ทักษะความเป็นผู้นำ คุณสมบัติความเป็นผู้นำที่สำคัญ: ผู้นำที่แท้จริงควรเป็นอย่างไร
แนวความคิดของการเป็นผู้นำแพร่หลายในสังคมวิทยา รัฐศาสตร์ จิตวิทยา และวิทยาศาสตร์อื่นๆ อีกจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับมนุษย์และสังคม ตลอดศตวรรษที่ 20 การศึกษาและการพัฒนาได้กลายเป็นจุดสนใจของนักวิทยาศาสตร์ต่างชาติจำนวนมากในขณะที่ในด้านจิตวิทยาและการสอนในประเทศนั้นนักวิจัยในประเทศเริ่มวิเคราะห์แนวคิดของ " ความเป็นผู้นำ" เฉพาะช่วงปลายทศวรรษที่ 60 - ต้นทศวรรษที่ 70 ของศตวรรษที่ผ่านมา ก่อนหน้านั้นประมาณกลางทศวรรษ 1930 ปัญหาความเป็นผู้นำในวิทยาศาสตร์รัสเซียและจิตวิทยาสังคมด้านอื่น ๆ ถูกปิดด้วยเหตุผลทางอุดมการณ์ (การเติบโตของลัทธิเผด็จการในประเทศ
โดยพื้นฐานแล้วนักวิทยาศาสตร์มีความสนใจในวัยก่อนเรียนและวัยเรียน (V. F. Anufrieva, N. S. Zherebova, R. L. Krichevsky, T. N. Malkovskaya, B. D. Parygin, L. I. Umansky และอื่น ๆ ) ปัญหาความเป็นผู้นำในวัยรุ่นไม่ได้ถูกหยิบยกขึ้นมาในวิทยาศาสตร์ของรัสเซียมาเป็นเวลานาน แม้ว่าจะมีการศึกษาทางจิตวิทยาและการสอนเกี่ยวกับความเป็นผู้นำของเด็กเป็นจำนวนมาก (ปลายยุค 60 ของศตวรรษที่ XX)
ปัญหาภาวะผู้นำกลับกลายเป็นว่ามีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการแก้ปัญหาการตระหนักรู้ในตนเองของปัจเจก ถือเป็นกระบวนการและผลลัพธ์ของการสร้างสรรค์โดยหัวข้อกิจกรรมชีวิตของตนเองในสภาพทางสังคมและประวัติศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง (E.I. Golovakha , A.A. Kronik, L.G. Bryleva, V.P. Lavrentiev, G.E. Minsker และคนอื่นๆ) ที่น่าสนใจทีเดียวคือการศึกษาเชิงเคมีสมัยใหม่ (A.A. Bodalev, A.A. Derkach, E.A. Klimov, N.V. Kuzmina, S.E. ทักษะและความคิดสร้างสรรค์ที่กำหนดสถานะความเป็นผู้นำของแต่ละบุคคลและมืออาชีพ
แนวความคิดในการเป็นผู้นำนั้นมีหลายแง่มุมและได้รับการพิจารณาโดยนักวิจัยจากตำแหน่งต่างๆ ในวรรณคดีภาษาอังกฤษ ปรากฏการณ์นี้ถือเป็นการกระจุกตัวของกระบวนการกลุ่ม รูปแบบของการโน้มน้าวใจ ลักษณะของบุคลิกภาพและผลกระทบที่เกิดขึ้น ทัศนคติต่ออำนาจ รูปแบบของความแตกต่างของกลุ่ม และอื่นๆ
R. Likert เชื่อว่าภาวะผู้นำเป็นกระบวนการที่สัมพันธ์กัน และผู้นำต้องคำนึงถึงความคาดหวัง ค่านิยม ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ของผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้นำต้องแจ้งให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทราบว่ากระบวนการขององค์กรมีขึ้นเพื่อประโยชน์ของตน เนื่องจากมีอิสระในการตัดสินใจอย่างรับผิดชอบและเชิงรุก
วศ.บ. ฮอว์คิงแนะนำว่าภาวะผู้นำเป็นหน้าที่ของกลุ่มที่ถ่ายโอนไปยังผู้นำก็ต่อเมื่อกลุ่มเต็มใจที่จะปฏิบัติตามโปรแกรมที่เสนอโดยเขาเท่านั้น
ในผลงานของเขา T.O. จาคอบส์กำหนดรูปแบบของการแลกเปลี่ยนทฤษฎีความเป็นผู้นำ: กลุ่มนี้ให้สถานะและความเคารพแก่ผู้นำเพื่อแลกกับความสามารถที่ผิดปกติของเขาในการบรรลุเป้าหมาย
คำจำกัดความทั้งหมดเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าความสัมพันธ์ระหว่างผู้นำกับกลุ่มที่เขามีอยู่นั้นใกล้ชิดกันเพียงใด ที่กิจกรรมของเขาขึ้นอยู่กับความต้องการและแรงบันดาลใจของกลุ่มนี้โดยตรง
ในบรรดานักวิจัยในประเทศ การตีความความเป็นผู้นำบางอย่างสามารถแยกแยะได้ ตัวอย่างเช่น G. M. Andreeva เน้นว่าความเป็นผู้นำเป็นลักษณะทางจิตวิทยาของพฤติกรรมของสมาชิกกลุ่มบางคน
M. G. Yaroshevsky เชื่อมโยงแนวคิดของการเป็นผู้นำและความเป็นผู้นำ โดยกล่าวว่าภาวะผู้นำถือได้ว่าเป็นภาวะผู้นำที่ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการ
B.D. Parygin ยึดมั่นในแนวทางการศึกษาความเป็นผู้นำซึ่งมีพื้นฐานมาจากความสัมพันธ์ของปรากฏการณ์นี้กับปฏิสัมพันธ์ของสมาชิกในกลุ่มกล่าวว่าผู้นำส่วนใหญ่ถูกเรียกร้องให้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในกลุ่มและความเป็นผู้นำนั้นเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ กระบวนการที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา ให้การเพิ่มประสิทธิภาพในการเป็นผู้นำอย่างเป็นทางการในกลุ่มเล็ก ๆ
ภาวะผู้นำเป็นกระบวนการหนึ่งในการจัดและบริหารจัดการกลุ่มเล็ก สนองความต้องการกิจกรรมกลุ่ม มีส่วนทำให้บรรลุเป้าหมายของกลุ่มใน เวลาที่เหมาะสมที่สุดและด้วยผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ในที่สุดก็ถูกกำหนดโดยเนื้อหาโดยผู้มีอำนาจเหนือกว่าในสังคมนี้ ความสัมพันธ์ทางสังคม. ดังนั้นในการวิจัยของเธอ N. S. Zherebova จึงพิจารณาปรากฏการณ์นี้
A. S. Zaluzhny มองว่าความเป็นผู้นำเป็นความสามารถส่วนบุคคลในการเป็นผู้นำ ครอบงำบุคคลหนึ่ง ปราบผู้อื่นให้อยู่กับตัวเองในสภาวะที่เฉพาะเจาะจง เขาเชื่อมโยงปรากฏการณ์ความเป็นผู้นำกับการแก้ปัญหาและการจัดกิจกรรมที่สำคัญสำหรับกลุ่ม
ในงานของเขา Krichevsky ถือว่าความเป็นผู้นำเป็นวิธีประสานงาน จัดระเบียบความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกในกลุ่ม ซึ่งเป็นวิธีหนึ่งในการจัดการพวกเขา
ตามคำกล่าวของ A.L. Umansky ภาวะผู้นำเป็นผลมาจากการมีปฏิสัมพันธ์ของสมาชิกของกลุ่มเล็กๆ ในช่วงเวลาที่กำหนด ซึ่งได้รับอิทธิพลทั้งจากการมีอยู่ของคุณสมบัติบางอย่างหรือการรวมกันในหมู่สมาชิก และการปรากฏตัวในสถานการณ์เฉพาะ เช่น รวมถึงอิทธิพลร่วมกันของคุณสมบัติที่มีอยู่ในสถานการณ์ที่กำหนด ในการศึกษาของเรา เรายึดตามมุมมองนี้ ซึ่งไม่ได้ให้ความสำคัญกับสมาชิกคนอื่นๆ ในกลุ่ม เช่นเดียวกับคุณลักษณะของสถานการณ์และเงื่อนไขเฉพาะ แต่พูดถึงความสำคัญของคุณสมบัติส่วนบุคคลสำหรับผู้นำที่แท้จริง
การตีความที่นำมาใช้ในจิตวิทยาสังคมในประเทศมีความเฉพาะเจาะจงมาก แต่มีผลกับปรากฏการณ์นี้ในหลายแง่มุมและมีลักษณะดังนี้: ภาวะผู้นำเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่โดดเด่นในธรรมชาติ เกิดขึ้นเองและคลี่คลายในระบบความสัมพันธ์ที่ไม่เป็นทางการ (ไม่เป็นทางการ) ระหว่างผู้คนและในขณะเดียวกันก็ทำหน้าที่เป็นวิธีการจัดระเบียบความสัมพันธ์ประเภทนี้จัดการพวกเขา พื้นฐานของความเป็นผู้นำ (ส่วนใหญ่ในกลุ่มเล็ก) คือกระบวนการของอิทธิพลระหว่างบุคคลที่แผ่ออกไประหว่างผู้นำ (สมาชิกที่กระตือรือร้นและมีอิทธิพลมากที่สุดของกลุ่ม) กับผู้ติดตาม (ส่วนที่เหลือของกลุ่มหรือผู้ติดตาม) ซึ่งผู้นำ ทำหน้าที่เป็นการเริ่มต้นการกระทำกลุ่ม
ตามแนวคิดข้างต้น เป็นที่ชัดเจนว่าภาวะผู้นำเป็นปรากฏการณ์ของภาวะผู้นำแบบกลุ่ม ซึ่งสามารถกำกับกลุ่มได้ โดยคำนึงถึงลักษณะของสมาชิกทั้งหมดด้วย เกี่ยวกับบุคคลที่เป็นผู้นำก็มีมุมมองที่แตกต่างกันซึ่งส่งผลให้มีการกำหนดสูตรเฉพาะ
ผู้นำเป็นตัวแทนของกลุ่มเล็ก ๆ ที่ได้รับการเสนอชื่ออันเป็นผลมาจากปฏิสัมพันธ์ของสมาชิกหรือจัดระเบียบกลุ่มรอบตัวเขาตามบรรทัดฐานและค่านิยมของเขากับกลุ่มและมีส่วนในองค์กรและการจัดการของกลุ่มนี้ ในการบรรลุเป้าหมายของกลุ่ม นั่นคือมุมมองของ N.S. เจเรโบวอย
V.I. Zatsepin เชื่อว่าผู้นำคือผู้นำบุคคลที่นำผู้อื่นอย่างมีสติและกระตือรือร้นเพื่อบรรลุเป้าหมายเฉพาะ
ในการศึกษาของเรา เรายึดตามมุมมองของ A. L. Umansky ผู้เขียนว่าผู้นำคือบุคคลที่มีความโน้มเอียงบางอย่างตั้งแต่แรกเกิด แต่ไม่ได้หมายความว่าเขาจะต้องเป็นผู้นำ ในการทำเช่นนี้เขาจะต้องเชี่ยวชาญในคุณค่าทางวัฒนธรรมบางอย่างและอยู่ในระดับข้อมูลที่แน่นอนสามารถตระหนักถึงโอกาสของเขา
ทั้งหมดที่ศึกษาในการศึกษาภาวะผู้นำโดยทั่วไปยึดตามหนึ่งในแนวคิดต่างๆ ที่มีอยู่: ทฤษฎีการยอมรับบทบาท (R. Bales, F. Sletter เป็นต้น) ทฤษฎีระบบ (G. Homans เป็นต้น) ทฤษฎีสถานการณ์ ( R. Stogdil, F. Fiedler, E. Fromm, A. Porter, M. Gregor, ฯลฯ ), ทฤษฎีลักษณะ (M. Weber E. Bogardus, G. Opport, ฯลฯ ), ทฤษฎีพฤติกรรม (P. Hersey, C . แบลนชาร์ด เป็นต้น)
สามแนวทางในการศึกษาปรากฏการณ์ความเป็นผู้นำที่แพร่หลายและศึกษามากที่สุด ได้แก่ ลักษณะบุคลิกภาพ พฤติกรรม และสถานการณ์
การวิจัยความเป็นผู้นำในช่วงต้นมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุคุณสมบัติหรือลักษณะบุคลิกภาพของผู้นำที่มีประสิทธิภาพ การศึกษาความเป็นผู้นำจากมุมมองของลักษณะบุคลิกภาพเริ่มต้นด้วยการศึกษาของนักจิตวิทยาและนักมานุษยวิทยาเอฟ. เขาเชื่อว่าผู้นำมีคุณสมบัติดังกล่าวที่ทำให้เขาแตกต่างจากผู้อื่นซึ่งได้รับการสืบทอดและสามารถแยกแยะได้ ตามทฤษฎีนี้ ผู้นำที่ดีที่สุดมีลักษณะบุคลิกภาพบางอย่างที่เหมือนกันทุกคน การพัฒนาแนวคิดนี้ เป็นที่ถกเถียงกันว่าหากสามารถระบุคุณสมบัติเหล่านี้ได้ ผู้คนสามารถเรียนรู้ที่จะเลี้ยงดูพวกเขาในตนเองและด้วยเหตุนี้จึงกลายเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ ลักษณะที่ศึกษาเหล่านี้บางส่วนเน้นโดย F. Galton คือระดับของสติปัญญาและความรู้ รูปลักษณ์ที่น่าประทับใจ ความซื่อสัตย์สุจริต สามัญสำนึก ความคิดริเริ่ม สังคมและ เศรษฐศาสตร์ศึกษาและมีความมั่นใจในตนเองสูง
ผู้เสนอทฤษฎีนี้ (LL. Bernard, V.V. Bingham, O. Tad, S.E. Kilbourne เป็นต้น) เชื่อว่าคุณสมบัติและคุณสมบัติทางจิตวิทยา (“คุณสมบัติ”) ทำให้บุคคลเป็นผู้นำ ผู้นำถูกมองผ่านปริซึมของปัจจัยหลายประการ ประการแรก "ความสามารถ" - จิตใจวาจา ฯลฯ ประการที่สอง "ความสำเร็จ" - การศึกษาและการกีฬา ประการที่สาม "ความรับผิดชอบ" - การพึ่งพาอาศัยกัน ความคิดริเริ่ม ความอุตสาหะ ความปรารถนา ฯลฯ ประการที่สี่ "การมีส่วนร่วม" - กิจกรรม ความร่วมมือ ฯลฯ ประการที่ห้า "สถานะ" - สถานะทางเศรษฐกิจและสังคมความนิยม สุดท้าย ประการที่หก "ลักษณะสถานการณ์" ของบุคลิกภาพ
ผลลัพธ์ที่น่าสนใจที่สุดได้มาจาก Warren Bennis ที่ปรึกษาชาวอเมริกันผู้มีชื่อเสียง ซึ่งศึกษาผู้นำที่ประสบความสำเร็จ 90 คนและระบุคุณสมบัติความเป็นผู้นำสี่กลุ่มต่อไปนี้:
1) การควบคุมความสนใจหรือความสามารถในการนำเสนอสาระสำคัญของผลลัพธ์หรือผลลัพธ์เป้าหมายหรือทิศทางของการเคลื่อนไหว (การกระทำ) ในลักษณะที่ดึงดูดผู้ติดตาม
2) การจัดการความหมายหรือความสามารถในการถ่ายทอดความหมายของภาพ ความคิด หรือวิสัยทัศน์ที่สร้างขึ้นมาในลักษณะที่ผู้ติดตามเข้าใจและยอมรับ
๓) การจัดการความไว้เนื้อเชื่อใจ หรือความสามารถในการสร้างกิจกรรมของตนอย่างมั่นคงและสม่ำเสมอจนได้รับความมั่นใจเต็มที่จากผู้ใต้บังคับบัญชา
4) การจัดการตนเอง หรือความสามารถในการรู้และรับรู้จุดแข็งและจุดอ่อนของตนเองได้ดีและทันเวลา เพื่อดึงดูดทรัพยากรอื่น ๆ รวมทั้งทรัพยากรของผู้อื่นอย่างชำนาญ เพื่อเสริมสร้างจุดอ่อนของตนเอง
เป็นไปไม่ได้ที่จะรวบรวมรายการลักษณะเฉพาะที่จะปรากฏในตัวละครของผู้นำทุกคนที่ศึกษา เป็นครั้งแรกที่รายชื่อ 79 คุณลักษณะที่นักวิจัยหลายคนเรียกกันว่า "ความเป็นผู้นำ" ถูกรวบรวมโดยนักจิตวิทยาชาวอเมริกัน C. Byrd ในปี 1940 อย่างไรก็ตาม ไม่มีคุณลักษณะใดของรายการนี้ที่มีตำแหน่งที่มั่นคงในรายการที่ต่างกัน ตัวอย่างเช่น มีเพียง 5% ของลักษณะที่ปรากฏสี่ครั้ง, 4% - สามครั้ง, 26% - สองครั้ง, 65% - ครั้งเดียว
อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถกล่าวได้ว่าทฤษฎีนี้ไม่มีมูลความจริง นักวิทยาศาสตร์สรุปว่าความบริสุทธิ์ของผลลัพธ์นั้นได้รับอิทธิพลจากบุคลิกภาพของการศึกษา ความชอบส่วนตัวของเขาในการเลือกลักษณะเป็นผู้นำ แนวทางในการเป็นผู้นำในลักษณะของคุณภาพส่วนบุคคลหรือชุดของคุณลักษณะและทักษะ ซึ่งมักถูกวิพากษ์วิจารณ์โดยนักจิตวิทยาเชิงวิชาการ เป็นที่นิยมอย่างมากในปัจจุบันในหมู่ผู้ปฏิบัติงานในประเทศและต่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับการคัดเลือก การรับรอง และการฝึกอบรมบุคลากรด้านการจัดการ
หนึ่งในนักวิจัยที่สำคัญที่สุดในประเด็นนี้คือ Ralph Melvin Stogdill ซึ่งในปี 1948 ได้ทำการทบทวนการวิจัยอย่างครอบคลุมในด้านความเป็นผู้นำ โดยเขาตั้งข้อสังเกตว่าการศึกษาคุณสมบัติส่วนบุคคลยังคงให้ผลลัพธ์ที่ขัดแย้งกัน เขาพบว่าผู้นำมีแนวโน้มที่จะโดดเด่นด้วยสติปัญญา ความปรารถนาในความรู้ ความน่าเชื่อถือ ความรับผิดชอบ กิจกรรม การมีส่วนร่วมทางสังคม และสถานะทางเศรษฐกิจและสังคม อย่างไรก็ตาม เขายังเปิดเผยด้วยว่าในสถานการณ์ที่ต่างกัน ลักษณะบุคลิกภาพที่แตกต่างกันได้เข้ามามีบทบาท
ทฤษฎีคุณลักษณะถูกแทนที่ด้วยแนวทางเชิงพฤติกรรมสู่ความเป็นผู้นำ ซึ่งประสิทธิภาพไม่ได้ถูกกำหนดโดยคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้นำ แต่ขึ้นอยู่กับลักษณะพฤติกรรมของเขาที่มีต่อผู้ใต้บังคับบัญชา แนวทางการศึกษาภาวะผู้นำนี้เน้นที่พฤติกรรมของผู้นำ
ต้องขอบคุณนักวิจัยที่ยึดมั่นในแนวทางนี้ จึงมีการวางพื้นฐานสำหรับการจำแนกรูปแบบความเป็นผู้นำ รูปแบบความเป็นผู้นำคือชุดของเทคนิคและวิธีการเฉพาะที่ผู้นำใช้ในกระบวนการจัดการ สะท้อนถึง: ระดับของการมอบอำนาจโดยหัวหน้าไปยังผู้ใต้บังคับบัญชา ประเภทของอำนาจที่ใช้ วิธีการทำงานกับสภาพแวดล้อมภายนอก วิธีการโน้มน้าวพนักงาน และพฤติกรรมปกติของหัวหน้าที่เกี่ยวข้องกับผู้ใต้บังคับบัญชา
แนวทางนี้แยกแยะระหว่างพฤติกรรมผู้นำที่เป็นไปได้สองประเภท: พฤติกรรมเชิงงานและพฤติกรรมเชิงบุคคล
พฤติกรรมที่เน้นความสัมพันธ์รวมถึงการเคารพในความต้องการของพนักงาน ความห่วงใยในการพัฒนาบุคลากร ในขณะที่พฤติกรรมที่เน้นไปที่การปฏิบัติตามข้อกำหนดของงานการผลิตไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม มีลักษณะเฉพาะของตัวเองที่ไม่สนใจความต้องการและความสนใจของผู้ใต้บังคับบัญชา และประเมินความจำเป็นในการพัฒนาบุคลากรต่ำไป .
โดยไม่มองข้ามการมีส่วนร่วมของการวิจัยโดยใช้ แนวทางนี้นักวิทยาศาสตร์หลายคนกล่าวว่าไม่มีรูปแบบความเป็นผู้นำที่เหมาะสมที่สุด ในขณะที่แนวทางนี้ก็ถือว่าเป็นเช่นนั้น ประสิทธิผลของสไตล์ขึ้นอยู่กับธรรมชาติของสถานการณ์นั้นๆ และเมื่อสถานการณ์เปลี่ยนไป สไตล์ที่เหมาะสมก็เช่นกัน
ในขณะที่แนวทางบุคลิกภาพและพฤติกรรมมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบเฉพาะของการเป็นผู้นำ วิธีการตามสถานการณ์เน้นความจริงที่ว่าปัจจัยของสถานการณ์มีบทบาทสำคัญในการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผล โดยไม่ลบล้างความสำคัญของบุคลิกภาพและลักษณะพฤติกรรม
เป็นที่เชื่อกันว่าประสิทธิผลของการเป็นผู้นำเป็นไปตามสถานการณ์และขึ้นอยู่กับความชอบ คุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้ใต้บังคับบัญชา ระดับศรัทธาในความแข็งแกร่งของตนเอง และความสามารถในการโน้มน้าวสถานการณ์ ความเป็นผู้นำยังถูกกำหนดโดยลักษณะบุคลิกภาพของตัวผู้นำเอง คุณสมบัติทางปัญญา ส่วนตัว ธุรกิจและวิชาชีพของเขา
ผลการวิจัยล่าสุดระบุว่า สถานการณ์ที่ต่างกันต้องการโครงสร้างองค์กรที่แตกต่างกัน ก็ควรเช่นกัน วิธีต่างๆคำแนะนำ - ขึ้นอยู่กับลักษณะของสถานการณ์เฉพาะ ผู้นำที่แท้จริงต้องสามารถประพฤติตนแตกต่างไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ
ในการศึกษาของเรา เรายึดมั่นในแนวทางที่เป็นระบบ โดยกล่าวว่าองค์ประกอบต่างๆ ของมันมีความสำคัญต่อการเป็นผู้นำ: พฤติกรรมของผู้นำ ปฏิสัมพันธ์กับสมาชิกในกลุ่ม ลักษณะเฉพาะของสถานการณ์ แต่แต่ละคนมีคุณสมบัติส่วนตัวบางอย่างที่พัฒนาอย่างเหมาะสม สามารถทำให้บุคคลใดเป็นผู้นำที่แท้จริงได้ R. Stogdill กล่าวว่า: "คน ๆ หนึ่งไม่ได้เป็นผู้นำเพียงเพราะเขามีคุณสมบัติส่วนตัวบางอย่าง" เราเห็นด้วยกับคำพูดของเขา ในขณะที่ตระหนักว่าคุณสมบัติและคุณสมบัติส่วนบุคคลชุดนี้มีความสำคัญต่อการเป็นผู้นำที่แท้จริง และมันอยู่ที่การพัฒนาคุณสมบัติเหล่านี้อย่างแม่นยำซึ่งเราสามารถโน้มน้าวใจได้
R. Stogdill สรุปว่า "โครงสร้างของคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้นำควรสัมพันธ์กับคุณสมบัติส่วนบุคคล กิจกรรม และงานของผู้ใต้บังคับบัญชา" ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องให้ความรู้แก่บุคคลที่สามารถโน้มน้าวผู้อื่นโดยคำนึงถึงความสนใจของพวกเขาด้วย
ผู้เขียนหลายคนพยายามเน้นคุณลักษณะหรือคุณลักษณะที่จำเป็นสำหรับผู้นำ ดังนั้น Gabriel Tarde นักสังคมวิทยาชาวฝรั่งเศส หนึ่งในผู้ก่อตั้งจิตวิทยาสังคม เชื่อว่าผู้นำมีลักษณะเฉพาะด้วยการผสมผสานคุณสมบัติต่างๆ เช่น พรสวรรค์ที่สร้างสรรค์และไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
จากตำแหน่งเดียวกันบุคลิกภาพของผู้นำ (ผู้นำ) นั้นโดดเด่นด้วยกุสตาฟเลบอนซึ่งเป็นเพื่อนร่วมชาติของเขาโดยสังเกตจากคุณสมบัติที่แตกต่างกัน: ความเชื่อมั่นที่มั่นคง (“ ผู้เชื่อมั่นมีส่วนร่วมในกองกำลังที่ซ่อนอยู่ซึ่งปกครองโลก”) , ความคลั่งไคล้ ("ผู้คลั่งไคล้และผู้ที่ทุกข์ทรมานจากภาพหลอนทำประวัติศาสตร์"), ความหลงใหลในความคิด ("ความคิดและด้วยเหตุนี้ผู้คนที่รวบรวมและแจกจ่ายพวกเขาจึงครองโลก") ศรัทธาที่มืดบอดว่า "เคลื่อนภูเขา" ความคิด สติปัญญา ตามความเห็นของ Lebon ไม่ใช่คุณสมบัติของผู้นำ เนื่องจาก "นักคิดมองเห็นความซับซ้อนของปัญหาได้ชัดเจนเกินไป จนเขาสามารถมีความเชื่อมั่นอย่างสุดซึ้ง และดูเหมือนว่าเป้าหมายทางการเมืองน้อยเกินไปสำหรับเขาที่คู่ควรกับความพยายามของเขา " ในความเห็นของเขา มีเพียง "ผู้คลั่งไคล้ที่มีจิตใจที่จำกัด แต่ด้วยบุคลิกที่มีพลังและความกระตือรือร้นอย่างแรงกล้า เท่านั้นที่สามารถค้นพบศาสนา อาณาจักร และยกระดับมวลชน"
Ralph Stogdill ในปี 1948 และ Richard Mann ในปี 1959 พยายามสรุปและจัดกลุ่มทั้งหมดที่ระบุก่อนหน้านี้ ทักษะความเป็นผู้นำ. ดังนั้น Stogdill ได้ข้อสรุปว่าโดยพื้นฐานแล้วคุณสมบัติห้าประการเป็นตัวกำหนดลักษณะของผู้นำ: 1) จิตใจหรือความสามารถทางปัญญา; 2) ครอบงำหรือครอบงำเหนือผู้อื่น; 3) ความมั่นใจในตนเอง; 4) กิจกรรมและพลังงาน 5) ความรู้ในเรื่อง . ต่อมา R. Stogdill ได้เพิ่มความระมัดระวัง ความนิยม วาทศิลป์ให้กับพวกเขา
หลังจากวิเคราะห์วรรณกรรมในหัวข้อการวิจัยที่เลือก เราได้ระบุคุณสมบัติความเป็นผู้นำจำนวนหนึ่ง ซึ่งในความเห็นของเรา ถือได้ว่าเป็นคุณสมบัติความเป็นผู้นำ และการพัฒนาซึ่งจะถูกควบคุมโดยโปรแกรมที่พัฒนาขึ้น
คุณสมบัติที่เลือกคือ: กิจกรรมทางสังคมความภาคภูมิใจในตนเองและความมั่นใจในตนเอง สติปัญญา ตลอดจนความโน้มเอียงในการสื่อสารและองค์กร
แนวคิดของกิจกรรมทางสังคมเป็นกรณีพิเศษของแนวคิดของกิจกรรมซึ่งใช้ในความรู้หลายด้าน ผู้เขียนบางคนกล่าวว่า กิจกรรมทางสังคมเป็นรูปแบบสูงสุดของกิจกรรมของมนุษย์ ซึ่งแสดงออกถึงความสามารถในการกระทำอย่างมีสติ ไม่เพียงแต่ปรับตัวเข้ากับ สภาพแวดล้อมภายนอกแต่ยังตั้งใจเปลี่ยน
นักวิทยาศาสตร์ในประเทศ (L.P. Bueva, O.I. Ivanov, JI.H. Kogan, V.G. Mordkovich และอื่น ๆ ) กำหนดกิจกรรมทางสังคมว่าเป็นคุณภาพของบุคคลที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของสิ่งแวดล้อมและตัวบุคคล กิจกรรมทางสังคมของปัจเจกบุคคลในฐานะคุณภาพที่เป็นพลวัตของปัจเจก ซึ่งนำไปสู่การดำเนินการตามการวางแนวทางสังคมของแต่ละบุคคลและความพร้อมที่จะแสดงออกมาในแง่มุมต่าง ๆ ของชีวิต รวมถึงกิจกรรมทางวัฒนธรรมและการพักผ่อน นำเสนอในวิทยานิพนธ์ของเธอโดย Leonova อี.ไอ.
รายละเอียดและการเข้าใจความหมายหลักของกิจกรรมทางสังคมคือคำจำกัดความที่กำหนดโดย V.Z. Kogan และเราถือเป็นความหมายหลัก กิจกรรมทางสังคมเป็นกิจกรรมที่มีสติสัมปชัญญะและมีจุดมุ่งหมายของแต่ละบุคคลและคุณภาพทางสังคมและจิตวิทยาแบบองค์รวม ซึ่งการพึ่งพาอาศัยกัน กำหนดและกำหนดลักษณะระดับหรือการวัดผลกระทบส่วนบุคคลของอาสาสมัครต่อวัตถุ กระบวนการ และปรากฏการณ์ของความเป็นจริงโดยรอบ เขาเน้นย้ำถึงความสำคัญของกิจกรรมในการพัฒนาบุคลิกภาพและกล่าวว่านี่เป็นการแสดงกิจกรรมทางสังคมของมนุษย์อย่างแท้จริง
เพื่อเสริมความคิดเห็นของเขา N. P. Fetiskin ระบุแรงจูงใจของกิจกรรมทางสังคมและจิตวิทยาของแต่ละบุคคลโดยสังเกตว่าความรู้ของคนหนุ่มสาวเกี่ยวกับความต้องการขั้นพื้นฐานของพวกเขาคือจุดเริ่มต้นของแรงจูงใจในตนเอง การจัดการส่วนบุคคล และด้วยเหตุนี้ ข้อดีที่สำคัญสำหรับการสร้างของพวกเขาเอง เส้นทางชีวิตอาชีพ
ลักษณะบุคลิกภาพต่อไปคือความฉลาด ที่ พจนานุกรมอธิบาย S. I. Ozhegova ให้คำจำกัดความต่อไปนี้ - สติปัญญา (จิตใจ) - ความสามารถทางจิต, การเริ่มต้นทางจิตในบุคคล
ตามที่นักวิชาการ N.N. Moiseev ความฉลาดคือ ประการแรก การตั้งเป้าหมาย การวางแผนทรัพยากร และการสร้างกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย สเติร์น วี. ยังเชื่อว่าสติปัญญาเป็นความสามารถทั่วไปบางประการในการปรับตัวให้เข้ากับสภาพความเป็นอยู่ใหม่
ในงานของเรา เรายึดมั่นในความคิดเห็นของ Eysenck ซึ่งพูดถึงความฉลาดทางสติปัญญา (คะแนน IQ) ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ความสามารถของบุคคลในการเรียนรู้สิ่งใหม่ นี่คือระดับที่บุคคลสามารถสังเกตและเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้น
ความฉลาดประกอบด้วยองค์ประกอบหลายอย่าง ความอยากรู้ - ความปรารถนาที่จะกระจายความรู้นี้หรือปรากฏการณ์นั้นในแง่สำคัญ คุณภาพของจิตใจนี้รองรับกิจกรรมการเรียนรู้เชิงรุก ความลึกของจิตใจอยู่ในความสามารถในการแยกหลักจากรอง ซึ่งจำเป็นจากอุบัติเหตุ ความยืดหยุ่นและความคล่องตัวของจิตใจ - ความสามารถของบุคคลในการใช้ประสบการณ์ที่มีอยู่อย่างกว้างขวาง สำรวจวัตถุในการเชื่อมต่อและความสัมพันธ์ใหม่อย่างรวดเร็ว และเอาชนะการคิดแบบเหมารวม การคิดเชิงตรรกะมีลักษณะเป็นลำดับการให้เหตุผลอย่างเข้มงวด โดยคำนึงถึงแง่มุมที่จำเป็นทั้งหมดในวัตถุที่กำลังศึกษา รวมถึงความสัมพันธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด หลักฐานการคิดนั้นโดดเด่นด้วยความสามารถในการใช้ข้อเท็จจริงดังกล่าวในเวลาที่เหมาะสมรูปแบบที่โน้มน้าวความถูกต้องของการตัดสินและข้อสรุป การคิดอย่างมีวิจารณญาณหมายถึงความสามารถในการประเมินผลลัพธ์ของกิจกรรมทางจิตอย่างเคร่งครัด เพื่อให้พวกเขาได้รับการประเมินที่สำคัญ ปฏิเสธการตัดสินใจที่ผิด ละทิ้งการกระทำที่ริเริ่มหากขัดต่อข้อกำหนดของงาน ความกว้างของความคิด - ความสามารถในการครอบคลุมปัญหาโดยรวมโดยไม่สูญเสียการมองเห็นข้อมูลเริ่มต้นของงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดูความหลากหลายในการแก้ปัญหา
ต่อไป คุณสมบัติที่สำคัญไม่น้อยของบุคคลคือการเห็นคุณค่าในตนเอง
นักจิตวิทยาในประเทศโดยคำนึงถึงการเห็นคุณค่าในตนเองก่อนอื่นเน้นย้ำถึงความสำคัญของกิจกรรมของมนุษย์ ตามที่ A.N. Leontiev การเห็นคุณค่าในตนเองเป็นหนึ่งในเงื่อนไขสำคัญที่ทำให้บุคคลกลายเป็นบุคลิกภาพ มันทำหน้าที่เป็นแรงจูงใจสำหรับแต่ละคนและสนับสนุนให้เขาบรรลุระดับความคาดหวังและความต้องการของผู้อื่นและระดับของการเรียกร้องของเขาเอง
Borisnev S.V. ถือว่าการเห็นคุณค่าในตนเองเป็นสมบัติของบุคคลในการประเมินตนเอง สถานะทางสังคม และบทบาทในการสื่อสารในสถานการณ์เฉพาะ เรายึดถือมุมมองของ A.I. ท่ามกลางคนอื่นๆ ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับผู้อื่น ความวิพากษ์วิจารณ์ ความเข้มงวดต่อตนเอง ทัศนคติต่อความสำเร็จและความล้มเหลวขึ้นอยู่กับความภาคภูมิใจในตนเอง ดังนั้นการเห็นคุณค่าในตนเองจึงส่งผลต่อประสิทธิผลของกิจกรรมของมนุษย์และ พัฒนาต่อไปบุคลิกของเขา
วี.วี. Sinyavsky และ V.A. Fedoroshin พูดถึงลักษณะบุคลิกภาพเช่นความโน้มเอียงในการสื่อสารและองค์กรโดยชี้นำเนื้อหาการวินิจฉัยเพื่อศึกษา
ความสามารถในการสื่อสารเป็นลักษณะทางจิตวิทยาส่วนบุคคลของบุคคลที่ช่วยให้มั่นใจถึงปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพและความเข้าใจซึ่งกันและกันที่เพียงพอระหว่างผู้คนในกระบวนการสื่อสารหรือทำกิจกรรมร่วมกัน สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณติดต่อกับผู้อื่นได้สำเร็จ ดำเนินกิจกรรมด้านการสื่อสาร องค์กร และกิจกรรมอื่น ๆ รวมถึงกำหนดลักษณะเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณของการแลกเปลี่ยนข้อมูล การรับรู้ และความเข้าใจของบุคคลอื่น และการพัฒนากลยุทธ์ปฏิสัมพันธ์
แอล.ไอ. Umansky แบ่งทักษะขององค์กรออกเป็นสามกลุ่ม: ไหวพริบในองค์กร ความสามารถในการใช้อิทธิพลทางอารมณ์และอารมณ์ และแนวโน้มที่จะทำกิจกรรมขององค์กร แอล.ไอ. Umansky เน้นย้ำถึงความสามารถของผู้นำในการมีส่วนร่วมในกิจกรรมขององค์กรอย่างอิสระ รับหน้าที่ของผู้จัดงานอย่างกล้าหาญ และรับผิดชอบต่องานของผู้อื่นในสภาวะที่ยากลำบากและไม่เอื้ออำนวย ความจำเป็นในการดำเนินกิจกรรมขององค์กรและความเต็มใจที่จะดำเนินการต่อไป มันได้รับอารมณ์เชิงบวกจากการใช้งานและความเบื่อหน่ายหากไม่ได้ศึกษา
ชุดของลักษณะบุคลิกภาพนี้ได้รับการวินิจฉัยในระหว่างการทดสอบการตรวจสอบของเราในฐานะผู้นำ คุณสมบัติเหล่านั้นซึ่งภายใต้เงื่อนไขวัตถุประสงค์และอัตนัยอื่น ๆ ทั้งหมดทำให้บุคคลกลายเป็นผู้นำผู้นำที่แท้จริงของกลุ่มที่เขามีอยู่
ผู้นำ- นี่คือบุคคลที่กำลังก้าวไปสู่เป้าหมายของเขาและสามารถนำคนอื่นไปพร้อมกับเขาได้ ผู้นำไม่ได้เกิด แต่ถูกสร้างขึ้น และคุณสามารถเป็นหนึ่งเดียวได้ ในการทำเช่นนี้ คุณควรรู้ว่าคุณสมบัติของผู้นำที่ทำให้เขาแตกต่างจากคนอื่นๆ
คุณสมบัติผู้นำ
1. มีเป้าหมายและวิสัยทัศน์ในผลลัพธ์
เป้าหมายคือ แรงผลักดันผู้นำ นี่คือความหมายของการดำรงอยู่ของเขา
เธอเป็นพระเจ้าของเขา เป็นสัญญาณในคืนที่ผ่านเข้าไปไม่ได้ และไม่มีอะไรทำให้ผู้นำตื่นเต้นได้มากไปกว่าการบรรลุเป้าหมาย
สิ่งที่ผู้นำทำก็สำคัญเช่นกัน แต่วิธีการบรรลุเป้าหมาย ธุรกิจที่ผู้นำกำลังยุ่งอยู่นั้น ไม่ได้เกี่ยวข้องกับเขามากเท่ากับวิสัยทัศน์ของผลลัพธ์สุดท้าย
มีทัศนคติพื้นฐานสองประการในหัวของผู้นำ: เพื่ออะไรและกับใคร
ผู้นำรู้ว่าพวกเขากำลังจะไปที่ไหนและจะไปที่นั่นได้อย่างไร
2. แรงจูงใจในตนเอง
25. ครบกำหนด
ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม อายุไม่ใช่ตัววัดวุฒิภาวะ
ผู้นำรุ่นเยาว์สามารถทำตัวเหมือนมืออาชีพที่ช่ำชอง และผู้สูงอายุจำนวนมากสามารถทำตัวเหมือนวัยรุ่นได้
วุฒิภาวะขึ้นอยู่กับการกระทำที่สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้ใหญ่ ซึ่งเห็นได้ชัดโดยเฉพาะในสถานการณ์ที่ยากลำบาก
นอกจากนี้ ความมั่นใจในตนเองและความสามารถในการก้าวไปข้างหน้าโดยไม่มีข้อแก้ตัวเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุด ตัวชี้วัดที่สำคัญครบกำหนด
26. แบบอย่างให้ผู้อื่น
การกระทำมีความหมายมากกว่าคำพูด ผู้คนจะสังเกตเห็นได้อย่างแน่นอนหากคุณไม่เห็นแก่ตัวและพยายามทุกวิถีทางเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
แต่ถ้าคุณขี้เกียจและไม่สนใจว่าสิ่งต่างๆ จะเป็นอย่างไร ทีมของคุณจะทำตาม
ผู้นำที่ยิ่งใหญ่มักจะนำโดยตัวอย่าง
27. ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์
อยู่ที่ว่าคุณรู้จักใคร ผู้นำไม่จำเป็นต้องได้รับการเตือนว่ามีความจริงมากมายในคำกล่าวนี้
คุณต้องเข้าใจคุณค่าของการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวในอุตสาหกรรมของคุณกับคนอื่น ๆ และเดิมพันในการเป็นหุ้นส่วนที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน
การสร้างเครือข่ายการทำงานร่วมกันของคนที่มีค่ามีความสำคัญต่อความสำเร็จในระยะยาวของคุณ
28. ทักษะการเข้าสังคม
ส่วนใหญ่มักจะเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์ เข้ากับคนง่าย เป็นมิตรและเปิดเผย
เขาพูดกับผู้คนในลักษณะที่สงบ ให้เกียรติ และมีเสน่ห์
เช่นเดียวกับที่พนักงานต้องการทำงานกับคนที่พวกเขาชอบ ลูกค้าก็ชอบซื้อของกับคนที่พวกเขาชอบเช่นกัน
ดังนั้น คุณต้องเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้นถ้าคุณต้องการ
29. ทักษะการสื่อสารสาธารณะ
ผู้นำไม่ควรมีปัญหากับการพูดในที่สาธารณะ
สถานการณ์ที่เกิดการสื่อสารสาธารณะอาจมีตั้งแต่การพูดในที่ประชุมไปจนถึงการเสนอแนวคิดใหม่ไปจนถึงผู้ฟังที่เต็มไปด้วยผู้คน
ทักษะการสื่อสารไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณถ่ายทอดข้อมูลไปยังผู้ฟังได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังเพิ่มอำนาจของคุณในฐานะผู้นำอีกด้วย
30. ความซื่อสัตย์และการเปิดกว้าง
ทุกๆ ปี โลกจะโปร่งใสมากขึ้น และมีความลับน้อยกว่านั้น นั่นคือเหตุผลที่ความซื่อสัตย์เป็นนโยบายที่ดีที่สุด
ผู้คนเคารพผู้ที่สามารถแบ่งปันข้อมูลกับผู้อื่นอย่างซื่อสัตย์และตอบสนองต่อข่าวดีและข่าวร้ายอย่างใจเย็น
นี่เป็นวิธีเดียวที่จะปฏิบัติตามสถานการณ์และปรับแผนเพื่อก้าวต่อไปอย่างทันท่วงที
31. ความสามารถในการฟัง
เพื่อให้สมาชิกในทีมของคุณ ข้อเสนอแนะการสนับสนุนและความสนใจ คุณต้องพยายามทุกวิถีทางในการฟังเมื่อพวกเขาแบ่งปันข้อมูล
ผู้นำฟังก่อนแล้วจึงพูด
การฟังเป็นมากกว่าความเงียบ เพราะคุณต้องถามคำถามที่ถูกต้องด้วย
32. ความจงรักภักดี
ผู้นำยึดมั่นในค่านิยมของตนเองและมุ่งไปสู่เป้าหมายอย่างไม่ลดละ แม้จะมีแรงกดดันจากภายนอกที่พยายามเปลี่ยนแปลงหรือทำให้พวกเขาปฏิบัติตามกรอบการทำงานปกติ
ทุกเรื่องราวความสำเร็จที่คุณเคยได้ยินมีแนวโน้มว่าจะมี ด้านหลัง: ทำงานหนักหลายชั่วโมงและพยายามไม่สำเร็จหลายครั้ง
แต่ผู้นำไม่สามารถหยุดได้เช่นนั้น เพราะเขามีความภักดีต่อคำพูด อุทิศตนเพื่ออุดมการณ์ และมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายในระยะยาว
33. ความเห็นอกเห็นใจและความเห็นอกเห็นใจ
ในขณะที่มุ่งความสนใจไปที่เป้าหมายของคุณ คุณควรให้ความสนใจกับความต้องการและความรู้สึกของผู้อื่นด้วย
การบรรลุเป้าหมายไม่ได้เกิดจากค่าใช้จ่ายของคนอื่น แต่ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา
ท้ายที่สุดแล้ว กฎของตลาดคือ: ระบุความต้องการและเติมเต็ม ทุกสิ่งที่คุณทำ คุณทำเพื่อผู้ใช้ปลายทาง
คุณจำเป็นต้องรู้ไม่เพียงแค่ระดับอิทธิพลของคุณที่มีต่อผู้คน แต่ยังต้องทราบสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแสดงความเข้าใจและความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น
34. ความสามารถในการยืนหยัดเพื่อผู้อื่น
คนส่วนใหญ่พยายามหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าเพราะกลัวปัญหาความขัดแย้ง แต่ผู้นำรู้วิธีเสนอวิธีแก้ปัญหาอย่างซื่อสัตย์และเป็นประโยชน์ร่วมกัน
การแก้ปัญหาใน ชั้นต้นการเกิดขึ้นของมันจะบันทึก จำนวนมากของเวลาไม่ต้องพูดถึงอาการปวดหัวเมื่อเทียบกับสถานการณ์ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
35. การมอบสิทธิและภาระผูกพัน
ในฐานะผู้นำ คุณควรส่งเสริมผู้อื่นโดยให้อำนาจพวกเขาทำ การตัดสินใจที่ถูกต้อง.
การมอบอำนาจไม่ใช่แค่การให้ทีมของคุณมีอิสระในการตัดสินใจเลือกเอง แต่ยังรวมถึงการให้ทุกคนด้วย เครื่องมือที่จำเป็น, ถึง การตัดสินใจมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล
36. ทักษะการเจรจาต่อรอง
ผู้นำรู้วิธีที่จะได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการและสามารถโน้มน้าวใจได้มาก
เพื่อให้บรรลุผลตามที่ต้องการ พวกเขาตอบสนองความต้องการของผู้อื่นด้วยการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้
ในการระงับข้อพิพาท ดีลใหญ่ผู้นำนั้นปฏิบัติได้จริง ยุติธรรม และมั่นคงในกระบวนการเจรจา
37. ความชัดเจน
ผู้นำสามารถสื่อสารความคิดของตนได้อย่างชัดเจนในรูปแบบที่เข้าใจได้ง่าย หลังจากนั้นพวกเขาเชื่อว่าไม่มีความเข้าใจผิด
เพื่อให้แน่ใจว่าโครงการและงานที่มอบหมายให้กับบุคคลอื่นจะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด
38. ความสามารถในการสอนผู้อื่น
ผู้นำต้องแบ่งปันวิธีการและกระบวนการที่เป็นพื้นฐานของโครงการกับสมาชิกในทีม
หากผู้จัดการของคุณได้รับการฝึกฝนมาไม่ดี พนักงานของคุณก็จะได้รับเช่นเดียวกัน ระดับต่ำซึ่งจะส่งผลเสียต่อผลลัพธ์สุดท้าย
วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจสิ่งใหม่คือการสอนให้ผู้อื่น
39. ความสนใจในการตอบรับ
ผู้นำไม่เพียงแต่มีคุณสมบัติในการถ่ายทอดความรู้เท่านั้น แต่พวกเขายังให้ความสำคัญกับการเรียนรู้และเต็มใจที่จะขอคำแนะนำ
พวกเขาเปิดรับข้อเสนอแนะและสามารถวิจารณ์ในเชิงบวกเพื่อให้พวกเขาสามารถใช้เพื่อปรับเปลี่ยนที่จำเป็นซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อเส้นทางสู่ความสำเร็จ
40. เชื่อมั่นในทีมของคุณ
คุณภาพของความเป็นผู้นำนี้สามารถถูกตั้งคำถามได้ แต่ความน่าเชื่อถือของทีมของคุณขึ้นอยู่กับคนที่คุณจ้างเป็นส่วนใหญ่ แนวโน้มที่จะเรียนรู้ และงานที่คุณมอบหมายให้พวกเขา
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะไว้วางใจทีมของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการโดยไม่ต้องจัดการทุกองค์ประกอบของโครงการของคุณ
41. ความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจ
ยากที่จะรักทุกส่วนของงาน ไม่ว่าคุณจะทำอะไร
แต่ผู้นำสร้างแรงบันดาลใจให้สมาชิกในทีมโดยทำให้พวกเขารู้ว่างานของพวกเขามีผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อทุกสิ่งรอบตัว เพราะงานของพวกเขาเป็นวิธีสัมผัสบางสิ่งที่ยอดเยี่ยม
คุณรู้อะไรไหม… Nike ไม่ใช่สนีกเกอร์ แต่เป็นชัยชนะ กรีฑา. Apple ไม่ได้สร้างอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แต่เปลี่ยนโลก
ผู้นำสามารถสั่งให้ผู้อื่นทำในสิ่งที่เขาต้องการได้เพราะคนอื่นต้องการทำ
42. เปลี่ยนเป้าหมายให้เป็นจริง
ผู้นำไม่เพียงแต่มีเป้าหมายและวิสัยทัศน์ของตนเองเท่านั้น พวกเขามีความสามารถในการเปลี่ยนเป้าหมายเป็นกลยุทธ์การทำงานที่จะนำไปใช้โดยผู้อื่นและนำไปปฏิบัติในที่สุด
43. รับสิ่งที่ดีที่สุดจากผู้อื่น
การทำความเข้าใจว่าผู้คนต้องการอะไรจริงๆ คุณสามารถช่วยให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้นโดยให้สิ่งจูงใจที่เหมาะสมแก่พวกเขาในการทำงาน ไม่ใช่แค่เพียงการให้ผลประโยชน์ทางวัตถุเท่านั้น
เพื่อให้ได้สิ่งที่ดีที่สุดจากผู้อื่น ผู้นำต้องเข้าใจแรงจูงใจของตนเองและในทีม และคิดบวก มีน้ำใจ และเปิดใจกว้าง
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะค้นหาว่าสภาพแวดล้อมของคุณต้องการอะไรสำหรับตัวเอง: ชื่อเสียง, เงิน, การยอมรับ? พัฒนาโดยการพัฒนาคนของคุณ
ดังที่ Antoine de Saint-Exupéry เขียนไว้ว่า “ถ้าคุณต้องการสร้างเรือ อย่าสนับสนุนให้ผู้คนเก็บฟืน แบ่งงาน และออกคำสั่ง ให้สอนพวกเขาให้โหยหาทะเลอันกว้างใหญ่และไม่มีที่สิ้นสุดก่อน”
44. รางวัล
คนๆ หนึ่งมักจะคาดหวังการยอมรับจากคนที่พวกเขายึดมั่น ดังนั้นจึงควรให้รางวัลแก่สมาชิกในทีมของคุณสำหรับผลงานของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผลงานของพวกเขาโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ
รางวัลเงินสดนั้นเหมาะสมเสมอ แต่ระบบที่คิดมาอย่างดีของตำแหน่งและคุณสมบัติต่างๆ รางวัลส่วนตัวอาจมีประสิทธิภาพน้อยลง
45. ความสามารถในการปฏิบัติตามสถานการณ์
หนึ่งในคุณสมบัติของผู้นำคือความสามารถในการประเมินสถานการณ์หรือบุคคลอย่างรอบคอบและรวดเร็ว
การเด็ดขาดไม่ได้หมายถึงการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว แต่หมายถึงการตัดสินใจที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม
ในการทำเช่นนั้น อย่าปล่อยให้ความมุ่งมั่นของคุณทำให้สมาชิกในทีมแปลกแยกจากกระบวนการ
46. ดำเนินการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ
น่าเสียดายที่การประชุมส่วนใหญ่ไม่ได้ผลอย่างที่ควรจะเป็น
หากคุณเป็นผู้ประกอบการ คุณมักจะต้องโต้ตอบกับคนที่คุณชอบ ซึ่งอาจทำให้เสียสมาธิจากเวิร์กโฟลว์ของคุณ
ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพคือการใช้เวลาที่จัดสรรสำหรับการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
เริ่มต้นด้วยกำหนดการ ขจัดสิ่งรบกวน กำหนดเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดสำหรับการประชุม
สนับสนุนให้ทุกคนยอมรับ การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการอภิปราย เตือนพวกเขาถึงความสำคัญของการจดบันทึก และติดตามประสิทธิภาพของการประชุมหลังจากสิ้นสุด
47. เคารพผู้อื่น
เมื่อคุณแสดงความเคารพต่อผู้อื่น การสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้และเป็นประโยชน์ร่วมกันจะง่ายกว่ามาก
คุณต้องรักษาสัญญา หยุดนินทา เชื่อในความคิดของสมาชิกในทีม ยืนหยัดเพื่อพวกเขาเมื่อจำเป็น และด้วยเหตุนี้จึงใส่ใจต่อความเป็นอยู่ที่ดีโดยทั่วไปอย่างแท้จริง
48. การฝึกสอนคนสำคัญ
คุณควรต่อยอดความสำเร็จของสมาชิกในทีมหลักและช่วยให้พวกเขาเติบโตในองค์กรของคุณ
เพื่อให้คุณประสบความสำเร็จในการเป็นผู้นำทั้งหมด มากกว่าคนส่งเสริมพนักงานที่สำคัญที่สุดซึ่งจะได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการจัดสัมมนาและการฝึกอบรมต่างๆอย่างไม่ต้องสงสัย
49. ความยุติธรรม
ความสามารถในการประเมินผู้คนและเหตุการณ์อย่างเป็นธรรมเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากคุณภาพนี้ทำให้คุณสามารถประเมินสถานการณ์ได้อย่างเพียงพอและน่าสนใจต่อสิ่งแวดล้อม
โดยไม่คำนึงถึงความเป็นธรรม คุณจะสังเกตเห็นว่าความคืบหน้าของโครงการจะช้าลงอย่างไร และความปั่นป่วนของสมาชิกในทีมของคุณจะเกินจำนวนคนใหม่
ผู้นำที่ซื่อสัตย์และยุติธรรมต่อสิ่งแวดล้อมจะได้รับความจงรักภักดีและความเคารพเป็นการตอบแทน
50. ความว่องไว
คู่แข่งไม่ได้พักผ่อนบนเกียรติยศของพวกเขา มีใครบางคนที่จะหายใจลงหลังของคุณอยู่เสมอ
ผู้นำเข้าใจว่าในกรณีส่วนใหญ่ เรากำลังพูดถึงเหนือกว่าในด้านใด ๆ ดังนั้นพวกเขาจึงให้ความสำคัญกับความอุตสาหะและความเร็วในการดำเนินการ
51. ความเด็ดขาด
ความเด็ดขาดเกี่ยวข้องกับการมีความคิดที่มั่นใจและมีประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการอย่างรวดเร็ว
ที่จะใช้ โซลูชั่นที่ดีที่สุดประเมินแต่ละตัวเลือกอย่างรอบคอบและรอบคอบ และอย่าปล่อยให้การไม่ตัดสินใจทำให้คุณเป็นอัมพาต
52. ผู้นำไม่กลัวที่จะทำผิดพลาด
บ่อยครั้งหนึ่งในโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิตถูกซ่อนไว้เบื้องหลังความพ่ายแพ้
ในแง่ของการเรียนรู้ ความล้มเหลวให้รางวัลมากกว่าความสำเร็จ อันที่จริง ความล้มเหลวเป็นอีกก้าวหนึ่งสู่ความสำเร็จ
ผู้นำเข้าใจดีว่าพวกเขาต้องดำเนินการในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอนและความเสี่ยง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจใดๆ
ไมเคิล จอร์แดนกล่าวว่า “ผมพลาดโอกาสยิงไปมากกว่าเก้าพันนัดในอาชีพค้าแข้ง แพ้ 300 นัด ฉันได้รับความไว้วางใจ 26 ครั้งกับการยิงที่เด็ดขาดและพลาด ฉันล้มเหลวครั้งแล้วครั้งเล่า นั่นคือเหตุผลที่ฉันประสบความสำเร็จ”
53. ความยืดหยุ่น
โลกธุรกิจกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และไม่คาดว่าจะหยุดการเปลี่ยนแปลง
คุณสมบัติที่สำคัญของผู้นำคือความสามารถในการรับรู้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และปรับเปลี่ยนทิศทางของธุรกิจและการจัดการขององค์กรอย่างเหมาะสม
เป็นเรื่องน่าประหลาดใจที่นักธุรกิจและผู้จัดการจำนวนมากปฏิเสธที่จะเปลี่ยนแปลงโครงการของพวกเขาเมื่อมีความจำเป็นอย่างชัดเจน ผลของ “จิตที่ตั้งมั่น” ถูกกระตุ้น
ผู้จัดการระดับสูงที่ปฏิเสธที่จะเรียนรู้และปรับตัวเข้ากับเงื่อนไขใหม่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังในที่สุด
ในการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ จิตใจของคุณต้องเปิดรับทุกสิ่งใหม่
54. ความพากเพียร
ผู้นำรู้โดยตรงเกี่ยวกับความยากลำบากบนเส้นทางสู่ความสำเร็จ เพราะพวกเขาต้องเผชิญกับความทุกข์ยากและปัญหาแบบตัวต่อตัว
หากสถานการณ์ยากขึ้น ผู้นำจะมุ่งไปสู่เป้าหมายด้วยความแข็งแกร่งและความมุ่งมั่นเป็นพิเศษ
เมื่อคนส่วนใหญ่ยอมแพ้และถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ผู้นำจะก้าวไปข้างหน้าผ่านความยากลำบาก
Martin Luther King, Jr. กล่าวว่า "การวัดขั้นสูงสุดของมนุษย์ไม่ได้อยู่ที่จุดที่เขาอยู่ในช่วงเวลาแห่งความสะดวกสบาย แต่อยู่ที่ว่าเขาอยู่ที่ไหนในช่วงเวลาแห่งความท้าทายและการโต้เถียง"
55. มีไหวพริบ
ด้วยคุณภาพนี้ ผู้นำจึงสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์
การมีไหวพริบ คุณประเมินทรัพยากรที่มีอยู่และปรับตัวโดยการสมัคร แนวทางใหม่บางครั้งทำผิดกฎและไม่เคยกลัวที่จะถามว่าคุณพลาดอะไรไปหรือเปล่า
56. การตัดสินใจที่ดี
เมื่อคุณตัดสินใจถูกต้อง คุณจะสร้างความไว้วางใจให้กับทีมของคุณ ช่วยให้คุณตัดสินใจในอนาคตได้เร็วขึ้น
การตัดสินใจที่ถูกต้องเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ทางเลือกที่เป็นไปได้ และตรวจสอบแต่ละตัวเลือกอย่างรอบคอบ
เมื่อคุณตัดสินใจได้แล้ว ให้วางแผนและอย่าลืมเรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณเองและของผู้อื่น
57. การคิดเชิงกลยุทธ์
ในการคิดล่วงหน้าสองขั้นตอน คุณต้องมีส่วนร่วมในการคิดเชิงกลยุทธ์โดยใช้การวิเคราะห์ ตัวเลือกประสบการณ์และการตัดสินใจครั้งก่อนของคุณ
เมื่อคุณกำลังพิจารณาดำเนินการระยะยาว คุณต้องวางแผนล่วงหน้าแล้วเริ่มกระบวนการพร้อมกับประเมินสถานการณ์ในภาพรวม
ผู้นำรู้วิธีสร้างอิทธิพลต่อเหตุการณ์ และสร้างมันขึ้นมาเอง แทนที่จะรอให้เหตุการณ์บางอย่างเกิดขึ้น
58. การจัดการความไม่แน่นอน
หลังจากทำผิดพลาดแล้ว คุณมักจะมีสองทางเลือก: ปฏิเสธที่จะดำเนินการต่อหรือหาวิธีที่ดีกว่า
ผู้นำรู้ว่าเมื่อใดควรผลักดันและเมื่อใดควรเลิก พวกเขาสร้างการควบคุมเหนือความไม่แน่นอนโดยการตัดสินใจอย่างรอบคอบ
59. องค์กร
คุณไม่ควรออกทะเลพร้อมกับเรือของคุณ เว้นแต่คุณจะรู้ว่าใบเรืออยู่ที่ไหน ในทำนองเดียวกัน คุณจะไม่สามารถจัดการธุรกิจของคุณได้หากคุณไม่ได้รับการจัดระเบียบ
ผู้นำรู้วิธีจัดการเรื่องของตนให้เป็นระเบียบ เพราะนี่เป็นวิธีเดียวที่จะได้ผลอย่างแท้จริง
60. ความคิดสร้างสรรค์
ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม ความคิดสร้างสรรค์ไม่ใช่ คุณภาพโดยกำเนิดผู้นำ. ทักษะนี้สามารถพัฒนาได้
ซึมซับความรู้ใหม่และรับความสามารถใหม่ เปิดกว้างและถามคำถามใหม่อย่างต่อเนื่อง
บ่อยครั้ง พื้นฐานของความคิดสร้างสรรค์ไม่ใช่การสร้างสรรค์สิ่งใหม่โดยพื้นฐาน แต่เป็นการผสมผสานขององค์ประกอบที่รู้จักกันแล้วในลักษณะที่ไม่เหมือนใคร
61. ปรีชา
หากการคิดเชิงตรรกะคล้ายกับคณิตศาสตร์ สัญชาตญาณก็เป็นศิลปะมากกว่า
ผู้นำมักฟังสัญชาตญาณของตน
ในบางสถานการณ์ อาจเป็นเรื่องยากที่จะไม่ใช้ตรรกะ แต่บางครั้งความเสี่ยงและความไม่แน่นอนในธุรกิจทำให้จำเป็นต้องใช้สัญชาตญาณ
หยุดเชื่อทุกคนรอบตัวคุณโดยสุ่มสี่สุ่มห้าและเรียนรู้ที่จะไว้วางใจตัวเอง
62. ได้รับประสบการณ์ใหม่
เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่ไม่คาดฝัน ผู้นำจะสร้างประสบการณ์ที่ทำให้พวกเขาเรียนรู้และเติบโตอย่างแข็งขัน
ตั้งเป้าหมายที่ทะเยอทะยานมากขึ้น ท้าทายตัวเองให้ดีขึ้น พร้อมเพลิดเพลินกับประสบการณ์ใหม่ๆ
63. การอ่านและการศึกษา
อ่านทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ
ผู้นำรู้ว่าการศึกษาไม่ได้จบลงด้วยการสำเร็จการศึกษา
เพื่อให้เป็นไปตามเทรนด์ คุณต้องตระหนักถึงทั้งข้อมูลที่ผ่านการทดสอบตามเวลาและข้อมูลใหม่
64. ดอกเบี้ย
ผู้นำมักมีความปรารถนาอย่างไม่รู้จักพอที่จะเรียนรู้ ผลักดันตัวเองให้ก้าวข้ามขีดจำกัดของตนเอง และสำรวจสิ่งที่คนอื่นยังไม่เคยสัมผัส
การขยายขอบเขตอันไกลโพ้นของคุณอาจเป็นเรื่องง่ายเหมือนการอ่านหนังสือ ในการทำเช่นนี้ คุณแค่ต้องถามตัวเองว่า "ทำไม" บ่อยขึ้น และเพลิดเพลินไปกับการเดินทางสู่ความไม่รู้
65. ความเป็นมืออาชีพ
ความเป็นมืออาชีพหมายถึงการมีอยู่และการพัฒนาทักษะที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาโครงการอย่างต่อเนื่องตลอดจน ทัศนคติที่จริงจังให้กับธุรกิจของคุณ
มืออาชีพทำในสิ่งที่เขาต้องทำ และมือสมัครเล่นกำลังรอแรงบันดาลใจ
66. โฟกัส
ชีวิตเต็มไปด้วยความฟุ้งซ่าน แต่ผู้นำรู้วิธีที่จะอยู่ในเส้นทางและจดจ่อกับเป้าหมายของเขา
สิ่งสำคัญคือต้องสามารถจัดสรรเวลาของคุณอย่างตั้งใจและขจัดงานที่ไม่จำเป็นออกไป
Max Lucado กล่าวว่า: "ผู้ชายที่ต้องการเป็นผู้นำวงออเคสตราต้องหันหลังให้กับฝูงชน"
67. ปรับปรุงชีวิตรอบตัวคุณ
ผู้นำมุ่งเน้นไปที่อนาคตที่สดใส ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการแบ่งปันความสำเร็จกับคนรอบข้าง: คู่ค้าทางธุรกิจและลูกค้า ครอบครัวและเพื่อนฝูง พนักงานและครอบครัวของพวกเขา เป็นต้น
ผู้นำแสดงความเอื้ออาทรและความกตัญญูโดยการให้ อิทธิพลเชิงบวกเกี่ยวกับชีวิตของคนรอบข้าง
การปรับปรุงชีวิตของผู้อื่นยังหมายถึงการช่วยให้พวกเขากลายเป็นคนที่ดีขึ้นด้วย
ช่วยให้ผู้อื่นเติบโตโดยช่วยให้พวกเขาบรรลุศักยภาพทั้งในด้านอาชีพและส่วนตัว
อย่าลืมเป็นตัวอย่างโดยให้คนอื่นเรียนรู้จากประสบการณ์ของคุณ
68. ช่วยเหลือผู้อื่นให้ประสบความสำเร็จ
คุณได้รับความพึงพอใจจากความสามารถในการให้มากกว่าความสามารถในการรับ
ผู้นำภาคภูมิใจที่ได้ช่วยเหลือผู้อื่นให้ประสบความสำเร็จ
69.
เช่นเดียวกับนักกีฬามืออาชีพ ผู้นำพยายามปรับปรุงทุกวัน
พวกเขารู้ว่ามีโอกาสในการพัฒนาตนเองและทีมอยู่เสมอ
ผู้นำสนใจอย่างมากที่จะรู้ว่าพวกเขามีความสามารถอะไรและจะไปได้ไกลแค่ไหน
70. ความพากเพียร
ความพากเพียรหมายถึงความสามารถในการรักษาความกระตือรือร้นและศรัทธาในสิ่งที่คุณรักโดยไม่ยอมแพ้ต่อความล้มเหลวเป็นระยะเวลาไม่จำกัด
หากปราศจากความพากเพียร ความพากเพียร และวินัย ไม่น่าจะบรรลุผลที่น่าประทับใจ
การไม่ยอมแพ้เป็นระยะเวลานานคือคุณภาพของผู้ชนะ
71. อิสรภาพ
ผู้นำรู้วิธีร่วมมือกับผู้อื่นอย่างไม่ต้องสงสัย
แต่เขาเชื่อมั่นอย่างลึกซึ้งว่าไม่ว่าจะมีหรือไม่มีผู้นำ ผู้นำจะยังคงบรรลุเป้าหมายของเขา
72. ความอดทน
ผลลัพธ์ที่ต้องการจะไม่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน
ผู้นำไม่ยอมแพ้เมื่อต้องเผชิญกับอุปสรรค พวกเขาทำงานหนัก แต่พวกเขาก็รู้วิธีที่จะสนุกกับการเดินทางของชีวิต
73. พลังงาน
ผู้นำไม่เพียงแต่มีพลังสูงเท่านั้น แต่ยังรู้วิธีใช้เวลาอย่างมีประสิทธิภาพด้วย
ในการเติมพลัง คุณต้องมีสุขภาพที่ดีและกระตือรือร้น เช่นเดียวกับความหลงใหลและคิดบวกเกี่ยวกับงานของคุณ
ผู้นำคือบุคคลในกลุ่ม องค์กร ทีมใด ๆ ที่มีอำนาจที่เป็นที่ยอมรับและมีอิทธิพล ซึ่งแสดงออกในรูปแบบของการควบคุมการกระทำ มันอยู่ในทุกกลุ่มหรือชุมชนของผู้คน คุณสมบัติของผู้นำไม่เพียงแต่มีมาแต่กำเนิด แต่ยังสร้างและพัฒนาได้ และนี่คือสิ่งที่เราจะพิจารณาในบทความด้านล่าง
ลักษณะความเป็นผู้นำที่สำคัญ
สังคมเปลี่ยน ผู้นำเปลี่ยน กลุ่มมนุษย์แต่ละกลุ่มต้องการคุณสมบัติพิเศษจากผู้นำ กัปตันต้องการคุณลักษณะบางอย่างของตัวละคร ทีมฟุตบอล, อื่น ๆ - ถึงกัปตันเรือ แต่คุณยังสามารถพบคุณสมบัติความเป็นผู้นำทั่วไปได้อีกด้วย ลักษณะนิสัยดังกล่าวที่เป็นที่ต้องการในสังคมของเราคือ:
- ความซื่อสัตย์
- การเปิดรับความรู้ใหม่และความเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลง
- จินตนาการ;
- ความมั่นใจในตนเอง;
- ความรู้สึกของอารมณ์ขัน;
- ความกระตือรือร้น;
- ความมีเหตุผลและความแข็งแกร่ง
- ความพร้อมในการเปลี่ยนแปลง
- ความสามารถในการมองเห็นและจับเป้าหมาย
- ความสามารถในการค้นหาวิธีการที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายอย่างรวดเร็ว
- ลักษณะที่น่าสนใจและความสามารถพิเศษ
การพัฒนาความเป็นผู้นำคือ แรงงานรายวันและมันจะต้องใช้กำลังทั้งหมดของคุณ
ผู้นำมีลักษณะอย่างไร
ภายนอกใครเป็นผู้นำ? ดู - คนที่ประสบความสำเร็จสังเกตได้เสมอ ถ้ามี ตัดสินใจแน่วแน่พัฒนาคุณสมบัติความเป็นผู้นำ ทำงานกับรูปลักษณ์ของคุณ เสน่ห์คือคอลเลกชั่น ลักษณะภายนอกคนที่เป็นผู้นำดึงดูดผู้คน คุณต้องมี:
- เสื้อผ้ามีสไตล์ที่ดี
- ทรงผมเรียบร้อยและดูแลเป็นอย่างดี รูปร่าง;
- รองเท้าสะอาด
- อุปกรณ์เสริมที่มีสไตล์ - กระเป๋าเอกสาร, นาฬิกา, ไดอารี่, แกดเจ็ต
ตัดสินใจว่าคุณเป็นผู้นำแบบไหนหรืออยากเป็นอะไร
- เป็นทางการและไม่เป็นทางการ นี่เป็นสถานการณ์ที่คุ้นเคย - ผู้นำที่เป็นทางการคือหัวหน้า บริษัท อย่างเป็นทางการ แต่น้ำเสียงในนั้นถูกกำหนดโดยคนที่ไม่เป็นทางการ
- ผู้นำ - ผู้สร้างแรงบันดาลใจที่สร้างความคิดและจัดกลุ่มรอบ ๆ นั้นหรือนักแสดงนำที่รู้วิธีการทำงานให้สำเร็จได้ดีที่สุด
- ธุรกิจ - ผู้จัดงานและผู้สร้างแรงบันดาลใจ กระบวนการผลิตผู้รู้วิธีแจกจ่ายงานอย่างถูกต้อง
- อารมณ์ - หัวใจของกลุ่มทำให้เกิดความเห็นอกเห็นใจและความไว้วางใจ
- สถานการณ์ - แสดงออกในช่วงเวลาวิกฤติและเป็นผู้นำในการแก้ปัญหาเฉพาะ
- ผู้นำสากลที่รวมคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้
พยายามที่จะเป็นหนึ่งในผู้นำเหล่านี้ ใช้คุณลักษณะโดยกำเนิดของคุณ ตัดสินใจเลือกสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด - จัดระเบียบงาน สร้างแนวคิด หรือจัดการประชุมทางธุรกิจอย่างเชี่ยวชาญ สมบูรณ์แบบในสิ่งนี้และปีนขึ้นไปอีกขั้นเพื่อไปสู่เป้าหมาย
คุณสมบัติความเป็นผู้นำ เช่น ความสามารถในการจูงใจผู้คน ทำให้สมาชิกในกลุ่มบรรลุศักยภาพสูงสุด ผลักดันให้พวกเขาทำมากกว่าเดิม พลังงานของมันช่วยให้คุณปลดล็อกทรัพยากรที่ซ่อนอยู่ของส่วนที่เหลือ - คุณสมบัติส่วนบุคคลของบุคคล ความสามารถที่ซ่อนอยู่ของกลุ่มหรือบริษัท ผู้นำคือสัญญาณบอกทางให้ผู้อื่นเดินตามด้วยความสมัครใจ
สิ่งที่ต้องทำเพื่อพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ
ผู้นำควรมีคุณสมบัติอย่างไรจึงจะเป็นผู้นำผู้อื่นได้?
ผู้นำคือผู้ที่สามารถระบุและจดจำเป้าหมายสูงสุด รักษาความสามารถในการนำกลุ่มไปสู่เป้าหมายได้แม้ในระดับที่ต่ำที่สุด เงื่อนไขที่ไม่พึงประสงค์, แพร่เชื้อให้ผู้อื่นด้วยศรัทธา พลังงาน และความหลงใหลในการบรรลุเป้าหมาย
ไม่ว่าคนๆ หนึ่งจะเกิดมาแบบนี้หรือมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่จำเป็นพัฒนาในกระบวนการของชีวิตหรือไม่ก็เป็นคำถามที่เปิดกว้างสำหรับการสนทนา แต่การพัฒนาของพวกเขาด้วยการทำงานที่เด็ดเดี่ยวและความอุตสาหะนั้นเป็นไปได้ เป็นงานต่อเนื่อง ทำงานด้วยตนเอง ของบุคคลที่พร้อมจะรับผิดชอบต่อผู้อื่น.
- วิสัยทัศน์ของวัตถุประสงค์
กำหนดเป้าหมาย รู้อย่างชัดเจนว่าจะไปที่ไหน และต้องการอะไรเมื่อสิ้นสุดเส้นทาง สามารถสร้างกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้ ในการพัฒนาลักษณะดังกล่าวในตัวคุณ คุณต้องศึกษาชีวประวัติของผู้นำทางประวัติศาสตร์และบุคคลที่ประสบความสำเร็จในยุคของเรา ทำความคุ้นเคยกับวรรณกรรมคลาสสิกเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างธุรกิจ ดูผู้ที่มีคุณสมบัติเหล่านี้
วางแผนทุกวันของคุณ วิเคราะห์ประสิทธิภาพและความถูกต้องของการกระทำในตอนเย็น ค่อยๆขยายระยะเวลาการวางแผน
- ความสามารถในการตัดสินใจที่รวดเร็วและแม่นยำ
อย่ากลัวที่จะทำการตัดสินใจที่ยากลำบากและมีความรับผิดชอบ หากต้องการเรียนรู้วิธีตัดสินใจ ให้เริ่มจากจุดที่ความผิดพลาดไม่มีความสำคัญและจะไม่ละเมิดความมั่นใจในตนเอง แม้ว่าจะผิด แต่ก็เป็นโอกาสที่ดีในการเรียนรู้บทเรียนเกี่ยวกับวิธีที่จะไม่ทำ เรียนรู้ที่จะปกป้องมุมมองของคุณด้วยความมั่นใจในความถูกต้องของการตัดสินใจ
- ความสามารถในการรับความเสี่ยง
อย่ากลัวที่จะลงมือทำในสถานการณ์ที่ไม่ได้กำหนดไว้ เตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าผลลัพธ์ที่ดีอาจไม่สามารถทำได้ จงผจญภัยและพร้อมที่จะเสี่ยง เพื่อประเมินการตัดสินใจอย่างถูกต้อง เรียนรู้ที่จะชั่งน้ำหนักสถานการณ์ ระบุข้อดีและข้อเสียของสถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดอย่างชัดเจนในระดับห้าจุด
จากนั้นคุณควรประเมินตัวเลือกโดยตระหนักว่าวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดนั้นไม่สมบูรณ์และคุณอาจแพ้ แต่ทุกความผิดพลาดมักเป็นโอกาสในการเรียนรู้สิ่งใหม่
- ความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจให้สมาชิกในทีม
ผู้นำสามารถสร้างทีมที่ง่ายกว่ามากในการบรรลุเป้าหมาย มันรวมผู้คนเข้าด้วยกันเพื่อบรรลุเป้าหมายสามารถกระตุ้นให้พวกเขาทำงานในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับพวกเขา
เพื่อเรียนรู้คุณสมบัตินี้ เรียนรู้ที่จะจัดการกับผู้คน ศึกษาแรงจูงใจที่ขับเคลื่อนพวกเขา เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้เรียนรู้ที่จะฟังบุคคลนั้น การฟังและการได้ยินเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน เมื่อพูดถึงคุณต้องจดจ่อกับคู่สนทนาอย่างเต็มที่ให้เข้าใจว่าคุณกำลังฟังเขาอยู่: ด้วยท่าทาง, รอยยิ้ม, พยักหน้า หากจำเป็น ให้เขียนลงไป เรียนรู้วิธีเริ่มต้นการสนทนาระหว่างสมาชิกในทีม ประเมินทุกมุมมองอย่างมีวิจารณญาณ และดึงธัญพืชที่ดีต่อสุขภาพออกจากพวกเขา ความสนใจดังกล่าวต่อทุกคนจะรวมทีมเป็นหนึ่งเดียว
- ตั้งใจทำงานให้ตัวเอง
ซื่อสัตย์กับตัวเองและผู้อื่นในการประเมินด้านลบและด้านบวกของตัวเอง เตรียมพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงหากจำเป็น เพราะไม่มีขีดจำกัดของความสมบูรณ์แบบ
เรียนรู้ความสม่ำเสมอ รู้วิธีระงับความโกรธแค้นและการระเบิดอารมณ์ - นี่เป็นตัวอย่างสำหรับสมาชิกในทีม เตรียมพร้อมสำหรับการวิจารณ์ ในการทำเช่นนี้ อย่ากลัวที่จะถามว่าควรปรับปรุงรูปแบบความเป็นผู้นำของคุณอย่างไร จดบันทึก - สิ่งนี้ช่วยในการประเมินการกระทำของคุณอย่างมีวิจารณญาณ ให้ข้อเสนอแนะแก่สมาชิกในทีมเพื่อช่วยแก้ไขพฤติกรรม
- อย่าพยายามทำให้ทุกคนพอใจ
จำไว้ว่าไม่มีความคิดใดที่เหมาะกับทุกคน อย่าพยายามที่จะชอบ การพัฒนาภาวะผู้นำคือการไม่กลัวคำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์และกลัวคำชมที่ไม่เป็นธรรม ซึ่งจะทำให้ความก้าวหน้าช้าลง คุณควรเรียนรู้ที่จะค้นหาด้านบวกของเหตุการณ์
- ปรับปรุงสุขภาพของคุณ
การทำงานกับตัวเองเป็นงานหนัก รูปร่างและสุขภาพที่ดียังเป็นคุณสมบัติความเป็นผู้นำอีกด้วย โดดเด่นในฝูงชน:
- อุทิศเวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงต่อวันเพื่อ ออกกำลังกายและกีฬา รายวัน การออกกำลังกายต้องกลายเป็นความต้องการ
- นอนหลับให้เพียงพอ - คนที่นอนหลับสี่ชั่วโมงต่อวันสูญเสียความชัดเจนของความคิดความเร็วในการตอบสนอง การปฏิบัติตามระบอบการปกครองของวันด้วยการนอนหลับอย่างเต็มที่จะช่วยให้คุณรักษารูปลักษณ์ที่น่าดึงดูด
- กินเป็นประจำ - หน้าตาซีดเซียว, ถุงใต้ตาไม่ประดับประดาผู้นำ;
- ปรึกษานักโภชนาการและเลือกอาหารที่เหมาะสมสำหรับตัวคุณเอง สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูง
- วันหยุดบังคับขั้นต่ำสัปดาห์ละครั้งควรกลายเป็นบรรทัดฐาน
การละเมิดอาหารและการควบคุมอาหารจะส่งผลทันที รูปร่างและสุขภาพ กลุ่มอาการของความเหนื่อยล้าอย่างต่อเนื่องเป็นคู่หูประจำวันของผู้ฝ่าฝืนกฎเหล่านี้
พูด เคลื่อนไหว ฟังอย่างไร
รูปลักษณ์เป็นเพียงองค์ประกอบหนึ่งของคุณลักษณะของผู้นำ การพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำที่แท้จริงเสริม:
- มารยาทที่ดี;
- คำพูดที่ชัดเจนและรู้หนังสือ
- ท่าทางที่ยับยั้ง;
- ท่าทางที่ดีและความสามารถในการเคลื่อนไหว
- ความมั่นใจ.
เรียนรู้มารยาทที่เหมาะสม - มีการตีพิมพ์วรรณกรรมทางธุรกิจประเภทนี้เป็นจำนวนมาก ดูผู้นำ ท่าทางของพวกเขา คุณต้องเรียนรู้วิธีพูดอย่างถูกต้องด้วย สำหรับสิ่งนี้:
หากต้องการเรียนรู้ที่จะเคลื่อนไหวได้ดี ให้สมัครเรียนที่โรงเรียนสอนเต้น จะช่วยให้เข้ากัน การออกกำลังกาย, การผ่อนคลายอารมณ์และการเรียนรู้การเคลื่อนไหวที่ถูกต้อง การสื่อสารในทีมใหม่สำหรับตัวเองคือการพัฒนาความเป็นกันเองในฐานะคุณสมบัติความเป็นผู้นำ
มีคนที่เกิดมาเป็นผู้นำแต่ไม่ตระหนักถึงศักยภาพของตน แต่มีผู้ที่สามารถเป็นได้โดยมีการพัฒนาคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่จำเป็นในตัวเอง การเลี้ยงดูผู้นำเป็นงานหนัก แต่ถ้าไม่มีก็เป็นไปไม่ได้ที่จะพูดถึงความสำเร็จในชีวิต
หลายคนด้วยเหตุผลบางอย่างคิดว่าความสามารถในการเป็นผู้นำนั้นมอบให้กับบุคคลตั้งแต่แรกเกิด แต่แท้จริงแล้วไม่ใช่ ผู้นำคือคนที่พัฒนาชุดคุณสมบัติที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามที่หลายคนติดตาม หากต้องการ แต่ละคนจะสามารถพัฒนาคุณสมบัติความเป็นผู้นำได้ หากคุณใฝ่ฝันที่จะเป็นผู้นำ บทความนี้จะช่วยคุณได้ พิจารณา 15 เคล็ดลับในการพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ
1. ผู้นำที่แท้จริงสามารถควบคุมตัวเองได้ ดังนั้นเขาจึงไม่ปล่อยให้อารมณ์มากำหนดว่าต้องทำอะไร หากคุณต้องการพัฒนาคุณสมบัติความเป็นผู้นำ ก่อนอื่นให้ควบคุมตนเอง มันจะยากแค่ช่วงแรกๆ แล้วความสามารถในการควบคุมอารมณ์จะกลายเป็นนิสัยและกลายเป็นเหมือนเดิม การกระทำตามธรรมชาติเหมือนการหายใจ
2. คุณสมบัติที่สำคัญเท่าเทียมกันสำหรับผู้นำคือการตรงต่อเวลา ดังนั้นจึงจำเป็นต้องพัฒนาทักษะการบริหารเวลา ความสามารถในการจัดสรรเวลาของคุณอย่างถูกต้องจะทำให้คุณไม่เพียงแต่ตรงต่อเวลา แต่ยังมีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย ซึ่งไม่ได้มีความสำคัญสำหรับผู้นำน้อยลง
3. บอกคนอื่นเฉพาะสิ่งที่คุณเชื่อเท่านั้น - นี่ ออกกำลังกายดีที่สุดเพื่อพัฒนาทักษะการโน้มน้าวใจ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่สำคัญมากของผู้นำทุกคน คุณจะโน้มน้าวใจได้ก็ต่อเมื่อคุณมั่นใจในสิ่งที่คุณพูด 100%
4. พัฒนาทักษะในตัวเองเพื่อทำงานที่วางแผนไว้ทั้งหมดให้เสร็จทันเวลา ผู้นำคือบุคคลที่เป็นที่หนึ่งในทุกสิ่ง และหากคุณผัดวันประกันพรุ่งและละทิ้งสิ่งสำคัญสำหรับวันพรุ่งนี้ คุณจะไม่ประสบความสำเร็จเพียงแต่ไม่มีที่ไหนเลย
5. ผู้นำที่ดีคือบุคคลที่มีความกตัญญูกตเวทีเป็นอันดับแรก และผู้คนจะรู้สึกขอบคุณเมื่อเรียนรู้ที่จะชื่นชมทุกสิ่งที่พวกเขาได้รับ พัฒนาทักษะนี้ในตัวเอง
6. ผู้นำที่สามารถเป็นผู้นำคนได้ต้องแสดงความสนใจในตัวเขาก่อน ความสนใจเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับความเฉยเมยและความเฉยเมย ผู้นำไม่ลังเลที่จะแสดงให้เห็นว่าเขาสนใจทีมของเขาและต้องการคนที่อยู่รอบตัวเขา
7. เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้นำที่จะต้องสามารถกำหนดเป้าหมายได้อย่างถูกต้อง - นี่คือสิ่งที่จะช่วยชี้นำความพยายามและพลังของทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ทำงานกับความสามารถในการกำหนดเป้าหมายอย่างถูกต้อง กำหนดเวลาอย่างชัดเจน และดูผลลัพธ์สุดท้าย
8. ผู้นำไม่ได้เป็นเพียงบุคคลที่รู้วิธีกำหนดเป้าหมายอย่างถูกต้องและชี้นำความพยายามของผู้คนไปสู่การปฏิบัติ ประการแรก ผู้นำคือผู้ที่ควบคุมพลังของเขาให้บรรลุเป้าหมายและเป็นผู้นำผู้คนในเรื่องนี้ก่อน
9. คุณสมบัติที่สำคัญที่สุดที่ทำให้ผู้นำทุกคนแตกต่างคือความรับผิดชอบ พัฒนาตัวเองเพราะผู้นำที่ดีเข้าใจความรับผิดชอบของเขาต่อเป้าหมาย ผลลัพธ์ และแน่นอนสำหรับทีมของเขา
10. ผู้นำที่สามารถเป็นผู้นำคนได้คือคนที่ "เผา" ความคิดของตน และเรียกคนอื่นว่าความกระตือรือร้นนี้ จึงต้องพัฒนาความหลงใหลในตัวเองให้แสวงหา แหล่งภายในเพื่อเติมแรงบันดาลใจและความกระตือรือร้นของคุณ
11. ผู้นำที่ดีเป็นคนมีแรงจูงใจเสมอที่รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรและเมื่อใด แต่นอกเหนือจากนี้ พวกเขารู้วิธีจูงใจผู้อื่น เพื่อเรียนรู้วิธีการทำเช่นนี้ สิ่งสำคัญคือต้องสามารถเข้าใจความต้องการและความต้องการของผู้อื่นได้
12. เป็นสิ่งสำคัญมากที่ผู้นำจะต้องสามารถไว้วางใจผู้คนได้ และบนพื้นฐานของสิ่งนี้ ในการมอบหมาย ศรัทธาในตัวเองทำให้เกิดศรัทธาในผู้อื่น - ทีมของคุณ เรียนรู้ที่จะไว้วางใจตัวเองและผู้คน แล้วพวกเขาจะได้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง
13. ในการเป็นผู้นำ คุณต้องเอาชนะความคิดเชิงลบทุกครั้ง ผู้นำมองเห็นมุมมอง โอกาส และความแตกต่างที่เป็นสีดอกกุหลาบในทุกสิ่ง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้นำในการพัฒนาความคิดเชิงบวก
14. คุณสมบัติที่ขาดไม่ได้สำหรับผู้นำคือความอุตสาหะ สำหรับการให้ ผลลัพธ์ที่ดีไม่จำเป็นต้องมีเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยเลย - นี่ไม่ใช่ปัจจัยชี้ขาด แต่จำเป็นต้องแสดงผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมโดยบุคคลที่ไม่หยุดแม้ว่าจะมีอุปสรรคมากมาย
15. ผู้นำเปิดรับผู้คนเสมอและพยายามแบ่งปันประสบการณ์ของเขาให้มากที่สุด ดังนั้นจงเรียนรู้ที่จะสื่อสารและเปิดใจให้กับผู้คนเพื่อถ่ายทอดสิ่งที่มีค่าที่สุดที่คุณมี - ความรู้และประสบการณ์
หากคุณตัดสินใจที่จะเป็นผู้นำที่แท้จริง คุณจะต้องทำงานให้มากอย่างไม่ต้องสงสัย ท้ายที่สุดแล้ว ผู้นำมีคุณสมบัติทางจิตวิทยาและความรู้หลายชุดเพื่อความอยู่รอดของเขา
ผู้นำ (จากภาษาอังกฤษ. ผู้นำ) - เป็นคนแรกที่ก้าวไปข้างหน้าส่วนที่เหลือของโลก 🙂 - บุคคลที่อยู่ในกลุ่มคนบางกลุ่มได้รับการยอมรับมีอำนาจและมีอิทธิพลซึ่งกำหนดเป็น กิจกรรมการบริหาร. ผู้นำทำการตัดสินใจที่มีความรับผิดชอบมากที่สุดของกลุ่มหรือองค์กร และจัดการกระบวนการทั้งหมดโดยรวม ในขณะเดียวกันก็ให้ทิศทางสำหรับการดำเนินการต่อไป
ในบทความนี้เราจะไม่พูดถึงแต่เกี่ยวกับ ถึงคุณสมบัติของผู้นำ
คุณสมบัติผู้นำ:
1) ความมั่นใจในตนเอง
2) ความเป็นกันเอง
เป็นการยากที่จะจินตนาการหากไม่มีผู้นำที่มีคุณภาพ ความสามารถในการสร้างการติดต่อและค้นหาได้อย่างรวดเร็ว ภาษาร่วมกันกับทีมงานคุณภาพที่สำคัญที่สุดไม่เพียงแค่ในเส้นทางนี้เท่านั้น
3) ความสามารถในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
ไม่เป็นความลับที่โลกของเราเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ความเร็วมากขึ้น. เกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างแม่นยำ ผู้นำสมัยใหม่คุณเพียงแค่ต้องเติมฐานความรู้อย่างต่อเนื่องและสร้างนวัตกรรมในธุรกิจของคุณ สิ่งนี้จะเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของคุณอย่างมาก
4) ความมุ่งมั่น
อย่างสูง คุณภาพที่สำคัญซึ่งแยกผู้นำออกจากคนอื่นๆ เขารู้เสมอว่าเขาต้องการอะไรและต้องทำอะไรเพื่อให้ได้มา ท้ายที่สุดตกลงที่จะนำฝูงชนอย่างโง่เขลาเมื่อคุณไม่รู้ว่าตัวเองอยู่ที่ไหน
5) ความรับผิดชอบ
ความสามารถในการรับผิดชอบต่อคำพูด การกระทำ การตัดสินใจ ถือเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของผู้นำ ที่นี่คุณไม่สามารถพูดว่า "ใครถูกตำหนิ" ได้อีกต่อไป คุณจะต้องรับภาระทั้งหมดของความล้มเหลวและความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้น แต่แบ่งปันความสำเร็จกับทุกคน
6) วินัยในตนเอง
คนธรรมดายอมให้ตัวเองมีจุดอ่อนที่เป็นไปได้ทั้งหมด แต่ผู้นำไม่สามารถยอมแพ้ได้และต้องรวบรวมและเตรียมพร้อมสำหรับการดำเนินการอย่างต่อเนื่อง
7) ความสามารถในการสื่อสารและฟังผู้คน
ความสามารถในการสื่อสารและฟังผู้คนเป็นหนึ่งในคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่สำคัญ นี่คือจุดเริ่มต้นของความเป็นผู้นำ คุณต้องไม่เพียงแค่สื่อสารและโน้มน้าวใจผู้คนในภาษาที่เข้าใจได้ แต่จะต้องสามารถฟังและเข้าใจแต่ละคนในฐานะบุคคลที่แยกจากกัน
8) ความสามารถในการสร้างทีม
เราทุกคนเข้าใจดีว่าหากไม่มีทีม ผู้นำก็จะหยุดเป็นผู้นำ ดังนั้นความสามารถในการสร้างทีมจึงเป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของผู้นำ การดึงดูดและโน้มน้าวผู้คนให้เข้ามาอยู่ภายใต้แบนเนอร์ของคุณมีค่าใช้จ่ายสูง
9) ความเพียร
ผู้นำคือคนที่ไม่เคยยอมแพ้และกระตือรือร้นตลอดเวลา เขาค้นหาคำตอบและวิธีแก้ปัญหาจนกว่าจะพบ
10) ความทะเยอทะยาน
ผู้นำมุ่งมั่นเพื่อ เป้าหมายอันสูงส่งและผลที่สดใสในขณะที่ทำมันอย่างมีสติโดยไม่ต้องวาดในจินตนาการของภูเขาที่ยอดเยี่ยม