Hur positionerar man en person? - Användbara psykologiska tekniker. Hur man lär sig att vinna över människor

16.10.2019

Ibland kommunikation med främlingar kan ge obehag. Genom att veta hur man vinner över människor kan du undvika många kommunikationsmisstag och till och med få vänner. Oavsett hur dialogen går till (öga mot ansikte, i telefon, in socialt nätverk eller via e-post), kommer möjligheten att intressera samtalspartnern alltid komma väl till pass.

kom ihåg namnet

Existera olika sätt vinna folk över. Redan från de första minuterna av bekantskap är det värt att komma ihåg namnet på personen, platsen för ditt möte.

Det är bättre att fråga samtalspartnerns namn flera gånger, så att du senare kan använda det i en konversation. Denna metod gör det tydligt hur intressant den person som kommunikationen sker med. Detta kommer att älska dig.

Leende

Hur vinner man folk? Ett viktigt och oumbärligt sätt är förmågan att le. I det här fallet gör samtalspartnern kontakten lättare och känns mer bekväm. Undvik dock konstgjorda och ouppriktiga leenden.

av de flesta det bästa sättet polska sociala kommunikationsförmåga är att stödja befintliga relationer. När allt kommer omkring, om du kan länge sedan vara tråkigt för någon, då blir det lättare att lära känna en ny person.

Demonstration av intresse

För att försöka förstå hur man vinner över människor är det viktigt att lära sig att lyssna och höra samtalspartnern. Genom att bryta konversationen varje minut för att uttrycka din syn på frågan, försöka alltid hålla konversationen under kontroll, kommer du inte att få riktiga vänner. Men att visa ditt intresse för den motsatta sidans åsikt kommer bara att underlätta kommunikationen.

bra erbjudande

Ett bra sätt att dra positiv uppmärksamhet till dig själv, samt att lindra spänningen bland oväntade gäster hemma, är att erbjuda dem något att dricka eller äta. Detta kommer omedelbart att göra det formella samtalet mer vänligt. Och om du lär dig laga något enkelt men läckra snacks av de vanligaste produkterna, då blir mötet bara en fröjd.

"Hissregler"

Hur vinner man folk? Tänk nu på ett annat anmärkningsvärt sätt. Att stödja dörren för en person som går bakom, eller att öppna den för någon som är i närheten, anses vara ett tecken på god smak. Om du redan har börjat bete dig på detta sätt, ändra inte dina vanor. Fortsätt visa små tecken på uppmärksamhet, och de runt omkring dig kommer definitivt att uppskatta det.

Om du agerar enligt "hissregeln" är det bättre att låta din följeslagare passera framför dig och släppa först. Det är bättre att göra detta inte bara i hissen, utan också på flyget, bussen eller tåget.

Några fler regler

Så hur får du folk att gilla dig? Låt oss nu förklara några enkla regler.

Korta, tydliga och artigt skrivna e-postmeddelanden är alltid ett nöje att läsa. Långa och sluddriga bokstäver är trots allt bara irriterande och är inte ett bra sätt att förmedla information.
Pratar vidare mobiltelefon, bör du komma ihåg platsen där du gör det och tiden. Hela bussen ska inte veta vad du åt idag eller vilka sjukdomar läkaren hittat hos dig.
Genom att visa intresse för en annan persons hobby förtjänar du för det första hans respekt, och för det andra kan du själv skaffa en extra hobby.
Självförtroende lockar säkert människor. Detta inger respekt.
Om någon annan närmade sig ditt företag skulle det vara artigt att omedelbart ta honom in i konversationens kärna.
Varje person reagerar olika på diskussionen om vad som händer med dem. Du bör komma ihåg detta innan du frågar om händelser i ditt personliga liv. Dessutom bör du hålla avstånd när du pratar och undvika intrång i samtalspartnerns personliga utrymme.
Genom att lära dig att presentera dig själv korrekt kan du enkelt etablera kontakt med andra människor. Idag kan många inte göra detta.
Hur vinner man folk? Nästa metod kan tituleras under sloganen "Var alltid optimist." Att gnälla och klaga på livet är osannolikt att locka någon, utan bara förstöra intrycket av dig. Ingen gillar tråkiga tråkigheter.
Dessutom är talare också svåra att få respekt. Alla är bekanta med "tungskator" som ständigt pratar, och det är svårt att hålla käften på dem. För det mesta vill folk kommunicera på lika villkor, och inte lyssna på långa monologer.
Var tålmodig och tolerant. Ibland låter dessa egenskaper dig ta reda på vilka hemligheter som är dolda i en persons själ.
Att försöka att inte argumentera förgäves med andra människor kommer att visa dem respekt. Dessutom, när du försöker förstå deras synvinkel, kan du upptäcka att det inte är utan sunt förnuft.

Denna förteckning är inte slutgiltig och kan komma att kompletteras med andra bestämmelser.

Carnegie regler

Visa genuint intresse för människor.
Leende.
Obligatoriskt omnämnande av samtalspartnerns namn i konversationen.
Få folk att vilja berätta om sig själva, lyssna på dem med genuin uppmärksamhet.
Tänk på den andra personens intressen när du pratar med dem.
Låt människor känna sig viktiga och oersättliga.

Dessa enkla regler hjälper dig att hitta nya vänner.

Det är osannolikt att åtminstone en person kommer att hävda att förmågan att vinna över absolut vilken person som helst med bara ett par ord är en nästan obegriplig konst. Det finns dock ett antal sätt att göra denna uppgift mycket enklare.

Göra ett misstag

När du kommunicerar med en person, gör ett ganska uppenbart misstag, gör en reservation, som om du av misstag snubblar. Verkar det dumt? Men det är just detta som kommer att hjälpa till att bryta isen, låt samtalspartnern förstå att han också har råd att göra misstag och inte skämmas för det. Tack vare detta kommer han att känna sig mer självsäker, inte så begränsad, han kommer också att bli mer öppen, han kommer att börja kommunicera mer fritt med dig.

Detta trick fungerar särskilt bra när det gäller att hantera blyga och inte särskilt självsäkra människor. Det handlar om inte bara om talreservationer, förmodligen av en slump kan du visa din icke-idealitet på många sätt, det viktigaste är att göra det klart för samtalspartnern att du inte alls skäms över detta, en så enkel och öppet beteende lätt och snabbt lokalisera dem runt omkring dig.

Beröm samtalspartnern å en annan persons vägnar

En direkt komplimang uppfattas av många med fientlighet. Det låter ouppriktigt, hycklande, påträngande, och en person har omedelbart en stark känsla av att smickraren helt enkelt försöker uppnå några av sina personliga mål genom komplimanger. Därför är många människor ovilliga att ta emot sådana komplimanger, generade eller irriterade. Samma komplimang kan dock förmedlas på ett annat sätt: från 3:e person.

Mallkomplimanger som "du ser bra ut idag" eller "vilken vacker jacka du har" låter särskilt hycklande och falska, även om du verkligen tycker det. De mest övertygande är komplimanger som hyllar en persons färdigheter, förmågor och prestationer. Om det till exempel finns ett behov av att be en kollega Olga Viktorovna om en tjänst, kan du nonchalant nämna att chefen nyligen nämnde hennes arbetsegenskaper och erkände att han anser henne vara den bästa arbetaren på avdelningen. Det handlar inte bara om professionella egenskaper motståndare, skulle det inte vara överflödigt att nämna förtjänster och prestationer av ett annat slag. Du kan notera sinne för humor eller förmågan att laga mat genom att rikta en komplimang på uppdrag av samma chef eller gemensamma vän.

Glöm inte att visa empati

Det är ingen hemlighet att någon person är ojämförligt mer intresserad av sin egen person än av någon annan person. Det finns inget konstigt och skamligt i sund egoism. Därför, om du verkligen vill komma nära en person, bör du prata mindre om dig själv, lyssna mer på samtalspartnerns tal, regelbundet ställa frågor med ett genuint intresse för denna person.

Det är viktigt att tänka på att människor älskar att sympatiseras med. Vad exakt menas med detta? Varje samtalspartner kommer att vara glad att märka att motståndaren lyssnar noggrant på honom och inte begravd i telefonen eller "otroligt viktiga" papper. Det är lika viktigt att förstå vilka känslor en person försöker uttrycka och förmedla till dig, och sedan dela dessa känslor. Ingen kommer att prata om sina problem med en person som om och om igen kommer att säga som svar: "Du själv (a) är skyldig (a), sluta klaga!" Det finns naturligtvis inget behov av att, som svar på en berättelse om problem på jobbet, börja stryka samtalspartnern över huvudet med orden: "Stackarn, vad svårt det är för dig!" Den gyllene medelvägen i denna situation kommer att vara en fras som "Det verkar som att du hade en svår dag idag, men det är okej, för efter den svarta randen finns det alltid en vit!" Kom ihåg: vår uppgift är att försäkra motståndaren att vi förstår och stödjer honom, att vi är på hans sida. Stöd kommer att hjälpa till att övertyga honom, men det kommer att hindra honom från att göra en korrekt återgivning av alla sina egna kommentarer. Det är mycket troligt att samtalspartnerns hjärna i en sådan situation kommer att misstänka att något var fel.

Tillåt intervjuaren att berömma sig själv

Som redan nämnts är direkta komplimanger inte alltid nödvändiga, eftersom de inte är så ofta effektiva. I det här fallet kan du få motståndaren att berömma sig själv och ge honom en anledning att göra det. Låt oss ge ett exempel: en klasskamrat berättar hur han lärde sig 40 sidor på en dag utbildningsmaterial. Detta kan besvaras: "Kanske bara en mycket kapabel, ansvarsfull och målmedveten person med en järnvilja kan bemästra en sådan mängd material på bara en dag."

Nästan vem som helst i den här situationen skulle ha sagt något i stil med "Det stämmer, det tog mig mycket tid och ansträngning, men jag gjorde naturligtvis ett fantastiskt jobb, det kan man inte argumentera mot." Det är osannolikt att uppnå att samtalspartnern berömde sig själv och du behövde inte göra detta, det kommer att fungera första gången, men övning kommer säkert att hjälpa dig att lära dig att tycka om människor.

Be om en tjänst

Om du behöver be en person om en ganska seriös och stor tjänst, är det bättre att be honom om en mindre betydande tjänst en tid innan. En person som har visat någon en tjänst växer i hans egna ögon. Det är därför du inte ska erbjuda en tjänst till en person, utan snarare be om den om du vill behaga samtalspartnern. Kom ihåg: genom att hjälpa människor kommer du säkert att ta deras hjälp i gengäld, men också ingjuta i dem en pliktkänsla, som naturligtvis inte för människor samman. Det är dock inte heller önskvärt att be om tjänster för ofta.

Ovanstående tips kräver inte på något sätt hyckleri och manipulation. Vi bestämde oss för att helt enkelt lära människor att behaga den andra personen. Ibland för att nå sina egna mål.

Förmågan att behaga är samma konst som alla andra, det är bara synd att den inte lärs ut läroanstalter. Faktum är att någon som vet hur man vinner över en person kommer att uppnå större framgång än någon som har fler talanger men ingen kommunikationsförmåga. Om du innehar en ledande position, arbetar som lärare, föreläsare, säljare, journalist, då måste du helt enkelt förstå hur man vinner över människor.

Ställ en provocerande eller oväntad fråga

Kanske till och med utanför ämnet. Det kommer att hjälpa till att prata även den mest slutna personen. Det finns ett välkänt exempel på en journalist som gick på en intervju med en fysiker som tidigare arbetat på en hemlig anläggning. Traditionellt är sådana människor inte särskilt pratsamma. Och journalisten inledde samtalet med en helt oväntad fråga: varför avbildas atomer alltid som runda, och inte till exempel triangulära. Fysikern blev också fundersam, och sedan kom ett mycket intressant samtal ut.

Berättar om oss själva

Uppriktighet och spontanitet hjälper till att vinna över en person när han kommunicerar snabbare än alla färdigheter och metoder för manipulation tillsammans. Om det verkar för dig att samtalspartnern inte tar så mycket kontakt, börja med en konversation om ett främmande ämne och berätta för honom om vad som oroar dig just nu. Detta kommer att skapa utrymme för kommunikation.

Spegel

Du är själv den som står dig närmast. Din samtalspartner är honom närmast. Det är därför, för att en person ska öppna upp och lita på dig, kan du försöka bli som han. Kopiera hans plasticitet och tal. Om en person ställde sig upp under ett samtal och gick runt i rummet kan du också resa dig upp, men om han knackar i bordet med en penna kan du knacka på samma bord med fingret. Det ska inte vara komiskt, men det ska det vara.
Detsamma gäller talets röst och tempo, intonationer. Låt dem vara som du. Om personen sitter är det bra om ditt ansikte är på samma nivå som ansiktet på personen du pratar med. Du kan också ändra rösten. Mer låg röst och flytande tal inger mycket mer självförtroende.

Utmana gärna

Försök inte att behaga personen. Låt honom sträva efter att behaga dig. Det kommer bara att krydda samtalet. Så, en doktorand under disputationen bad sina opponenter att ställa frågor till honom abrupt. Som ett resultat försökte motståndarna inte så mycket att fylla på ung man hur mycket man ska tänka intressanta frågor. Så doktoranden gjorde motståndare till föremål för sin egen utvärdering. Många människor är vana vid att prata, men långsamt tal inger mycket mer självförtroende. Så prata långsamt.

Visa intresse för ämnet

Har du någonsin märkt att om någon hittar en person med samma hobby och samma intressen som han själv, då betraktar han honom nästan som en släkting? Dra nytta av den här funktionen. Be personen att förklara mest viktiga punkter, upprepa vad han anser är viktigast osv. Om samtalspartnern är för arrogant, erkänn inte att du är dåligt insatt i ämnet. Bäst att fråga igen. Även om du är väldigt långt ifrån ämnet, försök att hitta något "för dig själv" i det. Detta är relaterat.

Ge lämpliga komplimanger

Att höja samtalspartnerns självkänsla är helt enkelt nödvändigt. Att efter fem minuters bekantskap säga att han är den smartaste personen i världen är inte värt det och är generellt sett löjligt. Men det är nödvändigt att lägga märke till något intressant och uppskatta det mycket. För att lära dig att lägga märke till och ge komplimanger, träna ute, in kollektivtrafik, i butikerna. Vårt folk är inte vana vid oväntade komplimanger, men det är intressant att observera reaktionen. Men om en person är arrogant kommer verkligt smicker att vara lämpligt.

Betydelsen av samtalspartnern kan ökas på annat sätt. Se till att säga att det personen säger är mycket intressant, skriv ner huvudpunkterna och upprepa de viktigaste fraserna.

Se även:

Att välja en individuell kommunikationsstil

Kom i alla fall ihåg att alltid kalla personen vid deras förnamn. Hemligheten är att människor kan missa många saker, men förnamn- Nej. Lär dig namnet och säg det sedan minst tre gånger under samtalet. Detta enkla trick gör underverk. Samma regel är relevant när du kommunicerar i telefon, såväl som när du svarar per telefon. e-post och i sociala nätverk.

Dela dina känslor och prata om din reaktion

Om du är intresserad och positiva känslor, dela dem utan att spara. Och om de är negativa är det bättre att prata om dem som en observation och från en observatörs synvinkel.

leende

Klassiker som manipulatorn Dale Carnegie skrev om denna hemlighet, och samtida skriver om den - 2000-talets författare. Men kom ihåg, de menade inte ett Hollywood-grin, utan ett riktigt och uppriktigt leende. Ändå orsakar en person med ett leende på läpparna mer sympati än ett dystert och argt ansikte.

För ett riktigt leende, kom ihåg dem du älskar, något sött eller bara ett lyckligt ögonblick i livet - och le ...

Ställ de rätta frågorna

Det är bättre att börja vilken fråga som helst med frasen "Berätta för mig." Detta gör att du kan ge ett detaljerat svar, som kan förvandlas till ett samtal från hjärta till hjärta. Låt oss inte glömma att vad fler människor talar själv, desto mer sympati känner han för dig.

Koppla av

En spänd person är inte särskilt gynnsam för kommunikation. Därför innan viktigt samtal med en främling kan du meditera eller bara ta ett dussin djupa andetag.

Tänk på något fint också. Detta kommer att förändras till bättre ansiktsuttryck, kommunikationsstil och utseende.

Följ samtalspartnern

Bakom samtalspartnerns ansiktsuttryck, bakom hans plasticitet. Och inte bara för att spegla, utan också för att förstå vilka tankar som döljer sig bakom hans ord. Så du kommer bättre att förstå alla nyanser av samtalspartnerns tal och kommer att kunna förstå när konversationen vände i fel riktning för dig. Det är lika viktigt att följa alla gester och ansiktsuttryck hos en person: det blir lättare för dig att förstå var han ligger.

Och viktigast av allt, tappa aldrig förtroendet för dig själv, positiv och optimistisk. positiva människor att kommunicera och alltid inspirera till förtroende.

Mycket spännande forskning inom området kommunikationspsykologi bevisar att det bara tar 15 sekunder att imponera på din nya bekantskap. Under dessa första 15 sekunders kommunikation bestämmer var och en själv och bestämmer om ytterligare kommunikation ska ske mellan er. Vad ska du vara uppmärksam på på en första dejt?

Inte nog med det, forskare tror att de första 15 sekunderna faktiskt skapar grunden för din relation om den börjar utvecklas. Därför är det så viktigt under de första 15 sekunderna av dejting att hinna skapa inte bara bra intryck om dig själv, men försök också vinna över personen.

Experter har märkt att för att vinna över en person från början av en bekantskap måste du ge honom minst tre psykologiska "pluss" eller trevliga gåvor i kommunikation.

Ett leende kan vinna över en person från de första sekunderna av icke-verbal kommunikation.

Ditt leende är den första trevliga gåvan till din samtalspartner. En sådan till synes bagatell som ett uppriktigt leende hjälper till att snabbt vinna över en person. Ett leende kan värma det kallaste hjärtat. Att le är inte bara ett uttryck bra relation till samtalspartnern. Vad stöter bort människor i interpersonella relationer?

Leende skapar trevligt intryck om dig som välvillig, en öppen person, och detta intryck kan redan göra dig förtjust i någon person, till och med en dyster borrning.

Det är tillrådligt att vänja sig vid det faktum att ett varmt, vänligt leende blir det vanliga ansiktsuttrycket. Du kan till och med träna framför en spegel så att ditt leende inte ser ut som ett idiotiskt ansiktsuttryck som kommer att skrämma din samtalspartner. Ditt leende ska vara öppet, uppriktigt och adekvat.

Ge den rätta komplimangen för att älska dig själv för någon.

För att vinna över en person måste du lära dig att ge en komplimang. Vid första anblicken är en komplimang det enklaste att kommunicera. Men att göra det mästerligt är den högsta konsten. Så komplimangen kan vara indirekt.

Vi berömmer inte personen själv, utan vad som är kärt för honom, och en sådan komplimang, tro mig, kommer omedelbart att älska personen för dig. Du går till exempel in på en ny chefs eller chefs kontor och berömmer den mysiga atmosfären på hans (hennes) kontor. Men, om den här miljön är riktigt mysig och överdriv inte med komplimanger. Hur blir man intressant i kommunikation?

Kom ihåg att en indirekt komplimang är en komplimang som är kär för personen du komplimangerar. Vilken underbar hund du har!, Du har ett väldigt lydigt barn! och liknande indirekta komplimanger under de första 15 sekunderna av kommunikation bidrar till platsen för en person.

Det finns komplimanger som vi säger mot bakgrund av en liten anmärkning. Sådana komplimanger uppfattas olika av samtalspartnern, men de bör användas för att locka uppmärksamhet. En sådan komplimang när man träffar någon kan till exempel vara: Jag gillar inte blondiner alls! Men du är en väldigt effektiv och charmig tjej. PÅ affärskommunikation sådana komplimanger gör också en person omtyckt för sig själv, till exempel, "Jag kanske inte kan säga att du är en bra arbetare, du är en oumbärlig specialist för oss!"

Den psykologiska effekten av en sådan komplimang är att efter en kommentar är en person förlorad eller indignerad, och efter ett tag hör han de motsatta smickrande orden.

Med en sådan känslomässig kontrast kommer din komplimang att komma ihåg under lång tid och kommer att överraska en person. Och en sådan överraskning, tro mig, bidrar till det faktum att du kommer att bli ihågkommen av en person och detta kan älska dig. Viktigast av allt, överdriv inte med anmärkningen. Den ska vara liten i förhållande till samtalspartnerns värdighet. Metoder för övertalning och argumentation

I allmänhet är det viktigaste för att kommunicera med en person som är trevlig för dig att ge uppriktiga komplimanger. Endast sådana komplimanger kommer att bli framgångsrika och kan inte bara vinna över en person, utan också skapa ett gott intryck om dig.

Hur vinner man över en person med hjälp av hans namn?

Det sägs att det sötaste ljudet för någon person är hans namn. Så använd den här tekniken i all kommunikation och framgång kommer inte att låta dig vänta länge. Du kommer snabbt att bli inte bara själen i företaget, utan också kunna vinna över alla nya bekantskaper.

Tecken på manlig sympati

Här är det viktigaste att komma ihåg namnet på din samtalspartner och, när du tilltalar honom, ring hans namn. Tro mig, du kommer inte att förbigås om du gör det till en regel för dig själv: att hälsa på en person genom att kalla hans namn.

Till exempel, Hej, Masha!, God morgon, Vladimir Sergeevich. En sekund av affärer, men denna andra skapar ett mycket trevligt intryck av dig.

Hur man vinner över en person

Det har också noterats att konfliktsituationer löses snabbare och mer effektivt om du tilltalar din motståndare med namn. Ljudet av namnet hjälper också till att få personen att lyssna på vad du säger, särskilt i situationer där du behöver övertyga personen.

Vad mer kan hjälpa oss i kommunikationen för att vinna över en person under de första 15 sekunderna av mötet?

Hur positionerar man en person? Fokusera på personligt värde

Absolut varje person har ett sådant behov som personlig betydelse. Den här av naturliga behov en person som vill att någon ska vara beroende av honom eller något att vara beroende av.

Känslomässig anknytning till en person

Och ibland räcker det med att ge en person möjlighet att inse sin egen betydelse så att han gärna går med på att göra det vi ber om. Till exempel, "Jag skulle vilja rådgöra med dig!". En person tänker i detta ögonblick så här: "De vill rådgöra med mig. Jag behövs!".

Naturligtvis är den här frasen universell, men hela konsten att tycka om en person ligger i förmågan att variera, att leta efter de ord som är mest lämpade för situationen.
Det viktigaste är att uppriktigt be en person om den här eller den hjälpen.

Dale Breckenridge Carnegie

Hur man vinner över människor

Kom ihåg att lycka inte beror på vem du är eller vad du har; det beror bara på vad du tycker. Börja varje dag med att tänka på vad du har all rätt att vara tacksam för. Din framtid beror till stor del på dina tankar idag. Tänk på självförtroende, kärlek och framgång.

Dale Carnegie

Dale Carnegie var en pionjär inom det som nu kallas mänsklig utveckling. Hans böcker och föreläsningar hjälpte människor olika länder bli självsäker, personlig och inflytelserik.

1912 organiserade Carnegie sin första oratoriekurs vid Young Men's Christian Association (YMCA) i New York. Som brukligt på den tiden på talarkurser började han kursen med en teoretisk föreläsning, men insåg snabbt att eleverna var uttråkade. Något måste göras.

Dale avbröt föreläsningen och pekade på en student som satt på bakre raden och bad honom lugnt att ställa sig upp och hålla ett improviserat tal om sin utbildning. När han var klar bad han nästa elev berätta om sig själv – och så vidare tills alla pratade. Tack vare uppmärksamhet och stöd från studiekamrater och hjälp av Dale Carnegie övervann de alla sin rädsla för tala inför publik. "Utan att förstå vad jag gjorde," kom Carnegie senare ihåg, "fann jag bästa metodenövervinna rädsla."

Carnegies kurs visade sig vara så populär att han blev inbjuden att föreläsa i andra städer. Carnegie förbättrade det genom åren. Han insåg att eleverna är mest intresserade av hur man ökar självförtroendet, lär sig hur man kommunicerar, blir framgångsrika i sina karriärer och övervinner rädsla och ångest. Det var till dessa ämnen som Carnegie-kursen nu ägnades, som en gång hade börjat med undervisningen i att tala inför publik. Lärjungarnas tal blev ett medel till ett mål, inte själva målet.

Dessutom studerade Carnegie intensivt biografier om framgångsrika människor.

En dispositionell person: vad ska han vara

Så föddes hans mest populära bok, How to Win Friends and Influence People.

Den blev snabbt en storsäljare. Sedan den första publiceringen 1936 (och en reviderad och förstorad upplaga 1981) har över 20 miljoner exemplar sålts. Publikationen har översatts till 36 språk. År 2002 utsågs den till 1900-talets affärsbok nummer 1. År 2008 utsåg tidningen Fortune den till en av de sju böckerna som varje ledare borde ha på sin hylla.

1948 publicerade Carnegie How to Stop Worrying and Start Living. Den har översatts till 27 språk och har sålts i miljontals exemplar.

Dale Carnegie dog den 1 november 1955. En dödsruna i en Washington-tidning beskrev hans bidrag till samhället: ”Dale Carnegie upptäckte inte något av universums stora mysterier. Men han, kanske mer än någon i sin generation, lärde människor att komma överens - och detta är, som det ibland verkar, ett av de största målen.

Denna boken skriven för att bekanta läsarna med Dale Carnegies lära. Den är baserad på hans skrifter och kursinnehåll som erbjuds av Dale Carnegie & Associates. För att föra publikationen närmare 2000-talets realiteter illustreras materialet med exempel från dagens liv.

Arthur R. Pell, redaktör

Vissa människor attraheras av dig som en magnet. De är så soliga, ljusa och glada att de inte behöver knacka och be om att få komma in – alla dörrar öppnas framför dem, som om de bjuder in att komma in. Bara deras närvaro är tröstande. Dessa människor kan vinna över till sin sida utan att säga ett ord. De är mycket populära, och deras karriärer går framåt med stormsteg.

Det är väldigt svårt att inte ge efter för charmen hos en sådan person, det är omöjligt att behandla henne med förakt. Det är något outsägligt attraktivt med henne. Med sådana människor vill jag kommunicera om och om igen.

Denna egenskap, svår att beskriva, finns hos många ledare, som John F. Kennedy och Ronald Reagan.

Vill du vara så här? Ja det är möjligt! Personlig magnetism är inte nödvändigtvis en medfödd egenskap. Alla som verkligen vill bli lyhörda, lyhörda och vänliga, detta är fullt möjligt.

Analysera karaktären hos människor som har naturlig magnetism. Du kommer att se att de kännetecknas av generositet, generositet, hjärtlighet, optimism och vilja att hjälpa – egenskaper som vi beundrar.

Alla dessa egenskaper kan utvecklas hos dig själv, om du varken sparar tid eller ansträngning. Dale Carnegie och hans anhängare på Dale Carnegie & Associates, Inc. I mer än 90 år har vi hjälpt människor, oavsett ålder, nationalitet och utbildningsnivå, att förvärva dessa egenskaper och göra deras liv rikare. Den här boken är baserad på Dale Carnegies lära. Hon kommer att lära dig:

Nästa sida

"Jag blir inte bekant med främlingar," skämtade Zhvanetsky en gång. Och du och jag behöver lära känna varandra, för kopplingar är grunden för nätverkande, och hur ditt första samtal med en främling går beror på om ni blir goda kamrater eller undviker varandra i avsky. Hur ska du bete dig när du träffar en person för att lämna ett positivt intryck?

Tilltala personen med namn. Det finns en sådan psykologisk term "glädjen av erkännande", som ofta används i reklam: vi är sympatiska med det vi känner igen. När du därför tilltalar en person som du just träffat med namn, väcker du sympati hos honom - inte bara för att han hör hans namn, utan också för att du kommer ihåg det.

Akta dig. Ansiktsuttryck, ögon, gester - all denna information läses av människor från andra människor omedvetet. Även om du, som övervinner dig själv, försöker visa en person ditt intresse för honom, kommer en vandrande blick och korsade armar att indikera din likgiltighet. Om de märks kommer sådana gester att orsaka en ännu mer negativ reaktion, eftersom du försökte dölja dem, vilket betyder att du ljög. Sådana signaler kan övervakas och kontrolleras: sålunda visar han ett sant intresse för en person

titta rakt in i dina ögon;

korsar inte armar eller ben;

kroppen av hans kropp är vänd i din riktning;

kopierar ofrivilligt dina gester och vissa ord.

Förra gången diskuterade vi ämnet var den godaste sushin tillagas i Odessa, och idag kommer vi att prata om hemligheterna bakom effektiv kommunikation.

Le uppriktigt. Detta faktum uppmärksammades av både psykologer och vanliga människor - ett leende i nästan alla situationer orsakar ett återvändande leende - vilket betyder att det muntrar upp och väcker sympati. Kommer upp till till en främling, le gärna - naturligtvis inte i alla 32 tänder, för att inte skrämma personen. Ett lätt, lugnande leende bästa starten bekantskap.

Läs även materialet om var de lagar den godaste sushin i Odessa.

Tilltala personen med namn. Det finns en sådan psykologisk term "glädjen av erkännande", som ofta används i reklam: vi är sympatiska med det vi känner igen.

Hur positionerar man en person? – Användbara psykologiska tekniker

När du därför tilltalar en person som du just träffat med namn, väcker du sympati hos honom - inte bara för att han hör hans namn, utan också för att du kommer ihåg det.

Visa personen att du hör honom. Varje person vill bli hörd, och en otacksam lyssnare som gäspar under en berättelse, lägger in kommentarer på ett olämpligt sätt eller ständigt avleder samtalet till sin egen kanal kommer inte alls att väcka sympati. När samtalspartnern berättar något för dig, tveka inte att reagera livligt (men inte överagera) på det du hör: nickar, samtycker, överraska eller ler. Detta kommer att få personen att inse sin betydelse för dig och älska dig lite mer.

Akta dig. Ansiktsuttryck, ögon, gester - all denna information läses av människor från andra människor omedvetet. Även om du, som övervinner dig själv, försöker visa en person ditt intresse för honom, kommer en vandrande blick och korsade armar att indikera din likgiltighet. Om de uppmärksammas kommer sådana gester att orsaka en ännu mer negativ reaktion, eftersom du försökte dölja dem, vilket betyder att du ljög. Sådana signaler kan spåras och kontrolleras: på så sätt visar han ett sant intresse för en person, han ser dig rakt i ögonen; korsar inte armar eller ben; hans kropp vänds i din riktning; kopierar ofrivilligt dina gester och vissa ord.

Det sista rådet jag ska ge dig kan låta banalt, men det gör det inte mindre sant – var dig själv. Uppriktighet har alltid värderats av människor, och varje manifestation av falskhet i kommunikation kommer att uppmärksammas och accepteras ogynnsamt. Förstå vikten av denna bekantskap, och med mina råd blir det lättare för dig att göra det bra.

Vadim SHLAKHTER

För att arbetet ska bli produktivt är det värt att lära sig enkla knep. Med hjälp av psykologisk taktik kan du vinna över människor och anlita deras stöd vid rätt tidpunkt.

Tekniker baserade på psykologi har testats inte bara av tid, utan också av många tusentals människor. Dessa tekniker hjälper till att vinna respekt, mildra konfliktsituationer och vända ett kontroversiellt fall eller en uppgift till din fördel.

Psykologiska metoder för lokalisering

1. När du går på en intervju, kom ihåg att informationen uppfattas bäst av en person i början och slutet av dagen, så försök att vara den första eller sista kandidaten på listan. När du pratar med en framtida arbetsgivare, titta in i hans ögon, men inte med en utmaning, utan på ett vänligt sätt, titta på din näsrygg. Så du visar ditt intresse och din läggning för en detaljerad konversation.

2. PÅ konfliktsituationer med överordnade, när du känner dig aggressiv, försök att sitta så nära dem som möjligt. Detta kommer att undvika stormen negativa känslor och minska det obehagliga samtalet till ett minimum. Närheten är förbluffande, och säkringen att "bråka" försvinner snabbt. Vänd hela din kropp mot din motståndare och rikta tårna på dina skor i hans riktning. Således kommer du att visa din maximala plats och deltagande i konversationen.

3. I en svår konversation, när du vill ta reda på sanningen och en kollega inte har bråttom att ge detaljer, pausa. Fortsätt samtidigt att titta in i samtalspartnerns ögon. Denna så kallade psykologiska press, ett konstgjort skapat obekvämt ögonblick, kommer att tvinga honom att känna sig obekväm och fylla pausen.

4. En annan effektiv psykologisk teknik är en artificiellt skapad önskan att lita på och bry sig. Be om små, genomförbara tjänster från en person från vilken du vill uppnå sympati och disposition mot dig själv. Instinktivt, på det undermedvetna, kommer han att ha sympati för dig. Vi uppskattar trots allt de som blivit omhändertagna minst en gång.

5. Det är ganska lätt att ordna en samtalspartner. Det är viktigt att komma ihåg hans namn när ni träffas första gången. Denna teknik kommer att ge motståndaren förtroende för att du pekade ut honom. Använd speglingsmetoden när du kommunicerar - upprepa några kroppsrörelser hos samtalspartnern, till exempel, räta ut håret också, eller rör ditt öra, gå bara inte för långt. En sådan metod förtroendefull relation fungerar felfritt och gör människor till uppriktiga konversationer.

6. I en besvärlig situation där du måste ta dig igenom en skara människor, slösa inte tid på att skrika på alla. Titta på klyftorna som bildas mellan människor. Denna teknik kommer att tvinga dem att ge plats åt dig utan ytterligare förklaring.

7. Du kan ordna en person du tycker om med hjälp av starka känslor eller chock. Ta reda på vad föremålet för din tillbedjan föredrar, och var där för ett ögonblick av adrenalinkick. Det kan bli en resa till hög hastighet, tittar på en skräckfilm, flyger på ett flygplan, rider. En känslomässig hälsning hjälper också till att komma närmare. Ett lite mer avslappnat och glädjefyllt möte kommer att få din partner att glädjas åt dig också häftigt vid nästa möte.