Huawei maršrutētāja los indikators mirgo sarkanā krāsā. Kāpēc maršrutētājā deg sarkans indikators

Vairāk nekā vienu reizi dažādu rakstu komentāros es atbildēju uz jautājumiem, kas saistīti ar interneta savienojuma indikatoru (WAN) TP-Link maršrutētājos. Daudziem tas deg oranžā krāsā, un attiecīgi internets caur maršrutētāju nedarbojas. Ļaujiet man tūlīt pateikt, ka tā nav kļūda. Problēma ir tāda, ka maršrutētājs vienkārši nevar izveidot savienojumu ar internetu. (ISP). Un informē jūs par šo kļūdu ar oranžu WAN indikatoru (planētas ikona).

Iepriekš visiem TP-Link maršrutētājiem nebija šī oranžā indikatora. Visi sadedzināti vienā krāsā, tie tikai mirkšķināja, ja radās kļūda, vai kas cits. Šāda mikroshēma parādījās nesen, un tagad, ja ir problēmas ar savienojumu un internetu, indikators iedegas oranžā (vai sarkanā) krāsā. Cik es saprotu, šādas izmaiņas visos maršrutētāju modeļos: TP-link TL-WR841N, TL-WR740N, TL-WR941ND, TL-WR842ND utt.

Nav svarīgi, kāds maršrutētājs jums ir, pati problēma izskatās apmēram šādi:

Oranžs (sarkans) interneta indikators TP-Link: problēmu risināšana

Mēs jau esam noskaidrojuši, ka problēma ir tā, ka maršrutētājs nevar izveidot savienojumu ar internetu. Konfigurējot maršrutētājus, šī, iespējams, ir vispopulārākā problēma, par kuru es rakstīju rakstā.

Kā liecina prakse, ir divi galvenie iemesli:

1. ISP problēmas. Kaut kas uz līnijas, problēmas ar aprīkojumu, neesat samaksājis par internetu utt. Jums jāpārliecinās, vai internets darbojas. Vienkāršākais veids ir savienot internetu tieši ar datoru un pārbaudīt. Varat piezvanīt pakalpojumu sniedzējam un noskaidrot, vai viņu pusē ir kādas problēmas. Ja internets nedarbojas, ir skaidrs, ka maršrutētājs nevar izveidot savienojumu, un WAN indikators deg oranžā krāsā.
2. Nepareiza maršrutētāja konfigurācija. Tas ir galvenais iemesls. Vienkārši maršrutētāja iestatījumos jūs nepareizi iestatījāt parametrus savienojumam ar interneta pakalpojumu sniedzēju vai tos vispār neesat iestatījis. Turklāt problēma joprojām var būt saistīta ar MAC adresi. Ja jūsu pakalpojumu sniedzējs nosaka šādu saistošu.

Tā kā problēma galvenokārt ir iestatījumos, apskatīsim to sīkāk.

Svarīgs! Pēc maršrutētāja iegādes un instalēšanas tas ir jākonfigurē, lai izveidotu savienojumu ar interneta pakalpojumu sniedzēju. Iestatījumos atlasiet savienojuma veidu un iestatiet nepieciešamos parametrus. Tikai pēc tam maršrutētājs varēs izveidot savienojumu ar internetu, un WAN indikators kļūs zaļš.

Tikai gadījumā, ja pakalpojumu sniedzējs izmanto dinamisko IP savienojuma veidu un neizmanto MAC adrešu saistīšanu, jums nav jākonfigurē internets maršrutētājā, tam vajadzētu darboties tūlīt pēc kabeļa pievienošanas maršrutētājam. Ar nosacījumu, ka maršrutētājam ir iestatīti rūpnīcas iestatījumi.

Apskatīsim punktu pa punktam:

1 Pirmkārt, jums ir jānoskaidro, kāda veida savienojumu izmanto jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs. Un, ja tas nav dinamisks IP, tad jums ir jāzina papildu dati (parole, lietotājvārds, servera adrese). Tāpat jums ir jānoskaidro, vai pakalpojumu sniedzējs izmanto MAC adreses saistīšanu. (šādu pakalpojumu sniedzēju nav daudz, bet tie pastāv). Visi nepieciešamo informāciju, kā likums, ir norādīts līgumā par pieslēgšanos internetam. 2 Ja esat jau mēģinājis konfigurēt maršrutētāju, tad tas ir labāk. Tālāk un cilnē "Tīkls" (Tīkls) - "WAN" atlasiet savienojuma veidu un iestatiet nepieciešamos parametrus.

Ja jums ir jauns vadības panelis:

Pēc pareizs iestatījums, maršrutētājam ir jāpievienojas internetam un jāiedegas WAN indikatoram zaļā krāsā, oranžā vietā.

3 Aizmirsu par saistīšanu pēc MAC adreses. Ja jūsu pakalpojumu sniedzējs joprojām to dara, jums ir jāklonē MAC adrese maršrutētājam no datora (kam bija pieslēgts internets), sīkāk rakstā. Vai arī reģistrējiet maršrutētāja MAC adresi pakalpojumu sniedzējam (tas ir norādīts uz uzlīmes, uz pašas ierīces).

Lot detalizētas instrukcijas dažādu modeļu TP-Link maršrutētāju konfigurēšanai atradīsiet sadaļā.

Ja šie padomi jums nepalīdzēja, aprakstiet savu problēmu komentāros, es centīšos palīdzēt ar padomu.

Ja esat ātrgaitas interneta lietotājs, izmantojot GPON tehnoloģiju, tad jūsu maršrutētājam ir LOS un PON indikatori (atkarībā no ierīces modeļa var būt tikai PON). Tie parāda interneta savienojuma statusu un signāla problēmas līnijā. Kā atšifrēt signālus, ko tie dod, mēs pastāstīsim šajā rakstā.

LOS un PON nozīme maršrutētājā

Vispirms īsi parunāsim par to, kas ir GPON. Šis ir ātrdarbīgs savienojums, izmantojot optiskās šķiedras kabeli, izņemot internetu, kas ļauj izmantot telefonijas un digitālās televīzijas pakalpojumus. Optiskais kabelis tiek vests tieši uz lietotāja dzīvokli vai biroju, kur ir uzstādīts īpašs ONT modems, patiesībā tas ir Wi-Fi maršrutētājs, kas savienots ar optiskās šķiedras līniju. Tas tiek tieši savienots ar pakalpojumu sniedzēja aprīkojumu (OLT), izmantojot optisko šķiedru.

Papildus galvenajiem indikatoriem, tādiem pašiem kā parastajiem maršrutētājiem, ONT modemam ir LOS un PON indikatori, kas parāda savienojuma statusu ar OLT.

Displeja apraksts

Normālas darbības laikā PON indikatoram jābūt nepārtrauktam un LOS indikatoram jābūt izslēgtam. LOS indikators ir atbildīgs par savienojumu, bet PON ir par reģistrēšanos pakalpojumu sniedzēja tīklā.

Apsveriet iespējamie varianti indikācijas:

• LOS un PON indikatori ir izslēgti - nav savienojuma ar OLT, optiskais kabelis nav pievienots savienotājam vai kabelī nav signāla.
• PON ātri mirgo, LOS ir izslēgts - maršrutētājs mēģina izveidot savienojumu ar pakalpojumu sniedzēja aprīkojumu.
• PON deg nepārtraukti, LOS ir izslēgts - savienojums ar pakalpojumu sniedzēju ir izveidots.
• Abi indikatori mirgo bieži - nebija iespējams nodot identifikāciju OLT, nepareiza maršrutētāja saistīšana, izmantojot GPON tehnoloģiju. Lai atrisinātu problēmu, sazinieties ar savu ISP.
• PON mirgo ātri, LOS mirgo lēni - nepietiekams signāla stiprums kabelī.
• Abi indikatori mirgo lēni - aparatūras kļūme.

Problēmas un risinājumi

Par savienojuma problēmu norāda sarkans indikators. LOS indikators ir atbildīgs par savienojumu ar pakalpojumu sniedzēju. Ja maršrutētājā deg sarkanais LOS indikators vai mirgo sarkanā krāsā, tad ir problēmas ar internetu. Internets un telefonija nedarbojas.

Dažos maršrutētāju modeļos LOS indikators netiek nodrošināts, un PON veic savu funkciju.

Ja PON mirgo sarkanā krāsā, tas nozīmē to pašu - nav interneta savienojuma.

Varat mēģināt atrisināt šo problēmu šādā veidā:

1. Vispirms jums jāpārbauda integritāte optiskais kabelis kas ved no maršrutētāja uz kontaktligzdu. Tas var salūzt, ja to stipri saliekat vai pārvietojat mēbeles un saspiežat. Arī mājdzīvnieki var sabojāt kabeli.
2. Ja ar kabeli viss ir kārtībā, pārbaudiet, vai spraudnis ir stingri ievietots maršrutētāja savienotājā. Tam vajadzētu stingri turēt, nevis karāties. Atvienojiet un atkārtoti pievienojiet kabeli.
3. Ja pēc šīm manipulācijām problēma nepazūd, iespējams, uz kontaktdakšas ir nokļuvuši putekļi. Tas var notikt, ja pārvietojāt ierīci no vienas vietas uz otru un kabeli kādu laiku atstājāt nepieslēgtu. Izvelciet kontaktdakšu no maršrutētāja un vispirms noslaukiet to ar sausu drānu. Ja piesārņojumu nav iespējams noņemt, tad ar spirta salveti. Pēc tam atkal pievienojiet kabeli un pārbaudiet, vai internets darbojas.

Lāzera starojums, pat ja tas nav redzams ar aci, var sabojāt tīkleni! Tāpēc visas manipulācijas optiskās šķiedras kabeļa tīrīšanai jāveic ar izslēgtiem avotiem. lāzera starojums abās pusēs un īpašās aizsargbrillēs.

Ja indikators turpina mirgot sarkanā krāsā, tā ir līnija vai pakalpojumu sniedzēja aprīkojuma problēma.

Šajā sakarā, strādājot ar optisko šķiedru kabeļiem, jums jāpievērš uzmanība šādiem jautājumiem:

• Izvairieties no kabeļu bojājumiem un pārrāvumiem. Nespiediet to.
• Kad kontaktdakša ir izvilkta, aizveriet to ar īpašu aizsargvāciņu. Šie vāciņi ir jāsaglabā noslēgts konteiners lai uz tiem nenokļūtu putekļi.

Tādējādi LOS un PON indikatori ļauj lietotājam zināt, ka in Šis brīdis notiek ar ONT maršrutētāju un identificē savienojuma problēmas. Lietotājs var patstāvīgi mēģināt novērst šīs problēmas, ja savienojums neizdevās viņa pusē esošo problēmu dēļ. Ja problēma radās pakalpojumu sniedzēja pusē, jums būs jāsazinās ar tehniskā atbalsta dienestu, lai to atrisinātu.

Gandrīz visiem maršrutētājiem vai modemiem ir indikatori. Visbiežāk tās vienkārši sauc par spuldzēm. Viņu uzdevums ir informēt mūs par maršrutētāja stāvokli, ierīču savienojumu un noteiktu funkciju darbību. Pēc indikatoru statusa mēs varam uzreiz noteikt, vai maršrutētājs izplata Wi-Fi, vai tas ir savienots ar internetu, vai ir aktīvs LAN savienojums utt. Maršrutētāja darbības traucējumus var noteikt arī pēc indikatoriem. Šajā rakstā mēs aplūkosim TP-Link maršrutētāju indikatorus.

Gandrīz visi maršrutētāji TP-Link indikatori strādāt tāpat. Bet jaunākiem modeļiem ir nelielas izmaiņas. Tie var sadedzināt citā krāsā (ar noteiktām kļūdām), nav pārnesuma indikatora (sistēma, SYS), un var būt divi Wi-Fi indikatori (atsevišķi 2,4 GHz un 5 GHz).

Daudzus interesē jautājums par to, kā TP-Link maršrutētāju gaismām vajadzētu iedegties vai mirgot ierīces normālas darbības laikā. Ko nozīmē katrs indikators un kā rīkoties, ja, piemēram, deg tikai barošanas indikators, deg visas gaismas vai Wi-Fi ikona nav aktīva.

Vispirms jums ir jāsaprot, kas ir kas.

Ko nozīmē TP-Link maršrutētāja indikatori?

Es domāju, ka būtu pareizi apsvērt divus TP-Link maršrutētājus. Iepriekš jau rakstīju, ka jaunajos modeļos ir dažas izmaiņas.

Un tāpēc iesācējiem apskatīsim rādītājus, izmantojot populārā TP-Link TL-WR740N modeļa piemēru.

Par ko viņi ir atbildīgi un kā viņiem jāstrādā:

1. Strāvas indikators (Jauda) . Kad maršrutētājs ir ieslēgts, tas iedegas. Atspējots - izslēgts.
2. Šis ir sistēmas indikators (SYS). Tam ir trīs režīmi: izslēgts - sistēmas kļūda, ieslēgts - maršrutētājs tiek ielādēts, vai sistēmas kļūda, mirgo - viss ir kārtībā, kā vajadzētu.
3. Darbības indikators bezvadu tīkls WLAN. Un, ja tas ir izslēgts, tas nozīmē, ka Wi-Fi tīkls ir atspējots ar maršrutētāja pogu vai iestatījumos.
4. LAN porti. Nedeg - nekas nav pievienots pieslēgvietai, deg - ierīce ir pievienota, bet nav aktīva, mirgo - tiek pārsūtīti dati.
5. Interneta savienojuma (WAN) indikators. Pēc norādes viss ir tāpat kā LAN gadījumā. Dažos modeļos tā var kļūt oranža, kad tā nav (vai nav konfigurēts) interneta pieslēgums.
6. WPS. Lēni mirgo — ierīce izveido savienojumu, izmantojot WPS. Mirgo ātri — ierīcei neizdevās izveidot savienojumu, iestājās taimauts. Nedeg — funkcija ir neaktīva. Ieslēgts - kad maršrutētājs sāk darboties un 5 minūtes pēc tam, kad ierīce ir veiksmīgi pievienota.

Un, piemēram, jaunāka maršrutētāja TL-WR942N piemērā.

Visus rādītājus vēlreiz neaprakstīšu. Apskatīsim dažas izmaiņas.

• Ja jūsu TP-Link maršrutētājā ir divi Wi-Fi indikatori, tie ir atbildīgi par bezvadu tīkla darbības norādīšanu dažādās joslās: 2,4 GHz un 5 GHz.
• Var būt viena LAN ikona. Tas ir aktīvs, ja caur kabeli ir pievienota vismaz viena ierīce.
• Maršrutētāji ar USB portu ir atbilstošs indikators (augšējā attēlā ar numuru 6). Izslēgts - ja nekas nav pievienots, izmantojot USB, mirgo - kad ierīce tiek uztverta, ieslēgta - kad ierīce tiek noteikta.
• WAN indikators (Internets, kā globuss) iedegas oranžā krāsā (sarkanā krāsā), ja maršrutētāja kabelis ir pievienots WAN portam, bet nav interneta savienojuma. Maršrutētājs nevar izveidot savienojumu ar ISP. Kā liecina prakse, visbiežāk iestatījumu dēļ. Šī ir ļoti populāra problēma, par to es runāšu vēlāk rakstā.

Apsvērsim trīs galvenās problēmas, ar kuriem šo maršrutētāju lietotāji sastopas visbiežāk, un identificē tos pēc spuldzītēm uz ierīces korpusa.

Oranžs vai sarkans WAN (interneta) indikators

Tas nav bojāts maršrutētājs vai kas cits. Oranžais interneta indikators uz TP-Link maršrutētāja nozīmē, ka kabelis pie WAN porta ir pievienots, bet nav interneta savienojuma. Tas nozīmē, ka maršrutētājs nevar izveidot savienojumu ar pakalpojumu sniedzēju.

Un, ja internets darbojas, kad kabelis ir tieši savienots ar datoru, tad vairumā gadījumu ir nepieciešams pareizi konfigurēt maršrutētāju. Norādiet savienojuma veidu un iestatiet visus parametrus, kas jums jāsniedz interneta pakalpojumu sniedzējam. Jums var būt nepieciešams klonēt arī MAC adresi.

Kāpēc TP-Link maršrutētājā nedeg Wi-Fi ikona (spuldzīte)?

Ir arī tādi gadījumi. Normālas darbības laikā (kad ir pievienota vismaz viena ierīce un notiek datu apmaiņa), bezvadu sakaru indikatoram vajadzētu mirgot. Ja tas vispār nedeg, tas nozīmē, ka maršrutētājs nepārraida bezvadu tīklu.

Vispirms mēģiniet restartēt maršrutētāju. Ja tas nepalīdz, pārbaudiet Wi-Fi (bezvadu) ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, kas ir daudzos modeļos. Tas ir jānospiež un jātur 3 sekundes.

Ja Wi-Fi indikators neiedegas, tad , un sadaļā "Bezvadu režīms" pārbaudiet, vai ir iespējota bezvadu tīkla apraide. Ja tas nepalīdz vai iestatījumos būs ziņojums, ka, lai to ieslēgtu, izmantojiet slēdzi uz ierīces korpusa (un tas noteikti ir iekļauts), jums būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Un, ja atiestatīšana nepalīdz, jums būs jāved maršrutētājs uz remontu vai garantiju.

Deg tikai strāvas indikators vai visas gaismas ir ieslēgtas/mirgo

Gadās, ka indikatori uzvedas dīvaini, piemēram, pat pēc kāda laika pēc ieslēgšanas.

Vai arī pēc TP-Link maršrutētāja ieslēgšanas visi indikatori ir ieslēgti un neizdziest. Gadās arī, ka visas gaismas mirgo vienlaikus. (tas ir atkopšanas režīms).

Visticamāk, tā ir programmatūras kļūme vai maršrutētāja aparatūras kļūme.

Jūs varat mēģināt. It īpaši, ja šī problēma parādījās programmaparatūras atjaunināšanas procesa laikā. Varbūt kaut kas nogāja greizi vai maršrutētājā "iepildījāt" nepareizu programmaparatūru.

Ja problēma saglabājas, maršrutētājs neieslēdzas, neieslēdzas, tad nekas cits neatliek, kā sazināties ar servisa centru. Var garantēt. Un, ja maršrutētājs nav dārgs un pat vecs, tad labāk ir iegādāties jaunu.

Rostelecom mājas interneta lietotāji laiku pa laikam brīnās, kāpēc modemā deg sarkanā gaisma un par kādām problēmām tas var ziņot. Maršrutētāja darbības kļūmes var radīt būtisku kaitējumu, izraisot negatīvas emocijas no darba vai izklaides neiespējamības tīklā. Nopietns ierīces bojājums novedīs pie pilnīgas funkcionalitātes zuduma un attiecīgi piekļuves internetam trūkumam. Lai saprastu pašremontēšanai nepieciešamās darbības, vispirms ir jāatrod bojājuma cēlonis. Ja iespējams, par to tiks lūgts ziņot arī eksperti. servisa centrs nosūtot ierīci apkopei.

• Iespējamie darbības traucējumu cēloņi


• Problēmu risināšanas iespējas

internets plkst WiFi palīdzība tīklus no Rostelecom lauku apvidos.

Rostelecom maršrutētājā sarkanā gaisma var degt tādu faktoru ietekmē kā:

• modema struktūras mehāniski bojājumi;


• nepareiza visu uzdevumu iestatīšana vai atiestatīšana;


• elektrisko tīklu darbības svārstības un ierobežota piekļuve internetam;


• dažu maršrutētāja daļu pārkaršana (novērota tikai paraugiem, kas jau tiek izmantoti ilgu laiku un ir jānomaina).

Uzmanību! Rostelecom interneta lietotājiem, kuri interesējas, kāpēc maršrutētājā deg sarkanā gaisma, jāsazinās ar atbalsta dienestu, lai noskaidrotu precīzus iemeslus un turpmākās darbības.

Jūs varat piezvanīt atbalsta dienestam, zvanot pa tālr uzticības tālrunis pieejams visu diennakti.

Ja modema sarkanā gaisma iedegas pēc pēkšņas izmaiņas spriedze, situācijai ir iespējami divi risinājumi. Visticamākā kļūme ir vadu problēma. Šajā gadījumā būs nepieciešama daļēja vai pilnīga nomaiņa. kontaktvadi ko ir diezgan grūti izdarīt mājās.

Otra iespēja ir svarīgu elementu, piemēram, barošanas avota, sadedzināšana. Šādā gadījumā Rostelecom modema sarkanā gaisma var nedegties vispār vai izbalināt lēni. Šīs problēmas risinājums visbiežāk ir pilnīga ierīces nomaiņa.

Windows 10 uz Rostelecom interneta tīklu.

Ar mobilo sakaru operatora USSD komandu sarakstu var iepazīties šeit.

Uz jautājumu, kāpēc Rostelecom maršrutētājā deg sarkanais indikators, ir vairākas atbildes. Pazaudēti iestatījumi programmatūra var labot, izmantojot interfeisa ieteikumus. Aparatūras kļūmēm ir nepieciešama profesionāla pieeja un detaļu nomaiņa pašā dizainā. Atcerieties, ka situācijas iznākums ir atkarīgs no tās sarežģītības. Ja neesi pārliecināts par savām spējām un zināšanām, zvani tehniskā palīdzība un zvani meistaram uz mājām.

Vakar viss darbojās lieliski: Odnoklassniki atvērās, rādīja Youtube, filmas tika lejupielādētas un nekas neliecināja par problēmām. Un šodien maršrutētājā deg sarkanā interneta lampiņa! Kāpēc, un galvenais - ko darīt, kur skriet, kam zvanīt?! Kā atjaunot normālu maršrutētāja darbību un atgūt normālu piekļuvi globālajam tīmeklim.

Indikators "Internets" (un dažos modeļos - "Statuss") parasti tiek veidots kā globuss vai suņa ikona, vai aplis ar burtu "i" centrā. Tas parāda pašreizējo savienojuma stāvokli ar pakalpojumu sniedzēja aprīkojumu. Zaļš nozīmē, ka viss ir kārtībā. Bet indikatora sarkanā krāsa norāda, ka ir dažas problēmas ar savienojumu, proti, maršrutētājs nevar izveidot savienojumu ar internetu. Kāpēc? Šeit ir norādīti galvenie iemesli:

1. ISP kabelis nav pievienots

Noteikti pārbaudiet, vai kabelis, kas nāk uz jūsu māju no telekomunikāciju operatora aprīkojuma, ir pievienots maršrutētājam. Ports, ar kuru tam jābūt savienotam, parasti tiek parakstīts kā Internets vai WAN:

Ja šis kabelis nav pievienots, arī maršrutētāja interneta indikators kļūs sarkans. Ja kabelis ir pievienots, neesiet slinks un pārbaudiet, vai tas nav bojāts visā garumā.

2. Zaudēti savienojuma iestatījumi

Ir reizes, kad mājas iedzīvotāju izjokošanas vai strāvas pārspriegumu dēļ elektroapgādes tīklā modems vai maršrutētājs var atiestatīt iestatījumus. Pēc tam viņš pats nevar izveidot savienojumu ar pakalpojumu sniedzēju, un maršrutētājā deg sarkanā lampiņa - nav interneta.

To ir ļoti viegli pārbaudīt. Vienīgais nosacījums ir tas, ka jums iepriekš jāzina, kādi parametri tiek izmantoti, lai izveidotu interneta savienojumu ar jūsu telekomunikāciju operatoru. Lielākā daļa pakalpojumu sniedzēju Krievijā (Rostelecom, TTK, Dom.ru, Tattelecom) izmanto PPPoE protokolu ar pieteikšanās un paroles autorizāciju. Lai pārbaudītu maršrutētāju, vispirms tīmekļa pārlūkprogrammā ir jāatver tā iestatījumi, izmantojot IP adresi vai . Ja jūs nezināt, kā to izdarīt, instrukcija jums palīdzēs.

Ierīces konfiguratora izvēlnē atrodiet sadaļu, kas ir atbildīga par savienojuma izveidi ar internetu. To parasti sauc WAN vai Internets. Tālāk parametros atrodiet rindu "Savienojuma veids" - tajā jāievieto vērtība PPPoE. Tālāk būs pieejami lauki autorizācijas konfigurēšanai:

Attiecīgajos laukos ir jāievada pieteikumvārds un parole savienojumiem. Tos parasti izsniedz abonentiem līguma noslēgšanas brīdī, lai izveidotu savienojumu ar pakalpojumu sniedzēju. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Lietot" vai "Saglabāt", lai iestatījumi stātos spēkā.

3. Problēmas pakalpojumu sniedzēja pusē

Pakalpojumu sniedzējam var rasties arī dažādas problēmas tīklā. Šo problēmu rezultātā arī maršrutētāja interneta indikators kļūs sarkans. Šajā gadījumā ir tikai viens risinājums - zvaniet tehniskajam atbalstam. Ja problēma ir globāla, pilsētas vai rajona līmenī, tad par to tiksi informēts. Ja problēma ir lokāla, jūsu mājas slēdža līmenī, tad, jo ātrāk par to ziņosit, jo ātrāk pakalpojumu sniedzēja darbinieki rīkosies. Fakts ir tāds, ka viņiem ir noteiktas prasības attiecībā uz problēmu novēršanas laiku.