MTS mobil internet android üzerinde çalışmıyor. MTS İnternet arızaları neden oluşur - Olası nedenler

21.10.2019

Oldukça sık, tablet bilgisayarlar ve cep telefonlarında hoş olmayan bir şey olur. Çalışıyormuş gibi görünen bir cihazda, telefon veya tabletin bağlantısı kesilirken ağ veya İnternet aniden kaybolur. Ağ neden kayboluyor? Bugüne kadar, birkaç mobil cihaz üreticisi var: ASUS (Asus), Acer (Acer), Alcatel (Alcatel), Dell (Dell), Digma (Digma), Explay (Explay), HTC, Huawei, LG, Lenovo (Lenovo), Nokia (Nokia), Philips (Philips), Prestigio (Prestigio), Samsung (Samsung) veya Sony (Sony). İnternet ve ağ ile ilgili sorunların herhangi bir üreticinin cihazında ortaya çıkabileceği konusunda sizi temin etmeye cesaret ediyoruz. Herhangi bir nedenle tabletinizde veya telefonunuzda İnternet bağlantısı veya mobil ağ kesilirse, yayınımız sorunun nedenini anlamanıza yardımcı olabilir.

Modern telefonlarda üç tür iletişim olduğu bir sır değil: 2G dijital hücresel, 3G geniş bant dijital hücresel ve telefonunuzu Wi-Fi aracılığıyla bağlama yeteneği. Tabletler de çok geride değil ve çoğu modelde Wi-Fi üzerinden internete bağlanmanın bir yolu var ve birçok üretici bir mobil operatörün 3G ağına bağlanma yeteneğine sahip tablet bilgisayarlar sunuyor. Hangi teknoloji ve bağlantı yöntemiyle sorun yaşadığınızı bilmediğimiz için bu yazımızda her iki ağa da değineceğiz ve akıllı telefon ve tabletlerde 2G/3G hücresel iletişimin ve WiFi ağının neden kaybolabileceğinin nedenlerini ele alacağız.

Tabletiniz veya telefonunuz 2G/3G şebekesini ve mobil internet bağlantısını kaybederse

Telefonunuz (akıllı telefon) veya tablet bilgisayarınız 3G ağını kaybederse, sorunun birkaç nedeni olabilir. 3G İnternet'in kaybolmasının ilk nedeni yetersiz sinyaldir. Tablet veya telefon, sinyali almak için en iyi yerde olmayabilir, bunun sonucunda 2G / 3G üzerinden zayıf alım olacaktır. Şehir dışındaysanız veya yüksek beton yapıların (örneğin gökdelenler) arasındaysanız, bu durum alımı etkileyebilir. Prensip olarak, bu sorun Beeline (Beeline), Megafon (Megafon), MTS (MTS), Skylink (Skylink), Rostelecom (Rostelekom), Kyivstar (Kyivstar), Djuice (Djuice) için bir istisna değil, herhangi bir operatörde gözlemlenebilir. ve diğerleri.

Her operatörün sitesinde hücresel iletişim 3G şebekesine erişim sağlayan bir şebeke kapsama haritasına sahiptir. Ne yazık ki, bu tür haritalar çok görecelidir ve gerçekle örtüşmeyebilir. Ancak yine de, mobil operatörünüzün kapsama haritasına aşina olmanızı öneririz. Belki de iletişim kaybının nedeni tam olarak yetersiz sinyaldedir. Bazen, normal bir 2G ağında bir tablet veya telefonun bağlantısını kaybettiğinde sorun, dahil edilen ve kararsız olan 3G şebekesiyle ilgili olabilir. Bunun nedeni, zayıf bir 3G ağına sahip cihazın, biraz zaman alan normal bir hücresel 2G ağına geçmesidir. Bu zaman aralığında, iletişim kesintileri meydana gelebilir.

Belirli bir zamanda bir 3G şebekesine ihtiyacınız yoksa ve telefonda konuşurken bağlantı zayıfsa, ayarlarda 3G'yi kapatmak mantıklıdır. Bir Android telefonda veya tablette 3G'nin nasıl kapatılacağını zaten yazdık. Temel olarak, gadget'ınızın ayarlarında ağ aralığını değiştirin. Ancak, bunu birkaç diğer üretici için açıklığa kavuşturalım.

Üzerinde Nokia telefonları"Ayarlar"a, ardından "Telefon"a, ardından "Şebeke"ye ve "GSM"ye gitmeniz gerekir.
Samsung'da "Ayarlar"a gidin, ardından "Ağ Ayarları"nda "Bant Seçimi"ne tıklayın ve "GSM 900/1800"e girin.
Sony akıllı telefonlarda, "Ayarlar"a gitmeniz, "İletişim"i seçmeniz, "Hücresel ağlar" menü öğesini bulmanız ve ardından "GSM / 3G ağları"nı bulmanız ve modu "yalnızca GSM" olarak ayarlamanız gerekir.
iPhone daha da kolay. "Ayarlar" a gidiyoruz, "Genel" menü öğesini seçiyoruz, "Ağ" a giriyoruz ve "3G'yi Devre Dışı Bırak / Etkinleştir" seçeneğini kullanıyoruz.

Kötü bir sinyale ve kaynağının kaybolmasına ek olarak, bir tabletin veya telefonun 3G İnternet'i kaybetmesinin birkaç olası nedeni daha vardır. Sorun eski sim kartta olabilir. Her şey zamanla eskir. Tabii ki cihaz SIM kartı görmediğinde durum böyle değil. Ancak kartla ilgili sorun silinmemelidir. GSM modülünün veya alıcı antenin donanım arızası nedeniyle İnternet'in kaybolması da mümkündür. Gadget'ınız ağı çok kötü yakalıyorsa veya ağı hiç yakalamıyorsa, büyük olasılıkla bir donanım sorunu vardır. Kartı başka bir cihazda kontrol ederek SIM kartın arızasını giderebilirsiniz. Ancak GSM modülünü veya sorunlu bir anteni yalnızca bir uzman kontrol edebilir. Bazen bu gibi durumlarda anten ve modül kablolarının kontaklarını silmek yardımcı olur. Bu konuda hücresel ağ ve mobil internet biter ve WiFi'ye geçer.

Telefonunuzda veya tabletinizde Wi-Fi yok

Wi-Fi'ye bağlı cihazınızda İnternet periyodik olarak kayboluyorsa, bunun üç nedeni olabilir. Birinci neden, düşük kaliteli hizmet sağlayıcıdır. Beeline (Beeline), Rostelecom (Rostelekom), NetByNet, 2Com, Qwerty, MGTS, ByFly gibi seçkin sağlayıcılar bile İnternet erişim hizmetlerinin sağlanmasında sorun yaşayabilir. Ama bu durumda, bununla ilgili değil. Gerçek şu ki, bazı sağlayıcılar evin veya girişin tüm kullanıcıları için bir İnternet kanalı sağlıyor ve yoğun saatlerde, özellikle akşamları, ağ ile iletişim çok zayıf olabilir. Dosyaları ve torrentleri indirirken veya bir tarayıcıda gezinirken hız hatası belirtileri fark ederseniz, İnternet bağlantısının gelen ve giden hızını ölçmeye değer olabilir.

İkinci sebep. Oldukça sık, zayıf bir sinyal nedeniyle WiFi düşer. Sorun yönlendiricide veya erişim noktasında olabilir. Yönlendiricinin dağıtım anteninin gücü tüm oda için yeterli olmayabilir. Veya duvarlar sinyali engelliyor. Bu nedenle, bir tablet veya telefon bir WiFi sinyalini kaybederse, kaynağın yakınındaki gadget'ın çalışmasını kontrol etmeye değer. Bazen bir yönlendiriciyle ilgili bir sorun, yanıp sönerek veya güçlendirilmiş bir anten takılarak çözülebilir ve bazen yalnızca yönlendiriciyi kapatmak yeterli olabilir. Burada, tablet veya telefonun wifi ağına hiç bağlanmadığı durumu düşünmüyoruz. Bu sorun, belirtilen bağlantıdaki makalede ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

Wi-Fi sinyalini kaybetmenin üçüncü nedeni, bir telefonun veya tabletin Wi-Fi modülünde saklanıyor olabilir. Örneğin, İnternet kaybolduğunda ve yeniden başlatmanın ardından göründüğünde, nedeni gadget'ın arızalanması olabilir. WiFi yönlendiricinin bununla hiçbir ilgisi olmadığına ikna olduysanız ve tablet bilgisayar veya akıllı telefon hala Wi-Fi'yi kaybediyorsa, Wi-Fi modülünün arızalanması oldukça olasıdır. Burada modülü kontrol etmeden yapamazsınız. WiFi ve 3G İnternet kaybı ile açıklanan sorunlara ek olarak, Android, iOS veya Windows telefon. Belirli bir noktaya kadar her şey sizin için çalıştıysa, gadget'ınıza en son ne yüklediğinizi unutmayın, sorun yakın zamanda yüklenen bir programda veya oyunda olabilir. Bu, makalemizi sonlandırıyor. Bir sorunuz varsa, yorumlarda sorun, cevaplamaya çalışacağız.

Makaleler ve Cankurtaranlar

İstenilen akıllı telefon modelinin edinilmesi her zaman keyiflidir. Elinizde bükerek incelemek, müzik dinlemek, film izlemek, fotoğraf çekmek. Ve hatta programları yüklemek, başlatıcıyı ve masaüstünü kurmak. Bütün bu işlemler zevk olarak adlandırılabilir. Ana zevklerden biri sörf yapmaktır. küresel ağ internet. Ama sonra bir olay oldu, en sevdiğiniz kişiye, sınıf arkadaşlarınıza veya nerede çalışacağınıza çevrimiçi gidemezsiniz. İnternet telefonda çalışmıyorsa ne yapmalı? Unutma, en sevdiğin aleti tesadüfen suya düşürdün mü düşürmedin mi? Ancak, telefonun kendisi çalışmayacak, sadece İnternet değil. Diğer nedenlere bakalım.

İnternet çalışmıyor: nedenler ve çözümler

İnternetin bir akıllı telefonda neden çalışmayabileceği en yaygın vakaları ve bu vakaların nasıl çözüleceğini düşünün.

Telefon yeni, İnternet yapılandırılmamış. Evet, her zaman, telefonu "kutudan çıktığı gibi" kullanarak İnternet'in yapılandırılması gerekir. Manuel olarak çağrı merkezini arayın ve konuşmayı isteyin veya SMS ile ayarları gönderin. ya da git servis Merkezi ve orada çöz.

Sert sıfırlamadan sonra kayıp parametreler. Benzer şekilde - yukarıdaki yöntemleri yapılandırın.

Hesapta para yok. Kızı aradılar, anne, işte, koymayı unuttular, bu yüzden para tükendi. Çözüm çok basit: cep telefonunuzun bakiyesini doldurun. Nasıl? Ne kadar uygun.

Ağ yok. Uçak Modunun açık olup olmadığını kontrol edin. Metroda, trenlerde, medeniyetten uzak yerlerde iletişim genellikle kaybolur. Operatörle normal bir bağlantı olmadığında, mobil İnternet olmayacaktır.

Telefonda para var, bağlantı mükemmel, tüm ayarlar girilmiş ama internet yok. Ardından telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, cep telefonu operatörünüzü arayın ve neden çevrimiçi olamayacağınızı sorun. Operatör test çalışması yapıyor veya ekipmanda öngörülemeyen bir arıza meydana gelmiş olabilir.

Her şey yolunda ama yine de hiçbir uygulamadan internete erişemiyorum. Belki bir şeyler kırılmıştır. Akıllı telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin, pili çıkarın ve açın, diğer SIM kartları takın. Hiçbir şey işe yaramazsa, yol ya bir servis merkezine ya da aynı zamanda örneğin öğrenebileceğiniz ve cihazı kullanmanın diğer nüansları hakkında tavsiye alabileceğiniz herhangi bir tamirhaneye gidiyor.

Yazılım sorunları. Bazı uygulamalar, yanlış yapılandırılırsa, tüm programların İnternet erişimini engelleyebilir. Tüm uygulamaları gözden geçirin, ihtiyacınız olanları yapılandırın veya İnternet'e erişimden sorumlu olanları kaldırın.

Donanım hataları. Bazı modellerde (genellikle Çin'de yapılır), iyi bir bağlantıyla bile çevrimiçi olmak sorunludur. Sonra İnternet'e gideriz, modelinizin tartışıldığı bir forum ararız ve çözümü google'da ararız. Veya bir soru sorun ve bir cevap bekleyin. Her şey hemen yerine oturduğundan, genellikle bir cep telefonunu yamalamanız gerekir.

Bağlantı sorunları Dünya çapında Ağ internet yaygın başarısızlıklardır işletim sistemi. Bununla birlikte, bazı durumlarda neden, gadget'ın kendisinin arızalanması ve iletişim sorunları olabilir. Makalemiz, bu tür sorunların nedenlerini anlamanıza yardımcı olacak ve bunları düzeltmenin ana yollarını size anlatacaktır.

Olası sorunları teşhis etmek, iletişim eksikliğinin en yaygın nedenleriyle başlamalıdır. Cihazın çalışmasıyla tamamen ilgisiz olabilirler ve akıllı telefondaki sistem veya yazılım sorunlarını doğrudan görüntüleyebilirler.

Neden bağlantı yok:

Mobil İnternet'i yenileme süresi veya bonus megabayt ve diğer hizmetler sona erdi. Bakiyeyi doldurma zamanı henüz gelmemiş olsa bile, kablosuz İnternet hizmetlerinin fiyatının arttığı (ve hesapta kalan parayı “yediği”) tarifede beklenmedik bir değişiklik riski her zaman vardır veya bu hizmetleri sağlama süresi sona ermiştir.
Cep telefonu kapsama alanı eksikliği. Hala uzak yerler var ya da " anormal bölgeler”, sinyalin çok zayıf yakalandığı veya hiç olmadığı. Elbette dağda veya gezide değilseniz bu sebep kendiliğinden ortadan kalkar.
Hücresel iletişim sorunları. Genel olarak, sinyal iletimi, yoğun yağış ve diğer zamanlarda zayıf olabilir. hava olayları. Ekipmanın bozulması veya değiştirilmesi kablolu bağlantı, sistemdeki olası arızaların yanı sıra - tüm bunlar İnternet eksikliğine yol açabilir.
Yanlış ağ ayarları. Girilen verilerin doğruluğunu kontrol ettiğinizden emin olun: bağlanırken oturum açma ve şifre yeni nokta veya güvenilir bir yönlendirici kullanırken. Bazı durumlarda, şifre haber vermeden değiştirilebilir (çok açgözlü komşular) veya akıllı telefonun ayarlarından yanlışlıkla sıfırlanabilir.

Tüm bu nedenler, akıllı telefonun kendisine değil, iletişim sorunlarına atfedilebilir. Operatöre zayıf bir bağlantı veya iletişim kalitesi hakkında şikayette bulunmanız dışında, bu tür hataları ortadan kaldırmak her zaman mümkün değildir.

İnternet Android'de çalışmıyor: yaygın sorunlar ve hatalar

Bunu yapmak için, sonucu olası bir sorunu gösterecek bir dizi "test" yapılması arzu edilir.

Bağlanamıyorsanız yapmanız gerekenler:

Veri hizmeti bağlantısını kontrol edin. Bunu yapmak için operatörünüzü arayabilir veya kişisel hesabınızın yetenekleri aracılığıyla bağlantı kurabilirsiniz.
İnternet bağlantısı göstergesini kontrol edin. Ekranda ikiden az çubuk görünüyorsa, sorun cihazda değil bağlantının kalitesindedir.
Kritik olmayan sistem hataları için telefonu yeniden başlatmak yardımcı olur. Ayrıca, eylemi alımı yavaşlatabilecek virüsler ve kötü amaçlı yazılımlar için cihazı kontrol etmek de zarar vermez.

Eski bir telefon, dengesiz bir bağlantının nedeni de olabilir. Bu durumda, sistemi güncellemek veya yanıp sönmek sorunu kısmen çözebilir. Aynı zamanda, cihazın fiziksel ve ahlaki bozulması, İnternet bağlantısının hizmetlerini tam olarak kullanmanıza izin vermeyecektir, bu nedenle bazı amaçlar için daha modern gadget'ların kullanılması tercih edilir.

İnternet neden Android'de açılmıyor: telefonda

İletişim ve bağlantı ile ilgili her şey yolundaysa, cihazın olası bir arızasını kesinlikle dışlamalısınız. Sistematik bağlantı sorunları, cihaz teşhisinin yanı sıra bir uzmanla iletişim kurmayı gerektirir. Bazı durumlarda, kullanıcı ayarlarının yanıp sönmesi veya sıfırlanması yardımcı olur. Bağlantı sorunlarının periyodik olarak, örneğin hafta sonları veya Bayram Kullanıcı sayısı arttığında. Bu durumda, mobil iletişimle ilgili sorunlar çözülmeden kalacaktır ve yalnızca olası seçenek en yakın Wi-Fi ağına bağlanacaktır.

İletişim eksikliğinin nedeni, gadget'ta düşme veya mekanik hasar, şoklar ve hatta pilin aşırı ısınması olabilir. Bu tür sıkıntılarda, arızayı kendi başınıza gidermeye çalışmaktansa telefonu (tableti) tamire götürmeniz daha mantıklı olacaktır ki bu daha da ciddi sonuçlara yol açabilir.

Mobil internet android tablette çalışmıyor

Tablette benzer bir sorun olursa, yukarıdaki yöntemler yardımcı olmayabilir. Bu durumda, uzmanlara göre genellikle bu tür cihazlarla çalışan bazı hileler kullanabilirsiniz.

Bağlantıyı geri yüklemeye yardımcı olacak eylemler:

Cihazı bir süre kapatın, pili kılıfından çıkarın.
Bir süre sonra pili orijinal yerine takın.
Tableti açın ve bir bağlantı bulmaya çalışın.

Bir sistem arızasının nedenini bulmak mümkün değilse, soruna köklü bir çözüm fabrika ayarlarına sıfırlama olabilir. Aynı zamanda, kullanıcı tarafından girilen tüm veriler ve ayarlar ile sistem güncellemeleri silinecektir. Aslında tablet, satın alındığı günküyle tamamen aynı olacak, bu nedenle gerekli tüm uygulamaların yeniden yüklenmesi gerekecek. Büyük bir artı, cihazın hızlandırılması ve daha önce çalışan uygulamaların "izlerinden" hafızanın temizlenmesi olacaktır. Eksilerden - oyunlardaki tüm bilgi ve başarıların kaybı, kaydedilmiş uygulamalar ve diğer edinilen bilgi "bagajları".

İnternet Android'de çalışmıyor: nasıl kurulur

Servis paketinize göre bağlantı yapılır mobil ağ. Bu tür eylemlere ağda kayıt da denir. Bazı durumlarda, örneğin cihazda virüs varsa veya sinyal zayıfsa bu ayarlar otomatik olarak sıfırlanabilir. Bu gibi durumları hariç tutmak için daha önce girilen bazı parametreleri kontrol etmek yeterlidir.

Telefonun temel ayarlarında veri bağlantısını da kontrol etmeniz gerekiyor. "Kablosuz ağlar" - "Gelişmiş" menü öğesinde gerekli bölümü aramalısınız. O zaman kategorisine gitmelisin " kablosuz Ağlar”, veri hizmetinin etkinleştirileceği yer.

Birçok kullanıcı, İnternet'in bağlandığında neden Android'de çalışmadığı, ancak çevrimiçi olmadığı sorusuyla ilgileniyor. Tüm olası durumlarla yalnızca cihazı bir servis merkezinde teşhis ederken ilgilenebilirsiniz. Küçük sorunlar, ayarlardaki hatalar ve diğer sorunlar, makalemizin ipuçlarını kullanarak kendi başlarına çözülebilir.

Cep telefonu sahiplerinin sıklıkla karşılaştığı yaygın sorunlardan biri internet erişiminin olmamasıdır. Kullanıcılar, sorunu çözme hakkında bilgi bulmaya çalışırlar. sanal ağ düzinelerce web sitesine göz atarken. Bu sorun, eyaletimizde hizmet veren tüm operatörler için geçerlidir - Beeline, MTS, Megafon, Tele2 ve diğerleri. Çoğu zaman, ağa erişim eksikliğindeki hata, mobil operatörde değil, akıllı telefonda yatmaktadır.

Çoğu durumda İnternet eksikliği sorunu, Android işletim sistemlerini çalıştıran cihazlarda ortaya çıkıyor. Altında neyin yattığına ve problemden nasıl kurtulacağına dikkat etmeye değer.

banal nedenler

İlk adım, banal nedenlere odaklanmaktır.

Listeleri şunları içerir:

Kayıp ayarlar

Yukarıdaki yöntemlerin tümü kişisel bir durumda yardımcı olmadıysa, ağ erişim ayarlarının basitçe yanlış gitmesi nedeniyle İnternet erişiminin kaybedilmiş olması mümkündür.

Bu seçeneği hariç tutmak için akıllı telefonun İnternet ayarlarını ziyaret edin ve erişim noktası veya APN ile ilgili öğeleri bulun. Kural olarak, APN her modern mobil cihazda bulunur.

Bu sorun aşağıdaki şekillerde giderilir:

Bir destek görevlisini arayın veya operatöre bir servis mesajı gönderin.
Kendi internet bağlantınızı kurun.

İlk seçenek kuşkusuz ikincisinden daha kolaydır. Destek çalışanı verecek detaylı talimatlar erişimi geri yüklemek veya ayarları bir metin mesajıyla göndermek için Ayrıca mobil operatörün web sitesini de ziyaret edebilirsiniz. En popüler veriler tablo 1'de sunulmaktadır.

Tablo 1.

Ülkedeki en yaygın operatörlerden ağa erişim için ayarların alınması - istek numaraları.

Megafon - 5049 numaralı çağrıya "1" gönder
Beeline - 06503 aramasını aramalısınız
Tele2 - 679 numaralı aramayı arayın
MTS - 1234 aramaya boş bir mesaj gönderin.

Tabloda operatör yoksa, bir destek görevlisini aramanız ve ağa erişim ayarlarını nasıl alacağınızı netleştirmeniz gerekecektir. Şimdi otomatik olarak kurulurlar. Akıllı telefonun sahibinin hiçbir şey yapmasına gerek yok.

Ayarları yaptıktan sonra operatörden "İnternet ayarları yapıldı. Tebrikler" mesajı alacaksınız. Daha az sıklıkla, "Yükle" düğmesini tıklamanızı gerektiren kurulum verileri içeren bir paket gelir. Ancak bundan sonra cihaza gömülürler.

Tıkladıktan sonra, bir saniyeden az sürecek ve hemen ağdaki web sitelerine göz atabilecek ve dosyaları indirebileceksiniz.

Manuel ağ kurulumu

Ne yazık ki, manuel ayarlama zordur ve her kullanıcı bununla başa çıkamaz. Aşağıda, Android işletim sistemini çalıştıran cihazlarda bir erişim noktası kurma örneği verilmiştir.

Alan değerleri operatörden alınır. Aşağıdaki Tablo 2, Rusya'da popüler olan mobil operatörlerin değerlerini göstermektedir.

Tablo 2. Ülkedeki tanınmış operatörler için operatör ayarları

Şebeke İsim Erişim noktası İsim Parola
MTS mts-internet mts mts mts
Tele2 tele2 internet internet.tele2.ru gerek yok
Beeline beeline internet.beeline.ru beeline beeline
Megafon megafon internet internet gdata gdata

Öğeler akıllı telefona bağlı olarak değişebilir. Kural olarak, parola istendiğinde belirlenir. Ağa bir sonraki girişinizde sürekli olarak bir parola girmek istemiyorsanız, ayarını hariç tutun.

Elbette, İnternet erişiminin mevcut olmamasının başka nedenleri de vardır.

Aşağıdaki bilgiler kişisel bir durumda yardımcı olmazsa, mobil operatörün servis merkezini ziyaret etmek daha iyidir.

Arama sonuçları (0)

İsteğiniz için hiçbir şey bulunamadı



Konu soruları Tüm konuları genişlet

SIM kart, numara, tarife
- Bir numaranın engeli nasıl kaldırılır?
  - Hesabınızdaki para biterse ve numara bloke olursa, bakiyenizi yenileyin. Numara, borç geri ödendikten sonra etkinleştirilir.
  - Numarayı 90 günden fazla kullanmadıysanız, bloke edilebilir. Numarayı geri yüklemek için pasaportunuzla MegaFon salonuna başvurun. Bu süre içinde numara başka bir aboneye aktarılmazsa, aynı numaraya sahip yeni bir SIM kart alacaksınız.
    Geçerli bir MegaFon SIM'den ücretsiz bir SMS göndererek numarayı geri yüklemenin mümkün olup olmadığını öğrenin. Mesajda, geri yüklemek istediğiniz numarayı, sahibinin tam adını belirtin.
  - SIM kartı kaybettikten sonra numara bloke olursa, pasaportunuzla MegaFon salonuna başvurarak aynı numaraya sahip yeni bir SIM kart ücretsiz alabilirsiniz.
  - Bir engelleme ayarladıysanız, engellemeyi sonlandırmayı seçtiğiniz gün numaranın engellemesi otomatik olarak kaldırılacaktır.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!
- Telefon numaranızı korurken yeni bir SIM kart nasıl alınır?
  Pasaportunuzla, sözleşmenin imzalandığı topraklarda, Ana bölgedeki herhangi bir MegaFon salonuna başvurun. Ücretsiz olarak yeni bir SIM kart alabilir ve numaranızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Tarife ve tüm hizmet şartları aynı kalır, iletişim hizmetlerinin sağlanması için yeni bir sözleşme yapılması gerekli değildir.
  
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!
- Numaranızı nasıl saklarsınız?
  Bakiye pozitif olduğu sürece numara sizin kalır. Numarayı kullanmazsanız ve engelleme servisini etkinleştirmezseniz, en az 90 günde bir iletişim servislerini kullanmanız gerekir: giden aramalar, gelen aramalar, SMS gönderme, MMS gönderme ve alma, İnternet erişimi. Aramalar için tarifelerde art arda 90 takvim gününden ve İnternet tarifelerinde art arda 180 takvim gününden fazla iletişim hizmeti kullanmazsanız, numarayı saklamak için abonelik ücreti günlük olarak alınmaya başlar.
  
  Bir kişisel hesapta birleştirilen abone numaralarından herhangi biri için arka arkaya 90 (doksan) takvim gününden fazla iletişim hizmetinin kullanılmaması durumunda, bu abone numarasına ilişkin iletişim hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşme o tarihte feshedilmiş sayılır. abonenin inisiyatifi.
  
  Numarayı tutmak için abonelik ücretinin tutarı, borçlandırma koşulları ve sonunda iletişim hizmetlerinin sağlanması sözleşmesinin feshedileceği ve numaranın başka bir aboneye devredilebileceği süre açıklamada belirtilmiştir. senin tarifenin. Tarifeler veya Tarife Arşivi bölümünde bulabilirsiniz.
  
  Kişisel Hesabınızın sıfır veya eksi bakiyesi ile 90 günden fazla iletişim hizmetlerini kullanmazsanız, sözleşme sizin inisiyatifinizde feshedilmiş sayılır. Numara başka bir kişiye aktarılmamışsa, MegaFon salonunda bir başvuru doldurularak geri yüklenebilir.
  
  planlıyorsanız uzun zaman(90 günden fazla) mobil iletişim kullanmayın, numaranızı engelleyin.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!
- - Mobil operatörlerin telefon kodlarını kullanın. İlgilendiğiniz kişiyi girin cep numarası arama çubuğunda ve "Kontrol Et" düğmesini tıklayın. Arama çubuğunun altında, taşıyıcı ve bölge adları görüntülenecektir.
  - Bir ekip çevir * 629 # . Ardından, kontrol etmek istediğiniz cep telefonu numarasını herhangi bir biçimde girin. Operatör ve bölge ile ilgili bilgiler ekranda görüntülenecektir.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!
- Sözleşme nasıl yenilenir veya numara nasıl değiştirilir?
  İletişim hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme imzalarken bir numara seçebilir veya mevcut telefon numaranızı değiştirebilirsiniz.
  
  Bir çevrimiçi mağazada veya bir MegaFon salonunda güzel, hatırlaması kolay bir numara alın.
  
  Odanın maliyeti odanın sınıfına bağlıdır: basit, bronz, gümüş, altın, platin ve numaralandırma türü: federal veya şehir. Numara Seçimi hizmetinin açıklamasında odanın maliyeti hakkında daha fazla ayrıntı.
  
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!
- Bir hesap nasıl doldurulur?
  Herhangi bir uygun yolu seçin:
  1. Ödeme bölümünde hesabınızı bir banka kartı veya elektronik cüzdan ile doldurun.
  2. Üzerinde ana sayfa Kişisel hesabınızda, hesabınızı ve başka bir Megafon abonesinin hesabını bir banka kartıyla doldurabilirsiniz.
  3. Otomatik ödemeyi web sitesindeki Kişisel Hesabınızda kendiniz ayarlayın veya yardım için MegaFon salonundaki bir uzmanla iletişime geçin. Bu hizmet ile bakiyeniz banka kartınızdan otomatik olarak yenilenecektir.
  4. Şu anda ödeme yapmak mümkün değilse, Vaat Edilen ödeme hizmetini kullanın.
  5. Başka bir MegaFon abonesi, Mobil transfer hizmetini kullanarak hesabından size para aktarabilir. Başka bir aboneye istek göndermek için ücretsiz Benim için öde hizmetini kullanın.
  6. Sberbank müşterisiyseniz ve banka kartı bir telefon numarasına bağlı, belirtin doğru miktar SMS ile bir numaraya gönderin veya Sberbank-Online uygulamasını kullanın.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!
- Negatif veya sıfır bakiye ile nasıl iletişim halinde kalınır?
- Mobil Abonelikler
  - Abonelikten nasıl çıkılır?
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!
  - Telefon konuşmamın kaydını dinleyebilir miyim?
    MegaFon, abonelerden gelen aramaları kaydetmez.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!
  - Çağrı yönlendirme nasıl kurulur?
    Çağrı yönlendirmeyi telefon menüsünden veya Kişisel Hesabınızdan ayarlayabilir veya iptal edebilirsiniz. Servis sayfasında arama yönlendirmeyi ayarlamanın şartlarına ve ücretine bakın.
    
    Ayarlanan çağrı yönlendirme çalışmıyorsa, numaranızda herhangi bir kısıtlama olup olmadığını ve numaranın doğru olup olmadığını kontrol edin.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!
  - Neden ağı yakalamıyor?
    1. Kararsız ağ sinyali.
      Şehrin dışında, yoğun binaların olduğu bölgelerde - belirsiz sinyal alımı bölgesinde. Düzenli olarak bir iletişim sorunu meydana gelirse, lütfen Bize Yazın formunu kullanarak bize bir mesaj gönderin veya Kişisel Hesap aracılığıyla Destek Hizmeti ile iletişime geçin. Mesajda, iletişim sorunlarının meydana geldiği adresi belirtin ve sorunu ayrıntılı olarak açıklayın. Bir Android cihazda, My Network uygulamasını kullanarak, iletişim kalitesi ve kapsama sorunları hakkında otomatik olarak MegaFon'a bilgi gönderebilirsiniz.
    2. Hesabınızda yeterli para yok.
      Hesabınızı herhangi bir uygun şekilde doldurun.
    3. Yanlış ağ bağlantısı.
      Telefon ayarlarınıza gidin ve MegaFon ağını manuel olarak seçin. Telefonunuzu yeniden başlatın. Cihaz ağ standardını (4G / 3G / 2G) seçmenize izin veriyorsa, başka bir standarda geçmeyi deneyin.
    4. Telefon veya SIM kart arızalı.
      SIM kartı başka bir cihaza takın ve ağa bağlanıp bağlanmayacağını kontrol edin. Diğer telefondaki SIM kart da şebekeye kayıtlı değilse, SIM kartı değiştirin.
    5. Ana Bölgenizin dışında veya MegaFon'un çalışmadığı bir operatörün kapsama alanı içindesiniz.
      Cihaz ayarlarınıza gidin ve manuel olarak farklı bir ağ seçmeyi deneyin.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!
- Acil yardım
  - Acil servis nasıl aranır?
    Tek acil çağrı numarası:
    
    1 - İtfaiye;
    
    2 - polis;
    
    3 - acil durum;
    
    4 - gaz şebekesinin acil servisi.
    
    Acil telefon numaraları:
    
    Acil durum - ;
    
    Acil numaralara yapılan aramalar ücretsizdir. Hesapta para yoksa ve hatta SIM kartsız bir telefondan arayabilirsiniz.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!
  - Telefonum kaybolursa veya çalınırsa ne yapmalıyım?
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!
  - Kendinizi dolandırıcılardan nasıl korursunuz?
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!
  - Acil durum iletişim hizmetleri nasıl sağlanır?
- Roaming
  - Rusya'da ve dünyada seyahat ederken iletişim hizmetleri nasıl kullanılır?
    Ülkemizde seyahat ederken, iletişim hizmetlerini kullanmak için ek bir işlem yapılması gerekmez. Tek koşul, pozitif bir dengeye sahip olmanızdır.
    
    Diğer ülkelere, ayrıca Kırım Cumhuriyeti'ne ve MegaFon ağının olmadığı Sivastopol şehrine giderken, Dolaşım hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olmanız gerekir. Diğer operatörlerin ağlarında iletişim servislerini kullanabilmeniz için gereklidir.
    - 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 dünyanın her yerinden;
    - Kişisel hesap veya MegaFon uygulaması;
    - MegaFon salonuna pasaportla başvurun.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!
  - Hizmetlere dolaşımda nasıl bağlanır ve bağlantı kesilir ve aynı anda daha az harcama nasıl yapılır?
    En kolay ve en uygun yol - mobil uygulama"MegaFon" veya Kişisel hesap. Bakiyeyi kontrol edebilecek, hizmetleri ve seçenekleri etkinleştirebilecek veya devre dışı bırakabilecek, harcamaların sıralanmasını sipariş edebilecek ve sohbette bir destek sorusu sorabileceksiniz.
    
    Dolaşımdayken, mobil İnternet ayarlarını değiştirmeniz gerekmez.
    
    Not!
    
    Bazı telefonlar veri dolaşımını kısıtlayabilir. Ayarlara gidin ve etkin olup olmadığını kontrol edin Mobil İnternet dolaşımda.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!
  - Dolaşımdayken mobil internetim neden çalışmıyor?
    - Hesapta yeterli para yok. Teraziyi kontrol edin ve gerekirse yenileyin.
    - Telefon şebekeyi bulamıyor.
      Telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin ve ağı manuel olarak seçin. Ayarlara gidin, "Ağ seçimi / Operatör" öğesini bulun, "Manuel" seçeneğini seçin veya "Otomatik" seçimini kaldırın. Önerilen listeden bir ağ seçin. Telefon ağa bağlandığında, İnternet erişimi görünecektir.
    - Telefon ayarlarında veri dolaşımı devre dışı.
      Ayarlara gidin ve dolaşım sırasında mobil internetin etkin olup olmadığını kontrol edin.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

MTS mobil internet android üzerinde çalışmıyor. MTS İnternet arızaları neden oluşur - Olası nedenler

Tabletiniz veya telefonunuz 2G/3G şebekesini ve mobil internet bağlantısını kaybederse

Telefonunuzda veya tabletinizde Wi-Fi yok

Neden bağlantı yok:

İnternet Android'de çalışmıyor: yaygın sorunlar ve hatalar

Bağlanamıyorsanız yapmanız gerekenler:

İnternet neden Android'de açılmıyor: telefonda

Mobil internet android tablette çalışmıyor

Bağlantıyı geri yüklemeye yardımcı olacak eylemler:

İnternet Android'de çalışmıyor: nasıl kurulur

banal nedenler

Kayıp ayarlar

Manuel ağ kurulumu

Arama sonuçları (0)

İsteğiniz için hiçbir şey bulunamadı

Konu soruları Tüm konuları genişlet

SIM kart, numara, tarife

Mobil Abonelikler

Acil yardım

Roaming

Yazım hatası bildir

Editörlerimize gönderilecek metin:

Yorumunuz (isteğe bağlı):