Sekrety technik NLP do manipulowania ludźmi. Psychologia manipulacji i psychologia manipulacji

Psychologia manipulacji Kozlova V. A.

1.1. Pojęcie „manipulacji psychologicznej”

Powierzchowne studium samego pojęcia manipulacji daje jedynie przybliżoną definicję i nie odzwierciedla głębszej interpretacji tego słowa z punktu widzenia psychologii. Według słownika wyrazów obcych „manipulacja” (fr. manipulacja- lat . manipulatio - manipulus garść):

1) ruch rąk związany z wykonaniem określonego zadania;

2) demonstrowanie sztuczek opartych na sztuczkach, umiejętności odwrócenia uwagi widza od tego, co powinno być przed nim ukryte;

3) oszustwo, oszukańcza sztuczka.

Manipulacja psychologiczna jest jedną z metod psychologicznego oddziaływania na osobę lub grupę, ukierunkowaną na osiągnięcie celów manipulatora (niezależnie od konsekwencji dla przedmiotu manipulacji) poprzez niepostrzeżenie popychanie przedmiotu manipulacji do realizacji przejawów działania pożądane przez manipulatora z reguły, które nie pokrywają się z pierwotnymi intencjami manipulacji przedmiotem. Manipulacja psychologiczna zasadniczo różni się od działań manipulacyjnych, które mają miejsce w praktyce życia codziennego, wymaga od manipulatora opanowania profesjonalnych technik manipulacyjnych. Pod względem treści, zarówno pod względem konsekwencji, jak i orientacji interpersonalnej, manipulacja psychologiczna nie pokrywa się z tymi tradycyjne sposoby oddziaływania pośredniego, z których korzystają specjaliści psychoterapii osobistej, pedagodzy i psychologowie w zakresie edukacji, psycholodzy oraz doradcy organizacyjni w zakresie zarządzania. Jednocześnie, jeśli w ostatnich trzech przypadkach z reguły możemy i powinniśmy mówić o rodzaju, ale jednak partnerstwie, to w odniesieniu do psychologicznego oddziaływania manipulacyjnego uzasadnione jest mówienie nie o partnerze, ale o obiekt manipulacji, w dużej mierze pozbawiony podmiotowości, a przede wszystkim wszystkiego w oczach samego manipulatora. Należy wyraźnie odróżnić psychologiczną manipulację od przymusowych metod oddziaływania międzyludzkiego – bezpośrednią presję grupową i interpersonalną w postaci poniżenia i przymusu, niekiedy wręcz dyskryminację demonstracyjną. Zasadnicza różnica polega na tym, że manipulacja ma charakter ukryty, a rzeczywiste cele oraz realne motywy i intencje manipulatora okazują się nierozpoznawalne dla przedmiotu manipulacji. Wielu naukowców uważa, że ​​wpływ manipulacyjny może być zarówno świadomy, zamierzony, jak i spontanicznie nieświadomy. A jednak najwyraźniej tylko celowy wpływ manipulacyjny można jednoznacznie przypisać manipulacji psychologicznej, choćby dlatego, że „manipulacja psychologiczna ma miejsce, gdy manipulator wymyśla cele dla adresata, za którymi musi podążać i stara się wprowadzić je do swojej psychiki”.

W tym miejscu warto zauważyć, że w socjopsychologicznej praktyce badawczej często stosuje się schematy eksperymentalne specjalnie stworzone przez naukowców, które są manipulujące w formie bodźca treściowego, gdy prawdziwy cel i intencje eksperymentatora są ukryte przed badanymi i już w samej sytuacji eksperymentalnej układany jest materiał, mniej lub bardziej niepostrzeżenie skłaniający badanych do zmiany pierwotnych intencji i dodatkowo „obciążający” ich motywacją. Jeśli rzeczywiste cele i intencje manipulatora, zarówno w realnym życiu, jak iw sytuacji eksperymentalnej, zostaną rozwikłane, to on sam może łatwo stać się obiektem manipulacji przez swojego niedawnego adresata.

Manipulacja z reguły polega na tworzeniu sztucznej sytuacji wyobrażonego wyboru, w której przedmiot manipulacji na pierwszy rzut oka pozostaje formalne znaki podmiotowość - zapraszany jest do samodzielnej decyzji opartej na wyborze. Pułapka polega na tym, że zawsze jest to wybór oparty na zasadzie mniejszego zła, czyli ofiara manipulacji i tak przegrywa. W takim przypadku, niezależnie od wyniku wyboru, manipulator otrzymuje korzyść materialną lub psychologiczną.

Aby „wpędzić” potencjalną ofiarę w tego rodzaju „róg”, manipulator zawsze stara się sztucznie ograniczyć przestrzeń decyzyjną.

Manipulacja charakteryzuje się również świadomym lub nieświadomym wpływem na „punkty bólowe” jednostki, z reguły nieuświadamianym przez przedmiot manipulacji. Tego rodzaju psychologiczne „haki”, za które można, jak mówią, „zahaczyć” potencjalną ofiarę, są zwykle związane z wczesnym traumatycznym doświadczeniem, które zostało stłumione w nieświadomości. To właśnie ukierunkowane, punktowe uderzenie w nie daje maksymalny efekt, w niektórych przypadkach pozwalając manipulatorowi niemal całkowicie kontrolować zachowanie swojej ofiary. Oczywiste jest, że tego rodzaju „strzelanie snajperskie” jest dostępne tylko dla najwyższej klasy profesjonalistów posiadających dogłębną wiedzę przygotowanie psychologiczne i wymaga spełnienia szeregu warunków, na przykład możliwości wystarczająco długiego kontaktu z potencjalną ofiarą manipulacji.

Jednak w większości przypadków zadanie manipulatorów ułatwia fakt, że istnieje: cała linia dobrze znane cechy osobiste i cechy charakterystyczne, w pewnym stopniu tkwiące w prawie każdej osobie, ale których obecności aktywnie odmawia się nawet samemu sobie, ze względu na fakt, że ich przejawy są zwykle aktywnie potępiane, a ponadto tłumione przez środowisko społeczne . Przykładami tego rodzaju są chciwość, tchórzostwo, okrucieństwo itp. Często takie cechy są nie tylko negowane, ale także pewien etap rozwój osobowości wypychany jest w podświadomość, tworząc „cień”. To właśnie cienie aspektów osobowości często okazują się „punktami bólu”, na które działa manipulator.

Rozważając problem manipulacji, należy zauważyć, że wpływ manipulacyjny nie zawsze jest destrukcyjny. Należy zauważyć, że jest on obecny np. w pracy szkoleniowej psychologa społecznego. Wydaje się, że w zależności od celów zasadne jest, przez analogię do agresji, rozróżnienie złośliwości, mającej na celu wyrządzenie szkody, od instrumentalnej manipulacji, którą można wykorzystać do osiągnięcia konstruktywnych celów. Klasyczny przykład tego rodzaju instrumentalnej manipulacji wiąże się z: historia biblijna o tym, jak król Salomon sądził dwie kobiety, z których każda twierdziła, że ​​jest matką tego samego dziecka. Jak wiecie, po wysłuchaniu kobiet Salomon kazał przynieść miecz i zaproponował, że przetnie dziecko na pół i da po połowie każdej z kobiet. Ale jeden z nich zaczął błagać Salomona, aby oddał dziecko swojemu rywalowi, tylko po to, by utrzymać go przy życiu. To w niej Salomon rozpoznał prawdziwą matkę dziecka. W tym przypadku, choć niezwykle surowa, ale dość typowa manipulacja służyła przywróceniu sprawiedliwości.

Możemy więc stwierdzić, że manipulacja to zdolność, według uznania manipulatora, do wpływania na świadomość jednej osoby lub grupy ludzi w celu osiągnięcia określonego celu wyznaczonego przez samego manipulatora.

Z książki Język ciała [Jak odczytywać myśli innych za pomocą gestów] autor Piz Alan

Manipulacja punktowa Prawie każdy pomoc używany przez osobę może odsłonić osobę i ujawnić jej myśli, biorąc pod uwagę charakterystyczne gesty, które wykonuje się za pomocą tego przedmiotu. To samo można powiedzieć o okularach. Jeden z najbardziej charakterystycznych

Z książki Etnopsychologia autor Stefanenko Tatiana Gawriłowna

2.2. Kultura jako pojęcie psychologiczne. Wśród ogromnej różnorodności cech etnicznych, przytłaczająca większość to elementy, które mniej lub bardziej adekwatnie odzwierciedlają rzeczywistą odrębność kulturową. W drugiej połowie XX wieku to

Z książki The Bitch Bible. Zasady, którymi grają prawdziwe kobiety autor Shatskaya Evgeniya

Z książki Sterwologia. Lekcje urody, wizerunku i pewności siebie dla suki autor Shatskaya Evgeniya

Manipulacja miłością Cóż by się stało z władzą kobiet, gdyby nie męska próżność! Maria Ebner-Eschenbach Jak powiedział jeden z dziennikarzy: „Jeśli czwarty mąż uderzy cię w twarz, to nie mąż, ale twarz”. Czy to nie czas, aby radzić sobie z prowizją, którą regularnie?

Z książki The Big Book of Bitch. Kompletny przewodnik po sterwologii autor Shatskaya Evgeniya

Z książki The Bitch Bible. Krótki kurs autor Shatskaya Evgeniya

Manipulacja miłością Cóż by się stało z władzą kobiet, gdyby nie męska próżność! Maria Ebner-Eschenbach Jak powiedział jeden z dziennikarzy: „Jeśli czwarty mąż uderzy cię w twarz, to nie w męża, ale w twarz.” Z reguły mężczyźni czują się kobietami, które lubią

Z książki Psychologia reklamy autor Lebiediew-Lubimow Aleksander Nikołajewicz

Z książki niczego się nie boję! [Jak pozbyć się lęków i zacząć żyć swobodnie] autor Pachomova Angelika

Z książki Psychologia pomocy [Altruizm, egoizm, empatia] autor Iljin Jewgienij Pawłowicz

7.4. Fałszywa pomoc (manipulacja) A. N. Poddyakov (2010) pisze o fałszywych formach pomagania. Jest to kamuflaż, „trojańska” pomoc drugiej osobie, mająca na celu osiągnięcie własnych egoistycznych celów (manipulacja inną osobą, przejaw zdrady).

Z książki Przyjaciele, rywale, koledzy: narzędzia wpływu autor Havener Thorsten

Manipulacja drzwiami wejściowymi Od osiemnastego roku życia mieszkałam oddzielnie od rodziców. Pewnego dnia do drzwi mojego mieszkania zadzwonił młody mężczyzna w wieku około dwudziestu pięciu lat, nieznany mi. Zapytał, czy mogę poświęcić mu kilka minut swojego czasu. Skinąłem głową, a on od razu zaczął

Z książki Psychologia manipulacji autor Kozlov V. A.

1.2. Manipulacja psychologiczna w różnych warunkach kulturowych i historycznych Błędem byłoby sądzić, że manipulacja informacją, psychologiczna manipulacja ludźmi jest odkryciem nowoczesne społeczeństwo. Przejście do społeczeństwa informacyjnego tylko się przyczynia

Z książki Psychologia prawna autor Wasiliew Władysław Leonidowicz

5.3. Manipulacja jako alternatywa dla tworzenia Żywotność każdego systemu społecznego jest zdeterminowana przez warunki, które stwarza i zapewnia samorealizację większości niezależnej populacji. Wraz z tym w każdym społeczeństwie w tym czy innym

Z książki Ścieżka najmniejszego oporu przez Fritza Roberta

Manipulowanie konfliktem Konflikt strukturalny jest nierozwiązywalny, dlatego wielu rezygnuje z prób osiągnięcia tego, czego chce. Odkrywają, że są w stanie „wzbudzić się” tylko wtedy, gdy wywiera się na nich presję. I uciekają się do strategii, która „pompuje”

Z książki Psychopaci. Rzetelna opowieść o ludziach bez litości, bez sumienia, bez wyrzutów sumienia autorstwa Keela Kenta A.

Manipulowanie siłą woli Wielu ludziom trudno jest się kołysać, chyba że specjalnie się podniecą. Jako „silnik” odnoszą się do siły woli, pozytywnego nastawienia lub inspiracji. Wykorzystanie siły woli to kolejna strategia, aby

Z książki Break the Pattern! autorstwa Richarda Wisemana

Z książki autora

3. Manipulowanie masami Pod koniec lat 60. Jane Elliott pracowała jako nauczycielka Szkoła Podstawowa w Riceville w stanie Iowa. W dniu 4 kwietnia 1968 roku, w dniu zamachu na Martina Luthera Kinga, prowadziła zajęcia na temat rasizmu. Wyniki dyskusji pogrążyły Elliotta w…

Manipulacja psychologiczna

Manipulacja psychologiczna- rodzaj oddziaływania społecznego, psychologicznego, zjawiska społeczno-psychologicznego, jakim jest chęć zmiany percepcji lub zachowania innych ludzi za pomocą taktyk ukrytych, oszukańczych lub brutalnych. Ponieważ takie metody sprzyjają interesom manipulatora, często kosztem innych ludzi, można je uznać za wyzysk, przemoc, nieuczciwość i nieetykę.

Wpływ społeczny nie zawsze jest negatywny. Na przykład lekarz może próbować przekonać pacjenta do zmiany niezdrowych nawyków. Ekspozycja społeczna jest ogólnie uważana za nieszkodliwą, jeśli szanuje prawo jednostki do jej zaakceptowania lub odrzucenia i nie jest nadmiernie przymusowa. W zależności od kontekstu i motywacji wpływ społeczny może być ukrytą manipulacją.

Warunki udanej manipulacji

Według George'a Simona ( George K. Simon), sukces manipulacji psychologicznej zależy przede wszystkim od tego, w jaki sposób manipulator:

  • ukrywa agresywne intencje i zachowania;
  • zna psychologiczne słabości ofiary, aby określić, jaka taktyka będzie najskuteczniejsza;
  • ma wystarczający poziom brutalności, aby w razie potrzeby nie martwić się o wyrządzenie szkody ofierze.

W konsekwencji manipulacja pozostaje najczęściej ukryta – relacyjnie agresywna (inż. agresja relacyjna ) lub pasywno-agresywne.

Jak manipulatorzy kontrolują swoje ofiary?

Według Breakera

Łamacz Harriet ( Harriet B. Braiker) zidentyfikowali następujące główne sposoby, w jakie manipulatorzy kontrolują swoje ofiary:

  • pozytywne wzmocnienie- pochwała, powierzchowny urok, powierzchowne współczucie („krokodyle łzy”), nadmierne przeprosiny; pieniądze, aprobata, prezenty; uwaga, mimika twarzy, taka jak udawany śmiech lub uśmiech; akceptacja społeczna;
  • negatywne wzmocnienie- narzekanie, wrzask, ciche traktowanie, zastraszanie, groźby, znęcanie się, szantaż emocjonalny, poczucie winy, uraza, płacz, przedstawianie ofiary;
  • niestabilne lub częściowe wzmocnienie- potrafi stworzyć skuteczny klimat strachu i zwątpienia. Częściowe lub przerywane pozytywne wzmocnienie może zachęcić ofiarę do wytrwania – na przykład w większości form hazardu gracz może od czasu do czasu wygrywać, ale nadal ogólnie tracić;
  • traumatyczne jednorazowe doświadczenie- obelgi słowne, wybuchy złości lub inne zastraszające zachowanie w celu ustalenia dominacji lub wyższości; nawet jeden przypadek takiego zachowania może nauczyć ofiarę unikania konfrontacji lub sprzeciwiania się manipulatorowi.

Według Simona

  • naiwność – ofierze zbyt trudno jest zaakceptować myśl, że niektórzy ludzie są przebiegli, nieuczciwi i bezwzględni, albo zaprzecza, że ​​znajduje się w sytuacji prześladowanej,
  • nadświadomość – ofiara zbyt chętnie daje manipulatorowi domniemanie niewinności i staje po jego stronie, czyli punktu widzenia prześladowcy ofiary,
  • niska pewność siebie – ofiara nie jest pewna siebie, brakuje mu przekonania i wytrwałości, zbyt łatwo odnajduje się w pozycji broniącej się strony.
  • nadmierna intelektualizacja – ofiara zbyt mocno stara się zrozumieć manipulatora i uważa, że ​​ma zrozumiały powód do krzywdzenia.
  • zależność emocjonalna – ofiara ma osobowość podporządkowaną lub zależną. Im bardziej emocjonalnie uzależniona jest ofiara, tym bardziej jest podatna na wyzysk i kontrolę.

Według Martina Cantora ( Marcina Kantora) , obserwowanie ludzi podatne na psychopatyczne manipulatory:

  • zbyt łatwowierny - uczciwi ludzie często zakładają, że wszyscy inni są uczciwi. Zwierzają się ludziom, których ledwo znają, bez sprawdzania dokumentów itp. Rzadko udają się do tak zwanych ekspertów;
  • zbyt altruistyczny - przeciwieństwo psychopatycznego; zbyt szczery, zbyt uczciwy, zbyt empatyczny;
  • zbyt wrażliwy - nadmiernie podatny na czyjś urok. Na przykład mogą głosować na fałszywego polityka, który całuje dzieci;
  • zbyt naiwny - kto nie może uwierzyć, że na świecie są nieuczciwi ludzie, lub który wierzy, że gdyby tacy ludzie istnieli, nie mogliby działać;
  • zbyt masochistyczny - brak poczucia własnej wartości i podświadomy strach pozwalają wykorzystać je na swoją korzyść. Myślą, że zasługują na to z poczucia winy;
  • zbyt narcystyczny - skłonny do zakochiwania się w niezasłużonych pochlebstwach;
  • zbyt chciwy – chciwi i nieuczciwi mogą paść ofiarą psychopaty, który łatwo może skusić ich do niemoralnego postępowania;
  • zbyt niedojrzałe - mają złe osądy i zbyt duże zaufanie do przesadnych obietnic reklamowych;
  • zbyt materialistyczny - łatwy łup dla lichwiarzy i schematów szybkiego wzbogacenia się;
  • zbyt zależni - potrzebują cudzej miłości i dlatego są łatwowierni i skłonni powiedzieć „tak”, kiedy powinni odpowiedzieć „nie”;
  • zbyt samotny - może przyjąć każdą ofertę ludzkiego kontaktu. Nieznajomy psychopatyczny może zaoferować przyjaźń za pewną cenę;
  • zbyt impulsywny - podejmuj pochopne decyzje, na przykład, co kupić lub kogo poślubić bez konsultacji z innymi ludźmi;
  • zbyt oszczędny - nie mogą odrzucić oferty, nawet jeśli znają powód, dla którego oferta jest tak tania
  • osoby starsze – mogą być zmęczone i mniej zdolne do wykonywania wielu zadań jednocześnie. Gdy słyszą ofertę promocyjną, rzadziej zakładają oszustwo. Osoby starsze są bardziej skłonne do finansowania osób, którym się nie powiodło.

Motywy manipulatorów

Możliwe motywy manipulatorów:

  • potrzebę realizowania własnych celów i osobistych korzyści praktycznie za wszelką cenę,
  • potrzeba zdobycia poczucia władzy i wyższości nad innymi,
  • pragnienie i potrzeba bycia dyktatorem,
  • zdobywanie dominacji nad innymi w celu podniesienia własnego szacunku do samego siebie.

Stany psychiczne manipulatorów

Manipulator może mieć następujące zaburzenia osobowości:

  • pasywno-agresywne zaburzenie osobowości,
  • uzależnienie psychiczne.

Podstawowe strategie manipulacyjne psychopatów

Według Roberta Hare'a ( Robert Zając) i Paul Babyak ( Paweł Babiak), psychopaci zawsze szukają ofiar za swoje oszustwo lub oszustwo. Podejście psychopatyczne obejmuje trzy fazy:

1. Faza oceny

Niektórzy psychopaci są pozbawionymi skrupułów, agresywnymi drapieżnikami, którzy oszukają prawie każdego, kogo spotkają. Jednocześnie inni są bardziej cierpliwi, czekając, aż idealna, naiwna ofiara stanie im na drodze. Niektórzy psychopaci lubią rozwiązywać każdy problem, podczas gdy inni żerują tylko na tych, którzy są bezbronni. W każdym przypadku psychopata stale ocenia potencjalną przydatność danej osoby jako źródła pieniędzy, władzy, seksu lub wpływów. W fazie oceny psychopata jest w stanie określić: słabe punkty potencjalną ofiarę i wykorzysta je do realizacji swojego planu.

2. Faza manipulacji

Kiedy psychopata zidentyfikuje swoją ofiarę, rozpoczyna się faza manipulacji. Podczas fazy manipulacji psychopata może stworzyć maskę specjalnie zaprojektowaną do „pracy” w kierunku celu manipulatora. Psychopata będzie kłamał, aby zdobyć zaufanie swojej ofiary. Brak empatii i poczucie winy pozwala psychopatowi bezkarnie kłamać; nie widzi znaczenia mówienia prawdy, jeśli nie pomaga to osiągnąć upragnionego celu.

W miarę rozwoju relacji z ofiarą psychopata dokładnie ocenia jej osobowość. Osobowość ofiary daje psychopacie obraz ocenianych cech i cech. Bystry obserwator może wykryć niepewność lub luki, które ofiara chciałaby zminimalizować lub ukryć przed wścibskimi oczami. Jako koneser ludzkich zachowań psychopata zaczyna uważnie testować wewnętrzne opory i potrzeby ofiary, a ostatecznie buduje osobistą relację z ofiarą.

Maska psychopaty – „osobowość”, która wchodzi w interakcję z ofiarą – jest zrobiona ze starannie utkanych kłamstw, by zwabić ofiarę. Ta maska, jedna z wielu, została zaprojektowana tak, aby odpowiadała indywidualnym potrzebom psychologicznym i oczekiwaniom ofiary. Podchodzenie zdobyczy jest zasadniczo drapieżne; często powoduje to poważną szkodę finansową, fizyczną lub emocjonalną dla jednostki. Zdrowe, prawdziwe relacje budowane są na wzajemnym szacunku i zaufaniu, na wspólnych szczerych myślach i uczuciach. Błędne przekonanie ofiary, że związek psychopatyczny ma którąkolwiek z tych cech, jest powodem sukcesu manipulacji.

3. Faza separacji

Faza rozpadu zaczyna się, gdy psychopata uzna, że ​​ofiara nie jest już przydatna. Psychopata opuszcza ją i przechodzi do kolejnej ofiary. W przypadku związków romantycznych psychopata zazwyczaj gwarantuje sobie związek z Następny cel przed opuszczeniem swojej obecnej ofiary. Czasami psychopata ma jednocześnie do czynienia z trzema osobami, z którymi ma do czynienia – pierwsza została niedawno porzucona i zostaje uratowana tylko w przypadku niepowodzenia z dwoma pozostałymi; drugi w ten moment jest ofiarą i planuje się jej opuszczenie w najbliższej przyszłości; i trzeci, o który zabiega psychopata, w oczekiwaniu na rozstanie z obecną ofiarą.

Zobacz też

Uwagi

Literatura

  • Alessandra T. Sprzedaż niemanipulacyjna, 1992.
  • Fryzjer B.K. Intruzywne rodzicielstwo: jak kontrola psychologiczna wpływa na dzieci i młodzież, 2001.
  • Bowman R. P., Cooper K., Miles R., Carr T. Innowacyjne strategie odblokowywania dzieci trudnych: osoby poszukujące uwagi, studenci manipulujący, studenci apatyczni, studenci wrogo nastawieni, 1998.
  • Bursten B. Manipulator: pogląd psychoanalityczny, 1973.
  • Crawford C. Polityka życia: 25 zasad przetrwania w brutalnym i manipulacyjnym świecie, 2007.
  • Naprzód S. Szantaż emocjonalny, 1997.
  • Klatte B., Thompson K. Tak trudno cię kochać: pozostać przy zdrowych zmysłach, gdy ukochana osoba jest manipulująca, potrzebująca, nieuczciwa lub uzależniona, 2007.
  • McCoyD. Manipulujący człowiek: zidentyfikuj jego zachowanie, przeciwdziałaj nadużyciom, odzyskaj kontrolę, 2006.
  • McMillan D.L. Ale mówi, że mnie kocha: jak uniknąć uwięzienia w związku manipulacyjnym, 2008.
  • Sasson J.E. Przestań negocjować z nastolatkiem: Strategie rodzicielstwa dla rozzłoszczonego, manipulacyjnego, nastrojowego lub przygnębionego nastolatka, 2002.
  • Stern R. Efekt Gaslight: jak dostrzec i przetrwać ukrytą manipulację, której inni używają do kontrolowania twojego życia, 2008.
  • Swihart E. W. Jr., Cotter P. Manipulacyjne dziecko: jak odzyskać kontrolę i wychować odporne, zaradne i niezależne dzieci, 1998.

Czasopisma akademickie

  • Aglietta M, Reberioux A, Babiak P. Manipulacje psychopatyczne w organizacjach: pionki, patroni i kozacy / Cooke A, Czwarty A, Newman J, Zając R (red.) Międzynarodowe perspektywy i psychopatia // Brytyjskie Towarzystwo Psychologiczne, Leicester, 1996. s. 12-17.
  • Aglietta, M.; Reberioux, A.; Babiak, P. Manipulacja psychopatyczna w pracy / Gacono, CB (ed) The Clinical and Forensic Assessment of Psychopathy: A Practitioner's Guide. – Erlbaum, Mahwah, NJ, 2000. s. 287–311.
  • Bursten B. Osobowość manipulacyjna // Archives of General Psychiatry, 1972. Vol 26 nr 4, s. 318-321.
  • - Manipulacja: typ manipulacji psychologicznej wpływ społeczny. Manipulacja (modulacja) to proces konwersji sekwencji symboli kodu. Manipulacja zbiorową świadomością to sposób na dominację i stłumienie woli... ... Wikipedia
  • manipulacja psychologiczna- (manipulatio garstka, garść, odbiór manualny) rodzaj oddziaływania psychologicznego służącego do osiągnięcia jednostronnego zysku poprzez ukrytą motywację partnera komunikacji do wykonania określonych czynności, sugeruje dobrze znany... Wielka Encyklopedia Psychologiczna

    „Manipulacja umysłem” przekierowuje tutaj. Widzieć także inne znaczenia. Manipulacja świadomością, zdefiniowana przez autora tej koncepcji, S.G. Kara Murzę, działania wykonywane przez inteligentny obiekt lub ich grupę w celu stworzenia pożądanego dla... ... Wikipedii

    Manipulacja psychologiczna- (łac. garść manipulacji, garść, odbiór manualny) rodzaj psycholu. wpływ używany do osiągnięcia jednostronnego zysku poprzez ukrytą motywację partnera komunikacyjnego do popełnienia det. działania, zakłada pewien poziom ... ... Psychologia komunikacji. słownik encyklopedyczny

    Manipulacja psychologiczna- [łac. manipulatio garstka, garść, odbiór manualny] rodzaj psychologicznego oddziaływania służącego do osiągnięcia jednostronnego zysku poprzez ukrytą motywację partnera komunikacji do wykonania określonych działań, sugeruje... ... Leksykon psychologiczny

    Psychoanalityczne badanie mechanizmów obrony i oporu, przeniesienia i popędów pochodnych u pacjentów z ciężką patologią charakterologiczną i organizacją osobowości z pogranicza wykazało, że cechy strukturalne… … Encyklopedia psychoterapeutyczna

    Logiczny trik w logice, filozofii i innych naukach zajmujących się poznaniem jest celowo błędnym sposobem uzasadnienia tezy, który z racji uwzględnienia cechy psychologiczne rozmówca ma efekt przekonujący. Błąd wynika z ... Wikipedii


Na co dzień spotykamy się z manipulacjami w komunikacji: w pracy, w rodzinie, komunikowaniu się z przyjaciółmi czy nieznajomymi. Czy powinniśmy się bać takiego psychologicznego wpływu? Jak uchronić się przed manipulacją?

Definicja pojęcia

Manipulację można nazwać jednym z najczęstszych rodzajów komunikacji. Jest to konieczne dla psychologicznego wpływu na osobę. Manipulacja w komunikacji to sposób kontroli, zdolność kontrolowania zachowania i uczuć jednostki.

Sam proces składa się z podmiotu (manipulatora) i przedmiotu (adresata jego oddziaływania). Co więcej, ten ostatni nie jest informowany o psychologicznej ingerencji w jego osobowość. Dlatego taki wpływ na ludzi (lub grupę) często ma konotację lekceważącą lub protekcjonalną.

Manipulacje psychologiczne w komunikacji można znaleźć na: różne poziomy: w osobistej dyskusji, w rodzinie, w zespole. Mogą być wykorzystywane zarówno do celów konstruktywnych, jak i demoralizujących człowieka. W tym ważną rolę odgrywa cel, do którego dąży manipulator. Nie bez znaczenia są też metody, którymi zamierza działać.

Rodzaje manipulacji w komunikacji

Rodzaje oddziaływania opierają się na wykorzystaniu siły manipulatora i grze na słabościach obiektu. Ten ostatni, nieświadomy tego procesu, uważa, że ​​kontroluje swoje zachowanie. Jednocześnie wszystkie korzyści z jego działań trafiają do manipulatora. Zniekształca prezentację informacji, znajduje dogodny moment i w szczególny sposób przekazuje informację adresatowi. Wszystkie te elementy pomagają manipulatorowi wykorzystać sytuację lub reakcję obiektu do własnych celów. Manipulacje w komunikacji (rodzaje, techniki, metody) - to właściwie kontrola ludzkiej świadomości.

Główne rodzaje wpływu dzielą się na:

  • świadomy - osoba rozumie istotę swojego wpływu i widzi ostateczny rezultat, do którego dąży (ten typ jest częstszy w komunikacja biznesowa);
  • nieświadomy - osoba niejasno zdaje sobie sprawę z ostatecznego celu i znaczenia swojego wpływu (ten typ jest bardziej powszechny w komunikacji międzyludzkiej).

Typy drugorzędne dzielą się na:

  • językowe (inaczej nazywane są komunikacją) - jest to psychologiczny wpływ na osobę poprzez mowę (podczas dialogu, dyskusji);
  • behawioralne - jest to kontrola świadomości za pomocą działań, sytuacji, działań (w tym przypadku mowa służy tylko jako dodatek).

Do czego są potrzebne?

Manipulacja w komunikacji to jeden z najstarszych sposobów czerpania korzyści w danej sytuacji. Ten psychologiczny wpływ nie jest ani dobry, ani zły. Zależy to tylko od ostatecznego celu i sposobu jego osiągnięcia.

Jeśli ktoś czuje, że jego umysł jest kontrolowany, powinieneś dowiedzieć się, do czego służy i spróbować skorzystać z nowej wiedzy.

Po pierwsze, konieczne jest określenie celu. Czego szuka manipulator? Czy to tylko korzyść dla niego? Być może jego wpływ będzie korzystny dla adresata. Jest to istotne w relacje rodzinne kiedy rodzice próbują nauczyć dziecko wykonywania czynności (na przykład ćwiczeń). W tym przypadku celem jest zadbanie o adresata oddziaływania.

Po drugie, musisz zdecydować o środkach. Jeżeli w czasie uderzenia adresat cierpi (doznaje upokorzenia, strachu, złości, przymusu, to taka demoralizacja całkowicie podporządkowuje osobę manipulatorowi). Ale jest też wpływ za pomocą pochlebstwa - gdy odpowiednicy są przekonani o jego atrakcyjności lub wyjątkowości. Ale w tym przypadku adresat nie cierpi, lecz niemal dobrowolnie poddaje się manipulatorowi.

Tak więc charakterystyka manipulacji w komunikacji ma neutralną konotację. Wiele zależy od osobowości aktywnego podmiotu. Jeśli proces oddziaływania zostanie ujawniony, traci sens. Dlatego nie zawsze trzeba przerywać to, co się dzieje. Czasami o wiele bardziej opłaca się grać razem z manipulatorem i czerpać własne korzyści.

Techniki manipulacji komunikacją

Manipulator dobiera odpowiednie techniki, w zależności od tego, do kogo skierowane jest jego działanie. Może mieć wpływ na pojedynczą lub całą publiczność. Przestrzeń medialna ma swoje własne, ustalone sposoby kontrolowania ludzkiej świadomości. Pracodawcy często wykorzystują techniki manipulacji do tworzenia własnego wizerunku. W rodzinie istnieją odrębne formy interakcji między rodzicami a dziećmi.

Główne techniki i metody manipulacji w komunikacji opierają się na uczuciach. Są w stanie zniszczyć osobowość człowieka, jego życie. Dlatego należy poznać ważne punkty interakcji mentalnej i spróbować je powstrzymać.

Wpływ miłości

W tej technice miłość nie jest uczuciem bezwarunkowym. Osoba jest postrzegana tylko wtedy, gdy spełnia określone wymagania lub warunki. Na przykład: „Jeśli zrobisz to i tamto, będę cię kochać”, „W naszym zespole pozostaną tylko godni pracownicy, reszta odejdzie z własnej woli”. W manipulacji proponuje się warunki, po których osoba otrzyma co najmniej dobre nastawienie do siebie, jako maksimum - miłość. Okrucieństwo tego psychologicznego wpływu polega na tym, że człowiek nie jest postrzegany jako całość (z zaletami i wadami), a jedynie aprobowane jest jego dobre zachowanie.

Narażenie na strach

Strach i brak świadomości adresata pozwalają zręcznie manipulować jego działaniami i czynami. Na przykład: „Jeśli nie pójdziesz na studia, zostaniesz żebrakiem”, „Jesteś doskonałym specjalistą, ale na to wakat pojawił się inny kandydat”. Wszystkie wymyślone obawy wynikają z braku informacji. Słuchając manipulatora, adresat popełnia duży błąd. Niekiedy za takim wpływem kryje się chęć sprawienia, by ktoś zrobił coś lepszego, bez dodatkowej motywacji czy finansowania.

Wpływ winy

Wina jest najczęściej wykorzystywana przez manipulatorów w życie rodzinne. Doświadczając tego, człowiek stara się naprawić wyrządzone szkody. Na przykład: „Chodziłeś i bawiłeś się z przyjaciółmi, a ja jestem sama i opiekuję się dzieckiem, a ja tworzę ci komfort”, „Dzisiaj lepiej się zrelaksuj, a ja wykonam dla ciebie twoją pracę”. Manipulator będzie stale naciskał na poczucie winy lub odnajdywał nowe epizody. Odbiorca w takiej sytuacji będzie starał się zniwelować dyskomfort i raz po raz wpadnie w tę samą pułapkę. Poczucie winy rodzi następnie agresję, dlatego manipulator powinien ostrożnie używać takiego psychologicznego wpływu.

Wpływ zwątpienia w siebie

W tym przypadku manipulator naciska swoim autorytetem. Wskazuje wprost na niekompetencję adresata w określonych sprawach. Na przykład: „Musisz mnie wysłuchać – przeżyłem swoje życie! Beze mnie nic nie jesteś w stanie”, „Właściwie to ja tu jestem szefem, więc to ja decyduję, jak to zrobić”. Taka autoafirmacja kosztem drugiego może mieć miejsce na różnych poziomach iw różnych kwestiach. Oddziaływanie będzie trwało, dopóki adresat nie pozbędzie się niepewności, słabości i nabędzie niezbędnych umiejętności.

Wpływ dumy

Próżność, duma - wspaniała dźwignia wpływu psychologicznego. Na przykład: „Widzę, że moja żona jest zmęczona w pracy. Ale jesteś mądra i doskonała gospodyni - zaskocz znajomych pysznym obiadem”, „Przygotowuję dla Ciebie promocję, ale niestety pensję na razie trzeba będzie pozostawić bez zmian”. Jak więcej osób stara się udowodnić komuś swoje umiejętności, im częściej próbuje dogonić i wyprzedzić w sukcesie swoich znajomych, tym szybciej stanie się ofiarą psychologicznego wpływu.

Szkoda wpływu

Ta technika jest często stosowana przez dzieci i młode dziewczęta. Jego zadaniem jest wzbudzanie użalania się nad sobą i chęci pomocy. Na przykład: „Jestem taka zmęczona, nie mam siły, a dodatkowo muszę ci ugotować obiad”, „Jestem szefem i za każdym razem dostaję oświadczenia za twoją słabą pracę i płacę za ciebie kary ”. Ofiara w tym wpływie psychologicznym otrzymuje pomoc. Ale ona sama nie dąży do poprawy swojego życia, ale woli narzekać. „Wampiryzm” energii świetlnej tego działania powoduje następnie pogardliwy stosunek do manipulatora.

Jak dowiedzieć się o wpływie psychologicznym?

Istnieć różne sposoby Komunikacja. Jednym z nich jest manipulacja. Ale jak nieświadomy człowiek może zrozumieć, że jest wychowywany na uczucia lub próbuje zmusić go do określonego działania? Istnieją specjalne klawisze, których manipulator używa do uzyskania wyniku. Tutaj są niektóre z nich.

  1. Emocje. Jeżeli adresat czuł, że przeciwnik „naciska” uczucia (np. na litość, empatię, wstyd, zemstę), to trwa proces kontrolowania świadomości.
  2. Niezrozumiałe słowa. W mowie pojawiają się profesjonalne terminy, „inteligentne” słowa. To czerwone śledzie, które mają zakrywać kłamstwa.
  3. Powtarzanie fraz. Adresat słyszy powtórzenie tego samego oświadczenia w mowie. W ten sposób manipulator próbuje „zombifikować”, zainspirować niezbędną myśl.
  4. Pilna sprawa. Tworzy pewien poziom nerwowości. Adresat nie ma czasu na zrozumienie tego, co zostało powiedziane, a już jest wezwany do działania. Jego uwaga jest odwrócona i w zgiełku zaczyna robić to, czego chce przeciwnik.
  5. Fragmentacja znaczenia. Podczas dyskusji adresat nie otrzymuje wszystkich informacji. Rozbija się go na kawałki w taki sposób, że człowiek nie jest w stanie ogarnąć całej wiadomości jako całości, ale wyciąga fałszywe wnioski na podstawie fragmentarycznej frazy.
  6. Narzucanie stereotypów. Manipulator celowo odwołuje się do poznanych prawd, podkreślając nimi ogólność adresata. To narzucanie stereotypowego myślenia lub działania prowadzi do ich realizacji przez obiekt wpływu.

Manipulacje w komunikacji są konieczne w przypadkach, gdy dana osoba nie ma siły, pewności siebie, aby osiągnąć swoje pragnienie. Boi się otwarcie deklarować swoje roszczenia i woli zdobywać własne dzięki ukrytym wpływom.

W relacjach biznesowych

Manipulacje w komunikacji biznesowej, ich obecność lub nieobecność zależą bardziej od profesjonalizmu pracownika i jego pewności siebie. Trudno wpłynąć na osobę, która zna swoją wartość. Jeśli pracownik jest niekompetentny lub zbyt nieśmiały, aby podkreślić swoje zasługi, pracodawca lub współpracownicy nie omieszkają z tego skorzystać.

Powszechnymi metodami oddziaływania w środowisku pracy są:

  • wyśmiewanie, wyrzuty; adresat jest zdenerwowany, zirytowany i wykonuje czynności niezbędne dla manipulatora;
  • demonstracyjna niechęć - niechęć do przyznania się do swojego punktu widzenia jest błędna, a adresat będzie starał się spełnić wszystkie zachcianki obrażonego;
  • pochlebstwa, wsparcie mają na celu obniżenie czujności osoby i uczynienie jej ofiarą wpływów.

Manipulacji w komunikacji biznesowej można uniknąć, jeśli jasno wyrażasz swoją opinię (oczywiście poprawną), masz pewność cechy zawodowe. Podczas ekspozycji możesz spróbować przerwać rozmowę telefonem lub pilną sprawą. Nawet prosta zmiana tematu dyskusji pomoże uniknąć manipulacji.

W relacjach międzyludzkich

Manipulacje w komunikacji interpersonalnej najczęściej opierają się na płci. Ten czynnik pozwala na posługiwanie się stereotypami zachowań („Wszystkie kobiety to robią”, „Prawdziwi mężczyźni tak się nie zachowują”).

Inną opcją jest wzbudzenie chęci ochrony swojej płci („Zrobiłeś wszystko dobrze, to jest akt prawdziwego mężczyzny”). Powodzenie oddziaływania psychologicznego zależy bezpośrednio od arsenału środków i umiejętności ich wykorzystania w różnych sytuacjach.

W relacjach rodzinnych

Najczęstsze rodzinne manipulacje to napady złości, milczenie, demonstracyjne odejście „do mamy”, imprezowanie z przyjaciółmi, pijaństwo. Wpływ psychologiczny używane zarówno przez rodziców, jak i dzieci. Jest to sposób na uzyskanie własnej korzyści, grając na uczuciach innych.

Aby uniknąć takich wpływów w rodzinie, warto nauczyć się ufać sobie nawzajem i otwarcie dyskutować o swoich pragnieniach i działaniach. Być może na początku sytuacje konfliktowe będzie częstym zjawiskiem. Z czasem bliscy nauczą się spokojnie rozmawiać o swoich celach i motywacjach. Ale są też konstruktywne manipulacje, które mogą zainspirować współmałżonka lub dziecko do nowych osiągnięć.

Jak uchronić się przed wpływem psychologicznym?

Ochrona przed manipulacją w komunikacji polega przede wszystkim na unikaniu manipulatora. Należy zminimalizować kontakt z osobą lub, jeśli nie jest to możliwe, spróbować wyłączyć emocje. Jeśli nie podejmujesz decyzji pochopnie, pod wpływem cudzych słów, ale je przemyśl, pomoże to zmniejszyć intensywność psychologicznego wpływu.

Chęć manipulacji jest najczęściej ukrytym pragnieniem władzy. Pochwała lub pozytywna ocena zmusi osobę do ponownego rozważenia sposobów interakcji z ludźmi.

Powinieneś także starać się zachować dystans, nie powiadamiać manipulatora o swoim życiu i jego szczegółach. Im więcej wie o adresacie, tym więcej sposobów uzyska wpływ.

Musisz nauczyć się odmawiać. Lepiej nazywać się bezduszną osobą, niż ciągle wykonywać czyjąś pracę.

Manipulacje w komunikacji i ich neutralizacja są powszechnymi zjawiskami w społeczeństwie. Dlatego zawsze należy pamiętać, że każda osoba ma prawo do:

  • o błędach i własnej opinii;
  • zmienić zdanie, zmienić zdanie;
  • nie odpowiadaj na pytania, które wydają się niepoprawne;
  • bądź sobą, nie staraj się być atrakcyjny dla wszystkich;
  • być nielogicznym.
Kłamać to uznać wyższość osoby, której kłamiesz. Samuel Butler

Człowiek nie rodzi się manipulatorem. Maskowanie prawdziwych emocji to pierwsza oznaka manipulatora. Ostatnią rzeczą, jakiej pragnie manipulator, jest to, aby przynajmniej ktoś, nawet najbliższa mu osoba, wiedziała o jego najgłębszych uczuciach.

Najczęściej manipulator nie jest zadowolony z siebie i swojego świata. Manipulator traktuje swoje sprawy jako nudne obowiązki, z których należy jak najszybciej się pozbyć. Nie wie, jak uchwycić chwilę i cieszyć się nią ani jej doświadczać. mocne uczucia. Uważa, że ​​czas na zabawę i przyjemność, rozwój i naukę to dzieciństwo i młodość. Po osiągnięciu „dojrzałości” wyrzeka się życia i wegetuje w pełnym tego słowa znaczeniu, nie próbując nawet pojąć sensu swojej egzystencji.

Manipulator przypisuje istniejące nieszczęścia swoim przeszłym doświadczeniom i cieszy się własnym cierpieniem. Nie mogąc docenić siebie za to, kim jest, manipulator czuje się niezrozumiany, nierozpoznany i niedoceniany.

Karą kłamcy nie jest to, że nikt inny mu nie wierzy, ale to, że on sam nie może już nikomu ufać. Bernard Show

Im bardziej się dewaluuje, tym większą część siebie jest zmuszony zaprzeczać, nie akceptować i traktować jako „rzecz”, więc otaczający go również stają się „rzeczami”. Manipulator wychodzi z poczucia własnej niższości, rozciągając je na wszystkich przedstawicieli rasy ludzkiej. Jest pewien, że tę niższość można przezwyciężyć tylko przez walka ze sobą („złymi” częściami siebie) i innymi.

Dlaczego są manipulowani lub dlaczego ludzie stają się manipulatorami? Jak odróżnić manipulatora od „nie-manipulatora”? Co traci człowiek, zamieniając się w manipulatora?

Pierwszym powodem pojawienia się manipulacji jest odwieczny wewnętrzny konflikt człowieka między jego pragnieniem niezależności i niezależności z jednej strony, a pragnieniem znalezienia oparcia w swoim otoczeniu z drugiej. Nie ufając sobie, nie wierząc w możliwość bycia samowystarczalnym i niezależnym, człowiek widzi swoje zbawienie w zaufaniu do innych ludzi. Sytuację komplikuje jednak fakt, że on też nie jest w stanie całkowicie uwierzyć w innych, więc nie ma innego wyjścia, jak manipulować tymi innymi w ramach własnego interesu, aby jakoś się utrzymać. Wyobraź sobie mężczyznę, który biegnie za kimś, kurczowo trzymając się paska swojego płaszcza, jednocześnie próbując nim rządzić; lub kierowca, który odmawia prowadzenia i siedzi na tylnym siedzeniu, ale nadal prowadzi osobę jadącą stamtąd! Sytuacje te można scharakteryzować jednym słowem: „nieufność”.

Po drugie, manipulatorzy nie są w stanie zaakceptować swoich wad i słabości, które każdy ma i nie wierzą, że mogą zasłużyć na miłość. Następnie manipulator w desperacji ucieka się do alternatywnej opcji: stara się osiągnąć absolutną władzę nad innymi, moc, która zmusiłaby drugą osobę do robienia tego, co on, manipulator, myśli tak, jak potrzebuje, odczuwania tego, czego chce - w słowo, zamień inne w rzecz, we własną rzecz.


Trzecim powodem zachowań manipulacyjnych jest to, że nasza egzystencja jest obarczona ciągłym ryzykiem i wieloma przypadkowymi, nieprzewidzianymi okolicznościami, które otaczają nas ze wszystkich stron. Ten świat jest nieprzewidywalny, a bierny manipulator czuje się bezsilny wobec prawdziwego stanu rzeczy w sytuacji swojego istnienia, w której się znajduje. Dlatego wywiera presję na litość innych, mając pewność, że to jedyny sposób przeżyć.

Po czwarte, manipulatorzy boją się bliskich relacji międzyludzkich, starają się nie wchodzić w takie relacje z otaczającymi ich ludźmi i unikają samej możliwości ich wystąpienia. Aby kontrolować swoje emocje, a tym samym uniknąć intymności, ludzie grają ze sobą w różne gry. Jednym z podstawowych ludzkich lęków jest lęk przed zaangażowaniem. Tak więc manipulator to osoba, która wchodzi w interakcje z innymi ludźmi w ramach pewnych rytuałów, chcąc uniknąć przez to intymności i włączenia.

Piąty powód manipulacji: osoba w trakcie dorastania dochodzi do pewnych wniosków na temat tego, czym jest życie, a wiele z nich jest bardzo nielogicznych. Tak więc, na przykład, jednym z tych wniosków jest to, że życie opiera się na ciągłej i pilnej potrzebie aprobaty każdego, kto go otacza. Ta wiara jest zbudowana na życiu biernego manipulatora, którym jest każda osoba, która nie chce być szczera i otwarta w kontaktach z innymi ludźmi, a zamiast tego stara się ich zadowolić, mając nadzieję, że sprawi im przyjemność.

Jak odróżnić manipulatora od „nie-manipulatora” (aktualizator):

Manipulator charakteryzuje się kłamstwem, nieświadomością (nie zdaje sobie sprawy z tego, co tak naprawdę jest w życiu ważne), kontrolą, cynizmem (niewiara). „Niemanipulator”, czyli jak to się nazywa w psychologii, aktualizator jest uczciwy (szczery), ceni wolność (spontaniczność, otwartość), świadomość (zainteresowanie, odzew), zaufanie (wiarę, przekonanie).

Aktualizator jest w stanie szczerze wyrazić swoje uczucia, jakiekolwiek by one nie były. Cechuje go szczerość, wyrazistość, tak naprawdę jest sobą. Aktualizator dobrze widzi i słyszy siebie i innych. Jest otwarty na sztukę, muzykę i inne przejawy życia. Aktualizacja jest spontaniczna. Jest zdolny do swobodnego wyrażania swoich możliwości. Jest panem swojego życia, podmiotem, a nie przedmiotem – „rzeczą”. Aktualizator głęboko wierzy w siebie i innych. Stara się być w stałym kontakcie z życiem i radzić sobie z trudnościami tu i teraz. 5 Ocena 5,00 (2 Głosy)

Większość słyszała o psychologii manipulacji w związku ze społeczno-psychologicznym wpływem na zachowanie ludzi podczas rewolucji kolorystycznych. ostatnie lata. Przed zastosowaniem metod masowego oddziaływania na ludzi jako technologii systemowej, psychologowie badali techniki manipulacji na poziomie indywidualnym.

Istnieje wiele książek o naturze i technologii manipulacji, o tym, jak rozpoznać manipulatora w ciasny krąg i stawiaj mu opór. Istnieją nawet szkolenia, które uczą metod wpływania na podświadomość dla sukcesu w biznesie. Co nie jest całkowicie etyczne, ale pożądane.

W rzeczywistości nieświadoma manipulacja jest częścią komunikacji i naturalną zdolnością każdej osoby. Staje się problemem, jeśli jest to praktykowane świadomie w celu uzyskania określonego zaplanowanego rezultatu. Ponieważ to przemoc. Tylko psychologiczny.

Czym jest manipulacja?

Przed przejściem na dziedzinę psychologii termin „manipulacja” był używany w socjalistycznej politologii od lat 60-tych. w stosunku do „imperialistycznych” mediów. Wcześniej, w momentach politycznych i domowych, nazywano to „intrygą”.

Podobna koncepcja manipulacji - fortelu istniała w starożytnej Grecji i Rzymie jako podstęp wojskowy. A 3 tysiące lat temu w Chinach był używany nie tylko w sprawach wojskowych, ale także w komunikacji międzyludzkiej. Jest to opis specjalnych wzorców zachowań, które uwzględniają psychologię, środowisko i kalkulację w celu osiągnięcia specjalnego ukrytego celu. Jednocześnie potępiono ich wykorzystywanie do osiągania „niskich” zwycięstw.

W 1939 r. w chińskiej prowincji Shanxi znaleziono traktat „O 36 fortelach”. W książce Der Listige Jesus, protestancki kapłan ze Szwajcarii, U. Mauch opisuje, w jaki sposób Jezus używał tych samych forteli podczas swojego życia.

Czym jest manipulacja w psychologii dobrze opisał w swojej pracy E. Dotsenko, a z punktu widzenia socjologii S.G. Kara-Murza. Na uwagę zasługują prace H. Breakera i D. Simona, księga N. Gegena.

Jeśli zredukujemy wszystkie definicje, to manipulacja jest dorozumianą kontrolą metod pośredniego wpływu na wewnętrzny świat osoba, wykorzystująca go jako bierny obiekt w celu dominacji, wyzysku lub osiągnięcia innych celów nieznanych „ofiarze”.

Ale w społeczeństwie konsumpcyjnym szybkość rozwoju kariery stawia się przede wszystkim. A nawet jeśli inni ludzie są do tego wykorzystywani, to przy takiej moralności publicznej - „sami są winni”, że nie mogą zrobić tego samego. Manipulatorzy to często skuteczni menedżerowie, a „przemoc psychiczna” w niektórych szkoleniach jest już przedstawiana jako rezultat ewolucji. Oczywiście taka indywidualistyczna postawa jest nie tylko kontrowersyjna, ale także destrukcyjna dla całej ludzkości. Niemniej istnieje taka definicja: manipulacja to konstruowanie świata i stanu duchowego innych, co zawsze pozwala wygrywać.

Jak rozpoznać manipulatora?

Znajomość zaczyna się od dzieciństwa. Relacje międzyludzkie zawierają elementy takiego zarządzania. Wykorzystywane są indywidualne słabości bliskich: lęki, kompleksy, nieodpowiednia samoocena, naiwność, poczucie winy i inne bolączki. Ale to nie jest szantaż, a zawoalowany wpływ na sferę emocji.

Manipulatorzy to ci, którym jakieś traumatyczne doświadczenie w dzieciństwie uniemożliwiło znalezienie jedności ze światem lub ludźmi. Rodzą się „menedżerowie”, którzy bezpośrednio odczuwają psychologiczne słabości swoich sąsiadów i umiejętnie na nich grają.

Węgierscy psychologowie z Uniwersytetu w Peczu udowodnili, że aktywność mózgu takich osób wzrosła, gdy zobaczyli, że partner w eksperymencie gra uczciwie. Natomiast dla reszty taki wzrost następuje w odwrotnym przypadku. Naukowcy doszli do wniosku, że manipulator, poznawszy przyzwoitość, natychmiast kalkuluje, jakie korzyści można z tego wyciągnąć.

Jak rozpoznać manipulatora? Menedżerowie cudzej podświadomości często mają cechy osobowości „ciemnej triady”:

  1. Makiawelizm - cynizm i brak skrupułów w osiąganiu celów, ignorowanie moralności.
  2. Psychopatia - bezwzględność, niezdolność do współczucia i empatii, bezwstyd.
  3. Narcyzm - narcyzm, niezdolność do empatii.

Co ich łączy: manipulacyjny styl komunikacji, egoizm, odwaga, emocjonalny chłód. Dominacja, poczucie wyższości, ambicja, wytrwałość. Co dziwne, ale właściciele takich cech są seksualnie atrakcyjni dla kobiet. Tego też używają, wykorzystując swój urok i umiejętności aktorskie, by wzbudzić sympatię.

Pierwsza komunikacja może nie wróżyć dobrze. Ale jeśli na kolejnych spotkaniach dyskomfort, niepokój lub nawracające negatywne emocje, jest to dowód „przemocy psychologicznej”.

Warto wsłuchiwać się w intuicję, gdy zachowanie i nastrój rozmówcy nie korespondują ze słowami: krzyżuje ręce na piersi, trzyma je przy ustach, krzyżuje nogi. Czasami zdarza się, że człowiek bardzo lubi niezwykle inteligentne, przyjazne zachowanie – to też jest powód do myślenia. Zwłaszcza jeśli wykazuje zwiększone zainteresowanie:

  • Do wszelkich faktów z twojego życia. Interesuje się rodziną, pracą, hobby, widokami na przyszłość, faktami z przeszłości, szczególnie negatywnymi.
  • Do cech światopoglądu. Jakie ideały są kultywowane wartości osobiste, instalacja. Tutaj w grę wchodzą wątki filozoficzne.

Powinien być czujny:

  1. Czyste pochlebstwa. Częściej używane dla osób narcystycznych, które łatwo przyjmują to za dobrą monetę.
  2. Narzucasz sobie, swoje usługi i pomoc.
  3. Okazywanie miłości i szacunku. Przysługi i prezenty. Urzeka i wzbudza wdzięczność w sieci.
  4. Powtórzenia fraz, słowa wymawiane są w innej kolejności, czasem zastępowane są podobnymi znaczeniami, ale znaczenie pozostaje takie samo, aby idea przenikała do podświadomości.
  5. Używanie skomplikowanych słów, terminów technicznych w celu odwrócenia uwagi, zmniejszenia kontroli niewerbalnej.
  6. Rozmowa mozaikowa: zaczyna się od jednej, przeskakując z tematu na temat, kończy się drugą.
  7. Pośpiech w samej rozmowie i sztuczne kłopoty z czasem na działania, aby w zamieszaniu nie można było pomyśleć o tym, co się dzieje. Jednocześnie można dramatyzować konsekwencje i eskalować niepokój.
  8. Naciągane żarty i sztuczny humor.
  9. "Odbicie". Kiedy rozmówca kopiuje postawę, gesty, maniery, aby „nadawać na tych samych falach”.
  10. Przerwanie i zmiana tematu przez rozmówcę.
  11. Odpowiedzi z pytaniami.
  12. Stabilność emocjonalna. Szybka reakcja na zastrzeżenia.
  13. Niezwykłe zachowanie, które zmienia się zbyt gwałtownie.
  14. Nieprzyjemny posmak po komunikacji, chociaż nie było oczywistych przesłanek.
  15. Wręcz przeciwnie, niewytłumaczalny urok.

Agresorzy psychologiczni świadomie szukają głębokich przeżyć. I dają werbalne lub niewerbalne znaki, które obiekty manipulacji same wstawiają w zastany kontekst (wyjaśniają sobie), zmieniając rzeczywistość zgodnie z pragnieniami manipulatorów, nie zdając sobie z tego sprawy. Ale jeśli zostaniesz ostrzeżony, możesz walczyć.

Podstawowe psychologiczne techniki manipulacji

Manipulacje dzielą się na świadome (często w komunikacji biznesowej) i nieświadome (w interpersonalnych). „Lalkarze” stosują zarówno aktywne metody manipulacji, jak i pasywne.

Główne metody manipulacji w codziennej komunikacji opierają się na uczuciach i psychologicznych słabościach:

  • Fałszywa miłość. Aby nie stracić dobrego stosunku do siebie, człowiek kieruje się przykładem „lalkarza”, który akceptuje tylko te cechy osobowości, które są dla niego osobiście korzystne.
  • Kłamstwa i oszustwa, zaprzeczenia i wymówki.
  • Troskliwa postawa, o którą nie proszono w zamian za…
  • Powierzchowne współczucie, które okazuje się „krokodylimi łzami”.
  • Kultywowanie poczucia winy sprawia, że ​​adresat spełnia życzenia „aktora”.
  • Deprecjacja. Samoafirmacja kosztem niepewności drugiego. I za to biją na poczucie własnej wartości.
  • - ulubiony grzech nie tylko bohatera Al Pacino, ale także skutecznych manipulatorów. „W końcu jesteś taki wspaniały, czy możesz zrobić jeszcze kilka rzeczy?” Metoda nagrody działa również na dumnych.
  • Wzbudzanie litości lub współczucia to łatwy sposób na przypodobanie się. Przejąć później.

  • Uwodzenie błogosławieństwami, związkami, prezentami, spowiedziami lub „czego chcesz, mój panie”? A potem zawoalowano groźby, żeby to odebrać.
  • Gniew, irytacja, nieadekwatne do sytuacji. Zmuszają wrażliwych i wrażliwych ludzi do zawarcia umowy.
  • Demonstracyjna zniewaga. Który nagle mija, kiedy dostajesz to, czego chcesz. To właśnie odróżnia ją od szczerości.
  • Sugestia. Niektórzy łatwo się poddają, ale wszyscy są podatni na zmęczenie.
  • Ignorowanie. Uczucia, słowa, pragnienia przeciwnika.
  • Ironia, sarkazm, żeby zawstydzić rozmówcę.
  • Minimalizacja i racjonalizacja oraz udawanie niewinności. Wyjaśnienie, które nie jest tak strasznie niestosownym zachowaniem w porównaniu do „rewolucji światowej” lub pełne uzasadnienie. Czasami z oburzeniem i udawanym zaskoczeniem.
  • Przewidywanie winy (na przykład zbiorowej) na konkretną osobę, potępianie jej, wpajanie fałszywej winy.
  • Symulowanie głupoty. Kiedy udają, że nie rozumieją, o czym mówią.

z podstawowym psychologiczne sztuczki manipulacja jest znana. Niektóre są normalne i wykorzystywane w edukacji, chociaż nie są lepsze niż motywacja i szczery dialog. Czasami są potrzebne i interesujące w związku. Ale jednostronna okrutna manipulacja jest niesprawiedliwa i brzydka.

Kto pada ofiarą manipulatorów?

Podatni na manipulatorów są ludzie o zwiększonej odpowiedzialności, naiwności i łatwowierności. Również samotni i starsi. Wykorzystywane są następujące słabości i zalety:

  • Niska samo ocena.
  • Strach przed emocjami, zwłaszcza negatywnymi.
  • Pasja do przyjemności.
  • Narcyzm.
  • Chciwość
  • Brak świadomości i nadświadomość.
  • wrażliwość i wrażliwość.
  • Altruizm.
  • Masochizm.
  • Impulsywność.

Jasne jest zatem, jakie cechy osobowości należy wypracować, aby nie stać się ofiarą manipulatorów.

Jak oprzeć się manipulacji?

Aby zobaczyć manipulatora, należy zachować ostrożność i nie spieszyć się z podejmowaniem decyzji. Jeśli zostanie zidentyfikowany „gwałciciel granic”, następujące metody pomogą oprzeć się manipulacji:

  1. Poznaj cele agresora.
  2. Ukryj swoje emocje, nie pokazuj swoich słabości.
  3. Bądź sobą.
  4. Nie reaguj na prowokacje, nie dawaj możliwości narzucenia ci destrukcyjnych uczuć.
  5. Nie szukaj wymówek.
  6. Zadawaj bezpośrednie pytania wyjaśniające.
  7. Opanuj świadomą komunikację „powierzchniową”, aby nie wchodzić w komunikację egzystencjalną. To znaczy, nie próbuj emocji innych ludzi w swoim układzie współrzędnych.
  8. Oblicz, jakiej reakcji oczekujesz od Ciebie. Nie pokazuj tego.
  9. Znajdź powody swojego działania, pytając: „Dlaczego to robię?”.
  10. Wiesz jak.
  11. Nie bój się powiedzieć, że zmieniłeś zdanie, popełniłeś błąd lub nie chcesz kontynuować rozmowy.
  12. Wyjdź, jeśli nie podoba ci się rozmowa.
  13. Zadeklaruj, że znasz przeznaczenie manipulatora. Odsłonięte zabawy „lalkarza” tracą sens. Ale nie przyznają się do oskarżeń, w najlepszym razie zmienią temat. W najgorszym przypadku zaczną wywierać presję na uczucia, abyś poczuł się źle.

Nie bój się tego, co myślą o tobie inni. Najlepszą obroną przed manipulatorami jest rozwijanie w sobie asertywności, aby być osobą niezależną, samowystarczalną i żyć w równowadze emocjonalnej.

Mieć pytania?

Zgłoś literówkę

Tekst do wysłania do naszych redaktorów: