Tradycyjna klasyfikacja zasad zarządzania systemami edukacyjnymi. Zasady zarządzania

Wysyłanie dobrej pracy do bazy wiedzy jest proste. Skorzystaj z poniższego formularza

Dobra robota do strony">

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy korzystający z bazy wiedzy w swoich studiach i pracy będą Ci bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

kurs pracy, dodano 17.09.2013


Badanie różnych podejść do rozpatrywania delegowania uprawnień w zarządzaniu. Analiza metod rozwiązywania problemów produkcyjnych i organizacyjnych. Przegląd procesu, za pomocą którego liderzy nawiązują formalne relacje między ludźmi w organizacji.

praca semestralna, dodana 05.03.2012


Centralizacja i decentralizacja w zarządzaniu organizacją. Istota i rodzaje delegowania władzy. Zalecenia dotyczące ulepszenia systemu delegowania uprawnień w LLC „Prodvagon”. Utworzenie specjalnego aparatu kadrowego (administracyjnego).

praca semestralna, dodana 26.10.2014


Formy i mechanizmy udziału personelu w zarządzaniu organizacją, regulacje prawne. Charakterystyka przedsiębiorstwa LLC „Syberia”, analiza motywacji personelu; wprowadzenie „kręgów jakości”. Udział personelu w zarządzaniu firmą poprzez motywację.

praca semestralna, dodano 15.01.2014


Główne funkcje i obowiązki administracyjne kierownika, etapy działań zarządczych i ich charakterystyka. Uprawnienia kierownika w ramach jego bezpośrednich obowiązków. Koncepcja i tryb realizacji delegowania uprawnień przez kierownika.

streszczenie, dodane 16.10.2009


Podział uprawnień to nadanie pracownikom praw i obowiązków zgodnie z ich miejscem na hierarchii. Podstawowe pojęcia delegowania władzy. Konieczność tworzenia w organizacjach specjalnego aparatu kadrowego.

prace kontrolne, dodano 1.11.2012


Przywództwo i władza w zarządzaniu organizacją. Koncepcje lidera, jego zadania i funkcje. Style przywództwa, a także ocena efektywności menedżerów. Opracowanie działań usprawniających system zarządzania w Omega-Service LLC.

praca semestralna, dodano 09.09.2012

Zasada łączenia praw, obowiązków i odpowiedzialności realizowana jest poprzez odpowiednie przekazanie władzy organizacyjnej i nadanie niezbędnego pełnomocnictwa, a także stworzenie dostatecznych warunków do wykonywania udzielonego pełnomocnictwa.

Delegowanie władzy to proces, w którym zapewniony jest podział powiązanych ze sobą zadań pomiędzy pracowników (menedżerów), które muszą być przez nich wykonane, aby osiągnąć cele przedsiębiorstwa. Delegowanie władzy opiera się na koncepcjach odpowiedzialności i władzy organizacyjnej. Odpowiedzialność to zobowiązanie danego pracownika do wykonywania powierzonych mu zadań i odpowiedzialność za ich satysfakcjonujące wykonanie. Przyjęcie odpowiedzialności oznacza, że ​​pracownik (kierownik) odpowiada za wyniki wykonania powierzonego mu zadania przełożonemu wyższego szczebla, który deleguje mu uprawnienia. Obowiązek (określany również jako obowiązek) rozumiany jest jako oczekiwanie, że określony pracownik (kierownik) w momencie objęcia określonego stanowiska w przedsiębiorstwie spełni jasno określone wymagania pracy.

Ważnym warunkiem realizacji delegacji jest to, że jest ona realizowana tylko wtedy, gdy delegowane upoważnienie zostanie zaakceptowane przez konkretnego pracownika. Jednocześnie odpowiedzialność kierownika za przekazane zadania nie może być delegowana (przeniesiona) przy delegowaniu odpowiednich uprawnień. Kiedy określony pracownik (kierownik) przejmuje odpowiedzialność, organizacja (przedsiębiorstwo)

krawat, korporacja) musi zapewnić mu wymagane zasoby i uprawnienia do satysfakcjonującego rozwiązania przydzielonych zadań. Odbywa się to poprzez delegowanie uprawnień organizacyjnych wraz z zadaniami. Uprawnienia organizacyjne to ograniczone prawo do korzystania z zasobów organizacji (przedsiębiorstwa, korporacje) i kierowania wysiłkiem części jej pracowników na wykonywanie określonych zadań. Uprawnienia te są delegowane na stanowiska. Generalnie granice uprawnień i przyznanych uprawnień rozszerzają się w kierunku więcej wysokie poziomy Zarządzanie organizacją. W organizacji te limity (ograniczenia) są określane przez polityki, procedury, zasady i opisy stanowisk określone na piśmie lub ustnie. Ponadto istnieje wiele zewnętrznych ograniczeń dotyczących władzy i jej delegowania, np. menedżerowie nie mogą delegować władzy, która jest sprzeczna z prawem i wartościami moralnymi.

Delegowane uprawnienia organizacyjne są powiązane z pojęciem władzy. Jednocześnie władza daje ograniczone prawo do działania w określony sposób, podczas gdy władza reprezentuje rzeczywistą zdolność do działania lub zdolność wpływania na sytuację.

Odmianą i alternatywą dla zasady połączenia praw, obowiązków i odpowiedzialności jest zasada zespołowa szeroko stosowana w firmach amerykańskich. W zespole menedżerowie zwykle prowadzą komunikację o jeden poziom w górę lub w dół od swojego poziomu. Każdy podwładny musi wykonywać powierzone mu zadania i okresowo składać sprawozdania z ich realizacji. Każdemu stanowisku w hierarchii zarządzania (w zespole) nadawane są określone uprawnienia. Menedżer pełniący to stanowisko ponosi pełną odpowiedzialność za powierzone mu zadania i wykonuje określone funkcje przypisane do jego stanowiska. Żaden lider nie może przekazać zadania wykonania decyzji menedżerskiej z pominięciem bezpośredniego podwładnego. Negatywnym punktem realizacji tej zasady jest to, że lider może zostać odizolowany od sfery swojej odpowiedzialności, jeżeli jego bezpośredni podwładni celowo uniemożliwiają mu bezpośrednie kontakty z niższymi szczeblami struktury zarządzania.

Zasada demokratyzacji zarządzania oznacza rozwój partnerstw w produkcji, związanych z udziałem pracowników w zarządzaniu przedsiębiorstwem i dystrybucją wyników pracy (podział w zyskach).

Rozwój partnerstwa pomiędzy przedsiębiorcami a pracownikami w ramach danej firmy (przedsiębiorstwa, korporacji) obejmuje:

a) zainteresowanie pracowników pomyślnym funkcjonowaniem przedsiębiorstwa;

b) poprawa stosunków pracy w produkcji (redukcja prądu)
honor personelu, nieobecności i strajki, poprawa klimatu w sektorze produkcyjnym);

c) osłabienie dyktatu menedżera;

G) wsparcie państwa(wydawanie ustaw o udziale pracowników)
w zarządzaniu tworzenie funduszy socjalnych na umorzenie akcji pracowniczych
mi, zapewnienie zachęt podatkowych dla firm zajmujących się dystrybucją
podział części zysku pomiędzy pracowników).

Demokratyzacja rządzenia wynika z faktu, że nowoczesne warunki w produkcji wielkoseryjnej poziom kwalifikacji i samoświadomości pracowników obiektywnie wymaga ich udziału w zarządzaniu i podejmowaniu decyzji. Dlatego rozwój partnerstw w produkcji uważany jest za naturalny, obiektywnie zdeterminowany proces, z którego korzystają niemal wszystkie firmy w krajach rozwiniętych.

W krajach Europy Zachodniej demokracja przemysłowa, przejawiająca się w partnerstwie między administracją (przedsiębiorcami) a pracownikami, jest bardziej rozpowszechniona niż w Stanach Zjednoczonych. Znajduje to odzwierciedlenie w szerszym udziale personelu w majątku i zyskach firmy, a także w podejmowaniu decyzji na wszystkich szczeblach zarządzania. Sytuacja ta wynika w dużej mierze z faktu, że w krajach Europy Zachodniej formy własności historycznie różnią się znacznie od tych w Stanach Zjednoczonych. W krajach Europy Zachodniej spółdzielnie produkcyjne są bardziej rozpowszechnione i rozwinięte, a także przedsiębiorstwa państwowe gdzie pracownicy uczestniczą w operacyjnym zarządzaniu produkcją.

W wielu krajach Zachodnia Europa(Niemcy, Szwecja, Austria, Dania, Holandia, Luksemburg) przyjęły przepisy dotyczące udziału pracowników w zarządach spółek z prawem głosu. We Francji pracownicy mają własnych przedstawicieli w zarządach, ale bez prawa głosu w podejmowaniu decyzji. Udział pracowników w zarządzaniu oddolnym w większości krajów Europy Zachodniej jest znacznie szerszy niż na najwyższym szczeblu.

Udział pracowników w zarządzaniu spółkami w krajach członkowskich UE jest objęty specjalną dyrektywą Komisji Europejskiej oraz odrębne przepisy Czarter włączony europejska firma(WE), które zobowiązują państwa członkowskie UE do przyjęcia niezbędne środki dające prawo do udziału pracowników i pracowników w zarządzaniu i rozwój strategiczny firm.

Firmy w Stanach Zjednoczonych stosują głównie tradycyjne formy angażowania pracowników z niższego poziomu produkcji w proces zarządzania. Główną formą takiej partycypacji są małe grupy problemowe, które zrzeszają do 15 proc. pracowników fabryk czy wydziałów produkcyjnych. Grupy takie skupiają się na doskonaleniu określonych procesów produkcyjnych, rozwiązywaniu problemów technicznych

problemy, aby poprawić umiejętności pracowników. nowy kształt dla firm amerykańskich to koła jakości, pomysł i doświadczenie w organizacji zapożyczone od firm japońskich. Do końca lat 90. w firmach amerykańskich działało około 300 000 takich kół jakości.

W Japonii pracownicy nie mają swoich przedstawicieli w zarządach firm. Jednakże, japoński system Za najbardziej demokratyczne uważa się partnerstwo między pracodawcami a pracownikami, ponieważ opiera się na wspólnych konsultacjach i podejmowaniu decyzji na podstawie konsensusu.

3.1.5 Podstawowe funkcje zarządzanie wewnątrzfirmowe

złożona struktura nowoczesne przedsiębiorstwa przemysłowe (korporacje) funkcjonują jako jeden podmiot dzięki ukierunkowanemu wpływowi zarządzania na wszystkie jego główne procesy, elementy i połączenia.

Osiąga się to poprzez działania zarządcze, które (z definicji) są zbiorem funkcji zarządczych mających na celu rozwiązanie różnych i złożonych problemów interakcji między poszczególnymi działami przedsiębiorstwa w celu rozwiązania produkcji i zadania społeczne poprzez realizację dużego zestawu konkretnych działań.

Zakres głównych problemów rozwiązywanych w procesie działań zarządczych obejmuje następujące działania:

1) Określane są szczegółowe cele rozwoju przedsiębiorstwa.

2) Ustala się główne kierunki i sposoby rozwiązania zamierzonych celów.

3) Ustala się ich priorytet, kolejność i następcę
rozwiązanie.

4) Określono niezbędne zasoby i źródła ich dostarczania.

5) Opracowywany jest system środków do rozwiązania zaplanowanych zadań.

6) Zorganizował i zapewnił realizację działań, decyzji
nie zaplanowanych zadań i osiągnięcia celów przedsiębiorstwa.

7) Zapewnia stymulację do rozwiązywania problemów i osiągania celów
lei zgodnie z ich priorytetami.

8) Ustanawia się kontrolę realizacji postawionych zadań, zapewniając:
osiągnięcie pożądanego rezultatu (celów) przedsiębiorstwa.

Główne funkcje zarządzania to planowanie, organizacja, motywacja i kontrola. Funkcje te są wdrażane na wszystkich poziomach zarządzania przedsiębiorstwem (wyższy, średni i niższe poziomy) i we wszystkich swoich działaniach.

Funkcję planowania można zdefiniować jako sposób, w jaki kierownictwo zapewnia jeden skoordynowany kierunek wysiłków wszystkich pracowników, aby osiągnąć ogólne cele przedsiębiorstwa (w tym sformułowanie samych celów).

Funkcja organizacji to rodzaj działalności zarządczej, której celem jest zapewnienie normalnego funkcjonowania przedsiębiorstwa zgodnie z określonym planem w celu osiągnięcia pożądanego rezultatu. Zapewnia organizację i koordynację działań wszystkich działów i pracowników przedsiębiorstwa dla osiągnięcia celów.

Funkcja kontroli w zarządzaniu realizowana jest jako proces, dzięki któremu kierownictwo przedsiębiorstwa utrzymuje je na zaplanowanej trajektorii osiągania celów, otrzymując informacje o bieżącej realizacji i eliminując zidentyfikowane odchylenia od ustalonych wskaźników.

Funkcja motywacji przewiduje działania mające na celu zachęcenie wszystkich pracowników przedsiębiorstwa do wykonywania czynności produkcyjnych w celu osiągnięcia jego celów.

Treść tych funkcji oraz złożoność działań zarządczych na każdym szczeblu zarządzania jest determinowana przez określoną listę zadań, ich specyfikę i zakres. Powyższe funkcje zarządzania są ze sobą ściśle powiązane: funkcja planowania współdziała z organizacją i funkcjami kontrolnymi, funkcja organizacji z kolei jest ściśle powiązana z funkcjami szynowania i kontroli, a ta ostatnia (czyli funkcja kontrolna) jest powiązana z funkcja organizacyjna i funkcja planowania. Funkcje planowania, organizacji i kontroli są ściśle powiązane z funkcją motywacji. Powyższy związek funkcji sterujących jest zwykle nazywany zewnętrznym. Jednocześnie istnieje również ścisły związek wewnętrzny między rozpatrywanymi funkcjami, co przejawia się tym, że elementy wszystkich tych funkcji są część integralna każda z nich. Rzeczywiście: funkcja planowania zawiera elementy funkcji organizacji, kontroli i motywacji; funkcja organizacji – elementy funkcji planowania, kontroli i motywowania; funkcja kontrolna – elementy funkcji planistycznych, organizacyjnych i motywacyjnych; funkcja motywacji – elementy funkcji planowania, organizacji i kontroli.

Funkcje zarządzania aktywnością przedsiębiorstwo przemysłowe a metody ich rozwiązywania są stale rozwijane i modyfikowane. W związku z tym treść pracy wykonywanej przy wdrażaniu zarządzania staje się coraz bardziej skomplikowana. Rozwój i pogłębianie każdej z głównych funkcji zarządzania (planowanie, organizacja, kontrola, motywowanie) następuje zarówno pod wpływem przepisów wewnętrznych, jak i pod wpływem wymagań dotyczących rozwoju innych funkcji z uwzględnieniem wpływu czynników środowiskowych na ten proces.

Oznacza to ważne i fundamentalne stanowisko, zgodnie z którym rozwój funkcji zarządzania jest determinowany wpływem obiektywnych wymagań. Każda z funkcji, będąca częścią wspólny system zarządzanie powinno być doskonalone w kierunku wyznaczonym przez cele i zadania rozwoju systemu zarządzania w określonych warunkach.

Rozwój systemu zarządzania i konieczność dostosowania go do zmian w otoczeniu zewnętrznym prowadzi z kolei do zmiany treści poszczególnych funkcji.

Wzrost wielkości i złożoności treści i charakteru przedsiębiorstwa, a także coraz większe trudności w sprzedaży produktów na rynku światowym, spowodowały potrzebę marketingowego podejścia w zarządzaniu, którego rozwój i wykorzystanie stało się definicją trend w rozwoju zarządzania przedsiębiorstwem w XXI wieku.

W związku z tym wszyscy większa wartość poświęcona jest opracowaniu globalnej strategii przedsiębiorstwa opartej na długoterminowej stabilnej orientacji produkcji określonych rodzajów produktów na określone rynki w różnych krajach i regionach. Dostosowując swoje programy produkcyjne i marketingowe do konkretnych rynków, firma kieruje się chęcią czerpania korzyści z różnicy koniunktury na rynkach docelowych różne kraje, zdobywać lub utrzymywać pozycje na tych rynkach, efektywnie wykorzystywać osiągnięcia postępu naukowo-technicznego oraz korzyści, jakie może przynieść międzynarodowy biznes.

Sytuacja, w której badanie i analiza rynku odgrywają decydującą rolę w kształtowaniu głównych kierunków funkcjonowania i rozwoju przedsiębiorstwa przemysłowego (korporacji), w dużej mierze determinuje wewnętrzne działalność zarządcza w nowoczesnych warunkach i zwiększa wymagania dotyczące ekonomicznych metod gospodarowania. Najważniejszy kierunek doskonalenia ekonomicznego mechanizmu gospodarowania w obecny etap w warunkach koncentracji produkcji i centralizacji zarządzania to dalszy rozwój działania marketingowe i planowanie funkcji.

Egorshin A.P. uważa, że ​​do realizacji celów i planów organizacji konieczne jest, aby ktoś wziął na siebie odpowiedzialność za konkretne zadania, które się pojawiają. Odpowiedzialność to formalny obowiązek wykonywania przydzielonych zadań i funkcji oraz odpowiedzialność za ich rozwiązanie. Odpowiedzialność jest udokumentowana (umowy, umowy o pracę, opisy stanowisk pracy, przysięgi) lub odpowiedzialność i obowiązki są określone przez prawo. Zasady odpowiedzialności przenikają całą strukturę od góry do dołu. To poziom odpowiedzialności powinien odpowiadać zarówno statusowi, jak i poziomowi wynagrodzenia kierownika. Nieprzestrzeganie odpowiedzialności pociąga za sobą liczne sankcje, nawet karne.

Aby wykonywać odpowiedzialność, musisz mieć władzę. Władza to prawo do korzystania z zasobów organizacji i kierowania wysiłkami zespołu na realizację zadań.

Odpowiedzialność jest tak wielka, że ​​wymaga podziału, ale w pełnym tego słowa znaczeniu można podzielić tylko władze, a odpowiedzialność tylko warunkowo. Redystrybucja odpowiedzialności nie jest uznawana lub jest uznawana w określonych granicach czasowych i wielkości.

Uprawnienia mogą być większe lub mniejsze w odpowiednich granicach.

Delegowanie to proces przekazywania władzy i względnej odpowiedzialności osobie lub elementowi. struktura organizacyjna którzy przejmują zobowiązania za ich realizację. Delegowanie władzy to jedna z podstawowych koncepcji zarządzania. Jeśli nie przekazujesz władzy, przywódca musi dosłownie wszystko robić sam, a to w zasadzie jest niemożliwe. Upadek wielu przedsięwzięć wiąże się właśnie z tym, że menedżerowi brakuje momentu efektywnego przekazania władzy w rozbudowanej organizacji lub przy bardziej złożonych funkcjach. Delegowanie władzy odbywa się w stosunku do stanowiska, a nie do ludzi.

Tym samym zasada konformizmu oznacza, że ​​wraz z częścią odpowiedzialności podwładnemu należy przekazać odpowiednie uprawnienia wystarczające do wykonywania powierzonych zadań. Z drugiej strony każde delegowanie uprawnień na pracownika nakłada na niego odpowiedzialność.

1. G. Emerson w 1912 roku po raz pierwszy sformułował zarządzanie ____________.

Zasady

wzory

2. W zarządzaniu zasada _____________ oznacza bezwarunkowe wypełnianie poleceń kierownika, obowiązków służbowych, instrukcji, rozkazów i innych dokumentów dyrektywnych.

Dyscypliny

planowanie

sprawiedliwość

kolegialność

3. W zarządzaniu zasada _________________ zakłada, że ​​każdy podwładny, obdarzony uprawnieniami i ponoszący odpowiedzialność, musi wykonywać powierzone mu zadania i okresowo składać sprawozdania z ich realizacji.

Podział pracy

jedność dowodzenia

dyscypliny

4. Zasady zarządzania, które mają charakter uniwersalny i wpływają na wszystkie obszary zarządzania organizacją i wszystkie branże Gospodarka narodowa, są…

Ogólny

Główny

Główny

prywatny

5. Pracownik został poinstruowany, aby się rozwijał konstruktywne rozwiązanie zaprojektować nowy typ produktu i złożyć raport na podstawie wyników prac. W tym przypadku zasada jest realizowana...

Kombinacje praw, obowiązków i odpowiedzialności

planowanie

dyscypliny

kolegialność

6. W celu usprawnienia pracy działu marketingu kierownik zdecydował o zatrudnieniu dwóch pracowników: kierownika ds. reklamy i kierownika sprzedaży, z przypisaniem im odpowiednich obowiązków. Przywództwo opiera się na zasadzie...

Podział pracy

centralizacja

dyscypliny

kolegialność

7. Pracownik montowni wystąpił z propozycją racjonalizacji w celu zwiększenia produktywności brygady. W tym przypadku zasada jest realizowana...

Inicjatywy

spójność

demokratyzacja

dyscypliny

8. Zasada spójności odnosi się do grupy ____________ zasad zarządzania.

Ogólny

główny

9. W zarządzaniu zasada ___________ zakłada samodzielne podejmowanie decyzji przez kierownika danego szczebla zarządzania, które należą do jego kompetencji.

jedność dowodzenia

połączenie praw, obowiązków i odpowiedzialności

zbiorowość

dyscypliny

10. Na spotkaniu produkcyjnym podjęto wspólną decyzję o rekonstrukcji warsztatu. W tym przypadku decyzja została podjęta zgodnie z zasadą...

kolegialność

centralizacja

demokratyzacja

motywacja

11. W teorii zarządzania k współczesne zasady zarządzania, uzupełniając klasyczne zasady zarządzania sformułowane przez A. Fayola, obejmują zasadę ...

Spójność

dyscypliny

Podział pracy

centralizacja

12. W teorii zarządzania zasada ___________ obejmuje udział w zarządzaniu organizacją wszystkich pracowników.

Demokratyzacja zarządzania

spójność

centralizacja

hierarchia i informacja zwrotna

13. W jednostce produkcyjnej opracowano plan rozwoju personelu. W takim przypadku obowiązuje zasada ...

planowanie

sprawiedliwość

dyscypliny

inicjatywy

TEMAT 10: KONCEPCJA I KLASYFIKACJA METOD ZARZĄDZANIA

1. Siła motywacji jest podstawą metod zarządzania ___________.

edukacyjny

gospodarczy

socjopsychologiczne

2. Zwiększenie aktywność społeczna pracowników jest celem ___________________ metod zarządzania.

Społeczno-psychologiczna

gospodarczy

Administracyjny

organizacyjne i administracyjne

3. System stosunków organizacyjno-prawnych regulują metody zarządzania _____________.

Administracyjne (organizacyjne i administracyjne)

społeczny

psychologiczny

gospodarczy

4. Podstawą administracyjnych (organizacyjnych i administracyjnych) metod zarządzania jest ...

Przymus

stymulacja

wychowanie

zachęta

5. System relacji ideologicznych i etycznych regulują metody zarządzania _________.

Społeczno-psychologiczna

gospodarczy

społeczno-gospodarcze

organizacyjne i administracyjne

6. Użycie władzy i stworzenie systemu relacji organizacyjnych, które jasno regulują zachowanie pracownika, zakładają ____________ metody zarządzania.

społeczny

gospodarczy

psychologiczny

7. Regulacja czasu wykonywania pracy przez pracowników w organizacji dotyczy _______________ metod zarządzania.

Administracyjne (organizacyjne i administracyjne)

społeczno-gospodarcze

gospodarczy

socjopsychologiczne

8. Materialna motywacja jest podstawą metod zarządzania ______________.

Gospodarczy

socjopsychologiczne

społeczno-gospodarcze

Administracyjny

9. W sercu podziału metod zarządzania na trzy grupy: administracyjną (organizacyjną i administracyjną), ekonomiczną i społeczno-psychologiczną - są ...

Sposoby oddziaływania na sterowany system

zasady zarządzania

normy i zasady etyczne

trendy rozwojowe obiektu kontrolnego

10. Korzystanie z ubezpieczenia majątkowego organizacji dotyczy __________ metod zarządzania.

gospodarczy

społeczny

społeczno-gospodarcze

Administracyjny

11. Efektywne działanie systemu zarządzania na każdym poziomie w oparciu o jego optymalną organizację zapewniają _______________ metody zarządzania.

administracyjne (organizacyjne i administracyjne)

gospodarczy

społeczny

psychologiczny

12. Polityka inwestycyjna organizacji odnosi się do ____________ metod zarządzania.

gospodarczy

społeczny

organizacyjne i administracyjne

Administracyjny

13. Akty prawne regulujące prawa i obowiązki przedmiotu zarządzania oraz określające ramowe warunki funkcjonowania przedsiębiorstw odnoszą się do _______________ metod zarządzania na poziomie makro.

administracyjne (organizacyjne i administracyjne)

gospodarczy

społeczny

publiczny

12. Badania eksperymentalne należą do grupy ___________________ metod zarządzania.

Społeczno-psychologiczna

społeczno-gospodarcze

Administracyjny

organizacyjne i administracyjne

13. Potępienie jako sposób wpływania na działalność człowieka odnosi się do _______________ metod zarządzania.

Społeczno-psychologiczna

gospodarczy

Administracyjny

społeczno-gospodarcze

TEMAT 11: METODY ZARZĄDZANIA GOSPODARCZEGO

1. Długofalowe plany organizacji jako narzędzia ekonomicznych metod zarządzania mają charakter ___________.

Strategiczny

taktyczny

operacyjny

2. Głównym celem planowania jako narzędzia metod zarządzania gospodarczego jest...

Zasada (od łac. principium - początek, podstawa) - główna, wyjściowa pozycja do realizacji czynności kierowniczych. Ich najpełniejszy opis znajduje się w książce G. Kunu i S. O „Donnell” System and Situational Analysis of Management Functions”, w której autorzy analizują około 50 zasad zarządzania. Rozważ główne z tych zasad:

• - optymalne połączenie centralizacji i decentralizacji w zarządzaniu;
• - podejście systemowe do kierownictwa;
• - połączenie praw, obowiązków i odpowiedzialności;
• - jedność zespołu;
• - demokratyzacja zarządzania;
• - hierarchia i informacje zwrotne;
• - wolność prywatna;
• - charakter naukowy, połączony z elementami sztuki;
• - sekwencje;
• - koordynacja;
• - skalary.

Główną zasadą jest zasada optymalnego połączenia centralizacji i decentralizacji. Problem łączenia centralizacji i decentralizacji to problem podziału uprawnień do podejmowania określonych decyzji na każdym poziomie hierarchii zarządzania. Za najlepszą opcję uważa się podejście, gdy decyzje związane z kształtowaniem polityki celów i strategii firmy jako całości są scentralizowane, a decyzje związane z zarządzaniem operacyjnym są zdecentralizowane. Ta zasada jest podstawą organizacyjnych form zarządzania.

Zasada łączenia centralizacji i decentralizacji implikuje potrzebę umiejętnego wykorzystania jedności dowodzenia i kolegialności.

Jedność dowodzenia daje kierownikowi danego szczebla kierowniczego prawo do samodzielnego rozwiązywania spraw leżących w jego kompetencjach i osobistej odpowiedzialności za powierzoną mu pracę. Kolegialność polega na wypracowaniu kolektywnej decyzji opartej na opiniach liderów różne poziomy a przede wszystkim wykonawców konkretnych decyzji, ale odpowiedzialność za nie jest indywidualna.

Kolegialność zwiększa obiektywność podejmowanych decyzji, ich ważność oraz przyczynia się do realizacji takich decyzji. Jednak wspólne podejmowanie decyzji jest powolne.

Decyzje zbiorowe są zwykle podejmowane większością głosów, na przykład na zgromadzeniu akcjonariuszy. Rola przywództwa sprowadza się tutaj do przygotowania i uzasadnienia decyzji proponowanych do dyskusji i kolektywnego przyjęcia.

Wzmacnianie wzajemnych powiązań wszystkich aspektów działalności firmy – produkcyjnej, finansowej, społecznej, środowiskowej itp., a także rozszerzanie, komplikowanie, intensyfikacja zarówno relacji wewnętrznych, jak i powiązań z otoczenie zewnętrzne doprowadziło do pojawienia się w latach 50. zasady systematycznego podejścia. Zgodnie z nią, elementy tworzące działalność zarządczą nie tylko funkcjonalnie następują po sobie, ale wszystkie bez wyjątku są ze sobą powiązane. Zmiany w jednym z nich nieuchronnie wpływają na wszystkie pozostałe, powodując zmiany w nich, a ostatecznie w całym systemie zarządzania.

Wymaga to opracowania zintegrowanych rozwiązań w dowolnej organizacji, w zależności od zmieniającego się otoczenia gospodarczego, rynków, dostępności zasobów, regulacji rządowych.

Jedną z najważniejszych zasad jest zasada łączenia praw, obowiązków i odpowiedzialności każdego ogniwa w systemie zarządzania. Nadmiar praw w stosunku do obowiązków prowadzi do arbitralności kierowniczej; brak paraliżuje inicjatywę biznesową, gdyż przejaw nadmiernej aktywności może grozić kłopotami.

W firmach amerykańskich szeroko stosowana jest zasada jedności zespołu. Menedżer zwykle komunikuje się o jeden poziom wyżej lub niżej od swojego poziomu. Każdy podwładny musi wykonywać powierzone mu zadania i okresowo składać sprawozdania z ich realizacji. Każdemu stanowisku w hierarchii zarządzania nadawane są określone uprawnienia, a menedżer jest w pełni odpowiedzialny za powierzone mu zadania i pełni określone funkcje. Żaden lider nie może przekazać zadania wykonania decyzji z pominięciem bezpośredniego podwładnego.

ważna zasada nowoczesne zarządzanie jest demokratyzacja rządzenia oparta na organizacja korporacyjna nieruchomość, kiedy gotówka wiele osób zainwestowanych w akcje znajduje się pod jedną kontrolą administracyjną. Ponadto rozwój partnerstw jest uważany za naturalny, obiektywnie zdeterminowany proces, z którego korzystają prawie wszystkie firmy w krajach rozwiniętych. Demokratyzacja zarządzania rozumiana jest również jako udział pracowników w procesie zarządzania. Termin „demokracja przemysłowa” pojawił się po raz pierwszy wraz z wydaniem w 1897 roku. książki W. Webba i S. Webba pod tym tytułem. Termin ten jest używany do dziś, charakteryzując zespół czynników przyczyniających się do rozwoju systemu partycypacji pracowników w zarządzaniu firmami, przede wszystkim w Europie Zachodniej. W tych krajach problem praw i obowiązków pracowników w produkcji rozpatrywany jest właśnie w aspekcie demokracji przemysłowej, która, jak się tradycyjnie uważa, ma wartość niezależną, niezależnie od tego, jak zmienia to efektywność produkcji.

Zasada ta jest stosowana na różne sposoby w krajach Europy Zachodniej, USA i Japonii. W ten sposób demokratyzacja zarządzania w Niemczech rozpoczęła się wcześniej niż w innych krajach i jest zapisana w ustawie o spółkach „Prawo Akcjonariuszy”. Już w 1951 roku, aby zapobiec strajkom robotników w przemyśle rud żelaza, węgla i stali, 50 procent miejsc w radach nadzorczych przyznano przedstawicielom robotników w firmach tych branż; istnieją inne formy udziału pracowników w zarządzaniu.

Ustawodawstwo dotyczące obowiązkowego udziału pracowników w zarządach spółek posiadających prawo głosu zostało również przyjęte w Szwecji, Austrii, Danii i Holandii.

W Stanach Zjednoczonych stosowane są głównie formy angażowania pracowników w proces zarządzania na niższym poziomie produkcji. Udział pracowników w zarządzaniu na poziomie Zarządu nie jest praktykowany.

W Japonii pracownicy nie mają swoich przedstawicieli w zarządach. Jednocześnie japoński system partnerstwa pracodawców i pracowników jest uważany za demokratyczny, ponieważ opiera się na wspólnych konsultacjach i podejmowaniu decyzji w oparciu o konsensus.

Zasadą hierarchii i informacji zwrotnej jest stworzenie wielopoziomowego systemu zarządzania, w którym na podstawie informacji zwrotnych sprawowana jest kontrola nad działaniami wszystkich części systemu. Poprzez kanały sprzężenia zwrotnego informacja o pracy sterowanego obiektu przekazywana jest do układu sterowania, dzięki czemu możliwa jest korekta przebiegu proces produkcji zanim firma poniesie znaczne szkody.

Zasada wolności prywatnej zakłada, że ​​wszelkie inicjatywy pochodzą od swobodnie działających podmiotów gospodarczych, pełniących funkcje kierownicze w ramach obowiązującego ustawodawstwa, ale dobrowolnie. wolność działalność gospodarcza Jest przedstawiana jako wolność wyboru dziedziny działalności, zawodu, partnerów.

Zasada naukowości w połączeniu z elementami sztuki jest obecnie jedną z głównych. Jego realizacja zakłada coraz pełniejszą znajomość i wykorzystywanie w praktyce zarządczej obiektywnie działających praw ekonomicznych. Te prawa dyktują logikę postępowania nie tylko kierownikowi, ale także każdemu zwykłemu pracownikowi. Istnieje złożony system praw ekonomicznych, różniących się czasem powstania, zakresem i rolą, jaką odgrywają w rozwoju produkcji społecznej. Menedżer w swojej działalności korzysta z danych wielu nauk, ale jednocześnie musi improwizować, szukać indywidualne podejścia do sytuacji i do ludzi, co oprócz wiedzy oznacza opanowanie sztuki komunikacji międzyludzkiej, umiejętność znalezienia wyjścia z sytuacji kryzysowych.

Każdy proces zarządzania budowany jest zgodnie z zasadą kolejności, czyli elementy lub etapy, z których się składa, muszą następować po sobie w określonej kolejności. W niektórych przypadkach sekwencja czynności zarządczych może być cykliczna, gdy wszystkie są powtarzane w określonych odstępach czasu. Cykliczność podlega planowaniu, raportowaniu, kontroli.

Zasada koordynacji jest jedną z podstawowych zasad organizacji. Chociaż organizacja zaczyna się od połączonych wysiłków dwóch lub więcej osób, aby osiągnąć wspólny cel taka społeczność nie tworzy struktury organizacyjnej. Zasadą koordynacji jest tutaj to, że wysiłki członków organizacji muszą być skoordynowane, ludzie muszą działać razem, co z kolei implikuje wspólny cel. Innymi słowy, zasada koordynacji to uporządkowany kierunek indywidualnych wysiłków w kierunku osiągnięcia wspólnych celów w organizacji.

Zasada skalarna (z łac. scalaris - schodkowa), zgodnie z którą koordynacja zaczyna się na samym szczycie struktury organizacyjnej i schodzi w dół całej organizacji. W rezultacie władza i odpowiedzialność menedżerska są rozłożone w całej strukturze.