Sociālais intelekts un tā loma profesionālajā un personīgajā attīstībā. Kā attīstīt sociālo inteliģenci

Tā kā ir daudz dažādu uzdevumu, kurus var atrisināt ar sociālā inteliģence, rodas šīs kopas strukturēšanas problēma. Viens no visizplatītākajiem ir visa lielā funkciju klāsta sadalīšana divās galvenajās strukturālās sastāvdaļas sociālā inteliģence - funkcijas, kognitīvā un uzvedības. Tas uzsver kognitīvi-biheiviorālās pieejas izplatību sociālās inteliģences pētījumos. Sociālās inteliģences kognitīvās sastāvdaļas ir tās, kas ir atbildīgas par kognitīvo problēmu risināšanu un kuru rezultāts ir zināšanas un izpratne.

Acīmredzot uz kognitīvo sociālās inteliģences sastāvdaļas var attiecināt uz "sociālo uztveri", "refleksiju", "spēju domāt neparasti", "sociālo intuīciju", "sociālo ieskatu", " veiksmīga meklēšana iziet no kritiskās situācijas”, „spēja atšifrēt neverbālos ziņojumus”, „spēja izkristalizēt iegūtās zināšanas”, „saprast cilvēkus”. Komentēsim dažus no identificētajiem sociālās inteliģences kognitīvajiem komponentiem.

Vissvarīgākā funkcija sociālā inteliģence ir aplēse. Mēs runājam par noteiktu darbību izredžu, attiecību, iespēju, rezultātu novērtēšanu. Refleksīvo spēju esamība, jo īpaši, spēja uzņemties citu viedokli, ļauj indivīdam paplašināt vērtēšanas funkcijas uz sevi, t.i. Papildiniet vērtējumus ar pašvērtējumiem.

Novērtējuma svarīgākā īpašība ir tā kritiskums, spēja šaubīties par šķietami acīmredzamo, tieksme pēc nenoliedzamām zināšanām. Kritiskums ir pretstats naivumam, nepieredzētībai, atjautībai. Kritiskums ir saistīts ar neobjektivitātes pārvarēšanu, sevis pilnveidošanu.

Ja mēs runājam par cita indivīda kritisku vērtējumu, tad priekšplānā izvirzās sociālo signālu atpazīšanas problēma. To pareizā interpretācija ļauj atklāt slēptos motīvus un nodomus, patiesas emocijas. Nekritiskas paliekas uz virsmas. Dziļums prasa kritiskumu.

Sociālais ieskats bieži tiek saistīts arī ar komunikācijas partnera patieso emociju un slēpto motīvu un nodomu atpazīšanu.

Atvērtība ir arī būtiska sociālās uztveres procesu iezīme, kā pastāvīga gatavība uz uztveri jaunu informāciju, tā asimilācija, apstrāde.

Svarīga sociālās inteliģences kognitīvās sfēras īpašība ir humora izjūta, kas ļauj atpūsties saspiestības, stīvuma, neveiklības situācijās, sasniegt dabiskumu komunikācijas procesā.

Sadaļā "Izziņas Sastāvdaļas- uzvedības Sastāvdaļas» iekļaujas daudzas intelektuālās spējas: cilvēku izpratne un spēja tikt galā ar citiem cilvēkiem, sociālo noteikumu zināšanas un sociālā pielāgošanās spēja, emocionālā jutība un emocionālā izteiksmība, sociālā izteiksmība un sociālā kontrole.

Darbi, darbības, darbības, stratēģijas, funkcijas, attīstītās prasmes un iemaņas - tas ir vismaz iespējamais indivīda uzvedības intelektuālās darbības sastāvs, kurš izlemj sociālie uzdevumi. Ir skaidrs, ka patiesībā kognitīvās un uzvedības sastāvdaļas cieši savīti. Piemēram, jautājums "Ko jūs darāt?" var būt gan informācijas pieprasījums, gan draudi. Atgādināt, ka sociālās inteliģences līmeņa novērtēšanas kontekstā būtisks ir šādu intelektuālās darbības formu veidošanās līmenis un to sarežģītības līmenis.

Akadēmiskās inteliģences izpētes pieredze ir parādījusi zināmu produktivitāti verbālās un neverbālās inteliģences nošķiršanā. Viņu audzēšana nav sveša arī sociālās inteliģences pētniekiem. Pārbaudes procesā verbālā un neverbālā inteliģence ir diezgan neatkarīgi viena no otras. Zīmīgi, ka sociālās inteliģences pētījumos Īpaša uzmanība tiek piešķirta neverbālajai inteliģencei, savukārt akadēmiskās inteliģences pētījumos abstraktās formāli-loģiskās domāšanas formas joprojām tiek uzskatītas par īpaši nozīmīgām un specifiskām. Neverbālā inteliģence ir aizņemta ar tādu problēmu risināšanu kā citu pārdzīvoto emociju adekvāts novērtējums, slēptie motīvi, nodomi, mērķi, uzskati, kas izteikti ar neverbālām zīmēm - sejas izteiksmēm, pantomīmu, kustībām, ķermeņa valodu. Tas viss balstās uz vispārēju pārliecību, ka galvenās grūtības saskarsmē ir nepieciešamība pievērsties neverbālajai informācijai, jo komunikācijas partneris zina visu par viņa nodoto verbālo informāciju, viņam tā ir skaidra, viņš to kontrolē un kaut ko atklāt. slēpta verbālā informācija ir ļoti sarežģīta. Tajā pašā laikā neverbālā informācija ir mazāk kontrolēta, spontānāka, mazāk standartizēta un līdz ar to arī informatīvāka. Šai tēzei var nepiekrist, taču arī to nav viegli noraidīt.

Runājot par struktūru sociālā inteliģence, tad nav iespējams apiet jautājumu par zināšanām: pamata un virspusējas, izkristalizētas un aktuālas, priekšmeta-procesuālās un metodiskais līmenis, t.i. zināšanas par problēmu, tās risināšanas metodēm un stratēģijām.

Protams, prezentētais teksts par sociālās inteliģences struktūru ir uzskatāms tikai par skici, šādas struktūras skici. Precīzāku aprakstu kavē vairāki apstākļi. Jo īpaši nav sistemātiskas atšķirības starp vienkāršām (elementārām) funkcijām un sarežģītām (saliktām, ieskaitot elementārās) funkcijas. Piemēram, tāda funkcija kā konts var būt daļa no citām sarežģītākām funkcijām, taču to var attēlot arī kā elementāru funkciju sastāvu.

Tikpat nekonsekventi ir mēģinājumi nošķirt vienādus un dažādus strukturālo veidojumu līmeņus, piemēram, mēģinājumi garīgās funkcijas un garīgos procesus attiecināt uz vienu vai dažādi līmeņi sociālās inteliģences struktūras.

Tā, piemēram, dažreiz (bet ne vienmēr) tiek apgalvots, ka dažādu garīgo funkciju īstenošanu nodrošina garīgie pamatprocesi, kas ir šo funkciju pamatā.

Sociālā inteliģence ir spēja pareizi izprast cilvēku uzvedību. Šī spēja ir nepieciešama efektīvai starppersonu mijiedarbībai un veiksmīgai sociālajai adaptācijai.

Pats termins "sociālā inteliģence" tika ieviests psiholoģijā E. Thorndike 1920. gadā, lai apzīmētu "tālredzību starppersonu attiecībās". Daudzi pazīstami psihologi ir piedalījušies šī jēdziena interpretācijā. 1937. gadā G. Olports sociālo inteliģenci saistīja ar spēju ātri, gandrīz automātiski spriest par cilvēkiem, paredzēt cilvēka visticamākās reakcijas. Sociālā inteliģence, pēc G. Allporta domām, ir īpaša “sociālā dāvana”, kas nodrošina gludumu attiecībās ar cilvēkiem, kuras produkts ir sociālā adaptācija, nevis izpratnes dziļums.

Tad daudzi pazīstami zinātnieki atklāja sociālās inteliģences spējas vispārējās inteliģences struktūrās. To vidū visskaidrāk pārstāvēti D. Gilforda, G. Eizenka piedāvātie intelekta modeļi.

Vēl nesen psihologu vidū ir notikušas diskusijas par E. Boringa doto intelekta definīciju: intelekts ir tas, ko mēra ar intelekta testiem. Ir dažādi viedokļi par šī apgalvojuma vērtējumu. Saskaņā ar B.F. Anurin, tas ir diezgan tautoloģiski, triviāli un tiešā veidā lūdz kritiku. Citi pētnieki šādu definīciju uzskata par rekursīvu, kas ir ārkārtīgi izplatīta matemātikā, datorzinātnēs, datorprogrammēšanā, mākslīgais intelekts. G. Eizenks nepiekrīt E. Boringa definīcijai: intelekta testi, pēc viņa domām, netiek apkopoti nejauši un to izstrādē ir balstīti uz labi zināmiem, identificētiem un pārbaudītiem. dabiski modeļi piemēram, "pozitīvās daudzveidības" princips.

Hanss Jirgens Eizenks, psihoterapeits no Betlēmas Karaliskās slimnīcas Londonā, izstrādāja vispārējs jēdziens intelekts. Viņš izriet no fakta, ka intelekts, neskatoties uz tā definīcijas grūtībām, ir tikpat zinātnisks jēdziens kā gravitācija, elektrība, ķīmiskās saites: no tā, ka tie nav redzami, nav taustāmi un tāpēc, pēc dažu pētnieku domām, nevis "materiāli", tie nezaudē savu kognitīvo vērtību kā zinātniski jēdzieni. Pakavējoties pie inteliģences definēšanas grūtībām, viņš norāda, ka tas lielā mērā izriet no tā, ka mūsdienās pastāv trīs salīdzinoši atšķirīgi un samērā neatkarīgi intelekta jēdzieni. Tajā pašā laikā viņš nepretendē tos viens otram un pat mēģina izskaidrot "zem viena jumta". Šāda kombinācija ir parādīta diagrammā (1. attēls).

60. gados cits zinātnieks Dž. Gilfords, pirmā uzticamā sociālā intelekta mērīšanas testa radītājs, uzskatīja to par intelektuālo spēju sistēmu, kas ir neatkarīga no vispārējā intelekta faktora un galvenokārt saistīta ar uzvedības informācijas izziņu. Sociālās inteliģences mērīšanas iespēja izrietēja no J. Gilforda vispārējā intelekta struktūras modeļa.

Faktoranalītiskais pētījums, ko vairāk nekā divdesmit gadus veica Dž. Gilfords un viņa kolēģi Dienvidkalifornijas Universitātē, lai izstrādātu testa programmas vispārējo spēju mērīšanai, noslēdzās ar kubiskā struktūras modeļa izveidi. inteliģence. Šis modelis ļauj izdalīt 120 intelekta faktorus, kurus var klasificēt pēc trīs neatkarīgiem mainīgajiem, kas raksturo informācijas apstrādes procesu. Šie mainīgie ir šādi: 1) sniegtās informācijas saturs (stimulējošā materiāla raksturs); 2) informācijas apstrādes operācijas (garīgās darbības); 3) informācijas apstrādes rezultāti.

Katra intelektuālā spēja ir aprakstīta konkrēta satura, darbību, rezultātu izteiksmē un tiek norādīta ar trīs rādītāju kombināciju. Apsveriet katra no trim mainīgajiem parametriem, norādot atbilstošo burtu indeksu.

Attēli (F) - vizuālie, dzirdes, proprioceptīvie un citi attēli, kas atspoguļo fiziskās īpašības objektu.

Simboli (S) - formālas rakstzīmes: burti, cipari, piezīmes, kodi utt.

Semantika (M) - konceptuāla informācija, visbiežāk verbāla; verbālās idejas un koncepcijas; nozīme, kas izteikta ar vārdiem vai attēliem.

Uzvedība (B) - informācija, kas atspoguļo starppersonu komunikācijas procesu: motīvi, vajadzības, noskaņas, domas, attieksmes, kas nosaka cilvēku uzvedību.

Informācijas apstrādes operācijas:

Izziņa (C) - informācijas atklāšana, atpazīšana, apzināšanās, izpratne.

Atmiņa (M) - informācijas atcerēšanās un uzglabāšana.

Diverģenta domāšana (D) ir dažādu alternatīvu veidošanās, kas loģiski saistītas ar sniegto informāciju, daudzveidīga problēmas risinājuma meklēšana.

Konverģenta domāšana (N) - vienīgās loģiskās konsekvences iegūšana no sniegtās informācijas, tās meklēšana pareizs lēmums Problēmas.

Vērtēšana (E) - informācijas salīdzināšana un izvērtēšana pēc noteikta kritērija.

Informācijas apstrādes rezultāti:

Elementi (U) - atsevišķas informācijas vienības, vienota informācija.

Klases (C) - pamatojums objektu piešķiršanai vienai klasei, informācijas grupēšana atbilstoši kopīgiem elementiem vai īpašībām.

Attiecības (R) - attiecību nodibināšana starp informācijas vienībām, saites starp objektiem.

Sistēmas (S) - grupētas informācijas vienību sistēmas, savstarpēji savienotu daļu kompleksi, informācijas bloki, no elementiem veidoti integrāli tīkli.

Transformācijas (T) - informācijas pārveidošana, modificēšana, pārformulēšana.

Implikācijas (I) - rezultāti, secinājumi, loģiski saistīti ar šo informāciju, bet ārpus tās robežām.

Tādējādi D. Gilforda klasifikācijas shēmā ir aprakstīti 120 intelektuālie faktori (spējas): 5x4x6=120. Katrai intelektuālajai spējai atbilst neliels kubs, ko veido trīs koordinātu asis: saturs, darbības, rezultāti (2. attēls). D Gilforda modeļa augsto praktisko vērtību psiholoģijā, pedagoģijā, medicīnā un psihodiagnostikā atzīmēja daudzas lielas autoritātes šajās jomās: A. Anastasi (1982), J. Godefroy (1992), B. Kulagin (1984).

Bilde 2. Intelekta struktūras modelis Dž. Gilfords (1967). pelēks tiek izcelts sociālās inteliģences bloks (spēja mācīties uzvedību).

Saskaņā ar D. Gilforda koncepciju sociālais intelekts ir intelektuālo spēju sistēma, kas ir neatkarīga no vispārējās inteliģences faktoriem. Šīs spējas, tāpat kā vispārējās intelektuālās spējas, var raksturot trīs mainīgo lielumu telpā: saturs, darbības, rezultāti. Dž. Gilfords izcēla vienu operāciju – izziņu (C) – un savu pētījumu koncentrēja uz uzvedības izziņu (CB). Šī spēja ietver 6 faktorus:

Uzvedības elementu izziņa (CBU) - spēja izolēt verbālo un neverbālo uzvedības izpausmi no konteksta (spēja ir tuva spējai izolēt "figūru no fona" Geštalta psiholoģijā).

Uzvedības klases izziņa (CBC) – spēja atpazīt vispārīgas īpašības kādā izteiksmīgas vai situācijas informācijas plūsmā par uzvedību.

Uzvedības attiecību izziņa (CBR) ir spēja izprast attiecības, kas pastāv starp uzvedības informācijas vienībām.

Uzvedības sistēmu izziņa (CBS) ir spēja izprast neatņemamu cilvēku mijiedarbības situāciju attīstības loģiku, viņu uzvedības nozīmi šajās situācijās.

Uzvedības transformācijas izziņa (CBT) ir spēja izprast līdzīgas uzvedības (verbālās vai neverbālās) nozīmes izmaiņas dažādos situācijas kontekstos.

Behavior Outcome Cognition (CBI) – spēja paredzēt uzvedības sekas, pamatojoties uz pieejamo informāciju.

Thorndike (1936) un Woodrow (1939) pētījumi bija pirmie mēģinājumi izolēt jebkuru sociālo inteliģenci atbilstošu parametru. Sākumā pēc tērēšanas faktoru analīze Džordža Vašingtona sociālās inteliģences pārbaudei tas neizdevās. Iemesls, viņuprāt, bija tas, ka šis sociālās inteliģences tests bija piesātināts ar verbāliem un mnemoniskiem faktoriem. Pēc tam Vedeks (1947) radīja stimulējošu materiālu, kas ļāva no vispārējās un verbālās inteliģences faktoriem atšķirt "psiholoģisko spēju" faktoru, kas kalpoja kā sociālās inteliģences prototips. Šie pētījumi ir pierādījuši nepieciešamību izmantot neverbālo materiālu, lai diagnosticētu sociālo inteliģenci.

Sociālā inteliģence ir neatņemama intelektuāla spēja, kas nosaka komunikācijas un sociālās adaptācijas panākumus. Sociālā inteliģence apvieno un regulē kognitīvos procesus, kas saistīti ar sociālo objektu (cilvēks kā komunikācijas partneris, cilvēku grupa) atspoguļošanu. To veidojošie procesi ietver sociālo jutīgumu, sociālo uztveri, sociālo atmiņu un sociālo domāšanu. Dažkārt literatūrā sociālā inteliģence tiek identificēta ar kādu no procesiem, visbiežāk ar sociālo uztveri vai sociālo domāšanu. Tas ir saistīts ar tradīciju atsevišķu, nekorelētu šo parādību pētīšanai vispārējās un sociālās psiholoģijas ietvaros.

Sociālā inteliģence sniedz izpratni par cilvēku rīcību un rīcību, izpratni par cilvēka runas produkciju, kā arī viņa neverbālajām reakcijām (sejas izteiksmēm, pozām, žestiem). Tā ir indivīda komunikatīvo spēju kognitīvā sastāvdaļa un profesionāli svarīga īpašība tādās profesijās kā "cilvēks - cilvēks", kā arī dažās profesijās "cilvēks - mākslinieciskais tēls". Ontoģenēzē sociālā inteliģence attīstās vēlāk nekā emocionālā sastāvdaļa. komunikatīvo spēju - empātija.Tās veidošanos rosina sākums Šajā periodā palielinās bērna sociālais loks, palielinās viņa jūtīgums, sociāli uztveres spējas, spēja uztraukties par otru bez tiešas viņa jūtu uztveres, spēja decentrēties ( spēja pieņemt citas personas viedokli, atšķirt savu viedokli no citiem iespējamiem ), kas ir sociālās inteliģences pamatā.

Kā liecina Dž.Pjažē pētījumi, decentrēšanās spējas veidošanās ir saistīta ar egocentrisma pārvarēšanu. J. Piaget citēts spilgti piemēri pāreja no "kognitīvā egocentrisma" uz decentrāciju komunikācijas sfērā. "Katrs iesācējs skolotājs agri vai vēlu atklāj, ka viņa lekcijas sākotnēji bija nesaprotamas studentiem, jo ​​viņš runāja tikai par sevi, tikai no sava skatu punkta. Tikai pamazām viņš sāk saprast, cik grūti ir uztvert savu viedokli. studenti, kuri to vēl nezina, ko viņš

Uzmanība tiek vērsta uz to, ka 11% aptaujāto ar vidēji vāju sociālo inteliģenci ir vidējs komunikatīvās kompetences līmenis. Tas norāda uz iespēju zināmā mērā kompensēt sociālo inteliģenci ar citiem komunikācijas spēju komponentiem: empātija, komunikācijas prasmes, komunikācijas stils utt.

Tādējādi pētījumi apstiprināja sociālās inteliģences izpētes metodoloģijas augsto diagnostisko un prognostisko vērtību. Metodika ļauj prognozēt pedagoģiskās darbības panākumus, kā arī novērtēt komunikatīvās kompetences līmeni, kompensē objektīvu standartizētu metožu trūkumu mācībspēku atestācijai, kas šobrīd plaši tiek veikta*  .

Novērtējot komunikatīvo kompetenci, izmantojot šo paņēmienu, jāņem vērā, ka zemu CR rezultātu iegūšanas gadījumā ir nepieciešams iekļaut papildu diagnostisko informāciju (izmantojot citas metodes).

3. tabula

Skolotāju sadale

pēc profesionālās darbības panākumiem (UPD) un sociālās inteliģences līmeņa (SI)

Līdz ar to skolotāju grupā, kas bija sekmīgi profesionālajā darbībā, nebija neviena cilvēka ar zemāku vai zem vidējā sociālās inteliģences līmeni (SR = 1 vai 2). Attiecīgi skolotāju grupā ar zemiem panākumiem profesionālajā darbībā nebija neviena pārstāvja ar vidējo - augsts līmenis sociālā inteliģence I (SR = 3, 4, 5). Sociālās inteliģences līmeņa atšķirība starp veiksmīgiem un nesekmīgiem skolotājiem tika apstiprināta viena procenta nozīmīguma līmenī. Sociālās inteliģences saliktā novērtējuma sliekšņa vērtība KO = 3 (K0<3 и КО≥З) правильно дифференцировала по уровню успешности педагоги­ческой деятельности 67% обследуемых.

4. tabula

Skolotāju sadalījums pēc komunikatīvās kompetences un sociālās inteliģences (SI) līmeņiem

Sociālās inteliģences saliktā novērtējuma sliekšņa vērtība KO = 3 (K0<3 и К0>3) pareizi diferencēti 89% mācību priekšmetu pēc komunikatīvās kompetences līmeņa. Atšķirību nozīme viena procenta līmenī.

zina par sava kursa priekšmetu. Mēs varam ņemt vēl vienu piemēru no argumentācijas mākslas, kas būtībā sastāv no zināšanām, kā pieņemt partnera viedokli, lai viņam kaut ko pierādītu no viņa paša pozīcijām. Bez šīs spējas arguments ir bezjēdzīgs."

Saskaņā ar J. Gilforda koncepciju sociālais intelekts ir intelektuālo spēju sistēma, kas nav atkarīga no vispārējās inteliģences faktoriem. Šīs spējas, tāpat kā vispārējās intelektuālās spējas, var raksturot trīs mainīgo lielumu telpā: saturs, darbības, rezultāti. Dž. Gilfords izcēla vienu operāciju – izziņu (C) – un koncentrēja savu pētījumu par uzvedības izziņu (BE).Šī spēja ietver 6 faktorus:

1. Uzvedības elementu izzināšana(CBU) - spēja norobežot verbālo un neverbālo uzvedības izpausmi no konteksta (geštalta psiholoģijā spēja tuva "figūras no fona" izvēlei).

2. Uzvedības klases izziņa (CBC)- spēja atpazīt kopīgas īpašības kādā izteiksmīgas vai situācijas informācijas plūsmā par uzvedību.

3. Uzvedības attiecību izziņa(CBR)- spēja izprast attiecības, kas pastāv starp informācijas vienībām par uzvedību.

4. Uzvedības sistēmu izziņa(CBS)- spēja izprast neatņemamu cilvēku mijiedarbības situāciju attīstības loģiku, viņu uzvedības nozīmi šajās situācijās.

5. Uzvedības transformācijas izziņa (CBT) — spēja izprast līdzīgas uzvedības (verbālās vai neverbālās) nozīmes izmaiņas dažādos situācijas kontekstos.

6. Uzvedības rezultātu izzināšana(CBI) - spēja paredzēt uzvedības sekas, pamatojoties uz pieejamo informāciju.

J. Gilforda modelis pavēra ceļu testa akumulatora izveidei, kas diagnosticē sociālo inteliģenci. Tajā pašā laikā Dž. Gilfords paļāvās uz savu priekšgājēju pieredzi.

Torndike (1936) un Woodrow (1939), veikuši "Džordža Vašingtona sociālās inteliģences testa" faktoru analīzi, nevarēja identificēt nevienu sociālajam inteliģences līmenim atbilstošu parametru. iemesls,

viņuprāt, šis sociālās inteliģences tests bija piesātināts ar verbāliem un mnemoniskiem faktoriem. Pēc tam Wedeck (1947) izveidoja stimulējošu materiālu, kas satur dzirdes un attēlu stimulus, kas ļāva no vispārējās un verbālās inteliģences faktoriem atšķirt "psiholoģisko spēju" faktoru, kas kalpoja kā sociālās inteliģences prototips. Šie pētījumi ir pierādījuši nepieciešamību izmantot neverbālo materiālu, lai diagnosticētu sociālo inteliģenci.

J. Gilford izstrādāja savu testa bateriju, pamatojoties uz 23 testiem, kas paredzēti, lai izmērītu sešus viņa identificētos sociālās inteliģences faktorus (CBU, CBC, CBR, CBT, CBS, CBI). Turklāt viņš studijās iekļāva viņa priekšgājēju izmantotos testus, kā arī intelektuālo spēju mērīšanas metodes, kuras saskaņā ar provizoriskiem datiem tika uzskatītas par neatkarīgām no sociālās inteliģences (lai pārbaudītu šķietamo autonomiju).

Pārbaudē piedalījās 240 zēni un meitenes vecumā no 10 līdz 15 gadiem - ASV vidējā un augšējā slāņa baltās rases pārstāvju bērni ar vidējo un augstu vispārējā intelekta līmeni. Testa rezultāti tika pakļauti korelācijas un faktoru analīzei.

Sociālais inteliģence būtiski nesaistīja ar vispārējā intelekta attīstību (ar pēdējām vidējām un virs vidējām vērtībām) un telpisko attēlojumu, vizuālās diskriminācijas spēju, domāšanas oriģinalitāti un spēju manipulēt ar komiksiem.

Četri testi, vispiemērotākie sociālās inteliģences mērīšanai, veidoja J. Gilforda diagnostikas bateriju. Pēc tam tas tika pielāgots un standartizēts Francijā (kopējais izlases lielums - 453 cilvēki: pieaugušie, atšķiras pēc dzimuma, vecuma un izglītības līmeņa)

Franču adaptācijas rezultāti tika apkopoti rokasgrāmatā "Les tests d" intelligentense sociale ", kuru mēs ņēmām par pamatu J. Gildforda testa baterijas pielāgošanai Krievijas sociāli kulturālajiem apstākļiem.

6. Lietošana

lai prognozētu panākumus

pedagoģiskā darbība un vērtēšana

skolotāju komunikatīvā kompetence

Pētījumu veicām uz divu Sanktpēterburgas tehnisko liceju bāzes. Tajā piedalījās 42 skolotāji.

Pedagoģiskās darbības panākumu līmenis tika noteikts, izmantojot visaptverošu metodiku, kas izstrādāta akadēmiķes MAAS Kuzmina Ņ.V. vadībā, iekļaujot pedagoģisko prasmju, pedagoģisko spēju, produktivitātes uc skalas. Vērtēšanu uz skalām veica kompetenti tiesneši - direktori. licēji un to vietnieki, atestācijas komisiju priekšsēdētāji, RMK metodiķi.

Komunikācijas kompetences diagnosticēšanai tika izmantotas gan psihodiagnostikas metodes (A. Megrabyan anketa, "Fotoportrets", metode starppersonu attāluma mērīšanai komunikācijā u.c.), gan skolotāju un skolēnu komunikācijas procesa novērošana klasē un tās laikā. aktīva sociālpsiholoģiskā mācīšanās, kompetentu tiesnešu metode.

Tika pārbaudīts pieņēmums, ka sociālās inteliģences rādītāji pēc Dž.Gilforda metodes būtu augstāki to skolotāju grupā, kuri ir sekmīgi savā profesionālajā darbībā, un skolotāju grupā ar augstu komunikatīvo kompetenci (salīdzinājumā ar mazāk veiksmīgiem un mazāk komunikatīviem). kompetents). Iegūtie rezultāti ir parādīti 3. un 4. tabulā.

darbībā un komunikācijā. Jāņem vērā, ka līdz ar vecumu, sasniedzot personības briedumu, notiek sociālās inteliģences struktūras harmonizācija, spēju izziņas uzvedību izlīdzināšanās atbilstoši līmeņa īpašībām. Tajā pašā laikā vadošie ir spēja atšifrēt neverbālo izteiksmi un izprast starppersonu komunikācijas attīstības struktūru un loģiku (apakštesti Nr. 2 un 4). Tādējādi sociālās inteliģences struktūra ļauj spriest par subjekta personīgo briedumu.

Piezīme. Visos iepriekšminētajos punktos tiek pieņemts, ka noteikto apakšpārbaudījumu standarta rezultāts nav zemāks par 3 punktiem.

Datu interpretācijas sadaļas noslēgumā vēlos piebilst, ka "sociālā inteliģence balstās ne tikai uz valodas zināšanām vai citiem saziņas kodiem, bet arī uz indivīda īpašībām kopumā, viņa domu trīsvienībā. , jūtas un darbības, kas atklājas konkrētā sociālajā kontekstā”. Sociālā inteliģence, kam ir kopēja strukturālā bāze gan ar kognitīvo attīstību, gan morāles pamatiem, ir relatīvi neatkarīga integrāla spēja.

Adaptāciju veica Mihailova E.S. laika posmā no 1986. līdz 1990. gadam, pamatojoties uz Krievijas Izglītības akadēmijas Profesionālās izglītības pētniecības institūta pedagoģiskās psiholoģijas laboratoriju un Krievijas Valsts pedagoģiskās universitātes Psiholoģijas katedru (izlases lielums). - 210 cilvēki, vecums - 18-55 gadi).

Raksturīgs

sociālās inteliģences izpētes metodes

2. 1. Īss metodoloģijas apraksts

Sociālās inteliģences izpētes metodoloģija ietver 4 apakštestus: apakštests Nr.1 ​​- "Stāsti ar pabeigšanu", apakštests Nr.2 - Izteiksmju grupas, apakštests Nr.3 - "Verbālā izteiksme", apakštests Nr.4 - "Stāsti ar papildinājumu" Trīs apakštesti tika apkopoti par neverbālo stimulu materiālu un viens apakštests - verbālais.Apakštesti diagnosticē četras sociālās inteliģences struktūras spējas: klašu, sistēmu, transformāciju un uzvedības rezultātu izzināšanu (CBC, CBS, CBT, CBI). apakštestiem to faktoriālajā struktūrā ir arī sekundāri svari attiecībā uz spēju izprast uzvedības elementus un attiecības (CBU, CBR).

Tehnika paredzēta visam vecuma diapazonam, sākot no 9 gadiem. Šajā rokasgrāmatā statistika ir sniegta tikai par pieaugušo izlasi. Pārbaudes panākumi nav atkarīgi no subjekta dzimuma. Izglītības līmenis pozitīvi ietekmē rezultātus. Franču adaptācijas laikā tika parādīts, ka tehnika atšķir cilvēkus ar vidējo un augstāko (kā arī nepabeigtu augstāko) izglītību.

Stimulējošais materiāls ir četru pārbaudes grāmatu komplekts. Katrs apakšpārbaudījums satur 12-15 uzdevumus. Apakštesta laiks ir ierobežots. Sniegsim īsu apakštestu aprakstu.

ApakšpārbaudeNē1. "STĀSTI AR NOSLĒGUMU"

AT Apakšpārbaudē tiek izmantotas ainas ar komiksu varoni Bārniju un viņa ģimeni (sievu, dēlu, draugiem). Katrs stāsts ir balstīts uz pirmo attēlu, attēlojot varoņu darbības noteiktā situācijā. Objektam starp pārējiem trim attēliem jāatrod tas, kas parāda, kam jānotiek pēc pirmajā attēlā attēlotās situācijas, ņemot vērā aktieru jūtas un nodomus.

Kursa darbs

"Sociālais intelekts"

1. NODAĻA. Pētījuma teorētiskie pamati

1.3. Pusaudža ar garīgo atpalicību personības psiholoģiskās īpašības

1.4.Komunikatīvas kompetences psiholoģiskā būtība

1.5. Sakarības starp komunikatīvo kompetenci un sociālo inteliģenci psiholoģiskie aspekti

Secinājums 1

2. NODAĻA Empīrisks pētījums par sociālās inteliģences un cilvēka komunikatīvās kompetences saistību

2. secinājums

Secinājums

Secinājums

Bibliogrāfija

Ievads

Pētījuma atbilstība.

Pētījuma aktualitāti nosaka praktiskā nepieciešamība pēc uzticamām zināšanām par cilvēku veiksmīgas sociālās mijiedarbības mehānismiem. Mūsdienās praksē pastāv pretruna starp modernas personības nepieciešamību pēc augsta intelekta un psiholoģiskās kultūras attīstības līmeņa un bieži sastopamajām grūtībām izprast cilvēku attiecības, sociālo situāciju un adaptēties sabiedrībā. Šīs pretrunas risinājums ir palielināt indivīda kompetenci saskarsmē un kopumā kompetenci sociālās pasaules zināšanās.

Cilvēku komunikācijas un uzvedības procesa izpratnes adekvātumu, pielāgošanos dažādām attiecību sistēmām nosaka īpaša prāta spēja - sociālā inteliģence. Uzvedības, attiecību un komunikācijas efektivitāte ir redzama savstarpēji saistītā komunikatīvo un intelektuālo spēju attīstībā, kas ir indivīda psiholoģiskās kultūras sastāvdaļas. Psiholoģiskā kultūra tiek aplūkota saskarsmes kompetences, intelektuālās kompetences, vērtību semantiskās veidošanās, pašapziņas aspektā, subjektīvās dzīves pieredzes, psiholoģiskās kultūras ģenēzes kontekstā. Tajā pašā laikā sociālās inteliģences un indivīda komunikatīvās kompetences attiecību iezīmes ir kļuvušas par pētījumu objektu tikai pēdējās desmitgadēs. Sociālais intelekts ir salīdzinoši jauns psiholoģijas jēdziens. Sociālās inteliģences problēmu cilvēka komunikatīvo īpašību izpētes aspektā aplūkoja ārvalstu zinātnieki: M. Ārgils, G. Gārdners, Dž. Gilfords, M. Salivans, E. Torndike, T. Hants un citi, kā arī pašmāju psihologi. - Yu.N. Emeļjanovs, A.A. Kidrons, V.N. Kunitsina, E.S. Mihailova, A.L. Južaņinova. Pētnieki atklāja, ka sociālais intelekts ir tieši iesaistīts sociālās uzvedības regulēšanā, darbojas kā sociālās realitātes izzināšanas līdzeklis, integrē un regulē kognitīvos procesus, kas saistīti ar sociālo objektu (cilvēks kā komunikācijas partneris, cilvēku grupa) atspoguļošanu. , sniedz informācijas interpretāciju, izprotot un prognozējot cilvēku rīcību un rīcību, pielāgojoties dažādām cilvēku savstarpējo attiecību sistēmām (ģimenes, biznesa, draudzīgas), parāda, kā cilvēks mijiedarbojas ar ārpasauli, kā risina un pārvar ikdienas problēmas, tostarp sazinoties ar citiem. Mūsdienu zinātne ir atklājusi sociālās inteliģences ietekmi uz panākumiem profesionālajā darbībā un uz cilvēka pašrealizāciju kopumā. Turklāt V.N. Kunitsīna, sociālās inteliģences sadzīves koncepcijas autore, izcēla atsevišķu šīs sarežģītās parādības aspektu - komunikatīvo un personīgo potenciālu. To saprot kā komunikāciju atvieglojošu vai kavējošu īpašību kopumu, uz kura pamata veidojas tādas neatņemamas komunikatīvās īpašības kā psiholoģiskais kontakts un komunikatīvā saderība. Pēc pētnieka domām, virkne personisko un komunikatīvo īpašību mērīšanas rezultātu ievērojami pārsniedz augstākā līmeņa sociālās inteliģences rādītājus, kas liecina par pētāmo parādību sakarības neskaidrību. Svarīgs aspekts ir tas, ka sociālā inteliģence un komunikatīvā kompetence ir indivīda pašrealizācijas problēmas risināšanas sastāvdaļas kā viņa intelektuālās transformācijas neatņemama sastāvdaļa. Tajā pašā laikā šodien nav pietiekami daudz pētījumu, kas būtu tieši vērsti uz sociālās inteliģences un indivīda komunikatīvās kompetences attīstības līmeņa attiecību noteikšanu. Iepriekšminētais ļauj secināt, ka pastāv pretruna starp nepieciešamību attīstīt indivīda sociālo inteliģenci un komunikatīvo kompetenci un nepietiekamām zināšanām par sociālās inteliģences un komunikatīvās kompetences attiecību mehānismiem, līdzekļiem un raksturu psiholoģijas zinātnē un praksē. Šo parādību attiecību rakstura noteikšana ļauj padziļināti izpētīt to būtību un, pamatojoties uz to, veidot attīstošas ​​programmas, kuru mērķis ir attīstīt indivīda kompetenci (komunikatīvo, sociālo), kas nosaka cilvēka sociālās mijiedarbības efektivitāti. Tādējādi sociālās inteliģences un indivīda komunikatīvās kompetences attīstības līmeņa problēmas aktualitāte mūsdienu Krievijas sabiedrības reorganizācijas apstākļos, problēmas nepietiekama attīstība teorijā un praksē. Steidzamā nepieciešamība pētīt dažādus pusaudžu ar garīgu atpalicību garīgās attīstības problēmas aspektus, salīdzinot ar citām attīstības anomālijām, kā arī salīdzinājumā ar pilnībā attīstošiem pusaudžiem, galvenokārt ir saistīta ar psiholoģiskās prakses vajadzībām. Pēdējos gados ir ievērojami pieaudzis bērnu ar garīgo atpalicību skaits. Turklāt speciālās psiholoģijas dati liecina, ka šobrīd viena no biežākajām psihisko anomāliju formām agrīnā ontoģenēzē ir tieši garīgā atpalicība. Un šis fakts izraisa pastiprinātu pētnieku uzmanību šai problēmai. Visaptverošs pētījums par ZPR kā specifisku bērna attīstības anomāliju izvērtās padomju defektoloģijā 60. gados un ir saistīts ar tādu zinātnieku vārdiem kā T. A. Vlasova, V. M. Astapovs, N. S. Pevzners, V. M. Ļubovskis u.c. bērnu ar garīgu atpalicību īpatnībām, šādu bērnu attīstības modeļu identificēšana dažādos ontoģenēzes periodos ir pirmais un svarīgais solis, veidojot korekcijas programmas, kuru mērķis ir pārvarēt un labot pusaudža traucējumus: kustību, runas, intelektuālās, uzvedības traucējumus. , komunikācijas traucējumi, augstāku garīgo funkciju nepietiekamība.

Pētījuma mērķis ir izpētīt pusaudžu ar garīgu atpalicību sociālās inteliģences un komunikatīvās kompetences saistību raksturu un, pamatojoties uz iegūtajiem rezultātiem, identificēt pusaudžu vecuma bērniem ar garīgu atpalicību raksturīgās pazīmes.

Pētījuma objektsir pusaudžu komunikatīvā un intelektuālā darbība ZPR.

Pētījuma priekšmetsir psiholoģiskie aspekti attiecībām starp sociālo inteliģenci un komunikatīvo kompetenci pusaudžiem ar garīgu atpalicību.

Kā pētījuma galvenā hipotēze tiek izvirzīta, ka sociālā inteliģence, kas ir indivīda komunikatīvās kompetences kognitīvā sastāvdaļa, darbojas kā komunikatīvās kompetences attīstības līdzeklis un rezultāts. Konkrētājot galveno hipotēzi, varam pieņemt, ka jo augstāks ir sociālās inteliģences attīstības līmenis, jo augstāka ir cilvēka komunikatīvā kompetence, kā arī, jo augstāks ir komunikatīvās kompetences līmenis, jo augstāks ir sociālās inteliģences līmenis.

Lai sasniegtu šo mērķi, šādi uzdevumi:

1. Apgūt literatūru par tēmām "sociālā inteliģence" un "komunikatīvā kompetence". 2. Noteikt psihodiagnostikas instrumentus, kas ļauj adekvāti atrisināt sociālās inteliģences un indivīda komunikatīvās kompetences saistību noteikšanas problēmu.

3. Veikt pusaudžu ar garīgo atpalicību sociālās inteliģences un komunikācijas prasmju attīstības līmeņa salīdzinošu analīzi.

Pētījuma teorētiskā un metodoloģiskā bāze ir: filozofiski noteikumi par procesu un parādību universālo saistību un savstarpējo kondicionēšanu; sistemātiskas pieejas idejas; sociālās inteliģences problēmas izstrādē iesaistīto zinātnieku darbi; pieejas kategorijai "komunikācija", kas izklāstīta G.M. darbos. Andrejeva, B.F. Lomovs; pieejas komunikatīvās kompetences problēmas izpētei. Lai atrisinātu uzdevumus, tika izmantotas šādas metodes:

1. Zinātniskās literatūras teorētiskā analīze par pētījuma problēmu.

2. J. Gilforda un M. Salivana metodoloģija "Sociālā inteliģence"

3. Personības izpēte, izmantojot 16 faktoru Cattell anketu (veidlapa C)

1. NODAĻA. PĒTĪJUMA TEORĒTISKIE PAMATI

1.1. Jēdziens "sociālā inteliģence"

Psiholoģiskās izpētes vēsturē intelekta problēma, no vienas puses, ir visvairāk pētīta un izplatīta (tai veltīts vislielākais darbu skaits), no otras puses, tā joprojām ir vispretrunīgākā. Tā, piemēram, līdz šim brīdim nav bijis viennozīmīgas intelekta definīcijas, lai gan šis jēdziens tiek aktīvi izmantots dažādās psiholoģijas zinātnes jomās. Šī neskaidrība ir vēl izteiktāka pētījumos par sociālās inteliģences problēmu. Tas ir salīdzinoši jauns psiholoģijas jēdziens, kas atrodas izstrādes, precizēšanas, pārbaudes procesā.

Kopš sociālās inteliģences jēdziena pirmo reizi tika izvirzīta zinātnē, interese par šo jēdzienu ir mainījusies. Pētnieki centās izprast šīs parādības specifiku, piedāvāja dažādus veidus tās pētīšanai, identificēja dažādas intelekta formas, sociālās inteliģences izpēte periodiski izkrita no zinātnieku redzesloka, ko izraisīja neveiksmes, mēģinot definēt robežas. no šīs koncepcijas.

1937. gadā G. Allports sociālo inteliģenci raksturo kā īpašu spēju pareizi spriest par cilvēkiem, paredzēt viņu uzvedību un nodrošināt adekvātu adaptāciju starppersonu mijiedarbībā. Viņš izceļ īpašību kopumu, kas nodrošina labāku izpratni par citiem cilvēkiem; šo īpašību struktūrā sociālā inteliģence iekļauta kā atsevišķa spēja. Sociālā inteliģence, pēc G.Alporta domām, ir īpaša “sociālā dāvana”, kas nodrošina gludumu attiecībās ar cilvēkiem. Vienlaikus autore norādīja, ka sociālā inteliģence ir vairāk saistīta ar uzvedību, nevis jēdzienu darbību: tās produkts ir sociālā adaptācija, nevis jēdzienu darbība.

Tad daudzi pazīstami zinātnieki atklāja sociālās inteliģences spējas vispārējās inteliģences struktūrās. To vidū visskaidrāk pārstāvēti D. Gilforda, G. Eizenka piedāvātie intelekta modeļi.

G. Eizenks norādīja, ka daudzējādā ziņā sarežģījumi intelekta definēšanā izriet no tā, ka mūsdienās pastāv trīs salīdzinoši atšķirīgi un samērā neatkarīgi intelekta jēdzieni. Tajā pašā laikā viņš viņiem neiebilst.

Bioloģiskā inteliģence, viņaprāt, ir iedzimta iepriekš noteikta spēja apstrādāt informāciju, kas saistīta ar smadzeņu garozas struktūrām un funkcijām. Tas ir galvenais, vissvarīgākais intelekta aspekts. Tas kalpo par kognitīvās uzvedības ģenētisko, fizioloģisko, neiroloģisko, bioķīmisko un hormonālo pamatu, t.i. saistīti galvenokārt ar smadzeņu garozas struktūrām un funkcijām. Bez tiem nav iespējama jēgpilna uzvedība.

Psihometriskais intelekts ir sava veida saikne starp bioloģisko intelektu un sociālo inteliģenci. Tas ir tas, kas nāk virspusē un ir redzams pētniekam, izpausmes, ko Spīrmens sauca par vispārējo inteliģenci (G).

Sociālā inteliģence ir indivīda intelekts, kas veidojas viņa socializācijas gaitā, noteiktas sociālās vides apstākļu ietekmē.

Pirmā uzticamā sociālā intelekta mērīšanas testa radītājs J. Gilfords (1960) uzskatīja to par intelektuālo spēju sistēmu, kas ir neatkarīga no vispārējā intelekta faktora un galvenokārt saistīta ar uzvedības informācijas, tostarp neverbālās komponentes, izziņu. Faktoranalītiskie pētījumi, kurus veica Dž. Gilfords un viņa līdzstrādnieki, lai izstrādātu testa programmas vispārējo spēju mērīšanai, noslēdzās ar intelekta struktūras kubiskā modeļa izveidi. Šis modelis ļauj izdalīt 120 intelekta faktorus, kurus var klasificēt pēc trīs neatkarīgiem mainīgajiem, kas raksturo informācijas apstrādes procesu. Šie mainīgie ir:

1. sniegtās informācijas saturs (stimulējošā materiāla raksturs);
2. informācijas apstrādes operācijas (garīgās darbības);
3. informācijas apstrādes rezultāti.

Saskaņā ar D. Gilforda koncepciju sociālais intelekts ir intelektuālo spēju sistēma, kas ir neatkarīga no vispārējās inteliģences faktoriem. Šīs spējas, tāpat kā vispārējās intelektuālās spējas, var raksturot trīs mainīgo lielumu telpā: saturs, darbības, rezultāti.

Metodoloģiskā attīstība sociālās inteliģences izpētē aizsākās pagājušā gadsimta 80. gados. D. Kītings izveidoja testu morālās vai ētiskās domāšanas novērtēšanai. M. Fords un M. Tisaks (1983) intelekta mērīšanu balstīja uz veiksmīgu problēmsituāciju risināšanu. Viņi spēja parādīt, ka sociālais intelekts ir skaidra un saskaņota garīgo spēju grupa, kas saistīta ar sociālās informācijas apstrādi, kas būtiski atšķiras no spējām, kas ir pamatā "formālākai" domāšanai, kas pārbaudīta ar "akadēmiskā" intelekta testiem.

Sociālās inteliģences sfēra, pēc J. Gilforda domām, ir zināšanas par uztveri, domām, vēlmēm, jūtām, noskaņojumiem utt. citus cilvēkus un sevi. Šo aspektu mēra ar sociālās uztveres testiem.

Mājas psiholoģijā pieejamie darbi par sociālās inteliģences problēmu sociālās inteliģences problēmu skar galvenokārt komunikatīvās kompetences aspektā (Ņ.A. Aminovs, M.V. Molokanovs, M.I. Bobņeva, Ju.N.Emeļjanovs, A.A.Kidrons, A.L.Južaņinova ), kā arī atspoguļo piedāvāto sociālās inteliģences struktūru un funkcijas.

Pirmo reizi mēģinājumu definēt sociālo inteliģenci mājas psiholoģijā ierosināja Yu.N. Emelyanov, cieši saistot to ar jēdzienu "sociālais jutīgums". Viņš uzskatīja, ka, pamatojoties uz intuīciju, cilvēks izstrādā individuālo "heiristiku", ko cilvēks izmanto, lai izdarītu secinājumus un secinājumus par starppersonu mijiedarbību. Tie ir uzticami un tiem ir pietiekama prognozēšanas spēja (1987). Sociālo inteliģenci autore saprata kā stabilu, kas balstās uz domāšanas procesu specifiku, afektīvām reakcijām un sociālo pieredzi, spēju izprast sevi, citus cilvēkus, viņu attiecības un paredzēt starppersonu notikumus. Sociālās inteliģences veidošanos veicina jūtīguma klātbūtne, empātija ontoģenētiski ir sociālās inteliģences pamats. Sociālā inteliģence šeit tiek aplūkota no pamatīpašību viedokļa, kas veicina tā veidošanos.

Izpētot apdāvinātības kritērijus, M.A. Holodnaja identificēja sešus intelektuālās uzvedības veidus:

3) personas ar augstu radošo intelektuālo spēju attīstības līmeni ģenerēto ideju raituma un oriģinalitātes rādītāju veidā (noteiktas uz kreativitātes testu pamata - “radošie”); 4) personas ar augstiem panākumiem noteiktu reālu darbību veikšanā, ar lielu mācību priekšmetu zināšanu apjomu, kā arī ievērojamu praktisko pieredzi attiecīgajā jomā (“kompetents”);

6) personas ar augstām intelektuālajām spējām, kas saistītas ar cilvēku ikdienas dzīves notikumu analīzi, novērtēšanu un prognozēšanu ("gudrie").

Darbos N.A. Aminova un M.V. Molokanova, sociālā inteliģence tiek uzskatīta par nosacījumu, lai izvēlētos darbības profilu topošajiem praktiskiem psihologiem. Zinātnieku pētījumos atklāta saikne starp sociālo inteliģenci un noslieci uz pētniecisko darbību.

A.A. Bodaļevs sociālās inteliģences problēmu aplūkoja starppersonu uztveres aspektā. Interesants uzdevums, pēc A. A. Bodaļeva domām, ir cilvēka kognitīvo procesu īpašību salīdzinošs pētījums. Šajā sakarā viņš norāda, ka ir jāpēta galvenās cilvēka intelekta sastāvdaļas: uzmanība, uztvere, atmiņa, domāšana, iztēle, kad citi cilvēki, ar kuriem cilvēks nonāk saskarsmē, izrādās viņu objekts. Tajā pašā laikā ir nepieciešams izpētīt šo garīgo procesu īpašības, izsakot to produktivitātes pakāpi, funkcionēšanas specifiku, pirmkārt, paturot prātā tādu uzdevumu risināšanu, ko cilvēks risina, kas ir kopīgs komunikācijai un kas, piemēram, liek viņam pēc sejas izteiksmēm un pantomīmikas noteikt citu cilvēku stāvokli, prognozēt, pamatojoties uz viņu ārējā izskata un reālās uzvedības iezīmēm, viņu potenciālu.

Starp sociālās inteliģences pamatfaktoriem vairāki autori (V.N.Kunicina, M.K.Tutuškina un citi) ietver jūtīgumu, refleksiju un empātiju. V.N. Kunitsina piedāvāja skaidru un jēgpilnu sociālās inteliģences definīciju. Sociālā inteliģence ir globāla spēja, kas rodas, pamatojoties uz intelektuālo, personisko, komunikatīvo un uzvedības iezīmju kompleksu, tostarp pašregulācijas procesu energoapgādes līmeni; šīs pazīmes nosaka starppersonu situāciju attīstības prognozēšanu, informācijas un uzvedības interpretāciju, gatavību sociālajai mijiedarbībai un lēmumu pieņemšanai. Šī spēja galu galā ļauj sasniegt harmoniju ar sevi un apkārtējo vidi. Personīgajiem ierobežojumiem ir liela nozīme sociālajā inteliģencē; tas ir, viņa personīgā sastāvdaļa ir diezgan liela. Sociālā inteliģence nosaka sociālās mijiedarbības atbilstības un panākumu līmeni noteiktā laika periodā, neiropsihisko stāvokli un sociāli vides faktorus, kā arī ļauj to uzturēt apstākļos, kas prasa enerģijas koncentrāciju un izturību pret emocionālo stresu, psiholoģisko diskomfortu. stress, ārkārtas situācijas, personības krīzes. Pētījumā par M.L. Kubiškina, ko veica V.N. vadībā. Kunitsina, sociālais inteliģence parādās kā neatkarīga psiholoģiska parādība, nevis vispārējās inteliģences izpausme sociālajās situācijās. Kudrjavceva (1994) sava pētījuma ietvaros centās korelēt vispārējo un sociālo inteliģenci. Sociālo inteliģenci autors saprot kā spēju veikt racionālas, garīgas darbības, kuru objekts ir starppersonu mijiedarbības procesi. UZ. Kudrjavceva nonāca pie secinājuma, ka sociālais intelekts ir neatkarīgs no vispārējā intelekta. Sociālās inteliģences struktūras svarīga sastāvdaļa ir cilvēka pašcieņa.M. G. Ņekrasovs atsaucas uz jēdzienu "sociālā domāšana", kas pēc satura ir tuvs jēdzienam "sociālā inteliģence", ar to definējot spēju saprast un operēt ar informāciju par cilvēku un grupu attiecībām. Attīstīta sociālā domāšana ļauj tās nesējam efektīvi risināt sociālo grupu īpašību izmantošanas problēmas to mijiedarbības procesā.

Sociālās inteliģences problēma ir atspoguļota darbos E.S. Mihailova atbilstoši pētījumiem par indivīda komunikatīvām un reflektīvajām spējām un to ieviešanu profesionālajā jomā. Autore uzskata, ka sociālā inteliģence sniedz izpratni par cilvēku rīcību un rīcību, izpratni par cilvēka runas veidošanu. E.S. Mihailova ir Dž. Gilforda un M. Salivana sociālās inteliģences mērīšanas testa adaptācijas Krievijas apstākļiem autore. Sociālās inteliģences problēma tiek aplūkota kreativitātes pētījumu ietvaros. ka radošums palielina panākumus komunikācijā un indivīda pielāgošanās spēja sabiedrībā. Jo īpaši eksperimentā I.M. Kyshtymova par skolēnu radošuma attīstību, ir ievērojams visu sociālās inteliģences rādītāju pieaugums ar pozitīvu radošuma līmeņa dinamiku, tādējādi. radošs cilvēks vairāk nekā neradošs cilvēks ir spējīgs saprast un pieņemt citus un līdz ar to gūt panākumus saskarsmē un pielāgošanās spējā sociālajā vidē.

Tādējādi sociālā inteliģence ir salīdzinoši jauns psiholoģijas zinātnes jēdziens, kas atrodas izstrādes un pilnveidošanas procesā. Pēdējos gados ir parādījies uzskats, ka sociālais intelekts ir izteikta garīgo spēju grupa, kas saistīta ar sociālās informācijas apstrādi, spēju grupa, kas būtiski atšķiras no tām, kas ir pamatā "formālākai" domāšanai, kas pārbaudīta ar intelekta testiem. Sociālā inteliģence nosaka sociālās mijiedarbības atbilstības un panākumu līmeni. Cilvēkam ar augstu inteliģences līmeni raksturīga iezīme un pazīme ir pietiekama sociālā kompetence visos tās aspektos.. Sociālās inteliģences izpētes vēstures analīze liecina, ka sociālā inteliģence ir diezgan sarežģīta, neviennozīmīga psiholoģiska parādība. Taču tās īpašības atspoguļojas implicītās teorijās, kas ļauj apstiprinoši atbildēt uz jautājumu par fenomena, ko dēvē par sociālo inteliģenci, pastāvēšanas realitāti. No vienas puses, holistiskas pieejas trūkums sociālās inteliģences izpratnē atspoguļo tās sarežģītību, bet tajā pašā laikā paver plašākas iespējas zinātniekiem sociālās inteliģences izpētes veidu meklējumos, ņemot vērā tās dažādos aspektus un izpausmes. Šādas aktīvi pētītas īpašības ietver sociālo kompetenci, sociālo uztveri, cilvēku izpratni, sociālo adaptāciju un pielāgošanās spēju, dzīves stratēģiju veidošanu un esamības problēmu risināšanu utt.

Pirmā pieeja apvieno autorus, kuri uzskata, ka sociālā inteliģence ir sava veida vispārējā inteliģence, sociālā inteliģence veic mentālas operācijas ar sociālajiem objektiem, apvienojot vispārējās un specifiskās spējas. Šī pieeja nāk no Bineta un Spīrmena tradīcijām, un tā ir vērsta uz kognitīvi-verbāliem intelekta novērtēšanas veidiem. Galvenais virziens šajā pieejā ir pētnieku vēlme salīdzināt vispārējo un sociālo inteliģenci.

Otrā pieeja sociālo inteliģenci uzskata par neatkarīgu intelekta veidu, kas nodrošina cilvēka adaptāciju sabiedrībā un ir vērsts uz dzīves problēmu risināšanu. Vispārinošais sociālās inteliģences formulējums pieder Veksleram, kurš to uzskata par "indivīda pielāgošanos cilvēka eksistencei". Šajā pieejā uzsvars tiek likts uz sociālās dzīves sfēras problēmu risināšanu, un adaptācijas līmenis norāda uz panākumu pakāpi to risināšanā. Autori, kuriem ir kopīgs viedoklis par sociālo inteliģenci, mērot sociālo inteliģenci, izmanto gan uzvedības, gan neverbālās novērtēšanas metodes.

Trešā pieeja sociālo inteliģenci uzskata par neatņemamu spēju sazināties ar cilvēkiem, ieskaitot personiskās īpašības un pašapziņas attīstības līmeni. Šajā pieejā tiek nostiprināta sociālās inteliģences sociāli psiholoģiskā sastāvdaļa, dzīves uzdevumu loks tiek sašaurināts līdz komunikācijas problēmām. Šīs pieejas svarīga iezīme ir personības iezīmju mērīšana, kas korelē ar sociālā brieduma rādītājiem.

1.2. Garīgā atpalicība pusaudžiem kā psiholoģiska problēma Garīgā atpalicība ir viena no visizplatītākajām bērnības garīgās patoloģijas formām. Biežāk to konstatē ar bērna izglītības sākumu bērnudārza sagatavošanas grupā vai skolā, īpaši 7-10 gadu vecumā, jo šis vecuma periods sniedz lielas diagnostikas iespējas. Rūpīgāku intelektuālās nepietiekamības robežstāvokļu apzināšanu veicina sabiedrības izvirzīto prasību pieaugums bērna un pusaudža personībai. Medicīnā garīgo atpalicību klasificē kā intelektuālās nepietiekamības robežformu grupu, kam raksturīgs lēns garīgās attīstības temps, personības nenobriedums un viegli kognitīvi traucējumi. Vairumā gadījumu garīgo atpalicību raksturo pastāvīga, kaut arī vāji izteikta tendence uz kompensāciju un atgriezenisku attīstību, kas iespējama tikai īpašas apmācības un izglītības apstākļos. Saskaņā ar V. V. Ļebedinska (1985) klasifikāciju garīgā atpalicība ir viena no disontoģenēzes formām (disontoģenēze ir garīgās attīstības pārkāpums), kā arī citas iespējas, piemēram, nepietiekama attīstība, bojāta attīstība, nepietiekama attīstība, izkropļota attīstība, neharmoniska attīstība. . Jēdziens "garīgā atpalicība" ir psiholoģisks un pedagoģisks, un tas, pirmkārt, raksturo bērna garīgās aktivitātes attīstības kavēšanos. Šīs nobīdes iemeslus var iedalīt 2 grupās: medicīniski bioloģiskie un sociāli psiholoģiskie iemesli. Galvenais bioloģiskais cēlonis, pēc lielākās daļas pētnieku (T. A. Vlasova, I. F. Markovska, M. N. Fishman uc) domām, ir viegli (minimāli) smadzeņu organiskie bojājumi, kas var būt iedzimti un rasties pirmsdzemdību periodā (īpaši ar toksikozi pirmajā. puse grūtniecības), perinatālais (dzemdību trauma, augļa asfiksija), kā arī bērna dzīves pēcdzemdību periods. Atsevišķos gadījumos var novērot arī ģenētiski noteiktu centrālās nervu sistēmas mazspēju. Intoksikācijas, infekcijas, vielmaiņas un trofikas traucējumi, traumas u.c. izraisa nelielus smadzeņu mehānismu attīstības ātruma traucējumus vai izraisa vieglus smadzeņu organiskos bojājumus. Šo traucējumu rezultātā bērniem diezgan ilgu laiku tiek novērots centrālās nervu sistēmas funkcionālais nenobriedums, kas, savukārt, izpaužas kā inhibīcijas un ierosmes procesu vājums, sarežģītu kondicionētu veidošanās grūtības. savienojumiem. Šīs grupas bērniem ir raksturīga ievērojama traucētu un saglabātu garīgās darbības saišu neviendabīgums, kā arī izteikta nevienmērīga dažādu garīgās darbības aspektu veidošanās. Sociāli psiholoģisko faktoru loks, kas tieši vai netieši ietekmē bērna garīgo atpalicību, ir plašs. Tajos ietilpst: agrīna atņemšana, bērna atstumtība, vecāku alkoholisms un narkomānija, nelabvēlīga vide, kā arī dažādas nepareizas audzināšanas iespējas, nepilnīgas ģimenes faktors, vecāku zemais izglītības līmenis. Nelabvēlīgi sociālie faktori saasina attīstības kavēšanos, taču tie nav vienīgais vai galvenais CRA cēlonis. Kā jau minēts, termins "attīstības kavēšanās" attiecas uz īslaicīgas aizkavēšanās sindromiem psihes attīstībā kopumā vai tās atsevišķās funkcijās (motora, maņu, runas, emocionāli-gribas). M.S.Pevzner un T.A.Vlasova (1984) identificēja 2 galvenās garīgās atpalicības formas: - garīgo un psihofizisko infantilismu dēļ (nesarežģīta un sarežģīta kognitīvās aktivitātes un runas nepietiekama attīstība, kur galveno vietu ieņem emocionāli-gribas sfēras nepietiekama attīstība); - rodas agrīnā bērna dzīves posmā ilgstošas ​​astēniskas un cerebrostēniskas slimības dēļ. Kopumā ZPR izpaužas vairākās galvenajās klīniskajās un psiholoģiskajās formās:

Konstitucionālas izcelsmes, somatogēnas, psihogēnas un cerebroorganiskas izcelsmes. Katrai no šīm formām ir savas īpatnības, dinamika, prognozes bērna attīstībā. Sīkāk apskatīsim katru no šīm formām. Konstitucionālās izcelsmes ZPR ietver: patiesu infantilismu; harmonisks vai psihofizisks infantilisms; garīgais infantilisms. Ar šo formu tiek atzīmēta tāda personības struktūra, kurā emocionāli gribas sfēra ir it kā agrīnā attīstības stadijā. Dominē uzvedības emocionālā motivācija, paaugstināts garastāvokļa fons, personības nenobriedums kopumā, viegla ierosināmība, visu garīgo funkciju neapzinātība. Pārejot uz skolas vecumu, liela nozīme bērniem saglabājas rotaļu interesēs. Emocionāli gribas nenobrieduma iezīmes bieži tiek apvienotas ar infantilu ķermeņa tipu. Bērns savā garīgajā un fiziskajā izskatā atbilst agrākam vecuma attīstības posmam. Parasti šī stāvokļa cēlonis ir ģenētiski faktori. Bieži vien šīs garīgās atpalicības formas rašanās var būt saistīta ar viegliem vielmaiņas un trofiskiem traucējumiem. Bērniem ar šo garīgās atpalicības formu īpaša palīdzība praktiski nav nepieciešama, jo laika gaitā aizkavēšanās tiek izlīdzināta. Taču mācības skolā no 6 gadu vecuma viņiem nav racionālas.

Pie labvēlīgas mikrovides prognoze ir labvēlīga - tiek koriģētas galvenās infantilisma pazīmes. Somatogēnas izcelsmes ZPR ar noturīgas somatiskās astēnijas un somatiskās infantilizācijas parādībām. Šī forma rodas ilgstošas ​​dažādas izcelsmes somatiskas mazspējas rezultātā (hroniskas infekcijas, alerģiski stāvokļi, iedzimti un iegūti iekšējo orgānu defekti utt.). Šīs bērnu grupas garīgās atpalicības rašanās gadījumā liela loma ir pastāvīgai astēnijai, kas samazina ne tikai vispārējo, bet arī garīgo tonusu. Liela nozīme ir sociālajiem faktoriem, kas izraisa dažādu neirotisku slāņu parādīšanos (nenoteiktība, kautrība, kaprīzs, fiziskās mazvērtības sajūta). Bērna stāvokli pasliktina ierobežojumu un aizliegumu režīms, kurā viņš pastāvīgi atrodas. Psihogēnas izcelsmes ZPR ir saistīta ar nelabvēlīgiem audzināšanas apstākļiem: 1) asociāla ģimene, 2) audzināšana pēc hiperaizgādības vai hipoaizgādības veida. Nelabvēlīgi sociālie apstākļi, kam ir ilgstoša ietekme un traumatiska ietekme uz bērna psihi, veicina pastāvīgu noviržu rašanos viņa neiropsihiskajā sfērā. Šo garīgās atpalicības formu jāspēj atšķirt no pedagoģiskās nevērības, kas izpaužas galvenokārt bērna zināšanu un prasmju ierobežotībā intelektuālās informācijas trūkuma dēļ. Šī garīgās atpalicības forma tiek novērota ar patoloģisku personības attīstību atbilstoši garīgās nestabilitātes veidam hipo-aizsardzības un hiperaizsardzības parādību dēļ. Bērns nolaidības (hipoaizbildnības) apstākļos neveido brīvprātīgu uzvedību, nestimulē kognitīvās darbības attīstību un neveido kognitīvās intereses. Emocionālās-gribas sfēras patoloģiskais nenobriedums tiek apvienots ar nepietiekamu zināšanu līmeni un ideju nabadzību. Bērna attīstība hiperaprūpes apstākļos (pārmērīga, pārmērīga aprūpe) noved pie tādu negatīvu personības iezīmju rašanās kā neatkarības, iniciatīvas un atbildības trūkums vai nepietiekamība. Bērni ar šo garīgās atpalicības formu nav spējīgi uz brīvprātīgu piepūli, viņiem nav patvaļīgas uzvedības formas. Visas šīs īpašības galu galā noved pie tā, ka bērns ir nederīgs dzīvei. Personības patoloģiskā attīstība atbilstoši neirotiskajam tipam tiek novērota bērniem, kas audzināti apstākļos, kuros valda rupjība, despotisms, cietsirdība un agresivitāte. Šī garīgās atpalicības forma bieži sastopama bērniem, kuriem nav ģimenes. Viņiem ir emocionāls nenobriedums, zema aktivitāte. Garīgā nestabilitāte tiek apvienota ar kognitīvās aktivitātes veidošanās kavēšanos. Smadzeņu-organiskās ģenēzes ZPR (minimāla smadzeņu disfunkcija – šo terminu E. Depfs ierosināja 1959. gadā, lai apzīmētu simptomus, kas izriet no smadzeņu bojājumiem.) ieņem galveno vietu garīgās atpalicības polimorfajā grupā. Bērniem ar šo garīgās atpalicības formu ir raksturīga emocionālās-gribas sfēras un kognitīvās darbības traucējumu noturība un smagums. Centrālās nervu sistēmas funkcionālie traucējumi atstāj iespaidu uz šīs garīgās atpalicības formas psiholoģisko struktūru. Šīs garīgās atpalicības formas klīnisko un psiholoģisko struktūru raksturo nenobrieduma pazīmju un dažādu garīgo funkciju bojājumu pakāpes kombinācija. Emocionālajā sfērā nenobrieduma pazīmes izpaužas organiskā infantilismā, bet intelektuālajā sfērā - nepietiekamā individuālo garozas funkciju veidošanā un brīvprātīgās darbības augstāko formu regulējuma nepietiekamā attīstībā. Atkarībā no korelācijas veida starp organiskā nenobrieduma pazīmēm un centrālās nervu sistēmas bojājumiem tiek izdalīti divi smadzeņu organiskas izcelsmes garīgās atpalicības klīniskie un psiholoģiskie varianti. Pirmajā variantā bērniem parādās emocionālās sfēras nenobrieduma pazīmes atbilstoši organiskā infantilisma veidam (neapstrādāti cerebrostēniski un neirozei līdzīgi traucējumi, minimālas smadzeņu disfunkcijas pazīmes, smadzeņu struktūru nenobriedums). Augstāko kortikālo funkciju pārkāpumiem ir dinamisks raksturs, jo tie nav pietiekami veidojušies un palielinās nogurums. Regulējošās funkcijas ir īpaši vājas kontroles saitē. Otrajā variantā dominē bojājumu simptomi: izteikti cerebrostēniski, neirozei līdzīgi, psihopātiski sindromi. Neiroloģiskie dati atspoguļo organisko traucējumu smagumu un ievērojamu fokālo traucējumu biežumu. Tiek novēroti arī smagi neirodinamiski traucējumi un garozas funkciju deficīts, tostarp to lokālie traucējumi. Regulējošo struktūru disfunkcija izpaužas gan kontroles, gan programmēšanas saitēs. KLP var rasties arī citu iemeslu dēļ. Atkarībā no garīgās atpalicības izpausmes iezīmēm tiek veidots koriģējošais darbs, kas tiks apspriests tālāk.

1.3. Pusaudža ar garīgu atpalicību personības psiholoģiskās īpašības L.S. Vigotskis (1984), nodēvējot pusaudžu vecumu par vienu no grūtākajiem kritiskajiem laikmetiem cilvēka ontoģenēzē, raksturoja to kā periodu, kurā iepriekšējā bērnībā izveidotais līdzsvars tiek izjaukts spēcīga pubertātes faktora parādīšanās dēļ un jauns. joprojām nav iegūts. Šī definīcija uzsver divus punktus, kas ir būtiski, lai izprastu pusaudžu krīžu problēmas bioloģisko pusi: pubertātes procesa lomu un dažādu fizioloģisko sistēmu, galvenokārt nervu, nestabilitātes lomu. Pubertātes periodu raksturo hormonu līmeņa paaugstināšanās, un tas savukārt izraisa nervu procesu uzbudinājumu vai, gluži pretēji, kavēšanu. Rezultātā pusaudzim iespējamas šādas uzvedības izpausmes: biežas garastāvokļa svārstības, depresija, nemiers, slikta koncentrēšanās spēja, aizkaitināmība, impulsivitāte, trauksme, agresija un problemātiska uzvedība. Protams, bioloģiskie faktori (hormonālās izmaiņas) nav noteicošie: būtisku ietekmi uz pusaudža attīstību atstāj vide un, galvenais, sociālā vide. Pusaudža vecums ir svarīgu izmaiņu laiks bērna personībā, ar normālu ontoģenēzi šis periods ir problemātisks visos aspektos, ar disontoģenēzi, īpaši ar garīgu atpalicību, ir iespējami nopietnāki pārkāpumi un novirzes. Pusaudžiem ar garīgu atpalicību ir nepietiekama kognitīvā darbība, kas kopā ar bērna ātru nogurumu un spēku izsīkumu var nopietni kavēt viņu mācīšanos un attīstību. Tātad ātri iestājies nogurums noved pie darba spēju samazināšanās, kas izpaužas kā mācību materiāla apguves grūtības. Bērniem un pusaudžiem ar šo patoloģiju raksturīga bieža pāreja no aktivitātes stāvokļa uz pilnīgu vai daļēju pasivitāti, darba un nedarba noskaņojuma maiņa, kas saistīta ar viņu neiropsihiskajiem stāvokļiem. Tajā pašā laikā dažreiz ārējie apstākļi (uzdevuma sarežģītība, liels darba apjoms utt.) izjauc bērnu līdzsvarā, liek nervozēt, uztraukties. Pusaudži ar garīgu atpalicību var traucēt viņu uzvedību. Viņiem ir grūti iekļūt stundas darba režīmā, viņi var uzlēkt, staigāt pa klasi, uzdot jautājumus, kas nav saistīti ar šo stundu. Ātri nogurst, daži bērni kļūst letarģiski, pasīvi, nestrādā; citi ir ļoti uzbudināmi, atturīgi un motoriski nemierīgi. Šie bērni ir ļoti jutīgi un ātri izturīgi. Ir nepieciešams laiks, īpašas metodes un liels takts no skolotāja un citiem pieaugušajiem, kas ieskauj pusaudzi ar šo attīstības defektu, lai viņu izvestu no šādiem stāvokļiem. Viņiem ir grūtības pārslēgties no vienas darbības uz citu. Bērniem un pusaudžiem ar garīgo atpalicību ir raksturīga ievērojama traucētu un saglabātu garīgās darbības saišu neviendabība. Visvairāk traucēta ir emocionālā un personiskā sfēra un darbības vispārējās īpašības (kognitīvā darbība, īpaši spontāna, mērķtiecība, kontrole, veiktspēja), salīdzinot ar salīdzinoši augstākiem domāšanas un atmiņas rādītājiem. G.E. Sukhareva uzskata, ka bērniem un pusaudžiem ar garīgo atpalicību galvenokārt raksturīgs nepietiekams afektīvi gribas sfēras briedums. Analizējot nestabilu personību attīstības dinamiku, G. E. Sukhareva uzsver, ka viņu sociālā adaptācija vairāk ir atkarīga no apkārtējās vides ietekmes, nevis no viņiem pašiem. No vienas puses, tie ir ļoti ierosināmi un impulsīvi, un, no otras puses, tie ir augstāku gribas darbības formu nenobrieduma pols, nespēja izveidot stabilu sociāli apstiprinātu dzīves stereotipu, lai pārvarētu grūtības, tieksme sekot mazākās pretestības ceļš, nespēja izstrādāt savus aizliegumus un negatīvas ārējās ietekmes. Visi šie kritēriji raksturo zemu kritiskuma līmeni, nenobriedumu, nespēju adekvāti novērtēt situāciju, kā rezultātā bērniem ar garīgo atpalicību nerodas trauksme. Arī G. E. Sukhareva lieto terminu “garīgā nestabilitāte” attiecībā uz pusaudžu uzvedības traucējumiem, ar to saprotot savas uzvedības līnijas veidošanās trūkumu paaugstinātas ierosināmības dēļ, tieksmi darbībās vadīties pēc baudas emocijām. , nespēja piepūlēties, sistemātiska darba aktivitāte, pastāvīga pieķeršanās un, otrkārt, saistībā ar uzskaitītajām pazīmēm - indivīda seksuālais nenobriedums izpaužas morālās attieksmes vājumā un nestabilitātē. G. E. Sukhareva veiktais pētījums par pusaudžiem ar afektīviem traucējumiem pēc garīgās nestabilitātes veida radīja šādus secinājumus: šādiem pusaudžiem raksturīgs morāls nenobriedums, pienākuma sajūtas trūkums, atbildība, nespēja bremzēt savas vēlmes, paklausīt skolai. disciplīna un paaugstināta ierosināmība un nepareizas apkārtējās uzvedības formas. Apkopojot, var izdarīt šādus secinājumus. Pusaudžiem ar garīgu atpalicību ir raksturīgi uzvedības traucējumi atbilstoši psihiskās nestabilitātes veidam, kas atņem dzinējspēku. Pusaudžiem ar šāda veida uzvedības traucējumiem ir raksturīgas emocionāli-gribas nenobrieduma pazīmes, nepietiekama pienākuma sajūta, atbildība, spēcīgas gribas attieksmes, izteiktas intelektuālās intereses un distances sajūtas trūkums. Emocionālā virsma viegli noved pie konfliktsituācijām, kuru risināšanā pietrūkst paškontroles un pašsajūtas. Attiecībās valda paviršība, negatīvas rīcības dēļ, dramaturģijas nenovērtēšana, situācijas sarežģītība. Pusaudži var viegli dot solījumus un viegli tos aizmirst. Viņiem nav pieredzes ar mācīšanās neveiksmēm. Un izglītības interešu vājums izpaužas pagalma spēlēs, vajadzībā pēc kustības un fiziskās relaksācijas. Zēniem bieži ir nosliece uz aizkaitināmību, meitenēm bieži ir nosliece uz asarām. Gan tie, gan citi ir pakļauti meliem, kas ir priekšā nenobriedušām pašapliecināšanās formām. Šai pusaudžu grupai raksturīgo infantilismu bieži iekrāso smadzeņu-organiskās mazspējas pazīmes, motorikas nomākums, neatlaidība, eiforisks paaugstināta garastāvokļa nokrāsa, emociju uzliesmojumi, ko pavada spilgts veģetatīvs komponents, kam bieži seko galvassāpes, vāja veiktspēja, smagas. nogurums. Tāpat šādi pusaudži izceļas ar augstu pašvērtējumu, ar zemu trauksmes līmeni, neadekvātu pretenziju līmeni – vāju reakciju uz neveiksmēm, veiksmes pārspīlēšanu. Tādējādi šai pusaudžu grupai raksturīgs izglītības motivācijas trūkums, un pieaugušo autoritātes neatzīšana tiek apvienota ar vienpusēju pasaulīgu briedumu, kas atbilst interešu pārorientācijai uz vecumam atbilstošu dzīvesveidu. Tomēr pusaudžu ar garīgu atpalicību traucējumu analīze apstiprina viedokli par labvēlīgu izglītībai un audzināšanai apstākļu lomu uzvedības dekompensācijas novēršanā. Speciālās izglītības apstākļos garīgajam infantilismam raksturīgā attīstības asinhronija lielā mērā tiek izlīdzināta, pateicoties gan personisko īpašību, gan brīvprātīgas darbības prasmju mērķtiecīgai veidošanai.

1.4. Komunikācijas kompetences psiholoģiskā būtība

Cilvēka komunikatīvā kompetence galvenokārt veidojas, pamatojoties uz saskarsmes pieredzi starp cilvēkiem, tā veidojas tieši mijiedarbības apstākļos. Turklāt prasmi uzvesties komunikācijā cilvēks apgūst, balstoties uz literatūras, teātra, kino, mediju piemēriem.

Jēdzienu "komunikatīvā kompetence" pirmo reizi izmantoja Bodalev A.A. un tika interpretēta kā spēja nodibināt un uzturēt efektīvus kontaktus ar citiem cilvēkiem iekšējo resursu (zināšanu un prasmju) klātbūtnē.

Socioloģiskā enciklopēdija precizē, ka komunikatīvā kompetence ir “...orientēšanās dažādās komunikācijas situācijās, kuras pamatā ir: indivīda zināšanas un sensorā pieredze; spēja efektīvi mijiedarboties ar citiem, pateicoties izpratnei par sevi un citiem, pastāvīgi mainot garīgos stāvokļus, starppersonu attiecības un sociālās vides apstākļus.

Pēc definīcijas V.I. Žukovs, komunikatīvā kompetence ir “cilvēka kā personības psiholoģiskā īpašība, kas izpaužas viņa saskarsmē ar cilvēkiem jeb “spēju nodibināt un uzturēt nepieciešamos kontaktus ar cilvēkiem”. Tā saprotamās komunikatīvās kompetences sastāvs ietver zināšanu, prasmju un iemaņu kopumu, kas nodrošina sekmīgu komunikatīvo procesu norisi cilvēkā.

Komunikācijas kompetence ir neatņemama personības īpašība, kas nodrošina situācijas pielāgošanos un brīvību izmantot verbālos un neverbālos saziņas līdzekļus, spēju adekvāti atspoguļot citas personas garīgos stāvokļus un personību, pareizi novērtēt viņa rīcību un, pamatojoties uz to, prognozēt viņa uzvedību. uztveramās personas īpašības.

Komunikatīvā kompetence ir kompleksa izglītība, kas sastāv no trim komponentiem: emocionāli motivācijas, kognitīvās un uzvedības komponentes.

Emocionālo un motivācijas komponentu veido vajadzības pēc pozitīviem kontaktiem, kompetences attīstības motīvi, semantiskās attieksmes “būt veiksmīgam” mijiedarbības partnerim, kā arī komunikācijas vērtības un mērķi.

Kognitīvā komponente ietver zināšanas no cilvēku attiecību jomas un speciālās psiholoģiskās zināšanas, kas iegūtas mācību procesā, kā arī nozīmes, otra kā mijiedarbības partnera tēlu, sociālās un uztveres spējas, personiskās īpašības, kas veido cilvēku komunikatīvo potenciālu. indivīds.

Uzvedības līmenī tā ir individuāla optimālu starppersonu mijiedarbības modeļu sistēma, kā arī komunikatīvās uzvedības subjektīvā kontrole.

Komunikatīvas kompetences pētījuma rezultātā var secināt, ka struktūrā ir iekļauti diezgan dažādi elementi. Tomēr starp šo daudzveidību skaidri izceļas šādi komponenti:

Komunikatīvas zināšanas;

Komunikācijas prasmes;

Komunikācijas prasmes.

Komunikatīvas zināšanas ir zināšanas par to, kas ir komunikācija, kādi ir tās veidi, fāzes, attīstības modeļi. Tās ir zināšanas par to, kādas komunikācijas metodes un paņēmieni pastāv, kāda ir to ietekme, kādas ir to iespējas un ierobežojumi. Tas nozīmē arī zināt, kuras metodes darbojas dažādiem cilvēkiem un dažādām situācijām. Šajā jomā ietilpst arī zināšanas par vienu vai otru komunikācijas prasmju attīstības pakāpi un par to, kuras metodes ir efektīvas savā darbībā un kuras nav efektīvas.

Komunikācijas prasmes: prasme sakārtot ziņojuma tekstu adekvātā formā, runas prasmes, spēja saskaņot ārējās un iekšējās izpausmes, spēja saņemt atgriezenisko saiti, spēja pārvarēt komunikācijas barjeras u.c. Interaktīvo prasmju grupa ir izceļas: spēja veidot komunikāciju uz humāniem, demokrātiskiem pamatiem, uzsākt emocionāli labvēlīgu - psiholoģisko gaisotni, spēju savaldīties un pašregulēties, spēju organizēt sadarbību, spēju vadīties pēc principiem un profesionālās ētikas un etiķetes noteikumi, prasme aktīvi klausīties, - un sociāli uztveres prasmju grupa: spēja adekvāti uztvert un novērtēt partnera uzvedību saskarsmē, atpazīt viņu pēc neverbāliem signāliem stāvokļus, vēlmes un uzvedības motīvi, veidot adekvātu priekšstatu par otru kā par personu, spēju atstāt labvēlīgu iespaidu.

Komunikācijas spējas kā cilvēka individuālās psiholoģiskās īpašības, kas atbilst komunikatīvās darbības prasībām un nodrošina tās ātru un veiksmīgu īstenošanu.

Komunikācijas kompetence formā un saturā tieši korelē ar indivīda sociālo lomu īpašībām. Tāpat vēlams izdalīt profesionālo komunikatīvo kompetenci un vispārējo komunikatīvo kompetenci.

Emelyanov Yu.N. raksturo komunikatīvās kompetences jēdziena kvalitatīvo oriģinalitāti. Viņaprāt, komunikatīvā kompetence veidojas, pateicoties sociālo kontekstu internalizācijai. Tas ir bezgalīgs un pastāvīgs process. Tam ir vektors no starp-uz intra-, no faktiskiem starppersonu notikumiem līdz šo notikumu apzināšanās rezultātiem, kas tiek fiksēti psihes kognitīvajās struktūrās prasmju un iemaņu veidā. Empātija ir jūtīguma pamats - īpaša jutība pret citu cilvēku garīgajiem stāvokļiem, viņu vēlmēm, vērtībām un mērķiem, kas savukārt veido sociālo inteliģenci. Zinātnieks uzsver, ka ar gadiem empātiskās spējas izgaist, to aizstājot ar simboliskiem reprezentācijas līdzekļiem. Tas. sociālā inteliģence darbojas kā relatīvi neatkarīga prakseoloģiska vienība.

Var izdalīt šādus sociālās inteliģences attīstības avotus:

1. Dzīves pieredze - viņam ir vadošā loma komunikatīvās kompetences attīstībā. Būtiska ir starppersonu komunikācijas pieredze. Tās īpašības ir šādas: tā ir sociāla, ietver noteiktas sociālās vides internalizētās normas un vērtības; tas ir individuāli, jo pamatojoties uz individuālajām īpašībām un personīgās dzīves psiholoģiskajiem notikumiem.

2. Māksla - estētiskā darbība cilvēku bagātina divējādi: gan veidotāja lomā, gan uztverošā mākslas darba lomā. Tas veicina komunikācijas prasmju attīstību.

3. Vispārējā erudīcija ir uzticamu un sistematizētu humanitāro zināšanu krājums, kas saistīts ar cilvēku komunikācijas vēsturi un kultūru, kas ir konkrētam indivīdam.

4. Zinātniskās metodes - ietver visu komunikatīvās kompetences avotu integrāciju, paver iespēju aprakstīt, konceptualizēt, izskaidrot un prognozēt starppersonu mijiedarbību ar sekojošu praktisku līdzekļu izstrādi komunikatīvās kompetences paaugstināšanai indivīda, grupu un komandu līmenī. , kā arī visa sabiedrība.

Galvenais komunikatīvās kompetences faktors ir komunikācijas prasmes. Komunikatīvas kompetences sastāvs ietver trīs šādu spēju veidus: gnostisku, izteiksmīgu un interaktīvu.

Ontoģenēzes komunikatīvās kompetences attīstība notiek, attīstoties garīgās un vispārējās darbības raksturam un virzienam. Indivīda komunikatīvās aktivitātes raksturs ir atkarīgs no viņa komunikatīvās kompetences, viņa atpazītajām komunikatīvajām vērtībām, no motivācijas specifikas un komunikācijas vajadzībām.

Tādējādi komunikatīvā kompetence ir neatņemams, relatīvi stabils, holistisks psiholoģisks veidojums, kas izpaužas individuālās psiholoģiskās, personiskās īpašībās konkrēta indivīda uzvedībā un komunikācijā. Neskatoties uz atšķirīgo izpratni par komunikatīvās kompetences komponentiem, visi autori ir vienisprātis, ka būtībā komunikatīvā kompetence ir spēja nodibināt un uzturēt nepieciešamos kontaktus ar citiem cilvēkiem.

Komunikācijas kompetence, kas ir viena no psiholoģiskās kompetences pusēm, ir psiholoģiskās kultūras sastāvdaļa.

Komunikācijas kompetence ir komplekss, daudzkomponentu psiholoģisks veidojums, kas ietver šādas sastāvdaļas (komponentes):

1. Motivējošā-personiskā.

2. Kognitīvā.

3. Uzvedības.

Kognitīvā komponente ietver kognitīvi komunikatīvās prasmes, kas tiek saprasta kā komunikatīvu darbību sistēma, kas balstās uz zināšanām par komunikāciju un ļauj brīvi orientēties un darboties kognitīvajā telpā. Var izdalīt prasmes, kas saistītas ar informācijas uztveri, analīzi, ar informācijas modelēšanu un pārraidi, ar komunikācijas korekciju saistībā ar mainīgu situāciju.

Uzvedības komponentu veido komunikācijas prasmes, tostarp profesionālā komunikācija; komunikācijas stili un veidi.

Taču komunikatīvo kompetenci nenosaka tikai zināšanas, prasmes, iemaņas un iemaņas. Cilvēka komunikatīvā kompetence ir iespējama, ja ir attīstīta spēja saprast, kas notiek mijiedarbības procesā, savukārt zināšanas ir jāveido kā subjekts-subjekts. Komunikatīvajā kompetencē noteicoša būs cilvēka esošo attieksmju sistēma pret komunikācijas procesu, t.i. viņa komunikatīvā pozīcija, kas izpaužas atbilstošā uzvedībā un rīcībā. Komunikācijas situācijā pozīcija nozīmē vēlmi un spēju paļauties uz uzvedības psiholoģisko analīzi, tostarp situācijas dalībnieku motīvu, domu, jūtu un citu psiholoģisko īpašību analīzi. Kompetenta komunikācija paredz subjekta-subjekta pozīciju, tad vērtība katram komunikācijas dalībniekam ir iespēja saprasties un veikt kopīgu darbību, turklāt saprašanās iespēju nodrošina sociālā inteliģence. Tādējādi komunikatīvās kompetences problēmas vispārējā psiholoģiskā analīze ļauj atzīt par kompetentu tādu komunikāciju, kurā tiek izmantota kompetenta pozīcija (pozīcija "uz līdzvērtīgiem pamatiem").

Tātad "komunikatīvā kompetence" ir iekšējo komunikatīvo darbību regulēšanas līdzekļu sistēma, kurā tiek izdalītas indikatīvās un izpildkomponentes, kas nodrošina efektīvu komunikatīvo mijiedarbību.

Komunikatīvā kompetence izpaužas komunikatīvā uzvedībā, kas ietver intelektuālo spēju izmantošanu starppersonu mijiedarbības (komunikācijas) situācijās, tas ir, komunikatīvā kompetence ir saistīta ar darbības rezultātu. Līdz ar to augsts komunikatīvās kompetences līmenis diez vai ir sasniedzams ar zemu sociālās inteliģences līmeni vai vispār bez sociālās inteliģences. Ņemot vērā, ka sociālā inteliģence darbojas kā sociālās realitātes izziņas līdzeklis un sociālā kompetence kā šīs izziņas produkts, mēs uzskatām, ka ir iespējams paaugstināt sociālo kompetenci un līdz ar to arī komunikatīvo kompetenci (jo tā ir iekļauta jēdzienā sociālā kompetence) mācoties, paplašinot zināšanas un pieredzi, apmācot, kā rezultātā sociālo inteliģenci var attīstīt, veidojot personiskās un komunikatīvās īpašības un pašregulāciju.

1.5. Sakarības starp komunikatīvo kompetenci un sociālo inteliģenci psiholoģiskie aspekti

Universālās saiknes un mijiedarbības dialektiskā principa pielietošana ļauj izzināt pētījuma priekšmetu kādā ziņā atkarībā no citas parādības. Tas izskaidrojams ar to, ka pasaules parādības ir ne tikai savstarpēji atkarīgas, bet arī mijiedarbojas: viens objekts noteiktā veidā iedarbojas uz otru un piedzīvo savu ietekmi uz sevi. Attīstības princips psiholoģijā norāda, ka psihi var pareizi izprast, ja tā tiek uzskatīta nepārtrauktā attīstībā kā darbības process un rezultāts. Citiem vārdiem sakot, attīstība ir noteikti virzīta, neatgriezeniska objekta maiņa: vai nu no veca uz jaunu, vai no vienkārša uz sarežģītu, no zemāka līmeņa uz arvien augstāku. Sistēmiskā pieeja nav nekas fundamentāli jauns, kas parādījies pēdējos gados. Šīs problēmas filozofiskie aspekti tika izvirzīti ilgi pirms mūsdienu pētniekiem. Tas ir Platona objektīvais ideālisms un Anaksagora idejas par pasaules sakārtotību, pateicoties prātam, un Pitagora un vēlāk V. Okema mācība par zīmi un skaitliskiem elementiem, uz kuru pamata veidojas veselums. būvēts. Pēc tam tika izvirzītas idejas, kā apvienot dažādu zinātņu jēdzienus, lai izskaidrotu sarežģītas, būtībā sistēmiskas parādības.

Krievijā sistemātisku pieeju personībai sāka attīstīt, pateicoties L.S. Vigotskis, kurš uzskatīja, ka "indivīds savā uzvedībā atklāj dažādas pabeigtas attīstības fāzes iesaldētā formā" un pieturējās pie kultūrvēsturiskās teorijas. Sistemātiska pieeja personībai un tās garīgajām izpausmēm nozīmē, ka atsevišķi zināšanu un izpētes priekšmeta elementi tiek uzskatīti par mijiedarbojošām, savstarpēji atkarīgām vienota veseluma daļām.60. gados parādās darbi par sociālajām prasmēm, komunikatīvo kompetenci, liela uzmanība tiek pievērsta. maksā sociālā drauga problēmai; Pamatojoties uz iedibinātajiem konceptuālajiem priekšstatiem par sociālās inteliģences būtību un uzbūvi, tiek mēģināts izstrādāt metodisko aparātu tās izpētei. Uzskatot komunikatīvo kompetenci kā komunikācijas daudzfunkcionalitātes nodrošināšanas procesu, tās saturā izšķir trīs galvenās sastāvdaļas: kognitīvā, afektīvā un uzvedības.

Kognitīvā sastāvdaļa ir zināšanu sistēmas piederība informācijas un zināšanu apmaiņai vienam par otru komunikācijas procesā. Afektīvais komponents ir spēja veidot starppersonu attiecības. Regulējošā sastāvdaļa spējā vadīt un koriģēt savu un citu cilvēku uzvedību, kopīgu aktivitāšu organizēšanu, iespējams, attiecībā uz komunikatīvo kompetenci tā ir sociālā inteliģence, kas ir komunikatīvo spēju kognitīvā sastāvdaļa un tiek definēta. kā spēja adekvāti novērtēt un izprast savu un citu cilvēku uzvedību, nosaka kompetento pozīciju smagumu saskarsmē un subjekta panākumus sava komunikatīvā potenciāla īstenošanā. Tomēr pašmāju un ārvalstu literatūrā sociālā inteliģences un komunikatīvās kompetences komponentu attiecības nav īpaši pētītas. Tāpēc šo aspektu eksperimentālā izstrāde būs jauns virziens sociālās inteliģences lomas izpētē komunikatīvās kompetences veidošanā.

Secinājums 1

Sociālais intelekts ir salīdzinoši jauns psiholoģijas jēdziens. Tā attīstībā savu ieguldījumu devuši tādi ārvalstu psihologi kā G. Eizenks, Dž. Gārdners, Dž. Gilfords, Dž. Olports, M. Salivans, R. Šternbergs, E. Torndike, T. Hants un citi. Aminova, Yu.N. Emeļjanova, N.A. Kudrjavcevs, V.N. Kunicins, E.S. Mihailovs, M.V. Molokanova, L.I. Umanskis, A.J1. Južaņinovs. Sociālās inteliģences problēmu cilvēka komunikatīvo īpašību izpētes aspektā aplūkoja ārvalstu zinātnieki: M. Ārgils, G. Gārdners, Dž. Gilfords, M. Salivans, E. Torndike, T. Hants un citi, kā arī pašmāju psihologi. - Yu.N. Emeļjanovs, A.A. Kidrons, V.N. Kunitsina, V.A. Jlabunskaya, E.S. Mihailova, A.L. Južaņinova. Pētnieki atklāja, ka sociālais intelekts ir tieši iesaistīts sociālās uzvedības regulēšanā, darbojas kā sociālās realitātes izzināšanas līdzeklis, integrē un regulē kognitīvos procesus, kas saistīti ar sociālo objektu (cilvēks kā komunikācijas partneris, cilvēku grupa) atspoguļošanu. , sniedz informācijas interpretāciju, izprotot un prognozējot cilvēku rīcību un rīcību, pielāgojoties dažādām cilvēku savstarpējo attiecību sistēmām (ģimenes, biznesa, draudzīgas), parāda, kā cilvēks mijiedarbojas ar ārpasauli, kā risina un pārvar ikdienas problēmas, tostarp sazinoties ar citiem. Mūsdienu zinātne ir atklājusi sociālās inteliģences ietekmi uz panākumiem profesionālajā darbībā un uz cilvēka pašrealizāciju kopumā. Turklāt V.N. Kunitsīna, sociālās inteliģences sadzīves koncepcijas autore, izcēla atsevišķu šīs sarežģītās parādības aspektu - komunikatīvo un personīgo potenciālu. To saprot kā komunikāciju atvieglojošu vai kavējošu īpašību kopumu, uz kura pamata veidojas tādas neatņemamas komunikatīvās īpašības kā psiholoģiskais kontakts un komunikatīvā saderība. Pēc pētnieka domām, virkne personisko un komunikatīvo īpašību mērīšanas rezultātu ievērojami pārsniedz augstākā līmeņa sociālās inteliģences rādītājus, kas liecina par pētāmo parādību sakarības neskaidrību. Svarīgs aspekts ir tas, ka sociālā inteliģence un komunikatīvā kompetence ir indivīda pašrealizācijas problēmas (E. V. Galažinskis) risināšanas sastāvdaļas kā tās intelektuālās transformācijas neatņemama sastāvdaļa. Tajā pašā laikā šobrīd nav pietiekami daudz pētījumu, kas būtu tieši vērsti uz sociālās inteliģences un indivīda komunikatīvās kompetences attīstības līmeņa attiecību noskaidrošanu un jo īpaši starp speciālistiem, kuri izvēlējušies profesiju, kas prasa noteiktu šo īpašumu attīstības līmeni tā efektīvai īstenošanai. Iepriekšminētais ļauj secināt, ka pastāv pretruna starp nepieciešamību attīstīt indivīda sociālo inteliģenci un komunikatīvo kompetenci un nepietiekamām zināšanām par sociālās inteliģences un komunikatīvās kompetences attiecību mehānismiem, līdzekļiem un raksturu psiholoģijas zinātnē un praksē. Steidzamā nepieciešamība pētīt dažādus pusaudžu ar garīgu atpalicību garīgās attīstības problēmas aspektus, salīdzinot ar citām attīstības anomālijām, kā arī salīdzinājumā ar pilnībā attīstošiem pusaudžiem, galvenokārt ir saistīta ar psiholoģiskās prakses vajadzībām. Pēdējos gados ir ievērojami pieaudzis bērnu ar garīgo atpalicību skaits. Turklāt speciālās psiholoģijas dati liecina, ka šobrīd viena no biežākajām psihisko anomāliju formām agrīnā ontoģenēzē ir tieši garīgā atpalicība. Un šis fakts izraisa pastiprinātu pētnieku uzmanību šai problēmai.

2. NODAĻA. Empīrisks pētījums par pusaudžu personības sociālās inteliģences un komunikatīvās kompetences saistību.

2.1. Pētījums par pusaudžu ar garīgu atpalicību sociālo inteliģenci

Pētījuma eksperimentālais pamats bija20 pusaudži ar garīgo atpalicību (VII tipa 2. internātskolas 8.-9.klašu skolēni) un 20 pusaudži ar normālu ontoģenēzes gaitu (3.vidusskolas 8.-9.klašu skolēni).Šī darba mērķa sasniegšanai tika izvēlēta sociālās inteliģences līmeņa noteikšanas metode (J. Gilford), kā arīpersonības pētījums, izmantojot 16 faktoru Cattell anketu (C forma).

Anketu sociālās inteliģences līmeņa noteikšanai izveidoja J. Gilfords 20. gadsimta 60. gados. Tehnika paredzēta visam vecuma diapazonam, sākot no 9 gadiem. Stimulējošais materiāls ir 4 apakštestu komplekts. No tiem 3 apakštesti tika apkopoti par neverbālo stimulu materiālu un viens apakštests verbālajam. Katrs apakšpārbaudījums satur 12 līdz 15 uzdevumus. Apakštesta laiks ir ierobežots.

Pārbaudes procedūra: katram apakšpārbaudījumam atvēlētais laiks ir ierobežots un ir 6 minūtes (1. apakštests - "Stāsti ar pabeigšanu"), 7 minūtes (2. apakštests - "Izteiksmju grupas"), 5 minūtes (3. apakštests - "Verbālā izteiksme"), 10 minūtes (4. apakštests - "Stāsti ar papildinājumiem"). Kopējais pārbaudes laiks, ieskaitot norādījumus, ir 30-35 minūtes.

Pirms pārbaudes subjektiem tiek izsniegtas atbilžu veidlapas, kurās viņi ieraksta kādu informāciju par sevi. Pēc tam viņi saņem uzdevumus 4 apakštestu veidā un sāk iepazīties ar instrukciju, ko nolasa eksperimentētājs. Instrukciju lasīšanas procesā eksperimentētājs pēc piemēra izlasīšanas ietur pauzi, lai pārliecinātos, ka subjekti to ir sapratuši pareizi. Instrukcijas beigās tiek atvēlēts laiks atbildēm uz jautājumiem. Pēc tam eksperimentētājs dod komandu "Pašķirt lapu. Sākts" un iedarbina hronometru.

Minūti pirms apakšpārbaudes darba beigām subjekti par to tiek brīdināti. Darba laika beigās tiek dota komanda "Stop. Noliec rokas malā", pētāmie dažas minūtes atpūšas un pāriet uz nākamo apakšpārbaudi.

Pēc rezultātu apstrādes procedūras pabeigšanas katram apakšpārbaudījumam tiek iegūti standarta punkti, kas atspoguļo atbilstošo uzvedības apguves spēju attīstības līmeni.

Sociālās inteliģences saliktā novērtējuma interpretācija

Sociālās inteliģences (uzvedības izziņas neatņemama faktora) vispārējais attīstības līmenis tiek noteikts, pamatojoties uz salikto novērtējumu.

Sociālais intelekts ir intelektuālo spēju sistēma, kas nosaka cilvēku uzvedības izpratnes adekvātumu. Pēc metodoloģijas autoru domām, saliktā vērtējuma līmenī atspoguļotās spējas "iespējams, pārspēj tradicionālos sociālās jūtīguma, empātijas, otra uztveres jēdzienus un to, ko var saukt par sociālo intuīciju." Veicot regulējošo funkciju starppersonu komunikācijā, sociālā inteliģence nodrošina indivīda sociālo adaptāciju, "gludumu attiecībās ar cilvēkiem".

Personības izpēte ar 16-faktoru anketas Cattell (C forma) palīdzību.Cattell Questionnaire ir viena no visizplatītākajām anketēšanas metodēm personas individuālo psiholoģisko īpašību novērtēšanai gan ārvalstīs, gan mūsu valstī. Tas tika izstrādāts R.B. vadībā. Kettels un ir paredzēts dažādu individuālu un personisku attiecību rakstīšanai. Šīs anketas atšķirīga iezīme ir tās fokuss uz relatīvi neatkarīgu 16 personības faktoru (skalu, primāro īpašību) identificēšanu. Šī viņu kvalitāte tika atklāta, izmantojot faktoru analīzi no lielākā skaita virspusējo personības iezīmju, kuras sākotnēji identificēja Cattell. Katrs faktors veido vairākas virsmas pazīmes, kas apvienotas ap vienu centrālo pazīmi. Ir 4 anketas formas: A un B (187 jautājumi) un C un D (105 jautājumi). Krievijā visbiežāk izmanto formas A un C. Anketu visplašāk izmanto medicīnas psiholoģijā profesionāli svarīgu īpašību diagnostikā, sportā un zinātniskajos pētījumos. Cattell anketā ir iekļauti visa veida testi – gan novērtējums, gan testa lēmums, gan attieksme pret jebkuru parādību. Pirms aptaujas sākuma subjektam tiek izsniegta īpaša veidlapa, kurā viņam lasīšanas laikā jāveic noteiktas piezīmes. Sākotnēji tiek sniegta atbilstoša instrukcija, kas satur informāciju par to, kas subjektam jādara.Pārbaudes kontrollaiks ir 25-30 minūtes.Atbildot uz jautājumiem, eksperimentētājs kontrolē subjekta darba laiku un, ja subjekts atbild lēni, brīdina viņu par to. Pārbaude tiek veikta individuāli mierīgā, lietišķā vidē.

Piedāvātā anketa sastāv no 105 jautājumiem (veidlapa C), no kuriem katrs piedāvā trīs iespējamās atbildes (a, b, c). Subjekts to izvēlas un fiksē atbilžu lapā. Darba procesā subjektam jāievēro šādi noteikumi: netērējiet laiku domāšanai, bet sniedziet atbildi, kas ienāk prātā; nesniedz neskaidras atbildes; neizlaid jautājumus; esi sirsnīgs.

Jautājumi ir sagrupēti atbilstoši to saturam ap noteiktām iezīmēm, kas galu galā noved pie noteiktiem faktoriem.

Rezultātu apstrāde tiek veikta pēc īpašas atslēgas, kur katrā jautājumā norādīti jautājumu skaitļi un punktu skaits, kas saņem atbildi a, b, c. Tajās šūnās, kurās ir piestiprināts burts, kas norāda faktoru, punktu skaits ir vienāds ar nulli. Tādējādi par katru atbildi subjekts var saņemt 2, 1 vai 0 punktus. Katra faktora punktu skaits tiek summēts un ievadīts atbilžu lapā (labajā kolonnā), eksperimentētājs saņem personības profilu par 16 faktoriem neapstrādātos aprēķinos. Šīs aplēses tiek pārvērstas standarta (sienās) saskaņā ar 3. tabulu. Pēc tam eksperimentētājs nosaka, kādu attīstību katrs faktors ir saņēmis: zemu, vidēju, augstu, izraksta pazīmes, kas raksturo to attīstības pakāpi, un analizē rezultātus. Ja rodas šaubas par kādu no funkcijām, labāk to neiekļaut aprakstā.

Lai rezultāti būtu ticami, tie jāapstiprina ar citām metodēm vai ar citu tā paša testa veidu.

Šīs tehnikas pielietošanas rezultāti ļauj noteikt galveno temperamenta un rakstura apakšstruktūru psiholoģisko oriģinalitāti. Turklāt katrs faktors satur ne tikai cilvēka iekšējās būtības kvalitatīvu un kvantitatīvu novērtējumu, bet arī tā īpašības no starppersonu attiecību puses. Turklāt atsevišķus faktorus var apvienot blokos trīs jomās:

1. Gudrais bloks: faktori: B - vispārējais intelekta līmenis; M - iztēles attīstības līmenis; Q 1 - uzņēmība pret jaunu radikālismu.
2. Emocionāli-gribas bloks: faktori: C - emocionālā stabilitāte; O - trauksmes pakāpe; Q 3 - iekšējo spriegumu klātbūtne; Q 4 - paškontroles attīstības līmenis; G - sociālās normalizācijas un organizācijas pakāpe.
3. Komunikācijas bloks: faktori: A - atvērtība, izolētība; N - sociālā drosme; F - atturība - izteiksmīgums; N - sociālais ieskats (sociālais naivums).

Zināmā mērā šie faktori atbilst Eizenka domām ekstraversijas-introversijas un neitrotisma faktoriem, un tos var interpretēt arī no personības vispārējās orientācijas viedokļa: uz uzdevumu, pret sevi, pret citiem.

2.2 Pētījuma secinājumi

Priekšmeta komunikatīvās kompetences parametru noteikšanai tika izmantota R. Cattell 16 faktoru anketa, tika pētīti rezultāti uz A, F, H, N skalām, jo ​​šīs skalas ir iekļautas komunikatīvajā blokā. Turklāt tika noteikts vidējais aritmētiskais rādītājs šajās skalās.

Sociālās inteliģences līmeņa noteikšanai tika izmantots Dž.Gilforda un M.Salivana tests. Sākotnējie dati ir norādīti 1. tabulā.

1. tabula. Pusaudžu ar garīgu atpalicību komunikatīvās kompetences pētījuma rezultāti pēc R. Katela 16 faktoru anketas un sociālās inteliģences pēc Dž. Gilforda un M. Salivana testa rezultāti.

A F H N Vidējais aritmētiskais BA 8 5 7 7 7 BM 6 6 6 7 6 GA 6 9 7 4 6 ES 8 5 9 3 6 CI 4 9 8 7 7 KP 8 4 6 5 6 MV 8 6 6 3 6 MK 10 9 10 4 8 MT 6 2 5 6 5 HB 4 9 10 3 6 NO 6 7 6 6 6 PR 6 6 6 9 7 PM 7 6 7 9 7 PE 10 5 8 4 7 RA 10 7 10 5 8 SS 12 8 10 4 8 TM 7 7 6 5 6 UE 6 6 4 9 6 CA 6 8 9 6 7 SHM 10 8 6 4 7

sestdien tests 1 sestdien tests 2 sestdien tests 3 sestdien tests 4 Salikts rādītājs 3 3 2 2 2 3 3 1 2 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 3 2 2 4 3 3 2 3 2 1 2 2 1 3 2 3 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 3 2 2 2 3 2 3 2 2 3 3 1 2 2 3 3 2 2 2 3 1 2 2 2 2 3 2 2 2 2 3 4 3 3

Lai apstiprinātu saistību starp sociālās inteliģences līmeni un indivīda komunikatīvo kompetenci, esamību vai neesamību, mēs izmantojām Pīrsona korelācijas analīzes metodi.

Lineārās korelācijas koeficients atspoguļo lineārās attiecības starp diviem mainīgajiem lielumiem. Korelācijas koeficients būs pozitīvs skaitlis, kad, palielinoties X, palielinās Y (tieši proporcionāla sakarība), negatīvs ar apgriezti proporcionālu attiecību.

Vispārējā formula:

Kur xi un yi ir salīdzināmie kvantitatīvie raksturlielumi, n ir salīdzināto novērojumu skaits, σx un σy ir standartnovirzes salīdzināmajās sērijās.

Rezultātā iegūtā korelācijas koeficienta nozīmīgumu pārbauda, ​​izmantojot kritisko vērtību tabulu. Lai to izdarītu, mēs aprēķinām brīvības pakāpju skaitu df=N-2 un krustpunktā ar nepieciešamo nozīmīguma līmeni atrodam koeficienta kritisko vērtību.

Mūsu gadījumā iegūtais korelācijas koeficients r=0,553

df=20-2=18, mēs izvēlamies nozīmīguma līmeni 0,01. Iegūstam kritisko koeficientu r=0,515

Tā kā 0,553>0,515 secinām, ka pastāv būtiska korelācija (r=0,553; p≤0,01).

Analīzes rezultātā tika konstatēts, ka pastāv būtiska korelācija starp vidējo aritmētisko vērtību pēc pētītajām Ketela skalām un sociālās inteliģences testa salikto punktu skaitu.

Būtiska korelācija tika konstatēta arī starp R. Cattell anketas H skalas rādītājiem un J. Gilforda trešā apakštesta rezultātiem. Šī atkarība norāda uz saistību starp spēju izprast cilvēka līdzīgu verbālo reakciju nozīmes izmaiņas atkarībā no situācijas konteksta, kas tās izraisīja, spēju saprast runas izteiksmi un komunikatīvo drosmi, tas ir, spontanitāti un dzīvīgumu. emocionālās reakcijas un uzvedība, gatavība tikt galā ar svešiniekiem dažādās situācijās . Tādējādi cilvēki, kuri nejūtas labi, uzvedības transformācija piedzīvo grūtības saskarsmē, nepatīk publicitāte.

Starp šiem rādītājiem iegūtais korelācijas koeficients ir r=0,602

Tā kā 0,602 >0,515, secinām, ka pastāv būtiska korelācija (r=0,602; p≤0,01).

Tika konstatēta vēl viena korelācija starp rādītājiem skalā F (rūpes - neuzmanība) un otro Dž. Gilforda metodoloģijas apakštestu, kas atklāj spēju pareizi saprast un interpretēt neverbālo uzvedību. Līdz ar to varam secināt, ka subjekti, kuri spēj labi un pareizi novērtēt cilvēku stāvokļus, jūtas, nodomus viņu neverbālajās izpausmēs, sejas izteiksmēs, pozās, žestos, ļauj būt dzīvespriecīgiem, bezrūpīgiem un enerģiskiem. Un otrādi, subjekti, kuriem nebija spēju lasīt neverbālās zīmes, saņēma zemus punktus F skalā, kas viņus raksturo kā nopietnus, aizņemtus, piesardzīgus cilvēkus, kuri rūpīgi plāno savas darbības un lēmumus pieņem lēni.

Starp šiem rādītājiem iegūtais korelācijas koeficients ir r=0,619

Tā kā 0,619 >0,515, secinām, ka pastāv būtiska korelācija (r=0,619; p≤0,01).

2. tabula

Pusaudžu sociālās inteliģences pētījuma rezultāti ZPR

sociālā inteliģence	Pusaudži ZPR
		Zems līmenis	Zem vidējā	Vidējais līmenis	Virs vidējā	Augsts līmenis
1. apakšpārbaude
2. apakšpārbaude
3. apakšpārbaude
4. apakšpārbaude
Salikts rādītājs

2. tabulas analīze parāda, ka pusaudži ar garīgu atpalicību labāk tika galā ar pirmo apakštestu, kas mēra spēju paredzēt uzvedības sekas, un otro, kas mēra spēju pareizi novērtēt neverbālo izpausmi. Saskaņā ar pirmo apakštestu 10 cilvēki uzrādīja vidējo līmeni, 1 cilvēks - spēju paredzēt izturēšanās sekas virs vidējā līmeņa. Spēja pareizi novērtēt neverbālo izteiksmi bija vidēji attīstīta 9 pusaudžiem. Saskaņā ar trešo apakštestu, kas mēra spēju novērtēt runas izteiksmi, puse (13 cilvēki) uzrādīja zemu vai zem vidējā šīs spējas attīstības līmeni. 6 cilvēkiem ir vidējas spējas šajā komunikācijas jomā. Saskaņā ar ceturto apakštestu, kas novērtē spēju analizēt starppersonu mijiedarbības situācijas, subjekti saņēma zemākos rezultātus no visiem apakštestiem. 17 pusaudžu spējas pēc šī kritērija ir zemākas par vidējo.

Kopumā 17 pusaudžiem ar garīgo atpalicību sociālās inteliģences attīstības līmenis bija zemāks par vidējo, 2 ir vidējais sociālās inteliģences līmenis un vienam pusaudzim zems.

sociālās inteliģences līmenis.

Tādējādi iegūtie rezultāti ļauj secināt, ka lielākajai daļai pusaudžu ar garīgo atpalicību ir raksturīgs sociālās inteliģences līmenis, kas ir zemāks par vidējo, kas rada grūtības kontaktu dibināšanā, nespēju uzvesties sarežģītās, konfliktsituācijās un vispārēju sliktu sociālo adaptāciju. . Pusaudžiem ar garīgo atpalicību lielākās grūtības rodas ar pareizu runas izteiksmes izpratni noteiktas situācijas un noteiktu attiecību kontekstā, viņi pieļauj kļūdas, interpretējot sarunu biedra vārdus. Tāpat pusaudžiem ar garīgo atpalicību visgrūtāk ir analizēt starppersonu mijiedarbības situācijas, pielāgoties dažādām cilvēku attiecību sistēmām, viņi pieļauj kļūdas noteiktas uzvedības cēloņu atrašanā, nespēj efektīvi atpazīt starppersonu situāciju struktūru dinamikā. , sajust situācijas jēgas maiņu, kad komunikācijā tiek iesaistīti dažādi dalībnieki.

Pusaudžu sociālās inteliģences pētījuma rezultātiar normālu ontoģenēzes gaitu

sociālā inteliģence	Pusaudži ar normālu ontoģenēzes gaitu
		Zems līmenis	Zem vidējā	Vidējais līmenis	Virs vidējā	Augsts līmenis
1. apakšpārbaude
2. apakšpārbaude
3. apakšpārbaude
4. apakšpārbaude
Salikts rādītājs

Kopumā 5 pusaudžiem sociālā inteliģence ir augstāka par vidējo, savukārt 15 subjektiem ir vidējais sociālās inteliģences līmenis.

No iepriekšminētajiem rezultātiem var redzēt, ka pusaudži ar normālu ontoģenēzes gaitu ir veiksmīgāki nekā pusaudži ar garīgu atpalicību, spēj paredzēt uzvedības sekas, paredzēt cilvēku turpmāko rīcību, pamatojoties uz reālu komunikācijas situāciju analīzi, paredzēt notikumus. pamatojoties uz izpratni par cilvēku jūtām, domām, nodomiem, skaidri veido savas uzvedības stratēģiju mērķa sasniegšanai, orientējas neverbālās reakcijās un normu-lomu modeļos, noteikumos, kas regulē cilvēku uzvedību, analizē sarežģītas situācijas. cilvēku mijiedarbības, izprast to attīstības loģiku, ar loģiskiem secinājumiem pabeigt nezināmos, trūkstošos posmus šo mijiedarbību ķēdē, adekvāti atspoguļot komunikācijas dalībnieku mērķus, nodomus, vajadzības, paredzēt viņu uzvedības sekas, izprast neverbālo. saziņas valoda un vārdu nozīme atkarībā no cilvēku attiecību rakstura.

Saskaņā ar Subtest N1 rezultātiem - "Stāsti ar pabeigšanu"

Spēja izprast uzvedības sekas pusaudžiem ar garīgu atpalicību tiek attīstīta līmenī, kas ir zemāks par normu. Viņiem ir grūti saprast saikni starp cilvēku rīcību un to sekām, tāpēc viņi var nonākt negaidītos konfliktos un pat bīstamās situācijās. Nepietiekami orientēts vispārpieņemtajās normās un uzvedības noteikumos.

Līdzīga situācija vērojama arī Subtest N2 - "Izteiksmes grupas". Pētījuma rezultāti parādīja, ka spēja saprast neverbālo saziņas valodu tiek attīstīta līmenī, kas ir zemāks par normu. Personām ar zemu punktu skaitu apakšpārbaudē ir slikta ķermeņa valodas, skatienu un žestu zināšanas. Viņiem ir grūti saprast cilvēku stāvokļus, jūtas, nodomus caur neverbālām izpausmēm. Saskarsmē šādi cilvēki vairāk vadās pēc ziņu verbālā satura. Un viņi var kļūdīties, izprotot sarunu biedra vārdu nozīmi, jo viņi neņem vērā (vai nepareizi ņem vērā) neverbālās reakcijas, kas tos pavada.

Apakštests N3 - "Verbālā izteiksme" no iepriekšējiem atšķīrās ar to, ka atšķirībā no iepriekš piedāvātajiem uzdevumiem, kur bija nepieciešams izvēlēties vēlamo attēlu, šeit bija jāizvēlas atbilstošs teikums. Atbilstoši iegūtajiem rezultātiem spēja izprast vārdu nozīmi atkarībā no cilvēku attiecību rakstura tiek attīstīta līmenī, kas ir zemāks par normu. Šis fakts norāda, ka subjekti slikti atpazīst atšķirīgās nozīmes, ko vieniem un tiem pašiem verbālajiem ziņojumiem var iegūt atkarībā no attiecību rakstura starp cilvēkiem un komunikācijas situācijas konteksta. Šādi cilvēki bieži "runā nevietā" un pieļauj kļūdas, interpretējot sarunu biedra vārdus.

Saskaņā ar Subtest N4 "Stāsti ar papildinājumu" rezultātiem, spēja izprast sarežģītu mijiedarbības situāciju attīstības loģiku tiek attīstīta līmenī, kas ir zemāks par normu. Iegūtais fakts liecina, ka šiem pusaudžiem ir grūtības analizēt savstarpējās mijiedarbības situācijas (bieži vien viņi nespēj loģiskā spriešanā izprast cilvēku uzvedības motīvus, izveidot trūkstošās saites notikumu attīstībā, paredzēt dalībnieku uzvedības sekas mijiedarbībā) un rezultātā var prognozēt samazinātas iespējas subjektu adaptācijai dažādās cilvēcisko attiecību sistēmās (ģimenes/biznesa, draudzīgās u.c.).

Pēc testa rezultātiem var novērot vidēji vāju (sociālā inteliģence zem vidējā) sociālās inteliģences līmeni. Cilvēkiem ar šādu sociālās inteliģences līmeni var būt grūtības saprast un paredzēt cilvēku uzvedību, kas sarežģī attiecības un samazina sociālās adaptācijas iespēju.

Šo sociālās inteliģences līmeni zināmā mērā var kompensēt ar citām psiholoģiskām īpašībām (piemēram, attīstīta empātija, dažas rakstura iezīmes, komunikācijas stils, komunikācijas prasmes), kā arī var tikt koriģēts aktīvās sociāli psiholoģiskās apmācības gaitā.

2. secinājums

Pētījuma laikā iegūto datu analīze ļauj izdarīt šādus secinājumus:

Sociālās inteliģences un personisko īpašību sakarību izpēte pēc Cattell anketas ļauj secināt, ka jo augstāks ir sociālās inteliģences attīstības līmenis, jo augstāki rādītāji ir komunikatīvajā blokā iekļautajiem faktoriem, kas raksturo elastību darbībā un attieksmes, attīstīta empātijas izjūta, dzīvespriecība, sabiedriskums, drosme, izlēmība, sociālais ieskats. Un otrādi, jo zemāks ir sociālās inteliģences attīstības līmenis, jo zemāki rādītāji ir faktoriem no komunikatīvā bloka, kas raksturo grūtības saskarsmē, izolāciju, "emocionālo aukstumu".

Eksperiments arī parādīja saistību starp individuālajiem sociālās inteliģences faktoriem un noteiktām personības iezīmēm: piemēram, spēja pareizi izprast neverbālo uzvedību ir saistīta ar paviršību, dzīvespriecību un sabiedriskumu, bet uzvedības izziņas faktors – ar sociālo drosmi.

Secinājums

Sociālais intelekts ir salīdzinoši jauns psiholoģijas jēdziens. Tā attīstībā savu ieguldījumu devuši tādi ārvalstu psihologi kā G. Eizenks, Dž. Gārdners, Dž. Gilfords, Dž. Olports, M. Salivans, R. Šternbergs, E. Torndike, T. Hants un citi. Aminova, Yu.N. Emeļjanova, N.A. Kudrjavcevs, V.N. Kunicins, E.S. Mihailovs, M.V. Molokanova, L.I. Umanskis, A.J1. Južaņinovs. Pētnieki atklāja, ka sociālais intelekts ir tieši iesaistīts sociālās uzvedības regulēšanā, darbojas kā sociālās realitātes izzināšanas līdzeklis, integrē un regulē kognitīvos procesus, kas saistīti ar sociālo objektu (cilvēks kā komunikācijas partneris, cilvēku grupa) atspoguļošanu. , sniedz informācijas interpretāciju, izprotot un prognozējot cilvēku rīcību un rīcību, pielāgojoties dažādām cilvēku savstarpējo attiecību sistēmām (ģimenes, biznesa, draudzīgas), parāda, kā cilvēks mijiedarbojas ar ārpasauli, kā risina un pārvar ikdienas problēmas, tostarp sazinoties ar citiem. Mūsdienu zinātne ir atklājusi sociālās inteliģences ietekmi uz panākumiem profesionālajā darbībā un uz cilvēka pašrealizāciju kopumā. Turklāt V.N. Kunitsīna, sociālās inteliģences sadzīves koncepcijas autore, izcēla atsevišķu šīs sarežģītās parādības aspektu - komunikatīvo un personīgo potenciālu. To saprot kā komunikāciju atvieglojošu vai kavējošu īpašību kopumu, uz kura pamata veidojas tādas neatņemamas komunikatīvās īpašības kā psiholoģiskais kontakts un komunikatīvā saderība. Svarīgs aspekts ir tas, ka sociālā inteliģence un komunikatīvā kompetence ir indivīda pašrealizācijas problēmas (E. V. Galažinskis) risināšanas sastāvdaļas kā tās intelektuālās transformācijas neatņemama sastāvdaļa. Steidzamā nepieciešamība pētīt dažādus pusaudžu ar garīgu atpalicību garīgās attīstības problēmas aspektus, salīdzinot ar citām attīstības anomālijām, kā arī salīdzinājumā ar pilnībā attīstošiem pusaudžiem, galvenokārt ir saistīta ar psiholoģiskās prakses vajadzībām. Pēdējos gados ir ievērojami pieaudzis bērnu ar garīgo atpalicību skaits. Turklāt speciālās psiholoģijas dati liecina, ka šobrīd viena no biežākajām psihisko anomāliju formām agrīnā ontoģenēzē ir tieši garīgā atpalicība. Un šis fakts izraisa pastiprinātu pētnieku uzmanību šai problēmai.Pārbaudot 20 priekšmetus, tika konstatēts, ka pastāv saistība starp indivīda komunikatīvo kompetenci un sociālās inteliģences līmeni.Pēc Dž.Gilforda un M.Salivana testa iegūtie rezultāti parādīja, ka pusaudžiem ar garīgo atpalicību ir grūti izprast saikni starp cilvēku rīcību un to sekām, tāpēc viņi var nonākt negaidītos konfliktos un pat bīstamās situācijās. Viņi nav pietiekami orientēti vispārpieņemtajās uzvedības normās un noteikumos, slikti pārvalda ķermeņa kustību, uzskatu un žestu valodu. Viņiem ir grūti izprast cilvēku stāvokļus, jūtas, nodomus ar neverbālām izpausmēm, viņi var kļūdīties, izprotot sarunu biedra vārdu nozīmi, viņi slikti atpazīst dažādas nozīmes, kādas var iegūt vieniem un tiem pašiem verbālajiem ziņojumiem atkarībā no rakstura. cilvēku attiecībām un komunikācijas situācijas kontekstu. Pusaudžiem ar garīgu atpalicību ir grūtības analizēt starppersonu mijiedarbības situācijas, un tāpēc viņiem var būt samazināta pielāgošanās spēja dažādās cilvēku attiecību sistēmās.

Secinājums

Šajā pētījumā tika atklāta saistība starp indivīda komunikatīvo kompetenci un sociālās inteliģences attīstības līmeni. Sociālās inteliģences problēma tika izstrādāta ārvalstu zinātnē

(J. Gilford, N. Cantor, M. Suliven, R. Sternberg). Krievu psiholoģijas zinātnē sociālās inteliģences problēma piesaistīja pētnieku (N. A. Aminovs, Yu. N. Emelyanov, V. N. Kunitsina, O. B. Česnokova, A. L. Južaņinova) uzmanību 20. gadsimta pēdējā ceturksnī. Ņemot vērā sociālās inteliģences problēmas ekspertu piedāvāto konceptuālo risinājumu atšķirības, var apgalvot, ka lielākā daļa sociālo inteliģenci uzskata par spēju adekvāti izprast un novērtēt savu un citu cilvēku uzvedību. Šī spēja ir ārkārtīgi svarīga un nepieciešama mūsdienu cilvēkam efektīvai starppersonu mijiedarbībai.

Pētījumā tika risināti pusaudžu ar garīgu atpalicību komunikatīvās kompetences un sociālās inteliģences attīstības līmeņa diagnostikas uzdevumi; un arī atklājot saistību starp šiem rādītājiem.

Šī pētījuma gaitā iegūtie rezultāti ļauj izdarīt šādus secinājumus.

1. Pastāv saikne starp subjektu komunikatīvo kompetenci un viņu sociālās inteliģences attīstības līmeni.

2. Jāpieņem, ka sociālās inteliģences līmenis zem normas ir saistīts ar nepietiekami attīstītām indivīda komunikatīvajām spējām.

3. Subjektiem ar zemu sociālās inteliģences līmeni ir grūtības saskarsmē un saskarsmē.

Tādējādi pētījuma rezultātā apstiprinājās izvirzītā hipotēze, ka sociālā inteliģence, būdama indivīda komunikatīvās kompetences kognitīvā sastāvdaļa, darbojas kā tās attīstības līdzeklis un rezultāts. Darba uzdevumi tika izpildīti un mērķis sasniegts.

Bibliogrāfija:

1. Badalyan L.O. Neiropatoloģija. - M., 1987. gads

2.. Bodaļevs, A.A. Psiholoģija par personību / A.A. Bodaļevs. – M.: MGU, 1988. – 187lpp.

3. Vigotskis L.S. Kolekcionēti darbi. 6 sējumos - M., 1983. - V. 5.

4. Bērni ar garīgu atpalicību. / Red. T.A. Vlasova, V.I. Ļubovskis, N.A. Cipina. - M., 1984. gads.

5. Gilford, J. Three sides of the Intellect / J. Gilford // Domāšanas psiholoģija. - M., 1965. - 397 lpp.

6. Indivīda sociālās un uztveres kompetences attīstība / Akadēmiķa A.A. 75. gadadienai veltītās zinātniskās sesijas materiāli. Bodaļevs. Zem kopsummas ed. Derkach A.A. - M.: Luch, 1998. - 248 lpp.

7. Evsikova, N.I., Teslya, M.A. Kognitīvo stilu un intelektuālo spēju struktūra un korelācija (pamatojoties uz profesionālajām grupām) / N.I. Evsikova, M.A. Tesļa // Maskavas Valsts universitātes biļetens. - 2003. - Sērija 14. - Nr.3. - P.44-52.

8. Emeļjanovs, Yu.A. Aktīvā sociāli psiholoģiskā izglītība / Yu.A. Emeļjanovs. - L., 1985. - 312 lpp.

9. Košels, N.N. Profesionālā kompetence / N.N. Maks - 2005. - Nr.9. - P. 8-14

10. Kreigs G. Attīstības psiholoģija. - Sanktpēterburga: Izdevniecība "Pēteris". 2000.-992s.: ill.- /Sērija “Psiholoģijas maģistri”/.

11. Kunitsina, V.N. Sociālā kompetence un sociālā inteliģence: struktūra, funkcijas, attiecības / V.N. Kunitsyna // Psiholoģijas teorētiskie un lietišķie jautājumi. - Sanktpēterburga: Sanktpēterburgas Valsts universitāte, 1995(2). – 160 s.

12. Ļebedinskaja K.S., Raiskaja M.M., Gribanova G.V. Pusaudži ar traucējumiem afektīvā sfērā: "sarežģītu" pusaudžu klīniskās un psiholoģiskās īpašības / Nauch. - pētniecība. Defektoloģijas institūts Akad. ped. PSRS zinātnes. - M.: Pedagoģija, 1988. - 168 lpp.: ill.

13. K.S.Ļebedinskojs. Aktuālās problēmas garīgās atpalicības diagnosticēšanā bērniem / Red. - M., 1982. gads.

14. Ļebedinskis V.V. Bērnu garīgās attīstības traucējumi. - M., 1985. gads.

15. Emocionālie traucējumi bērnībā un to korekcija. / Ļebedinskis V. V. - M., 1990. gads.

16. Markovskaja I.F. Garīgās funkcijas traucējumi. - M., 1993. gads.

17. Mihailova (Alešina), E.S. Sociālās inteliģences izpētes metodika. Lietošanas norādījumi / E.S. Mihailova (Alešina). - Sanktpēterburga: SE "Imaton", 1996.g

18. Petrova V.G., Beļakova I.V. Kas ir bērni ar attīstības traucējumiem? –M.: Flints: Maskavas Psiholoģijas un sociālais institūts, 1998.- 104lpp.

19. Ugunsgrēks L. S. Nenormālu bērnu un pusaudžu psiholoģija - patopsiholoģija. - M., 1996. gads.

20. Remšmits. X. Pusaudža un jaunības vecums. Personības veidošanās problēmas. - M. 1994. gads.

21. Personības pašapziņa un aizsargmehānismi / Samara.: Red. Māja "Bahrakh", 2003. - 114 lpp.

22. Smirnova, N.L. Intelekta sociālās reprezentācijas / N.L. Smirnova // Psiholoģijas žurnāls. - 1994. - Nr.6. - S. 61-63.

23. Stolins, V.V. Indivīda pašapziņa / V.V. Stolins. - M.: Maskavas Valsts universitātes izdevniecība, 1983. - 284 lpp.

24. Sukhareva G.E. Klīniskās lekcijas par bērnības psihiatriju (oligofrēnijas klīnika). -M.: Medicīna, 1965. -337lpp.

25. Subjektīvais vērtējums darbības struktūrā / Otv. ed. Yu.M. Zabrodins. - Saratova, 1987. - 174 lpp.

26. Usova O.N. Speciālā psiholoģija. - M., 1991. gads.

27. A.A., Šreiders Ju.A. Komunikācija un inteliģence // Intelektuālās darbības ģenētiskās un sociālās problēmas. - Alma-Ata, 1975. - 245 lpp.

28. Južaņinova, A.L. Par cilvēka sociālās inteliģences diagnosticēšanas problēmu // In: Novērtēšanas problēmas psiholoģijā. - Saratova: Saratovas universitātes izdevums, 1984. - 198 lpp.

Tikai tad, ja neizvēlēsies vientuļnieka dzīvi, tev katru dienu būs jāatrodas citu cilvēku sabiedrībā – pazīstamu un ne pārāk pazīstamu. Daudz kas ir atkarīgs no spējas ar viņiem atrast kopīgu valodu. Piemēram, jums var nebūt izcilas profesionālās spējas, bet pieejas atrašana cilvēkiem var palīdzēt nopelnīt pamatīgu naudu. Tādējādi kāds, kura sociālā inteliģence ir augsta, sasniedz vairāk, kad runa ir par mijiedarbību ar sabiedrību.

sociālā inteliģence ir spēja veiksmīgi veidot attiecības ar citiem un orientēties sociālajā vidē. Tas ietver spēju saprast citas personas uzvedību, savu uzvedību un rīkoties atbilstoši situācijai.

Pasaulslavenais psihologs Daniels Golemans apgalvo, ka sociālo inteliģenci var paaugstināt ar dažu triku palīdzību.

Proto-dialogs

Kad mums ir saruna, mūsu smadzenes uztver mikro sejas izteiksmes, balss toņus, žestus un feromonus. Cilvēki ar lielu sociālo inteliģenci par tādām lietām zina vairāk nekā citi.

Golemans definē divus aspektus:

sociālā apziņa: kā jūs reaģējat uz citiem.

• Primitīvs: sajust citu cilvēku jūtas
• Līdzskaņa: klausieties ar pilnu uztveri
• Empātijas precizitāte: citu cilvēku domu un nodomu izpratne
• Sociālā izziņa: izpratne par sociālo pasauli un visa attiecību tīkla darbību

sociālais fonds: zināt, kā uzvesties gludi un efektīvi.

• Sinhronizācija: vienmērīga mijiedarbība
• Pašprezentācija: zināt, kā sevi prezentēt
• Ietekme: sociālās mijiedarbības iznākuma veidošana
• Rūpes: rūpes par citu vajadzībām

Sociālie izraisītāji

Sāksim ar sociālo izpratni. Cilvēki un situācijas izraisa noteiktas emocijas, kas ietekmē mūsu spējas. Padomājiet par pēdējo reizi, kad bijāt apmierināts un uzlādēts ar pozitīvu enerģiju, mijiedarbojoties ar citu cilvēku. Un tagad atceries gadījumu, kad pēc sazināšanās ar cilvēku tu biji morāli izsmelts un atslēgts no enerģijas. Golemans iepazīstina ar savu teoriju par to, kā mūsu smadzenes apstrādā sociālo mijiedarbību:

• apkārtceļš: Šis ir mūsu instinktīvs, uz emocijām balstīts veids, kā mēs apstrādājam mijiedarbību. Tādā veidā mēs lasām ķermeņa valodu, sejas izteiksmes un pēc tam veidojam savu sesto maņu.
• Pareizais ceļš: šī ir mūsu loģiskā, kritiski domājošā mijiedarbības daļa. Mēs esam uz pareizā ceļa, turpinot sarunas, stāstot stāstus un veidojot sakarus.

Abi ceļi ir vienlīdz nepieciešami. Piemēram, ja tavi draugi nav ieradušies uz tavu dzimšanas dienas ballīti, tad tev var šķist, ka kaut kas nav kārtībā, neskatoties uz to, ka katrs no viņiem to attaisnoja un atvainojās. Kaut kāda neskaidra viltības sajūta tikai aug tevī. Tas pats notiek, saskaroties ar manipulatoru.

Pareizais ceļš palīdz izsvērt plusus un mīnusus, ņemot vērā faktus, kas ir ļoti noderīgi.

Droša vieta

Neatkarīgi no tā, vai esat intraverts vai ekstraverts, ikvienam ir nepieciešama vieta, kur uzlādēt savas baterijas. Golemans to sauc par drošu vietu. Tā var būt ne tikai fiziska vieta, bet arī rituāls vai darbība, kas palīdz apstrādāt emocijas un notikušo.

Iespējamās drošās vietas:

• Dienasgrāmata
• Mīļākā kafejnīca
• Izbraukšana pie dabas

Iespējamie jautājumi, ko sev uzdot drošā vietā:

• Kas bija labs?
• Kaut kas nogāja greizi?
• Ko es darītu savādāk?
• Ko es esmu iemācījies?

Pozitīva infekcija

Kad kāds mums uzsmaida, ir grūti nesmaidīt pretī. Tas attiecas arī uz pārējām sejas izteiksmēm. Kad mūsu draugs ir sarūgtināts un bēdīgs, mēs arī esam skumji. Kāpēc? Darbībā mūsu spoguļneironi ir daļa no mūsu "Apbraukšanas" reakcijas.

Var izdarīt divus secinājumus:

1. Vienmēr mēģiniet uzmundrināt cilvēkus, un viņi jūs novērtēs.
2. Ieskaujiet sevi ar cilvēkiem, kuri bieži pauž emocijas, kas jums patīk.

Pielāgošana pieņemšanai

Mūsu apļveida krustojums automātiski atspoguļo apkārtējos cilvēkus. Tā darbojas empātija. Smadzenes kopē apkārtējos cilvēkus, tāpēc mēs jūtamies tāpat kā viņi. Tas palīdz mums labāk viņus izprast: ko viņi domā, kādas darbības viņi veiks.

Sargieties no "melnās triādes"

Šī ir grupa, kas ietver trīs personības iezīmes:

1. Narcisms.
2. Makiavellisms.
3. Psihopātija.

Golemans "Melnās triādes" moto apkopo šādi:

"Ikviens pastāv, lai mani dievinātu"

Viņš aicina par katru cenu izvairīties no šādiem cilvēkiem: viņi izsūc tavu sociālo inteliģenci.

aklas smadzenes

Vai varat uzminēt, ko otrs vēlas pateikt? Vai jūs labi spējat uzminēt sarunu biedra uzvedību? Vai uzskatāt sevi par intuitīvu cilvēku?

Ja visas trīs atbildes ir jā, tad jums ir augsts sociālās inteliģences līmenis. Ja uz visiem trim jautājumiem atbildējāt "nē", tad visticamāk jums ir "aklas smadzenes".

Aklas smadzenes ir cilvēka nespēja saprast, kas ir viņa sarunu biedra prātā. Golemans iesaka attīstīties: tādā veidā jūs sāksit pamanīt to, ko parasti nepamanījāt.

Vēlam veiksmi!