ความฉลาดทางสังคมและบทบาทในการพัฒนาวิชาชีพและส่วนบุคคล วิธีพัฒนาความฉลาดทางสังคม

เนื่องจากมีงานที่แตกต่างกันมากมายที่สามารถแก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือของ ความฉลาดทางสังคมปัญหาการจัดโครงสร้างชุดนี้จึงเกิดขึ้น หนึ่งที่พบบ่อยที่สุดคือการแบ่งอาร์เรย์ขนาดใหญ่ทั้งหมดออกเป็นสองฟังก์ชันหลัก ส่วนประกอบโครงสร้างความฉลาดทางสังคม - หน้าที่การรับรู้และพฤติกรรม สิ่งนี้เน้นความชุกของแนวทางการรับรู้และพฤติกรรมในการศึกษาความฉลาดทางสังคม องค์ประกอบทางปัญญาของความฉลาดทางสังคมคือองค์ประกอบที่รับผิดชอบในการแก้ปัญหาด้านความรู้ความเข้าใจและผลลัพธ์ที่ได้คือความรู้และความเข้าใจ

เห็นได้ชัดว่าการรู้แจ้ง องค์ประกอบของความฉลาดทางสังคมสามารถนำมาประกอบกับ "การรับรู้ทางสังคม", "การสะท้อน", "ความสามารถในการคิดที่ไม่ธรรมดา", "สัญชาตญาณทางสังคม", "ความเข้าใจทางสังคม", " ประสบความสำเร็จในการค้นหาออกจาก สถานการณ์วิกฤติ"," ความสามารถในการถอดรหัสข้อความที่ไม่ใช่คำพูด", "ความสามารถในการตกผลึกความรู้ที่ได้รับ", "การเข้าใจผู้คน" ให้เราแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับองค์ประกอบทางปัญญาที่ระบุบางอย่างของความฉลาดทางสังคม

หน้าที่ที่สำคัญที่สุด ความฉลาดทางสังคมเป็นการประมาณการ เรากำลังพูดถึงการประเมินโอกาส ความสัมพันธ์ โอกาส ผลลัพธ์ของการกระทำบางอย่าง การปรากฏตัวของความสามารถในการสะท้อนกลับโดยเฉพาะอย่างยิ่งความสามารถในการใช้มุมมองของผู้อื่นช่วยให้บุคคลขยายหน้าที่ของการประเมินให้กับตัวเองเช่น เสริมการประเมินด้วยการประเมินตนเอง

ลักษณะที่สำคัญที่สุดของการประเมินคือความวิพากษ์วิจารณ์ ความสามารถในการสงสัยสิ่งที่ดูเหมือนชัดเจน ความปรารถนาในความรู้ที่ปฏิเสธไม่ได้ การวิพากษ์วิจารณ์ตรงกันข้ามกับความไร้เดียงสา, การขาดประสบการณ์, ความเฉลียวฉลาด การวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวข้องกับการเอาชนะอคติ การพัฒนาตนเอง

ถ้า เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับการประเมินที่สำคัญของบุคคลอื่น แล้วปัญหาของการตระหนักถึงสัญญาณทางสังคมก็มาถึงเบื้องหน้า การตีความที่ถูกต้องช่วยให้เปิดเผยแรงจูงใจและความตั้งใจที่ซ่อนอยู่ อารมณ์ที่แท้จริง ที่ไม่สำคัญยังคงอยู่บนพื้นผิว ความลึกต้องการการวิพากษ์วิจารณ์

ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งทางสังคมมักเกี่ยวข้องกับการรับรู้ถึงอารมณ์ที่แท้จริงและแรงจูงใจและเจตนาแอบแฝงของคู่สนทนา

การเปิดกว้างยังแสดงถึงลักษณะสำคัญของกระบวนการรับรู้ทางสังคม เช่น ความพร้อมอย่างต่อเนื่องสู่การรับรู้ ข้อมูลใหม่การดูดซึมการประมวลผล

ลักษณะสำคัญของขอบเขตความรู้ความเข้าใจของความฉลาดทางสังคมคืออารมณ์ขันซึ่งช่วยให้คุณผ่อนคลายในสถานการณ์ที่หดตัวตึงเครียดอึดอัดใจเพื่อให้ได้ความเป็นธรรมชาติในกระบวนการสื่อสาร

ใน "ความรู้ความเข้าใจ ส่วนประกอบ- พฤติกรรม ส่วนประกอบ» ความสามารถทางปัญญาหลายอย่างเข้ากันได้ดี: การเข้าใจผู้คนและความสามารถในการจัดการกับผู้อื่น ความรู้เกี่ยวกับกฎเกณฑ์ทางสังคมและการปรับตัวทางสังคม ความอ่อนไหวทางอารมณ์และการแสดงออกทางอารมณ์ การแสดงออกทางสังคมและการควบคุมทางสังคม

การกระทำ, การกระทำ, การกระทำ, กลยุทธ์, หน้าที่, ทักษะและความสามารถที่พัฒนา - อย่างน้อยนี่คือองค์ประกอบที่เป็นไปได้ของกิจกรรมทางปัญญาเชิงพฤติกรรมของบุคคลที่ตัดสินใจ งานสังคม. เป็นที่ชัดเจนว่าในความเป็นจริงองค์ประกอบทางปัญญาและพฤติกรรม อย่างใกล้ชิดพันกัน ตัวอย่างเช่น คำถาม "คุณทำอะไรอยู่" อาจเป็นได้ทั้งการขอข้อมูลและภัยคุกคาม โปรดจำไว้ว่าในบริบทของการประเมินระดับความฉลาดทางสังคม ระดับของการก่อตัวของกิจกรรมทางปัญญาในรูปแบบดังกล่าวและระดับของความซับซ้อนนั้นมีความสำคัญ

ประสบการณ์ในการศึกษาความฉลาดทางวิชาการได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการแยกแยะระหว่างความฉลาดทางวาจาและอวัจนภาษา การผสมพันธุ์ของพวกเขาไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับนักวิจัยด้านสังคมศาสตร์เช่นกัน ในกระบวนการทดสอบ ความฉลาดทางวาจาและอวัจนภาษาค่อนข้างเป็นอิสระจากกัน ที่สำคัญในการศึกษาความฉลาดทางสังคม ความสนใจเป็นพิเศษมอบให้กับความฉลาดทางอวัจนภาษา ในขณะที่ในการศึกษาความฉลาดทางวิชาการ รูปแบบของการคิดเชิงตรรกะเชิงนามธรรมเชิงนามธรรมยังคงถือว่ามีความสำคัญและเฉพาะเจาะจงเป็นพิเศษ ความฉลาดทางอวัจนภาษากำลังยุ่งอยู่กับการแก้ปัญหา เช่น การประเมินอารมณ์ที่เพียงพอของผู้อื่น แรงจูงใจที่ซ่อนเร้น ความตั้งใจ เป้าหมาย ความเชื่อที่แสดงออกด้วยสัญญาณอวัจนภาษา - การแสดงออกทางสีหน้า ละครใบ้ การเคลื่อนไหว ภาษากาย ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับความเชื่อทั่วไปว่าปัญหาหลักในการสื่อสารอยู่ในความต้องการที่จะหันไปใช้ข้อมูลที่ไม่ใช่คำพูดเนื่องจากคู่สนทนารู้ทุกอย่างเกี่ยวกับข้อมูลทางวาจาที่สื่อสารของเขาเป็นที่ชัดเจนสำหรับเขาเขาควบคุมและเปิดเผยบางสิ่งบางอย่าง ซ่อนเร้นด้วยข้อมูลทางวาจานั้นซับซ้อนมาก ในขณะเดียวกัน ข้อมูลอวัจนภาษาก็ถูกควบคุมน้อยลง เป็นธรรมชาติมากขึ้น มีมาตรฐานน้อยลง และดังนั้นจึงมีข้อมูลมากขึ้น อาจไม่เห็นด้วยกับวิทยานิพนธ์ฉบับนี้ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะปฏิเสธ

เมื่อพูดถึงโครงสร้าง ความฉลาดทางสังคมดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ไขปัญหาความรู้: พื้นฐานและผิวเผิน, ตกผลึกและเป็นปัจจุบัน, ความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนวิชาและ ระดับระเบียบวิธี, เช่น. ความรู้เกี่ยวกับปัญหา วิธีการ และกลวิธีในการแก้ไข

แน่นอน ข้อความที่นำเสนอเกี่ยวกับโครงสร้างของความฉลาดทางสังคมนั้นถือได้ว่าเป็นภาพร่าง ซึ่งเป็นภาพร่างของโครงสร้างดังกล่าวเท่านั้น คำอธิบายที่แม่นยำยิ่งขึ้นถูกขัดขวางโดยสถานการณ์หลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไม่มีความแตกต่างอย่างเป็นระบบระหว่างฟังก์ชันพื้นฐาน (พื้นฐาน) และฟังก์ชันซับซ้อน (รวม รวมถึงฟังก์ชันพื้นฐาน) ตัวอย่างเช่น ฟังก์ชันเช่นบัญชีอาจเป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชันที่ซับซ้อนกว่าอื่นๆ แต่ก็สามารถแสดงเป็นองค์ประกอบบางอย่างของฟังก์ชันพื้นฐานได้

ความไม่สอดคล้องกันอย่างเท่าเทียมกัน คือ ความพยายามที่จะแยกแยะระหว่างระดับเดียวกันและระดับต่าง ๆ ของการก่อตัวเชิงโครงสร้าง ตัวอย่างเช่น ความพยายามที่จะกำหนดหน้าที่ทางจิตและกระบวนการทางจิตให้เป็นอย่างใดอย่างหนึ่งหรือ ระดับต่างๆโครงสร้างของความฉลาดทางสังคม

ตัวอย่างเช่น บางครั้ง (แต่ไม่เสมอไป) เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าการใช้งานฟังก์ชั่นทางจิตต่างๆ นั้นมาจากกระบวนการทางจิตพื้นฐานที่รองรับการทำงานเหล่านี้

ความฉลาดทางสังคมคือความสามารถในการเข้าใจพฤติกรรมของผู้คนอย่างถูกต้อง ความสามารถนี้จำเป็นสำหรับการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพและการปรับตัวทางสังคมที่ประสบความสำเร็จ

คำว่า "ความฉลาดทางสังคม" ถูกนำมาใช้ในด้านจิตวิทยาโดย E. Thorndike ในปี 1920 เพื่อแสดงถึง "การมองการณ์ไกลในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล" นักจิตวิทยาที่มีชื่อเสียงหลายคนมีส่วนในการตีความแนวคิดนี้ ในปีพ.ศ. 2480 G. Allport ได้เชื่อมโยงความฉลาดทางสังคมเข้ากับความสามารถในการตัดสินอย่างรวดเร็วและเกือบจะอัตโนมัติเกี่ยวกับผู้คน เพื่อคาดการณ์ปฏิกิริยาที่มีแนวโน้มมากที่สุดของบุคคล ความฉลาดทางสังคมตาม G. Allport เป็น "ของขวัญทางสังคม" พิเศษที่ช่วยให้ความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนราบรื่นขึ้นซึ่งเป็นผลมาจากการปรับตัวทางสังคมไม่ใช่ความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง

จากนั้นนักวิทยาศาสตร์ที่มีชื่อเสียงหลายคนได้เปิดเผยความสามารถของความฉลาดทางสังคมในโครงสร้างของหน่วยสืบราชการลับทั่วไป ในหมู่พวกเขา แบบจำลองของหน่วยสืบราชการลับที่เสนอโดย D. Gilford, G. Eysenck นั้นแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนที่สุด

จนกระทั่งเมื่อไม่นานนี้ นักจิตวิทยาได้มีการพูดคุยกันเกี่ยวกับคำจำกัดความของความฉลาด โดย E. Boring: ความฉลาดคือสิ่งที่วัดโดยการทดสอบสติปัญญา มีมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการประเมินคำชี้แจงนี้ อ้างอิงจาก B.F. อนุริน ค่อนข้างพูดซ้ำซาก ไร้สาระ และขอวิจารณ์โดยตรง นักวิจัยคนอื่นๆ มองว่าคำจำกัดความดังกล่าวเป็นแบบเรียกซ้ำ ซึ่งพบได้ทั่วไปในวิชาคณิตศาสตร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์ การเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ปัญญาประดิษฐ์. G. Eysenck ไม่เห็นด้วยกับคำจำกัดความของ E. Boring: เขาโต้แย้งว่าการทดสอบสติปัญญาไม่ได้รวบรวมแบบสุ่มและอยู่บนพื้นฐานของการพัฒนาที่เป็นที่รู้จักระบุและตรวจสอบ ลวดลายธรรมชาติเช่น หลักการของ "ความหลากหลายเชิงบวก"

Hans Jürgens Eysenck นักจิตอายุรเวทที่โรงพยาบาล Bethlem Royal ในลอนดอน ได้พัฒนา แนวคิดทั่วไปสติปัญญา เขาดำเนินการจากข้อเท็จจริงที่ว่าความฉลาดแม้จะมีความยากลำบากในคำจำกัดความ แต่ก็เป็นแนวคิดทางวิทยาศาสตร์เช่นแรงโน้มถ่วง, ไฟฟ้า, พันธะเคมี: จากข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขามองไม่เห็น จับต้องไม่ได้ และตามที่นักวิจัยบางคนกล่าวว่าไม่ใช่ "วัตถุ" พวกเขาจึงไม่สูญเสียคุณค่าทางปัญญาเป็นแนวคิดทางวิทยาศาสตร์ อาศัยความยากลำบากในการกำหนดความฉลาด เขาชี้ให้เห็นว่าสิ่งนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากข้อเท็จจริงที่ว่าในปัจจุบันมีสามแนวคิดที่ค่อนข้างแตกต่างและค่อนข้างเป็นอิสระของหน่วยสืบราชการลับ ในเวลาเดียวกัน เขาไม่ได้ต่อต้านพวกเขาและพยายามอธิบาย "ภายใต้หลังคาเดียวกัน" ชุดค่าผสมดังกล่าวแสดงในแผนภาพ (รูปที่ 1)

ในยุค 60 นักวิทยาศาสตร์อีกคน J. Gilford ผู้สร้างการทดสอบที่เชื่อถือได้ครั้งแรกสำหรับการวัดความฉลาดทางสังคม ถือว่าเป็นระบบของความสามารถทางปัญญาที่ไม่ขึ้นกับปัจจัยทางปัญญาทั่วไปและเกี่ยวข้องกับการรับรู้ข้อมูลพฤติกรรมเป็นหลัก ความเป็นไปได้ของการวัดความฉลาดทางสังคมนั้นเป็นไปตามแบบจำลองทั่วไปของโครงสร้างทางปัญญาโดย J. Gilford

การวิจัยเชิงวิเคราะห์ปัจจัยซึ่งดำเนินการมานานกว่ายี่สิบปีโดย J. Gilford และเพื่อนร่วมงานของเขาที่ University of Southern California เพื่อพัฒนาโปรแกรมการทดสอบสำหรับการวัดความสามารถทั่วไป จบลงด้วยการสร้างแบบจำลองลูกบาศก์ของโครงสร้างของ ปัญญา. โมเดลนี้ทำให้สามารถแยกแยะ 120 ปัจจัยของหน่วยสืบราชการลับ ซึ่งสามารถจำแนกตามตัวแปรอิสระสามตัวที่แสดงลักษณะเฉพาะของกระบวนการประมวลผลข้อมูล ตัวแปรเหล่านี้มีดังนี้ 1) เนื้อหาของข้อมูลที่นำเสนอ (ลักษณะของวัสดุกระตุ้น); 2) การดำเนินการประมวลผลข้อมูล (การกระทำทางจิต); 3) ผลของการประมวลผลข้อมูล

ความสามารถทางปัญญาแต่ละรายการมีการอธิบายในแง่ของเนื้อหา การดำเนินการ ผลลัพธ์ และระบุโดยดัชนีสามตัวรวมกัน พิจารณาพารามิเตอร์ของตัวแปรแต่ละตัวในสามตัวแปร โดยระบุดัชนีตัวอักษรที่สอดคล้องกัน

รูปภาพ (F) - ภาพ การได้ยิน การรับรู้และภาพอื่น ๆ ที่สะท้อน ลักษณะทางกายภาพวัตถุ.

สัญลักษณ์ (S) - อักขระที่เป็นทางการ: ตัวอักษร ตัวเลข บันทึกย่อ รหัส ฯลฯ

ความหมาย (M) - ข้อมูลแนวความคิด ส่วนใหญ่มักจะเป็นวาจา ความคิดและแนวคิดทางวาจา ความหมายที่ถ่ายทอดผ่านคำหรือภาพ

พฤติกรรม (B) - ข้อมูลที่สะท้อนถึงกระบวนการของการสื่อสารระหว่างบุคคล: แรงจูงใจ, ความต้องการ, อารมณ์, ความคิด, ทัศนคติที่กำหนดพฤติกรรมของผู้คน

การดำเนินการประมวลผลข้อมูล:

ความรู้ความเข้าใจ (C) - การตรวจจับ การรับรู้ การรับรู้ ความเข้าใจในข้อมูล

หน่วยความจำ (M) - จดจำและจัดเก็บข้อมูล

Divergent thinking (D) คือการก่อตัวของทางเลือกที่หลากหลายซึ่งสัมพันธ์กับข้อมูลที่นำเสนอ การค้นหาหลายตัวแปรเพื่อหาวิธีแก้ปัญหา

การคิดแบบบรรจบกัน (N) - รับผลเชิงตรรกะเพียงอย่างเดียวจากข้อมูลที่นำเสนอค้นหาหนึ่ง การตัดสินใจที่ถูกต้องปัญหา.

การประเมิน (E) - การเปรียบเทียบและการประเมินข้อมูลตามเกณฑ์ที่กำหนด

ผลการประมวลผลข้อมูล:

องค์ประกอบ (U) - ข้อมูลแต่ละหน่วยข้อมูลเดียว

คลาส (C) - พื้นฐานสำหรับการกำหนดวัตถุให้กับคลาสเดียว จัดกลุ่มข้อมูลตามองค์ประกอบหรือคุณสมบัติทั่วไป

ความสัมพันธ์ (R) - การสร้างความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยข้อมูล การเชื่อมโยงระหว่างวัตถุ

ระบบ (S) - ระบบที่จัดกลุ่มของหน่วยข้อมูล คอมเพล็กซ์ของชิ้นส่วนที่เชื่อมต่อถึงกัน บล็อกข้อมูล เครือข่ายอินทิกรัลที่ประกอบด้วยองค์ประกอบ

การแปลง (T) - การเปลี่ยนแปลง, การปรับเปลี่ยน, การจัดรูปแบบข้อมูล

ความหมาย (I) - ผลลัพธ์, ข้อสรุป, ตรรกะที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลนี้ แต่เกินขอบเขต

ดังนั้น รูปแบบการจัดหมวดหมู่ของ D. Gilford จึงอธิบายปัจจัยทางปัญญา (ความสามารถ) 120 ประการ): 5x4x6=120 ความสามารถทางปัญญาแต่ละรายการสอดคล้องกับลูกบาศก์ขนาดเล็กที่เกิดขึ้นจากแกนพิกัดสามแกน: เนื้อหา, การดำเนินการ, ผลลัพธ์ (รูปที่ 2) คุณค่าของแบบจำลอง D Guilford ในด้านจิตวิทยา การสอน การแพทย์ และจิตวินิจฉัย ได้รับการกล่าวถึงโดยหน่วยงานสำคัญๆ หลายแห่งในพื้นที่เหล่านี้: A. Anastasi (1982), J. Godefroy (1992), B. Kulagin (1984)

รูปภาพ 2. แบบจำลองโครงสร้างของหน่วยสืบราชการลับ J. Gilford (1967) สีเทาบล็อกของความฉลาดทางสังคม (ความสามารถในการเรียนรู้พฤติกรรม) ถูกเน้น

ตามแนวคิดของดี. กิลฟอร์ด ความฉลาดทางสังคมคือระบบของความสามารถทางปัญญา โดยไม่ขึ้นกับปัจจัยของสติปัญญาทั่วไป ความสามารถเหล่านี้ เช่นเดียวกับความสามารถทางปัญญาทั่วไป สามารถอธิบายได้ในพื้นที่ของตัวแปรสามตัว: เนื้อหา การดำเนินการ ผลลัพธ์ J. Gilford แยกแยะการผ่าตัดอย่างหนึ่ง - ความรู้ความเข้าใจ (C) - และเน้นการวิจัยของเขาเกี่ยวกับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรม (CB) ความสามารถนี้ประกอบด้วย 6 ปัจจัย:

การรับรู้ถึงองค์ประกอบของพฤติกรรม (CBU) - ความสามารถในการแยกการแสดงออกทางวาจาและไม่ใช่คำพูดของพฤติกรรมออกจากบริบท (ความสามารถใกล้เคียงกับความสามารถในการแยก "ร่างจากพื้นหลัง" ในด้านจิตวิทยาของเกสตัลต์)

Behavior Class Cognition (CBC) - ความสามารถในการรับรู้ คุณสมบัติทั่วไปในกระแสข้อมูลที่แสดงออกหรือสถานการณ์บางอย่างเกี่ยวกับพฤติกรรม

ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมสัมพันธ์ (CBR) คือความสามารถในการเข้าใจความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่างหน่วยข้อมูลพฤติกรรม

การรับรู้ของระบบพฤติกรรม (CBS) คือความสามารถในการเข้าใจตรรกะของการพัฒนาสถานการณ์ที่สำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คน ความหมายของพฤติกรรมของพวกเขาในสถานการณ์เหล่านี้

การรับรู้การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม (CBT) คือความสามารถในการเข้าใจการเปลี่ยนแปลงในความหมายของพฤติกรรมที่คล้ายคลึงกัน (ด้วยวาจาหรืออวัจนภาษา) ในบริบทสถานการณ์ที่แตกต่างกัน

Behavior Outcome Cognition (CBI) - ความสามารถในการคาดการณ์ผลของพฤติกรรมตามข้อมูลที่มีอยู่

การศึกษาของ Thorndike (1936) และ Woodrow's (1939) เป็นความพยายามครั้งแรกในการแยกพารามิเตอร์ใดๆ ที่สอดคล้องกับความฉลาดทางสังคม ทีแรกหลังจากใช้จ่าย การวิเคราะห์ปัจจัยการทดสอบข่าวกรองทางสังคมของจอร์จ วอชิงตันล้มเหลว เหตุผลในความเห็นของพวกเขาก็คือการทดสอบความฉลาดทางสังคมนี้เต็มไปด้วยปัจจัยทางวาจาและตัวช่วยจำ ต่อจากนี้ Wedeck (1947) ได้สร้างสื่อกระตุ้นที่ทำให้สามารถแยกแยะระหว่างปัจจัยของความฉลาดทางคำพูดและทั่วไประหว่างปัจจัยของ "ความสามารถทางจิต" ซึ่งทำหน้าที่เป็นต้นแบบของความฉลาดทางสังคม การศึกษาเหล่านี้ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความจำเป็นในการใช้เนื้อหาที่ไม่ใช่คำพูดเพื่อวินิจฉัยความฉลาดทางสังคม

ความฉลาดทางสังคมเป็นความสามารถทางปัญญาที่สำคัญที่กำหนดความสำเร็จของการสื่อสารและการปรับตัวทางสังคม ความฉลาดทางสังคมผสมผสานและควบคุมกระบวนการทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับภาพสะท้อนของวัตถุทางสังคม (บุคคลในฐานะหุ้นส่วนการสื่อสารกลุ่มคน) กระบวนการที่ก่อให้เกิดความอ่อนไหวทางสังคม การรับรู้ทางสังคม ความจำทางสังคม และการคิดทางสังคม บางครั้งความฉลาดทางสังคมในวรรณคดีถูกระบุด้วยกระบวนการอย่างใดอย่างหนึ่ง ส่วนใหญ่มักเกิดจากการรับรู้ทางสังคมหรือการคิดทางสังคม นี่เป็นเพราะประเพณีของการศึกษาปรากฏการณ์เหล่านี้แยกจากกันและไม่สัมพันธ์กันภายในกรอบของจิตวิทยาทั่วไปและสังคม

ความฉลาดทางสังคมช่วยให้เข้าใจการกระทำและการกระทำของผู้คน ความเข้าใจในการผลิตคำพูดของบุคคล ตลอดจนปฏิกิริยาที่ไม่ใช่คำพูดของเขา (การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง ท่าทาง) เป็นองค์ประกอบทางปัญญาของความสามารถในการสื่อสารของแต่ละบุคคลและมีคุณภาพที่สำคัญอย่างมืออาชีพในวิชาชีพเช่น "บุคคล - บุคคล" เช่นเดียวกับบางอาชีพ "บุคคล - ภาพลักษณ์ทางศิลปะ" ในการสร้างความฉลาดทางสังคมพัฒนาช้ากว่าองค์ประกอบทางอารมณ์ ของความสามารถในการสื่อสาร - การเอาใจใส่ การก่อตัวของมันถูกกระตุ้นโดยจุดเริ่มต้น ในช่วงเวลานี้วงสังคมของเด็กเพิ่มขึ้น, ความอ่อนไหว, ความสามารถในการรับรู้ทางสังคม, ความสามารถในการกังวลเกี่ยวกับผู้อื่นโดยปราศจากการรับรู้ถึงความรู้สึกของเขาโดยตรง, ความสามารถในการแยกแยะ ( ความสามารถในการใช้มุมมองของบุคคลอื่นในการแยกแยะมุมมองของผู้อื่น ) ซึ่งเป็นพื้นฐานของความฉลาดทางสังคม

จากการศึกษาของเจ. เพียเจต์ได้แสดงให้เห็น การก่อตัวของความสามารถในการกระจายอำนาจนั้นสัมพันธ์กับการเอาชนะความเห็นแก่ตัว J. Piaget อ้างถึง ตัวอย่างที่สดใสเปลี่ยนจาก "ความเห็นแก่ตัวทางปัญญา" เป็นการกระจายอำนาจในขอบเขตของการสื่อสาร “ครูสามเณรแต่ละคนค้นพบไม่ช้าก็เร็วว่าการบรรยายของเขาในขั้นต้นนั้นไม่สามารถเข้าใจได้สำหรับนักเรียนเนื่องจากเขาพูดเพื่อตัวเองเท่านั้นจากมุมมองของเขาเอง ค่อยๆ เขาเริ่มเข้าใจว่าการมองในมุมนั้นยากเพียงใด นักศึกษาที่ยังไม่รู้ว่าอะไรเขา

ให้ความสนใจกับข้อเท็จจริงที่ว่า 11% ของผู้ตอบแบบสำรวจ ที่มีสติปัญญาทางสังคมที่อ่อนแอโดยเฉลี่ย มีความสามารถในการสื่อสารในระดับปานกลาง สิ่งนี้บ่งชี้ถึงความเป็นไปได้ของการชดเชยความฉลาดทางสังคมโดยองค์ประกอบอื่น ๆ ของความสามารถในการสื่อสาร: การเอาใจใส่ ทักษะการสื่อสาร รูปแบบการสื่อสาร ฯลฯ

ดังนั้นการศึกษาจึงยืนยันคุณค่าการวินิจฉัยและการพยากรณ์สูงของวิธีการศึกษาความฉลาดทางสังคม วิธีการนี้ช่วยในการทำนายความสำเร็จของกิจกรรมการสอน เช่นเดียวกับการประเมินระดับของความสามารถในการสื่อสาร ชดเชยการขาดวิธีการที่เป็นมาตรฐานตามวัตถุประสงค์สำหรับการรับรองคณาจารย์ซึ่งปัจจุบันดำเนินการอย่างกว้างขวาง* 

เมื่อประเมินความสามารถในการสื่อสารโดยใช้เทคนิคนี้ ควรคำนึงว่าในกรณีที่ได้ผลลัพธ์ CR ต่ำ จำเป็นต้องรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม (โดยใช้วิธีอื่น)

ตารางที่ 3

การกระจายตัวของครู

ตามความสำเร็จของกิจกรรมระดับมืออาชีพ (UPD) และระดับความฉลาดทางสังคม (SI)

ดังนั้นในกลุ่มครูที่ประสบความสำเร็จในกิจกรรมทางวิชาชีพจึงไม่มีบุคคลใดที่มีความฉลาดทางสังคมต่ำกว่าหรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ย (SR = 1 หรือ 2) ดังนั้นในกลุ่มครูที่ประสบความสำเร็จน้อยในกิจกรรมวิชาชีพจึงไม่มีตัวแทนที่มีค่าเฉลี่ย - ระดับสูงความฉลาดทางสังคม I (SR = 3, 4, 5) ความแตกต่างในระดับความฉลาดทางสังคมระหว่างครูที่ประสบความสำเร็จและไม่ประสบความสำเร็จได้รับการยืนยันที่ระดับนัยสำคัญหนึ่งเปอร์เซ็นต์ ค่าเกณฑ์ของการประเมินประกอบของความฉลาดทางสังคม KO = 3 (K0<3 и КО≥З) правильно дифференцировала по уровню успешности педагоги­ческой деятельности 67% обследуемых.

ตารางที่ 4

การกระจายตัวของครูตามระดับความสามารถในการสื่อสารและความฉลาดทางสังคม (SI)

ค่าเกณฑ์ของการประเมินประกอบของความฉลาดทางสังคม KO = 3 (K0<3 и К0>3) แยกแยะได้อย่างถูกต้อง 89% ของวิชาตามระดับความสามารถในการสื่อสาร ความสำคัญของความแตกต่างในระดับหนึ่งเปอร์เซ็นต์

รู้เรื่องวิชาของเขา เราสามารถยกตัวอย่างอีกตัวอย่างหนึ่งจากศิลปะการโต้เถียง ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วประกอบด้วยการรู้วิธีนำมุมมองของคู่หูไปพิสูจน์บางสิ่งให้เขาเห็นจากตำแหน่งของเขาเอง หากปราศจากความสามารถนี้ การโต้แย้งก็ไร้ประโยชน์"

ตามแนวคิดของเจ. กิลฟอร์ด ความฉลาดทางสังคมคือระบบของความสามารถทางปัญญา โดยไม่ขึ้นกับปัจจัยของสติปัญญาทั่วไป ความสามารถเหล่านี้ เช่นเดียวกับความสามารถทางปัญญาทั่วไป สามารถอธิบายได้ในพื้นที่ของตัวแปรสามตัว: เนื้อหา การดำเนินการ ผลลัพธ์ J. Gilford แยกแยะการผ่าตัดอย่างหนึ่ง - ความรู้ความเข้าใจ (C) - และเน้นการค้นคว้าของเขา เกี่ยวกับการรับรู้พฤติกรรม (พ.ศ.)ความสามารถนี้ประกอบด้วย 6 ปัจจัย:

1. การรับรู้ถึงองค์ประกอบของพฤติกรรม(ซีบียู) - ความสามารถในการแยกการแสดงออกทางวาจาและไม่ใช่คำพูดของพฤติกรรมออกจากบริบท (ความสามารถใกล้เคียงกับการเลือก "ร่างจากพื้นหลัง" ในด้านจิตวิทยาของเกสตัลต์)

2. พฤติกรรมระดับความรู้ความเข้าใจ (CBC)- ความสามารถในการรับรู้คุณสมบัติทั่วไปในกระแสข้อมูลที่แสดงหรือสถานการณ์เกี่ยวกับพฤติกรรม

3. การรับรู้ความสัมพันธ์ของพฤติกรรม(ซีบีอาร์)- ความสามารถในการเข้าใจความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่างหน่วยข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรม

4. การรับรู้ของระบบพฤติกรรม(ซีบีเอส)- ความสามารถในการเข้าใจตรรกะของการพัฒนาสถานการณ์ที่สำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนความหมายของพฤติกรรมของพวกเขาในสถานการณ์เหล่านี้

5. การรับรู้การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม (CBT) -ความสามารถในการเข้าใจการเปลี่ยนแปลงในความหมายของพฤติกรรมที่คล้ายคลึงกัน (ด้วยวาจาหรืออวัจนภาษา) ในบริบทสถานการณ์ที่แตกต่างกัน

6. การรับรู้ผลของพฤติกรรม(ซีบีไอ) - ความสามารถในการคาดการณ์ผลของพฤติกรรมตามข้อมูลที่มีอยู่

แบบจำลองของ J. Gilford ปูทางสำหรับการสร้างแบตเตอรี่ทดสอบที่วิเคราะห์ความฉลาดทางสังคม ในเวลาเดียวกัน เจ. กิลฟอร์ดอาศัยประสบการณ์จากรุ่นก่อนของเขา

Thorndike (1936) และ Woodrow (1939) ได้ทำการวิเคราะห์ปัจจัยของ "การทดสอบความฉลาดทางสังคมของจอร์จ วอชิงตัน" ไม่สามารถระบุพารามิเตอร์ใดๆ ที่สอดคล้องกับความฉลาดทางสังคมได้ สาเหตุ,

ในความเห็นของพวกเขา การทดสอบความฉลาดทางสังคมนี้เต็มไปด้วยปัจจัยทางวาจาและตัวช่วยจำ ต่อจากนี้ Wedeck (1947) ได้สร้างสื่อกระตุ้นที่มีสิ่งเร้าทางเสียงและภาพ ซึ่งทำให้สามารถแยกแยะระหว่างปัจจัยของความฉลาดทางคำพูดและทั่วไประหว่างปัจจัยของ "ความสามารถทางจิต" ซึ่งทำหน้าที่เป็นต้นแบบของความฉลาดทางสังคม การศึกษาเหล่านี้ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความจำเป็นในการใช้เนื้อหาที่ไม่ใช่คำพูดเพื่อวินิจฉัยความฉลาดทางสังคม

J. Gilford พัฒนาแบตเตอรี่ทดสอบของเขาโดยใช้การทดสอบ 23 แบบที่ออกแบบมาเพื่อวัดปัจจัยหกประการของความฉลาดทางสังคมที่เขาระบุ (CBU, CBC, CBR, CBT, CBS, CBI) นอกจากนี้ เขายังรวมการทดสอบในการศึกษาที่ใช้โดยรุ่นก่อน เช่นเดียวกับวิธีการที่วัดความสามารถทางปัญญา ซึ่งตามข้อมูลเบื้องต้นถือว่าไม่ขึ้นอยู่กับความฉลาดทางสังคม (เพื่อทดสอบความเป็นอิสระตามที่ควร)

การทดสอบครอบคลุมเด็กชายและเด็กหญิงอายุ 10-15 ปีจำนวน 240 คน ซึ่งเป็นเด็กจากตัวแทนเชื้อชาติผิวขาวระดับกลางและระดับสูงของสหรัฐอเมริกา โดยมีระดับสติปัญญาทั่วไปโดยเฉลี่ยและระดับสูง ผลการทดสอบอยู่ภายใต้การวิเคราะห์สหสัมพันธ์และปัจจัย

ความฉลาดทางสังคมไม่มีนัยสำคัญกับพัฒนาการของความฉลาดทั่วไป (โดยมีค่าเฉลี่ยและสูงกว่าค่าเฉลี่ยของคนรุ่นหลัง) และการแทนค่าเชิงพื้นที่ ความสามารถในการเลือกปฏิบัติทางสายตา ความคิดริเริ่ม และความสามารถในการจัดการกับการ์ตูน

การทดสอบสี่ครั้ง ซึ่งเพียงพอที่สุดสำหรับการวัดความฉลาดทางสังคม ประกอบเป็นชุดตรวจวินิจฉัยของ J. Gilford ต่อมาได้มีการดัดแปลงและสร้างมาตรฐานในฝรั่งเศส (ขนาดกลุ่มตัวอย่างทั้งหมด - 453 คน: ผู้ใหญ่ เพศ อายุ และระดับการศึกษาต่างกัน)

ผลลัพธ์ของการปรับตัวของฝรั่งเศสได้สรุปไว้ในคู่มือ "Les tests d" Intelligentense sociale " ซึ่งเราใช้เป็นพื้นฐานในการปรับแบตเตอรี่ทดสอบของ J. Guildford ให้เข้ากับสภาพทางสังคมและวัฒนธรรมของรัสเซีย

6. การใช้งาน

ทำนายความสำเร็จ

กิจกรรมการสอนและการประเมิน

ความสามารถในการสื่อสารของครู

การศึกษาดำเนินการโดยเราบนพื้นฐานของสถานศึกษาทางเทคนิคสองแห่งในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก มีครูเข้าร่วม 42 คน

ระดับของความสำเร็จของกิจกรรมการสอนถูกกำหนดโดยใช้วิธีการที่ครอบคลุมซึ่งพัฒนาขึ้นภายใต้การแนะนำของนักวิชาการ MAAS Kuzmina N.V. ซึ่งรวมถึงระดับของทักษะการสอน ความสามารถในการสอน ประสิทธิผล ฯลฯ การให้คะแนนในระดับนั้นดำเนินการโดยผู้พิพากษาที่มีความสามารถ - กรรมการของ สถานศึกษาและเจ้าหน้าที่ของพวกเขา ประธานคณะกรรมการรับรอง ระเบียบวิธีของ RMK

ในการวินิจฉัยความสามารถในการสื่อสารได้ใช้วิธีการทางจิตวินิจฉัยทั้งสองวิธี (แบบสอบถามของ A. Megrabyan, "Photo Portrait", วิธีการวัดระยะทางระหว่างบุคคลในการสื่อสาร ฯลฯ ) และการสังเกตกระบวนการสื่อสารระหว่างครูและนักเรียนในห้องเรียนและระหว่าง การเรียนรู้ทางสังคมและจิตวิทยาอย่างแข็งขันวิธีการของผู้พิพากษาที่มีความสามารถ

สมมติฐานได้รับการทดสอบว่าคะแนนความฉลาดทางสังคมตามวิธีของ J. Gilford จะสูงกว่าในกลุ่มครูที่ประสบความสำเร็จในกิจกรรมทางวิชาชีพและในกลุ่มครูที่มีความสามารถในการสื่อสารสูง (เทียบกับที่ประสบความสำเร็จน้อยกว่าและสื่อสารน้อยกว่า สามารถ). ผลลัพธ์ที่ได้แสดงไว้ในตารางที่ 3 และ 4

ในกิจกรรมและการสื่อสาร ควรสังเกตว่าเมื่ออายุมากขึ้นเมื่อถึงวุฒิภาวะส่วนบุคคลมีความกลมกลืนกันของโครงสร้างของความฉลาดทางสังคมความเท่าเทียมกันของความสามารถในการรับรู้พฤติกรรมตามลักษณะระดับ ในเวลาเดียวกัน ผู้นำคือความสามารถในการถอดรหัสการแสดงออกที่ไม่ใช่คำพูด และเข้าใจโครงสร้างและตรรกะของการพัฒนาการสื่อสารระหว่างบุคคล (การทดสอบย่อยหมายเลข 2 และ 4) ดังนั้นโครงสร้างของความฉลาดทางสังคมทำให้สามารถตัดสินวุฒิภาวะส่วนบุคคลของเรื่องได้

บันทึก.ในย่อหน้าข้างต้นทั้งหมด ถือว่าคะแนนมาตรฐานสำหรับการทดสอบย่อยที่ระบุไม่ต่ำกว่า 3 คะแนน

ในบทสรุปของหัวข้อเรื่องการตีความข้อมูล ข้าพเจ้าขอเสริมว่า "ความฉลาดทางสังคมไม่ได้อาศัยแค่ความรู้ด้านภาษาหรือหลักการสื่อสารอื่นๆ เท่านั้น แต่ขึ้นอยู่กับคุณลักษณะของแต่ละบุคคลในภาพรวม ในไตรลักษณ์ของความคิดของเขา , ความรู้สึกและการกระทำที่เกิดขึ้นในบริบททางสังคมที่เฉพาะเจาะจง" . การมีพื้นฐานโครงสร้างร่วมกับทั้งการพัฒนาความรู้ความเข้าใจและพื้นฐานของศีลธรรม ความฉลาดทางสังคมจึงเป็นความสามารถเชิงบูรณาการที่ค่อนข้างอิสระ

การปรับตัวดำเนินการโดย Mikhailova E.S. ในช่วงปี 1986 ถึง 1990 บนพื้นฐานของห้องปฏิบัติการจิตวิทยาการสอนของสถาบันวิจัยอาชีวศึกษาของ Russian Academy of Education และภาควิชาจิตวิทยาของ Russian State Pedagogical University (ขนาดตัวอย่าง - 210 คน อายุ - 18-55 ปี)

ลักษณะ

วิธีการวิจัยความฉลาดทางสังคม

2. 1. คำอธิบายสั้น ๆ ของวิธีการ

วิธีการศึกษาความฉลาดทางสังคมประกอบด้วย 4 การทดสอบย่อย: การทดสอบย่อยหมายเลข 1 - "เรื่องราวที่เสร็จสิ้น", การทดสอบย่อยหมายเลข 2 - กลุ่มการแสดงออก", การทดสอบย่อยหมายเลข 3 - "การแสดงออกทางวาจา", การทดสอบย่อยหมายเลข 4 - "เรื่องราวที่มีการเพิ่มเติม" . การทดสอบย่อยสามรายการถูกรวบรวมบนวัสดุกระตุ้นที่ไม่ใช้คำพูดและการทดสอบย่อยหนึ่งรายการ - ทางวาจาการทดสอบย่อยวินิจฉัยสี่ความสามารถในโครงสร้างของความฉลาดทางสังคม: การรับรู้ของชั้นเรียน, ระบบ, การเปลี่ยนแปลงและผลลัพธ์ของพฤติกรรม (CBC, CBS, CBT, CBI)สอง การทดสอบย่อยในโครงสร้างแฟกทอเรียลยังมีน้ำหนักรองเกี่ยวกับความสามารถในการทำความเข้าใจองค์ประกอบและความสัมพันธ์ของพฤติกรรม (CBU, CBR)

เทคนิคนี้ออกแบบมาสำหรับช่วงอายุทั้งหมดโดยเริ่มตั้งแต่ 9 ปี ในคู่มือนี้ สถิติจะแสดงเฉพาะตัวอย่างสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น ความสำเร็จของการทดสอบไม่ได้ขึ้นอยู่กับเพศของวิชานั้นๆ ระดับการศึกษามีผลในเชิงบวกต่อผลลัพธ์ ในระหว่างการปรับตัวของฝรั่งเศส พบว่าเทคนิคนี้ทำให้คนที่มีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาและสูงกว่า

สื่อกระตุ้นคือชุดหนังสือทดสอบสี่เล่ม การทดสอบย่อยแต่ละครั้งมี 12-15 งาน เวลาทดสอบย่อยมีจำกัด ให้คำอธิบายสั้น ๆ ของการทดสอบย่อย

สอบย่อยไม่1. "เรื่องราวพร้อมการปิด"

ที่การทดสอบย่อยใช้ฉากกับตัวละครในหนังสือการ์ตูน Barney และครอบครัวของเขา (ภรรยา ลูกชาย เพื่อน) แต่ละเรื่องอิงจากภาพแรก ซึ่งแสดงถึงการกระทำของตัวละครในสถานการณ์เฉพาะ ตัวแบบจะต้องค้นหาในสามภาพที่แสดงให้เห็นว่าควรเกิดอะไรขึ้นหลังจากสถานการณ์ที่ปรากฎในภาพแรกโดยคำนึงถึงความรู้สึกและความตั้งใจของนักแสดง

หลักสูตรการทำงาน

“ปัญญาสังคม”

บทที่ 1. รากฐานทางทฤษฎีของการศึกษา

1.3.ลักษณะทางจิตวิทยาของบุคลิกภาพของวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา

1.4 สาระสำคัญทางจิตวิทยาของความสามารถในการสื่อสาร

1.5ลักษณะทางจิตวิทยาของความสัมพันธ์ระหว่างความสามารถในการสื่อสารและความฉลาดทางสังคม

บทสรุป 1

บทที่ 2 การศึกษาเชิงประจักษ์ของความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางสังคมและความสามารถในการสื่อสารของบุคคล

สรุป 2

บทสรุป

บทสรุป

บรรณานุกรม

บทนำ

ความเกี่ยวข้องของการวิจัย

ความเกี่ยวข้องของการศึกษาพิจารณาจากความจำเป็นในทางปฏิบัติสำหรับความรู้ที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับกลไกการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมของมนุษย์ที่ประสบความสำเร็จ ทุกวันนี้ในทางปฏิบัติมีข้อขัดแย้งระหว่างความต้องการบุคลิกภาพสมัยใหม่ที่มีพัฒนาการด้านสติปัญญาและจิตใจในระดับสูง กับความยุ่งยากที่มักพบเจอในการทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล สถานการณ์ทางสังคม และในการปรับตัวเข้ากับสังคม การแก้ไขข้อขัดแย้งนี้คือการเพิ่มความสามารถของปัจเจกในการสื่อสาร และโดยทั่วไป ความสามารถในความรู้ของโลกสังคม

ความเพียงพอของการเข้าใจกระบวนการสื่อสารและพฤติกรรมของผู้คน การปรับตัวให้เข้ากับระบบความสัมพันธ์ต่างๆ ถูกกำหนดโดยความสามารถพิเศษทางจิต - ความฉลาดทางสังคม ประสิทธิผลของพฤติกรรม ความสัมพันธ์ และการสื่อสารมีให้เห็นในการพัฒนาความสามารถทางการสื่อสารและทางปัญญาที่เชื่อมโยงถึงกัน ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่เป็นส่วนประกอบของวัฒนธรรมทางจิตวิทยาของแต่ละบุคคล วัฒนธรรมทางจิตวิทยาพิจารณาในแง่ของความสามารถในการสื่อสาร ความสามารถทางปัญญา การสร้างคุณค่า - ความหมาย ความตระหนักในตนเอง ในบริบทของประสบการณ์ส่วนตัวของเวลาชีวิต การกำเนิดของวัฒนธรรมทางจิตวิทยา ในเวลาเดียวกัน คุณลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางสังคมและความสามารถในการสื่อสารของแต่ละบุคคลได้กลายเป็นเป้าหมายของการวิจัยในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมาเท่านั้น ความฉลาดทางสังคมเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ในด้านจิตวิทยา ปัญหาความฉลาดทางสังคมในด้านการศึกษาคุณสมบัติการสื่อสารของบุคลิกภาพได้รับการพิจารณาโดยนักวิทยาศาสตร์ต่างประเทศ: M. Argyle, G. Gardner, J. Gilford, M. Sullivan, E. Thorndike, T. Hunt และคนอื่น ๆ และนักจิตวิทยาในประเทศ - ยูเอ็น เอเมเลียนอฟ, เอ.เอ. Kidron, V.N. Kunitsyna, อี.เอส. มิคาอิโลวา อ. ยูซานินอฟ นักวิจัยพบว่าความฉลาดทางสังคมมีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับการควบคุมพฤติกรรมทางสังคม ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการรู้ความจริงทางสังคม บูรณาการและควบคุมกระบวนการทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับการสะท้อนของวัตถุทางสังคม (บุคคลในฐานะคู่หูในการสื่อสาร กลุ่มคน) ให้การตีความข้อมูล ทำความเข้าใจ และคาดการณ์การกระทำและการกระทำของผู้คน ปรับให้เข้ากับระบบต่างๆ ของความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน (ครอบครัว ธุรกิจ มิตร) แสดงให้เห็นว่าบุคคลมีปฏิสัมพันธ์กับโลกภายนอกอย่างไร เขาแก้ปัญหาและเอาชนะปัญหาในชีวิตประจำวันได้อย่างไร รวมทั้งเมื่อสื่อสารกับผู้อื่น วิทยาศาสตร์สมัยใหม่ได้เปิดเผยอิทธิพลของความฉลาดทางสังคมที่มีต่อความสำเร็จในกิจกรรมระดับมืออาชีพและการตระหนักรู้ในตนเองของบุคคลโดยรวม นอกจากนี้ V.N. Kunitsyna ผู้เขียนแนวคิดภายในประเทศของความฉลาดทางสังคม แยกแยะแง่มุมที่แยกจากกันของปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนนี้ - ศักยภาพในการสื่อสารและส่วนบุคคล เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นชุดของคุณสมบัติที่อำนวยความสะดวกหรือขัดขวางการสื่อสาร บนพื้นฐานของคุณสมบัติการสื่อสารที่สมบูรณ์เช่นการติดต่อทางจิตวิทยาและความเข้ากันได้ในการสื่อสาร นักวิจัยระบุว่าผลการวัดคุณสมบัติส่วนบุคคลและการสื่อสารจำนวนหนึ่งมีนัยสำคัญเกินกว่าตัวบ่งชี้ระดับความฉลาดทางสังคมระดับสูงสุดซึ่งบ่งบอกถึงความคลุมเครือของการเชื่อมต่อระหว่างปรากฏการณ์ที่ศึกษา แง่มุมที่สำคัญคือความฉลาดทางสังคมและความสามารถในการสื่อสารเป็นองค์ประกอบสำคัญในการแก้ปัญหาการตระหนักรู้ในตนเองของแต่ละบุคคลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงทางปัญญาของเขา ในเวลาเดียวกัน ในปัจจุบันยังไม่มีการศึกษาเพียงพอที่จะมุ่งเน้นโดยตรงในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางสังคมและระดับของการพัฒนาความสามารถในการสื่อสารของแต่ละบุคคล สิ่งที่กล่าวมาข้างต้นช่วยให้เราสรุปได้ว่า มีความจำเป็นต้องพัฒนาความฉลาดทางสังคมและความสามารถในการสื่อสารของแต่ละบุคคล และความรู้ไม่เพียงพอเกี่ยวกับกลไก วิธีการ และธรรมชาติของความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางสังคมและความสามารถในการสื่อสารทางจิตวิทยาและการปฏิบัติทางจิตวิทยา การกำหนดธรรมชาติของความสัมพันธ์ของปรากฏการณ์เหล่านี้ทำให้เราศึกษาธรรมชาติของพวกมันในเชิงลึกและบนพื้นฐานนี้ เราจึงสร้างโปรแกรมการพัฒนาที่มุ่งพัฒนาความสามารถของแต่ละบุคคล (การสื่อสาร สังคม) ซึ่งกำหนดประสิทธิภาพของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมของมนุษย์ ดังนั้นความเกี่ยวข้องของปัญหาความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางสังคมและระดับการพัฒนาความสามารถในการสื่อสารของแต่ละบุคคลในสภาพสมัยใหม่ของการปรับโครงสร้างองค์กรของสังคมรัสเซียการพัฒนาปัญหาในทางทฤษฎีและการปฏิบัติไม่เพียงพอ ความจำเป็นเร่งด่วนในการศึกษาปัญหาพัฒนาการทางจิตของวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาในด้านต่างๆ โดยเปรียบเทียบกับความผิดปกติทางพัฒนาการอื่นๆ รวมถึงการเปรียบเทียบกับวัยรุ่นที่กำลังพัฒนาเต็มที่นั้นส่วนใหญ่เกิดจากความต้องการของการฝึกปฏิบัติทางจิตวิทยา ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จำนวนเด็กที่มีภาวะปัญญาอ่อนเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ยิ่งกว่านั้น ข้อมูลของจิตวิทยาพิเศษระบุว่ารูปแบบหนึ่งของความผิดปกติทางจิตที่พบได้บ่อยที่สุดในการกำเนิดมะเร็งในระยะเริ่มต้นในปัจจุบันคือภาวะปัญญาอ่อนอย่างแม่นยำ และข้อเท็จจริงนี้ทำให้นักวิจัยสนใจปัญหานี้มากขึ้น การศึกษา ZPR อย่างครอบคลุม ซึ่งเป็นความผิดปกติเฉพาะของพัฒนาการเด็ก ซึ่งเผยแพร่ในความบกพร่องของโซเวียตในยุค 60 และเกี่ยวข้องกับชื่อของนักวิทยาศาสตร์เช่น T. A. Vlasova, V. M. Astapov, N. S. Pevzner, V. M. Lubovsky และอื่น ๆ การศึกษาด้านจิตวิทยา ลักษณะของเด็กที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา การระบุรูปแบบการพัฒนาของเด็กในช่วงเวลาต่างๆ ของการสร้างพัฒนาการเป็นขั้นตอนแรกและสำคัญในการสร้างโปรแกรมราชทัณฑ์ที่มุ่งเอาชนะและแก้ไขความผิดปกติที่มีอยู่ในวัยรุ่น: ยนต์ คำพูด สติปัญญา พฤติกรรม ความผิดปกติ, ความผิดปกติของการสื่อสาร, ความไม่เพียงพอของการทำงานทางจิตที่สูงขึ้น

วัตถุประสงค์ของการศึกษา คือการศึกษาธรรมชาติของความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางสังคมและความสามารถในการสื่อสารของวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา และบนพื้นฐานของผลลัพธ์ที่ได้ ให้ระบุคุณลักษณะคุณลักษณะของเด็กวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา

วัตถุประสงค์ของการศึกษาเป็นกิจกรรมการสื่อสารและทางปัญญาของวัยรุ่น ZPR

วิชาที่เรียนเป็นลักษณะทางจิตวิทยาของความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางสังคมและความสามารถในการสื่อสารของวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา

ตามสมมติฐานหลักของการศึกษา แนะนำว่าความฉลาดทางสังคม ซึ่งเป็นองค์ประกอบทางปัญญาของความสามารถในการสื่อสารของแต่ละบุคคล ทำหน้าที่เป็นวิธีการและผลลัพธ์ของการพัฒนาความสามารถในการสื่อสาร การสรุปสมมติฐานหลักเราสามารถสรุปได้ว่ายิ่งระดับการพัฒนาความฉลาดทางสังคมสูงขึ้นเท่าใดความสามารถในการสื่อสารของบุคคลจะสูงขึ้นและระดับของความสามารถในการสื่อสารจะสูงขึ้นเท่าใดระดับของความฉลาดทางสังคมก็จะสูงขึ้นเท่านั้น

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ดังต่อไปนี้งาน :

1. ศึกษาวรรณคดีในหัวข้อ "ความฉลาดทางสังคม" และ "ความสามารถในการสื่อสาร" 2. กำหนดเครื่องมือทางจิตวินิจฉัยที่ช่วยในการแก้ปัญหาการระบุความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางสังคมและความสามารถในการสื่อสารของแต่ละบุคคลได้อย่างเพียงพอ

3. ทำการวิเคราะห์เปรียบเทียบระดับการพัฒนาความฉลาดทางสังคมและทักษะการสื่อสารของวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา

พื้นฐานทางทฤษฎีและระเบียบวิธีของการศึกษาคือ: บทบัญญัติทางปรัชญาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อสากลและการปรับสภาพร่วมกันของกระบวนการและปรากฏการณ์ แนวคิดเกี่ยวกับแนวทางที่เป็นระบบ ผลงานของนักวิทยาศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาปัญหาความฉลาดทางสังคม แนวทางในหมวด "การสื่อสาร" ซึ่งระบุไว้ในผลงานของ G.M. Andreeva, B.F. โลมอฟ; แนวทางการศึกษาปัญหาความสามารถในการสื่อสาร ในการแก้ปัญหาใช้วิธีการต่อไปนี้:

1. การวิเคราะห์เชิงทฤษฎีของวรรณคดีทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับปัญหาการวิจัย

2. วิธีการของ J. Gilford และ M. Sullivan "Social Intelligence"

3. การวิจัยบุคลิกภาพโดยใช้แบบสอบถาม Cattell 16 ปัจจัย (แบบ C)

บทที่ 1 รากฐานทางทฤษฎีของการวิจัย

1.1. แนวคิดของ "ปัญญาสังคม"

ในประวัติศาสตร์ของการวิจัยทางจิตวิทยา ปัญหาของความฉลาดคือ ด้านหนึ่ง มีการศึกษามากที่สุดและแพร่หลาย (งานจำนวนมากที่สุดทุ่มเทให้กับมัน) ในทางกลับกัน ยังคงเป็นที่ถกเถียงกันมากที่สุด ตัวอย่างเช่น จนถึงปัจจุบันยังไม่มีคำจำกัดความที่ชัดเจนของความฉลาด แม้ว่าแนวคิดนี้จะถูกนำมาใช้อย่างแข็งขันในด้านต่างๆ ของวิทยาศาสตร์จิตวิทยา ความคลุมเครือนี้ยิ่งเด่นชัดมากขึ้นในการศึกษาปัญหาความฉลาดทางสังคม นี่เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ในด้านจิตวิทยาซึ่งอยู่ในขั้นตอนของการพัฒนา การชี้แจง การตรวจสอบ

เนื่องจากแนวคิดเรื่องความฉลาดทางสังคมถูกนำมาใช้เป็นครั้งแรกในทางวิทยาศาสตร์ ความสนใจในแนวคิดนี้จึงเปลี่ยนไป นักวิจัยพยายามทำความเข้าใจลักษณะเฉพาะของปรากฏการณ์นี้ เสนอวิธีการศึกษาที่หลากหลาย ระบุรูปแบบความฉลาดต่างๆ การศึกษาความฉลาดทางสังคมเป็นระยะๆ หลุดออกจากมุมมองของนักวิทยาศาสตร์ ซึ่งเกิดจากความล้มเหลวเมื่อพยายามกำหนดขอบเขต ของแนวคิดนี้

ในปี 1937 G. Allport อธิบายว่าความฉลาดทางสังคมเป็นความสามารถพิเศษในการตัดสินผู้คน ทำนายพฤติกรรมของพวกเขา และจัดให้มีการปรับตัวที่เพียงพอในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล เขาเน้นย้ำถึงคุณลักษณะต่างๆ ที่ช่วยให้เข้าใจผู้อื่นได้ดีขึ้น ในโครงสร้างของคุณสมบัติเหล่านี้ ความฉลาดทางสังคมจะรวมเป็นความสามารถที่แยกจากกัน ความฉลาดทางสังคมตาม G. Allport เป็น "ของขวัญทางสังคม" พิเศษที่ช่วยให้มั่นใจถึงความราบรื่นในความสัมพันธ์กับผู้คน ในเวลาเดียวกัน ผู้เขียนชี้ให้เห็นว่าความฉลาดทางสังคมเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมมากกว่าการทำงานด้วยแนวคิด: ผลิตภัณฑ์คือการปรับตัวทางสังคมและไม่ทำงานด้วยแนวคิด

จากนั้นนักวิทยาศาสตร์ที่มีชื่อเสียงหลายคนได้เปิดเผยความสามารถของความฉลาดทางสังคมในโครงสร้างของหน่วยสืบราชการลับทั่วไป ในหมู่พวกเขา แบบจำลองของหน่วยสืบราชการลับที่เสนอโดย D. Gilford, G. Eysenck นั้นแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนที่สุด

G. Eysenck ชี้ให้เห็นว่าความยากลำบากในการกำหนดความฉลาดในหลาย ๆ ด้านเกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่าในปัจจุบันมีแนวคิดที่แตกต่างกันสามประการที่ค่อนข้างแตกต่างกันและค่อนข้างเป็นอิสระของหน่วยสืบราชการลับ ในขณะเดียวกัน พระองค์ก็ไม่ทรงต่อต้านพวกเขา

ในความเห็นของเขา ความฉลาดทางชีวภาพเป็นความสามารถที่กำหนดไว้โดยธรรมชาติในการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างและหน้าที่ของเปลือกสมอง นี่คือลักษณะพื้นฐานและพื้นฐานที่สุดของความฉลาด มันทำหน้าที่เป็นพื้นฐานทางพันธุกรรม สรีรวิทยา ระบบประสาท ชีวเคมีและฮอร์โมนของพฤติกรรมการรับรู้เช่น เกี่ยวข้องกับโครงสร้างและหน้าที่ของเปลือกสมองเป็นหลัก หากไม่มีพวกเขา พฤติกรรมที่มีความหมายก็เป็นไปไม่ได้

ความฉลาดทางไซโครเมทริกเป็นความเชื่อมโยงระหว่างความฉลาดทางชีววิทยาและความฉลาดทางสังคม นี่คือสิ่งที่ปรากฏบนพื้นผิวและมองเห็นได้จากการสำแดงของนักวิจัยของสิ่งที่สเปียร์แมนเรียกว่าปัญญาทั่วไป (G)

ความฉลาดทางสังคมคือสติปัญญาของบุคคลซึ่งก่อตัวขึ้นในระหว่างการขัดเกลาทางสังคมของเขาภายใต้อิทธิพลของเงื่อนไขของสภาพแวดล้อมทางสังคมบางอย่าง

J. Gilford (1960) ผู้สร้างการทดสอบที่เชื่อถือได้ครั้งแรกสำหรับการวัดความฉลาดทางสังคม ถือว่าเป็นระบบความสามารถทางปัญญาที่ไม่ขึ้นกับปัจจัยทางปัญญาทั่วไปและเกี่ยวข้องกับการรับรู้ข้อมูลพฤติกรรมเป็นหลัก รวมถึงองค์ประกอบที่ไม่ใช่คำพูด การศึกษาเชิงวิเคราะห์ปัจจัยซึ่งดำเนินการโดย J. Gilford และผู้ร่วมงานของเขาเพื่อพัฒนาโปรแกรมการทดสอบสำหรับการวัดความสามารถทั่วไป จบลงด้วยการสร้างแบบจำลองลูกบาศก์ของโครงสร้างของหน่วยสืบราชการลับ โมเดลนี้ทำให้สามารถแยกแยะ 120 ปัจจัยของหน่วยสืบราชการลับ ซึ่งสามารถจำแนกตามตัวแปรอิสระสามตัวที่แสดงลักษณะเฉพาะของกระบวนการประมวลผลข้อมูล ตัวแปรเหล่านี้คือ:

1. เนื้อหาของข้อมูลที่นำเสนอ (ลักษณะของสิ่งเร้า);
2. การประมวลผลข้อมูล (การกระทำทางจิต);
3. ผลการประมวลผลข้อมูล

ตามแนวคิดของดี. กิลฟอร์ด ความฉลาดทางสังคมคือระบบของความสามารถทางปัญญา โดยไม่ขึ้นกับปัจจัยของสติปัญญาทั่วไป ความสามารถเหล่านี้ เช่นเดียวกับความสามารถทางปัญญาทั่วไป สามารถอธิบายได้ในพื้นที่ของตัวแปรสามตัว: เนื้อหา การดำเนินการ ผลลัพธ์

พัฒนาการด้านระเบียบวิธีในการศึกษาความฉลาดทางสังคมย้อนหลังไปถึงปี 1980 D. Keating สร้างการทดสอบเพื่อประเมินความคิดทางศีลธรรมหรือจริยธรรม เอ็ม. ฟอร์ด และ เอ็ม. ติศักดิ์ (1983) อาศัยการวัดความฉลาดในการแก้ปัญหาสถานการณ์ที่ประสบความสำเร็จ พวกเขาสามารถแสดงให้เห็นว่าความฉลาดทางสังคมคือกลุ่มความสามารถทางจิตที่ชัดเจนและเชื่อมโยงกันซึ่งเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลทางสังคม ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วแตกต่างจากความสามารถที่อยู่ภายใต้การคิดที่ "เป็นทางการ" มากกว่าที่ทดสอบโดยการทดสอบความฉลาดทาง "วิชาการ"

ขอบเขตของความฉลาดทางสังคมตาม J. Gilford คือความรู้เกี่ยวกับการรับรู้ ความคิด ความปรารถนา ความรู้สึก อารมณ์ ฯลฯ คนอื่นและตัวคุณเอง แง่มุมนี้วัดโดยการทดสอบการรับรู้ทางสังคม

ผลงานที่มีอยู่ในจิตวิทยาในประเทศเกี่ยวกับปัญหาความฉลาดทางสังคมส่งผลกระทบต่อปัญหาความฉลาดทางสังคมส่วนใหญ่ในด้านความสามารถในการสื่อสาร (N.A. Aminov, M.V. Molokanov, M.I. Bobneva, Yu.N. Emelyanov, A.A. Kidron, A. .L. Yuzhaninova ) และยังสะท้อนถึงโครงสร้างและหน้าที่ของความฉลาดทางสังคมที่เสนอ

เป็นครั้งแรกที่ Yu.N. เสนอความพยายามที่จะกำหนดความฉลาดทางสังคมในด้านจิตวิทยาในประเทศ Emelyanov เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับแนวคิดของ "ความอ่อนไหวทางสังคม" เขาเชื่อว่าบนพื้นฐานของสัญชาตญาณ บุคคลจะพัฒนา "ฮิวริสติก" ส่วนบุคคลที่บุคคลใช้ในการสรุปผลและข้อสรุปเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล มีความน่าเชื่อถือและมีอำนาจทำนายเพียงพอ (1987) ผู้เขียนเข้าใจความฉลาดทางสังคมว่าเป็นความมั่นคง โดยพิจารณาจากกระบวนการคิด การตอบสนองทางอารมณ์ และประสบการณ์ทางสังคม ความสามารถในการเข้าใจตนเอง ผู้อื่น ความสัมพันธ์ และคาดการณ์เหตุการณ์ระหว่างบุคคล การก่อตัวของความฉลาดทางสังคมนั้นอำนวยความสะดวกโดยการปรากฏตัวของความอ่อนไหวการเอาใจใส่เป็นพื้นฐานของความฉลาดทางสังคม ความฉลาดทางสังคมได้รับการพิจารณาจากมุมมองของลักษณะพื้นฐานที่นำไปสู่การก่อตัว

สำรวจเกณฑ์ของพรสวรรค์ ม.อ. โคลทนัยได้จำแนกพฤติกรรมทางปัญญาไว้ 6 ประเภท คือ

3) บุคคลที่มีการพัฒนาความสามารถทางปัญญาเชิงสร้างสรรค์ในระดับสูงในรูปแบบของตัวบ่งชี้ความคล่องแคล่วและความคิดริเริ่มของความคิดที่สร้างขึ้น (ระบุบนพื้นฐานของการทดสอบความคิดสร้างสรรค์ - "ความคิดสร้างสรรค์"); 4) บุคคลที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงในการทำกิจกรรมจริงบางอย่างมีความรู้เฉพาะเรื่องจำนวนมากรวมถึงประสบการณ์ภาคปฏิบัติที่สำคัญในสาขาที่เกี่ยวข้อง ("ความสามารถ")

6) บุคคลที่มีความสามารถทางปัญญาสูงที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ การประเมิน และการทำนายเหตุการณ์ในชีวิตประจำวันของผู้คน ("ฉลาด")

ในผลงานของ N.A. Aminova และ M.V. Molokanova ความฉลาดทางสังคมถือเป็นเงื่อนไขสำหรับการเลือกโปรไฟล์ของกิจกรรมสำหรับนักจิตวิทยาภาคปฏิบัติในอนาคต ในการศึกษาของนักวิทยาศาสตร์ มีการเปิดเผยความเชื่อมโยงระหว่างความฉลาดทางสังคมและความโน้มเอียงในกิจกรรมการวิจัย

เอเอ Bodalev พิจารณาปัญหาของความฉลาดทางสังคมในแง่ของการรับรู้ระหว่างบุคคล งานที่น่าสนใจตาม A. A. Bodalev คือการศึกษาเปรียบเทียบลักษณะของกระบวนการทางปัญญาของบุคคล ในเรื่องนี้เขาชี้ให้เห็นว่าจำเป็นต้องศึกษาองค์ประกอบหลักของสติปัญญาของบุคคล: ความสนใจ, การรับรู้, ความทรงจำ, การคิด, จินตนาการ, เมื่อคนอื่นที่บุคคลเข้าสู่การสื่อสารกลายเป็นวัตถุ ในเวลาเดียวกันก็จำเป็นต้องศึกษาลักษณะของกระบวนการทางจิตเหล่านี้โดยแสดงระดับของผลผลิตลักษณะเฉพาะของการทำงานก่อนอื่นโดยคำนึงถึงการแก้ปัญหาของงานดังกล่าวโดยบุคคลทั่วไปในการสื่อสารและ ซึ่งยกตัวอย่างเช่น ต้องการให้เขากำหนดสถานะของผู้อื่นด้วยการแสดงออกทางสีหน้าและการแสดงละครเพื่อทำนายโดยพิจารณาจากลักษณะภายนอกและพฤติกรรมที่แท้จริง ศักยภาพของพวกเขา

ในบรรดาปัจจัยพื้นฐานของความฉลาดทางสังคม ผู้เขียนจำนวนหนึ่ง (V.N. Kunitsyna, M.K. Tutushkina และอื่นๆ) ได้แก่ ความอ่อนไหว การไตร่ตรอง และการเอาใจใส่ ว.น. Kunitsyna เสนอคำจำกัดความที่ชัดเจนและมีความหมายของความฉลาดทางสังคม ความฉลาดทางสังคมเป็นความสามารถระดับโลกที่เกิดขึ้นบนพื้นฐานของความซับซ้อนของลักษณะทางปัญญา ส่วนบุคคล การสื่อสารและพฤติกรรม รวมถึงระดับของการจัดหาพลังงานของกระบวนการควบคุมตนเอง คุณลักษณะเหล่านี้กำหนดการคาดการณ์การพัฒนาสถานการณ์ระหว่างบุคคล การตีความข้อมูลและพฤติกรรม ความพร้อมสำหรับปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและการตัดสินใจ ความสามารถนี้ช่วยให้บรรลุความกลมกลืนกับตัวเองและสิ่งแวดล้อมในที่สุด ข้อจำกัดส่วนบุคคลมีบทบาทอย่างมากในความฉลาดทางสังคม นั่นคือองค์ประกอบส่วนตัวของเขาค่อนข้างใหญ่ ความฉลาดทางสังคมเป็นตัวกำหนดระดับของความเพียงพอและความสำเร็จของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในช่วงเวลาที่กำหนด สภาวะทางจิตประสาทและปัจจัยทางสังคมและสิ่งแวดล้อม และยังช่วยให้คุณสามารถรักษาระดับดังกล่าวในสภาวะที่ต้องการความเข้มข้นของพลังงานและความต้านทานต่อความเครียดทางอารมณ์ ความรู้สึกไม่สบายทางจิตใจใน ความเครียด สถานการณ์ฉุกเฉิน วิกฤตบุคลิกภาพ ในการศึกษาของ M.L. Kubyshkina ดำเนินการภายใต้การดูแลของ V.N. Kunitsyna ความฉลาดทางสังคมปรากฏเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่เป็นอิสระและไม่ใช่การรวมตัวกันของความฉลาดทั่วไปในสถานการณ์ทางสังคม Kudryavtseva (1994) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยของเธอ พยายามที่จะเชื่อมโยงความฉลาดทั่วไปและความฉลาดทางสังคม ผู้เขียนเข้าใจถึงความฉลาดทางสังคมว่าเป็นความสามารถในการดำเนินการทางจิตอย่างมีเหตุผลซึ่งเป้าหมายคือกระบวนการของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล บน. Kudryavtseva ได้ข้อสรุปว่าความฉลาดทางสังคมไม่ขึ้นกับความฉลาดทั่วไป องค์ประกอบที่สำคัญในโครงสร้างของความฉลาดทางสังคมคือการเห็นคุณค่าในตนเองของบุคคล G. Nekrasov หมายถึงแนวคิดของ "การคิดทางสังคม" ซึ่งใกล้เคียงกับแนวคิดของ "ความฉลาดทางสังคม" ซึ่งกำหนดโดยความสามารถในการทำความเข้าใจและดำเนินการกับข้อมูลเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของคนและกลุ่ม การคิดทางสังคมที่พัฒนาแล้วช่วยให้ผู้ถือสามารถแก้ปัญหาการใช้ลักษณะของกลุ่มสังคมในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ปัญหาความฉลาดทางสังคมสะท้อนให้เห็นในผลงานของ E.S. Mikhailova สอดคล้องกับการวิจัยเกี่ยวกับความสามารถในการสื่อสารและการไตร่ตรองของแต่ละบุคคลและการนำไปใช้ในขอบเขตวิชาชีพ ผู้เขียนเชื่อว่าความฉลาดทางสังคมช่วยให้เข้าใจการกระทำและการกระทำของคน ความเข้าใจในการผลิตคำพูดของมนุษย์ อี.เอส. Mikhailova เป็นผู้เขียนบทดัดแปลงให้เข้ากับเงื่อนไขของรัสเซียในการทดสอบของ J. Guilford และ M. Sullivan เพื่อวัดความฉลาดทางสังคม ปัญหาของความฉลาดทางสังคมครอบคลุมอยู่ในกรอบของการวิจัยเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์ว่าความคิดสร้างสรรค์ช่วยเพิ่มความสำเร็จในการสื่อสารและ การปรับตัวของบุคคลในสังคม โดยเฉพาะในการทดลองของ I.M. Kyshtymova เกี่ยวกับการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ของเด็กนักเรียนมีการเพิ่มขึ้นอย่างมากในตัวชี้วัดทั้งหมดของความฉลาดทางสังคมที่มีพลวัตเชิงบวกในระดับของความคิดสร้างสรรค์ดังนั้น คนที่มีความคิดสร้างสรรค์ในระดับที่มากกว่าคนที่ไม่สร้างสรรค์นั้นสามารถเข้าใจและยอมรับผู้อื่นได้และด้วยเหตุนี้จึงประสบความสำเร็จในการสื่อสารและการปรับตัวในสภาพแวดล้อมทางสังคม

ดังนั้น ความฉลาดทางสังคมจึงเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ในด้านวิทยาศาสตร์จิตวิทยา ซึ่งอยู่ในขั้นตอนของการพัฒนาและการปรับแต่ง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีทัศนะว่าความฉลาดทางสังคมเป็นกลุ่มของความสามารถทางจิตที่ชัดเจนซึ่งเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลทางสังคม ซึ่งเป็นกลุ่มของความสามารถที่แตกต่างจากพื้นฐานที่ใช้การคิดที่ "เป็นทางการ" มากกว่าที่ทดสอบโดยการทดสอบสติปัญญา ความฉลาดทางสังคมเป็นตัวกำหนดระดับความเพียงพอและความสำเร็จของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ลักษณะเด่นและเครื่องหมายของบุคคลที่มีสติปัญญาระดับสูงคือความสามารถทางสังคมที่เพียงพอในทุก ๆ ด้าน การวิเคราะห์ประวัติการศึกษาความฉลาดทางสังคมแสดงให้เห็นว่าความฉลาดทางสังคมเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่ค่อนข้างซับซ้อนและคลุมเครือ อย่างไรก็ตาม ลักษณะของมันสะท้อนให้เห็นในทฤษฎีโดยปริยาย ซึ่งช่วยให้ตอบคำถามเกี่ยวกับความเป็นจริงของการมีอยู่ของปรากฏการณ์ที่เรียกว่าความฉลาดทางสังคม ด้านหนึ่ง การขาดแนวทางแบบองค์รวมเพื่อทำความเข้าใจความฉลาดทางสังคมสะท้อนถึงความซับซ้อนของมัน แต่ในขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสให้นักวิทยาศาสตร์ได้ค้นพบวิธีต่างๆ ในการศึกษาความฉลาดทางสังคมโดยพิจารณาจากแง่มุมต่างๆ และการแสดงออกของมัน ลักษณะที่ศึกษาอย่างแข็งขันดังกล่าว ได้แก่ ความสามารถทางสังคม การรับรู้ทางสังคม ความเข้าใจผู้คน การปรับตัวและการปรับตัวทางสังคม การสร้างกลยุทธ์ชีวิตและการแก้ปัญหาของการเป็นอยู่ เป็นต้น

วิธีแรกรวบรวมผู้เขียนที่เชื่อว่าความฉลาดทางสังคมเป็นความฉลาดทั่วไปความฉลาดทางสังคมดำเนินการทางจิตด้วยวัตถุทางสังคมรวมความสามารถทั่วไปและเฉพาะ แนวทางนี้มาจากประเพณีของ Binet และ Spearman และมุ่งเน้นไปที่วิธีการประเมินความฉลาดทางสติปัญญาและวาจา ทิศทางหลักในแนวทางนี้คือความต้องการของนักวิจัยเพื่อเปรียบเทียบความฉลาดทางสังคมและทั่วไป

วิธีที่สองถือว่าความฉลาดทางสังคมเป็นหน่วยสืบราชการลับที่เป็นอิสระซึ่งรับประกันการปรับตัวของบุคคลในสังคมและมุ่งเป้าไปที่การแก้ปัญหาชีวิต สูตรทั่วไปของความฉลาดทางสังคมเป็นของ Wexler ซึ่งถือว่ามันเป็น "การปรับตัวของแต่ละบุคคลให้เข้ากับการดำรงอยู่ของมนุษย์" ในแนวทางนี้ เน้นที่การแก้ปัญหาในขอบเขตของชีวิตสังคม และระดับของการปรับตัวบ่งชี้ระดับของความสำเร็จในการแก้ปัญหาเหล่านั้น ผู้เขียนที่แบ่งปันมุมมองนี้เกี่ยวกับความฉลาดทางสังคมใช้วิธีการประเมินทั้งทางพฤติกรรมและไม่ใช้คำพูดในการวัดความฉลาดทางสังคม

แนวทางที่สามถือว่าความฉลาดทางสังคมเป็นความสามารถที่สำคัญในการสื่อสารกับผู้คน ซึ่งรวมถึงลักษณะส่วนบุคคลและระดับของการพัฒนาความตระหนักในตนเอง ในแนวทางนี้ องค์ประกอบทางสังคมและจิตวิทยาของความฉลาดทางสังคมจะเพิ่มขึ้น ช่วงของงานในชีวิตจะแคบลงจนถึงปัญหาด้านการสื่อสาร ลักษณะสำคัญของแนวทางนี้คือการวัดลักษณะบุคลิกภาพที่สัมพันธ์กับตัวชี้วัดวุฒิภาวะทางสังคม

1.2 ภาวะปัญญาอ่อนในวัยรุ่นเป็นปัญหาทางจิตใจ ปัญญาอ่อนเป็นรูปแบบหนึ่งของพยาธิสภาพทางจิตในวัยเด็กที่พบได้บ่อยที่สุด บ่อยครั้งที่ตรวจพบเมื่อเริ่มการศึกษาของเด็กในกลุ่มเตรียมอนุบาลหรือที่โรงเรียนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออายุ 7-10 ปีเนื่องจากช่วงอายุนี้ให้โอกาสในการวินิจฉัยที่ดี การระบุสภาวะขาดดุลทางปัญญาอย่างละเอียดยิ่งขึ้นได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการเติบโตของข้อกำหนดที่กำหนดโดยสังคมเกี่ยวกับบุคลิกภาพของเด็กและวัยรุ่น ในทางการแพทย์ ภาวะปัญญาอ่อนจัดเป็นกลุ่มของความบกพร่องทางสติปัญญารูปแบบแนวเขต ซึ่งมีลักษณะเฉพาะด้วยการก้าวช้าของการพัฒนาทางจิต ความไม่บรรลุนิติภาวะส่วนบุคคล และความบกพร่องทางสติปัญญาเพียงเล็กน้อย ในกรณีส่วนใหญ่ ภาวะปัญญาอ่อนมีลักษณะเฉพาะที่มักจะแสดงออกอย่างไม่ลดละ มีแนวโน้มที่จะได้รับการชดเชยและการพัฒนาที่ย้อนกลับได้ ซึ่งเป็นไปได้เฉพาะภายใต้เงื่อนไขของการฝึกอบรมและการศึกษาพิเศษเท่านั้น ภาวะปัญญาอ่อนเป็นไปตามการจำแนกประเภทของ V.V. Lebedinsky (1985) หนึ่งในรูปแบบของ dysontogenesis (Dysontogenesis เป็นการละเมิดการพัฒนาทางจิต) พร้อมกับทางเลือกอื่น ๆ เช่นการพัฒนาที่ด้อยพัฒนา การพัฒนาที่เสียหาย การพัฒนาที่บกพร่อง การพัฒนาที่บิดเบี้ยว การพัฒนาที่ไม่ลงรอยกัน . แนวคิดของ "ปัญญาอ่อน" เป็นแนวคิดทางจิตวิทยาและการสอนและมีลักษณะเฉพาะอย่างแรกคือความล่าช้าในการพัฒนากิจกรรมทางจิตของเด็ก สาเหตุของความล่าช้านี้สามารถแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม: เหตุผลทางการแพทย์ - ชีวภาพและสังคม - จิตวิทยา สาเหตุทางชีวภาพหลักตามที่นักวิจัยส่วนใหญ่ (T. A. Vlasova, I. F. Markovskaya, M. N. Fishman, ฯลฯ ) เป็นแผลอินทรีย์ที่ไม่รุนแรง (น้อยที่สุด) ของสมองซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ แต่กำเนิดและเกิดขึ้นในก่อนคลอด ( โดยเฉพาะกับพิษในครั้งแรก ครึ่งหนึ่งของการตั้งครรภ์), ปริกำเนิด (การบาดเจ็บจากการคลอด, ภาวะขาดอากาศหายใจของทารกในครรภ์) เช่นเดียวกับช่วงหลังคลอดของชีวิตเด็ก ในบางกรณีสามารถสังเกตความไม่เพียงพอของระบบประสาทส่วนกลางที่กำหนดทางพันธุกรรมได้ อาการมึนเมา การติดเชื้อ ความผิดปกติของการเผาผลาญและโภชนาการ การบาดเจ็บ ฯลฯ นำไปสู่การรบกวนเล็กน้อยในอัตราการพัฒนากลไกของสมองหรือทำให้เกิดความเสียหายต่อสารอินทรีย์ในสมองเล็กน้อย อันเป็นผลมาจากความผิดปกติเหล่านี้ในเด็กเป็นระยะเวลาค่อนข้างนานพบว่ายังไม่บรรลุนิติภาวะในการทำงานของระบบประสาทส่วนกลางซึ่งในทางกลับกันก็ปรากฏตัวในความอ่อนแอของกระบวนการยับยั้งและกระตุ้นความยากลำบากในการก่อตัวของเงื่อนไขที่ซับซ้อน การเชื่อมต่อ เด็กในกลุ่มนี้มีลักษณะที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญของการเชื่อมโยงกิจกรรมทางจิตที่ถูกรบกวนและรักษาไว้ตลอดจนการก่อตัวของกิจกรรมทางจิตที่ไม่สม่ำเสมอ ช่วงของปัจจัยทางสังคมและจิตวิทยาที่ส่งผลโดยตรงหรือโดยอ้อมต่อภาวะปัญญาอ่อนของเด็กนั้นกว้าง สิ่งเหล่านี้รวมถึงสิ่งต่อไปนี้: การกีดกันก่อนกำหนด, การปฏิเสธเด็ก, โรคพิษสุราเรื้อรังและการติดยาเสพติดของผู้ปกครอง, สภาพแวดล้อมที่ไม่เอื้ออำนวย, เช่นเดียวกับทางเลือกต่าง ๆ สำหรับการเลี้ยงดูที่ไม่เหมาะสม, ปัจจัยของครอบครัวที่ไม่สมบูรณ์, และระดับการศึกษาต่ำของผู้ปกครอง ปัจจัยทางสังคมที่ไม่เอื้ออำนวยทำให้เกิดความล่าช้าในการพัฒนามากขึ้น แต่ไม่ได้แสดงถึงสาเหตุหลักหรือสาเหตุเดียวของ CRA ตามที่ระบุไว้แล้วคำว่า "พัฒนาการล่าช้า" หมายถึงกลุ่มอาการของความล่าช้าชั่วคราวในการพัฒนาจิตใจโดยรวมหรือหน้าที่ของแต่ละบุคคล (มอเตอร์, ประสาทสัมผัส, คำพูด, อารมณ์ - ความตั้งใจ) M.S. Pevzner และ T.A. Vlasova (1984) ระบุ 2 รูปแบบหลักของความบกพร่องทางสติปัญญา: - เนื่องจาก infantilism ทางจิตและทางจิตฟิสิกส์ (ความล้าหลังที่ไม่ซับซ้อนและซับซ้อนของกิจกรรมการเรียนรู้และคำพูดซึ่งสถานที่หลักถูกครอบครองโดยความล้าหลังของทรงกลมอารมณ์ - ผันแปร); - เกิดขึ้นในช่วงแรกของชีวิตเด็กอันเนื่องมาจากภาวะ asthenic และ cerebrosthenic เป็นเวลานาน โดยทั่วไป ZPR แสดงออกในรูปแบบทางคลินิกและจิตวิทยาหลักหลายประการ:

แหล่งกำเนิดตามรัฐธรรมนูญ แหล่งกำเนิดทางร่างกาย แหล่งกำเนิดทางจิต และแหล่งกำเนิดจากสมอง-ออร์แกนิก แต่ละรูปแบบเหล่านี้มีลักษณะเฉพาะพลวัตการพยากรณ์โรคในการพัฒนาเด็ก มาดูแต่ละรูปแบบเหล่านี้กันดีกว่า ZPR ของแหล่งกำเนิดตามรัฐธรรมนูญ ได้แก่ ความเป็นเด็กที่แท้จริง ทารกฮาร์มอนิกหรือจิตฟิสิกส์; ความเป็นทารกทางจิต ด้วยรูปแบบนี้ โครงสร้างบุคลิกภาพดังกล่าวจึงถูกบันทึกไว้โดยที่ขอบเขตทางอารมณ์และทางอารมณ์ อย่างที่มันเป็น ในระยะเริ่มต้นของการพัฒนา แรงจูงใจทางอารมณ์ของพฤติกรรมมีชัย, พื้นหลังของอารมณ์ที่เพิ่มขึ้น, บุคลิกภาพที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะโดยรวม, การชี้นำง่าย, ความไม่สมัครใจของการทำงานทางจิตทั้งหมด ในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่วัยเรียน ความสำคัญอย่างยิ่งของความสนใจในการเล่นสำหรับเด็กยังคงอยู่ คุณสมบัติของความอ่อนน้อมถ่อมตนทางอารมณ์มักจะรวมกับประเภทร่างกายในวัยแรกเกิด เด็กที่มีรูปร่างหน้าตาและจิตใจสอดคล้องกับพัฒนาการอายุก่อนหน้านี้ ตามกฎแล้วสาเหตุของภาวะนี้คือปัจจัยทางพันธุกรรม บ่อยครั้ง การเกิดขึ้นของภาวะปัญญาอ่อนแบบนี้อาจเกี่ยวข้องกับความผิดปกติของระบบเผาผลาญและโภชนาการที่ไม่รุนแรง เด็กที่มีภาวะปัญญาอ่อนแบบนี้แทบไม่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ เนื่องจากความล้าหลังจะค่อยๆ ลดลงเมื่อเวลาผ่านไป อย่างไรก็ตาม การเรียนตั้งแต่อายุ 6 ขวบนั้นไม่สมเหตุสมผลสำหรับพวกเขา

ด้วยสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยการพยากรณ์โรคเป็นสิ่งที่ดี - คุณสมบัติหลักของเด็กวัยแรกเกิดได้รับการแก้ไข ZPR ของแหล่งกำเนิด somatogenic ด้วยปรากฏการณ์ของอาการอ่อนเปลี้ยเพลียแรงของร่างกายแบบถาวรและการทำให้เป็นทารกโซมาติก แบบฟอร์มนี้เกิดขึ้นจากความไม่เพียงพอของร่างกายเป็นเวลานานของต้นกำเนิดต่างๆ (การติดเชื้อเรื้อรัง, อาการแพ้, กรรมพันธุ์และข้อบกพร่องที่ได้รับของอวัยวะภายใน ฯลฯ ) ในการเกิดภาวะปัญญาอ่อนในเด็กกลุ่มนี้ บทบาทสำคัญคืออาการอ่อนเปลี้ยเพลียแรงแบบถาวร ซึ่งไม่เพียงแต่ลดระดับทั่วไปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงน้ำเสียงของจิตใจด้วย ปัจจัยทางสังคมที่มีความสำคัญอย่างยิ่งที่นำไปสู่การปรากฏตัวของชั้นประสาทต่างๆ สภาพของเด็กกำเริบโดยระบอบข้อ จำกัด และข้อห้ามที่เขาอาศัยอยู่ตลอดเวลา ZPR ของแหล่งกำเนิด psychogenic เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการเลี้ยงดูที่ไม่พึงประสงค์: 1) ครอบครัวในสังคม 2) การเลี้ยงดูตามประเภทของการดูแลมากเกินไปหรือการดูแลที่ไม่เหมาะสม สภาพสังคมที่ไม่เอื้ออำนวยที่ส่งผลกระทบยาวนานและมีผลสะเทือนต่อจิตใจของเด็กมีส่วนทำให้เกิดการเบี่ยงเบนอย่างต่อเนื่องในทรงกลมของระบบประสาท ภาวะปัญญาอ่อนแบบนี้ต้องสามารถแยกแยะได้จากการละเลยการสอน ซึ่งแสดงออกโดยหลักในความรู้และทักษะที่จำกัดของเด็ก เนื่องจากขาดข้อมูลทางปัญญา ภาวะปัญญาอ่อนแบบนี้สังเกตได้จากการพัฒนาบุคลิกภาพที่ผิดปกติตามประเภทของความไม่มั่นคงทางจิตใจ อันเนื่องมาจากปรากฏการณ์ของการถูกควบคุมตัวและการดูแลมากเกินไป เด็กที่อยู่ในสภาวะละเลย (hypo-guardianship) ไม่ก่อให้เกิดพฤติกรรมโดยสมัครใจ ไม่กระตุ้นการพัฒนาของกิจกรรมการเรียนรู้ และไม่ก่อให้เกิดความสนใจด้านความรู้ความเข้าใจ ความไม่บรรลุนิติภาวะทางพยาธิวิทยาของทรงกลมอารมณ์แปรปรวนรวมกับความรู้และความยากจนในระดับไม่เพียงพอ พัฒนาการของเด็กในสภาวะของการดูแลมากเกินไป (การดูแลมากเกินไปและมากเกินไป) นำไปสู่การเกิดขึ้นของลักษณะบุคลิกภาพเชิงลบเช่นการขาดหรือไม่เพียงพอของความเป็นอิสระ ความคิดริเริ่ม และความรับผิดชอบ เด็กที่มีภาวะปัญญาอ่อนแบบนี้ไม่สามารถมีความพยายามโดยสมัครใจ พวกเขาไม่มีพฤติกรรมตามอำเภอใจ คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าเด็กไม่เหมาะกับชีวิต พัฒนาการทางพยาธิวิทยาของบุคลิกภาพตามประเภทของโรคประสาทนั้นสังเกตได้ในเด็กที่ถูกเลี้ยงมาในสภาพที่ความหยาบคาย เผด็จการ ความโหดร้าย และความก้าวร้าวครอบงำ ภาวะปัญญาอ่อนแบบนี้มักพบในเด็กที่ขาดครอบครัว พวกเขามีวุฒิภาวะทางอารมณ์ต่ำกิจกรรม ความไม่มั่นคงทางจิตรวมกับความล่าช้าในการก่อตัวของกิจกรรมการเรียนรู้ ZPR ของแหล่งกำเนิดในสมอง - อินทรีย์ (ความผิดปกติของสมองน้อยที่สุด - คำนี้เสนอโดย E. Depff ในปี 1959 เพื่ออ้างถึงอาการที่เกิดจากความเสียหายของสมอง) ตรงบริเวณหลักในกลุ่มความบกพร่องทางสติปัญญา polymorphic เด็กที่มีความบกพร่องทางสติปัญญารูปแบบนี้มีลักษณะเฉพาะด้วยความคงอยู่และความรุนแรงของความผิดปกติในทรงกลมทางอารมณ์และกิจกรรมการเรียนรู้ ความผิดปกติของการทำงานของระบบประสาทส่วนกลางทิ้งร่องรอยไว้ในโครงสร้างทางจิตวิทยาของภาวะปัญญาอ่อนแบบนี้ โครงสร้างทางคลินิกและจิตวิทยาของภาวะปัญญาอ่อนแบบนี้มีลักษณะเฉพาะด้วยการรวมกันของคุณลักษณะของความยังไม่บรรลุนิติภาวะและระดับความเสียหายต่างๆ ต่อการทำงานทางจิตจำนวนหนึ่ง สัญญาณของความไม่บรรลุนิติภาวะในขอบเขตทางอารมณ์นั้นปรากฏในเด็กอินทรีย์และในขอบเขตทางปัญญา - ในรูปแบบที่ไม่เพียงพอของการทำงานของเยื่อหุ้มสมองส่วนบุคคลและในความล้าหลังของการควบคุมรูปแบบที่สูงขึ้นของกิจกรรมโดยสมัครใจ ขึ้นอยู่กับประเภทของความสัมพันธ์ระหว่างคุณสมบัติของความไม่สมบูรณ์ของสารอินทรีย์และความเสียหายต่อระบบประสาทส่วนกลางความแตกต่างทางคลินิกและทางจิตวิทยาสองแบบของการปัญญาอ่อนของแหล่งกำเนิดในสมอง - อินทรีย์มีความโดดเด่น ในรูปแบบแรก เด็ก ๆ จะแสดงสัญญาณของความยังไม่บรรลุนิติภาวะของทรงกลมอารมณ์ตามประเภทของทารกอินทรีย์ (ความผิดปกติของสมองน้อยและโรคประสาทเหมือนไม่หยาบ, สัญญาณของความผิดปกติของสมองน้อยที่สุด, ความยังไม่บรรลุนิติภาวะของโครงสร้างสมอง) การละเมิดหน้าที่ของคอร์เทกซ์ที่สูงขึ้นนั้นมีลักษณะแบบไดนามิก เนื่องจากการก่อตัวไม่เพียงพอและการระบายออกที่เพิ่มขึ้น ฟังก์ชั่นการควบคุมมีความอ่อนแอโดยเฉพาะอย่างยิ่งในลิงค์ควบคุม ในรูปแบบที่สอง อาการความเสียหายครอบงำ: เด่นชัด cerebrosthenic, เหมือนโรคประสาท, อาการคล้ายโรคจิต ข้อมูลทางระบบประสาทสะท้อนถึงความรุนแรงของความผิดปกติของสารอินทรีย์และความถี่ของความผิดปกติของโฟกัสที่มีนัยสำคัญ นอกจากนี้ยังพบความผิดปกติของระบบประสาทอย่างรุนแรงและการขาดการทำงานของเยื่อหุ้มสมองรวมถึงการรบกวนในท้องถิ่น ความผิดปกติของโครงสร้างการกำกับดูแลเป็นที่ประจักษ์ในการเชื่อมโยงของทั้งการควบคุมและการเขียนโปรแกรม CAP อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุอื่นๆ ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของการสำแดงปัญญาอ่อนงานแก้ไขกำลังถูกสร้างขึ้นซึ่งจะกล่าวถึงต่อไป

1.3. ลักษณะทางจิตวิทยาของบุคลิกภาพของวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา L.S. Vygotsky (1984) เรียกวัยรุ่นว่าเป็นยุคที่ยากที่สุดยุคหนึ่งในการสืบพันธุ์ของมนุษย์ โดยมีลักษณะเป็นช่วงเวลาที่ความสมดุลที่เกิดขึ้นในวัยเด็กก่อนหน้านี้ถูกรบกวนเนื่องจากการเกิดขึ้นของปัจจัยอันทรงพลังของวัยแรกรุ่นและปัจจัยใหม่ ยังไม่ได้รับ คำจำกัดความนี้เน้นย้ำจุดสำคัญสองประการในการทำความเข้าใจด้านชีววิทยาของปัญหาวิกฤตในวัยรุ่น: บทบาทของกระบวนการของวัยแรกรุ่นและบทบาทของความไม่มั่นคงของระบบทางสรีรวิทยาต่างๆ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นอาการทางประสาท ช่วงเวลาของวัยแรกรุ่นมีลักษณะโดยการเพิ่มระดับของฮอร์โมนและสิ่งนี้จะนำไปสู่การกระตุ้นหรือในทางกลับกันการยับยั้งกระบวนการทางประสาท เป็นผลให้พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นไปได้ในวัยรุ่น: อารมณ์แปรปรวนบ่อยครั้ง, ซึมเศร้า, กระสับกระส่าย, สมาธิไม่ดี, หงุดหงิด, หุนหันพลันแล่น, ความวิตกกังวล, ความก้าวร้าวและพฤติกรรมที่มีปัญหา แน่นอน ปัจจัยทางชีววิทยา (การเปลี่ยนแปลงของฮอร์โมน) ไม่ได้ชี้ขาด: อิทธิพลที่สำคัญต่อพัฒนาการของวัยรุ่นนั้นเกิดจากสิ่งแวดล้อมและเหนือสิ่งอื่นใดคือสภาพแวดล้อมทางสังคม วัยรุ่นเป็นช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในบุคลิกภาพของเด็ก โดยการสร้างพัฒนาการตามปกติในช่วงเวลานี้เป็นปัญหาทุกประการ โดยกำเนิด dysontogenesis โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับภาวะปัญญาอ่อน การละเมิดและการเบี่ยงเบนที่ร้ายแรงยิ่งขึ้นเป็นไปได้ วัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญามีกิจกรรมการเรียนรู้ไม่เพียงพอ ซึ่งเมื่อรวมกับความเหนื่อยล้าอย่างรวดเร็วและความอ่อนล้าของเด็ก อาจเป็นอุปสรรคต่อการเรียนรู้และการพัฒนาของพวกเขาอย่างจริงจัง ดังนั้นความเหนื่อยล้าที่เริ่มมีอาการอย่างรวดเร็วทำให้ความสามารถในการทำงานลดลงซึ่งแสดงออกถึงความยากลำบากในการเรียนรู้สื่อการเรียนรู้ เด็กและวัยรุ่นที่มีพยาธิสภาพนี้มีลักษณะเฉพาะโดยการเปลี่ยนจากสภาวะของกิจกรรมไปเป็นความเฉยเมยทั้งหมดหรือบางส่วน การเปลี่ยนแปลงในอารมณ์การทำงานและอารมณ์ที่ไม่ได้ทำงาน ซึ่งสัมพันธ์กับสภาวะทางจิตประสาท ในเวลาเดียวกัน บางครั้งสถานการณ์ภายนอก (ความซับซ้อนของงาน งานจำนวนมาก ฯลฯ ) ทำให้เด็กไม่สมดุล ทำให้เขาประหม่า วิตกกังวล วัยรุ่นที่มีภาวะปัญญาอ่อนอาจมีพฤติกรรมก่อกวน เป็นการยากสำหรับพวกเขาที่จะเข้าสู่โหมดการทำงานของบทเรียน พวกเขาสามารถกระโดดขึ้น เดินไปรอบๆ ชั้นเรียน ถามคำถามที่ไม่เกี่ยวข้องกับบทเรียนนี้ เหนื่อยเร็ว เด็กบางคนเซื่องซึม เฉื่อยชา ไม่ทำงาน อื่น ๆ มีความตื่นเต้นง่าย ไม่ถูกยับยั้ง และกระสับกระส่าย เด็กเหล่านี้งอนและอารมณ์ดี ต้องใช้เวลา วิธีการพิเศษ และไหวพริบที่ดีในส่วนของครูและผู้ใหญ่คนอื่นๆ ที่ล้อมรอบวัยรุ่นที่มีข้อบกพร่องด้านพัฒนาการนี้เพื่อนำพวกเขาออกจากสถานะดังกล่าว พวกเขามีปัญหาในการเปลี่ยนจากกิจกรรมหนึ่งไปอีกกิจกรรมหนึ่ง เด็กและวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญามีลักษณะที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญของการเชื่อมโยงกิจกรรมทางจิตที่ถูกรบกวนและรักษาไว้ สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือขอบเขตทางอารมณ์และส่วนบุคคลและลักษณะทั่วไปของกิจกรรม (กิจกรรมทางปัญญาโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกิดขึ้นเอง, เด็ดเดี่ยว, เด็ดเดี่ยว, ควบคุม, ประสิทธิภาพ) เมื่อเทียบกับอัตราการคิดและความจำที่ค่อนข้างสูง จีอี Sukhareva เชื่อว่าเด็กและวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญานั้นมีลักษณะเฉพาะโดยส่วนใหญ่เกิดจากความเป็นผู้ใหญ่ไม่เพียงพอของทรงกลมอารมณ์แปรปรวน การวิเคราะห์พลวัตของการพัฒนาบุคลิกภาพที่ไม่มั่นคง G. E. Sukharev เน้นว่าการปรับตัวทางสังคมของพวกเขาขึ้นอยู่กับอิทธิพลของสิ่งแวดล้อมมากกว่าตัวเขาเอง ในแง่หนึ่ง พวกมันชี้นำได้สูงและหุนหันพลันแล่น และในทางกลับกัน พวกมันเป็นเสาแห่งความไม่บรรลุนิติภาวะของรูปแบบที่สูงกว่าของกิจกรรมโดยสมัครใจ การไม่สามารถพัฒนาแบบแผนชีวิตที่เป็นที่ยอมรับในสังคมที่มีเสถียรภาพเพื่อเอาชนะความยากลำบาก แนวโน้มที่จะปฏิบัติตาม วิถีแห่งการต่อต้านน้อยที่สุด ความล้มเหลวในการกำหนดข้อห้ามของตนเอง และการเปิดรับอิทธิพลเชิงลบจากภายนอก . เกณฑ์ทั้งหมดเหล่านี้แสดงถึงระดับความวิพากษ์วิจารณ์ในระดับต่ำ ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ไม่สามารถประเมินสถานการณ์ได้อย่างเพียงพอ และด้วยเหตุนี้ ความวิตกกังวลจึงไม่เกิดขึ้นในเด็กที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา นอกจากนี้ G.E. Sukhareva ใช้คำว่า "ความไม่มั่นคงทางจิต" ในความสัมพันธ์กับความผิดปกติทางพฤติกรรมในวัยรุ่น ความเข้าใจในสิ่งนี้การขาดการก่อตัวของพฤติกรรมของตนเองเนื่องจากการเสนอแนะที่เพิ่มขึ้น แนวโน้มที่จะได้รับคำแนะนำในการกระทำโดยอารมณ์แห่งความสุข , การไร้ความสามารถในการพยายาม, กิจกรรมการใช้แรงงานอย่างเป็นระบบ, ความผูกพันถาวรและประการที่สอง, ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติที่ระบุไว้ - ความไม่บรรลุนิติภาวะทางเพศของแต่ละบุคคล, แสดงออกในความอ่อนแอและความไม่มั่นคงของทัศนคติทางศีลธรรม ดำเนินการโดย G.E. Sukhareva การศึกษาวัยรุ่นที่มีความผิดปกติทางอารมณ์ตามประเภทของความไม่มั่นคงทางจิตนำไปสู่ข้อสรุปดังต่อไปนี้: วัยรุ่นดังกล่าวมีลักษณะที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะทางศีลธรรมขาดความรับผิดชอบความรับผิดชอบไม่สามารถชะลอความปรารถนาเชื่อฟัง ระเบียบวินัยของโรงเรียนและการแนะนำที่เพิ่มขึ้นและรูปแบบพฤติกรรมที่ไม่ถูกต้องโดยรอบ สรุปได้ข้อสรุปดังต่อไปนี้ วัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญามีลักษณะผิดปกติทางพฤติกรรมตามประเภทของความไม่มั่นคงทางจิตใจของการยับยั้งการขับเคลื่อน วัยรุ่นที่มีความผิดปกติทางพฤติกรรมประเภทนี้มีความโดดเด่นด้วยลักษณะของการยังไม่บรรลุนิติภาวะทางอารมณ์ความรู้สึกหน้าที่ไม่เพียงพอความรับผิดชอบทัศนคติที่เข้มแข็งเอาแต่ใจความสนใจทางปัญญาที่เด่นชัดและการขาดความรู้สึกของระยะทาง พื้นผิวทางอารมณ์นำไปสู่สถานการณ์ความขัดแย้งได้อย่างง่ายดาย ซึ่งการแก้ปัญหานั้นขาดการควบคุมตนเองและการวิปัสสนา มีความประมาทในความสัมพันธ์เนื่องจากการกระทำเชิงลบการประเมินละครต่ำเกินไปความซับซ้อนของสถานการณ์ วัยรุ่นสามารถให้คำมั่นสัญญาได้อย่างง่ายดายและลืมมันไปได้อย่างง่ายดาย พวกเขาไม่มีประสบการณ์เกี่ยวกับความล้มเหลวในการเรียนรู้ และจุดอ่อนของความสนใจด้านการศึกษาก็แปลว่าเกมในสนาม ความต้องการการเคลื่อนไหวและการผ่อนคลายร่างกาย เด็กผู้ชายมักจะหงุดหงิด เด็กผู้หญิงมักจะร้องไห้ง่าย ทั้งสิ่งเหล่านั้นและอื่น ๆ มีแนวโน้มที่จะโกหกซึ่งอยู่ข้างหน้ารูปแบบการยืนยันตนเองที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ Infantilism ที่มีอยู่ในวัยรุ่นกลุ่มนี้มักจะถูกแต่งแต้มด้วยคุณสมบัติของความไม่เพียงพอของสารอินทรีย์ในสมอง, การยับยั้งมอเตอร์, ความสำคัญ, ร่มเงาร่าเริงของอารมณ์สูง, การระเบิดทางอารมณ์, พร้อมด้วยองค์ประกอบพืชที่สดใส, มักจะตามมาด้วยอาการปวดหัว, ประสิทธิภาพต่ำ, ความเหนื่อยล้าอย่างรุนแรง นอกจากนี้ วัยรุ่นดังกล่าวมีความโดดเด่นด้วยความภาคภูมิใจในตนเองสูง มีความวิตกกังวลในระดับต่ำ การเรียกร้องในระดับที่ไม่เพียงพอ - ปฏิกิริยาที่อ่อนแอต่อความล้มเหลว ความสำเร็จเกินจริง ดังนั้น วัยรุ่นกลุ่มนี้จึงมีลักษณะเฉพาะโดยขาดแรงจูงใจในการศึกษา และการไม่รับรู้อำนาจหน้าที่ของผู้ใหญ่ก็รวมเข้ากับวุฒิภาวะทางโลกฝ่ายเดียว ซึ่งสอดคล้องกับการปรับทิศทางความสนใจไปสู่วิถีชีวิตที่เพียงพอสำหรับวัยชรา อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์ความผิดปกติในวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาได้ยืนยันความคิดเห็นเกี่ยวกับบทบาทของสภาวะที่เอื้ออำนวยต่อการศึกษาและการอบรมเลี้ยงดูในการป้องกันพฤติกรรมเสื่อมค่า ภายใต้เงื่อนไขของการศึกษาพิเศษ ความไม่สอดคล้องกันของการพัฒนา ลักษณะของเด็กจิต ส่วนใหญ่เรียบออกเนื่องจากการสร้างโดยเจตนาของคุณสมบัติส่วนบุคคลและทักษะของกิจกรรมโดยสมัครใจ

1.4 สาระสำคัญทางจิตวิทยาของความสามารถในการสื่อสาร

ความสามารถในการสื่อสารของบุคคลนั้นส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากประสบการณ์การสื่อสารระหว่างผู้คนซึ่งเกิดขึ้นโดยตรงในเงื่อนไขของการมีปฏิสัมพันธ์ นอกจากนี้ บุคคลได้รับความสามารถในการประพฤติปฏิบัติในการสื่อสารบนพื้นฐานของตัวอย่างจากวรรณคดี ละคร ภาพยนตร์ และสื่อ

แนวคิดของ "ความสามารถในการสื่อสาร" ถูกใช้ครั้งแรกโดย Bodalev A.A. และถูกตีความว่าเป็นความสามารถในการสร้างและรักษาการติดต่อกับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิผลในที่ที่มีทรัพยากรภายใน (ความรู้และทักษะ)

สารานุกรมทางสังคมวิทยาระบุว่าความสามารถในการสื่อสารคือ "...การปฐมนิเทศในสถานการณ์ต่างๆ ของการสื่อสารโดยอิงจาก: ความรู้และประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสของแต่ละบุคคล ความสามารถในการโต้ตอบกับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพด้วยความเข้าใจของตนเองและผู้อื่นด้วยการปรับเปลี่ยนสภาพจิตใจความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและเงื่อนไขของสภาพแวดล้อมทางสังคมอย่างต่อเนื่อง

ตามคำจำกัดความ V.I. Zhukov ความสามารถในการสื่อสารคือ "ลักษณะทางจิตวิทยาของบุคคลในฐานะบุคคลซึ่งแสดงออกในการสื่อสารของเขากับผู้คนหรือ "ความสามารถในการสร้างและรักษาการติดต่อที่จำเป็นกับผู้คน" องค์ประกอบของความสามารถในการสื่อสารที่เข้าใจแล้วนั้นรวมถึงชุดของความรู้ ทักษะ และความสามารถที่รับรองการไหลของกระบวนการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จในตัวบุคคล

ความสามารถในการสื่อสารเป็นคุณสมบัติส่วนบุคคลที่สมบูรณ์ซึ่งให้ความสามารถในการปรับตัวตามสถานการณ์และเสรีภาพในการใช้วิธีการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษา ความสามารถในการสะท้อนสภาพจิตใจและบุคลิกภาพของบุคคลอื่นอย่างเพียงพอ ประเมินการกระทำของเขาอย่างถูกต้อง และทำนายพฤติกรรมบนพื้นฐานของพวกเขา ลักษณะของบุคคลที่รับรู้

ความสามารถในการสื่อสารเป็นการศึกษาที่ซับซ้อนซึ่งประกอบด้วยองค์ประกอบสามส่วน: องค์ประกอบทางอารมณ์-แรงจูงใจ ความรู้ความเข้าใจและพฤติกรรม

องค์ประกอบทางอารมณ์และแรงจูงใจเกิดจากความต้องการในการติดต่อในเชิงบวก แรงจูงใจในการพัฒนาความสามารถ ทัศนคติเชิงความหมายในการ "เป็นหุ้นส่วนที่ประสบความสำเร็จ" ของการมีปฏิสัมพันธ์ตลอดจนค่านิยมและเป้าหมายในการสื่อสาร

องค์ประกอบทางปัญญา ได้แก่ ความรู้จากสาขาความสัมพันธ์ของมนุษย์และความรู้ทางจิตวิทยาพิเศษที่ได้รับในกระบวนการเรียนรู้ ตลอดจนความหมาย ภาพลักษณ์ของอีกฝ่ายหนึ่งในฐานะหุ้นส่วนของการมีปฏิสัมพันธ์ ความสามารถทางสังคมและการรับรู้ ลักษณะส่วนบุคคลที่สร้างศักยภาพในการสื่อสารของ เฉพาะบุคคล.

ในระดับพฤติกรรม นี่คือระบบแต่ละระบบของรูปแบบการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่เหมาะสมที่สุด ตลอดจนการควบคุมพฤติกรรมการสื่อสารแบบอัตนัย

จากการศึกษาความสามารถในการสื่อสารสรุปได้ว่าองค์ประกอบที่หลากหลายรวมอยู่ในโครงสร้าง อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางความหลากหลายนี้ ส่วนประกอบต่อไปนี้มีความโดดเด่นอย่างชัดเจน:

ความรู้ด้านการสื่อสาร

ความสามารถในการสื่อสาร;

ความสามารถในการสื่อสาร.

ความรู้ด้านการสื่อสาร คือ ความรู้เกี่ยวกับการสื่อสารว่าคืออะไร ประเภท ระยะ รูปแบบของการพัฒนา นี่คือความรู้เกี่ยวกับวิธีการและเทคนิคการสื่อสารที่มีอยู่ ผลกระทบอะไร ความสามารถและข้อจำกัดของพวกเขาคืออะไร นอกจากนี้ยังรู้ว่าวิธีการใดที่ใช้ได้ผลกับคนและสถานการณ์ที่แตกต่างกัน พื้นที่นี้ยังรวมถึงความรู้เกี่ยวกับระดับการพัฒนาทักษะการสื่อสารอย่างใดอย่างหนึ่งและวิธีการใดที่มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของตนเองและวิธีใดที่ไม่มีประสิทธิภาพ

ทักษะการสื่อสาร: ความสามารถในการจัดระเบียบข้อความในรูปแบบที่เพียงพอ ทักษะการพูด ความสามารถในการประสานการแสดงภายนอกและภายใน ความสามารถในการรับข้อเสนอแนะ ความสามารถในการเอาชนะอุปสรรคในการสื่อสาร ฯลฯ กลุ่มทักษะเชิงโต้ตอบคือ โดดเด่น: ความสามารถในการสร้างการสื่อสารบนพื้นฐานมนุษยธรรมประชาธิปไตยเพื่อเริ่มต้นอารมณ์ที่ดี - บรรยากาศทางจิตวิทยา, ความสามารถในการควบคุมตนเองและการควบคุมตนเอง, ความสามารถในการจัดระเบียบความร่วมมือ, ความสามารถในการได้รับการชี้นำโดยหลักการและ กฎจรรยาบรรณและจรรยาบรรณวิชาชีพความสามารถในการฟังอย่างกระตือรือร้น - และกลุ่มทักษะการรับรู้ทางสังคม: ความสามารถในการรับรู้และประเมินพฤติกรรมของคู่หูในการสื่อสารอย่างเพียงพอ การรับรู้เขาโดยสถานะสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดความปรารถนาและ แรงจูงใจของพฤติกรรมเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่เพียงพอของอีกฝ่ายหนึ่งความสามารถในการสร้างความประทับใจที่ดี

ความสามารถในการสื่อสารเป็นคุณสมบัติทางจิตวิทยาส่วนบุคคลของบุคคลที่ตรงตามข้อกำหนดของกิจกรรมการสื่อสารและรับรองว่าการดำเนินการอย่างรวดเร็วและประสบความสำเร็จ

ความสามารถในการสื่อสารในรูปแบบและเนื้อหาสัมพันธ์โดยตรงกับลักษณะของบทบาททางสังคมของแต่ละบุคคล นอกจากนี้ยังแนะนำให้แยกแยะความสามารถในการสื่อสารแบบมืออาชีพและความสามารถในการสื่อสารทั่วไป

Emelyanov Yu.N. กำหนดลักษณะความคิดริเริ่มเชิงคุณภาพของแนวคิดเรื่องความสามารถในการสื่อสาร ในความเห็นของเขา ความสามารถในการสื่อสารเกิดขึ้นจากบริบททางสังคมภายใน นี่เป็นกระบวนการที่ไม่สิ้นสุดและต่อเนื่อง มันมีเวกเตอร์จากระหว่าง - ถึงภายใน - จากเหตุการณ์ระหว่างบุคคลจริงไปจนถึงผลลัพธ์ของการตระหนักรู้ในเหตุการณ์เหล่านี้ซึ่งได้รับการแก้ไขในโครงสร้างความรู้ความเข้าใจของจิตใจในรูปแบบของทักษะและความสามารถ การเอาใจใส่เป็นพื้นฐานของความอ่อนไหว - ความอ่อนไหวพิเศษต่อสภาพจิตใจของผู้อื่น ความทะเยอทะยาน ค่านิยม และเป้าหมายของพวกเขา ซึ่งจะก่อให้เกิดความฉลาดทางสังคม นักวิทยาศาสตร์เน้นย้ำว่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ความสามารถในการแสดงความเห็นอกเห็นใจค่อยๆ จางหายไป ถูกแทนที่ด้วยวิธีการแสดงสัญลักษณ์ ที่. ความฉลาดทางสังคมทำหน้าที่เป็นหน่วยงานเชิงปฏิบัติที่ค่อนข้างอิสระ

แหล่งที่มาของการพัฒนาความฉลาดทางสังคมต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้:

1. ประสบการณ์ชีวิต - เขามีบทบาทสำคัญในการพัฒนาความสามารถในการสื่อสาร ประสบการณ์การสื่อสารระหว่างบุคคลเป็นสิ่งสำคัญ มีลักษณะดังนี้: เป็นสังคมรวมถึงบรรทัดฐานภายในและค่านิยมของสภาพแวดล้อมทางสังคมเฉพาะ เป็นรายบุคคลเพราะ ขึ้นอยู่กับลักษณะส่วนบุคคลและเหตุการณ์ทางจิตวิทยาของชีวิตส่วนตัว

2. ศิลปะ - กิจกรรมด้านสุนทรียะเสริมสร้างบุคคลในสองวิธี: ทั้งในบทบาทของผู้สร้างและในบทบาทของการรับรู้งานศิลปะ มันส่งเสริมการพัฒนาทักษะการสื่อสาร

3. ความรู้ทั่วไปคือคลังความรู้ด้านมนุษยธรรมที่เชื่อถือได้และเป็นระบบ ซึ่งเกี่ยวข้องกับประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของการสื่อสารของมนุษย์ที่บุคคลหนึ่งมี

4. วิธีการทางวิทยาศาสตร์ - เกี่ยวข้องกับการรวมแหล่งที่มาของความสามารถในการสื่อสารทั้งหมด เปิดโอกาสในการอธิบาย กำหนดแนวคิด อธิบายและคาดการณ์ปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับการพัฒนาวิธีปฏิบัติในการเพิ่มความสามารถในการสื่อสารในระดับบุคคล กลุ่ม และทีม รวมทั้งสังคมทั้งหมดด้วย

ปัจจัยหลักของความสามารถในการสื่อสารคือทักษะการสื่อสาร องค์ประกอบของความสามารถในการสื่อสารประกอบด้วยความสามารถสามประเภท ได้แก่ ความรู้แจ้ง การแสดงออก และการโต้ตอบ

การพัฒนาความสามารถในการสื่อสารในการสร้างยีนเกิดขึ้นเมื่อลักษณะและทิศทางของกิจกรรมทางจิตและกิจกรรมทั่วไปพัฒนาขึ้น ธรรมชาติของกิจกรรมการสื่อสารของแต่ละบุคคลขึ้นอยู่กับความสามารถในการสื่อสารของเขา ค่านิยมในการสื่อสารที่เขารับรู้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งของแรงจูงใจและความต้องการในการสื่อสาร

ดังนั้น ความสามารถในการสื่อสารจึงเป็นส่วนประกอบสำคัญ ค่อนข้างคงที่ การสร้างจิตวิทยาแบบองค์รวม ซึ่งแสดงออกในลักษณะจิตวิทยาส่วนบุคคล ลักษณะส่วนบุคคลในพฤติกรรมและการสื่อสารของแต่ละบุคคลโดยเฉพาะ แม้จะมีความแตกต่างในการทำความเข้าใจองค์ประกอบของความสามารถในการสื่อสาร ผู้เขียนทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่าในสาระสำคัญ ความสามารถในการสื่อสารคือความสามารถในการสร้างและรักษาการติดต่อที่จำเป็นกับผู้อื่น

ความสามารถในการสื่อสารเป็นหนึ่งในด้านของความสามารถทางจิตวิทยา เป็นองค์ประกอบของวัฒนธรรมทางจิตวิทยา

ความสามารถในการสื่อสารเป็นรูปแบบทางจิตวิทยาที่ซับซ้อนและมีหลายองค์ประกอบ ซึ่งรวมถึงองค์ประกอบต่อไปนี้ (ส่วนประกอบ):

1. แรงบันดาลใจส่วนบุคคล

2. ความรู้ความเข้าใจ

3. พฤติกรรม

องค์ประกอบความรู้ความเข้าใจรวมถึงทักษะการสื่อสารทางปัญญา เข้าใจว่าเป็นระบบการดำเนินการสื่อสารตามความรู้เกี่ยวกับการสื่อสาร และอนุญาตให้นำทางได้อย่างอิสระและดำเนินการในพื้นที่ความรู้ความเข้าใจ เป็นไปได้ที่จะแยกแยะทักษะที่เกี่ยวข้องกับการรับรู้ การวิเคราะห์ข้อมูล การสร้างแบบจำลองและการส่งข้อมูล ด้วยการแก้ไขการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป

องค์ประกอบด้านพฤติกรรมประกอบด้วยทักษะการสื่อสาร รวมถึงการสื่อสารอย่างมืออาชีพ รูปแบบและวิธีการสื่อสาร

อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการสื่อสารไม่ได้ถูกกำหนดโดยความรู้ ทักษะ ความสามารถและความสามารถเท่านั้น ความสามารถในการสื่อสารของบุคคลนั้นเป็นไปได้ในกรณีของความสามารถที่พัฒนาแล้วเพื่อทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นในกระบวนการของการมีปฏิสัมพันธ์ ในขณะที่จำเป็นต้องสร้างความรู้เป็นหัวเรื่อง ความสามารถในการสื่อสารที่เด็ดขาดจะเป็นระบบของทัศนคติที่มีอยู่ของบุคคลต่อกระบวนการสื่อสารเช่น ตำแหน่งในการสื่อสารของเขาซึ่งแสดงออกในพฤติกรรมและการกระทำที่สอดคล้องกัน ในสถานการณ์การสื่อสาร ตำแหน่งหมายถึงความปรารถนาและความสามารถในการพึ่งพาการวิเคราะห์พฤติกรรมทางจิตวิทยา รวมถึงการวิเคราะห์แรงจูงใจ ความคิด ความรู้สึก และลักษณะทางจิตวิทยาอื่นๆ ของผู้เข้าร่วมในสถานการณ์ การสื่อสารที่มีความสามารถสมมติตำแหน่งหัวเรื่อง-หัวเรื่อง จากนั้นคุณค่าสำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละคนในการสื่อสารคือความเป็นไปได้ของการทำความเข้าใจและดำเนินการร่วมกัน นอกจากนี้ ความเป็นไปได้ของการทำความเข้าใจยังมาจากความฉลาดทางสังคม ดังนั้น การวิเคราะห์ทางจิตวิทยาทั่วไปเกี่ยวกับปัญหาของความสามารถในการสื่อสารทำให้เราตระหนักว่าการสื่อสารดังกล่าวมีความสามารถ ซึ่งใช้ตำแหน่งที่มีความสามารถ (ตำแหน่ง "บนฐานที่เท่าเทียมกัน")

ดังนั้น "ความสามารถในการสื่อสาร" จึงเป็นระบบของวิธีการภายในของการควบคุมการกระทำในการสื่อสาร ซึ่งในองค์ประกอบที่บ่งบอกถึงและผู้บริหารมีความโดดเด่น ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าปฏิสัมพันธ์ในการสื่อสารมีประสิทธิผล

ความสามารถในการสื่อสารแสดงออกในพฤติกรรมการสื่อสารซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ความสามารถทางปัญญาในสถานการณ์ของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล (การสื่อสาร) นั่นคือความสามารถในการสื่อสารนั้นสัมพันธ์กับผลลัพธ์ของกิจกรรม ด้วยเหตุนี้ ความสามารถในการสื่อสารระดับสูงจึงแทบไม่สามารถทำได้ด้วยความฉลาดทางสังคมในระดับต่ำหรือไม่มีความฉลาดทางสังคมเลย เนื่องจากความฉลาดทางสังคมทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการรับรู้ถึงความเป็นจริงทางสังคม และความสามารถทางสังคมเป็นผลผลิตจากความรู้ความเข้าใจนี้ เราเชื่อว่ามันเป็นไปได้ที่จะเพิ่มความสามารถทางสังคม และด้วยเหตุนี้ ความสามารถในการสื่อสาร (เนื่องจากรวมอยู่ในแนวคิดของ ความสามารถทางสังคม) ผ่านการเรียนรู้ การขยายความรู้และประสบการณ์ การฝึกอบรม ส่งผลให้สามารถพัฒนาความฉลาดทางสังคมผ่านการสร้างคุณสมบัติส่วนบุคคลและการสื่อสารและการควบคุมตนเอง

1.5 ลักษณะทางจิตวิทยาของความสัมพันธ์ระหว่างความสามารถในการสื่อสารและความฉลาดทางสังคม

การประยุกต์ใช้หลักการวิภาษของการเชื่อมต่อสากลและปฏิสัมพันธ์ทำให้สามารถรับรู้หัวข้อของการวิจัยขึ้นอยู่กับปรากฏการณ์อื่นในบางประเด็น สิ่งนี้อธิบายได้ด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าปรากฏการณ์ของโลกไม่ได้ขึ้นอยู่กับซึ่งกันและกันเท่านั้น แต่ยังมีการโต้ตอบกันด้วย: วัตถุหนึ่งกระทำต่ออีกสิ่งหนึ่งและประสบกับผลกระทบต่อตัวมันเอง หลักการพัฒนาทางจิตวิทยาระบุว่าจิตใจสามารถเข้าใจได้อย่างถูกต้องหากพิจารณาว่าการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเป็นกระบวนการและผลของกิจกรรม กล่าวอีกนัยหนึ่ง การพัฒนาคือการเปลี่ยนแปลงโดยตรงในวัตถุอย่างไม่เปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจากเก่าไปใหม่ หรือจากง่ายไปเป็นซับซ้อน จากระดับล่างสู่ระดับสูงขึ้นเรื่อย ๆ แนวทางของระบบไม่ใช่สิ่งใหม่โดยพื้นฐานที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แง่มุมทางปรัชญาของปัญหานี้ถูกหยิบยกขึ้นมาก่อนนักวิจัยสมัยใหม่ นี่คืออุดมคติในอุดมคติของเพลโตและความคิดของ Anaxagoras เกี่ยวกับความเป็นระเบียบของโลกด้วยจิตใจและคำสอนของ Pythagoras และต่อมา W. Ockham เกี่ยวกับเครื่องหมายและองค์ประกอบที่เป็นตัวเลขบนพื้นฐานของทั้งหมด สร้าง. ต่อจากนั้น มีการเสนอแนวคิดเพื่อรวมแนวความคิดของวิทยาศาสตร์ต่างๆ เพื่ออธิบายปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนและเป็นระบบเป็นหลัก

ในรัสเซีย แนวทางที่เป็นระบบสำหรับบุคลิกภาพเริ่มได้รับการพัฒนาโดย L.S. Vygotsky ผู้ซึ่งเชื่อว่า "บุคคลในพฤติกรรมของเขาเผยให้เห็นในขั้นตอนการพัฒนาต่างๆ ที่เสร็จสมบูรณ์ในรูปแบบแช่แข็ง" และยึดมั่นในทฤษฎีประวัติศาสตร์วัฒนธรรม แนวทางที่เป็นระบบต่อบุคลิกภาพและการแสดงออกทางจิตใจหมายความว่าองค์ประกอบแต่ละส่วนของวิชาความรู้และการวิจัยถือเป็นส่วนที่มีปฏิสัมพันธ์และพึ่งพาอาศัยกันของทั้งหมดเดียว ในปี 1960 งานเกี่ยวกับทักษะทางสังคมความสามารถในการสื่อสารปรากฏขึ้นความสนใจมากคือ จ่ายให้กับปัญหาของเพื่อนสังคม มีความพยายามในการพัฒนาบนพื้นฐานของแนวคิดเชิงแนวคิดที่จัดตั้งขึ้นเกี่ยวกับธรรมชาติและโครงสร้างของความฉลาดทางสังคมซึ่งเป็นเครื่องมือวิธีการสำหรับการศึกษา เมื่อพิจารณาความสามารถในการสื่อสารเป็นกระบวนการในการสร้างความมั่นใจในความสามารถในการสื่อสารที่หลากหลาย องค์ประกอบหลักสามประการที่มีความโดดเด่นในเนื้อหา ได้แก่ ความรู้ความเข้าใจ อารมณ์ และพฤติกรรม

องค์ประกอบทางปัญญาคือการครอบครองระบบความรู้เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลและความรู้ซึ่งกันและกันในกระบวนการสื่อสาร องค์ประกอบทางอารมณ์คือความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล องค์ประกอบด้านกฎระเบียบของความสามารถในการจัดการและแก้ไขพฤติกรรมของตนเองและพฤติกรรมของผู้อื่นการจัดกิจกรรมร่วมกันน่าจะเป็นความฉลาดทางสังคมซึ่งเป็นองค์ประกอบทางปัญญาของความสามารถในการสื่อสารและถูกกำหนด เนื่องจากความสามารถในการประเมินและเข้าใจพฤติกรรมของตนเองและพฤติกรรมของผู้อื่นอย่างเพียงพอ จะกำหนดระดับความรุนแรงของตำแหน่งที่มีความสามารถในการสื่อสารและความสำเร็จของอาสาสมัครในการตระหนักถึงศักยภาพในการสื่อสารของตน อย่างไรก็ตาม ในวรรณคดีในประเทศและต่างประเทศ ความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางสังคมและองค์ประกอบของความสามารถในการสื่อสารยังไม่ได้รับการศึกษาโดยเฉพาะ ดังนั้นการพัฒนาเชิงทดลองในด้านเหล่านี้จะเป็นทิศทางใหม่ในการศึกษาบทบาทของความฉลาดทางสังคมในการก่อตัวของความสามารถในการสื่อสาร

บทสรุป 1

ความฉลาดทางสังคมเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ในด้านจิตวิทยา นักจิตวิทยาต่างประเทศเช่น G. Eysenck, G. Gardner, J. Gilford, G. Allport, M. Sullivan, R. Sternberg, E. Thorndike, T. Hunt และคนอื่น ๆ มีส่วนร่วมในการพัฒนา บน Aminova, Yu.N. Emelyanova, N.A. Kudryavtsev, V.N. Kunitsyn, E.S. มิคาอิลอฟ, M.V. โมโลคาโนว่า, L.I. Umansky, A.J1. ยูซานินอฟ ปัญหาความฉลาดทางสังคมในด้านการศึกษาคุณสมบัติการสื่อสารของบุคลิกภาพได้รับการพิจารณาโดยนักวิทยาศาสตร์ต่างประเทศ: M. Argyle, G. Gardner, J. Gilford, M. Sullivan, E. Thorndike, T. Hunt และคนอื่น ๆ และนักจิตวิทยาในประเทศ - ยูเอ็น เอเมเลียนอฟ, เอ.เอ. Kidron, V.N. Kunitsyna, V.A. Jlabunskaya, E.S. มิคาอิโลวา อ. ยูซานินอฟ นักวิจัยพบว่าความฉลาดทางสังคมมีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับการควบคุมพฤติกรรมทางสังคม ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการรู้ความจริงทางสังคม บูรณาการและควบคุมกระบวนการทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับการสะท้อนของวัตถุทางสังคม (บุคคลในฐานะคู่หูในการสื่อสาร กลุ่มคน) ให้การตีความข้อมูล ทำความเข้าใจ และคาดการณ์การกระทำและการกระทำของผู้คน ปรับให้เข้ากับระบบต่างๆ ของความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน (ครอบครัว ธุรกิจ มิตร) แสดงให้เห็นว่าบุคคลมีปฏิสัมพันธ์กับโลกภายนอกอย่างไร เขาแก้ปัญหาและเอาชนะปัญหาในชีวิตประจำวันได้อย่างไร รวมทั้งเมื่อสื่อสารกับผู้อื่น วิทยาศาสตร์สมัยใหม่ได้เปิดเผยอิทธิพลของความฉลาดทางสังคมที่มีต่อความสำเร็จในกิจกรรมระดับมืออาชีพและการตระหนักรู้ในตนเองของบุคคลโดยรวม นอกจากนี้ V.N. Kunitsyna ผู้เขียนแนวคิดภายในประเทศของความฉลาดทางสังคม แยกแยะแง่มุมที่แยกจากกันของปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนนี้ - ศักยภาพในการสื่อสารและส่วนบุคคล เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นชุดของคุณสมบัติที่อำนวยความสะดวกหรือขัดขวางการสื่อสาร บนพื้นฐานของคุณสมบัติการสื่อสารที่สมบูรณ์เช่นการติดต่อทางจิตวิทยาและความเข้ากันได้ในการสื่อสาร นักวิจัยระบุว่าผลการวัดคุณสมบัติส่วนบุคคลและการสื่อสารจำนวนหนึ่งมีนัยสำคัญเกินกว่าตัวบ่งชี้ระดับความฉลาดทางสังคมระดับสูงสุดซึ่งบ่งบอกถึงความคลุมเครือของการเชื่อมต่อระหว่างปรากฏการณ์ที่ศึกษา แง่มุมที่สำคัญคือความฉลาดทางสังคมและความสามารถในการสื่อสารเป็นส่วนประกอบในการแก้ปัญหาการตระหนักรู้ในตนเองของแต่ละบุคคล (E.V. Galazhinsky) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงทางปัญญา ในขณะเดียวกัน ในปัจจุบันยังไม่มีการศึกษาที่มุ่งเน้นโดยตรงในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางสังคมและระดับการพัฒนาความสามารถในการสื่อสารของปัจเจกบุคคล และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในหมู่ผู้เชี่ยวชาญที่เลือกอาชีพที่ต้องใช้ การพัฒนาคุณสมบัติเหล่านี้ในระดับหนึ่งเพื่อการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งที่กล่าวมาข้างต้นช่วยให้เราสรุปได้ว่า มีความจำเป็นต้องพัฒนาความฉลาดทางสังคมและความสามารถในการสื่อสารของแต่ละบุคคล และความรู้ไม่เพียงพอเกี่ยวกับกลไก วิธีการ และธรรมชาติของความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางสังคมและความสามารถในการสื่อสารทางจิตวิทยาและการปฏิบัติทางจิตวิทยา ความจำเป็นเร่งด่วนในการศึกษาปัญหาพัฒนาการทางจิตของวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาในด้านต่างๆ โดยเปรียบเทียบกับความผิดปกติทางพัฒนาการอื่นๆ รวมถึงการเปรียบเทียบกับวัยรุ่นที่กำลังพัฒนาเต็มที่นั้นส่วนใหญ่เกิดจากความต้องการของการฝึกปฏิบัติทางจิตวิทยา ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จำนวนเด็กที่มีภาวะปัญญาอ่อนเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ยิ่งกว่านั้น ข้อมูลของจิตวิทยาพิเศษระบุว่ารูปแบบหนึ่งของความผิดปกติทางจิตที่พบได้บ่อยที่สุดในการกำเนิดมะเร็งในระยะเริ่มต้นในปัจจุบันคือภาวะปัญญาอ่อนอย่างแม่นยำ และข้อเท็จจริงนี้ทำให้นักวิจัยสนใจปัญหานี้มากขึ้น

บทที่ 2 การศึกษาเชิงประจักษ์เกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางสังคมและความสามารถในการสื่อสารของบุคลิกภาพของวัยรุ่น

2.1 การศึกษาความฉลาดทางสังคมของวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา

พื้นฐานการทดลองของการศึกษาคือวัยรุ่นที่มีภาวะปัญญาอ่อน 20 คน (นักเรียนระดับ 8-9 ของโรงเรียนประจำหมายเลข 2 ประเภท VII) และวัยรุ่น 20 คนที่มีพัฒนาการปกติ (นักเรียนเกรด 8-9 ของโรงเรียนมัธยมหมายเลข 3)เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของงานนี้ วิธีการกำหนดระดับความฉลาดทางสังคม (J. Gilford) ตลอดจนการศึกษาบุคลิกภาพโดยใช้แบบสอบถาม Cattell 16 ปัจจัย (แบบฟอร์ม C)

แบบสอบถามเพื่อกำหนดระดับความฉลาดทางสังคมถูกสร้างขึ้นโดย J. Gilford ในยุค 60 ของศตวรรษที่ 20 เทคนิคนี้ออกแบบมาสำหรับช่วงอายุทั้งหมดโดยเริ่มตั้งแต่ 9 ปี วัสดุกระตุ้นคือชุดการทดสอบย่อย 4 ชุด ในจำนวนนี้ มีการทดสอบย่อย 3 รายการโดยใช้เนื้อหากระตุ้นที่ไม่ใช่คำพูดและการทดสอบย่อยด้วยวาจา 1 รายการ การทดสอบย่อยแต่ละรายการมี 12 ถึง 15 รายการ เวลาทดสอบย่อยมีจำกัด

ขั้นตอนการทดสอบ: เวลาที่กำหนดสำหรับการทดสอบย่อยแต่ละรายการมีจำกัด และคือ 6 นาที (การทดสอบย่อย 1 - "เรื่องราวที่เสร็จสิ้น"), 7 นาที (การทดสอบย่อย 2 - "กลุ่มนิพจน์"), 5 นาที (การทดสอบย่อย 3 - "การแสดงออกด้วยวาจา"), 10 นาที (การทดสอบย่อย 4 - "เรื่องราวที่มีการเพิ่มเติม") เวลาในการทดสอบทั้งหมด รวมทั้งคำแนะนำ คือ 30-35 นาที

ก่อนการทดสอบ อาสาสมัครจะได้รับแบบฟอร์มคำตอบ ซึ่งพวกเขาจะบันทึกข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตนเอง หลังจากนั้นพวกเขาได้รับงานในรูปแบบของการทดสอบย่อย 4 และเริ่มทำความคุ้นเคยกับคำแนะนำตามที่ผู้ทดลองอ่าน ในกระบวนการอ่านคำแนะนำ ผู้ทดลองจะหยุดหลังจากอ่านตัวอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เรียนเข้าใจอย่างถูกต้อง ในตอนท้ายของการสอน เวลาจะถูกจัดสรรสำหรับการตอบคำถาม หลังจากนั้นผู้ทดลองจะสั่ง "เปิดหน้า เริ่ม" และเริ่มนาฬิกาจับเวลา

หนึ่งนาทีก่อนสิ้นสุดการทดสอบย่อย อาสาสมัครจะได้รับคำเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้ ในตอนท้ายของเวลาทำงานจะได้รับคำสั่ง "หยุด วางมือของคุณ" ผู้เข้าร่วมจะพักสักครู่แล้วทำการทดสอบย่อยต่อไป

หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการประมวลผลผลลัพธ์ จะได้รับคะแนนมาตรฐานสำหรับการทดสอบย่อยแต่ละครั้ง ซึ่งสะท้อนถึงระดับการพัฒนาความสามารถที่สอดคล้องกันในการเรียนรู้พฤติกรรม

การตีความการประเมินโดยรวมของข่าวกรองทางสังคม

ระดับทั่วไปของการพัฒนาความฉลาดทางสังคม (ปัจจัยสำคัญในการรับรู้ถึงพฤติกรรม) ถูกกำหนดบนพื้นฐานของการประเมินแบบประกอบ

ความฉลาดทางสังคมเป็นระบบความสามารถทางปัญญาที่กำหนดความเพียงพอในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้คน ตามที่ผู้เขียนวิธีการนี้ ความสามารถที่สะท้อนให้เห็นในระดับของการประเมินแบบประกอบ “อาจแทนที่แนวคิดดั้งเดิมของความอ่อนไหวทางสังคม การเอาใจใส่ การรับรู้ถึงอีกฝ่ายหนึ่ง และสิ่งที่เรียกว่าสัญชาตญาณทางสังคม” การดำเนินการตามหน้าที่ด้านกฎระเบียบในการสื่อสารระหว่างบุคคล ความฉลาดทางสังคมช่วยให้เกิดการปรับตัวทางสังคมของแต่ละบุคคล "ความราบรื่นในความสัมพันธ์กับผู้คน"

การศึกษาบุคลิกภาพโดยใช้แบบสอบถามปัจจัย 16 แบบ Cattell (แบบ C)แบบสอบถาม Cattell เป็นหนึ่งในวิธีการแบบสอบถามที่ใช้บ่อยที่สุดในการประเมินลักษณะทางจิตวิทยาของบุคคลทั้งในต่างประเทศและในประเทศของเรา ได้รับการพัฒนาภายใต้การดูแลของ R.B. Kettel และมีไว้สำหรับการเขียนความสัมพันธ์ส่วนบุคคลและส่วนบุคคลที่หลากหลาย ลักษณะเด่นของแบบสอบถามนี้คือการเน้นที่การระบุปัจจัย 16 ประการที่ค่อนข้างเป็นอิสระ (มาตราส่วน คุณลักษณะหลัก) ของบุคลิกภาพ คุณสมบัตินี้เปิดเผยโดยใช้การวิเคราะห์ปัจจัยจากลักษณะบุคลิกภาพผิวเผินจำนวนมากที่สุด ซึ่งเดิมระบุโดย Cattell แต่ละปัจจัยก่อให้เกิดคุณลักษณะพื้นผิวหลายอย่าง รวมกันเป็นหนึ่งคุณลักษณะส่วนกลาง แบบสอบถามมี 4 รูปแบบ: A และ B (187 คำถาม) และ C และ D (105 คำถาม) ในรัสเซียมักใช้รูปแบบ A และ C แบบสอบถามนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในด้านจิตวิทยาการแพทย์ในการวินิจฉัยคุณสมบัติที่สำคัญทางวิชาชีพในด้านกีฬาและการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ แบบสอบถาม Cattell ประกอบด้วยการทดสอบทุกประเภท - ทั้งการประเมินและการตัดสินใจในการทดสอบ และทัศนคติต่อปรากฏการณ์ใดๆ ก่อนเริ่มการสำรวจ หัวข้อจะได้รับแบบฟอร์มพิเศษที่เขาต้องจดบันทึกในขณะที่อ่าน เบื้องต้น จะมีการให้คำแนะนำที่เหมาะสมซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่อาสาสมัครควรทำเวลาในการควบคุมของการทดสอบคือ 25-30 นาทีในกระบวนการตอบคำถาม ผู้ทดลองจะควบคุมเวลาของงานของอาสาสมัคร และหากผู้ตอบตอบคำถามช้า ให้เตือนเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ การทดสอบดำเนินการเป็นรายบุคคลในสภาพแวดล้อมที่สงบเหมือนในเชิงธุรกิจ

แบบสอบถามที่เสนอประกอบด้วย 105 คำถาม (แบบฟอร์ม C) ซึ่งแต่ละคำถามมีสามคำตอบที่เป็นไปได้ (a, b, c) หัวข้อจะเลือกและแก้ไขในกระดาษคำตอบ ในกระบวนการทำงาน หัวข้อต้องเป็นไปตามกฎต่อไปนี้ อย่าเสียเวลาคิด แต่ให้คำตอบที่อยู่ในใจ อย่าให้คำตอบคลุมเครือ อย่าข้ามคำถาม จริงใจ

คำถามจะถูกจัดกลุ่มตามเนื้อหาตามคุณลักษณะบางอย่างที่นำไปสู่ปัจจัยบางอย่างในท้ายที่สุด

การประมวลผลผลลัพธ์จะดำเนินการตามคีย์พิเศษโดยให้จำนวนคำถามและจำนวนคะแนนที่ได้รับคำตอบ a, b, c ในแต่ละคำถาม ในเซลล์ที่มีตัวอักษรระบุปัจจัยติดอยู่ จำนวนจุดจะเท่ากับศูนย์ ดังนั้น ในแต่ละคำตอบ ผู้เรียนจะได้รับคะแนน 2, 1 หรือ 0 คะแนน จำนวนคะแนนสำหรับแต่ละปัจจัยจะถูกสรุปและป้อนลงในกระดาษคำตอบ (ในคอลัมน์ด้านขวา) ผู้ทดลองจะได้รับโปรไฟล์บุคลิกภาพสำหรับปัจจัย 16 ประการในการประมาณการดิบ การประมาณการเหล่านี้จะถูกแปลงเป็นมาตรฐาน (กำแพง) ตามตารางที่ 3 จากนั้นผู้ทดลองจะกำหนดว่าแต่ละปัจจัยได้รับการพัฒนาใด: ต่ำ กลาง สูง เขียนคุณลักษณะที่กำหนดระดับของการพัฒนาและวิเคราะห์ผลลัพธ์ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับคุณสมบัติใด ๆ จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่รวมไว้ในคำอธิบาย

เพื่อให้ผลลัพธ์มีความน่าเชื่อถือ จะต้องได้รับการยืนยันโดยวิธีอื่นหรือโดยการทดสอบแบบเดียวกันในรูปแบบอื่น

ผลของการใช้เทคนิคนี้ทำให้สามารถกำหนดความคิดริเริ่มทางจิตวิทยาของโครงสร้างพื้นฐานหลักของอารมณ์และตัวละครได้ ยิ่งไปกว่านั้น แต่ละปัจจัยไม่เพียงแต่ประกอบด้วยการประเมินคุณภาพและเชิงปริมาณของธรรมชาติภายในของบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณลักษณะจากด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลด้วย นอกจากนี้ แต่ละปัจจัยสามารถรวมกันเป็นบล็อกในสามส่วน:

1. สมาร์ทบล็อค: ปัจจัย: B - ระดับสติปัญญาทั่วไป; M - ระดับของการพัฒนาจินตนาการ คำถามที่ 1 - ความอ่อนไหวต่อลัทธิหัวรุนแรงใหม่
2. บล็อกทางอารมณ์และอารมณ์: ปัจจัย: C - ความมั่นคงทางอารมณ์; O - ระดับความวิตกกังวล; Q 3 - การปรากฏตัวของความเครียดภายใน; คำถามที่ 4 - ระดับการพัฒนาการควบคุมตนเอง G - ระดับของการทำให้ปกติทางสังคมและองค์กร
3. บล็อกการสื่อสาร: ปัจจัย: เอ - ความเปิดกว้าง การแยกตัว; N - ความกล้าหาญทางสังคม F - ความยับยั้งชั่งใจ - ความหมาย; N - ความเข้าใจทางสังคม (ความไร้เดียงสาทางสังคม)

ในระดับหนึ่ง ปัจจัยเหล่านี้สอดคล้องกับปัจจัยของการแสดงตัว-introversion และ neutrotism ตาม Eysenck และยังสามารถตีความได้จากมุมมองของการวางแนวทั่วไปของบุคลิกภาพ: ต่องาน ต่อตนเอง ต่อผู้อื่น

2.2 ผลการวิจัย

ในการกำหนดพารามิเตอร์ของความสามารถในการสื่อสารของอาสาสมัครได้ใช้แบบสอบถาม 16 ปัจจัยโดย R. Cattell ได้ทำการศึกษาผลลัพธ์ของเครื่องชั่ง A, F, H, N เนื่องจากมาตราส่วนเหล่านี้รวมอยู่ในบล็อกการสื่อสาร นอกจากนี้ยังกำหนดคะแนนเฉลี่ยเลขคณิตบนมาตราส่วนเหล่านี้

เพื่อกำหนดระดับของความฉลาดทางสังคม การทดสอบของ J. Gilford และ M. Sullivan ถูกนำมาใช้ ข้อมูลเริ่มต้นได้รับในตารางที่ 1

ตารางที่ 1 - ผลการศึกษาความสามารถในการสื่อสารของวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาตามแบบสอบถาม 16 ปัจจัยของ R. Cattell และความฉลาดทางสังคมตามการทดสอบของ J. Gilford และ M. Sullivan

A F H N ค่าเฉลี่ยเลขคณิต บธ 8 5 7 7 7 บีเอ็ม 6 6 6 7 6 GA 6 9 7 4 6 สหภาพยุโรป 8 5 9 3 6 CI 4 9 8 7 7 ป.8 4 6 5 6 MV 8 6 6 3 6 เอ็มเค 10 9 10 4 8 MT 6 2 5 6 5 HB 4 9 10 3 6 ตั้งแต่ 6 7 6 6 6 PR 6 6 6 9 7 น. 7 6 7 9 7 พละ 10 5 8 4 7 ร.10 7 10 5 8 SS 12 8 10 4 8 ตม.7 7 6 5 6 ป.6 6 4 9 6 แคลิฟอร์เนีย 6 8 9 6 7 SHM 10 8 6 4 7

นั่ง ทดสอบ 1 นั่ง ทดสอบ2 นั่ง ทดสอบ 3 นั่ง ทดสอบ 4 คะแนนรวม 3 3 2 2 2 3 3 1 2 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 3 2 2 4 3 3 2 3 2 1 2 2 1 3 2 3 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 3 2 2 2 3 2 3 2 2 3 3 1 2 2 3 3 2 2 2 3 1 2 2 2 2 3 2 2 2 2 3 4 3 3

เพื่อยืนยันการมีหรือไม่มีความสัมพันธ์ระหว่างระดับความฉลาดทางสังคมและความสามารถในการสื่อสารของแต่ละบุคคล เราใช้วิธีการวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน

ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เชิงเส้นสะท้อนถึงการวัดความสัมพันธ์เชิงเส้นระหว่างตัวแปรสองตัว สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์จะเป็นจำนวนบวกเมื่อ X เพิ่มขึ้น มีการเพิ่มขึ้นใน Y (ความสัมพันธ์ตามสัดส่วนโดยตรง) ค่าลบที่มีความสัมพันธ์ตามสัดส่วนผกผัน

สูตรทั่วไป:

โดยที่ xi และ yi เป็นลักษณะเชิงปริมาณที่เปรียบเทียบ n คือจำนวนของการสังเกตที่เปรียบเทียบ σx และ σy คือค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานในอนุกรมที่เปรียบเทียบ

ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ที่ได้จะถูกตรวจสอบสำหรับความสำคัญโดยใช้ตารางค่าวิกฤต ในการทำเช่นนี้ เราคำนวณจำนวนองศาอิสระ df=N-2 และที่จุดตัดที่มีระดับนัยสำคัญที่ต้องการ เราจะหาค่าวิกฤตของสัมประสิทธิ์

ในกรณีของเรา ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ที่ได้ r=0.553

df=20-2=18 เราเลือกระดับนัยสำคัญที่ 0.01 เราได้ค่าสัมประสิทธิ์วิกฤต r=0.515

ตั้งแต่ 0.553>0.515 เราสรุปว่ามีความสัมพันธ์ที่มีนัยสำคัญ (r=0.553; p≤0.01)

จากผลการวิเคราะห์พบว่ามีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญระหว่างค่าเฉลี่ยเลขคณิตตามมาตราส่วนของ Cattell ที่ศึกษากับคะแนนรวมของการทดสอบความฉลาดทางสังคม

นอกจากนี้ยังพบความสัมพันธ์ที่มีนัยสำคัญระหว่างตัวบ่งชี้ในระดับ H ของแบบสอบถาม R. Cattell และผลการทดสอบย่อยครั้งที่สามของ J. Gilford การพึ่งพาอาศัยกันนี้บ่งชี้ถึงความสัมพันธ์ระหว่างความสามารถในการเข้าใจการเปลี่ยนแปลงในความหมายของปฏิกิริยาทางวาจาที่คล้ายคลึงกันของบุคคลขึ้นอยู่กับบริบทของสถานการณ์ที่ก่อขึ้น ความสามารถในการเข้าใจการแสดงออกของคำพูดและความกล้าหาญในการสื่อสาร กล่าวคือ ความเป็นธรรมชาติและความมีชีวิตชีวาใน ปฏิกิริยาทางอารมณ์และพฤติกรรม ความพร้อมในการรับมือกับคนแปลกหน้าในสถานการณ์ต่างๆ . ดังนั้นคนที่รู้สึกไม่ดีกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมประสบปัญหาในการสื่อสารไม่ชอบการประชาสัมพันธ์

ระหว่างตัวชี้วัดเหล่านี้ ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ที่ได้รับคือ r=0.602

ตั้งแต่ 0.602 >0.515 เราสรุปได้ว่ามีความเกี่ยวข้องกันอย่างมีนัยสำคัญ (r=0.602; p≤0.01)

พบความสัมพันธ์อีกประการหนึ่งระหว่างตัวบ่งชี้ในระดับ F (ความกังวล - ความประมาท) และการทดสอบย่อยครั้งที่สองของวิธีการ J. Guilford ซึ่งเผยให้เห็นความสามารถในการเข้าใจและตีความพฤติกรรมที่ไม่ใช่คำพูดได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นเราจึงสรุปได้ว่าผู้ที่สามารถเข้าใจสภาวะ ความรู้สึก ความตั้งใจของผู้คนในการแสดงออกทางอวัจนภาษาได้ดีและถูกต้อง การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง ท่าทาง ทำให้พวกเขาร่าเริง ไร้กังวล และกระฉับกระเฉง ในทางกลับกัน อาสาสมัครที่ไม่มีความสามารถในการอ่านสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดจะได้รับคะแนนต่ำในระดับ F ซึ่งระบุว่าพวกเขาเป็นคนที่จริงจัง หมกมุ่น และระมัดระวัง ซึ่งวางแผนการกระทำอย่างรอบคอบและตัดสินใจช้า

ระหว่างตัวชี้วัดเหล่านี้ ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ที่ได้รับคือ r=0.619

ตั้งแต่ 0.619 >0.515 เราสรุปได้ว่ามีความเกี่ยวข้องกันอย่างมีนัยสำคัญ (r=0.619; p≤0.01)

ตารางที่ 2

ผลการศึกษาความฉลาดทางสังคมของวัยรุ่น ZPR

ความฉลาดทางสังคม	วัยรุ่น ZPR
		ระดับต่ำ	ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย	ระดับกลาง	เหนือค่าเฉลี่ย	ระดับสูง
ทดสอบย่อย 1
ทดสอบย่อย2
ทดสอบย่อย 3
ทดสอบย่อย 4
คะแนนรวม

การวิเคราะห์ตารางที่ 2 แสดงให้เห็นว่าวัยรุ่นที่มีภาวะปัญญาอ่อนสามารถรับมือได้ดีกว่าด้วยการทดสอบย่อยครั้งแรก ซึ่งวัดความสามารถในการคาดการณ์ผลของพฤติกรรมและการทดสอบครั้งที่สอง ซึ่งจะวัดความสามารถในการประเมินการแสดงออกทางอวัจนภาษาได้อย่างถูกต้อง จากการทดสอบย่อยครั้งแรก 10 คนแสดงระดับเฉลี่ย 1 คน - ระดับของความสามารถในการคาดการณ์ผลของพฤติกรรมที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย ความสามารถในการประเมินการแสดงออกทางอวัจนภาษาได้อย่างถูกต้องได้รับการพัฒนาในระดับปานกลางในวัยรุ่น 9 คน จากการทดสอบย่อยครั้งที่ 3 ซึ่งวัดความสามารถในการประเมินการแสดงออกของคำพูด ครึ่งหนึ่ง (13 คน) แสดงให้เห็นว่าระดับการพัฒนาความสามารถนี้อยู่ในระดับต่ำและต่ำกว่าค่าเฉลี่ย 6 คนมีความสามารถเฉลี่ยในด้านการสื่อสารนี้ จากการทดสอบย่อยครั้งที่สี่ ซึ่งประเมินความสามารถในการวิเคราะห์สถานการณ์ของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ผู้เข้าร่วมการทดลองได้รับผลลัพธ์ที่ต่ำที่สุดของการทดสอบย่อยทั้งหมด วัยรุ่น 17 คนมีความสามารถต่ำกว่าค่าเฉลี่ยตามเกณฑ์นี้

โดยทั่วไปแล้ว วัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา 17 คน มีระดับการพัฒนาความฉลาดทางสังคมต่ำกว่าค่าเฉลี่ย 2 คนมีระดับความฉลาดทางสังคมโดยเฉลี่ย และวัยรุ่นหนึ่งคนมีความฉลาดต่ำ

ระดับความฉลาดทางสังคม

ดังนั้น ผลลัพธ์ที่ได้ทำให้เราสรุปได้ว่าวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาส่วนใหญ่มีระดับของความฉลาดทางสังคมที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย ซึ่งนำไปสู่ความยากลำบากในการสร้างการติดต่อ ไม่สามารถประพฤติตนในสถานการณ์ที่ยากลำบาก ความขัดแย้ง และการปรับตัวทางสังคมที่ไม่ดีโดยทั่วไป . ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดในวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาเกิดขึ้นจากความเข้าใจที่ถูกต้องของการแสดงออกของคำพูดในบริบทของสถานการณ์และความสัมพันธ์บางอย่างพวกเขาทำผิดพลาดในการตีความคำพูดของคู่สนทนา นอกจากนี้ วัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญายังมีปัญหามากที่สุดในการวิเคราะห์สถานการณ์ปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล การปรับตัวให้เข้ากับระบบความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลต่างๆ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการหาสาเหตุของพฤติกรรมบางอย่าง ไม่สามารถรับรู้โครงสร้างของสถานการณ์ระหว่างบุคคลในพลวัตได้อย่างมีประสิทธิภาพ , รู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลงในความหมายของสถานการณ์เมื่อรวมผู้เข้าร่วมต่าง ๆ ในการสื่อสาร .

ผลการศึกษาความฉลาดทางสังคมของวัยรุ่นด้วยกระบวนการสร้างเนื้องอกตามปกติ

ความฉลาดทางสังคม	วัยรุ่นที่มีการสร้างพัฒนาการตามปกติ
		ระดับต่ำ	ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย	ระดับกลาง	เหนือค่าเฉลี่ย	ระดับสูง
ทดสอบย่อย 1
ทดสอบย่อย2
ทดสอบย่อย 3
ทดสอบย่อย 4
คะแนนรวม

โดยทั่วไปแล้ว วัยรุ่น 5 คนมีความฉลาดทางสังคมสูงกว่าค่าเฉลี่ย ในขณะที่อาสาสมัคร 15 คนมีระดับความฉลาดทางสังคมโดยเฉลี่ย

จากผลลัพธ์ข้างต้น จะเห็นได้ว่าวัยรุ่นที่มีพัฒนาการปกติของยีนจะประสบความสำเร็จมากกว่าวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาสามารถคาดการณ์ผลที่ตามมาจากพฤติกรรม คาดการณ์การกระทำต่อไปของผู้คนโดยอิงจากการวิเคราะห์สถานการณ์จริงของการสื่อสาร ทำนายเหตุการณ์ ตามความเข้าใจในความรู้สึก ความคิด ความตั้งใจของผู้คน สร้างกลยุทธ์สำหรับพฤติกรรมของตนเองอย่างชัดเจนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย นำทางในปฏิกิริยาอวัจนภาษาและแบบอย่างบทบาทบรรทัดฐาน กฎที่ควบคุมพฤติกรรมของผู้คน วิเคราะห์สถานการณ์ที่ซับซ้อน ปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์เข้าใจตรรกะของการพัฒนาโดยข้อสรุปเชิงตรรกะเติมลิงค์ที่ไม่รู้จักและขาดหายไปในสายโซ่ของการโต้ตอบเหล่านี้สะท้อนเป้าหมายความตั้งใจความต้องการของผู้เข้าร่วมการสื่อสารทำนายผลที่ตามมาจากพฤติกรรมเข้าใจอวัจนภาษาอย่างเพียงพอ ภาษาในการสื่อสารและความหมายของคำ แล้วแต่ธรรมชาติของความสัมพันธ์ของมนุษย์

ตามผลการทดสอบย่อย N1 - "เรื่องราวที่เสร็จสมบูรณ์"

ความสามารถในการเข้าใจผลที่ตามมาของพฤติกรรมในวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาได้รับการพัฒนาในระดับที่ต่ำกว่าปกติ พวกเขามีปัญหาในการทำความเข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างการกระทำของผู้คนและผลที่ตามมา ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถเข้าสู่ความขัดแย้งที่ไม่คาดคิดและแม้กระทั่งสถานการณ์อันตราย มุ่งเน้นไม่เพียงพอในบรรทัดฐานและกฎการปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป

พบสถานการณ์ที่คล้ายกันในการทดสอบย่อย N2 - "กลุ่มนิพจน์" ผลการศึกษาพบว่าความสามารถในการเข้าใจภาษาอวัจนภาษาของการสื่อสารได้รับการพัฒนาในระดับที่ต่ำกว่าปกติ ผู้ที่มีคะแนนต่ำในการทดสอบย่อยจะใช้ภาษากาย สายตา และท่าทางที่ไม่ดี พวกเขามีปัญหาในการทำความเข้าใจสภาวะ ความรู้สึก ความตั้งใจของผู้คนผ่านการแสดงออกทางคำพูด ในการสื่อสาร คนเหล่านี้จะได้รับคำแนะนำจากเนื้อหาทางวาจาของข้อความมากขึ้น และพวกเขาอาจเข้าใจผิดในการเข้าใจความหมายของคำพูดของคู่สนทนาเพราะพวกเขาไม่คำนึงถึง (หรือคำนึงถึงอย่างไม่ถูกต้อง) ปฏิกิริยาที่ไม่ใช่คำพูดที่มาพร้อมกับพวกเขา

Subtest N3 - "Verbal Expression" แตกต่างจากงานก่อนหน้าซึ่งแตกต่างจากงานที่เสนอก่อนหน้านี้ซึ่งจำเป็นต้องเลือกภาพที่ต้องการที่นี่จำเป็นต้องเลือกประโยคที่เหมาะสม จากผลที่ได้รับ ความสามารถในการเข้าใจความหมายของคำ ขึ้นอยู่กับธรรมชาติของความสัมพันธ์ของมนุษย์ ได้รับการพัฒนาในระดับที่ต่ำกว่าบรรทัดฐาน ข้อเท็จจริงนี้บ่งชี้ว่าอาสาสมัครไม่รู้จักความหมายที่แตกต่างกันของข้อความด้วยวาจาเดียวกัน ขึ้นอยู่กับลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนและบริบทของสถานการณ์การสื่อสาร คนเหล่านี้มักจะ "พูดนอกเรื่อง" และทำผิดพลาดในการตีความคำพูดของคู่สนทนา

จากผลลัพธ์ของ Subtest N4 "เรื่องที่มีการเพิ่มเติม" ความสามารถในการเข้าใจตรรกะของการพัฒนาสถานการณ์ที่ซับซ้อนของการโต้ตอบได้รับการพัฒนาในระดับที่ต่ำกว่าบรรทัดฐาน ข้อเท็จจริงที่ได้รับบ่งชี้ว่าวัยรุ่นเหล่านี้ประสบปัญหาในการวิเคราะห์สถานการณ์ของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล (บ่อยครั้งที่พวกเขาไม่สามารถเข้าใจแรงจูงใจของพฤติกรรมของผู้คนโดยการให้เหตุผลเชิงตรรกะ สร้างการเชื่อมโยงที่ขาดหายไปในการพัฒนาเหตุการณ์ ทำนายผลที่ตามมาจากพฤติกรรมของผู้เข้าร่วม ในการโต้ตอบ) และด้วยเหตุนี้ จึงเป็นไปได้ที่จะคาดการณ์โอกาสที่ลดลง การปรับตัวของอาสาสมัครในระบบต่าง ๆ ของความสัมพันธ์ของมนุษย์ (ครอบครัว / ธุรกิจที่เป็นมิตร ฯลฯ )

จากผลการทดสอบ เราสามารถสังเกตระดับความฉลาดทางสังคมที่อ่อนแอปานกลาง (ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย) ของความฉลาดทางสังคม ผู้ที่มีสติปัญญาทางสังคมระดับนี้อาจมีปัญหาในการทำความเข้าใจและคาดการณ์พฤติกรรมของผู้คน ซึ่งทำให้ความสัมพันธ์ซับซ้อนและลดความเป็นไปได้ในการปรับตัวทางสังคม

ความฉลาดทางสังคมระดับนี้สามารถชดเชยได้ในระดับหนึ่งโดยลักษณะทางจิตวิทยาอื่นๆ (เช่น ความเห็นอกเห็นใจที่พัฒนาขึ้น ลักษณะนิสัยบางอย่าง รูปแบบการสื่อสาร ทักษะการสื่อสาร) และยังสามารถปรับได้ในระหว่างการฝึกอบรมทางสังคมและจิตวิทยาเชิงรุก

สรุป 2

การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับระหว่างการศึกษาช่วยให้เราสามารถสรุปได้ดังต่อไปนี้:

การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางสังคมและคุณสมบัติส่วนบุคคลตามแบบสอบถามของ Cattell ช่วยให้เราสรุปได้ว่ายิ่งระดับการพัฒนาความฉลาดทางสังคมสูงขึ้นเท่าใด ตัวบ่งชี้ปัจจัยต่างๆ ที่อยู่ในกลุ่มการสื่อสารก็จะยิ่งสูงขึ้น ซึ่งแสดงถึงความยืดหยุ่นในกิจกรรมและ ทัศนคติ, ความรู้สึกของความเห็นอกเห็นใจ, ความร่าเริง, ความเป็นกันเอง, ความกล้าหาญ , ความเด็ดขาด, ความเข้าใจอย่างถ่องแท้ทางสังคม และในทางกลับกัน ยิ่งระดับการพัฒนาความฉลาดทางสังคมต่ำเท่าใด ตัวบ่งชี้ปัจจัยจากบล็อกการสื่อสารก็จะยิ่งต่ำลงเท่านั้น ซึ่งบ่งบอกถึงความยากลำบากในการสื่อสาร การแยกตัว "ความเยือกเย็นทางอารมณ์"

การทดลองยังแสดงให้เห็นความเชื่อมโยงระหว่างปัจจัยแต่ละอย่างของความฉลาดทางสังคมและลักษณะบุคลิกภาพบางอย่าง เช่น ความสามารถในการเข้าใจพฤติกรรมอวัจนภาษาอย่างถูกต้องนั้นสัมพันธ์กับความประมาท ความร่าเริง และการเข้าสังคม และปัจจัยของการรับรู้ถึงพฤติกรรมนั้นสัมพันธ์กับความกล้าหาญทางสังคม

บทสรุป

ความฉลาดทางสังคมเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ในด้านจิตวิทยา นักจิตวิทยาต่างประเทศเช่น G. Eysenck, G. Gardner, J. Gilford, G. Allport, M. Sullivan, R. Sternberg, E. Thorndike, T. Hunt และคนอื่น ๆ มีส่วนร่วมในการพัฒนา บน Aminova, Yu.N. Emelyanova, N.A. Kudryavtsev, V.N. Kunitsyn, E.S. มิคาอิลอฟ, M.V. โมโลคาโนว่า, L.I. Umansky, A.J1. ยูซานินอฟ นักวิจัยพบว่าความฉลาดทางสังคมมีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับการควบคุมพฤติกรรมทางสังคม ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการรู้ความจริงทางสังคม บูรณาการและควบคุมกระบวนการทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับการสะท้อนของวัตถุทางสังคม (บุคคลในฐานะคู่หูในการสื่อสาร กลุ่มคน) ให้การตีความข้อมูล ทำความเข้าใจ และคาดการณ์การกระทำและการกระทำของผู้คน ปรับให้เข้ากับระบบต่างๆ ของความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน (ครอบครัว ธุรกิจ มิตร) แสดงให้เห็นว่าบุคคลมีปฏิสัมพันธ์กับโลกภายนอกอย่างไร เขาแก้ปัญหาและเอาชนะปัญหาในชีวิตประจำวันได้อย่างไร รวมทั้งเมื่อสื่อสารกับผู้อื่น วิทยาศาสตร์สมัยใหม่ได้เปิดเผยอิทธิพลของความฉลาดทางสังคมที่มีต่อความสำเร็จในกิจกรรมระดับมืออาชีพและการตระหนักรู้ในตนเองของบุคคลโดยรวม นอกจากนี้ V.N. Kunitsyna ผู้เขียนแนวคิดภายในประเทศของความฉลาดทางสังคม แยกแยะแง่มุมที่แยกจากกันของปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนนี้ - ศักยภาพในการสื่อสารและส่วนบุคคล เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นชุดของคุณสมบัติที่อำนวยความสะดวกหรือขัดขวางการสื่อสาร บนพื้นฐานของคุณสมบัติการสื่อสารที่สมบูรณ์เช่นการติดต่อทางจิตวิทยาและความเข้ากันได้ในการสื่อสาร แง่มุมที่สำคัญคือความฉลาดทางสังคมและความสามารถในการสื่อสารเป็นส่วนประกอบในการแก้ปัญหาการตระหนักรู้ในตนเองของแต่ละบุคคล (E.V. Galazhinsky) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงทางปัญญา ความจำเป็นเร่งด่วนในการศึกษาปัญหาพัฒนาการทางจิตของวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาในด้านต่างๆ โดยเปรียบเทียบกับความผิดปกติทางพัฒนาการอื่นๆ รวมถึงการเปรียบเทียบกับวัยรุ่นที่กำลังพัฒนาเต็มที่นั้นส่วนใหญ่เกิดจากความต้องการของการฝึกปฏิบัติทางจิตวิทยา ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จำนวนเด็กที่มีภาวะปัญญาอ่อนเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ยิ่งกว่านั้น ข้อมูลของจิตวิทยาพิเศษระบุว่ารูปแบบหนึ่งของความผิดปกติทางจิตที่พบได้บ่อยที่สุดในการกำเนิดมะเร็งในระยะเริ่มต้นในปัจจุบันคือภาวะปัญญาอ่อนอย่างแม่นยำ และข้อเท็จจริงนี้ทำให้นักวิจัยสนใจปัญหานี้มากขึ้นเมื่อตรวจสอบจำนวน 20 วิชา พบว่ามีความสัมพันธ์ระหว่างความสามารถในการสื่อสารของปัจเจกบุคคลกับระดับความฉลาดทางสังคมผลลัพธ์ที่ได้จากการทดสอบของ J. Gilford และ M. Sullivan แสดงให้เห็นว่าวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญามีปัญหาในการทำความเข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างการกระทำของผู้คนและผลที่ตามมา ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถขัดแย้งที่ไม่คาดคิดและแม้กระทั่งสถานการณ์อันตราย พวกเขาไม่ได้รับการมุ่งเน้นอย่างเพียงพอในบรรทัดฐานและกฎของพฤติกรรมที่ยอมรับกันโดยทั่วไป พวกเขามีความสามารถในการใช้ภาษาของการเคลื่อนไหวของร่างกายมุมมองและท่าทางที่ไม่ดี พวกเขามีปัญหาในการเข้าใจสถานะ ความรู้สึก ความตั้งใจของผู้คนด้วยการแสดงออกทางคำพูดอาจทำผิดพลาดในการเข้าใจความหมายของคำพูดของคู่สนทนา พวกเขาไม่รู้จักความหมายที่แตกต่างกันของข้อความด้วยวาจาเดียวกันขึ้นอยู่กับธรรมชาติ ความสัมพันธ์ของผู้คนและบริบทของสถานการณ์การสื่อสาร วัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาประสบปัญหาในการวิเคราะห์สถานการณ์ปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล และอาจส่งผลให้ความสามารถในการปรับตัวในระบบต่างๆ ของความสัมพันธ์ของมนุษย์ลดลง

บทสรุป

ในการศึกษานี้ ได้เปิดเผยความสัมพันธ์ระหว่างความสามารถในการสื่อสารของแต่ละบุคคลกับระดับการพัฒนาความฉลาดทางสังคม ปัญหาความฉลาดทางสังคมได้รับการพัฒนาในด้านวิทยาศาสตร์ต่างประเทศ

(เจ. กิลฟอร์ด, เอ็น. คันทอร์, เอ็ม. ซูลิเวน, อาร์. สเติร์นเบิร์ก). ในวิทยาศาสตร์จิตวิทยาของรัสเซีย ปัญหาความฉลาดทางสังคมดึงดูดความสนใจของนักวิจัย (N. A. Aminov, Yu. N. Emelyanov, V. N. Kunitsina, O. B. Chesnokova, A. L. Yuzhaninova) ในช่วงไตรมาสสุดท้ายของศตวรรษที่ 20 ด้วยความแตกต่างในแนวทางแก้ไขแนวคิดที่นำเสนอโดยผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับปัญหาความฉลาดทางสังคม อาจกล่าวได้ว่าความฉลาดทางสังคมโดยส่วนใหญ่ถือว่ามีความสามารถที่จะเข้าใจและประเมินพฤติกรรมของตนเองและพฤติกรรมของผู้อื่นอย่างเพียงพอ ความสามารถนี้มีความสำคัญและจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับบุคคลสมัยใหม่เพื่อการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ

ในการศึกษา ภารกิจในการวินิจฉัยความสามารถในการสื่อสารของวัยรุ่นที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาและระดับการพัฒนาความฉลาดทางสังคมของพวกเขาได้รับการแก้ไข และยังเผยให้เห็นถึงความสัมพันธ์ระหว่างตัวชี้วัดเหล่านี้ด้วย

ผลลัพธ์ที่ได้จากการศึกษาครั้งนี้ทำให้เราสามารถสรุปได้ดังต่อไปนี้

1. มีความเชื่อมโยงระหว่างความสามารถในการสื่อสารของอาสาสมัครกับระดับการพัฒนาความฉลาดทางสังคมของพวกเขา

2. ควรสันนิษฐานว่าระดับความฉลาดทางสังคมที่ต่ำกว่าเกณฑ์ปกติสัมพันธ์กับความสามารถในการสื่อสารของแต่ละบุคคลที่พัฒนาไม่เพียงพอ

3. วิชาที่มีความฉลาดทางสังคมในระดับต่ำมีปัญหาในการสื่อสารและการสื่อสาร

ดังนั้น จากผลการศึกษา สมมติฐานที่หยิบยกมาจึงได้รับการยืนยันว่าความฉลาดทางสังคมซึ่งเป็นองค์ประกอบทางปัญญาของความสามารถในการสื่อสารของแต่ละบุคคล ทำหน้าที่เป็นวิธีการและผลลัพธ์ของการพัฒนา งานของงานเสร็จสมบูรณ์และบรรลุเป้าหมาย

บรรณานุกรม:

1. Badalyan L.O. พยาธิวิทยา - ม., 2530

2.. Bodalev, A.A. จิตวิทยาเกี่ยวกับบุคลิกภาพ / เอ.เอ. โบดาเลฟ. – ม.: MGU, 1988. – 187p.

3. Vygotsky L.S. รวบรวมผลงาน. ใน 6 เล่ม - M. , 1983. - V. 5

4. เด็กที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา / เอ็ด. T.A. Vlasova, V.I. Lubovsky, N.A. Tsypina - ม., 1984.

5. Gilford, J. ปัญญาสามด้าน / J. Gilford // จิตวิทยาแห่งการคิด - ม. 2508 - 397 น.

6. การพัฒนาความสามารถทางสังคมและการรับรู้ของบุคคล / เนื้อหาของเซสชั่นทางวิทยาศาสตร์ที่อุทิศให้กับวันครบรอบ 75 ปีของนักวิชาการ A.A. โบดาเลฟ. ต่ำกว่าทั้งหมด เอ็ด เดอคัค เอ.เอ. - M.: Luch, 1998. - 248 p.

7. Evsikova, N.I. , Teslya, M.A. โครงสร้างและความสัมพันธ์ของรูปแบบการรับรู้และความสามารถทางปัญญา (ตามกลุ่มอาชีพ) / N.I. Evsikova, แมสซาชูเซตส์ Teslya // แถลงการณ์ของมหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโก - 2546. - รุ่นที่ 14. - ลำดับที่ 3 - หน้า 44-52.

8. Emelyanov, Yu.A. การศึกษาทางสังคมและจิตวิทยาเชิงรุก / Yu.A. เอเมเลียนอฟ - ล., 2528. - 312 น.

9. Koshel, N.N. ความสามารถทางวิชาชีพ / น.น. กระเป๋าเงิน - 2005. - หมายเลข 9 - หน้า 8-14

10. Craig G. จิตวิทยาการพัฒนา. - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: สำนักพิมพ์ "ปีเตอร์" 2000.-992s.: ill.- /Series “Masters of Psychology”/.

11. Kunitsyna, V.N. ความสามารถทางสังคมและความฉลาดทางสังคม: โครงสร้าง หน้าที่ ความสัมพันธ์ / V.N. Kunitsyna // คำถามเชิงทฤษฎีและประยุกต์ทางจิตวิทยา - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: St. Petersburg State University, 1995(2). – 160 วิ

12. Lebedinskaya K.S. , Raiskaya M.M. , Gribanova G.V. วัยรุ่นที่มีความผิดปกติในด้านอารมณ์: ลักษณะทางคลินิกและจิตวิทยาของวัยรุ่นที่ "ยาก" / Nauch - การวิจัย. สถาบัน Defectology Acad. เท้า. วิทยาศาสตร์ของสหภาพโซเวียต - ม.: การสอน, 2531. - 168 น.: ป่วย

13. KS Lebedinskoy ปัญหาที่แท้จริงของการวินิจฉัยภาวะปัญญาอ่อนในเด็ก / อ. - ม., 1982.

14. Lebedinsky V.V. ความผิดปกติของพัฒนาการทางจิตในเด็ก - ม., 2528.

15. ความผิดปกติทางอารมณ์ในวัยเด็กและการแก้ไข / Lebedinsky V. V. - M. , 1990.

16. Markovskaya I.F. ฟังก์ชั่นทางจิตบกพร่อง - ม., 1993.

17. มิคาอิโลวา (อเลชินา), อี.เอส. ระเบียบวิธีศึกษาความฉลาดทางสังคม แนวทางการใช้งาน / E.S. มิคาอิโลวา (อเลชินา) - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: SE "Imaton", 1996

18. Petrova V.G. , Belyakova I.V. เด็กที่มีความบกพร่องทางพัฒนาการคือใคร? –M.: Flint: สถาบันจิตวิทยาและสังคมมอสโก, 1998.- 104p.

19. ไฟแอล. เอส. จิตวิทยาของเด็กและวัยรุ่นที่ผิดปกติ - พยาธิวิทยา - ม., 2539.

20. เรมชมิดท์. X. วัยรุ่นและวัยหนุ่มสาว. ปัญหาการสร้างบุคลิกภาพ - ม. 1994.

21. ความประหม่าและกลไกการป้องกันบุคลิกภาพ / Samara.: Ed. บ้าน "บาห์รัค" 2546 - 114 หน้า

22. Smirnova, N.L. ตัวแทนทางสังคมของหน่วยสืบราชการลับ / N.L. Smirnova // วารสารจิตวิทยา. - 1994. - ลำดับที่ 6 - ส. 61-63.

23. สโตลิน V.V. ความประหม่าของแต่ละบุคคล / V.V. สโตลิน. - ม.: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโก 2526 - 284 น.

24. Sukhareva G.E. การบรรยายทางคลินิกเกี่ยวกับจิตเวชเด็ก (คลินิกโรค oligophrenia) -ม.: แพทยศาสตร์, 2508. -337p.

25. การประเมินอัตนัยในโครงสร้างของกิจกรรม / Otv. เอ็ด ยูเอ็ม ซาโบรดิน. - Saratov, 1987. - 174 น.

26. Usova O.N. จิตวิทยาพิเศษ. - ม., 1991.

27. เอ.เอ., เชรเดอร์ ยูเอ การสื่อสารและสติปัญญา // ปัญหาทางพันธุกรรมและสังคมของกิจกรรมทางปัญญา - Alma-Ata, 1975. - 245 น.

28. Yuzhaninova, A.L. ว่าด้วยการวินิจฉัยความฉลาดทางสังคมของบุคคล // ใน: ปัญหาการประเมินทางจิตวิทยา. - Saratov: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัย Saratov, 1984. - 198 หน้า

ถ้าคุณไม่เลือกชีวิตของฤาษีคุณจะต้องอยู่ร่วมกับคนอื่นทุกวัน - คุ้นเคยและไม่คุ้นเคย มากขึ้นอยู่กับความสามารถในการค้นหาภาษาร่วมกับพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่มีความสามารถทางวิชาชีพที่โดดเด่น แต่การเข้าหาผู้คนสามารถช่วยให้คุณมีรายได้ที่มั่นคง ดังนั้นคนที่มีสติปัญญาทางสังคมสูงจะประสบความสำเร็จมากกว่าเมื่อพูดถึงการมีปฏิสัมพันธ์กับสังคม

ความฉลาดทางสังคมคือความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นและนำทางสภาพแวดล้อมทางสังคมให้ประสบความสำเร็จ รวมถึงความสามารถในการเข้าใจพฤติกรรมของบุคคลอื่น พฤติกรรมของตนเอง และการดำเนินการตามสถานการณ์

นักจิตวิทยาชื่อดังระดับโลก Daniel Goleman อ้างว่าความฉลาดทางสังคมสามารถเพิ่มขึ้นได้ด้วยเทคนิคบางอย่าง

โปรโตไดอะล็อก

เมื่อเรามีการสนทนา สมองของเราจะรับการแสดงออกทางสีหน้า น้ำเสียง ท่าทาง และฟีโรโมนเล็กๆ ผู้ที่มีสติปัญญาทางสังคมที่ดีจะตระหนักถึงสิ่งเหล่านี้มากกว่าคนอื่นๆ

Goleman กำหนดสองลักษณะ:

การรับรู้ทางสังคม: วิธีที่คุณโต้ตอบกับผู้อื่น

• ดั้งเดิม: สัมผัสความรู้สึกของคนอื่น
• ความสอดคล้อง: ฟังด้วยความเต็มใจ
• Empathic Accuracy: เข้าใจความคิดและเจตนาของผู้อื่น
• การรับรู้ทางสังคม: การทำความเข้าใจโลกสังคมและการทำงานของเครือข่ายความสัมพันธ์ทั้งหมด

กองทุนเพื่อสังคม: รู้จักประพฤติตนให้ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

• การซิงโครไนซ์: ปฏิสัมพันธ์ที่ราบรื่น
• การนำเสนอตนเอง: การรู้วิธีนำเสนอตนเอง
• อิทธิพล: การกำหนดผลลัพธ์ของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม
• Caring : ดูแลความต้องการของผู้อื่น

ตัวกระตุ้นทางสังคม

เริ่มจากการรับรู้ทางสังคม ผู้คนและสถานการณ์กระตุ้นอารมณ์บางอย่างที่ส่งผลต่อความสามารถของเรา คิดย้อนกลับไปครั้งสุดท้ายที่คุณพอใจและได้รับพลังบวกจากการมีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลอื่น และตอนนี้ จำกรณีที่หลังจากสื่อสารกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง คุณหมดแรงและหมดพลังทางศีลธรรม Goleman นำเสนอทฤษฎีของเขาว่าสมองของเราประมวลผลปฏิสัมพันธ์ทางสังคมอย่างไร:

• อ้อม: นี่เป็นวิธีที่เราใช้สัญชาตญาณและอารมณ์เป็นหลักในการประมวลผลปฏิสัมพันธ์ นี่คือวิธีที่เราอ่านภาษากาย การแสดงออกทางสีหน้า และจากนั้นสร้างสัมผัสที่หกของเรา
• วิธีการที่เหมาะสม: นี่คือส่วนหนึ่งของปฏิสัมพันธ์ที่มีตรรกะและคิดอย่างมีวิจารณญาณ เรามาถูกทางแล้วเมื่อเราพูดคุย เล่าเรื่องราว และสร้างความสัมพันธ์

ทั้งสองเส้นทางมีความจำเป็นเท่าเทียมกัน ตัวอย่างเช่น ถ้าเพื่อนของคุณไม่ได้มางานวันเกิดของคุณ คุณอาจรู้สึกว่ามีบางอย่างผิดปกติ แม้ว่าพวกเขาแต่ละคนจะมีเหตุผลและขอโทษก็ตาม ความรู้สึกหลอกลวงที่คลุมเครือบางอย่างก็ก่อตัวขึ้นในตัวคุณ สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อต้องรับมือกับจอมบงการ

เส้นทางที่ถูกต้องช่วยชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสีย มีข้อเท็จจริงอยู่ในมือ ซึ่งมีประโยชน์มาก

สถานที่ปลอดภัย

ไม่ว่าคุณจะเป็นคนเก็บตัวหรือคนพาหิรวัฒน์ ทุกคนต้องการที่สำหรับชาร์จแบตเตอรี่ของพวกเขา Goleman เรียกมันว่าสถานที่ปลอดภัย มันไม่เพียงแต่เป็นสถานที่ทางกายภาพเท่านั้น แต่ยังเป็นพิธีกรรมหรือกิจกรรมที่ช่วยประมวลผลอารมณ์และสิ่งที่เกิดขึ้น

สถานที่ปลอดภัยที่เป็นไปได้:

• ไดอารี่
• ร้านกาแฟที่ชื่นชอบ
• ออกเดินทางสู่ธรรมชาติ

คำถามที่เป็นไปได้เพื่อถามตัวเองในที่ปลอดภัย:

• อะไรดี?
• อะไรบางอย่างผิดปกติ?
• ฉันจะทำอะไรที่แตกต่างออกไป?
• ฉันได้เรียนรู้อะไร

การติดเชื้อในเชิงบวก

เวลามีคนยิ้มให้เรา มันยากที่จะไม่ยิ้มตอบ นี่เป็นความจริงสำหรับการแสดงออกทางสีหน้าที่เหลือ เมื่อเพื่อนของเราอารมณ์เสียและเศร้าเราก็เศร้าด้วย ทำไม ในทางปฏิบัติ เซลล์ประสาทในกระจกของเราเป็นส่วนหนึ่งของการตอบสนอง "ทางเบี่ยง"

สามารถสรุปได้สองประการ:

1. พยายามให้กำลังใจคนอื่นเสมอและพวกเขาจะขอบคุณคุณ
2. ล้อมรอบตัวคุณด้วยคนที่มักแสดงอารมณ์ที่คุณชอบ

การปรับตัวเพื่อการยอมรับ

วงเวียนของเราสะท้อนผู้คนรอบตัวเราโดยอัตโนมัติ นั่นคือวิธีการเอาใจใส่ทำงาน สมองก็ลอกเลียนผู้คนรอบตัวเรา ดังนั้นเราจึงรู้สึกเหมือนพวกเขา สิ่งนี้ช่วยให้เราเข้าใจพวกเขาได้ดีขึ้น: พวกเขาคิดอย่างไร พวกเขาจะทำอะไร

ระวัง "เสือดำ"

นี่คือกลุ่มที่มีลักษณะบุคลิกภาพสามประการ:

1. หลงตัวเอง.
2. Machiavellianism.
3. โรคจิตเภท

Goleman สรุปคำขวัญ "Black Triad" ดังนี้:

"ทุกคนมีอยู่เพื่อรักฉัน"

เขาเรียกร้องให้หลีกเลี่ยงคนเหล่านี้ด้วยค่าใช้จ่ายทั้งหมด: พวกเขาดูดความฉลาดทางสังคมของคุณออก

สมองตาบอด

คุณเดาได้ไหมว่าอีกฝ่ายต้องการพูดอะไร คุณเดาพฤติกรรมของคู่สนทนาได้ดีหรือไม่? คุณคิดว่าตัวเองเป็นคนมีสัญชาตญาณหรือไม่?

หากทั้งสามคำตอบคือใช่ แสดงว่าคุณมีความฉลาดทางสังคมในระดับสูง หากคุณตอบว่า "ไม่" สำหรับคำถามทั้งสามข้อ แสดงว่าคุณมี "สมองตาบอด" มากที่สุด

สมองตาบอดคือการที่บุคคลไม่สามารถเข้าใจสิ่งที่อยู่ในใจของคู่สนทนาของเขาได้ Goleman แนะนำให้พัฒนา: ด้วยวิธีนี้ คุณจะเริ่มสังเกตเห็นสิ่งที่คุณมักจะไม่ได้สังเกต

เราขอให้คุณโชคดี!