Gdzie złożyć skargę na urząd skarbowy. Reklamacja do US: gdzie złożyć, wzór reklamacji

19.10.2019

Cześć Eleno!

zamów audyt podatkowy

Zlecenie audytu nie zadziała, bo jak już Panu zwracali uwagę koledzy, organy podatkowe nie działają na zasadzie wielu innych agencji rządowych, czyli nie przeprowadzają pozaplanowych kontroli otrzymanych wniosków i skarg.

Masz prawo złożyć skargę do organu podatkowego.

Ponieważ nie odwołujesz się od działań organów podatkowych, ale od innej osoby (IP), procedura składania skarg przewidziana w Kodeksie podatkowym Federacji Rosyjskiej nie ma w tym przypadku zastosowania.

Konieczne jest złożenie skargi zgodnie z procedurą ustanowioną w ustawie federalnej Federacji Rosyjskiej z dnia 05.02.2006 N 59-FZ (zmieniona w dniu 24.11.2014) „W sprawie procedury rozpatrywania odwołań obywateli Federacja Rosyjska» ().

Artykuł 7. Wymagania dotyczące pisemnego wniosku”
1. Obywatel w swoim pisemnym apelu do bezbłędnie wskazuje albo nazwę Agencja rządowa lub ciało samorząd, do którego kieruje pisemną apelację, lub nazwisko, imię i nazwisko właściwego urzędnika lub stanowisko osoby, której dotyczy, a także jego nazwisko, imię i nazwisko, patronimikę (jeżeli występuje), adres pocztowy, na które należy przesłać odpowiedź, zawiadomienie o przekierowaniu odwołania, określa istotę wniosku, wniosku lub skargi, składa własnoręczny podpis i datę.
2. W razie potrzeby na poparcie swoich argumentów obywatel dołącza do pisemnego wniosku dokumenty i materiały lub ich kopie.
3. Odwołanie otrzymane przez organ państwowy, organ samorządu terytorialnego lub urzędnika w formie dokument elektroniczny podlega rozpatrzeniu w sposób określony w niniejszej Ustawie Federalnej. We wniosku obywatel musi podać swoje nazwisko, imię, nazwisko patronimiczne (ostatnie, jeśli jest dostępne), adres e-mail, jeśli odpowiedź musi zostać wysłana w formie dokumentu elektronicznego, oraz adres pocztowy, jeśli odpowiedź należy przesłać na piśmie. Obywatel ma prawo dołączyć do takiego odwołania Wymagane dokumenty i materiałów w formie elektronicznej lub przesłać określone dokumenty i materiały lub ich kopie w formie pisemnej (Część 3 z późniejszymi zmianami. prawo federalne z dnia 27.07.2010 N 227-FZ)

Skargę należy złożyć do organu podatkowego w miejscu rejestracji IP.

Za pomocą główna zasada, odwołania są rozpatrywane, a odpowiedź jest udzielana w ciągu 30 dni od daty zarejestrowania odwołania (skargi) (art. 12 ustawy nr 59-FZ).

Argumenty, które przedstawisz w reklamacji, załączonych dokumentach potwierdzających, zostaną rozpatrzone przez organy podatkowe w ramach swoich kompetencji (co do zasady organy podatkowe rozpatrując reklamację są dość ograniczone w swoich działaniach weryfikacyjnych, podane przez Ciebie argumenty można zweryfikować podczas audytu „zza biurka” złożonych deklaracji podatnika), otrzymasz pisemną odpowiedź.

W praktyce, jeśli istnieje możliwość sprawdzenia argumentacji zgodnie z informacjami dostępnymi organom podatkowym, taka kontrola jest przeprowadzana natychmiast, jeśli nie, to jeśli istnieją podstawy, zostanie wysłana odpowiedź, że podatnik zostanie uwzględniony w planie kontroli.

Jeśli Twoje prawa jako konsumenta zostaną naruszone, naprawdę skuteczniejszą metodą byłoby złożenie skargi do Rospotrebnadzor, która ma prawo do kontroli otrzymanych reklamacji.

Kto powinien wiedzieć: kierownik, księgowy, prawnik.

Wraz z wprowadzeniem instytucji obligatoryjnego zażalenia na decyzje organów podatkowych o wytoczeniu (odmowie pociągnięcia) do odpowiedzialności za wykroczenia skarbowe, podatnik przyzwyczaił się już do tego, że przed skierowaniem wniosku do sądu niezbędne do przygotowania stosownej skargi do wyższego organu podatkowego.

Jeśli chodzi o odwoływanie się od decyzji, można powiedzieć, że w głowie zwykłego podatnika powstał pomysł, że wyższymi organami podatkowymi mogą być wyłącznie Federalne Służby Podatkowe dla podmiotów wchodzących w skład Federacji Rosyjskiej. Zgłoszenia te opierają się również na tekstach decyzji inspekcji skarbowych, które wyjaśniają prawo podatnika do odwołania się od tej decyzji do konkretnego wydziału.

Jednocześnie Federalna Służba Podatkowa, czyli jej centrala.

W związku z tym podatnik ma prawo konsekwentnie odwołać się od decyzji organu podatkowego niskiego szczebla, która mu nie odpowiada, do Federalnej Służby Podatkowej, a następnie do Federalnej Służby Podatkowej (zwanej dalej Federalną Służbą Podatkową Rosji).

Do wniesienia skargi do Federalnej Służby Podatkowej Rosji stosuje się wszystkie zasady określone w art. 138 Kodeksu podatkowego Federacji Rosyjskiej, w tym dotyczące terminów złożenia skargi i jej rozpatrzenia.

Poniżej rozważymy dwa przypadki obliczania warunków, w zależności od tego, czy od decyzji niższego organu podatkowego wniesiono apelację do Federalnej Służby Podatkowej, czy nie.

Załóżmy, że podatnik nie dotrzymał dziesięciodniowego terminu na odwołanie się od decyzji do Federalnej Służby Podatkowej, wówczas od decyzji organu podatkowego, która weszła w życie według uznania osoby zainteresowanej odwołaniem, można w ciągu jednego roku odwołać się do Federalnej Służby Podatkowej. Służba Podatkowa lub Federalna Służba Podatkowa, a także napisać skargę do Federalnej Służby Podatkowej w ciągu roku, poczekaj na odpowiedź na nią i nie później niż trzy miesiące, aby odwołać się od tej odpowiedzi do Federalnej Służby Podatkowej Rosji.

Jeżeli podatnik skorzystał z prawa do odwołania, wówczas od decyzji niższego organu podatkowego, która weszła w życie, oraz decyzji Federalnej Służby Podatkowej w sprawie skargi, która zatwierdziła decyzję Federalnej Służby Podatkowej, można się odwołać do Federalna Służba Podatkowa Rosji w ciągu trzech miesięcy.

Termin rozpatrzenia wniosku podatnika do Federalnej Służby Podatkowej Rosji wynosi jeden miesiąc od daty rejestracji odpowiedniego wniosku i może zostać przedłużony o kolejne 15 dni, jeśli konieczne jest zażądanie dokumentów od Federalnej Służby Podatkowej.

Skargę podatnika należy złożyć bezpośrednio w Federalnej Służbie Podatkowej Rosji (127381, Moskwa, ul. Neglinnaya, 23). Aby kontrolować termin otrzymania skargi z Federalnej Służby Podatkowej Rosji, zalecamy przesłanie skargi z potwierdzeniem odbioru lub śledzenie ruchu zarejestrowanego przesyłka pocztowa korzystanie z serwisu www.russianpost.ru.

O wynikach rozpatrzenia skargi podatnika można się dowiedzieć, uzyskując numer przychodzący z ekspedycji Federalnej Służby Podatkowej Rosji – jednostki odpowiedzialnej za przyjmowanie i rejestrację wniosków, a następnie kontaktując się z odpowiednim działem, któremu powierzono przygotowanie odpowiedź na apel.

Warto zwrócić uwagę na fakt, że Federalna Służba Podatkowa Rosji nie informuje podatnika telefonicznie, czy jego skarga została zaspokojona, czy nie, ograniczając się do wskazania daty wysłania odpowiedzi na adres wnioskodawcy. To „milczenie” Federalnej Służby Podatkowej można co do zasady przezwyciężyć, dzwoniąc do wydziału kontroli przedprocesowej właściwej Federalnej Służby Podatkowej, której centrala niezwłocznie przekazuje informacje o skargach za pośrednictwem poczty elektronicznej. Przynajmniej tak jest w regionie Swierdłowsku.

Porozmawiajmy teraz o korzyściach płynących z odwołania się od decyzji do Federalnej Służby Podatkowej Rosji na przykładzie jednej ze spraw, w których brali udział specjaliści naszej firmy.

Podatnikowi na podstawie wyników wyjścia Audyt podatkowy naliczono podatki, odsetki i kary. Zgłoszenie sprzeciwu przez indywidualnego przedsiębiorcę spowodowało powołanie dodatkowych środków kontroli podatkowej w celu weryfikacji informacji podatnika i potwierdzenia wstępnych wniosków IFTS.

Po przeprowadzeniu dodatkowych czynności kontrolnych organ podatkowy przesłał przedsiębiorcy zawiadomienie o wyznaczeniu miejsca, godziny i terminu rozpatrzenia materiałów kontrolnych (z uwzględnieniem otrzymanych dodatkowych informacji). Biorąc pod uwagę, że podatnik został należycie powiadomiony, IFTS podjął decyzję o przyciągnięciu przedsiębiorca indywidualny do zobowiązania podatkowego.

Nie zgadzając się z decyzją organu podatkowego, podatnik skierował odwołanie do Federalnej Służby Podatkowej, a następnie, gdy Federalna Służba Podatkowa w pełni poparła w swojej decyzji niższy organ podatkowy, do Federalnej Służby Podatkowej Rosji.

Jak ustalono w trakcie rozpatrywania reklamacji, zawiadomienie do podatnika po pierwsze nie zostało przekazane, a po drugie zostało podpisane nie przez naczelnika lub zastępcę naczelnika organu podatkowego, ale przez inspektora prowadzącego kontrolę . Co ciekawe, te naruszenia procedury kontroli materiałów kontroli podatkowej Federalna Służba Podatkowa oceniła jako nieistotne i nie pociągające za sobą automatycznego unieważnienia decyzji niższego organu podatkowego, podczas gdy według Federalnej Służby Podatkowej Rosji odstępstwa od przyjęty kod podatkowy procedury są tak poważne, że decyzja organu podatkowego, a także decyzja Federalnej Służby Podatkowej w sprawie odwołania, powinny zostać uznane za niezgodne z prawem i unieważnione.

Innymi słowy, pomimo chęci Federalnej Służby Podatkowej, aby za wszelką cenę zachować honor munduru, przymykając oczy na oczywiste naruszenia niższego organu podatkowego, centralny aparat Federalnej Służby Podatkowej Rosji wciąż ma odwagę obiektywne rozpatrzenie sprawy w określonych przypadkach, z których powinien skorzystać każdy podatnik, skonfigurowany do ich czynnej ochrony.

Dziś dość często człowiek, czy to zwykły obywatel, czy przedsiębiorca, może spotkać się z różnymi naruszeniami w pracy agencji rządowych. Federalny Inspektorat Podatków i Opłat nie jest wyjątkiem. W przypadku podobnej sytuacji musisz napisać reklamację do Urząd podatkowy. Odwołanie to zostanie rozpatrzone przez odpowiednie organy zgodnie z obowiązującym prawem.

Skarga do urzędu skarbowego jest sporządzona w formie arbitralnej, przy czym musi spełniać określone normy.

Dokument jest napisany w imieniu bezpośredniego szefa służby. Niezależnie od treści dokument należy wziąć pod uwagę. Skarga do inspekcji podatkowej, której próbki można znaleźć w ustawie federalnej nr 59-FZ z dnia 2 maja 2006 r. „W sprawie procedury rozpatrywania odwołań od obywateli Federacji Rosyjskiej”, wysyłana jest w następujący sposób:

wnieść go osobiście: pismo sporządzono w dwóch egzemplarzach, z których jeden jest przekazywany organowi podatkowemu, drugi ze znakiem akceptacji i data pozostaje przy wnioskodawcy;
wysłać pocztą za potwierdzeniem odbioru;
wypełnij formularz zgłoszeniowy na stronie IFTS.

Wśród naruszeń organu podatkowego, z powodu których sporządzane są takie dokumenty, najczęstsze są:

bezprawne opodatkowanie;
opóźnienie w zwrocie błędnie naliczonego podatku lub udzielonej ulgi podatkowej;
nielegalna grzywna.

Pisanie instrukcji

Aby odwołanie zostało rozpatrzone, musisz wiedzieć, jak kompetentnie. Pomimo tego, że skarga jest pisana przez osobę w dowolnej formie, musi zawierać pewne obowiązkowe informacje. Każda instytucja powinna mieć przykładową próbkę, według której każdy obywatel może sporządzić swoje pismo ze skargą.

W formie pisma należy wskazać adresata – organ, do którego zostanie wysłane odwołanie, a także informacje o samym wnioskodawcy:

nazwisko, imię, patronimik;
adres rejestracji.

Jeśli wnioskodawca jest podmiot, dodatkowo wskazane są następujące dane:

legalny adres;
OGRN;
stanowisko osoby składającej wniosek.

Jeżeli adres rejestracyjny nie zgadza się z miejscem faktycznego zamieszkania, napisz w liście, gdzie po rozpatrzeniu wysłać odpowiedź. Tytuł odwołania wskazuje firmę lub określonego urzędnika, którego działania podlegają rozpatrzeniu. Jeśli takie informacje są nieznane, to biorąc pod uwagę fakt również musi zostać odzwierciedlone.

W tej części wskazano okoliczności, które umożliwiły ustalenie faktu naruszenia. Jeśli chcesz, powinieneś dokładnie określić, z jakimi przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rosji są sprzeczne. Ponieważ nie każda osoba może biegle znać współczesne ustawodawstwo, nie jest konieczne wskazywanie linków do artykułów. Tekst zawiera szczegółowe informacje dotyczące sprawy. Więcej faktów w sprawie incydentu. Nie może być tam emocji, obelg i gróźb. Dokumenty napisane w ten sposób nie będą brane pod uwagę.

Po określeniu wszystkich okoliczności sprawy następuje żądanie, tj. jakie działania, zdaniem wnioskodawcy, powinien podjąć organ podatkowy w celu rozwiązania tego problemu: przeprowadzić kontrolę i podjąć odpowiednie działania. W tekście można dodatkowo wskazać żądanie poinformowania adresata o wynikach dochodzenia wewnętrznego. Powinieneś również podać numer telefonu kontaktowego.

Do tekstu pisma można dołączyć kopie dokumentów, które jednoznacznie potwierdzają podane fakty. Powinny być wymienione na końcu odwołania.

Na końcu dokumentu znajduje się data sporządzenia i podpis wnioskodawcy.

Wysłanie reklamacji przez stronę IFTS

Aby złożyć skargę, możesz skorzystać ze strony internetowej Federalnej Inspekcji Podatkowej. Aby to zrobić, nie musisz mieć żadnych specjalnych umiejętności, wystarczy wejść na stronę, znaleźć specjalny formularz, w którym wymagane pola są oznaczone gwiazdką. Jedynym warunkiem dla użytkowników jest rejestracja na stronie Federalnej Służby Podatkowej. Wprowadzanie danych nie jest trudne. Tekst reklamacji zawiera 4 tys. znaków, co w zupełności wystarcza do przedstawienia informacji. Dokumenty dołączone do pisma są skanowane i przesyłane jako osobne pliki. Powiadomienie o wysłaniu dokumentu elektronicznego zostanie wysłane e-mailem.

Terminy rozpatrzenia

Zgodnie z art. 8 ustawy Federacji Rosyjskiej skargę wysłaną do urzędu skarbowego należy zgłosić w ciągu 3 dni. Od dnia rejestracji rozpoczyna się odliczanie, które wynosi 30 dni (art. 12). Tak więc całkowity okres wynosi 33 dni.

Zdarzają się przypadki, gdy na polecenie kierownika inspektoratu ds. podatków i opłat lub jego zastępcy wydłuża się termin rozpatrzenia pisma. Nowy termin nie może przekroczyć 30 dni. Pracownicy urzędu skarbowego muszą powiadomić o tej decyzji obywatela, który się do nich zwrócił.

W jakich przypadkach państwowa inspekcja odmawia rozpatrzenia?

Istnieje wiele przypadków, w których Federalna Służba Podatkowa może wydać negatywną decyzję przy rozpatrywaniu odwołania obywateli, w tym:

brak rekwizytów;
w tekście pojawiają się obraźliwe słowa lub wyrażenia nieprzyzwoite, różnego rodzaju groźby pod adresem urzędnika;
tekst jest nieczytelny;
opracowanie odpowiedzi bez rozpowszechniania tajemnic państwowych jest niemożliwe.

W przypadku odmowy rozpatrzenia reklamacji, osoba ma prawo wnieść skargę do inspekcji podatkowej. Przygotowane odwołanie możesz wysłać do następujących agencji rządowych:

wyższy organ podatkowy;
prokuratura;

Zwykle, spór najskuteczniejszy, ale jest tu też wada - długi okres namysłu.

Doskonałym rozwiązaniem byłoby natychmiastowe złożenie odwołania od decyzji podatkowej do wszystkich organów. W takim przypadku przy sporządzeniu dokumentu lepiej skorzystać z wykwalifikowanej pomocy prawników.

Naruszenia, jakiekolwiek by one nie były, muszą zostać zidentyfikowane i wyeliminowane, aby w przyszłości nie było takich przypadków. W tym celu sporządzany jest konkretny dokument – reklamacja. Przykładową skargę do urzędu skarbowego można znaleźć w Internecie lub skontaktować się z odpowiednimi urzędami w celu uzyskania pomocy.

Reklamacja do urzędu skarbowego

Będziesz zainteresowany

Ogromna liczba prywatnych przedsiębiorców i zwykłych obywateli spotyka się z naruszeniami w działaniach organów podatkowych. Takie naruszenia najczęściej przejawiają się w niezgodnym z prawem naliczaniu podatków, nieterminowym zwracaniu błędnie obliczonych kwot podatków, a także bezprawnym nakładaniu grzywien i innych sankcji finansowych. Wyzwać złe prowadzenie się organom podatkowym konieczne jest wniesienie skargi na ich decyzję, działania lub zaniechanie inspekcji podatkowej.

Gdzie napisać reklamację?

Skargę na inspekcję skarbową można złożyć do następujących organów:

nadrzędny organ podatkowy. Każda niezgodna z prawem decyzja organów podatkowych może zostać uchylona przez wyższy organ podatkowy. Taka administracyjna procedura odwoławcza od nielegalnych działań lub bezczynności inspekcji skarbowej rzadko prowadzi do pozytywnych rezultatów, ale jest dość szybkim sposobem rozstrzygania sporów, w których wina inspekcji podatkowej jest oczywista.
Prokuratury. Obecność funkcji ogólnego nadzoru pozwala prokuraturze kontrolować działania dowolnego organu państwowego. W praktyce jednak prokuratura rzadko interweniuje w spory podatkowe, reagując tylko wtedy, gdy w działaniach organów podatkowych pojawią się znamiona przestępstwa.
Sąd. Właściwość sądów rozciąga się na wszystkie stosunki prawne, co stwarza przesłanki do wniesienia skargi na działania organów podatkowych do organu sądowego. Wraz z oczywistymi zaletami (niezawisłość sądownictwa, wysoki poziom kwalifikacji osoby rozpatrującej sprawę), wniesienie skargi do sądu wiąże się również z pewnymi niedogodnościami, z których kluczowym jest długi okres kontroli sądowej.

Jak widać, najlepszą opcją jest natychmiastowe złożenie skargi do wszystkich organów, które mają prawo unieważnić niezgodną z prawem decyzję organu podatkowego lub wpłynąć na nią.

Skarga na decyzję organu podatkowego musi zawierać dane zaskarżonej decyzji organu podatkowego. W przypadku wniesienia odwołania od bezczynności należy wskazać, jakie czynności powinien był podjąć urząd skarbowy. Po części opisowej należy wskazać podstawy uznania działania lub zaniechania inspekcji skarbowej za bezprawne, a także dowody na poparcie tych podstaw. Do skargi należy również dołączyć kopie posiadanych dokumentów.

Rozpatrywana jest skarga na infs osoba upoważniona wyższy organ podatkowy. Przykładową skargę na działania podatnika można znaleźć i pobrać w naszym zasobach internetowych. Należy jednak zwrócić uwagę, że przykładowa skarga na inspekcję skarbową może zawierać jedynie najogólniejsze podstawy odwoławcze, natomiast dostosowanie treści skargi do konkretnej sytuacji to praca profesjonalnych prawników.

O zadaniach, funkcjach i uprawnieniach Federalnej Służby Podatkowej Rosji. W szczególności Federalna Służba Podatkowa organizuje przyjmowanie obywateli, zapewnia terminowe i pełne rozpatrzenie odwołań obywateli, podejmuje decyzje w ich sprawie i wysyła odpowiedzi wnioskodawcom w terminie określonym przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej (klauzula 5.16 Regulaminu w sprawie Federalnej Służby Podatkowej, zatwierdzonej dekretem rządowym z dnia 30 września 2004 r. nr 506).

Powiemy Ci, jak skontaktować się z Federalną Służbą Podatkową Rosji lub dowiedzieć się o losie Twojej skargi w naszym materiale.

Do Federalnej Służby Podatkowej z odwołaniem

Możesz skontaktować się z FTS na różne sposoby:

w formie pisemnej. Aby to zrobić, możesz wysłać odwołanie listownie na adres: 127381, Moskwa, ul. Neglinnaja, zm.
w w formie elektronicznej z oficjalnej strony Federalnej Służby Podatkowej w Internecie: nalog.ru / Usługi elektroniczne / Skontaktuj się z Federalną Służbą Podatkową Rosji;
na osobiste spotkanie. Jednocześnie wygodnie jest korzystać z usługi rejestracji online w Federalnej Służbie Podatkowej;
ustnie pod specjalnie przydzielonymi numerami telefonów Federalnej Służby Podatkowej: telefon centrum kontaktowego Federalnej Służby Podatkowej 8-800-222-22-22 lub terytorialne organy podatkowe.

Odwołanie (w tym skarga) jest rozpatrywane w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty rejestracji (część 1 artykułu 12 ustawy federalnej z dnia 02.05.2006 nr 59-FZ). W wyjątkowych przypadkach termin rozpatrzenia pisma do Federalnej Służby Podatkowej Rosji może zostać przedłużony o nie więcej niż 30 dni, a wnioskodawca musi zostać powiadomiony o przedłużeniu na piśmie lub przez e-mail.

Możesz wysłać odwołanie nie tylko do Federalnej Służby Podatkowej, ale także do jej terytorialnych organów podatkowych, których kontakty można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej departamentu podatkowego pod adresem nalog.ru.

Śledź losy apelu

Po złożeniu odwołania (skargi, wniosku lub wniosku) do Federalnej Służby Podatkowej możesz dowiedzieć się o postępach i wynikach jego rozpatrzenia na stronie internetowej departamentu podatkowego: nalog.ru / Usługi elektroniczne /