ก่อนดำเนินการศึกษาปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนของชีวิตทางสังคม จำเป็นต้องตรวจสอบก่อน โปรโตซัวปรากฏการณ์ทางสังคม วิทยาศาสตร์อื่น ๆ ทำเช่นนี้: เคมีใช้องค์ประกอบทางเคมีเป็นแบบจำลองที่ง่ายที่สุดของปรากฏการณ์ที่ศึกษา ฟิสิกส์ใช้อะตอม อนุภาคมูลฐาน ชีววิทยาใช้เซลล์ ดาราศาสตร์ใช้เทห์ฟากฟ้าที่แยกจากกัน

หมวดหมู่เริ่มต้นของระบบความรู้ทางสังคมวิทยาสามารถเป็นหมวดหมู่ที่เป็นแบบจำลองของปรากฏการณ์ทางสังคมที่ง่ายที่สุดซึ่ง ตรรกะและประวัติศาสตร์นำหน้าการเกิดขึ้นของสังคมระบบสังคมใด ๆ

การใช้ความคิดเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าการเกิดขึ้นของสังคมนำหน้าโดยปัจเจกบุคคล สังคมประกอบด้วยคน บางทีบุคคลที่แยกจากกัน - ปัจเจก - เป็นอะตอม "อิฐก้อนแรก" ของการสร้างระบบสังคม? ไม่ แม้แต่ด้วยเหตุผลทางสรีรวิทยา บุคคลก็ไม่อาจเป็นเช่นนั้นได้ ในประวัติศาสตร์ตามพระคัมภีร์เกี่ยวกับต้นกำเนิดของมนุษยชาติ ซึ่งห่างไกลจากแนวคิดทางวิทยาศาสตร์สมัยใหม่มาก จำเป็นต้องมีคนสองคนที่มีเพศต่างกันเพื่อการเกิดขึ้นของสังคม - อาดัมและเอวา

ดังนั้นหน่วยพื้นฐานของสังคมอาจเป็นครอบครัว? ไม่ใช่เพราะความซับซ้อน ประชาสัมพันธ์ภายในครอบครัวและความหลากหลายของรูปแบบทางประวัติศาสตร์ ครอบครัวไม่สามารถเป็นปรากฏการณ์ทางสังคมที่ง่ายที่สุดได้ นอกจากนี้ ครอบครัวไม่เคยมีอยู่ในประวัติศาสตร์ของมนุษยชาติเสมอไป

ดังนั้นประเด็นไม่ได้อยู่ที่จำนวนคนที่อาศัยอยู่ในดินแดนใด ๆ แต่ในธรรมชาติของความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา?! ถ้าหมื่นคนไม่เจอกันไม่แลกเปลี่ยนสินค้าข้อมูลไม่สื่อสารด้วยความช่วยเหลือของสัญญาณไฟทอมทอมโทรเลขอินเทอร์เน็ตในคำอื่น ๆ ห้ามโต้ตอบแต่อยู่อย่างสันโดษเหมือนโรบินสัน ครูโซบนเกาะของเขา พวกเขาไม่ได้สร้างระบบสังคม ไม่สร้างสังคม เพื่อให้ระบบสังคมดำรงอยู่ได้ จำเป็นต้องมีอย่างน้อยสองคน เชื่อมต่อถึงกันในรูปแบบต่างๆ ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมกรณีดังกล่าวจะ ปรากฏการณ์ทางสังคมที่ง่ายที่สุดและมันจะกลายเป็นรูปแบบที่ง่ายที่สุดของสังคมได้ถ้าคนสองคนนี้มีเพศต่างกัน (ดูด้านบนเรื่องราวของอาดัมและเอวา เช่นเดียวกับสัญลักษณ์ของสังคมตามชิลส์) เป็นไปได้ที่จะแยกย่อยชีวิตทางสังคมทั้งหมดและชุมชนที่ซับซ้อนทั้งหมดของผู้คนให้กลายเป็นกรณีของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่ง่ายที่สุด ไม่ว่าเราจะดำเนินกระบวนการทางสังคมแบบใด ไม่ว่าจะเป็นการฟ้องร้อง การสื่อสารระหว่างครูกับนักเรียน การทำงานร่วมกันในการเก็บเกี่ยวหรือการต่อสู้ระหว่างสองกองทัพ กิจกรรมทางสังคมทุกรูปแบบเหล่านี้สามารถแสดงเป็นกรณีพิเศษของปรากฏการณ์ทั่วไปของการมีปฏิสัมพันธ์ ไม่ว่าเราจะมีครอบครัว กลุ่มการศึกษา ชุมชนฮิปปี้ สหภาพแรงงาน หน่วยทหาร รัฐ ชุมชนทั้งหมดเหล่านี้เป็นผลมาจากปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่หลากหลายระหว่างผู้คน

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมครั้งแรกถือเป็นปรากฏการณ์ทางสังคมที่ง่ายที่สุดในการโต้ตอบเชิงสัญลักษณ์ในผลงานของ J.G. ไมด้า. ในฐานะที่เป็นหมวดหมู่เริ่มต้นของความรู้ทางสังคมวิทยา "ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม" ถูกนำมาใช้ในสังคมวิทยาแบบบูรณาการโดย P.A. โซโรคิน. นักสังคมวิทยาชาวตะวันตกที่มีชื่อเสียงเช่น T. Parsons และ J. Homans ได้พัฒนาทฤษฎีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมของพวกเขา

สังคมวิทยาสมัยใหม่กำหนด ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นระบบของการกระทำทางสังคมที่พึ่งพาซึ่งกันและกันที่เกี่ยวข้องกับการพึ่งพาอาศัยกันแบบวนซ้ำ ซึ่งการกระทำของหัวข้อหนึ่งเป็นทั้งสาเหตุและผลของการกระทำตอบสนองของวิชาอื่นๆ

ป. โซโรคินระบุสิ่งต่อไปนี้ องค์ประกอบของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม: วิชาปฏิสัมพันธ์; ความคาดหวังร่วมกันในเรื่องปฏิสัมพันธ์ กิจกรรมโดยเจตนาของแต่ละฝ่าย ตัวนำของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

เรื่องของปฏิสัมพันธ์ . ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ผู้เข้าร่วมในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมได้รับการตั้งชื่อว่า P.A. Sorokin นามธรรม - "วิชา" เช่น นักแสดง: ปฏิสัมพันธ์สามารถเกี่ยวข้องกับคนสองคน หนึ่งคนและกลุ่มคน สองกลุ่มขึ้นไป ชุมชน องค์กร จำนวนผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบส่งผลกระทบต่อธรรมชาติของความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน เนื่องจากกระบวนการของการมีปฏิสัมพันธ์ประกอบด้วยห่วงโซ่ของการกระทำที่พึ่งพาซึ่งกันและกันของฝ่ายต่างๆ ผู้เข้าร่วมแต่ละคนจึงทำหน้าที่เป็นทั้งเรื่องและเป้าหมายของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม การถ่ายโอนหรือการรับรู้ผลประโยชน์ ความต้องการ คุณธรรม กฎหมาย และบรรทัดฐานอื่นๆ และรูปแบบของพฤติกรรมอย่างต่อเนื่อง

ความคาดหวังร่วมกันของวิชาปฏิสัมพันธ์ . การเลือกวัตถุของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม วัตถุนั้นคาดหวังพฤติกรรมบางอย่าง (ปฏิกิริยา) พฤติกรรมเพิ่มเติมของตัวแบบและรูปแบบของปฏิสัมพันธ์กับวัตถุที่เลือกนั้นขึ้นอยู่กับความเพียงพอของปฏิกิริยานี้ หากความคาดหวังร่วมกันของผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบไม่ตรงกัน จะถูกขัดจังหวะในไม่ช้าหรือการเชื่อมต่อจะถูก จำกัด เฉพาะการติดต่อทางสังคม - การโต้ตอบระยะสั้นเพียงครั้งเดียว หากความคาดหวังซึ่งกันและกันเกิดขึ้นพร้อมกัน แต่ละฝ่ายจะสามารถบรรลุเป้าหมายได้ และสายสัมพันธ์ของการโต้ตอบสามารถคงอยู่ได้นานเท่าที่ต้องการ สิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่าความคาดหวังมีร่วมกันเสมอ การไปพบกับคนแปลกหน้า คุณคาดหวังจากพฤติกรรมของเขาที่เพียงพอกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการประชุม เช่นเดียวกับบรรทัดฐานทางศีลธรรมและกฎหมายที่นำมาใช้ในกลุ่มสังคม (สังคม) ที่คุณอยู่ แต่คู่ของคุณที่จะเข้าร่วมการประชุมครั้งนี้มีสิทธิ์คาดหวังเช่นเดียวกันจากคุณ ดังนั้นก่อนหน้านี้บุคคลมักจะเล่นสถานการณ์ของการโต้ตอบที่คาดหวังขึ้นอยู่กับสถานการณ์ปัจจุบัน บุคคลที่มีหลายสถานะและสะท้อนบทบาททางสังคมที่หลากหลายจึงปรับระบบความคาดหวังร่วมกันให้เข้ากับพวกเขา ทำหน้าที่เป็นพนักงานสอบสวน บุคคลก่อนสอบปากคำสร้างภาพที่คาดว่าจะมีปฏิสัมพันธ์กับจำเลย แต่พนักงานสอบสวนคนเดียวกันเตรียมพบคนๆ เดียวกัน แต่ศาลพ้นผิดแล้วหรือผู้ทำหน้าที่แทนเวลาแล้ว (ความคิดคนร้ายกลับเนื้อกลับตัวหลังรับโทษเป็นหัวใจของหนังหลายๆ เรื่องเกี่ยวกับตำรวจ สมัยโซเวียต: "สถานที่จัดประชุมไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้", "การสอบสวนดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญ" เป็นต้น) ซึ่งทำหน้าที่เป็นพลเมืองธรรมดาของรัฐอยู่แล้ว มีสิทธิคาดหวังรูปแบบและเนื้อหาที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง . เช่นเดียวกับบุคคลที่ทำหน้าที่เป็นอาชญากรครั้งแรกและต่อมาเป็นพลเมืองที่ปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อความสัมพันธ์ระหว่างอาสาสมัครลึกซึ้งยิ่งขึ้น ความคาดหวังร่วมกันของพวกเขาก็จะชัดเจนขึ้น มีเสถียรภาพและคาดการณ์ได้มากขึ้น

กิจกรรมที่มุ่งหมายของแต่ละฝ่าย . กิจกรรมของทั้งสองฝ่ายในระบบปฏิสัมพันธ์ทางสังคมมักมีจุดมุ่งหมายเสมอ หากความคิดของบุคคลไม่ถูกรบกวน มันก็จะเป็นรูปธรรมและเลือกสรรเสมอ เกี่ยวกับโซเชียล ปฏิสัมพันธ์เราสามารถพูดได้ก็ต่อเมื่อกิจกรรมของอาสาสมัครสองคนที่แยกจากกันนั้นพุ่งเข้าหากัน กิจกรรมทางสังคมของบุคคลยังคงไม่มีการอ้างสิทธิ์จนกว่าเวกเตอร์จะตัดกับกิจกรรมที่มีจุดประสงค์ของบุคคลอื่น ในขณะเดียวกัน ไม่ใช่ทุกการกระทำของมนุษย์ที่เป็นการกระทำทางสังคม

เป็นครั้งแรกที่ปัญหานี้เกิดขึ้นในสังคมวิทยาโดย M. Weber ภายใต้ การกระทำทางสังคมนักวิทยาศาสตร์ชาวเยอรมันเข้าใจการกระทำของบุคคล (ไม่ว่าจะภายนอกหรือภายใน ไปจนถึงการไม่แทรกแซง หรือการยอมรับจากผู้ป่วย) ซึ่งตามความหมายที่นักแสดงหรือนักแสดงสันนิษฐาน มีความสัมพันธ์กับการกระทำของผู้อื่น หรือมุ่งมาทางเขา สัญญาณหลัก การกระทำทางสังคมซึ่ง Weber ระบุไว้ในคำจำกัดความของเขาคือ ประการแรก ความตระหนัก ธรรมชาติที่มีจุดมุ่งหมายและมีเหตุผลของกิจกรรมของแต่ละบุคคล และประการที่สอง การปฐมนิเทศต่อการดำเนินการตอบสนองที่คาดหวังของบุคคลอื่น

สัญญาณแรกตาม M. Weber คือการแยกแยะการกระทำทางสังคมในด้านหนึ่งจาก ผลกระทบ, พฤติกรรมหุนหันพลันแล่นตามการระเบิดอารมณ์ในทางกลับกัน - จาก กิจกรรม "ดั้งเดิม"บนพื้นฐานของการเลียนแบบแบบคนตาบอดของพฤติกรรมที่นำมาใช้ในวัฒนธรรมหนึ่งๆ สำหรับนักกฎหมายแล้ว ความแตกต่างระหว่างการกระทำที่มีเหตุผลและด้วยอารมณ์เป็นสิ่งสำคัญเพราะ บทความแต่ละบทความประมวลกฎหมายอาญาคำนึงถึงลักษณะทางอารมณ์ของการกระทำในคุณสมบัติของการกระทำความผิดทางอาญาบางอย่าง คุณลักษณะที่สองคือตัวชี้ขาดในการพิจารณา ลักษณะทางสังคมการกระทำที่สมบูรณ์แบบ M. Weber แย้งว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะเรียกการกระทำทางสังคมว่าเป็นการกระทำของผู้คนที่เน้นเฉพาะความพึงพอใจในความต้องการส่วนบุคคลเท่านั้น ตัวอย่างเช่น การผลิตเครื่องมือ การตกปลา การล่าสัตว์ไม่ใช่กิจกรรมทางสังคมในตัวเอง หากมีวัตถุประสงค์เพื่อตอบสนองความต้องการส่วนบุคคล แต่กิจกรรมแบบเดียวกันที่ทำร่วมกับคนอื่น ๆ ต้องใช้พฤติกรรมประสานกันของหลาย ๆ คนเป็นตัวอย่าง พฤติกรรมทางสังคม. ควรสังเกตว่าจำนวนผู้เข้าร่วมไม่มีบทบาท: พฤติกรรมมวลชนของคนจำนวนมากเช่นการตัดสินใจของชาวกรุงในการเปิดไฟหลังมืดไม่จำเป็นต้องเป็นการกระทำทางสังคม - ในเรื่องนี้ กรณีผู้คนทำหน้าที่เป็นอิสระจากกันเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเอง ในขณะเดียวกัน พฤติกรรมส่วนบุคคล เช่น การฆ่าตัวตาย เป็นการกระทำทางสังคม เนื่องจากเป็นการกระทำที่มุ่งไปที่การตอบสนองของผู้อื่น

ตามกฎแล้วในการวิเคราะห์การกระทำทางสังคมองค์ประกอบหลักดังต่อไปนี้มีความโดดเด่น: นักแสดง; ความต้องการที่สร้างกิจกรรม วัตถุประสงค์ของการกระทำ; วิธีการดำเนินการ นักแสดงอีกคนที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินการ ผลของการกระทำ; สถานการณ์ที่เกิดขึ้น นอกจากนี้ นักจิตวิทยายังแยกแยะส่วนที่บ่งชี้ การควบคุม และการบริหารในการดำเนินการใดๆ

ตัวนำของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม . องค์ประกอบที่จำเป็นอีกประการของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมคือ ระบบตัวนำหรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือจำนวนทั้งสิ้นของวิธีการทางวัตถุซึ่งการกระทำทางสังคมถูกส่งผ่านจากเรื่องหนึ่งไปยังอีกเรื่องหนึ่ง หากไม่มีตัวนำ ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อผู้เข้าร่วมสื่อสารโดยตรง "ตัวต่อตัว" ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด เมื่อพวกมันถูกแยกออกจากกันในอวกาศหรือเวลา ความสัมพันธ์ทางสังคมที่ปราศจากตัวนำ ผู้ไกล่เกลี่ยด้านวัตถุของการมีปฏิสัมพันธ์นั้นเป็นไปไม่ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการส่งข้อความด่วนถึงญาติ เพื่อนร่วมงาน แฟนที่อยู่ในเมืองอื่น คุณสามารถใช้คู่มือคนกลางได้หลากหลาย: โทรศัพท์ (ไม่จำเป็นต้องเป็นมือถือ) โทรเลข อีเมล อินเทอร์เน็ต เพียงแสดงความคิดของคุณลงบนกระดาษแล้วส่งจดหมายทางไปรษณีย์ ... ในที่สุดคุณสามารถใช้วิธีการที่เก่าแก่ที่สุด - เพื่อส่งผู้ส่งสารโดยส่งข้อความถึงเขาด้วยคำพูด มีความแปลกใหม่อื่น ๆ จากมุมมองของบุคคลในศตวรรษที่ XXI ประเภทของปฏิสัมพันธ์ - ขวดทะเลหรือจดหมายนกพิราบ หากตัวกลางสื่อไม่ปฏิบัติตามหน้าที่: การสื่อสารทางโทรศัพท์จะไม่ถูกสร้างขึ้น, โทรเลขจะไม่ทำงานเนื่องจากวันหยุด, เซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ตจะถูกปิดการใช้งานโดยไวรัสคอมพิวเตอร์, จดหมายจะหายไปในจดหมายและ "ผู้ส่งสาร" จะหลงทางในเมืองที่ไม่คุ้นเคย - ข้อความจะไม่ถูกส่งและปฏิสัมพันธ์ทางสังคมจะไม่เกิดขึ้น สำหรับคนที่แยกจากกันในเวลา ความสำคัญของตัวนำนั้นยิ่งใหญ่มาก ต้องขอบคุณภาพวาด หนังสือ โครงสร้างทางสถาปัตยกรรม (อาคาร อนุสาวรีย์ ฯลฯ) โครงสร้างทางเทคนิคที่ซับซ้อน (เครื่องบิน รถยนต์ เรือ โรงงาน ฯลฯ) ผู้เขียนที่สร้างสิ่งเหล่านี้สามารถมีอิทธิพลต่อผู้คนจำนวนมากแม้หลังจากที่เขาเสียชีวิต เป็นเวลาหลายพันปีแล้วที่ปิรามิดแห่งหนึ่งในอียิปต์ได้ยกย่องพระนามของฟาโรห์ เชอปส์ และผลงานขนาดมหึมาของช่างก่อสร้างที่ไม่ระบุชื่อ เรายังคงสามารถสนทนาทางจิตใจกับ Pushkin, Dostoevsky, Tolstoy, Chekhov ได้ เนื่องจากหนังสือของพวกเขาถูกจัดเก็บไว้ในห้องสมุดและพิมพ์ซ้ำ

ป. โซโรคินแบ่งตัวนำปฏิสัมพันธ์ทางสังคมออกเป็นกลไกเช่นกระสุนลูกธนูยิงใส่ศัตรู มอเตอร์ - ท่าทาง, การแสดงออกทางสีหน้า; สารเคมี - กลิ่นน้ำหอมที่ผู้หญิงต้องการดึงดูดผู้ชื่นชม เสียง - คำพูดของมนุษย์, ดนตรี, สัญญาณเสียงต่างๆ เช่น เสียงนาฬิกาปลุก); สีอ่อน - การเขียน, ภาพวาด, ป้ายต่างๆ, ตัวอย่างเช่น, ตราสัญลักษณ์ของสาขาทหารของกองทัพ; ไฟฟ้า-โทรคมนาคมทุกประเภท

โดยเฉพาะป. โซโรคินแยกแยะหัวข้อหรือตัวนำสัญลักษณ์ - วัตถุวัตถุที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของวัตถุคุณสมบัติหรือคุณสมบัติอื่น ๆ และใช้ในการจัดเก็บและส่งข้อความ (ข้อมูลความรู้) ความคิด ความรู้สึก ประสบการณ์ที่ตัวนำสัญลักษณ์ถูก "บรรจุ" ไม่ตรงกับรูปแบบ "เปลือก" และเข้าใจได้เฉพาะกับผู้ที่เริ่มเข้าสู่ความหมายของสัญลักษณ์เหล่านี้ คนหนุ่มสาวที่เฝ้าดูการประชุมของทหารผ่านศึกจากมหาสงครามแห่งความรักชาติในบางครั้งอาจไม่เข้าใจว่าทำไมคนชราผมหงอกถึงร้องไห้เมื่อพวกเขาแสดงธงของหน่วยทหาร แต่สำหรับทหารผ่านศึกมันเป็นสัญลักษณ์ของเส้นทางการต่อสู้ของกองทหาร, กองพล, กองพล, ชัยชนะและความล้มเหลว, การสูญเสียสหาย, ปีอาศัยอยู่ด้วยกันซึ่งแน่นอนว่าไม่สามารถทำให้เกิดอารมณ์ที่รุนแรงได้ ตัวอย่างอื่น ๆ ของตัวนำสัญลักษณ์คือ: ตราสัญลักษณ์ประจำชาติ; เพลงชาติ; เงิน; ขนมปังและเกลือ - สัญลักษณ์ของการต้อนรับในหมู่ชาวสลาฟตะวันออก สัญญาณแห่งอำนาจ - คทาและลูกกลม; ไม้กางเขน, เสี้ยว - สัญลักษณ์ของศาสนาคริสต์และศาสนาอิสลามเป็นต้น บทบาทที่สำคัญอย่างยิ่งในการสื่อสารระหว่างบุคคลและกลุ่มนั้นเล่นโดยระบบพิเศษของตัวนำสัญลักษณ์ - ภาษาธรรมชาติและภาษาเทียม ตั้งแต่ภาษามือไปจนถึงภาษาโปรแกรมคอมพิวเตอร์

การจำแนกรูปแบบของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมดำเนินการตามพื้นที่ต่างๆ

ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เข้าร่วม:ปฏิสัมพันธ์ของคนสองคนซึ่งกันและกัน (สองสหาย); ปฏิสัมพันธ์ของหนึ่งและหลายคน (อาจารย์และผู้ชม); ปฏิสัมพันธ์ของหลาย ๆ คน (ความร่วมมือของรัฐ พรรคการเมือง ฯลฯ )

ขึ้นอยู่กับความเหมือนหรือความแตกต่างในคุณภาพของผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบ:เพศเดียวกันหรือต่างกัน หนึ่งหรือหลายสัญชาติ เหมือนหรือแตกต่างในแง่ของความมั่งคั่ง ฯลฯ

ขึ้นอยู่กับลักษณะของการโต้ตอบ:ด้านเดียวหรือสองด้าน ความเป็นปึกแผ่นหรือเป็นปฏิปักษ์; มีระเบียบหรือไม่เป็นระเบียบ; แม่แบบหรือไม่ใช่แม่แบบ ทางปัญญาราคะหรือโดยสมัครใจ

ขึ้นอยู่กับระยะเวลา:ระยะสั้นหรือระยะยาว มีผลระยะสั้นหรือระยะยาว

ขึ้นอยู่กับลักษณะของตัวนำ:โดยตรงหรือโดยอ้อม

คำอธิบายข้างต้นเกี่ยวกับองค์ประกอบของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและการจำแนกรูปแบบทำให้สามารถใช้ "ภาพรวม" ของปรากฏการณ์นี้เพื่อนำเสนอในสถานะคงที่ การวิเคราะห์พลวัตของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเผยให้เห็นคุณสมบัติใหม่: การทำซ้ำการกระทำของปฏิสัมพันธ์กับองค์ประกอบเดียวกันของผู้เข้าร่วมภายใต้เงื่อนไขเดียวกันทำให้พวกเขามีเสถียรภาพมากขึ้นและพฤติกรรม นักแสดง- คาดเดาได้มากขึ้น ด้วยการเติบโตของความมั่นคง ปฏิสัมพันธ์ การพูดเชิงเปรียบเทียบ "ตกผลึก" มากขึ้นเรื่อยๆ จึงเปลี่ยนธรรมชาติของความสัมพันธ์ทางสังคมระหว่างผู้คน ขึ้นอยู่กับความถี่ของการทำซ้ำและความมั่นคงในสังคมวิทยา ประเภทของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมคำสำคัญ: การติดต่อทางสังคม, ความสัมพันธ์ทางสังคม, สถาบันทางสังคม

ภายใต้ การติดต่อทางสังคมในสังคมวิทยา เป็นเรื่องปกติที่จะเข้าใจประเภทของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมระยะสั้นที่ขัดจังหวะได้ง่ายซึ่งเกิดจากการสัมผัสกันของผู้คนในพื้นที่ทางกายภาพและทางสังคม

ทุกวันมีคนเข้าสู่การติดต่อทางสังคมจำนวนมาก: บนถนน, ในตู้, ซื้อหนังสือพิมพ์, ในรถไฟใต้ดิน, ซื้อโทเค็นหรือแสดงเอกสารต่อเจ้าหน้าที่ปฏิบัติหน้าที่, ในร้านค้า ฯลฯ ก่ออาชญากรรมบางประเภท เช่น รูปแบบการฉ้อโกงทางการค้า เช่น การให้ "ตุ๊กตา" แทนเงิน การแทนที่สินค้าที่มีคุณภาพด้วย "ตุ๊กตา" ที่เป็นเสื้อผ้า หรือสินค้าคุณภาพต่ำเมื่อโอนจากผู้ขายไปยังผู้ซื้อ ผู้โจมตี คำนึงถึงลักษณะเฉพาะของการติดต่อทางสังคมโดยตรงเป็นการปฏิสัมพันธ์ระยะสั้น การคำนวณทั้งหมดขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่ว่าผู้หลอกลวงและเหยื่อจะไม่มีวันได้พบกันอีก

การติดต่อทางสังคมสามารถแบ่งออกได้ตามเหตุผลต่างๆ ประเภทการติดต่อทางสังคมที่ระบุชัดเจนที่สุดใน S. Frolov เขาจัดโครงสร้างตามลำดับต่อไปนี้:

การติดต่อเชิงพื้นที่ที่ช่วยให้บุคคลกำหนดทิศทางของการสัมผัสที่ตั้งใจไว้และปรับทิศทางตัวเองในอวกาศและเวลา นี่เป็นช่วงเวลาเริ่มต้นและสำคัญมากของการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม หากปราศจากมัน เราจะจมดิ่งลงไปในทะเลแห่งข้อมูล S. Frolov ในความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันกับนักสังคมวิทยา N. Obozov และ Y. Shchepansky แยกแยะการติดต่อเชิงพื้นที่สองประเภท:

1. สันนิษฐานว่าเป็นการติดต่อเชิงพื้นที่เมื่อพฤติกรรมของบุคคลเปลี่ยนไปเนื่องจากการสันนิษฐานว่ามีบุคคลอยู่ในสถานที่ใด การติดต่อดังกล่าวเรียกว่าทางอ้อม ตัวอย่างเช่น เมื่อรู้ว่ามีคนที่ต้องการเข้าเรียนในมหาวิทยาลัยมอสโก กระทรวงมหาดไทยของรัสเซีย บุคคลที่รับผิดชอบงานนี้จึงโฆษณาการรับสมัครครั้งต่อไปในสื่อต่างๆ ของมหาวิทยาลัยในรัสเซีย

2) การสัมผัสเชิงพื้นที่ภาพหรือการติดต่อ "เงียบ" เมื่อพฤติกรรมของบุคคลเปลี่ยนไปภายใต้อิทธิพลของการสังเกตด้วยสายตาของผู้อื่น ในทางจิตวิทยา คำว่า "ผลสาธารณะ" ก็ใช้ในทำนองเดียวกัน ซึ่งสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของแต่ละบุคคลภายใต้อิทธิพลของการมีอยู่เฉยๆ ของบุคคลอื่น

ผู้ติดต่อที่สนใจจะเน้นย้ำถึงการเลือกทางสังคมที่เราเลือก ในระหว่างการ "ลาดตระเว ณ" ในพื้นที่ทางสังคมบุคคลมักจะนึกถึงผู้สมัครที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่สามารถช่วยให้เขาบรรลุผลตามที่ต้องการ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณภาพทางสังคมที่จำเป็นสำหรับการติดต่อ วัตถุอาจแตกต่างกันอย่างมาก ตัวอย่างเช่น เมื่อโจมตีคุณ คุณจะมองหาคนที่มีขนาดใหญ่ ความแข็งแรงของร่างกายหรือหนึ่งในอำนาจ หากคุณต้องการทราบตำแหน่งของวัตถุใด ๆ คุณไม่น่าจะหันไปหาคนต่างชาติหรือเด็กเล็ก เมื่อตัดสินใจสร้างครอบครัวแล้ว คุณจะต้องมองหาบุคคลที่ทำให้คุณประทับใจในแง่ของข้อมูลทางสังคม สรีรวิทยา จิตวิทยา และปัญญาของเขา การติดต่อดังกล่าวสามารถเป็นด้านเดียวและสองด้านเต็มเวลาและนอกเวลานำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นบวกและลบ ผู้ติดต่อที่สนใจสนับสนุนให้บุคคลเปิดเผยศักยภาพที่ซ่อนอยู่ในตัวเขาในขณะนั้น งานหลักอย่างหนึ่งในการสอนวิชาใด ๆ คืองานในการช่วยระบุและพัฒนาความสามารถที่ซ่อนอยู่ของนักเรียนแต่ละคนอย่างครอบคลุม บางครั้งนักเรียนเองก็ไม่สงสัยว่ามีบางคนอยู่ด้วยและเมื่อเขาสนใจเรื่องนั้นเขาก็เริ่มติดต่อกับครู การติดต่อที่น่าสนใจอาจดำเนินต่อไปหรืออาจถูกขัดจังหวะโดยขึ้นอยู่กับปัจจัยและสถานการณ์หลายอย่าง เช่น ความแรงและความสำคัญสำหรับบุคคลของแรงจูงใจที่เกิดขึ้นจริง และดังนั้น จุดแข็งของความสนใจ ระดับของการแลกเปลี่ยนผลประโยชน์ ระดับการรับรู้ถึงความสนใจ; สิ่งแวดล้อม.

ผู้ติดต่อที่สนใจเปิดเผยลักษณะบุคลิกภาพที่ดีที่สุดและลึกที่สุดรวมถึง กลุ่มสังคม, สมาคม, สถาบันที่มันสังกัดอยู่

แลกเปลี่ยนผู้ติดต่อ นี่เป็นขั้นตอนที่สูงขึ้นในความต้องการของบุคคลในการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ที่นี่บุคคลเริ่มเข้าสู่ความสัมพันธ์ระยะสั้นแลกเปลี่ยนบางอย่างในตอนแรกเป็นกลางข้อมูลวัตถุให้ความสนใจซึ่งกันและกัน สิ่งสำคัญที่เน้นในการวิเคราะห์การติดต่อประเภทนี้คือการไม่มีการกระทำของบุคคลเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนพฤติกรรมหรือสังคมอื่น ๆ ลักษณะสำคัญซึ่งกันและกัน กล่าวคือ จนถึงตอนนี้ ความสนใจของแต่ละบุคคลไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ของการเชื่อมต่อ แต่อยู่ที่กระบวนการเอง บุคคลกระทำการที่สัมพันธ์กันไม่ใช่ในฐานะปัจเจก แต่เป็นผู้ขนส่งของคุณสมบัติทางสังคมบางอย่างที่ตรงกับข้อกำหนดที่คาดหวังของคู่ครอง บุคคลนั้นได้สัมผัสกับหนึ่งในหลายๆ คนที่มีคุณสมบัติคล้ายคลึงกัน ตัวเลือกนี้เป็นเพียงผิวเผิน สุ่มตัวละครและอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา J. Shchepansky ให้ตัวอย่างที่เปิดเผยมากในการซื้อหนังสือพิมพ์ ในขั้นต้น บนพื้นฐานของความต้องการที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน บุคคลจะพัฒนาวิสัยทัศน์เชิงพื้นที่ของแผงขายหนังสือพิมพ์ จากนั้นจึงเกิดความสนใจเฉพาะอย่างมากที่เกี่ยวข้องกับการขายหนังสือพิมพ์และผู้ขาย หลังจากนั้นจึงแลกเปลี่ยนหนังสือพิมพ์เป็นเงิน การติดต่อพัฒนาบนพื้นฐานของเหตุผลหนึ่ง - ความจำเป็นในการซื้อหนังสือพิมพ์ ข้อมูลประจำตัวของผู้ขายเป็นที่สนใจของผู้ซื้อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต้องแลกเปลี่ยนเงินสำหรับหนังสือพิมพ์ การติดต่อทางสังคมเมื่อเกิดซ้ำสามารถนำไปสู่การเกิดขึ้นของความสัมพันธ์ทางสังคมประเภทที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งไม่ได้มุ่งเป้าไปที่วัตถุ แต่อยู่ที่ตัวบุคคล

รูปแบบปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่มีเสถียรภาพมากขึ้นคือ "ความสัมพันธ์ทางสังคม" – ลำดับ "สายโซ่" ของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่ซ้ำซาก มีความสัมพันธ์ในความหมายซึ่งกันและกัน และมีลักษณะเป็นบรรทัดฐานและรูปแบบของพฤติกรรมที่มั่นคง เราได้ชี้ให้เห็นแล้วข้างต้นว่าการกระทำซ้ำ ๆ ของการโต้ตอบกับองค์ประกอบเดียวกันของผู้เข้าร่วมภายใต้เงื่อนไขเดียวกันเปลี่ยนธรรมชาติของความสัมพันธ์ทางสังคมระหว่างผู้คน: การกระทำของฝ่ายต่างๆกลายเป็นแบบแผนมากขึ้นเรื่อย ๆ ช่วงเวลาแห่งโอกาสหายไป ทีละขั้นตอนจากพฤติกรรมคาดเดาไม่ได้และบนพื้นฐานนี้จะเกิดขึ้น ใหม่,เพิ่มเติม องค์ประกอบของปฏิสัมพันธ์คือแบบแผน รูปแบบที่มั่นคงและมาตรฐานของกิจกรรม บรรทัดฐานของพฤติกรรมการสื่อสารของคู่รักสองคนภายในหนึ่งสัปดาห์ หนึ่งเดือนหลังจากที่พวกเขาพบกัน ได้รับลักษณะของความสัมพันธ์ทางสังคม: สถานที่นัดพบที่ชื่นชอบปรากฏขึ้น มีการกำหนดความถี่ของการประชุมเป็นประจำ พิธีกรรมพิเศษการทักทายและอำลา คำที่ชื่นชอบปรากฏขึ้นที่บรรยายอารมณ์ อารมณ์ ธรรมชาติของความสัมพันธ์ ความหมายที่ชัดเจนเฉพาะผู้ประทับจิตสองคน เป็นต้น

ควรสังเกตว่าในความสัมพันธ์ทางสังคมบรรทัดฐานและรูปแบบพฤติกรรมที่มั่นคงนั้นยังไม่มีความสำคัญโดยทั่วไปพวกเขามีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับคุณสมบัติส่วนบุคคลของเรื่องปฏิสัมพันธ์และธรรมชาติของความสัมพันธ์ที่พัฒนาขึ้นระหว่างพวกเขา การแทนที่หนึ่งในผู้เข้าร่วมในกระบวนการโต้ตอบ เช่น ผู้จัดการที่ดำเนินการเจรจาธุรกิจในนามของบริษัทกับคู่ค้าทางธุรกิจ อาจส่งผลต่อระบบทั้งหมดของความสัมพันธ์ที่มีอยู่ ทำลายพวกเขา หรือทำให้พวกเขาอยู่ในระดับการติดต่อทางสังคม เหตุผลก็คือมาตรฐานพฤติกรรมที่กำหนดไว้ขึ้นอยู่กับ "ความสัมพันธ์ส่วนตัว" ความเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกันของบุคคลที่เฉพาะเจาะจง การแนะนำบุคคลใหม่เข้าสู่ระบบปฏิสัมพันธ์ ซึ่งแตกต่างจากรูปแบบการสื่อสารจากผู้เข้าร่วมคนก่อน ได้ทำลายเส้นสายบางๆ ของความไว้วางใจซึ่งกันและกัน และจำเป็นต้องสร้างความสัมพันธ์กับเขาตั้งแต่เริ่มต้น

ประเภทต่อไปและระดับใหม่ของการพัฒนาปฏิสัมพันธ์ทางสังคมคือสถาบันทางสังคม

ข้อมูลที่คล้ายกัน

รูปแบบของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

แนวความคิดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางสังคม ประเภทของพวกเขา

แน่นอน เพื่อตอบสนองความต้องการของเขา บุคคลต้องมีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลอื่น เข้าร่วมกลุ่มทางสังคม และเข้าร่วมในกิจกรรมร่วมกัน

แนวคิดหลักของความสมจริงทางสังคมวิทยาของ E. Durkheim ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วงานทางวิทยาศาสตร์ทั้งหมดของเขาอุทิศคือความคิด ความสามัคคีของประชาชน- คำถามเกี่ยวกับธรรมชาติของความสัมพันธ์เหล่านั้นที่รวมกันดึงดูดผู้คนให้เข้าหากันคืออะไร ความปรารถนาของบุคคลใดที่จะติดต่อกับผู้อื่นนั้นเกิดจาก ความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์. ซึ่งรวมถึง: ทางเพศ (การสืบพันธุ์); การป้องกันตัวแบบกลุ่ม การสื่อสารกับตนเอง กิจกรรมทางปัญญา ประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสและอารมณ์ หากไม่มีการติดต่อ ความต้องการเหล่านี้จะเป็นไปไม่ได้

ตลอดชีวิต บุคคลเชื่อมโยงกับผู้อื่นผ่านความสัมพันธ์ทางสังคมที่แสดงออกในรูปแบบและรูปแบบต่างๆ

ความสัมพันธ์ทางสังคมระหว่างสมาชิกของสังคมหรือกลุ่มสังคมมีความหลากหลายมาก ในกระบวนการสื่อสารกับคนอื่น ๆ บุคคลจะเลือกการเชื่อมต่อที่หลากหลายจากการเชื่อมต่อที่เขาเห็นว่าจำเป็นต่อการเสริมสร้างและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ในเรื่องนี้แต่ละคนต้องผ่านหลายขั้นตอนในการพัฒนาความสัมพันธ์ทางสังคมก่อนที่จะถึงสถานะของความสัมพันธ์ทางสังคม

นอกจากนี้ยังเป็นสายสัมพันธ์ทางสังคมที่เป็นพื้นฐาน กระบวนการสร้างกลุ่ม, ขั้นตอนแรกในการก่อตัวของกลุ่มสังคม (รูปที่ 1).

รูปที่ 1 ประเภทของการเชื่อมต่อทางสังคม

ดังนั้น ให้พิจารณาประเภทหลักของการเชื่อมต่อทางสังคม:

การติดต่อทางสังคมผู้ติดต่อทางสังคมควรได้รับการยอมรับว่าเป็นการเชื่อมต่อประเภทที่ง่ายที่สุด ผู้ติดต่อเหล่านี้เป็นการเชื่อมต่อเบื้องต้นที่ง่ายที่สุดระหว่างบุคคลต่างๆ

ขั้นตอนแรกในการสร้างความสัมพันธ์ทางสังคมคือการติดต่อเชิงพื้นที่ สิ่งเหล่านี้สะท้อนถึงการวางแนวของผู้คนในพื้นที่สังคม ซึ่งแต่ละคนจินตนาการว่าคนอื่นอยู่ที่ไหนและมีกี่คน พวกเขาอาจสันนิษฐานว่ามีคนอื่นอยู่หรือเห็นพวกเขา การสันนิษฐานว่ามีคนอื่นจำนวนหนึ่งสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมของบุคคลในสังคมได้ สังเกตว่า ในการติดต่อเชิงพื้นที่ บุคคลไม่สามารถแยกความแตกต่างจาก ทั้งหมดคนรอบข้างเขาไม่ใช่วัตถุที่แยกจากกัน เขาประเมินผู้คนรอบตัวเขาโดยรวม

การแยกตัวออกจากสภาพแวดล้อมเชิงพื้นที่ของวัตถุพิเศษบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้เฉพาะกับการสัมผัสที่สนใจเท่านั้น ด้วยการติดต่อดังกล่าว บุคคลจะแยกตัวออกจากสภาพแวดล้อมทางสังคมของบุคคลหรือกลุ่มสังคมใดกลุ่มหนึ่งซึ่งเขาให้ความสนใจ ซึ่งเขาสามารถใช้เพื่อทำให้ความสัมพันธ์ทางสังคมแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

ผู้ติดต่อประเภทสุดท้ายคือผู้ติดต่อแลกเปลี่ยน ในระหว่างการติดต่อดังกล่าว มีการแลกเปลี่ยนค่าระหว่างบุคคลในระยะสั้น J. Schepansky อธิบายการติดต่อแลกเปลี่ยนสังเกตว่าพวกเขาเป็นตัวแทนของความสัมพันธ์ทางสังคมประเภทใดประเภทหนึ่งที่บุคคลแลกเปลี่ยนค่านิยมโดยไม่ต้องมีความปรารถนาที่จะเปลี่ยนพฤติกรรมของบุคคลอื่น ซึ่งหมายความว่าในระหว่างการแลกเปลี่ยนระยะสั้นและเป็นระยะๆ ความสนใจของแต่ละบุคคลจะจดจ่ออยู่ที่เป้าหมายของการแลกเปลี่ยน ไม่ใช่อยู่ที่บุคคลอื่นที่เข้าสู่การแลกเปลี่ยน ตัวอย่างของการติดต่อดังกล่าวคือการซื้อหนังสือพิมพ์ เมื่อผู้ซื้อไม่สนใจผู้ขาย ให้เงินและรับหนังสือพิมพ์

ทุกครั้งที่แต่ละคนเริ่มสื่อสารกับคนอื่น เขาต้องผ่านการติดต่อทั้งสามประเภทนี้เพื่อที่จะไปสู่การเชื่อมต่อทางสังคมที่ซับซ้อนมากขึ้น

การเชื่อมต่อทางสังคมที่ซับซ้อนมากขึ้นคือ การกระทำทางสังคม. ความสำคัญของมันเกิดจากการที่มันเป็นหน่วยที่ง่ายที่สุดซึ่งเป็นองค์ประกอบที่ง่ายที่สุดของกิจกรรมทางสังคมทุกประเภทของผู้คน เป็นครั้งแรกในสังคมวิทยา ที่ Max Weber นำเสนอแนวคิดเรื่อง "การกระทำในสังคม" และได้รับการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์

ในความเข้าใจของเอ็ม. เวเบอร์ การกระทำทางสังคมมีลักษณะอย่างน้อยสองประการ: ประการแรก ต้องมีเหตุมีผล มีสติสัมปชัญญะ และประการที่สอง จำเป็นต้องมุ่งไปที่พฤติกรรมของผู้อื่น

การกระทำทางสังคม -เป็นระบบการกระทำ วิธีการ และวิธีการที่บุคคลหรือกลุ่มสังคมพยายามที่จะเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม มุมมอง หรือความคิดเห็นของบุคคลหรือกลุ่มอื่น

การกระทำทางสังคมใด ๆ เป็นระบบที่สามารถแยกแยะได้ องค์ประกอบต่อไปนี้:

ü เรื่องของการกระทำที่มีอิทธิพลต่อบุคคลหรือชุมชนของผู้คน

ü วัตถุกระทำ,บุคคลหรือชุมชนที่ดำเนินการดำเนินการ

ü หมายถึง (เครื่องมือในการดำเนินการ) และวิธีการดำเนินการโดยวิธีการทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

ü ผลการกระทำ- การตอบสนองของบุคคลหรือชุมชนที่ได้รับการชี้นำการกระทำ

ควรแยกแยะแนวคิดสองประการต่อไปนี้: "พฤติกรรม" และ "การกระทำ" หากพฤติกรรมคือการตอบสนองของร่างกายต่อสิ่งเร้าภายในหรือภายนอก (อาจเป็นผลสะท้อน หมดสติหรือตั้งใจ มีสติสัมปชัญญะ) การกระทำก็เป็นเพียงพฤติกรรมบางประเภทเท่านั้น

เมื่อทำการกระทำทางสังคม แต่ละคนก็จะได้รับประสบการณ์จากการกระทำของผู้อื่น มีการแลกเปลี่ยนการกระทำหรือปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม- นี่คือการดำเนินการที่เสถียรอย่างเป็นระบบของการกระทำบางอย่างที่มุ่งเป้าไปที่พันธมิตรเพื่อทำให้เกิดการตอบสนอง (ที่คาดหวัง) จากด้านข้างของเขาซึ่งในทางกลับกันทำให้เกิดปฏิกิริยาใหม่ของผู้มีอิทธิพล

P. Sorokin ศึกษาปฏิสัมพันธ์ทางสังคมอย่างละเอียดที่สุด ในความเห็นของเขา บุคคลเพียงคนเดียวไม่สามารถถือเป็น "เซลล์ทางสังคม" ระดับประถมศึกษาหรือปรากฏการณ์ทางสังคมที่ง่ายที่สุดได้

ในงาน "ระบบสังคมวิทยา" ของเขาเขาตั้งข้อสังเกตว่า: "... ปัจเจกในฐานะปัจเจก - ไม่ถือว่าเป็นพิภพเล็ก ๆ ของมหภาคทางสังคม เป็นไปไม่ได้ เพราะจากปัจเจกบุคคลหนึ่งสามารถได้มาแต่ปัจเจกบุคคลและไม่สามารถรับสิ่งที่เรียกว่า "สังคม" หรือสิ่งที่เรียกว่า "ปรากฏการณ์ทางสังคม" ได้ ... ในระยะหลังไม่ใช่คนเดียว แต่มีหลายคนอย่างน้อยสองคน จำเป็น อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไปได้รับการพิจารณาว่าเป็นองค์ประกอบของสังคม จำเป็นต้องมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน

โซโรคินเรียกเงื่อนไขสำหรับการเกิดขึ้นของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม:

ü มีตั้งแต่สองคนขึ้นไปที่กำหนดพฤติกรรมและประสบการณ์ของกันและกัน

ü ทำอะไรโดยพวกเขามีอิทธิพลต่อประสบการณ์และการกระทำร่วมกัน

ü การปรากฏตัวของตัวนำถ่ายทอดอิทธิพลเหล่านี้และผลกระทบของปัจเจกบุคคลที่มีต่อกัน (เช่น สัญญาณเสียงพูดหรือต่างๆ ผู้ให้บริการวัสดุ).

การเชื่อมต่อทางสังคมของมนุษย์เป็นชุดของการโต้ตอบที่ประกอบด้วยการกระทำและการตอบสนอง เครือข่ายอันซับซ้อนของการโต้ตอบถูกสร้างขึ้น ครอบคลุมบุคคลจำนวนแตกต่างกัน ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์เหล่านี้ ความสัมพันธ์ทางสังคมสามารถพัฒนาได้

ความสัมพันธ์ทางสังคม -นี่คือระบบของปฏิสัมพันธ์ที่เป็นมาตรฐานระหว่างคู่ค้าเกี่ยวกับบางสิ่งที่ผูกมัดพวกเขา (หัวเรื่อง ดอกเบี้ย ฯลฯ ) ต่างจากปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ความสัมพันธ์ทางสังคมเป็นระบบที่มั่นคงซึ่งถูกจำกัดโดยบางสิ่ง บรรทัดฐาน(เป็นทางการและไม่เป็นทางการ).

ความสัมพันธ์ทางสังคมแบ่งออกเป็นฝ่ายเดียวและซึ่งกันและกัน ความสัมพันธ์ทางสังคมฝ่ายเดียวมีลักษณะโดยข้อเท็จจริงที่ว่าผู้เข้าร่วมให้ความหมายต่างกัน ตัวอย่างเช่น ความรักในส่วนของบุคคลอาจสะดุดเมื่อถูกดูหมิ่นหรือเกลียดชังในส่วนของเป้าหมายแห่งความรักของเขา

เหตุผลที่บางครั้งการโต้ตอบที่คล้ายคลึงกันในเนื้อหาแตกต่างกันคือค่านิยม ค่าในบริบทนี้สามารถกำหนดเป็นเหตุการณ์ที่ต้องการได้ เนื้อหาและความหมายของความสัมพันธ์ทางสังคมขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการค่านิยมและการครอบครองของพวกเขารวมกันในการโต้ตอบ หากบุคคลหนึ่งมีทรัพยากรในรูปของความมั่งคั่ง และอีกคนหนึ่งไม่สนใจที่จะได้มา ในกรณีนี้ความสัมพันธ์แบบเดียวเท่านั้นที่เป็นไปได้ - ความเป็นอิสระของแต่ละบุคคล ความไม่สนใจ และความเฉยเมย

ตัวอย่างเช่น กรณีที่อเล็กซานเดอร์มหาราชผู้มีอำนาจ ความมั่งคั่ง และยศศักดิ์ เสนอที่จะใช้ค่านิยมเหล่านี้กับนักปรัชญา Diogenes of Sinop กษัตริย์ขอให้ปราชญ์ตั้งชื่อความปรารถนาเพื่อนำเสนอข้อกำหนดใด ๆ ที่เขาจะปฏิบัติตามทันที แต่ไดโอจีเนสไม่ต้องการค่านิยมที่เสนอและแสดงความต้องการเพียงอย่างเดียวของเขา: ว่ากษัตริย์จะย้ายออกไปและไม่ปิดกั้นดวงอาทิตย์ ความสัมพันธ์ของความเคารพและความกตัญญูซึ่ง Macedonsky นับไม่เกิดขึ้น Diogenes ยังคงเป็นอิสระเช่นเดียวกับกษัตริย์

องค์ประกอบต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้ในระบบความสัมพันธ์:

ü วิชาสื่อสาร- บุคคลสองคน สองกลุ่มสังคม หรือบุคคลและกลุ่มสังคม

ü ลิงค์ของพวกเขาซึ่งอาจจะเป็นวัตถุ ความสนใจ คุณค่าร่วมกัน การสร้างพื้นฐานของความสัมพันธ์

ü ระบบหน้าที่และภาระผูกพันบางอย่างหรือหน้าที่ที่กำหนดไว้ซึ่งพันธมิตรจำเป็นต้องปฏิบัติซึ่งสัมพันธ์กัน

ในบรรดาความสัมพันธ์ทางสังคมที่หลากหลาย มีความสัมพันธ์ที่มีอยู่ในความสัมพันธ์อื่นๆ ทั้งหมดและเป็นพื้นฐานของพวกเขา ประการแรกคือความสัมพันธ์ของการพึ่งพาและอำนาจทางสังคม

ตัวอย่างเช่น หากเราพิจารณาถึงความสัมพันธ์ของความรัก จะเห็นได้ชัดเจนว่าความรักของคนสองคนที่มีต่อกันหมายถึงภาระผูกพันซึ่งกันและกันและการพึ่งพาบุคคลหนึ่งบนแรงจูงใจและการกระทำของอีกฝ่ายหนึ่ง เช่นเดียวกับมิตรภาพ ความเคารพ การจัดการ และความเป็นผู้นำ ซึ่งความสัมพันธ์ของการพึ่งพาอาศัยและอำนาจนั้นชัดเจนที่สุด

รูปแบบของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในสังคมสามารถดูได้จากมุมมองของ วิธีการบรรลุคุณค่าที่ต้องการ. เรากำลังจัดการกับหมวดหมู่ต่างๆ เช่น ความร่วมมือ การแข่งขัน และความขัดแย้ง แนวคิดสองข้อแรกได้รับการพัฒนาอย่างละเอียดโดยนักสังคมวิทยาชาวอเมริกัน Robert Park และ Ernst Burges

คำ ความร่วมมือมาจากคำภาษาละตินสองคำ: co"-" ด้วยกัน " และ " โอเปร่า"- งาน ความร่วมมืออาจเกิดขึ้นใน dyads (กลุ่มบุคคลสองคน) กลุ่มเล็กและกลุ่มใหญ่ (ในองค์กรชั้นทางสังคมหรือสังคม)

ความร่วมมือมีความเกี่ยวข้องกับความปรารถนาของผู้คนที่จะร่วมมือเป็นหลัก และนักสังคมวิทยาหลายคนพิจารณาปรากฏการณ์นี้โดยอาศัยความไม่เห็นแก่ตัว (เห็นแก่ผู้อื่นในสังคม) อย่างไรก็ตาม จากการศึกษาและประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าเป้าหมายที่เห็นแก่ตัวช่วยให้ผู้คนได้รับความร่วมมือในระดับที่มากกว่าสิ่งที่ชอบและไม่ชอบ ความปรารถนาหรือไม่เต็มใจ ดังนั้นความหมายหลักของความร่วมมือจึงเป็นไปเพื่อประโยชน์ร่วมกัน

การแข่งขัน(จาก ลท. เห็นด้วย- วิ่งด้วยกัน) คือการต่อสู้กันระหว่างบุคคล กลุ่ม หรือสังคมเพื่อให้ได้มาซึ่งคุณค่า ซึ่งเงินสำรองนั้นมีจำนวนจำกัดและกระจายอย่างไม่เท่าเทียมกันระหว่างบุคคลหรือกลุ่ม (อาจเป็นเงิน อำนาจ สถานะ ความรัก ความชื่นชม และคุณค่าอื่นๆ) มันสามารถกำหนดได้ว่าเป็นความพยายามที่จะบรรลุผลตอบแทนโดยการกีดกันหรือเอาชนะคู่แข่งที่แสวงหาเป้าหมายที่เหมือนกัน

การแข่งขันอาจเป็นเรื่องส่วนตัว (เช่น เมื่อผู้นำสองคนแข่งขันกันเพื่อมีอิทธิพลในองค์กร) หรือเป็นแบบไม่มีตัวตน (ผู้ประกอบการแข่งขันกันเพื่อตลาดโดยไม่รู้จักคู่แข่งเป็นการส่วนตัว)

การทดลองที่ดำเนินการเป็นกลุ่มแสดงให้เห็นว่าหากสถานการณ์พัฒนาขึ้นในลักษณะที่บุคคลหรือกลุ่มร่วมมือกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน ความสัมพันธ์ฉันมิตรและทัศนคติก็จะคงอยู่ต่อไป แต่ทันทีที่มีการสร้างเงื่อนไขซึ่งมีค่านิยมที่ไม่แบ่งปันกันซึ่งก่อให้เกิดการแข่งขัน ทัศนคติที่ไม่เป็นมิตรและทัศนคติที่ไม่ประจบประแจงก็เกิดขึ้นทันที

ขัดแย้ง.การวิเคราะห์ความขัดแย้ง (จาก lat. ขัดแย้ง- การปะทะกัน) การเริ่มต้นจากระดับพื้นฐานที่ง่ายที่สุดจากต้นกำเนิดของความสัมพันธ์ที่ขัดแย้งกันนั้นมีประโยชน์ ตามธรรมเนียมจะขึ้นต้นด้วย โครงสร้างที่ต้องการซึ่งเป็นชุดเฉพาะสำหรับแต่ละบุคคลและกลุ่มสังคม ความต้องการทั้งหมดนี้ อับราฮัม มาสโลว์(พ.ศ. 2451 - พ.ศ. 2513) แบ่งออกเป็น 5 ประเภทใหญ่ ๆ ได้แก่ 1) ความต้องการทางกายภาพ(อาหาร เพศ ความผาสุกทางวัตถุ ฯลฯ); 2) ความต้องการด้านความปลอดภัย; 3) ความต้องการทางสังคม(ความต้องการในการสื่อสาร การติดต่อทางสังคม การโต้ตอบ); 4) ต้องบรรลุบารมี ความรู้ ความเคารพ ความสามารถระดับหนึ่ง; 5) ความต้องการที่สูงขึ้นในการแสดงออก, การยืนยันตนเอง(เช่น ความจำเป็นในการสร้างสรรค์)

ความปรารถนา ความทะเยอทะยานของบุคคลและกลุ่มสังคมทั้งหมดสามารถนำมาประกอบกับความต้องการเหล่านี้ได้ทุกประเภท บุคคลต่าง ๆ ใฝ่ฝันที่จะบรรลุเป้าหมายตามความต้องการของตนไม่ว่าจะโดยรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว ดังนั้น ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมทั้งหมดของบุคคลสามารถถูกทำให้ง่ายขึ้นเป็นชุดของการกระทำเบื้องต้น ซึ่งแต่ละอย่างเริ่มต้นด้วยความไม่สมดุลที่เกี่ยวข้องกับความต้องการที่เกิดขึ้นใหม่และการปรากฏตัวของเป้าหมายที่มีนัยสำคัญสำหรับบุคคล และจบลงด้วยการฟื้นฟูสมดุลและ ความสำเร็จของเป้าหมาย

สังคมวิทยาแห่งความขัดแย้งได้รับการพัฒนาโดย Randall Collins เป็นทฤษฎีทั่วไป Collins ต่างจาก K. Marx และ R. Dahrendorf ที่เน้นไปที่ทฤษฎีมหภาคของความขัดแย้ง แต่ Collins มุ่งเน้นไปที่ปฏิสัมพันธ์ในชีวิตประจำวัน จากมุมมองของเขา ความขัดแย้งเป็นกระบวนการเดียวที่สำคัญของชีวิตทางสังคม คอลลินส์ขยายการวิเคราะห์การแบ่งชั้น (เป็นปรากฏการณ์ที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง) ไปสู่ความสัมพันธ์ระหว่างเพศและกลุ่มอายุ

เขารับตำแหน่งว่าครอบครัวเป็นเวทีแห่งความขัดแย้งทางเพศซึ่งผู้ชายได้รับชัยชนะและผู้หญิงถูกกดขี่โดยผู้ชายและอยู่ภายใต้การปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมประเภทต่างๆ คอลลินส์หันมาพิจารณาทรัพยากรที่กลุ่มอายุต่างๆ มี

ดังนั้นคนรุ่นเก่าจึงมีทรัพยากรที่หลากหลาย รวมทั้งประสบการณ์ อิทธิพล อำนาจ และความสามารถในการตอบสนองความต้องการทางกายภาพของคนหนุ่มสาว ในทางตรงกันข้าม หนึ่งในไม่กี่แหล่งของเยาวชนคือความดึงดูดใจทางร่างกาย ซึ่งหมายความว่าผู้ใหญ่มักจะครอบงำคนหนุ่มสาว อย่างไรก็ตาม เมื่ออายุมากขึ้น เขาจะได้รับทรัพยากรมากขึ้นและสามารถต้านทานได้มากขึ้น ส่งผลให้เกิดความขัดแย้งในรุ่นต่างๆ เพิ่มขึ้น

จากมุมมองของความขัดแย้ง คอลลินส์พิจารณาและ องค์กรที่เป็นทางการ. เขามองว่าเป็นเครือข่ายที่มีอิทธิพลระหว่างบุคคลและเป็นเวทีที่มีผลประโยชน์ขัดแย้งกัน

บทนำ 3

สาระสำคัญของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม 5

เงื่อนไขสำหรับการเกิดขึ้นของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม 14

George Houmans: ปฏิสัมพันธ์ในฐานะการแลกเปลี่ยน 20

Erwin Goffman: Impression Management 30

บทสรุป 32

อภิธานศัพท์34

อ้างอิง 35

บทนำ

เนื่องจากมีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับ ทฤษฎีทางสังคมวิทยาปัญหาปฏิสัมพันธ์ทางสังคมสมควรได้รับการศึกษาอย่างใกล้ชิดเป็นพิเศษ ในบทความนี้ เราจะพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในแง่มุมต่างๆ ก่อนอื่น เราจะพิจารณาถึงสาระสำคัญของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ให้เราดูว่าทฤษฎีทางสังคมวิทยาต่างๆ ตีความกลไกของกระบวนการนี้อย่างไร

นอกจากนี้ เราจะให้ความสนใจว่าในระหว่างการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ผู้คนกลายเป็นคนได้อย่างไร แม่นยำยิ่งขึ้น เป็นสมาชิกเต็มรูปแบบในสังคมของพวกเขาตลอดจนกระบวนการของการก่อตัวของหลักการ กฎเกณฑ์ และบรรทัดฐานตามกระบวนการปฏิสัมพันธ์ ได้ดำเนินการในด้านต่าง ๆ ของการปฏิบัติทางสังคม ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับสาเหตุและกลไกของกรณีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมซึ่งพฤติกรรมของผู้เข้าร่วมเบี่ยงเบนไปจากกฎและบรรทัดฐานที่ยอมรับกันโดยทั่วไป และเพื่อกำหนดว่าอะไรคืออิทธิพลทางสังคมที่จะคืนพฤติกรรมนี้ให้เป็นไปตามหลักสูตรที่กำหนด .

วิทยาศาสตร์สังคมวิทยาได้แสดงความสนใจในปัญหานี้ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง แม้แต่ O. Comte ที่วิเคราะห์ธรรมชาติของการเชื่อมต่อทางสังคมใน "สถิติทางสังคม" ของเขาได้ข้อสรุปว่ามีเพียงหน่วยดังกล่าวที่มีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมอยู่แล้วเท่านั้นที่สามารถทำหน้าที่เป็นองค์ประกอบพื้นฐานของโครงสร้างทางสังคม จึงประกาศให้ครอบครัวเป็นหน่วยพื้นฐานของสังคม

M. Weber นำเสนอแนวคิดเรื่อง "การดำเนินการทางสังคม" ในการหมุนเวียนทางวิทยาศาสตร์ว่าเป็นหน่วยกิจกรรมทางสังคมที่ง่ายที่สุด โดยแนวคิดนี้ เขาแสดงถึงการกระทำของบุคคลดังกล่าว ซึ่งไม่เพียงมุ่งเป้าไปที่การแก้ไขปัญหาชีวิตและความขัดแย้งเท่านั้น แต่ยังมุ่งความสนใจไปที่พฤติกรรมการตอบสนองของผู้อื่นในปฏิกิริยาของพวกเขาด้วย

แนวคิดหลักของความสมจริงทางสังคมวิทยาของ E. Durkheim ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วงานทั้งหมดของเขาอุทิศคือแนวคิดของความเป็นปึกแผ่นทางสังคม - คำถามที่ว่าธรรมชาติของความสัมพันธ์เหล่านั้นที่รวมกันดึงดูดผู้คนคืออะไร ซึ่งกันและกัน.

หนึ่งในผลงานที่โดดเด่นที่สุดในสังคมวิทยาคือบทความของ F. Engels เรื่อง "บทบาทของแรงงานในกระบวนการเปลี่ยนรูปลิงให้เป็นมนุษย์" ซึ่งมีปริมาณน้อยแต่มีความหมายอย่างมาก ที่นี่เน้นย้ำถึงความสำคัญของความหมายในมานุษยวิทยาโดยไม่ใช่แค่แรงงานเท่านั้น แต่ยังเน้นย้ำถึงการทำงานร่วมของผู้คนด้วย สิ่งนี้เกิดจากระบบสัญญาณที่สองซึ่งยกมนุษย์ให้อยู่เหนือสัตว์โลกที่เหลือ: "การพัฒนาแรงงานความจำเป็นมีส่วนทำให้สังคมมีความใกล้ชิดกันมากขึ้นเนื่องจากต้องขอบคุณกรณีของ การสนับสนุนซึ่งกันและกัน กิจกรรมร่วมกันเริ่มบ่อยขึ้น และจิตสำนึกในประโยชน์ของกิจกรรมร่วมนี้ก็ชัดเจนขึ้น กิจกรรมสำหรับสมาชิกแต่ละคน กล่าวโดยสรุป คนกำลังพัฒนามาถึงจุดที่จำเป็นต้องพูดอะไรบางอย่างต่อกัน จำเป็นต้องสร้างอวัยวะของตัวเอง: กล่องเสียงที่ยังไม่พัฒนาของลิงนั้นค่อย ๆ เปลี่ยนแปลงไปอย่างช้าๆแต่มั่นคงโดยการมอดูเลตเพื่อการมอดูเลตที่พัฒนามากขึ้นเรื่อยๆ และอวัยวะของปากก็ค่อยๆ เรียนรู้ที่จะออกเสียงเสียงที่เปล่งออกมาทีละเสียง

ความเกี่ยวข้องของหัวข้อการวิจัยอารยธรรมสมัยใหม่อยู่ในสถานะของการเปลี่ยนแปลงระดับโลกที่ส่งผลต่อรากฐานพื้นฐานของชีวิตทางสังคม กระบวนการเหล่านี้เชื่อมโยงกับการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารอย่างแยกไม่ออก ซึ่งเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้คน จิตวิทยา และวิถีชีวิตของพวกเขาอย่างสิ้นเชิง

ในขณะเดียวกัน ไม่เพียงแต่รากฐานทางเศรษฐกิจและการเมืองของสังคมกำลังเปลี่ยนแปลง แต่ยังมีการเปลี่ยนแปลงแนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่เราเคยเรียกว่าสังคมด้วย

ในปัจจุบัน วิทยาการคอมพิวเตอร์ สารสนเทศทางสังคม ทฤษฎีเครือข่าย ไซเบอร์เนติกส์ สารสนเทศ สังคมศาสตร์ การทำงานร่วมกันทางสังคม ทฤษฎีต่างๆ ของสังคมสารสนเทศ และปฏิสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลทางสังคม กำลังศึกษาปัญหาของธรรมชาติข้อมูลของสังคมจากมุมต่างๆ

แม้ว่าปฏิสัมพันธ์ทางสังคมจะเป็นแนวคิดพื้นฐานที่สร้างระบบสำหรับการอธิบายความเป็นจริงทางสังคม แต่ก็ยังไม่ได้รับการพัฒนาในทางปฏิบัติ ยกเว้นทฤษฎีทางสังคมวิทยาบางประการเกี่ยวกับการปฏิสัมพันธ์ที่เน้นที่ต้นกำเนิดทางจิตวิทยา กลไก หรือลักษณะขั้นตอนของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม อย่างไรก็ตาม แนวความคิดของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมซึ่งให้คำจำกัดความที่มีโครงสร้างชัดเจน เผยให้เห็นกลไก ธรรมชาติ ประเภทและรูปแบบ ว่าไม่มีอยู่จริง ในเวลาเดียวกัน เป็นที่ชัดเจนว่าประเภทของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมไม่ควรอธิบายเพียงความจริงของความสัมพันธ์ทางสังคมและการพึ่งพาอาศัยกันเท่านั้น แต่เปิดเผยกลไกภายในของความสัมพันธ์ทางสังคม กำหนดผู้ให้บริการ รูปแบบและค่าคงที่อธิบายสาเหตุ- ความสัมพันธ์และผลกระทบของการกระทำทางสังคมเบื้องต้นและความสัมพันธ์ทางสังคมที่สร้างขึ้นโดยพวกเขา นอกจากนี้ ตามอุดมคติแล้ว แนวคิดของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมควรเป็นแบบสากลและอธิบายรูปแบบและรูปแบบต่าง ๆ ของการปฏิสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอในทุกระดับของการจัดระเบียบของระบบสังคม: ส่วนบุคคล - จิตวิทยา, ระหว่างบุคคล, กลุ่ม, สังคมและสังคม

วัตถุประสงค์ของการศึกษา คือปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในทฤษฎีทางสังคมวิทยา

สาระสำคัญของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

แม้แต่นักปรัชญาในสมัยโบราณก็ยังแสดงความคิดว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะอยู่ในสังคมและเป็นอิสระจากสังคม เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายและหลากหลาย บุคคลถูกบังคับให้มีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นและชุมชนทางสังคมที่เป็นผู้ถ่ายทอดความรู้และค่านิยมบางอย่าง ถูกบังคับให้เข้าร่วมในกิจกรรมร่วมกันที่ใช้ความสัมพันธ์ทางสังคมที่หลากหลาย (การผลิต การบริโภค การแจกจ่าย การแลกเปลี่ยน และคนอื่น ๆ). ตลอดชีวิตของเขา เขาเชื่อมโยงกับผู้อื่นโดยตรงหรือโดยอ้อม มีอิทธิพลต่อพวกเขาและเป็นเป้าหมายของอิทธิพลทางสังคม

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นแนวคิดทั่วไป ซึ่งเป็นศูนย์กลางของทฤษฎีทางสังคมวิทยาจำนวนหนึ่ง

แนวคิดนี้มีพื้นฐานอยู่บนแนวคิดที่ว่าผู้มีบทบาททางสังคม บุคคลหรือสังคมมักอยู่ในสภาพแวดล้อมทางร่างกายหรือจิตใจของผู้มีบทบาททางสังคมอื่นๆ และประพฤติตนตามสถานการณ์ทางสังคมนี้

ดังที่คุณทราบลักษณะโครงสร้างของระบบที่ซับซ้อนไม่ว่าธรรมชาติของต้นกำเนิดจะเป็นอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับองค์ประกอบที่รวมอยู่ในองค์ประกอบของมันเท่านั้น . โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นธรรมชาติของการเชื่อมต่อระหว่างองค์ประกอบที่กำหนดทั้งความสมบูรณ์ของระบบและการเกิดขึ้นของคุณสมบัติฉุกเฉินซึ่งเป็นคุณสมบัติที่มีลักษณะเฉพาะมากที่สุดโดยรวม สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับระบบใดๆ - ทั้งในระบบที่ค่อนข้างง่าย ระบบพื้นฐาน และสำหรับระบบที่ซับซ้อนที่สุดที่เรารู้จัก - ระบบสังคม

แนวคิดของ "คุณสมบัติฉุกเฉิน" นั้นถูกกำหนดโดย T. Parsons (1937) ในการวิเคราะห์ระบบสังคมของเขา ในการทำเช่นนั้น เขามีสามเงื่อนไขที่เชื่อมโยงถึงกัน ประการแรก ระบบสังคมมีโครงสร้างที่ไม่ได้เกิดขึ้นด้วยตัวเอง แต่เกิดจากกระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมอย่างแม่นยำ ประการที่สอง คุณสมบัติที่เกิดขึ้นเหล่านี้ไม่สามารถลดลง (ลดลง) เป็นผลรวมของลักษณะทางชีวภาพหรือจิตวิทยาที่เรียบง่ายของนักแสดงทางสังคม: ตัวอย่างเช่น ลักษณะของวัฒนธรรมเฉพาะไม่สามารถอธิบายได้โดยสัมพันธ์กับคุณสมบัติทางชีววิทยาของผู้ที่เป็นพาหะของสิ่งนี้ วัฒนธรรม. ประการที่สาม ความหมายของการกระทำทางสังคมใด ๆ ไม่สามารถเข้าใจได้โดยแยกจากบริบททางสังคมของระบบสังคมที่เกิดขึ้น

บางที Pitirim Sorokin พิจารณาปัญหาของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมอย่างถี่ถ้วนและละเอียดที่สุด เรามาลองทำตามคลาสสิกของสังคมวิทยารัสเซียและอเมริกาเพื่อทำความเข้าใจแนวคิดเบื้องต้นของกระบวนการทางสังคมที่สำคัญที่สุดนี้ เชื่อมโยงผู้คนที่แตกแยกจำนวนมากเข้าเป็นสังคมทั้งหมดเดียว และยิ่งไปกว่านั้น การเปลี่ยนบุคคลทางชีววิทยาให้กลายเป็นคน - นั่นคือมีเหตุผล ความคิดและที่สำคัญที่สุดคือสัตว์สังคม

เช่นเดียวกับ Comte ในสมัยของเขา โซโรคินเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าบุคคลเพียงคนเดียวไม่สามารถถือเป็น "เซลล์ทางสังคม" ระดับประถมศึกษาหรือปรากฏการณ์ทางสังคมที่ง่ายที่สุด: "... บุคคลในฐานะปัจเจกไม่สามารถถือเป็นพิภพเล็ก ๆ ของ มหภาคทางสังคม มันทำไม่ได้เพราะมีเพียงบุคคลเท่านั้นที่จะได้รับจากบุคคลและไม่สามารถได้รับสิ่งที่เรียกว่า "สังคม" หรือสิ่งที่เรียกว่า "ปรากฏการณ์ทางสังคม" ได้ ... สำหรับหลังไม่ใช่อย่างใดอย่างหนึ่ง แต่จำเป็นต้องมีบุคคลจำนวนมาก อย่างน้อยสอง"

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไปรวมกันเป็นหนึ่งเดียวที่อาจถือได้ว่าเป็นสังคม (หรือองค์ประกอบของสังคม) การมีอยู่ของพวกเขาเพียงอย่างเดียวก็ไม่เพียงพอ จำเป็นต้องมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันเช่น แลกเปลี่ยนการกระทำและการตอบสนองต่อการกระทำเหล่านี้ ปฏิสัมพันธ์จากมุมมองของนักสังคมวิทยาคืออะไร? คำจำกัดความที่โซโรคินมอบให้กับแนวคิดนี้ค่อนข้างกว้างขวางและอ้างว่าครอบคลุมเกือบมหาศาล นั่นคือตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด: "ปรากฏการณ์ปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์เกิดขึ้นเมื่อ:

ก) ประสบการณ์ทางจิตหรือ

ข) การกระทำภายนอกหรือ

ค) หรือทั้งสอง (บางคน) เป็นตัวแทนของหน้าที่ของการดำรงอยู่และสภาพ (จิตใจและร่างกาย) ของบุคคลอื่นหรือบุคคลอื่น

คำจำกัดความนี้ อาจเป็นสากลอย่างแท้จริง เพราะมันรวมถึงทั้งสองกรณีของการติดต่อโดยตรงระหว่างบุคคลและความแตกต่างของปฏิสัมพันธ์ทางอ้อม ไม่ยากเลยที่จะเชื่อมั่นในเรื่องนี้โดยพิจารณาจากตัวอย่างมากมายที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวันของเราแต่ละคน

หากมีใครบางคน (โดยบังเอิญหรือจงใจ) เหยียบเท้าคุณในรถบัสที่มีผู้คนพลุกพล่าน (การกระทำภายนอก) และสิ่งนี้ทำให้คุณรู้สึกขุ่นเคือง (ประสบการณ์ทางจิต) และเครื่องหมายอัศเจรีย์ที่ขุ่นเคือง (การกระทำภายนอก) แสดงว่ามีปฏิสัมพันธ์เกิดขึ้นระหว่างคุณ

และหากคุณชื่นชอบผลงานของ Michael Jackson อย่างจริงใจ การปรากฎตัวของเขาบนจอทีวีในคลิปต่อไป (และการบันทึกคลิปนี้คงทำให้นักร้องต้องแสดงท่าทางภายนอกมากมายและสัมผัสประสบการณ์ทางจิตใจมากมาย) จะทำให้คุณ พายุแห่งอารมณ์ (ประสบการณ์ทางจิต) หรือบางทีคุณอาจกระโดดขึ้นจากโซฟาแล้วเริ่มร้องเพลงตามและ "เต้น" (ดังนั้นจึงแสดงการกระทำภายนอก) ในเวลาเดียวกัน เราไม่ได้ติดต่อกับโดยตรงอีกต่อไป แต่ด้วยการโต้ตอบทางอ้อม: แน่นอนว่า Michael Jackson ไม่สามารถสังเกตปฏิกิริยาของคุณต่อการบันทึกเสียงเพลงและการเต้นรำของเขาได้ แต่แทบจะไม่มีข้อสงสัยเลยว่าเขาคาดหวังในสิ่งนี้ การตอบสนองจากแฟน ๆ นับล้าน การวางแผนและการดำเนินการทางกายภาพ (การกระทำภายนอก) ในที่นี้ เรากำลังจัดการกับการโต้ตอบด้วย

เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรกำลังพัฒนาโครงการการคลังใหม่ เจ้าหน้าที่ State Duma หารือเกี่ยวกับโครงการนี้ แก้ไขแล้วจึงลงคะแนนเพื่อนำกฎหมายที่เกี่ยวข้องไปใช้ ประธานาธิบดีลงนามในพระราชกฤษฎีกาในการบังคับใช้กฎหมายใหม่ ผู้ประกอบการและผู้บริโภคจำนวนมากที่ รายได้จะเป็นอิทธิพลของกฎหมายนี้ - ทั้งหมดอยู่ในกระบวนการที่ซับซ้อนของการมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน และที่สำคัญที่สุด - กับเรา ไม่ต้องสงสัยเลยว่าที่นี่มีอิทธิพลอย่างมากทั้งจากการกระทำภายนอกและประสบการณ์ทางจิตของคนบางคนที่มีต่อประสบการณ์ทางจิตและการกระทำภายนอกของคนอื่นแม้ว่าในกรณีส่วนใหญ่พวกเขาจะสามารถเห็นกันและกันได้ดีที่สุดในทีวี หน้าจอ.

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตจุดนี้ ปฏิสัมพันธ์มักทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางกายภาพในสิ่งมีชีวิตทางชีววิทยาของเรา เราสัมผัสได้ถึงการจับมือกัน แก้ม "กะพริบ" เมื่อมองดูคนที่คุณรัก (เรือใต้ผิวหนังขยายตัวและสัมผัสกับเลือดที่พุ่งออกมา); นักสู้ที่มีประสบการณ์ เมื่อศัตรูที่อันตรายเข้ามาหาเขา สามารถรักษาสีหน้า "หิน" ไว้ได้ แต่อะดรีนาลีนถูกฉีดเข้าไปในเลือดของเขาแล้ว เพื่อเตรียมกล้ามเนื้อสำหรับการโจมตีด้วยสายฟ้า ฟังการบันทึกเสียงของนักร้องยอดนิยมที่คุณชื่นชอบ คุณสัมผัสได้ถึงความตื่นตัวทางอารมณ์ ฯลฯ

บางครั้งปฏิสัมพันธ์ทางสังคมอาจอยู่ในรูปแบบของความขัดแย้ง ปฏิสัมพันธ์ที่มีความขัดแย้งมักมีลักษณะเฉพาะโดยการเผชิญหน้าของทั้งสองฝ่ายในความปรารถนาที่จะบรรลุเป้าหมายเดียวกัน (เหมือนกันสำหรับทั้งสองฝ่าย) - เพื่อให้ได้หัวข้อของความขัดแย้งซึ่งไม่สามารถแบ่งระหว่างผู้เข้าร่วมได้

ในทางจิตวิทยาสังคมต่างประเทศ มีหลายทฤษฎีที่อธิบายกระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม นี่คือทฤษฎีการแลกเปลี่ยนโดย J. Houmans และปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์ของ J. Mead และ G. Bloomer และทฤษฎีการควบคุมการแสดงผลโดย E. Hoffman กลุ่มแรกต้องการสร้างสมดุลของผลตอบแทนและต้นทุนให้เป็นเป้าหมายและแรงจูงใจในการมีปฏิสัมพันธ์ ยิ่งกว่านั้นยิ่งมีคนมากเท่าไหร่ก็ยิ่งพยายามทำซ้ำการกระทำนี้บ่อยขึ้น อย่างไรก็ตาม ความอิ่มตัวของความต้องการจะทำให้กิจกรรมทางสังคมของอาสาสมัครลดลง ดังนั้น Howmans จึงอาศัยความคิดของสกินเนอร์ นำไปประยุกต์ใช้กับการวิเคราะห์กระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

ผู้เขียนทฤษฎีปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์ให้ความสนใจกับความจริงที่ว่าแต่ละคนปรับพฤติกรรมของเขาให้เข้ากับการกระทำของบุคคลอื่น (อื่น ๆ ) ดังนั้นไม่เพียงแต่การกระทำเท่านั้นแต่ยังรวมถึงความตั้งใจของคนรอบข้างเราด้วยสามารถมีอิทธิพลและมีอิทธิพลต่อเราได้ การทำความเข้าใจ (การตีความ) ของความตั้งใจและการกระทำนั้นดำเนินการบนพื้นฐานของการใช้สัญลักษณ์ที่คล้ายคลึงกันที่ได้รับจากบุคคลในระหว่างการขัดเกลาทางสังคม จากมุมมองของ G. Bloomer ปฏิสัมพันธ์ไม่ใช่การแลกเปลี่ยนการกระทำ แต่เป็นการสนทนาต่อเนื่อง เนื่องจากการโต้ตอบเกิดขึ้นเมื่อการกระทำยังไม่เสร็จสิ้น แต่ความตั้งใจของเรื่องได้รับการตระหนักแล้วตีความโดยบุคคล และทำให้เขามีสภาวะ ความปรารถนา และการตอบสนองที่สอดคล้องกัน ทฤษฎีนี้เสริมแนวทางพฤติกรรมด้วยแนวทางการรับรู้ โดยคำนึงถึงกระบวนการที่เกิดขึ้นในใจของบุคคลที่มีปฏิสัมพันธ์

ในสถานการณ์ที่มีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ผู้คนใช้สิ่งเร้าปฐมภูมิและทุติยภูมิหรือแบบมีเงื่อนไขเป็นเครื่องมือในการมีอิทธิพลทางสังคมซึ่งกันและกันเพื่อเสริมสร้างพฤติกรรมที่ต้องการในเชิงบวกและการเสริมแรงเชิงลบเพื่อขจัดสิ่งที่ไม่ต้องการ พวกเขายังหันไปใช้สิ่งเร้าที่หลีกเลี่ยงแม้ว่าในกรณีนี้ผลลัพธ์อาจค่อนข้างไกลจากสิ่งที่คุณต้องการ สภาพแวดล้อมทางสังคมและอิทธิพลทางสังคมที่ทำหน้าที่เป็นตัวกำหนดโดยตรงไม่สามารถรับประกันลักษณะบังคับของพฤติกรรมที่ต้องการหรือการเปลี่ยนแปลงในทิศทางที่ถูกต้อง ในการปฏิสัมพันธ์ของตัวแบบและสภาพแวดล้อมทางสังคม ปัจจัยบางอย่างเข้ามาแทรกแซงซึ่งกำหนดผลลัพธ์ของมัน มันสามารถเรียกว่าเงื่อนไขจูงใจของเรื่องที่จะเปลี่ยนพฤติกรรมของเขาไปในทิศทางที่พึงประสงค์สำหรับบุคคลอื่น.

ปัจจัยนี้ไม่สามารถสร้างได้เฉพาะตัวเท่านั้น เนื่องจากบุคคลไม่ได้แสดงแรงจูงใจจากภายในเสมอไป พฤติกรรมของเขาจึงถูกกำหนดโดยอิทธิพลทางสังคมของสิ่งแวดล้อมเป็นส่วนใหญ่ แม้ว่าเขาจะสามารถคาดการณ์และรู้ว่าผู้อื่นต้องการและคาดหวังอะไรจากเขาได้ตลอดเวลา มันเกิดขึ้นเฉพาะในระหว่างการโต้ตอบของหัวเรื่องกับหัวเรื่องและเป็นการสะท้อนกลับในระดับหนึ่ง เราเรียกมันว่าสภาพแวดล้อมการสร้าง ในระยะนี้ เราแสดงถึงกระบวนการและผลลัพธ์ของอิทธิพลร่วมกันของนิสัยส่วนตัว ความคาดหวังร่วมกัน ทัศนคติกิจกรรมของผู้เข้าร่วมในการสื่อสารหรือกิจกรรมกลุ่มร่วมกัน ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างบุคลิกภาพของผู้เข้าร่วม จำนวนหนึ่ง หรือผู้เข้าร่วมทั้งหมด ( ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนแปลงในคุณภาพ แรงจูงใจ ทัศนคติ ทิศทางคุณค่า เป้าหมายและความหมายของกิจกรรม) และการพัฒนา การเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างเหล่านี้ภายในสถานการณ์หนึ่งๆ จะแสดงออกมาในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมดังกล่าวที่ยังคงมีอยู่แม้หลังจากการยุติปฏิสัมพันธ์หรือการแลกเปลี่ยนอิทธิพลทางสังคมแล้ว กล่าวอีกนัยหนึ่ง สภาพแวดล้อมการก่อตัวเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาของอิทธิพลร่วมกันของทัศนคติของกิจกรรม ความคาดหวังร่วมกัน และอารมณ์ส่วนตัวของผู้เข้าร่วมที่มีปฏิสัมพันธ์ในเงื่อนไขของการแก้ปัญหาของกิจกรรมร่วมกันหรือการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

เนื่องจากการมีอยู่ของส่วนประกอบการติดตั้งและการจัดการในโครงสร้างของสภาพแวดล้อมการขึ้นรูป มันควบคุมพฤติกรรมที่แท้จริงของบุคคลในสังคม กระบวนการของการสื่อสารและการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น กำหนดการพัฒนาของเขา การขัดเกลาทางสังคม การศึกษาและการศึกษาด้วยตนเอง . สิ่งนี้เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ โดยไม่ได้ตั้งใจ ส่วนใหญ่อยู่นอกจิตสำนึกของแต่ละบุคคล

กระบวนการของการทำให้ความต้องการต่างๆ ของบุคคลนั้นเป็นจริง ทำให้เขาได้ติดต่อกับผู้อื่นหรือสภาพแวดล้อมทางสังคม ในเวลาเดียวกัน งานนี้หรืองานนั้น การโต้ตอบ ซึ่งผู้คนมีอิทธิพลซึ่งกันและกันหรือเพียงฝ่ายเดียวจะได้รับการแก้ไข การแลกเปลี่ยนอิทธิพลทางสังคมในการแก้ปัญหาส่วนบุคคล กลุ่ม กิจกรรม หรืองานอื่น ๆ เกิดขึ้นในสภาพสังคมเฉพาะที่สามารถอำนวยความสะดวกหรือขัดขวางการดำเนินการของพวกเขา มีส่วนสนับสนุนหรือขัดขวางความพึงพอใจของผู้คนตามความต้องการ วิชาที่บุคคลเข้ามาติดต่อ งาน และเงื่อนไขจะถูกรวมเข้าด้วยกันโดยคำว่า สถานการณ์การโต้ตอบ ระยะสุดท้ายมีการใช้มากขึ้นในวรรณคดีจิตวิทยาเพื่อแทนที่คำว่าสภาพแวดล้อมทางสังคม ดังนั้นพวกเขาจึงพูดถึงปฏิสัมพันธ์ของบุคคลกับสถานการณ์ ไม่ใช่กับสิ่งแวดล้อม แม้ว่าจะเป็นเรื่องทางสังคมก็ตาม

สถานการณ์เช่นสภาพแวดล้อมที่ก่อตัวไม่มีอยู่ด้วยตัวเองก่อนที่ปฏิสัมพันธ์จะเริ่มขึ้น ปรากฏขึ้น พัฒนาเฉพาะในช่วงนั้น และในแง่นี้ สามารถทำหน้าที่เป็นตัวกำหนดพฤติกรรมของมนุษย์และการพัฒนาสังคม

ในการอธิบายปฏิสัมพันธ์ของตัวแบบและสถานการณ์ เราควรชี้ให้เห็นประเด็นพื้นฐานจำนวนหนึ่ง

พฤติกรรมที่แท้จริงของตัวแบบจะถูกกำหนดโดยปฏิสัมพันธ์ที่หลากหลายของเขากับสถานการณ์ หมายถึงการแลกเปลี่ยนอิทธิพลทางสังคม การกระตุ้นซึ่งกันและกัน และการไตร่ตรองซึ่งกันและกันในระดับของการตอบรับ

ในกระบวนการของการมีปฏิสัมพันธ์นี้ ผู้รับการทดลองจะดำเนินตามเป้าหมาย แต่เนื่องจากบุคคลอื่นๆ รวมอยู่ในสถานการณ์ของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมด้วย พวกเขาจึงมีคุณสมบัติของกิจกรรม ไล่ตามเป้าหมายของตนเอง บางครั้งก็ไม่สอดคล้องกัน หรือแม้แต่ขัดแย้งกับเป้าหมายของคนแรก

ปัจจัยส่วนบุคคลของพฤติกรรมมนุษย์ ได้แก่ แรงจูงใจ ทัศนคติ ทัศนคติ โครงสร้างความรู้ความเข้าใจที่เรียนรู้หรือเหมาะสมโดยสิ่งเหล่านี้ในการขัดเกลาทางสังคมและการศึกษา

ตัวกำหนดสถานการณ์ของพฤติกรรมคือความหมายทางจิตวิทยา (ความหมาย) ที่สถานการณ์มีสำหรับเรื่องนั้นตามความต้องการที่แท้จริงและตำแหน่งทางสังคมในกลุ่ม (สังคม)

ช่วงเวลาที่เชื่อมโยงกันของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างตัวแบบและสถานการณ์คือสภาพแวดล้อมที่กำลังก่อตัว ซึ่งเป็นของปัจเจกบุคคลและสภาพแวดล้อมทางสังคมพร้อมๆ กัน และรวมถึงทัศนคติร่วมกันของพวกเขาเกี่ยวกับกิจกรรมที่เกิดขึ้นในสถานการณ์จริง

ความแตกต่างระหว่างบุคคลในพฤติกรรมของมนุษย์ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันนั้นอธิบายโดยการพัฒนาของแต่ละบุคคลซึ่งไม่เพียง แต่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในนิสัยส่วนตัวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเปลี่ยนแปลงทัศนคติของเขาต่อสถานการณ์โดยรวมนั่นคือ การเปลี่ยนแปลงในความหมายส่วนบุคคล

ความแตกต่างระหว่างบุคคล (ความแตกต่างระหว่างแต่ละบุคคล) รวมถึงระดับความสอดคล้องที่แตกต่างกันของผู้เข้าร่วมในการมีปฏิสัมพันธ์ อธิบายได้จากความแตกต่างในตำแหน่งและทัศนคติทางสังคม ระดับการรับรู้ (ความสามารถ) การประเมิน และอารมณ์ส่วนตัว

ความคลาดเคลื่อน ความไม่สอดคล้องกันขององค์ประกอบของสภาพแวดล้อมในการก่อสร้าง เช่น ทัศนคติ ความคาดหวังร่วมกัน นิสัยส่วนตัวและความหมาย นำไปสู่ความขัดแย้งของการมีปฏิสัมพันธ์หรือการปรับสถานการณ์ที่ไม่เหมาะสมของผู้เข้าร่วม

ความขัดแย้งคือรูปแบบการตอบสนองที่กระฉับกระเฉงและเพียงพอต่อความขัดแย้งที่เกิดขึ้นใหม่ และการปรับสถานการณ์ที่ไม่เหมาะสมเป็นรูปแบบที่ค่อนข้างไม่โต้ตอบ เนื่องจากมีเพียงฝ่ายเดียวที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ในขณะที่ในกรณีแรกทั้งสองกรณี

ความคาดหวังในฐานะองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมในการก่อสร้าง ก่อให้เกิดพฤติกรรมของผู้คนแบบเครื่องมือ (ตัวดำเนินการ) ซึ่งนำไปสู่การเรียนรู้ทางสังคมของพวกเขา ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการขัดเกลาทางสังคม

ในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ไม่เพียงแต่พฤติกรรมของคนจะเปลี่ยนไป องค์ประกอบของสภาพแวดล้อมที่ก่อตัวขึ้นนั้นยังอยู่ภายใต้การเปลี่ยนแปลงอีกด้วย พวกเขากลายเป็นปัจจัยกำหนดปฏิสัมพันธ์ที่ตามมา

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกการเปลี่ยนแปลงในองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมที่ก่อตัวขึ้นจะนำไปสู่การพัฒนาบุคลิกภาพของผู้เข้าร่วมในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นการปรับโครงสร้างพฤติกรรมของพวกมันเท่านั้นซึ่งจะหายไปหลังจากแรงกดดันของกลุ่มต่อบุคคลสิ้นสุดลง

เพื่อกระตุ้นกระบวนการพัฒนา การศึกษา การพัฒนาตนเอง และการศึกษาด้วยตนเอง การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมในการก่อสร้างจะต้องมีลักษณะโดยเจตนา (หลักเกณฑ์สำหรับการเปลี่ยนแปลงโดยเจตนาของสภาพแวดล้อมในการก่อสร้างจะอธิบายไว้ด้านล่าง)

สภาพแวดล้อมในการก่อสร้างคือการสร้างสถานการณ์ กล่าวคือ มันทำงานภายในกรอบของสถานการณ์เฉพาะของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเท่านั้น เมื่อเสร็จสิ้นการโต้ตอบ ส่วนประกอบของมันจะกลายเป็นสมบัติของบุคลิกภาพของผู้เข้าร่วมอีกครั้งและยังคงอยู่ในสถานะที่มีศักยภาพจนกว่าจะมีการติดต่อกับบุคคลอื่นในครั้งต่อไป

ความแตกต่างภายในบุคคลของอาสาสมัครเนื่องจากความต่อเนื่องของกระบวนการพัฒนาทำให้เกิดความแปรปรวนชั่วคราว (ขั้นตอน) ของสภาพแวดล้อมการขึ้นรูป ในขณะเดียวกัน โครงสร้าง เนื้อหาของส่วนประกอบ และระดับของความสอดคล้องจะเปลี่ยนแปลงไป

ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม สภาพแวดล้อมที่ก่อรูปจะทำหน้าที่หลายอย่าง

หน้าที่แรกคือการกำกับดูแล สภาพแวดล้อมในการก่อสร้างดำเนินการคัดเลือกและจัดโครงสร้างปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ด้วยเหตุนี้ บางคนบรรลุเป้าหมาย บางคนทำไม่ได้ และคนอื่น ๆ ถูกบิดเบือน สภาพแวดล้อมในการขึ้นรูปเป็นเมมเบรนชนิดหนึ่งที่แยกตัวแบบและสถานการณ์ออกจากกัน และในขณะเดียวกันก็รวมเป็นหนึ่งเดียวโดยผ่านการควบคุมอิทธิพลซึ่งกันและกัน

ฟังก์ชั่นที่สองคือการกำหนด (การขึ้นรูป) เป็นที่เข้าใจโดยเราว่าเป็นความเป็นไปได้ของการแนะนำ (การกำหนด) โดยองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมการก่อสร้างรวมถึงลักษณะของสถานการณ์การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวในบุคลิกภาพของผู้เข้าร่วมในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่จะนำมาซึ่งการปรากฏตัวของเนื้องอกบุคลิกภาพนั่นคือ ,จะทำให้เกิดการพัฒนาบุคคล. ในขณะเดียวกัน การพัฒนาสามารถเกิดขึ้นได้เองตามธรรมชาติและควบคุมโดยตัวบุคคลเองหรือสภาพแวดล้อมทางสังคมของเขา ในกรณีหลังนี้ เราจะพูดถึงอิทธิพลทางการศึกษาของสภาพแวดล้อมในการก่อสร้าง

ฟังก์ชั่นที่สามคือการแก้ไข สภาพแวดล้อมที่ก่อตัวขึ้นช่วยให้อาสาสมัครดำเนินการปรับตามสถานการณ์และในขณะเดียวกันก็ให้ความเป็นไปได้ของการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวในสถานการณ์ที่ตรงตามข้อกำหนด คำขอ และทัศนคติของบุคคลที่มีปฏิสัมพันธ์

หน้าที่ที่สี่คือการจัดระเบียบ สภาพแวดล้อมการก่อตัวรวมถึงพารามิเตอร์ของสถานการณ์ซึ่งสะท้อนโดยจิตสำนึกของแต่ละบุคคลในกระบวนการควบคุมพฤติกรรมของบุคคลและในขณะเดียวกันก็ทำให้เขามีส่วนร่วมในสถานการณ์นี้รวมถึงในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมกับ สิ่งแวดล้อม. ดังนั้นเราจึงสามารถพูดคุยเกี่ยวกับอิทธิพลของการจัดระเบียบของสภาพแวดล้อมการขึ้นรูปทั้งในเรื่องและสถานการณ์ซึ่งนำไปสู่การสะท้อนร่วมกันของพารามิเตอร์ของกันและกัน

การแนะนำแนวคิดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมที่ก่อตัวขึ้นทำให้สามารถอธิบายปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาจำนวนหนึ่งได้สำเร็จ ตัวอย่างเช่น ปรากฏการณ์ของการปรับตัวทางสังคม ปรากฏการณ์ของรายชื่อผู้นำ และอื่นๆ การวินิจฉัยทางจิตวิทยาและการคำนึงถึงองค์ประกอบของมันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการกระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมระหว่างบุคคลและกลุ่มคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้เข้าร่วมในกระบวนการศึกษา ในเวลาเดียวกัน ปรากฏการณ์ของสภาพแวดล้อมที่ก่อตัวขึ้นนั้นเป็นไปตามคำจำกัดความของ H. Heckhausen ซึ่งเป็น "โครงสร้างสมมุติฐาน" อีกรูปแบบหนึ่งที่คิดค้นขึ้นเพื่ออธิบายความเป็นจริงทางจิตวิทยา

การแนะนำแนวคิดนี้เป็นไปตามหลักการอธิบายพื้นฐานหลายประการ จิตวิทยาสมัยใหม่กล่าวคือ หลักการของการกำหนดนิยม ประวัติศาสตร์นิยม ความคงเส้นคงวา และการไกล่เกลี่ยกิจกรรม แนวคิดของสภาพแวดล้อมการขึ้นรูปสอดคล้องกับหลักการของการกำหนดขึ้นเนื่องจากกำหนดความสัมพันธ์แบบเหตุและผลของกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและสิ่งแวดล้อม มันไม่ขัดแย้งกับหลักการของลัทธิประวัติศาสตร์หรือการพัฒนาซึ่งต้องการการศึกษาปรากฏการณ์ใด ๆ จากมุมมองของต้นกำเนิดและการพิจารณาทิศทางของมันจากอดีตสู่อนาคตผ่านสภาพจริงในปัจจุบัน

แนวคิดของสภาพแวดล้อมในการก่อสร้างในรูปแบบที่ถ่ายทำจะรวบรวมผลลัพธ์ของการขัดเกลาทางสังคมครั้งก่อน ความสำเร็จ - ไม่สำเร็จ ประสิทธิภาพ - ความไร้ประสิทธิภาพของรูปแบบก่อนหน้าและประเภทของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม การวิเคราะห์โครงสร้างของมันทำให้สามารถสร้างการคาดการณ์ที่สมเหตุสมผลของพฤติกรรมเพิ่มเติมของเรื่องและคู่ของเขาในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม กิจกรรมร่วมกัน หลักการของความสม่ำเสมอนั้นต้องการคำอธิบายของปรากฏการณ์ใดๆ จากความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้น โดยมีปฏิสัมพันธ์กับปรากฏการณ์อื่นๆ ซึ่งถือเป็นองค์ประกอบ (ส่วนประกอบ) ของระบบอินทิกรัล การแนะนำแนวคิดของสภาพแวดล้อมการขึ้นรูปทำให้สามารถวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและสถานการณ์ผ่านความสัมพันธ์ของความคล้ายคลึงกันตรงข้ามความสามัคคีในคุณภาพและองค์ประกอบและการรวมอยู่ในบริบทที่กว้างขึ้นของชีวิตทางสังคมของ กลุ่มสังคมโดยรวม

ในที่สุด หลักการของการไกล่เกลี่ยกิจกรรมระบุว่าจิตสำนึกของมนุษย์ไม่เพียง แต่แสดงออกเท่านั้น แต่ยังก่อตัวขึ้นในกิจกรรมด้วย ได้กล่าวไว้แล้วข้างต้นว่าสภาพแวดล้อมในการก่อสร้างเกิดขึ้นเฉพาะในเงื่อนไขของการติดต่อทางสังคม ปฏิสัมพันธ์ กิจกรรมร่วมกัน และการสื่อสาร ดังนั้นบุคคลบุคคลหรือกลุ่มอื่นสามารถมีอิทธิพลต่อการพัฒนาจิตสำนึกของบุคคลระดับของการขัดเกลาทางสังคมของเขา ในทางกลับกัน ความคาดหวัง ทิศทางของค่านิยม ความหมายส่วนบุคคลและนิสัยเป็นของบุคลิกภาพและจิตสำนึกของแต่ละบุคคล หรือมากกว่าแต่ละคนที่มีปฏิสัมพันธ์กัน พวกเขาแสดงออกมาในพฤติกรรมของพวกเขาในขอบเขตที่สถานการณ์ของการมีปฏิสัมพันธ์อนุญาต

เงื่อนไขสำหรับการเกิดขึ้นของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

P. Sorokin แนะนำและวิเคราะห์รายละเอียดสามเงื่อนไขดังกล่าว (หรือที่เขาเรียกว่า "องค์ประกอบ"):

1. การปรากฏตัวของบุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไปที่กำหนดพฤติกรรมและประสบการณ์ของกันและกัน

2. การกระทำบางอย่างที่ส่งผลต่อประสบการณ์และการกระทำร่วมกัน

3. การปรากฏตัวของตัวนำที่ส่งอิทธิพลเหล่านี้และผลกระทบของปัจเจกบุคคลต่อกัน

เราสามารถเพิ่มเงื่อนไขที่สี่ได้ที่นี่ ซึ่ง Sorokin ไม่ได้กล่าวถึง:

4. การมีพื้นฐานร่วมกันสำหรับการติดต่อการติดต่อ

ตอนนี้เราลองมาดูแต่ละอย่างกันให้ละเอียดยิ่งขึ้น

1. เป็นที่ชัดเจนว่าในพื้นที่ว่าง (หรือในพื้นที่ที่เต็มไปด้วยพืชและสัตว์เท่านั้น) ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมไม่สามารถเกิดขึ้นได้ แทบจะเกิดขึ้นไม่ได้เลยเมื่อมีมนุษย์เพียงคนเดียว ความสัมพันธ์ของโรบินสันกับนกแก้วและแพะของเขาไม่สามารถรับรู้ได้ว่าเป็นรูปแบบ (ตัวอย่าง) ของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ในเวลาเดียวกัน ข้อเท็จจริงเพียงว่ามีบุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไปยังไม่เพียงพอที่จะมีปฏิสัมพันธ์เกิดขึ้นระหว่างพวกเขา บุคคลเหล่านี้ต้องมีความสามารถและความปรารถนาที่จะโน้มน้าวซึ่งกันและกันและตอบสนองต่ออิทธิพลดังกล่าว ในบรรดาความต้องการพื้นฐาน 10 ประการของ Homo sapiens ซึ่ง P. Sorokin จำแนกออกมาเป็นหมวดหมู่ อย่างน้อย 5 อย่างมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับความต้องการของบุคคลใดก็ตามในการติดต่อกับผู้อื่น และเป็นไปไม่ได้เลยที่จะตอบสนองพวกเขานอกการติดต่อดังกล่าว

จริงอยู่ ควรสังเกตว่าความต้องการเหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดขึ้นเองโดยธรรมชาติ พวกเขาเองเกิดขึ้นในระหว่างการโต้ตอบ อย่างไรก็ตาม คำถามที่พวกเขา - ความต้องการหรือกระบวนการของการมีปฏิสัมพันธ์ - ท้ายที่สุดแล้วเป็นสาเหตุและที่เป็นผล มีโอกาสมากที่จะถูกตอบพอๆ กับคำถามเกี่ยวกับความเป็นอันดับหนึ่งของไก่หรือไข่

2. ตามที่ได้ระบุไว้ในคำจำกัดความที่ให้ไว้ตอนต้นของส่วนนี้ การโต้ตอบจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อบุคคลอย่างน้อยหนึ่งคนในสองคนมีผลกระทบต่ออีกฝ่ายหนึ่ง กล่าวคือ กระทำการ การกระทำ การกระทำที่มุ่งเป้าไปที่อีกฝ่ายหนึ่ง อันที่จริง เป็นไปได้ (ด้วยความยากลำบาก) ที่จะจินตนาการถึงผู้คนจำนวนมากตามอำเภอใจที่รวมตัวกันในดินแดนหนึ่งภายในระยะใกล้ (การมองเห็นและการได้ยิน) ของกันและกัน แต่ในขณะเดียวกันก็เพิกเฉยต่อกันและกันโดยสิ้นเชิง และความรู้สึกภายในของคุณ และในกรณีนี้ เราแทบจะไม่สามารถพูดได้ว่ามีปฏิสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา

3. เราจะไม่จัดประเภทและประเภทของการกระทำที่หลากหลายที่สุดในรายละเอียดเดียวกันกับที่พี. โซโรคินทำ ให้เราใส่ใจอย่างใกล้ชิดกับเงื่อนไขต่อไปนี้ที่เขาแนะนำสำหรับการเกิดขึ้นของปฏิสัมพันธ์ - การปรากฏตัวของตัวนำพิเศษที่ส่งผลกระทบที่น่ารำคาญจากผู้เข้าร่วมบางคนในการโต้ตอบกับผู้อื่น เงื่อนไขนี้ค่อนข้างเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับข้อเท็จจริงที่ว่าข้อมูลที่ส่งในระหว่างการโต้ตอบนั้นประทับอยู่บนตัวพาวัสดุบางประเภทเสมอ

พูดอย่างเคร่งครัด ข้อมูลไม่สามารถอยู่นอกผู้ให้บริการวัสดุ แม้แต่ในระดับที่ลึกที่สุดและหมดสติ - ระดับพันธุกรรม ข้อมูลจะถูกบันทึกบนตัวพาวัสดุ - ในโมเลกุลดีเอ็นเอ ข้อมูลเบื้องต้นที่สัตว์แลกเปลี่ยนกันจะถูกส่งต่อด้วยความช่วยเหลือของผู้ให้บริการวัสดุ

หางหลวมของนกยูงตัวผู้นั้นถูกรับรู้โดยตัวเมียผ่านการรับรู้ของคลื่นแสงโดยอวัยวะของการมองเห็น สัญญาณเตือน (คำเตือนถึงอันตรายที่อาจเกิดขึ้น) จะถูกส่งและรับรู้โดยสมาชิกของกลุ่ม (ใด ๆ - ไม่ว่าจะเป็นโจรหรือหมาป่า) โดยใช้คลื่นเสียง เช่นเดียวกับการเรียกร้องของนกไนติงเกลชายซึ่งรับรู้โดยผู้หญิงด้วยความช่วยเหลือของการสั่นสะเทือนของอากาศ

มดสื่อสารกันโดยปล่อยสารที่มีกลิ่นบางส่วนออกมาพร้อมกับต่อม: ร่างกายพิเศษความรู้สึกของกลิ่นของแมลงรับรู้โมเลกุลของสารเฉพาะว่าเป็นกลิ่นซึ่งถอดรหัสข้อมูลที่มีอยู่ในนั้น ในทุกกรณี ข้อมูลจะถูกส่งและรับโดยใช้ตัวพาวัสดุบางอย่าง

อย่างไรก็ตาม ตัวพาวัสดุธรรมชาติเหล่านี้มีอายุสั้นมาก ส่วนใหญ่มีอยู่เฉพาะในช่วงระยะเวลาของการส่งและรับเท่านั้น หลังจากนั้น พวกมันจะหายไปตลอดกาล ต้องสร้างใหม่ทุกครั้ง

บางทีความแตกต่างที่สำคัญที่สุดระหว่างปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ (และด้วยเหตุนี้ทางสังคม) และการสื่อสารระหว่างสัตว์คือการมีอยู่ของระบบสัญญาณที่สองที่เรียกว่า นี่คือระบบของการเชื่อมต่อแบบสะท้อนกลับแบบมีเงื่อนไข ซึ่งมีลักษณะเฉพาะสำหรับบุคคลเท่านั้น ซึ่งเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของสัญญาณเสียงพูด กล่าวคือ ไม่ใช่สิ่งเร้าโดยตรงที่สุด - เสียงหรือแสง แต่เป็นการกำหนดด้วยวาจาเชิงสัญลักษณ์

แน่นอน การรวมกันของเสียงหรือคลื่นแสงเหล่านี้ยังถูกส่งผ่านโดยใช้วัสดุที่มีอายุสั้น อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่แสดงเป็นสัญลักษณ์สามารถบันทึกข้อมูลที่แสดงเป็นสัญลักษณ์ได้ (และต่อมาภายหลังจากระยะเวลาอันยาวนานตามอำเภอใจของ เวลา ทำซ้ำ รับรู้ ถอดรหัสและใช้งาน) บนสื่อวัสดุดังกล่าวที่เก็บไว้เป็นเวลานานอย่างไม่มีกำหนด - บนหิน, ไม้, กระดาษ, ฟิล์มและเทปแม่เหล็ก, ดิสก์แม่เหล็ก ซึ่งแตกต่างจากพาหะธรรมชาติที่มีอยู่ในธรรมชาติในรูปแบบสำเร็จรูปที่ผลิตโดยคนเป็นเทียม ข้อมูลถูกพิมพ์ลงบนพวกเขาในรูปแบบสัญลักษณ์โดยการเปลี่ยนพารามิเตอร์ทางกายภาพบางอย่างของผู้ให้บริการเอง นี่เป็นพื้นฐานพื้นฐานอย่างแม่นยำสำหรับการเกิดขึ้นและการพัฒนาความจำทางสังคม

ระบบสัญญาณที่สองเอง ซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับการเกิดขึ้นของการคิดเชิงนามธรรมทั่วไป สามารถพัฒนาได้เฉพาะในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมโดยเฉพาะเท่านั้น

ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากไม่มีตัวนำที่ทำหน้าที่เป็นผู้ขนส่งข้อมูลที่เป็นสาระสำคัญ ก็จะไม่มีการพูดถึงปฏิสัมพันธ์ใดๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อมีตัวนำอยู่ ไม่มีที่ว่างและเวลาจะเป็นอุปสรรคต่อการดำเนินการปฏิสัมพันธ์ คุณสามารถโทรหาเพื่อนในลอสแองเจลิสอีกด้านหนึ่งได้ โลก(ตัวนำ - สายโทรศัพท์) หรือเขียนจดหมายถึงเขา (ตัวนำ - กระดาษและการจัดส่งทางไปรษณีย์) และโต้ตอบกับเขา นอกจากนี้ คุณโต้ตอบกับผู้ก่อตั้งสังคมวิทยา ออกุสต์ กอมเต (ซึ่งเสียชีวิตไปแล้วกว่าร้อยห้าสิบปี) โดยการอ่านหนังสือของเขา

ดูว่ามีการโต้ตอบกันเป็นเวลานานแค่ไหน มีนักแสดงทางสังคมกี่คนที่รวมอยู่ในนั้น (บรรณาธิการ ผู้เรียงพิมพ์ นักแปล ผู้จัดพิมพ์ คนขายหนังสือ บรรณารักษ์) - ท้ายที่สุด พวกเขายังทำหน้าที่เป็นตัวนำของการโต้ตอบนี้ ดังนั้น ต่อหน้าตัวนำ "ที่จริงแล้ว พื้นที่และเวลาไม่เป็นอุปสรรคต่อการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้คน"

เราได้ตั้งข้อสังเกตไว้ข้างต้นแล้วว่า สังคมวิทยา ตรงกันข้ามกับสาขาวิชาวิทยาศาสตร์ เช่น จิตวิทยาหรือจิตวิทยาสังคม ไม่เพียงศึกษาปฏิสัมพันธ์โดยตรงและในทันทีที่เกิดขึ้นในระหว่างการติดต่อกันโดยตรงระหว่างบุคคล วัตถุประสงค์ของการวิจัยของเธอคือปฏิสัมพันธ์ทางสังคมทุกประเภท คุณโต้ตอบกับคนจำนวนมากที่คุณรู้จักและไม่รู้จักเมื่อคุณพูดทางวิทยุ ส่งบทความไปที่นิตยสารหรือหนังสือพิมพ์ หรือการเป็นเจ้าหน้าที่ระดับสูง ให้ลงลายมือชื่อในเอกสารที่มีผลกระทบต่อชีวิตของ ประชาชนจำนวนมากพอสมควร

และในทุกกรณีเหล่านี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะทำโดยปราศจากผู้ให้ข้อมูลที่เป็นสาระสำคัญ เช่นเดียวกับตัวนำบางตัวที่ส่งข้อมูลนี้

4. ข้างต้น เราพิจารณาว่าจำเป็นต้องเสริมรายการเงื่อนไขสำหรับการเกิดขึ้นของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่เสนอโดย P. Sorokin กับอีกอันหนึ่ง - สิ่งที่เราเรียกว่าการมีพื้นฐานทั่วไปสำหรับการติดต่อระหว่าง นักสังคมสงเคราะห์. ในกรณีทั่วไปส่วนใหญ่ หมายความว่าปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพสามารถเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อทั้งสองฝ่ายพูดภาษาเดียวกัน

เรากำลังพูดถึงไม่เพียงแต่ฐานการสื่อสารภาษาเดียว แต่ยังเกี่ยวกับความเข้าใจเดียวกันของบรรทัดฐาน กฎเกณฑ์ หลักการที่ชี้นำคู่ปฏิสัมพันธ์ มิฉะนั้น การโต้ตอบอาจไม่สำเร็จหรือนำไปสู่ผลลัพธ์ บางครั้งตรงกันข้ามกับที่ทั้งสองฝ่ายคาดหวังโดยตรง

สุดท้าย แนวทางทั่วไปที่สุดในการพิจารณาสาระสำคัญของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมจำเป็นต้องจำแนกประเภทอย่างชัดเจน กล่าวคือ สร้างการโต้ตอบแบบเฉพาะเจาะจง ดังที่คุณทราบ การรวบรวมประเภทใด ๆ ขึ้นอยู่กับการเลือกเกณฑ์บางอย่าง - คุณลักษณะการสร้างระบบ

P. Sorokin ระบุคุณสมบัติหลักสามประการที่ทำให้สามารถพัฒนาปฏิสัมพันธ์ทางสังคมสามประเภทที่แตกต่างกันตามลำดับ ลองมาดูสั้น ๆ ที่พวกเขา

1. ขึ้นอยู่กับปริมาณและคุณภาพของบุคคลที่เข้าร่วมในกระบวนการโต้ตอบ หากเราพูดถึงปริมาณ มีเพียงสามตัวเลือกสำหรับการโต้ตอบเท่านั้นที่สามารถเกิดขึ้นได้ที่นี่:

ก) เกิดขึ้นระหว่างบุคคลสองคน

b) ระหว่างบุคคลและกลุ่ม

c) ระหว่างสองกลุ่ม

แต่ละประเภทเหล่านี้มีลักษณะเฉพาะของตนเองและมีลักษณะที่แตกต่างกันอย่างมากจากประเภทอื่น ดังที่โซโรคินชี้ให้เห็นว่า "แม้อยู่ภายใต้สมมติฐานของความเป็นเนื้อเดียวกันในเชิงคุณภาพของปัจเจกบุคคล"

สำหรับคุณภาพ อย่างแรกเลย เขาชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นที่ต้องคำนึงถึงความเป็นเนื้อเดียวกันหรือความแตกต่างของตัวแบบที่มีปฏิสัมพันธ์ด้วย มีเกณฑ์มากมายสำหรับความเป็นเนื้อเดียวกันหรือความแตกต่างกัน มันแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะคำนึงถึงแม้แต่ชุดที่สมบูรณ์ของพวกเขา

ดังนั้นโซโรคินจึงให้รายการที่สำคัญที่สุดซึ่งในความเห็นของเขาควรแยกแยะ:

ถึง: ก) ครอบครัวเดียว	ถึง: ก") ครอบครัวที่แตกต่างกัน
ข) หนึ่งรัฐ	b") ไปยังรัฐต่างๆ
ค) หนึ่งเผ่าพันธุ์	ค") " การแข่งขัน
ง) " กลุ่มภาษา	ง")" กลุ่มภาษา
จ) เพศเดียว	e") "ถึงพื้น
ฉ) "อายุ	f") "อายุ
m) อาชีพที่คล้ายกัน ระดับของความมั่งคั่ง ศาสนา ขอบเขตของสิทธิและหน้าที่ พรรคการเมือง วิทยาศาสตร์ ศิลปะ รสนิยมทางวรรณกรรม ฯลฯ	m) แตกต่างกันตามอาชีพ สถานะทรัพย์สิน ศาสนา ขอบเขตสิทธิ พรรคการเมือง ฯลฯ

"ความเหมือนหรือความแตกต่างของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในความสัมพันธ์เหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อธรรมชาติของการมีปฏิสัมพันธ์"

2) ขึ้นอยู่กับธรรมชาติของการกระทำ (การกระทำ) ที่ทำโดยอาสาสมัครที่มีปฏิสัมพันธ์ ที่นี่ก็เป็นไปไม่ได้หรือยากมากที่จะครอบคลุมตัวเลือกทั้งหมด โซโรคินเองก็แสดงรายการบางส่วนที่สำคัญที่สุด

เราจะตั้งชื่อตัวเลือกเหล่านี้ง่ายๆ และผู้อ่านที่สนใจสามารถทำความคุ้นเคยกับตัวเลือกเหล่านี้ได้ในรายละเอียดเพิ่มเติมในแหล่งข้อมูลต้นฉบับ

ขึ้นอยู่กับการทำและไม่ทำ (เว้นและอดทน)

การโต้ตอบเป็นแบบทางเดียวและสองทาง

การโต้ตอบนั้นยาวนานและชั่วคราว

ปฏิสัมพันธ์นั้นเป็นปฏิปักษ์และเป็นปึกแผ่น

การโต้ตอบคือเทมเพลตและไม่ใช่เทมเพลต

ปฏิสัมพันธ์ที่มีสติสัมปชัญญะและหมดสติ

ปฏิสัมพันธ์เป็นเรื่องทางปัญญา ทางประสาทสัมผัสและอารมณ์

3) และในที่สุด ประเภทของปฏิสัมพันธ์จะถูกรวบรวมขึ้นอยู่กับตัวนำ

ที่นี่โซโรคินไฮไลท์:

ก) รูปแบบของปฏิสัมพันธ์ขึ้นอยู่กับลักษณะของตัวนำ (เสียง สีอ่อน มอเตอร์เลียนแบบ วัตถุสัญลักษณ์ ผ่านสารเคมี เครื่องกล ความร้อน ไฟฟ้า);

b) ปฏิสัมพันธ์โดยตรงและโดยอ้อม

โปรดทราบว่าหากมีความจำเป็นเร่งด่วนในการวิเคราะห์เชิงลึกของระบบปฏิสัมพันธ์ที่แท้จริง สามารถทำได้ในรูปแบบเมทริกซ์ ซ้อนทับฐานต่างๆ ของการจำแนกประเภททับกัน และอธิบายปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่เฉพาะเจาะจงตามกลุ่ม ของคุณลักษณะ

มีหลายทฤษฎีเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในสังคมวิทยา ในบทนี้ ฉันจะพยายามอธิบายสี่ทฤษฎี N. Smelser สรุปทฤษฎีพื้นฐานเหล่านี้โดยสังเขปในตาราง

	นักทฤษฎี	แนวคิดหลัก
ทฤษฎีการแลกเปลี่ยน	George Howmans	ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันตามประสบการณ์ของพวกเขา ชั่งน้ำหนักรางวัลและค่าใช้จ่ายที่เป็นไปได้
ปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์	จอร์จ เฮอร์เบิร์ต มี้ด, Herbert Bloomer	พฤติกรรมของผู้คนที่มีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันและกับวัตถุของโลกรอบข้างถูกกำหนดโดยคุณค่าที่พวกเขายึดติดไว้
การจัดการประสบการณ์	เออร์วิน ฮอฟฟ์แมน	สถานการณ์ทางสังคมเป็นเหมือนการแสดงละครที่นักแสดงพยายามสร้างและรักษาความประทับใจที่ดี
ทฤษฎีจิตวิเคราะห์	ซิกมุนด์ ฟรอยด์	ปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลได้รับอิทธิพลอย่างลึกซึ้งจากแนวคิดที่เรียนรู้ใน ปฐมวัยและความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในช่วงเวลานี้

George Houmans: ปฏิสัมพันธ์ในฐานะการแลกเปลี่ยน

เนื่องจากแนวคิดของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นศูนย์กลางในสังคมวิทยา จึงเกิดทฤษฎีทางสังคมวิทยาจำนวนหนึ่งซึ่งพัฒนาและตีความปัญหาและแง่มุมต่างๆ ในการวิจัยสองระดับหลัก - ระดับจุลภาคและระดับมหภาค ในระดับจุลภาคจะศึกษากระบวนการสื่อสารระหว่างบุคคลที่อยู่ในการติดต่อโดยตรงและทันที ปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวส่วนใหญ่เกิดขึ้นภายในกลุ่มย่อย สำหรับระดับมหภาคของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม นี่คือปฏิสัมพันธ์ของกลุ่มและโครงสร้างทางสังคมขนาดใหญ่ ที่นี่ความสนใจของนักวิจัยครอบคลุม อย่างแรกเลยคือ สถาบันทางสังคม

หนึ่งในทฤษฎีที่มีชื่อเสียงและพัฒนาอย่างถี่ถ้วนที่สุดที่อธิบายปฏิสัมพันธ์ทางสังคมถือเป็น ทฤษฎีการแลกเปลี่ยน โดยทั่วไป แนวความคิดของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม โครงสร้างทางสังคม และระเบียบทางสังคมในแง่ของการแลกเปลี่ยนความสัมพันธ์มีประวัติศาสตร์อันยาวนานในมานุษยวิทยา แม้ว่าจะเพิ่งได้รับการยอมรับโดยนักสังคมวิทยาเมื่อไม่นานมานี้ รากฐานทางปัญญาของแนวคิดในการแลกเปลี่ยนมีขึ้นตั้งแต่เศรษฐกิจการเมืองแบบคลาสสิก ซึ่งผู้ก่อตั้ง Bentham, Smith และคนอื่นๆ เชื่อว่าปัจจัยขับเคลื่อนหลักในกิจกรรมของมนุษย์ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นความปรารถนาเพื่อประโยชน์และผลประโยชน์ ในตอนท้ายของอดีต - จุดเริ่มต้นของศตวรรษปัจจุบัน ผลงานมากมายเกี่ยวกับมานุษยวิทยาสังคมชี้ให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของการทำธุรกรรมแลกเปลี่ยนในชีวิตของชนเผ่าดึกดำบรรพ์

สำหรับคำถามประจำวัน: "คุณเป็นอย่างไรบ้าง" หรือ "สบายดีไหม" คนส่วนใหญ่พูดว่า "ขอบคุณมาก" แม้ว่าพวกเขาจะเป็นหวัดเล็กน้อยหรืออะไรที่ไม่มีความสุข สิ่งนี้สร้างความสะดวกในการสื่อสาร ผู้คนรู้สึกอิสระและเข้าใจซึ่งกันและกัน เราแต่ละคนพยายามอย่างมากที่จะได้รับรางวัลเพื่อสนองความต้องการของเรา พูดง่ายๆ ก็คือ เราแต่ละคนมุ่งมั่นที่จะสร้างสมดุลของผลตอบแทนและต้นทุน เพื่อให้การโต้ตอบของเรามีความยั่งยืนและสนุกสนาน ความสัมพันธ์การแลกเปลี่ยนดังกล่าวเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ และนี่คือแก่นแท้ของทฤษฎีของฮาวแมน ตามทฤษฎีของเขา พฤติกรรมของบุคคลในขณะปัจจุบันถูกกำหนดโดยการกระทำของบุคคลนั้นได้รับรางวัลในอดีตหรือไม่

ที่นี่ใครๆ ก็เน้นได้ หลักการสี่ประการของทฤษฎี:

ยิ่งมีการให้รางวัลมากเท่าไร การกระทำนั้นก็จะถูกทำซ้ำบ่อยขึ้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ถ้าเราเล่นไพ่แล้วชนะหลังจากนั้น เราอาจต้องการเล่นอีกครั้ง หากทุกเกมที่เราเล่นจบลงด้วยความล้มเหลว เราอาจหมดความสนใจในกิจกรรมนี้

หากรางวัลขึ้นอยู่กับเงื่อนไขบางประการ บุคคลนั้นจะพยายามสร้างเงื่อนไขเหล่านี้ขึ้นใหม่ เช่น ถ้าเราไปตกปลา การตกปลาในสระที่มีร่มเงาจะประสบความสำเร็จมากกว่าในที่ที่มีแสงแดดส่องถึง เรามักจะตกปลาในที่ร่ม

ถ้ารางวัลสูง บุคคลนั้นก็เต็มใจที่จะทุ่มเทความพยายามเพื่อให้ได้มา ถ้าชาวประมงรู้จักแหล่งที่จับได้มากมาย เขาก็พร้อมจะลัดเลาะผ่านพุ่มไม้หนาม หรือแม้แต่ปีนโขดหินไปถึงที่แห่งนี้

เมื่อความต้องการของบุคคลใกล้เคียงกับความอิ่มตัว เขาจะไม่ค่อยเต็มใจที่จะพยายามตอบสนองความต้องการนั้น ตัวอย่างเช่น เมื่อเล่นไพ่ เราชนะหลายครั้งติดต่อกัน บางทีอาจจะอยู่ในเกมที่สิบแล้ว เราจะมีความหลงใหลในเกมน้อยกว่าในเกมแรก Howmans นำหลักการเหล่านี้ไปใช้กับปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ทุกประเภท แม้กระทั่งประเภทที่ซับซ้อนก็สามารถวิเคราะห์ได้: ความสัมพันธ์เชิงอำนาจ กระบวนการเจรจา ฯลฯ

หนึ่งในสถานที่เริ่มต้นที่ใช้ทฤษฎีการแลกเปลี่ยนคือการสันนิษฐานว่ามีหลักการที่มีเหตุผลบางอย่างฝังอยู่ในพฤติกรรมทางสังคมของมนุษย์ซึ่งสนับสนุนให้เขาประพฤติตนอย่างรอบคอบและพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้ "ผลประโยชน์" ที่หลากหลาย - สินค้าเงิน , บริการ, ศักดิ์ศรี, ความเคารพ, การอนุมัติ, ความสำเร็จ, มิตรภาพ, ความรัก ฯลฯ ในช่วงต้นทศวรรษ 1960 นักสังคมวิทยาชาวอเมริกัน George Homans ได้สรุปว่าแนวคิดเช่น "สถานะ", "บทบาท", "ความสอดคล้อง", "อำนาจ" ฯลฯ ในด้านการทำงาน แต่จากมุมมองของความสัมพันธ์ทางสังคมเหล่านั้นที่ ให้เกิดแก่พวกเขา สาระสำคัญของความสัมพันธ์เหล่านี้ตาม Homans คือความปรารถนาของผู้คนที่จะได้รับผลประโยชน์และผลตอบแทนตลอดจนการแลกเปลี่ยนผลประโยชน์และรางวัลเหล่านี้

ตามนี้ Homans สำรวจปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในแง่ของการแลกเปลี่ยนการกระทำระหว่าง "นักแสดง" และ "คนอื่น ๆ " โดยสมมติว่าในการปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวแต่ละฝ่ายจะพยายามเพิ่มผลประโยชน์และลดค่าใช้จ่ายให้มากที่สุด ในบรรดารางวัลที่สำคัญที่สุดที่คาดหวัง เขากล่าวถึงการอนุมัติทางสังคมโดยเฉพาะอย่างยิ่ง รางวัลร่วมกันที่เกิดขึ้นระหว่างการแลกเปลี่ยนการกระทำจะกลายเป็นเรื่องซ้ำๆ และสม่ำเสมอ และค่อยๆ พัฒนาเป็นความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนตามความคาดหวังร่วมกัน ในสถานการณ์เช่นนี้ การละเมิดความคาดหวังจากผู้เข้าร่วมคนใดคนหนึ่งทำให้เกิดความคับข้องใจและเป็นผลให้ปฏิกิริยาก้าวร้าวเกิดขึ้น ในเวลาเดียวกันการสำแดงของความก้าวร้าวจะกลายเป็นความพึงพอใจในระดับหนึ่ง

แนวคิดเหล่านี้ได้รับการพัฒนาโดยนักสังคมวิทยาชาวอเมริกันอีกคนหนึ่งคือ Peter Blau ซึ่งโต้แย้งว่าในทางปฏิบัติ "การติดต่อของมนุษย์ทั้งหมดอยู่บนพื้นฐานของรูปแบบการให้และการคืนที่เท่าเทียมกัน" แน่นอน ข้อสรุปเหล่านี้ยืมมาจากแนวคิดของระบบเศรษฐกิจตลาด เช่นเดียวกับจิตวิทยาเชิงพฤติกรรม โดยทั่วไป ทฤษฎีการแลกเปลี่ยนเห็นความคล้ายคลึงกันระหว่างปฏิสัมพันธ์ทางสังคมกับธุรกรรมทางเศรษฐกิจหรือตลาดที่ดำเนินการด้วยความหวังว่าบริการที่ได้รับจะถูกส่งคืน

ดังนั้น กระบวนทัศน์พื้นฐานของทฤษฎีการแลกเปลี่ยนจึงเป็นรูปแบบปฏิสัมพันธ์แบบไดอาดิกส์ (สองบุคคล) เราย้ำอีกครั้งว่าเน้นที่การแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน แม้ว่าพื้นฐานของปฏิสัมพันธ์จะยังคงคำนวณอยู่ และรวมถึงความไว้วางใจจำนวนหนึ่งหรือหลักการทางศีลธรรมที่แบ่งปันร่วมกัน

วิธีการนี้ต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ สาระสำคัญของข้อสังเกตเหล่านี้มีดังนี้

พื้นฐานทางจิตวิทยาของแนวทางนี้เรียบง่ายเกินไป และเน้นย้ำถึงองค์ประกอบที่เห็นแก่ตัวและการคำนวณของแต่ละบุคคลมากเกินไป

อันที่จริง ทฤษฎีการแลกเปลี่ยนมีข้อจำกัดในการพัฒนา เนื่องจากไม่สามารถย้ายจากระดับปฏิสัมพันธ์ของคนสองคนไปเป็นพฤติกรรมทางสังคมในระดับที่ใหญ่ขึ้นได้ ทันทีที่เราย้ายจาก dyad ไปสู่กลุ่มที่กว้างขึ้น สถานการณ์จะเกิดความไม่แน่นอนอย่างมากและ ความซับซ้อน

ล้มเหลวในการอธิบายกระบวนการทางสังคมหลายอย่าง เช่น การครอบงำของค่านิยมทั่วไป ซึ่งไม่สามารถดึงออกมาจากกระบวนทัศน์การแลกเปลี่ยนไดอาดิกส์ได้

ในที่สุด นักวิจารณ์บางคนโต้แย้งว่าทฤษฎีการแลกเปลี่ยนเป็นเพียง

ด้วยเหตุนี้ ผู้ติดตามของ Homans (Blau, Emerson) พยายามที่จะมีความยืดหยุ่นมากขึ้นเพื่อเอาชนะช่องว่างระหว่างระดับจุลภาคและระดับมหภาคที่ทฤษฎีการแลกเปลี่ยนสร้างขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Peter Blau แนะนำให้ทำการวิจัยเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ทางสังคมโดยสังเคราะห์หลักการของการแลกเปลี่ยนทางสังคมกับแนวคิดของแนวคิดมหภาคเช่น functionalism โครงสร้างและทฤษฎีความขัดแย้ง

หนึ่งในการปรับเปลี่ยนทฤษฎีการแลกเปลี่ยนคือสิ่งที่เกิดขึ้นในยุค 80 ทฤษฎีการเลือกอย่างมีเหตุผล. นี่เป็นแนวทางที่ค่อนข้างเป็นทางการซึ่งให้เหตุผลว่าโดยหลักการแล้วชีวิตทางสังคมสามารถอธิบายได้ว่าเป็นผลมาจากการเลือกที่ "มีเหตุผล" "ในการเผชิญกับหลาย ตัวเลือกการกระทำนั้น ผู้คนมักจะทำในสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าควร นำพวกเขาไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโดยทั่วไป ด้วยความน่าจะเป็นในระดับหนึ่ง ประโยคง่ายๆ ที่หลอกลวงนี้สรุปทฤษฎีการเลือกอย่างมีเหตุมีผล" รูปแบบของการสร้างทฤษฎีนี้มีลักษณะเฉพาะโดยมีแนวโน้มที่จะใช้แบบจำลองพฤติกรรมทางสังคมที่เข้มงวดในทางเทคนิคซึ่งพยายามหาข้อสรุปที่ชัดเจนจากสมมติฐานทางทฤษฎีเบื้องต้นจำนวนค่อนข้างน้อยเกี่ยวกับ "พฤติกรรมที่มีเหตุผล"

ทฤษฎีที่มีอิทธิพลอีกประการหนึ่งที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมคือ ปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์ทิศทางเชิงทฤษฎีและระเบียบวิธีนี้มุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมโดยส่วนใหญ่อยู่ในเนื้อหาเชิงสัญลักษณ์ ผู้ติดตามแนวทางนี้ให้เหตุผลว่าการกระทำใดๆ ของคนเป็นการแสดงออกถึงพฤติกรรมทางสังคมโดยอาศัยการสื่อสาร การสื่อสารเป็นไปได้เนื่องจากผู้คนแนบความหมายเดียวกันกับสัญลักษณ์ที่กำหนด ในเวลาเดียวกัน การวิเคราะห์ภาษาจะให้ความสนใจเป็นพิเศษในฐานะสื่อกลางเชิงสัญลักษณ์หลักของการโต้ตอบ ปฏิสัมพันธ์จึงถูกมองว่าเป็น "การพูดคุยอย่างต่อเนื่องระหว่างผู้คนที่พวกเขาสังเกต เข้าใจเจตนาของกันและกัน และตอบสนองต่อพวกเขา" แนวคิดเชิงปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์ถูกนำมาใช้ในปี 2480 โดยนักสังคมวิทยาชาวอเมริกัน จี. บลูมเมอร์ ซึ่งสรุปหลักการพื้นฐานของแนวทางนี้จากมุมมองของสมมติฐานสามประการ:

ก) มนุษย์กระทำการกระทำที่เกี่ยวข้องกับวัตถุบางอย่างบนพื้นฐานของค่านิยมที่พวกเขายึดติดกับวัตถุเหล่านี้

b) ความหมายเหล่านี้เกิดจากการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

c) การกระทำทางสังคมใด ๆ เป็นผลมาจากการปรับตัวให้เข้ากับแต่ละสายพฤติกรรม

George Herbert Mead: การโต้ตอบเชิงสัญลักษณ์

George Herbert Mead หนึ่งในนักสังคมวิทยาที่ถือว่าเป็นผู้ก่อตั้งแนวความคิดเชิงปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์ มี้ดเป็นศาสตราจารย์ด้านปรัชญาที่มหาวิทยาลัยชิคาโกมาเกือบทั้งชีวิต ไม่เคยคิดว่าตัวเองเป็นอะไรเลยนอกจากปราชญ์ และแท้จริงแล้วเขาได้ค้นคว้าเกี่ยวกับปรัชญาที่ค่อนข้างซับซ้อน

อย่างไรก็ตาม อิทธิพลของเขาที่มีต่อปรัชญาอเมริกันยังคงเป็นเพียงผิวเผิน แต่อิทธิพลของเขาที่มีต่อสังคมวิทยาและจิตวิทยาสังคมของอเมริกานั้นมหาศาล งานที่รับรองอิทธิพลของเขามากที่สุดไม่ได้ถูกตีพิมพ์จนกว่าเขาจะเสียชีวิต เป็นชุดการบรรยายที่รวบรวมโดยผู้ติดตามของเขาในหนังสือที่มีชื่อว่า จิตใจ ตนเอง และสังคม ในงานนี้ มี้ดวิเคราะห์อย่างละเอียดว่ากระบวนการทางสังคมสร้างตัวตนของมนุษย์ได้อย่างไร (ความตระหนักรู้ในตัวเองและสถานที่พิเศษของเขาในสังคม) โดยเน้นว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าใจบุคคลโดยปราศจากความเข้าใจในบริบททางสังคม แนวคิดหลักในปรัชญาสังคมของมี้ดคือบทบาท และงานของมี้ดในหัวข้อนี้ได้กลายเป็นพื้นฐานสำหรับสิ่งที่เรียกว่า "ทฤษฎีบทบาท" ในภายหลังในสังคมวิทยาอเมริกัน อิทธิพลของมี้ดยังคงแข็งแกร่งมากจนถึงทุกวันนี้ และโดยทั่วไปเขาได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในบุคคลที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโรงเรียนสังคมวิทยาและจิตวิทยาสังคมซึ่งปัจจุบันเรียกว่าปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์

ข้อโต้แย้งของมี้ดคือความแตกต่างระหว่างมนุษย์กับสิ่งมีชีวิตประเภทอื่นๆ ซึ่งรวมถึงความแตกต่างสองประการต่อไปนี้

สิ่งมีชีวิตทุกประเภทรวมถึงมนุษย์มีสมอง แต่มนุษย์เท่านั้นที่มีจิตใจ

สปีชีส์อื่นๆ ทั้งหมด รวมทั้งมนุษย์ ล้วนมีร่างกาย แต่มีเพียงมนุษย์เท่านั้นที่สัมผัสถึงเอกลักษณ์เฉพาะตัวและเอกลักษณ์เฉพาะของตนเอง ในช่วงแรกของความแตกต่างทั้งสองนี้ สมองเป็นหน่วยงานทางจิตวิทยาบางอย่าง อวัยวะที่ประกอบด้วยสารที่เป็นวัตถุ ซึ่งมีคุณสมบัติบางอย่าง และเป็นตัวแทนของสิ่งที่เรียกว่าระบบประสาทส่วนกลางในสมัยของมี้ด อย่างไรก็ตาม แตกต่างจากนักวิจัยของสมองที่คิดว่ามันเป็นสารชีวภาพล้วนๆ มี้ดเขียนว่า: "มันไร้สาระที่จะมองดูจิตใจจากจุดยืนของสิ่งมีชีวิตมนุษย์แต่ละคน" ดังนั้น "เราต้องประเมินจิตใจ ... ที่เกิดขึ้นและพัฒนาภายในกรอบกระบวนการทางสังคม" รูปแบบการรับรู้ของมนุษย์มีลักษณะเฉพาะโดยกระบวนการที่จิตใจทางสังคมทำให้สมองทางชีววิทยามีความเป็นไปได้ที่จะรู้จักโลกรอบ ๆ ในรูปแบบที่พิเศษมาก: "ประสบการณ์ส่วนตัวของแต่ละบุคคลจะต้องมีความสัมพันธ์บางอย่างกับการดำเนินการทางสังคมวิทยาตามธรรมชาติของ สมองเพื่อให้การประเมินที่ยอมรับได้เป็นไปได้และสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อยอมรับธรรมชาติของเหตุผลทางสังคม ดังนั้น สติปัญญาจึงสันนิษฐานว่ามี "สมองสองอัน" เป็นอย่างน้อย จิตใจสามารถเติมเต็มสมองด้วยข้อมูลในขอบเขต (และเท่าที่ขอบเขต) ซึ่งบุคคลนั้นรวมเอามุมมองของคนอื่นเข้าไว้ในการกระทำของเขา

อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์มีเดียนเป็นมากกว่าแค่การพยายามไตร่ตรองโดยเอาตัวเองเข้าไปแทนที่คนอื่น ข้อแตกต่างประการที่สองที่กล่าวไว้ข้างต้นคือความแตกต่างระหว่างร่างกายและบุคลิกภาพ อะไรทำให้ร่างกายกลายเป็นคนในสังคมได้? เฉพาะความเป็นไปได้ของการมีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลในสังคมอื่น ๆ เนื่องจาก "บุคลิกภาพสามารถดำรงอยู่ในความสัมพันธ์บางอย่างกับบุคคลอื่นๆ เท่านั้น" คุณภาพของเหตุผลจึงมีได้ก็ต่อเมื่อท่าทาง "มีผลเช่นเดียวกันกับบุคคลที่สร้างมันและต่อบุคคลที่ถูกกล่าวถึง" ดังนั้น ไม่มีบุคคลใดสามารถมีสติปัญญาที่ไตร่ตรองอย่างหมดจด นั่นคือ ไม่สามารถถือว่ามีจิตได้ โดยไม่ต้องมีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลอื่นที่มีความคิดด้วย ยิ่งกว่านั้นอีกคนนี้จะต้องเป็นคนอยู่แล้วก่อนที่บุคลิกภาพของเราจะสื่อสารกับเขาได้ ดังนั้น ความรู้ความเข้าใจของมนุษย์จึงแตกต่างจากความรู้ความเข้าใจประเภทอื่นๆ เพราะต้องการให้เรากรองความคิดของเราในลักษณะที่เราคิดว่าสามารถนำมาซึ่งความเข้าใจของมนุษย์คนอื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ชีวิตทางสังคมขึ้นอยู่กับความสามารถของเราในการจินตนาการถึงบทบาททางสังคมอื่น ๆ และการยอมรับบทบาทของอีกฝ่ายหนึ่งขึ้นอยู่กับความสามารถของเราในการพูดคุยกับตัวเองภายใน มี้ดมองว่าสังคมเป็นการแลกเปลี่ยนท่าทางซึ่งรวมถึงการใช้สัญลักษณ์

ดังนั้น โดยพื้นฐานแล้ว การปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์จึงเป็นการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างสังคมกับตัวมันเอง ซึ่งเป็นกระบวนการของการสื่อสารเชิงสัญลักษณ์ระหว่างผู้มีบทบาททางสังคม มุมมองนี้มีส่วนสำคัญในการวิเคราะห์แนวคิดทางสังคมวิทยา เช่น บทบาท การขัดเกลาทางสังคม การสื่อสารและการกระทำ เขาพิสูจน์แล้วว่าค่อนข้างมีประสิทธิภาพในการพัฒนาสังคมวิทยาของการเบี่ยงเบนเพื่อความเข้าใจในอาชีพตลอดจนในการศึกษาพฤติกรรมทางอาญา

วิธีการโต้ตอบแบบโต้ตอบยังให้พื้นฐานทางทฤษฎีสำหรับแนวคิดทางสังคมวิทยาอื่น ๆ ในภายหลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทฤษฎีการติดฉลากและแบบแผนทางสังคม เขาได้พิสูจน์คุณค่าของเขาในสังคมวิทยาทางการแพทย์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการศึกษาปฏิสัมพันธ์ระหว่างแพทย์กับผู้ป่วยและบทบาทของผู้ป่วย ในขณะที่ Mead เน้นย้ำถึงความเป็นวัตถุนิยมทางสังคมของเขา (สังคมมีจุดประสงค์ในการดำรงอยู่ของมันเอง และไม่ได้สะท้อนถึงจิตสำนึกเชิงอัตวิสัยของนักแสดงที่เป็นส่วนประกอบเท่านั้น) การโต้ตอบเชิงสัญลักษณ์สมัยใหม่มักจะมองสังคมว่าเป็นระบบที่เกิดขึ้นจากการกระทำต่างๆ มากมายที่ดำเนินการโดยนักแสดงทางสังคม

อันที่จริง วัตถุ ปรากฏการณ์ และการกระทำเกือบทั้งหมดของผู้คนรอบตัวเรานั้นมีภาระเชิงสัญลักษณ์ในระดับหนึ่ง และเมื่อเข้าใจอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่พวกเขาเป็นสัญลักษณ์ของคู่ปฏิสัมพันธ์ของเรา (ของจริง ศักยภาพ หรือจินตนาการ) เราก็จะสามารถดำเนินการโต้ตอบนี้ได้ เกือบทุกการกระทำที่เราทำนั้นสัมพันธ์กับการทำความเข้าใจไม่เพียง แต่การกระทำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความตั้งใจที่เป็นไปได้ของพันธมิตร ความสามารถในการ "เข้าข้างเขา" มี้ดเรียกความเข้าใจนี้ว่า "รับหน้าที่ของอีกฝ่าย" ซึ่งหมายความว่า ตัวอย่างเช่น เด็กไม่เพียงเรียนรู้ที่จะรับรู้ทัศนคติบางอย่างในใครบางคนและเข้าใจความหมายของทัศนคติเท่านั้น แต่ยังเรียนรู้ที่จะยอมรับทัศนคตินั้นด้วยตัวเขาเองด้วย

การเล่นเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการเรียนรู้นี้ แน่นอนว่าทุกคนดูเด็กเล่นพ่อแม่พี่น้องและต่อมา - สงครามคาวบอยอินเดียนแดง การเล่นดังกล่าวมีความสำคัญไม่เพียงแต่สำหรับบทบาทเฉพาะที่ครอบคลุม แต่ยังสำหรับการสอนเด็กทุกบทบาทด้วย ดังนั้นจึงไม่สำคัญว่าเด็กคนนี้จะไม่เคยเล่นเป็นคาวบอยหรืออินเดียนแดง แต่เมื่อเล่นตามบทบาท อย่างแรกเลย จะได้เรียนรู้รูปแบบพฤติกรรมทั่วไป "ไม่ใช่เรื่องของการเป็นคนอินเดีย แต่เกี่ยวกับการเรียนรู้วิธีการเล่นตามบทบาท"

นอกจากฟังก์ชันการเรียนรู้แบบ "สวมบทบาท" ทั่วไปแล้ว กระบวนการเดียวกันนี้ยังสามารถถ่ายทอดความหมายทางสังคม "สำหรับความเป็นจริง" ได้อีกด้วย การที่เด็กรัสเซียจะเล่นบทบาทของตำรวจและโจรในเกมจะขึ้นอยู่กับความหมายของบทบาทนี้ในประสบการณ์ทางสังคมโดยตรงของพวกเขา สำหรับเด็กจากครอบครัวที่มั่งคั่งที่ฉลาด ตำรวจคือร่างที่เปี่ยมด้วยอำนาจ ความมั่นใจ ความพร้อมในการปกป้องพลเมืองธรรมดาๆ ที่สามารถหันไปหาได้ในกรณีที่เกิดปัญหา สำหรับเด็กที่ถูกกีดกัน บทบาทเดียวกันนี้น่าจะเป็นความเกลียดชังและอันตราย เป็นภัยคุกคามมากกว่าความไว้วางใจ บุคคลที่ต้องหนีแทนที่จะใช้ เราอาจสันนิษฐานด้วยว่าในเกมของเด็กอเมริกัน บทบาทของชาวอินเดียนแดงและคาวบอยจะมีความหมายที่แตกต่างกันในย่านชานเมืองสีขาวหรือในเขตสงวนของอินเดีย

ดังนั้นการขัดเกลาทางสังคมจึงมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่ใช่คนอื่นๆ ทุกคนที่เด็กทำข้อตกลงด้วยมีความสำคัญเท่าเทียมกันในกระบวนการนี้ บางคนมีความสำคัญ "ศูนย์กลาง" สำหรับเขาอย่างชัดเจน สำหรับเด็กส่วนใหญ่ บุคคลเหล่านี้คือพ่อแม่ เช่นเดียวกับพี่น้องในระดับหนึ่งหรืออีกระดับหนึ่ง ในบางกรณี กลุ่มนี้จะเสริมด้วยตัวเลข เช่น ปู่ย่าตายาย เพื่อนสนิทของพ่อแม่ และเพื่อนเล่น มีคนอื่นๆ ที่อยู่เบื้องหลังและอยู่ในกระบวนการขัดเกลาทางสังคมที่สามารถอธิบายได้ดีที่สุดว่าเป็นอิทธิพลเบื้องหลัง นี่คือการติดต่อแบบเป็นกันเองทุกประเภท ตั้งแต่บุรุษไปรษณีย์ไปจนถึงเพื่อนบ้านที่มองเห็นได้เป็นครั้งคราวเท่านั้น

หากเราถือว่าการขัดเกลาทางสังคมเป็นการแสดงที่น่าทึ่ง ก็สามารถอธิบายได้จากมุมมองของโรงละครกรีกโบราณ ซึ่งผู้เข้าร่วมบางคนทำหน้าที่เป็นตัวละครหลักของบทละคร (ตัวเอก) ในขณะที่คนอื่นๆ ทำหน้าที่เป็นนักร้องประสานเสียง

มี้ดเรียกตัวละครหลักในละครของการขัดเกลาทางสังคมที่สำคัญอื่นๆ คนเหล่านี้คือคนที่เด็กมีปฏิสัมพันธ์ด้วยบ่อยที่สุด ซึ่งเขามีความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่สำคัญด้วย และมีทัศนคติและบทบาทที่ชี้ขาดในตำแหน่งของเขา เห็นได้ชัดว่าในสิ่งที่เกิดขึ้นกับเด็กเป็นสิ่งสำคัญมากที่คนสำคัญเหล่านี้เป็นใคร ด้วยเหตุนี้เราจึงหมายถึงไม่เพียงแค่ความแปลกประหลาดและนิสัยใจคอเท่านั้น แต่ยังหมายถึงที่ตั้งของพวกเขาในสังคมที่ใหญ่กว่าด้วย ในระยะเริ่มต้นของการขัดเกลาทางสังคม ไม่ว่าเด็กจะมีทัศนคติและบทบาทใด พวกเขาก็จะได้รับจากบุคคลอื่นๆ ที่มีนัยสำคัญอย่างแม่นยำ พวกเขาอยู่ในความรู้สึกที่แท้จริง โลกโซเชียลเด็ก.

อย่างไรก็ตาม เมื่อการขัดเกลาทางสังคมดำเนินต่อไป เด็กเริ่มเข้าใจว่าทัศนคติและบทบาทเฉพาะเหล่านี้สอดคล้องกับความเป็นจริงทั่วไปมากขึ้น ตัวอย่างเช่น เด็กเริ่มตระหนักว่า ไม่เพียงแต่แม่ของเขาจะโกรธเขาเมื่อเขาทำให้ตัวเองเปียก แต่ความโกรธนี้ยังมีอยู่ในผู้ใหญ่คนสำคัญคนอื่นๆ ที่เขารู้จัก และแท้จริงแล้วในโลกของผู้ใหญ่โดยรวม ในขณะนี้เองที่เด็กเริ่มมีความสัมพันธ์ไม่เฉพาะกับผู้อื่นที่เป็นรูปธรรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประเด็นอื่นๆ ทั่วๆ ไป (แนวคิดอื่นของ Mead) ซึ่งแสดงถึงสังคมอย่างครบถ้วน ระยะนี้มองเห็นได้ไม่ยากจากมุมมองของภาษา ในช่วงก่อนหน้านี้ ดูเหมือนว่าเด็กจะพูดกับตัวเอง (ในหลายกรณีที่เขาพูดจริงๆ ว่า): "แม่ไม่อยากให้ฉันฉี่"

หลังจากค้นพบสิ่งอื่นๆ ทั่วๆ ไป มันจะกลายเป็นเหมือนคำกล่าวที่ว่า "สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้" ทัศนคติที่เป็นรูปธรรมตอนนี้กลายเป็นสากล คำสั่งและข้อห้ามเฉพาะของผู้อื่นกลายเป็นบรรทัดฐานทั่วไป ขั้นตอนนี้มีความเด็ดขาดมากในกระบวนการขัดเกลาทางสังคม

นักสังคมวิทยาบางคนกล่าวว่า ปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์ให้ความคิดที่สมจริงมากขึ้นของกลไกการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมมากกว่า ทฤษฎีการแลกเปลี่ยนอย่างไรก็ตาม เขามุ่งความสนใจไปที่การแสดงอัตนัยของบุคคลที่มีปฏิสัมพันธ์ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้ว แต่ละคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและไม่สามารถทำซ้ำได้ ดังนั้น โดยพื้นฐานแล้ว มันค่อนข้างยากที่จะสร้างภาพรวมที่สามารถนำไปใช้กับสถานการณ์ชีวิตที่หลากหลาย

ให้เรากล่าวถึงสั้น ๆ เกี่ยวกับแนวคิดปฏิสัมพันธ์ทางสังคมวิทยาที่มีอิทธิพลอีกสองประการ ประการแรกคือวิธีชาติพันธุ์วิทยา ทิศทางเชิงทฤษฎีนี้พยายามที่จะใช้วิธีการวิจัยที่นักมานุษยวิทยาและนักชาติพันธุ์วิทยาใช้ในการศึกษาวัฒนธรรมและชุมชนดึกดำบรรพ์ ทำให้พวกเขาเป็นสากลทางสังคมวิทยา สมมติฐานพื้นฐานที่นี่คือกฎที่ควบคุมการติดต่อของมนุษย์มักจะใช้ศรัทธาที่เตรียมไว้ ดังนั้น ethnomethodology จึงมีจุดมุ่งหมายเพื่อตรวจสอบว่าผู้คน ("สมาชิก") สร้างโลกของพวกเขาอย่างไร หัวข้อของมันคือกลไกที่ซ่อนอยู่และไม่ได้สติของการสื่อสารทางสังคมระหว่างผู้คน ในขณะเดียวกัน การสื่อสารทางสังคมทุกรูปแบบก็ลดลงอย่างมากในการสื่อสารด้วยวาจา ไปจนถึงการสนทนาในชีวิตประจำวัน

วิธีการวิจัยทางชาติพันธุ์วิธีหนึ่งแสดงให้เห็นโดยการทดลองของผู้ก่อตั้ง Harold Garfinkel เกี่ยวกับการทำลายแบบแผนของชีวิตประจำวัน Garfinkel ขอให้นักเรียนประพฤติตัวราวกับว่าพวกเขาเป็นผู้พักอาศัยเมื่อกลับถึงบ้าน ปฏิกิริยาของพ่อแม่และญาติพี่น้องนั้นน่าทึ่ง ตอนแรกงง แล้วก็กลายเป็นศัตรู สำหรับ Garfinkel สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าระเบียบสังคมในชีวิตประจำวันถูกสร้างขึ้นอย่างระมัดระวังและละเอียดอ่อนเพียงใด

ในการศึกษาอื่น ๆ (เช่น พฤติกรรมของคณะลูกขุน) เขาศึกษาวิธีที่ผู้คนสร้างคำสั่งของพวกเขาใน สถานการณ์ต่างๆรับมันอย่างสมบูรณ์ J. Turner กำหนดตำแหน่งของโปรแกรมของ ethnomethodology ดังต่อไปนี้: "คุณลักษณะของความสมเหตุสมผลของพฤติกรรมจะต้องเปิดเผยในพฤติกรรมนั้นเอง"

ผู้เขียนแนวคิดอื่นของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม Erwin Goffman เรียกมันว่าการจัดการความประทับใจ ความสนใจหลักของงานวิจัยของเขาเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบของการประชุมที่หายวับไป ความเป็นไปได้ที่มีอยู่ในการชนกันชั่วขณะ กล่าวคือ กับสังคมวิทยาในชีวิตประจำวัน เพื่อศึกษาและทำความเข้าใจลำดับของการประชุมดังกล่าว ฮอฟฟ์มันน์ใช้การละครเป็นการเปรียบเทียบสำหรับการจัดการประชุมทางสังคม ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมบางครั้งจึงเรียกแนวคิดของเขาว่า การแสดงละคร

แนวคิดหลักคือในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ ผู้คนมักจะเล่น "การแสดง" ต่อหน้ากัน กำหนดความประทับใจเกี่ยวกับตนเองที่ผู้อื่นรับรู้ บทบาททางสังคมจึงคล้ายคลึงกับบทบาทละคร

ดังนั้น ผู้คนจึงฉายภาพของตนเอง โดยปกติแล้วจะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของตนเองได้ดีที่สุด ระเบียบการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนขึ้นอยู่กับการแสดงออกของความหมายเชิงสัญลักษณ์ที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขา และพวกเขามักจะสร้างสถานการณ์ที่พวกเขาเชื่อว่าสามารถสร้างความประทับใจให้กับผู้อื่นได้ดีที่สุด

Erwin Goffman: การจัดการความประทับใจ

Erwin Goffman กำหนดบทบาทสำคัญให้กับการจัดการการแสดงผลประเภทนี้ในการโต้ตอบทางสังคม เขาเชื่อว่าผู้คนสร้างสถานการณ์เพื่อแสดงความหมายเชิงสัญลักษณ์โดยที่พวกเขาสร้างความประทับใจที่ดีต่อผู้อื่น แนวคิดนี้เรียกว่าแนวทางที่น่าทึ่ง

กอฟฟ์แมนมองว่าสถานการณ์ทางสังคมเป็นละครย่อ: ผู้คนทำตัวเหมือนนักแสดงบนเวที โดยใช้สภาพแวดล้อมเป็นฉากเพื่อสร้างประสบการณ์บางอย่าง ตัวอย่างเช่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการหาเสียงเลือกตั้ง บุคคลพยายามที่จะให้ข้อตกลงที่เพียงพอเพื่อให้การโต้ตอบสามารถดำเนินต่อไปได้ หรือในทางกลับกัน - เพื่อหลอกลวง ผลักไส สับสน ทำให้เข้าใจผิด ดูถูกผู้อื่น หรือต่อสู้กับพวกเขา

โดยไม่คำนึงถึงเป้าหมายเฉพาะที่บุคคลกำหนดไว้สำหรับตัวเอง แม้ว่าจะมีแรงจูงใจที่กำหนดเป้าหมายนี้ เขาก็สนใจที่จะควบคุมพฤติกรรมของผู้อื่นโดยเฉพาะการตอบสนองของพวกเขา กฎระเบียบนี้ดำเนินการโดยอิทธิพลที่มีต่อความเข้าใจในสถานการณ์ของผู้อื่น กล่าวคือ เขาทำในลักษณะที่จะสร้างความประทับใจให้ผู้อื่น ตัวอย่างเช่น คนสำคัญมาสายสำหรับกิจกรรมทางสังคมเพราะพวกเขาพยายามสร้างความประทับใจในความสำคัญของพวกเขาเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นว่าไม่มีเหตุการณ์ใดเกิดขึ้นหากไม่มีพวกเขา

Sigmund Freud: ทฤษฎีจิตวิเคราะห์

ทฤษฎีการสื่อสารระหว่างบุคคลของซิกมุนด์ ฟรอยด์ มีพื้นฐานมาจากความเชื่อที่ว่าในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ของผู้คน ประสบการณ์ในวัยเด็กของพวกเขาจะสะท้อนออกมา ตามทฤษฎีของฟรอยด์ในหลายๆ สถานการณ์ชีวิตเราใช้แนวคิดที่เรียนรู้ในวัยเด็ก ฟรอยด์เชื่อว่าผู้คนสร้างกลุ่มทางสังคมและอยู่ที่นั่นเพราะพวกเขารู้สึกถึงการอุทิศตนและการเชื่อฟังผู้นำของกลุ่ม ฟรอยด์กล่าวว่าสิ่งนี้ไม่ได้เกิดจากคุณสมบัติพิเศษบางอย่างของผู้นำ แต่เป็นเพราะผู้คนระบุว่าพวกเขามีบุคลิกที่มีพลังเหมือนพระเจ้าซึ่งบรรพบุรุษของพวกเขาเป็นตัวเป็นตนในวัยเด็ก ในสถานการณ์เช่นนี้บุคคลนั้นจะถอยกลับหรือกลับสู่ขั้นตอนก่อนหน้าของการพัฒนา

การถดถอยส่วนใหญ่เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่ปฏิสัมพันธ์นั้นไม่เป็นทางการหรือไม่มีการรวบรวมกัน Thomas Cottle ศึกษาบางกลุ่มที่ก่อตั้งที่มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด พวกเขาประกอบด้วยนักศึกษาชายและหญิงอายุ 18 ถึง 22 และนำโดยนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาหรือคณาจารย์ กลุ่มเหล่านี้พบกันตามเวลาที่กำหนด แต่ไม่มีแผนปฏิบัติการที่ชัดเจน

Cottle ตั้งข้อสังเกตว่าการขาดความคาดหวังที่เฉพาะเจาะจงช่วยประสานพลังของผู้นำกลุ่ม กฎหมายของป่าใช้ที่นี่ ในระดับหนึ่ง กลุ่มเหล่านี้คล้ายกับครอบครัวในสังคมดึกดำบรรพ์: สมาชิกในครอบครัวของพวกเขาสวมบทบาทเป็น "พ่อ" "แม่" และ "ลูก"; “พ่อแม่” ต้อง “จัดการ” ปัญหาและความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในชีวิตของ “ลูก” บางครั้งจำเป็นต้องมี "การยุติ" ของสถานการณ์ เช่น เมื่อผู้จัดการในองค์กรโจมตีเพื่อนร่วมงานเพียงเพราะเธอเตือนให้เขานึกถึงพี่สาวที่ไม่มีใครรัก หรือเมื่อนักเรียนทำผลงานได้ไม่ดีในบางเรื่องเพราะเธอไม่ได้ทำให้ครูมีเสน่ห์

บทสรุป

การพิจารณาปัญหาของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมคือการค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่หลากหลาย: เกี่ยวกับวิธีการทั่วไปที่ผู้คนสร้างความสัมพันธ์ที่หลากหลายระหว่างกัน พวกเขารักษาความสัมพันธ์เหล่านี้อย่างไร เงื่อนไขในการรักษาคืออะไร การรักษา (และตรงกันข้ามขัดจังหวะ) การเชื่อมต่อเหล่านี้ว่าการเชื่อมต่อเหล่านี้ส่งผลต่อการรักษาความสมบูรณ์ของระบบสังคมอย่างไรและธรรมชาติของระบบสังคมส่งผลต่อวิธีที่ผู้คนโต้ตอบ ...

ในระยะสั้นมีคำถามที่เกิดขึ้นเมื่อพิจารณาปัญหาปฏิสัมพันธ์ทางสังคมไม่สิ้นสุด

เราสามารถอ้างถึงผลงานของนักทฤษฎีคลาสสิกหรือสมัยใหม่ของวิทยาศาสตร์สังคมวิทยา และคงไม่ยากที่จะเห็นว่าพวกเขาให้ความสนใจกับปัญหาปฏิสัมพันธ์ทางสังคมมากน้อยเพียงใด ในเวลาเดียวกัน เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับความเชื่อมโยงทางสังคมเกิดขึ้น แทบทุกครั้งที่มีการเน้นย้ำถึงอิทธิพลร่วมกันของวัตถุทางสังคมที่พิจารณาซึ่งกันและกัน

ฉันได้อ่านทฤษฎีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลมากมายในหนังสือเรียนวิชาสังคมวิทยาหลายเล่ม หลังจากอ่านหนังสือของ N. Smelser แล้ว ฉันเห็นด้วยอย่างยิ่งกับมุมมองของเขาเกี่ยวกับทฤษฎีต่างๆ เขาอธิบายทฤษฎีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเพียงสี่ทฤษฎีที่เสนอโดยนักวิทยาศาสตร์หลายคน ในการทำงานของฉัน ฉันอ้างอิงถึงงานของ Smelser เป็นหลัก

ในกระบวนการวิจัยของฉัน ฉันได้เรียนรู้สิ่งใหม่และน่าสนใจมากมาย ฉันต้องใช้ความพยายามอย่างมาก จากการทำงานของฉัน ฉันได้ข้อสรุปดังต่อไปนี้:

1. แบบจำลองที่ง่ายที่สุดของปรากฏการณ์ทางสังคมคือปฏิสัมพันธ์ของบุคคลสองคน

2. ในปรากฏการณ์ของปฏิสัมพันธ์ใด ๆ มีองค์ประกอบสี่ประการ:

ก) บุคคล

ข) การกระทำ การกระทำ

ค) ตัวนำ

d) พื้นฐานทั่วไปสำหรับการติดต่อ

3. นักสังคมวิทยาศึกษากระบวนการปฏิสัมพันธ์ในสองระดับคือระดับจุลภาคและมหภาค

4. การโต้ตอบมีสามประเภทขึ้นอยู่กับทางเลือกของคุณสมบัติการสร้างระบบ:

1) จำนวนและคุณภาพของผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบ

2) ลักษณะของการกระทำที่ดำเนินการโดยผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบ

3) ลักษณะของตัวนำของการมีปฏิสัมพันธ์

5. มีการพัฒนาแนวคิดทางสังคมวิทยาจำนวนหนึ่งที่อธิบายและอธิบายกลไกของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ตามทฤษฎีการแลกเปลี่ยน พฤติกรรมของบุคคลในช่วงเวลาปัจจุบันถูกกำหนดโดยการกระทำของบุคคลนั้นได้รับรางวัลในอดีตหรือไม่ ตามแนวคิดของการปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์ ชีวิตทางสังคมขึ้นอยู่กับความสามารถของเราในการจินตนาการถึงตัวเราในผู้อื่น บทบาททางสังคมและการยอมรับบทบาทของอีกฝ่ายขึ้นอยู่กับความสามารถของเราในการสนทนาภายในกับตัวเอง แนวคิดของการจัดการความประทับใจ (ปฏิสัมพันธ์เชิงละคร) ระบุว่าการควบคุมปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนขึ้นอยู่กับการแสดงออกของความหมายเชิงสัญลักษณ์ที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขา และพวกเขามักจะสร้างสถานการณ์ที่พวกเขาเชื่อว่าพวกเขาสามารถทำได้ดีที่สุด ความประทับใจต่อผู้อื่น ตามทฤษฎีของซิกมุนด์ ฟรอยด์ ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ของผู้คน ประสบการณ์ในวัยเด็กของพวกเขาสะท้อนออกมา ผู้คนใช้แนวคิดที่เรียนรู้ในวัยเด็ก

อภิธานศัพท์

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นกระบวนการที่มีอิทธิพลต่อบุคคล กลุ่มสังคม หรือชุมชนซึ่งกันและกัน ในการตระหนักถึงความสนใจของพวกเขา

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมคือ "วิธีการนำความสัมพันธ์และความสัมพันธ์ทางสังคมไปใช้ในระบบที่บ่งบอกถึงการมีอยู่ของวิชาอย่างน้อยสองวิชา กระบวนการปฏิสัมพันธ์ ตลอดจนเงื่อนไขและปัจจัยสำหรับการดำเนินการ ในระหว่างการปฏิสัมพันธ์ การก่อตัวและการพัฒนาของบุคคล ระบบสังคม และการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างทางสังคมของสังคมเกิดขึ้น

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นการกระทำที่มีเสถียรภาพอย่างเป็นระบบซึ่งมุ่งเป้าไปที่พันธมิตรเพื่อทำให้เกิดการตอบสนอง (ที่คาดหวัง) จากด้านข้างของเขาซึ่งในทางกลับกันทำให้เกิดปฏิกิริยาใหม่ของผู้มีอิทธิพล

การกระทำทางสังคมเป็นการกระทำของแต่ละบุคคลซึ่งไม่เพียงมุ่งเป้าไปที่การแก้ไขปัญหาชีวิตและความขัดแย้งเท่านั้น แต่ยังมุ่งไปที่พฤติกรรมตอบสนองของผู้อื่นอย่างมีสติด้วยปฏิกิริยาของพวกเขา

บรรณานุกรม

Andreeva G.M. จิตวิทยาสังคม. - ม.: วลาดอส 2002.-236 วินาที.

อนุรินทร์ วี.เอฟ. ความรู้พื้นฐานของความรู้ทางสังคมวิทยา: หลักสูตรการบรรยายเกี่ยวกับสังคมวิทยาทั่วไป - N. Novgorod: NKI, 2004. - 358s.

พจนานุกรมสารานุกรมเล่มใหญ่ - พิมพ์ครั้งที่ 2, แก้ไข. และเพิ่มเติม – ม:
สารานุกรมรัสเซียผู้ยิ่งใหญ่ ค.ศ. 2000.- 470

Dmitriev A.V. สังคมวิทยาทั่วไป: Proc. เบี้ยเลี้ยง - M: Vlados 2001. - 312s.

Komarov M.S. สังคมวิทยาเบื้องต้น. - ม.: ตรัสรู้ 2546. - 143 น.

พจนานุกรมสั้น ๆ ของสังคมวิทยา / ภายใต้ทั่วไป. เอ็ด ดี.เอ็ม.กิชิอานี, น.ไอ.ลาพินา - ม.: Politizdat, 1990.- 199s.

Kravchenko A.I. สังคมวิทยาเบื้องต้น. - ม.: โลโก้ 2005. - 268s.

Kravchenko A.I. พื้นฐานของสังคมวิทยา.- M.: Logos, 2004.- 302p.

Merton R. ทฤษฎีทางสังคมและโครงสร้างทางสังคม // การวิจัยทางสังคมวิทยา. - ครั้งที่ 2, 2551 น.28

ราดูกิน เอ.เอ. สังคมวิทยา: หลักสูตรการบรรยาย - ม.: Center, 2001 - 106s.

Rismen D. ตัวละครและสังคมบางประเภท // การวิจัยทางสังคมวิทยา. ครั้งที่ 5 2551 น.32

Rutkevich M.N. สังคมในฐานะระบบ: เรียงความทางสังคม M.: Nauka 2004.- 284 น.

สังคมวิทยา: กวดวิชา/ พล.อ. อี.ดี. ตาเดโวเซียน. - ม.: ความรู้, 2546 - 226s.

สังคมวิทยา: หนังสืออ้างอิงพจนานุกรม. โครงสร้างทางสังคมและกระบวนการทางสังคม - ม.: ความรู้ 2542. - 402 น.

สเมลเซอร์ เอ็น.เจ. สังคมวิทยา. - ม.: Aspect-Press 2005.- 306s.

โซโรคิน ป. ระบบสังคมวิทยา - ม.: ตรัสรู้ 2002. - 220s.

สังคมวิทยา / G.V.Osipov, Yu.P.Kovalenko, N.I.Shchipanov, R.G.Yanovsky.-M .: ความคิด, 2005.-335p

Smelzer N. สังคมวิทยา: ต่อ. จากอังกฤษ. – ม.: ฟีนิกซ์ 2547.- 300.

Turner D. โครงสร้างของทฤษฎีทางสังคมวิทยา. - M.: Phoenix 2004.- 270s

Bortsov Yu.S. สังคมวิทยา. กวดวิชา - Rostov-on-Don: สำนักพิมพ์ "Phoenix", 2002. - 352 p.

Kozlova O.N. สังคมวิทยา. - M.: Omega-L Publishing House, 2006. - 320 p.

Frolov S.S. สังคมวิทยา: หนังสือเรียน. - ครั้งที่ 3 เพิ่ม - ม.: การ์ดาริกิ, 2544 - 344 น.

Ageev V.S. ปฏิสัมพันธ์ระหว่างกลุ่ม: ปัญหาทางสังคมและจิตวิทยา ม. 1990.

Durkheim E. สังคมวิทยา. เรื่องวิธีการวัตถุประสงค์ ม., 1995.

Kapitonov E.A. สังคมวิทยาของศตวรรษที่ยี่สิบ ประวัติศาสตร์และเทคโนโลยี รอสตอฟ-ออน-ดอน, 1996.

Parsons T. ระบบพิกัดการกระทำและทฤษฎีทั่วไปของระบบการกระทำ: วัฒนธรรม บุคลิกภาพ และสถานที่ของระบบสังคม รุ่นอิเล็กทรอนิกส์บนเว็บไซต์ของห้องสมุดภาควิชาปรัชญาและวิธีการวิทยาศาสตร์ของมหาวิทยาลัยแห่งชาติ Kyiv ที. เชฟเชนโก้. http://www.philsci.univ.kiev.ua/biblio/par1.html

Smelzer N. สังคมวิทยา M. , Per. จากอังกฤษ. - M.: Phoenix, 2004.- 300s

ในการจัดเตรียมงานนี้ ใช้สื่อจากเว็บไซต์ http://www.yspu.yar.ru

คำถามทดสอบตัวเอง (น. 13)

ศัพท์และแนวคิดพื้นฐาน (น.12-13)

หัวข้อ (โมดูล) 3. ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและความสัมพันธ์ทางสังคม

1. ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม (หน้า 1-9):

ก) กลไกทางสังคมของการปฏิสัมพันธ์ องค์ประกอบหลัก (หน้า 1-3);

b) ประเภทของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม (หน้า 3-4);

ค) การสื่อสารทางสังคมและแบบจำลอง ประเภทของปฏิสัมพันธ์การสื่อสาร (หน้า 4-7);

ง) การสื่อสารมวลชนและหน้าที่หลัก (หน้า 7-9)

2. โครงสร้างความสัมพันธ์ทางสังคม (9-12):

ก) แนวคิดเรื่องความสัมพันธ์ทางสังคม (หน้า 9-10)

b) ระดับความสัมพันธ์ทางสังคม (หน้า 10-11)

c) ความสัมพันธ์ที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างพวกเขา (หน้า 11-12)

ก)กลไกการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมองค์ประกอบหลัก

การสื่อสารกับเพื่อน คนรู้จัก ญาติ เพื่อนร่วมงาน เพียงแค่สุ่มกับเพื่อนนักเดินทาง แต่ละคนก็มีปฏิสัมพันธ์ที่หลากหลาย ในการโต้ตอบใด ๆ เหล่านี้ เขาแสดงความคิดริเริ่มของตนเองในสองทิศทางที่สัมพันธ์กันพร้อม ๆ กัน ในอีกด้านหนึ่ง เขาทำหน้าที่เป็นผู้แสดงบทบาทหน้าที่บางอย่าง: สามีหรือภรรยา, เจ้านายหรือผู้ใต้บังคับบัญชา, พ่อหรือลูกชาย ฯลฯ. ในทางกลับกัน ในบทบาทใดๆ ที่เขาแสดง เขามีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นพร้อมๆ กันด้วยบุคลิกที่ไม่เหมือนใครและเลียนแบบไม่ได้

เมื่อบุคคลแสดงบทบาทบางอย่าง เขาทำหน้าที่เป็นหน่วยเฉพาะของโครงสร้างทางสังคมที่กำหนดไว้อย่างดี - ผู้จัดการโรงงาน ผู้จัดการร้าน หัวหน้าคนงาน คนงาน หัวหน้าแผนก ครู ภัณฑารักษ์ นักเรียน ฯลฯ . ในสังคม ในแต่ละโครงสร้าง - ไม่ว่าจะเป็นครอบครัว โรงเรียน องค์กร - มีข้อตกลงบางอย่าง มักจัดทำเป็นเอกสาร (กฎ กฎระเบียบภายใน, กฎบัตร, จรรยาบรรณของเจ้าหน้าที่ ฯลฯ ) เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่ต้องทำเพื่อสาเหตุทั่วไป ดังนั้น ในกระบวนการของการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น นักแสดงแต่ละคนที่มีบทบาทดังกล่าว ในกรณีเช่นนี้ การแสดงบทบาทบางอย่างไม่จำเป็นต้องมาพร้อมกับความรู้สึกใดๆ ทั้งสิ้น แม้ว่าจะไม่ได้ยกเว้นการแสดงออกของบทบาทหลังก็ตาม

แต่ในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คน มีความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในระดับที่กว้างกว่าและหลากหลายกว่ามาก ซึ่งมีบทบาทเฉพาะเจาะจงและเต็มไปด้วยอารมณ์ (เพื่อน พ่อ คู่แข่ง ฯลฯ) เชื่อมโยงอย่างแยกไม่ออกกับความรู้สึกเห็นอกเห็นใจหรือความเกลียดชัง มิตรภาพหรือความเกลียดชัง เคารพหรือดูถูก

ปฏิกิริยาซึ่งกันและกันของแต่ละคนที่มีต่อกันในการโต้ตอบดังกล่าวอาจแตกต่างกันอย่างมากในช่วงกว้างมาก: จากความรักตั้งแต่แรกเห็นไปจนถึงการเป็นปรปักษ์กับบุคคลอื่นอย่างกะทันหัน ในกระบวนการของการมีปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวตามกฎไม่เพียงเท่านั้น การรับรู้คนของกันและกัน แต่ การประเมินซึ่งกันและกันซึ่งกันและกันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้รวมถึงไม่เพียง แต่ความรู้ความเข้าใจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงองค์ประกอบทางอารมณ์ด้วย

สิ่งที่กล่าวมาก็เพียงพอแล้วที่จะกำหนดกระบวนการทางสังคมที่อยู่ระหว่างการพิจารณา ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม – เป็นการแลกเปลี่ยนการกระทำระหว่างบุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไป อาจเกิดขึ้นในระดับจุลภาค - ระหว่างคน กลุ่มเล็ก และระดับมหภาค - ระหว่างกลุ่มสังคม ชนชั้น ชาติ ขบวนการทางสังคม นี่คือระบบของการกระทำของบุคคลและ/หรือกลุ่มที่มีเงื่อนไขทางสังคม เมื่อพฤติกรรมของผู้เข้าร่วมคนใดคนหนึ่งเป็นทั้งสิ่งเร้าและปฏิกิริยาต่อพฤติกรรมของผู้อื่นและทำหน้าที่เป็นเหตุผลสำหรับการกระทำที่ตามมา

ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ มีการแบ่งแยกและความร่วมมือของหน้าที่การงาน ส่งผลให้มีการประสานงานร่วมกันในการดำเนินการร่วมกัน ในวงการฟุตบอล ความสม่ำเสมอของการกระทำของผู้รักษาประตู กองหลัง และผู้โจมตี ที่โรงงาน - ผู้อำนวยการ, หัวหน้าวิศวกร, ผู้จัดการร้าน, หัวหน้าคนงาน, พนักงาน ฯลฯ

มีสี่ คุณสมบัติหลักปฏิสัมพันธ์ทางสังคม:

1. ความเที่ยงธรรม- การมีเป้าหมายภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลหรือกลุ่ม การดำเนินการดังกล่าวแสดงถึงความจำเป็นในการรวมความพยายาม ไม่ว่าจะเป็นฟุตบอลเดียวกันหรืองานของโรงงานใด ๆ ของโรงงานผลิตรถยนต์มินสค์

2. สถานการณ์- กฎระเบียบที่ค่อนข้างเข้มงวดตามเงื่อนไขเฉพาะของสถานการณ์ที่กระบวนการโต้ตอบเกิดขึ้น: หากเราอยู่ในโรงละคร เราจะตอบสนองต่อสิ่งที่เกิดขึ้นในวิธีที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเมื่อเราอยู่ที่การแข่งขันฟุตบอลหรือปิกนิกในชนบท

3. คำอธิบาย- ความพร้อมสำหรับผู้สังเกตการณ์ภายนอกของการแสดงออกภายนอกของกระบวนการโต้ตอบ ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม เต้นรำ หรือทำงานในโรงงาน

4. polysemy สะท้อนแสง- ความเป็นไปได้ที่ปฏิสัมพันธ์จะเป็นการแสดงออกถึงทั้งเจตนาส่วนตัวพิเศษและผลที่ตามมาโดยไม่รู้ตัวหรือมีสติของการมีส่วนร่วมร่วมกันของผู้คนในกิจกรรมต่าง ๆ (การเล่นการทำงานเป็นต้น)

กระบวนการปฏิสัมพันธ์มีสองด้าน - วัตถุประสงค์และอัตนัย ด้านวัตถุประสงค์ปฏิสัมพันธ์คือการเชื่อมต่อที่ไม่ขึ้นอยู่กับบุคคลหรือกลุ่ม แต่เป็นการไกล่เกลี่ยและควบคุมเนื้อหาและลักษณะของปฏิสัมพันธ์ของพวกเขา (เช่น เนื้อหาของการทำงานร่วมกันในองค์กร) ด้านอัตนัย- นี่คือทัศนคติที่มีสติสัมปชัญญะซึ่งมักจะอิ่มตัวทางอารมณ์ของแต่ละบุคคลโดยอิงจากความคาดหวังร่วมกันของพฤติกรรมที่เหมาะสม

กลไกทางสังคมปฏิสัมพันธ์ค่อนข้างซับซ้อน ในกรณีที่ง่ายที่สุด ประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้: 1) บุคคล (หรือกลุ่มของพวกเขา) ที่กระทำการ การกระทำบางอย่างในความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน 2) การเปลี่ยนแปลงในโลกภายนอกที่เกิดจากการกระทำเหล่านี้

3) การเปลี่ยนแปลงในโลกภายในของบุคคลที่มีส่วนร่วมในการโต้ตอบ (ในความคิด ความรู้สึก การประเมิน ฯลฯ ); 4) ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ต่อบุคคลอื่น 5) ปฏิกิริยาย้อนกลับของคนหลังต่ออิทธิพลดังกล่าว

b) ประเภทของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

คุณลักษณะเฉพาะของการโต้ตอบคือการแลกเปลี่ยนการกระทำ โครงสร้างค่อนข้างง่าย:

- ตัวแทนแลกเปลี่ยน- สองคนขึ้นไป

- ขั้นตอนการแลกเปลี่ยน- การกระทำที่ดำเนินการตามกฎบางอย่าง

- กฎการแลกเปลี่ยน- คำแนะนำ สมมติฐาน และข้อห้ามด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร

- เรื่องของการแลกเปลี่ยน– สินค้า บริการ ของขวัญ ฯลฯ

- สถานที่แลกเปลี่ยน- สถานที่นัดพบที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือเกิดขึ้นเอง

การกระทำแบ่งออกเป็นสี่ประเภท:

1) การกระทำทางกายภาพ, ตบหน้า, โอนหนังสือ, เขียนบนกระดาษ;

2) การกระทำทางวาจา, ดูถูก, ทักทาย;

3) ท่าทาง, จับมือ;

4) การกระทำทางจิต, คำพูดภายใน.

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมรวมถึงการกระทำสามประเภทแรก และไม่รวมถึงการกระทำประเภทที่สี่ เป็นผลให้เราได้รับ ประเภทแรกปฏิสัมพันธ์ทางสังคม (ตามประเภท):

1) ทางกายภาพ;

2) วาจา;

3) ท่าทาง

ประเภทที่สองการกระทำทางสังคม (โดยทรงกลม เป็นระบบสถานะ):

1) ทรงกลมเศรษฐกิจที่ซึ่งบุคคลทำหน้าที่เป็นเจ้าของและพนักงาน ผู้ประกอบการ ผู้เช่า ผู้ว่างงาน;

2) พื้นที่มืออาชีพที่ซึ่งปัจเจกบุคคลเข้าร่วมเป็นคนขับรถ ผู้สร้าง คนงานเหมือง แพทย์;

3) ครอบครัวและทรงกลมที่เกี่ยวข้องที่ซึ่งผู้คนทำหน้าที่เป็นพ่อ แม่ ลูก ญาติพี่น้อง

4) ทรงกลมประชากรเป็นสมาชิกพรรคการเมือง การเคลื่อนไหวทางสังคม, ผู้พิพากษา, ตำรวจ, นักการทูต;

5) ทรงกลมทางศาสนาหมายถึงการติดต่อระหว่างตัวแทนของศาสนาต่าง ๆ ศาสนาเดียว ผู้เชื่อและผู้ไม่เชื่อ

6) ดินแดนแห่งการตั้งถิ่นฐานทรงกลม- การปะทะกัน ความร่วมมือ การแข่งขันระหว่างคนในท้องถิ่นและผู้มาใหม่ ในเมืองและชนบท ฯลฯ

เป็นเรื่องปกติที่จะแยกแยะสามหลัก รูปแบบของปฏิสัมพันธ์(ตามวิธีการประสานเป้าหมาย วิธีการบรรลุผล และแนวทางปฏิบัติ):

1. ความร่วมมือ- ความร่วมมือของบุคคล (กลุ่ม) ต่าง ๆ ในการแก้ปัญหาร่วมกัน

2. การแข่งขัน- การต่อสู้ของบุคคลหรือกลุ่ม (การแข่งขัน) เพื่อการครอบครองคุณค่าที่หายาก (ผลประโยชน์)

3. ขัดแย้ง- การปะทะกันแบบซ่อนเร้นหรือเปิดกว้างของฝ่ายที่แข่งขันกัน

เกิดขึ้นได้ทั้งจากความร่วมมือและการแข่งขัน

ที่ ปริทัศน์ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นระบบการแลกเปลี่ยนที่ซับซ้อนซึ่งกำหนดเงื่อนไขโดยวิธีสร้างสมดุลของผลตอบแทนและต้นทุน หากค่าใช้จ่ายที่คาดหวังมากกว่าผลตอบแทนที่คาดหวัง ผู้คนจะมีโอกาสโต้ตอบน้อยลงเว้นแต่จะถูกบังคับ

ตามหลักการแล้ว การแลกเปลี่ยนการกระทำควรเกิดขึ้นบนพื้นฐานที่เท่าเทียมกัน แต่ในความเป็นจริง มีการเบี่ยงเบนจากสิ่งนี้อย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้สร้างรูปแบบปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ที่ซับซ้อนที่สุด ได้แก่ การหลอกลวง ผลประโยชน์ส่วนตัว การไม่เห็นแก่ตัว ค่าตอบแทนที่ยุติธรรม และอื่นๆ

ค) การสื่อสารทางสังคมและแบบจำลอง ประเภทของการสื่อสารโต้ตอบ

ในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม การสื่อสารประเภทต่างๆ มีบทบาทอย่างมาก (จากการสื่อสารภาษาละติน - ข้อความ การส่งสัญญาณ) เช่น การสื่อสารระหว่างผู้คนและชุมชนของพวกเขา ถ้าไม่มีกลุ่มใด ไม่มีองค์กรและสถาบันทางสังคม ไม่มีสังคมโดยรวม

การสื่อสาร -นี่คือการถ่ายโอนข้อมูลจากระบบสังคมหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่งการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างระบบต่าง ๆ ผ่านสัญลักษณ์ สัญลักษณ์ รูปภาพ การสื่อสารระหว่างบุคคล กลุ่ม องค์กร รัฐ วัฒนธรรม - ดำเนินการในกระบวนการสื่อสารเป็น การแลกเปลี่ยนรูปแบบสัญลักษณ์พิเศษ (ข้อความ) ซึ่งสะท้อนความคิด ความคิด ความรู้ ประสบการณ์ ทักษะ ทิศทางค่านิยม โปรแกรมกิจกรรมของฝ่ายสื่อสาร

กระบวนการสื่อสารเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่จำเป็นสำหรับการก่อตัว การพัฒนา และการทำงานของระบบสังคมทั้งหมด เพราะเป็นการประกันการเชื่อมต่อระหว่างผู้คนและชุมชนของพวกเขา ทำให้การเชื่อมต่อระหว่างรุ่น การสะสมและการถ่ายโอนประสบการณ์ทางสังคม องค์กรเป็นไปได้ ของกิจกรรมร่วมกันการถ่ายทอดวัฒนธรรม การจัดการเกิดขึ้นผ่านการสื่อสาร ดังนั้นจึงเป็นกลไกทางสังคมที่อำนาจเกิดขึ้นและนำไปปฏิบัติในสังคม

ในกระบวนการศึกษากระบวนการสื่อสาร เราได้พัฒนา รุ่นต่างๆการสื่อสารทางสังคม

1. ใคร? (ส่งข้อความ) - ผู้สื่อสาร

2. อะไร? (ส่งแล้ว) - ข้อความ

3. อย่างไร? (ส่งสัญญาณ) – ช่อง.

4. เพื่อใคร? (ส่งข้อความ) – ผู้ชม

5. มีผลอย่างไร? - ประสิทธิภาพ.

ข้อเสียของรูปแบบคือเน้นที่กิจกรรมของผู้สื่อสาร และผู้รับ (ผู้ชม) เป็นเพียงเป้าหมายของการสื่อสารเท่านั้น

โมเดลนักโต้ตอบ (ผู้เขียน T. Newcomb) มันเกิดจากความจริงที่ว่าหัวข้อของการสื่อสาร - ผู้สื่อสารและผู้รับ - เท่าเทียมกันเชื่อมต่อทั้งโดยความคาดหวังร่วมกันและโดยความสนใจร่วมกันในเรื่องการสื่อสาร การสื่อสารเองทำหน้าที่เป็นวิธีการตระหนักถึงความสนใจดังกล่าว ผลกระทบของผลกระทบต่อการสื่อสารคือการบรรจบกันหรือแยกจากมุมมองของผู้สื่อสารและผู้รับในเรื่องทั่วไป

แนวทางการสื่อสารนี้เน้นย้ำถึงความสำเร็จของข้อตกลงระหว่างพันธมิตรด้านการสื่อสาร

เขาเชื่อว่าการพัฒนาวิธีการสื่อสารกำหนดทั้งลักษณะทั่วไปของวัฒนธรรมและการเปลี่ยนแปลงของยุคประวัติศาสตร์ ในยุคดึกดำบรรพ์ การสื่อสารของผู้คนจำกัดอยู่ที่การพูดด้วยวาจาและการคิดในตำนาน

ด้วยการถือกำเนิดของการเขียน ประเภทของการสื่อสารก็เปลี่ยนไปเช่นกัน การเขียนเริ่มเป็นการรักษาประสบการณ์ ความหมาย ความรู้ ความคิด ในอดีต และทำให้สามารถเสริมข้อความเก่าด้วยองค์ประกอบใหม่หรือตีความได้ เป็นผลให้สังคมได้รับอาวุธที่ทรงพลังในการแนะนำความหมายและภาพใหม่ ๆ ในการหมุนเวียนซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่ามีการพัฒนานิยายและวิทยาศาสตร์อย่างเข้มข้น

ขั้นตอนที่สามของความซับซ้อนของปฏิสัมพันธ์ในการสื่อสารเริ่มต้นด้วยการประดิษฐ์การพิมพ์ซึ่งนำไปสู่ชัยชนะของการรับรู้ภาพการก่อตัวของภาษาและรัฐประจำชาติและการแพร่กระจายของเหตุผลนิยม

ขั้นตอนใหม่ในกระบวนการสื่อสารคือการใช้วิธีการสื่อสารทางโสตทัศนูปกรณ์ที่ทันสมัยอย่างแพร่หลาย โทรทัศน์และวิธีการอื่นๆ ได้เปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมที่มนุษย์สมัยใหม่อาศัยและสื่อสารกันอย่างสิ้นเชิง และได้ขยายขอบเขตและความเข้มข้นของการเชื่อมโยงการสื่อสารอย่างมาก

พื้นฐานของการติดต่อสื่อสารคือ ลำธารอันทรงพลังข้อมูลที่เข้ารหัสในโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ซับซ้อน

โปรแกรมเหล่านี้สร้าง "อินโฟสเฟียร์" ใหม่ ซึ่งนำไปสู่การเกิดขึ้นของ "วัฒนธรรมคลิป" ใหม่ ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มจำนวนมากของปฏิสัมพันธ์ในการสื่อสารและการลดจำนวนลง ผู้รับแต่ละคนสามารถเลือกปรับให้เข้ากับกระบวนการโทรคมนาคมแบบใดแบบหนึ่งหรือเลือกตัวเลือกการสื่อสารตามคำสั่งของตนเองได้ นี่คือสถานการณ์การสื่อสารรูปแบบใหม่ ซึ่งมีลักษณะเฉพาะด้วยวัฒนธรรมใหม่ๆ ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และการเกิดขึ้นของปฏิสัมพันธ์ในการสื่อสารที่แตกต่างกันมากมาย

อ้างอิงจากส Luhmann ด้วยความช่วยเหลือของการสื่อสารที่สังคมจัดระเบียบตนเองและอ้างอิงตนเองเช่น มาสู่การเข้าใจตนเอง ความแตกต่างระหว่างตัวมันเองกับสิ่งแวดล้อม และการสืบพันธุ์ด้วยตัวมันเอง นั่นคือ เป็นระบบอัตตาธิปไตย ซึ่งหมายความว่าแนวคิดของการสื่อสารกลายเป็นตัวชี้ขาดสำหรับคำจำกัดความของแนวคิดเรื่อง "สังคม" “ด้วยความช่วยเหลือของแนวคิดของการสื่อสารเท่านั้น” ลูห์มันน์เน้นว่า “ระบบสังคมสามารถถูกมองว่าเป็นระบบอัตโนมัติที่ประกอบด้วยองค์ประกอบ กล่าวคือ การสื่อสารที่สร้างและทำซ้ำตัวเองผ่านเครือข่ายการสื่อสาร”

ประเภทของการสื่อสารโต้ตอบมีความสำคัญ

สามารถทำได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ขึ้นอยู่กับ เนื้อหากระบวนการเหล่านี้แบ่งออกเป็น:

1) ข้อมูลมุ่งส่งข้อมูลจากผู้สื่อสารไปยังผู้รับ

2) การจัดการมุ่งเน้นไปที่การถ่ายโอนคำสั่งโดยระบบควบคุมไปยังระบบย่อยที่ควบคุมเพื่อดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายจัดการ

3) อะคูสติกออกแบบมาเพื่อการรับรู้การได้ยินโดยผู้รับกระแสข้อมูลที่มาจากผู้สื่อสาร ( เสียงพูด, สัญญาณวิทยุ, การบันทึกเสียง) และเพื่อรับปฏิกิริยาทางเสียงต่อสัญญาณเสียง

4) ออปติคัลโดยเน้นที่การรับรู้ทางสายตาและการมองเห็นของข้อมูลที่มาจากผู้สื่อสารถึงผู้รับและการตอบสนองที่สอดคล้องกันของผู้ตอบ

5) สัมผัสรวมถึงการส่งและการรับรู้ข้อมูลโดยส่งผลต่อความไวสัมผัสของแต่ละบุคคล (การสัมผัส แรงกด การสั่นสะเทือน ฯลฯ)

6) อารมณ์ที่เกี่ยวข้องกับการเกิดขึ้นของประสบการณ์ทางอารมณ์ของความสุข ความกลัว ความชื่นชม ฯลฯ ในเรื่องที่เข้าร่วมในการสื่อสารที่สามารถเป็นตัวเป็นตนใน หลากหลายรูปแบบกิจกรรม.

โดย รูปแบบและวิธีการนิพจน์การโต้ตอบการสื่อสารสามารถแบ่งออกเป็น:

1) วาจาเป็นตัวเป็นตนในการพูดเป็นลายลักษณ์อักษรและวาจา;

2) เครื่องหมายสัญลักษณ์และเครื่องหมายวัตถุแสดงออกในงานวิจิตรศิลป์ งานประติมากรรม สถาปัตยกรรม

3) อัมพาตครึ่งซีกส่งผ่านท่าทาง การแสดงสีหน้า ละครใบ้

4) สะกดจิต- กระบวนการของอิทธิพล - ผลกระทบของผู้สื่อสารต่อขอบเขตจิตของผู้รับ (การสะกดจิต, การเข้ารหัส);

ตาม ระดับ, มาตราส่วนและ บริบทการสื่อสารแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

1. การสื่อสารแบบดั้งเดิมดำเนินการส่วนใหญ่ในสภาพแวดล้อมชนบทในท้องถิ่น: การสื่อสารมีความสอดคล้อง

2. การสื่อสารตามหน้าที่การพัฒนาในสภาพแวดล้อมของเมืองในเงื่อนไขที่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญของกิจกรรมและไลฟ์สไตล์

3. การสื่อสารระหว่างบุคคล- การโต้ตอบการสื่อสารประเภทนี้ ซึ่งแยกบุคคลทำหน้าที่เป็นทั้งผู้ส่งและผู้รับข้อความ มีการสื่อสารระหว่างบุคคลและตามบทบาท เนื้อหาและรูปแบบของการสื่อสารส่วนบุคคลไม่ได้ถูกผูกมัดโดยกฎเกณฑ์ที่เข้มงวด แต่มีลักษณะที่ไม่เป็นทางการเป็นรายบุคคล ความหลากหลายของการแสดงบทบาทสมมติของการสื่อสารระหว่างบุคคลมีความเป็นทางการมากขึ้น และกระบวนการถ่ายโอนข้อมูลมุ่งเน้นไปที่การบรรลุผลบางอย่าง เช่น การทำงานที่ผู้จัดการมอบหมายให้ผู้ใต้บังคับบัญชามอบหมายให้สำเร็จ หรือครูกับนักเรียน

4. สื่อสารกลุ่มเป็นประเภทของปฏิสัมพันธ์ในการสื่อสารซึ่งการสื่อสารเกิดขึ้นระหว่างสองหรือ ปริมาณมากสมาชิกของบางกลุ่ม (อาณาเขต วิชาชีพ ศาสนา ฯลฯ) เพื่อจัดระเบียบการกระทำที่พึ่งพาซึ่งกันและกัน เป็นพื้นฐานของปฏิสัมพันธ์การสื่อสารในองค์กรทางสังคม

5. การสื่อสารระหว่างกลุ่ม- นี่คือประเภทของการสื่อสารโต้ตอบ ในระหว่างที่ข้อมูลไหลเวียนระหว่างกลุ่มทางสังคมสองกลุ่มขึ้นไปเพื่อดำเนินกิจกรรมร่วมกันหรือต่อต้านซึ่งกันและกัน

การสื่อสารดังกล่าวสามารถทำหน้าที่ให้ข้อมูลหรือการศึกษา (กลุ่มครูดำเนินการต่อหน้ากลุ่มนักเรียน) หน้าที่ความบันเทิงหรือการศึกษา (กลุ่มโรงละครดำเนินการต่อหน้าผู้คนในหอประชุม) ฟังก์ชันการระดมพล (a กลุ่มโฆษณาชวนเชื่อแสดงต่อหน้าผู้คนที่ชุมนุมกัน) การยั่วยุ (กลุ่มโรงละครแสดงต่อหน้าฝูงชนที่กลุ่มคนพูดเท็จพูด)

6. สื่อสารมวลชน - (ดูคำถามต่อไป)

d) การสื่อสารมวลชนและหน้าที่หลัก

สื่อสารมวลชน- เป็นกระบวนการสื่อสารประเภทหนึ่งที่ใช้วิธีการทางเทคนิคในการทำซ้ำและส่งข้อความ ครอบคลุมผู้คนจำนวนมาก และสื่อ (สื่อมวลชน) - สื่อมวลชน ผู้จัดพิมพ์หนังสือ หน่วยงานข่าว วิทยุ กิจการโทรทัศน์ เป็นผู้สื่อสารในนั้น นี่คือการเผยแพร่ข้อความอย่างเป็นระบบในหมู่ผู้ฟังจำนวนมากและกระจัดกระจายโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลและดำเนินการผลกระทบทางอุดมการณ์ การเมือง และเศรษฐกิจต่อการประเมิน ความคิดเห็น และพฤติกรรมของประชาชน

คุณลักษณะหลักของการสื่อสารมวลชนคือการรวมกันของการผลิตข้อมูลที่มีการจัดระบบโดยสถาบันกับการกระจาย การกระจายและการบริโภค

(ข้อมูล- ข้อความเกี่ยวกับเหตุการณ์ใด ๆ ปัญญา,

การรวบรวมข้อมูลใด ๆ คำว่า "ข้อมูล" แปลจาก

ละตินหมายถึง "คำอธิบาย", "คำอธิบาย"

ในชีวิตประจำวันคำนี้เข้าใจว่าเป็นข้อมูลที่ส่ง

ผู้คนด้วยวาจาเป็นลายลักษณ์อักษรหรืออย่างอื่น สาขาวิชาวิทยาศาสตร์

ใช้คำนี้โดยใส่เนื้อหาลงไป

ในทฤษฎีสารสนเทศทางคณิตศาสตร์ ข้อมูลไม่เข้าใจเช่น

ข้อมูลใด ๆ แต่เฉพาะที่ลบอย่างสมบูรณ์หรือลด

ความไม่แน่นอนที่มีอยู่ก่อนที่จะได้รับ นั่นคือข้อมูล

นี่คือความไม่แน่นอนที่ถูกลบออก นักปรัชญาสมัยใหม่กำหนด

ข้อมูลที่สะท้อนถึงความหลากหลาย

อะไรทำให้บุคคลครอบครองข้อมูล? การปฐมนิเทศในสิ่งที่เกิดขึ้น การกำหนดทิศทางของกิจกรรมของตนเอง ความสามารถในการตัดสินใจที่ถูกต้อง

ข้อมูลมวลชน- สิ่งพิมพ์ โสตทัศนูปกรณ์ และอื่นๆ

ข้อความและสื่อที่เผยแพร่ต่อสาธารณะผ่านสื่อ

ทรัพยากรทางสังคมและการเมือง)

ข้อกำหนดเบื้องต้นของวัสดุสำหรับการเกิดขึ้นของการสื่อสารมวลชนคือการประดิษฐ์ในช่วงเปลี่ยนศตวรรษที่ 19-20 โทรเลข, โรงภาพยนตร์, วิทยุ, เทคโนโลยีการบันทึกเสียง จากสิ่งประดิษฐ์เหล่านี้ สื่อ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สื่อได้กลายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการกำหนดความคิดเห็นของสาธารณชนและจัดการควบคุมจิตสำนึกและพฤติกรรมของมวลชน ( จิตสำนึกมวล- จิตสำนึกของชั้นเรียน

กลุ่มสังคม รวมถึงความคิด มุมมอง ตำนานทั่วไปในสังคม เกิดขึ้นทั้งโดยตั้งใจ (สื่อ) และโดยธรรมชาติ)

หน้าที่หลักในการสื่อสารมวลชนในสังคมคือ 1) แจ้งเหตุการณ์ต่อเนื่อง; 2) การถ่ายทอดความรู้เกี่ยวกับสังคมจากรุ่นสู่รุ่นผ่านการขัดเกลาทางสังคมและการฝึกอบรม 3) อิทธิพลโดยเจตนาต่อการก่อตัวของแบบแผนบางอย่างของพฤติกรรมของผู้คน 4) ช่วยเหลือสังคมในการทำความเข้าใจและแก้ไขปัญหาเร่งด่วน 5) ความบันเทิง

ดังนั้น สื่อจึงมีอิทธิพลอย่างมีจุดมุ่งหมายต่อผู้คน ต่อความชอบและ ตำแหน่งชีวิต. อย่างไรก็ตาม การศึกษาที่ดำเนินการโดยนักสังคมวิทยาจากประเทศต่างๆ ได้แสดงให้เห็นว่าผลกระทบของการสื่อสารมวลชนต่อบุคคลและกลุ่มทางสังคมนั้นถูกสื่อกลางโดยตัวแปรทางสังคมระดับกลางบางตัว ที่สำคัญที่สุดคือ: ตำแหน่งของกลุ่มที่ผู้รับอยู่ หัวกะทิเช่น ความสามารถและความปรารถนาของบุคคลในการเลือกข้อมูลที่สอดคล้องกับค่านิยม ความคิดเห็น และตำแหน่งของตน ดังนั้น ในกระบวนการสื่อสารมวลชน ผู้รับจำนวนมากจึงไม่ได้ทำหน้าที่เป็นผู้รับข้อมูลแบบพาสซีฟ แต่เป็นตัวกรองที่ทำงานอยู่ พวกเขาดำเนินการเลือกข้อความสื่อบางประเภทเพื่อตอบสนองความต้องการอย่างใดอย่างหนึ่ง

เราไม่สามารถละทิ้งปัญหาเฉียบพลันอื่นที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของการสื่อสารมวลชน: ปัญหาของผลกระทบเชิงลบต่อคนบางกลุ่ม ผลกระทบของการสื่อสารมวลชนที่มีความเข้มข้นมากเกินไปอาจส่งผลเสียต่อเนื้อหา คุณภาพของการสื่อสารระหว่างบุคคล ทั้งสำหรับผู้ใหญ่และ (โดยเฉพาะ!) เด็ก ลดความสนใจในรูปแบบการดูดซึมคุณค่าทางวัฒนธรรมนำบุคคลออกจากปัญหาและความยากลำบาก ชีวิตจริงซ้ำเติมความเหงา การปรับตัวให้เข้ากับสภาพชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไปและสภาพแวดล้อมทางสังคมโดยรอบ

แน่นอน การสื่อสารมวลชนมีผลดีต่อบุคคลเช่นกัน ส่งเสริมความอยากรู้ ความตระหนัก ความหยั่งรู้ การเติบโตของวัฒนธรรมการเมือง การปฏิบัติตามบรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ทางสังคม

ดังที่คุณทราบลักษณะโครงสร้างของระบบที่ซับซ้อนไม่ว่าธรรมชาติของต้นกำเนิดจะเป็นอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับองค์ประกอบที่รวมอยู่ในองค์ประกอบของมันเท่านั้น . โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นธรรมชาติของการเชื่อมต่อระหว่างองค์ประกอบที่กำหนดทั้งความสมบูรณ์ของระบบและการเกิดขึ้นของคุณสมบัติฉุกเฉินซึ่งเป็นคุณสมบัติที่มีลักษณะเฉพาะมากที่สุดโดยรวม สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับระบบใดๆ - ทั้งในระบบที่ค่อนข้างง่าย ระบบพื้นฐาน และสำหรับระบบที่ซับซ้อนที่สุดที่เรารู้จัก - ระบบสังคม

แนวคิดของ "คุณสมบัติฉุกเฉิน" ถูกกำหนดโดย T. Parsons ในปี 1937 ในการวิเคราะห์ระบบสังคมของเขา ในการทำเช่นนั้น เขามีสามเงื่อนไขที่เชื่อมโยงถึงกัน

¦ ประการแรก ระบบสังคมมีโครงสร้างที่ไม่เกิดขึ้นเอง แต่มาจากกระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมอย่างแม่นยำ

¦ ประการที่สอง คุณสมบัติที่เกิดขึ้นเหล่านี้ไม่สามารถลดลง (ลดลง) เป็นผลรวมทางชีววิทยาอย่างง่าย ๆ หรือ ลักษณะทางจิตวิทยาบุคคลสำคัญทางสังคม: ตัวอย่างเช่น ลักษณะของวัฒนธรรมเฉพาะไม่สามารถอธิบายได้โดยสัมพันธ์กับคุณสมบัติทางชีววิทยาของผู้คนที่เป็นพาหะของวัฒนธรรมนี้

¦ ประการที่สาม ความหมายของการกระทำทางสังคมใด ๆ ไม่สามารถเข้าใจได้โดยแยกจากบริบททางสังคมของระบบสังคมที่แสดงออก

บางที Pitirim Sorokin ได้พิจารณาปัญหาของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมอย่างถี่ถ้วนและละเอียดที่สุดโดยอุทิศส่วนสำคัญของระบบสังคมวิทยาเล่มแรกให้กับพวกเขา ลองทำตามสังคมวิทยาคลาสสิกของรัสเซียและอเมริกันเพื่อทำความเข้าใจแนวคิดเบื้องต้นของกระบวนการทางสังคมที่สำคัญที่สุดซึ่งเชื่อมโยงผู้คนที่แตกต่างกันจำนวนมากเข้าเป็นสังคมทั้งหมดและยิ่งไปกว่านั้นเปลี่ยนบุคคลทางชีววิทยาให้กลายเป็นคน - นั่นคือเป็น มีเหตุผล มีความคิด และที่สำคัญที่สุดคือ ความเป็นอยู่ของสังคม

เช่นเดียวกับ O. Comte ครั้งหนึ่ง P. A. Sorokin แสดงความมั่นใจว่าบุคคลเพียงคนเดียวไม่สามารถถูกมองว่าเป็น "เซลล์ทางสังคม" ขั้นพื้นฐานหรือปรากฏการณ์ทางสังคมที่ง่ายที่สุด: "... บุคคลในฐานะปัจเจกไม่สามารถถือว่าเป็นพิภพเล็กได้ ของสังคมมหภาค ไม่สามารถทำได้เพราะมีเพียงปัจเจกบุคคลเท่านั้นที่สามารถได้รับจากปัจเจกบุคคลและไม่สามารถรับสิ่งที่เรียกว่า "สังคม" หรือสิ่งที่เรียกว่า "ปรากฏการณ์ทางสังคม" ได้ ... สำหรับยุคหลังไม่ใช่คนเดียว แต่มีหลายคนอย่างน้อยสองคน จำเป็น

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไปรวมกันเป็นหนึ่งเดียว ซึ่งอาจถือได้ว่าเป็นอนุภาค (องค์ประกอบ) ของสังคม การมีอยู่ของพวกเขาเพียงลำพังไม่เพียงพอ นอกจากนี้ยังจำเป็นที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันนั่นคือพวกเขาแลกเปลี่ยนการกระทำและการตอบสนองต่อการกระทำเหล่านี้ ปฏิสัมพันธ์จากมุมมองของนักสังคมวิทยาคืออะไร? คำจำกัดความที่โซโรคินมอบให้กับแนวคิดนี้ค่อนข้างกว้างขวางและอ้างว่าครอบคลุมเกือบมหาศาล นั่นคือ ทางเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด: “ปรากฏการณ์ของการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์เกิดขึ้นเมื่อ: ก) ประสบการณ์ทางจิตหรือ ข) การกระทำภายนอก หรือค) ทั้งสองอย่าง ของคนคนหนึ่ง (บางคน) เป็นตัวแทนของการดำรงอยู่และสภาพ (จิตใจและร่างกาย) ของบุคคลอื่นหรือบุคคลอื่น

คำจำกัดความนี้ อาจเป็นสากลอย่างแท้จริง เพราะมันรวมถึงทั้งสองกรณีของการติดต่อโดยตรงระหว่างบุคคลและความแตกต่างของปฏิสัมพันธ์ทางอ้อม ไม่ยากเลยที่จะเชื่อมั่นในเรื่องนี้โดยพิจารณาจากตัวอย่างมากมายที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวันของเราแต่ละคน

หากมีใครบางคน (โดยบังเอิญหรือจงใจ) เหยียบเท้าคุณในรถบัสที่มีผู้คนพลุกพล่าน (ฉากด้านนอก) และสิ่งนี้ทำให้เกิดความขุ่นเคือง (ประสบการณ์ทางจิต) และเครื่องหมายอัศเจรีย์ที่ขุ่นเคือง (การกระทำภายนอก) ในตัวคุณ แสดงว่ามีปฏิสัมพันธ์เกิดขึ้นระหว่างคุณ หากคุณเป็นผู้ชื่นชอบงานของ Michael Jackson อย่างจริงใจ การปรากฎตัวของเขาบนหน้าจอทีวีในคลิปถัดไปทุกครั้ง (และการบันทึกคลิปนี้อาจทำให้นักร้องต้องแสดงท่าทางภายนอกมากมายและมีประสบการณ์ทางจิตใจมากมาย) จะ ทำให้คุณอารมณ์แปรปรวน (ประสบการณ์ทางจิต) หรือบางทีคุณอาจกระโดดขึ้นจากโซฟาแล้วเริ่มร้องเพลงตามและ "เต้น" (การกระทำภายนอก) ในเวลาเดียวกัน เราไม่ได้ติดต่อกับโดยตรงอีกต่อไป แต่ด้วยการโต้ตอบทางอ้อม: แน่นอนว่า Michael Jackson ไม่สามารถสังเกตปฏิกิริยาของคุณต่อการบันทึกเสียงเพลงและการเต้นรำของเขาได้ แต่แทบจะไม่มีข้อสงสัยเลยว่าเขาคาดหวังในสิ่งนี้ การตอบสนองจากแฟน ๆ นับล้าน การวางแผนและการดำเนินการทางกายภาพ (การกระทำภายนอก) ดังนั้น ตัวอย่างนี้จึงแสดงให้เราเห็นถึงกรณีของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรกำลังพัฒนาโครงการการคลังใหม่ เจ้าหน้าที่ State Duma หารือเกี่ยวกับโครงการนี้ แก้ไขแล้วจึงลงคะแนนให้นำกฎหมายที่เกี่ยวข้องไปใช้ ประธานลงนามในพระราชกฤษฎีกาในการบังคับใช้กฎหมายใหม่ ผู้ประกอบการและผู้บริโภคจำนวนมากที่ รายได้จะเป็นอิทธิพลของกฎหมายนี้ - ทั้งหมดอยู่ในกระบวนการที่ซับซ้อนของการมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน และที่สำคัญที่สุด - กับเรา ไม่ต้องสงสัยเลยว่าที่นี่มีอิทธิพลที่ร้ายแรงมากของทั้งการกระทำภายนอกและประสบการณ์ทางจิตของคนบางคนในประสบการณ์ทางจิตและการกระทำภายนอกของคนอื่นแม้ว่าในกรณีส่วนใหญ่ผู้เข้าร่วมในห่วงโซ่นี้อาจไม่เห็นกัน ( อย่างดีที่สุดบนหน้าจอทีวี)

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตจุดนี้ ปฏิสัมพันธ์มักทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางกายภาพในสิ่งมีชีวิตทางชีววิทยาของเรา ตัวอย่างเช่น แก้มของเรา "กะพริบ" เมื่อมองไปยังคนที่คุณรัก (หลอดเลือดใต้ผิวหนังขยายตัวและสัมผัสกับเลือดที่พุ่งพรวด) ฟังการบันทึกเสียงของนักร้องดังที่เรารัก เราประสบกับความตื่นตัวทางอารมณ์ ฯลฯ

เงื่อนไขพื้นฐานสำหรับการเกิดขึ้นของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมคืออะไร? P.A. Sorokin แนะนำและวิเคราะห์รายละเอียดสามเงื่อนไขดังกล่าว (หรือที่เขาเรียกว่า "องค์ประกอบ"):

3) การปรากฏตัวของตัวนำที่ส่งอิทธิพลเหล่านี้และผลกระทบของแต่ละบุคคลต่อกัน

ในทางกลับกัน เราสามารถเพิ่มเงื่อนไขที่สี่ได้ที่นี่ ซึ่งโซโรคินไม่ได้กล่าวถึง:

ทีนี้ลองมาดูเงื่อนไขทั้งสี่นี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้น

1. แน่นอน ในพื้นที่ว่าง (หรือในพื้นที่ที่เต็มไปด้วยพืชและสัตว์เท่านั้น) ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมไม่สามารถเกิดขึ้นได้ แทบจะเกิดขึ้นไม่ได้เลยเมื่อมีมนุษย์เพียงคนเดียว ความสัมพันธ์ของโรบินสันกับนกแก้วและแพะของเขาไม่สามารถรับรู้ได้ว่าเป็นรูปแบบ (ตัวอย่าง) ของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ในเวลาเดียวกัน ข้อเท็จจริงเพียงว่ามีบุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไปยังไม่เพียงพอที่จะมีปฏิสัมพันธ์เกิดขึ้นระหว่างพวกเขา บุคคลเหล่านี้ต้องมีความสามารถและความปรารถนาที่จะโน้มน้าวซึ่งกันและกันและตอบสนองต่ออิทธิพลดังกล่าว ในบรรดาความต้องการพื้นฐาน 10 ประการของโฮโมเซเปียนส์ ซึ่งพี.เอ. โซโรคิน ระบุไว้ในการจัดหมวดหมู่ของเขา อย่างน้อยห้าอย่างมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับความต้องการของบุคคลใดในการติดต่อกับผู้อื่น และเป็นไปไม่ได้เลยที่จะสนองความต้องการเหล่านั้นนอกการติดต่อดังกล่าว

จริงอยู่ ควรสังเกตว่าความต้องการเหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดขึ้นเองโดยธรรมชาติ เกิดขึ้นในระหว่างการโต้ตอบเท่านั้น อย่างไรก็ตาม คำถามที่พวกเขา - ความต้องการหรือกระบวนการของการมีปฏิสัมพันธ์ - ในท้ายที่สุดแล้วสาเหตุและสิ่งใดคือผลกระทบ มีโอกาสมากที่จะถูกตอบพอๆ กับคำถามที่เป็นคำถามหลัก - ไก่หรือไข่

2. ตามที่ได้ระบุไว้ในคำจำกัดความที่ให้ไว้ตอนต้นของย่อหน้านี้ การโต้ตอบจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อบุคคลอย่างน้อยหนึ่งคนในสองคนมีผลกระทบต่ออีกฝ่ายหนึ่ง กล่าวคือ กระทำการ การกระทำ การกระทำที่มุ่งเป้าไปที่อีกฝ่ายหนึ่ง อันที่จริง เป็นไปได้ (ด้วยความยากลำบาก) ที่จะจินตนาการถึงผู้คนจำนวนมากตามอำเภอใจที่รวมตัวกันในดินแดนหนึ่งภายในระยะใกล้ (การมองเห็นและการได้ยิน) ของกันและกัน แต่ในขณะเดียวกันก็เพิกเฉยต่อกันและกันโดยสิ้นเชิง และความรู้สึกภายในของคุณ และในกรณีนี้ เราแทบจะไม่สามารถพูดได้ว่ามีปฏิสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา

3. เงื่อนไขสำหรับการปรากฏตัวของตัวนำพิเศษที่ส่งผลกระทบที่น่ารำคาญจากผู้เข้าร่วมบางคนในการโต้ตอบกับผู้อื่นนั้นค่อนข้างเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับความจริงที่ว่าข้อมูลที่ส่งระหว่างการโต้ตอบนั้นประทับบนสื่อวัสดุบางชนิดเสมอ

พูดอย่างเคร่งครัด ข้อมูลไม่สามารถอยู่นอกผู้ให้บริการวัสดุ แม้แต่ในระดับพันธุกรรมที่ลึกที่สุดและไร้สติที่สุด ข้อมูลจะถูกบันทึกบนตัวพาวัสดุ - ในโมเลกุลดีเอ็นเอ ข้อมูลเบื้องต้นที่สัตว์แลกเปลี่ยนกันจะถูกส่งต่อด้วยความช่วยเหลือของผู้ให้บริการวัสดุ หางหลวมของนกยูงตัวผู้นั้นถูกรับรู้โดยตัวเมียผ่านการรับรู้ของคลื่นแสงโดยอวัยวะของการมองเห็น สัญญาณเตือน (คำเตือนถึงอันตรายที่อาจเกิดขึ้น) จะถูกส่งและรับรู้โดยสมาชิกของกลุ่ม (ใด ๆ - ไม่ว่าจะเป็นโจรหรือหมาป่า) โดยใช้คลื่นเสียง เช่นเดียวกับการเรียกร้องของนกไนติงเกลชายซึ่งรับรู้โดยผู้หญิงด้วยความช่วยเหลือของการสั่นสะเทือนของอากาศ มดสื่อสารกันโดยแยกส่วนของสารที่มีกลิ่นบางอย่างออกด้วยต่อมพิเศษ: อวัยวะรับกลิ่นของแมลงรับรู้โมเลกุลของสารเฉพาะว่าเป็นกลิ่นโดยถอดรหัสข้อมูลที่มีอยู่ในนั้น ในทุกกรณี ข้อมูลจะถูกส่งและรับด้วยความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการวัสดุต่างๆ อย่างไรก็ตาม ตัวพาวัสดุธรรมชาติเหล่านี้มีอายุสั้นมาก ส่วนใหญ่มีอยู่เฉพาะในช่วงระยะเวลาของการส่งและรับเท่านั้น หลังจากนั้น พวกมันจะหายไปตลอดกาล ต้องสร้างใหม่ทุกครั้ง

บางทีความแตกต่างที่สำคัญที่สุดระหว่างปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ (และดังนั้นทางสังคม) และการสื่อสารระหว่างสัตว์คือการมีอยู่ของระบบสัญญาณที่สองที่เรียกว่า! นี่คือระบบของการเชื่อมต่อแบบสะท้อนกลับแบบมีเงื่อนไข ซึ่งมีลักษณะเฉพาะสำหรับบุคคล ซึ่งเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของสัญญาณเสียงพูด นั่นคือ ที่จริงแล้ว ไม่ใช่สิ่งเร้าโดยตรงที่สุด - เสียงหรือแสง แต่เป็นการกำหนดด้วยวาจาเชิงสัญลักษณ์

แน่นอน การรวมกันของเสียงหรือคลื่นแสงเหล่านี้ยังถูกส่งผ่านโดยใช้วัสดุที่มีอายุสั้น อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่แสดงเป็นสัญลักษณ์สามารถบันทึกข้อมูลที่แสดงเป็นสัญลักษณ์ได้ (และต่อมาภายหลังจากระยะเวลาอันยาวนานตามอำเภอใจของ เวลา ทำซ้ำ รับรู้ ถอดรหัสและใช้งาน) บนสื่อวัสดุดังกล่าวที่เก็บรักษาไว้เป็นเวลานาน ประทับบนหิน ไม้ กระดาษ ฟิล์ม และเทปแม่เหล็ก ดิสก์แม่เหล็ก ซึ่งแตกต่างจากผู้ให้บริการตามธรรมชาติที่มีอยู่ในธรรมชาติในรูปแบบสำเร็จรูปที่ผลิตโดยมนุษย์เป็นวัตถุเทียม ข้อมูลถูกพิมพ์ลงบนพวกเขาในรูปแบบสัญลักษณ์โดยการเปลี่ยนพารามิเตอร์ทางกายภาพบางอย่างของผู้ให้บริการเอง นี่เป็นพื้นฐานพื้นฐานอย่างแม่นยำสำหรับการเกิดขึ้นและการพัฒนาความจำทางสังคม ระบบสัญญาณที่สองซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับการเกิดขึ้นของการคิดเชิงนามธรรมทั่วไปสามารถพัฒนาได้เฉพาะในปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น

ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากไม่มีตัวนำที่ทำหน้าที่เป็นผู้ขนส่งข้อมูลที่เป็นสาระสำคัญ ก็จะไม่มีการพูดถึงปฏิสัมพันธ์ใดๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อมีตัวนำอยู่ ไม่มีที่ว่างและเวลาจะเป็นอุปสรรคต่อการดำเนินการปฏิสัมพันธ์ คุณสามารถโทรหาเพื่อนของคุณจากมอสโกไปยังลอสแองเจลิสซึ่งอยู่อีกด้านหนึ่งของโลก (ตัวนำ - สายโทรศัพท์หรือคลื่นวิทยุที่ส่งโดยใช้ดาวเทียม Earth เทียม) หรือเขียนจดหมายถึงเขา (ตัวนำ - กระดาษและการจัดส่งทางไปรษณีย์) เข้าสู่ปฏิสัมพันธ์กับเขา นอกจากนี้ คุณโต้ตอบกับผู้ก่อตั้งสังคมวิทยา ออกุสต์ กอมเต (ซึ่งเสียชีวิตไปแล้วกว่าร้อยห้าสิบปี) โดยการอ่านหนังสือของเขา ดูว่ามีการโต้ตอบกันเป็นเวลานานแค่ไหน มีนักแสดงทางสังคมกี่คนที่รวมอยู่ในนั้น (บรรณาธิการ ผู้เรียงพิมพ์ นักแปล ผู้จัดพิมพ์ คนขายหนังสือ บรรณารักษ์) - ในทางกลับกัน พวกเขาก็ทำหน้าที่เป็นตัวนำของการโต้ตอบนี้ด้วย

ดังนั้น ต่อหน้าตัวนำ "ที่จริงแล้ว พื้นที่และเวลาไม่เป็นอุปสรรคต่อการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้คน"

เราได้ตั้งข้อสังเกตไว้ข้างต้นแล้วว่า สังคมวิทยา ตรงกันข้ามกับสาขาวิชาวิทยาศาสตร์ เช่น จิตวิทยาหรือจิตวิทยาสังคม ไม่เพียงศึกษาปฏิสัมพันธ์โดยตรงและในทันทีที่เกิดขึ้นในระหว่างการติดต่อกันโดยตรงระหว่างบุคคล วัตถุประสงค์ของการวิจัยของเธอคือปฏิสัมพันธ์ทางสังคมทุกประเภท คุณโต้ตอบกับคนจำนวนมากที่คุณรู้จักและไม่รู้จักเมื่อคุณพูดทางวิทยุ ตีพิมพ์บทความในนิตยสารหรือหนังสือพิมพ์ หรือการเป็นเจ้าหน้าที่ระดับสูง ให้ลงลายมือชื่อในเอกสารที่มีผลกระทบต่อชีวิตของ ประชาชนจำนวนมากพอสมควร และในทุกกรณีเหล่านี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะทำโดยปราศจากผู้ให้ข้อมูลที่เป็นสาระสำคัญ เช่นเดียวกับตัวนำบางตัวที่ส่งข้อมูลนี้

4. เราพิจารณาว่าจำเป็นต้องเสริมรายการเงื่อนไขสำหรับการเกิดขึ้นของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่เสนอโดย P. A. Sorokin ด้วยอีกสิ่งหนึ่ง – สิ่งที่เราเรียกว่าการมีพื้นฐานร่วมกัน1 สำหรับการติดต่อระหว่างหัวข้อทางสังคม ในกรณีทั่วไปส่วนใหญ่ หมายความว่าปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพสามารถเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อทั้งสองฝ่ายพูดภาษาเดียวกัน เรากำลังพูดถึงไม่เพียงแต่ฐานการสื่อสารภาษาเดียว แต่ยังเกี่ยวกับความเข้าใจเดียวกันของบรรทัดฐาน กฎเกณฑ์ หลักการที่ชี้นำคู่ปฏิสัมพันธ์ มิฉะนั้น การโต้ตอบอาจไม่สำเร็จหรือนำไปสู่ผลลัพธ์ บางครั้งตรงกันข้ามกับที่ทั้งสองฝ่ายคาดหวังโดยตรง

สุดท้าย แนวทางทั่วไปที่สุดในการพิจารณาสาระสำคัญของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมจำเป็นต้องจำแนกประเภท กล่าวคือ การรวบรวมประเภทของปฏิสัมพันธ์บางอย่าง ดังที่คุณทราบ การรวบรวมประเภทใด ๆ ขึ้นอยู่กับการเลือกเกณฑ์บางอย่าง - คุณลักษณะการสร้างระบบ P.A. Sorokin ระบุคุณสมบัติหลักสามประการที่ทำให้สามารถพัฒนาแนวทางที่แตกต่างกันสามวิธีในการจำแนกประเภทของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมตามลำดับ ลองมาดูสั้น ๆ ที่พวกเขา

1. ประเภทของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมจะรวบรวมตามปริมาณและคุณภาพของบุคคลที่เข้าร่วมในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ หากเราพูดถึงปริมาณ มีเพียงสามตัวเลือกสำหรับการโต้ตอบเท่านั้นที่สามารถเกิดขึ้นได้ที่นี่:

ก) เกิดขึ้นระหว่างบุคคลสองคน

b) ระหว่างบุคคลและกลุ่ม

c) ระหว่างสองกลุ่ม แต่ละประเภทเหล่านี้มีลักษณะเฉพาะของตนเองและมีลักษณะที่แตกต่างกันอย่างมากจากประเภทอื่น ดังที่โซโรคินชี้ให้เห็นว่า "แม้อยู่ภายใต้สมมติฐานของความเป็นเนื้อเดียวกันในเชิงคุณภาพของปัจเจกบุคคล"

สำหรับคุณภาพ เกณฑ์นี้บ่งชี้ก่อนอื่น ความจำเป็นที่ต้องคำนึงถึงความเป็นเนื้อเดียวกันหรือความแตกต่างกันของอาสาสมัครที่มีปฏิสัมพันธ์ มีเกณฑ์มากมายสำหรับความเป็นเนื้อเดียวกันหรือความแตกต่างกัน มันแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะคำนึงถึงแม้แต่ชุดที่สมบูรณ์ของพวกเขา ดังนั้นโซโรคินจึงแสดงรายการที่สำคัญที่สุดของพวกเขา ในความเห็นของเขาควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับ:

ก) ครอบครัวเดียว

ก) ครอบครัวที่แตกต่างกัน

ข) หนึ่งรัฐ

b") ไปยังรัฐต่างๆ

ค) หนึ่งเผ่าพันธุ์

ค")» การแข่งขัน

ง)" กลุ่มภาษา

ง")» กลุ่มภาษา

จ) เพศเดียว

e")» ไปที่พื้น

f)» อายุ

f")» อายุ

m) อาชีพที่คล้ายกัน ระดับของความมั่งคั่ง ศาสนา ขอบเขตของสิทธิและหน้าที่ พรรคการเมือง วิทยาศาสตร์ ศิลปะ รสนิยมทางวรรณกรรม ฯลฯ

m") แตกต่างกันในด้านอาชีพ สถานะทรัพย์สิน ศาสนา ขอบเขตสิทธิ พรรคการเมือง ฯลฯ

"ความเหมือนหรือความแตกต่างของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในความสัมพันธ์เหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อธรรมชาติของการมีปฏิสัมพันธ์"

2. ประเภทของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมถูกรวบรวมขึ้นอยู่กับลักษณะของการกระทำ (การกระทำ) ที่ดำเนินการโดยอาสาสมัครที่มีปฏิสัมพันธ์ ที่นี่ก็เป็นไปไม่ได้หรือยากมากที่จะครอบคลุมตัวเลือกทั้งหมด โซโรคินเองก็แสดงรายการบางส่วนที่สำคัญที่สุด เราจะตั้งชื่อตัวเลือกเหล่านี้ง่ายๆ และผู้อ่านที่สนใจสามารถทำความคุ้นเคยกับตัวเลือกเหล่านี้ได้ในรายละเอียดเพิ่มเติมในแหล่งข้อมูลต้นฉบับ

1) ขึ้นอยู่กับการทำและไม่ทำ (เว้นและอดทน)

2) ปฏิสัมพันธ์เป็นฝ่ายเดียวและทวิภาคี

3) ปฏิสัมพันธ์ระยะยาวและชั่วคราว

4) ปฏิสัมพันธ์ที่เป็นปฏิปักษ์และเป็นปึกแผ่น

5) การโต้ตอบคือเทมเพลตและไม่ใช่เทมเพลต

6) ปฏิสัมพันธ์ที่มีสติสัมปชัญญะและหมดสติ;

7) ปฏิสัมพันธ์ทางปัญญา ประสาทสัมผัส และอารมณ์

3. และในที่สุด ประเภทของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมก็ถูกรวบรวมโดยขึ้นอยู่กับตัวนำ ที่นี่โซโรคินระบุ: ก) รูปแบบของปฏิสัมพันธ์ขึ้นอยู่กับธรรมชาติของตัวนำ (เสียง สีอ่อน มอเตอร์เลียนแบบ วัตถุสัญลักษณ์ ผ่านสารเคมี เชิงกล ความร้อน ไฟฟ้า); b) ปฏิสัมพันธ์โดยตรงและโดยอ้อม

นอกจากนี้ ในเล่มแรกของ "ระบบสังคมวิทยา" มีการอ้างอิงถึงวิธีการจำแนกประเภทอื่นที่พัฒนาโดยนักสังคมวิทยาคนอื่นๆ

§ 2 การตีความปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในทฤษฎีทางสังคมวิทยาพิเศษ

ดังนั้น แนวคิดของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมจึงเป็นศูนย์กลางในสังคมวิทยา เนื่องจากมีทฤษฎีทางสังคมวิทยาจำนวนหนึ่งเกิดขึ้นที่พัฒนาและตีความปัญหาและแง่มุมต่างๆ ในการวิจัยหลักสองระดับดังที่เราได้กล่าวไปแล้วระดับจุลภาคและระดับมหภาค . ในระดับจุลภาคจะศึกษากระบวนการสื่อสารระหว่างบุคคลที่อยู่ในการติดต่อโดยตรงและทันที ปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวส่วนใหญ่เกิดขึ้นภายในกลุ่มย่อย ในระดับมหภาคของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ปฏิสัมพันธ์ของกลุ่มและโครงสร้างทางสังคมขนาดใหญ่เกิดขึ้น ที่นี่ความสนใจของนักวิจัยครอบคลุม อย่างแรกเลยคือ สถาบันทางสังคม ในส่วนนี้ เราจะทบทวนโดยสังเขปเฉพาะทฤษฎีทั่วไปบางส่วนและ "หน่อ" ของทฤษฎีเหล่านี้เท่านั้น

แนวคิดหนึ่งที่เป็นที่รู้จักและได้รับการพัฒนาอย่างละเอียดถี่ถ้วนที่สุดที่อธิบายถึงปฏิสัมพันธ์ทางสังคมคือทฤษฎีการแลกเปลี่ยน โดยทั่วไป แนวความคิดของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม โครงสร้างทางสังคม และระเบียบทางสังคมในแง่ของการแลกเปลี่ยนความสัมพันธ์เป็นจุดสนใจของวินัยทางวิทยาศาสตร์เช่นมานุษยวิทยามาช้านาน แต่เพิ่งได้รับการยอมรับโดยนักสังคมวิทยาเมื่อไม่นานมานี้ รากฐานทางปัญญาของแนวคิดเรื่องการแลกเปลี่ยนได้อธิบายไว้อย่างละเอียดในเศรษฐศาสตร์การเมืองแบบคลาสสิกซึ่งผู้ก่อตั้ง Bentham และ Smith เชื่อว่าปัจจัยขับเคลื่อนหลักในกิจกรรมของมนุษย์ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นความปรารถนาเพื่อประโยชน์และผลประโยชน์ ในช่วงปลายศตวรรษที่ 19 และต้นศตวรรษที่ 20 งานจำนวนมากเกี่ยวกับมานุษยวิทยาสังคมชี้ให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของการทำธุรกรรมแลกเปลี่ยนในชีวิตของชนเผ่าดึกดำบรรพ์

หนึ่งในสถานที่เริ่มต้นที่ใช้ทฤษฎีการแลกเปลี่ยนคือการสันนิษฐานว่าในพฤติกรรมทางสังคมของบุคคลใด ๆ มีหลักการที่มีเหตุผลบางอย่างที่ส่งเสริมให้เขาประพฤติตนอย่างรอบคอบและพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้ "ผลประโยชน์" ที่หลากหลาย - ใน รูปแบบของสินค้า เงิน บริการ ศักดิ์ศรี ความเคารพ การอนุมัติ ความสำเร็จ มิตรภาพ ความรัก ฯลฯ ในช่วงต้นทศวรรษ 1960 นักสังคมวิทยาชาวอเมริกัน George Homans ได้ข้อสรุปว่าแนวคิดเช่น "สถานะ", , "อำนาจ" ฯลฯ ไม่ควรอธิบายโดยการกระทำของโครงสร้างทางสังคมในระดับมหภาค ตามปกติใน functionalism แต่จากมุมมองของความสัมพันธ์ทางสังคมที่ก่อให้เกิดพวกเขา สาระสำคัญของความสัมพันธ์เหล่านี้ตาม Homans คือความปรารถนาของผู้คนที่จะได้รับผลประโยชน์และผลตอบแทนตลอดจนการแลกเปลี่ยนผลประโยชน์และรางวัลเหล่านี้

จากการดำเนินการนี้ Homans สำรวจปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในแง่ของการแลกเปลี่ยนการกระทำระหว่าง "นักแสดง" และ "คนอื่นๆ" โดยสมมติว่าในการปฏิสัมพันธ์ดังกล่าว แต่ละฝ่ายจะพยายามดึงผลประโยชน์สูงสุดและลดต้นทุนให้เหลือน้อยที่สุด ในบรรดารางวัลที่สำคัญที่สุดที่คาดหวัง เขากล่าวถึงการอนุมัติทางสังคมโดยเฉพาะอย่างยิ่ง รางวัลร่วมกันที่เกิดขึ้นระหว่างการแลกเปลี่ยนการกระทำจะกลายเป็นเรื่องซ้ำๆ และสม่ำเสมอ และค่อยๆ พัฒนาเป็นความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนตามความคาดหวังร่วมกัน ในสถานการณ์เช่นนี้ การละเมิดความคาดหวังจากผู้เข้าร่วมคนใดคนหนึ่งทำให้เกิดความคับข้องใจและเป็นผลให้ปฏิกิริยาก้าวร้าวเกิดขึ้น ในเวลาเดียวกันการสำแดงของความก้าวร้าวจะกลายเป็นความพึงพอใจในระดับหนึ่ง

แนวคิดเหล่านี้ได้รับการพัฒนาโดยนักสังคมวิทยาชาวอเมริกันสมัยใหม่อีกคนหนึ่งคือ Peter Blau ซึ่งให้เหตุผลว่า "การติดต่อของมนุษย์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับแผนการให้และคืนความเท่าเทียมกัน" แน่นอน ข้อสรุปเหล่านี้ยืมมาจากความคิด เศรษฐกิจตลาดและจิตวิทยาพฤติกรรม โดยทั่วไป ทฤษฎีการแลกเปลี่ยนเห็นความคล้ายคลึงกันระหว่างปฏิสัมพันธ์ทางสังคมกับธุรกรรมทางเศรษฐกิจหรือตลาดที่ดำเนินการด้วยความหวังว่าบริการที่ได้รับจะถูกส่งคืน ดังนั้น กระบวนทัศน์พื้นฐานของทฤษฎีการแลกเปลี่ยนจึงเป็นรูปแบบปฏิสัมพันธ์แบบไดอาดิกส์ (สองบุคคล) เราย้ำอีกครั้งว่าเน้นที่การแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน แม้ว่าพื้นฐานของปฏิสัมพันธ์จะยังคงคำนวณอยู่ และรวมถึงความไว้วางใจจำนวนหนึ่งหรือหลักการทางศีลธรรมที่แบ่งปันร่วมกัน

วิธีการแบบนี้แทบจะต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เนื้อหาของข้อสังเกตเหล่านี้มีดังนี้

¦ พื้นฐานทางจิตวิทยาของทฤษฎีการแลกเปลี่ยนนั้นง่ายเกินไป และเน้นมากเกินไปในองค์ประกอบที่เห็นแก่ตัวและคำนวณของความเป็นปัจเจก

¦ อันที่จริง ทฤษฎีการแลกเปลี่ยนมีข้อ จำกัด ในการพัฒนาเนื่องจากไม่สามารถย้ายจากระดับปฏิสัมพันธ์ของคนสองคนไปเป็นพฤติกรรมทางสังคมในระดับที่ใหญ่ขึ้นได้: ทันทีที่เราย้ายจาก dyad ไปยังชุดที่กว้างขึ้น สถานการณ์จะได้รับ ความไม่แน่นอนและความซับซ้อนอย่างมาก

¦ ทฤษฎีการแลกเปลี่ยนไม่สามารถอธิบายกระบวนการทางสังคมจำนวนมากได้ เช่น การครอบงำของค่านิยมทั่วไป ซึ่งไม่สามารถดึงออกมาจากกระบวนทัศน์ของการแลกเปลี่ยนแบบไดอาดิกส์ได้

¦ ในที่สุด นักวิจารณ์บางคนโต้แย้งว่าทฤษฎีการแลกเปลี่ยนเป็นเพียง

ด้วยเหตุนี้ ผู้ติดตามของ Homans (Blau, Emerson) พยายามที่จะยืดหยุ่นมากขึ้นเพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างระดับจุลภาคและระดับมหภาคที่ทฤษฎีการแลกเปลี่ยนสร้างขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Peter Blau เสนอให้ดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ทางสังคมโดยสังเคราะห์หลักการของการแลกเปลี่ยนทางสังคมกับแนวคิดของแนวคิดมหภาคเช่น functionalism โครงสร้างและทฤษฎีความขัดแย้ง

การปรับเปลี่ยนทฤษฎีการแลกเปลี่ยนอย่างหนึ่งคือทฤษฎีการเลือกอย่างมีเหตุผลที่เกิดขึ้นในยุค 80 ของศตวรรษที่ยี่สิบ นี่เป็นแนวทางที่ค่อนข้างเป็นทางการ โดยระบุว่าโดยหลักการแล้วชีวิตทางสังคมสามารถอธิบายได้ว่าเป็นผลมาจากการเลือกที่ "มีเหตุผล" ของผู้มีบทบาททางสังคม “เมื่อต้องเผชิญกับแนวทางปฏิบัติที่เป็นไปได้หลายประการ ผู้คนมักจะทำในสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าควร นำพวกเขาไปสู่ผลลัพธ์โดยรวมที่ดีที่สุดด้วยความน่าจะเป็นในระดับหนึ่ง ประโยคง่ายๆ ที่หลอกลวงนี้สรุปทฤษฎีการเลือกอย่างมีเหตุผล” รูปแบบของทฤษฎีนี้มีลักษณะเฉพาะด้วยความปรารถนาที่จะใช้แบบจำลองพฤติกรรมทางสังคมที่เข้มงวดทางเทคนิค ซึ่งช่วยในการสรุปที่ชัดเจนจากสมมติฐานทางทฤษฎีเบื้องต้นจำนวนค่อนข้างน้อยเกี่ยวกับ "พฤติกรรมที่มีเหตุผล"

ทฤษฎีที่มีอิทธิพลอีกประการหนึ่งที่มีจุดมุ่งหมายเพื่ออธิบายปฏิสัมพันธ์ทางสังคมคือปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์ ทิศทางเชิงทฤษฎีและระเบียบวิธีนี้มุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมโดยส่วนใหญ่อยู่ในเนื้อหาเชิงสัญลักษณ์ โดยพื้นฐานแล้ว แม้แต่โซโรคินยังชี้ให้เห็นว่าไม่เหมือนสัตว์ ผู้คนมอบการกระทำและการกระทำของผู้อื่นด้วยความหมายเชิงสัญลักษณ์บางอย่างที่นอกเหนือไปจากความหมายทางกายภาพอย่างแท้จริง ผู้ติดตามการโต้ตอบเชิงสัญลักษณ์ยืนยันว่าการกระทำใด ๆ ของผู้คนเป็นการสำแดงพฤติกรรมทางสังคมบนพื้นฐานของการสื่อสาร การสื่อสารเกิดขึ้นได้เนื่องจากการที่คนที่เข้ามาติดต่อเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลมีความหมายเดียวกันกับสัญลักษณ์เดียวกัน ในเวลาเดียวกัน การวิเคราะห์ภาษาจะให้ความสนใจเป็นพิเศษในฐานะสื่อกลางเชิงสัญลักษณ์หลักของการโต้ตอบ ปฏิสัมพันธ์จึงถูกมองว่าเป็น "การพูดคุยอย่างต่อเนื่องระหว่างผู้คนที่พวกเขาสังเกต เข้าใจเจตนาของกันและกัน และตอบสนองต่อพวกเขา" แนวคิดเชิงปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์ถูกนำมาใช้ในปี 2480 โดยนักสังคมวิทยาชาวอเมริกัน จี. บลูมเมอร์ ซึ่งสรุปหลักการพื้นฐานของแนวทางนี้จากมุมมองของสมมติฐานสามประการ:

ก) มนุษย์กระทำการกระทำที่เกี่ยวข้องกับวัตถุบางอย่างบนพื้นฐานของค่านิยมที่พวกเขายึดติดกับวัตถุเหล่านี้

b) ความหมายเหล่านี้เกิดจากการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

c) การกระทำทางสังคมใด ๆ เป็นผลมาจากการปรับตัวให้เข้ากับแต่ละสายพฤติกรรม

หนึ่งในผู้ก่อตั้งแนวคิดของการโต้ตอบเชิงสัญลักษณ์ถือเป็น George Herbert Mead (โดยทั่วไป N.J. Smelser เรียกเขาว่าผู้เขียนทฤษฎีนี้) มี้ดเป็นศาสตราจารย์ด้านปรัชญาที่มหาวิทยาลัยชิคาโก เขาไม่เคยคิดว่าตัวเองเป็นอะไรเลยนอกจากปราชญ์ และทำการวิจัยที่ค่อนข้างซับซ้อนในวิทยาศาสตร์นี้ อย่างไรก็ตาม การมีส่วนร่วมของเขาในปรัชญาอเมริกันยังคงมีอยู่ เชื่อกันว่าเป็นเพียงผิวเผิน แต่อิทธิพลของเขาที่มีต่อสังคมวิทยาอเมริกันและจิตวิทยาสังคมนั้นมีมากมายมหาศาล งานที่รับรองอิทธิพลนี้มากที่สุดไม่ได้ถูกตีพิมพ์จนกว่าเขาจะเสียชีวิต อันที่จริงมันเป็นชุดการบรรยายของผู้เขียนที่รวบรวมโดยผู้ติดตามของเขาในหนังสือซึ่งพวกเขาเรียกว่า "จิตใจ ตนเอง และสังคม" ในงานนี้ Mead วิเคราะห์อย่างละเอียดว่ากระบวนการทางสังคมสร้างตัวตนของมนุษย์ได้อย่างไร (ความตระหนักรู้ในตัวเองและสถานที่พิเศษของเขาในสังคม) โดยเน้นว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าใจบุคคลโดยปราศจากความเข้าใจในบริบททางสังคม ในขณะเดียวกัน มี้ดใช้แนวคิดเรื่องบทบาทเป็นหลัก ต่อมางานของ Mead เกี่ยวกับปรัชญาสังคมได้กลายเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาสิ่งที่เรียกว่า "ทฤษฎีบทบาท" ซึ่งพบในสังคมวิทยาอเมริกัน อิทธิพลของมี้ดยังคงแข็งแกร่งมากจนถึงทุกวันนี้ และโดยทั่วไปเขาได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในบุคคลที่สำคัญที่สุดในโรงเรียนสังคมวิทยาและจิตวิทยาสังคมซึ่งปัจจุบันเรียกว่าปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์

“การแสดงบทบาทสมมติ” นอกเหนือจากหน้าที่การสอนทั่วไปยังมีหน้าที่ถ่ายทอดความหมายทางสังคม “เพื่อความเป็นจริง” การที่เด็กรัสเซียจะเล่นบทบาทของตำรวจและโจรในเกมจะขึ้นอยู่กับความหมายของบทบาทนี้ในประสบการณ์ทางสังคมโดยตรงของพวกเขา สำหรับเด็กจากครอบครัวที่มั่งคั่งที่ฉลาด ตำรวจคือร่างที่เปี่ยมด้วยอำนาจ ความมั่นใจ ความพร้อมในการปกป้องพลเมืองธรรมดาๆ ที่สามารถหันไปหาได้ในกรณีที่เกิดปัญหา สำหรับเด็กที่ถูกกีดกัน บทบาทเดียวกันนี้น่าจะเป็นความเกลียดชังและอันตราย เป็นภัยคุกคามมากกว่าความไว้วางใจ บุคคลที่ต้องหนีแทนที่จะใช้ เราอาจสันนิษฐานด้วยว่าในเกมของเด็กอเมริกัน บทบาทของชาวอินเดียนแดงและคาวบอยจะมีความหมายที่แตกต่างกันในย่านชานเมืองสีขาวหรือในเขตสงวนของอินเดีย

ดังนั้นการขัดเกลาทางสังคมจึงเกิดขึ้นจากการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับผู้อื่นอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่ใช่คนอื่นๆ ทุกคนที่เด็กทำข้อตกลงด้วยมีความสำคัญเท่าเทียมกันในกระบวนการนี้ บางคนมีความสำคัญ "ศูนย์กลาง" สำหรับเขาอย่างชัดเจน สำหรับเด็กส่วนใหญ่ บุคคลเหล่านี้คือพ่อแม่ เช่นเดียวกับพี่น้องในระดับหนึ่งหรืออีกระดับหนึ่ง ในบางกรณี กลุ่มนี้จะเสริมด้วยตัวเลข เช่น ปู่ย่าตายาย เพื่อนสนิทของพ่อแม่ และเพื่อนเล่น มีคนอื่นๆ ที่อยู่เบื้องหลังและอยู่ในกระบวนการขัดเกลาทางสังคมที่สามารถอธิบายได้ดีที่สุดว่าเป็นอิทธิพลเบื้องหลัง นี่คือการติดต่อแบบเป็นกันเองทุกประเภท ตั้งแต่บุรุษไปรษณีย์ไปจนถึงเพื่อนบ้านที่มองเห็นได้เป็นครั้งคราวเท่านั้น หากเราถือว่าการขัดเกลาทางสังคมเป็นการแสดงที่น่าทึ่ง ก็สามารถอธิบายได้จากมุมมองของโรงละครกรีกโบราณ ซึ่งผู้เข้าร่วมบางคนทำหน้าที่เป็นตัวละครหลักของบทละคร (ตัวเอก) ในขณะที่คนอื่นๆ ทำหน้าที่เป็นนักร้องประสานเสียง

มี้ดเรียกตัวละครหลักในละครของการขัดเกลาทางสังคมที่สำคัญอื่นๆ คนเหล่านี้คือคนที่เด็กมีปฏิสัมพันธ์ด้วยบ่อยที่สุด ซึ่งเขามีความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่สำคัญด้วย และมีทัศนคติและบทบาทที่ชี้ขาดในตำแหน่งของเขา เห็นได้ชัดว่าในสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตของเด็กเป็นสิ่งสำคัญมากที่คนสำคัญเหล่านี้เป็นใคร ด้วยเหตุนี้เราจึงหมายถึงไม่เพียงแค่ความแปลกประหลาดและนิสัยใจคอเท่านั้น แต่ยังหมายถึงที่ตั้งของพวกเขาในสังคมที่ใหญ่กว่าด้วย ในระยะเริ่มต้นของการขัดเกลาทางสังคม ไม่ว่าเด็กจะมีทัศนคติและบทบาทใด พวกเขาก็จะได้รับจากบุคคลอื่นๆ ที่มีนัยสำคัญอย่างแม่นยำ แท้จริงแล้วพวกเขาคือโลกโซเชียลของเด็ก

อย่างไรก็ตาม เมื่อการขัดเกลาทางสังคมดำเนินไป เด็กเริ่มรู้สึกว่าทัศนคติและบทบาทเฉพาะเหล่านี้สอดคล้องกับความเป็นจริงทั่วไปมากขึ้น เด็กเริ่มเข้าใจ เช่น ไม่เพียงแต่แม่ของเขาจะโกรธเขาเมื่อเขาปัสสาวะ ความโกรธนี้ถูกแบ่งปันโดยผู้ใหญ่คนสำคัญคนอื่นๆ ที่เขารู้จัก และโดยแท้จริงแล้วในโลกของผู้ใหญ่ในวงกว้าง ในขณะนี้เองที่เด็กเริ่มมีความสัมพันธ์ไม่เฉพาะกับผู้อื่นที่เป็นรูปธรรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประเด็นอื่นๆ ทั่วๆ ไป (แนวคิดอื่นของ Mead) ซึ่งแสดงถึงสังคมอย่างครบถ้วน กระบวนการนี้ทำตามได้ง่ายหากคุณวิเคราะห์ภาษาของทารก ในช่วงก่อนหน้านี้ ดูเหมือนว่าเด็กจะพูดกับตัวเอง (ในหลายกรณีที่เขาพูดจริงๆ ว่า): "แม่ไม่อยากให้ฉันฉี่" หลังจากค้นพบสิ่งอื่นๆ ทั่วๆ ไป มันจะกลายเป็นเหมือนคำกล่าวที่ว่า "สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้" ทัศนคติที่เป็นรูปธรรมตอนนี้กลายเป็นสากล คำสั่งและข้อห้ามเฉพาะของผู้อื่นกลายเป็นบรรทัดฐานทั่วไป ขั้นตอนนี้มีความเด็ดขาดมากในกระบวนการขัดเกลาทางสังคม

นักสังคมวิทยาบางคนกล่าวว่าการปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์ให้มุมมองที่สมจริงมากขึ้นเกี่ยวกับกลไกของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมมากกว่าทฤษฎีการแลกเปลี่ยน อย่างไรก็ตาม เขามุ่งความสนใจไปที่การแสดงอัตนัยของบุคคลที่มีปฏิสัมพันธ์ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้ว แต่ละคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและไม่สามารถทำซ้ำได้ ดังนั้น โดยพื้นฐานแล้ว มันค่อนข้างยากที่จะสร้างภาพรวมที่สามารถนำไปใช้กับสถานการณ์ชีวิตที่หลากหลาย

ให้เรากล่าวถึงสั้น ๆ เกี่ยวกับแนวคิดทางสังคมวิทยาที่มีอิทธิพลอีกสองประการของการมีปฏิสัมพันธ์ - ชาติพันธุ์วิทยาและแนวคิดของการจัดการความประทับใจ

วิธีแรกคือ ethnomethodology พยายามที่จะนำวิธีการวิจัยที่นักมานุษยวิทยาและนักชาติพันธุ์วิทยาใช้ในการศึกษาวัฒนธรรมและชุมชนดึกดำบรรพ์โดยทำให้พวกเขาเป็นสากลทางสังคมวิทยา สมมติฐานพื้นฐานที่นี่คือกฎที่ควบคุมการติดต่อของมนุษย์มักจะใช้ศรัทธาที่เตรียมไว้ ดังนั้น ethnomethodology จึงมีจุดมุ่งหมายเพื่อตรวจสอบว่าผู้คน ("สมาชิก") สร้างโลกของพวกเขาอย่างไร หัวข้อของมันคือกลไกที่ซ่อนอยู่และไม่ได้สติของการสื่อสารทางสังคมระหว่างผู้คน ในขณะเดียวกัน การสื่อสารทางสังคมทุกรูปแบบก็ลดลงอย่างมากในการสื่อสารด้วยวาจา ไปจนถึงการสนทนาในชีวิตประจำวัน วิธีการวิจัยทางชาติพันธุ์วิธีหนึ่งแสดงให้เห็นโดยการทดลองบางอย่างของผู้ก่อตั้ง Harold Garfinkel เกี่ยวกับการทำลายแบบแผนของชีวิตประจำวัน Garfinkel ขอให้นักเรียนประพฤติตัวราวกับว่าพวกเขาเป็นแขกหรือแขกของโรงแรมเมื่อกลับถึงบ้าน ปฏิกิริยาของพ่อแม่และญาติพี่น้องนั้นน่าทึ่ง ตอนแรกงง แล้วก็กลายเป็นศัตรู สำหรับ Garfinkel สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าระเบียบสังคมในชีวิตประจำวันถูกสร้างขึ้นอย่างระมัดระวังและละเอียดอ่อนเพียงใด ในการศึกษาอื่นๆ (เช่น พฤติกรรมของคณะลูกขุน) เขาศึกษาวิธีที่ผู้คนจัดลำดับของพวกเขาในสถานการณ์ต่างๆ โดยถือว่าสละสิทธิ์ทั้งหมด J. Turner กำหนดตำแหน่งของโปรแกรมของ ethnomethodology ดังต่อไปนี้: "คุณลักษณะของความสมเหตุสมผลของพฤติกรรมจะต้องเปิดเผยในพฤติกรรมนั้นเอง"

แนวคิดทางสังคมวิทยาที่สองของการมีปฏิสัมพันธ์ - แนวคิดของการจัดการความประทับใจ - ได้รับการพัฒนาโดยเออร์วิน กอฟฟ์แมน ความสนใจหลักของงานวิจัยของเขาเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบของการประชุมที่หายวับไป ความเป็นไปได้ที่มีอยู่ในการชนกันชั่วขณะ กล่าวคือ กับสังคมวิทยาในชีวิตประจำวัน เพื่อศึกษาและทำความเข้าใจลำดับของการเผชิญหน้าทางสังคมเหล่านี้ Hoffmann ใช้ละครเป็นการเปรียบเทียบสำหรับการจัดฉาก ซึ่งเป็นสาเหตุที่บางครั้งแนวคิดของเขาถูกเรียกว่าแนวทางการแสดงละคร แนวคิดหลักของแนวทางนี้คือในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ ผู้คนมักจะเล่น "การแสดง" ต่อหน้ากัน กำหนดความประทับใจเกี่ยวกับตนเองที่ผู้อื่นรับรู้ บทบาททางสังคมจึงคล้ายคลึงกับบทบาทละคร ผู้คนออกแบบภาพของตนเอง โดยปกติแล้วจะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของตนเองได้ดีที่สุด ระเบียบการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนขึ้นอยู่กับการแสดงออกของความหมายเชิงสัญลักษณ์ที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขา และพวกเขามักจะสร้างสถานการณ์ที่พวกเขาเชื่อว่าสามารถสร้างความประทับใจให้กับผู้อื่นได้ดีที่สุด

1. ตามคำจำกัดความสากลของ P. Sorokin ปรากฏการณ์ของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม "เกิดขึ้นเมื่อ: a) ประสบการณ์ทางจิตหรือ b) การกระทำภายนอกหรือ c) ทั้งสองคน (บางคน) เป็นตัวแทนของหน้าที่ของการดำรงอยู่และสถานะ (จิตใจและร่างกาย) ของบุคคลอื่นหรือบุคคลอื่น

2. เงื่อนไขสำหรับการเกิดขึ้นของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมใด ๆ ถูกกำหนดดังนี้:

1) การปรากฏตัวของบุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไปที่กำหนดพฤติกรรมและประสบการณ์ของกันและกัน

2) การกระทำบางอย่างที่ส่งผลต่อประสบการณ์และการกระทำร่วมกัน

3) การปรากฏตัวของตัวนำที่ส่งอิทธิพลเหล่านี้และผลกระทบของปัจเจกบุคคลต่อกัน;

4) การมีพื้นฐานร่วมกันสำหรับการติดต่อการติดต่อ

3. ตามแนวคิดของ P. Sorokin ปฏิสัมพันธ์สามประเภทสามารถแยกแยะได้ขึ้นอยู่กับทางเลือกของคุณสมบัติการสร้างระบบ:

1) จำนวนและคุณภาพของผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบ

2) ลักษณะของการกระทำที่ดำเนินการโดยผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบ

3) ลักษณะของตัวนำของการมีปฏิสัมพันธ์

4. มีการพัฒนาแนวคิดทางสังคมวิทยาจำนวนหนึ่งที่อธิบายและตีความกลไกของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ตามทฤษฎีการแลกเปลี่ยน ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมใดๆ สามารถเปรียบได้กับความสัมพันธ์ของผู้ขายและผู้ซื้อในตลาด รางวัลที่เกิดขึ้นระหว่างปฏิสัมพันธ์จะกลายเป็นเรื่องซ้ำๆ และสม่ำเสมอ ค่อยๆ พัฒนาเป็นความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนตามความคาดหวังร่วมกัน ตามแนวคิดของการปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์ ชีวิตทางสังคมขึ้นอยู่กับความสามารถของเราในการจินตนาการถึงตัวเราในบทบาททางสังคมอื่นๆ และการยอมรับบทบาทของอีกฝ่ายหนึ่งขึ้นอยู่กับความสามารถของเราในการพูดคุยกับตนเองภายใน ผู้สนับสนุนชาติพันธุ์วิทยาดำเนินการจากข้อเท็จจริงที่ว่ากฎที่ควบคุมการติดต่อระหว่างผู้คนมักจะได้รับการยอมรับจากพวกเขาด้วยศรัทธาในรูปแบบสำเร็จรูป แนวคิดของการจัดการความประทับใจ (การโต้ตอบอย่างน่าทึ่ง) ระบุว่าการควบคุมปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนขึ้นอยู่กับการแสดงออกของความหมายเชิงสัญลักษณ์ที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขา และพวกเขามักจะสร้างสถานการณ์ที่พวกเขาเชื่อว่าพวกเขาสามารถทำได้ดีที่สุด ความประทับใจต่อผู้อื่น

คำถามทดสอบ

1. "คุณสมบัติฉุกเฉิน" คืออะไร?

2. ปฏิสัมพันธ์ของผู้คนแตกต่างจากปฏิสัมพันธ์ระหว่างสิ่งมีชีวิตอื่นอย่างไร?

3. อธิบายสี่เงื่อนไขสำหรับการเกิดขึ้นของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

4. คืออะไร คุณสมบัติหลักตัวนำของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม?

5. อะไรคือรากฐานหลักของประเภทของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่กำหนดโดย P.A. Sorokin?

6. สาระสำคัญของทฤษฎีการแลกเปลี่ยนคืออะไร?

7. แนวคิดพื้นฐานของปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์มีพื้นฐานอยู่บนหลักการพื้นฐานใดบ้าง?

8. “อีกนัยหนึ่ง” คืออะไร?

9. ชาติพันธุ์วิทยามีพื้นฐานมาจากสมมติฐานพื้นฐานข้อใด 10. อะไรคือแก่นแท้ของการปฏิสัมพันธ์แบบดราม่า?

1. Abercrombie N, Hill S. , Turner S. Sociological Dictionary / ต่อ จากอังกฤษ. – คาซาน, 1997.

2. Andreeva G. M. จิตวิทยาสังคม. - ม., 1988.

3. Antipina G. S. ปัญหาเชิงทฤษฎีและระเบียบวิธีการศึกษากลุ่มย่อย - ล., 1982.

4. Bloomer G. พฤติกรรมส่วนรวม // ความคิดทางสังคมวิทยาอเมริกัน. - ม., 1994.

5. Bobneva M. I. บรรทัดฐานทางสังคมและกฎระเบียบของพฤติกรรม - ม., 2521.

6. Cooley C. Primary group // ความคิดทางสังคมวิทยาอเมริกัน. - ม., 1994.

7. Kultygin V. P. แนวคิดของการแลกเปลี่ยนทางสังคมในสังคมวิทยาสมัยใหม่ // การวิจัยทางสังคมวิทยา. - พ.ศ. 2540 ครั้งที่ 5

8. Merton R. K. โครงสร้างทางสังคมและความผิดปกติ // การวิจัยทางสังคมวิทยา. – พ.ศ. 2535 ลำดับที่ 3-4

9. Mid J. จากท่าทางสัมผัสเป็นสัญลักษณ์ Internalized Other and the Self // ความคิดทางสังคมวิทยาอเมริกัน. - ม., 1994.

10. Riesman D. ตัวละครและสังคมบางประเภท // การวิจัยทางสังคมวิทยา. - 2536 ลำดับที่ 3, 5.

11. Smelzer N.J. สังคมวิทยา. - ม., 1994.

12. สังคมวิทยาตะวันตกสมัยใหม่: พจนานุกรม. - ม., 1990.

13. Sorokin P. A. ระบบสังคมวิทยา. ต. 1. - ม., 2536.

14. Turner D. โครงสร้างของทฤษฎีทางสังคมวิทยา. - ม., 2528.

15. Freud Z. จิตวิทยามวลชนและการวิเคราะห์ตนเองของมนุษย์ // บทสนทนา. -

16. Fromm E. กายวิภาคของการทำลายล้างของมนุษย์ // การวิจัยทางสังคมวิทยา. - พ.ศ. 2535 ลำดับที่ 7