Որոնում ըստ հետքերով Չինաստանից: Ծանրոցների հետևում Joom-ի միջոցով

Ինչպե՞ս հետևել ծանրոցների տեղաշարժին արտերկրից:

Միջազգային շարժումներին հետևելու համար փոստային առաքանու(IGO) մշակել է փոստի մոնիտորինգի համակարգ, որի հիմնական գործիքը եզակի հետևող համարն է՝ հետևելու համարը։ Այս թիվը բաղկացած է թվային և այբբենական նիշերից և կրկնօրինակվում է նաև շտրիխ կոդի տեսքով։ Ժամանակակից փոստային լոգիստիկ տերմինալները հագեցված են շտրիխ կոդերի սկաներներով, և երբ MPO-ն անցնում է նման տերմինալով, այդ հետևող համարները կարդացվում և ուղարկվում են փոստային մոնիտորինգի միջազգային համակարգի սերվերներին:

Այս համակարգի շնորհիվ շատ հեշտ է պարզել IGO-ների գտնվելու վայրը։ Դա կարելի է անել պետական ​​փոստային ծառայությունների կամ մասնավոր լոգիստիկ ընկերությունների կայքերում։ Բացի այդ, կան հարմար հետևող ծառայություններ՝ թրեքերներ, որոնք միավորում են բազմաթիվ երկրների և մասնավոր օպերատորների հետագծման համակարգերը:

Ի՞նչ է հետևելու համարը:

Հետևման համարը փոստային ծառայությունների կողմից տրամադրված հետևող համար է՝ ձեր բեռի շարժը հետևելու համար: Հետևման համարը ստանդարտացված է Համաշխարհային փոստային միության կողմից և ունի խիստ կառուցվածք:

Ստանդարտ միջազգային հետևող համարն է XX123456789XX:

• առաջին տառերը ցույց են տալիս բեռնափոխադրման տեսակը, օրինակ՝ CA-CZ՝ ծանրոց՝ հետևելով, EA-EZ՝ էքսպրես ծանրոց, որն ուղարկվել է միջազգային էքսպրես առաքման ծառայություններից մեկի կողմից, օրինակ՝ EMS, RA-RZ՝ փոքր պատվերի փաթեթ՝ հետևելով, LA-LZ - փոքր փաթեթ առանց հետևելու
• այնուհետև գալիս է եզակի ութանիշ կոդ, իսկ իններորդ նիշը փորձնական արժեք է, որը հաշվարկվում է հատուկ ալգորիթմի միջոցով,
• վերջերս նամակներնշեք այն երկիրը, որտեղից ուղարկվել է ծանրոցը, օրինակ, CN - Չինաստան, ԱՄՆ - ԱՄՆ, DE - Գերմանիա:

Պաշտոնական և ամբողջական տեղեկատվությունհասանելի է այստեղ (PDF փաստաթուղթ, անգլերեն):

Օգտագործեք UPU-ի կայքում տրամադրված ձևը (Excel աղյուսակ)՝ ստուգելու համար, թե արդյոք հետևելու համարը համապատասխանում է ստանդարտին:

Վաճառողը տրամադրել է հետաքննող համար, սակայն ծանրոցի տեղաշարժ չկա։

• Տեղեկատվությունը կարող է ուշացումով մուտք գործել փոստի մոնիտորինգի համակարգ: Նորմալ վիճակը 3-5 օր ուշացումն է։
• Վաճառողը տրամադրել է նախապես ամրագրված համար, սակայն բուն փաթեթը դեռ չի ուղարկվել։ Սպասեք 3-5 օր և պարզեք իրավիճակը վաճառողի հետ:

Ես հենց նոր վճարեցի պատվերի համար, և վաճառողն արդեն տվել է հետևելու համար: Այս ամենը կասկածելի է։

Սրանում կասկածելի ոչինչ չկա, քանի որ դրսում վաղուց գործում է փոստային առաքանիների ամրագրման համակարգ, որոնք նախապես մարվում են։ Վաճառողին պետք է միայն մուտքագրել հասցեատիրոջ տվյալները և տպել պատրաստի ձևը հետևելու համարով:

Ի՞նչ տեղեկատվություն կարող եմ ստանալ իմ հետևելու համարից:

Հետևյալ տեղեկատվությունը կարելի է ստանալ հետևելու համարից.

• MPO ուղարկելու եղանակը;
• որտեղից (արտահանում) և որտեղից (ներմուծում) է շարժվում IGO-ն.
• պարզել IGO-ների շարժման փուլերը՝ արտահանում, առաքման միջանկյալ կետեր, ներմուծում, մաքսազերծում, հասցեատիրոջը առաքում ստացողի երկրի տարածքում.
• MPO-ի զանգվածը (միշտ չէ, որ տրամադրվում է);
• Ստացողի լրիվ անունը և ճշգրիտ հասցեն (սովորաբար այս տեղեկատվությունը հասանելի է փոստային և սուրհանդակային ծառայությունների պաշտոնական հետքերով):

Դատելով ուղու համարից՝ ծանրոցն ուղարկվում է այլ երկիր։

• Վաճառողը սխալմամբ ներկայացրել է մեկ այլ փաթեթի համարը կամ խառնել է թվերը: Խնդրում եմ պարզաբանել այս կետը։
• Փոստի մոնիտորինգի համակարգում սխալ է տեղի ունեցել: Ծանրոցը դեռ կառաքվի իր ինդեքսով և հասցեով։
• Վաճառողը միտումնավոր տրամադրել է հետքի այլ համար, ծանրոցը կարող է ընդհանրապես չուղարկվել՝ հուսալով հաճախորդի փորձի պակասի կամ անուշադրության: Սա հաճախ չինացի վաճառողների մեղքն է:

IGO-ի հետագծման համարը ոչ ստանդարտ տեսք ունի: Ինչո՞ւ։

XX123456789XX ձևի ստանդարտ հետագծման համարը հատուկ է ազգային փոստային օպերատորներին, որոնք Համաշխարհային փոստային միության (UPU) անդամ են: Հատուկ հետագծման համար ստանալը մի քանի ընդհանուր պատճառ ունի.

• Ծանրոցն ուղարկվել է մասնավոր առաքման խոշոր ծառայությունների միջոցով՝ DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest և այլն, որոնք ունեն իրենց ներքին ստանդարտները՝ հետևելու համարը ստեղծելու համար: Սովորաբար այս համարը ունի միայն թվային ձևաչափ և հետևվում է այս ծառայությունների կայքերում կամ ագրեգատորի հետքերով.
• ծանրոցն ուղարկվել է Չինաստանից տեղական փոխադրողների միջոցով։
• վաճառողը սխալ է թույլ տվել, երբ գրել է հետևելու համարը: Այստեղ անհրաժեշտ է վաճառողի հետ ճշտել տրամադրված համարի ճիշտությունը.
• հաճախորդին խաբելու նպատակով վաճառողը տրամադրել է գիտակցաբար կեղծ հետագծման համար: Սա բնորոշ է Aliexpress-ից չինացի վաճառողներին: Այս իրավիճակում միայն վեճը կօգնի։

Ինձ պատվեր են ուղարկել ազգային փոստային օպերատորի միջոցով, բայց նրանք չեն տրամադրել միջազգային հետևող համար: Ինչո՞ւ։

Փոստի ոչ բոլոր ապրանքներն ավտոմատ կերպով ստանում են միջազգային հետագծման համար: Փաստն այն է, որ բոլոր IGO-ները բաժանված են «փոքր փաթեթների» և «ծանրոցների»: Ստանդարտ փոքր փաթեթը (փաթեթը) համարվում է 2 կգ-ից պակաս կշռով բեռնափոխադրում, և նրանց համար տրված չէ: Որոշ դեպքերում հնարավոր է հավելյալ վճարի դիմաց գրանցել նման IGO և ստանալ հետևելու համար: 2 կգ-ից ավելի քաշ ունեցող IGO-ները մտնում են ծանրոցների կատեգորիայի մեջ, և նրանց հատկացվում է հետևելու համար, բայց նույնիսկ այս դեպքում այն ​​միշտ չէ, որ ունի միջազգային ձևաչափ: Ծանրոցները բաժանված են սովորական և առաջնահերթության (գրանցված): Վերջիններս ունեն միջազգային թրեքինգ համար։

Ո՞վ պետք է տա ​​ինձ հետևելու համարը:

Արտասահմանյան առցանց խանութներից և աճուրդներից գնումների դեպքում վաճառողի կողմից տրեկինգի համարը տրամադրվում է պատվերի վճարումից հետո:

Ի՞նչն է որոշում MPO-ի առաքման արագությունը:

Այստեղ շատ պայմաններ ու գործոններ կան։ Հիմնականները ներառում են.

• առաքման եղանակի ընտրություն՝ սովորական կամ առաջնահերթ (էքսպրես) փոստ;
• առաքման օպերատորի ընտրություն՝ պետական ​​փոստային ծառայություն կամ մասնավոր էքսպրես փոխադրող: Մասնավոր սուրհանդակային ծառայությունների միջոցով առաքման արագությունը կարող է լինել 3-5 անգամ ավելի արագ, քան սովորական փոստային ծառայություններից օգտվելը.
• որոշակի երկրում փոստային օպերատորների աշխատանքի առանձնահատկությունները: Օրինակ, USPS US փոստը շատ ավելի արագ է, քան Russian Post;
• ուղարկողի և ստացողի միջև հեռավորությունը;
• սեզոնից, եղանակային պայմանները, կատակլիզմներ. Օրինակ, ամանորյա վաճառքի և ամանորյա աղմուկի շրջանում ծանրոցների հոսքը կտրուկ ավելանում է, և փոստային օպերատորները ժամանակին չեն հասցնում բոլոր ծանրոցները ժամանակին մշակել։ Սա հանգեցնում է ուշացումների:

Ե՞րբ ես կոնկրետ կստանամ իմ փաթեթը:

Այս հարցին ստույգ պատասխան չկա։ Այս դեպքում շատ ավելի ճշգրիտ է գործել սպասվող առաքման ժամանակի հայեցակարգով: Յուրաքանչյուր ազգային փոստային օպերատորի կայքէջում առկա է տվյալ երկիր այս կամ այն ​​կերպ առաքման միջին ժամանակի վերաբերյալ տեղեկատվություն: Խանութները տրամադրում են նաև այս տեղեկատվությունը առաքման եղանակ ընտրելիս:

Ավելի պարզ իրավիճակ է սուրհանդակների հետ՝ DHL Express, UPS, Fedex, SPSR և այլն: 80% դեպքերում առաքումը կատարվում է նույն օրը կամ հաջորդ 3 օրվա ընթացքում (եթե մաքսայինում խնդիրներ չկան):

ԱՄՆ-ից և եվրոպական երկրներից ստանդարտ MGO-ների Ռուսաստան առաքման ժամանակը տատանվում է հետևյալ ժամկետներում.

• EMS առաքումներ- 7-14 օր:
• Գրանցված ծանրոցներ և ծանրոցներ՝ 14-30 օր (կախված միջազգային փոստի փոխանակման առանցքային կենտրոններից հեռավորությունից):
• Պարզ փաթեթներ և ծանրոցներ՝ 18–40 օր:
• Չինաստանից և երկրներից ծանրոցների և ծանրոցների առաքման միջին ժամանակը Հարավարեւելյան Ասիամոտ 21-40 օր է։

Ինձ ուղարկեցին 1 կգ կշռող ծանրոց (օրինակ), և ըստ Ռուսաստանի ուղու համարի քաշը դարձավ 0 (կամ 1 կգ-ից շատ քիչ): Ինչի՞ հետ է դա կապված։

Սա շատ տարածված իրավիճակ է, երբ Ռուսաստան արտահանվելուց հետո փաթեթը «նիհարում է» մինչև 0 գրամ։ Պարզապես որոշ տեսակավորողներ չափազանց ծույլ են յուրաքանչյուր IGO-ն կշռելու և այս տվյալները մուտքագրելու համար հետևելու համակարգ:

Երկրորդ տարբերակն ավելի տխուր է. Եթե ​​առաքման կամ մաքսազերծման ինչ-որ փուլում ծանրոցը կտրուկ նիհարել է, ապա դա կարող է վկայել ներդրումների գողության մասին: Սա ուղղակի պատճառ է պնդելու, որ ծանրոցը բացվի փոստային բաժանմունքում ստանալուց հետո: Քաշի տարբերությամբ ծանրոցը պետք է համապատասխան ակտ ունենա։

Ծանրոց DHL Express, UPS, Fedex կալանավորվել է Ռուսաստանի մաքսատանը (ուղարկվել է խանութ): Ի՞նչ պատճառով։

Ամենատարածված պատճառը սուրհանդակային IGO-ների ներդրումային արժեքի սահմանաչափը գերազանցելն է, որը ռուսների համար կազմում է 200 եվրո: Սուրհանդակային ծառայությունների աշխատանքի առանձնահատկությունների մասին ավելին կարող եք կարդալ մեր հոդվածներում.

Նաև որոշ սուրհանդակային ծառայություններ կազմակերպում են առաքում միայն ներսում մեծ քաղաքներՌԴ և, եթե դուք ծայրամասային փոքր քաղաքի բնակիչ եք և հնարավորություն չունեք գալ ընկերության գրասենյակ, ապա ծանրոցը հետ կուղարկվի:

Իմ ծանրոցը հայտնվել է այլ երկրում: Ինչ պետք է անեմ?

Դրա համար երկու հնարավոր պատճառ կա.

• Ծանրոցը տրանզիտով առաքվում է երրորդ երկրներով և վերջնական նպատակակետը չի փոխվել: Անհանգստանալու կարիք չկա, սա սովորական պրակտիկա է։ Հատկապես, երբ առաքվում է սուրհանդակային ծառայությունների միջոցով:
• Վաճառողը խառնել է հետևելու համարները կամ սխալ է ներկայացրել առաքման հասցեն։ Դա տեղի է ունենում չափազանց հազվադեպ, և այստեղ դուք պետք է խնդիրը լուծեք անմիջապես վաճառողի հետ:

Փաթեթն ուղարկվել է ԱՄՆ-ից USPS-ի միջոցով։ Ի՞նչ է դա և որտեղ հետևել նման ծանրոցներին:

USPS-ի կողմից ուղարկված փաթեթներին կարելի է հետևել USPS-ի պաշտոնական կայքում կամ մեր թրեքերում:

USPS-ի ամենատարածված կարգավիճակները

Էլեկտրոնային առաքման տեղեկատվությունը ստացվել է - ստացվել է էլեկտրոնային փոստի մասին տեղեկատվություն:

Առաքումն ընդունված է - ընդունվում է ուղարկողից:

Ժամանել է Sort Facility - ժամանել է տեսակավորման կենտրոն:

Մշակվել է USPS Origin Sort Facility-ում - Փոստի ապրանքը տեսակավորված է ստացող փոստում:

Ուղարկվել է տեսակավորման հաստատություն - լքել տեսակավորման կենտրոնը:

Ծանուցումը ձախ է (Բիզնեսը փակ է) - փոստային օպերատորը փորձել է առաքել ծանրոցը, սակայն առաքումը չի կայացել, քանի որ. առաքման վայրը փակ է։ Ստացողին տրվել է անդորրագիր:

Վերամշակված տեսակավորման միջոցով - Փոստային առաքումը հեռացել է տեսակավորման փոստային հանգույցից առաքման ուղղությամբ (արտահանում դեպի նպատակակետ երկիր):

Մաքսազերծում - փոխանցվում է մաքսային.

Մաքսազերծման հետաձգում (Պահվում է մաքսայինում) - փաթեթը մաքսայինում ուշանում է:

Մաքսազերծման գործընթացն ավարտված է - մաքսազերծումն ավարտված է:

Հանձնված – առաքված։

Ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ, արդյոք USPS փոստի ապրանքը լքել է ԱՄՆ-ը:

Ամենից հաճախ IGO-ները լքում են Միացյալ Նահանգները, երբ նշանակվում են հետևյալ կարգավիճակները.

• Մշակվել է USPS Sort Facility-ի միջոցով, JAMAICA, NY 11430
• Մշակվել է USPS Sort Facility-ի միջոցով, LOS ANGELES, CA 90009
• Մշակվում է USPS Sort Facility-ի միջոցով, ՉԻԿԱԳՈ, IL 60666
• Մշակվել է USPS Sort Facility-ի միջոցով, MIAMI, FL 33112
• Մշակվում է USPS Sort Facility-ի միջոցով, ՉԻԿԱԳՈ, IL 60688
• կամ միջազգային դիսպետչեր

Որտե՞ղ կարող եմ տեղեկատվություն ստանալ գերմանական Post Deutsche Post DHL-ի աշխատանքի մասին և որտեղ կարող եմ հետևել Գերմանիայից ստացվող փաթեթներին:

Մանրամասն տեղեկություններ Գերմանիայի պետական ​​փոստի աշխատանքի և Գերմանիայից IGO-ներին հետևելու ուղիների մասին կարելի է գտնել մեր

Առաքում Անգլիայից Parcel Force-ի միջոցով: Ի՞նչ է դա։

Parcel Force-ը Royal Mail-ի բաժինն է Royal Mail-ում: արագ առաքումբեռներ. Ռուսաստանի և ԱՊՀ երկրների տարածքում ծանրոցների բեռնափոխադրումները կատարվում են տեղական EMS ծառայությունների միջոցով: Մեծ Բրիտանիայի թագավորական փոստի աշխատանքի մասին մանրամասն տեղեկություններ կարող եք իմանալ մեր կողմից։

Առաքման եղանակը eBay-ում - Միջազգային առաջնահերթ առաքում դեպի Ռուսաստան: Ինչ է դա նշանակում?

Տվյալ դեպքում Ռուսաստան առաքումն իրականացվում է eBay Global Shipping Program-ի պայմաններով, ինչը ենթադրում է առաքման փուլում ԱՄՆ-ում միջնորդի առկայությունը։ Ավելին մանրամասն տեղեկություններմեր մեջ է.

Առցանց խանութն ունի ուղիղ առաքում Ռուսաստան (ԱՊՀ երկրներ) Borderfree (FiftyOne) միջոցով։ Ո՞րն է այս ընկերությունը և որտեղ կարող եմ հետևել իմ պատվերի առաջընթացին:

Borderfree-ն ամերիկյան լոգիստիկ ընկերություն է, որը ԱՄՆ խանութներին տրամադրում է պատվերների առաքման ծառայություններ միջազգային հաճախորդների համար: Ընկերությունը գործում է սովորական քրտինքի առաքման սխեմայով, այսինքն՝ պատվերներ է վերցնում ԱՄՆ-ի իր պահեստների խանութներից և այնուհետև դրանք ուղարկում ԱՄՆ-ից դուրս գտնվող հաճախորդին: Ընկերությունը վճարում է իր ծառայությունների համար: Borderfree-ի Ռուսաստան և ԱՊՀ երկրներ առաքման կապալառուներն են DHL Express և SPSR սուրհանդակային ընկերությունները: Դուք կարող եք հետևել ծանրոցների շարժին ընկերության կայքում՝ պատվերի համարով և էլ.փոստի հասցեով:

Առաքում Չինաստանից (Aliexpress և այլ խանութներ) Swiss Post-ի և Sweden Post-ի միջոցով

AT վերջին ժամանակները Aliexpress-ում շատ վաճառողներ առաջարկում են առաքման ընտրություն շվեյցարական և շվեդական փոստային օպերատորների միջոցով: Շատերի համար սա տրամաբանական հարց է առաջացնում՝ ի՞նչ կապ ունեն Չինաստանը և շվեյցարական փոստը դրա հետ: Բանն այն է, որ Swiss Post-ը և Sweden Post-ը ներկայացուցչություններ ունեն Չինաստանում և ծանրոցներ են առաքում Չինաստանից՝ տարանցիկ կետով համապատասխանաբար Շվեյցարիայում և Շվեդիայում։ Չինացիները սկսեցին օգտվել եվրոպական փոխադրողների ծառայություններից՝ China Post-ի, Հոնկոնգի և Սինգապուրի կողմից Li-Ion մարտկոցների առաքման լուրջ արգելքների պատճառով։ Առաքման սխեման՝ Սինգապուր - Շվեյցարիա/Շվեդիա - Ռուսաստան (այլ երկրներ): Նման առաքումների համարը RXXXXXXXXXXXXCH է Swiss Post-ի համար և RXXXXXXXXXXSE Sweden Post-ի համար:

Դուք կարող եք հետևել Swiss Post կայքում www.swisspost.ch և Sweden Post կայքում www.posten.se

Ծանրոցս կորել է (կցորդները վնասված են, ամբողջությամբ կամ մասամբ բացակայում են): Ինչ պետք է անեմ?

Եթե ​​ծանրոցը կորել է, դուք պետք է դիմեք ձեր փոստային բաժանմունք և դիմում գրեք ծանրոցը որոնելու համար:

Որպեսզի չդառնաք անբարեխիղճ մաքսավորների կամ փոստային աշխատողների զոհը և iPhone-ի փոխարեն աղյուս չստանաք, դուք պետք է ծանոթանաք Ռուսաստանի փոստային բաժանմունքներում ծանրոցների ստացմանը:

Ի՞նչ է նշանակում «ուղարկված ավիաընկերություն» կարգավիճակը: Որքա՞ն ժամանակ կանցնի ծանրոցը «ուղարկված ավիաընկերություն» կարգավիճակ ստանալուց հետո:

«Ուղարկված է ավիաընկերություն»-ը վերջին կարգավիճակն է, որը փաթեթը կարող է ստանալ Չինաստանում գտնվելու ժամանակ: Փաթեթը «ուղարկված ավիաընկերության» կարգավիճակ ստանալուց հետո այն այլևս չի գտնվում China Post-ի վերահսկողության տակ: Որպես կանոն, ծանրոցը հասնում է նշանակման երկիր «ուղարկված ավիաընկերություն» կարգավիճակը ստանալու օրվանից 2-4 շաբաթվա ընթացքում: Որպես կանոն, «ուղարկված ավիաընկերություն» կարգավիճակը չի փոխվում, քանի դեռ փաթեթը չի հասնում իր նպատակակետին կամ չի առաքվում ստացողին:

Զգույշ եղեք, եթե «ուղարկված ավիաընկերություն» կարգավիճակը ստանալուց անցել է ավելի քան 30 օր, իսկ դուք դեռ չեք ստացել փաթեթը։ Միգուցե այն կորել է կամ ուշացել է առաքումը մեկ այլ երկրում։ Որպեսզի վաճառողը կամ խանութը վերադարձնի ձեր գումարը, դուք պետք է հայց ներկայացնեք:

Ի՞նչ է նշանակում «Ներմուծման անվտանգության սկանավորում» կարգավիճակը:

Եթե ​​ձեր փաթեթը ստացել է «Ներմուծման անվտանգության սկան» կարգավիճակը («Արտասահմանից ստացված փաթեթների ստուգում»), ապա կա երեք տարբերակ.

1. Եթե ​​ծանրոցն ի սկզբանե ուղարկվել է Չինաստանից դուրս, և LOCATION սյունակում նշվում է Չինաստանի քաղաքը, օրինակ՝ Պեկին, Շանհայ և այլն, դա նշանակում է, որ ծանրոցը առաքվել է Չինաստան և մաքսազերծումից հետո կհանձնվի ստացողին։ . Տես հարցը Ինչպես վերադարձնել գումարը կորցրած փաթեթի կամ շատ երկար ժամանակ առաքված փաթեթի համար:

Ի՞նչ է նշանակում «Ներմուծման մաքսային սկանավորում» կարգավիճակը:

Եթե ​​ձեր փաթեթը ստացել է «Ներմուծել մաքսային սկան» կարգավիճակը, կան երեք տարբերակ.

1. Եթե ​​փաթեթն ի սկզբանե ուղարկվել է Չինաստանից, և LOCATION սյունակում ցույց է տրվում Չինաստանի քաղաքը, ինչպիսիք են Պեկինը, Շանհայը և այլն, նշանակում է, որ փաթեթը Չինաստան է ուղարկվել արտասահմանից: Որպես կանոն, փաթեթը հետ է ուղարկվում մատակարարին, և ստացողը այն կստանա ավելի ուշ, եթե մատակարարը վճարի լրացուցիչ առաքման վճար և նորից ուղարկի փաթեթը։
2. Եթե ​​ծանրոցն ի սկզբանե ուղարկվել է Չինաստանից, և ստացողի երկիրը նշված է LOCATION սյունակում, դա նշանակում է, որ ծանրոցը առաքվել է նշանակման երկրի մաքսակետ և մաքսազերծումից հետո կհանձնվի ստացողին:
3. Եթե ​​ծանրոցն ի սկզբանե ուղարկվել է Չինաստանից դուրս, և LOCATION սյունակում նշվում է Չինաստանի քաղաքը, օրինակ՝ Պեկին, Շանհայ և այլն, դա նշանակում է, որ ծանրոցը առաքվել է Չինաստան և մաքսազերծումից հետո կհանձնվի ստացողին։ .

Ի՞նչ է նշանակում «Մաքսային հսկողության պահեստում» կարգավիճակը: Որքան ժամանակ դա կպահանջի?

«Մաքսային հսկողության պահեստում» կարգավիճակը նշանակում է, որ փաթեթը գտնվում է մաքսային պահեստում և սպասում է ստուգման նախքան արտահանումը կամ ավիափոստը:

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ փաթեթի կարգավիճակը երկար ժամանակ չի փոխվում «Export Security Scan», «Export Customs Scan» կարգավիճակից:

Ի՞նչ է նշանակում «Հաջողված է. 0 տարր» կարգավիճակը: կամ «China Post-ը չի ստացել ծանրոցը»:

Եթե ​​դուք հետևել եք ծանրոցին հետևելու համարով և ծանրոցների կարգավիճակն է՝ «Չինաստանի փոստը ծանրոցը չի ստացել» կամ «Հաջողությամբ գտնել. 0 տարր»: («Արդյունք – 0 փաթեթ»), սա նշանակում է, որ վաճառողը (մատակարարը) ձեզ տվել է գոյություն չունեցող (անվավեր) հետագծման համար, որը չի հատկացվել որևէ առաքված փաթեթի China Post տվյալների բազայում:

Կարող է լինել մի քանի պատճառ.

1. Հետևման համարը սխալ է:
2. Վաճառողի կողմից ապրանքն ուղարկելուց 48 ժամից էլ քիչ է անցել, China Post-ը դեռ չի թարմացրել փաթեթի տեղեկատվությունը։
3. Վաճառողը ապրանքները չի առաքել ինչ-ինչ պատճառներով, օրինակ՝ «առանց պահեստում», բայց նախատեսում է առաքել ավելի ուշ:

Հասկանալու համար, թե ինչ հարցականի տակվերը նշված երեք կետերում դուք պետք է իմանաք, թե ինչպես է աշխատում ծանրոցների հետևման համակարգը ըստ թվերի.
China Post-ը կարող է հեշտությամբ փակցնել գոյություն չունեցող համարով պիտակ ցանկացած փաթեթի վրա: Հետևման համարն անվավեր է, և փաթեթին հնարավոր չէ հետևել, քանի դեռ China Post-ը նրան չի հատկացրել այս համարը: Վճարային համակարգ Paypal-ը, ebay-ը և Aliexpress-ը երբեմն ստանում են գոյություն չունեցող հետագծման համարներ շատ խաբեբաներից, ովքեր ուղարկում են այդ համարները վճարման մանրամասները լրացնելու համար: Շատ շուկաներ, ինչպիսիք են ebay-ը կամ Aliexpress-ը, պահանջում են վաճառողից առաքել վճարումից հետո 24 ժամվա ընթացքում, ուստի որոշ վաճառողներ կարող են տրամադրել գոյություն չունեցող հետագծման համար՝ տույժերից խուսափելու համար: Հետագայում, երբ վաճառողը վերալիցքավորում է ապրանքը, նա օգտագործում է նույն հետևող համարը ապրանքն ուղարկելու համար, և այս համարով արդեն հնարավոր կլինի տեղում հետևել ծանրոցին փաստացի առաքման օրվանից հետո 48 ժամվա ընթացքում:

Ինչ պետք է անեմ, եթե իմ փաթեթի կարգավիճակը «Հաջողված է. 0 տարր»: կամ «China Post-ը չի ստացել ծանրոցը»:

• Եթե ​​դուք ստացել եք հետագծման համարը առաքումից հետո 48 ժամվա ընթացքում, ապա ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել ևս երկու օր սպասել China Post տվյալների բազայի թարմացմանը:
• Եթե ​​դուք ստացել եք հետագծման համարը ավելի քան երկու օր առաջ, գուցե անհրաժեշտ լինի կապ հաստատել վաճառողի հետ և ստուգել նրա հետ առաքման իրական ամսաթիվը և ծանրոցների իրական համարը: Վաճառողին ասեք, որ ցանկանում եք հետևել փաթեթին վեբ կայքի համարով ուղարկելուց հետո 48 ժամվա ընթացքում, հակառակ դեպքում դուք բողոք կներկայացնեք: Որպես կանոն, վաճառողը տալիս է նոր հետևող համար, առաքման իրական ամսաթիվը կամ առաքման պլանավորված ամսաթիվը, որը հետագայում կարելի է ստուգել կայքում:
• Եթե ​​վաճառողը կրկին սխալ տեղեկություններ է տալիս առաքման մասին կամ ընդհանրապես չի պատասխանում, դուք պետք է հայց ներկայացնեք ebay-ին, Aliexpress-ին կամ Paypal-ին և պահանջեք վերադարձնել գումարը: Դուք կարող եք նաև բացասական արձագանքներ թողնել խաբեբաների մասին գումարի վերադարձից հետո:

Ի՞նչ է նշանակում «Արտահանման անվտանգության սկան» կարգավիճակը: Որքան ժամանակ դա կպահանջի?

Ի՞նչ է նշանակում «Արտահանման մաքսային սկան» կարգավիճակը: Որքան ժամանակ դա կպահանջի?

«Export Customs Scan» նշանակում է, որ փաթեթը պատրաստ է մաքսային զննման: Մաքսային ստուգումն ավարտվելուն պես փաթեթը կուղարկվի ավիափոստ։

Ի՞նչ է նշանակում «Ժամանում ներքին փոխանակման գրասենյակ» կարգավիճակը:

«Ժամանում ներքին փոխանակման կետ» նշանակում է, որ փաթեթն առաքվել է նշանակման երկրի մաքսատուն: Արտերկրից ստացված ծանրոցների մաքսազերծումն ավարտվելուն պես, ծանրոցը հասցեատիրոջը կհանձնվի նշանակման երկրի փոստային ծառայության կողմից:

Ի՞նչ է նշանակում «Արտաքին փոխանակման գրասենյակից մեկնում» կարգավիճակը: Որքա՞ն ժամանակ կպահանջվի:

«Արտաքին փոխանակման կետից մեկնում» նշանակում է, որ փաթեթը պատրաստ է մաքսային զննման: Ստուգումն ավարտվելուն պես փաթեթը կուղարկվի ավիափոստ:

Ի՞նչ են նշանակում «NULL», «PEK NULL», «PVG NULL», «Opening» կարգավիճակները:

Որոշ օգտատերեր այլ կայքերում որոնելուց հետո տեսնում են, որ ուղարկման կարգավիճակը «NULL» («ZERO»), «PEK NULL» («PEK NULL»), «PVG NULL» («PVG NULL») կամ «Opening» ( «Բացում») և այլն: Իրականում, այս տարօրինակ ստատուսները սխալներ են, որոնք առաջացել են China Post տվյալների բազայի սխալ թարգմանությունից:

Ինչպե՞ս հայց ներկայացնել և պահանջել վերադարձնել գումարը սխալ ծանրոցների համարի և չստացված ծանրոցի համար:

Շատ ստացողներ, որոնց ծանրոցները առաքվում են China Post-ի կողմից, հաճախ տալիս են հետևյալ հարցերը.

1. Թրեքերի կայքը տեղեկացնում է, որ ծանրոցը վերադարձվել է վաճառողին, սակայն նա չի հաստատում վերադարձի ստացումը և հրաժարվում է վերադարձնել գումարը, ինչպե՞ս կարող եմ գումարը հետ ստանալ։
2. Թրեքերը ցույց է տալիս, որ փաթեթը վերադարձվել է մատակարարին, կամ այն ​​տալիս է «առաքումը ձախողված» կարգավիճակը։ Ինչպե՞ս կարող եմ փոխհատուցում ստանալ China Post-ից:
3. Ծանրոցի կարգավիճակը չի փոխվել ավելի քան 40 օր, ես դեռ չեմ ստացել ծանրոցը, կարո՞ղ եմ կապվել վաճառողի կամ China Post-ի հետ գումարի վերադարձման համար:

Այս հարցերի պատասխանները գրեթե նույնն են.
China Post-ը ուղղակիորեն չի աշխատում ստացողի հետ: China Post-ը ընդունում է միայն մատակարարի հարցումներն ու պահանջները, ով ունի ապրանքների փոխադրման համար ընդունման բնօրինակ անդորրագիր:
Այնպես որ, ավելի լավ է, որ ստացողը օգտվի ebay-ի, aliexpress-ի, paypal-ի տրամադրած մեխանիզմներից ու հնարավորինս շուտ փաթեթը չստանալու հայց ներկայացնել։

Հայց ներկայացնելուց հետո վաճառողը պետք է հաստատի, որ փաթեթը հաջողությամբ առաքվել է գնորդին: Եթե ​​նա չկարողանա նման հաստատում տրամադրել, գումարը ավտոմատ կերպով կվերադարձվի գնորդին:

Ինչպե՞ս նման հայց ներկայացնել ծանրոցը չստանալու համար:
Ebay-ում, paypal-ում և aliexpress-ում կա հղում դեպի վեբ էջի, որը կոչվում է «վեճերի լուծման կենտրոն» կամ «պահանջների կենտրոն»: Այնտեղ կարող եք հայց ներկայացնել ծանրոցը չստանալու համար։ Բոլոր մանրամասն ձեռնարկները կարելի է գտնել կայքում.

Կա՞ որևէ ժամանակահատված, երբ դուք կարող եք հայց ներկայացնել փաթեթը չստանալու համար:
ԱՅՈ։ Ebay-ում և paypal-ում դուք պետք է հայց ներկայացնեք վճարումից հետո 45 օրվա ընթացքում: Aliexpress-ում այս ժամկետը 60 օր է:

Իսկ եթե ես բաց եմ թողել պահանջի վերջնաժամկետը, բայց դեռ ուզում եմ վերադարձնել գումարը:
Եթե ​​բաց եք թողնում պահանջի վերջնաժամկետը, ապա միակ բանը, որ կարող եք անել, վաճառողի հետ կապվելն է: Խոշոր վաճառողներից մեծ քանակությամբԴրական ակնարկներ, ամենայն հավանականությամբ, կառաջարկվեն ձեզ համար հարմար տարբերակ դրական արձագանքները. Սա կավելացնի վաճառքը նրանց խանութում:

Ի՞նչ կլինի, եթե ես ապրանքներ եմ գնում այնպիսի կայքից, որը չունի «պահանջների կենտրոն», և ես չեմ վճարել paypal-ով:
Ցավոք սրտի, այս դեպքում ձեզ համար հեշտ չի լինի հետ ստանալ ձեր գումարը, հաճախ անհնար է: Հետևաբար, խորհուրդ ենք տալիս ապրանքներ գնել չինացի վաճառողներից այնպիսի խոշոր շուկաներում, ինչպիսիք են ebay, Aliexpress, Amazon, DX և այլն: բարձր մակարդակգնորդների իրավունքների պաշտպանություն.

Եթե ​​ապրանքներ եք գնում քիչ հայտնի կայքերից, փորձեք վճարել գնումների համար Paypal-ի միջոցով: ԵՐԲԵՔ մի օգտագործեք բանկային փոխանցումներ, դրամական փոխանցումների համակարգեր, ինչպիսիք են Moneygram-ը կամ Western Union-ը, էլեկտրոնային արժույթները, ինչպիսիք են բիթքոյնը, ապրանքների համար վճարելու համար, նույնիսկ եթե գնումներ եք կատարում հայտնի կայքերից՝ ebay կամ Aliexpress, բայց անծանոթ վաճառողներից:

Եթե ​​խնդիրն իրոք առաջացել է, և դուք վճարել եք գնման համար վճարային քարտով, կարող եք կապվել բանկի հետ և օգտվել գումարի վերադարձման կարգից՝ հետվճարում: Ընթացակարգը նկարագրված է հոդվածում.

Ծանրոցների կարգավիճակը China Airlines-ից, տեղ PEK: Ի՞նչ է դա։

PEK ծածկագիրը նշանակված է միջազգային ասոցիացիան օդային տրանսպորտ(IATA) միջազգային օդանավակայանՇուդու (Պեկին). Այս կարգավիճակը նշանակում է, որ փաթեթն այս օդանավակայանից ուղարկվել է նշանակման երկիր։

Չինաստանից և այլ երկրներից ծանրոցների հետևում

4.4 (87.91%) 1651 գնահատական.

Չգիտե՞ք որտեղ է ձեր փաթեթը: Մենք առաջարկում ենք ձեզ ցանկացած խանութից փաթեթներին հետևելու լավագույն գործիքների ցանկը, ներառյալ Aliexpress ստանդարտ առաքումը և Ebay-ը:
Ժամանակակից փոստային ծառայություններ մատուցում են հետևելու համարըփոստային առաքանին, որպեսզի ստացողը կարողանա ինքնահոսորտեղ է փաթեթը. Եկեք նայենք, թե ինչպես դա կարելի է անել՝ օգտագործելով Չինաստանից ID-ով փոստին հետևելու օրինակը:

Ինչպես պարզել, թե որտեղ է փաթեթը առցանց.

Մուտքագրեք ուղու կոդը, սեղմեք «հետևել» և գտեք, թե որտեղ է ձեր ծանրոցը:

Որտեղ է իմ ծանրոցը: Փաթեթի ձեռքով հետևելու տարբերակ

Եթե ​​ցանկանում եք ստուգեք հետևելու համարներըառավելագույն հարմարավետությամբ և պարզեք, թե որտեղ է այժմ ձեր ծանրոցը, ապա ունիվերսալ առցանց թրեյքերները կօգնեն ձեզ որոնել փոստային ապրանքներ.

Փաթեթի հետևման առաջադեմ տարբերակ

Սկզբունքորեն, ծանրոցների կարգավիճակը օրական մեկից ավելի թարմացնելն անիմաստ է: Բայց եթե ցանկանում եք հնարավորինս ճշգրիտ հետևել փաթեթին, ապա կարող եք անել հետևյալը.
1. Եթե ուղարկվում է ավիափոստով (Չինաստանի կողմից գրանցված ավիափոստով)այնուհետև նախ հետևեք փաթեթին մինչև ներմուծումը.
China Post (China Post) -
Hongkong Post (Hong Kong Post) -
Singapore Post (Singapore Post) -
և ներմուծումից հետո շարունակեք հետևել (մինչև ստացումը) այստեղ՝
Փոստ -
2. Եթե ուղարկվում է EMS-ի միջոցով (EMS China Post Express Mail Service), ընթացակարգը նույնպես բաժանում ենք երկու փուլի.
Հետևել ներմուծումից առաջ (ստուգեք՝ ուղարկված է Չինաստանից, թե ոչ).

ներմուծումից հետո.

Բացի այդ, եթե փաթեթը առաքվում է EMS ծառայության կողմից, դուք միշտ կարող եք զանգահարել նրանց օպերատորներին և ճշտել փաթեթի ընթացիկ տվյալները՝ զանգահարելով 8-800-200-50-55 հեռախոսահամարով (շուրջօրյա զանգ՝ Ռուսաստանի ցանկացած կետից։ անվճար)

Առաքման ժամանակի վիճակագրություն

Ծանրոցների անցման ժամկետների մասին տեղեկատվությունը կարելի է դիտել վիճակագրության սերվերում

Բոնուս Ծանրոցների հետևման ծրագրեր

Ցանկանու՞մ եք իմանալ, թե որտեղ է ձեր փաթեթը՝ առանց կայքեր գնալու: Դուք կարող եք տեղադրել ձեր համակարգչի վրա փաթեթների հետագծման ծրագիր, որն ավտոմատ կերպով կստուգի անսահմանափակ թվով հետքերով ծածկագրերի կարգավիճակը:

Այս տարբերակը (ինձ մի քիչ անարդյունավետ է թվում, բայց դե) առաջարկում է համակարգչում տեղադրել հատուկ ծրագիր (ինտերնետին միացված):
Ես մանրամասն չեմ նկարագրի այս տարբերակը, ես պարզապես կտամ հղումներ և սքրինշոթներ.

Բացի այդ:

Բջջային սարքերի միջոցով փոստային առաքանիների հետևում.

Հետևեք ծանրոցին բջջային սարքերի միջոցով:
Ռուսական փոստի պաշտոնական հավելվածը հասանելի է սարքերի և.

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ի՞նչ է նշանակում NULL կարգավիճակը (օգտատիրոջ պատասխանը՝ CTRL-F մականունով)
Ինչպես China Post-ը բացատրում է իր հաճախորդներին՝ նոր ստատուսների ներդրումը հետևելիս միջազգային առաքումներնպատակ ունի հանել չինական փոստից Ռուսաստան ծանրոցներ ուղարկելու ժամանակը անհիմն ավելացնելու մեղադրանքը և այլն։ NULL կարգավիճակ - Չինաստանում ծանրոցների բացակայություն (այն արդեն մաքսազերծված է և մեկնաբանվում է որպես ինքնաթիռի թռիչքի մեկնում): NULL-ից հետո հետևյալ գրառումները տեղեկատվություն են ծանրոցների երթուղու երկայնքով օդանավակայաններում տարանցիկ տեղաշարժի մասին (օդանավակայանի կոդավորումը ըստ IATA-ի): Օրինակ PEK - Պեկին, PVG - Շանհայ, FRA - Ֆրանկֆուրտ: Իսկ վերջին մուտքը նպատակակետ երկրի կոդը է: Այս տեղեկատվությունը ինձ ուղարկվել է Չինաստանից իմ մշտական ​​մատակարարի կողմից:
.
Եվ այս գործիքի օգնությամբ () կարող եք ստուգել ուղու համարի ճիշտությունը, ինչպես նաև հաշվարկել հաստատման կոդը՝ օգտագործելով ձեր ծանրոցի հայտնի ուղու համարը:

Գիտե՞ք, թե AliTrust-ի աշխատակիցներն ամենից հաճախ ինչ հարց են լսում մեր ծառայության օգտատերերից: Նրանք մեզ հարցնում են, թե ինչ անել, եթե վաճառողի կողմից տրված Չինաստանից ծանրոցների հետագծման համարը գոյություն չունի: Այսինքն, համարը, կարծես, AliExpress-ում է պատվերի քարտում, բայց ինչ-ինչ պատճառներով անհնար է հետևել ապրանքներին, օգտագործելով այն:

Եվ ընդհանրապես, շատերին հետաքրքրում է, թե ինչ են հետևելու համարները, ինչպես վերծանել դրանք և ինչ անել, եթե Aliexpress-ից ապրանքները չեն հետևվում:

Եկեք միասին պարզենք: Վերսկսել.

Միջազգային փոստի դասակարգում

Միջազգային փոստը (IGO) բաժանված է երկու տեսակի.

• մինչև 2 կգ քաշով փոքր փաթեթներ կամ ծանրոցներ;
• 2 կգ-ից ավելի ծանրոցներ.

Կա նաև դասակարգում.

• գրանցված IGO-ներ (ուղու համարով);
• չգրանցված IGO-ներ (առանց ուղու համարի):

Ծանրոցները միշտ գրանցվում են, բայց փոքր փաթեթների դեպքում (իսկ Ալիի վաճառողները դրանք շատ ավելի հաճախ են ուղարկում), այս կանոնն անհրաժեշտ չէ։

Եթե ​​փոստային առաքան գրանցված է, ապա նրան նշանակվում է լատիներենից սկսվող հետևող համար նամակՌ, որով հեշտ է վերահսկել ապրանքների շարժը դեպի ստացող։ Չգրանցված բեռնափոխադրումը նույնպես ստանում է համարը սկսած նամակԼ, սակայն դրա միջոցով հնարավոր չէ հետեւել փաթեթի շարժին։

Չինաստանից ապրանքների հետագծման քանակի մասին

AliExpress'a-ի կանոնները նշում են, որ պատվերը համարվում է ավարտված, եթե վաճառողը մուտքագրել է հետևելու համարը կայքի գնման քարտում:

Ալիի վրա թիվ գտնելը շատ պարզ է: Ապրանքի անվան դիմաց գտնվող էջում փնտրեք «Ստուգեք հետագծումը» կոճակը: Էջի երկրորդ բլոկում դուք կտեսնեք համարը և կկարողանաք հետևել առաքմանը:

AliExpress-ի տրամադրած տեղեկատվությունը այն մասին, թե որտեղ է գտնվում ձեր փաթեթը, շատ բան է թողնում: Ալիի վրա տեսանելի է միայն ծանրոցների տեղաշարժը Չինաստանում, իսկ Ռուսաստանում կամ մեկ այլ երկրում առաքման մասին տվյալները կարելի է տեսնել փոխադրողների էջերում։ Խորհուրդ ենք տալիս խուսափել այս դժվարություններից՝ օգտագործելով . Մենք կօգնենք ձեզ հետևել ցանկացած ծանրոց Չինաստան ուղարկվելու պահից մինչև այն ստանալը ձեր տան մոտ գտնվող փոստային բաժանմունքում:

Հետևման համարների տեսակները

IGO-ի հետագծման համարները սովորաբար ստանդարտացված են բոլոր փոստային ծառայություններում՝ անկախ երկրից:

Համաձայն միջազգային ստանդարտ, թիվը պետք է բաղկացած լինի 4 տառից և 9 թվանշանից և ունենա հետևյալ կառուցվածքը.

XX111111111YY,

XX- առաջին երկու տառերը պատասխանատու են մեկնման տեսակի համար և, ինչպես ասվեց, ցույց են տալիս, թե արդյոք այն գրանցվել է։

• ՀՀ-ՌԶ– հետագծելի փոքր փաթեթ;
• LA-ԼԶ– անհետագծելի փոքր փաթեթ;
• ca-cz- հետևված փաթեթ;
• ԷԱ-ԵԶ- Հետևված էքսպրես փոստ (EMS):

Եթե ​​ձեր աքաունթում տեսնում եք L տառով սկսվող հետևող համար, ապա ձեզ մնում է հուսալ, որ հրաշք է տեղի ունենում, և ձեր պատվերով փաթեթը չի կորչում փոխադրողները։ Նման ծանրոցները ռուսական փոստային բաժանմունքներ են բերվում «մեծաքանակով», ոչ ոք չի գրանցում, և դրանց թողարկումն ամբողջությամբ աշխատողների խղճին է։ Ստանալուց հետո դուք նույնիսկ կարիք չունեք որևէ տեղ ստորագրելու, էլ ուր մնաց՝ լրացնեք ձեր անձնագրի տվյալները:

Հետևման համարում նշված համարները առաքմանը տրված եզակի կոդը են:

Վերջին երկու տառերը (մեր օրինակում դրանք նշված են անդեմ YY) պատասխանատու են ծածկագրի համար ուղարկողի երկիրը. Քանի որ մենք փաթեթ ենք սպասում Չինաստանից, նամակները կլինեն վերջում CN.Այս թիվը «կաշխատի» ինչպես Ռուսական փոստի կայքում, այնպես էլ անկախ հետագծման ծառայությունների վրա, որոնց հիանալի օրինակ է մեր կայքը։

Որպես այլընտրանք, կան թվեր, որոնք չեն ավարտվում CN-ով, այլ այլ երկրի կոդային նիշերով: Օրինակ,

• ՀՀ***********ՖԻ

Վաճառողը մեզ ասում է, որ ծանրոցն անցնում է Ֆինլանդիայի տարածքով, և կայքում մենք իսկապես կարող ենք հետևել ապրանքներին: Այնուհետև, երբ պատվերը դուրս է գալիս Ֆինլանդիայի տարածքից, մեզ տրամադրվում է հետևելու համար, որին հետևում է Ռուսական փոստը։

Որպես այլընտրանք, ծանրոցներն ուղարկվում են Սինգապուրի միջոցով, այնուհետև գնորդները ստանում են այնպիսի համարներ, ինչպիսիք են. ՌԴ*********ՍԳ.

Իմացեք սենյակից Որ երկիրծանրոց է գալիս դա արգելված է.

Պատվերով IGO հետագծման համարներ

Փոքր տրանսպորտային ընկերությունները թողարկում են համարներ, որոնք տարբերվում են պաշտոնական փոստով օգտագործվողներից: Դրանց հետևելը ամենից հաճախ անիրատեսական է, բայց հավանական է, որ առաքման մասին տեղեկատվությունը կտեղադրվի առաքման ծառայության կայքում: Տարբերակներից մեկը.

• U***********YP

Եթե ​​համարը սկսվում է UA տառերով, ապա ծանրոցին կարելի է հետևել միայն Չինաստանում։ Ռուսական փոստում համարը սխալ կտա:

Եթե ​​համարը սկսվում է UR տառերով, ապա նրա IGO-ին կարելի է հետևել Ռուսաստանի տարածքում, և դուք ծանուցում կստանաք փոստից:

• RH************ ՀՔ

Անհասկանալի թիվ, որը հավանաբար թողարկվել է Չինաստանում փոքր տրանսպորտային ընկերության կողմից, բայց ապրանքները, ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, հասնում են հասցեատերերին։

Առկա է առաքման տարբերակ Aliexpress ստանդարտ առաքում. Վաճառողները ծանրոցներ են ուղարկում Ալիի ընդհանուր պահեստ, իսկ պահեստի աշխատակիցները ընտրում են տրանսպորտային ընկերություն. AliExpress-ը համագործակցում է Սինգապուրի, Էստոնիայի (ստորև նկարում), Ֆինլանդիայի, ինչպես նաև մասնավոր ընկերությունների և փոքր սուրհանդակային ծառայությունների հետ: Ծանրոցներ Ստանդարտ սովորաբար «ճանապարհորդում» է 15-45 օր: Եթե ​​նշված է առաքում Aliexpress Պրեմիում առաքում, ապա երաշխավորված առաքման ժամկետը կրճատվում է մինչև 5-10 աշխատանքային օր։

Կան այլ տարբերակներ. Օրինակ, երբ թիվը ընդհանուր առմամբ բաղկացած է միայն թվանշաններից:

Տրանսպորտային ընկերություն SF EXPRESSառաքում է ծանրոցներ հաճախորդներին, թեև թողարկում է հետքերի համարները ոչ ստանդարտ թվային ձևաչափով:

Նմանապես, կրողը China Post սովորական փոքր փաթեթ Plus:

Պետք չէ անմիջապես վախենալ: Նույնիսկ եթե ապրանքը չի հետևվում, դուք դեռ ունեք «Գնորդների պաշտպանություն» AliExpress-ից: Հիմնական բանը այն է, որ ծանրոցների բացակայության դեպքում առաքման համար պահանջվող վաճառողի կողմից նշված մոտավոր ժամկետում, ժամանակին:

Ինչու է վաճառողը գրում գոյություն չունեցող հետևելու համար

Եթե ​​վաճառողը չունի հետևելու համար, և այն չի տրվում պետական ​​փոստային բաժանմունքի և շատ էժան փոխադրողների կողմից, ապա նա պետք է պատվերի քարտում գրի abracadabra, որպեսզի Ալին պատվերի կարգավիճակը փոխանցի «Սպասվում է առաքում»-ից «Պատվեր»: առաքված»:

Հիշեք, որ եթե դուք պատվիրում եք շատ էժան ապրանք և նույնիսկ դրա հետ, ապա չպետք է հույս դնեք այն փաստի վրա, որ փաթեթը կուղարկվի թանկարժեք փոխադրողի կողմից, օրինակ. Իսկ հետևելու համարի բացակայությունը միշտ չէ, որ նշանակում է, որ ձեզ խաբել են։ Ստորև տեսնում եք մի նկար, որի համարը չի հետևվել, բայց ապրանքը հաջողությամբ ստացվել է ուղարկվելուց մեկ ամիս անց.

Մեկ այլ շատ տարածված տարբերակ, երբ կոդը ակնհայտորեն սխալ է (առաջինը երեք տառ), ներկայացված է ստորև: Նյութը հաջողությամբ ստացվել է:

Դուք ավելին կիմանաք այն մասին, թե ինչպես վարվել, եթե փաթեթին չհետևեն:

Ուրախ գնումներ. Եթե ​​ունեք հարցեր, խնդրում ենք մեզ հարցնել մեկնաբանություններում:

Կայքի կայքը կօգնի ձեզ պարզել, թե որտեղ է գտնվում ձեր փաթեթը: Այս էջում մենք կխոսենք մեր ծառայության՝ ծանրոցների հետագծման մասին։

Ինչպես է դա աշխատում

Եթե ​​դուք ծանրոց եք պատվիրել արտասահմանյան առցանց խանութից, ձեզ կտրամադրվի հետքի համար:

Սովորաբար այն ուղարկվում է էլեկտրոնային փոստով, հեռախոսով կամ որպես մեկնաբանություն կայքում տեղադրված ձեր հաշվի պատվերին: Հետևման կոդը թույլ է տալիս հետևել միջազգային ծանրոցին իր ճանապարհորդության բոլոր փուլերում: Սկսած փոստային բաժանմունքից ուղարկելուց և վերջացրած հասցեատիրոջ կողմից դրա ստացմամբ։ Եթե ​​ցանկանում եք իմանալ, թե որ երկրի վրայով է ծանրոցը թռչում կամ կառավարման որ ուղին է անցել, ապա հետևելու համարը նախատեսված է ձեզ համար։

Կայքի մեխանիկա

Որպեսզի պարզեք, թե որտեղ է գտնվում ձեր փաթեթը, դուք պետք է մուտքագրեք հետևելու համարը և այն երկիրը, որտեղ այն ժամանում է:

Երկիրը, որտեղ գտնվում է վաճառողը, կորոշվի համակարգի կողմից: Պատճենեք կոդը և տեղադրեք այն էջի վերևի վանդակում: Դրանից հետո բացվող ցուցակից ընտրեք ձեր երկիրը և կտտացրեք ներքևում գտնվող կանաչ կոճակին: Ձեր հարցումն ընդունվել է։ Այժմ դա մեր որոնման առանցքն է:

Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում ուղու համարը ստուգելու համար

Գործընթացի մշակումը կտևի 30 վայրկյանից մինչև երկու րոպե՝ կախված ուղարկման պարամետրերից: Սա կներառի հետևյալ չափանիշները՝ որոնել ուղարկողի երկիրը, գտնել ուղարկող փոստային ընկերությանը և բեռնել ճանապարհորդության բոլոր փուլերը:

Ինչ անել, եթե ծանրոցը չի հայտնաբերվել

Ռուսական փոստի կանոնների համաձայն՝ ծանրոցների տեղաշարժի մասին տեղեկատվությունը հասնում է 3-5 օրվա ընթացքում։ Եթե ​​հետևելու համարը չի հասնում նույնիսկ 5 օր հետո, ապա դուք պետք է դիմեք մեր ֆորումին: Դրանում այլ օգտվողներ կօգնեն ձեզ հաղթահարել խնդիրը, կիսվել իրենց փորձով և ասել, թե ում հետ կապվել նմանատիպ իրավիճակում: Եթե ​​ձեր ուղու կոդի վրա ոչինչ չի հայտնաբերվել, ապա մուտքագրեք ձեր էլ. փոստը և մենք ձեզ էլփոստով ծանուցում կուղարկենք առաքման կարգավիճակի առաջին փոփոխության դեպքում:

Ֆորումի անդամների ընտրությունը

Լրացման ձևի տակ կգտնեք ծառայության վարկանիշը և ընտրողների թիվը:

Ինչպես տեսնում եք, մեր ծառայությունն օգնում է մարդկանց: Սա մեզ համար գլխավորն է, ուստի այն անվճար է: Համեմատեք էլփոստի համակարգերը, խորհուրդ տվեք դրանք ուրիշներին և վայելեք գնումներ կատարել մեզ հետ:

Կան բազմաթիվ առցանց խանութներ, որոնք վաճառում են ապրանքներ Չինաստանից: Նույնիսկ ավելի շատ ծառայություններ, որոնց միջոցով դուք կարող եք հետևել փոստային առաքանիներին:

Վերջերս Չինաստանում ինտերնետի միջոցով բազմաթիվ պատվերներ են կատարվել։ Նախ, այնտեղ ապրանքներն ավելի էժան են։ Երկրորդ՝ կա մի բան, որը Ռուսաստանում չկա։ Երրորդ, ապրանքների շատ լավ որակ կա։

Այսպիսով, Չինաստանից ծանրոցներին հետևելը կարող է անցնել երկար ժամանակ. Այս խանութի ապրանքների մեծ մասը անվճար առաքումուղարկվել է սովորական փոստով: Դա պարզապես հսկայական առցանց խանութ է, կա գրեթե ամեն ինչ:

Չինաստանից ծանրոցներին հետևելը հնարավոր է ոչ միայն Russian Post-ի և առցանց խանութի միջոցով: Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է ուղու համար, որով կարող եք հետևել փաթեթին: Չինաստանից ստացված փաթեթի համարը սովորաբար սկսվում է R տառով:

Առավել պահանջարկ ունեցող ծառայությունները ներառում են.

Եկեք ավելի մանրամասն քննարկենք չինական ծանրոցներին հետևելու յուրաքանչյուր ծառայություն:

1) Ռուսական փոստ. Ձեր փաթեթին հետևելու ամենահեշտ ձևը: Բայց հնարավոր կլինի հետևել միայն այն ժամանակ, երբ ապրանքները հասնեն Ռուսաստան։ Սա ծառայության բացակայությունն է։

2) e.Dost.ru-ն միջազգային բեռնափոխադրումներին հետևելու ծառայություն է: Դուք պետք է ընտրեք առաքման ծառայությունը, հաշիվ-ապրանքագրի համարը և սեղմեք «հետևել»:

3) Իմ ծանրոցը փոստի հետագծման ամենաարագ ծառայություններից մեկն է: Իսկ կայքում գրանցումը հնարավորություն կտա ստանալ էլեկտրոնային ծանուցումներ և Չինաստանից միանգամից մի քանի ծանրոցներ հետևելու հնարավորություն։

4) Որտեղ է ծանրոցը - Չինաստանից փոստային առաքանին հետևելու ամենամեծ ծառայություններից մեկը: Կայքը տրամադրում է Ռուսաստանում փոստային ինդեքսների ամբողջական ցանկը, որը շատ հարմար է։ Այս ծառայությունն ունի նաև հատուկ բջջային հավելված. Նրանք. Ծանրոցին կարելի է հետևել նաև բջջային հեռախոսի միջոցով։

Օգտակա՞ր էր: ասեք ձեր ընկերներին

sp-force-hide (ցուցադրում՝ ոչ մեկը;).sp-form (ցուցադրում՝ բլոկ; ֆոն՝ #ffffff; լիցք՝ 15px; լայնություն՝ 100%, առավելագույն լայնություն՝ 100%, եզրագծի շառավիղ՝ 8px; -moz- եզրագծի շառավիղ՝ 8px; -webkit-border-radius՝ 8px; եզրագծի գույնը՝ #dddddd; եզրագծի ոճ՝ ամուր, եզրագծի լայնություն՝ 1px; տառատեսակ-ընտանիք՝ Arial, «Helvetica Neue», sans-serif; ֆոն -կրկնել՝ առանց կրկնելու; ֆոնի դիրքը՝ կենտրոն; ֆոնի չափը՝ ավտոմատ;).sp-form .sp-form-fields-wrapper ( լուսանցք՝ 0 ավտոմատ; լայնությունը՝ 740px;).sp-form .sp- form-control (ֆոն՝ #ffffff; եզրագույն՝ #cccccc; եզրագծի ոճ՝ ամուր; եզրագծի լայնություն՝ 1px; տառաչափ՝ 15px; padding-ձախ՝ 8,75px; padding-աջ՝ 8,75px; եզրագիծ- շառավիղը՝ 4px; -moz-border-radius՝ 4px; -webkit-border-radius՝ 4px; բարձրությունը՝ 35px, լայնությունը՝ 100%;).sp-form .sp-field label (գույնը՝ #444444; տառատեսակի չափը 13px; տառատեսակի ոճը՝ նորմալ; տառատեսակի քաշը՝ թավ;).sp-form .sp-button ( եզրագծի շառավիղը՝ 4px; -moz-border-radius՝ 4px; -webkit-border-radius՝ 4px; ֆոն -գույնը՝ #0089bf; գույնը՝ #ffffff; լայնությունը՝ ավտոմատ; տառատեսակի քաշը՝ թավ;) .sp-form .sp-button-container (տեքստի հավասարեցում` ձախ;)

Շաբաթը մեկ անգամ ուղարկում ենք արտասահմանյան գնումների աշխարհից ամենակարևորն ու հետաքրքիրը։

Բաժանորդագրվել

Նմանատիպ խանութներ

Ծանրոցների առաքումը արտերկրից վերսկսվում է. FCS-ը և փոխադրողները պայմանավորվում են պայմանների շուրջ