ประเภทของความสัมพันธ์ในทีม: วิธีสร้างปฏิสัมพันธ์ในอุดมคติของฝ่ายต่างๆ ความสัมพันธ์ในทีมงาน : เพื่อนร่วมงานที่ไม่ชอบใจสามประเภท สิ่งที่สามารถกระตุ้นให้เพื่อนร่วมงานเกิดความขัดแย้งได้

คุณต้องการที่จะได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังและได้รับโอกาสในการก้าวขึ้นสู่อาชีพการงานหรือไม่? การทำงานหนักเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอหากคุณทำงานเป็นทีม เราจะพูดถึงรายละเอียดสำคัญที่ต้องให้ความสนใจในเนื้อหาของเรา

เรามักได้ยินเกี่ยวกับ "บริษัทอู่ซ่อมรถ" ที่ประสบความสำเร็จซึ่งสร้างขึ้นจากศูนย์อย่างแท้จริง แต่แม้กระทั่งวิสาหกิจดังกล่าวไม่ได้ถูกสร้างขึ้นโดยกองกำลังของคนคนเดียว แต่โดยทีมเล็ก ๆ ที่มีใจเดียวกัน เราจะพูดอะไรเกี่ยวกับสำนักงานขนาดใหญ่ที่ซึ่งทุกคนและทุกคนถูกพูดคุยกันใน "ห้องสูบบุหรี่" และแม้แต่พฤติกรรมที่เล็กที่สุดก็กลายเป็นเนื้อหาสำหรับการนินทา

ทุกคนต้องการเป็นตัวของตัวเอง แต่ในที่ทำงาน เขาถูกบังคับให้สร้างภาพพจน์ของตัวเองตั้งแต่เริ่มต้น และเบี่ยงเบนไปจากพฤติกรรมปกติ ในแง่หนึ่ง นี่เป็นสิ่งชั่วร้ายที่จำเป็น และพนักงานทุกคนที่หวังจะเติบโตในอาชีพต้องอดทนกับมัน

แต่ถ้าคุณทำตามกฎที่ค่อนข้างง่าย คุณสามารถบรรลุความฝันของคุณได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนรูปแบบพฤติกรรมของคุณเองจนจำไม่ได้ ยิ่งไปกว่านั้น ตัวคุณเองจะเพลิดเพลินไปกับการสื่อสารที่ได้ผลกับทีม นักวิทยาศาสตร์จากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดสรุปว่าการสนทนาเชิงสร้างสรรค์สามารถกระตุ้นสมองส่วนเดียวกันว่าเป็นอาหารหรือเพศที่ดีได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การสื่อสารที่สร้างขึ้นอย่างเหมาะสมนั้นเป็นทั้งความสุขและความสำเร็จ ควรทำอย่างไร?

1.อย่าพยายามทำให้ทุกคนพอใจ

มีการแข่งขันกันในทุกทีม และพนักงานทุกคนจะถูกดึงเข้าสู่การสนทนาเบื้องหลังอย่างต่อเนื่อง จากนั้นเข้าสู่การสนทนาอื่น สร้างความคิดเห็นของคุณเองและไม่เห็นด้วยกับทุกคนในแถวเพื่อไม่ให้คู่สนทนาขุ่นเคือง ไม่ว่าในกรณีใดจะมีใครบางคนไม่พอใจคุณ เลือกพันธมิตรจากผู้ที่ต้องการสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับบริษัท เพื่อตัวเอง และเพื่อคุณ อย่าสร้างศัตรูโดยเจตนา แต่อย่าปล่อยลิ้นของคุณเช่นกัน สุภาพ แต่ปกป้องมุมมองของคุณ แม้แต่ผู้ที่เกลียดชังท่านก็ยังคิดเห็นและกลัวที่จะข้ามเส้นทางของท่าน

2. พูดถึงตัวเองและให้เพื่อนร่วมงานพูดถึงตัวเอง

การสนทนาที่ดีคือเรื่องราวของคู่สนทนาสองคนเกี่ยวกับประสบการณ์และความคิดของพวกเขา การสนทนาที่ไม่ดีคือการพูดถึงคนอื่นลับหลัง เราไม่ได้พูดถึงความดีและความชั่ว แต่เป็นการสนทนาที่จะช่วยหรือขัดขวางการสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ให้ความสำคัญกับการสื่อสารส่วนตัวมากขึ้นโดยที่คู่สนทนาแต่ละคนมีสิทธิ์ที่จะบอกเกี่ยวกับคนที่เขารัก ในการสนทนาดังกล่าว ผู้คนแลกเปลี่ยนข้อมูลที่มีความสำคัญต่อตนเองมากกว่าและสร้างมิตรภาพ นอกจากนี้ คุณสามารถเรียนรู้ได้มากหรือถ่ายทอดความรู้ที่เป็นประโยชน์ไปยังเพื่อนร่วมงาน สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อทั้งทีมและเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ

3. กล่าวสวัสดี

คุณชอบแอบเข้าไปในพื้นที่ทำงานของคุณโดยไม่มีใครสังเกตหรือไม่? กังวลเกี่ยวกับสุขอนามัยและไม่ต้องการที่จะจับมือ? เอาเรื่องไร้สาระนี้ออกไปจากหัวของคุณ หากคุณรู้สึกคลื่นไส้ ให้ใช้ทิชชู่เปียก แต่ไม่ว่าในกรณีใดอย่าหลีกเลี่ยงคำทักทาย คนรอบข้างคุณควรจดจำการมีอยู่ของคุณและรู้ว่าพวกเขามีอยู่เพื่อคุณ การจับมือกัน - ศิลปะที่แยกจากกัน อย่าลืมสบตาและเอียงศีรษะเล็กน้อยเพื่อแสดงความเคารพ อย่าบีบมือของเพื่อนร่วมงาน แต่ถ้าความคิดริเริ่มเป็นของอีกฝ่าย คุณก็จะต้องเกร็งมือ: ด้วยวิธีนี้ คุณจะแสดงความมั่นใจและความแข็งแกร่ง แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว การจับมือกันจะไม่ใช่การแข่งขัน

4. ประชาธิปไตยดีกว่าการอยู่ใต้บังคับบัญชาคนตาบอด

ในสังคมประชาธิปไตย ทุกคนมีสิทธิออกเสียงลงคะแนน สิ่งนี้ใช้กับแรงงานด้วย นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องโต้เถียงกับเจ้านายของคุณไม่รู้จบ อย่างไรก็ตาม หากคุณเห็นด้วยกับเจ้าหน้าที่ในทุกเรื่อง พวกเขาจะไม่ฟังคุณ เพราะไม่มีความคิดเห็นอันมีค่าจากคุณ หากความคิดเกิดขึ้นและคุณมั่นใจร้อยเปอร์เซ็นต์ ให้พยายามพูดออกมาและอย่าเรียกร้องอะไรตอบแทน ดังนั้นคุณจึงเตือนว่าชะตากรรมของทีมไม่แยแสกับคุณ หากเพื่อนร่วมงานทำหรือทำผิดพลาดและคุณสามารถช่วยได้อย่าไปหาเจ้าหน้าที่ แต่พยายามเจรจากันเอง ขั้นตอนดังกล่าวจะนำไปสู่การก่อตัวของความสัมพันธ์ฉันมิตร หากความคิดเห็นของคุณไม่ได้รับการเอาใจใส่และสาเหตุทั่วไปอยู่ภายใต้การคุกคาม อย่าลังเลที่จะบอกหัวหน้าของคุณเกี่ยวกับปัญหา

5. ดูแลรูปร่างหน้าตาของคุณ

ทำงานในสำนักงานที่เป็นประชาธิปไตยมากที่สุดในโลก? ทุกคนแต่งตัวตามที่ต้องการหรือไม่? นี่ไม่ได้หมายความว่าสไตล์และความเรียบร้อยไม่ได้มีบทบาทอะไรที่นี่ ดวงตาของมนุษย์จะประเมินลักษณะที่ปรากฏและสร้างความประทับใจแรกพบให้กับบุคคลในเวลาเพียง 100 มิลลิวินาที อย่าไปที่ทำงานเหมือนพาเหรด แต่ควรทำความสะอาดรองเท้า ตัดเล็บ หวีผม อาบน้ำ และใส่ใจกับท่าทางที่เหมาะสม แม้แต่คนที่ฉลาดที่สุดก็อาจสูญเสียโอกาสในการทำงานหากเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชาไม่ชอบอยู่ใกล้ๆ ตัวเขา

6. หลีกเลี่ยงท่าปิด

เวลาคุยกับใครก็พยายามเปิดใจให้มากที่สุด หลังตรง ไหล่ที่เหยียดตรง และมือเปล่าบ่งบอกถึงความมั่นใจและความซื่อสัตย์ของคุณ นอกจากนี้ ท่าเปิดยังส่งผลต่อภูมิหลังของฮอร์โมน ทำให้คุณรู้สึกมั่นใจในตัวเองมากขึ้น หากคู่สนทนา "ปิด" จากคุณ อย่าทำตามตัวอย่างของเขา แสดงความเปิดกว้าง และมีความเป็นไปได้สูงที่เขาจะเริ่มประพฤติตามหลักการในกระจก เป็นผลให้การสื่อสารมีประสิทธิผลมากขึ้นและบรรยากาศจะเป็นมิตร

7. รู้จักสาขาของคุณดีที่สุดและแสดงความอยากรู้

ดูผู้จัดการระดับสูงที่มีชื่อเสียงที่สุดและนักธุรกิจคนอื่นๆ Tim Cook, Marissa Meyer, Warren Buffett, Jack Ma และดาราอื่น ๆ พร้อมสำหรับคำถามใด ๆ เพราะพวกเขาติดตามข่าวในภาคที่เกี่ยวข้องของเศรษฐกิจทุกวันและเตรียมการโต้เถียงล่วงหน้าโดยคิดว่าฝ่ายใดคาดว่าจะได้รับผลกระทบ ในเวลาเดียวกัน ความสนใจของผู้ประกอบอาชีพที่ประสบความสำเร็จไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในอุตสาหกรรมของตนเท่านั้น พวกเขามีความขยันหมั่นเพียร ให้ความสนใจกับข่าวที่สำคัญที่สุดของวิทยาศาสตร์ กีฬา เศรษฐกิจ วัฒนธรรม ตามหลักการแล้ว คุณควรให้เหตุผลอย่างสมเหตุสมผลในเกือบทุกหัวข้อ และในอุตสาหกรรมของคุณ คุณควรมีความรู้ที่ครอบคลุม บางครั้งสิ่งไร้สาระที่คุณพูดก็เพียงพอแล้วที่จะกีดกันผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในทีมใดทีมหนึ่งอย่างถาวร

8. บอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจ

เราได้กล่าวไปแล้วว่าการสื่อสารควรเป็นแบบส่วนตัวมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และมีความสนิทสนมในบางแง่มุม แน่นอน คุณไม่จำเป็นต้องพูดถึงชีวิตทางเพศของคุณในทุกขั้นตอน แต่แม้ในระหว่างการพูดในที่สาธารณะหรือการสนทนากับหน่วยงานระดับสูง คุณควรพยายามสร้างบรรยากาศของการสื่อสารที่เป็นความลับ คุณจำเรื่องราวที่สามารถกลายเป็นอุปมานิทัศน์และช่วยให้คุณดึงความสนใจไปที่แนวคิดที่สำคัญได้หรือไม่? อย่าลืมเริ่มต้นด้วยเรื่องนี้ ไม่ใช่ทุกครั้งที่คุณจะเดาได้ว่าผู้ฟังต้องการฟังอะไร และไม่ใช่ทุกครั้งที่กรณีที่น่าสนใจสำหรับคุณจะน่าสนใจสำหรับผู้อื่น แต่คำพูดจะสดใสขึ้นในทุกกรณี มันสำคัญมากที่เรื่องราวจะต้องสอดคล้องกับโครงร่างทั่วไปของการสนทนาและมีไหวพริบ

9. เป็นผู้พูด ดูน้ำเสียงและพจน์

คนที่ทำงานในทีมต้องเรียนรู้คำปราศรัย คุณต้องสามารถโต้แย้งและเสนอข้อโต้แย้งได้ ในสถานการณ์ที่คุณต้องการแสดงความสงบและความมั่นใจ ไม่ควรสับสนวลีและน้ำเสียงไม่ควรขาด แม้แต่ความคิดที่ดีที่สุดเองที่เปล่งออกมาอย่างโกลาหลก็จะถูกละทิ้งโดยไม่สนใจ นี่เป็นอีกหนึ่งข้อพิสูจน์ถึงประโยชน์ของการทำงานเป็นทีม มันคือการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและการแข่งขันกันอย่างต่อเนื่องที่จะสอนวิธีการเป็นผู้พูด เป็นผลให้คุณจะภูมิใจในตัวเองชนะในข้อพิพาท หากคุณไม่สื่อสารกับผู้คน ทักษะนั้นก็จะสูญหายไป และความท้าทายด้านวาทศิลป์ใดๆ ก็ตาม แม้จะเป็นสิ่งที่ไม่สำคัญที่สุด จะทำให้คุณสงสัยในความถูกต้องของตัวเอง ประชาชนทุกคนและโดยทั่วไปแล้ว คนที่ประสบความสำเร็จทุกคน เชี่ยวชาญศิลปะของผู้พูดในระดับหนึ่งหรืออย่างอื่น

10. อย่าคร่ำครวญหรือกลัวที่จะทำงานหนัก

ในบริษัทใด ๆ หนึ่งในหัวข้อการสนทนาที่ชื่นชอบคือชีวิตที่ยากลำบาก มันยากที่จะทำงาน มีเงินน้อย คุณต้องตื่นแต่เช้า นอนหลับไม่เพียงพอ ลูกๆ ป่วย เจ้านายเป็นเผด็จการ และอื่นๆ เรื่องราวเหล่านี้จะดำเนินต่อไป แต่ยิ่งคุณพูดถึงชีวิตที่ยากลำบากของคุณน้อยลงเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น แม้แต่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากที่สุด ให้พูดด้วยรอยยิ้ม หรืออย่างน้อยก็ไม่ต้องคร่ำครวญ ท้ายที่สุดแล้วถ้าการงานและชีวิตเป็นภาระของคุณ คุณจะมีดีอะไร? การดำรงอยู่ทั้งหมดของเรานั้น ไร้ความหมาย ให้อภัยปุน ทำไมต้องคอยเตือนตัวเองและคนอื่น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่น่าเบื่อและไม่น่าพอใจที่ไม่เกี่ยวข้องกับการก้าวไปข้างหน้า? ความคิดเชิงบวก ความมุ่งมั่น ความพากเพียร - คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้สามารถทำให้เกิดความอิจฉาริษยาได้ แต่จะดีกว่าที่จะอิจฉา แต่ไม่ถือว่าน่าเบื่อ ... ความคิดของคนประสบความสำเร็จเป็นถุงเงินที่ประสบความสำเร็จทุกอย่างและตอนนี้ขึ้นอยู่กับเกียรติยศของเขาเป็นสิ่งที่ผิดพลาด อ่านว่ามหาเศรษฐีที่ลุกขึ้นจากจุดต่ำสุดของสังคมทำงานหนักแค่ไหน พวกเราโห่ร้องกับพวกเขาอย่างถึงดวงดาว

องค์ประกอบสำคัญของกิจกรรมการทำงานที่ประสบความสำเร็จคือความสัมพันธ์ที่ดีในทีม ความขัดแย้งหรือความเกลียดชังที่ซ่อนเร้นส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิภาพโดยรวมของผู้ปฏิบัติงาน ไม่ได้เลือกทีมงานที่ทำงาน ดังนั้นคุณต้องเรียนรู้วิธีปฏิบัติตนอย่างถูกต้อง

หากคุณนำเสนอตัวเองอย่างถูกต้อง สถานการณ์ความขัดแย้งจะน้อยลงมาก

การทำงานเป็นทีมให้ผลลัพธ์ที่ดีหากแต่ละคนมุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมในสาเหตุทั่วไป ความเข้าใจซึ่งกันและกันและความช่วยเหลือซึ่งกันและกันก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน

การแบ่งบทบาท

ในทีมใด ๆ มีการแบ่งแยกไม่เพียง แต่ตามตำแหน่ง แต่ยังรวมถึงบทบาทที่บุคคลทำเมื่อทำงานร่วมกัน ในการที่จะเข้ามามีบทบาทในทีม คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับบทบาทนี้

มีสามระดับ

1. “คนทำงาน” คือบุคคลที่มีความรู้ดีในหัวข้อใดเรื่องหนึ่งและสามารถสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานในที่ทำงานได้ เขาสามารถทำงานและมอบหมายงานได้ และยังเป็นที่ปรึกษาในด้านการปฏิบัติของปัญหาอีกด้วย
2. ผู้ริเริ่ม - มีการคิดนอกกรอบและวิธีการสร้างสรรค์ในการทำงานให้สำเร็จ แนวคิดส่วนใหญ่เป็นของพนักงานประเภทนี้
3. ผู้นำสามารถรวมทีมเป็นหนึ่งเดียว รวมทั้งกระจายความรับผิดชอบระหว่างผู้คน บุคคลดังกล่าวเป็นแรงบันดาลใจในการทำงานและควบคุมการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด

หมวดหมู่ที่ใหญ่ที่สุดคือ "ผู้ปฏิบัติงาน" นี่ไม่ได้หมายความว่าคนพวกนี้โง่หรือแย่กว่านั้น พวกเขาแค่รู้วิธีทำงานที่ได้รับมอบหมายให้ดี นั่นคือสิ่งที่พวกเขาทำ สิ่งสำคัญคือการค้นหาการโทรของคุณและครอบครองช่องที่เหมาะสมกับระดับความรู้ ทักษะ และความสามารถ

ผู้นำที่ดีนั้นหายาก ตามหลักการแล้ว นี่ไม่ใช่บุคคลที่เก็บเกี่ยวผลงานของทั้งกลุ่ม แต่เป็นผู้ชี้นำและจัดกิจกรรม สำหรับผู้นำที่แท้จริง ไม่มี "ฉัน" มีแต่ "เรา"

พฤติกรรมในทีม

ทุกบริษัทมีกฎเกณฑ์ของตัวเอง

สำหรับผู้ที่ทำงานเป็นทีม สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามกฎความประพฤติในทีม สิ่งสำคัญคือต้องเป็นกลาง บางครั้งก็ค่อนข้างยากเพราะคุณต้องสื่อสารกับคนอื่น ไม่จำเป็นต้องแบ่งพนักงานออกเป็นดีและไม่ดี และยิ่งกว่านั้นคือการเปิดเผยต่อสาธารณะหรือบอกใครบางคนเกี่ยวกับความคิดของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

การนินทาเป็นรากเหง้าของความขัดแย้งมากมายในที่ทำงาน คุณไม่จำเป็นต้องแจกจ่าย หากไม่มีความมั่นใจในข้อมูล ก็เป็นการดีกว่าที่จะไม่ตอบกลับเลย

สำหรับผู้เริ่มต้นที่ยังไม่ได้เจาะลึกรายละเอียดเฉพาะของงาน เป็นการดีกว่าในครั้งแรกที่จะละเว้นจากข้อความประเมิน สิ่งนี้ถูกรับรู้ในทางลบโดย "ผู้จับเวลาเก่า" ขอแนะนำให้ฟังมากกว่าพูดและแก้ไขกฎพื้นฐานที่กำหนดไว้ในทีมนี้ด้วยตนเอง

ความเจียมเนื้อเจียมตัวสามารถอยู่ในมือของการสร้างความสัมพันธ์ที่ปรองดองกันในทีม แต่ไม่ควรถูกใช้ในทางที่ผิด คุณต้องเรียนรู้วิธีพูดว่า "ไม่" ต่อคำขอจากเพื่อนร่วมงานเพื่อทำงานที่ไม่ใช่หน้าที่ของตน สามารถใช้ความเมตตามากเกินไป

ไม่ยุ่งเกี่ยวกับงานของผู้อื่น คุณสามารถให้คำแนะนำได้ก็ต่อเมื่อบุคคลนั้นร้องขอ ความคิดริเริ่มมีโทษ กล่าวคือ สามารถนำมาเป็นปรปักษ์ได้

กฎของทีมอาจแตกต่างกันไป เพื่อให้เข้าใจว่ากฎที่ไม่ได้พูดมีผลใช้บังคับ คุณต้องใช้เวลาเพียงเพื่อสังเกตพฤติกรรมของคนในที่ทำงาน

ปัญหาในทีม

สถานการณ์ความขัดแย้งลดประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์

ความขัดแย้งอาจเกิดขึ้นระหว่างพนักงานในทีม ซึ่งส่งผลให้เกิดการรุกรานที่ซ่อนเร้นหรือเปิดเผย สิ่งนี้ทำให้งานซับซ้อนและลดประสิทธิภาพลงอย่างมาก

บ่อยครั้ง มีคนอย่างน้อยหนึ่งคนในทีมที่ไม่พอใจกับทุกสิ่งอยู่เสมอ พวกเขาโยนความคิดเชิงลบต่อผู้อื่นและก่อวินาศกรรมงานของทั้งทีม การทะเลาะวิวาทและเรื่องอื้อฉาวอย่างต่อเนื่องทำให้บรรยากาศตึงเครียดมาก คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้ด้วยการพูดคุยอย่างจริงจังหรือตั้งกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดเกี่ยวกับพฤติกรรมในที่ทำงาน

อีกปัญหาหนึ่งที่เท่าเทียมกันคือทัศนคติที่ไม่เป็นมิตรต่อคนใหม่ ทั้งทีมจับอาวุธกับผู้มาใหม่ พฤติกรรมนี้กำจัดได้ยาก แต่การจัดลำดับความสำคัญอย่างเหมาะสมสามารถช่วยได้ สิ่งนี้ควรทำโดยผู้นำหรือบุคคลที่อยู่ในตำแหน่งผู้นำ

ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของงาน อาจมีการแบ่งทีมตามเพศหรืออายุ สถานการณ์นี้ยังขัดขวางความสัมพันธ์ที่กลมกลืนกันในทีมและส่งผลเสียต่อกระบวนการทำงาน

การสร้างทีม

เกมทีมส่งเสริมการสร้างทีม

มีคุณลักษณะหนึ่งในด้านจิตวิทยาความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงาน: เกือบทุกทีมสามารถเป็นหนึ่งเดียวกันได้ บริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งมีนักจิตวิทยาที่คอยดูแลปัญหาเหล่านี้ หากบริษัทไม่มีผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ในงบดุล คุณสามารถลองสร้างความสัมพันธ์ด้วยตัวคุณเอง

แบบฝึกหัดที่มุ่งพัฒนาความสัมพันธ์ในทีมและการรวมกลุ่มเรียกว่า การสร้างทีม

พวกเขามีเป้าหมายดังต่อไปนี้:

• สร้างความสามัคคี
• การฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพและการจัดลำดับความสำคัญของงานอย่างเหมาะสม
• คนงานขนถ่ายทางจิตใจ
• เสริมสร้างอำนาจของเจ้าหน้าที่

ส่วนใหญ่แล้ว กิจกรรมการสร้างทีมเกิดขึ้นในบรรยากาศที่เป็นกันเอง ซึ่งผู้คนจะรู้สึกผ่อนคลายและมั่นใจมากขึ้น กิจกรรมเกิดขึ้นในรูปแบบเกม ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดคือการแข่งขันกีฬาต่างๆ การออกกำลังกายแบบแอคทีฟจะพัฒนาจิตวิญญาณของทีมเร็วขึ้น

นอกจากการสร้างทีมกีฬาแล้ว ยังเกิดขึ้นอีกด้วย:

• จิตวิทยา - ผ่านการทดสอบและพูดคุยกับนักจิตวิทยา
• ความคิดสร้างสรรค์ - การสร้างร่วมกันของวัตถุตกแต่ง, การทำอาหาร, การวาดภาพ ฯลฯ ;
• แต่งกาย - ปาร์ตี้ตามธีมวันที่มีสีเดียวกัน (ทุกคนมาทำงานแต่งกายด้วยสีบางอย่าง)

เลือกกิจกรรมการสร้างทีมตามความต้องการและลักษณะของเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้น คนที่ไม่มีประสบการณ์ในเรื่องเหล่านี้ไม่เพียงแต่จะไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดีเท่านั้น แต่ยังส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ในทีมด้วย

วิธีเข้าร่วมทีมใหม่

สิ่งที่ยากที่สุดคือสำหรับคนใหม่ในทีม ในตอนแรก พวกเขาได้รับการปฏิบัติด้วยความระมัดระวังเสมอ ไม่ไว้วางใจโครงการที่สำคัญ และมักตั้งคำถามถึงความเหมาะสมทางอาชีพของพวกเขา ทัศนคติเชิงลบเช่นนี้ไม่ปกติเลย ด้วยบรรยากาศที่เอื้ออำนวยในทีม ผู้มาใหม่ได้รับการช่วยเหลือให้รู้สึกสบายใจในที่ใหม่ พวกเขาแนะนำเขาให้รู้จักกับหลักสูตรของบริษัท

อย่าคาดหวังการต้อนรับอย่างอบอุ่นเมื่อมาถึงงานใหม่วันแรก

ความประทับใจแรกสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับผู้คน ดังนั้นคุณต้องเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับงานนี้

ทุกทีมมีชุดกฎที่ไม่ได้พูด แต่ก็มีความเป็นสากลเช่นกัน

1. ไม่มีใครชอบพุ่งพรวด อย่าอวดความรู้ ฐานะการเงิน คนรู้จัก และสิ่งอื่นที่คล้ายคลึงกัน
2. คุณต้องเริ่มสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานตั้งแต่วันแรก เป็นการดีกว่าที่จะเป็นมิตรและยิ้มตอบผู้คน คุณไม่ควรสร้างภาพคนนอกรีตหรือคนที่จริงจังเกินไป
3. ไม่จำเป็นต้องบ่นหรือแสดงความไม่พอใจต่องานของบริษัท ไม่น่าเป็นไปได้ที่คนที่ทำงานที่นี่มาหลายปีจะชอบมัน

คุณสามารถนำเครื่องดื่มชาที่เป็นสัญลักษณ์ของเพื่อนร่วมงาน คุณไม่ควรจัดงานเลี้ยงเพื่อเป็นเกียรติแก่การจ้างงานของคุณ เพราะอาจทำให้เข้าใจผิดได้

บทสรุป

การทำงานเป็นทีมไม่ใช่เรื่องง่าย ค่อนข้างหายากที่จะหาทีมดังกล่าวซึ่งกิจกรรมทั้งหมดได้รับการประสานงานมากที่สุด สิ่งนี้สามารถทำได้ผ่านการทำงานหนักหลายปีเพื่อรวมทีม

หากสภาพแวดล้อมในการทำงานก้าวร้าวเกินไปและไม่สามารถแก้ไขได้ ก็ควรคิดหางานใหม่ ไม่จำเป็นต้องเปิดเผยตัวเองต่อแรงกดดันเพิ่มเติม

หากคุณสังเกตเห็นสถานการณ์จากรายการนี้ในทีม ทางที่ดีควรดำเนินการทันที มิฉะนั้น เรื่องตลกที่ดูเหมือนไม่เป็นอันตรายจะส่งผลให้เกิดปัญหาในอาชีพการงานของคุณ คุณจะขอบคุณในภายหลัง

คุณจะบอกได้อย่างไรว่าความสัมพันธ์ของคุณกับเพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้างานมีความตึงเครียดหรือไม่? คุณอาจรู้สึกว่ามีบางอย่างผิดปกติหรือสังเกตเห็นสิ่งที่ชัดเจนมากขึ้น เช่น หมดเวลาโครงการหรือพลาดการเลื่อนตำแหน่ง

แทนที่จะประหม่าและตื่นตระหนก สงสัยว่าเกิดอะไรขึ้น คุณต้องดำเนินการอย่างรุนแรงและคลี่คลายสัญญาณเชิงลบเพื่อแก้ไขสถานการณ์ก่อนที่สถานการณ์จะเลวร้ายลงอย่างสมบูรณ์

ต่อไปนี้เป็นหกสถานการณ์และเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการในแต่ละกรณี

1. คุณพบว่าเพื่อนร่วมงานกำลังปิดบังความลับจากคุณ

ไม่ว่าคุณจะเปิดเผยแผนการสมรู้ร่วมคิดกับตัวเองหรือไม่ก็ตาม ปัญหาอยู่ที่บริษัทมีความลับอยู่

ความทึบและความสนิทสนมบ่อนทำลายประสิทธิภาพการทำงานของสถานที่ทำงาน ความสัมพันธ์ไม่สามารถไว้วางใจและพัฒนาได้เมื่อพวกเขาเข้าไปพัวพันกับความลับ

เพื่อนร่วมงานอาจรู้สึกอ่อนแอในการแบ่งปันข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก แต่สิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจและการเชื่อมต่อทางอารมณ์ที่สร้างแรงบันดาลใจและจูงใจทีม

หากคุณพบว่ามีบางสิ่งถูกเก็บงำจากคุณ ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะรู้สึกถูกหักหลัง เข้าหาเพื่อนร่วมงานของคุณและขอให้พวกเขาบอกคุณทุกอย่าง

2. คุณพบว่าเพื่อนร่วมงานไม่พูดความจริงหรือโกหกอย่างตรงไปตรงมา

ความสัมพันธ์ไม่ดีเมื่อมีความไม่ซื่อสัตย์ในตัวเขา ที่ที่คุณพบว่าตัวเองถูกโกหก จะไม่มีพื้นฐานสำหรับความไว้วางใจ สิ่งนี้สามารถบ่อนทำลายความสัมพันธ์ในอนาคตกับเพื่อนร่วมงานได้ คุณจะสงสัยว่าพวกเขากำลังทำส่วนของพวกเขาในโครงการที่จะเกิดขึ้นหรือว่าเจ้านายของคุณจะรักษาสัญญาของเขา

หากคุณพบว่ามีคนในที่ทำงานโกหกคุณ อย่าปล่อยให้การติดเชื้อนี้แพร่กระจาย ให้ถามตรงๆ ว่าทำไมเขาถึงโกหก ด้วยวิธีนี้ คุณจะรักษาความสัมพันธ์และสร้างความไว้วางใจที่คุณต้องการเพื่อทำงานร่วมกันในอนาคตได้

3. เพื่อนร่วมงานดึงผ้าห่มมาคลุมตัวเองแล้วทำให้คุณเจ็บ

เป็นไปได้มากในชีวิตของคุณว่าจะมีประสบการณ์เช่นนี้เมื่อคนที่คุณทำงานด้วยทำทุกอย่างเพื่อตนเองและเฉพาะสิ่งที่พวกเขาต้องการเท่านั้น ตัวอย่างเช่น พวกเขาขอความช่วยเหลือจากคุณในโครงการ คุณช่วย แต่ในทางกลับกัน พวกเขาไม่ได้รับอะไรเลย แม้แต่คำว่า "ขอบคุณ"

เมื่อเวลาผ่านไปความขุ่นเคืองต่อบุคคลดังกล่าวจะแข็งแกร่งขึ้นทีมก็คลายตัวโครงการล้มเหลว ทำให้ชัดเจนว่าความช่วยเหลือใด ๆ เป็นไปได้บนพื้นฐาน win-win เท่านั้น ทีมสามารถประสบความสำเร็จได้อย่างแท้จริงหากเอาชนะความเห็นแก่ตัวนี้ได้

4. คุณตระหนักว่าคุณไม่สามารถเป็นตัวของตัวเองได้

ในทีมงาน มักมีสถานการณ์ที่ผู้เข้าร่วมแต่ละคนต้องแสดงความคิดเห็นร่วมกัน

ไม่มีใครรู้สึกสบายใจที่รู้ว่าพวกเขาไม่สามารถแสดงความคิดเห็นหรือความคิดโดยตรงอีกต่อไปซึ่งพวกเขาสามารถถูกดูถูก ปฏิเสธการเลื่อนตำแหน่ง หรือแม้แต่ถูกไล่ออก เพียงเพราะพวกเขาไม่แบ่งปันแนวร่วม

หากเป็นกรณีของคุณ อย่ากลัวการพัฒนาดังกล่าว ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องพยายามต่อไปเพื่อพิสูจน์เอกลักษณ์และความคุ้มค่าสูงสุดสำหรับองค์กรของคุณ ส่วนที่เหลือจะตามมา และความซื่อสัตย์ของคุณอาจได้รับรางวัลด้วยซ้ำ

5. การสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานส่วนใหญ่เป็นไปในทางลบ

หากคุณสังเกตเห็นว่าการสนทนา อีเมล และการสื่อสารอื่นๆ ของคุณกับเพื่อนร่วมงานเป็นไปในทางลบ เป็นการตัดสิน และขาดคำแนะนำหรือกำลังใจที่สร้างสรรค์ นั่นเป็นสัญญาณของความสัมพันธ์ที่ไม่ดีต่อสุขภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังคงอนุญาตให้ผู้อื่นสื่อสารด้วย คุณในลักษณะนี้

การสื่อสารดังกล่าวไม่ได้ผลและสามารถเพียงลดระดับ คุณต้องดำเนินการทันทีและพูดออกไปตรงๆ ว่าคุณไม่ได้สื่อสารในลักษณะนี้ หรือตอบสนองต่อทุกสิ่งในทางที่ดีอย่างยิ่ง หลักการของ "ฆ่าพวกเขาด้วยความเมตตา" ได้ผลจริง ๆ และคุณสามารถดับการปฏิเสธด้วยวิธีนี้ได้

6. คุณไม่รู้สึกมีค่า

เนื่องจากพวกเราหลายคนสร้างความภาคภูมิใจในตนเองเกี่ยวกับความสำเร็จในการทำงานของเรา มันจึงง่ายที่จะรู้สึกไร้ค่าเมื่อคุณทำงานเป็นเวลานานและไม่ได้รับเครดิต

พูดคุยกับเจ้านายของคุณเกี่ยวกับความสำเร็จของคุณและจำไว้ว่าคุณต้องการรางวัลและการยอมรับ นายจ้างของคุณจะรู้ว่าคุณเป็นทรัพย์สินที่มีค่าและเขาอาจสูญเสียความสามารถถ้าเขาไม่เปลี่ยนพฤติกรรมของเขา

ให้ความสนใจกับสัญญาณเหล่านี้และพยายามปรับปรุงความสัมพันธ์ในการทำงานของคุณต่อไป ความพยายามของคุณจะไม่ทำให้สถานการณ์ร้อนขึ้น และด้วยความช่วยเหลือของคุณ องค์กรจะบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์

Irina Silacheva - ผู้จัดการโครงการอินเทอร์เน็ต (อ้างอิงจากวัสดุ Fastcompany)

06/22/2016 เวลา 17:52 น.

ในบทความคุณจะได้เรียนรู้:

จิตวิทยาในการทำงานและความสัมพันธ์ในทีม

สวัสดีผู้อ่านที่รักของฉัน! วันนี้เราจะพูดถึงหัวข้อที่ร้ายกาจเช่น จิตวิทยาความสัมพันธ์ในทีมในที่ทำงาน. ทำไมร้ายกาจ? อย่างน้อยทุกคนต้องเผชิญกับแรงกดดันจากเพื่อนร่วมงาน การนินทาลับๆ ล่อๆ ซ้ำๆ แม้กระทั่งการตั้งฉากต่อหน้าเจ้าหน้าที่ ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับคุณสมบัติทางวิชาชีพของเรา มันเกิดขึ้นเหรอ? วิธีหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ ปรับปรุงความสัมพันธ์ที่เสียหายกับทีม และแม้กระทั่งเปลี่ยนพวกเขาไปในทิศทางที่เป็นประโยชน์สำหรับคุณ ฉันจะบอกคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยละเอียดในตอนนี้

วัยเด็กวัยเด็กคุณไปไหน ...

คุณจำตัวเองในโรงเรียนอนุบาลที่โรงเรียนที่สถาบันได้หรือไม่? ที่นี่ในสภาพแวดล้อมการทำงานกระบวนการเดียวกัน แต่มีจิตสำนึกและซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย ฉันไม่ได้หันไปหาประสบการณ์ของคุณ แนวคิดของส่วนรวมนั้นแยกออกไม่ได้จากความสัมพันธ์ส่วนบุคคลและทางสังคมเกมสำหรับเด็ก การสื่อสารระหว่างเด็กชายและเด็กหญิงในห้องเรียน สถาบันเป็นแบบอย่างของงานในอนาคต คุณสมบัติและทักษะของมนุษย์ที่คุณเติบโตขึ้นมานั้นไม่ใช่สัมภาระ แต่เป็นอุปกรณ์ที่คุณจัดเตรียมสถานที่ในเว็บโซเชียลแห่งความสัมพันธ์หลายมิติ น่าเสียดายที่ในทีมมันไม่ง่ายอย่างที่คิด ตอนนี้ทุกอย่างโตแล้ว

บุคคลที่มีบุคลิกลักษณะ อารมณ์ ระดับความนับถือตนเอง แรงจูงใจในการทำงานต่างกัน คนบ่น คนอิจฉา ที่ปรึกษา เรื่องซุบซิบ ครูและอื่นๆ ผู้เริ่มต้นจะต้องสามารถเทช่อดอกไม้นี้ได้

หากคุณทำงานให้เจ้านายมามากกว่าหนึ่งวันแล้ว คุณต้องการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานโดยด่วน มาดูกันว่าบทบาทไหนที่คุณได้รับมอบหมาย เพื่อนร่วมงานของคุณในความอับอายนี้ เราจะเลือกกลยุทธ์พฤติกรรมเท่านั้น ด้วยวิธีนี้คุณจะย้ายความสัมพันธ์ที่จัดตั้งขึ้นออกจากพื้นดิน แต่สิ่งแรกก่อน!

วันแรก: ความสำเร็จที่ร้ายแรง!

ก่อนที่ฉันจะพูดถึงวิธีการ ลองนึกภาพว่ามีพนักงานใหม่เข้ามาในสำนักงานของคุณแล้ว ปฏิกิริยาของคุณคืออะไร? แตกต่างอย่างแน่นอน ความสนใจ ความตื่นตัว ความอยากรู้ ความไม่ไว้วางใจ ความเฉยเมย แต่แน่นอนทุกคนจะเริ่มระบุผู้มาใหม่ในเรื่อง "เพื่อนหรือศัตรู" สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัวและเป็นธรรมชาติ ระวังตัวเอง ปฏิบัติตนอย่างไรจึงจะผ่านการทดสอบ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเอาชนะในวันแรกของการทำงาน และคติประจำสัปดาห์ก็คือ: "ความแม่นยำในทุกสิ่ง!".เริ่มจากรูปลักษณ์ ลงท้ายด้วยคำพูด การกระทำ และอารมณ์ที่แสดงออกมา

เราต่างกันมากแต่เรายังอยู่ด้วยกัน

อันที่จริงความขัดแย้งในหมู่พนักงานนั้นค่อนข้างธรรมดาบทบาทเป็นที่รู้จักอย่างที่พวกเขาพูดว่า "ทุกอย่างเหมือนกันในเวที" พิจารณาสาเหตุของปัญหาโดยพิจารณาจากความเป็นไปได้ ประเภทความสัมพันธ์:

1. "ความชั่วร้าย"หรือ "คำราม" มีผู้หญิงเช่นนี้ในองค์กรใด ๆ ไม่เป็นมิตรไม่พอใจหงุดหงิดง่าย ปฏิกิริยาของคุณทำให้เกิดการระคายเคืองรูปแบบใหม่ ดังนั้น อาวุธหลักของคุณจึงสงบและมีระเบียบ เป็นกลาง
2. อิจฉาพนักงานซุบซิบกันบ่อยกว่าคนอื่น ยอมให้มีการสนทนาที่สนุกสนานและเย้ยหยันเบื้องหลังเรื่องราวความรักหรือความรัก จนถึงการเสื่อมค่าหน้าที่การงานของคุณ โดยเน้นการกำกับดูแลหรือความผิดพลาดใดๆ เหตุผลนั้นชัดเจน มีทั้งความริษยา ความเบื่อหน่าย และแม้กระทั่งความริษยา อย่าปล่อยให้เรื่องซุบซิบ ไม่โอ้อวดความสำเร็จและความสำเร็จของคุณ ละเว้นความรู้สึกของพวกเขา และพระเจ้าห้ามไม่ให้คุณเจ้าชู้กับเพื่อนร่วมงานชายในที่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเขาเป็นผู้ชายคนเดียวในทีม!
3. แข็งพนักงานเป็นพวกอนุรักษ์นิยมถึงแก่น ไม่สามารถเปลี่ยนรูปแบบการทำงานหรือมุมมองได้ มันไม่มีประโยชน์ที่จะโต้เถียงเถียงกับพวกเขาอย่าพยายามสื่อสารกับคำแนะนำปฏิบัติตามกฎทั่วไป
4. ที่ปรึกษา- คนประเภทนี้ชอบสอน ให้คำแนะนำว่าควรทำอย่างไรและควรทำอย่างไรให้ดีขึ้น ไม่มีอันตรายจากพวกเขา แต่ความสำคัญสามารถทำให้หาวน้อยที่สุดและทะเลาะกันมากที่สุด ในกรณีนี้ ให้ริเริ่มตัวเอง ขอความช่วยเหลือ คุณจะเน้นย้ำถึงความสำคัญของพนักงานคนนี้ สนับสนุนความนับถือตนเองของเขา และลดความจำเป็นในการ "จำเป็น"
5. ของคุณ อวดรู้เพื่อนร่วมงานของคุณสามารถจับผิดได้ไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใดก็ตาม โดยมองหาความไม่ถูกต้องเล็กน้อย แต่ในทางกลับกัน หากเวิร์กโฟลว์เอื้ออำนวย คุณสามารถแบ่งปันความรับผิดชอบด้วยการมอบงานที่น่าเบื่อและเป็นกิจวัตรที่สุดที่ต้องใส่ใจในรายละเอียดให้พวกเขา
6. "ศิลปิน". แน่นอนคุณได้พบกับผู้คนประเภทสาธิต มีพลังมากอารมณ์พวกเขามาทำงานเพื่อเรียกร้องความสนใจ ดังนั้น คุณสามารถดึงดูดเรื่องอื้อฉาวเพียงเพื่อเป็นศูนย์กลางของเหตุการณ์ ให้ความสนใจกับศิลปิน ชมเชย ในทางกลับกัน คุณจะได้พันธมิตรที่ดี

เหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงประเภทเดียวเท่านั้นที่มีมากมาย แต่ถ้าเพื่อนร่วมงานดูเหมือนจะดี แต่ความสัมพันธ์ยังไม่แน่นแฟ้นและระคายเคืองและการปะทะกันเป็นระยะ ๆ ? ที่นี่คุณต้องให้ความสนใจ กับตัวเองคนที่รักและคิดว่าตัวเราเองเป็นต้นเหตุและต้นตอของปัญหาของเราเองหรือไม่? และในกรณีนี้ การเปลี่ยนทีมจะไม่ช่วยสาเหตุ คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า มาคุยกันตรงๆ

สิ่งที่สามารถกระตุ้นให้เพื่อนร่วมงานเกิดความขัดแย้งได้

1. ขาดความเป็นกันเอง, ความบูดบึ้ง, ไม่เต็มใจที่จะตอบสนองต่อคำขอ นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรได้รับอนุญาตให้นั่งบนคอของคุณ แต่จงเป็นมิตร ช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานเมื่อพวกเขาต้องการจริงๆ
2. ร้องเรียนผู้บังคับบัญชาเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงาน เป็นการดีกว่าที่จะแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งระหว่างกันโดยหาการประนีประนอม
3. ถ้าอารมณ์ไม่ดี เจ้านายก็โวยวาย อะไรๆก็ไม่เป็นใจ อย่าเอามันออกไปกับเพื่อนร่วมงาน! มีหลายวิธีในการจัดการกับความเครียด: งานอดิเรก การฝึกอัตโนมัติ เทคนิคการทำสมาธิ เพลงโปรด และอื่นๆ อีกมากมาย
4. อย่าคิดว่าความคิดเห็นของคุณสำคัญที่สุด บ่อยครั้งที่ความตรงไปตรงมาสับสนกับมารยาทที่ไม่ดีซ้ำซากจำเจ ถือไว้, พูดเฉพาะเมื่อมีความสำคัญเท่านั้น
5. มิตรภาพในที่ทำงาน คุณอาจไม่สังเกตว่าสิ่งนี้จะรบกวนเวิร์กโฟลว์และเพื่อนร่วมงานอย่างไร พักสูบบุหรี่บ่อยๆ พักกลางวันยาวๆ พูดคุยไม่รู้จบก็ไม่ทำให้เจ้านายพอใจเช่นกัน
6. กลัวการทำงานหนักเกินไป หากเป็นงานทั่วไป งานที่ต้องเร่งรีบมากขึ้น
7. อย่าเอาอะไรไปโดยไม่ขอจากโต๊ะของเพื่อนร่วมงาน
8. เปรียบเทียบกับงานเก่าของเขาอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่ชอบงานปัจจุบัน
9. โชคร้าย ไม่เหมาะสม และซ้ำซากจำเจ คำถามกวนๆ. เช่น เงินเดือนประเภทไหนที่จ่ายให้ใคร ใครอยู่ในความสัมพันธ์อะไร ฯลฯ
10. บทสนทนาดังในหัวข้อส่วนตัว, เพลงโทรศัพท์ดัง, กลิ่นน้ำหอมแรง, การสนทนากับเพื่อนร่วมงานด้วยเสียงสูง ยอมรับว่าช่วงเวลาเหล่านี้อาจทำให้คุณและคนรอบข้างไม่พอใจ

เพื่อนของฉันบ่นว่าเธอต้องมองหาตำแหน่งงานว่างอื่น เมื่อมันปรากฏออกมา ทั้งแผนกได้จัดการประหัตประหารกับเธอ ในทางจิตวิทยาเชิงสัมพันธ์ ปรากฏการณ์นี้เรียกว่า mobbingเมื่อทั้งหมดในที่เดียว สาเหตุของการระดมพลคือ คนบ้างานเพื่อนของฉันซึ่งแผนกนี้มองว่าเป็นความปรารถนาที่จะทำให้เจ้านายพอใจและโดดเด่นกว่าที่อื่น เราจัดการเพื่อแก้ปัญหาโดยระบุตัวกระตุ้นหลักของการกลั่นแกล้งและพูดคุยกับเขาเกี่ยวกับสถานการณ์โดยตรง ในทางกลับกัน หากคุณขี้เกียจเกินกว่าจะทำอะไรสักอย่าง ให้อ่านเกี่ยวกับวิธีจัดการกับความเกียจคร้าน

ความสัมพันธ์ในทีมชาย: กำหนดลำดับความสำคัญ

กฎการปฏิบัติในทีมชายสมควรได้รับการอภิปรายแยกต่างหาก ผู้ชายก็แตกต่างกันและในทีมดังกล่าวมันอาจจะยากแค่ไหนบ่อยครั้งคือการต่อสู้เพื่อเอาชีวิตรอด!

ดังนั้น ไม่ว่าใครจะว่าอย่างไร ก็มีสูตรเดียวเท่านั้น: เคารพยึดมั่นในบรรทัดฐานของพฤติกรรมปฏิเสธผู้รุกรานและพยายามปรับปรุงความสัมพันธ์เพราะเราทุกคนเหมือนกันและเราทุกคนต้องการที่จะทำงานได้ดีที่สุดในทีมที่ดีที่สุด หากคุณยังคงมองหางานที่ดีกว่า ให้ใส่ใจกับหลักสูตรเกี่ยวกับ 78 งานอินเทอร์เน็ตที่ทำกำไร . เราทุกคนรู้ดีว่าในไม่ช้างานเสมือนจริงจะเกิดขึ้นในชีวิตของผู้คน มีคุณและคอมพิวเตอร์ในแง่ดีและ มองหางานที่น่าสนใจมากขึ้นแล้วความเป็นไปได้ ทำงานที่บ้านอาจจะเหมาะกับคุณ

ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานที่ยากลำบากในที่ทำงานอาจทำให้อาชีพที่คุณชื่นชอบเสียไป อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใด เราต้องรับมือกับผู้คน ลักษณะของความสัมพันธ์ที่ทำให้หลายคนเป็นที่ต้องการ วิธีการปฏิบัติตนในสถานการณ์นี้โดยไม่ทำให้ความขัดแย้งรุนแรงขึ้น?

ลักษณะความสัมพันธ์ในทีมงาน

ในทีมงาน บรรยากาศที่อบอุ่นและเป็นกันเองมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากบุคคลต้องใช้เวลาทำงานเป็นจำนวนมากทุกวัน

และคงจะวิเศษมากถ้ามีคนดีๆ เป็นมิตรและสุภาพอยู่รอบๆ ตัวเขา อย่างไรก็ตาม ความฝันนี้มักจะไม่เป็นจริง ในชีวิตจริง คนๆ นั้นมักถูกรายล้อมไปด้วยคนที่คุณต้องการรักษาระยะห่าง และสิ่งที่ยากที่สุดคือต้องไปทำงานและสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานบางคน เอาชนะตัวเอง เพราะข่าวลือ การโกหก การนินทา และการดูถูกส่วนตัวในบางครั้งนั้นน่ารำคาญมาก

เวลาผ่านไปนานในการสื่อสารกับญาติ เพื่อน และพนักงานในที่ทำงาน แต่ถ้าคนๆ หนึ่งไม่ชอบการสนทนากับญาติหรือเพื่อนในทางใดทางหนึ่ง คุณก็สามารถหยุดมันได้ กับเพื่อนร่วมงานเป็นเรื่องยากขึ้นมากเพราะในที่ทำงานไม่มีใครสนใจว่าเขาชอบสื่อสารกับพนักงานที่บ่นเกี่ยวกับทุกสิ่งและทุกคนอย่างต่อเนื่อง หรือกับเพื่อนร่วมงานที่มักโกหก หรือกับคนก้าวร้าวที่เย่อหยิ่งซึ่งพูดด้วยน้ำเสียงที่ออกคำสั่งเท่านั้น แต่ไม่ว่าเพื่อนร่วมงานของคุณจะไม่พอใจแค่ไหน คุณจะต้องสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา

อาจเป็นไปได้ว่าหลายคนต้องทำงานกับคนที่การร้องเรียนเป็นความสุขหลักในชีวิต นี้อาจคืนดีกันได้หากการพัฒนาความสัมพันธ์กับบุคคลดังกล่าวไม่ส่งผลกระทบต่อสภาพจิตใจของคู่สนทนาทำให้อารมณ์ของเขาแย่ลง

นักจิตวิทยาแนะนำว่าอย่าสะสมอารมณ์ด้านลบในตัวเอง ซึ่งอาจนำไปสู่โรคประสาทหรือภาวะซึมเศร้าได้ ด้วยเหตุนี้ ทุกคนจึงมีสิทธิบ่นเกี่ยวกับเด็กดื้อ เจ้านายชั่ว คู่สมรสนอกใจ หรือขนาดสะโพกของพวกเขา อย่างไรก็ตาม มีบางคนละเมิดอย่างชัดเจน เขามักมีข้อตำหนิมากมายเกี่ยวกับโลกรอบตัวเขา - ค่าแรงต่ำ, ขนมปังบูดบึ้งในบุฟเฟ่ต์, สภาพอากาศเลวร้ายบนท้องถนน และอื่นๆ

การอยู่ในห้องเดียวกันกับคนแบบนี้เป็นเวลานานเป็นเรื่องยากมาก ดังนั้นเมื่อสิ้นสุดวันทำงาน คนๆ หนึ่งจะรู้สึกว่าเขาทำงานเป็น Loader ทั้งวัน ทั้งที่จริงๆ แล้วเขาไม่ได้ออกกำลังกายเลย การพัฒนาความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานที่มองโลกในแง่ร้ายนำไปสู่ความจริงที่ว่าบางครั้งบุคคลนั้นก็มืดมนและประหม่าและไม่มีอะไรเหลือจากความร่าเริงในอดีต แต่ถ้าคุณบอกคนคร่ำครวญโดยตรงว่าคำบ่นของเขาเบื่อคำสั่งแล้ว ก็มีความเสี่ยงที่จะได้ศัตรู เราต้องพยายามทำให้เป็นกลางในวิธีที่ต่างออกไปและเป็นประชาธิปไตยมากขึ้น อีกครั้งเมื่อผู้ประสบภัยเริ่มพูดคนเดียวที่คร่ำครวญ คุณต้องถามว่าเขาจะแก้ปัญหาของเขาอย่างไร? เป็นไปได้มากว่าสิ่งนี้จะทำให้เขาเงียบเพราะจิตวิทยาของคนคร่ำครวญไม่ได้มองหาวิธีแก้ไขปัญหา แต่เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อื่นด้วยการร้องเรียนของเขา

เพื่อนร่วมงานที่ไม่พึงประสงค์ประเภทต่อไปคือผู้รุกราน บุคคลดังกล่าวมั่นใจว่าการป้องกันที่ดีที่สุดคือการโจมตี เขาวิพากษ์วิจารณ์มากกว่าชมเชย กล่าวหา และเรียกร้องมากกว่าถาม โดยเชื่อว่าการตะโกนด่าทอเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการบรรลุสิ่งที่ต้องการ หลายคนหลงทางเมื่อต้องเผชิญกับการแสดงออกอย่างเปิดเผยของความก้าวร้าว บางครั้งมันก็เกิดขึ้นว่าแม้เหยื่อจะพูดถูก เสียงโวยวายที่หยาบคายอีกครั้งก็ทำให้ความปรารถนาที่จะหุบปากและยอมจำนน ผู้รุกรานเข้าใจสิ่งนี้เป็นอย่างดีและสนุกกับพลังของเขา

เป็นที่พึงปรารถนาที่จะจำกัดความสัมพันธ์กับบุคลากรดังกล่าวให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ก็ไม่สามารถทำได้ในที่ทำงานเสมอไป ดังนั้น ลักษณะที่ดีที่สุดของความสัมพันธ์ในสถานการณ์นี้คือการป้องกันอย่างสงบ การควบคุมตนเองและอารมณ์ขันเท่านั้นที่จะเอาชนะเพื่อนร่วมงานที่ก้าวร้าวได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ เขาพ่ายแพ้ โดยตระหนักว่าไม่มีการโจมตีที่ก้าวร้าวและความหยาบคายใดๆ ที่จะทำให้คู่ต่อสู้ของเขาเสียสมดุล

น่าจะมีทีมงานมากกว่าหนึ่งทีมที่พร้อมจะโกหกเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพการงาน และพวกเขาไม่สนใจว่าชีวิตของคนอื่นจะพิการไปมากแค่ไหน คนโกหกเป็นศัตรูพืชที่อันตรายมาก ตั้งแต่วัยเด็กเด็กได้รับการสอนว่าความลับนั้นชัดเจนเสมอ แต่ในชีวิตจริงปรากฎว่าผู้ที่วิ่งไปหาเจ้านายก่อนจะได้รับสิทธิ์ในความจริงเพียงผู้เดียวและเล่าเหตุการณ์ส่วนตัวของเขาให้เขาฟัง

ด้วยเหตุนี้หากพบว่าพนักงานโกหกคุณต้องระวังเขาในอนาคต กฎหลักจะช่วยป้องกันตัวเองจากการโกหก: "อย่าพูดมาก" ไม่มีคำพูดเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัว ไม่วิจารณ์ผู้บริหารหรือพนักงานคนอื่น ๆ เพราะบทสนทนาทั้งหมดนี้ใช้กับบุคคลที่ไว้ใจคนโกหกได้ ข้อตกลงทางวิชาชีพทั้งหมดจะต้องจัดทำเป็นเอกสารบนกระดาษหรือในจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ และเหนือสิ่งอื่นใด การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับสมาชิกคนอื่นๆ ในทีมงานและขอความช่วยเหลือจากสมาชิกคนอื่นๆ นั้นไม่เสียหายแต่อย่างใด หากมีการใส่ร้ายคนโกหก

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่เรียกว่าการสร้างภาพข้อมูลจะช่วยแก้ไขสถานการณ์และสร้างความสัมพันธ์ใหม่หลังสถานการณ์ความขัดแย้ง ความคิดของมนุษย์เป็นวัตถุ ซึ่งหมายความว่าพลังแห่งจินตนาการของมนุษย์สามารถเคลื่อนสถานการณ์เชิงลบไปสู่ด้านบวกได้ ก่อนอื่นคุณต้องสงบสติอารมณ์และผ่อนคลายจากนั้นจึงมองหาคุณสมบัติที่ดีในลักษณะของผู้กระทำความผิด สิ่งนี้ไม่น่าจะง่ายนัก เนื่องจากในขณะนี้ระดับของการปฏิเสธที่มีต่อคู่ต่อสู้เพิ่งจะพลิกกลับ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง และเมื่อเวลาผ่านไป สถานการณ์ความขัดแย้งจะถูกลืม และบางที การพัฒนาความสัมพันธ์กับพนักงานคนนี้จะไปถึงระดับใหม่ที่ดีกว่า

บางคนเจาะลึกถึงรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดของชีวิตภายในของทีมงานถึงระดับดังกล่าว โดยคำนึงถึงเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นที่นั่น ซึ่งเป็นอันตรายต่อความสนใจส่วนตัวของพวกเขาและแม้แต่การเติบโตในอาชีพการงาน คุณควรประพฤติตนอย่างไรหากความปรารถนาที่จะแสดงการเรียกร้องทั้งหมดของคุณต่อพนักงานนั้นยอดเยี่ยมมาก? นักจิตวิทยาในกรณีนี้แนะนำให้สงบสติอารมณ์และดูสถานการณ์จากตำแหน่งของผู้สังเกตการณ์ภายนอก การแสดงบทบาทนี้และละทิ้งอารมณ์ คุณสามารถควบคุมสถานการณ์ได้โดยไม่ต้องให้เหตุผลแก่คู่ต่อสู้ในการรุกราน หลายคนเริ่มต้นความขัดแย้งเพื่อนำคู่สนทนาออกจากสมดุลและด้วยวิธีนี้บรรลุเป้าหมายของพวกเขา ความสมดุลความสงบความเหมาะสมและรูปลักษณ์ที่มีสติจะทำลายความตั้งใจทั้งหมดของผู้รุกรานและปลดอาวุธเขา

ความสัมพันธ์คือศิลปะที่แท้จริง และความลับหลักของพวกเขาคือความจริงใจและความซื่อสัตย์ ด้วยการแสดงความสนใจและความเคารพต่อผู้คนอย่างแท้จริง คุณสามารถสร้างลักษณะความสัมพันธ์ที่ดีและเป็นมิตรในทีมงานได้ และอย่าลืมว่าเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการแก้ไขข้อขัดแย้งคือความสุภาพ