Banka kartında geçersiz. Kartın görünümü: banka kartının neye benzediği ve banka kartında hangi bilgilerin mevcut olduğu. Amerikan Ekspres Kartları
Bir dizi ödeme sisteminin kartlarının gerçekliğini belirlemenin ana özelliklerini ele alacağız:
-Visa Uluslararası;
-Dünya Çapında MasterCard;
-American Express;
- Diners Club International.
Verilecek veriler en güncel olmayabilir ancak konu hakkında genel bilgi verir. Tüm banka kartlarının standart boyutu 86 mı? 54 mm. Banka kartı zarar görmemiş olmalıdır (çatlak, cips, kesik vb.). Süresi dolmamış veya süresi dolmamış kartlara servis veremezsiniz.
Sahte Visa ve MasterCard kartlarının bazı işaretleri:
- Amir bankanın adı ve ödeme sisteminin logosu kalitesiz basılmış, renkler bulanık ve silinmiş olabilir;
- kabartmalı (kabartmalı) numaranın altına veya üstüne basılan kart numarasının ("ön ek") ilk dört hanesi silinmiş veya eksik;
- hologram yapıştırılmış, kenarlarından soyulabilir;
- kart numarası hologramın ortasında kabartılmıştır;
- Visa logosunun mikro baskısında hatalar (üretici kodu ve kart numarasının ilk dört hanesi yerine düz mavi bir çizgi uygulanır);
- ultraviyole ışığında hiçbir görüntü görünmez;
-kartlarda koruyucu özel sembol yoktur;
- manyetik şerit yapıştırılır, plastiğe lehimlenmez;
- manyetik şerit, kartın yatay kenarına göre eşit olmayan bir şekilde yerleştirilmiştir;
- imza şeridindeki kart numarası (kart numarasının son dört hanesi), ön yüzündeki kart numarası (kart numarasının son dört hanesi) ile eşleşmiyor;
- kart numarası (kart numarasının son dört hanesi) ve imza şeridindeki üç haneli güvenlik kodu, sola yatırılmadan yazdırılır veya gerekli olan kartlarda yoktur;
- bu kartın kabartmalı detaylarında değişiklikler yapıldı;
- Kartın ön yüzündeki numara ile terminal fişindeki numara uyuşmuyor.
Visa kartlarının ana ayırt edici özellikleri ve özellikleri. Eski tasarım 1 Ocak 2006 tarihine kadar geçerliydi. Eski tasarıma sahip kartlar, 30 Haziran 2011 tarihine kadar dolaşıma devam ediyor.
Üç renkli bayrak (mavi, beyaz, altın) şeklinde "Visa" logosu: Beyaz şerit üzerine "Visa" yazılır; logo, kartın üst veya sağ alt köşesinde bulunur;
- sürekli bir çerçeve şeklinde Visa logosunun konturu boyunca, kartı veren kuruluşun kodunun ve BIN'in (banka kimlik numarası) mikro baskısı uygulanır;
- uçan güvercin şeklindeki bir hologram (hacimsel görüntü) plastiğe lehimlenir; kart açıldığında güvercin “kanatlarını çırpar”;
- Visa kart numarası, "4" ile başlar ve 16 haneden oluşur: "4ХХХ XXXX XXXX XXXX"; bu durumda, son sayı grubu hologram alanında olmalıdır;
- kabartmalı kart numarasının ilk dört hanesi, basılı dört BIN hanesi ile eşleşmelidir;
- kartın ilk ve son geçerlilik süresi, örneğin 10/06-10/08 veya yalnızca sonuncusu, örneğin 10/08;
- kartın son kullanma tarihinden sonra, şu sembollerden biri bulunmalıdır: "V" ve bu sembol, kartta özel bir yazı tipinde kabartmalı olmalıdır - "uçan italik";
- kartın ortasında, ultraviyole ışığında görülebilen uçan bir güvercin görüntüsü;
- Kart sahibine ait kişisel veriler (adı, soyadı) kabartma yapılarak uygulanır. 
- imza panelinde, tekrarlanan "Visa" kelimelerinden italik mavi ve altın renklerde yazılmış metin;
- lazerle kazınmış kart numarası veya kart numarasının bir kısmı ve güvenlik kodunun (CVV2) üç hanesi.
Yeni kart tasarımı 1 Ocak 2006 tarihinden itibaren geçerlidir. 
- hologram, kartın plastiğine bastırılır;
Uçan bir güvercin şeklinde -3D görüntü;
- kart döndürüldüğünde, bir güvercin kanadının çarpıntısı izlenimi yaratılır ve güvercin görüntüsü renk değiştirir;
- beyaz bir arka plan üzerinde, "Visa" ticari markası mavi olarak uygulanır, kelimedeki "V" harfinin bir kısmı altınla vurgulanır;
- Beyaz şerit üzerinde mavi yazılı "Visa";
- "Visa" yazısının rengi, üst mavi şeridin rengiyle eşleşmelidir;
- BIN ve banka kodundan oluşan beyaz sürekli bir çerçeve üzerinde Visa logosunun konturu boyunca mikro baskı uygulanır;
- kart numarası her zaman "4" ile başlar ve "4-4-4-4" olarak gruplandırılmış 16 haneden oluşur;
- kart numarasının son grubu hologramın alt alanındadır;
- kartın geçerlilik süresi, örneğin 10/06-10/08 (ay/yıl) veya yalnızca nihai, örneğin 10/08 gibi ilk ve son olarak belirtilebilir; kart, belirtilen ayın son günü saat 24:00'e kadar geçerlidir;
- sona erme tarihinden sonra, “V” güvenlik harfi “Visa” kelimesinde “V” harfi şeklinde kabartılabilir;
- ultraviyole koruma: logo alanında "V" harfi görüntülenir veya morötesi ışıkta görülebilen mavi veya kırmızı uçan bir güvercin resmi kartın ortasına yerleştirilir; tüm görüntü parlamalı; kart ultraviyole aydınlatma altına yerleştirildiğinde, uçan bir güvercin görüntüsü kartın yalnızca ön tarafından görülebilir;
-Vize İnt. için 1 aylık bir süre için kartların çıkarılmasını önerir.
1 yıl, 2 yıl ve nadiren 3 ve 5 yıl;
-bölgesel kartlarda "Yalnızca ..." ("Yalnızca ..." bölgesinde geçerlidir (ülke ayrıca belirtilir) yazısı bulunur ve yalnızca belirtilen ülkede servis edilir.
Ters taraf:
- kartın ön yüzünde bulunan bilgilerin yerleştirildiği bir manyetik şerit;
-işlemi gerçekleştirirken kartın ön yüzündeki numarayı elektronik terminal tarafından yazdırılacak olan fiş üzerindeki numara ile karşılaştırdığınızdan emin olun;
- 45 ° 'lik bir açıyla imza panelinde, mavi ve sarı renklerde tekrarlanan “Visa” kelimelerinin metni veya alternatif sarı ve mavi renk çizgilerinden oluşan bir desen uygulanır;
- imza panelinde kart sahibinin belirgin (aşınmamış, lekelenmemiş) imzası bulunmalıdır;
- kart numarası (tam veya sadece son dört hane) ve güvenlik kodunun (CVV2) üç hanesi lazerle basılmıştır. Örneğin: 4277 0000 0000 0025 108 veya 0025 108;
-Silmeye çalıştığınızda imza panelinde “Void” yazısı çıkıyor;
- Visa kartın sol alt köşesinde kart sahibinin fotoğrafı olabilir.
Visa Electron kartlarının başlıca ayırt edici özellikleri ve özellikleri. Eski tasarım 1 Ocak 2006 tarihine kadar geçerliydi. Eski tasarıma sahip kartlar, 30 Haziran 2011 tarihine kadar dolaşıma devam ediyor.
Ön taraf: 
- Beyaz harflerle "Visa Electron" yazısı ve "Visa" ve "Electron" kelimeleri arasında sarı bir vuruş bulunan mavi bir alan şeklinde "Visa Electron" logosu; logo, kartın sağ alt köşesinde bulunur;
- Sürekli bir çerçeve şeklinde “Visa Electron” logosunun konturu boyunca, “Electron” yazısı mikro baskılıdır;
- hologram yok;
- kart sahibinin kişisel verileri (adı, soyadı), kart numarası ve son kullanma tarihi lazer baskılı, baskılı veya kabartmalıdır;
- kart numarasının ilk dört hanesi, kart numarasının üzerindeki dört basılı BIN hanesiyle eşleşmelidir; ilk sayı grubu altında uygulanmalıdır;
- Visa Electron kart numarası, "4" ile başlar ve 16 haneden oluşur, son hane grubu ise hologram alanında olmalıdır;
-1997'den beri sekiz basamaklı kart numaralarının kullanımına izin verilir - ilk dördü tipografik bir şekilde, son dördü - hologram alanında yazdırılmalıdır;
- "Yalnızca Elektronik Kullanım" ("Yalnızca elektronik kullanım") metni.
Ters taraf:
- manyetik şerit yapıştırılmamış, plastiğe lehimlenmiştir;
- imza panelinde kart sahibinin belirgin (aşınmamış, lekelenmemiş) imzası;
- İmza panelinde, mavi, kırmızı ve altın renklerle yazılmış, tekrarlanan "Elektron" kelimelerinden metin eğimlidir.
Aşağıda listelenen tüm kartlar, mevcut Visa ürünlerinin varyasyonlarıdır, tüm standart güvenlik özelliklerini içerir ve Visa kartlarını kabul etmek için genel kurallara tabidir.
Ayrıca Visa Electron (Visa Electron Sosyal Kartları), Visa Electron anlık sayısı (Visa Electron Anlık Sayısı) sosyal kartları da vardır. 
Visa Electron Anında Sayı kartları ilk olarak 2002 yılında Rusya pazarına sunuldu. Ayırt edici özelliği, kart sahibinin soyadı ve adının bulunmamasıdır.
Bunları alma prosedürleri aşağıda açıklanmıştır.
Satıcılar, ödeme için Visa Electron Instant Issue kartlarını diğer Visa Electron ürünleriyle aynı şekilde kabul etmelidir. Tüm işlemler gerçek zamanlı olarak yapılmalı ve amir banka tarafından yetkilendirme sürecinden geçmelidir. Kasiyerin şüphesi varsa, kart sahibinin imzasının bir kimlik belgesi ile doğrulanması gerekir.
Ön taraf:
- "Yalnızca Elektronik Kullanım" yazısı (diğer dillerde olabilir);
- Visa Electron sembolü, kartın ön tarafında sağ üst veya alt köşede bulunmalıdır;
- "Elektron" kelimesini içeren mikro baskı, Visa Electron simgesinin çevresinde görünür olmalıdır;
- Numaranın ilk dört hanesi kartın ön yüzüne yazdırılmalı, son dört hane de mevcut olmalıdır;
- bazı veren bankalar ön yüzünde tam kart numarasını gösterir; kasiyer, kartta belirtilen numaranın elektronik terminalin makbuzunda yazılı olan numarayla eşleşip eşleşmediğini kontrol etmelidir;
-dove hologramı/kart son kullanma tarihi/kart sahibinin adı (bu bilgi isteğe bağlıdır ve Anında Yayınlama kartında görünmeyebilir).
Ters taraf:
- imza şeridi çapraz olarak basılmış tekrarlanan "Elektron" kelimesiyle doldurulmalıdır, silmeye çalıştığınızda üzerinde "Void" kelimesi görünür;
-imza; kasiyer, karttaki imzanın çekteki imzayla uyuşup uyuşmadığından emin değilse, kart sahibinden bir kimlik (imzalı) ibraz etmesini isteyip imzayı tekrar doğrulamanız gerekir.
Bu kartlarda müşterinin adı bulunmaz, bu nedenle manyetik şeritte ilk izde kart sahibinin adı yerine "Electron Visa Cardholder" ibaresi yer alır.
Yeni tasarım 1 Ocak 2006 tarihinden itibaren geçerlidir.
Visa International ödeme sistemi, Visa Electron standardının kartlarını verir. Miktarı ne olursa olsun Visa Electron kartındaki herhangi bir işlem yalnızca elektronik olarak yetkilendirilmelidir. Visa Electron kartlarının kabulü yalnızca elektronik terminallerle donatılmış hizmet noktalarında mümkündür. Onay kodu için sesli istek yoktur.
Ön taraf:
- "Visa" logosunun yeni tasarımı: beyaz bir arka plan üzerinde, "Visa" ticari markası mavi olarak uygulanır, "Visa" kelimesindeki "V" harfinin bir kısmı altınla vurgulanır, logonun altında yazı bulunur "Elektron"; 
-her zaman bir "Yalnızca Elektronik Kullanım" yazısı vardır;
- kart numarası her zaman "4" ile başlar ve 4-4-4-4 olarak gruplandırılmış 16 haneden oluşur; numara tamamen veya kısmen uygulanabilir (POS terminalinin alınmasında kart numarası tam olarak belirtilmelidir); veriler lazer veya kabartma ile uygulanır;
- kart numarasının ilk basamak grubunun altına veya üstüne, kart numarasının ilk basamak grubunu tekrarlayarak dört basamaklı bir BIN yazdırılmalıdır;
- kartın geçerlilik süresi, örneğin 10/02-10/04 (ay/yıl) veya yalnızca nihai, örneğin 10/08 gibi ilk ve son olarak belirtilebilir; kart, belirtilen ayın son gününe kadar geçerlidir;
- koruyucu harf "V" uygulanmaz.
-hologram ve UV koruması, kartın isteğe bağlı unsurlarıdır.
Visa Electron kartı iki tip olabilir:
1) ön yüzünde kart sahibinin adı ve son kullanma tarihi ile kişiselleştirilmiş;
2) Kişiselleştirilmemiş, ön yüzünde kart sahibinin adı ve son kullanma tarihi belirtilmemiş.
Ters taraf:
- kartın ön yüzünde bulunan bilgilerin yerleştirildiği bir manyetik şerit; işlem yaparken, kartın ön yüzündeki numarayı, POS terminali tarafından yazdırılan çek üzerindeki numara ile karşılaştırdığınızdan emin olun;
- imza paneli çeşitli tiplerde olabilir: "Elektron" kelimesi 45 ° eğimle art arda (mavi, kırmızı ve sarı renkte) uygulanır; “Visa” kelimesi 45 ° eğimle tekrar tekrar (mavi ve sarı renklerde) uygulanır; değişen sarı ve mavi çizgilerden oluşan bir desen uyguladı;
- imza panelinde, kart numarası ve güvenlik kodu çoğaltılabilir, lazerle uygulanabilir;
-bölgesel Visa Electron kartlarında "Yalnızca şurada geçerlidir" yazısı bulunur. (bundan sonra ülke belirtilmektedir) kartın ön yüzünde;
- Visa Electron kartın sol alt köşesinde kart sahibinin fotoğrafı olabilir.
Mikroişlemci kartları Visa ve Visa Electron dikey olarak yerleştirilebilir. Bu durumda, bilgiler üzerlerine bir girinti mührü ile basılmalıdır. 
Visa ve Visa Electron kartları, standart boyuttan (86 x 54 mm) veya küçültülmüş (66 x 40 mm) olabilir, standart boyuttan yaklaşık 2/3 daha küçüktür.
MasterCard kartlarının başlıca ayırt edici özellikleri ve özellikleri.
Ön taraf:
- arka planında "MasterCard" yazısı bulunan, kesişen kırmızı ve sarı renkli iki daireden oluşan "MasterCard" logosu;
- Dünyanın yarım kürelerini kesen "MasterCard" hologramı, çıplak gözle görülebilen çok renkli tekrarlanan "MasterCard" metninin arka planına karşı kıtaların üç boyutlu görüntüsü; meridyen ızgarası yok; 
- yarım kürelerin etrafındaki halkalar "MC" mikro harflerinden yapılmıştır;
- MasterCard kartlarının sayısı her zaman kabartmalıdır, "5" ile başlar ve 4-4-4-4 olarak gruplandırılmış 16 haneden oluşur; 
- kart numarasının ilk dört hanesinin altına, kartı veren bankanın BIN'i, kart numarasının ilk dört hanesi tekrarlanarak yazdırılmalıdır;
- kabartmalı kartın geçerlilik süresi, örneğin 10/05-10/06 (ay/yıl) başlangıç ve nihai olabilir veya yalnızca nihai, örneğin 10/06;
- son kullanma tarihinden sonra bir güvenlik mektubu kabartmalı olabilir:
- kart hamilinin adı ve soyadı da kabartma olarak uygulanır: 
- ultraviyole ışığında, büyük harflerle "M" harfi (kartın sol alt köşesinde) ve "C" harfi (kartın son kullanma tarihinin bulunduğu yerde) görünür;
-bölgesel kartlar "Yalnızca ..." (ülke belirtilir) yazısına sahiptir ve yalnızca belirtilen ülkede servis edilir.
Ters taraf: 
- imza panelinde 45 ° 'lik bir açıyla kırmızı, sarı ve mavi renklerde yazılmış tekrarlanan "MasterCard" kelimelerinden bir metin var;
- imza panelinde, sola eğimli olarak, kart numarası (veya son dört hanesi) ve güvenlik kodunun üç hanesi (CVC 2) basılır;
-imza paneli temizlenmiş veya silinmişse, altında "Void" kelimesi görünecektir;
- dört haneli banka kodu (ICA), kartın herhangi bir boş alanına matbaa mürekkebi ile basılır.
MasterCard Elektronik kartlarının başlıca ayırt edici özellikleri ve özellikleri. MasterCard Elektronik kart, elektronik terminal ile servis için özel olarak tasarlanmıştır, karta damgalayıcı ile servis verilemez.
Ön taraf: 
- "MasterCard Electronic" logosu: "MasterCard" (mavi gölgeli beyaz) ve "Elektronik" (mavi) kelimeleri ile kırmızı ve sarı renkli iki kesişen daire;
- logonun altında beyaz bir "%100 Elektronik" yazısı var;
- MasterCard hologramı;
- kart numarası, sahibinin adı ve son kullanma tarihi girintili olabilir veya lazerle oyulabilir;
- kart sahibinin adı eksik olabilir;
-BIN (numaranın ilk dört hanesi) yazılmalıdır;
- kart numarası "5" ile başlar ve 16 haneden oluşur; karta numaranın sadece son dört hanesi basılabilir;
- "Yalnızca MasterCard Electronic'in kabul edildiği yerlerde geçerlidir" yazısı ("Yalnızca MasterCard Electronic'in kabul edildiği yerlerde geçerlidir").
-bölgesel kartlarda "Yalnızca şurada geçerlidir" yazısı bulunur. (ülke belirtilmiş) ve yalnızca belirtilen ülkede hizmet verilmiştir.
Ters taraf:
- manyetik şerit yapıştırılmamalı, plastiğe lehimlenmelidir;
- imza panelinde kırmızı, mavi ve sarı renklerde tekrarlanan "MasterCard" kelimelerinin bir çizimi vardır;
- panelde sola eğimli olarak kart numarası (veya son dört hanesi) ve üç haneli güvenlik kodu (CVC 2) uygulanır.
Maestro kartlarının başlıca ayırt edici özellikleri ve özellikleri.
Ön taraf: 
- "Maestro" logosu - arka planında beyaz renkte "Maestro" yazısı bulunan mavi ve kırmızı renklerde kesişen iki daire; logo, kartın sağ üst veya alt köşesine yerleştirilir;
-kart numarası, sahibinin adı ve son kullanma tarihi kabartmalı veya girintili olabilir;
- kart numarası 16-19 haneden oluşabilir, "50" ile başlar veya 56-58, 60-69 aralığında başka bir sayı;
- BIN, kart numarasının ilk dört hanesini tekrarlayarak, kart numarasının altına tipografik olarak yazdırılır;
- kartın geçerlilik süresi her zaman son olarak belirtilir: ay/yıl (00/
00); Avrupa bankaları tarafından verilen Maestro kartlarında son kullanma tarihi belirtilebilir, örneğin 12/49;
- kart sahibinin adı ve soyadı Latin harfleriyle yazılır; Kiril alfabesiyle yazılmışlarsa, kartta “Yalnızca Rusya'da geçerlidir” (“Yalnızca Rusya'da kullanılır”);
- Maestro kart iki tip olabilir: kişiselleştirilmiş (kart sahibinin adı ve son kullanma tarihi ile birlikte) ve kişiselleştirilmemiş (kart sahibinin adı ve son kullanma tarihi olmadan);
-bölgesel kartlar "Yalnızca ..." (ülke belirtilir) yazısına sahiptir ve yalnızca belirtilen ülkede servis edilir.
Ters taraf:
- manyetik şerit yapıştırılmamalı, plastiğe lehimlenmelidir;
- imza paneli - veren bankanın takdirine bağlı olarak bir süs veya metin içerebilen beyaz bir alan;
- imza panelinde sola eğimli olarak uygulanan bir kart numarası (veya son dört hanesi) olabilir;
- kartın altında hizmet sistemlerinin logoları olabilir, örneğin "Cirrus", "Edc".
Maestro kartının ön tarafındaki isteğe bağlı güvenlik özellikleri şunlardır:
-BIN - kart numarasının ilk basamak grubunun altında veya üstünde kartın arka planının aksine tipografik olarak basılmış, kart numarasının ilk basamak grubunu tekrarlayan dört basamaklı bir sayı;
-hologram (amir banka kendi takdirine bağlı olarak bir hologram deseni uygular);
- ultraviyole ışığında görülebilen bir görüntü (amir banka kendi takdirine bağlı olarak geçerlidir).
Diners Club International ve MasterCard International arasında küresel bir işbirliği anlaşmasının imzalanmasıyla bağlantılı olarak, bu şirketlerin yeni bir kart ürünü geliştirildi. ABD ve Kanada'da verilen kartlar, önde MasterCard logosu ve hologramı bulunan neredeyse standart Diners Club kart tasarımlarıdır. Kartın 16 haneli bir numarası ("5" ile başlar) ve özel bir MC sembolü vardır. Arka tarafta, tekrarlanan "MasterCard" kelimesine sahip bir imza şeridi olan "Cirrus" logosu bulunur. Tanımlanan kart, MasterCard kartları için geliştirilmiş şartlar ve oranlarla hizmete kabul edilir.
ABD ve Kanada'da verilen Diners Club kartı: 
MasterCard Europe S.A. ve Diners Club International ödeme sistemlerinin şu anda ABD ve Kanada dışında verilen ortak ürünü. Bu kartın arka tarafında MasterCard logosu bulunur. Kart numarası 14 haneden oluşur (36 ile başlar). Bu kart sahiplerine sadece Diners Club ödeme sisteminin kartları ile çalışan bankalarda hizmet verilmektedir.
ABD ve Kanada dışında verilen Diners Club kartı: 
Diners Club kartlarının ayırt edici özellikleri ve temel özellikleri.
Ön taraf:
- gri dalgalı çizgilerle gümüş renkli bir haritada, aksine, katlanmamış bir dünya haritası uygulanır; 
- "Diners Club" logosu sol üst köşede, sağ tarafında ise "Diners Club International" yazısı bulunur;
- ® simgesinin bulunması zorunludur;
- kartın ön yüzündeki tüm veriler kabartmalıdır;
- kart numarası "30", "36", "38" veya "39" ile başlar ve 4-6-4 olarak gruplandırılmış 14 haneden oluşur; Rusya'da verilen Diners Club kartları "36" ile başlar;
- kart geçerlilik süresi - her zaman ilk ve son;
- sona erme tarihinden önce, iki hane kabartmalı olmalıdır - üyelik işareti ve sahibinin kulübe katıldığı yıl;
- "DC" kısaltması;
- Diners Club tarafından her ülkeye atanan iki harften oluşan franchise kodu; kart Rusya'da verilmişse, bunlar "VR" harfleridir;
- son kullanma tarihinden sonra Diners Club logosu kabartmalıdır; Rusya'da verilen kartlarda bulunmayabilir (VR);
- kabartmalı logonun üzerine tipografik mürekkeple Latin alfabesinin iki harfinden oluşan bir güvenlik kodu uygulanır;
- kartın ortasında, ultraviyole ışığında görülebilen mavi renkli Diners Club logosunun bir görüntüsü vardır.
Ters taraf:
- kartın ön yüzünde bulunan bilgilerin saklandığı bir manyetik şerit; işlem yaparken, kartın ön yüzündeki numarayı, POS terminali tarafından yazdırılan çek üzerindeki numara ile karşılaştırdığınızdan emin olun; 
- imza paneli: bir veya üç satırda basılmış mavi Diners Club logosu;
- imza panelinin alt kısmında kart numarası ve güvenlik kodunun üç hanesi lazerle işlenir;
- belirli bir açıyla ön tarafta, lazer tarafından uygulanan sayıların ayna görüntüsü görünür;
- haritanın sol alt köşesinde DC logosunun görüntüsü ve katlanmamış bir dünya haritasının bulunduğu bir hologram, dünya haritasının yanardöner renklerinin arka planına karşı "Diners Club International" yazısı belirir; bu yazıt dünya haritasının arka planının ötesine geçmemelidir;
- Hologram alanında kabartmalı "DC" logosu ve kartın son kullanma tarihi olmalıdır.
Bölgesel harita, "Uluslararası" kelimesinin olmamasıyla uluslararası haritadan farklıdır. Kartın ön yüzünde "Yalnızca ..." (ülke belirtilir) ibaresi bulunur, arka yüzünde "Geçerli Dünya" yerine "Yalnızca Türkiye'de geçerlidir" uygulanır.
Diners Club International ortak kartı standart bir görünüme sahiptir. Sağ üst köşede ortağın adı ve logosu uygulanır. Bazen ortağın logosu, genişletilmiş bir dünya haritası yerine renkli veya gri bir görüntüye yerleştirilebilir.
American Express kartlarının ayırt edici özellikleri ve temel özellikleri.
Ön taraf: 
- "Amerikan Ekspres" logosu;
- bir Roma lejyonerinin görüntüsü: merkezdeki kişisel kartlarda, şirket kartlarında - sol üst köşede; Optima kartlarında, bir savaşçının görüntüsü sağ tarafın tamamını kaplar;
- kartın ön yüzündeki tüm veriler kabartmalıdır;
- kart numarası her zaman "34" veya "37" ile başlar ve 4-6-5 arasında gruplandırılmış 15 haneden oluşur;
- kartın geçerlilik süresi her zaman ilk ve nihaidir;
-son kullanma tarihinden sonra - "üye başlangıç tarihi" alanı: ilk kartın veriliş tarihi;
- ilk American Express kartının düzenlendiği tarihten sonra - ürün kodu: harfler A.X. veya O.S.;
- kurumsal ve kişisel kartlarda, numaranın üzerinde sağda, Optima kartlarında - solda dört haneli bir dijital güvenlik kodu (toplu kod) bulunur;
- kart sahibinin adı ve soyadı;
- ultraviyole ışık altında vurgulanır: AM - bir Roma askerinin görüntüsü - EX;
- kartın sağ alt köşesinde - zorunlu metin "@AMEX".
Ters taraf: 
- kartın ön yüzünde bulunan bilgilerin saklandığı bir manyetik şerit; işlem yaparken, kartın ön yüzündeki numarayı, POS terminalinden yazdırılacak çek üzerindeki numara ile karşılaştırdığınızdan emin olun;
- kart sahibinin imzası için bir panel;
-li üzerindeki kabartmalı numarayı kopyalayan kart numarası-…….
imza panelinde veya altında bulunan ön taraf;
- "Amerikan Ekspres" logosu;
- manyetik şeridin üzerinde "Bu kart düzenleyenin malıdır ve talep üzerine iade edilmelidir" ("Bu kart verenin malıdır ve talep üzerine iade edilmelidir") zorunlu metni.
yazılı danışma
Belirli bir ödeme sisteminin bankaları tarafından dağıtılan plastik kartların kendine özgü özellikleri ve sahteciliğe karşı korunmalarının çeşitli unsurları vardır.
Aynı zamanda, bir PC'yi taklit eden her ödeme sisteminin, PC'leri ve diğer ödeme belgelerini sahteciliğe karşı koruma unsurlarını daha da iyileştirmek için periyodik olarak ek önlemler aldığına dikkat edilmelidir.
Bu nedenle, plastik kart, ön tarafında, her bir ihraççı için kesinlikle sabitlenmiş yerlerde, her sistem için farklı şekillerde uygulanan ödeme sisteminin ticari markasının bir tanımı olan plastik bir dikdörtgendir.
Kartın ön yüzünün alt kısmında 16 (nadiren 19) rakamdan oluşan kabartmalı bir hesap numarası vardır. Bankalararası derneğin adı ilk hane ile belirlenir (örneğin, No. 3 - American Express, No. 4 - VISA, No. 5 - Master Card, vb.).
Hesap numarasının ilk altı hanesine, hesap numarasını veren bankayı tanımlayan temel (veya banka) kimlik numarası (BIN) denir.
Hesabın aşağıdaki rakamları, ödeme sistemindeki kartın seri numarasını gösterir, kart sahibinin bireysel numarasıdır. Bankadaki bu numara ile bilgi alabilirsiniz: hesap ne zaman açıldı ve bu numaraya sahip kartın sahibi kimdi, PC kullanılarak hangi işlemler yapıldı.
Hesap numarasının altında kartın bitiş tarihinin (bazen dönemin başlangıcı) ve kart sahibinin soyadı ve adı kabartma olarak bulunur.
Rus ödeme sistemlerinde kartların üzerindeki kabartma yazılar Kiril alfabesidir.
Çeşitli ödeme sistemlerinin plastik kartlarının ön tarafında, sahteciliğe karşı çeşitli kart koruma unsurları vardır.
Örneğin, VISA kartlarının ön yüzünde aşağıdaki güvenlik özellikleri:
a) Haritanın sağ tarafında yer alan bir güvercinin holografik görüntüsü. Hologramdaki açıyı değiştirdiğinizde güvercin kanadının kenarının hareketini görebiliyorsunuz ve renginde bir değişiklik gözlemleniyor. Ayrıca kabartmalı hesap numarasının son dört hanesi de hologramın üzerine yerleştirilmiştir.
b) Mikrobaskı. Kartın sağ üst veya alt köşesinde, hologramın üstünde veya altında VISA Derneği'nin logosu yer alır. Logo, mikro baskı olarak bilinen bir güvenlik özelliği ile çevrilidir. Çıplak gözle görülemeyen bu tekrar eden alfanümerik koddan oluşan ince çizgi, ürün tipi ve kart üreticisinin adı da dahil olmak üzere özel tanımlama ve kontrol verilerinden oluşur.
c) Ultraviyole güvercin. Kartın ortasında, ultraviyole ışınlarının altında bir güvercin floresan görüntüsü belirir.
d) Basılı BIN, kabartmalı fatura numarasının ilk dört hanesinin numarasıdır.
BIN, basılı hesap numarasının üstünde veya altındadır. Gelecekte, Banka Kimlik Numarası (BIN) hesap numarasının altında yer alacaktır.
e) VİZE "V". Kartın son kullanma tarihinden hemen sonra, “uçan V” veya “VISA V” olarak adlandırılan kabartmalı bir güvenlik öğesi yerleştirilir, “V” nin sol vuruşu kesinlikle dikey konumda olmalıdır.
Kartın arka tarafında, kartın ön yüzüne kabartmalı olarak kodlanmış bilgi biçiminde yazmak için iki, üç veya dört parçadan oluşan bir manyetik şerit ve ayrıca PIN (kişisel kimlik numarası - dört haneli ve kart sahibinin şifresidir).
Manyetik şerit, üretimi sırasında karta yapıştırılan özel bir manyetik film parçasıdır.
VISA derneği tarafından verilen bilgisayarların manyetik şeridinde, sahteciliğe karşı kart korumasının üç unsurundan biri vardır: kontrol değeri (CVV), kart sahibinin imzası için yer veya kontrol değeri 2 (CVV2).
Kontrol değeri (CVV), elektronik bir terminalde işlem yaparken kartı veren banka tarafından kontrol edilebilen algoritmik olarak hesaplanmış bir sayıdır.
İmza alanı (imza alanı) kart sahibinin imzasını içerir ve beyaz alana 45°'lik açıyla mavi ve altın harflerle "VISA" yazısı yazdırılır.
İmza alanından imzayı kaldırmaya çalıştığınızda, üzerinde “GEÇERSİZ” (“geçersiz”) kelimesi görünür.
Kartın hak sahibi tarafından kullanıldığından emin olmak için, satış noktasında malın satın alınması sırasında kart üzerindeki imza (satış fişi) üzerindeki imza ile kontrol edilir.
Ek olarak, girintili imza alanında, kartı veren banka tarafından kartın gerçekliğini doğrulamak için kullanılabilen Kontrol Değeri 2 (CVV2) olarak bilinen sola eğik bir sayı bulunur.
PC'nin arkasındaki manyetik şeridin altında, onu veren kuruluş hakkında bilgi olabilir.
Her ödeme sistemi için bireysel ve özgün tasarıma ek olarak, bilgisayarı korumanın başka yolları da vardır: yüksek kaliteli tipografik baskı, hologram, kart sahibinin fotoğrafı, holografik laminasyon filmi, mikro metin, varlığı ve özellikleri. imza örneği için şerit (imza alanı), vb.
Ek
TALİMATLAR
VISA, VISA Electron, Eurocard/MasterCard, Maestro,
Diners Club ve American Express
1. TEMEL HÜKÜMLER.
Bu talimatların 2. Bölümüne göre kartları dikkatlice kontrol edin;
Müşterinin huzurunda, hatalı tasarlanmış veya hasar görmüş ticari fişleri ikiye bölerek imha edin;
Müşterinin çek üzerindeki imzası ile karttaki imzası uyuşmuyorsa ve müşterinin yanında kimlik belgesi yoksa işlemi iptal edin;
Kartın ön tarafında belirtilen verilerle elektronik terminalin kontrolünde belirtilen verileri dikkatlice kontrol edin.
1.10. Banka kartları kullanarak işlem yaparken, bir ticaret işletmesinin çalışanı HAKKI VARDIR:
İşletmenin bir çalışanı, kartın ait olduğu ödeme sistemini tanımlamayı zor bulursa, kart kullanarak işlem yapmayı reddetme.
2. BANKA KARTLARININ DOĞRULUĞUNUN BELİRLENMESİ.
2.1. Banka kartlarını kullanarak işlem yapmadan önce, sahte banka kartı belirtileri olmadığından emin olun, yani:
Manyetik şerit üzerinde kesik, delik, sıyrık, erimiş alan, çatlak, çizik, kart üzerinde yabancı çıkartma olmaması;
Kartın kenarı beyazdır;
Kartın arkasındaki imza panelinde harici hasar, çizik veya silinme yoktur. İmzayı değiştirmeye çalışırken çıkan imza panelinde “VOID” yazısı yok;
Müşterinin imzası açıkça görülebilir;
Kart numarası açıkça görülebilir, sayılarda herhangi bir kesik veya yeniden yapıştırma izi yoktur;
Kart fotoğrafın yerini sağlıyorsa, kartın gerçekten onu sunan kişiye ait olduğundan emin olmak için kullanmalısınız.
2.2. Kartın ön yüzünde belirtilen geçerlilik süresinin işlem anında geldiğinden ve/veya henüz dolmadığından emin olun. Son kullanma tarihi kart numarasının altında belirtilir ve kartın başlangıç ve bitiş tarihini veya yalnızca kartın son kullanma tarihini temsil eder. Geçerlilik süresini belirtmek için, bir tire veya “/ ” ile ayrılmış olarak ay ve yılın sayısal gösterimleri kullanılır (kart, geçerlilik süresinin başladığı ayın ilk günü ve yılı 00:00'dan itibaren geçerlidir). ve geçerlilik süresinin sona erdiği ay ve yılın son günü saat 24:00'e kadar geçerlidir). Kartın geçerliliği ayın ilk gününde başlamazsa, tarih “tarih” (sayılar) - “ay” (harfler) - “yıl” (sayılar) şeklinde belirtilir. Aşağıdaki tablo, geçerli kart son kullanma biçimlerini göstermektedir.
|
Haritadaki yazı |
Rusça tercüme |
Tarih formatı |
|
YYYY veya YY |
||
|
KATILIMCI C |
YYYY veya YY |
|
|
GEÇERLİLİK |
AA/YY veya AA/GG/YY |
|
|
İLK GÜN GEÇERLİ |
İLE AKTİF | |
|
İLE GEÇERLİ |
AA/YY veya AA/GG/YY |
|
|
SON KULLANMA TARİHİ | ||
|
KADAR GEÇERLİ | ||
|
KADAR GEÇERLİ | ||
|
SON GÜNE KADAR İYİ |
EYLEM SONU |
Süresi dolmuş veya süresi dolmamış kartlar ödeme için kabul edilmemelidir.
2.3. Kartın aşağıdaki tabloya göre ödeme sistemleri standartlarını karşıladığından emin olun:
|
Eurocard/MasterCard kartları |
||||||
Kartın sağ tarafında, kesişen iki daire şeklinde kırmızı ve sarı (veya her ikisi de siyah) şeklinde MasterCard logosu ve “MasterCard” yazısı bulunur. Avrupa banka kartları, MasterCard logosunun üzerinde stilize bir yazı şeklinde Eurocard logosuna da sahip olabilir. Eurocard logosu sadece MasterCard logosu ile birleştirilebilir. Kart, iki alternatif tasarımdan oluşan bir holograma sahiptir: 1) ilk tasarım, kıtaların ve meridyen ızgarasının görüntüsü ile kesişen iki dünya yarım küresini temsil eder. Harita döndürüldüğünde, ışık ışınlarında meridyen ızgarası üç boyutlu hale gelir. Ultraviyole ışığında, hologramda “MC” harfleri görünmelidir, bu tasarım 1 Ocak 1997'den önce yapılmış kartlarda yapılmıştır; 2) ikinci tasarım, birincisine kıyasla şu farklılıklara sahiptir: meridyen ızgarası yoktur; kıtaların görüntüsü ile kesişen dünya yarım kürelerinin ana hatları vurgulanır; hologramın kenarlarındaki arka plan, iki farklı renkte “MasterCard” yazısını içerir; kesişen halkalar, yalnızca 5x büyütmede görülebilen mikro oyulmuş yinelenen “MC” harfleriyle doldurulur. Kart, birkaç satırda kabartmalı (kabartmalı) bilgilere sahiptir. İlk satırda bir sayı kabartmalı her zaman“5” ile başlar ve her grup arasında bir boşluk olacak şekilde 4 haneli 4 grupta gruplandırılmış 16 haneden oluşur (5XXX XXXX XXXX XXXX). Numaranın son üç veya dört hanesi hologramın üzerine kabartılmıştır. İkinci satır aşağıdaki bilgileri içerir (soldan sağa): Kabartmalı kart numarasının (veren bankanın BIN'i) hemen altındaki küçük baskılı kabartmalı veya basılı dört haneli numara, her zaman kart numarasının ilk dört hanesiyle eşleşmelidir; Kartı veren bankanın kısaltılmış adı (mümkün, ancak zorunlu değil); Kart son kullanma tarihi. Özel bir formatta yapılmış birleştirilmiş harfler şeklinde MasterCard güvenlik sembolü “ MC ”. Ultraviyole ışığında, kartın ön tarafında sol alt köşede M harfi ve hologramın yanında sağ alt köşede C harfi görüntülenir. ters tarafta kartlar şu şekilde olmalıdır: Kartın üst kısmında bulunan elektronik ödemeler için manyetik şerit. İmza paneli. Müşterinin imza panelinin konumu, kartın ön yüzündeki kabartmalı bilgilerle ve manyetik şeritle örtüşmemelidir. İmza paneli aşağıdaki ayırt edici özellikleri içermelidir: Panelde kırmızı, mavi ve sarı renklerde eğik yinelenen “MasterCard” yazısı bulunacaktır. İmza paneli, imzayı silmeye veya yok etmeye yönelik her türlü girişim panele ve “MasterCard” yazısına zarar verecek şekilde tasarlanmıştır. Bu nedenle, panelin bütünlüğünü ve “MasterCard” yazısının varlığını kontrol etmek gerekir. Panel şu şekilde işaretlenmelidir: kart numarasının son dört hanesi (veya on altı haneli kart numarasının tamamı - dört haneli dört grup) ve üç haneli bir kart geçerlilik kodu. İmza panelinde kart numarası ve kart geçerlilik kodu eksiksiz olarak bulunmalıdır. Kartı veren kuruluşun kimliği aşağıdaki bilgileri içermelidir: Bankanın veya şirketin numarası - kartı sipariş eden, "ICA хххх" formatında yapılmış. Plastik siparişin verildiği ay ve yıl. Şirket bir plastik üreticisidir. Kart, banka veya şirket - kartı veren kuruluş veya Müşteri Hizmetleri hakkında da bilgi içerebilir. Bu bilgilerin konumu düzenlenmemiştir. |
eski tasarım (1997'ye kadar)
Yeni tasarım |
|||||
|
usta kartları |
||||||
|
Kartın ön yüzünün üst kısmında kartı verenin adı (kartı veren banka veya finans şirketi) ve/veya amblemi bulunur. Kartın sağ tarafında, kesişen iki daireden oluşan ve “Maestro” yazılı Maestro Logosu bulunur. Daireler mavi ve kırmızı veya her ikisi de siyah olabilir. Logo, kartların hem önüne hem de arkasına uygulanabilir. Harita, kıtaların görüntüsü ve bir meridyen ızgarası ile kesişen iki dünya yarımküresini temsil eden bir holograma sahip olabilir. Harita döndürüldüğünde, ışık ışınlarında meridyen ızgarası üç boyutlu hale gelir. Hologram, isteğe bağlı bir tasarım öğesidir. Kartın ön yüzüne basılan diğer bilgiler Eurocard/MasterCard kartlarına basılan bilgilerle aynıdır. Cirrus/Maestro kartı başka bir ödeme sistemi ile birleştirilirse kart numarası 6 ile başlayabilir. Bazı kartlarda güvenlik nedeniyle sadece ilk dört ve son dört hanesi yazdırılır. Çoğu durumda, kartlardaki numara lazerle uygulanır veya damgalayıcıda kartın damgasını alma olasılığını ortadan kaldıracak şekilde yazdırılır. Üzerinde ters taraf kartlar Cirrus logosu (ortada “Cirrus” yazısıyla kesişen iki mavi ve açık mavi daire) ve EC (EuroCheque - EC harflerinin görüntüsü, kart sahibi simgesi ve elektronik klavye) ile işaretlenebilir. İmza panelinde eğik yinelenen bir "Maestro" yazısı olmalıdır. Cirrus/Maestro kartları yalnızca elektronik terminali (POS terminali) bulunan satış noktalarında ödeme için kabul edilebilir. |
|
|||||
|
VISA kartları |
||||||
|
Üzerinde ön taraf kartın üst kısmındaki kart, kartı verenin adı (kartı veren banka veya finans şirketi) ve/veya amblemidir. Sağ tarafta (üst veya alt köşede), çevresine sürekli bir çerçeve şeklinde mikro baskının uygulandığı bir ticari marka (mavi-beyaz-altın zemin üzerine VISA) olmalıdır. Kartın üzerinde uçan bir güvercini gösteren bir hologram var. Kart döndürüldüğünde, ışık ışınlarında güvercin kanatlarını "hareket ettirir". Kart döndürüldüğünde görüntü değişmiyorsa veya güvercin görünmüyorsa bu, kartın sahte olduğu anlamına gelir. Kart, birkaç satırda kabartmalı (kabartmalı) bilgilere sahiptir: İlk satırda 13 veya 16 haneden oluşan ve her zaman “4” ile başlayan bir sayı kabartılmıştır. Numaranın rakamları şu şekilde gruplandırılabilir: 13 basamaklı bir 4XXX XXX XXX XXX için; 16 haneli 4XXX XXXX XXXX XXXX için. Kabartmalı numaranın üstünde veya altında, kart numarasının ilk dört hanesine denk gelen dört hane tipografik olarak yazdırılır. Eşleşmiyorlarsa veya eksiklerse, kart sahte olabilir. Numaranın son üç veya dört hanesi hologramın üzerine kabartma olarak yazılmalıdır. İkinci satır, kartın son kullanma tarihini ve VISA güvenlik sembolünü içerir - kabartmalı harf " V ” . Güvenlik sembolü kartın son kullanma tarihinin sağ tarafında yer alır. 1997'den önce üretilen Classic, Businesses veya Premier(Gold) modellerinde bu güvenlik sembolü şöyle görünebilir: " Özgeçmiş ”, ”BV " veya " PV " sırasıyla. mektup olmadan" V ” bu seçeneklerden birinde kart geçersizdir. Üçüncü ve dördüncü satırlar ise kart sahibinin soyadı ve kurumsal müşteriler için hizmet bilgileri (firma adı, banka vb.) için kullanılır. Üçüncü satırda şirket adı varsa, dördüncü satırda kart sahibinin adı kabartmalı, tersi de olmalıdır. Ultraviyole ışıkta, kartın ön yüzünün ortasında bir güvercin görüntüsü belirir. Üzerinde ters taraf kartlar şunlar olmalıdır: kartın üst kısmında bulunan elektronik ödemeler için manyetik bir şerit, bir imza paneli ve kartı veren banka hakkında ek bilgiler. İmza panosunun konumu, kartın ön yüzündeki kabartmalı bilgilerle ve manyetik şeritle örtüşmemelidir. Bazı kartların ön yüzüne, örnek sayılabilecek şekilde müşterinin taranmış imzası yerleştirilmiştir. İmza paneli aşağıdaki ayırt edici özellikleri içermelidir: Panel, herhangi bir bozulma veya sahtecilik belirtisi olmaksızın pürüzsüz olmalıdır. YETKİLİ İMZA, şeridin üzerine, altına, yanına veya üzerine basılmalıdır. Panel, eğik tekrar eden “VISA” ibaresini taşıyacaktır. Kart numarası ve üç haneli kart geçerlilik kodu panoya yazdırılmalıdır. Kart numarası ve kart geçerlilik kodu imza panelinde eksiksiz olmalıdır. İmza panelinin altında bulunan kartı veren kuruluş kimliği aşağıdaki bilgileri içermelidir: Kartı veren banka veya şirketin adı. Kart, banka veya şirket - kartı veren kuruluş veya Müşteri Hizmetleri Hizmeti hakkında da bilgi içerebilir. Bu bilgilerin konumu düzenlenmemiştir. |
|
|||||
|
VISA Elektron kartları |
||||||
|
Üzerinde ön taraf kartında Elektron logosu bulunur. Mavi bir arka plan üzerinde bir kuyruklu yıldızın (sarı) sembolik bir görüntüsüdür. “VISA” yazısı kuyruklu yıldızın üzerinde, Elektron yazısı kuyruklu yıldızın altına yerleştirilmiştir. Resim dikdörtgen bir çerçeve içine alınır. Güvercinli bir hologramın varlığı, VISA Electron kartlarının isteğe bağlı bir tasarım öğesidir. Ön yüzünde “Yalnızca elektronik kullanım” ibaresi vardır, bu da bu ödeme ürününün yalnızca elektronik terminaller (POS terminalleri) üzerinden yetki ile kullanılabileceği anlamına gelir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve müşteri adı lazerle veya basılmıştır, damgalanmamıştır. Kart numarasının altında, kart numarasının ilk dört hanesiyle eşleşmesi gereken kartı veren banka kimlik numarası (BIN) olmalıdır. VISA Electron kart numarası 4 ile başlar ve 16 haneden oluşur. Kart numarasının sadece ilk dört ve son dört hanesini karta koymaya izin verilir. İmza paneli kartın önüne veya arkasına yerleştirilebilir. Eğimli imza paneli ELECTRON ile mavi, kırmızı ve sarı renklerde basılmıştır. Kartın arka yüzünün üst kısmında plastiğe lehimlenmiş manyetik bir şerit bulunur. Kartın arka yüzünün alt kısmında, dikdörtgen içine yazılmış normal bir eşkenar dörtgen olan PLUS logosu uygulanabilir. Pırlantanın alt köşesinde PLUS yazısı bulunur. |
|
|||||
|
Diners Club Kartları |
||||||
Üzerinde ters taraf Kartın alt kısmında kart numarası ve güvenlik kodunun 3 hanesi lazerle kazınmış bir manyetik şerit, bir imza şeridi vardır. "Dünya Çapında Geçerli" veya "Yalnızca Rusya'da Geçerli" yazısı bulunmalıdır. Hologram DC değerinin ve geçerlilik süresinin altına düşmez - kesinlikle bu bantta, ne daha düşük ne de daha yüksek. Hologram panelinde bir DC sembolü ve bir dünya haritası bulunur ve dünya haritasının yanardöner renklerine karşı, haritanın arka planının ötesine geçmemesi gereken "Diners Club International" yazısı görünür. | ||||||
|
Amerikan Ekspres Kartları |
||||||
|
Kart numarası, her zaman 37 ile başlayan ve 4-6-5 (örneğin, 37XX XXXXXX XXXXX) olarak gruplandırılmış 15 haneden oluşan kartın ön yüzüne yazdırılır, kartın geçerlilik süresi her zaman ilk ve son olarak belirtilir (kartlar 2-3 yıl için verilir). Son kullanma tarihinden sonra, AmEx'e katılma yılı ve A.X. veya O.C harfleri. Kişisel ve kurumsal kartlarda, kart numarasının hemen üstüne dört haneli bir sayısal kod (parti kodu) uygulanır. Optima kartlarda kod, kart numarasının solunda yazılıdır. Her türden kartta bir Romalı savaşçı tasvir edilmiştir. Kişisel kartlarda, Romalı bir askerin görüntüsü kartın ortasında, kurumsal kartlarda sol üst köşede bulunur. Optima kartlarında, bir savaşçının görüntüsü kartın sağ tarafının tamamını kaplar. Ultraviyole ışığında harita şunları gösterir: solda AM harfleri; ortada bir Roma askerinin resmi; sağda EX harfleri Kartın arkasında manyetik şerit, imza paneli, AmEx logosu ve Made in U. S.A. İmza panelinin altında lazer kart numarası bulunmaktadır. |
|
|||||
Yukarıdaki şartları karşılamayan kartlar, işletme çalışanının reddetme nedenini belirterek kart sahibine bildirmek zorunda olduğu hizmete tabi değildir.
2.4. Uluslararası ödeme sistemlerinin sahte kartları aşağıdaki ayırt edici özelliklere sahiptir:
Hologram, gökkuşağının tüm renkleri ile parıldar, ancak görüntünün hacmi eksiktir. Hologramın arka planı loş ve görüntü bulanık. Hologram soyulur, yukarı kalkar ve üzerine basıldığında kalınlaşma verir;
Laminasyon filmi, kartın kenarlarında, hologram alanında soyuluyor veya kart numarasının kabartıldığı yerde plastiğe sıkıca yapışmıyor;
VISA logosunun etrafındaki mikro baskı neredeyse okunamıyor ve karttan kolayca siliniyor;
VISA ve Eurocard/MasterCard kartlarının ön yüzünde yazılı olan dört haneli numara, kart numarasının ilk dört hanesi ile eşleşmiyor veya eşleşiyor, ancak karttan kolayca siliniyor;
Ultraviyole ışığında koruyucu görüntü yoktur veya bunlar bulanıktır ve kartın kendisi parlar;
Kartın sonu karanlık;
İmza paneli düz kağıtla kapatılmıştır ve kolayca soyulabilir. İmza panelinde “Mastercard” (Eurocard/MasterCard kartları için), “VISA” (VISA kartları için), “Maestro” (Cirrus/Maestro kartları için) ibareleri şeklindeki koruyucu arka plan eksik veya silinmiş;
İmza panelinde “VOID” yazısı görünür;
İmza panelinde kart sahibinin imzası eksik;
Manyetik şerit kartın yüzeyine yapışmış, kartın yüzeyinin üzerinde çıkıntı yapıyor veya kenarlarından sıyrılıyor.
Listelenen işaretlerden birine sahip bir kart ibraz edilirse, kart hizmete tabi değildir.
3. KARTLARI KULLANARAK İŞLEM YAPMA PROSEDÜRÜ.
3.1. Ne zaman, satış noktası bir elektronik terminal (POS terminali) ile donatılmışsa,
Pasaport verilerinin ve pasaporttaki imzanın, kartta basılı müşteri bilgileri ve kartın arka yüzündeki imza ile aynı olduğundan ve pasaportun hamiline ait olduğundan emin olun.
Müşterinin kartını, kartın manyetik şerit okuyucusundan geçirin;
İşlem tutarını elektronik terminalin ana klavyesine "Elektronik terminali kullanma talimatları"na (elektronik terminalin belirli bir modeline ayrıca eklenir) uygun olarak girin;
İşleme izin verilirse, bir süre sonra terminal, işlemin miktarını, müşterinin kart numarasını, işlemin tarihini ve onayını gösteren bir çift çek (bir nüsha - işletmeler, ikinci nüsha - alıcı) yazdıracaktır. kod
Elektronik terminalin makbuzunda belirtilen verilerle kartın sayısını ve geçerlilik süresini kontrol edin. Kartın ön yüzünde yazılı olan kart numarası ile çekte belirtilen kart numarası aynı değilse, son işlemi Elektronik Terminal Kullanım Talimatı'na göre iptal edin, müşterinin işlemi gerçekleştirmesini reddedin ve mümkünse işlemi gerçekleştirmeyin. , kartı geri çekin;
Çekin arkasına müşterinin pasaport verilerini (soyadı, adı, soyadı, belge türü, seri ve belge numarası) girin;
Elektronik terminal çekinin her iki kopyasını da imzalayın ve kart sahibinden imzalamasını isteyin;
Elektronik terminalin çeki üzerindeki kart sahibinin imzasını kart üzerindeki imza ile doğrulayın. İmzalar uyuşmuyorsa, müşteriden ilk imzanın yanına tekrar imzalamasını isteyin; ikinci imza uyuşmazsa, müşterinin kartla ödeme yapmasını reddedin ve Elektronik Terminal Kullanım Talimatları uyarınca son işlemi iptal edin. ;
Kartı ve çekin bir kopyasını müşteriye iade edin.
3.2. Ne zaman, satış noktası bir damgalayıcı ile donatılmışsa, mal veya hizmet ödemesi olarak bir kartı kabul ederken, işletmenin bir çalışanı aşağıdaki işlemleri kesinlikle aşağıda belirtilen sırayla gerçekleştirmelidir:
Kartın, banka kartları kullanılarak mal (hizmet) satışına ilişkin Sözleşmenin 3 No'lu Ekinde belirtilen ödeme sistemlerinden birine ait olup olmadığını belirlemek;
Müşterinin kimlik belgesini kontrol edin.
Rusya Federasyonu vatandaşları için kimlik belgesi, Rusya Federasyonu vatandaşının sivil pasaportu, yabancı pasaportu, asker kimlik kartı, askeri kimliktir (sadece askeri personel için). Yabancı vatandaşlar için ulusal pasaport veya oturma izni. Devletlerin vatandaşlarından - SSCB'nin eski cumhuriyetlerinden kimlik belgesi olarak, SSCB pasaportu şeklinde düzenlenmiş bir pasaport kabul edilmesine izin verilir.
Pasaport verilerinin ve pasaporttaki imzanın, kart üzerindeki müşteri bilgileri ve kartın arkasındaki imza ile aynı olduğundan ve pasaportun hamiline ait olduğundan emin olun.
Kartı inceleyin, bu Talimatın 2. Bölümüne göre orijinalliğini doğrulayın;
Kartı yazdırıcıya yüzü yukarı bakacak şekilde yerleştirin, üstüne bir slip koyun, damgalayıcının hareketli bloğunun iki hareketiyle "yuvarlayın".
Haritadan ve matbaanın klişesinden gelen rölyef bilgilerinin, slipin tüm nüshalarına net bir şekilde aktarıldığından emin olmalısınız. Aksi takdirde, müşteri huzurunda slipin imha edilmesi ve yenisinin düzenlenmesi gerekir. Üç denemeden sonra kart hakkında tam bilgi içeren bir fiş almak mümkün değilse, müşteriye hizmeti reddetmek gerekir;
Fişte aşağıdaki sütunları bir tükenmez kalemle okunaklı bir şekilde doldurun:
· Hizmet verilen kartın türünü işaretleyin;
“BASKILI ACC N'NİN İLK DÖRT HANESİ” - kart numarasının ilk dört hanesi
· "Tarih"/"Tarih" (ödeme tarihi);
· "Toplam"/"Toplam" (satın alma veya hizmet miktarı);
· "Para Birimi"/"Para Birimi" (yalnızca Rus rublesinde izin verilir - para birimi kodu RUR);
· "Kart sahibinin kimliği."
"Kart sahibinin imzası"/"Müşterinin imzası" sütununda kart sahibinin imzasını alın ve kartın arkasındaki imza ile karşılaştırın. İmzalar eşleşmiyorsa, müşterinin kartla ödeme yapmasını reddedin ve tamamlanan fişi imha edin.
"Kasa" / "Kasiyer" sütunundaki fişi imzalayın.
Sesli yetkilendirme gerçekleştirin. Sesli yetkilendirme kullanılırken, doldurulmuş fişteki bilgilerin kullanılması tavsiye edilir. Bir işletme çalışanı yetkilendirme için işyerinden ayrılırsa, kartı yazar kasanın yazar kasa çekmecesine koymalıdır. Sesli yetkilendirme gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisiniz:
· Ayrıca, operatörün talebi üzerine aşağıdaki bilgileri açıkça belirtin: kartın ön yüzünde büyük sayılarla kabartmalı kart numarası; kart sahibinin soyadı ve adı (operatörün talebi üzerine); Kart son kullanma tarihi; işlemin tutarı ve işlemin yapıldığı para birimi türü;
Operatörün yanıtına bağlı olarak aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:
|
"Kartı kaldır" | |||
|
Kartı sahibine iade ederek ve tamamlanan fişi onun huzurunda imha ederek bu satın alma işlemini reddetmek gerekir. |
Operatör “kartı geri çekme” talimatı almışsa, işletme çalışanı bu Talimatın 4. bölümünde belirtilen tavsiyelere göre hareket etmelidir. |
||
|
Kart sahibine ticaret fişinin kopyasını ("Müşteri kopyası"/ "Kart sahibi") ve kartın kendisini verin. |
Red sebepleriyle ilgili tüm açıklamalar için kart sahibi, kartı veren banka veya şirket ile iletişime geçmelidir. Yalnızca kartı veren kuruluş, kart sahibine ret nedenini söyleyebilir. |
Kart hamilinin, kartın geri çekilme sebepleri ile ilgili tüm açıklamalar için kartı çıkaran banka veya firma ile irtibata geçmesi gerekmektedir. Harita. Sadece kartı veren kuruluş, kartın geri çekilme nedenini kart hamiline bildirebilir. |
|
|
Müşteri daha küçük bir miktar için başka bir yetki talep ederse, kimlik belgesinin kontrol edilmesi (daha önce sunulmamışsa), 3.2 maddesine göre fişi doldurması gerekir. kart hamili tarafından belirtilen tutar için sesli yetkilendirme gerçekleştirin. Operatör işlemi yapmayı tekrar tekrar reddederse (“Yetkilendirmeye izin verilmez”), tamamlanan fişi imha etmek, kartı sahibine iade etmek ve nakit ödemeyi teklif etmek gerekir. |
|||
Düzeltilmiş işlem fişleri geçersiz sayılır ve ödemeye tabi değildir. Takas fişi doldurulurken hata yapılmışsa, yanlış tasarlanmış slipin imha edilmesi ve yeni bir fiş düzenlenmesi gerekir. Alıcının ayrılmasından sonra işlem fişinin uygulanmasında hatalar tespit edilirse, bu fişi üzerinde herhangi bir değişiklik yapmadan, hatalı doldurmanın nedenlerini açıklayan bir ön yazı ekleyerek Banka'ya göndermesi gerekir.
Ödeme için ticaret fişinin yalnızca üçüncü nüshası kabul edilir - Banka'nın bir nüshası (“Banka Kopyası”/“Banka”).
Müşteri beklemeyi kabul ederse, aşağıdaki verileri Yetkilendirme Merkezi operatörüne bildirin:
Kartın ön yüzünde kabartmalı veya basılı kart sahibinin adı;
Kartın ön yüzünde, kartın üst kısmında logosu bulunan banka veya şirketin adı.
Düzenleyici başka ek veriler (örneğin, kart sahibinin pasaport numarası veya doğum yılı) talep edebilir, bu nedenle müşteri, bankası veya şirketi ile iletişim oturumu sırasında hizmet noktasından ayrılmamalıdır.
Operatöre yerleşim yerinizin telefon numarasını söyleyin, bu numarayı veren kuruluştan aldığınız yanıtı bildirmeniz (veya belirtilen süre sonunda kendinizi arayıp operatörün numarasını isteyeceğinizi söyleyin).
· Müşteri beklemeyi reddederse, yetkilendirmenin reddedildiğini müşteriye bildirin ve nakit ödeme yapmayı teklif edin. Reddetme nedenini öğrenmek için müşterinin ihraççıyla iletişim kurmasını tavsiye edin.
3.4. Müşterinin satın almayı reddetmesi veya yetkilendirmenin hatalı yapılması (işlem tutarının yanlış belirtilmesi vb.) durumunda, işletme çalışanı, son işlemi iptal etme Elektronik Terminal Kullanma Talimatlarına göre bir elektronik terminal kullanma. Çıkışta bir elektronik terminal yoksa veya belirli bir terminaldeki son işlemin iptal edilmesi mümkün değilse, işlem iptali işlemi madde 3.5'e göre gerçekleştirilir. bu Talimatın.
3.5. “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun” uyarınca müşteri, satın aldığı ürünü iade etme veya benzeri ile değiştirilmesini talep etme hakkına sahiptir. Bu durumda satıcı ile alıcı arasındaki ilişki sadece belirtilen Kanunla düzenlenir.
iade prosedürü uygulanmasının koşullarına bağlıdır:
3.5.1. Bir ürünü benzer bir ürünle değiştirirken (fiyatı değiştirmeden), ek bir ticari fiş gerekli değildir.
3.5.2. Bir ürünü daha pahalı bir ürünle değiştirirken, maliyet farkı miktarı için bir fiş doldurulması ve bu Talimatın 3.2 paragrafına göre sesli yetkilendirme yapılması veya fiyat farkı için elektronik yetkilendirme yapılması gerekir. Aynı zamanda fişte (klişe baskısının ve müşterinin kartının solunda) “Ücretli mal değişimi” yazar.
3.5.3. Ürünü daha ucuz bir ürünle değiştirirken veya alıcı ürünü değiştirmeden iade ettiğinde, (ürünün maliyetindeki fark veya iade edilen ürünün tam değeri için) iade kredi fişi düzenlenmesi gerekir.
3.5.4. İADE işlemini tamamlamak için müşteri, satın alma işleminde kullanılan kartı ve satın alma sırasında düzenlenen elektronik terminalin ticaret fişi veya makbuzunun bir kopyasını (hizmet ödemesi) ibraz etmekle yükümlüdür. Bir geri ödeme yapmadan önce, işletme çalışanı, müşteri tarafından sunulan elektronik terminalin fişinde veya makbuzunda belirtilen numaraya sahip kart numarasını kontrol etmelidir. Yalnızca satın alma işleminin yapıldığı müşterinin kartında geri ödeme için bir kredi fişi düzenlenmesine izin verilir.
Geri ödeme fişine başvurmak için işletme çalışanının:
a) müşterinin kartını damgalayıcıya sokarak yeni bir ticaret fişini "yuvarlamak";
Elektronik kart ile iade için kredi slipi düzenlenmesi durumunda, ticaret işletmesinde kurulu elektronik terminalin iade işlemine izin vermemesi durumunda, slipin bir matbaaya sarılması (klişe baskı elde etmek için) ve verileri karttan fişe manuel olarak aktarın (kart numarası ve son kullanma tarihi, sahibinin adı).
b) bu ticaret fişini aşağıdaki şekilde doldurarak düzenleyin:
· "Tarih"/"Tarih" sütununda iadenin kayıt tarihini belirtin;
· "Toplam"/"Toplam" sütununda iade edilen malların miktarını yazın;
· "Para Birimi"/"Para Birimi" sütununda, satın alma işleminin para birimiyle eşleşmesi gereken para birimi türünü yazın;
· "Kart sahibinin kimliği" / "Müşteri kimlik kartı" sütununda müşterinin pasaport verilerini girin;
· satıcının imzası için sütunu imzalamak ("Kasa"/"Kasiyer");
· alıcı "Kart sahibinin imzası"/"Müşterinin imzası" sütununu imzalar;
· Klişe baskısının ve müşteri kartının solundaki slipte, malın iade sebebini (“Mal iadesi”, “Mal değişimi” vb.) ve kısa bir açıklamayı belirtmeniz gerekir. ("Tam para iadesi", "Kısmi para iadesi").
· Bankaya gönderilen ticaret fişinin üçüncü nüshasında (“Banka örneği”/“Banka”) alt boş alana iadenin hangi işlem için yapıldığını yazın (satın alma tarihini ve alınan yetki kodunu belirtin) bu ödemeyi yaparken - veriler kart sahibi tarafından ibraz edilen ticaret fişinden aktarılır);
c) Kendisi tarafından ibraz edilen ticaret fişinin bir nüshasını, satın alma iade fişini kart sahibine iletir ve kartı iade eder.
İade fişi düzenlenmesi durumunda, kredi fişini derhal CB "EAST BRIDGE BANK"'a aktarmanız gerekir..
4. KARTIN ÇEKİLMESİ.
4.1. Eurocard/MasterCard veya VISA kartı aşağıdaki durumlarda koşulsuz para çekme işlemine tabidir:
VISA kartları için - kart numarasının üzerine basılan dört hane, kabartmalı numaranın ilk haneleri ile eşleşmiyor veya eksik;
4.2. Kartın bu Talimatın 2.4 maddesinde listelenen bariz sahtecilik belirtileri varsa veya müşteri çok gerginse, belirsiz bir şekilde imza atıyorsa, sahte imza atmaya çalışıyorsa kartı geri çekmeye çalışın. Bunu yapmak için, sakin ve kibar olmaya çalışın, madde 3.2'ye uygun olarak her zamanki gibi bir ticaret fişi düzenleyin, müşteriden kimliğini kanıtlayan belgeler isteyin, belge verilerini fişe girin, müşteriden fişi imzalamasını isteyin. sesli yetkilendirme gerçekleştirirken operatöre “Yetkilendirme gerçekleştirin” deyin. KOD 10”, ardından operatörün talimatlarını izleyin, soruları yalnızca “evet” veya “hayır” olarak yanıtlamaya çalışın.
4.3. Operatör kartı geri çekmek için bir talimat aldıysa veya elektronik terminalin ekranında “KARTI ÇIKAR” mesajı görünüyorsa, o zaman:
Sakin ve kibar kalmaya çalışın;
Müşteriye, kartı tutmanız için talimat verildiğini söyleyin ve kart sahibine bir açıklama için bankasıyla iletişime geçmesini tavsiye edin;
Mümkünse, kart makul yollarla ele geçirilmelidir. Kart sahibinden tehdit varsa, kartı kendisine iade edin;
Kartı çıkarmayı başardıysanız, daha fazla kullanılmasını önlemek için, manyetik şeridi, hologramı, mikroçipi (varsa) ve kart numarasını etkilemeden kartı, kabartmalı kart numarasının altındaki uzunlukta kesin. Kart sahte ise veya üzerinde değişiklik yapılmışsa bu unsurlar delil olabilir;
"Kartı Geri Çekme İşlemi"ni (Bu Talimatın Ekinde) iki nüsha olarak doldurunuz. Her iki kopya da müşteri tarafından imzalanmalıdır. İşlemin bir kopyası kart sahibine aktarılır
Kartınızı çekebilseniz de çekemeseniz de, detaylı bilgi için Yetkilendirme Merkezi'ni veya Çağrı Merkezi'ni aramanız gerekmektedir. Kartın çekilmesi için Şirket çalışanına VISA ve Eurocard/MasterCard kartlarında 25 ABD Doları tutarında ödül verilir. .
5. SERVİS NOKTASINDA KALAN KARTLAR İÇİN PROSEDÜR
Kart sahibi, kartını bir hizmet noktasında unuttuysa, aşağıdaki gereksinimlerin karşılanması gerekir:
Kart 48 saat boyunca güvenli bir yerde saklanmalıdır.
Bu süre içinde kartın kayıp olduğunun beyan edilmesi halinde, ancak başvuru sahibi tarafından kartın mülkiyeti belirlendikten sonra (fotoğraflı kimlik varsa pasaporttaki imzası ile karttaki imzayı karşılaştırarak) devredilebilir.
48 saat içinde kartın talep edilmemesi durumunda, kart bir üst yazı ile CB "EAST BRIDGE BANK" a aktarılır.
6. RAPORLAMA.
6.1. Elektronik terminallerle donatılmış işletmeler için günün sonunda, Moskova saatinden en geç 20-00 saat sonra, "Günü Kapatma" ("Terminali Kapatma") işlemini gerçekleştirmek gerekir. Gün içinde işlemler yapıldıysa, terminal nihai makbuzu yazdıracaktır. Son kontrolün bir kopyası, bir sonraki iş gününde en geç saat 14:00'e kadar CB "EAST BRIDGE BANK" a teslim edilmelidir. Ayda en az 1 (bir) kez, elektronik terminalin son kontrol ve kontrollerinin işletme yetkili kişilerinin imzaları ve işletme mührü ile tasdikli kopyalarını CB "DOĞU KÖPRÜ BANKASI"na gönderin.
6.2. Damgalayıcı ile donatılmış işletmeler için gereklidir işlemin yapıldığı tarihten itibaren en geç 7 (yedi) takvim günü içinde bankaya tahsilat için nihai fişi düzenler. Her bir kart türü (VISA veya Eurocard/MasterCard) için ve ayrıca iade kredisi slipi için, bunlara karşılık gelen ticaret fişleri ile birlikte ayrı nihai fişler doldurulur. Kredi slipleri işlem gününde toplanmalıdır.
Son fişi tamamlamak için şunları yapmalısınız:
Son slipte aşağıdaki sütunları doldurun:
· "Gün/Ay/Yıl" - fiş tahsilat gününün tarihi girilir;
· "Slip sayısı" (ilgili kart türü ve/veya para birimi için ekli ticari fişlerin toplam sayısını belirtin);
· "Fişlerin toplam tutarı" (bu son fişe eklenir);
· "Para türü";
· "Sorumlu kişinin imzası";
Son fişi damgalayıcıda yuvarlayın;
İşlem fişinin yalnızca üçüncü kopyalarını (“Banka kopyası”/“Banka”) son fişe ekleyin.
İade işlemleri için nihai fiş düzenlenmesi durumunda, “Fiş toplam tutarı” sütununda “İade” belirtilmesi gerekmektedir.
Ticaret şirketinin hesabına para transferi, son slip bazında gerçekleştirilir. Son bir fiş için toplanan ticaret fişleri arasında Talimatlara aykırı veya hatalı düzenlenmiş bir fiş varsa, nihai fişin tamamının transferi, ticaret fişinin yanlış kaydedilme sebepleri netleşene kadar ertelenir. .
Son slipin hatalı olarak kaydedilmesi durumunda (toplanan ticaret fişlerinin kart tipine, para cinsine göre bölünmemesi, fişlerdeki toplam tutarın yanlış gösterilmesi vb.) yeni bir nihai fiş düzenlenip havale edilmesi gerekmektedir. onları CB DOĞU KÖPRÜ BANKASI'na. Sol üst köşedeki son slip üzerine “Reissued” yazın.
3.3. Kartların çekildiğine dair sertifikaların, çekilen kartlarla birlikte, kartın çekildiği tarihten itibaren en geç bir sonraki iş günü içinde CB "EAST BRIDGE BANK" a ibraz edilmesi gerekmektedir.
7. KARTI KONTROL EDİN.
7.1. Kartta bir slip yapmadan önce şunları kontrol etmeniz gerekir:
§ haritanın dokulu görünümü;
§ Kart son kullanma tarihi;
§ müşterinin imzasının bulunması.
İşlem tutarı ne olursa olsun, kasiyer müşteriden bir kimlik belgesi (pasaport, kimlik kartı) ibraz etmesini istemeli ve belgeye ait bilgileri fişe yazmalıdır.
Kartı bir damgalayıcıda servis ederken, yetkilendirme merkezinde bir işlem onay kodu talep etmeniz gerekir.
Kod talep ederken, şirketin plaka numarasını, kart numarasını, geçerlilik süresini ve ruble cinsinden tutarı belirtmeniz gerekir. Size verilebilecek komutları bilmek zorunludur:
§ “Kodunuz ....”. Operatörün dikte ettiği kodun “yetki kodu” sütunundaki slip üzerine doğru ve doğru bir şekilde kaydedilmesi gerekmektedir. Kod sayısal, alfabetik veya karışık olabilir.
§ "Reddetme". Bu yanıt, istenen miktarın onaylanmadığı anlamına gelir. Ret nedeni ancak kart sahibi tarafından bankasıyla iletişime geçilerek öğrenilebilir. Böyle bir yanıt alınırsa, müşteriye şunları sunabilirsiniz:
§ başka bir kartla ödeme yapın;
§ nakit ödeme.
§ Bir komut alırken “kartı geri çek” kart hizmetleri sağlarken güvenlik önlemleriyle ilgili talimatlara bakın.
Kartın sahte olduğuna veya hak sahibi tarafından ibraz edilmediğine dair en ufak bir şüphede, kart hizmeti verilirken güvenlik önlemleri talimatlarına bakınız.
Onay kodunu aldıktan sonra karttaki işlem tamamlanmadıysa, derhal yetkilendirme merkezini aramalı ve kodu iptal etmeli veya elektronik terminalde ilgili işlemi gerçekleştirmelisiniz.
7.2. uyku tasarımı
Fiş üç nüshadan oluşur:
§ ilk kopya - işletmeler;
§ ikinci kopya - müşteri;
§ üçüncü - Banka - yoğun.
1. Kartı, yüzü yukarı bakacak şekilde, haddeleme makinesinin küçük yuvasına yerleştirin, ardından boş slipi büyük yuvaya yerleştirin, böylece üst kısmı kartın alt kısmı ile kabartmalı sayılar ve harfler üst üste gelecek şekilde damgalayıcı silindirini sağa ve sola döndürün. Sağa yuvarlanırsanız, karttan bir baskı alırsınız, sola doğru yuvarlanırsanız, işletmenin klişesi basılır. Fişin her nüshasında kart bilgileri (KART SAHİBİ) ve işletmenin (SATICI) klişesi net olarak basılmalıdır.
2. İşlem tarihini girin Veri/Tarih).
3. grafikte TOPLAMI işlem tutarını girin.
4. grafikte Para birimi/isim para birimleri RUB'u girin.
5. grafikte kasiyer içinde./Satıcının imzası Kasiyerin adını girin.
6. grafikte yetki. kod/Yetki Kodu. BANKA İşlem Merkezi'nden gelen yetki kodunu giriniz.
7. grafikte Birinci dört rakamlar… kart numarasının ilk dört hanesini girin.
8. Kart sahibini fişi imzalamaya davet edin ( KART SAHİBİNİNimza/İMZA). Fişteki imzayı, kartın arkasındaki hamiline ait örnek imzayla karşılaştırın. İmzaların kimliğinde şüphe varsa, kart sahibinden pasaport ibraz etmesini isteyin ve kimlik tespitinin başarılı olması durumunda pasaport bilgilerini fişin ön yüzüne boş bir yere yazın ve müşteriden fişi yeniden imzalamasını isteyin. .
9. Fişin ikinci kopyasını (kart sahibi/müşteri) kart sahibine iade edin. Fişin ilk nüshası (tüccar/işletme) raporlama için İşletme'de kalır, üçüncü nüshası özet rapor ile MDM-Bank'ın 712 numaralı adresteki Ödeme Sistemleri Departmanına iletilir.
 |
Slipin hatalı tasarımının sorumluluğu, tasarımına dahil olan kişilere aittir.
7.3 Kredi slipinin düzenlenmesi
Kartlarla sağlanan hizmetler için para iadesi asla nakit olarak yapılmaz. İade, sahibinin inisiyatifinde gerçekleşirse kredi slipi düzenlenir.
Bunun için:
1. Kredi fişini üzerinde belirterek doldurunuz. tarih Malların satış noktasına iade edilmesi, miktar kart sahibine geri ödeme, belirtin soy adınız.
2. Al sahibinin imzası kayma kartları.
3. İkinci kredi fişinin bir kopyasını kart sahibine vermek, üçüncü- Şirkette kalır, ilk- MDM-Banka Ödeme Sistemleri Departmanına 712 numaralı adrese transfer edilir.
Kredi slip formunuz yoksa, üzerinde işaret bulunan normal bir slip doldurmanız gerekir. "KREDİ" slip örneğinde belirtildiği gibi.
 |  |
Hamil tarafından başlatılmamış, daha önce yapılmış hatalı bir işlemin iptal edilmesi gerekiyorsa, kredi slipi düzenlemek yerine, ilgili talebin bulunduğu bir yazının bankaya gönderilmesi gerekir.
8. DESTEK TELEFONLARI VE YETKİ MERKEZLERİ.
İşlemleri işleme ve VISA, Eurocard/MasterCard ve Maestro kart sahiplerine hizmet verme kuralları ile ilgili tüm sorularınız için lütfen arayınız. :
§ JSCB "DOĞU KÖPRÜ BANKASI": , dahili. 284 (9-30'dan 18-30'a kadar)
§ Bilgi ve servis hizmeti:, (9-00 - 21-00 arası).
§ POS terminallerinin çalışmasıyla ilgili sorularınız için lütfen JSCB "DOĞU KÖPRÜ BANKASI" ile iletişime geçin)
Moskova'daki ticaret ve hizmet işletmeleri, kartı yasa dışı olarak kullanma girişimini, Moskova Ana İçişleri Müdürlüğü Ekonomik Suçlarla Mücadele Dairesi'nin görevli memuruna da doğrudan bildirebilir (, 9-00 - 18-00 arası veya günün her saati) )
Ek№1
Sahipler için Taşıma Talimatlarına
bankacılıkkartVISA, VISA Elektron,
Eurocard/MasterCard, Maestro, Diners Club veAmerican Express
ticaret ve hizmet işletmelerinde
ACT kart çekme
Karşılama kartı raporu
|
Kart numarası kart numarası | ||
|
Kart son kullanma tarihi kartın son kullanma tarihi | ||
|
kart sahibi Kart sahibi | ||
|
Satış noktası (kayıt uyarınca isim ve numara) Tüccar | ||
|
Ek bilgi (kartın çekilme nedeni) Ek bilgi | ||
|
Kart çekme tarihi alma kartı tarihi | ||
|
Rapor derlendi Tarafından rapor edildi |
İsim | |
Telefon | ||
İmza | ||
|
Kart sahibinin imzası kart sahibinin imzası | ||
|
Rapor tarihi rapor tarihi |
Ek
"__________" tarihli Anlaşmaya __200___ Numara._____
banka kartları kullanarak mal (iş, hizmet) satışı
Ekipmanın kabulü ve devri
Moskova "___" ____________ 200___
"___" tarihli _____ ______________ 200__ sayılı vekaletname esas alınarak hareket edilir. ve __________, bundan böyle "Şirket" olarak anılacak, ________________________ tarafından temsil edilen, _____________________________________________ esasına göre hareket eden(ler) bu kanunu aşağıdaki hususlara göre düzenlemiştir:
"__" __________ 200__ tarih ve ________ sayılı Hizmet Sözleşmesi uyarınca, "Banka" devir yapar ve "İşletme" aşağıdaki ekipmanları kabul eder:
|
hayır. p / p |
Ekipmanın adı |
Miktar, adet.) |
Birim maliyet (USD olarak) |
Not S\n; Klişe numarası (alış noktası veya nakit noktasının yasal, gerçek adı ve adresi) |
|
_____$ (___________ __________________) |
№basmakalıp ________________________ |
|||
|
_____$ (___________ __________________) |
("___________" çıkışı için: __________ _______________________________) |
|||
|
_____$ (___________ __________________) |
Hayır. klişe ______________ ("___________" çıkışı için: __________ _______________________________) |
|
____________________ /_______________/ |
Şirket: _____________________/_______________/ |
Sanatçı: _______________
Tel.: 785 – 94 – 95
Ek
"__________" tarihli Anlaşmaya __200___ Numara._____
banka kartları kullanarak mal (iş, hizmet) satışı
LİSTE
Kartları İşletmenin satış noktalarında kabul edilen ödeme sistemleri
|
Şirketin satış noktasının adresi ve adı |
Satış noktasında kartları kabul edilen ödeme sistemleri |
|
1.____________________________________________________________________________ _______________________________________ |
Diners Club Uluslararası |
|
2.____________________________________________________________________________ Moskova, st. __________________________ _______________________________________ _______str./bina _______zemin__________ ofis#_________________________________ |
VISA International Inc.(VISA, VISA Electron) Europay International S.A.(Eurocard/MasterCard, Maestro) Diners Club Uluslararası American Express(Terminal Kimliği _____________) |
|
3.____________________________________________________________________________ Moskova, st. __________________________ _______________________________________ _______str./bina _______zemin__________ ofis#_________________________________ |
VISA International Inc.(VISA, VISA Electron) Europay International S.A.(Eurocard/MasterCard, Maestro) Diners Club Uluslararası American Express (terminal kimliği _____________) |
|
4.____________________________________________________________________________ Moskova, st. __________________________ _______________________________________ _______str./bina _______zemin__________ ofis#_________________________________ |
VISA International Inc.(VISA, VISA Electron) Europay International S.A.(Eurocard/MasterCard, Maestro) Diners Club Uluslararası American Express(Terminal Kimliği _____________) |
|
5.____________________________________________________________________________ Moskova, st. __________________________ _______________________________________ _______str./bina _______zemin__________ ofis#_________________________________ |
VISA International Inc.(VISA, VISA Electron) Europay International S.A.(Eurocard/MasterCard, Maestro) Diners Club Uluslararası American Express(Terminal Kimliği _____________) |
Organizasyon:
__________________________/____________________/