Internet ei tööta Samsungi teleris - mida teha? Smart TV ei tööta. Võimalikud rikked ja nende kõrvaldamine
Alustame telerivõrguga ühenduse loomisest. Eelistatuim viis Smart TV kasutamiseks on teleri ühendamine ruuteri kaudu Internetti. Need. võrgukaabli pakkuja on ühendatud ruuteri WAN-porti, ruuteris konfigureeritakse Internet ja alles siis ühendatakse ruuteriga teler (pole vahet, kas kasutatakse võrgukaablit või Wi-Fi võrku).
Paljud inimesed usuvad lihtsalt naiivselt, et teenusepakkuja võrgukaabli ühendamine teleriga toimib nende jaoks, tegelikult töötab see mõne jaoks tõesti, kui teie teenusepakkuja pakub dünaamilist IP-d, kuid enamik kasutab protokolli PPPoE, PPtP, L2TP. Need protokollid hõlmavad vähemalt sisselogimise ja parooli sisestamist Interneti-ühenduse loomiseks. Seega, kui teie teenusepakkuja kasutab ühte neist protokollidest (ma arvan, et enamik neist on), siis lihtsalt teenusepakkuja kaabli ühendamine Smart TV-ga ei toimi, peate kasutama ruuterit. Teleri Interneti-ühenduse ühendamise viise kirjeldatakse artiklis - Kuidas ühendada teler Internetti .
Smart TV seadistamine - probleem ruuteriga.
Kuna ruuterid on juba katsutud, võib ka nendega probleeme olla. Sõber pöördus minu poole palvega seadistada Smart TV, tundub, et see võiks olla lihtsam ... Üritasin telefoni teel nõu anda, kuid ta väitis, et see ei õnnestu, ma pidin tema juurde tulema ja Uuri välja. Ta kasutas WiFi-ruuterit, mis levitas internetti ja sellega oli juba Wi-Fi kaudu ühendatud sülearvuti. Wi-Fi-ga ühendust proovides andis teler teate, et võrguseadeid ei õnnestu saada. Kuidas nii?! Lõppude lõpuks töötab sülearvuti. Proovisin võrguseadeid teleris käsitsi registreerida - see on kasutu. Selle tulemusena otsustasin lähtestada ruuteri seaded tehaseseadetele ja uuesti seadistada - see on kasutu. Proovis testimiseks, levitada Internetti tahvelarvutist Wi-Fi kaudu ja ühendage sellega teleriga - see toimis, teler ühendus edukalt Wi-Fi kaudu tahvelarvutiga ja läks võrku. Nüüd oli kindlalt selge, et probleem oli ruuteris, otsustasin uuendada ruuteri püsivara, see aitas. Ma ei saanud aru, miks sülearvuti Wi-Fi kaudu töötas, kuid teler mitte, kuid ruuteri püsivara värskendamine aitas. Nii et Smart TV seadistamisega seotud probleemide lahendamisel ärge unustage võrguseadmeid.
Teleri tarkvarauuendus, SMART TV probleemide lahendus.
Sattusin olukorda, kus teler ühendus edukalt ruuteriga, kuid Smart TV-sse ei saanud siseneda, ilmus tõrge (kirjeldatud üksikasjalikumalt artiklit). Lahendus leiti teleri püsivara värskendamisel. Püsivara saate värskendada mitte ainult Interneti kaudu (see on lihtsaim viis tarkvara värskendamiseks), vaid ka USB-mälupulga abil. Selleks peate arvutist/sülearvutist minema teleri tootja veebisaidile, leidma oma teleri mudeli ja alla laadima Uusim versioon kopeerige püsivara USB-mälupulgale, seejärel valige teleri menüüst USB-mälupulgalt tarkvaravärskendus. Edaspidi kasutage teleris alati uusimat tarkvaraversiooni.
Teleri lähtestamine tehaseseadetele.
Kuna teie ja mina ei pea vajalikuks teleri juhiseid lugeda ja oleme harjunud kõike empiiriliselt seadistama - katse-eksituse meetodil, ei ole tehase lähtestamise funktsiooni kasutamine üleliigne. Mõnikord vajutas teie või teie/kellegi teise laps midagi teleri puldil, mille tagajärjel Smart TV lakkas töötamast või tekkisid teleriga muud probleemid. Kuid kõike nii, nagu see oli, võib olla keerulisem välja mõelda ja algusest peale paika panna. Pidage meeles, et igal teleril on tehaseseadetele lähtestamise funktsioon, mis taastab kõik seaded enne selle ostmist.
Interneti eest tasumine, probleemid pakkujaga.
Ärge unustage kontrollida, kas olete kuu aja Interneti eest tasunud, kui teenusepakkujal on Internetiga probleeme.
Pöörduge nende poole toetus.
Äärmuslik viis Smart TV probleemide lahendamiseks on võtta ühendust teleri tootja toega. Minu praktikas oli juhtum, kui Smart TV ei käivitunud teleris. Nutiteleri valimisel näitas teler lihtsalt musta ekraani ja kõik. Kontrolliti kõike võimalikku, kuid Smart TV ei töötanud. Ma pidin nendega ühendust võtma. Teleri tootja tugi. Arvasin, et pean kaua ootama, seletama, aga kõik osutus üsna kiireks ja tõhusaks, fakt on see, et tootja saab mõne teleriga kaugühenduse luua. Need. neis tugiteenustes küsisid nad minult teleri seerianumbrit, ühendasid sellega kaugjuhtimise ja lahendasid probleemi. Probleemiks osutus tarkvara TV ja mina kasutajana poleks seda lahendanud. Tänu sellele Smart TV toimis, kuid mõte, et tootja saaks nii lihtsalt telekale ühenduse luua ja peale ronida, ei jätnud mind maha, sest osadel mudelitel on videokaamera, s.t. nad võivad teie järele luurata ... aga see on teise artikli teema, SMART TV põhiprobleem on lahendatud.
Tere. Mul on selline probleem. Ostis välise HDD Sony 1TB. Filmid 3D sees Samsungi teler esmalt laaditud 2-3 sek. Film hakkas näitama ja nüüd laaditakse sama filmi mitu minutit, ma ei saa aru, mis juhtus? Palun ütle.
Smart Tronics
suur
Mul on selline küsimus, mul on samsungi nutikas teler. Kui proovite saidil Interneti kaudu filme vaadata, ei ole mõned filmid kaasatud. Milles on probleem?
Michael
Mul on samsung nutiteleviisor, Interneti kaudu wilma vaatamisel laeb film minutiks - poolteist minutiks ja peatub igal saidil.
Marat
Vaatasin filmi ivi.ru lehelt, kõik oli korras, siis lülitasin mõne aja pärast välja lülitas kella sisse ja ei saanud enam vaadata, lehed ei avane, ühendus on juhtmega
Djon1k
Tere, mul on probleem Samsungi nutiteleriga, probleem seisneb selles, et välkmälu, ivi, youtube pealt filme vaadates jääb pilt väikeseks ja näitab midagi aga mitte rohelist vilkuvat filmi ja seda ainult siis kui film on sisse lülitatud! Mis see on???
Dmitri
Tere! Mul on LG nutiteler. Sageli vaatame tema brauseri kaudu veebis filme erinevatelt saitidelt (peamiselt kontaktidelt ja klassikaaslastelt). Niisiis, edasi Eelmine nädal klassikaaslaste filmid lõpetasid mängimise. Algab allalaadimine, mis kestab umbes minuti ja ekraanile ilmub video taasesituse veateade. Lisaks esitatakse kontakti ja YouTube'i videoid tavapäraselt. Tähelepanuväärne on, et samu filme klassikaaslastelt mängitakse normaalselt ka sülearvutist ja telefonist. Milles võib probleem olla ja kuidas seda lahendada?
Romaan
Tere päevast! Mul on Samsung UE43KU6500UXRU teler, ostsin selle hiljuti. Kui ma sisenen ivi rakendusse, siis see laeb ja ei midagi muud, see tähendab, et see ei sisene. Palun öelge, mis võib olla põhjus.
Ette tänades:)Romaan
Umar
Dmitri
Alex
Tere! Samsungi teler pole nutikas, aga nad ostsid targa kino ja ühendasid selle telekaga. Internet meie LAN-kaabli kaudu. Probleem on järgmine, me vaatame YouTube'is filme ja videoid, kuid see ei tööta brauseri kaudu. Ütle mulle mida teha?
Gulya
Droon
Tere, mul on Samsung smart.Mitte kaua aega tagasi tekkis probleem, et kui vaadata filmi läbi veebibrauseri kõikidel saitidel kus saab valida video kvaliteeti, siis näidatakse filmi pikkust üle 2000 tunni. proovige tagasi kerida, naaseb film algusesse. , ja jõuate siis kiirendatud režiimis kaadritele järele.
Kui soovitate tehaseseadetele lähtestada, öelge mulle, kas nutikas jaotur kustutatakse ja kas on vaja keel, piirkond jne uuesti seadistada.
anatolia
Siin on probleem sügavam. Miks filmid lähevad imeliselt sülearvutist HDMI-kaabli kaudu. Ja just sellest telerist, kus brauser asub, kaasneb sellega sumbumine. Miks ei saa teleris valida sama, mida mina sülearvutis? Seega peavad meie arendajad mõtlema, kuidas panna programm USB-mälupulgale, et teler töötaks nagu sülearvutis filmid.
servin
Palun ütle. tele lg 49uj634v megogo ja ivi töötavad hästi ja brauser ei lae üldse. Lähtestasin sama prügi tehase omadele.Kuigi vaatasin tund aega tagasi videot ja sealt tuli teade, et oh midagi läks valesti. mis see olla võiks? Aitäh vastuse eest.
Georges
IrinaT
Samsung TV (nutikas) Nendes rakendustes, mis tulevad Smarti alt - Ivi, TVzavr ja teised, lähevad filmid suurepäraselt. YouTube'ist ka. Aga kui proovite filmi käivitada (kõik pole Ivis) brauseri kaudu, teistelt saitidelt, siis öeldakse, et peate pleierit värskendama. Miks nii?
Stas
Stas
Patyu
Tere, Samsungi nutiteler, kui proovime filmi võrgus vaadata, kuuleme ainult filmi häält ja film ise pole nähtav, ainult allalaadimiskast ja nii mis tahes saidil
Pärast Smart TV-ga kaasaegse teleri ostmist tekib ilmselt kohe soov see Internetiga ühendada. See on arusaadav, ilma internetiühenduseta Smart TV on praktiliselt kasutu funktsioon, mille eest ei tasu isegi üle maksta. Selles artiklis ma kirjutan sellest võimalikud probleemid, mis tõenäoliselt ilmnevad teleri Interneti-ühenduse kaudu võrgukaabel, mitte läbi ruuteri, vaid otse. Kui võrgukaabel on teie teenusepakkujalt, ühendame me kohe teleriga.
On mitmeid nüansse, mille tõttu Internet ei pruugi teleris töötada. Põhimõtteliselt sõltub kõik teie Interneti-teenuse pakkujast.
Lähme järjekorras. Kui teil on kodus konfigureeritud WiFi-ruuter, mis levitab edukalt Internetti, ja teie teleris on Wi-Fi (sisseehitatud või väline adapter) siis saad. Kui Wi-Fi kaudu ühendust ei saa luua, siis ühendage ruuteriga. Kui teleris on Smart TV, siis võrgupistik peaks kindlasti olema.
Aga mis siis, kui ruuterit pole? Kui Internet on otse ühendatud näiteks arvutiga või on see lihtsalt majja pandud teenusepakkuja kaabel? See on lihtne, saame võtta võrgukaabli, mille pakkuja meile paigaldas, ja ühendada selle teleriga. Seda saab teha igal juhul, kuid kas Internet sellise ühendusega ka tööle hakkab, on omaette teema, mida me nüüd proovime välja mõelda.
Internet ei tööta otseühendusega Smart TV-s
Kui teie teenusepakkuja kasutab dünaamilist IP-ühenduse tehnoloogiat ega kasuta MAC-aadressi sidumist, peaks Internet kohe pärast kaabli ühendamist teleriga töötama.
Kui ühendasite kaabli teleriga (kaabel, mis ei pärine ruuterilt, vaid Interneti-teenuse pakkujalt) ja Internet ei tööta, siis tõenäoliselt kasutab teie teenusepakkuja staatilist IP-, PPPoE-, L2TP- või PPTP-ühendustehnoloogiat. Ja/või teeb MAC-aadressiga sidumise.
Enamik Parim viis, on helistada teenusepakkuja toele ja küsida, millist tehnoloogiat nad kasutavad ja kas need seovad MAC-i. Või vaadake teenusepakkuja ametlikku veebisaiti.
- Kui tehnoloogia Dünaamiline IP, siis peaks Internet kohe pärast kaabli ühendamist töötama ilma igasuguste seadistusteta (eeldusel, et MAC-aadress ei ole siduv).
- Tehnoloogia Staatiline IP- saate määrata selle väga staatilise IP (mille peaks teile andma teie teenusepakkuja) teleri võrguseadetes. Kuidas neid seadeid määrata, kirjutasin artiklis (kasutades näiteks LG telerit).
- Kui a PPPoE, L2TP, või PPTP, siis ei saa sellist ühendust teleris konfigureerida. Vähemalt peal Sel hetkel (ei pruugi kõigis telerites saadaval olla). Aga minu teada pole sellist ühendust võimalik telekas tõsta. Mida sel juhul teha? Peate ostma ruuteri, seadistama sellele Interneti-ühenduse ja levitama sellest juba Internetti kaabli kaudu või Wi-Fi kaudu telerisse ja muudesse seadmetesse. Siin on näide, artikkel seadistamise kohta.
Kui ühendus toimub dünaamilise IP või staatilise IP kaudu, kuid Internet teleris ikka veel ei tööta, st tõenäosus, et pakkuja seob Interneti MAC-aadressi järgi (see tuleb temaga selgeks teha). Mida sel juhul teha?
Avage oma teleri seaded ja minge vahekaardile Toetus – Info toote kohta. See on LG telerite puhul, kui teil on Samsung, Sony, Philips või mõni muu tootja, võivad need üksused seal pisut erineda. Otsige sealt MAC-aadressi.
Helistage oma Interneti-teenuse pakkuja toele ja küsige oma lepingu jaoks teist MAC-i. Öelge neile oma teleri MAC. Või vahetage MAC-i kaudu Isiklik ala teie Interneti-teenuse pakkuja, kui see on saadaval. Kõik peab toimima.
Järelsõna
Arvan, et meil õnnestus teleri otseühenduse veebiga probleem välja mõelda. See on ühendusega mitte ruuteri kaudu, vaid otse Interneti-teenuse pakkujalt.
Kui ostsite just teleri, kuid pole veel Internetti ühendanud ega plaani ruuterit installida, valige teenusepakkuja, kes levitab Internetti dünaamilise IP-tehnoloogia abil. Selle ühendusega ei tohiks probleeme tekkida.
Rohkem saidil:
Miks Internet ei tööta teleris, kui see on ühendatud võrgukaabliga (ilma ruuterita)? värskendas: 11. mail 2014: admin
Seadmetootjad püüavad mis tahes vahenditega hõlbustada oma seadmete ühendamist ja konfigureerimist. Nutitelerid pole erand. Tundub, et see on lihtsam – nad võtsid selle karbist välja, ühendasid alalisvooluvõrku, ühendasid Internetti ja ongi valmis! Kuid mitte kõik pole alati nii lihtne, kui tundub. Selles artiklis selgitame välja, miks nutitelevisioon ei tööta, peamised probleemid teleri seadistamisel ja ühendamisel ning näitame teile, kuidas neid parandada.
Smart TV ühendamine Internetiga
Skeem nutikad ühendused Televiisor Internetti
Kõige tavalisem koduseadmete Interneti-ühenduse skeem on läbi wifi ruuter, millesse on ühendatud teie Interneti-teenuse pakkuja kaabel. Ruuterid on erineva mudeli, värvi ja kujuga, kuid tööpõhimõte on kõigil sama – saada pakkujalt internetti ja edastada signaal seadmetesse WiFi või kaabli kaudu.
Eelistatud meetod teleri ühendamiseks ruuteriga on kaabel. Just kaabelühendus suudab tagada video voogesituse edastamiseks vajaliku kiiruse. Ükskõik kui hea on teie kodune WiFi-ruuter, peaksite teadma, et andmeedastuskiirus WiFi kaudu on kindlasti väiksem kui kaabli kaudu. Mida kaugemal seade ruuterist asub, seda vanem on ruuter ise, seda aeglasem on kiirus.
Tõenäoliselt on teil kodus juba ruuter, mis "levib" Internetti WiFi kaudu kõigile teie seadmetele - sülearvutile, nutitelefonile, tahvelarvutile jne. Kõik töötab suurepäraselt ja probleeme pole. Kuid kui proovite telerit ruuteri kaudu Internetti ühendada, hakkavad ilmnema probleemid:
Probleemid Smart TV-ga
Mõnikord juhtub, et teler näib olevat Internetiga ühendatud, kuid siiski ei lähe nutikasse. Kui olete teises seadmes veendunud, et probleem pole Interneti-ühenduse loomises, hakkame teleris probleeme otsima:
- Tehniline töö tootja serverites. Peate lihtsalt teadma, et ühel päeval võib see juhtuda. Töö alguse eest ei hoiata sind keegi ja et kõik on korras, saad teada alles järgmisel korral, kui teleka sisse lülitad 🙂
- Teine levinud probleem on nutiteleri vananenud püsivara. Tavaliselt uuendatakse telereid automaatselt Interneti kaudu, kuid esineb ka tõrkeid. Seejärel tuleb värskendus kas Interneti kaudu käsitsi käivitada või värskendusfail USB-mälupulgale alla laadida ja mälupulgalt värskendada. Vana püsivara võib põhjustada rakenduste mittetöötamist, näiteks youtube Philipsi telerites. Tähelepanu! Peate alla laadima ainult spetsiaalselt teie teleri mudeli jaoks loodud püsivara! Vale püsivara installimine võib teie telerit kahjustada.
- Teleri riistvara talitlushäired. Kui tarkvara vigu saab kodus parandada, siis riistvaraprobleemide korral on parem pöörduda sertifitseeritud teeninduskeskus(eriti kui teleril on garantii).
Loodame, et see artikkel aitab teid nutiteleriga seotud probleemide lahendamisel. Meie eksperdid on alati valmis teid aitama. Võta meiega ühendust!