kod śledzenia. Śledzenie poczty międzynarodowej

Jak znaleźć paczkę po numerze?

Nowoczesna technologia przesyłek międzynarodowych polega na nadaniu każdemu przesyłce niepowtarzalnego przekazu. identyfikator poczty- numer utworu. W ten sposób każdy etap transferu jest rejestrowany w ujednolicony system kontrola i księgowość. Dzięki temu każdy odbiorca może śledzić pocztę międzynarodową i krajową, z dostępem do Internetu.

Jak dowiedzieć się, gdzie pakiet jest online:

Wprowadź kod śledzenia, kliknij „śledź” i sprawdź, gdzie znajduje się Twoja przesyłka.

Rodzaje poczty

Poczta międzynarodowa może być dwojakiego rodzaju:

• Małe opakowanie - do 2kg;
• Paczka - od 2 kg.

Przesyłki powyżej dwóch kg są zwykle zawsze rejestrowane, to znaczy identyfikowalne. Małe paczki mogą być zarejestrowane lub niezarejestrowane.

Zarejestrowaną przesyłkę międzynarodową można śledzić dzięki przypisanemu unikalnemu 13-cyfrowemu numerowi. Kontrola nad ruchem przesyłki odbywa się za pośrednictwem usług śledzenia krajowych usług pocztowych lub usług niezależnych.

Struktura numeru utworu

Niepowtarzalny identyfikator pocztowy międzynarodowej przesyłki pocztowej składa się z czterech liter i dziewięciu cyfr. Pierwsze dwie litery wskazują rodzaj przesyłki pocztowej. Na przykład numer utworu zarejestrowanej małej paczki zawsze zaczyna się od dużej łacińskiej litery R, ​​co oznacza Zarejestrowany.

Ostatnie dwa to kraj pochodzenia:

CN - Chiny;

SG - Singapur;

GB - Wielka Brytania;

Niemcy - Niemcy;

USA - Stany Zjednoczone itp.

Struktura numeru utworu IGO nie przewiduje możliwości określenia kraju odbiorcy.

Przykłady numerów ścieżek MPO:

• CQ254896589US - paczka z USA;
• RN254896589US - mała paczka z USA;
• EE254896589US - Wysyłka EMS z USA
• RA254896589CN — MGO z Chin
• RJ254896589GB - IGO z Wielkiej Brytanii.

Szczególną uwagę należy zwrócić na numery śledzenia nadawane przez międzynarodowe firmy logistyczne świadczące usługi transportu ekspresowego, takie jak DHL, FedEx, UPS itp.

Unikalne identyfikatory przesyłek powyższych organizacji nie są zgodne ze standardami Międzynarodowego Związku Pocztowego i mogą zawierać różne wartości liczbowe i alfabetyczne. Śledzenie takich przesyłek jest możliwe tylko w systemach śledzenia na stronach tych przewoźników. Korzystając z usług uniwersalnych usług śledzenia IGO należy pamiętać, że nie każda usługa obsługuje śledzenie IGO komercyjnych przewoźników ekspresowych.

Główne etapy doręczenia przesyłek międzynarodowych

Etapy MPO można warunkowo podzielić na 2 części:

• Śledzenie w kraju nadawcy;
• Śledzenie w kraju odbiorcy.

Po otrzymaniu następuje etap sortowania. Czas trwania tego procesu zależy bezpośrednio od oddalenia miejsca odbioru od miejsca wymiany poczty międzynarodowej. Międzynarodowa wymiana pocztowa polega na dostarczeniu IGO do miejsca kontroli celnej i przygotowaniu jej do eksportu do kraju odbiorcy. Następnym krokiem jest eksport. W kraju odbiorcy proces ten będzie podobny, ale odwrotny w swoich działaniach:

• Import;
• Odprawa celna;
• Sortowanie;
• Wydanie.

Każdy etap ruchu MPO od nadawcy do odbiorcy jest wyświetlany w systemach śledzących. Aby uzyskać bardziej aktualne informacje, zaleca się śledzenie procesu przemieszczania się IGO przed importem na stronie internetowej krajowej służby pocztowej nadawcy. Następnie w witrynie pocztowej odbiorcy. Odstęp czasu między eksportem a importem może wynosić od 2 tygodni do 1,5 miesiąca.

Warunki dostawy

Średni czas dostawy IGO może zależeć od następujących czynników:

• rodzaj MPO;
• typ MPO;
• Kraj wyjazdu i kraj dostawy;
• Pora roku.

Jeśli chodzi o małe paczki, czasy dostawy zarejestrowanych IGOs ​​praktycznie nie różnią się od czasów dostawy tych niezarejestrowanych. Jeśli rozmawiamy w przypadku przesyłek są one dostarczane szybciej, ponieważ mają pierwszeństwo w obsłudze.

Ze względu na różne technologie przetwarzania poczty i terminy usług pocztowych różnych krajów, szybkość dostawy IGOs ​​różni się znacznie w zależności od kraju pochodzenia i kraju odbiorcy. Na przykład przesyłka z Hongkongu czy Singapuru dotrze do Rosji szybciej niż z Chin. A przesyłki z USA docierają do Rosji dłużej niż przesyłki z Wielkiej Brytanii.

Ostatnim czynnikiem wpływającym jest pora roku. W tym przypadku mamy na myśli święta państwowe. W tych okresach usługi pocztowe działają na granicy swoich możliwości. Bardzo duże opóźnienia w dostawie mogą być święta noworoczne. Co więcej, zaczynają się pod koniec listopada i wracają do normy dopiero pod koniec stycznia.

Nie zapominaj, że Chińczycy świętują Nowy Rok na Kalendarz księżycowy. Podczas świąt noworocznych w Chinach prawie nikt nie pracuje, dlatego w tym okresie lepiej powstrzymać się od zakupów online.

W normalnych okresach średni czas dostawy IGO do Federacji Rosyjskiej z prawie wszystkich krajów wynosi od 3 do 4 tygodni w przypadku małych paczek i od 2 do 3 tygodni w przypadku paczek.

Jak zdobyć numer utworu?

Nadawca otrzymuje numer utworu podczas rejestracji IGO na poczcie lub zdalnie wypełniając dokumenty. W pierwszym przypadku fakt przekazania paczki do usług pocztowych następuje natychmiast, więc informacja o lokalizacji paczki trafia do systemu bardzo szybko. W takim przypadku odbiorca może natychmiast zobaczyć znak IGO ​​do wysłania.

W drugim przypadku nadawca może podać numer przesyłki, ale ponieważ przesyłka nie została jeszcze wysłana na pocztę, w systemie śledzenia przesyłek nie będzie informacji. Pojawi się dopiero po kilku dniach, zwykle 2-3 dniach.

Należy również wziąć pod uwagę częstotliwość aktualizacji informacji w systemie śledzenia. Niektóre usługi pocztowe aktualizują się 2 razy dziennie, inne 5-6 razy.

Odbiorca może znaleźć swój numer utworu do śledzenia przesyłki na stronie zamówienia (jeśli mówimy o zakupach online). Niestety nie wszyscy sprzedawcy informują swoich klientów o numerach przesyłek. W takim przypadku musisz samodzielnie wysłać zapytanie do sklepu lub sprzedawcy.

Strony internetowe usług pocztowych

Na stronach internetowych usług pocztowych kraju nadawcy i kraju odbiorcy możesz w każdej chwili śledzić swoją przesyłkę. Każda witryna ma specjalne pole do wpisania numeru utworu. Dla ochrony przed duża liczba automatyczne kontrole niektóre usługi wymagają wprowadzenia captcha. Następnie naciśnij przycisk „Śledź” lub „Prześlij” (w różnych witrynach ten przycisk może mieć różne nazwy). Jeśli chodzi o procedurę sprawdzania numerów utworów w różnych witrynach, jest prawie identyczna.

– poczta Ukrainy;

– Poczta Kazachstanu;

– poczta Białorusi;

- Chińska Poczta;

- Poczta Hong Kongu

- Poczta Singapuru

- Urząd Pocztowy Stanów Zjednoczonych;

-Poczta brytyjska

- Poczta niemiecka.

Śledzenie przesyłek z Chin i innych krajów

Nie wiesz, gdzie jest Twoja paczka? Oferujemy listę najlepszych narzędzi do śledzenia paczek z dowolnych sklepów, w tym standardową wysyłkę Aliexpress i Ebay.
Świadczą nowoczesne usługi pocztowe numer przesyłki przesyłka pocztowa, aby odbiorca mógł własny utwór gdzie jest paczka. Zobaczmy, jak można to zrobić na przykładzie śledzenia. przesyłki pocztowe przez ID z Chin.

Jak dowiedzieć się, gdzie pakiet jest online:

Wprowadź kod śledzenia, kliknij „śledź” i sprawdź, gdzie znajduje się Twoja przesyłka.

Gdzie jest moja paczka? Opcja ręcznego śledzenia przesyłek

Jeśli chcesz sprawdź numery śledzenia z maksymalną wygodą i dowiedz się, gdzie jest teraz Twoja przesyłka, uniwersalne trackery online pomogą Ci wyszukać przesyłki:

Zaawansowana opcja śledzenia przesyłek

W zasadzie nie ma sensu aktualizować statusu paczek częściej niż raz dziennie. Ale jeśli chcesz jak najdokładniej śledzić przesyłkę, możesz wykonać następujące czynności:
1. Jeśli wysłane pocztą lotniczą (China post Registered Airmail) następnie najpierw śledź paczkę przed importem:
Poczta chińska (poczta chińska) -
Poczta Hongkong (Poczta Hongkong) —
Poczta Singapurska (Poczta Singapurska) —
a po zaimportowaniu kontynuuj śledzenie (aż do otrzymania) tutaj:
Poczta -
2. Jeśli wysłane za pośrednictwem EMS (EMS China Post Express Mail Service), również dzielimy procedurę na dwa etapy.
Śledź przed importem (sprawdź, czy wysłano z Chin, czy nie):

po imporcie:

Ponadto, jeśli paczka jest dostarczana przez usługę EMS, zawsze możesz zadzwonić do ich operatorów i wyjaśnić aktualne dane na paczce, dzwoniąc pod numer 8-800-200-50-55 (przez całą dobę połączenie z dowolnego miejsca w Rosji jest wolny)

Statystyki czasu wysyłki

Informacje o czasie przejazdu przesyłek można podejrzeć na serwerze statystyk

Premia! Programy do śledzenia przesyłek

Chcesz wiedzieć, gdzie znajduje się Twoja paczka bez odwiedzania witryn? Możesz zainstalować na swoim komputerze program do śledzenia przesyłek, który automatycznie sprawdzi stan nieograniczonej liczby kodów śledzenia!

Ta opcja (wydaje mi się trochę nieefektywna, ale cóż) sugeruje zainstalowanie specjalnego programu na twoim komputerze (podłączonym do Internetu).
Nie będę szczegółowo opisywał tej opcji, podam tylko linki i zrzuty ekranu:

Oprócz:

Śledzenie poczty przez urządzenia mobilne:

Śledź przesyłkę za pomocą urządzeń mobilnych.
Oficjalna aplikacja Poczty Rosyjskiej jest dostępna dla urządzeń i.

Często Zadawane Pytania

Co oznacza status NULL (odpowiedź użytkownika o nicku CTRL-F)
Jak wyjaśnia swoim klientom China Post – wprowadzenie nowych statusów w śledzeniu przesyłki międzynarodowe ma na celu usunięcie oskarżenia Poczty Chińskiej o nieuzasadnione wydłużanie czasu wysyłania paczek do Rosji itp. Status NULL - brak paczki w Chinach (przeszła już odprawę celną i jest interpretowana jako odlot samolotu). Kolejne wpisy po NULL to informacje o ruchu tranzytowym na lotniskach na trasie przesyłki (kodowanie lotniska według IATA). Przykład PEK - Pekin, PVG - Szanghaj, FRA - Frankfurt. Ostatni wpis to kod kraju docelowego. Ta informacja została wysłana do mnie przez mojego stałego dostawcę z Chin.
.
Za pomocą tego narzędzia () możesz sprawdzić poprawność numeru utworu, a także obliczyć kod weryfikacyjny przy użyciu znanego numeru utworu w Twoim pakiecie.

W tej sekcji znajdziesz nowoczesną i wygodną usługę szybkiego i dokładnego śledzenia paczek i przesyłek pocztowych dostarczanych przez rosyjskiego operatora pocztowego FSUE Russian Post. Przedsiębiorstwo Poczty Rosyjskiej składa się z 87 oddziałów, które zatrudniają ponad 350 000 pracowników. Poczta Rosyjska to duże przedsiębiorstwo która jest stale ulepszana i zapewnia ludności szeroki zasięg usługi pocztowe i finansowe. Głównym kierunkiem jego pracy jest przyjmowanie, wysyłanie, transport i doręczanie paczek i przesyłek pocztowych na terenie Federacja Rosyjska, a także poza nią.

Za pomocą tej usługi w ciągu zaledwie kilku minut możesz śledzić dokładną lokalizację paczki lub przesyłki pocztowej dostarczanej przez Pocztę Rosyjską.

Jak śledzić według numeru paczki?

Śledzenie transportu i dostawy paczki przez pocztę rosyjską jest dość proste: w tym celu musisz wprowadzić identyfikator kodu kreskowego w polu „# Numer śledzenia”. Może zawierać 13 lub 14 znaków, w tym litery i cyfry. Możesz znaleźć ten identyfikator lub alfanumeryczny numer przesyłki pocztowej na dokumencie płatności lub paragonie. Przy wprowadzaniu zwróć uwagę na to, aby używać wielkich liter. listy. Po jego wprowadzeniu kliknij przycisk „Śledź” lub naciśnij klawisz „Enter”.

Jakie są numery śledzenia?

Aby śledzić numer paczki, musisz znać unikalny numer utworu. Taki numer jest nadawany do każdej paczki zgodnie ze standardem S10 Światowego Związku Pocztowego. Może zawierać 14 cyfr, jeśli przesyłka znajduje się na terenie Rosji, lub kombinację 13 znaków alfanumerycznych, jeśli jest to przesyłka międzynarodowa. W przypadku wysyłania za granicę numer utworu składa się z 13 znaków. Pierwsze to litery alfabetu łacińskiego, oznaczające oznaczenie wyjazdu. Śledzeniu podlegają tylko liczby zaczynające się od liter R, C, E, V, L. Drugim znakiem będzie dowolna litera alfabetu łacińskiego, która zapewnia niepowtarzalność numeru. Następne dziewięć znaków to liczby. Ostatnie dwa znaki to litery łacińskie oznaczające kod kraju w formacie S10, na przykład dla Rosji są to litery RU.

Przykłady numerów utworów:

• CE098765432RU - do wysyłki międzynarodowej.
• 13243564758695 - do wysyłki na terenie Federacji Rosyjskiej.

Jakie mogą być statusy

Podczas śledzenia paczek i przesyłek pocztowych dostarczanych przez pocztę rosyjską może wystąpić: następujące opcje statusy:

Przyjęcie. - Ten status oznacza, że ​​przesyłka dotarła do zagranicznego urzędu pocztowego, gdzie przypisano jej określony numer utworu.

Przybycie do MMPO. - Status ten oznacza, że ​​przesyłka dotarła do miejsca międzynarodowej wymiany pocztowej w celu odprawy celnej i przygotowania do wysyłki z kraju nadawcy (eksport).

Eksport. - Oznacza to, że przesyłka została przekazana przewoźnikowi w celu dostarczenia na terytorium Federacji Rosyjskiej. Pomiędzy statusami Eksport i Import niemożliwe jest śledzenie przesyłki pocztowej Poczty Rosyjskiej.

Import. - Ten status oznacza, że ​​przesyłka dotarła do punktu sortowania Poczty Rosyjskiej i została również zarejestrowana w Rosji. Przesyłki pocztowe docierają do Rosji przez miejsca wymiana międzynarodowa(MMO), które znajdują się w Moskwie, Nowosybirsku, Orenburgu, Samarze, Pietrozawodsku, Petersburgu, Kaliningradzie, Briańsku.

przekazany celnikom. - Ten status oznacza, że ​​przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej. Tam wszystkie paczki i przesyłki przechodzą kontrolę rentgenowską.

Odprawa celna zakończona. - Ten status oznacza, że ​​przesyłka pomyślnie przeszła kontrolę celną i wróciła do Poczty Rosyjskiej.

Opóźnione przez organy celne. - Oznacza to, że przesyłka została zatrzymana przez służby celne. Przyczyną może być przekroczenie miesięcznego limitu importu towarów o jeden adres pocztowy(1000 euro lub 31 kg). W przypadku wystąpienia tej nadwyżki towar podlega opłacie celnej w wysokości 30% wartości towaru, ale nie mniej niż 4 euro za 1 kg.

Lewy MMPO. - Status ten oznacza, że ​​paczka opuściła MMPO i jest wysłana do sortowni. Od tego momentu obowiązują regulowane czasy dostawy na terenie Rosji. Czas dostawy zależy od rodzaju przesyłki i wynosi od 7-11 dni dla paczek dostarczanych do Rosji pocztą lotniczą, 8-20 dni dla paczek odbieranych drogą lądową.

Przybył do centrum sortowania. - W tym centrum paczki są rozprowadzane wzdłuż głównych tras Rosji, zaklejane, pakowane i wysyłane do miejsca przeznaczenia.

Opuścił centrum sortowania. — Oznacza to, że paczka została posortowana i opuściła sortownię.

Przybył do centrum sortowania. - Ten status oznacza, że ​​paczka dotarła do następnego regionalnego centrum sortowania.

Opuścił centrum sortowania. — Przesyłka opuściła regionalną sortownię.

Przyjechałem na miejsce dostawy. - Status ten oznacza, że ​​przesyłka dotarła na pocztę odbiorcy. Zgodnie z regulaminem Poczty Rosyjskiej zawiadomienie wydawane jest w tym samym dniu, w którym przesyłka znajduje się na poczcie. Nie później niż następnego dnia listonosz musi dostarczyć zawiadomienie adresatowi.

Dostawa do adresata. - Jest to status ostateczny, co oznacza, że ​​przesyłka została doręczona adresatowi za podpisem.

Jak odebrać paczkę lub przesyłkę pocztową?

Aby odebrać paczkę lub przesyłkę pocztową, należy zgłosić się do wskazanego w umówieniu Urzędu Poczty Rosyjskiej i przedstawić dokument potwierdzający tożsamość. Może to być paszport obywatela Federacji Rosyjskiej, paszport zagraniczny, dowód wojskowy, zaświadczenie o zwolnieniu lub inny dowód osobisty, który tymczasowo zastępuje paszport.

Rosyjskie Przedsiębiorstwo Państwowe Poczty (FSUE) zostało utworzone dekretem rządowym z dnia 5 września 2002 r. Przedsiębiorstwo zostało oficjalnie zarejestrowane i przyjęło swój statut z dnia 13 lutego 2003 r.

Poczta Rosyjska ma 86 oddziałów regionalnych, 42 000 oddziałów i około 350 000 pracowników, z czego 87% to kobiety. Firma świadczy usługi dostawcze i pocztowe na terenie Federacji Rosyjskiej o powierzchni 17 000 000 kilometrów kwadratowych. Poczta Rosyjska działa w 9 strefach czasowych, dostarczając pocztę na 2 600 000 dróg, 1200 linii lotniczych i 106 linii kolejowych.

Firma posiada 18 000 ciężarówek, 827 furgonetek, 4 statki, 4 helikoptery i jednego konia.

Poczta Rosyjska odgrywa ważną rolę w infrastrukturze państwowej. Przedsiębiorstwo ma duży wpływ na rozwój innych sektorów.

Każdego roku pracownicy Poczty Rosyjskiej otrzymują i wysyłają ponad 2,4 miliarda. paczki i przesyłki pocztowe, 1,7 miliarda druków, 595 milionów rachunków za media i innych rachunków, 488 milionów emerytur i świadczeń oraz 113 milionów przekazów pieniężnych.

Firma działa pod kierownictwem Ministerstwa Łączności i komunikacja masowa Federacja Rosyjska. Główne biuro Siedziba firmy znajduje się w Moskwie.

Historia Poczty Rosyjskiej

28 czerwca 2002 r. Rząd Federacji Rosyjskiej przyjął nową koncepcję restrukturyzacji systemu pocztowego w celu poziom związkowy. Koncepcja ta polegała na ujednoliceniu wszystkich urzędów pocztowych w kraju w jedną organizację w celu scentralizowanej kontroli i dystrybucji zasobów. Przedsiębiorstwo jest własnością państwa i jest kontrolowane na szczeblu federalnym.

Zakres działalności Poczty Rosyjskiej został z czasem uzupełniony sprzedaż, służba federalna przelew pieniędzy, ekspresowa dostawa EMS, drukowanie zdjęć i wiele innych usług.

Rosyjskie śledzenie paczek pocztowych

System śledzenia przesyłek poczty rosyjskiej umożliwia wszystkim klientom tej firmy sprawdzenie statusu poczty online. System szybko generuje dane i wyświetla wszystkie dostępne informacje o paczce i miejscu, w którym aktualnie się znajduje.

Rosyjskie numery śledzenia paczek pocztowych

Kody śledzenia paczek rosyjskich różnią się rodzajem i mogą mieć inny wygląd.

1. Paczki, małe paczki i listy polecone są śledzone za pomocą 14-cyfrowego numeru.
2. Paczki i paczki otrzymują specjalny kod, który składa się z 4 liter i 9 cyfr:
   • Pierwsze 2 litery wskazują rodzaj wyjazdu
   • 9 cyfr - unikalny kod wyjazdu
   • Ostatnie 2 litery wskazują kraj, z którego paczka została wysłana
3. Paczki EMS - międzynarodowa ekspresowa dostawa przesyłek. Numer śledzenia paczek EMS jest taki sam jak w przypadku zwykłych przesyłek międzynarodowych, z wyjątkiem tego, że kod zaczyna się na literę E

Przykłady numerów śledzenia paczek:

• 14568859621458 — wewnętrzny kod śledzenia paczek
• CQ---US (CQ123456785US) - paczka lub mała przesyłka z USA, paczka pocztowa
• RA---CN (RA123456785CN) - pakiet z Chin
• RJ---GB (RJ123456785GB) - pakiet z Wielkiej Brytanii
• RA ---RU (RA123456785RU) - jeśli paczka nie została zarejestrowana przed wjazdem na terytorium Federacji Rosyjskiej, Poczta Rosyjska może nadać wewnętrzny numer śledzenia.

Numery śledzenia poczty rosyjskiej są opracowywane zgodnie z międzynarodowym standardem S10, co pozwala śledzić paczki zarówno dla nadawcy, jak i odbiorcy, a wprowadzenie elektronicznego systemu śledzenia poczty rosyjskiej jeszcze bardziej to ułatwia.

Jak śledzić paczkę Poczty Rosyjskiej?

Aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się Twoja przesyłka, musisz zwrócić uwagę na następujące kwestie.

1. Aby uzyskać informacje o szacowanym czasie przybycia i inne szczegóły, musisz użyć numeru śledzenia poczty rosyjskiej. Jest to specjalny kod śledzenia, który jest unikalny dla każdej paczki. Musi być dostarczony przez nadawcę (sklep internetowy, firmę lub osobę fizyczną).
2. Wypełnij pole wyszukiwania u góry strony tym kodem śledzenia.
3. Kliknij przycisk „Śledź” i poczekaj, aż raport będzie gotowy.

Śledzenie poczty rosyjskiej

Poczta Rosyjska śledzi zarówno paczki wysyłane w Federacji Rosyjskiej, jak i przesyłki międzynarodowe, w tym przesyłki ekspresowe EMS. Przesyłki krajowe Poczty Rosyjskiej są śledzone za pomocą 14-cyfrowego kodu śledzenia, pierwsze sześć cyfr oznacza kod pocztowy nadawcy. Przesyłki międzynarodowe Poczty Rosyjskiej zaczynają się i kończą 2 literami, pierwsze dwie wskazują rodzaj paczki, a ostatnie dwie wskazują kraj nadawcy.

Jak śledzić paczkę w Rosji?

Śledzenie przesyłki Poczty Rosyjskiej na terytorium Federacji Rosyjskiej jest dość proste. Aby rozpocząć śledzenie przesyłki, musisz mieć pod ręką kod śledzenia przesyłki. Poczta Rosyjska śledzi przesyłki za pomocą 14-cyfrowych kodów śledzenia dla przesyłek krajowych i 13-cyfrowych kodów przesyłek międzynarodowych. Aby szybko i łatwo śledzić przesyłkę z rosyjskiej poczty, wprowadź numer śledzenia przesyłki w polu powyżej, a BoxTracker sprawdzi przesyłkę i określi jej lokalizację.

Jak znaleźć paczkę według numeru śledzenia poczty rosyjskiej?

Paczki Poczty Rosyjskiej znajdują się pod adresem numer pocztowyśledzenie. Numery śledzenia przesyłek krajowych zawierają 14 cyfr, zaczynając od kodu pocztowego nadawcy lub urzędu, który nadał przesyłkę. Na przykład, jeśli paczka została wysłana z Moskwy z rosyjskiego urzędu pocztowego na nabrzeżu Szelepikhinskaya z indeksem 123290, kod wyjazdu będzie wyglądał jak 12329000000000. Paczki międzynarodowe przetwarzane przez pocztę rosyjską można śledzić za pomocą znormalizowanego 13-cyfrowego kodu, typowe dla przesyłek międzynarodowych dla usług pocztowych na całym świecie. Pierwsze dwie litery oznaczają rodzaj przesyłki, następnie 9 unikalnych cyfr przesyłki, a dwie ostatnie litery wskazują kod kraju nadawcy.

Śledzenie przesyłek ZA..LV, ZA..HK

Ten rodzaj przesyłek różni się od innych przesyłek międzynarodowych tym, że przesyłki te są rozprowadzane według uproszczonego systemu dzięki współpracy Poczty Rosyjskiej z najpopularniejszym sklepem internetowym obywateli Rosji - Aliexpress. Dzięki tej współpracy procedura obsługi paczek z Aliexpress została uproszczona, dzięki czemu wysyłka jest szybsza i tańsza. Takie paczki mają kod śledzenia, taki jak ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Śledzenie przesyłek ZJ..HK

Paczki z kodem śledzenia zaczynającym się od ZJ to paczki zakupów dokonywanych przez Rosjan w sklepie internetowym Joom. Podobnie jak w przypadku Aliexpress, Joom nawiązał współpracę z Pocztą Rosyjską, zmniejszając tym samym koszty wysyłki paczek od Joom, a także znacznie przyspieszając sam proces wysyłki od rejestracji do czasu wysyłki.

Paczki Joom podczas śledzenia mogą mieć jeden z trzech statusów:

• Przesyłka wysłana
• Paczka dotarła do oddziału
• Przesyłka odebrana przez adresata

Śledzenie przesyłek z Chin

Paczki pocztowe z Chin mogą nie mieć pełna informacja o lokalizacji działki, ale najbardziej ważna informacja będziesz mieć pod ręką. Główne etapy śledzenia będą dla Ciebie dostępne i to jest najważniejsze. Przesyłki z Chin przechodzą po drodze przez centra pocztowe na Łotwie iw Hongkongu, dlatego na końcu kodu przesyłki znajdują się litery LV i HK, a nie CN.

Co mam zrobić, jeśli nie mogę śledzić przesyłki?

Może istnieć kilka powodów, dla których numer utworu może nie być śledzony. Większość z tych przyczyn jest łatwa do rozwiązania i czasami nie wymaga specjalnego rozwiązania. Główne powody, dla których paczka nie jest śledzona według numeru utworu:

1. Od wysłania paczki minęło zbyt mało czasu, a numer nie został jeszcze wprowadzony do bazy danych. Czasami zdarza się, że numer utworu nie jest śledzony do 10 dni od dnia wysłania paczki. Najważniejszą rzeczą jest uzbroić się w cierpliwość i poczekać, aż paczka zacznie być śledzona w systemie.
2. Numer śledzenia jest nieprawidłowy. W takim przypadku musisz ponownie sprawdzić numer utworu u sprzedawcy lub nadawcy. Sprawdź także pisownię numeru. Być może popełniłeś błąd podczas kopiowania lub wybierania numeru na klawiaturze.

W każdym razie nie powinieneś się martwić, chociaż powody, dla których kod śledzenia nie jest śledzony, nie ograniczają się do wymienionych, zawsze istnieje rozwiązanie. Z reguły wszystkie przesyłki docierają do adresata, a w skrajnych przypadkach zawsze możesz otworzyć spór w sklepie internetowym, a wydane pieniądze otrzymasz zwrot.

Dokonując zakupów w zagranicznych sklepach internetowych, wszyscy jakoś stajemy przed problemem śledzenia przesyłki pocztowej, która dostarcza nam zakupiony towar.

W tym artykule poruszone zostaną ogólne problemy związane ze śledzeniem poczty międzynarodowej (IGO). Zostanie rozważony ogólne zasady zgodnie z którymi IGO są podzielone na identyfikowalne i niemożliwe do śledzenia, główne etapy dostawy, przez które przechodzą przesyłki. Kwestia struktury międzynarodowych numerów śledzenia nadawanych przez IGOs ​​jest rozpatrywana osobno.

Porozmawiamy również o średnich terminach dostaw i czynnikach, które mają na nie duży wpływ. Oddzielna sekcja dostarczy informacji o możliwościach śledzenia IGOs ​​na stronach internetowych państwowych usług pocztowych krajów nadawcy i odbiorcy, a także o wykorzystaniu uniwersalnych niezależnych usług śledzenia.

jeszcze jeden Dodatkowe informacje w tych kwestiach, a także w kwestiach odprawy celnej poczty międzynarodowej i pracy poszczególnych usług pocztowych, zawsze można znaleźć w sekcji wiki tej witryny.

Podstawowe zasady

IGO identyfikowalne i nieidentyfikowalne

IGO (poczta międzynarodowa) dzielą się na dwie główne kategorie:

• Paczki(powyżej 2 kg)
• małe opakowania(do 2 kg)

MPO dzielą się również na:

• Zarejestrowany(z identyfikowalnością)
• Niezarejestrowany(bez identyfikowalności)

Paczki, jak również wszelkie przesyłki EMS, są zawsze przesyłkami zarejestrowanymi, ale małe paczki mogą być zarejestrowane lub niezarejestrowane.

Zarejestrowanej IGO w kraju wyjścia przypisywany jest unikalny 13-cyfrowy numer śledzenia, który może być używany do kontrolowania ruchu IGO od nadawcy do odbiorcy, korzystając z usług śledzenia krajowych operatorów pocztowych tych krajów lub niezależne usługi śledzenia.

Numer śledzenia dla zarejestrowanych małych paczek zawsze zaczyna się od litery R(Zarejestrowany).

W związku z tym śledzenie ruchu IGO za pomocą usług śledzenia jest możliwe tylko dla Przesyłki EMS, paczki i zarejestrowane małe paczki, o ile znasz numer śledzenia.

Przykłady numerów śledzenia:

• CQ123456785US - poczta z USA (paczka)
• RN123456785US - poczta z USA (mała paczka)
• EE123456785US - US EMS
• RA123456785CN — poczta z Chin
• RJ123456785GB — poczta z Wielkiej Brytanii

Ostatnie 2 litery numeru śledzenia wskazują kraj, w którym przesyłka jest przyjmowana do wysyłki. Możesz przeczytać więcej o strukturze numeru utworu w następnej sekcji.

Gdy niezarejestrowany MPO przybywa do Rosji, Poczta Rosyjska przypisuje mu wewnętrzny numer śledzenia typu RA*********RU. Numer ten jest wewnętrzną informacją operatora pocztowego i służy do wewnętrznego rozliczania przychodzących przesyłek zagranicznych oraz późniejszych rozliczeń z operatorem pocztowym kraju nadania.

Odbiorca może znaleźć ten numer tylko po otrzymaniu IGO.

Struktura numeru utworu

Zgodnie z zasadami UPU (Universal Postal Union) (standard S10) numer utworu IGO składa się z 9 cyfr i 4 liter. Struktura numeru utworu: XX***********XX, gdzie X to litery, a * to cyfry.

Przykład: RA123456785GB

Pierwsze dwie wielkie litery łacińskie wskazują rodzaj przesyłki pocztowej. Oto główne:

• LA-LZ- niezarejestrowane IGO o wadze poniżej 2 kg (małe opakowanie). Nie śledzone.
• RA-RZ- zarejestrowany IGO o wadze poniżej 2 kg (mała paczka). Śledzone.
• CA-CZ- zarejestrowany MGO o wadze powyżej 2 kg (paczka). Śledzone.
• EA-EZ- zarejestrowany IGO, wydany jako przesyłka ekspresowa (EMS). Śledzone.

Ponadto numer utworu wskazuje ośmiocyfrowy cyfrowy unikalny numer MPO. Zgodnie z zasadami UPU nie może być powtórzona przez co najmniej rok. Ostatnia (dziewiąta) cyfra to kod weryfikacyjny obliczony za pomocą określonej funkcji matematycznej z numeru odlotu.

Na końcu numeru utworu wskazane są również dwie duże litery łacińskie, które stanowią skrót kraju nadawcy zgodnie ze standardem kodu ISO 3166-1-alpha-2. na przykład CN- Chiny, SG- Singapur, GB- Zjednoczone Królestwo, DE- Niemcy, NAS- USA itp.

2. znacznie upraszcza procedurę śledzenia przesyłek poleconych za pomocą numeru przesyłki podanego przez użytkownika i łączy systemy śledzenia usług pocztowych z 27 krajów świata. Umożliwia tworzenie list zweryfikowanych numerów przesyłek, prowadzi statystyki dotyczące średnich czasów dostawy przesyłek z różnych krajów. Pozwala przewidzieć czas przejścia odjazdu jednego lub drugiego etapu dostawy.

3. - można zainstalować zarówno na komputerze PC, jak i na osobistych urządzeniach mobilnych. Lista obsługiwanych usług to ponad 250 usług pocztowych. Umożliwia tworzenie list sprawdzonych numerów utworów. Dodatkowo istnieje możliwość dodania danych użytkownika do numeru śledzenia, co pozwala na posiadanie dokładnych informacji o wszystkich zdarzeniach, które zachodzą przy danym zamówieniu od momentu jego opłacenia w sklepie do momentu dostarczenia do adresata.

Oprócz powyższego istnieje wiele innych usług śledzenia poczty o różnych możliwościach i różnym składzie obsługiwanych usług pocztowych, więc ich wymienianie nie ma sensu. Być może wyróżnia się nieco, co dobrze śledzi paczki China Post, ale ma raczej niewygodny interfejs i nie obsługuje wielu niedawno powstających lokalnych chińskich firm logistycznych.

Dlaczego śledzenie dla zwykłego kupującego

W tej końcowej części chciałbym powiedzieć trochę nie tylko o technicznej stronie zagadnienia, któremu artykuł był poświęcony, ale także o strona psychologiczna problem ze śledzeniem. A także porozmawiaj o wspólne celeśledzenie.

Jest całkiem zrozumiałe, że wszyscy kupujący chcą jak najszybciej otrzymać swój towar i potajemnie żywią nadzieję, że towar wysłany np. z Chin czy USA dotrze do odbiorcy w Rosji w ciągu tygodnia. Ale, niestety, cuda się nie zdarzają i wybierając dostawę towarów zwykłą pocztą państwową, musisz być psychicznie przygotowany na czekanie 3-4 tygodnie.

W tym czasie ktoś sprawdzi numer przesyłki tylko kilka razy, aby upewnić się, że przesyłka się porusza, a ktoś sprawdzi numer przesyłki kilkadziesiąt lub setki razy… Oczywiście to drugie jest bardziej typowe dla zakupów online początkujących i ich podekscytowanie nawet gdzieś uzasadnione. Ale prawda polega na tym, że bez względu na to, ile razy sprawdzimy nasz numer utworu, paczka nie ruszy z tego szybciej! Dlatego nadal nie powinieneś być tak paranoiczny w kwestii problemów ze śledzeniem.

W rzeczywistości śledzenie to narzędzie do kontrolowania fizycznego ruchu przesyłki, w zasadzie narzędzie do monitorowania przestrzegania terminów dostaw. Na przykład dane śledzenia przesyłki będą dla Ciebie bardzo przydatne, jeśli zdecydujesz się zgłosić roszczenia do usług pocztowych dotyczące doręczenia przesyłki lub szybkości dostawy.

W związku z tym można zidentyfikować trzy główne cele śledzenia:

• Informacyjne - gdy odbiorca po prostu śledzi proces przemieszczania się i czas dostawy swojej przesyłki, otrzymując informacje z systemów śledzących.
• Kontrola – gdy odbiorca za pomocą informacji z systemów śledzenia może kontrolować terminy nadania przesyłki na poszczególnych etapach jej przetwarzania i doręczenia w celu skorelowania tych terminów z docelowymi terminami doręczenia i otrzymania ewentualnej rekompensaty od usług pocztowych, w przypadku niedotrzymania tych terminów.
• Evidential - gdy informacje z systemów śledzących służą jako dowód w ewentualnych sporach między nadawcą a odbiorcą, w przypadku nieotrzymania przesyłki lub jej zagubienia (czasami też się to zdarza)

Aby skrócić czas samego procesu śledzenia, oczywiście zaleca się korzystanie z niezależnych usług śledzenia, które umożliwiają tworzenie list śledzonych numerów utworów. Numer utworu jest tam dodawany raz i tylko wtedy możesz bezpiecznie oglądać wyniki śledzenia co 1-2 dni. To znacznie skraca czas śledzenia wszystkich Twoich przesyłek i oszczędza nerwy.

Powodzenia w zakupach i szybkiej wysyłce!