Var ska man klaga på skatteverket. Klagomål till skattekontoret: var ska man lämna in, provklagomål

19.10.2019

Elena, hej!

beställa skatterevision

Det kommer inte att fungera att beställa en revision, eftersom, som kollegor redan har påpekat för dig, så arbetar skattemyndigheterna inte enligt principen hos många andra statliga myndigheter, det vill säga att de inte gör oplanerade granskningar av inkomna ansökningar och klagomål.

Det är din rätt att lämna in ett klagomål till skattemyndigheten.

Eftersom du inte överklagar skattemyndigheternas åtgärder, utan från en annan person (IP), är förfarandet för att lämna in klagomål enligt Ryska federationens skattelag inte tillämpligt i detta fall.

Det är nödvändigt att lämna in ett klagomål i enlighet med förfarandet som fastställts av Ryska federationens federala lag av 05/02/2006 N 59-FZ (som ändrat den 11/24/2014) "Om förfarandet för att överväga medborgarnas överklaganden Ryska Federationen» ().

Artikel 7. Krav på skriftlig ansökan
1. En medborgare i sin skriftliga vädjan till utan misslyckande anger antingen namnet myndighet eller kropp kommunerna, till vilken han sänder ett skriftligt överklagande, eller vederbörande tjänstemans efternamn, namn, patronym eller vederbörande persons ställning samt efternamn, namn, patronym (det senare - i förekommande fall), postadress, till vilket ett svar ska skickas, ett meddelande om omdirigering av överklagandet, anger kärnan i förslaget, ansökan eller klagomålet, sätter en personlig signatur och datum.
2. Om nödvändigt, till stöd för sina argument, ska medborgaren bifoga dokument och material eller kopior av dessa till den skriftliga ansökan.
3. Ett överklagande som mottagits av ett statligt organ, lokalt myndighetsorgan eller tjänsteman i blanketten elektroniskt dokument föremål för övervägande på det sätt som föreskrivs i denna federala lag. I ansökan ska medborgaren ange sitt efternamn, förnamn, patronym (det sista, om det finns), e-postadress, om svaret ska skickas i form av ett elektroniskt dokument, och postadress, om svar ska skickas skriftligen. En medborgare har rätt att bifoga ett sådant överklagande Nödvändiga dokument och material i elektronisk form, eller skicka de specificerade dokumenten och materialet eller kopior av dessa skriftligen. (Del 3 med ändringar. Federal lag daterad 27.07.2010 N 227-FZ)

Klagomålet ska lämnas till skattemyndigheten på platsen för registrering av IP.

Förbi allmän regel, överklaganden behandlas och ett svar ges inom 30 dagar från dagen för registrering av överklagandet (klagomål) (artikel 12 i lag nr 59-FZ).

Argumenten som kommer att anföras av dig i klagomålet, de bifogade styrkande dokumenten, kommer att övervägas av skattemyndigheterna inom deras behörighet (som regel, när de överväger ett klagomål, är skattemyndigheterna ganska begränsade i sina verifieringsåtgärder, dock, argumenten du angett kan verifieras under en skrivbordsrevision av inlämnade skattedeklarationer), kommer du att få ett skriftligt svar.

Om det i praktiken är möjligt att kontrollera argumenten enligt de uppgifter som finns tillgängliga för skattemyndigheterna, görs en sådan kontroll omedelbart, om inte så får du, om det finns skäl, ett svar på att den skattskyldige ska ingå i kontrollplanen.

Om dina rättigheter som konsument kränks, skulle en riktigt effektivare metod vara att lämna in ett klagomål till Rospotrebnadzor, som har rätt att göra inspektioner av inkomna klagomål.

Vem behöver veta: chef, revisor, advokat.

Med införandet av institutionen för obligatoriskt överklagande inför rättegången mot beslut av skattemyndigheter att hålla (vägra att hålla) ansvariga för skattebrott, är skattebetalaren redan van vid det faktum att innan en ansökan skickas till domstolen är det nödvändigt att förbereda ett lämpligt klagomål till en högre skattemyndighet.

När det gäller att överklaga beslut kan man säga att i en vanlig skattebetalares sinne har idén skapats att endast de federala skattemyndigheterna för de ingående enheterna i Ryska federationen kan vara högre skattemyndigheter. Dessa inlagor grundar sig också på texterna i skatteinspektionernas beslut, vilka förklarar den skattskyldiges rätt att överklaga nämnda beslut till en viss avdelning.

Samtidigt har Federal Tax Service, d.v.s. dess centralkontor.

Således har skattebetalaren rätt att konsekvent överklaga beslutet från lågskattemyndigheten som inte passar honom till Federal Tax Service och sedan till Federal Tax Service (nedan kallad Federal Tax Service of Russia).

Alla regler som fastställs i artikel 138 i Ryska federationens skattelag är tillämpliga på att lämna in ett klagomål till Rysslands federala skattetjänst, inklusive de som rör tidsfristerna för att lämna in ett klagomål och dess behandling.

Nedan kommer vi att överväga två fall av beräkning av villkoren, beroende på om beslutet från den lägre skattemyndigheten överklagades till Federal Tax Service vid överklagande eller inte.

Antag att skattebetalaren missade tidsfristen på tio dagar för att överklaga beslutet till den federala skattemyndigheten, då kan skattemyndighetens beslut som trädde i kraft efter gottfinnande av den person som är intresserad av överklagandet överklagas inom ett år till federala Skattetjänsten eller den federala skattetjänsten, eller skriv också ett klagomål till den federala skattetjänsten inom ett år, vänta på ett svar på det och senast tre månader för att överklaga detta svar till Rysslands federala skattetjänst.

Om den skattskyldige har utövat rätten att överklaga, kan beslutet från den lägre skattemyndigheten som har trätt i kraft och beslutet från Federal Tax Service om klagomålet, som godkände Federal Tax Services beslut, överklagas till Rysslands federala skattetjänst inom tre månader.

Fristen för behandling av en skattebetalares ansökan till Rysslands federala skattetjänst är en månad från registreringsdatumet för den relevanta ansökan och kan förlängas med ytterligare 15 dagar om det är nödvändigt att begära dokument från den federala skattetjänsten.

En skattebetalares klagomål bör lämnas in direkt till Rysslands federala skattetjänst (127381, Moskva, Neglinnaya st., 23). För att kontrollera tidsfristen för att ta emot ett klagomål från den federala skattetjänsten i Ryssland rekommenderar vi att du skickar ett klagomål med ett returkvitto eller spårar rörelsen för de registrerade postförsändelse använder webbplatstjänsten www.russianpost.ru.

Du kan ta reda på resultatet av behandlingen av skattebetalarens klagomål genom att erhålla det inkommande numret från expeditionen för Rysslands federala skattetjänst - enheten som ansvarar för att ta emot och registrera ansökningar och sedan kontakta lämplig avdelning som har till uppgift att förbereda ett svar på överklagandet.

Det är värt att uppmärksamma det faktum att Rysslands federala skattetjänst inte informerar skattebetalaren via telefon om hans klagomål är nöjd eller inte, och begränsar sig till att ange datumet då svaret skickades till sökandens adress. Denna "tystnad" från den federala skattetjänsten kan som regel övervinnas genom att ringa till revisionsavdelningen för den relevanta federala skattetjänsten, till vilken centralkontoret snabbt kommunicerar information om klagomål via e-post. Åtminstone är det så här i Sverdlovsk-regionen.

Låt oss nu prata om fördelarna med att överklaga beslut till Rysslands federala skattetjänst med hjälp av exemplet på ett av fallen där specialisterna i vårt företag deltog.

Till skattebetalaren baserat på resultatet av exit skatterevision skatter, räntor och straffavgifter fastställdes. Inlämnandet av invändningar från en enskild företagare ledde till utnämningen av ytterligare skattekontrollåtgärder för att verifiera skattebetalarens uppgifter och bekräfta de första slutsatserna från IFTS.

Efter att ha utfört ytterligare kontrollåtgärder skickade skattemyndigheten ett meddelande till företagaren om utnämningen av plats, tid och datum för övervägande av revisionsmaterialet (med hänsyn till mottagen ytterligare information). Med tanke på att skattebetalaren var vederbörligen underrättad fattade IFTS ett beslut om att locka individuell entreprenör till skattskyldighet.

Eftersom skattemyndigheten inte höll med om skattemyndighetens beslut skickade skattebetalaren ett överklagande till den federala skattetjänsten och sedan, när den federala skattemyndigheten fullt ut stödde den lägre skattemyndigheten i sitt beslut, till Rysslands federala skattetjänst.

Som det konstaterats vid behandlingen av klagomålen överlämnades dels inte anmälan till den skattskyldige, dels undertecknades den inte av chefen eller biträdande chefen för skattemyndigheten utan av den inspektör som utförde revisionen. . Intressant nog bedömdes dessa överträdelser av förfarandet för granskning av skatterevisionsmaterial av den federala skattetjänsten som obetydliga och medförde inte en automatisk upphävande av beslutet från en lägre skattemyndighet, medan, enligt Rysslands federala skattetjänst, avvikelser från Etablerade skattelagstiftningen förfarandena är så allvarliga att skattemyndighetens beslut, liksom beslutet från Federal Tax Service om överklagandet, bör erkännas som olagligt i sin helhet och upphävas.

Med andra ord, trots den federala skattetjänstens önskan att med alla medel bevara uniformens heder och blunda för uppenbara kränkningar av den lägre skattemyndigheten, har den centrala enheten för den federala skattetjänsten i Ryssland fortfarande modet att överväga ärendet objektivt i vissa fall, som bör användas av varje skattebetalare, konfigurerat för deras aktiva skydd.

Idag kan ganska ofta en person, oavsett om det är en vanlig medborgare eller en entreprenör, stöta på olika kränkningar i statliga myndigheters arbete. Federal Inspectorate for Taxes and Duties är inget undantag. Vid liknande situation ska du skriva ett klagomål till skattekontor. Detta överklagande kommer att behandlas av relevanta myndigheter i enlighet med tillämplig lag.

Ett klagomål till skattekontoret upprättas i godtycklig form, samtidigt som det ska uppfylla vissa normer.

Dokumentet är skrivet i tjänstens närmaste chefs namn. Oavsett innehåll måste dokumentet beaktas. Ett klagomål till skatteinspektionen, vars prover finns i federal lag nr 59-FZ av den 2 maj 2006 "Om förfarandet för att överväga överklaganden från medborgare i Ryska federationen", skickas enligt följande:

bära det personligen: brevet är upprättat i två exemplar, varav ett ges till skattemyndigheten, det andra med ett godkännandemärke och datumet förblir hos sökanden;
skicka med post med mottagningsbevis;
fyll i ansökningsformuläret på IFTS hemsida.

Bland skattemyndighetens kränkningar, på grund av vilka sådana dokument upprättas, är de vanligaste följande:

felaktig beskattning;
dröjsmål med återlämnande av en felaktigt beräknad skatt eller lämnat skatteavdrag;
olagliga böter.

Skrivinstruktioner

För att överklagandet ska kunna prövas behöver du veta hur kompetent. Trots att klagomålet är skrivet av en person i godtycklig form måste det innehålla vissa obligatoriska uppgifter. Varje institution bör ha ett exempel på ett urval, enligt vilket alla medborgare kan utarbeta sitt klagomål.

I form av brevet är det nödvändigt att ange adressaten - det organ dit överklagandet kommer att skickas, samt information om sökanden själv:

efternamn, namn, patronym;
registreringsadress.

Om den sökande är entitet, då anges dessutom följande data:

laglig adress;
OGRN;
ställningen för den som lämnar in ansökan.

Om registreringsadressen inte stämmer överens med den faktiska bostadsorten, skriv då i brevet vart du ska skicka svaret efter övervägande. Överklagandets titel anger det företag eller en viss tjänsteman vars handlingar är föremål för övervägande. Om sådan information är okänd, då givet faktum måste också återspeglas.

Denna del indikerar omständigheterna som gjorde det möjligt att ta reda på fakta om överträdelsen. Om du vill bör du ange exakt vilka bestämmelser i lagen som är i kraft på Rysslands territorium de motsäger. Eftersom inte alla kan vara flytande i kunskap om modern lagstiftning, är det inte nödvändigt att ange länkar till artiklar. Texten innehåller specifik information om ärendet. Mer fakta på händelsen. Det får inte finnas några känslor, förolämpningar och hot där. Dokument skrivna på detta sätt kommer inte att beaktas.

Efter redogörelse för samtliga omständigheter i målet följer en begäran, d.v.s. vilka åtgärder enligt sökandens uppfattning bör vidtas av skattemyndigheten för att reda ut detta problem: att genomföra en revision och vidta lämpliga åtgärder. I texten kan du dessutom ange en begäran om att mottagaren ska informeras om resultatet av den interna utredningen. Du bör även inkludera ett kontakttelefonnummer.

Kopior av dokument som tydligt bekräftar de angivna fakta kan bifogas brevets text. De bör anges i slutet av överklagandet.

I slutet av dokumentet står datumet för sammanställningen och den sökandes underskrift.

Skicka ett klagomål via IFTS webbplats

För att lämna in ett klagomål kan du använda webbplatsen för Federal Tax Inspectorate. För att göra detta behöver du inte ha några speciella färdigheter, gå bara till webbplatsen, hitta ett speciellt formulär där de obligatoriska fälten är markerade med en asterisk. Det enda villkoret för användare är registrering på webbplatsen för Federal Tax Service. Att ange data är inte svårt. Texten i klagomålet ges 4 tusen tecken, vilket är tillräckligt för att presentera informationen. Dokument som bifogas brevet skannas och laddas upp som separata filer. Meddelande om att skicka ett elektroniskt dokument kommer att skickas via e-post.

Tidsfrister för övervägande

Enligt art. 8 i Ryska federationens lag måste ett klagomål som skickas till skattekontoret registreras inom 3 dagar. Från registreringsdatumet börjar nedräkningen, vilket är 30 dagar (artikel 12). Den totala perioden är alltså 33 dagar.

Det förekommer fall då på föreläggande av chefen för inspektionen för skatter och avgifter eller dennes ställföreträdare förlängs fristen för behandling av en skrivelse. Den nya löptiden får inte överstiga 30 dagar. Anställda vid skatteverket måste meddela den medborgare som sökt dem om detta beslut.

I vilka fall vägrar statens inspektion att ta ställning

Det finns ett antal fall när den federala skattetjänsten kan ge ett negativt beslut vid övervägande av medborgarnas överklagande, inklusive:

brist på rekvisita;
kränkande ord finns inskrivna i texten eller det finns obscena uttryck, olika slags hot mot tjänsteman;
texten är oläslig;
att sammanställa ett svar utan att sprida statshemligheter är omöjligt.

Vid vägran att pröva klagomålet har en person rätt att lämna in ett klagomål till skatteinspektionen. Du kan skicka det utarbetade överklagandet till följande statliga myndigheter:

högre skattemyndighet;
Åklagarmyndigheten;

Vanligtvis, rättstvister mest effektiva, men det finns också en nackdel här - en lång övervägandeperiod.

Ett utmärkt alternativ vore att omedelbart överklaga skattebeslutet till alla myndigheter. I det här fallet är det bättre att använda kvalificerad hjälp av advokater för att upprätta ett dokument.

Kränkningar, vad de än kan vara, måste identifieras och utrotas så att det i framtiden inte blir några sådana fall. För detta ändamål upprättas ett specifikt dokument - ett klagomål. Ett exempel på klagomål till skattekontoret finns på Internet eller kontakta berörda myndigheter för hjälp.

Klagomål till skatteverket

Du kommer att vara intresserad

Ett stort antal privata företagare och vanliga medborgare står inför kränkningar i skattemyndigheternas verksamhet. Sådana överträdelser manifesteras oftast i olaglig beräkning av skatter, otidlig återbetalning av felaktigt beräknade skattebelopp, samt olagligt utförande av böter och andra ekonomiska sanktioner. Att utmana tjänstefel skattemyndigheter, är det nödvändigt att lämna in ett klagomål mot deras beslut, handlingar eller passivitet från skatteinspektionen.

Var ska man skriva ett klagomål?

Ett klagomål mot skatteinspektionen kan lämnas till följande myndigheter:

överordnad skattemyndighet. Varje olagligt beslut av skattemyndigheten kan upphävas av en högre skattemyndighet. Ett sådant administrativt förfarande för att överklaga olagliga handlingar eller passivitet hos skatteinspektionen leder sällan till positiva resultat, men det är ett ganska snabbt sätt att lösa de tvister där skatteinspektionens fel är uppenbart.
åklagarkontor. Närvaron av en allmän tillsynsfunktion gör det möjligt för åklagarmyndigheterna att kontrollera varje statligt organs handlingar. Men i praktiken ingriper åklagarmyndigheten sällan i skattetvister och reagerar endast när det finns tecken på brott i skattemyndigheternas agerande.
Domstol. Domstolarnas behörighet sträcker sig till alla rättsförhållanden, vilket skapar förutsättningar för att lämna in ett klagomål mot skattemyndigheternas agerande till den rättsliga myndigheten. Tillsammans med uppenbara fördelar (rättsväsendets oberoende, hög nivå kvalifikationerna hos den person som överväger ärendet), att lämna in ett klagomål till domstolen är också förenat med vissa nackdelar, vars nyckel är den långa rättsliga prövningen.

Som du kan se är det bästa alternativet att omedelbart lämna in ett klagomål till alla myndigheter som har rätt att upphäva skattemyndighetens olagliga beslut eller påverka det.

Ett klagomål över skattemyndighetens beslut ska innehålla uppgifter om skattemyndighetens överklagade beslut. Om en passivitet överklagas ska det anges vilka åtgärder skatteverket borde ha vidtagit. Efter den beskrivande delen bör skälen för att erkänna skatteinspektionens agerande eller passivitet som olagliga samt bevis som stöder sådana skäl anges. Du ska även bifoga kopior av de handlingar du har med ditt klagomål.

Klagomål om infs övervägs behörig person högre skattemyndighet. Ett exempel på klagomål mot skattebetalarnas handlingar kan hittas och laddas ner på vår webbresurs. Det bör dock noteras att provklagomålet mot skatteinspektionen kan innehålla endast de mest allmänna överklagandegrunderna, medan anpassning av besvärstexten till en specifik situation är ett arbete av yrkesjurister.

Om uppgifterna, funktionerna och befogenheterna för Rysslands federala skattetjänst. I synnerhet organiserar den federala skattetjänsten mottagandet av medborgare, säkerställer snabb och fullständig behandling av medborgarnas överklaganden, fattar beslut om dem och skickar svar till sökande inom den tidsperiod som fastställts av Rysslands lagstiftning (klausul 5.16 i förordningarna) om Federal Tax Service, godkänd genom regeringsdekret av den 30 september 2004 nr 506).

Vi kommer att berätta för dig om hur du kontaktar Rysslands federala skattetjänst eller tar reda på ditt klagomåls öde i vårt material.

Till Federal Tax Service med en överklagan

Du kan kontakta FTS på olika sätt:

i skriftlig form. För att göra detta kan du skicka en överklagan per brev till adressen: 127381, Moskva, st. Neglinnaya, d.
i i elektroniskt format från den officiella webbplatsen för den federala skattetjänsten på Internet: nalog.ru / Elektroniska tjänster / Kontakta Rysslands federala skattetjänst;
vid ett personligt möte. Samtidigt är det bekvämt att använda onlinetjänsten för inspelning i Federal Tax Service;
muntligen på särskilt tilldelade telefonnummer till Federal Tax Service: telefon till kontaktcentret för Federal Tax Service 8-800-222-22-22 eller territoriella skattemyndigheter.

Ett överklagande (inklusive ett klagomål) behandlas inom 30 kalenderdagar från registreringsdatumet (del 1 i artikel 12 i den federala lagen av 02.05.2006 nr 59-FZ). I undantagsfall kan perioden för att överväga ett brev till Rysslands federala skattetjänst förlängas med högst 30 dagar, och sökanden måste underrättas om förlängningen skriftligen eller av e-post.

Du kan skicka ett överklagande inte bara till Federal Tax Service, utan också till dess territoriella skattemyndigheter, vars kontakter finns på skatteavdelningens officiella webbplats på nalog.ru.

Följ överklagandets öde

Efter att ha lämnat in ett överklagande (klagomål, ansökan eller förslag) till Federal Tax Service, kan du ta reda på framstegen och resultaten av dess övervägande på skatteavdelningens webbplats: nalog.ru / Elektroniska tjänster /