Co jest powszechne w relacjach oficjalnych i osobistych. Typy relacji

Podporządkowanie jest integralną częścią każdej zdrowej relacji między ludźmi. Jednak w ramach różnych grup komunikacja może być budowana według różnych schematów. Dwie najbardziej uderzające z nich określają charakter relacji osobistych i biznesowych. Aby jednak zrozumieć różnicę między relacjami biznesowymi a osobistymi, najpierw musisz trochę zrozumieć naturę relacji międzyludzkich jako takich.

Relacje interpersonalne

Definicja „interpersonalna” odzwierciedla ideę wzajemnego połączenia kilku osób w kontekście relacji. Oznacza to, że relacje między ludźmi nie mogą mieć takiego lub innego charakteru, jeśli jedna osoba całkowicie ignoruje drugą.

Najczęściej relacje międzyludzkie powstają na podstawie: wspólne poglądy wartości i/lub działania. W swojej strukturze reprezentują system wzajemnych orientacji kilku osób względem siebie.

Relacje nie są procesem pasywnym – koniecznie wymagają wzajemnych wysiłków partnerów, a to pokazuje podobieństwo relacji osobistych i biznesowych. Taka komunikacja ma na celu optymalizację i zharmonizowanie określonych uczuć, intencji i form ich wyrażania w codziennych zachowaniach. To właśnie te wysiłki określają charakter matrycy, na której w praktyce budowane są relacje.

Relacje biznesowe i osobiste

Jaka jest różnica między relacjami biznesowymi a osobistymi? Biznes odnosi się do relacji opartej na wspólnych interesach korporacyjnych i standardach etycznych. Takie relacje mogą mieć miejsce między pracownikami jako jedno ogniwo oraz w kontekście hierarchicznej drabiny korporacji. Cel relacji biznesowych jest wynikiem wspólnej pracy bez odniesienia do wartości samego procesu komunikacji.

Relacje osobiste są budowane inaczej. Z reguły powstają między bliskimi ludźmi, a ich motywacja znajduje się wewnątrz, a nie poza samym procesem komunikacji. Innymi słowy, w procesie relacji osobistych ludzie interesują się sobą bardziej niż wynikiem ich związku.

Powiązane wideo

Rola dyscypliny w relacjach osobistych i biznesowych

Aby lepiej zrozumieć różnicę między relacjami biznesowymi a osobistymi, należy zwrócić uwagę na taki czynnik, jak dyscyplina. Obecność ścisłych norm dyscyplinarnych w zachowaniu między dwojgiem ludzi lub w grupie osób determinuje biznesowy charakter ich komunikacji. Ale jeśli na tle wyłącznie powiązań biznesowych powstają równolegle nieformalne relacje, a korporacyjna dyscyplina schodzi na dalszy plan, to relacje stopniowo nabierają nie partnerstwa, ale charakteru osobistego.

Jednak definiując dyscyplinę jako odpowiedź na pytanie, czym różnią się relacje biznesowe i osobiste, nie można nie powiedzieć, że w dużej mierze jest ona nieodłączna także w relacjach osobistych, które również nie są pozbawione podporządkowania, na przykład między rodzicami a dziećmi. Różnica polega na tym, że dyscyplina relacji osobistych powstaje w sposób naturalny i nie narusza wewnętrznego komfortu jednostek, podczas gdy dyscyplina biznesowa przybiera formę udokumentowanego formatu urzędowego.

Relacje to uczucia, które ludzie żywią do siebie nawzajem. Zasadniczo uczucia podczas komunikacji są pozytywne (lubię) lub negatywne (nie lubię).
Sympatia (grecka sympatia-” układ wewnętrzny, przyciąganie”) - poczucie stabilnej emocjonalnej predyspozycji osoby do innych ludzi.
Antypatia (gr. antipatheia, od anty-przeciw i patos namiętność) to uczucie niechęci, niechęci lub obrzydzenia, emocjonalne nastawienie odrzucenia kogoś lub czegoś. Przeciwieństwo uczucia. Antypatia, podobnie jak sympatia, jest w dużej mierze uczuciem nieświadomym i nie jest zdeterminowana decyzją wolicjonalną, ale może też powstać świadomie, w wyniku oceny moralnej w stosunku do tych osób, stworzeń lub zjawisk, które są potępiane przez przyjętą w to społeczeństwo system widoków.
Antypatia ma za swoje źródło wyobrażenie o szkodliwości, niebezpieczeństwie, brzydocie, niższości przedmiotu antypatii, nabytej przez osobiste lub dziedziczne doświadczenie lub zaszczepionej w edukacji. To uczucie może być również oparte na szczególnej pobudliwości system nerwowy indywidualny (patrz Idiosynkrazja).
Dziedziczna lub nabyta niechęć ludzi i zwierząt do pewnych obiektów często ma charakter instynktowny lub odruchowy i, według niektórych autorów, wiąże się z zadaniem samozachowawczym jednostki, gatunek, grupa lub grupa etniczna.
W socjologii i psychologii antypatia, podobnie jak sympatia, służy jako jeden z motywacyjnych regulatorów relacji międzyludzkich i międzygrupowych. Jednocześnie uczucia lubienia i niechęci mogą być mniej lub bardziej niezależne, a nawet komplementarne, to znaczy mogą w naturalny sposób łączyć się w emocjonalnie innej osobie (dotkliwość jednego bieguna z jednoczesnym wyrażeniem przeciwnego) [Wikipedia].
Pojawienie się sympatii lub antypatii zależy od:
* atrakcyjność fizyczna;
* podobieństwa i podobieństwa;
* charakter, umiejętności, sukces w różne rodzaje zajęcia;
* wspólna praca, działanie na rzecz drugiej osoby;
* Szacunek do innych.
Wygląd, atrakcyjność fizyczna
Jeśli zewnętrzne cechy osoby są dla nas przyjemne, mimowolnie mu współczujemy. Jest przez nas postrzegany z powodu zewnętrznych, fizycznie pięknych cech, a niechlujni, niechlujni ludzie często wywołują antypatię.
podobieństwo, podobieństwo
Podobieństwo i podobieństwo mogą być zewnętrzne i wewnętrzne.
Podobieństwo jest zewnętrzne – ten sam wiek, płeć, poziom kulturowy, bezpieczeństwo materialne.
Podobieństwo wewnętrzne - wspólność zainteresowań, poglądów, wartości, norm zachowania, cech charakteru.
„Inność” człowieka w stosunku do innych uniemożliwia nam zrozumienie go i współczucie dla niego. Za „odmienność” osoby często wiesza się obraźliwymi pseudonimami i etykietami.
Cechy charakteru, umiejętności
Wchodząc w relacje z innymi na utrwalanie sympatii wpływają różne cechy charakteru, powodzenie w różnych czynnościach, umiejętności, hobby. Sprawiają, że osoba jest atrakcyjna dla innych. Jeśli ktoś jest usposobiony do innych, sympatyczny, uważny, życzliwy i umie czasem ulec innym, to wzbudza w nich największą sympatię.
Przeciwnie, niechęć i czujność są powodowane przez ludzi ograniczonych, nieśmiałych, nieśmiałych, niepewnych siebie.
Psychologowie poprosili uczniów, aby opisali, których facetów najbardziej im się nie podoba. A oto, co się stało.
„Zwycięzca” to ten, który liczy się bez powodu. że powinien być zawsze na pierwszym miejscu we wszystkim.
"Najpiękniejsza" ("pierwsza piękność") - tą, której najbardziej interesuje pytanie: "Czy jestem najsłodsza na świecie, cała zarumieniona i bielsza?"
„Bogaty” – ten, który wierzy: „Mogę wszystko kupić i sprzedać. Jestem najlepszy, bo mam więcej pieniędzy”.
„Hooligan” – „Lubię czuć bezbronność innych”.
„Zbyt pewny siebie” – „Zawsze mam rację!”
"Suck" - "Będę robił tylko to, co lubią inni!"
„Weakling, Quiet” – „Nie dotykaj mnie, jestem mały i słaby!”
„Płacz, zakradnij się” – „Będę narzekał dorosłym”
Wszyscy opisani faceci są skupieni na sobie, myślą tylko o sobie, nie biorą pod uwagę innych, potrafią wykorzystać innych ludzi do osiągnięcia swoich celów. Są stale
wykazać, że są lepsi od innych - mądrzejsi \. piękniejsza; inni – że są gorsi (słabsi, bardziej bezbronni) niż inni. Obaj inni tego nie lubią, wywołują antypatię.
Wspólna praca, działania na rzecz drugiej osoby
Wspólna sprawa najlepiej łączy ludzi. Wspólne, wspólne, a zwłaszcza biznesowe relacje stwarzają sprzyjające warunki do kształtowania umiejętności koordynowania działań, wzajemnej pomocy, zwłaszcza jeśli są one każdemu osobiście przydatne.
W kreskówce „Zima w Prostokvashino” kot Matroskin wyjaśnia to: „Ponieważ wspólna praca - na moją korzyść - jednoczy”.
Leniwi i niekompetentni wywołują w nas niechęć.
Szacunek wobec innych
Szacunek - pozycja jednej osoby w stosunku do drugiej, uznanie godności jednostki. Szacunek nakazuje, aby nie krzywdzić innej osoby, zarówno fizycznej, jak i moralnej.
Szacunek jest jednym z najważniejszych wymogów moralności. W sumienie moralne Szacunek społeczeństwa oznacza sprawiedliwość, równość praw, dbałość o interesy drugiej osoby, jej przekonania. Szacunek oznacza wolność, zaufanie. Tłumienie tych żądań jest naruszeniem szacunku. Jednak o znaczeniu tych cech, które składają się na szacunek, decyduje natura społeczeństwa i przyjęte paradygmaty. Pojmowanie praw człowieka, wolności, równości w różnych wiekach było zupełnie inne. Według słownika etyki pod redakcją I. Kohna największe możliwości głębokiego szacunku, eliminacji wyzysku, a także warunki najwyższej miary realnej wolności jednostki, stwarza formacja komunistyczna.
Według Kanta szacunek wyznacza standardy relacje międzyludzkie nawet więcej niż współczucie. Tylko na podstawie szacunku może dojść do wzajemnego zrozumienia.
Szacunek jest także obowiązkiem moralnym i jedyną słuszną postawą człowieka wobec wszystkiego, co wartościowe, wobec jakiejkolwiek osoby (Wikipedia).
Goodwill - rozumie działalność związaną z bezinteresowną troską o dobro innych; koreluje z pojęciem bezinteresowności – czyli poświęceniem własnych korzyści na rzecz dobra…
Jeśli ludzie traktują nas życzliwie, z szacunkiem. Jeśli wszystko to przejawia się u osoby w wyrazie twarzy, zachowaniu, działaniach - to sprawia, że ​​​​jesteśmy współczujący.
Antypatię wywołują w nas ludzie obojętni, nieprzyjazni.
Z życzliwością osoba:
* patrzy bezpośrednio na osobę, spojrzenie wyraża życzliwość;
*uśmiecha się ciepło;
* siedzi blisko;
* wyraża zainteresowanie tym, co dana osoba lubi i czym się pasjonuje;
* możliwe są towarzyskie bijatyki;
* uważnie słucha;
* wyraża aprobujące, rozumiejące sądy;
* osoba jest życzliwa otwarta;
* gesty są spokojne, przyjazne, wyrażające stosunek do rozmówcy (1, s. 110-111).
Literatura:
1. Psychologia. 4 klasie. AD Andreva, I.V. Dubrovina, D.V. Lubovskaya, AM Parafianie. Woroneż: Modek, 2001.

Przyjaźń
Materiał Każdy z nas potrzebuje przyjaciół, każdy ceni sobie przyjazne relacje, ale w nauce zjawisko „przyjaźni” i „przyjaznych relacji” jest wciąż słabo rozumiane. Być może najlepiej przeanalizował to Igor Semenovich Kon, który napisał nawet książkę pod tytułem Przyjaźń. Wyszła w latach 70-tych.
Ogólnie rzecz biorąc, przyjaźń to „małżeństwo nieseksualne”. W tym sensie, że ludzie nie żenią się ze sobą, ale wszystkie inne związki, poza seksualnymi, pozostają z nimi. To pomoc, wsparcie, oddanie, zainteresowanie sobą nawzajem, wspólne spędzanie czasu. Jednocześnie dzieje się tak częściej w małżeństwie, a w przyjaźni często jest ciekawiej i lepiej. Przyjaźń to zaspokojenie potrzeb uczestnictwa, wsparcia, dzielenia się wrażeniami.
Przyjazne relacje mogą być między ludźmi bliskimi i nie, przyjaciółmi i kumplami. A może między nimi - i nie być.

Różni ludzie nadają słowu „Przyjaciele i przyjaciel” różne znaczenia. Przyjaciół nie należy mylić tylko z przyjaciółmi. Przyjaciele to ludzie, z którymi możesz się dobrze bawić.
czas, ale nie więcej. Różnią się od znajomych tym, że znajomych można poprosić o pomoc w trudny moment ale przyjaciele nie. Niezbędne osoby przydatne kontakty są przydatne, ale to wcale nie to samo, co przyjaciele. Osobna rozmowa o tym, kim jest prawdziwy przyjaciel, a nie tylko przyjacielem. Jedno jest pewne: Dobrzy przyjaciele idź do kogoś, kto wie, jak być dobrym przyjacielem.
Dlaczego ludzie się zaprzyjaźniają i Dlaczego ludzie się zaprzyjaźniają?
W przypadku większości ludzi ich przyjaźń odpowiada na pytanie „dlaczego”: są przyjaciółmi, ponieważ... Zobacz Podstawy przyjaźni. Niektórzy ludzie nawiązują przyjaźnie, aby ich przyjaźń miała sens i cel.
Przyjaźnie są słuszne, obiecujące i zbędne.
Brak przyjaciela lub przyjaźni z kimkolwiek zwykle mówi o osobistych kłopotach i stwarza warunki do osobistego kłopotu.
Krąg przyjaciół

W kręgu przyjaciół liczy się zarówno ilość, jak i jakość przyjaciół. Wybór przyjaciół to najważniejsze zadanie w życiu, od którego wiele zależy od losu każdego. „Powiedz mi, kim są twoi przyjaciele, a powiem ci, kim jesteś”.
Przyjaźń między mężczyzną a kobietą

Przyjaźń między mężczyzną a kobietą jest możliwa, ale bardzo często mężczyzna obok kobiety tylko udaje jej przyjaciela, mając na jej temat zupełnie inne poglądy; Jeśli się kochacie, nauczcie się być przyjaciółmi. Trudno powiedzieć, że ludzie się kochają, jeśli relacji między nimi nie można nazwać przyjaznymi. Dobra przyjaźń jest podstawą prawdziwej miłości.
Jeśli jesteście przyjaciółmi, zastanówcie się wiele razy, zanim wprowadzicie miłość i seks do swojego związku. Tradycyjne pojęcie przyjaźni wyklucza wyrażanie pociągu seksualnego, aw naszej kulturze wprowadzenie miłości i stosunki seksualne w przyjacielskim to niebezpieczny moment.
Przyjaźń kobiet
To, że między kobietami nie może być przyjaźni, jest mitem. Inną rzeczą jest to, że jeśli mężczyzna, który lubi oboje, wchodzi między kobiety, to Przyjaźń kobiet zwykle nie trwa.
przyjaciele i pieniądze
Jak rozwiązywać problemy finansowe ze znajomymi? Czy można użyć znajomych?
Przyjaźń: bzdury i mity

Bzdury i mity związane z pojęciem „przyjaźni”:
„Prawdziwa, wierna, męska przyjaźń” (ta koncepcja stanowiła podstawę wielu dzieła literackie), która opiera się na zaufaniu i zaangażowaniu w poświęcenie. Przyjaźni między mężczyznami przeciwstawia się relacje między kobietami, w których uważa się, że prawdziwa przyjaźń niemożliwy.
Kontrastujące „przyjaźń” i „miłość”. Uważa się, że miłość wyklucza przyjaźń, a przyjaźń wyklucza miłość.

Celowość: na co działa przyjaźń

Celowość przyjaźni to postawa przyjaźni wobec życiowe cele. Jak na przykład przyjaźń z konkretną osobą (lub na przykład z grupą kolegów z klasy) działa na cel mojego życia?
Masz już swoje cele na rok, trzy i pięć lat. Twoje cele są spisane. Spójrz, w jakiej kolumnie, pod jakim celem i zadaniem pasuje przyjaźń z tą osobą? A z tym? Jeśli nie pasuje do żadnego z celów, masz co najmniej dwie możliwości: albo sformułować go jako niezależny cel: „kontynuować przyjaźnie się z N tak często i tak często, jak N tego potrzebuje”, albo ponownie rozważyć potrzebę tego przyjaźń.
Można przynajmniej zmienić jej charakter: nadal miło się spotykać, ale nie w barze, ale na siłowni.

Relacje to integralny system selektywnych, indywidualnych i świadomych relacji osoby z obiektywną rzeczywistością, na który składają się trzy główne elementy: stosunek do ludzi, do przedmiotów świat zewnętrzny i do siebie.

Relacje interpersonalne

Termin „interpersonalny” niesie ze sobą rozumienie, że relacja między osobą a inną jednostką jest wzajemnie zorientowana. Relacje interpersonalne to system oczekiwań i orientacji członków pewnej grupy względem siebie, określony przez organizację. wspólne działania i na podstawie ogólne pomysły o wartościach i normach społecznych.

Podstawą relacji międzyludzkich są wysiłki partnerów, których celem jest uczynienie ich zachowania i uczuć jak najbardziej zrozumiałymi i akceptowanymi dla siebie nawzajem. To działania i uczucia tworzą matrycę relacji, za pośrednictwem których następuje bezpośrednia komunikacja.

Czasami relacje międzyludzkie należy traktować jako system tradycyjnych, ogólnie przyjętych wzorców zachowań, które nie tylko strukturyzują komunikację, ale także zapewniają jej wzajemną ciągłość między dwojgiem partnerów.

W takich relacjach nieodłączną cechą każdej osoby jest odgrywanie własnej roli interpersonalnej, co wiąże się z dobrze zdefiniowanym statusem – zbiorem stabilnych praw i obowiązków. W większości przypadków początek realizacji tej roli następuje nieświadomie: bez analiza wstępna i jasne decyzje, partnerzy zaczynają się do siebie dostosowywać. Istotą zjawiska relacji międzyludzkich jest więc wzajemna orientacja jednostek, które pozostają ze sobą w długotrwałym kontakcie.

Relacje biznesowe i osobiste

Relacje biznesowe- są to relacje, w których komunikacja jest ściśle określona w ramach określonych zadań wspólnej sprawy i wytycznych kierownictwa. Relacje biznesowe są ściśle ukierunkowane na wynik, ich główną motywacją nie jest sam proces komunikacji, ale ostateczny cel.

Wchodząc w relacje biznesowe człowiek kieruje się przede wszystkim wewnętrzną i zewnętrzną dyscypliną, którą może rozwinąć tylko dorosła, dojrzała osoba. Dlatego dzieci nie wchodzą w relacje biznesowe, nawet relacje między dzieckiem a nauczycielem w szkole podstawowej i Liceum to relacje osobiste. Jeśli partnerzy ustalili nieformalny charakter relacji biznesowych, to z czasem mogą przekształcić się w osobiste.

Nie należy zakładać, że podobny widok relacje są nieodłączne tylko w pracy z kolegami, przełożonymi itp. Relacje biznesowe można nawiązać z bliskimi ludźmi. Jest to jednak poprzedzone dialogiem, należy przedyskutować z matką, mężem, dzieckiem, dlaczego uważacie, że nawiązanie z nimi takich relacji jest istotne i jakie będą z tego obopólne korzyści dla obu stron.

Relacje osobiste to relacje między bliskimi ludźmi, pozbawione są cienia oficjalności. Takie relacje nie są dokumentowane, jak to często bywa w relacjach biznesowych. Relacje osobiste to relacje między rodzicami i dziećmi, przyjaciółmi, kolegami z klasy poza szkołą, braćmi i siostrami.

Wszędzie tam, gdzie człowiek mieszka i pracuje, gdzie komunikuje się z innymi ludźmi, ma z nim szeroki wachlarz relacji: od przypadkowych, nieistotnych do długotrwałych, stabilnych, od czysto formalnych po przyjacielskie, intymne. Relacje można podzielić na dwie grupy: urzędnik (urzędowy, biznesowy) i osobisty (przyjazny, koleżeński, przyjacielski). Relacje biznesowe są uwarunkowane przemysłowymi, edukacyjnymi, działania społeczne i jego ramy społeczne: nauczyciel uczeń, szef-podwładny, lekarz-pacjent itp. Relacje osobiste mogą również powstać na podstawie określonej aktywności.

Relacje pierwszej grupy regulują normy prawne i (w mniejszym stopniu) moralne. Wśród moralnych odgrywają tu rolę przede wszystkim te, które wynikają z wymogów obowiązku urzędowego. Relacje osobiste regulują przede wszystkim normy moralne i są z reguły uwarunkowane wspólnym interesem, wzajemną sympatią i poczuciem szacunku. W dużej mierze zależą one od cech osobowych ludzi.

W prawdziwe życie te dwie grupy relacji nie są wyraźnie rozgraniczone. Na przykład w każdej klasie istnieją dwa systemy relacji między uczniami. Po pierwsze, system odpowiedzialne uzależnienie , lub relacji biznesowych (naczelnik, organizator Komsomołu itp.), a po drugie system przyjaznych lub po prostu przyjaznych relacji. Te dwa systemy są ze sobą połączone, przeplatają się, ale nie pokrywają się całkowicie.

Inne są też wymagania, jakie stawiają sobie uczestnicy takiego czy innego rodzaju relacji, inne są też motywy wyboru np. kierownika klasy lub przyjaciela. Naczelnik musi więc być wykonawczy, zorganizowany i wystarczająco wymagający. O popularności ucznia na zajęciach w systemie relacji osobistych decydują zazwyczaj te cechy i cechy osobowości, które są w tej grupie wysoko cenione.

Co decyduje o popularności ucznia w systemie osobistych relacji klasy? Badania psychologiczne ujawniły różne opcje, które wpływają na stopień popularności danego ucznia w klasie. To przede wszystkim osobowość i charakter dzieci. I tak np. „kolektywiści”, czyli studenci o orientacji społecznej, kolektywistycznej, są bardziej rozpoznawalni w klasie, niezależnie od ich pozycji w systemie relacji biznesowych, niż „egoiści”, studenci o orientacji egoistycznej. Osoby bardziej zrównoważone, spokojne, życzliwe mogą liczyć na większe uznanie siebie w zespole. Oczywiście znaczenie tego lub innego kryterium zmienia się wraz z wiekiem uczniów i nie jest takie samo dla dziewcząt i chłopców. W niższych klasach duży wpływ na pozycję ucznia w klasie wpływają jego postępy, dyscyplina, a także wygląd zewnętrzny. W klasach starszych są to cechy intelektualne, erudycja, a czasem siła i zręczność (u chłopców), dane zewnętrzne (u dziewcząt), obecność (lub brak) rzeczy modnych i prestiżowych.

Psychologowie ujawnili inny wzór: im bardziej uczeń ceni swoją klasę, tym wyższe jego miejsce w systemie relacji osobistych, czyli zespół niejako zwraca mu wysoką ocenę z klasy.Często po tym, kto jest popularny w danej grupie, można ocenić przyjęte w niej wartości. Tak więc w klasie, która nie koncentruje się na wartościach duchowych, uczniowie, którzy mają prestiżowe rzeczy, mogą być popularni.

Relacje osobiste (przyjazne, przyjacielskie) opierają się przede wszystkim na sympatii (antypatii) osób wchodzących w takie wybiórcze, nieformalne relacje. Z czym wiąże się i na podstawie czego powstaje wzajemna atrakcyjność ludzi?

Zgodzili się. Fala i kamień
Poezja i proza, lód i ogień,
Nie różnią się tak bardzo od siebie.
Po pierwsze, wzajemne różnice
Nudzili się nawzajem;
Wtedy im się spodobało, a potem
Jeżdżę codziennie
I wkrótce stali się nierozłączni.
Więc ludzie (najpierw żałuję)
Nic do roboty przyjaciele.

A co teraz mówi o tym nauka? Wykorzystajmy niektóre dane, które psycholog leningradzki N. N. Obozov cytuje w swojej książce „Stosunki międzyludzkie”. Przede wszystkim należy powiedzieć, że pojawienie się atrakcyjności interpersonalnej to dopiero pierwsza faza relacji między ludźmi. Takie relacje nazywane są „przyjacielskimi”, do niczego nie zobowiązują i mogą być utrzymane przez długi czas bez wchodzenia w głębsze, relacje intymne- przyjazny, kochający. A na pytanie, co przyciąga – odpycha dwoje ludzi: podobieństwo, podobieństwo czy różnica – nie ma (i chyba nie może być) jednoznacznej odpowiedzi; w zależności od tego, jakie jest podobieństwo, jaka jest różnica, jaka jest sytuacja komunikacyjna. Wyniki licznych badań pozwalają nam zidentyfikować niektóre czynniki, które mogą przyczynić się do pojawienia się sympatii - antypatii. Po pierwsze, bardzo ważne ma w jakim „środowisku” ludzie współdziałają – w sytuacji współpracy lub rywalizacji. Pierwsza sytuacja prowadzi do wzrostu atrakcyjności innej osoby, przyczynia się do powstania głębszej i bardziej stabilnej sympatii, druga sytuacja odpowiednio zmniejsza prawdopodobieństwo atrakcyjności interpersonalnej. Co więcej, znaczący wpływ ma zbieg okoliczności orientacje wartości(tj. główne, główne zainteresowania, poglądy, zasady, postawy). Bardzo duża rola należy do natury wyobrażenia osoby o sobie i innych: jest to prawidłowe postrzeganie pozytywnego i cechy negatywne charakter, podobieństwo w ocenie cech głównych i różnice w ocenie cech drugorzędnych w w p wyobrażenia o sobie itp. Poniższe dane mówią o tym, jak niejednoznaczny jest wpływ podobieństwa - różnic na pojawienie się i zachowanie uczuć sympatii - antypatii.

Wpływ podobieństwa jest również niejednoznaczny - różnice w temperamentach ludzi. Jak wiadomo, cechy układu nerwowego i odpowiednio cechy temperamentu znacząco wpływają na charakter komunikacji. Na przykład właściwość mobilności - bezwładność łączy się z cechami komunikacji w następujący sposób.

Jeśli porównamy stosunek cech temperamentu ludzi w parach zaprzyjaźnionych (tj. takich, w których sympatie do siebie są stabilne i głębokie) i pary wzajemnie odrzucających (ze stabilną antypatią), ujawni się dość złożona i niejednoznaczna zależność. Ludzie melancholijni dają najszerszy wachlarz kombinacji z innymi typami temperamentu: mogą przyjaźnić się z ludźmi optymistycznym, flegmatycznymi i melancholicznymi takimi jak oni. Antypatia często występuje w parach choleryk - choleryk, sangwinik - sangwinik, ale praktycznie nie zdarza się to w parach flegmatyka - flegmatyk.

Tak więc nawet te krótka informacja pokazać, że atrakcyjność interpersonalna, która jest niezbędnym warunkiem powstania i utrzymania przyjaznych, przyjacielskich relacji, powstaje dzięki bardzo różne powody które są ze sobą w skomplikowanych kombinacjach. Dlatego możemy śmiało powiedzieć, że żadna z cech człowieka (a tym bardziej żaden z aspektów jego temperamentu) nie jest przeszkodą w nawiązywaniu przyjaznych relacji, w normalnej, satysfakcjonującej komunikacji człowieka z innymi ludźmi.