บริษัทที่ปรึกษาทำอะไร? การให้คำปรึกษา - เป็นบริการประเภทใดเป้าหมายและวัตถุประสงค์พื้นที่ของกิจกรรม

ในการจัดการองค์กรหรือบริษัท สิ่งสำคัญคือต้องรู้ไม่เพียงแค่พื้นฐานในด้านใดด้านหนึ่งเท่านั้น บางครั้งผู้นำธุรกิจต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงใน ด้านต่างๆ- ตั้งแต่การจัดหาเงินทุนไปจนถึงช่วงเวลาแห่งเทคโนโลยี เพื่อช่วยให้ผู้จัดการเข้าใจ คำถามยากๆบริษัทที่ปรึกษาเริ่มทำงาน การให้คำปรึกษาและมันคืออะไร - เราเสนอให้เข้าใจ

การให้คำปรึกษาคืออะไร?

แนวคิดนี้เคยได้ยินมานานแล้ว แต่ทุกคนไม่รู้ว่ามันหมายถึงอะไร การให้คำปรึกษาเป็นกิจกรรมการให้คำปรึกษาแก่ผู้จัดการในหลายประเด็นใน:

• การเงิน;
• กิจกรรมเชิงพาณิชย์
• ด้านกฎหมาย
• พื้นที่เทคโนโลยี
• เทคนิค
• ผู้เชี่ยวชาญ.

วัตถุประสงค์ของการให้คำปรึกษาสามารถเรียกได้ว่าเป็นความช่วยเหลือบางอย่างในระบบการจัดการ (การจัดการ) เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย งานหลักที่นี่คือการวิเคราะห์โอกาสในการพัฒนาตลอดจนการใช้โซลูชันทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค โดยคำนึงถึงหัวข้อและปัญหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละราย

บริษัทที่ปรึกษาทำอะไร?

เป็นไปไม่ได้ที่จะพูดอย่างแจ่มแจ้งว่าบริษัทที่ปรึกษาทำอะไร มีการให้คำปรึกษาหลายด้านเท่าที่มีพื้นฐานและ คุณลักษณะเพิ่มเติมหรือหน่วยงานใน บริษัทใหญ่. วัตถุประสงค์หลักของการทำงานของบริษัทดังกล่าวคือการเพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจของลูกค้า ความช่วยเหลือของ บริษัท สามารถไม่เพียง แต่ในคำแนะนำที่ถูกต้อง แต่ยังรวมถึงความช่วยเหลือในทางปฏิบัติในการทำงานของลูกค้าด้วย

ประเภทของบริการให้คำปรึกษา

บริษัทที่ปรึกษาแต่ละแห่งให้บริการต่างๆ ดังต่อไปนี้:

1. การเงินการให้คำปรึกษาคือชุดบริการที่มุ่งสร้างระบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ ต้องขอบคุณเขาในการคำนวณ คำอธิบาย การประเมินกลุ่มของตัวบ่งชี้ที่เป็นสาระสำคัญซึ่งระบุลักษณะกิจกรรมของบริษัท
2. การจัดการการให้คำปรึกษา - ด้วยความช่วยเหลือคุณสามารถตรวจจับได้ทันเวลา ด้านที่อ่อนแอและทำให้พวกเขาแข็งแกร่งด้วยการปรับโฟกัสของบริษัท
3. การบัญชี– ให้คำแนะนำวิธีการบัญชีและกิจกรรมใหม่ๆ ใน โปรแกรมคอมพิวเตอร์, ให้ข้อมูลแก่พนักงานและผู้จัดการเกี่ยวกับสิ่งใหม่ในการบัญชี
4. ถูกกฎหมาย– ให้การสนับสนุนอย่างทันท่วงทีและเหมาะสมแก่องค์กรในระหว่างการเปลี่ยนแปลงกฎหมายอย่างสม่ำเสมอ
5. ที่ปรึกษาด้านภาษี- ช่วยในการชำระค่าธรรมเนียมภาษีอย่างเป็นระบบหลีกเลี่ยงการละเมิดในด้านการจัดเก็บภาษีขจัดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น
6. การตลาดให้คำปรึกษา-ให้คำปรึกษาทุกสาขาของธุรกิจที่ดำเนินกิจการ
7. ผู้เชี่ยวชาญให้คำปรึกษา - บริการให้คำปรึกษาหมายถึงการดำเนินการและการพัฒนาโซลูชั่นสำหรับการใช้งานหลังจากวินิจฉัย บริษัท

ที่ปรึกษาด้านการจัดการ

การจัดการหรือที่เรียกอีกอย่างว่าการให้คำปรึกษาทางธุรกิจเป็นกิจกรรมที่มุ่งปรับปรุงรูปแบบการจัดการและการทำธุรกิจ การให้คำปรึกษาประเภทนี้ประกอบด้วยการให้คำแนะนำและการสนับสนุนลูกค้าอย่างครอบคลุม เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นชุดของบริการที่ได้รับการฝึกอบรมและครอบครองเป็นพิเศษ คุณสมบัติพิเศษผู้คน. ช่วยในการค้นพบและวิเคราะห์ปัญหาขององค์กร

ที่ปรึกษาทางการเงิน

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการให้คำปรึกษาทางการเงินคือการสร้างระบบการจัดการทางการเงินที่มั่นคงสำหรับบริษัท มันดำเนินการ:

• การวิเคราะห์และการตรวจสอบที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในทุกด้านของงาน การผลิต และการลงทุน
• คำแนะนำเกี่ยวกับ ;
• การพัฒนาแนวทางการพัฒนาและเสริมสร้างความเข้มแข็ง ระบบการเงิน.

การให้คำปรึกษาด้านการลงทุนเกี่ยวข้องกับการออกแบบ การสร้างแผนงาน และแผนงานเฉพาะสำหรับกิจกรรมการลงทุน การให้คำปรึกษาทางการเงินเชิงกลยุทธ์เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการพัฒนากลยุทธ์ การเลือกองค์ประกอบที่เหมาะสมของเงินทุนและการเพิ่มมูลค่า ทิศทางนี้เกี่ยวข้องกับการบัญชีการจัดการ ซึ่งหมายถึงการสร้างโครงสร้างการจัดการทางการเงิน งบประมาณ และการลงทุน และแผนกบริการทางเศรษฐกิจ

ที่ปรึกษาด้านไอที

ผู้จัดการไม่เพียงจำเป็นต้องรู้ว่าบริการให้คำปรึกษาในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศมีอะไรบ้าง คำนี้หมายถึง กิจกรรมโครงการที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนข้อมูลของกระบวนการทางธุรกิจต่างๆ ด้วยเหตุนี้จึงทำให้การประเมินประสิทธิภาพของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นไปอย่างอิสระ

ที่ปรึกษาทรัพยากรบุคคล

มีอยู่ ประเภทต่างๆการให้คำปรึกษา หนึ่งในนั้นคือบุคลากร มันไม่สำคัญน้อยกว่าที่เหลือ การให้คำปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลมักเข้าใจว่าเป็นระบบการวัดผลทางองค์กรและทางจิตวิทยาเกี่ยวกับการวินิจฉัย การแก้ไข โครงสร้างองค์กรหรือวัฒนธรรมองค์กรเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต เพิ่มประสิทธิภาพทางสังคมและ บรรยากาศทางจิตใจ,เครื่องขยายสัญญาณ.

ที่ปรึกษากฎหมาย

กฎหมายหรือที่เรียกอีกอย่างว่าที่ปรึกษากฎหมายคือการให้บริการในด้านกฎหมายและมีลักษณะการให้คำปรึกษา ผู้จัดการทราบดีว่าการให้คำปรึกษาไม่เพียงแต่ได้คำตอบสำหรับคำถามบางข้อเท่านั้น แต่ยังให้ความช่วยเหลือแบบครั้งเดียวหรือครอบคลุมระหว่างการแก้ปัญหาด้วย ซึ่งรวมถึงการช่วยเหลือผู้นำบริษัทในการพัฒนาวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและเป็นระบบ

ที่ปรึกษาการลงทุน

ภายใต้แนวคิดของการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ เป็นเรื่องปกติที่จะเข้าใจกิจกรรมการลงทุน ซึ่งประกอบด้วยการพิสูจน์พื้นที่ที่มีประสิทธิภาพสำหรับกองทุนที่ลงทุน มันขึ้นอยู่กับนโยบายการลงทุนที่พิจารณาอย่างรอบคอบ ผู้จัดการและนักลงทุนในการเลือกแผนการลงทุนและการเพิ่มทุน ให้ความสนใจกับคำแนะนำอย่างมืออาชีพที่ให้คำปรึกษาด้านการลงทุน

ที่ปรึกษาด้านโลจิสติกส์

แนวคิดเช่นโลจิสติกส์และการให้คำปรึกษามีความสัมพันธ์กัน ที่ปรึกษาด้านโลจิสติกส์คือ บางชนิด กิจกรรมการจัดการซึ่งจัดให้มีการตรวจสอบและวิเคราะห์ปัญหาในระบบการจัดการลอจิสติกส์ด้วย พัฒนาต่อไปมาตรการกำจัดพวกมัน ความสำเร็จของการให้คำปรึกษาประเภทนี้จะเป็น ความรู้ที่จำเป็นที่ปรึกษาความสามารถของเขาในการเสนอแนวทางที่เหมาะสมกับลูกค้าที่สามารถป้องกันไม่ให้เกิดสถานการณ์ที่ยากลำบาก

ด้วยงานของที่ปรึกษามืออาชีพ จึงสามารถกำหนดและกำหนดอุดมการณ์ลอจิสติกส์ขั้นพื้นฐานสำหรับการจัดการองค์กร เพื่อค้นหาชุดของค่านิยมหลักทั่วไปที่จะมีทั้งแบบมีสติและขนาดใหญ่ โดยมีเงื่อนไขว่าการจัดการขององค์กรและที่ปรึกษากระทำการอย่างมีจุดมุ่งหมายก็เป็นไปได้ที่จะบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

ที่ปรึกษาด้านสิ่งแวดล้อม

ผู้จัดการหลายคนในสาขานิเวศวิทยารู้ว่าการให้คำปรึกษาเป็นบริการให้คำปรึกษาที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนด้านสิ่งแวดล้อมสำหรับการทำงานของ บริษัท ก่อสร้างและออกแบบ บริษัท ในทุกพื้นที่ของกิจกรรมการบริหารงานของเทศบาลหน่วยงานระดับภูมิภาคซึ่งประกอบด้วยโครงการประหยัดทรัพยากรและ โครงการลดมลพิษ สิ่งแวดล้อมรัฐวิสาหกิจ บริการในพื้นที่นี้อาจรวมถึง:

1. การรับรองด้านสิ่งแวดล้อมของอุปกรณ์ บริษัท วิสาหกิจ การผลิตและ วัตถุธรรมชาติและอาณาเขต
2. สิ่งแวดล้อมบูรณาการและ การวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์การทำงานของโรงงานอุตสาหกรรมในปัจจุบันและที่วางแผนไว้
3. ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับกิจกรรมด้านสิ่งแวดล้อมขององค์กร
4. การพัฒนากิจกรรมและการประเมินผลกิจกรรม
5. การปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบการจัดการของเสีย
6. การเลือกเทคโนโลยีและอุปกรณ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการปกป้องสิ่งแวดล้อมสำหรับองค์กร

ที่ปรึกษาร้านอาหาร

ใครที่วางแผนจะทำธุรกิจร้านอาหารและต้องการคำนวณทุกอย่างเพื่อไม่ให้เหลือเงินและเวลา แนะนำให้ปรึกษาหารือว่ามันคืออะไร แล้วติดต่อหน่วยงานที่ปรึกษา บ่อยครั้งที่แนวคิดของ "การให้คำปรึกษาร้านอาหาร" รวมถึงบริการที่สำคัญดังกล่าว:

1. บริหารจัดการร้านอาหารเต็มรูปแบบตามสัญญา
2. สนับสนุนและดำเนินการองค์กรร้านอาหารในทุกขั้นตอนตั้งแต่แนวคิดจนถึงการเปิดร้าน
3. การวิเคราะห์จุดจัดเลี้ยงที่ใช้งานได้แล้ว
4. การดำเนินการตามมาตรฐานใหม่
5. การใช้แนวคิดใหม่เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ

ที่ปรึกษาคือความหมาย

ที่ปรึกษาคือกิจกรรมที่ต้องชำระเงินสำหรับการให้บริการที่ปรึกษาโดยที่ปรึกษาให้กับลูกค้า ที่ปรึกษาอิสระที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพจะช่วยลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของลูกค้า วิเคราะห์ปัญหาของสถานการณ์ แล้วหาข้อสรุปจากการวิเคราะห์ กำหนดเกณฑ์การคัดเลือก จัดทำแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

เป็นบริการให้คำปรึกษาประเภทหนึ่งที่องค์กรจัดให้แก่ลูกค้าที่สนใจเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของตน คำ " ที่ปรึกษา"มาจาก เป็นภาษาอังกฤษและหมายถึงการให้คำปรึกษา

ที่ปรึกษาคือประเภทของกิจกรรมทางปัญญาซึ่งงานหลักคือการวิเคราะห์ปรับโอกาสในการพัฒนาและการใช้นวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์เทคนิคองค์กรและเศรษฐกิจโดยคำนึงถึงหัวข้อและปัญหาของลูกค้า

ที่ปรึกษาคือกิจกรรมผู้ประกอบการดำเนินการโดยที่ปรึกษามืออาชีพและมุ่งตอบสนองความต้องการของเศรษฐกิจและการจัดการในการปรึกษาหารือและบริการระดับมืออาชีพอื่น ๆ

ที่ปรึกษาคือ

บริการให้คำปรึกษาดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญและที่ปรึกษาเฉพาะทาง (ให้คำปรึกษา) บริษัทผู้ซึ่งมีค่าสำหรับความเป็นมืออาชีพสูง ความเที่ยงธรรมและความเป็นอิสระ การประเมินสถานการณ์ที่ไม่ธรรมดาและคำแนะนำที่ไม่ได้มาตรฐาน

ที่ปรึกษา องค์กรให้บริการ: การวิจัยตลาดและการพยากรณ์ (สินค้า บริการ ใบอนุญาต " ความรู้"เป็นต้น) ราคาสินค้าโภคภัณฑ์โลก ตลาด; การประเมินสภาพการค้าและการเมือง การดำเนินการส่งออก-นำเข้า เพื่อพัฒนาการศึกษาความเป็นไปได้ของสิ่งอำนวยความสะดวก ความร่วมมือระหว่างประเทศและการสร้าง ความร่วมมือกัน; เพื่อพัฒนากลยุทธ์การส่งออกดำเนินการวิจัยการตลาดที่ซับซ้อนพัฒนาโปรแกรมการตลาด การวิเคราะห์กิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจ รัฐวิสาหกิจโดยคำนึงถึงภายในและ สภาพแวดล้อมภายนอกตลอดจนลักษณะเฉพาะของ ตลาด, ที่ไหน รัฐวิสาหกิจดำเนินการส่งออก-นำเข้า.

กิจกรรมของบริษัทพิเศษ ซึ่งประกอบด้วย การให้คำปรึกษาแก่ผู้ผลิต ผู้ขาย ผู้ซื้อในประเด็นต่างๆ ด้านเศรษฐศาสตร์ การเงิน ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจต่างประเทศ, การสร้างและการลงทะเบียนของบริษัท, การวิจัยและการพยากรณ์ตลาดสำหรับสินค้าและบริการ, นวัตกรรม. บริษัทที่ปรึกษาอาจเชี่ยวชาญในบางพื้นที่ของกิจกรรมการให้คำปรึกษา การให้คำปรึกษาอาจประกอบด้วยการจัดทำแพ็คเกจเอกสารประกอบเมื่อสร้างองค์กรใหม่

ที่ปรึกษาคือ

เป้าหมายหลักของการให้คำปรึกษา

เป้าหมายหลักของการให้คำปรึกษาคือการปรับปรุงคุณภาพการเป็นผู้นำ เพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรโดยรวม และเพิ่มประสิทธิภาพส่วนบุคคลของพนักงานแต่ละคน

ลูกค้าหันไปขอความช่วยเหลือจากองค์กรที่ปรึกษาเมื่อใด

ตามความเชื่อที่นิยม บริการของที่ปรึกษาภายนอกได้รับการกล่าวถึงเป็นส่วนใหญ่โดยบริษัทที่พบว่าตนเองอยู่ในสถานการณ์วิกฤติ อย่างไรก็ตาม ความช่วยเหลือในสถานการณ์วิกฤติไม่ใช่หน้าที่หลักของการให้คำปรึกษา ในกรณีใดบ้างและใครบ้างที่หันไปหา บริษัท ที่ปรึกษาเพื่อขอความช่วยเหลือ?

ประการแรก ในกรณีที่มีสถานะเชื่อถือได้ โครงร่างของการปรับโครงสร้างทั้งระบบ เกี่ยวข้องกับการขยาย หรือการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบของความเป็นเจ้าของ หรือการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงในสเปกตรัมของกิจกรรมขององค์กรและ ปรับทิศทางไปสู่พื้นที่ธุรกิจที่มีแนวโน้มและ / หรือผลกำไรมากขึ้น

ที่ปรึกษาคือ

ประการที่สอง ในกรณีที่องค์กรที่มีสถานะที่เชื่อถือได้ เพื่อยืนยันตำแหน่งในตลาดและสร้างภาพที่จำเป็นในสายตาของพันธมิตรที่มีศักยภาพ หันไปใช้บริการของที่ปรึกษา (เช่น ผู้ตรวจสอบบัญชี) ให้ตรวจสอบ กิจกรรม (เช่น การตรวจสอบ) แล้วเผยแพร่ผลลัพธ์ต่อสาธารณะ

ที่ปรึกษาคือ

และสุดท้าย ประการที่สาม ในกรณีที่องค์กรอยู่ในสถานการณ์วิกฤติ (หรือแม้แต่ใกล้จะล่มสลาย) และไม่สามารถออกจากสถานการณ์นี้ได้ด้วยตนเองเนื่องจากขาดประสบการณ์และ ทรัพยากรภายในเพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์อย่างเพียงพอและทันท่วงที บริการของที่ปรึกษา (บริษัทที่ปรึกษา) ในกรณีนี้เป็นลักษณะการให้คำปรึกษา

ที่ปรึกษาคือ

งานหลักของที่ปรึกษา

งานหลักของที่ปรึกษาคือการระบุและค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่มีอยู่ บริการให้คำปรึกษาดำเนินการทั้งในรูปแบบของการปรึกษาหารือแบบครั้งเดียวและในรูปแบบของโครงการให้คำปรึกษา กระบวนการปรึกษาหารือมีหลายขั้นตอน

โครงการให้คำปรึกษาใด ๆ รวมถึงขั้นตอนหลักดังต่อไปนี้:

การวินิจฉัย (การระบุปัญหา);

การพัฒนาโซลูชั่น

การดำเนินการแก้ปัญหา

ขั้นตอนเริ่มต้นของขั้นตอนก่อนโครงการคือการรับรู้จากลูกค้าว่าเขามีปัญหาดังกล่าว ซึ่งเป็นวิธีแก้ไขที่เขาต้องการดำเนินการด้วยความช่วยเหลือจากที่ปรึกษา การรับรู้นี้เป็นผลมาจากทวิภาคี กระบวนการด้านหนึ่งการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว ในทางกลับกัน การก่อตัวของความปรารถนาของผู้จัดการที่จะมอบความไว้วางใจให้พัฒนาแนวทางแก้ไขปัญหาให้กับที่ปรึกษา โดยทั่วไปแล้ว ลูกค้าจะเลือกข้อเสนอที่เหมาะสมกับคุณภาพและราคาจากข้อเสนอต่างๆ ที่แข่งขันได้ หลังจากนั้นเขาทำสัญญากับที่ปรึกษาที่เขาเลือก

ขั้นตอนหลังโครงการประกอบด้วยการวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในบริษัทลูกค้า การแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการขยายโครงการที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาใหม่ - ระบุในระหว่างการดำเนินโครงการหรือเกิดขึ้นจาก บริษัทถึงสถานะใหม่อันเป็นผลมาจากโครงการ ในขั้นตอนนี้ การชำระบัญชีทางการเงินขั้นสุดท้ายของลูกค้ากับที่ปรึกษาและการวิเคราะห์ตนเองของกิจกรรมที่ปรึกษาจะดำเนินการด้วย เพื่อให้เข้าใจถึงประสบการณ์ที่ได้รับเพื่อใช้ในโครงการอื่นๆ

]

บริการที่จัดทำโดย บริษัท ที่ปรึกษาสามารถมีรูปแบบหลักดังต่อไปนี้:

1. กิจกรรมวิเคราะห์(การวิเคราะห์และประเมินกิจกรรมภายในเศรษฐกิจและการเงินขององค์กรลูกค้า การวิเคราะห์โครงการลงทุน การวิจัยกิจกรรมของคู่แข่ง ตลาดการขาย การเคลื่อนไหว ราคาเป็นต้น);

2. การพยากรณ์ (ขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์ที่ดำเนินการและวิธีการที่ที่ปรึกษาใช้ - การคาดการณ์ในพื้นที่ข้างต้น)

3. การให้คำปรึกษาในประเด็นที่กว้างที่สุดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของบริษัทลูกค้าและตลาดโดยรวม

4. การตรวจสอบกิจกรรมขององค์กรลูกค้า

5. การมีส่วนร่วมในกิจกรรมขององค์กรลูกค้า (การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริษัทจัดการในด้านต่างๆ ขององค์กร ตลอดจนการพัฒนาและการนำระบบข้อมูลไปใช้ การรวมระบบ ฯลฯ)

ประเภทที่ปรึกษา

มีสองหลัก ใจดีการจำแนกประเภทของบริการให้คำปรึกษา:

1) ในเรื่องของการให้คำปรึกษา - เฉพาะเรื่องการจำแนกประเภท;

2) ในแง่ของวิธีการให้คำปรึกษา - ระเบียบวิธีการจำแนกประเภท.

เกิดขึ้นบ่อยขึ้นเพราะผู้บริโภคบริการให้คำปรึกษาเข้าใจมากขึ้น ตามนั้น บริการให้คำปรึกษามีคุณสมบัติขึ้นอยู่กับส่วน (องค์ประกอบ) ของการจัดการที่พวกเขาได้รับคำสั่ง: ทั่วไป การเงิน การจัดการ, การผลิต การจัดการฯลฯ

ว่าด้วย การจำแนกตามระเบียบวิธีจากนั้นก็เน้นที่ตัวที่ปรึกษาอย่างมืออาชีพเนื่องจากมีคุณสมบัติตามวิธีการทำงาน ตามการจำแนกประเภทนี้มี ให้คำปรึกษาโดยผู้เชี่ยวชาญ กระบวนการ และการฝึกอบรม

ควรสังเกตด้วยว่าการจำแนกประเภทที่เผยแพร่โดยระดับชาติและ สมาคมระหว่างประเทศที่ปรึกษามักจะรวมเอาวิธีการเฉพาะเรื่องและระเบียบวิธีเข้าไว้ด้วยกัน อย่างไรก็ตาม โดยเน้นที่วิธีแรกมากกว่า นอกจากนี้ยังรวมอยู่ในรายการบริการให้คำปรึกษาและบริการทางวิชาชีพอื่น ๆ ตัวอย่างของวิธีการ "สังเคราะห์" ดังกล่าวคือการจำแนกประเภทข้างต้นของไดเรกทอรีที่ปรึกษาด้านเศรษฐศาสตร์และการจัดการของยุโรปซึ่งเผยแพร่ภายใต้การอุปถัมภ์ของ FEACO การจำแนกประเภทนี้รวมถึงบริการ (ตามหัวข้อ) ในด้านหนึ่ง เช่น การให้บริการ เทคโนโลยีสารสนเทศวิศวกรรมอุตสาหการ การจัดการศึกษา (การฝึกอบรม) การประชาสัมพันธ์ เป็นต้น ซึ่งถือเป็นบริการทางวิชาชีพ และในทางกลับกัน การให้คำปรึกษาประเภทเช่น การให้คำปรึกษาด้านการฝึกอบรม เช่น วิธีการให้คำปรึกษา

ประเภทบริการให้คำปรึกษาตามไดเรกทอรี

ประเภทของบริการให้คำปรึกษาตามการจัดประเภทของ European Directory of Management Consultants:

1. การจัดการทั่วไป

1.01 กำหนดประสิทธิภาพของระบบการจัดการ

1.02 การประเมินมูลค่าธุรกิจ

1.03 การจัดการนวัตกรรม

1.04 การประเมินความสามารถในการแข่งขัน/การวิจัยตลาด

1.11 การจัดการโครงการ

1.12 การจัดการคุณภาพ

1.13 รื้อปรับระบบ

1.14 การวิจัยและพัฒนา

1.15 การวางแผนเชิงกลยุทธ์

การเปรียบเทียบ 1.16

1.17 ค้นหาพันธมิตร

1.18 การจัดการภายใน

1.19 การจัดการการส่งออกและนำเข้า

1.20 การจัดการวิกฤต

2. การบริหาร

การวิเคราะห์การไหลของเอกสาร 2.01

2.02 ตำแหน่งหรือย้ายแผนก

2.03 การจัดการสำนักงาน

2.04 แนวทางปฏิบัติของบริษัทและการจัดการ

2.05 การบริหารความเสี่ยง

รับประกันความปลอดภัย 2.06

2.07 การวางแผนสถานที่ทำงานและอุปกรณ์

3. การจัดการทางการเงิน

3.01 ระบบบัญชี

3.02 ประมาณการต้นทุนทุน

ผลประกอบการ 3.03 ขององค์กร

ลดต้นทุน 3.04

กำไรเพิ่มขึ้น 3.06

เพิ่มขึ้น 3.07 รายได้

3.08 การเก็บภาษี

3.09 ทุนสำรอง

4. การบริหารงานบุคคล

4.01 การเคลื่อนไหวแบบมืออาชีพและการลดขนาด

4.02 วัฒนธรรมองค์กร

4.03 โอกาสที่เท่าเทียมกัน

4.04 การค้นหาบุคลากร

4.05 การคัดเลือกบุคลากร

4.06 สุขภาพและความปลอดภัย

4.07 โปรแกรมจูงใจ

4.08 การสื่อสารภายใน

4.09 คะแนน ผลงาน

4.10 แรงงาน ข้อตกลงและ การจ้างงาน

4.11 การฝึกอบรมการจัดการ

4.12 การวางแผนกำลังคน

4.13 แรงจูงใจ

4.14 บำนาญ

4.15 การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

4.16 การประเมินทางจิตวิทยา

4.17 ค่าตอบแทน

4.18 การพัฒนาบุคลากร

4.19 การแก้ไขข้อขัดแย้ง

4.20 การอบรม

5.02 ภาพลักษณ์องค์กรและการประชาสัมพันธ์

5.03 บริการหลังการขายลูกค้า

การออกแบบ 5.04

5.05 ตรง วิเคราะห์การตลาด

5.06 ระหว่างประเทศ วิเคราะห์การตลาด

5.07 การวิจัยตลาด

5.08 กลยุทธ์การวิเคราะห์ตลาด

5.09 การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่

5.11 การขายปลีกและตัวแทนจำหน่าย

5.12 การจัดการ ฝ่ายขาย

5.13 การอบรม การตลาด

5.14 การวิจัยและพยากรณ์เศรษฐกิจและสังคม

6. การผลิต

ระบบอัตโนมัติ 6.01

6.02 การใช้และบำรุงรักษาอุปกรณ์

6.03 วิศวกรรมอุตสาหการ

6.04 การรีไซเคิลวัสดุ

ระเบียบ 6.05 จำหน่ายภายในประเทศวัสดุ

6.06 บรรจุภัณฑ์

6.07 โครงการของบริษัททำงานที่องค์กร

6.08 การออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์

6.09 การจัดการการผลิต

เราจะดูคำตอบของคำถามเหล่านี้ในวิดีโอกับโค้ชธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ Sergey Zmeev "วิธีสร้างอาณาจักรที่ปรึกษาได้อย่างไร"

ที่ปรึกษาคือ

ที่มาของบทความ "การให้คำปรึกษา"

th.wikipedia.org - สารานุกรมเสรี Wikipedia

treko.ru - การให้คำปรึกษาเว็บไซต์พจนานุกรมและการฝึกอบรมในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

ace-consulting.ru - เว็บไซต์ของ ACE Consulting Company

pnalog.ru - เว็บไซต์เกี่ยวกับการวางแผนภาษีและการเพิ่มประสิทธิภาพภาษี

dic.academic.ru - พจนานุกรมทางการเงินบนเว็บไซต์ของพจนานุกรมวิชาการ

smartcat.ru - พจนานุกรมเศรษฐกิจสมัยใหม่ Raizberg B.A. , Lozovsky L.Sh. , Starodubtseva E.B.

cfin.ru - ห้องสมุดควบคุม

Management.com.ua - การจัดการ

president.org.ua - แหล่งข้อมูลและการวิเคราะห์

optimist.kz - นิตยสาร "Optimist"

bolshoyvopros.ru - เว็บไซต์ "คำถามใหญ่"

freelance-copyright.com - ที่ปรึกษา

สารานุกรมของนักลงทุน. 2013 .

คำพ้องความหมาย:

การพัฒนาธุรกิจได้รับอิทธิพลจากหลายปัจจัย และบางครั้งกลยุทธ์ในการทำงานก็ไม่ชัดเจน

หากเป็นเรื่องยากสำหรับผู้บริหารของบริษัทในการคำนวณบางขั้นตอน การดูกิจกรรมของบริษัทจากภายนอกด้วยความช่วยเหลือจากผู้มีความสามารถก็เป็นประโยชน์ พวกเขามักจะทำหน้าที่เป็นบริษัทที่ปรึกษาที่ผลิตบริการเฉพาะประเภทเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมของโครงสร้างธุรกิจต่างๆ

ที่ปรึกษาบ้างก็มีการช่วยเหลือของบริษัทอื่นใน โลกสมัยใหม่ความเสี่ยงทางเศรษฐกิจและเทคโนโลยีและกระบวนการวิกฤตของการพัฒนาธุรกิจ มันไม่สมเหตุสมผลสำหรับองค์กรที่จะใช้จ่ายเงินเพื่อสร้างบริการให้คำปรึกษาของตนเอง หากจำเป็น ก็สามารถดึงดูดผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกได้ บริการให้คำปรึกษาได้รับความนิยมอย่างไม่น่าเชื่อในปัจจุบันเพราะบริษัทใดต้องการชนะในการแข่งขันที่ดุเดือด

แนวคิดและลักษณะของการให้คำปรึกษา

การให้คำปรึกษาหมายถึงกิจกรรมทางธุรกิจ สำหรับการให้บริการให้คำปรึกษา บริษัทต่างๆ. แนวคิดนี้ยืมมาจากภาษาอังกฤษและหมายถึง "การให้คำปรึกษา" เป็นไปไม่ได้ที่จะตอบคำถามเกี่ยวกับขอบเขตของ บริษัท ที่ปรึกษาได้อย่างชัดเจน ตามความเห็นของประชานิยม ที่ปรึกษาตราบใดที่มีฟังก์ชันหลักและสนับสนุนหรือแผนกในบริษัทผู้ผลิตขนาดใหญ่ (การจัดการ บริการด้านกฎหมาย การเงิน การขาย เทคโนโลยี บริการด้านไอที กลยุทธ์ ฯลฯ)

เป้าหมายหลักกิจกรรมของบริษัทที่ปรึกษา - การเพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจของลูกค้า

แบบดั้งเดิม ประเภทของบริการบริษัทที่ปรึกษาทุกพื้นที่ พื้นที่การผลิตวิสาหกิจคือ:

1. การวิเคราะห์,
2. การวินิจฉัย
3. การตรวจสอบ
4. การพยากรณ์
5. การพิสูจน์แนวโน้มการพัฒนา
6. การฝึกอบรม ฯลฯ

ความช่วยเหลือประกอบด้วยทั้งคำแนะนำที่มีความสามารถและความช่วยเหลือเชิงปฏิบัติในงานของลูกค้า

ทั้งหมด เครื่องมือ วิธีการ และเทคโนโลยีการให้คำปรึกษาจะต้องได้รับการตรวจสอบและมีเหตุผลทางวิทยาศาสตร์ ที่ปรึกษาจะต้องให้บริการกับ องศาสูงสุดความเที่ยงธรรม เป็นที่ยอมรับไม่ได้ที่จะใช้การเชื่อมต่อและความสัมพันธ์ที่มีอยู่ในโลกธุรกิจเพื่อแก้ปัญหาของลูกค้า

ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ(ที่ปรึกษา) ต้องมี อุดมศึกษาและประสบการณ์ในสาขาที่เลือก เขาต้องรวมคุณสมบัติเช่นทักษะการสื่อสารความยืดหยุ่นในการคิดความเต็มใจที่จะประนีประนอมมีความรู้ด้านกฎหมายและองค์กรการตลาดความรู้คอมพิวเตอร์การบัญชีหลักทรัพย์

เมื่อต้องการบริการของบริษัทเหล่านี้

แรงจูงใจในการอุทธรณ์ในบริษัทที่ปรึกษาได้ดังต่อไปนี้:

• ความต้องการของบริษัทในด้านความรู้ ประสบการณ์ ความคิดใหม่ๆ
• เอาชนะ สถานการณ์วิกฤตในกิจกรรมของบริษัทอย่างน้อยหนึ่งด้าน
• ขาดข้อตกลงในประเด็นสำคัญระหว่างผู้บริหารของบริษัท
• ความช่วยเหลือในการทำโครงการธุรกิจให้แล้วเสร็จ

ในขณะเดียวกันผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา ไม่รับผิดชอบสำหรับผลลัพธ์สุดท้ายของกิจกรรมของลูกค้าเนื่องจากไม่สามารถเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับกิจการภายในขององค์กรได้ ด้วยความช่วยเหลือของที่ปรึกษา บริษัท เองก็เข้าใกล้ วิสัยทัศน์ระบบบูรณาการสภาพภายใน ปัญหาที่มีอยู่ในการผลิต ตลอดจนถึง ตัวเลือกโซลูชั่นของพวกเขา การวางแผนเชิงกลยุทธ์เพิ่มเติม

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าบริษัทต่างๆ ไม่จำเป็นต้องหันไปหาที่ปรึกษาเมื่ออยู่ในภาวะวิกฤตอยู่แล้ว ในทางตรงกันข้าม องค์กรที่มีชื่อเสียงขนาดใหญ่จำนวนมากต้องการรวมและเสริมสร้างความสำเร็จในเชิงพาณิชย์ ดูแลการขยายขนาดของกิจกรรม ค้นหาเส้นทางที่ไม่ถูกขัดขวาง พัฒนาต่อไป.

หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนองค์กร งั้น ง่ายที่สุดสามารถทำได้โดยใช้บริการออนไลน์ที่จะช่วยคุณสร้างเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดฟรี: หากคุณมีองค์กรอยู่แล้วและคุณกำลังคิดเกี่ยวกับวิธีการอำนวยความสะดวกและทำให้การบัญชีและการรายงานเป็นไปโดยอัตโนมัติบริการออนไลน์ต่อไปนี้จะช่วยได้ จะเข้ามาแทนที่นักบัญชีที่โรงงานของคุณโดยสมบูรณ์ และช่วยประหยัดเงินและเวลาได้มาก การรายงานทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ลงนาม ลายเซนต์อิเล็กทรอนิกส์และส่งออนไลน์อัตโนมัติ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการรายบุคคลหรือ LLC ในระบบภาษีแบบง่าย UTII, PSN, TS, OSNO
ทุกอย่างเกิดขึ้นได้ในไม่กี่คลิก โดยไม่ต้องรอคิวและเครียด ลองแล้วจะติดใจมันง่ายแค่ไหน!

หลากหลายบริการให้คำปรึกษา

แม้จะมีความเป็นสากลของธุรกิจที่ปรึกษา แต่ก็สามารถแยกแยะได้ หลากหลายบริการที่ยั่งยืนขึ้นอยู่กับพื้นที่ของกิจกรรมในโครงสร้างของ บริษัท ใด ๆ

ให้ความสนใจกับพวกเขาบางส่วน:

1. การตรวจสอบ;
2. ถูกกฎหมาย;
3. การลงทุน;
4. การเงิน;
5. การจัดการ;
6. การให้คำปรึกษาธุรกิจขนาดเล็ก
7. ที่ปรึกษาด้านไอที ฯลฯ

ในระหว่าง ที่ปรึกษาการตรวจสอบดำเนินการรวบรวม รับ และประเมินระบบทั้งหมดของบริษัทที่สมัคร สถานการณ์จริงบน ช่วงเวลานี้เวลา. นอกจากนี้ยังจัดทำงบการเงินที่ถูกต้องและเชื่อถือได้ขององค์กรและการปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางกฎหมายที่มีอยู่

ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ที่ปรึกษากฎหมายให้ความช่วยเหลือในประเด็นทางกฎหมายที่จำเป็นทั้งหมด (โยธา การบริหาร ที่อยู่อาศัย ที่ดิน ครอบครัว ฯลฯ) ให้ความช่วยเหลือในการจัดทำและสรุปสัญญา พฤติกรรมใน คดีความ,ปัญหาการออกใบอนุญาต รับประกันความลับของการอุทธรณ์ต่อที่ปรึกษาอย่างเต็มที่

ที่ปรึกษาการลงทุนรวมถึงการวิเคราะห์กลยุทธ์การระดมทุนและการเช่าซื้อในองค์กร ในกรณีแรก การค้นหานักลงทุนในโครงการธุรกิจเฉพาะจะดำเนินการ ในที่นี้ การประเมินโอกาสการลงทุนของธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญ โดยคำนึงถึงฐานของผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนที่มีอยู่ในบริษัทที่ปรึกษาที่มีชื่อเสียง ลีสซิ่งเกี่ยวข้องกับการได้มาหรือโอนทรัพย์สินให้กับบุคคลหรือวิสาหกิจที่มีสิทธิในการไถ่ถอนเพิ่มเติม

สู่ลานกิจกรรม ที่ปรึกษาทางการเงินรวมถึงการค้นหากลยุทธ์ทางการเงินที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับบริษัทที่ปรึกษา นี้คำนึงถึงทั้งหมด การกระทำที่เป็นไปได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบการเงินในองค์กร การค้นหาแหล่งเงินทุนที่ทำกำไรและทางเลือกในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ที่ปรึกษาด้านการจัดการซึ่งแบ่งออกเป็น การตลาด กลยุทธ์ และบุคลากร , พยายามที่จะเสนอโครงการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการจัดการบริษัท มีการวิเคราะห์รูปแบบการทำงานของ บริษัท หนึ่ง ๆ การประเมินสถานะขององค์กรอย่างครอบคลุมและกำหนดเป้าหมายหลักกลยุทธ์การจัดการและโปรแกรมต่อต้านวิกฤตได้รับการพัฒนาในกรณีที่มีปัญหาในด้านการจัดการ

ที่ปรึกษาธุรกิจขนาดเล็กเป็นทิศทางการพัฒนาที่อายุน้อยและมีแนวโน้มในตลาดบริการให้คำปรึกษา บริษัทสตาร์ทอัพขนาดเล็กต้องการคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาธุรกิจ นโยบายสินเชื่อและการลงทุน การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน และการเพิ่มผลกำไร

ที่ปรึกษาด้านไอทีเป็นพื้นที่ให้คำปรึกษาที่ค่อนข้างใหม่ แต่เป็นที่ต้องการ ช่วงของคำถามประกอบด้วย: ความช่วยเหลือในการจัดบริการด้านไอทีในองค์กร การกำหนดกลยุทธ์ระบบอัตโนมัติ การสร้างองค์กร ระบบข้อมูลและการจัดการต่อไป

หลักเกณฑ์การเลือกบริษัทที่ปรึกษา

เนื่องจากบริการของบริษัทที่ปรึกษามีความสำคัญอย่างมากในการพัฒนาธุรกิจของลูกค้า และยังมีต้นทุนที่สูงอีกด้วย การเลือกบริษัทที่เหมาะสมซึ่งเชี่ยวชาญด้านบริการให้คำปรึกษาจึงเป็นสิ่งสำคัญ ในกรณีนี้จะดีกว่า ให้ความชอบผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและมีประสบการณ์ที่มั่นคงในตลาดบริการ เช่นเดียวกับผู้ที่ให้ผลลัพธ์เชิงบวกอย่างจริงจังในกิจกรรมทางธุรกิจของลูกค้า

ควรเข้าใจว่าที่ปรึกษาที่น่าเชื่อถือไม่เพียงต้องให้บริการข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังต้องแน่ใจว่าบริษัทบรรลุผลในเชิงบวกในประเด็นทางธุรกิจโดยเฉพาะ

มีอยู่ เกณฑ์บางอย่างซึ่งช่วยให้มีแนวทางที่เหมาะสมที่สุดในการเลือกบริษัทที่ปรึกษา:

• ระยะเวลาของกิจกรรมของบริษัท
• คุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญ ประสบการณ์วิชาชีพ
• ราคาบริการให้คำปรึกษา

การให้คำปรึกษาหมายถึงอะไร ในแง่ง่าย? ที่ปรึกษาการตลาดมีลักษณะอย่างไร? บริษัทใดบ้างที่ให้บริการให้คำปรึกษาที่มีคุณภาพ?

ยินดีต้อนรับสู่หน้านิตยสารธุรกิจยอดนิยม "HeaterBober"! ผู้เขียนหน้าที่ของโครงการคือ Denis Kuderin

ในฉบับนี้ เรากำลังเริ่มบทความชุดใหม่ ซึ่งมีเนื้อหาเกี่ยวกับบริการให้คำปรึกษา ในสิ่งพิมพ์ทบทวน เราจะศึกษาแนวคิดของการให้คำปรึกษา ทำความเข้าใจคุณลักษณะ เป้าหมาย และวัตถุประสงค์

ผู้ที่อ่านจนจบจะได้รับโบนัสการันตี - ภาพรวมของบริษัทที่ปรึกษาที่มีความสามารถและน่าเชื่อถือที่สุดในสหพันธรัฐรัสเซีย พร้อมคำแนะนำในการเลือกที่ปรึกษามืออาชีพด้วยตัวคุณเอง

1. ปรึกษาอะไรง่ายๆ

ผู้จัดการและพนักงานของบริษัทการค้ามักไม่ประสบความสำเร็จในการจัดการกับงานด้านการจัดการ การเงิน การผลิต และงานอื่นๆ ที่ต้องเผชิญกับธุรกิจที่มีอยู่อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

หากเป้าหมายขององค์กรคือการพัฒนาและการเติบโต องค์กรจะต้องการทรัพยากรเพิ่มเติมเสมอเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันและยึดครองพื้นที่ตลาดใหม่

แต่การรักษาผู้เชี่ยวชาญในทุกประเด็นของพนักงานของ บริษัท นั้นไม่สมจริง: ความช่วยเหลือคำแนะนำและการมีส่วนร่วมโดยตรงในกิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกในครั้งเดียวหรืออย่างอื่นในกิจกรรมของ บริษัท นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการให้คำปรึกษา

คำจำกัดความทางวิทยาศาสตร์มีลักษณะดังนี้:

ให้คำปรึกษาแก่ผู้บริหาร ผู้จัดการ และพนักงานอื่นๆ ของบริษัทในประเด็นต่างๆ ด้านการเงิน กฎหมาย การลงทุน และการค้า

กล่าวอีกนัยหนึ่ง นี่คือความช่วยเหลือ คำแนะนำ การปรึกษา คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในการทำธุรกิจโดยทั่วไปและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านต่างๆ

กิจกรรมนี้รวมถึงด้านการวิเคราะห์ การศึกษาโอกาสในการพัฒนาบริษัท การศึกษาเงินสำรองทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคของลูกค้า

ตัวอย่าง

องค์กรไอศกรีมโคลด์ไซบีเรียตัดสินใจที่จะเปิดตัวกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่โดยใช้ส่วนผสมจากธรรมชาติเท่านั้น ในการคำนวณความสามารถในการทำกำไรของกิจการใหม่และวิเคราะห์ทุนสำรองทางเทคนิคของบริษัท ได้มีการตัดสินใจเชิญที่ปรึกษาจากบริษัทที่ปรึกษาขนาดใหญ่แห่งหนึ่ง

ที่ปรึกษาศึกษาสินทรัพย์ขององค์กร วัสดุและฐานทางเทคนิค ด้านการเงินของการเปิดตัวบรรทัดใหม่และสรุปว่าแนวคิดของ บริษัท มีแนวโน้มและจะทำให้กำไรเพิ่มขึ้น 10-15% . โรงงานจ่ายค่าบริการให้ที่ปรึกษาและเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ใหม่ด้วยความจริงใจ

การให้คำปรึกษามีหลายด้าน:

• ที่ปรึกษาทางธุรกิจ;
• ที่ปรึกษากฎหมาย;
• บุคลากร;
• การจัดการ;
• ต่อต้านวิกฤต;
• เครดิต;
• การบัญชี
• ทางอุตสาหกรรม;

การให้คำปรึกษาด้านการตลาดควรได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ - การให้คำปรึกษาด้านการตลาด องค์กร แคมเปญโฆษณาและหุ้น ปฏิสัมพันธ์กับตลาดผู้บริโภค

ไม่ใช่ทุกบริษัทที่จะมีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการโฆษณาเต็มเวลา และการโปรโมตผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดอย่างที่คุณทราบคือกลไกทางการค้า กิจกรรมทางการตลาดต้องใช้การคำนวณที่รอบคอบและแม่นยำเป็นพิเศษ มิฉะนั้น ค่าใช้จ่ายในการส่งเสริมการขายอาจไม่ได้ผลและก่อให้เกิดความสูญเสีย

บริษัทต้องการคำปรึกษาเมื่อใด

• บริษัทได้เข้าสู่ช่วงที่ซบเซาและต้องการแนวคิดใหม่ๆ
• ผู้นำขาดความรู้และประสบการณ์
• ฝ่ายบริหารไม่มีจุดยืนที่ชัดเจนในประเด็นสำคัญและต้องการความเห็นที่มีอำนาจในการตัดสินใจ
• บริษัทจำเป็นต้องดำเนินโครงการสำคัญให้เสร็จสิ้น แต่เนื่องจากขาดความรู้ การดำเนินโครงการจึงถูกระงับ
• บริษัทต้องการผู้เชี่ยวชาญที่จะสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่าง แผนกบุคคลและระดับของบริษัท
• บริษัทต้องการการตรวจสอบกิจกรรมโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• บริษัทจำเป็นต้องเร่งอัตราการเติบโตของการผลิต
• บริษัทต้องการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือบริหารจัดการ
• บริษัทมีปัญหาในการคัดเลือกบุคลากรที่มีความสามารถและมีความจำเป็น

นี่เป็นเพียงบางสถานการณ์ที่ต้องการคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ในความเป็นจริง มีหลายสิบหรือหลายร้อยสถานการณ์ดังกล่าว

ข้อเท็จจริง

ตลาดการให้คำปรึกษาของรัสเซียสมัยใหม่กำลังพัฒนาไปในทิศทางของการเพิ่มความแตกต่างของบริการและปรับปรุงคุณภาพ มีข้อกำหนดที่เข้มงวดมากขึ้นสำหรับผู้ให้บริการที่ปรึกษา และบริษัทเองก็ได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอโดย Rosfinnadzor

สิ่งนี้มีส่วนทำให้เพิ่มขึ้น ระดับมืออาชีพที่ปรึกษาและส่งผลดีต่อความเกี่ยวข้องของบริการให้คำปรึกษา สาขาที่ต้องการมากที่สุดในสหพันธรัฐรัสเซียคือการให้คำปรึกษาด้านไอที

แบบฟอร์ม 2พยากรณ์

จากการวิเคราะห์ ที่ปรึกษาจะให้การคาดการณ์เกี่ยวกับแนวโน้มทางเศรษฐกิจและการเงินของบริษัท

เมื่อทำการพยากรณ์ เราใช้ วิธีการทางวิทยาศาสตร์และการพัฒนาเดิมของบริษัทที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญที่เคารพตนเองจะไม่ได้รับคำแนะนำจากประสบการณ์หรือสัญชาตญาณเท่านั้น: ข้อสรุปทั้งหมดของที่ปรึกษามีความสมเหตุสมผลและมีฐานหลักฐาน

หากลูกค้าได้พัฒนาโครงการลงทุนหรือการผลิตใหม่ แต่ไม่ทราบว่าคาดหวังการเปลี่ยนแปลงใดจากการดำเนินการ ที่ปรึกษาจะพัฒนารูปแบบและกำหนดว่านวัตกรรมที่ดีจะให้อะไรในทางปฏิบัติและผลที่ตามมาจากความกลัว

แบบฟอร์ม 3ปรึกษาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กร

ขึ้นอยู่กับทิศทางของกิจกรรมของบริษัทที่ต้องการการให้คำปรึกษาที่มีความสามารถ ลูกค้าสั่งซื้อบริการให้คำปรึกษา

การปรึกษาหารือแบบครั้งเดียวจะมีค่าใช้จ่าย ซึ่งแน่นอนว่าถูกกว่า แต่ไม่มีการรับประกันว่าจะไม่ต้องใช้บริการในหนึ่งเดือน หนึ่งปีหรือสองปี ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่จะทำสัญญาระยะยาวกับบริษัทที่ปรึกษา

แบบฟอร์ม 4การตรวจสอบกิจกรรมของบริษัทลูกค้า

มีบางสถานการณ์ที่บริษัทจำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบสินทรัพย์หรือกิจกรรมการผลิตอย่างอิสระ ไม่มีใครจะทำงานนี้ได้ดีกว่าบริษัทที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์

ตัวอย่าง

ฝ่ายบริหารของบริษัทพบว่าการผลิตทำให้เกิดการสูญเสียมากขึ้นทุกเดือน การตรวจสอบบัญชีภายในไม่ได้เปิดเผยว่า "รากของความชั่วร้าย" คืออะไร ผลกำไรยังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง

กรรมการตัดสินใจตรวจสอบกิจกรรมของบริษัทโดยอิสระ เราจ้างบริษัทที่ปรึกษาที่มีชื่อเสียง หลังจากตรวจสอบอย่างถี่ถ้วนแล้ว ปรากฏว่ามีการแจกแจงแบบไม่มีเหตุผลในเวิร์กชอป เสบียง. มันเป็นเรื่องของเทคนิคในการระบุผู้กระทำผิดที่เฉพาะเจาะจง

ผลการตรวจสอบจะออกในรูปแบบรายงานรายละเอียด นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่เปลือยเปล่า ที่ปรึกษายังจัดทำรายการคำแนะนำสำหรับการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจของบริษัทลูกค้า

แบบฟอร์ม 5การมีส่วนร่วมโดยตรงในกิจกรรมของบริษัทลูกค้า

และอีกรูปแบบหนึ่งของกิจกรรมคือการมีส่วนร่วมโดยตรงของที่ปรึกษาในการทำงานของบริษัท

ผู้เชี่ยวชาญดำเนินการวางแผน แก้ปัญหาเฉพาะด้านการผลิต แนะนำนวัตกรรมเข้าสู่ธุรกิจ เช่น ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยเป็นส่วนหนึ่งของการให้คำปรึกษาด้านไอที

การนำเสนอรูปแบบการให้คำปรึกษาที่มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นจะให้ตาราง:

№	แบบฟอร์มการให้คำปรึกษา	ลักษณะเฉพาะ
1	การวิเคราะห์	การวิเคราะห์ธุรกิจ ข้อสรุปและคำแนะนำสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างเต็มรูปแบบ
2	พยากรณ์	การกำหนดแนวโน้มการพัฒนาธุรกิจโดยทั่วไปหรือเฉพาะโครงการ
3	ที่ปรึกษา	ให้คำปรึกษาทั่วไปในพื้นที่ที่กำหนด
4	การตรวจสอบกิจกรรมของลูกค้า	ตรวจสอบงานของบริษัทหรือหน่วยงานเฉพาะอย่างครบถ้วน
5	การมีส่วนร่วมโดยตรงในการทำงาน	การเข้าร่วมโครงการเฉพาะของลูกค้า

3. การให้คำปรึกษาดำเนินการอย่างไร - 7 ขั้นตอนหลัก

บริษัทที่ดำเนินการใดๆ ล้วนเป็นสิ่งมีชีวิต หากความล้มเหลวปรากฏในงานของเขา การรักษาควรมอบหมายให้ "แพทย์" มืออาชีพเท่านั้น - บริษัท ที่ปรึกษาที่มีการฝึกอบรมที่เหมาะสมและการปฏิบัติจริง

เราจะศึกษาขั้นตอนเฉพาะของกิจกรรมการให้คำปรึกษา

ขั้นตอนที่ 1การรับรู้โดยลูกค้าของปัญหา

ในการเริ่มต้น ลูกค้าต้องตระหนักว่าปัญหาที่มีอยู่ในองค์กรไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง

ตัวอย่างเช่น ผู้อำนวยการของ บริษัท ต้องการเพิ่มปริมาณการผลิตอย่างรุนแรง แต่เขาและพนักงานของเขาไม่มีประสบการณ์และความรู้เพียงพอในการดำเนินโครงการดังกล่าวในทางปฏิบัติ

ในสถานการณ์เช่นนี้ การมีส่วนร่วมของที่ปรึกษาบุคคลที่สามเป็นวิธีแก้ปัญหาที่สมเหตุสมผลและให้ผลกำไรมากที่สุด

ระยะที่ 2การปรึกษาหารือเบื้องต้นและการสรุปข้อตกลงความร่วมมือ

หลังจากเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมแล้ว จำเป็นต้องปรึกษาหารือเบื้องต้นกับเขา ซึ่งในระหว่างนั้นจะมีการกำหนดกิจกรรมหลักของบริษัทที่ปรึกษา

จากนั้นจะมีการตกลงกัน

ข้อบังคับของข้อตกลง:

• เงื่อนไขการทำงาน
• รายการบริการและค่าใช้จ่าย
• เงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมระหว่างการดำเนินโครงการ
• เงื่อนไขที่สามารถบอกเลิกสัญญาก่อนกำหนดได้
• หน้าที่ของฝ่ายต่างๆ

ในด้านกฎหมาย สัญญาสำหรับการให้บริการให้คำปรึกษาไม่แตกต่างอย่างมากจากข้อตกลงประเภทนี้ ในรัสเซียตัวอย่างมาตรฐานของสัญญาประเภทนี้ได้รับการยอมรับในรูปแบบของสัญญาสำหรับงานทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค สัญญาจ้างงานหรือข้อตกลงการจ้างงานขึ้นอยู่กับสถานการณ์

เป็นไปได้ที่จะสรุปทั้งสัญญาครั้งเดียวและระยะยาว (ที่เรียกว่าสัญญาสมัครสมาชิก) ตามที่บริษัทของลูกค้าให้บริการทุก 3-6 เดือน

ขั้นตอนที่ 3การรวบรวมข้อมูลและการกำหนดปัญหา

กำลังพัฒนาแผนสำหรับการวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาดึงดูดทรัพยากรและอุปกรณ์ที่จำเป็น ในขั้นตอนนี้ สิ่งสำคัญสำหรับที่ปรึกษาคือการหาสาเหตุของปัญหาที่มีอยู่และแยกจากอาการ

ขั้นตอนที่ 4การพัฒนาโซลูชั่นและการนำเสนอต่อผู้บริหารของบริษัทลูกค้า

ขั้นตอนหลักของการทำงาน ผู้เชี่ยวชาญทำการวินิจฉัยที่ถูกต้องและพัฒนาแผนปฏิบัติการเพื่อขจัดปัญหาหรือปรับปรุงการดำเนินงานขององค์กร

ฝ่ายบริหารของบริษัททบทวนแผนและยินยอมให้ดำเนินการตามแผน

ขั้นตอนที่ 5การนำโซลูชันไปใช้และควบคุมการนำไปใช้

ขั้นตอนที่วางแผนไว้ดำเนินการโดยที่ปรึกษาเองหรือโดยพนักงานขององค์กรภายใต้คำแนะนำที่เข้มงวดของที่ปรึกษา

เป็นไปได้ที่จะฝึกอบรมบุคลากรในระหว่างการทำงาน อุปสรรคใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะถูกกำจัดด้วยการมีส่วนร่วมของที่ปรึกษา

ระยะที่ 6การประเมินผลโครงการ

คุณสามารถประเมินผลลัพธ์อย่างเป็นกลางได้หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง

สรุปทำได้โดยทั้งผู้บริหารของบริษัทลูกค้าและตัวแทนขององค์กรที่ปรึกษาเอง

ด่าน 7การชำระบัญชีทางการเงินขั้นสุดท้ายกับลูกค้า

กิจกรรมที่วางแผนไว้ดำเนินการตรงเวลามีการปรับปรุงตัวบ่งชี้การผลิตและการเพิ่มขึ้นของรายได้ ซึ่งหมายความว่าโครงการประสบความสำเร็จและถึงเวลาต้องจ่ายเงินค่าที่ปรึกษาเต็มจำนวน

จำนวนเงินที่กำหนดไว้ในสัญญาจะถูกโอนไปยังบัญชีของ บริษัท ฝ่ายต่างๆกล่าว "ขอบคุณ" ซึ่งกันและกันและจากไปจนกว่าจะถึงการประชุมครั้งต่อไป

4. ความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพในการให้คำปรึกษา - ภาพรวมของบริษัท TOP-3 ที่ให้บริการ

ธุรกิจสมัยใหม่มีลักษณะการแข่งขันสูง การนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาปรับใช้อย่างต่อเนื่อง และการพิจารณาผลประโยชน์ของผู้บริโภคโดยบังคับ

ในสภาพแวดล้อมเช่นนี้ เป็นการยากที่จะรักษาระดับการพัฒนาที่จำเป็นอย่างต่อเนื่อง คุณจะต้องสามารถปรับตัวให้เข้ากับสภาวะที่เปลี่ยนแปลงไป และตระหนักถึงนวัตกรรมและแนวโน้มทางธุรกิจที่ทันสมัยอยู่เสมอ

ที่ปรึกษามืออาชีพจากบริษัทที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้จะช่วยให้คุณอยู่ได้ เลือกพันธมิตรจากรีวิวที่เรานำเสนอ - คุณจะไม่ผิดหวัง

LLC Congress Consulting ได้รับคำแนะนำในกิจกรรมตามเกณฑ์ประโยชน์สูงสุดสำหรับลูกค้า บริษัทขอเสนอ ช่วงกว้างบริการในด้านที่ปรึกษา การประเมินอิสระ และการตรวจสอบธุรกิจ

บริษัทจ้างเฉพาะที่ปรึกษามืออาชีพที่มีประสบการณ์มากมาย พนักงานแต่ละคนได้รับชื่อเสียงที่ไร้ที่ติโดยการให้ความช่วยเหลือในทางปฏิบัติในการแก้ปัญหาที่ไม่ได้มาตรฐานและ งานที่ท้าทาย. หลักการสำคัญกิจกรรมของ "Congress Consulting" - การพัฒนาโซลูชันส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าแต่ละราย

สโลแกนของ STD คือ "ศิลปะแห่งประสิทธิภาพ" องค์กรทำงานร่วมกับทุกภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย ช่วยแก้ปัญหาการจัดการธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ ช่วยในการจัดทำแผนธุรกิจและการพัฒนาโครงการลงทุน

หากจำเป็น ผู้เชี่ยวชาญจะสร้างกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจที่ไม่เหมือนใคร ดำเนินการบุคลากรและการพยากรณ์ ช่วยเปิดตัวสตาร์ทอัพและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานขององค์กร บริษัทมีวิธีการเฉพาะของตัวเองมากกว่า 30 วิธี ซึ่งพวกเขานำไปใช้ได้จริงในทางปฏิบัติ

ประสบการณ์ของบริษัทในตลาดที่ปรึกษาคือ 10 ปี Konkol ประสบความสำเร็จในการแก้ปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจ ผู้เชี่ยวชาญจะช่วยพัฒนาแผนธุรกิจการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ วิจัยการตลาดเปิดตัวธุรกิจอัตโนมัติ

ในระหว่างการทำงาน บริษัทได้ดำเนินโครงการมากกว่า 2.5 พันโครงการสำหรับบริษัทรัสเซียและบริษัทต่างประเทศ ลูกค้าของ Konkol ได้แก่ Severstal, VTB, Gazprom, Bank of Moscow และ Magnit chain of stores

โดยสรุปของส่วนนี้ - คำสองสามคำเกี่ยวกับโครงการ "ที่ปรึกษาการประมูล" ที่ไม่เหมือนใครของรัสเซีย ข้อเสนอนี้จะเป็นที่สนใจของทั้งผู้ประกอบการที่เพิ่งเริ่มต้นและผู้จัดการของธุรกิจที่มีอยู่

บริษัทจัดสัมมนา ฝึกอบรมธุรกิจ และหลักสูตรฝึกอบรมขั้นสูงสำหรับนักศึกษาองค์กรและเอกชน อาจจะ การเรียนทางไกลและดำเนินการเรียนโดยตรงในอาคารศูนย์ในมอสโก เยี่ยมชมเว็บไซต์ ที่ปรึกษาการประมูล และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมของบริษัท

5. จะรู้ได้อย่างไรว่าคุณกำลังทำงานร่วมกับมืออาชีพ - 4 สัญญาณของที่ปรึกษาที่ประสบความสำเร็จ

ที่ปรึกษาตามคำนิยามต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง

คุณสมบัติที่แบ่งแยกไม่ได้ของพวกเขาคือความเที่ยงธรรมความเป็นกลางความเป็นอิสระ

จำสัญญาณที่จะช่วยให้คุณแยกแยะที่ปรึกษาที่ประสบความสำเร็จและเป็นที่ต้องการจากมือสมัครเล่น

ลงชื่อ 1สาธิตความรู้สถานการณ์และปัญหาของบริษัทลูกค้า

ที่ปรึกษาที่มีความสามารถจะทำการศึกษาเบื้องต้นก่อนเริ่มทำงานในบริษัท และจะรับทราบปัญหาและข้อกังวลหลักของลูกค้า

เหนือสิ่งอื่นใด เขาจะเชี่ยวชาญเฉพาะเจาะจงของบริษัทและรู้ลักษณะของตลาดเป็นอย่างดี

ลงชื่อ 2พิจารณาและจดจำความคิดเห็นของลูกค้าไม่เพิกเฉยต่อคำคัดค้านของเขา

ผู้เชี่ยวชาญที่ดีต้องคำนึงและจำไว้เป็นอุทาหรณ์เมื่อ การคำนวณทางคณิตศาสตร์,ความคิดเห็นของลูกค้า. “ความเจ็บปวด” ของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเขา

ที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์จะรับฟังคำคัดค้านของคุณเสมอและเห็นด้วยหรือให้การโต้แย้งที่สมเหตุสมผล การปกป้องมุมมองของตัวเองไม่ใช่จุดจบในตัวเขา สิ่งสำคัญคือการแก้ปัญหาของลูกค้า

ลงชื่อ 3จัดระเบียบงานด้านต่างๆและแจ้งคุณสมบัติต่างๆ

ที่ปรึกษาที่ประสบความสำเร็จทำงานในหลายทิศทางพร้อมกัน ทำหน้าที่ในทุกด้าน และในขณะเดียวกันเขาก็ไม่ลืมที่จะแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับกิจกรรมของเขา

ที่ปรึกษาที่ไม่ดีคือคนที่มองไม่เห็นและไม่ได้ยิน ผู้เชี่ยวชาญมักจะติดต่อและพร้อมที่จะอธิบายรายละเอียดให้ลูกค้าทราบถึงขั้นตอนและอัลกอริทึมของกิจกรรมของเขาเอง

ลงชื่อ 4การพูดและถามคำถาม

ที่ปรึกษามืออาชีพไม่กลัวที่จะถามคำถามและพูดความคิดของเขา เขาไม่กลัวที่จะถูกมองว่าเป็นคนเร่งเร้า มีพลังมากเกินไป หรือแม้แต่ทำตัวน่ารำคาญ งานของเขาคือการปรับปรุงงานของบริษัทลูกค้า ไม่ใช่เพื่อทำให้พนักงานพอใจ

ในเวลาเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถไม่เคยสรุปผลโดยไม่มีเหตุผลเพียงพอ

6. บทสรุป

สุภาพบุรุษ ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการให้คำปรึกษาคืออะไรและทำไมจึงจำเป็น คำแนะนำอย่างมืออาชีพและทันเวลาจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต พัฒนา เอาชนะวิกฤติ และแข่งขันกับบริษัทอื่นๆ ได้สำเร็จ

ที่ปรึกษาทางการเงินคืออะไร รีวิวฉบับเต็มแนวคิดและขั้นตอนหลักของกิจกรรมให้คำปรึกษา + 4 กฎทองสำหรับผู้ใช้บริการที่ปรึกษาทางการเงิน

การให้คำปรึกษา HR คืออะไร - ภาพรวมทั้งหมดของแนวคิดและเคล็ดลับในการสั่งซื้อที่ปรึกษา HR สำหรับองค์กร + 4 สัญญาณของการให้คำปรึกษา HR ที่ประสบความสำเร็จ

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าการให้คำปรึกษาคืออะไรและคืออะไร หน้าที่ที่สำคัญเขาประกอบธุรกิจ มีบริการให้คำปรึกษาประเภทใดบ้าง ผู้ให้บริการ และเมื่อใดจึงจะเหมาะสมที่จะสมัคร รวมถึงความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญและวิดีโอที่เป็นประโยชน์ในหัวข้อการให้คำปรึกษา

การให้คำปรึกษาเป็นกิจกรรมทางปัญญาประเภทหนึ่ง ซึ่งครอบคลุมถึงผู้ประกอบการที่ปรึกษา ผู้จัดการธุรกิจขนาดเล็ก กลาง และใหญ่ งานหลักของการให้คำปรึกษาคือการวิเคราะห์และกำหนดสถานะที่องค์กรตั้งอยู่ในขณะที่ทำการวิเคราะห์

ด้วยความช่วยเหลือของบริการให้คำปรึกษา คุณสามารถแก้ไขปัญหาเชิงพาณิชย์ส่วนใหญ่: กฎหมาย การเงิน เทคโนโลยี ฯลฯ

“การให้คำปรึกษาคือความช่วยเหลือในการบริหารจัดการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้และผลลัพธ์ที่เป็นบวกในธุรกิจ เป็นคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน”

ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษามีความเป็นอิสระและให้ความช่วยเหลือแก่ระบบการจัดการขององค์กรหรือองค์กร วัตถุประสงค์หลักผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ - เพื่อปรับปรุงคุณภาพ

ความช่วยเหลือควรเข้าใจว่าเป็นการปรึกษาหารือในประเด็นขององค์กรและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจที่มีความสามารถใน เงื่อนไขต่างๆตลาด.

ในขณะเดียวกัน การปรึกษาหารือใดๆ จะได้รับหลังจากการศึกษาโดยละเอียด การวิเคราะห์ธุรกิจ และปัญหาที่มีอยู่ นอกจากนี้ยังมีการพิจารณาตัวเลือกสำหรับการพัฒนาธุรกิจ: การปรับโครงสร้างองค์กร การเพิ่มประสิทธิภาพแรงงาน ฯลฯ

งาน เป้าหมาย และขั้นตอนการให้คำปรึกษา

งานหลักและในขณะเดียวกันเป้าหมายของการให้คำปรึกษาคือการปรับปรุงคุณภาพการจัดการ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ปรับปรุงการทำงานของธุรกิจ และค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาทางการเงิน กฎหมาย และปัญหาอื่นๆ ที่ส่งผลเสียต่อผลกำไรและธุรกิจใน ทั่วไป.

ในแต่ละกรณี ที่ปรึกษาจากบริษัทที่ปรึกษาจะสร้างสรรค์วิธีแก้ปัญหาเฉพาะตัวที่จะปรับปรุง โครงสร้างการจัดการและแก้ปัญหาที่มีอยู่

งานให้คำปรึกษารวมถึง:

• วิเคราะห์การตลาด;
• พยากรณ์;
• การพัฒนากลยุทธ์
• การวิเคราะห์คู่แข่ง
• การวิเคราะห์บริการ ผลิตภัณฑ์ สินค้า;
• การวิเคราะห์ด้านการเงินและเศรษฐกิจ
• การปรึกษาหารือ

ขั้นตอนหลักของการให้คำปรึกษา

มี 4 ขั้นตอนหลักรวมอยู่ในบริการให้คำปรึกษา

1. การค้นหาและระบุปัญหา ในขั้นตอนนี้ ผู้เชี่ยวชาญอิสระจะวิเคราะห์ธุรกิจ ตลาด และระบุปัญหาที่มีอยู่ทั้งหมด
2. การประเมินสถานการณ์ หลังจากพบปัญหา ที่ปรึกษาจะประเมินสถานการณ์ว่ามีความสำคัญต่อธุรกิจเพียงใดและเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาอย่างไร
3. จัดทำแผนเพื่อขจัดปัญหาที่พบ ในขั้นตอนนี้ กลยุทธ์ได้รับการพัฒนาเพื่อแก้ปัญหา
4. การดำเนินการตามแผน ขั้นตอนสุดท้ายคือการแนะนำและดำเนินการตามกลยุทธ์ที่สร้างขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาและปัญหาทั้งหมดขององค์กรหรือธุรกิจ

บริการให้คำปรึกษาประเภทหลัก

บริการให้คำปรึกษาเหมาะกับธุรกิจเกือบทุกประเภท เพราะมีมากกว่า 10 ประเภท แต่ละคนจะกล่าวถึงในรายละเอียดด้านล่าง

ขอบเขตของกิจกรรมของบริษัทที่ปรึกษาประกอบด้วย:

เป็นบริการให้คำปรึกษาประเภทหนึ่งที่มุ่งพัฒนาการบริหารจัดการและการดำเนินธุรกิจหรือ กิจกรรมผู้ประกอบการ. ผู้เชี่ยวชาญให้คำแนะนำและแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหาที่มีอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำงานกับลูกค้าและพนักงาน พวกเขาค้นหาและวิเคราะห์ปัญหาของบริษัท หลังจากนั้นพวกเขาใช้กลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้นเพื่อการกำจัดอย่างมีประสิทธิภาพ

บริการให้คำปรึกษาดังกล่าวมุ่งเป้าไปที่การให้คำปรึกษาในอุตสาหกรรมและธุรกิจทุกประเภท ช่วยให้คุณสร้างใหม่จากคู่แข่งและเพิ่มผลกำไรของบริษัท

ในกรณีนี้มันเป็นเรื่องของ การจัดการทางการเงินธุรกิจ. ซึ่งรวมถึง:

• การวิเคราะห์การลงทุน
• คำแนะนำในการวางแผนทางการเงิน
• การสร้างกลยุทธ์เพื่อเสริมสร้างระบบการเงินและการพัฒนาในอนาคต
• การออกแบบแผนกิจกรรมการลงทุนของธุรกิจ
• การสร้างโครงสร้างการบริหารการเงิน การลงทุน บริการทางเศรษฐกิจ และงบประมาณขององค์กรหรือบริษัท

ให้คำปรึกษาด้านบัญชี ฝึกอบรมนักบัญชีและผู้จัดการให้ทำงานเกี่ยวกับซอฟต์แวร์บัญชีและช่วยเหลือในการรักษารูปแบบการบัญชีใหม่

ที่ปรึกษาด้านภาษี

ให้ความช่วยเหลือในการชำระภาษี จัดทำเอกสารภาษี จัดทำรายงาน ตรวจสอบการฝ่าฝืน และขจัดข้อผิดพลาดด้านการจัดเก็บภาษี

การให้คำปรึกษาประเภทนี้คือการให้ความช่วยเหลือในด้านกฎหมายและเป็นการให้คำปรึกษาอย่างหมดจด บริษัทที่ปรึกษาช่วยให้บริษัทตัดสินใจ ประเด็นทางกฎหมายแนวทางที่เป็นระบบหรือแบบองค์รวม

ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

ประกอบด้วยการวิเคราะห์ธุรกิจและการดำเนินการตามปัญหาที่ระบุโดยการพัฒนากลยุทธ์และแผนพิเศษ

ที่ปรึกษาทรัพยากรบุคคล

ในกรณีนี้ งานจะดำเนินการในด้านการสร้างแรงจูงใจให้กับบุคลากร การปรับปรุงตัวชี้วัดการผลิต การจัดกิจกรรมสำหรับพนักงานของบริษัท การเพิ่มประสิทธิภาพบรรยากาศทางจิตวิทยาภายในทีม และการแก้ไขปัญหาด้านบุคลากรอื่นๆ

บริการให้คำปรึกษาดังกล่าวเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศและสนับสนุนกระบวนการทางธุรกิจต่างๆ ด้วยบริการนี้ จึงสามารถกำหนดได้ว่าเทคโนโลยีสารสนเทศถูกนำมาใช้ในธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด

ที่ปรึกษาการลงทุน (เชิงกลยุทธ์)

หมายถึงคำแนะนำของผู้จัดการและนักลงทุนเกี่ยวกับกิจกรรมการลงทุน ผู้เชี่ยวชาญเสนอแผนการลงทุนหรือการเพิ่มทุนที่เหมาะสมและปลอดภัย

ที่ปรึกษาด้านโลจิสติกส์

บริการให้คำปรึกษาประเภทนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ปัญหาและปัญหาด้านโลจิสติกส์โดยเฉพาะ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณพัฒนานโยบายด้านลอจิสติกส์ที่เป็นหนึ่งเดียวและเหมาะสมที่สุด ค้นหาจุดแข็งและจุดอ่อนและเสริมความแข็งแกร่งด้วยการวิเคราะห์โลจิสติกส์ พัฒนาและดำเนินโครงการและกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงสถานการณ์ในพื้นที่ธุรกิจนี้

ที่ปรึกษาด้านสิ่งแวดล้อม

บริการดังกล่าวเหมาะสำหรับบริษัทตั้งแต่ด้านการก่อสร้าง การออกแบบ หรือการผลิต ในกรณีนี้ ผู้เชี่ยวชาญกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนด้านสิ่งแวดล้อมของบริษัทหรือองค์กรขนาดใหญ่

ที่ปรึกษาด้านสิ่งแวดล้อมช่วยให้องค์กรต่างๆ ค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการลดมลภาวะต่อสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากกิจกรรมของตน

ที่ปรึกษาร้านอาหาร

การให้คำปรึกษาประเภทนี้ออกแบบมาสำหรับธุรกิจร้านอาหารโดยเฉพาะ ประกอบด้วย:

• การวิเคราะห์ความสำเร็จของร้านอาหาร
• การพัฒนาและดำเนินการตามมาตรฐานธุรกิจใหม่
• การเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ
• การจัดการร้านอาหารตามสัญญา
• การสนับสนุนอย่างเต็มที่สำหรับร้านอาหารตั้งแต่เริ่มต้นแนวคิดจนถึงการเปิดร้านและการทำงานต่อไป

เหล่านี้เป็นบริการให้คำปรึกษาประเภทหลักที่ผู้ประกอบการและผู้นำ บริษัท ทุกคนควรรู้

“บริการให้คำปรึกษาเป็นการให้คำปรึกษาในบางสิ่ง คำว่า "consulting" มาจากคำว่า "consultation" ดังนั้น หากคุณใช้และทำให้โมเดลทั้งหมดง่ายขึ้น นี่เป็นเพียงการให้คำปรึกษา แต่ในกรณีส่วนใหญ่มีราคาแพงและเป็นมืออาชีพมาก

โดยพื้นฐานแล้ว คุณจ่ายสำหรับประสบการณ์และความรู้ของคนบางคน - ที่ปรึกษาในพื้นที่เฉพาะหรือที่ปรึกษาหลายคน

Stanislav Cyst - ผู้จัดการ หน่วยงานที่ปรึกษาปรึกษาไม่ได้

ที่ให้บริการให้คำปรึกษา

บริการที่อธิบายข้างต้นจัดทำโดยบริษัทที่ปรึกษา งานดังกล่าวดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นพิเศษซึ่งเรียกว่าที่ปรึกษา

งานของที่ปรึกษาของ บริษัท ที่ปรึกษา ได้แก่ :

• พบปัญหาภายในบริษัท
• การวิเคราะห์กิจกรรมขององค์กร
• การพัฒนากลยุทธ์และแผนงานเพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุ
• ให้คำปรึกษาในทุกประเด็น: การจัดการ การบัญชี โลจิสติกส์ การเงิน ฯลฯ

ที่ปรึกษามีครบ ความรู้ที่จำเป็นซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง หรือขนาดใหญ่สามารถแก้ปัญหาและปรับตัวได้อย่างรวดเร็วให้เข้ากับตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาหรือเติบโตอย่างสม่ำเสมอ

โดยเฉพาะที่ปรึกษาของบริษัทที่ปรึกษามีความรู้ดังต่อไปนี้

• วิทยาการคอมพิวเตอร์ (ทักษะคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ต่างๆ)
• การตลาดและการโฆษณา;
• การเงินและการบัญชี;
• การขายและการจัดการ
• โลจิสติกส์และการลงทุน

พวกเขายังต้องเข้าใจปัญหาด้านบุคลากร ปัญหาสิ่งแวดล้อม ตลอดจนเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์พื้นฐาน และอื่นๆ

เมื่อใดจึงควรใช้บริการที่ปรึกษา ?

1. กรณีมีข้อขัดแย้งระหว่างคู่ค้าทางธุรกิจในการพัฒนาบริษัทต่อไป การผลิต การตลาด การลงทุน ฯลฯ
2. เมื่อธุรกิจอยู่ในสถานการณ์วิกฤติ เช่น ใกล้จะล้มละลายหรือพังทลาย และผู้จัดการหรือผู้ประกอบการไม่สามารถแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นและกอบกู้บริษัทได้ด้วยตนเอง
3. เมื่อขยายธุรกิจและขยายขนาด เมื่อมีการวางแผนที่จะทำงานในภูมิภาคอื่น ๆ ของประเทศหรือแม้กระทั่งเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ
4. เมื่อคุณต้องการหาไอเดียใหม่ๆ ในการส่งเสริมการขายอย่างรวดเร็วของบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือผลิตภัณฑ์ใหม่
5. เมื่อมีความจำเป็นต้องทำการตรวจสอบธุรกิจเพื่อให้เข้าใจว่ามันมีประสิทธิภาพเพียงใดและสิ่งที่เป็นแนวโน้มในอนาคตในสถานะปัจจุบันของกิจการคืออะไร
6. เมื่อคุณวางแผนที่จะขายธุรกิจและคุณจำเป็นต้องตรวจสอบประเด็นสำคัญทั้งหมด
7. ในกรณีที่ไม่มีแนวคิดใหม่ๆ เพื่อส่งเสริมธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ บริการหรือผลิตภัณฑ์ หรือเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่แทนความต้องการของผู้บริโภคที่ล้าสมัยหรือสูญหาย
8. เมื่อผู้นำหรือผู้จัดการต้องการประสบการณ์และความรู้ใหม่ๆ เพื่อ งานที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้า พนักงาน เพื่อปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และลดต้นทุนการผลิต

ให้คำปรึกษา-แก้ปัญหาด้านธุรกิจ

โดยสรุปเราสรุปทั้งหมดข้างต้น

การให้คำปรึกษาเป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งที่มุ่งแก้ปัญหาและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจจำนวนหนึ่ง บริการให้คำปรึกษาโดยบริษัทที่ปรึกษามีทั้งหมด 14 ประเภท บริการนี้จัดทำโดยที่ปรึกษาที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษ

คุณต้องหันไปใช้บริการที่ปรึกษาเมื่อบริษัทหรือธุรกิจมีปัญหาในด้านการจัดการ การแข่งขัน การเงิน การลงทุน การบัญชี โลจิสติกส์ และด้านอื่นๆ

การให้คำปรึกษาช่วยแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและฟื้นฟูความมั่นคงของบริษัท อย่างไรก็ตาม บริการดังกล่าวไม่ถูกและต้องใช้ความพยายาม เนื่องจากไม่มี การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันเป็นเรื่องยากสำหรับผู้นำที่จะแก้ปัญหาทั้งหมด