Կատարեք զանգվածային նամակագրություն էլեկտրոնային փոստով: Զանգվածային էլ

Բավական է նամակ ուղարկել արդյունավետ մեթոդփոխազդեցություն պոտենցիալ լսարանի հետ: Այն շարունակում է մնալ անփոխարինելի գործիք ինտերնետ մարքեթինգի համար նույնիսկ սոցիալական ցանցերի ակտիվ տարածման դեպքում: Բայց ինչպե՞ս եք նամակներ ուղարկում:

Հայտարարությունները, որ լավ բյուջե կպահանջվի առնվազն էլփոստի հասցեների տվյալների բազա գնելու և ծառայությունների համար վճարումներ կատարելու համար, որոնք թույլ են տալիս ավտոմատացնել գործընթացը, մասամբ ճիշտ են: Բայց նույնիսկ ամենաերկար ճանապարհորդությունը սկսվում է մեկ քայլով։ Սկզբում այն ​​հարցի պատասխանը, թե ինչպես կարելի է զանգվածային նամակագրություն կատարել էլեկտրոնային փոստով, պարզ է՝ դա արեք ինքներդ: Բայց երբ գործիքը սկսում է պտուղներ տալ փոխակերպման աճի տեսքով, հաճախորդների թվի հարաբերակցությունը, ովքեր կատարել են թիրախային գործողությունը (բաժանորդագրվել են տեղեկագրին, ապրանք են գնել, զանգահարել, գրանցվել) օգտատերերին, ովքեր այցելել են կայք կամ կարդալ նամակը - կարող եք մտածել աշխատանքը ավտոմատացնելու մասին:

Ի՞նչ պետք է իմանաք տեղեկագիր ուղարկելու համար:

Ինչպե՞ս ինքներդ էլփոստի տեղեկագիր պատրաստել: Նախքան փոստային ցուցակ ստեղծելը և ուղղակիորեն նամակներ ուղարկելը, դուք պետք է ուսումնասիրեք ոչ միայն տեխնիկական կողմերը, այլև որոշեք բաժանորդների թիրախային լսարանը, հետաքրքրությունները և կարիքները: Միայն իմանալով ձեր հաճախորդին «անձամբ», դուք կարող եք հաջողությամբ վաճառել ապրանքը մեկից ավելի անգամ: Այսպիսով, առաջին քայլը գոնե մակերեսորեն ծանոթանալ հաջող ինտերնետ մարքեթինգի հիմնական դրույթներին:

Ո՞ր ճանապարհն ընտրել՝ կրթական, տեղեկատվական բովանդակություն, թե ուղղակի վաճառք

Այսպիսով, էլեկտրոնային տեղեկագիր կազմելու տեխնիկական գիտելիքները բավարար չեն ինտերնետ մարքեթինգում գործիքի օգտագործման հաջողության համար: Բաշխումը պետք է լավ կառուցված լինի: Դուք չեք կարող համառորեն առաջարկել պոտենցիալ հաճախորդին ինչ-որ բան գնել յուրաքանչյուր էլ. Նման փոստերը արգելափակված են ավտոմատ ծառայություններև ավելացվել է սև ցուցակում:

Սովորական բաժանորդը գոհ հաճախորդի վերածելու երեք ամենատարածված եղանակ կա.

Ուսումնական (ճանաչողական) բովանդակություն՝ տեղեկատվություն տեքստի, պատկերների, տեսանյութերի, ինֆոգրաֆիկայի և այլնի տեսքով։ Նման ռազմավարությամբ նամակները պետք է լինեն օգտակար և տեղեկատվական: Հագուստի առցանց խանութը, օրինակ, կարող է աղջիկներին սովորեցնել, թե ինչպես ստեղծել իրենց անհատական ​​ոճը:

Ուղիղ վաճառք: Ուղղակի վաճառքը համարվում է հանդիսատեսի հավատարմության ձևավորման ամենաանարդյունավետ մեթոդը: Այս նամակները ավելի հավանական է, որ սպամ հայտնվեն: Միևնույն ժամանակ, փոխակերպման մասը պետք է լրացնի նախորդ ռազմավարությունները կրթական և ժամանցային բովանդակությամբ։

Առաջին քայլը. Որոշեք աշխատանքի շրջանակը

Նախապատրաստական ​​փուլ. դուք պետք է որոշեք թիրախային լսարանը և դրա կարիքները, մտածեք բովանդակության պլանի և վաճառքի ռազմավարության մասին, հավաքեք էլփոստի հասցեների տվյալների բազա:

Տեխնիկական կետեր. անհրաժեշտ է ստեղծել նամակների ձևանմուշ, մշակել նյութեր փոստով ուղարկելու համար (տեքստեր գրել, գտնել կամ պատրաստել նկարներ, տեսանյութեր), ստեղծել նամակներ ուղարկելու համար:

    9:00-10:00 - հարմար է ցանկացած թեմայի համար;

    15:00-17:00 — լավ ժամանակուղարկել գովազդային հաղորդագրություններ (երկուշաբթիից հինգշաբթի);

    17:00-19:00 - ավելի լավ է կատարել փոստային ցուցակի գովազդային ժամանցային միջոցառումներ;

    19:00-22:00 - առավելագույնը ակտիվ ժամանակառցանց խանութներում գնումներ կատարելու համար;

    Երեքշաբթի, չորեքշաբթի և հինգշաբթի - ավելի լավ օրերցանկացած առարկա ուղարկելու համար:

Փոխակերպման հետևում. Համոզվեք, որ հետևեք վիճակագրությանը և քայլեր ձեռնարկեք, եթե փոխակերպումը բավարար չէ:

Թիրախային լսարանի սահմանում

Ինչպե՞ս ուղարկել նամակներ անհայտ բաժանորդներին: Սկսելով ստեղծել փոստային ցուցակ, դուք պետք է որոշեք, թե ով է պոտենցիալ հաճախորդը: Հիմնական խնդիրն է կենդանի լեզվով լակոնիկ նկարագրել մարդու բնութագրերը: Հաջորդը, կարևոր է հասկանալ, թե որտեղ կարող եք գտնել թիրախային լսարանը, դա կպահանջվի էլփոստի տվյալների բազան հավաքելու համար: Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է սեզոնային պահանջարկ ունեցող ապրանք վաճառել (ձմեռային անվադողեր, լողազգեստներ, սահնակներ, արևապաշտպան քսուք), դուք պետք է ակտիվորեն հիշեցնեք ձեզ ձեր մասին ավանդական վաճառքի ակտիվացման շրջանում։

Ինչպե՞ս էլեկտրոնային տեղեկագիր պատրաստել նրանց համար, ովքեր իրենց զգում են ինչպես ձուկը ջրի մեջ ինտերնետ մարքեթինգում: Տարբերակ առաջադեմ օգտատերերի համար. սկսեք ապրանքը գրագետ գովազդել, որպեսզի այն պահին, երբ հաճախորդը պետք է գնի այն, անձը արդեն տեղյակ լինի, թե որտեղից գնել որոշակի ապրանք: Օրինակ, ձգվող առաստաղները վաճառվում են: Դիզայնը տեղադրվում է վերանորոգման ավարտին, այնպես որ դուք կարող եք սկսել ապրանքի խթանումը վերանորոգման պլանավորման և դրա հետագա իրականացման փուլում:

Բովանդակության պլանի կազմում

Պահանջվում է:

  • նամակ, որը հաստատում է ձեր բաժանորդագրությունը տեղեկագրին (սա ինտերնետ մարքեթինգի քաղաքավարության կանոններից մեկն է).
  • ողջույնի նամակ (առաջինը բաժանորդագրության հաստատումից հետո, ցանկալի է ընդհանուր առումովտեղեկացնել օգտագործողին, թե երբ և ինչ տեղեկատվական նամակներ են ուղարկվելու);
  • հրաժեշտի նամակ (չբաժանորդագրված օգտվողների համար);
  • երախտագիտություն կատարված փոխակերպման գործողության համար (գրանցում, գնում և այլն);
  • «հարություն» նամակ (ուղարկված պոտենցիալ հաճախորդներին, ովքեր ակտիվ չեն երկար ժամանակՄի կարդացեք նամակներ, մի հետևեք հղումներին):

Պետք է նաև տառերի շղթա մշակել։ Դրանք կարող են փոխկապակցված լինել կամ լինել տեղեկատվության առանձին «սալիկներ»:

Էլփոստի հասցեների տվյալների բազայի ստեղծում

Ինչպե՞ս կազմել փոստային ցուցակ՝ հիմնվելով էլփոստի վրա: Նախ, որոշեք էլփոստի հասցեների այս տվյալների բազան: Հաջող նամակագրության համար անհրաժեշտ է միայն բարձրորակ էլփոստի տվյալների բազա: Յուրաքանչյուր օգտատեր պետք է արտահայտի իր համաձայնությունը նամակներ ստանալու համար: Ավելի լավ է հրաժարվել ստվերային մեթոդներից՝ էլեկտրոնային փոստի տվյալների բազա գնելուց, խարդախ միջոցներով հասցեներ հավաքելուց և պոտենցիալ հաճախորդ ձեռք բերելու այլ ոչ ամբողջովին ազնիվ եղանակներից:

Բայց ինչպե՞ս եք գտնում ձեր պոտենցիալ հաճախորդներին: Դուք կարող եք ստեղծել մեկ էջանոց կայք (անավարտ)՝ տեղեկագրին բաժանորդագրվելու առաջարկով, օգտվողին առաջարկել օգտակար բովանդակություն բաժանորդագրության համար (փոքր էլեկտրոնային գիրքթեմայի վերաբերյալ, հետաքրքիր ստուգաթերթ կամ վիդեո ձեռնարկ), հավաքեք հասցեներ անմիջապես հոսքից դեպի սոցիալական ցանցերը, առաջարկեք զեղչ տեղեկագրին բաժանորդագրվելու համար, օգտագործեք սոցիալական ապացույցներ (օրինակ՝ տեղեկագրի տեղեկատվական լինելու վերաբերյալ ակնարկներ)։

Ստեղծեք նամակի ձևանմուշ

Նամակի համար անհրաժեշտ կլինի նաև html ձևանմուշ: Դուք կարող եք զրոյից էլփոստի տեղեկագրի ձևանմուշ պատրաստել, այսինքն՝ ինքներդ գրել html կոդը կամ օգտագործել պատրաստի լուծումներ։ Ամեն դեպքում, դուք պետք է սովորեք html-ի հիմունքները։ Դուք կարող եք ոգեշնչել տառերի հիանալի օրինակներից:

Էլ ինչ պետք է հաշվի առնել կաղապար ստեղծելիս.

    հոգ տանել, թե նամակը ինչ տեսք կունենա բջջային տարբերակփոստային ծառայություն;

    օգտագործել արձագանքող դիզայն՝ հարմարեցնել տառերը, ներառյալ լայնէկրան մոնիտորների համար;

    ուշադրություն դարձրեք տպագրությանը. մի ընտրեք հավակնոտ տառատեսակ, ինչպես նաև շատ փոքր կամ շատ մեծ.

    Նշեք գործողության կոչը. դա կարող է լինել կոճակ «Պատվիրել», «Գրանցվել» և այլն, բայց գլխավորն այն է, որ գործողության կոչը պետք է ուշադրություն գրավի.

    մի բարդացրեք. տեքստը պետք է լինի հակիրճ, բայց տեղեկատվական, կարիք չկա էլ-նամակները գերհագեցել պատկերներով կամ տեսանյութերով:

Փոստի կազմակերպման ծառայության ընտրություն

Ինչպե՞ս պատրաստել ձեր սեփական էլ. տեղեկագիրը: Արժե հոգ տանել ավտոմատացման մասին և դիմել էլփոստի փոստային ծառայություններին։ Նման գործիքները կարող են լինել ինչպես անվճար, այնպես էլ վճարովի: Համապատասխան վճարների ծառայությունները հակված են ավելի շատ տարբերակներ տրամադրել: Վեբ վարպետի ծառայությանն է այստեղ ամբողջական վիճակագրություն, բազայի տարբերակում ցանկացած նշանով (սեռ, տարիք և այլն) և այլ օգտակար բաներ։ Բայց ավելի լավ է սկսել անվճար գործիքներից. դրանք ավելի հեշտ են և կօգնեն սկսնակին ընտելանալ ինտերնետ մարքեթինգի բարդ գործին:

Անվճար (ավելի ճիշտ՝ պայմանականորեն անվճար) ծառայությունները ներառում են հետևյալ գործիքները.

    SendPulse. Դուք կարող եք ուղարկել ամսական 3000 նամակ անվճար, բաժանորդների առավելագույն քանակը 200 է: Ծառայությունը տրամադրում է. մեծ թվով պատրաստի կաղապարներնամակների համար։

    Խելացի արձագանքող. Տրամադրված է ոչ ավելի, քան հազար հասցե և 50 հազար տառ, 10 ՄԲ սկավառակի տարածություն։

    UniSender. Ամսական մինչև 1500 հաղորդագրություն և ոչ ավելի, քան 100 բաժանորդ:

    Կոգահամակարգ. Տվյալների բազայում մինչև հարյուր հասցե և ամսական մինչև 500 նամակ:

    mailchimp. Անգլալեզու ծառայությունը թույլ է տալիս ամսական մինչև 12 հազար նամակ ուղարկել 2 հազարից ոչ ավելի բաժանորդների։

    Խենթ Միմի. Անսահմանափակ թվով նամակներ, ոչ ավելի, քան 100 հասցե։ Ծառայություն անգլերենով։

Որոշ ծառայություններ ավելի ֆունկցիոնալ են, բայց բոլորն էլ պարունակում են էլեկտրոնային տեղեկագրեր վարելու համար անհրաժեշտ գործիքների նվազագույն փաթեթը:

Վաճառքի ավելացումը մարքեթինգի հիմնական խնդիրն է: Կարո՞ղ է էլեկտրոնային փոստի շուկայավարումը լինել հաջող առցանց վաճառքի գաղտնիքը: Իհարկե. Պորտալն ասում է վիճակագրական ուսումնասիրություններ Statista. 2015-ի սկզբին ԱՄՆ-ի սպառողների 20%-ն իրենց գնումները կատարել է առցանց՝ էլեկտրոնային փոստի արշավի ազդեցության տակ: Նաև օգտատերերը հեռախոսով պատվեր են կատարել կամ գնումներ են կատարել խանութում՝ տեղեկագիրը կարդալուց հետո.

Ինչպե՞ս մտնել այս տոկոսի մեջ ձեր էլփոստի արշավի միջոցով և ստեղծել վաճառքի էլեկտրոնային մարքեթինգային մեխանիզմ: Կարդացեք մեր հոդվածը:

առաջնորդվել հետևյալ կանոններըվաճառքի էլփոստի տեղեկագիր ստեղծելիս.

  • Օգուտները պարզ են.Ձևակերպեք ձեր առավելությունները էլեկտրոնային փոստով: Գնումներ կատարելիս օգտատերը ձեր առաջարկը համեմատում է այլ ընկերությունների առաջարկների հետ։ Ձեր ձեռքերում հաղթաթուղթ ունենալով՝ իմացեք, թե ինչպես օգտագործել այն։ Պատմեք մեզ այն նյութերի մասին, որոնցից պատրաստվում են ապրանքները, տեխնոլոգիաների մասին, մասին յուրահատուկ հատկանիշներ. Բաժանորդին անհրաժեշտ է ապացույց, որ դուք ավելի լավն եք, քան մյուսները:
  • Առավելությունները ակնհայտ են. Մի վայրկյան ձեզ պատկերացրեք բաժանորդի տեղում։ Նրան հետաքրքրում է, թե կոնկրետ ինչ կարող է օգնել էլեկտրոնային փոստով առաջարկվող ապրանքը կամ ծառայությունը, ինչպես կարող են լուծել իր խնդիրները։ Ասա մեզ, թե որն է նրա համար քո առաջարկի օգտակարությունն ու արդիականությունը: Զեղչերն ու ակցիաները դրանում առաջին օգնականն են:
  • Գործողության կոչը պարզ է.Նամակը պետք է գործի հստակ կոչ ունենա: Ուղղեք ձեր բաժանորդի ուշադրությունը, ասեք նրան, թե նա ինչ պետք է անի նամակը կարդալուց հետո՝ «Գնել», «Գնել», «Ստանալ զեղչ» և այլն:

Տեսնենք, թե ինչպես են կիրառվում այս երեք կանոնները վաճառքի նամակ ստեղծելու փուլերում։

Օրինակ՝ մարքեթոլոգ։ Սա կգրավի բաժանորդների ուշադրությունը և դրանով իսկ կավելացնի բացահայտումների թիվը:

Միևնույն ժամանակ էջատակի մեջ նշեք ձեր բոլոր կոնտակտները՝ համարը Բջջային հեռախոսաշխատակից, Skype մուտք, էլ.փոստ, կարող եք հղումներ ավելացնել սոցիալական ցանցերին և այլն:

Որպեսզի ուղարկվող բովանդակությունը համապատասխան լինի, դուք պետք է բաժանորդներին բաժանեք խմբերի՝ ըստ իրենց սեռի, աշխարհագրական դիրքը, հետաքրքրություններ և այլն։
Գովազդային առաջարկներ ուղարկելու համար, օրինակ, կարող եք օգտատիրոջը առաջարկել ընտրել այն ակցիաները և զեղչերը, որոնցից նա ցանկանում է ստանալ:

Ամեն օր ուղարկվում է մոտ 205 միլիարդ էլ. Սա նշանակում է, որ ամեն վայրկյան ուղարկվում է 2,400,000 էլ. Տարեկան 74 տրիլիոն էլ. փոստ կա: Ի՞նչ կարող եք անել ձեր էլփոստի բացման տոկոսադրույքը բարձրացնելու համար: Ուշադրություն դարձրեք նամակի թեմային. Էլփոստի տեղեկագրի բաց դրույքաչափը կախված է նրանից, թե որքան վառ և գրավիչ կլինի այն: Համոզվեք, որ վերնագիրը ապակողմնորոշիչ չէ, այլ ճշգրիտ փոխանցում է ձեր էլփոստի առաջարկի էությունը և ոգեշնչում է գնումներ կատարել: Եթե ​​դուք խոստանում եք զեղչ, պահեք ձեր խոսքը:

Ահա էլփոստի թեմայի տողերը վաճառելու որոշ գաղափարներ.

  • Հարցեր տվեք. «Սիրու՞մ եք գնումներ կատարել»: «Գունավոր կրթական ծրագիր. Ձեր զգեստապահարանում ունե՞ք շագանակագույն կամ մարմնավոր»:
  • Ինտրիգ. «Շշ... մենք ձեզ համար նվեր ունենք»:
  • Անակնկալ նորությամբ. «Եղավ. նոր հավաքածուն ... արդեն սպասում է քեզ»;
  • Պատմեք թվերի օգտագործման առավելությունների մասին. «7 պատճառ, թե ինչու պետք է գնել…»;
  • Նշեք ամիսը կամ տարին. «2016 թվականի բեսթսելերներ»
  • Երաշխիք. «Մենք կվերադարձնենք ձեր գումարը, եթե…»:

Ի՞նչն է ավելի լավ Չանել, որպեսզի վաճառքի նամակը լիակատար ձախողման չվերածվի.

  • Բացականչական կետերի տողը ավելի շատ նման է զայրույթի և չի աշխատի էլփոստի բարձր բաց դրույքաչափի օգտին: Օգտագործեք ավելի լավ խորհրդանիշներ որպես ուշադրություն գրավելու համար: Դա կարող է լինել սիրտ, աստղանիշ, արև և այլն:

Կրկին, դուք պետք է հասկանաք, որ ձեր թեման որոշ էլփոստի ծառայություններում սխալ ցուցադրվելու վտանգի տակ է: Օրինակ, Outlook-ում սրտի նշանն ընդհանրապես չի ցուցադրվում: Այսպիսով, Carter's-ի վաճառքի էլփոստի վերնագիրն ունի հետևյալ տեսքը.

  • Ստացողները վախեցած են հետևյալ բառերըթեմայի մեջ՝ «Հաստատել», «Հաղորդել», «Միանալ»:
  • Հապավումները չպետք է օգտագործվեն:
  • Այն, ինչ, անշուշտ, չպետք է արվի վաճառքի փոստային ցուցակում, դա վրդովվելն է «Վերջին հնարավորություն…», «Ամեն ինչ կորած է…»:

4. Մենք գրում ենք վաճառքի տեքստ

Այն, որ վաճառքի մեջ գլխավորը գնորդի հետ հարաբերություններն են, ասում է Ջեք Միտչելը, «Գրկի՛ր հաճախորդներիդ» գրքի հեղինակը։ «Գրկախառնություններ»-ը վերաբերում է ձեր հաճախորդին ուրախացնելու անկեղծ ցանկությանը: Սա վերաբերում է նաև էլեկտրոնային փոստով վաճառքին: Պետք է բաժանորդին տրամադրել բոլոր պայմանները, որպեսզի նա զգա, որ միակն է, կարևոր է, որ նրա օգտատերերի փորձը լավ լինի։ Բովանդակությունը պետք է փոխանցի այս վերաբերմունքը: Ի՞նչը կօգնի այս հարցում:

1. Անհատականացում

Նախապաշարմունք կա, որ անունով դիմելը բաժանորդներին զգոն է դարձնում: Սակայն վիճակագրությունը հաստատում է հակառակը. բաժանորդների 80%-ը ցանկանում է գնումներ կատարել ապրանքանիշերից, որոնք անհատականացված նամակներ են ուղարկում:

2. Նամակի տոնայնությունը պետք է լինի արժանահավատ:

Այն ամենը, ինչ գրում եք, չպետք է մերժում և ծիծաղ առաջացնի։ «Մարդիկ ծաղրածուներից չեն գնում»: - Լեո Բերնեթը մի անգամ ասել է վաճառքի մեթոդների մասին. Կարևոր է, որ տեքստը փոքր լինի, բայց ինտրիգային:

3. Օգտագործեք հայտնի AIDA և QUEST վաճառքի տեքստային բանաձևերը.

AIDA. Ուշադրություն, հետաքրքրություն, ցանկություն, գործողություն

Ըստ այս բանաձեւի՝ թեստի խնդիրն առաջին հերթին ուշադրություն գրավելն է, դրանում կօգնեն վառ ու խոշոր վերնագրերն ու առաջին նախադասությունները։ Այնուհետև մենք բորբոքում ենք բաժանորդի ցանկությունը՝ գնել ապրանք կամ պատվիրել ծառայություն: Կարգախոսները, ձեր առավելությունները, ինչպես նաև հետաքրքիր նկարագրություններինչ եք վաճառում. Այս շղթան եզրափակվում է նախորդ երեք բաղադրիչներին հաջորդող գործողությամբ: Ավելացրեք «կոչ դեպի գործողություն» կոճակը, որպեսզի բաժանորդին պարզ լինի, թե ինչ պետք է անեն հաջորդը:

QUEST. Հասկանալ (Հասկանալ), Կրթել (Մենք մարզվում ենք), Խթանել (Մենք խթանում ենք), Անցում (Մենք խրախուսում ենք գործողությունները)

Բանաձևի այս բաղադրիչները նկարագրում են էլ. փոստի տեքստի առաջադրանքները.

  • Qualify (Մենք որակավորում ենք): Այսինքն՝ ստեղծվում են այնպիսի պայմաններ, որոնց դեպքում տեքստը ընկնում է այն բաժանորդների հետաքրքրության գոտում, որոնք քո թիրախային լսարանն են։ Փաստորեն, այս բանաձևի առաջին պարբերությունը կարելի է բաց թողնել, քանի որ սա էլփոստի շուկայավարման խնդիրն է՝ փոստային ցուցակի սեգմենտավորման միջոցով:
  • Հասկանալ (Մենք հասկանում ենք): Տեքստի խնդիրն է ցույց տալ բաժանորդին: Որքանո՞վ են նրա խնդիրները ձեզ մոտ: Այս մոտեցմամբ կարևոր է ցույց տալ ձեր հոգատարությունը և կարեկցանքը:
  • Կրթել (Մենք մարզվում ենք): Այս փուլում դուք ցույց եք տալիս խնդրի լուծման ճանապարհը։
  • խթանել (Մենք խթանում ենք). Խրախուսեք բաժանորդին գործի, ապացուցեք, որ ձեր առաջարկը լավագույնն է:
  • Անցում (Գործողություն). Էլփոստում դա արտահայտվում է ձեր գործողությունների կոչերում:

Ստորև բերված օրինակի նամակում պահպանված է QUEST բանաձևով տեքստ գրելու սկզբունքը։

Ի վերջո, կիսվեք ձեր մտքերով: Եթե ​​բան ունես ասելու, ասա՛: Մի վախեցեք կիսվել ձեր կարծիքներով, խորհուրդներով կամ անձնական փորձից ստացված օրինակներով ձեր հետևորդների հետ: Սա հաճելիորեն կզարմացնի նրանց և վստահության զգացում կներշնչի։

5. Ուշադրություն դարձրեք մանրամասներին (պատկերներ)

Ի՞նչը կօգնի ձեր էլփոստի առաջարկը եզակի դարձնել: Ի վերջո, բավական չէ միայն «գործողության կոչ» կոճակ ստեղծելը կամ ձեր առավելությունների մասին խոսելը: Պատասխանը պարզ է՝ պատկերներ լավ որակ. Ստեղծեք ներկայության զգացում ձեր արտադրանքի վառ, մանրամասն լուսանկարներով: Հենց մանրամասները կօգնեն մրցունակ և եզակի էլ. Նման լուսանկարներ դիտելիս ցանկություն է առաջանում շոշափել, տեսնել ուղիղ եթեր, գուցե փորձել և, իհարկե, գնել։

Ստորև ներկայացված սքրինշոթում, իրենց էլ.փոստում, Burberry-ն ուշադրություն է դարձնում խրամատային վերարկուի բոլոր մանրամասներին. կոճակներ երկու կողմից, կարեր գոտկատեղի վրա, ջրազերծող գործվածք, ուսադիրներ:

6. Գործողության կոչեր

Ձեր նամակն ունի կոնկրետ նպատակ, ինչը նշանակում է, որ պետք է գործի հստակ կոչ լինի: Օրինակ՝ «Պատվիրել», «Թողնել ակնարկ», «Օգտագործել զեղչ», «Գնալ կայք»։

8. Հարմարեցրեք էլ.փոստը բոլոր սարքերի համար

Օգտատերերը գնալով ավելի շատ են գնումներ կատարում առցանց: Ըստ Data Insight-ի, պատվերները շարժական սարքերբաժին է ընկնում ռուսների բոլոր գնումների մոտ 15%-ին: Հետևաբար, շատ կարևոր է բոլոր տառերը հարմարեցնել և հնարավորինս քիչ տեքստ օգտագործել նամակներում, քանի որ ոչ բոլորին է հարմար սմարթֆոնից հսկայական կտավներ կարդալը: մեծ քանակությամբնշաններ.

9. Ստեղծեք էլփոստի շարքեր

Ոչ բոլոր բաժանորդներն են կարդում յուրաքանչյուր նամակ: Եթե ​​բաժանորդը ստանում է երեք, չորս կամ հինգ նամակ, նա անպայման կկարդա դրանցից մեկը և կգնա կայք՝ գնումներ կատարելու։

Ավտոմատացումը այս դեպքում հիանալի օգնական է, քանի որ կարող եք նախօրոք կարգավորել բոլոր նամակները մի շարք ուղարկելու ժամանակացույց:

Ստորև բերված օրինակը ցույց է տալիս հագուստի առցանց խանութը, որն իր բաժանորդներին նամակներ է ուղարկում գարնանային վաճառքների վերաբերյալ.

Առաջին տառը վառ սկիզբ է՝ վերնագրում նշելով SK-house, Miss Sixty ապրանքանիշերը, իսկ երկրորդը հիշեցում է ակցիայի մասին։ Հետաքրքրվելու համար էլփոստի վերնագրում օգտագործվում են լրացուցիչ ֆիրմային անուններ:

Եզրակացության փոխարեն

Գոյություն ունի «4 P»-ի մարքեթինգային հայեցակարգ՝ կապված հաջող վաճառքի հետ: Վաճառքի արդյունավետությունը բարձր կլինի, եթե ներդաշնակորեն պահպանվեն չորս բաղադրիչների պայմանները՝ ապրանք (ապրանք), տեղ (տեղ), գին (գին), առաջխաղացում (առաջխաղացում):

Էլփոստի մարքեթինգը խթանման անբաժանելի մասն է: Հուսով ենք, որ մեր խորհուրդները կօգնեն ձեզ ավելացնել նախնական և կրկնվող վաճառքները: Բայց նաև մի մոռացեք անընդհատ զարգացնել և բարելավել պայմանները 4P հայեցակարգի մյուս բաղադրիչների համար:

Ես դեռ զարմացած եմ, թե ընկերությունները որքան են կորցնում էլեկտրոնային փոստի մարքեթինգը չօգտագործելով: Բայց նույնիսկ ավելի տխուր է, որ ձեռնարկատերերի որոշակի խումբ էլփոստի շուկայավարումն ընկալում է որպես սպամ: Բայց էլփոստը հաճախորդների բազայի հետ կապի ամենաարագ և ամենաէժան ուղին է:

Էլփոստի մարքեթինգի միջոցով դուք կարող եք.

  • ավտոմատացնել պոտենցիալ հաճախորդների ջերմացումը,
  • տեղեկատվություն հավաքել շուկայից,
  • ներգրավել նպատակային տրաֆիկ դեպի կայք,
  • վաճառել.

Ամենակարևորը, այս գործընթացները կարող են ավտոմատացված լինել: Սա նշանակում է, որ էլփոստի մարքեթինգը ամենաարդյունավետ մարքեթինգային գործիքներից մեկն է:

Որպես հաստատում, ահա Hubspot-ի մի քանի թվեր, որոնք վերջապես պետք է համոզեն ձեզ էլփոստի մարքեթինգի առավելությունների և անհրաժեշտության մասին.

1. Բաժանորդների 91%-ն ամեն օր ստուգում է իր էլ

2. Սպառողների 74%-ը նախընտրում է կոմերցիոն հաղորդակցություն ստանալ միջոցով էլ

3. Բաժանորդների 66%-ը գովազդային հաղորդագրություն ստանալուց հետո կատարել է առցանց գնումներ

4. Էլփոստի մարքեթինգը ցույց է տալիս 4300% ROI

Իսկ քանի՞ ընկերություն ենք օգտագործում էլփոստի մարքեթինգ: Քանի՞ լավ մասնագետ կա շուկայում:

Ես որոշեցի մի փոքր օգնել ձեզ առաջին քայլն անել դեպի էլ.փոստի մարքեթինգը և պատմել ձեզ, թե ինչպես ստեղծել էլ. տեղեկագիր:

Հոդվածում ես կասեմ.

      • Փոստային ծառայությունների առավելություններն ու թերությունները, որոնք ես օգտագործել եմ
      • Ինչպես ստեղծել էլփոստի տեղեկագիր քայլ առ քայլ MailerLite ծառայությունում
      • Ինչպես բաժանորդներին բաժանել
      • Ինչպես ստեղծել բաժանորդագրության ձևեր
      • Ինչ փոստային տարբերակներ կարող են ուղարկվել
      • Ինչպես ինտեգրել MailerLite-ը այլ մարքեթինգային գործիքների հետ
      • Ինչպես ստեղծել ավտոմատ էլփոստի թեմա

Հոդվածի հատվածներ

Բացառությամբ քայլ առ քայլ հրահանգներ, հոդվածի վերջում կարող եք գտնել վիդեո ձեռնարկ, որում ես մանրամասն ցույց եմ տալիս, թե ինչպես ստեղծել էլփոստի տեղեկագիր MailerLite-ում:

Ինչու Mailer Lite

Սա այն հարցն է, որը հավանաբար պտտվում է ձեր գլխում։ Ինչու՞ ընտրեցի MailerLite-ը մեկ տասնյակից ավելի հայտնի փոստային ծառայություններից:

Երկու պատճառ՝ գին/որակ հարաբերակցությունը և բաժանորդների կրկնապատկման բացակայությունը։

Գին

Նախկինում ես օգտագործում էի MailChimp-ը՝ փոստային առաքման ամենահայտնի ծառայություններից մեկը: Mailchimp-ը հիանալի պայմաններ ունի էլփոստի մարքեթինգ իրականացնող ընկերությունների համար. մինչև 2000 բաժանորդ, դուք կարող եք օգտվել ծառայությունից բացարձակապես անվճար, բայց միևնույն ժամանակ էլ նամակներ ուղարկելու սահմանափակումներ ունեք՝ ամսական մինչև 12000 էլ.

Բացի այդ, դուք պետք է մտածեք այն մասին, որ ձեր բաժանորդների բազան կաճի, և դուք պետք է հաշվի առնեք փոստային ծառայության արժեքը: Ինձ համար սա կարևոր գործոն էր։

Օրինակ, 15,000-20,000 բաժանորդների պլանի համար MailerLite-ը ամսական գանձում է ընդամենը $40, մինչդեռ MailChimp-ը գանձում է ամսական $150: Գինը գրեթե 4 անգամ բարձր է։

Գործիքների ակնարկ MailerLite-ում

քաշել և թողնել

Drag-and-drop-ը հայտնի էլփոստի ստեղծող է, որն ունի նաև MailChimp-ը:

Սա նշանակում է, որ կան բլոկներ, որոնցից դուք կառուցում եք ձեր նամակը.

  • կոչում,
  • տեքստ,
  • կոճակ,
  • սահմանազատող,
  • նկար,
  • տեքստ և նկար,
  • նկարների պատկերասրահ,
  • ավտոմատ վիդեո ներկառուցում:

Եվ դուք կարող եք անմիջապես տեսնել, թե ինչպես է այն նայում բջջային տարբերակում:

Այսպիսով, նամակը կառուցվում է շատ արագ և պարզ: Ներկառուցված լուսանկարների խմբագիր կա. եթե ձեզ անհրաժեշտ է կտրել, խմբագրել լուսանկարը, դրան տեքստ ավելացնել, կարող եք դա անել հենց ծառայության մեջ:

Փոստերի արդյունքների հետևում

MailerLite-ում դուք միշտ կարող եք տեսնել վիճակագրությունը.

  • էլփոստի հաճախորդների տեսակները
  • բացող նամակներ,
  • հղման սեղմումներ,
  • պատասխանում է,
  • սպամի բողոքներ.

Կան բոլոր անհրաժեշտ վիճակագրությունները, որոնք անհրաժեշտ են էլ.փոստի շուկայավարին:

Կայքի բաժանորդագրության ձևերը

MailerLite-ում բաժանորդագրության ձևերի ստեղծումը շատ ավելի հեշտ և հարմար է, քան MailChimp-ում:

Ձևաթղթի վրա կարող եք գրել բացարձակապես ցանկացած տեքստ, կարող եք անմիջապես նշանակել ստորագրության թերթիկ, որտեղ պետք է գնա բաժանորդը, կարող եք միաժամանակ նշանակել երկու ստորագրության թերթ, ինչը շատ հարմար է։

Օրինակ, ես սեգմենտավորում եմ բոլոր նոր բաժանորդներին և միաժամանակ ավելացնում նրանց հիմնական տվյալների բազան, որպեսզի նրանք ստանան ոչ միայն իրենց սեգմենտի հետ կապված առաջարկներ, այլ նաև ընդհանուր փոստային ցուցակ:

Ավտոմատ էլփոստի շղթաներ

MailerLite-ի հատուկ առավելությունն այն է, որ դուք կարող եք անմիջապես օգտագործել բոլոր գործառույթները՝ առանց վճարովի ռեժիմի անցնելու:Անվճար հաշիվ ստեղծելով, դուք ստանում եք բոլոր գործառույթները մինչև առաջին հազար բաժանորդները:

Նույն MailChimp-ում դուք չեք կարողանա օգտագործել ինքնապատասխանիչներ անվճար հաշվում:

MailerLite հաշվի ակնարկ

Եկեք միասին անցնենք գրանցման գործընթացը։

Մենք կարող ենք ներառել ընկերության կամ կազմակերպության անվանումը: Ցանկության դեպքում ծառայության դիմաց ստացված հաշիվները կարող եք տեղադրել ձեր ծախսերի մեջ։ Նշեք ձեր ընկերության անվանումը, հեռախոսահամարը, էլ.փոստը, գաղտնաբառը: Սեղմեք «Ստեղծել հաշիվ»:

Մենք ստանում ենք հաստատում.

- Շնորհակալություն գրանցվելու համար, հենց որ սկսեք ստեղծել նամակներ, այս էջում կհայտնվեն «Սևագիր» և «Ուղարկված» բաժինները։

Տեսնենք, թե ինչ կա անձնական հաշվի մեջ։

Նամակներ- դատարկ:

Բաժանորդներ- 1 (այսինքն ինքս որպես հեղինակ):

Ձևաթղթեր-Ոչինչ չի ստեղծվել։

Ավտոմատացում- չի ստեղծվել: Մենք կարող ենք փոխել տեղեկատվությունը կարգավորումներում, տեսնենք: Վերբեռնեք ձեր լուսանկարը: Մենք կարող ենք ավելացնել մեր անունն ու ազգանունը, որպեսզի հետագայում այդ տեղեկատվությունը ավտոմատ կերպով վեր հանվի ուղարկված նամակների հեղինակի դաշտում:

Օգտատերեր. Եթե ​​թիմում ունեք մեկ ուրիշը` մեկը, ով կզբաղվի էլփոստի մարքեթինգով, կարող եք ավելացնել նոր օգտատեր. մուտքագրեք էլփոստի հասցեն և ընտրեք մուտք (Օգտվող կամ Ադմինիստրատոր):

հաշվի կարգավորումները. Ժամային գոտի. համոզվեք, որ սահմանեք այն Ժամային գոտիորը վերաբերում է ձեր հաճախորդների մեծամասնությանը: Սա նշանակում է, որ եթե ձեր բաժանորդների մեծ մասը գտնվում է Մոսկվայում, ապա դուք պետք է գտնեք Մոսկվայի ժամային գոտին և սահմանեք այն: Ուղարկելու համար ոչ թե ձեզ համար հարմար, այլ ձեր բաժանորդների համար հարմար ժամանակ։ Հետևաբար, իմ կանխադրվածը Մոսկվա-Սանկտ Պետերբուրգ-Վոլգոգրադ է, այս ժամային գոտին:

MailerLite լոգոն տառերով - թաքցրեք այն, թողեք այն, եթե ցանկանում եք:

Ինտեգրում. Դուք տեսնում եք այն ծառայությունները, որոնց հետ MailerLite-ն արդեն ինտեգրված է:

Կարող եք ընտրել Facebook-ը, միացնել այն էջին։ Համապատասխանաբար, օգտատերերը, ովքեր կսեղմեն ձեր էջը գործողության կոչով, կարող են հայտնվել ավտոմատ բաժանորդագրությունների ցանկում:

SumoMe

SumoMe-ն իմ սիրելի ծառայություններից է, որը թույլ է տալիս ստեղծել թռուցիկներ, փոխակերպման տարբեր գործիքներ: Դուք կարող եք ինտեգրվել դրա հետ, և բոլոր բաժանորդները, ովքեր կանցնեն այս գործիքների միջով, անմիջապես կհայտնվեն ձեր տվյալների բազայում:

WordPress

WordPress-ի հետ ինտեգրումն այն հիմնական բանն է, որն անհրաժեշտ է, եթե ձեր կայքը սնուցվում է այս շարժիչով: Դուք կարող եք ինտեգրվել, ապա ներբեռնել plugin-ը MailerLite-ից, տեղադրել այն և հեշտությամբ տեղադրել ձեր կայքում բաժանորդագրության ձևերը մեկ սեղմումով, որոնք ստեղծվել են WordPress ձևի համաձայն:

Կարդացեք նաև Բաժանորդների բազա. 4 պարզ և արագ ռազմավարություններ՝ առանց բյուջեի էլփոստի բաժանորդներ ստանալու համար

Հաջորդը, դուք տեսնում եք մնացած ծառայությունները, որոնց հետ MailerLite-ն արդեն ինտեգրված է. Developer API, CreateForm, Privy, OptinMonster:

Ուրիշ ինչ կարող է ձեզ հետաքրքրել այստեղ բաժանորդագրվել էջը.

Դուք կարող եք ձևավորել և գրել ցանկացած տեքստ, որը ցանկանում եք այն մարդկանց համար, ովքեր դուրս են եկել ձեր փոստային ցուցակից: Դուք կարող եք լրացուցիչ առաջարկ անել նրանց համար: Դուք կարող եք դրանք ուղարկել կամ վերահղել ձեր կայքի որևէ էջ:

Օրինակ, այն մարդկանց, ովքեր դուրս են գալիս փոստային ցուցակից, ես առաջարկում եմ կարդալ իմ լավագույն հոդվածները և գրքերի ակնարկներով էջը.

Մարդիկ գոնե վերադառնում են իմ կայք, նրանցից ոմանք հետո նորից բաժանորդագրվում են:

Օգնություն. Հարցերի դեպքում կա գիտելիքների բազա, կոնտակտային էլ.փոստ և հեռախոսահամարներ: Եվ կա առցանց զրույց:

MailerLite ֆունկցիոնալությունը

Եկեք անմիջապես անցնենք ֆունկցիոնալությանը:

Բաժանորդային ֆունկցիոնալություն

Սկսենք բաժանորդներից:

Սկզբում մենք ունենք մեկ բաժանորդագրությունների ցուցակ. Եթե ​​մենք ուզում ենք ստեղծել նոր խումբ- սեղմեք «Ավելացնել նոր խումբ» կոճակը: Հաջորդը - «մուտքագրեք խմբի անունը»:

Այստեղ կարող է լինել, օրինակ. «Հաճախորդներ Մոսկվայից».(անվան ցանկացած տարբերակ, դուք ինքներդ եք սահմանում) - կոճակ «Ստեղծել», տեսնում ենք՝ զրո բաժանորդներ։

Հիմնական թերթիկը կոչվում է ձեր ընկերության անունով:

Այն վերանվանելու համար սեղմեք հանդերձանքի վրա, ընտրեք «Փոխել խմբի անունը»և մուտքագրեք ստորագրության թերթիկի անվանումը: Օրինակ, Հիմնական ցուցակ. Այստեղ կպահվեն բոլոր հաճախորդների կոնտակտները, և այդ հաճախորդները մեզնից կստանան տեղեկատվական նամակներ, օգտակար բովանդակությամբ տեղեկագրեր:

Եթե ​​մեզ անհրաժեշտ է արտահանել ամբողջ տվյալների բազան (մեր բաժանորդների էլ. հասցեները), մենք կարող ենք սեղմել համապատասխան կոճակը և մեր տվյալների բազան կվերբեռնվի:

Բաժանորդների վիճակագրություն

  • միջին բաց դրույքաչափը,
  • միջին սեղմումների փոխարժեքը,
  • բաժանորդագրության միջին դրույքաչափը,
  • ապաբաժանորդագրման միջին տոկոսադրույքը,
  • բաժանորդների աճ,
  • բաժանորդների ներգրավվածություն (կարդացեք հաճախ, երբեմն, երբեք մի կարդացեք. կտեսնեք, թե որքան ակտիվ են ձեր բաժանորդները),
  • տիպ փոստի հաճախորդ(որտեղ մարդիկ ամենից հաճախ բացում են ձեր նամակները՝ էլփոստի ծառայություններ, ծառայություններ և այլն) և հիմնական տիրույթները։

Հատվածներ

Եթե ​​ձեր բաժանորդագրությունների ցանկը հատվածավորված է, ապա այստեղ դուք կտեսնեք հատվածների վիճակագրությունը: Առայժմ այստեղ կարող ենք տեսնել «բոլոր բաժանորդներին» և «երբեք չբացվածներին»։

Դուք կարող եք հեշտությամբ ավելացնել նոր հատված ըստ նշված պարամետրերի, օրինակ, «Մոսկվիչ»: Դա անելու համար ընտրեք դաշտը՝ Քաղաք, ապա «հավասար» և «Մոսկվա»: Դրանից հետո դուք պահպանում եք ստացված հատվածը և կարող եք նամակներ ուղարկել միայն Մոսկվայի բաժանորդներին:

Պատվերով դաշտեր

Սրանք դաշտեր են, որոնք կարող են ավելացվել բաժանորդագրության ձևին: Բնակության վայրը, հեռախոսը և այլն։ Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է ավելացնել մեկ այլ դաշտ (օրինակ՝ ընկերության կայք), սեղմեք «Ավելացնել», ապա մուտքագրեք դաշտի անվանումը և ձևաչափը (տեքստ, համար կամ ամսաթիվ) և պահեք:

Ահա թե ինչպես է տեղի ունենում հիմնական կարգավորումը:

Ինչպես բաժանորդներ ավելացնել տվյալների բազայում

Մեկ բաժանորդի ավելացում

Հիմա եկեք վերադառնանք մեր բաժանորդագրությունների ցուցակներին:

Երբ մենք սկսում ենք զրոյից, որոշ մարդիկ կարող են անմիջապես ավելացվել, օրինակ՝ որոշ գործընկերներ կամ հաճախորդներ կցանկանան նամակներ ստանալ ձեզանից: Դա անելու համար դուք պետք է բեռնեք նրանց էլ.փոստը տվյալների բազա:

Մեկ հասցե ավելացնելու համար հարկավոր է սեղմել փոքրիկ մարդու պատկերով կանաչ կոճակը (կհայտնվի «Ավելացնել նոր բաժանորդներ» գործիքի հուշումը): Այստեղ դաշտերը ընտրովի են: Ամենակարևորը նշեք «այս անձը ինձ թույլտվություն է տվել ավելացնել նրանց իմ ցուցակում»:

Բաժանորդների խմբի ավելացում

Բաժանորդագրությունների ցանկին ավելացնելու հաջորդ տարբերակը. «Պատճենել/Կպցնել Excel-ից»(գործառույթը տեսնելու համար բացեք բաժանորդագրությունների ցանկը՝ սեղմելով դրա անվան վրա, այնուհետև «Ավելացնել նոր բաժանորդներ»): Տեղադրեք այն մուտքագրման դաշտում, և ծառայությունն ավտոմատ կերպով կվերցնի այս տվյալները:

Երկրորդ տարբերակ - «Ներմուծել CSV կամ TXT ֆայլից»:

Սովորաբար բոլոր էլփոստի ծառայություններն արտահանում են բաժանորդների ցանկը CSV-ով (ներառյալ ծրագրերը, ինչպիսիք են Outlook-ը և այլն): Դուք պետք է կատարեք այս արտահանումը. սեղմեք «Ոչ մի ֆայլ ընտրված չէ» (ընտրելու համար), ընտրեք գրացուցակը և ցանկալի ֆայլը, որտեղ վերբեռնել եք կոնտակտը: Մանրամասներ, քաշեք ֆայլը այս կերպ, և բաժանորդների բազան կբեռնվի ձեզ մոտ:

Եթե ​​ապագայում ձեզ անհրաժեշտ է ջնջել բաժանորդագրությունների ցանկը, ապա պետք է ընտրել բաժանորդագրությունների ցանկը և սեղմել «Ջնջել» կոճակը:

Բաժանորդագրության ձևեր

Այժմ ես ցույց կտամ, թե որքան արագ է կազմվում բաժանորդագրության ձևը: Դա անելու համար սեղմեք Ավելացնել նոր ձև».

Ինչպես արագ ստեղծել բաժանորդագրության նոր ձև

Սկզբում մենք պետք է անուն գտնենք բաժանորդագրության ձևի համար: Օրինակ, «Լրատուի բաժանորդագրություն».Ընտրեք ցանկալի ձևի ձևաչափը. ավելացրեք ձեր կայքում կամ ստացեք բաժանորդագրության կոճակ:

Մենք ընտրեցինք առաջինը և անցանք հասցեատերերի ընտրությանը. այս ձևի միջոցով բաժանորդագրված բաժանորդները որ թերթիկի մեջ կհայտնվեն (եթե մի քանի թերթ ունեք, դրանք տեսանելի կլինեն ցուցակում, և կարող եք նշել այնքան թերթ, որքան ցանկանում եք: ): Կտտացրեք «Պահպանել» և մտեք արագ ձևի խմբագրիչ.

Այստեղ մենք տեսնում ենք կրկնակի հաստատման էկրան:

Եթե ​​նշանը ՄԻԱՑՎԱԾ է, ապա բաժանորդագրվելուց հետո անձը կստանա ծանուցման նամակ («Բարև, հաստատեք բաժանորդագրությունը»), եթե OFF-ը, լրացուցիչ հաստատումը չեղարկվում է (որոշ տարբերակներ անմիջապես անհետանում են կարգավորումներից): Երբ ընտրված է ON, կարող եք սահմանել հաստատման նամակ(առարկա, ուղարկող, բովանդակություն - սեղմելով Խմբագրել կոճակը): Օրինակ՝ նամակ ուղարկեք վերնագրով. «Խնդրում ենք հաստատել ձեր տեղեկագրի բաժանորդագրությունը».

դաշտում» Ուղարկող»- մենք կարող ենք նշել մեկ այլ էլ.փոստ, անուն և այլն: Բովանդակության մեջ դուք կարող եք վերնագրել վերնագիրը, մուտքագրել մեզ անհրաժեշտ տեքստը, ավելացնել գործողության կոչ (օրինակ՝ «Ես հաստատում եմ» կոչվող կոճակը): Նման նամակ կուղարկվի օգտատիրոջը։

Երբ ավարտեք խմբագրումը, սեղմեք «Ավարտել» կոճակը:

Բաժանորդագրություն Շնորհակալություն էջ

Դուք կարող եք թողնել լռելյայն տարբերակը, որն արդեն ունի MailerLite-ը: Եվ դուք կարող եք ստեղծել ձեր սեփական տարբերակը՝ ավելացնել ձեր անվանումը, ընկերության անվանումը, լոգոն:

Եթե ​​ցանկանում եք մարդուն ուղարկել շնորհակալական այլ էջ (օրինակ՝ բաժանորդագրության դիմաց ինչ-որ բան եք տալիս), կարող եք նշել հղումը, այնուհետև «Հաստատել» կոճակը սեղմելուց հետո անձը կվերահղվի դեպի Ձեզ անհրաժեշտ էջ:

Հնարավոր է պատճենել և տեղադրել ձևի կոդը այն կայքում, որտեղ պետք է լինի ձևը (էջի ցանկացած կետում): Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է ամբողջական html կոդը, ապա սեղմեք «Ցույց տալ HTML»-ը, իսկ բացվող պատուհանում սեղմեք «Պատճենել սեղմատախտակին»:

Բաժանորդագրության ձևի խմբագրում

Ինչ կարող է խմբագրվել բաժանորդագրության ձևով.

  • ձևի վերնագիր (տեղեկագիր) - օրինակ, «Բաժանորդագրություն տեղեկագրին»;
  • մարմնի տեքստ - օրինակ, «Գրանցվեք մեր շաբաթական տեղեկագրին», պատճառաբանեք, թե ինչու է դա օգտակար.
  • կոճակի անվանումը (անունը) վերանվանել «Բաժանորդագրվել»;
  • շնորհակալական հաղորդագրություն կամ անցումային URL, օրինակ՝ «Շնորհակալություն, դուք բաժանորդագրված եք» (եթե կա կրկնակի հաստատման գործառույթ, կարող եք ավելացնել՝ «Դուք կստանաք էլ. տեղեկագիրը»):

Ձևը հեշտությամբ կարգավորելի է և հնարավոր է հնարավորինս խմբագրել «ինքներդ քեզ համար», և սա նրա մեծ պլյուսն է, ի տարբերություն MailChimp-ի:

Ստորագրության ձևի հարմարեցում

Դիզայն

Գնացեք ներդիր «Դիզայն».

Այստեղ կարող եք փոխել ձևի լայնությունը, ֆոնը, շրջանակը, տառատեսակի գույնը, վերնագրի գույնը, «մուտքագրել տվյալներ» դաշտի ձևավորումը (կորի շառավիղ, գույներ և այլն), կոճակի գույնը և էջի ֆոնը (սա առանձին առավելություն է։ ) - ֆոնը կարող է պարզապես գունավորվել, կամ այն ​​կարելի է տեղադրել նկարով (կա կաղապարների ընտրություն, կամ կարող եք վերցնել ձեր սեփականը): Դուք կարող եք ստեղծել շատ գեղեցիկ ձև:

Ցանկացած տեղեկագիր գումար արժե, ուստի միայն ընկերություններն են դա անում և միայն վաճառելու նպատակով: Միայն հիմա են հասնում այս նպատակին տարբեր ճանապարհներ. Ինձ համար առանձնացնում եմ փոստերի երեք տեսակ՝ ուրախ, օգտակար և վաճառվող։

Նախ, խաղ. Այս դեպքում ընկերությունները ստեղծում են հետաքրքիր գրական կերպար, ով պատմում է տառերով տարբեր պատմություններև ընթերցողների հետ կիսում է իր կարծիքն աշխարհում ամեն ինչի մասին։ Այս տեսակի նամակագրությունը, օրինակ, օգտագործվել է Aimobilco-ի և Budist-ի կողմից: Խաղի փոստային ցուցակները զվարճացնում են ընթերցողներին և միաժամանակ վաճառում ապրանքը: Խաղը և վաճառքը պարտադիր կերպով տարանջատված են, քանի որ հետաքրքիր ֆիլմառանձնացված գովազդից. Միայն մեծ վարպետները գիտեն, թե ինչպես լավ խառնել ապրանքների առաջարկները հետաքրքիր հոդվածում:

Երկրորդ տեսակը տեղեկատվական ամսագիր է, օրինակ, այն բիզնեսի մասին, որը մենք անում ենք Megaplan-ում: Մենք մեզ օգտակար ենք համարում, վերատպում կամ գրում ենք, հետաքրքիր նյութև բերեք այն հանդիսատեսին: Նման փոստային ցուցակի վերջնական նպատակը հավատարիմ լսարանի ձևավորումն է, որն ավելի հավանական է, որ օգտվի լավ փոստային ցուցակից ծանոթ ընկերության ծառայություններից, քան ընտրել բոլորովին անծանոթը: Նրա հիմնական խնդիրն է հետաքրքրել ընթերցողներին։

Երրորդ տեսակը՝ ամենաանարդյունավետը, ուղիղ վաճառքով փոստային ցուցակներն են: Նրանք կոնկրետ ապրանքի առաջարկ են անում ընթերցողին։ Նրանք, ում դա դուր չի գալիս, պարզապես սեղմում են «Սպամ» կոճակը և ընդմիշտ իրենց հեռացնում փոստային ցուցակից: Վերջերս copywriter Դմիտրի Կոտը հրատարակեց նամակների մասին գիրք, որտեղ նա ասում է, որ ընկերության ճիշտ նամակը պետք է պարունակի 80%: օգտակար տեղեկատվությունև 20% արտադրանքի գովազդ: Իրավիճակ, երբ և՛ գայլերը կերակրված են, և՛ ոչխարները ապահով են. ոմանք արձագանքում են առաջարկին, իսկ նրանք, ովքեր հետաքրքրված չեն ապրանքով, պարզապես կարդում են փոստային ցուցակի տեղեկատվական մասը:

Ինչպես չմտնել սպամի մեջ

Սպամը գովազդ է, որն ապացուցված է, որ անօգուտ է: Եթե ​​մարդը պատասխանել է «էժան վիագրայի» սպամին, սա նրա համար սպամ չէ։ Փոստը շատ ռիսկային բան է, քանի որ այն ենթադրում է ներխուժում մարդու անձնական տարածք։ Իսկ եթե պարզվի, որ այն, ինչ դու դողդոջուն ու սիրով գրել ես ընթերցողի համար կապ չունի, ապա պարզվում է, որ դու սպամ ես ստեղծել։ Բողոքների թիվը նվազեցնելու համար դուք պետք է ձգտեք ապահովել, որ տեղեկագիրը հետաքրքրի ձեր ընթերցողների հնարավորինս լայն շրջանակին:

Օրինակ, ես հասկանում եմ, որ մեր լսարանի մեծ մասը հետաքրքրված չէ Megaplan-ի աշխատանքի առանձնահատկությունների մասին կարդալով, ուստի ես հոդվածներ եմ գրում բիզնեսի հետ կապված ավելի լայն թեմաներով: Ընկերության ապրանքներն ու ծառայությունները, հատուկ առաջարկներն ու ակցիաները, որպես կանոն, ոչ մեկին չեն հետաքրքրում: Ուրիշ բան, երբ գրում ես ընդհանրապես կյանքի ու շրջակա աշխարհի մասին։ Դա շատ ավելի ակտուալ է, և մարդիկ մեծ հաճույքով կարդում են դրա մասին։

Հիմքի ձևավորում

Փոստի արդյունավետության ցուցանիշները մեծապես կախված են տվյալների բազայի որակից: Դուք պետք է պատրաստ լինեք այն փաստին, որ բազայի միայն 20%-ն են «կենդանի» մարդիկ, իսկ օգտատերերի մնացած 80%-ը աշխատողների փոխարեն թողել են իրենց «աղբանոց» հասցեները կամ պարզապես երբեք չեն բացել փոստային ցուցակը: Մի անգամ լսել եմ այս արտահայտությունը. «Ամսագիրը պետք է լինի այնպիսին, որ մարդիկ ցանկանան վճարել այն կարդալու համար»: Սա հիմնական սկզբունքը. Ամենաբարձր որակի բազան բաղկացած է այն մարդկանցից, ովքեր իրենք են բաժանորդագրվում տեղեկագրին: Նրանք հստակ հասկանում են, թե ինչու է դա իրենց պետք, և կարդում են այն իրենց կամքով։

Դուք ՊԵՏՔ է մուտքագրեք ձեր անձնական էլ.փոստի հասցեն: Մարդիկ սիրում են զրուցել
հետ իրական մարդիկ, և ոչ թե պարզապես մեկնաբանություններ թողնել ընկերության ֆեյսբուքյան էջում

Նման տվյալների բազա ստեղծելը չափազանց դժվար է։ Դա կարելի է անել միայն այն դեպքում, եթե դուք վերաբերվում եք տեղեկագրին որպես առանձին ապրանքի, որը պետք է վաճառվի՝ գնորդներին ապացուցելու համար, թե որքան կշահեն նրանք դրանից: Ավելի հաճախ դա տեղի է ունենում այլ կերպ՝ բազան հավաքվում է գրանցման ժամանակ մնացած հասցեներից կամ գրված կոնֆերանսներում հավաքված այցեքարտերի վրա։ Արդյունքում բազաների 2/3-ը ստանում են նամակներ, որոնք իրականում չեն ցանկացել։

Հրապարակման լավ կանոններ

Newsletter-ը կախարդական բան չէ, որը անմիջապես գրավում է գնորդներին դեպի ձեր կայքը: Դա հիմնականում ընդամենը տառ է տուփի մեջ: Այնուամենայնիվ, կան մի քանի կանոններ, որոնք օգնում են բարձրացնել դրա արդյունավետությունը: Նախ, այն ամենը, ինչ կապված է նոր ծառայությունների վաճառքի և առաջխաղացումների հետ, օգտակար բովանդակությունից հետո միշտ պետք է անցնի թրեյլերի տակ: Ես երբեք չեմ առաջարկում, որ մարդիկ ինչ-որ բան գնեն Megaplan-ից, նախքան նրանց ինչ-որ օգտակար բան տալը ինձանից: Այսպես է գործում փոխադարձության սկզբունքը։

Երկրորդ, ես երբեք գովազդը կամ կոմերցիոն առաջարկը չեմ խառնում օգտակար հոդվածի մեջ։ Դա անօրինական է, դուք չեք կարող դա անել: Ընթերցողը տեսնում է
որ դուք փորձում եք գաղտնի ինչ-որ բան վաճառել նրան, կորցնում է վստահությունը ձեր նկատմամբ և ուղարկում է փոստային ցուցակը սպամ:

3,6 միլիարդ հաշիվ

գրանցված
հողի վրա

Ստացողների 64%-ը

բացիր նամակը վերնագրի պատճառով

Երկուշաբթի

փոստի ամենաարդյունավետ օրը

Բացի այդ, փոստը խոսակցություն է մարդու և մարդու միջև: Կա մի պարզ կանոն՝ երբեք մի ուղարկեք այն, ինչ ցույց չեք տվել ձեր մորը կամ կնոջը։ Միշտ հիշում եմ, որ կկարդան, և ես երբեք չեմ հրապարակի մի բան, որի համար ամաչեմ նրանց առաջ։ Դրա համար ես չեմ փորձում ապրանքը վաճառել, աշխատում եմ կեղծ չլինել, կղերականություն չկիրառել, ծանոթ չլինել։ Լրատուի ձևավորման մեջ ես անում եմ ամեն ինչ, որպեսզի հեշտացնեմ տեքստը. ես բաժանում եմ տեքստի մեծ մասերը պարբերությունների, ավելացնում եմ ենթավերնագրեր, կողային տողեր, մեջբերումներ և երբեմն տեքստը նոսրացնում եմ նկարներով: Այս ամենը միասին կազմում է լավ, ազնիվ և գեղեցիկ ձևավորված տեղեկագիր:

Ընդհանուր փոստային ցուցակում ես միշտ նշում եմ անձնական փոստը՝ ցանկացած նամակում պետք է լինի հեղինակի հետ անմիջական շփման հնարավորություն։ Մարդիկ սիրում են կապվել իրական մարդկանց հետ, այլ ոչ թե պարզապես մեկնաբանություններ թողնել ընկերության ֆեյսբուքյան էջում: Ընթերցողները հենց այնպես չեն գրի, նրանց մոտիվացիա է պետք՝ կոնկրետ հարց, թեմա ու խոսելու առիթ։ Եթե ​​նամակների ցուցակում ինչ-որ բանի մասին հարցնում եմ ընթերցողներին, պատասխանում 40-50 նամակ եմ ստանում: «Մեգապլանում» աշխատելու ամբողջ ընթացքում ես ընդամենը հինգ-յոթ ագրեսիվ նամակ եմ ստացել ոչ ադեկվատ մարդկանցից։ Սովորաբար նամակներում մարդիկ գովում են, խորհուրդներ տալիս, քննադատում, և այս ամենը ընդհանրապես շատ օգտակար է։

Որտեղ սկսել

Առաջին բանը, որ պետք է անել, հասկանալն է, թե ինչու է դա ձեզ ընդհանրապես անհրաժեշտ: Այնուհետև արժե պատասխանել այն հարցին, թե ձեր ընկերությունն ունի՞ ինչ-որ յուրահատուկ բան, որը կարող էր կիսվել: Դա կարող է լինել անձնական փորձաշխատակիցներ և մենեջեր, փորձագետի առկայություն, ռեսուրս, որը կառանձնացնի ձեր փոստային ցուցակը մնացածից: Միայն այս կերպ այն կարող է դառնալ արդյունավետ գովազդային գործիք:

Նախապատրաստական ​​փուլում դուք պետք է որոշեք, թե ով է պատասխանատու փոստային առաքման համար և որքան հաճախ դա պետք է արվի: Այստեղ օպտիմալ ցուցանիշ չկա, ամեն ինչ կախված է ձեր հնարավորություններից և տեղեկագրի թեմայից: Դուք կարող եք հաճախակի փորձեր կատարել՝ տեսնելու, թե երբ մարդիկ ավելի շատ չեն հետևում: Ընդհանուր առմամբ, ինտերնետում դա շատ հեշտ է, բայց դժվար է դա անել, ուստի ամիսը մեկ անգամ ուղարկելը նույնպես լավ է: Հիմնական կանոնն այն է, որ այն պետք է թողարկվի հստակ ժամանակացույցի համաձայն: Դուք չեք կարող դրան վերաբերվել որպես երկրորդական բանի, որը կարող է սպասել մեկ օր կամ մեկ շաբաթ: Անկանոն նամակագրությունը պարզապես չի աշխատի և կլինի փողի ու ջանքերի վատնում:

Նա, ով զբաղվում է փոստային ցուցակներով, ունի երկու հիմնական խնդիր. Նախ՝ ոճական. Նա պետք է կարողանա ստեղծել հասկանալի, պարզ ու հասկանալի տեքստեր։ Երկրորդ, բովանդակություն. Նա պետք է հստակ հասկանա, թե ինչի մասին արժե գրել։ Այս առումով նա միաժամանակ ստանձնում է խմբագրի, լրագրողի և վերլուծաբանի գործառույթները։ Նրա խնդիրն է հսկայական տեղեկատվական հոսքում գտնել նյութ, որն արժանի է ուշադրության, վերափոխել այն, ինչ-որ բան ավելացնել իրենից և, գրելով տեքստը, հասկանալ, թե արդյոք այն հետաքրքիր է իր ընթերցողներին:

Սովորական PR մենեջերը չի գլուխ հանի այս գործից։ Նման մասնագետ պետք է փնտրել լրագրողների ու բանասերի, ստեղծագործական ու գրական ճաշակ ունեցող, տեքստի հետ աշխատելուն սովոր մարդկանց մեջ։ Թեկնածուի համապատասխանությունը գնահատելու համար խնդրեք նրան գրել թեստային պատճեն և հաճախորդներին հարցնել, թե արդյոք դա նրանց դուր է եկել: Լավ մասնագետն ի պատասխան անպայման կհարցնի, թե ինչպիսի լսարան ունեք, ինչ թեմաներով են հետաքրքրվում, ինչ կայքեր ու ամսագրեր են կարդում։

Չարժե պլանավորել, թե ինչպիսին կլինի ձեր տեղեկագիրը մեկ տարի հետո՝ երեք ամիս ծախսելով թանկարժեք դիզայնի վրա, ընտրելով հեղինակներ և ապագայի թեմաներ։ Խորհուրդ եմ տալիս սկսել փոքրից ու ամեն ինչ փորձարկել։ Անմիջապես պալատ մի կառուցեք, սկսեք մեկ հարկանի տնից։

Աշխատեք հիպոթեզների հետ, որոնք հեշտ է իրականացնել և տեսեք, թե ինչ արձագանք են դրանք առաջացնում ընթերցողների մոտ: Փոստը պետք է կատարվի խնայողաբար, հակառակ դեպքում այն ​​պարզապես չի ունենա բավարար ժամանակ և ջանք: Պարտադիր չէ, որ նա լինի կատարյալ և գերծանրքաշային: Առաջին հերթին այն պետք է ուղղակի դուրս գա ու լինի ընդունելի որակ։

Գնահատեք ձեր մտքում և ընտրեք լավագույն տարբերակը: Դժվար չէ: Եկեք հավաքվենք ... Ուղարկելով առաջին տարբերակը, i.e. փոստի ծրագիր համակարգչից, բավականին կարճ ժամանակ անց ձեր IP-ն կհաշվարկվի և կավելացվի սպամի տվյալների բազայում: Այս խնդիրը լուծելու համար դուք պետք է սկսեք օգտագործել պրոքսի սերվեր: Ցանցում դրանք շատ են, և դուք կարող եք գտնել դրանք պարզապես որոնելով՝ մուտքագրելով «անվճար պրոքսի սերվեր» արտահայտությունը, միայն անվճար պրոքսիների IP-ներն են վաղուց ավելացվել սպամի տվյալների բազայում, քանի որ դուք առաջինը չեք. գալ նման որոշման. Օգտագործե՞լ վճարովի: Նրանց արժեքը կազմում է մոտ $10/ամսական: Որի IP-ն, նույնպես ավելի երկար ժամանակ անց, կավելացվի սպամի տվյալների բազայում ձեր փոստային ցուցակի շնորհիվ: Միջին հաշվով, դուք ստիպված կլինեք փոխել վստահված անձը ամսական 2 անգամ: Նրանք. 20 դոլար կամ 580 ռուբլի՝ պայմանով, որ ձեր նամակի տեքստը սպամի տվյալների բազաներում չկա: Եվ նորից, մեղմ ասած, դրանք խնդիրներ են ու ժամանակ։

Ուղարկում հոսթինգից, դրամական ներդրումները նույնն են, ինչ վերը նշված պարբերությունում: Միայն դուք վտանգում եք ամբողջ հոսթինգի IP հասցեն և արգելափակման հնարավորությունը: Սկզբունքը մնում է նույնը` կամ գնեք վստահված անձ կամ հատուկ IP, որը նույնն է, ոչ երկար ժամանակ: Կամ, բացի տիրույթից, գնեք փոստակայուն հոսթինգ, բայց դրանք մեծ գումար են արժենում, մենք դա նույնիսկ չենք դիտարկի:

Վերջին տարբերակը վեբ ծառայություններից ուղարկելն է, որտեղ խնդիրներ չկան՝ կապված սպամի տվյալների բազաների, IP-ի փոփոխության և այլնի հետ: Ծառայությունների արժեքը տատանվում է, բայց միջին տարբերակում հաճախորդների զանգվածային ծանուցումը կարժենա 500 ռուբլի: ամսական. Նման ծառայությունների վերաբերյալ սպամի տվյալների բազաների հետ կապված բոլոր խնդիրները վաղուց լուծված են, գրեթե միշտ կա զեղչային ծրագիր և բազմաֆունկցիոնալ ուղարկում:

Մի կողմ թողնելով կողմնակալությունը և օբյեկտիվ նայելով՝ դժվար չէ ընտրել լավագույն միջոցըէլեկտրոնային նամակների զանգվածային ուղարկում փոստային հասցեներին: Հասկանալով վերը նշվածը, եկեք խորասուզվենք բաժանորդներին ծանուցելու տակտի և բարեխղճության մեջ։


Ինտերնետ փոստի էթիկա.

Ինտերնետային էթիկաբավականին լայն հասկացություն է։ Երբ կիրառվում է հատուկ զանգվածային փոստերի շահագործման համար, դա ավելի շուտ տակտ, պատասխանատվություն, հարգանք և բարեխիղճ է: Բնականաբար, եթե չհետևեք էթիկետին, ձեր փոստային ծառայությունը երկար չի ապրի... Բազմաթիվ բացասական արձագանքներ և բողոքներ կլինեն, ինչը կհանգեցնի եկամուտների կորստի, արգելքի կամ ավելի վատ՝ արգելափակելու ձեր հաշիվը։ .

Այս հարցով ամեն ինչ թափանցիկ է,- հարցրեց բաժանորդը, դու բարի խոսքով լսեցիր նրան, քաղաքավարի պատասխանեցիր ու կատարեցիր նրա ցանկությունները։ Մերժման դեպքում՝ օբյեկտիվորեն բացատրելով իր խնդրանքների կատարման անհնարինության ողջ իրավիճակը։

Օրինակ, նրանք խնդրել են ձեզ չեղարկել բաժանորդագրությունը ձեր էլ. փոստի հասցեից: Ոչ մի դեպքում մի սպասեք, որ բաժանորդի հարցումներում բացասական ենթատեքստ հայտնվի: Պարզապես բաժանորդագրվեք առաջին կոնտակտի ժամանակ և պատասխանեք նրան բաժանորդագրության ավարտի մասին պատասխանով: Նման բարեխղճության համար նրանք ոչ միայն կասեն շնորհակալություն, նրանցից ոմանք, երբեմն, դրականորեն կխոսեն ցանցում ձեր ծառայության մասին։

Խորհուրդներից մենք ցույց կտանք առավել ակնհայտները, որոնց չհամապատասխանելու համար կարող եք արագ արգելվել:

  • Նամակներ մի՛ ուղարկեք այն հասցեներին, որոնք կամովին չեն դիմել փոստով.
  • Չեղարկել բաժանորդագրությունը առաջին իսկ խնդրանքով կամ խոսելով փոխել բաժանորդագրությունից հրաժարվելու ցանկությունը.
  • Շատ նամակներ մի ուղարկեք նույն էլ.փոստի հասցեով, եթե նամակի տեքստը մեծ է, ավելի լավ է ուղարկեք այն որպես հավելված;
  • Ոչ գրաքննություն, վիրավորանք, խարդախություն և այլն;
  • Կազմեք նամակներ «բարի» սրտից:

Եթե ​​դուք անտեսում եք հարցումները, ապա բաժանորդները կգտնեն միջոց ոչ միայն փչացնելու ձեր բիզնեսի համբավը, այլև ամբողջությամբ արգելելու այն։ Եվ էլփոստի տեղեկագիր դառնալ ոչնչացման գործիք.

Հարցեր ունե՞ք

Հաղորդել տպագրական սխալի մասին

Տեքստը, որը պետք է ուղարկվի մեր խմբագիրներին.