Miten dhl toimii. Kuinka se toimii. DHL pikatoimituspalvelu

Itse en ota enää koskaan yhteyttä DHL:ään ja teen parhaani varoittaakseni ihmisiä siitä, että tämän yrityksen päätavoite on saada tilaus hinnalla millä hyvänsä, mitä tahansa. Lähetetty siskolleni Hääpuku Saksaan, alkaen paketin vastaanottoajasta ja tämän lähetyksen kustannuksista, kaikki tiedot olivat epäluotettavia. Toimitusajat kasvoivat 2 kertaa, vaikka työntekijä itse sanoi ajoituksesta, emme edes kysyneet, me puolestaan ​​varoitimme vastaanottajaa tästä, hän otti nimenomaan vapaata töistä, istui kotona ja odotti. Se, että ehtoja voidaan korottaa, he ovat velvollisia varoittamaan, ei sanoa tarkka päivämäärä, kuten meidän tapauksessamme. Maksoimme lähetyksestä 9000 ruplaa ja lopuksi otimme vastaanottajalta vielä 95 euroa (ruplamääräisesti saman verran). Ja jos, ei ole sinun vastuullasi neuvoa lähettäjää siellä. toisen maan lainsäädäntöön, niin olet yksinkertaisesti velvollinen varoittamaan tästä ja antamaan vääriä tietoja kysymykseemme, onko tämä summa lopullinen, DHL:n työntekijän vastaus kuulosti tältä - Nämä ovat meidän ongelmiamme - vain valhe. Soitin tälle yritykselle useita kertoja samalla tilauksella, kaikki on sama, ei ole tietoa mistään maksuista toisesta maasta, ja vain kun kysyt suoraan 20 kertaa, ja tämä on ehdottomasti lopullinen summa, he puhuvat veroista rennosti. . Lisäksi työntekijä joutui kertomaan meille tarkemmin tavaran ilmoitetusta arvosta, miksi ilmoitamme sen, miten ilmoitettu arvo voi vaikuttaa näihin vastaanottajan maksamiin veroihin ja maksuihin, muuten työntekijä on tahallaan virheellisesti alentanut tavaran arvoa. rahtimme ilmoitetun arvon, sanoimme mekon kustannusten määrän - 30 000 ruplaa (ostosta on kuitti), hän kirjoittaa itse - 200 USD. DHL-työntekijä tiesi tästä, että jos annat korkeamman arvon, niin verot ovat paljon korkeammat, mutta varoittamatta siitä, hän kirjoitti summansa, käy ilmi, että jos hän menisi yksityiskohtiin, niin saisimme heti selvää. emmekä tietenkään lähettäisi pakettia DHL:n kautta, kun tiedämme loppujen lopuksi tilauksen kokonaissumman. Lisäksi, jos hän saa tehdä tällaisia ​​päätöksiä puolestamme, miksi emme voi tehdä niitä, koska, kuten Saksassa selitettiin, jos ilmoitettu arvo olisi alle 50 USD, silloin näitä veroja ei olisi olemassa, ottaisimme sellaisen vastuun ja kirjoitti summan paljon pienemmäksi, tämän ei olisi pitänyt koskea yritystäsi, nämä ovat jo meidän ongelmiamme.
Tein vaatimuksen ja lähetin sen lakiosastolle, se tosiasia, että työntekijä ei edes lukenut sitä, vaan yksinkertaisesti heitti pois valmistetun vastauslomakkeen (kysyn yhtä asiaa, ja työntekijä vastaa minulle täysin eri tavalla), vahvisti jälleen kerran minun versio, että tällaisia ​​tapauksia on monia.
Siksi suosittelen, että kaikki aikaa ja rahaa arvostavat eivät ota yhteyttä DHL:ään.

Deutsche Post DHL, Saksan posti (älä sekoita kuriirikuljetuspalveluun DHL Express) on saksalainen kansainvälinen posti- ja logistiikkayhtiö, jonka yksiköt harjoittavat kirjallisen kirjeen ja pakettien jakelua sekä Saksassa että yli 210 maassa ympäri maailmaa. maailma. Deutsche Post AG -divisioona huolehtii kirjeen ja pakettien välittämisestä Saksan sisällä, kun taas divisioona DHL toimittaa paketteja ja pieniä paketteja Saksasta lähes mihin tahansa maailman kolkkaan - 120 000 kaupunkiin 220 maassa. Lisäksi DHL:llä on toimipisteitä useissa maissa, joten yrityksillä on mahdollisuus järjestää pakettien ja kirjeenvaihdon jakelu ympäri maailmaa DHL:n palveluilla DHL Global Mail -tuotteellaan. Toinen Deutsche Post DHL:n osasto on DHL Express, joka harjoittaa tavaroiden kansainvälistä kuriiripikatoimitusta. Deutsche Post DHL:n pääkonttori on Bonnissa ja se työllistää noin 300 000 henkilöä.

Työn organisoinnin ja Deutsche Postin ja DHL:n tarjoamien palvelujen monimutkaisuuden ymmärtäminen on erittäin vaikeaa, koska monet heidän verkkosivuillaan olevat palvelut ovat täysin päällekkäisiä. Suurin osa saksalaisista verkkokaupoista käyttää DHL:ää tilausten lähettämiseen Saksan ulkopuolelle, ja Deutsche Postia käytetään kirjallisen kirjeen lähettämiseen - kirjeitä ja paketteja, joiden paino on enintään 2 kg, mutta seurantanumeroa ei anneta. Saksalaisten kaupankäyntialustojen verkko-ostajien on tiedettävä, että Deutsche Postin tai DHL:n kautta Venäjän federaation ja IVY-maiden alueella lähetetyt tavarat toimitetaan lopullisille vastaanottajille kansallisten postipalvelujen kautta - Venäjän posti, Kazpost, Belposhta, jne. paitsi Ukrainassa, jonne Mist toimittaa. Jos MPO:n massa on yli 20 kg, niin EMS-divisioona hoitaa toimituksen.

Luettelo tavara- ja esineluokista, joiden lähettäminen DHL:n kautta on kielletty(Ei missään olosuhteissa hyväksytä lähetettäväksi):
- antiikkia (herkkää ja hauraaa),
– asbesti ja asbestia sisältävät tuotteet,
- harkot (jalometallit),
- valuutta,
- turkista,
– ampuma-aseita, sen osat ja ammukset,
– ihmisjäännökset (mukaan lukien tuhka),
- korut, jalometallit ja kivet,
- huumeet (laittomat),
- palava ja vaarallisia aineita, kielletty lentoliikenteessä (IATA:n kansainvälisten lentoliikennesääntöjen mukaan).
Kun lähetät tavaroita tai tuotteita Saksaan, sinun on oltava tietoinen lisärajoituksista(nämä tavarat takavarikoidaan Saksan tullissa):
- väärennetyt tuotteet,
- esineet, joissa on hakaristi,
- viikunat ja pähkinät: maapähkinät, parapähkinät, pistaasipähkinät,
- eläinten nahat,
- Norsunluu,
- jalometallit ja -kivet,
- pornografia,
-asbesti.
Toimitettavaksi hyväksyttyjen tavaroiden luokat, jotka edellyttävät viejämaan lähetysehtojen selventämistä, lisävaatimuksia ja saateasiakirjoja (täsmennettävä paikalliset toimistot DHL):
- antiikkia,
- tietokoneohjelmisto
-levykkeet
- lääketieteelliset laitteet,
- lääkkeet reseptillä ja ilman reseptiä,
- tupakka,
- pilaantuvia tuotteita,
- turkista,
-kasveja,
- näytteitä kankaista ja materiaaleista,
- lääketieteelliset näytteet,
– kahvinäytteitä.
Lähes kaikki tulostusnäytteet voidaan lähettää DHL:n kautta ilman lisädokumentaatiota.

Tärkeimmät kansainväliset toimitustavat Saksasta

Deutsche Post

Buch International- paketti painettujen julkaisujen (kirjat, aikakauslehdet, luettelot) lähettämistä varten. Lähetyksen maksimimitat kolmen mittasuhteen summana (PxKxL) 90 cm, max. paino - 2000. Saatavana on kaksi tyyppiä tätä toimitusta - taloudellinen (maa) ja nopeampi - prioriteetti (ilma). Hinta on 3-16,9 euroa. Seuranta ei ole käytettävissä.

Maxibrief International / Postkarte International– kirjeet ja paketit kirjallisen kirjeenvaihdon ja asiakirjojen lähettämistä varten. Lähetyksen maksimimitat kolmen mittasuhteen summana (PxKxL) 90 cm, max. paino - 2000. Toimitus - prioriteetti (ilma). Hinta on 0,75-16,9 euroa. Seuranta ei ole käytettävissä.

• Einschreiben International on kirjattu kirje, joka on jäljitettävissä.
• Eilbrief on kiireellinen kirje, jossa on pikatoimitus ja seuranta.
• Wertbrief International - kirje, jossa on ilmoitettu arvo ja vakuutus (1,5 euroa jokaista 100 euroa ilmoitettua arvoa kohti).

DHL International

DHL Päckchen kansainvälinen- pieni paketti 2000 painoisten pientavaroiden lähettämiseen. Lähetyksen maksimikoko kolmen mittasuhteen summana (PxKxL) on 90 cm ja pituus enintään 60 cm, max. paino - 2000. Toimitus - prioriteetti (ilma). Toimituskulut alkaen 15,9 euroa. Seuranta ja vahinkovakuutus 35 euron arvosta ovat saatavilla vain maksua vastaan ​​+ 3 euroa toimituskuluja.

Kappaleen numero on määritetty Rx123456785DE.

DHL Pack International– kansainvälinen postilähetys (paketti), joka toimitetaan yli 210 maahan ympäri maailmaa. Lähetyksen enimmäismitat (PxKxL): 120 x 60 x 60 cm, max. paino - 31,5 kg. Toimitus - prioriteetti (ilma). Toimituskustannukset riippuvat maan vyöhykkeestä (Venäjä, Ukraina, Valko-Venäjä kuuluvat vyöhykkeen 2 toiseen vyöhykkeeseen, Kazakstan ja muut IVY-maat vyöhykkeen 3 vyöhykkeeseen 3) ja lastin painosta - jopa 5, 10, 10 ja 31,5 kg. Seuranta ja vakuutus 215 euroon asti (riippuen paketin painosta) sisältyy toimituskuluihin.

Venäjän ja Kazakstanin painoraja on 20 kg!

Normaali toimituskulut DHL Paket International (vyöhyke 2):

• 5 kg asti - 30 euroa + vakuutus 74 euroa,
• 10 kg asti - 35 euroa + vakuutus 100 euroa,
• 20 kg asti - 45 euroa + vakuutus 154 euroa.

Lisävakuutus riippuu sijoituksen ilmoitetusta arvosta ja on +6 euroa toimituskuluihin sijoituksen arvon ensimmäiseltä 500 eurolta ja +1,5 euroa jokaiselta sijoituksen arvon lisäykseltä 100 eurolta. Eli 800 euron investoinneilla paketilla vakuutusmaksu on 6 + (3 x 1,5) = 10,5 euroa.

DHL Pack International Premium- sama kuin DHL Pack International, mutta lisäominaisuuksilla - nopea toimitus ja vakuutus hintaan 500 euroa sisältyy toimituskuluihin. Tämä palvelu maksaa 8 -26 euroa (vyöhykkeen 2 maille). Tätä toimitustapaa käyttää suosittu saksalainen laite- ja elektroniikkakauppa Computeruniverse.

Cx123456789DE.

Kuvakaappaus osoitteesta Deutschepost.de

DHL Global Mail

DHL Global Mail ei ole välitysmenetelmä suoraan Saksasta, se on kansainvälisen DHL:n tarjoama välityspalvelu liikekumppaneilleen monissa maissa ympäri maailmaa. Tällä toimitustavalla paketit kulkevat Saksan kautta.

2 yleisintä toimitustapaa DHL Global Mail:

Kuvakaappaus osoitteesta Deutschepost.de

• Maailmanlaajuinen postipaketti– halvin toimitustapa kevyiden ja edullisien tavaroiden, kuten pyörien, pienten osien, t-paitojen, vitamiinien ja ravintolisien lähettämiseen. Lähetyksen maksimimitat kolmen mittasuhteen summana (PxKxL) 90 cm, max. paino - jopa 2000 g (yleensä 4 puntaa tai 1814 g). Sijoitukset jopa 400 dollaria. Seuranta ei ole käytettävissä kaikissa tapauksissa, yleensä vain viejämaan sisällä. Tätä toimitustapaa käyttävät sellaiset suositut amerikkalaiset kaupat kuin iHerb, Vitacost.
• Global Mail Packet Plus- sama kuin Maailmanlaajuinen postipaketti, mutta kansainvälisen seurantanumeron ja tulliselvitysmaksun kanssa.
• Globalmail Pack Standard ja Priority– paketit, melko kannattava ja nopea tapa erilaisten, jopa 20 kg (44 lbs) painavien lastien toimittamiseen. Lähetyksen maksimikoko kolmen mittasuhteen (PxKxL) summana on 200 cm. Seurantanumero määrätään, 100 dollarin vakuutus sisältyy hintaan Globalmail Parcel Priority.

Tyypin raidan numero on määritetty: GM12345678901234567.

Deutsche Post, DHL ja DHL Global Mail Tracking

Pienet paketit lähetetty kautta Deutsche Post, annetaan yksilöllinen 12-numeroinen numero, jonka avulla voit seurata lastin liikettä ennen sen vientiä Saksasta. Kirjatuille ja kiireellisille kirjeille (pienpakkaukset enintään 2 kg) annetaan tavallinen seurantanumero viennin jälkeen Lx123456789DE tai Rx123456785DE.

Paketit ja pienet paketit lähetetään kautta DHL Pack International ja DHL Päckchen kansainvälinen ennen vientiä Saksasta, on myös yksilöllinen 12-numeroinen numero, joka viennin jälkeen korvataan tavallisella kansainvälisellä IGO-seurantanumerolla ja näyttää tältä:

• Rx123456789DE– pienet pakkaukset, jotka painavat enintään 2 kg,
• Cx123456789DE– 2–20 kg painavat paketit,
• Ex123456789DE– yli 20 kg painavat paketit (31,5 kg asti).

Voit seurata Saksasta tulevien IGO:iden liikkumista Deutsche Postin / DHL:n virallisella verkkosivustolla, jossa sinun on syötettävä Saksan postin 12-numeroinen sisäinen numero Sendungsnummer-rivin kenttään ja napsautettava painiketta " Suchen".

Kuvakaappaus osoitteesta Deutschepost.de

Seuraavalla sivulla näet, että rivillä UPU Code (Universal Postal Union number) Saksasta viennin jälkeen ilmestyi raidan numero kansainvälisessä muodossa. Tältä sivulta löytyy myös tietoa toimitustavasta, paketin liikkeestä ja mahdollisuudesta saada selville vastaanottajan nimi.

Kuvakaappaus osoitteesta Deutschepost.de

Pienille pakkauksille Global Mail Packet Standard ja etusijalla määritetty seurantanumero GM12345678901234567 seurataan DHL Global mail -sivustolla. Valitettavasti tällaisten pienten pakettien seuranta on mahdollista vain siihen asti, kun ne viedään IGO:n lähettäjän maasta, mutta kuten tiedät, nämä IGOt kulkevat Saksan kautta, missä ne usein siirretään toimituskumppaneille reitti. Nämä kumppanit voivat olla Venäjän posti / EMS, Ukrainan Rosan jne. Tässä tapauksessa Saksan kauttakuljetuksen vaiheessa näet merkinnän alla ilmoituksen sisäisen 12-numeroisen seurantanumeron antamisesta Toimituskumppani. Tätä numeroa tulee käyttää seurantaan yllä olevien ohjeiden mukaisesti Deutsche Post / DHL, eli se muutetaan lomakkeen vakioraitanumeroksi R(C, E)x123456789DE seurantaa varten Track & Trace -järjestelmässä.

Kuvakaappaus osoitteesta Deutschepost.de

MAKSETTU kirjattu kirje lähetettiin Saksasta Moskovaan 30.11.2018, he tekivät virheen puhelinnumeron numerossa. 3.12.2018 korjasin kaiken operaattorin kautta, soitin, vastattiin, että en ole kotona, vaikka käyn jopa wc:ssä puhelimeni kanssa. Yleensä tänään on 12.5.2018, odotan edelleen. En käytä heidän palvelujaan enää koskaan.

Lähetin asiakirjat ottaen huomioon, että asiakirjat toimitetaan vastaanottajalle 02.04 (tämän päivämäärän vakuuttivat minulle kaksi yrityksen asiantuntijaa), mutta valitettavasti asiakirjat eivät tänään, 03.04, saapuneet vastaanottajalle. . Joten yritys kertoi minulle, että ne saapuvat parhaimmillaan huomenna 04.04 ja sivustolla kerrotaan, että odotettu toimituspäivä on 05.04. Rahasta, jonka maksoin alle 0,5 painosta 5250, olin vain raivoissani, koska muut yritykset tarjosivat minulle toimitusta 2 000 eurolla ennen 05.04. Älä käytä tätä yritystä, se on huijaus ja rahat. Yksi negatiivinen.

Tilasin tavaran toimituksen pakettina DHL:n kautta Moskovaan 25.11.2017. Ihastuin siihen, että lähetin postia ja kaikki toimi kuin kello. 30.11.2017 olisi pitänyt tuoda paketti. Mutta he eivät tuoneet sitä. Kukaan DHL:stä ei soittanut takaisin, että tänään ei olisi pakettia. Soitettuani DHL:lle sain selville, että tänään ei ole toimitusta, koska pakettia ei annettu kuriirille. Toimitus siirretty 12.2.2017. Soitin 12.02.2017 selvittääkseni milloin toimitus tulee - jälleen he olivat iloisia, toimitusta ei olisi, koska he eivät antaneet pakettia kuriirille. Milloin se tulee...

En ota enää koskaan yhteyttä DHL:ään itse ja teen parhaani varoittaakseni ihmisiä siitä, että tämän yrityksen päätavoite on saada tilaus hinnalla millä hyvänsä, mitä tahansa. Lähetin siskolleni hääpuvun Saksaan, alkaen paketin vastaanottoajasta ja tämän lähetyksen hinnasta, kaikki tiedot olivat epäluotettavia. Toimitusajat lisääntyivät 2 kertaa, vaikka työntekijä itse kertoi ajoituksesta, emme edes kysyneet, me puolestaan ​​varoitimme vastaanottajaa tästä, hän erityisesti ...

Tehtiin tilaus rahdin toimittamisesta Pietariin. He sopivat, että paketti viedään klo 12 asti. Kävi ilmi, että joudut odottamaan aamukahdeksalta, kunnes kuriiri saapuu. Kuriereilla on oma reittinsä ja milloin he saapuvat, vain Jumala tietää. Sillä rahalla, jonka palvelu vie toimitukseen, kuriirien tulee saapua KÄYTTÖÖN AJAN sisällä, eikä joutua odottamaan 4-6 tuntia.

Huomio kaikille juridisille henkilöille - ilmoita kaikille ulkomaisille kumppaneille, etteivät ne koskaan lähetä sinulle DHL:n joululahjoja, koska tämän yrityksen työntekijät käyttävät hyväkseen kansalaisten laillista lukutaidottomuutta ja kiristävät rahaa tullien, tullien, maksujen, välityspalvelujen varjolla. , vaatimustenmukaisuusvakuutukset jo maksetuille oikeushenkilöitä lahjat. Kaikki edellä mainitut maksut veloitetaan vain kaupallisesta tavaroiden tuonnista Venäjän federaation alueelle. DHL:n työntekijät veloittavat lähetyksistä ulkomailta...

Sovittiin toimituspäiväksi (21.11.2014), aikavälille 9-18. Tänä aikana soitin kolme kertaa, selvittelin odotanko toimitusta tänään, johon sain vastauksen, että "Kyllä, kyllä, kaikki tuodaan sinulle tänään, on mahdollista, että vasta myöhään, ja tuodaan klo 18:00 jälkeen". Vietettyään koko päivän odottamatta yhtään puhelua kuriirilta, näin seurantasivulla sellaisen sarakkeen - "Vastaanottaja kieltäytyi toimittamasta", vaikka hän ei tehnytkään kieltäytymistä, koska hän ei edes soittanut kuriirille. . Ällöttävä...

Meille lähetettiin asiakirjat DHL:n kuriiripalvelulla, he sanoivat tulevansa 5 päivän sisällä naapurimaista, mutta asiakirjat saapuivat päivässä. Hyvin tehty, ystävällinen palvelu. Olkoon se kallis, mutta se on luotettava ja nopea!

24.08.2014 Tilasin lapselle musiikkilelun mytoys verkkokaupasta. Kampanjan mukaan toimitus DHL:n maailmanlaajuisesta postista oli ilmaista, vaikka toinen DHL-yritys pikalähetys sisältyy tavaran hintaan. Mutta nyt ei ole siitä kyse. Elokuun 25. päivänä minulle soitettiin DHL:n kuriiripalvelusta ja sanotaan, että tilaukseni toimitetaan 26. elokuuta klo 10.00-18.00. Ilmoitettuna ajankohtana tavaraa ei toimitettu, syytti minua siitä, että väitetysti käynnistin puhelimeni ja kuriiri ei päässyt perille, ja että väitin ​​kieltäytyneeni tästä tilauksesta kokonaan ...

463*****13 vastaanotettu 2 päivässä

Tämä on vain ennätysnopea toimitus Isosta-Britanniasta! Kaksi päivää ja minulla on paketti. DHL express -säännöt! Kallista mutta niin nopeaa!

869*****80 vastaanotettu 10 päivässä

En odottanut, kun lähetin toisen dchl:n kiireellisesti, se putosi uudenvuoden lomille, molemmat tulivat melkein samaan aikaan. Luokka!! Kiitos.

434*****51 vastaanotettu 9 päivässä

Aivan mahtavaa. DHL täytti jälleen odotukset 100 %. Paketti toimitettiin USA:sta kaukaiseen Petropavlovsk-Kamchatskyyn epärealistisen nopeasti. Edes uudenvuoden hälinä, rahdinkuljettajien ja tullin suurin ylivarasto ja työtaakka eivät vaikuttaneet negatiivisesti toimitusaikoihin.

657*****13 vastaanotettu 3 päivässä

Kiitos paljon!!! Paketti saapui 3 päivässä, olen erittäin tyytyväinen, että minun ei tarvitse jonottaa postiin. Kuriiri toimitti paketin kotiin. Se on rahan arvoinen toimitus))

104*****23 vastaanotettu 5 päivässä

821****95 vastaanotettu 5 päivässä

Odottamattoman nopeasti toimitettu Tšekin tasavallasta Ukrainaan! Lupasivat toimittaa 30. päivänä, mutta toimittivat 1 päivää aikaisemmin :)

405****85 vastaanotettu 30 päivässä

dhl on nopea, mutta palvelee vain siellä, missä heidän toimistonsa on. uudelleenohjasi paketin sukulaiselle Moskovaan ja hän on jo lähettänyt sen minulle.

836*****86 vastaanotettu 4 päivässä

Käytin DHL:n palveluita tavaroiden toimittamiseen minulle verkkokaupasta, toimitus maksettiin kokonaisuudessaan. Kun hän oli jo Moskovassa, sain viestin, että minua on haettu maksullinen palvelu tulliedustaja 1062 ruplaa. Heidän verkkosivuillaan ei ole tällaista tariffia, kerrotaan, että kanssani olisi pitänyt tehdä sopimus tästä operaatiosta, mutta koska käytin kerran tätä yritystä ja he pitivät passitietojani, he sovelsivat tätä palvelua minuun ilman mielipidettäni. Pakettini toimitettuaan kuriiri ojensi minulle arkin, jossa oli tämän palvelun nimi "Tulli-ilmoitus henkilökohtaiseen käyttöön tarkoitettujen tavaroiden rekisteriin arvo 200-1000 euroa". Tämä tariffi ja palvelu eivät ole saatavilla yrityksen virallisella verkkosivustolla, ja niitä sovelletaan käyttäjiin automaattisesti heidän tietämättään tai varoittamatta. Itse asiassa kuriiri tarjosi minulle vain lähettää paketin takaisin varastoon ja edelleen kohtalo häntä ei tuntisi.

757*****75 vastaanotettu 5 päivässä

Hieno! Tilasin useita paketteja eri toimituksilla, tilasin tämän viimeisen, mutta ensimmäinen tuli!!! Hieno!

126*****30 vastaanotettu 2 päivässä

Kiitos!!! Iso kiitos koko henkilökunnalle. Toimitus erittäin nopeasti, jopa nopeammin kuin kerrottiin. Hieno!!!

359*****81 vastaanotettu 8 päivässä

Paketti toimitettiin ehjänä ja nopeasti. Mutta ainakin minun mielestäni ja tullivirkailijoiden mukaan DHL Bulgariassa muuttaa sen vakiintuneeksi lisämaksujen kiristämisjärjestelmäksi. Mahdollisella vaihtoehdolla en koskaan tee liiketoimintaa tämän yrityksen kanssa.

557*****53 vastaanotettu 4 päivässä

En odottanut Los Angelesista Almatyyn neljässä päivässä, se oli epärealistista. Mutta sain asiakirjani todellakin tänä aamuna. Kiitos paljon.

581****42 vastaanotettu 5 päivässä

Hyvää iltapäivää. Tänään sain paketin Kramatorskin kaupungista Ukrainasta, se toimitettiin 5 päivässä Samaran kaupunkiin Venäjälle.Koko polkua seurattiin, ilmoituksia tuli jatkuvasti missä se sijaitsee. Ennen vastaanottamista soittivat ja varoittivat että tuovat paketin.Suosittelen DHL Expressiä kaikille!!! Kiitos!!!

920*****50 vastaanotettu 3 päivässä

Yritys toimii nopeasti, tehokkaasti ja ammattitaidolla. Olin tyytyväinen hakijoiden toimintaan, joka koski asiakirjojen toimittamista valintakomitealle.

952*****75 vastaanotettu 6 päivässä

Loistava yritys DHL Express! Lähtö Ranskasta iltapäivällä 22. toukokuuta ja saapuminen Moskovaan klo 7 - hämmästyttävä tehokkuus, todellinen Pikatoimitus!Ja sitten tuli peliin Venäjän tulli... Siirretty toimitettavaksi vasta päivän päätteeksi 25. toukokuuta (vain ennen viikonloppua) ) - kolme päivää kovaa tullin työtä yhdessä paketissa!. Sinun täytyy pilata upean toimituspalvelun työn! Hyvin tehty pojat!

449*****10 vastaanotettu 3 päivässä

He lähettivät asiakirjoja. Paketti toimitettiin nopeasti, ilman vaurioita, seuranta oli helppoa. Paketin toimituksesta ilmoitettiin sähköpostitse

126*****85 vastaanotettu 6 päivässä

Ensimmäinen paketti vastaanotettu DHL Expressin kautta. En ole koskaan käyttänyt tätä palvelua. Olen tyytyväinen yksityiskohtaisiin seurantatietoihin, toimitusnopeuteen Puolasta Venäjälle ja itse palveluun. Positiivisia vaikutelmia jäi!

464****90 vastaanotettu 7 päivässä

Nopea toimitus Isosta-Britanniasta Moskovan alueelle viikossa. Paketin toimitti kuriiri. Miinuksista: viime hetkellä he muuttivat toimituspäivää, minun piti muuttaa päivämäärä manuaalisesti.

211*****23 vastaanotettu 4 päivässä

Shenzhen - Minsk. Vastaanotettu 4 päivässä. Pakkaus ja kiinnitys - ihanteellisesti. Seuranta - nopeasti, mukaan lukien tekstiviestit.

916*****54 vastaanotettu 6 päivässä

Kaikki on mahtavaa! DHL Expressillä on paras seuranta alusta loppuun, ja kaikki välipisteet ja toiminnot ovat postikulut ja kuriiritoimitus käsissä. Erittäin tyytyväinen, kiitos paljon! Kiitos myös gdeposylka-verkkosivustolle lähetysten seurannan mukavuudesta! Hong Kong - LEIPZIG - KIEV - DNEPROPETROVSK - BERDIANSK - 6 päivää! :)

686*****45 vastaanotettu 9 päivässä

DHL:n palvelu TODELLA TODELLA!!! Tilasin ensimmäisen paketin, se palautettiin takaisin myyjälle, koska en voinut vahvistaa tullausarvoa, vaikka minulla oli myyjältä lasku, kopio maksusta. Tilasin toiselta myyjältä 3 pakettia 3:lle erilaiset ihmiset(45 USD) Kiinasta Puolaan, paketit saapuivat 4 päivässä ja lähtivät varastoon, koska ketään ei ollut kotona. Kirjoitin 3 kertaa sivuston kautta kirjeitä että paketti vastaanotetaan henkilökohtaisesti sellaisena ja sellaisena päivänä.Nämä kirjeet eivät päässeet minnekään enkä odottanut vastausta niihin. Sen sijaan myyjälle lähetettiin DHL:n kautta ilmoitus totesi, että pakettia ei toimitettu ja se palautetaan hänelle Kiinaan. Varaston sijaintia Bialystokissa ei ilmoitettu, jouduin etsimään sitä noin tunnin ajan. Kävi ilmi, että siellä on 2 erilaista DHL-varastoa - paikalliset paketit ja kansainvälisille, jotka sijaitsevat aivan eri paikoissa.Ensimmäisessä toimistossa minulle ärjyi vastaanotossa olento - mistä se tietää missä pakettini on ja ettei se todellakaan ole heidän. 10 minuutin kuluttua kävi ilmi että se oli heidän, mutta toisessa kansainvälisessä toimistossa. Pitkän kiroilun jälkeen olento kirjoitti paperille osoitteen ja heitti sen minulle. Röyhkeys kukoistaa! Toisessa toimistossa minulle annettiin paketteja ja laskut 200 zlotyn lisämaksusta ilman syytä. Rajaa ei ylitetty, kukaan ei selittänyt mitään. Minun piti maksaa ja noutaa paketit. Tuloksena on, että maksoin jokaisesta toimitettavasta paketista 20 dollaria (20 * 3 = 60) + 50 dollaria, ei ole selvää, miksi vastaanottamisen yhteydessä. YHTEENSÄ IHANAA!!! Jos et halua saada rahaa, älä tilaa tämän yrityksen kautta mistään! Vain tavallinen kiinalainen posti ja ei hätää!

27. maaliskuuta 2018, kirjoitti ebosabakki

323*****20 vastaanotettu 9 päivässä

​Paketti tuli vihdoin perille, mutta upokas rikki, loput ehjiä - liitän kuvia 15.3.2018, 7:38 Igor Kurenkov< >kirjoitti:

19. maaliskuuta 2018, kirjoitti Tomich

Monet ulkomaiset verkkokaupat, eBay-myyjät (erityisesti eurooppalaiset tytäryhtiöt) voivat lähettää paketin osoitteeseesi käyttämällä palvelua kuriiri toimitus DHL Express (älä sekoita DHL:ään - Saksan posti). Jos paketin arvo on kuitenkin yli 200 euroa (sisältäen toimituskulut), Venäjän federaatio ennen kuin se toimitetaan, sen on läpäistävä tulliselvitys. Pysähdymme tämän menettelyn algoritmiin.

Jos saat yksityishenkilönä paketin Venäjän federaatiosta ulkomailta DHL:n kuriiripalvelun kautta, sinun on tiedettävä seuraavat asiat:

1. Kanssa yksilöitä Venäjän federaatiossa toimituspalvelu DHL:lle Tämä hetki ei toimi, mutta poikkeus tehdään joillekin ulkomaisille verkkokaupoille, kuten Shopbop.com , Gilt.com , Amazon.com , MYHABIT.com .
2. Venäjän federaation kansalaisten verovapaa raja ei muutu toimituspalvelusta riippuen ja on 1000 euroa.
3. Jos DHL:n kautta vastaanotetun paketin tullausarvo on alle 200 euroa, se luovutetaan yleensä välittömästi vastaanottajalle ilman lisäasiakirjoja. Varsinkin alueilla ne edellyttävät kuitenkin jopa 200 euron arvoisten pakettien käsittelyä.
4. Jos tullausarvo postilähetys, miinus toimitus, yli 200 euroa, se vaatii tullauksen. Se voidaan valmistaa sekä itsenäisesti että maksua vastaan ​​tullimeklarin avulla (Moskovassa tämä palvelu maksaa noin 600 ruplaa. Jos päätät käyttää välittäjän palveluita, niin vastaanottamisen yhteydessä riittää siirto vaaditun summan kuriirille, lisäasiakirjoja ei tarvita.).

Alle olemme koonneet lyhyen algoritmin toimista, jotka sinun tulee tehdä, jos DHL:n kautta vastaanotetun paketin hinta on yli 200 euroa ja haluat tehdä tullauksen itse.

1. Heti kun paketti saapuu sinulle aluetoimisto DHL ja sen hinta on yli 200 euroa, yrityksen edustaja ottaa sinuun yhteyttä (yleensä puhelimitse), ilmoittaa Tämä fakta ja että tulliselvitys on suoritettava joko itsenäisesti tai välittäjän kautta (pääsääntöisesti jälkimmäistä suositellaan).
2. Jos olet ilmoittanut ratkaisevasi ongelman itse, hän tarjoutuu lähettämään sen faksilla tai sähköposti täytettävä hakulomake.
3. Yksityiskohtaisen hakemuksen (2 kopiota, näyte Moskovaa varten) lisäksi saatat tarvita seuraavat asiakirjat:
   1. Siviilipassin alkuperäinen ja kopio (kaikki sivut kuvilla ja rekisteröintiosoite).
   2. Pankin maksukortilla oleva virallinen tiliote, jossa on sinetti, josta voit tunnistaa paketin hinnan vahvistavan maksun. Joskus riittää, että tulostat itsenäisesti verkkopankkisivut tai tapahtumat Paypalissa (jos tämä toiminto on saatavilla). Huomioithan, että korttiotteessa etsimääsi operaatioon liittyviä varoja ei pidä sulkea, vaan nostaa.
   3. Kopio maksukortin etupuolelta (alkuperäinen on mielellään mukana).
   4. Kopio tilausvahvistuksesta. Tämä voi olla kirje (tuloste), joka tulee yleensä sähköpostitse tilauksen tekemisen (tai lähettämisen) yhteydessä. Jos näitä kirjaimia ei ole, tulosta kuvakaappaus verkkokaupan sivusta, jossa on tietoa tilauksesta. Tässä vaiheessa on parempi kerätä kaikki saatavilla oleva.
4. Kun olet soittanut DHL-agentille etukäteen ja täsmentänyt hänen työaikataulunsa (yleensä arkisin klo 9-16 plus lounastauko), tuot itse täytetyn hakemuksen ja kopiot asiakirjoista DHL:n toimistoon (Moskovassa tämä on yleensä 14, 8. maaliskuuta, bld. 14, muiden konttoreiden osoitteet ja puhelinnumerot ovat saatavilla DHL:n verkkosivuilla).
5. Rekisteröintiprosessi kestää eri tavoin välittäjästä riippuen: 20 minuutista tuntiin.
6. Kaiken jälkeen vaaditut dokumentit myönnetty (maksu, tarvittaessa maksettu), neuvottelet välittäjän kanssa paketin toimituspäivästä (yleensä seuraavana päivänä kuriiri tuo sen ilmoitettuun osoitteeseen). Joillakin alueilla he tarjoavat paketin heti noutoa itse.

Nyt hyödyllistä tietoa:

• Heti kun DHL:n edustajat ovat ottaneet sinuun yhteyttä, ota selvää välityspalvelujen hinnasta ja jos aiot tehdä tullauksen itse, ilmoita siitä selkeästi ja yksiselitteisesti. Välityspalveluita määrätään usein ja erittäin sitkeästi.
• Muista, että DHL säilyttää paketin ilmaiseksi vain ensimmäiset kolme päivää, sitten toisen viikon (531 ruplaa koko ajan). Viikonloppu ja vapaapäiviä otetaan myös huomioon. Tämän ajan jälkeen paketti voidaan lähettää takaisin.
• Venäjän federaation eri alueilla paketin käsittelystä ja varastoinnista perittävät maksut vaihtelevat, samoin kuin koko menettely. Joissakin paikoissa he vain pyytävät sinua tulemaan toimistoon allekirjoittamaan asiakirjoja, joissain paikoissa he saavat sinut hikoilemaan.

Luettelo yrityksistä ja liikkeistä, joiden kanssa DHL työskentelee lähettäessään tilauksia Venäjän federaatioon:

• NET-A-PORTER.COM UK/USA
• OUTNET UK/USA
• AMAZON US/CA
• Jimmy Choo Iso-Britannia
• PÄÄSY Yhdysvaltoihin
• DSNR (Fulfillment Center) IL
• Global Fine Arts/Fulfillment Center USA
• ESCADA (vain Vladivostok)
• ShopBop.com Yhdysvallat
• Fred Perry Iso-Britannia
• HERRA PORTER UK
• BROWNS UK
• FiftyOne US
• Mountoberon BE
• MINUN TAPANI
• Matchesfashion UK
• Loropiana IT
• Schoolwear International UK
• Herring Shoes UK
• CreateSpace USA
• G&BNEGOZIONOnline IT
• Luisaviaroma IT
• Muoti IT
• Antonioli IT
• Getwear.com IN
• Braccialini.it IT
• Three Floor Fashion UK