กรุณาแนะนำการตัดสินใจของคุณ เราร่างจดหมายขอ: ตัวอย่างและหลักการออกแบบ

จะทำอย่างไรถ้าคุณต้องการรับเอกสารสำคัญอย่างเร่งด่วน ขอข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน หรือขอความช่วยเหลือจากบริษัทหรือเจ้าหน้าที่? เขียนจดหมายขอตามกฎของการติดต่อทางธุรกิจและได้รับการตอบรับที่ดี

จากบทความคุณจะได้เรียนรู้:

จดหมายขอธุรกิจต่างจากจดหมายประเภทอื่นอย่างไร?

การติดต่อทางธุรกิจเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของระบบการสื่อสารเอกสาร จดหมายเป็นเอกสารที่สำคัญที่สุดของเธอ จดหมายโต้ตอบทางการมีหลายประเภท ทั้งหมดนี้เป็นรูปแบบของบทสนทนาที่มีส่วนช่วยในการแก้ปัญหา ประเด็นสำคัญกิจกรรมขององค์กรต่างๆ ช่วงประเภทตามธีมมีความโดดเด่นด้วยความหลากหลาย

จดหมายขอเป็นการติดต่อทางธุรกิจประเภทหนึ่งที่พบบ่อยที่สุด ความจำเป็นในการเขียนอุทธรณ์ดังกล่าวอาจเกิดจาก เหตุผลต่างๆและไม่สามารถแสดงรายการทั้งหมดได้ อย่างไรก็ตาม มีคุณลักษณะหลายอย่างที่ทำให้สามารถแยกแยะสิ่งนี้ได้ จดหมายท่ามกลางอาร์เรย์ทั่วไปของเอกสารการบริการ

จดหมายขออย่างเป็นทางการอาจเป็นคำขอที่มีไหวพริบหรือความต้องการทางการทูตในประเด็นปัจจุบัน มันทำหน้าที่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะของผู้เขียนและจำเป็นต้องสนับสนุนให้ผู้รับดำเนินการที่จำเป็นสำหรับผู้รวบรวมหนังสือร้องขอ

มีสถานการณ์มากมายที่จำเป็นต้องเขียนจดหมายร้องขอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน กิจกรรมการจัดการ. เหตุผลอาจเป็นสถานการณ์ง่ายๆ ที่ไม่ต้องการการโต้แย้งที่ปรับปรุงแล้วและคำอธิบายโดยละเอียด หรือปัญหาโดยไม่ต้องอธิบายสาระสำคัญซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะได้คำตอบในเชิงบวก ในกรณีที่สอง ผู้เขียนไม่เพียงแต่ต้องระบุคำขอของเขาเท่านั้น แต่ยังต้องยืนยันด้วย อธิบายให้ผู้รับทราบว่าเหตุใดจึงจำเป็นต้องดำเนินการไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

แม่แบบและมาตรฐานที่มีอยู่ในงานสำนักงานทำให้การเตรียมการง่ายขึ้น จดหมายอย่างเป็นทางการด้วยการร้องขอ การอุทธรณ์ทางธุรกิจใด ๆ จะต้องเป็นไปตามกฎของการติดต่อทางธุรกิจ ประการแรกการติดต่อสื่อสารคือหน้าตาของบริษัทผู้ส่ง การออกแบบต้องใส่ใจในรายละเอียดและปฏิบัติตามกฎจรรยาบรรณทางธุรกิจ ในการเขียนจดหมายขอในนามขององค์กร คุณจะต้องมีหัวจดหมายพร้อมรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด อุทธรณ์ได้รับการรับรองโดยลายมือชื่อของผู้มีอำนาจลงนามและตราประทับของบริษัท

จะเขียนจดหมายขออย่างเป็นทางการได้อย่างไร?

จดหมายขอธุรกิจจัดทำขึ้นตามกฎทั้งหมดของการติดต่ออย่างเป็นทางการ เพื่อที่จะได้รับคำตอบในเชิงบวกในท้ายที่สุด เมื่อเขียนคำอุทธรณ์ คุณควรปฏิบัติตามอัลกอริทึมบางอย่าง จะช่วยให้จัดโครงสร้างเนื้อหาของจดหมาย ถ่ายทอดความคิดหลักไปยังผู้รับ ระบุสาระสำคัญของปัญหาอย่างชัดเจนและชัดเจน

ตรวจสอบว่าคุณกำลังพูดกับใคร?

เป็นการดีกว่าที่จะติดต่อผู้รับเป็นการส่วนตัว ตามกฎมารยาททางธุรกิจที่ยอมรับโดยทั่วไป ให้ใช้ที่อยู่ตามชื่อและนามสกุล ซึ่งจะช่วยแสดงความเคารพ นอกจากนี้ คำขอส่วนตัวยังกำหนดความรับผิดชอบบางอย่างต่อเจ้าหน้าที่ที่ได้รับจดหมาย แม้แต่ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องเขียนจดหมายขอกลุ่มคน จะเป็นการดีกว่าที่จะปรับแต่งคำอุทธรณ์ให้เป็นส่วนตัว

เหตุใดคุณจึงระบุถึงผู้รับรายนี้โดยเฉพาะ

ขอแนะนำให้อธิบายล่วงหน้ากับผู้รับว่าเหตุใดคุณจึงติดต่อเขา คุณสามารถชมเชยเขาและสังเกตธุรกิจหรือคุณสมบัติส่วนตัวของเขา ความสำเร็จในอดีตที่มีความสำคัญในบริบทของการอุทธรณ์ของคุณ เทคนิคดังกล่าวจะสนับสนุนให้คุณพิจารณาจดหมายพร้อมคำขออย่างรอบคอบมากขึ้นและหาโอกาสที่จะตอบสนอง สิ่งสำคัญคือต้องจริงใจและไม่ข้ามเส้นระหว่างคำชมและการเยินยอ

คุณจะพิสูจน์คำขอของคุณได้อย่างไร?

คิดหาข้อโต้แย้งล่วงหน้าและจัดเรียงไว้ในข้อความ ตัวอักษรตามแบบแผน แข็งแกร่ง - ปานกลาง - แข็งแกร่งที่สุด สนใจผู้รับเปิดเผยให้เขาเห็นถึงผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการเติมเต็มความปรารถนาของคุณ พูดถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเขาและแสดงให้เห็นว่าจะแก้ไขตามความสนใจของคุณได้อย่างไร อธิบายความสำคัญของปัญหาและแจ้งให้ผู้รับทราบว่าการแก้ปัญหาจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณทั้งคู่

ควรให้ข้อมูลอะไรแก่ผู้รับ?

อธิบายปัญหาให้กระชับและชัดเจนที่สุด หลีกเลี่ยงความกำกวมและเจาะจงมากที่สุดเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่ต้องการ: ระบุราคาที่แน่นอน วันที่ เปอร์เซ็นต์ ฯลฯ จดหมายร้องขอกำหนดให้ผู้รับต้องยอมรับ การตัดสินใจของผู้บริหาร. ในการทำเช่นนี้ เขาต้องการข้อมูลที่ถูกต้อง: เท่าไหร่ อะไร เมื่อไร และราคาเท่าไหร่ รายละเอียดเหล่านี้ต้องได้รับการกำหนดขึ้นอย่างแม่นยำ ทำให้ไม่มีที่ว่างสำหรับการเสียดสี มิฉะนั้นความคิดริเริ่มอาจส่งผ่านไปยังผู้รับคำขอจะได้รับอย่างเป็นทางการ แต่ผู้สร้างจะไม่ได้สิ่งที่เขาต้องการ

ข้อสรุปใดที่สามารถสรุปได้?

หลังจากส่งคำขอแล้ว จะต้องแก้ไขและทำซ้ำอีกครั้ง โดยมุ่งเน้นความสนใจของผู้รับไปยังผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้น ในขณะเดียวกัน ผลประโยชน์ที่เป็นไปได้ไม่จำเป็นต้องเป็นสาระสำคัญเสมอไป

ความหลากหลายที่พบบ่อยที่สุด จดหมายธุรกิจเป็นหนังสือร้องขอและหนังสือสอบถาม มีการเขียนจดหมายขอขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการริเริ่ม การกระทำบางอย่างผู้รับที่กำหนดโดยผู้เขียนจดหมาย จดหมายสอบถาม - เพื่อรับข้อมูลใด ๆ ที่มีลักษณะเป็นทางการหรือเอกสาร พวกเขาทำในสถานการณ์ใดบ้าง? จะระบุสาระสำคัญของคำขอหรือคำขออย่างถูกต้องได้อย่างไร?

ในระบบการสื่อสารด้วยเอกสาร จดหมายธุรกิจเป็นเอกสารที่พบบ่อยที่สุด และในบรรดาจดหมายธุรกิจ ประเภทที่พบบ่อยที่สุดคือจดหมายขอและจดหมายสอบถาม วิธีการเขียนและจัดเรียงอย่างถูกต้อง? นี่เป็นสิ่งสำคัญที่เลขานุการทุกคนต้องรู้

มีการรวบรวมจดหมายขอเพื่อเริ่มต้นการกระทำบางอย่างของผู้รับที่จำเป็นสำหรับผู้เขียนจดหมาย ในกิจกรรมการจัดการ มีสถานการณ์จำนวนมากที่ก่อให้เกิดจดหมายดังกล่าว นี่อาจเป็นสถานการณ์ที่ค่อนข้างง่ายซึ่งไม่จำเป็นต้องนำเสนอข้อมูลที่ซับซ้อนในแง่ของเหตุการณ์ ให้ข้อโต้แย้งใดๆ หรือโน้มน้าวใจผู้รับ ในกรณีเช่นนี้ เป็นการดีกว่าที่จะเริ่มจดหมายร้องขอโดยตรงกับคำสั่งของคำขอ ตัวอย่างเช่น:

เราขอให้คุณส่งแผนปฏิทินการจัดสัมมนาสำหรับครึ่งปีแรกของปี 2549 เราขอให้คุณพิจารณาปัญหาในการให้เงินกู้พิเศษแก่สมาคมฟาร์มผักและผลไม้จำนวน 600 ล้านรูเบิล สำหรับการซื้อผลไม้รสเปรี้ยวจากบริษัทนำเข้า-ส่งออกเพื่อจำหน่ายในมอสโกและเมืองอื่นๆ ของรัสเซีย

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกสถานการณ์ในกิจกรรมการจัดการจะง่ายนัก ส่วนใหญ่ของสถานการณ์ต้องใช้เมื่อรวบรวมจดหมายขอเหตุผลหรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคำอธิบายที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ทำไมเพื่อจุดประสงค์ของจดหมายที่ร่างขึ้น ตามกฎแล้ว การให้เหตุผลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่จะโน้มน้าวผู้รับเพื่อโน้มน้าวให้เขาดำเนินการในลักษณะที่เฉพาะเจาะจงมาก ตามที่ผู้เขียนจดหมายต้องการหรือต้องการ หากจดหมายขอมีเหตุผล ก็มักจะอยู่ข้างหน้าคำสั่งของคำขอเช่น (เครื่องหมาย // แสดงเส้นขอบระหว่างส่วนต่าง ๆ ของข้อความในจดหมาย):

เนื่องจากหน้าที่ราชการของพนักงานฝ่ายบริหารนั้นเกี่ยวข้องกับการเดินทางรอบอาณาเขตของเขต // เราขอให้คุณจัดสรรเงินทุนสำหรับการซื้อรถยนต์อย่างเป็นทางการของ Volga ใหม่สองคันตามความต้องการของฝ่ายบริหาร ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเรา // เราขอให้คุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาเทคโนโลยีและการออกแบบใหม่ของตู้เย็นและตู้แช่แข็ง "Stinol"

รัสเซียเป็นหนึ่งในภาษาที่มีลำดับคำที่ค่อนข้างอิสระ ในข้อความใดข้อความหนึ่งข้างต้น เราสามารถสลับส่วนต่างๆ ของประโยคโดยไม่กระทบต่อความหมายมากนัก เช่น

เราขอให้คุณจัดสรรเงินทุนสำหรับการซื้อรถยนต์อย่างเป็นทางการของ Volga สองคันสำหรับความต้องการของฝ่ายบริหาร // เนื่องจากหน้าที่ราชการของพนักงานฝ่ายบริหารนั้นเกี่ยวข้องกับการเดินทางรอบอาณาเขตของเขต เราขอให้คุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาเทคโนโลยีและการออกแบบใหม่ของตู้เย็นและตู้แช่แข็ง "Stinol" // ที่เกี่ยวข้องกับการขยายช่วงของผลิตภัณฑ์ของเรา

วลีที่มีการระบุแนวคิดหลักของจดหมายก่อนแล้วจึงให้การโต้แย้ง มีสีโวหารพิเศษ: มักถูกมองว่ามีความหมายมากกว่าวลีที่สร้างขึ้นบนหลักการของ "เหตุผล - สรุป" อย่างไรก็ตาม สไตล์ธุรกิจการแสดงออกใด ๆ ที่เป็นมนุษย์ต่างดาวในนั้นมักจะชอบที่จะเป็นกลางโวหาร ภาษา แปลว่าดังนั้น วลีจึงถูกต้องมากขึ้นในการให้คำอธิบายก่อน ให้เหตุผล จากนั้นจึงระบุสาระสำคัญของคดี เมื่อเขียนจดหมายขอ พยายามให้แน่ใจว่าเหตุผลและส่วนสุดท้าย (คำขอ) เป็นประโยคเดียวตามหลักไวยากรณ์ แม้ในกรณีที่การให้เหตุผลอ้างอิงถึง กฎระเบียบ, ข้อเท็จจริง, เหตุการณ์ถูกระบุ, อย่าแยกเหตุผลในประโยคแยกต่างหาก, มิฉะนั้น, เพื่อระบุคำขอ คุณจะต้องใช้วลีเช่น: “ในส่วนที่เกี่ยวกับสิ่งที่กล่าวมา, เราขอ ... ”, “พิจารณาถึง ข้างต้นเราถาม ... ", "ในส่วนที่เราถาม ... " ฯลฯ n โครงสร้างเหล่านี้ไม่ได้นำข้อมูลและทำให้ข้อความซับซ้อนขึ้นทั้งในแง่ของโครงสร้างและในแง่ของการรับรู้ สามารถร่างจดหมายร้องขอได้ในสถานการณ์การจัดการที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น แผนผังสถานการณ์นี้สามารถแสดงได้ดังนี้:

จดหมายที่เขียนในสถานการณ์ดังกล่าวจะเข้าใจได้ง่ายขึ้นหากเนื้อหาถูกนำเสนอเป็นลำดับที่สะท้อนถึงตรรกะของการพัฒนาสถานการณ์เอง ในกรณีนี้ โครงสร้างของจดหมายสามารถแยกแยะได้สามส่วน: บทนำ (คำอธิบายของเหตุการณ์ ข้อเท็จจริงที่ส่งผลกระทบโดยตรงหรืออาจส่งผลต่อสถานการณ์การจัดการ) การให้เหตุผล (คำอธิบายของสาเหตุที่จำเป็นต้องติดต่อผู้รับด้วย คำขอ) ข้อสรุป (คำขอ) ตัวอย่างเช่น ( ส่วนการสื่อสาร - ความหมายของจดหมายคั่นด้วยเครื่องหมาย //):

จากข้อมูลที่เรามีที่โรงกลั่นน้ำตาล Kursk และ Belgorod ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์หลักของน้ำตาลไปยังมอสโกและภูมิภาคมอสโก งานบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาควรดำเนินการในช่วงเดือนมีนาคมถึงเมษายนของปีนี้ ได้ตกลงกันไว้ // เนื่องจากการผลิตน้ำตาลและการจัดหาให้กับผู้บริโภคจะลดลงอย่างมากในช่วงระยะเวลาการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน // เราขอให้คุณจัดประชุมร่วมกับตัวแทนของรัฐบาลมอสโกในประเด็นเรื่องการจัดหาน้ำตาลให้ ภูมิภาคมอสโกในช่วงปิดโรงงานบางส่วน

โดยไม่คำนึงถึงโครงสร้างของข้อความ คำขอในจดหมายจะใช้กริยา "ถาม" ในจดหมายที่วาดบนหัวจดหมายขององค์กร กริยารูปพหูพจน์บุรุษที่ 1 ถูกใช้:

เราขอให้คุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับ ... เราขอให้คุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับ ... เราขอให้คุณ ... เราขอให้คุณดำเนินการ ... ฯลฯ

ในจดหมายที่เขียนบนหัวจดหมายของเจ้าหน้าที่จะใช้รูปแบบกริยาของบุคคลที่ 1 เอกพจน์:

ฉันขอให้คุณพิจารณาปัญหาของ ... ฉันขอให้คุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับ ... ฯลฯ

จดหมายฉบับหนึ่งอาจมีคำขอหลายฉบับ (ควรเป็นฉบับเดียว) ในกรณีนี้ คำขอหลักจะถูกกำหนดขึ้นก่อน จากนั้นส่วนที่เหลือ ในขณะที่ใช้การเปลี่ยนภาษาต่อไปนี้:

นอกจากนี้เรายังขอให้คุณ (พิจารณา จัดหา ดำเนินการ ... ) ในขณะเดียวกันเราขอให้คุณ ... และคนอื่น ๆ

ตัวอย่างเช่น:

เนื่องจากการใช้ก๊าซที่ไม่มีนัยสำคัญโดยโรงงานหม้อไอน้ำแห่งที่ 4 (น้อยกว่า 3.5 ล้านลูกบาศก์เมตรต่อปี) เราขอให้คุณแยกองค์กรนี้ออกจากกลุ่มผู้ใช้ก๊าซที่มีเชื้อเพลิงสำรองที่จำเป็น (น้ำมันเชื้อเพลิง) สำหรับฤดูร้อนปี 2548 –2006 ในเวลาเดียวกัน เราขอซอฟต์แวร์ “ Mosgorkhleboprodukt” ร่วมกับ JSC “Mosenergo” เพื่อพิจารณาความเป็นไปได้ในการเข้าร่วมโรงงานหมายเลข 4 ในฤดูร้อนปี 2549-2550 กับระบบทำความร้อนของเขต

จดหมายขอแท้จริงแล้วเป็นจดหมายขอประเภทหนึ่ง ตามกฎแล้วจะมีการร้องขอเพื่อให้ได้ข้อมูลใด ๆ ที่มีลักษณะเป็นทางการหรือเอกสาร ในกิจกรรมทางการค้า คำขอ คือ คำขอจากผู้ซื้อถึงผู้ขาย (ผู้นำเข้าไปยังผู้ส่งออก) โดยมีคำขอให้ รายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า (บริการ) หรือส่งข้อเสนอสำหรับการจัดหาสินค้า (ให้บริการบางอย่าง) โดยทั่วไป จดหมายขอใช้กฎเดียวกันกับจดหมายขอ ตัวอย่างเช่น

ตามวรรค ๑๐ แห่งพระราชกฤษฎีกา สหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 20.05.94 ฉบับที่ 498 "ในมาตรการบางอย่างในการดำเนินการตามกฎหมายว่าด้วยการล้มละลาย (ล้มละลาย) ขององค์กร" โปรดให้ข้อมูลเกี่ยวกับขนาดของรัฐในเมืองหลวงที่ได้รับอนุญาตของ OAO Moscow Bakery No. 18 ซึ่งตั้งอยู่ที่ : เซนต์. Nikitinskaya, 45 หากมีการขายบล็อกหุ้นขององค์กรนี้โปรดแจ้งวันที่และวิธีการขาย

ในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ข้อความของคำขอตามกฎระบุว่า: ชื่อของสินค้า (บริการ); เงื่อนไขที่ผู้เขียนจดหมายต้องการรับ ปริมาณและ/หรือคุณภาพ เงื่อนไขการส่งมอบสินค้าหรือบริการ ราคาและข้อมูลอื่นๆ คำขอทางการค้าใช้นิพจน์ต่อไปนี้:

โปรดแจ้งเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของอุปทาน... โปรดทำข้อเสนอสำหรับอุปทาน... โปรดระบุข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับ... ฯลฯ

ตัวอย่างเช่น:

กรุณาแจ้งความเป็นไปได้ในการจัดหาเครื่องปรับอากาศ AS-200 จำนวน 150 ชิ้น ระหว่างเดือนกุมภาพันธ์ - มีนาคม 2548 พร้อมทั้งแจ้งเงื่อนไขการชำระเงินและเงื่อนไขการจัดส่ง

การตอบสนองขององค์กรผู้สื่อข่าวต่อหนังสือร้องขอหรือคำขอคือจดหมายตอบกลับซึ่งอาจเป็นข้อตกลงหรือการปฏิเสธ ในกิจกรรมทางการค้า การตอบกลับคำขอจะออกมาเป็นจดหมายการค้า ซึ่งยืนยันการรับคำขอ โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจแก่ผู้ซื้อ การตอบกลับคำขออาจเป็นข้อเสนอทางการค้า (ข้อเสนอ) จดหมายร้องขอและจดหมายสอบถามจัดทำขึ้นตาม GOST R 6.30-2003 "ระบบเอกสารรวม ระบบรวมของเอกสารองค์กรและการบริหาร ข้อกำหนดด้านเอกสาร เมื่อรวบรวมและประมวลผลคำขอและคำขอ จะใช้รายละเอียดต่อไปนี้: ผู้รับ ชื่อเรื่องของข้อความ (หากข้อความในจดหมายมากกว่า 4-5 บรรทัด) ข้อความ ลายเซ็น หมายเหตุเกี่ยวกับนักแสดง จดหมายธุรกิจทั้งหมดจะออกในรูปแบบพิเศษ - หัวจดหมาย

จดหมายสอบถามเป็นจดหมายธุรกิจประเภทหนึ่ง คำขอถูกส่งไปยังพันธมิตร ผู้รับเหมา หน่วยงานราชการ... บางครั้งคุณสามารถทำได้โดยปราศจากมัน (เช่น โดยการขอให้เพื่อนผู้ประกอบการให้ข้อมูล) แต่โดยทั่วไป คุณไม่ควรละเลยข้อความดังกล่าว อย่างน้อยก็เพื่อประโยชน์ในการปฏิบัติตามคำสั่งที่กำหนดไว้

สามารถขออะไรได้บ้าง?

• ข้อมูล (เกี่ยวกับลักษณะของผลิตภัณฑ์และความพร้อมใช้งาน เกี่ยวกับวิธีการจัดส่งและเวลาในการจัดส่ง เกี่ยวกับสาเหตุของความล่าช้าในการออกเดินทาง ฯลฯ)
• เอกสารหรือสิ่งของ (เอกสารสำหรับการทำสัญญา ตัวอย่างสินค้า ฯลฯ)

พูดง่ายๆ ก็คือ ถ้าคุณไม่รู้อะไรหรือไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ ถ้าคุณต้องการเอกสารหรือรายการราคา ให้ส่งจดหมายขอ

โครงสร้างตัวอักษร

ข้อความดังกล่าวเขียนในลักษณะเดียวกับจดหมายธุรกิจอื่นๆ:

• ขั้นแรกให้ระบุรายละเอียดของผู้รับและผู้ส่ง
• จากนั้น - วันที่รวบรวมและหมายเลขขาออกของเอกสาร
• หัวข้อที่สะท้อนถึงแก่นแท้ของปัญหา
• พูดกับผู้รับ (ปกติจะใช้ชื่อและนามสกุล เว้นแต่คุณจะเขียนถึงเจ้าหน้าที่ทางการ)
• สาระสำคัญของคำถาม;
• การแสดงความหวังในความร่วมมือ
• ความกตัญญู;
• ตำแหน่ง ชื่อเต็ม และลายเซ็นของผู้ส่ง

เนื่องจากหนังสือขอคือ เอกสารราชการต้องเขียนบนหัวจดหมายของบริษัท สามารถดาวน์โหลดตัวอย่างจดหมายขอตัวอย่างได้ที่นี่

เขียนอย่างไร?

เป็นการดีกว่าที่จะเริ่มคำขอพร้อมคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับเหตุผลของคำขอ เพียงแค่เรียกร้องข้อมูลโดยไม่ให้เหตุผล (และแม้แต่ในแบบฟอร์มคำขาด อย่างที่บางคนทำ) ถือเป็นรูปแบบที่ไม่ดี เขียนอักษรหนึ่ง เกริ่นนำ, ตัวอย่างเช่น:

• “บนพื้นฐานของข้อตกลงเบื้องต้นของเรา”;
• “เพื่อป้องกันข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น”;
• "ตามข้อตกลงที่ทำไว้";
• "เพื่อสรุปสัญญา"

หากจำเป็น คุณสามารถอ้างถึงกฎหมายได้ ตัวอย่างเช่น หากกฎหมายกำหนดให้คุณต้องทำความคุ้นเคยกับเอกสารใด ๆ ก่อนทำข้อตกลง คุณสามารถเขียนจดหมาย: “ตามบทความ กฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 24 กรกฎาคม 2555 เลขที่ 397-FZ ... " คุณสามารถดำเนินการในประเด็นโดยไม่ต้องอธิบายเบื้องต้นได้เฉพาะในกรณีที่เหตุผลในการร้องขอนั้นชัดเจน (เช่น หากคุณกำลังเขียนจดหมายขอใบเสนอราคาตามแบบ) แต่ถ้าเหตุผลที่ติดต่อไม่ได้มาตรฐาน คุณควรอธิบายสถานการณ์และระบุแรงจูงใจของคุณอย่างละเอียดเพื่อไม่ให้ผู้รับมีคำถาม

ในส่วนเนื้อหาจำเป็นต้องกำหนดข้อกำหนดเฉพาะ (ถ้าเป็นไปได้ - รัดกุม) หนึ่งข้อ ไม่ควรขอคำชี้แจงในหลายหัวข้อในข้อความเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้เป็นทางเลือก หากคุณเขียนจดหมายสำหรับปัญหาเล็กๆ แต่ละฉบับ (ซึ่งมีทั้งหมด 5-10 ชิ้น) การดำเนินการนี้จะนำไปสู่รูปแบบที่เป็นทางการมากเกินไปเท่านั้น ผู้รับจะไม่มีความสุขมากที่จะถูกทิ้งระเบิด "กระดาษ" เช่นนี้ เนื้อหาเริ่มต้นด้วยการสร้างเกริ่นนำมาตรฐาน:

• “กรุณาแจ้งเกี่ยวกับ…”;
• “เราจะขอบคุณมากถ้าคุณ…”;
• "กรุณาส่ง ...".

จดหมายสอบถามต้องมีจดหมายตอบกลับเสมอ หากคำถามเร่งด่วนและเร่งด่วน ให้ระบุอย่างแนบเนียนว่าคุณต้องการคำตอบโดยเร็วที่สุด เพื่อจุดประสงค์นี้ สามารถใช้วลีต่อไปนี้:

• “โปรดตอบกลับโดยเร็วที่สุด”;
• “เราขอให้คุณตอบกลับภายในห้าวัน”;
• “โปรดให้คำตอบภายในสองสัปดาห์”;
• “ เรากำลังรอคอยจดหมายของคุณ”;
• “กรุณาส่งเอกสารโดยเร็วที่สุดทางอีเมล์”

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อความขอสั้นมาก คุณไม่จำเป็นต้องกระจายความคิดของคุณไปตามต้นไม้และแสดงความคิดเห็นของคุณในหัวข้อและนอกหัวข้อ

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างคำค้นหาที่พบบ่อยที่สุด

ตัวอย่างหนังสือขอจัดเตรียมเอกสาร

“ เรียนวลาดิมีร์อเล็กซานโดรวิช!

ในการสรุปข้อตกลงระหว่าง Artemis LLC และ Schwarzenspiegel JSC โปรดระบุรายการเอกสารต่อไปนี้:

• ข้อบังคับของ บริษัท;
• ใบรับรอง OGRN และ TIN;
• ใบรับรองของ การลงทะเบียนของรัฐบริษัท (ได้รับจาก IFTS ในลักษณะที่กฎหมายกำหนด);
• คำสั่งแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งอธิบดี

กรุณาส่งทั้งเอกสารต้นฉบับ (ทางไปรษณีย์หรือบริการจัดส่งของรัสเซีย) และสำเนาเอกสาร (ทาง e-mail to [ป้องกันอีเมล])».

ตัวอย่างหนังสือขอข้อมูล

“ เรียน Pyotr Vladimirovich!

กรุณาแจ้งความเป็นไปได้ในการจัดหาเครื่องยนต์เรือ E-100 (รหัสแคตตาล็อก SRK-1738-8476) จำนวน 10 หน่วยภายในวันที่ 10 ธันวาคม 2558 และแจ้งเงื่อนไขการจัดส่งและการชำระเงินให้ฉันทราบ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว!"

ตัวอย่างจดหมายขอคำชี้แจง

“ เรียน Alexander Petrovich!

เพื่อป้องกันข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น ฉันขอให้คุณอธิบายรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับขั้นตอนในการส่งมอบลิงจำพวกจำพวกหนึ่งจากดินแดนของเวียดนามเหนือ แต่ละขั้นตอนใช้รถรุ่นไหน อันตรายต่อชีวิตและสุขภาพของบุคคล ระยะสูงสุดเท่าไร ? รอคอยการตอบกลับของคุณ".

เขียนจดหมายตามตัวอย่างที่ให้มาและอย่าลืมความสุภาพและ จริยธรรมทางธุรกิจ. คำขอไม่ควรมีข้อความข่มขู่ คำขาด และสัญญาว่าจะร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่ทางการหากไม่มีคำตอบ ระบุคำขอของคุณอย่างถูกต้องที่สุด แม้ว่าผู้รับจะไม่ต้องการดำเนินการตามอย่างชัดเจนก็ตาม และหากคำตอบนั้นไม่มาถึง (หรือหากคุณถูกส่งไปโดยทางการปฏิเสธที่จะให้ข้อมูล) คุณจะต้องใช้มาตรการที่จริงจังกว่านี้ เช่น การเขียนจดหมายเตือน

นี่คือ จดหมายอย่างเป็นทางการซึ่งคู่ค้า ลูกค้า นักลงทุน จะได้รับการร้องขออย่างสุภาพ จดหมายขอ เป็นการติดต่อทางธุรกิจประเภทหนึ่งที่พบบ่อยที่สุด จากความสามารถในการเกลี้ยกล่อมให้เขาแสดงคำขอของเขา การปฏิบัติตามนั้นส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับ ตัวอย่างเช่น:

. สุภาพสตรีและสุภาพบุรุษ! ไตรมาสละครั้ง

. ซัพพลายเออร์อื่นๆ ของเราใน ประเทศของคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว หวังว่าจะได้รับจาก คุณตอบรับคำขอของเราในเชิงบวก กับ..

. สุภาพสตรีและสุภาพบุรุษ!

. เราขอเรียกร้องให้คุณขายหลักทรัพย์ดังต่อไปนี้จากพอร์ตการลงทุนของเรา:หุ้นตามราคา วงเงินนี้ใช้ได้จนถึง (วันที่) . หลักทรัพย์จะต้องถอนออกจากบัญชีเงินฝากของเรา โปรดให้เครดิตเทียบเท่ากับบัญชีของเรา

. ขอแสดงความนับถือ.

. สุภาพสตรีและสุภาพบุรุษ!(ชื่อประเทศ) . ฉันคิดว่าจำเป็นต้องพูดคุยกับเป็นการส่วนตัว คุณมีคำถามเกี่ยวกับอาณาเขตของกิจกรรม ค่าคอมมิชชัน การค้ำประกันเพื่อการคุ้มครองลูกค้า ฉันอยากจะแนะนำ วันประชุมของคุณ:(วันที่) ต่อชั่วโมง

. โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณพอใจ คุณวันและเวลาในการประชุม ขอแสดงความนับถือ..

. ที่รัก /

. เราเพิ่งสร้างโรงงานแปรรูปผัก แต่น่าเสียดายที่เราไม่มีเงินทุนเพียงพอที่จะซื้ออุปกรณ์แปรรูปผัก

. เราจะขอบคุณถ้า คุณได้ให้เงินกู้ระยะยาวแก่เราในจำนวน 200,000 (สองแสน) ฮรีฟเนียส บวกกับตัวอักษร เอกสารที่ต้องใช้: สัญญาจัดซื้ออุปกรณ์ ศึกษาความเป็นไปได้ในการชำระคืนเงินกู้ เนื่องจากปัญหานี้ต้องการวิธีแก้ปัญหาในทันทีสำหรับ "การถัก เราขอให้คุณตอบกลับโดยเร็วที่สุด Soy ...

. สุภาพสตรีและสุภาพบุรุษ!

. ลูกค้าของเรารายหนึ่งได้ร้องขอการจัดหาชุดใหญ่(ชื่อผลิตภัณฑ์) . ขออภัย ผลิตภัณฑ์นี้ไม่อยู่ในช่วงของเรา และเราอยากจะสอบถาม คุณต้องยื่นข้อเสนอที่เหมาะสมให้กับลูกค้าของเรา และส่งสำเนาจดหมายมาให้เรา

. โดย. บริการของคุณโปรดคิดค่าคอมมิชชั่นเป็นจำนวน%

. โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถ คุณได้จัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อแล้วและตกลง b ค่าคอมมิชชั่นที่เราเสนอให้

ได้รับจากเท่านั้น หากคุณตอบกลับเราจะแจ้งที่อยู่ของลูกค้าทันที

. เราหวังว่าจะได้รับความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันระหว่างบริษัทของเรา

. ขอแสดงความนับถือและ ด้วยความปรารถนาดี

. ที่รัก /

. เรามีความสนใจในผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ คุณโฆษณาดังนั้นเราจะขอบคุณถ้า คุณจะส่งข้อมูลรายละเอียดและภาพประกอบ แคตตาล็อกโฆษณา

. เรายินดีที่จะร่วมมือกับ คุณ

มูลค่าการซื้อขายทั่วไป

1. กรุณาแจ้ง (ส่ง, ชำระเงิน, ยืนยัน, พิจารณา)

3.กรุณาส่งมาทางเรา เอกสารประกอบคำบรรยายและแคตตาล็อกที่เป็นตัวแทนของคุณ สินค้าใหม่ของคุณ

4. เราไม่พบข้อผิดพลาดในใบแจ้งหนี้ล่าสุดของเราลงวันที่ (วันที่) เราจะขอบคุณถ้า คุณจะตรวจสอบอีกครั้ง

5. กรุณาจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อทันทีที่ทำ

6 จะเป็น คุณได้รับการชื่นชมอย่างมากถ้า คุณ

7. โปรดตอบกลับเราโดยเร็วที่สุด

8. ได้โปรด คุณจะตรวจสอบเงื่อนไขการชำระเงินใหม่ของเราอย่างละเอียด ซึ่งกำหนดไว้ใน เงื่อนไขทั่วไปข้อตกลง (เพิ่มข้อความของเอกสาร) และให้คำตอบสุดท้าย

9จะมีความสุขถ้า. คุณตกลงที่จะร่วมมือกับเรา

10. ตาม n และสัญญาของเราโปรด คุณ

11. ใดๆ ให้ชำระบิลให้เร็วที่สุด (ด่วน ไม่ชักช้า)

12. เราจะขอบคุณมากถ้า คุณตกลงที่จะขายสินค้าของคุณให้เราแบบทดลองใช้

13 จะเป็น คุณเป็นหนี้ถ้า คุณจะพิจารณาการแก้ไขของเราเพื่อ

15. ถ้าเป็นไปได้ ได้โปรด คุณให้ข้อมูลเริ่มต้นทั้งหมด

16. โปรดรู้จักเรา กับ ข้อกำหนดทางเทคนิค(ชื่อผลิตภัณฑ์)

17 ยังทำไม่ได้ คุณระบุราคาสำหรับ (ชื่อผลิตภัณฑ์) หรือไม่?

18. เรายินดีที่จะรู้

19. ช่วยฉันหน่อย เปิดเอกสารประกันที่กรอกเสร็จแล้ว

20 *. กรุณาส่งคืนสำเนาสัญญาที่ลงนามทันที

21. โปรดตรวจสอบสัญญาเพิ่มเติมอย่างละเอียด

22. กรุณายืนยันการมาถึงของคุณสำหรับการประชุม

23. ถ้า. คุณพอใจกับเงื่อนไขของเรา โปรดโทรแจ้งความพร้อมของคุณเพื่อลงนามในสัญญาระหว่างบริษัทของเรา เราหวังว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วและหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จ

24. โปรดพิจารณาข้อเสนอของเราโดยเร็วที่สุด (ในอนาคตอันใกล้) และแจ้งให้เราทราบถึงการตัดสินใจของคุณ

25. ได้โปรด เปลี่ยนคุณ ความสนใจเป็นพิเศษบน

26. เรากำลังเขียนถึงคุณเพื่อขอบริจาคเงินจำนวนเล็กน้อยเข้ากองทุน

27. อันดับแรก โปรดแจ้งให้เราทราบว่ามาตรการใดสามารถช่วยได้ คุณเอาชนะความยากลำบากเหล่านี้

28. เนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้น เราขอให้คุณส่งผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มาให้เราบ้างซึ่งสามารถให้คำแนะนำได้ เราหวังว่าจะเป็นเช่นนั้น คุณจะไม่ปฏิเสธที่จะช่วยเรา

29. คงจะดีถ้า คุณยืนยันการตัดสินใจของคุณเป็นลายลักษณ์อักษร

31. เราจะขอบคุณถ้า คุณแจ้งให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับ

32. เราถามอย่างจริงจัง คุณโทรหาเรา

33 จะเป็นพระคุณถ้า คุณจะพิจารณาข้อเสนอของเราโดยเร็วที่สุดและแจ้งให้เราทราบการตัดสินใจของคุณโดยเร็วที่สุด

34. ถ้านี่คือข้อเสนอ ไม่พอใจก็บอกเหตุผล

35. การรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับบริษัท (ชื่อ) เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา เนื่องจากเราต้องการร่วมมือด้วย

36. คุณจะให้บริการอันมีค่าแก่เราหากคุณให้ข้อมูลที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับบริษัท (ชื่อ)

37. เนื่องจากข้อมูลนี้มีความสำคัญต่อเรามาก เราจะทำ ขอบคุณสำหรับคำอธิบายโดยละเอียด

38 สำหรับการจัดทำรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับงานที่ทำ เราต้องการ เราต้องการที่จะได้รับ คำตอบของคุณเร็ว ๆ นี้ กราบขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ

39. ขออภัยสำหรับความกังวลเพิ่มเติม จะไม่เป็น คุณใจดีพอที่จะให้คำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับ

40 จะขอบคุณมากถ้า ตัวแทนของคุณจะมาดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น

41. ได้โปรด คุณปฏิบัติตามทุกประเด็นในข้อตกลงของเราและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของลูกค้าในระดับที่เหมาะสม

42. ได้โปรด คุณควรศึกษาจดหมายฉบับนี้อย่างรอบคอบ ฟังคำแนะนำของเราและยอมรับทั้งหมด มาตรการที่จำเป็นเพื่อที่จะแก้ไข

43. โปรดตรวจทานและตรวจสอบรายการบิลที่ชำระทั้งหมดอย่างละเอียด

44. โปรดให้ส่วนลดแก่เรา% สำหรับการจัดหาวัสดุและอุปกรณ์สำหรับการก่อสร้าง (โครงสร้าง) (ชื่อวัตถุ)

6.2.1. การประชุมทางธุรกิจและการเยี่ยมชม

การทำธุรกิจเกี่ยวข้องกับการติดต่ออย่างแข็งขันกับคู่ค้าและลูกค้า และบ่อยครั้งที่พวกเขาอยู่ในลักษณะของการประชุมส่วนตัว นอกจากนี้กิจกรรมทางธุรกิจยังฝึกฝนการแลกเปลี่ยนผู้เชี่ยวชาญการศึกษาและการฝึกอบรม ข้อตกลงเกี่ยวกับการประชุมและการเยือนดังกล่าวมักจะบรรลุผลจากการแลกเปลี่ยนจดหมายที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างของจดหมายดังกล่าวมีอยู่ในส่วนนี้

หนังสือเชิญประชุมหารือความร่วมมือทางธุรกิจ ต้องการคำตอบ

เราขอแจ้งให้คุณทราบว่า สามารถมาเยี่ยมชมสำนักงานบริษัทของคุณในช่วงบ่าย (วันที่)

การเยี่ยมชมครั้งนี้จะทำให้เราสามารถอภิปรายประเด็นที่น่าสนใจร่วมกันและสำรวจความเป็นไปได้ พัฒนาต่อไปความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเรา

นาย. ได้รับอนุญาตให้ประกอบธุรกิจในนามของบริษัทของเรา

เราต้องการได้รับการยืนยันวันประชุมจากคุณ หากวันที่นี้ไม่เหมาะกับคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบวันที่อื่น

จดหมายตอบกลับข้อเสนอการประชุม

ขอขอบคุณสำหรับการแจ้งการมาเยือนของ อ. ไปที่สำนักงานของเรา __ (วันที่) เรายินดีที่จะพบเขาและพร้อมที่จะพูดคุยกับเขาเกี่ยวกับผลประโยชน์ทางธุรกิจร่วมกันของเราและโอกาสในการร่วมมือ

หนังสือเชิญประชุมหารือความร่วมมือทางธุรกิจ

ระหว่างงานมอสโคว์ คุณเยี่ยมชมสำนักงานตัวแทนของเราและแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา โดยเฉพาะในอุปกรณ์ทันตกรรม

ฉันยินดีที่จะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการขาย เทคโนโลยีทางการแพทย์ในพื้นที่ของคุณและสร้างการเชื่อมโยงกับบริษัทของคุณ เราสามารถพบกันที่สำนักงานกลางของเราในมอสโก หรือขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของคุณ ที่สำนักงานของบริษัทของคุณในโนโวซีบีสค์

ฉันหวังว่าจะได้พบคุณเร็ว ๆ นี้

หนังสือเชิญประชุม

ฉันกำลังเขียนถึงคุณเพื่อดูว่าคุณยินยอมที่จะตอบรับคำเชิญจาก ____ (ชื่อบริษัท) หรือไม่ ฉันขอรับรองว่าเราต้องการให้คุณอยู่ที่นี่มากและจะทำทุกอย่างในอำนาจของเราเพื่อให้คุณพักกับเราอย่างมีความสุข หากคุณพร้อมที่จะตอบรับคำเชิญของเรา โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวันไหนที่คุณสะดวกที่สุด

เลยอยากทราบว่าจะเข้าได้ไหมค่ะ. และส่งข้อความเกี่ยวกับคุณ ผลงานล่าสุดเน้นประเด็น. หากสิ่งนี้เป็นที่ยอมรับของคุณ ฉันขอแนะนำเมษายน ถึงแม้ว่า แน่นอน เรายินดีที่จะจัดให้มีการเยี่ยมชมนี้ในวันที่สะดวกสำหรับคุณ เรายินดีที่จะแสดงให้คุณเห็นถึงบริษัทของเรา

หนังสือเชิญพูดในงานสัมมนา

ตามที่เราได้รับแจ้งจากหอการค้าและอุตสาหกรรมในท้องถิ่น คุณจะเยี่ยมชมเมืองของเราในเดือนหน้า

เราจะมีความสุขมากถ้าคุณเข้าร่วมสัมมนาของเรา ถึง __ (เรื่อง) 24 ตุลาคม เวลา 10.00 ถึง 13.00 น. โดยปกติเราจะจัดให้มีการบรรยายประมาณ 1 ชั่วโมงแล้วตามด้วยการอภิปราย จะมีคนเข้าร่วมประมาณ 40 คน

คุณสามารถพูดในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของเรา หากคุณมาไม่ได้ในวันนั้น เราก็พร้อมจะเลื่อนการสัมมนาเป็นวันอื่นของสัปดาห์ เริ่มตั้งแต่วันที่ 20 ตุลาคม หรือแม้กระทั่งเป็น สัปดาห์หน้าขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของคุณ

หากจำเป็น เราสามารถจองห้องพักโรงแรมให้คุณได้

เราจะขอบคุณมากหากคุณยอมรับคำเชิญนี้

จดหมายเรียกประชุม

บริษัทของเราเริ่มทำงาน และเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันพบว่าบริษัทของคุณมีปัญหาเดียวกัน ดังนั้นฉันจะขอบคุณมากถ้าคุณเชิญฉันให้พบกับคุณและเพื่อนร่วมงานของคุณ การประชุมดังกล่าวจะมีประโยชน์มากสำหรับเรา และฉันหวังว่าสำหรับคุณเช่นกัน

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถรับฉันได้ และถ้าได้ จะได้รับเมื่อใด

หนังสือยินยอมตอบรับคำเชิญ

ฉันยินดีที่จะประกาศว่าปีนี้อนุญาตให้ฉันตอบรับคำเชิญเข้าเยี่ยมชมบริษัทของคุณ การเดินทางของฉันมีการวางแผนสำหรับปีนี้ ภูมิภาคคาลินินกราดซึ่งจะทำให้ฉันสามารถเชื่อมโยงการเดินทางครั้งนี้กับคำเชิญของคุณ ฉันสามารถจัดตารางการเดินทางให้คุณได้ ซึ่งฉันหวังว่าจะช่วยคุณในการเตรียมตัวสำหรับการมาเยือนของคุณ

จดหมายขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชม

ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือในการเตรียมการสำหรับการมาเยือน Karelia ที่กำลังจะมาถึงของฉัน ฉันพอใจอย่างเต็มที่กับมาตรการขององค์กรทั้งหมดที่บริษัทของคุณดำเนินการ และขอขอบคุณอย่างจริงใจที่ให้ความสนใจในเรื่องนี้

จดหมายเรียกประชุม

ผมถือเอาเสรีภาพในการเขียนจดหมายถึงคุณเพื่อขอนัดพบในวันใดก็ได้ที่คุณสะดวก ฉันจะขอบคุณมากถ้าคุณจะให้เวลาฉันหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นเพื่อพูดคุย ถ้ารับได้กรุณาแจ้งวันและเวลาที่จะมาด้วยค่ะ

จดหมายขอบคุณสำหรับการต้อนรับพร้อมคำเชิญให้เยี่ยมชมอีกครั้ง

เราขอขอบคุณสำหรับการต้อนรับที่เป็นมิตรที่คุณมอบให้กับพนักงานของเรา Mr. เราเชื่อมั่นว่าข้อตกลงที่บรรลุระหว่างการประชุมนี้จะให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกสำหรับทั้งสองฝ่าย

เรายืนยันข้อตกลงตามที่นาย ตัวแทนของบริษัทของคุณจะเยี่ยมชมเราได้ที่ สิ้นเดือนสำหรับการเจรจาต่อไป เรารับรองว่านาย จะอยู่ในฐานะแขกตลอดเวลาที่มาเยือน

หนังสือขอจัดงานเลี้ยงรับรองเฉพาะบุคคล

เราแจ้งให้คุณทราบว่า (ชื่อ) จะมาถึง (สถานที่ วันที่) และเราจะขอบคุณมากหากคุณสามารถจัดการให้เขา (เยี่ยมชมโรงงาน พบปะกับลูกค้า ฯลฯ) ในระหว่างการเยี่ยมชมของเขา

(ชื่อ) จะมาถึง (โดยอะไร ยานพาหนะ) และเราจะขอให้คุณพบเขาและจองห้องพักสำหรับช่วงเวลานั้นด้วย วัน สิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็น (ลักษณะของห้อง)

โปรดบอกเราว่าคุณทำอะไรได้บ้างเพื่อรับบุคคลนี้

เราขอขอบคุณสำหรับการต้อนรับ (การต้อนรับที่เป็นมิตร) ที่มอบให้กับตัวแทนของเรา Mr.

จดหมายเสนอประชุม

จดหมาย # 1:

ที่รัก Ivan Ivanovich ,

เราได้รับการร้องเรียนของคุณเกี่ยวกับ [ปัญหา] และต้องการพบและหารือเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณ เรามีนัดกันสำหรับ 15 มิถุนายน 2556 เวลา 13:00 น.. ได้โปรด มาพูดถึงปัญหาของคุณและวิธีแก้ไขกัน

ขอขอบคุณสำหรับความปรารถนาที่จะปรับปรุงองค์กรของเราและสำหรับความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาของคุณ เราหวังว่าจะได้พบคุณและหาทางออกที่ดี

จดหมาย #2:

ที่รัก Ivan Ivanovich ,

ฉันจะดีใจถ้าคุณเข้าร่วมบริษัทของเรา คุณรู้ไหมว่าฉันกำลังมองหาคนที่มีทักษะของคุณมาหลายเดือนแล้ว ฉันคิดว่าคุณจะเป็นผู้สมัครในอุดมคติสำหรับองค์กรของเรา

ฉันอยากเจอเธอ 10 มิถุนายน 2556 d. เพื่อหารือเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่คุณจะเข้าร่วมกับเรา กรุณาโทรหาฉันเพื่อเราจะได้จัดการประชุม ฉันหวังว่าจะได้เจอคุณในเร็ว ๆ นี้.

ไม่มีชื่อ

ตัวอย่างจดหมายทางการสำหรับการประชุมทางธุรกิจ

1500 , 2000 ใหม่: , - 35 , . : , 2013 , XP, :Windows โรมัน:

จดหมายขอธุรกิจเป็นภาษาอังกฤษ

การทำเช่นนี้จะช่วยในการพัฒนาเว็บไซต์ของเรา!

บ่อยครั้งที่มีความจำเป็นต้องติดต่อบุคคลเพื่อขอธุรกิจเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับ ภาษาอังกฤษ. คำขอทางธุรกิจมีหลายประเภท นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนเท่านั้น:

วิธีเขียนจดหมายขอธุรกิจ

โครงสร้างของจดหมายขอธุรกิจเป็นภาษาอังกฤษตลอดจนกฎการสื่อสารเมื่อเขียนนั้นแทบไม่แตกต่างจากจดหมายธุรกิจมาตรฐานในภาษาอังกฤษ

อย่างไรก็ตามมีหลายอย่าง กติกาง่ายๆการเขียนจดหมายขอธุรกิจ คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการได้รับความยินยอมในสิ่งที่คุณขอให้ทำ

เป็นคนเรียบง่าย ในย่อหน้าแรกของจดหมาย ให้ระบุเหตุผลในการอุทธรณ์ของคุณต่อผู้รับ

หากจำเป็น ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่บุคคลที่คุณกำลังเขียนเพื่อช่วยให้พวกเขาจดจำคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเขียนจดหมายถึงอดีตครูของคุณ ให้อธิบายว่าคุณเรียนร่วมกับเขาในปีไหนและคณะอะไร ในกรณีของจดหมาย อดีตผู้นำเตือนเขาเมื่อคุณทำงานกับพวกเขา ข้อมูลนี้จะช่วยให้ผู้รับคำขอของคุณจดจำคุณได้

อธิบายสั้นๆ ว่าคุณขออะไรจากเขา หากคำขอของคุณมีกำหนดเวลา ให้ระบุทันทีหลังจากคำขอนั้นเอง

ให้ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้อ่านควรตรงกับคำขอของคุณ

เพิ่มข้อมูลสนับสนุนที่ผู้รับคำขอของคุณอาจต้องการ

โปรดระบุข้อมูลติดต่อของคุณรวมถึง ชื่อเต็ม, ที่อยู่ไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ อีเมลในเนื้อความของจดหมาย ขอให้ผู้อ่านติดต่อคุณหากมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับคำขอของคุณ

ขอบคุณบุคคลสำหรับความช่วยเหลือ

ข้อความนี้ถูกส่งไปยังหน่วยงานลงทะเบียนและออกตามคำขอของผู้เช่า: คู่มือการซ่อม Toyota Alteza