MTS-mobiiliinternet ei toimi Androidilla. Miksi MTS Internet -häiriöitä esiintyy - Mahdollisia syitä

21.10.2019

Melko usein tablettien ja matkapuhelimien kanssa tapahtuu yksi epämiellyttävä asia. Näennäisesti toimivassa laitteessa verkko tai internet katoaa yhtäkkiä, kun taas puhelin tai tabletti katkeaa. Miksi verkko katoaa? Tähän mennessä mobiililaitteiden valmistajia on useita: ASUS (Asus), Acer (Acer), Alcatel (Alcatel), Dell (Dell), Digma (Digma), Explay (Explay), HTC, Huawei, LG, Lenovo (Lenovo), Nokia (Nokia), Philips (Philips), Prestigio (Prestigio), Samsung (Samsung) tai Sony (Sony). Uskallamme vakuuttaa, että Internet- ja verkkoongelmia voi ilmetä minkä tahansa valmistajan laitteilla. Jos tabletillasi tai puhelimellasi katkeaa ilman syytä Internet-yhteys tai mobiiliverkko, julkaisumme voi auttaa ymmärtämään ongelman syyn.

Ei ole mikään salaisuus, että nykyaikaisissa puhelimissa on kolme viestintätyyppiä: 2G-digitaalinen matkapuhelin, 3G-laajakaista digitaalinen matkapuhelin ja mahdollisuus yhdistää puhelimesi Wi-Fi-yhteyden kautta. Tabletit eivät myöskään ole kaukana ja useimmissa malleissa on tapa muodostaa yhteys Internetiin Wi-Fin kautta, ja monet valmistajat tarjoavat tablet-tietokoneita, joissa on mahdollisuus muodostaa yhteys matkapuhelinoperaattorin 3G-verkkoon. Koska emme tiedä, minkä tekniikan ja yhteystavan kanssa sinulla on ongelmia, tässä artikkelissa käsittelemme molempia verkkoja ja pohdimme syitä, miksi 2G / 3G-matkapuhelinviestintä ja WiFi-verkko voivat kadota älypuhelimista ja tableteista.

Jos tabletiltasi tai puhelimeltasi katkeaa 2G/3G-verkko ja mobiili-internetyhteys

Jos puhelimesi (älypuhelimesi) tai tablettitietokoneesi menettää 3G-verkkonsa, ongelmaan voi olla useita syitä. Ensimmäinen syy, miksi 3G Internet katoaa, on riittämätön signaali. Tabletti tai puhelin ei välttämättä ole parhaassa paikassa vastaanottaa signaalia, minkä seurauksena vastaanotto on huono 2G / 3G:ssä. Jos olet kaupungin ulkopuolella tai korkeiden betonirakenteiden (esimerkiksi pilvenpiirtäjien) keskellä, tämä voi vaikuttaa vastaanottoon. Periaatteessa tämä ongelma voidaan havaita millä tahansa operaattorilla, ei poikkeus Beeline (Beeline), Megafon (Megafon), MTS (MTS), Skylink (Skylink), Rostelecom (Rostelekom), Kyivstar (Kyivstar), Djuice (Djuice) kohdalla. ja muut.

Jokaisen operaattorin sivustolla matkapuhelinviestintä, joka tarjoaa pääsyn 3G-verkkoon, on verkon peittokartta. Valitettavasti tällaiset kartat ovat hyvin suhteellisia eivätkä välttämättä vastaa todellisuutta. Suosittelemme kuitenkin tutustumaan matkapuhelinoperaattorisi kattavuuskarttaan. Ehkä syy tiedonsiirron katkeamiseen on juuri riittämättömässä signaalissa. Joskus ongelma tabletin tai puhelimen katkeamisesta tavallisessa 2G-verkossa voi liittyä mukana tulevaan 3G-verkkoon, joka on epävakaa. Tämä johtuu siitä, että huonolla 3G-verkolla varustettu laite vaihtaa tavalliseen 2G-matkapuhelinverkkoon, mikä vie jonkin aikaa. Tänä aikavälinä saattaa ilmetä yhteyskatkoja.

Jos et tarvitse 3G-verkkoa tiettynä ajankohtana ja yhteys puhelimessa puhuessa on huono, kannattaa 3G kytkeä pois päältä asetuksista. Olemme jo kirjoittaneet kuinka 3G sammutetaan Android-puhelimella tai -tabletilla. Pohjimmiltaan muuta verkkoaluetta gadgetin asetuksista. Selvennetään tätä kuitenkin muutamille muille valmistajille.

Käytössä Nokian puhelimet sinun on siirryttävä kohtaan "Asetukset" ja sitten "Puhelin", sitten "Verkko" ja "GSM".
Siirry Samsungissa "Asetukset" -kohtaan, napsauta "Verkkoasetuksissa" "Band Selection" ja siirry kohtaan "GSM 900/1800".
Sony-älypuhelimissa sinun on siirryttävä kohtaan "Asetukset", valittava "Kommunikaatio", etsittävä valikkokohta "Matkapuhelinverkot", sitten "GSM / 3G-verkot" ja asetettava tilaksi "Vain GSM".
iPhone on vieläkin helpompi. Siirrymme kohtaan "Asetukset", valitse valikkokohta "Yleiset", kirjoita "Verkko" ja käytä vaihtoehtoa "Poista / ota 3G käyttöön".

Huonon signaalin ja sen lähteen katoamisen lisäksi on pari todennäköisempää syytä, miksi tabletti tai puhelin menettää 3G-internetyhteyden. Ongelma saattaa olla vanhassa sim-kortissa. Kaikki kuluu ajan myötä. Näin ei tietenkään ole, jos laite ei näe SIM-korttia. Mutta kortin ongelmaa ei pidä kirjata pois. On myös mahdollista, että Internet katkeaa GSM-moduulin tai vastaanottoantennin laitteistovian vuoksi. Jos gadgetisi saa kiinni verkkoon erittäin huonosti tai ei ollenkaan, laitteisto-ongelma on erittäin todennäköinen. Voit poistaa SIM-kortin toimintahäiriön tarkistamalla kortin toisesta laitteesta. Mutta vain asiantuntija voi tarkistaa GSM-moduulin tai ongelmallisen antennin. Joskus tällaisissa tapauksissa antennin ja moduulikaapeleiden koskettimien pyyhkiminen auttaa. Tästä kanssa matkapuhelinverkko ja mobiili-internet lopettaa ja siirtyä WiFi-verkkoon.

Wi-Fi puuttuu puhelimestasi tai tabletistasi

Jos Internet katoaa ajoittain Wi-Fi-verkkoon yhdistetyltä laitteeltasi, siihen voi olla kolme syytä. Ensimmäinen syy on huonolaatuinen palveluntarjoaja. Jopa sellaisilla merkittävillä palveluntarjoajilla kuin Beeline (Beeline), Rostelecom (Rostelekom), NetByNet, 2Com, Qwerty, MGTS, ByFly voi olla ongelmia Internet-yhteyspalvelujen tarjoamisessa. Mutta tässä tapauksessa siitä ei ole kyse. Tosiasia on, että jotkut palveluntarjoajat tarjoavat yhden Internet-kanavan kaikille talon tai sisäänkäynnin käyttäjille, ja ruuhka-aikoina, pääasiassa iltaisin, viestintä verkon kanssa voi olla erittäin huonoa. Jos huomaat merkkejä nopeushäiriöstä lataaessasi tiedostoja ja torrentteja tai surffaillessasi selaimen kautta, kannattaa ehkä mitata Internet-yhteyden saapuvan ja lähtevän liikenteen nopeus.

Toinen syy. Melko usein WiFi katkeaa heikon signaalin vuoksi. Ongelma voi olla reitittimessä tai tukiasemassa. Reitittimen jakoantennin teho ei välttämättä riitä koko huoneelle. Tai seinät estävät signaalin. Siksi, jos tabletti tai puhelin menettää WiFi-signaalin, kannattaa tarkistaa gadgetin toiminta lähteen lähellä. Joskus reitittimen ongelma voidaan ratkaista vilkuttamalla sitä tai asentamalla vahvistettu antenni, ja joskus pelkkä reitittimen sammuttaminen voi riittää. Tässä ei oteta huomioon tapausta, jossa tabletti tai puhelin ei muodosta yhteyttä wifi-verkkoon ollenkaan. Tämä ongelma on kuvattu yksityiskohtaisesti määritetyn linkin artikkelissa.

Kolmas syy Wi-Fi-signaalin katoamiseen voi olla piiloutuminen puhelimen tai tabletin Wi-Fi-moduuliin. Esimerkiksi kun Internet katoaa ja se ilmestyy uudelleenkäynnistyksen jälkeen, syynä voi olla gadgetin toimintahäiriö. Jos olet varma, että WiFi-reitittimellä ei ole mitään tekemistä sen kanssa ja tablettitietokone tai älypuhelin menettää edelleen Wi-Fi-yhteyden, Wi-Fi-moduulin vika on melko todennäköinen. Täällä et voi tehdä ilman moduulin tarkistamista. Kuvattujen WiFi- ja 3G-Internetin katoamiseen liittyvien ongelmien lisäksi sovelluksia Androidille, iOS:lle tai Windows Puhelin. Jos kaikki toimi tiettyyn pisteeseen asti, muista, mitä asensit äskettäin gadgetiin, ongelma saattaa olla äskettäin asennetussa ohjelmassa tai pelissä. Tämä päättää artikkelimme. Jos sinulla on kysyttävää, kysy se kommenteissa, yritämme vastata siihen.

Artikkelit ja Lifehacks

Halutun älypuhelinmallin hankinta on aina iloista. Kiertämällä sitä käsissäsi, tutkimalla, kuuntelemalla musiikkia, katsomalla elokuvia, valokuvia. Ja jopa ohjelmien asentaminen, käynnistysohjelman ja työpöydän määrittäminen. Kaikkia näitä toimintoja voidaan kutsua nautinnolle. Yksi tärkeimmistä nautinnoista on surffailu maailmanlaajuinen verkosto Internetissä. Mutta sitten tapahtui tapaus, et voi mennä verkkoon, suosikkikontaktillesi, luokkatovereillesi tai töihin. Mitä tehdä, jos Internet ei toimi puhelimessa? Muistatko, pudotitko lempilaitteesi veteen vai et, sattumalta? Itse puhelin ei kuitenkaan toimi, ei vain Internet. Katsotaanpa muita syitä.

Internet ei toimi: syyt ja ratkaisut

Harkitse yleisimpiä tapauksia, miksi Internet ei ehkä toimi älypuhelimessa, ja kuinka ratkaista nämä tapaukset.

Puhelin on uusi, Internetiä ei ole määritetty. Kyllä, aina, käyttämällä puhelinta "pakkauksesta", Internet on määritettävä. Soita puhelinkeskukseen manuaalisesti ja pyydä puhumaan tai lähettämään asetukset tekstiviestillä. Tai mene osoitteeseen palvelukeskus ja ota selvää sieltä.

Parametrit kadonneet hard resetin jälkeen. Samoin - määritä yllä olevat menetelmät.

Tilillä ei ole rahaa. He soittivat tytölle, äidille, töissä, unohtivat laittaa sen, joten varat loppuivat. Ratkaisu on hyvin yksinkertainen: täytä matkapuhelimen saldo. Miten? Kuinka kätevää.

Ei verkkoa. Tarkista, onko lentokonetila päällä. Viestintä katoaa usein metrossa, junissa, sivistyksestä kaukana olevissa paikoissa. Missä ei ole tavallista yhteyttä operaattoriin, ei ole mobiilia Internetiä.

Puhelimessa on rahaa, yhteys on erinomainen, kaikki asetukset on syötetty, mutta Internetiä ei ole. Yritä sitten käynnistää puhelin uudelleen. Jos se ei auta, soita matkapuhelinoperaattorillesi ja kysy, miksi et pääse verkkoon. Ehkä käyttäjä suorittaa koetyötä tai on tapahtunut odottamaton laitevika.

Kaikki on hyvin, mutta en silti pääse Internetiin millään sovelluksella. Ehkä jotain on rikki. Yritä käynnistää älypuhelin uudelleen, irrota akku ja käynnistä se, aseta muut SIM-kortit paikalleen. Jos mikään ei auta, niin tie on joko huoltokeskukseen tai mihin tahansa korjaamoon, jossa voit samalla ottaa selvää esimerkiksi ja saada neuvoja muista laitteen käsittelyn vivahteista.

Ohjelmisto-ongelmia. Tietyt sovellukset voivat estää kaikkien ohjelmien pääsyn Internetiin, jos ne on määritetty väärin. Käy läpi kaikki sovellukset, määritä tarvitsemasi sovellukset tai yksinkertaisesti poista ne, jotka ovat vastuussa Internetin käytöstä.

Laitteiston vikoja. Joissakin malleissa (usein valmistettu Kiinassa) verkkoon pääsy on ongelmallista jopa hyvällä yhteydellä. Sitten menemme Internetiin, etsimme keskustelupalstaa mallistasi ja googletamme ratkaisun. Tai kysy kysymys ja odota vastausta. Usein sinun on korjattava matkapuhelin, koska kaikki loksahtaa heti paikoilleen.

Ongelmia yhteyden muodostamisessa maailman laajuinen verkko Internet ovat yleisiä vikoja käyttöjärjestelmä. Joissakin tapauksissa syy voi kuitenkin olla itse gadgetin toimintahäiriö sekä viestintäongelmat. Artikkelimme auttaa sinua ymmärtämään tällaisten ongelmien syitä sekä kertomaan tärkeimmät tavat korjata ne.

Mahdollisten ongelmien diagnosointi tulee aloittaa yleisimmistä kommunikaation puutteen syistä. Ne voivat olla täysin riippumattomia itse laitteen toiminnasta, ja ne voivat näyttää suoraan älypuhelimen järjestelmä- tai ohjelmisto-ongelmia.

Miksi yhteyttä ei ole:

Mobiili-Internetin täydennysaika on umpeutunut, tai bonus megatavuja ja muita palveluita. Vaikka saldon täydentämisen aika ei olisi vielä tullut, on aina vaarana odottamaton hintamuutos, jossa langattomien Internet-palvelujen hinta on noussut (ja "syönyt" tilille jääneet rahat) tai näiden palvelujen tarjoamisen aika on umpeutunut.
Matkapuhelimen peiton puute. Vielä on kaukaisia paikkoja tai " epänormaalit alueet”, jossa signaali tarttuu hyvin heikosti tai puuttuu ollenkaan. Tietenkin, jos et ole vuorilla tai matkalla, tämä syy katoaa itsestään.
Matkapuhelinviestintäongelmat. Yleensä signaalin siirto voi olla heikkoa rankkasateen ja muun aikana säätapahtumat. Laitteen rikkoutuminen tai vaihto langallinen yhteys, sekä mahdolliset järjestelmän viat - kaikki tämä voi johtaa Internetin puutteeseen.
Väärät verkkoasetukset. Muista tarkistaa syötettyjen tietojen oikeellisuus: kirjautuminen ja salasana, kun muodostat yhteyden uusi kohta tai kun käytät luotettavaa reititintä. Joissakin tapauksissa salasana voidaan vaihtaa ilman ennakkoilmoitusta (liian ahneet naapurit) tai nollata vahingossa itse älypuhelimen asetuksista.

Kaikki nämä syyt voivat johtua viestintäongelmista, eivät itse älypuhelimesta. Tällaisia virheitä ei aina voida poistaa, paitsi että voit valittaa operaattorille huonosta yhteyden tai yhteyden laadusta.

Internet ei toimi Androidissa: yleisiä ongelmia ja virheitä

Tätä varten on toivottavaa suorittaa sarja "testejä", joiden tulos osoittaa mahdollisen ongelman.

Mitä tehdä, jos et saa yhteyttä:

Tarkista datapalvelun yhteys. Voit tehdä tämän soittamalla operaattorillesi tai muodostamalla yhteyden henkilökohtaisen tilisi avulla.
Tarkista Internet-yhteyden ilmaisin. Jos näytössä näkyy alle kaksi palkkia, ongelma on yhteyden laadussa, ei laitteessa.
Ei-kriittisten järjestelmävirheiden tapauksessa puhelimen uudelleenkäynnistys auttaa. Ei myöskään haittaa laitteen tarkistamista virusten ja haittaohjelmien varalta, joiden toiminta voi hidastaa vastaanottoa.

Vanhentunut puhelin voi myös olla syynä epävakaaseen yhteyteen. Tässä tapauksessa päivitykset tai järjestelmän vilkkuminen voivat ratkaista ongelman osittain. Samanaikaisesti laitteen fyysinen ja moraalinen heikkeneminen ei anna sinun käyttää täysin Internet-yhteyden palveluita, joten joihinkin tarkoituksiin on parempi käyttää nykyaikaisempia vempaimia.

Miksi Internet ei käynnisty Androidissa: puhelimessa

Jos kaikki on kunnossa viestinnän ja yhteyden kanssa, sinun tulee ehdottomasti sulkea pois laitteen mahdollinen rikkoutuminen. Systemaattiset yhteysongelmat vaativat yhteydenottoa asiantuntijaan sekä laitediagnostiikkaa. Joissakin tapauksissa vilkkuminen tai käyttäjäasetusten nollaaminen auttaa. On huomattava, että yhteysongelmia voi esiintyä ajoittain, esimerkiksi viikonloppuisin tai vapaapäiviä kun käyttäjien määrä kasvaa. Tässä tapauksessa matkaviestinnän ongelmat jäävät ratkaisematta ja ainoat mahdollinen vaihtoehto muodostaa yhteyden lähimpään Wi-Fi-verkkoon.

Syy kommunikoinnin puutteeseen voi olla putoaminen tai laitteen mekaaninen vaurio, iskuja ja jopa akun ylikuumenemista. Tällaisissa ongelmissa olisi tarkoituksenmukaisempaa viedä puhelin (tabletti) korjattavaksi, kuin yrittää korjata vikaa itse, mikä voi johtaa vielä vakavampiin seurauksiin.

Mobiili internet ei toimi Android-tabletissa

Jos samanlainen ongelma tapahtui tabletin kanssa, yllä olevat menetelmät eivät ehkä auta. Tässä tapauksessa voit käyttää joitain temppuja, jotka asiantuntijoiden mukaan toimivat usein tämän tyyppisten laitteiden kanssa.

Mitkä toimet auttavat palauttamaan yhteyden:

Sammuta laite hetkeksi, vedä akku ulos kotelosta.
Asenna akku hetken kuluttua alkuperäiselle paikalleen.
Käynnistä tabletti ja yritä löytää yhteys.

Jos järjestelmävian syytä on mahdotonta löytää, radikaali ratkaisu ongelmaan voi olla tehdasasetusten palauttaminen. Samalla kaikki käyttäjän syöttämät tiedot ja asetukset sekä järjestelmäpäivitykset poistetaan. Itse asiassa tabletti on täsmälleen sama kuin ostopäivänä, joten kaikki tarvittavat sovellukset on asennettava uudelleen. Iso plussa on laitteen kiihtyvyys sekä muistin puhdistaminen aiemmin käynnissä olevien sovellusten "jäljistä". Miinuksista - kaiken tiedon ja saavutusten menettäminen peleissä, tallennetut sovellukset ja muut hankitut tiedot "matkatavarat".

Internet ei toimi Androidissa: kuinka se otetaan käyttöön

Yhteys tehdään palvelupakettisi mukaan mobiiliverkko. Tällaisia toimia kutsutaan myös rekisteröintiksi verkkoon. Joissakin tapauksissa nämä asetukset voidaan nollata automaattisesti, esimerkiksi jos laitteessa on virus tai signaali on heikko. Tällaisten tilanteiden poissulkemiseksi riittää, että tarkistat jotkin aiemmin syötetyt parametrit.

Puhelimen perusasetuksista tulee myös tarkistaa datayhteys. Sinun tulee etsiä tarvittava osio valikosta "Langattomat verkot" - "Lisäasetukset". Sitten sinun on siirryttävä luokkaan " langattomat nettiyhteydet”, missä datapalvelu aktivoidaan.

Monet käyttäjät ovat kiinnostuneita kysymyksestä, miksi Internet ei toimi Androidissa, kun se on yhdistetty, mutta ei mene verkkoon. Voit käsitellä kaikkia mahdollisia tilanteita vain, kun diagnosoit laitteen huoltokeskuksessa. Pienet ongelmat, asetusten viat ja muut ongelmat voidaan korjata itsestään artikkelimme vihjeiden avulla.

Yksi matkapuhelinten omistajien usein kohtaamista ongelmista on Internet-yhteyden puute. Käyttäjät yrittävät löytää tietoa ongelman ratkaisemisesta virtuaalinen verkko kun selaat kymmeniä verkkosivustoja. Tämä ongelma koskee kaikkia operaattoreita, jotka tarjoavat palveluita osavaltiossamme - Beeline, MTS, Megafon, Tele2 ja muut. Usein vika verkkoon pääsyn puutteessa on älypuhelimessa, ei matkapuhelinoperaattorissa.

Internetin puutteen ongelma ilmenee monissa tapauksissa Android-käyttöjärjestelmää käyttävien laitteiden keskuudessa. Kannattaa kiinnittää huomiota siihen, mikä sen taustalla on ja miten ongelmasta pääsee eroon.

Banaalit syyt

Ensimmäinen askel on keskittyä banaaleihin syihin.

Niiden luettelo sisältää:

Asetukset kadonneet

Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät auttaneet henkilökohtaisessa tapauksessa, on mahdollista, että Internet-yhteys menetettiin, koska verkkoyhteysasetukset menivät pieleen.

Voit jättää tämän vaihtoehdon pois vierailemalla älypuhelimen Internet-asetuksissa ja etsimällä tukiasemaan tai APN:ään liittyviä kohteita. Pääsääntöisesti APN on jokaisessa nykyaikaisessa mobiililaitteessa.

Tämä ongelma korjataan seuraavilla tavoilla:

Soita tukityöntekijälle tai lähetä palveluviesti operaattorille.
Luo oma Internet-yhteytesi.

Ensimmäinen vaihtoehto on epäilemättä helpompi kuin toinen. Tukityöntekijä antaa yksityiskohtaiset ohjeet palauttaa käyttöoikeudet tai lähettää asetukset tekstiviestissä. Voit myös vierailla matkapuhelinoperaattorin verkkosivuilla. Tiedot suosituimmista on esitetty taulukossa 1.

Pöytä 1.

Asetusten hankkiminen verkkoon pääsyä varten maan yleisimmiltä operaattoreilta - pyydä numeroita.

Megafoni - lähetä "1" numeroon 5049
Beeline - sinun tulee soittaa numeroon 06503
Tele2 - soita numeroon 679 soita
MTS - lähetä tyhjä viesti numeroon 1234.

Jos taulukossa ei ole operaattoria, sinun on soitettava tukityöntekijälle ja selvitettävä, kuinka saat verkkoon pääsyn asetukset. Nyt ne asennetaan automaattisesti. Älypuhelimen omistajan ei tarvitse tehdä mitään.

Asetusten määrittämisen jälkeen saat viestin operaattorilta "Internet-asetukset on asetettu. Onnittelut." Harvemmin saapuu asennustiedot sisältävä paketti, joka vaatii "Asenna"-painikkeen painamisen. Vasta sen jälkeen ne upotetaan laitteeseen.

Napsautuksen jälkeen se kestää alle sekunnin ja voit heti selata verkossa olevia verkkosivustoja ja ladata tiedostoja.

Manuaalinen verkkoasetus

Valitettavasti manuaalinen säätö on vaikeaa, eikä jokainen käyttäjä voi käsitellä sitä. Alla on esimerkki tukiaseman määrittämisestä laitteissa, joissa on Android-käyttöjärjestelmä.

Kentän arvot saadaan operaattorilta. Alla olevassa taulukossa 2 on Venäjällä suosittujen matkapuhelinoperaattoreiden arvot.

Taulukko 2. Käyttäjäasetukset maan tunnetuille operaattoreille

Operaattori Nimi Tukiasema Nimi Salasana
MTS mts-internet mts mts mts
Tele2 tele2 internet internet.tele2.ru ei tarvetta
Beeline beeline internet.beeline.ru beeline beeline
Megafon megafon internet-internet gdata gdata

Kohteet voivat vaihdella älypuhelimen mukaan. Pääsääntöisesti salasana asetetaan mielellään. Jos et halua jatkuvasti syöttää salasanaa seuraavan kerran verkkoon liittyessäsi, sulje pois sen asennus.

Tietysti on muitakin syitä, miksi Internet-yhteys ei ehkä ole käytettävissä.

Jos alla olevat tiedot eivät auta henkilökohtaisessa tapauksessa, on parempi käydä matkapuhelinoperaattorin palvelukeskuksessa.

Hakutulokset (0 )

Pyyntöllesi ei löytynyt mitään



Aihekysymykset Laajenna kaikki aiheet

SIM-kortti, numero, tariffi
- Kuinka poistaa esto numerosta?
  - Jos tililtäsi loppuvat rahat ja numero on estetty, täydennä saldoasi. Numero aktivoituu velan takaisinmaksun jälkeen.
  - Jos et ole käyttänyt numeroa yli 90 päivään, se voidaan estää. Numeron palauttamiseksi ota yhteyttä MegaFon-salonkiin passillasi. Jos numeroa ei ole siirretty toiselle tilaajalle tänä aikana, saat uuden SIM-kortin samalla numerolla.
    Selvitä, onko mahdollista palauttaa numero lähettämällä ilmainen tekstiviesti voimassa olevasta MegaFon SIM -kortista osoitteeseen. Ilmoita viestissä numero, jonka haluat palauttaa, omistajan koko nimi.
  - Jos numero on estetty SIM-kortin katoamisen jälkeen, saat uuden SIM-kortin samalla numerolla ilmaiseksi ottamalla yhteyttä MegaFon-salonkiin passillasi.
  - Jos olet asettanut eston, numeron esto poistetaan automaattisesti sinä päivänä, jonka päätät lopettaa eston.
  Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
- Kuinka saada uusi SIM-kortti säilyttäen puhelinnumerosi?
  Hae passillasi mihin tahansa MegaFon-salonkiin kotialueella, jonka alueella sopimus on tehty. Voit hankkia uuden SIM-kortin ilmaiseksi ja jatkaa numerosi käyttöä. Tariffi ja kaikki palveluehdot pysyvät samoina, uutta sopimusta viestintäpalvelujen tarjoamisesta ei tarvitse tehdä.
  
  Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
- Kuinka säilyttää numerosi?
  Numero pysyy sinun niin kauan kuin saldo on positiivinen. Jos et käytä numeroa etkä aktivoi estopalvelua, sinun on käytettävä viestintäpalveluita vähintään kerran 90 päivässä: lähtevät puhelut, saapuvat puhelut, tekstiviestien lähettäminen, MMS-viestien lähettäminen ja vastaanottaminen, pääsy Internetiin. Jos et käytä viestintäpalveluita yli 90 kalenteripäivää peräkkäin puhelutariffeilla ja yli 180 kalenteripäivää peräkkäin Internetin hinnoilla, alkaa numeron säilyttämisen liittymismaksu veloittaa päivittäin.
  
  Jos viestintäpalveluita ei käytetä mille tahansa yhdelle henkilökohtaiselle tilille yhdistetylle tilaajanumerolle yli 90 (yhdeksänkymmentä) kalenteripäivää peräkkäin, tätä tilaajanumeroa koskeva viestintäpalvelujen tarjoamissopimus katsotaan päättyneeksi tilaajan aloitteesta.
  
  Tilausmaksun suuruus numeron säilyttämisestä, sen veloituksen ehdot ja aika, jonka päätyttyä viestintäpalvelujen tarjoamista koskeva sopimus irtisanotaan ja numero voidaan siirtää toiselle tilaajalle, ilmoitetaan kuvauksessa tariffistasi. Löydät sen osiosta Tariffit tai Tariffiarkisto.
  
  Jos et käytä viestintäpalveluita yli 90 päivään henkilökohtaisen tilisi saldon ollessa nolla tai negatiivinen, sopimus katsotaan irtisanoutuneen aloitteestasi. Jos numeroa ei ole siirretty toiselle henkilölle, se voidaan palauttaa täyttämällä hakemus MegaFon-salongissa.
  
  Jos suunnittelet pitkä aika(yli 90 päivää) älä käytä matkaviestintää, estä numerosi.
  Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
- - Käytä palvelua matkapuhelinoperaattoreiden puhelinnumerot. Kirjoita sinua kiinnostava matkapuhelinnumero hakupalkissa ja napsauta "Tarkista" -painiketta. Hakupalkin alla näkyvät operaattorin ja alueen nimet.
  - Soita joukkue * 629 # . Syötä sitten missä tahansa muodossa matkapuhelinnumero, jonka haluat tarkistaa. Tietoja operaattorista ja alueesta näytetään näytöllä.
  Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
- Kuinka uusi sopimus tai muuttaa numeroa?
  Voit valita numeron tehdessäsi sopimusta viestintäpalveluiden toimittamisesta tai korvata nykyisen puhelinnumerosi.
  
  Poimi kaunis, helposti muistettava numero verkkokaupasta tai MegaFon-salongista.
  
  Huoneen hinta riippuu huoneen luokasta: yksinkertainen, pronssi, hopea, kulta, platina ja numerointityypistä: liittovaltio tai kaupunki. Tarkemmat tiedot huoneen hinnasta Numerovalintapalvelun kuvauksessa.
  
  Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
- Kuinka täydennetään tiliä?
  Valitse mikä tahansa kätevä tapa:
  1. Täydennä tiliäsi pankkikortilla tai sähköisellä lompakolla Maksu-osiossa.
  2. Käytössä kotisivu Henkilökohtaisella tililläsi voit täydentää tiliäsi sekä toisen Megafon-tilaajan tiliä pankkikortilla.
  3. Ota AutoPay itse käyttöön henkilökohtaisella tililläsi verkkosivustolla tai ota yhteyttä MegaFon-salonkiasiantuntijaan saadaksesi apua. Tämän palvelun avulla saldo täydentyy automaattisesti pankkikortiltasi.
  4. Jos maksaminen ei juuri nyt ole mahdollista, käytä Luvattu-maksupalvelua.
  5. Toinen MegaFon-tilaaja voi siirtää rahaa tililleen Mobiilisiirtopalvelun avulla. Jos haluat lähettää pyynnön toiselle tilaajalle, käytä ilmaista Pay for me -palvelua.
  6. Jos olet Sberbankin asiakas ja sinun pankkikortti puhelinnumeroon sidottu, määritä oikea määrä tekstiviestillä ja lähetä numeroon tai käytä Sberbank-Online-sovellusta.
  Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
- Kuinka pitää yhteyttä negatiivisen tai nollasaldon kanssa?
- Mobiililiittymät
  - Kuinka peruuttaa tilaus?
    Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
  - Voinko kuunnella puhelinkeskusteluni tallenteen?
    MegaFon ei tallenna tilaajien puheluita.
    Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
  - Kuinka soitonsiirto määritetään?
    Voit asettaa tai peruuttaa soitonsiirron puhelinvalikosta tai henkilökohtaisella tililläsi. Katso soitonsiirron käyttöönottoehdot ja hinta palvelusivulta.
    
    Jos asetettu soitonsiirto ei toimi, tarkista onko numerossasi rajoituksia ja onko numero oikea.
    Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
  - Miksi verkko ei saa kiinni?
    1. Epävakaa verkkosignaali.
      Olet kaupungin ulkopuolella, alueilla, joilla on tiheitä rakennuksia - epävarman signaalin vastaanottoalueella. Jos kommunikaatioongelmia ilmenee säännöllisesti, lähetä meille viesti käyttämällä Kirjoita meille -lomaketta tai ota yhteyttä tukipalveluun henkilökohtaisen tilin kautta. Ilmoita viestissä osoite, jossa viestintäongelmat ilmenevät, ja kuvaile ongelmaa yksityiskohtaisesti. Android-laitteella My Network -sovelluksen avulla voit lähettää automaattisesti tietoja viestinnän laadusta ja kattavuusongelmista MegaFonille.
    2. Tililläsi ei ole tarpeeksi rahaa.
      Täydennä tiliäsi millä tahansa sopivalla tavalla.
    3. Väärä verkkoyhteys.
      Siirry puhelimen asetuksiin ja valitse MegaFon-verkko manuaalisesti. Käynnistä puhelimesi uudelleen. Jos laite antaa sinun valita verkkostandardin (4G / 3G / 2G), yritä vaihtaa toiseen standardiin.
    4. Puhelin tai SIM-kortti on viallinen.
      Aseta SIM-kortti toiseen laitteeseen ja tarkista, että se muodostaa yhteyden verkkoon. Jos toisen puhelimen SIM-kortti ei myöskään rekisteröidy verkkoon, vaihda SIM-kortti.
    5. Olet kotialueesi ulkopuolella tai sellaisen operaattorin peittoalueella, jonka kanssa MegaFon ei toimi.
      Siirry laitteesi asetuksiin ja yritä valita toinen verkko manuaalisesti.
    Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
- Hätäapu
  - Kuinka soittaa hätäkeskukseen?
    Yksittäinen hätänumero:
    
    1 - Palokunta;
    
    2 - Poliisi;
    
    3 - hätä;
    
    4 — kaasuverkon hätäpalvelu.
    
    Hätänumerot:
    
    Hätä - ;
    
    Hätänumeroihin soittaminen on ilmaista. Voit soittaa, jos tilillä ei ole rahaa, ja jopa puhelimesta ilman SIM-korttia.
    Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
  - Mitä teen, jos puhelimeni katoaa tai varastetaan?
    Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
  - Kuinka suojautua huijareilta?
    Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
  - Miten hätäviestintäpalvelut tarjotaan?
- Verkkovierailu
  - Kuinka käyttää viestintäpalveluita matkustaessasi Venäjällä ja ympäri maailmaa?
    Maassamme matkustettaessa viestintäpalvelujen käyttäminen ei vaadi lisätoimenpiteitä. Ainoa ehto on, että sinulla on oltava positiivinen saldo.
    
    Kun lähdet muihin maihin sekä Krimin tasavaltaan ja Sevastopolin kaupunkiin, joissa ei ole MegaFon-verkkoa, sinun on varmistettava, että olet aktivoinut Roaming-palvelun. Sitä tarvitaan, jotta voit käyttää viestintäpalveluita muiden operaattoreiden verkoissa.
    - 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 mistä päin maailmaa tahansa;
    - Henkilökohtainen tili tai MegaFon-sovellus;
    - ota yhteyttä MegaFon-salonkiin passilla.
    Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
  - Kuinka yhdistää ja katkaista palveluja verkkovierailussa ja kuluttaa vähemmän samalla?
    Helpoin ja kätevin tapa - mobiilisovellus"MegaFon" tai henkilökohtainen tili. Chatissa voit tarkistaa saldon, ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä palveluita ja vaihtoehtoja, tilata kuluerittelyn ja esittää tukikysymyksen.
    
    Roamingissa sinun ei tarvitse muuttaa langattoman Internetin asetuksia.
    
    Huomautus!
    
    Jotkut puhelimet voivat rajoittaa dataverkkovierailua. Mene asetuksiin ja tarkista, onko se käytössä Mobiili internet verkkovierailuissa.
    Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!
  - Miksi mobiili-internet ei toimi verkkovierailun aikana?
    - Tilillä ei ole tarpeeksi rahaa. Tarkista saldo ja lisää sitä tarvittaessa.
    - Puhelin ei löydä verkkoa.
      Yritä käynnistää puhelin uudelleen ja valitse verkko manuaalisesti. Siirry asetuksiin, etsi kohta "Verkon valinta / Operaattori", valitse "Manuaalinen" tai poista valinta "Automaattinen". Valitse verkko ehdotetusta luettelosta. Kun puhelin muodostaa yhteyden verkkoon, Internet-yhteys tulee näkyviin.
    - Dataverkkovierailu on poistettu käytöstä puhelimen asetuksista.
      Siirry asetuksiin ja tarkista, onko mobiili-internet käytössä verkkovierailun aikana.
    Oliko tiedoista apua? Ei oikeastaanArvostelu lähetetty. Kiitos!

MTS-mobiiliinternet ei toimi Androidilla. Miksi MTS Internet -häiriöitä esiintyy - Mahdollisia syitä

Jos tabletiltasi tai puhelimeltasi katkeaa 2G/3G-verkko ja mobiili-internetyhteys

Wi-Fi puuttuu puhelimestasi tai tabletistasi

Miksi yhteyttä ei ole:

Internet ei toimi Androidissa: yleisiä ongelmia ja virheitä

Mitä tehdä, jos et saa yhteyttä:

Miksi Internet ei käynnisty Androidissa: puhelimessa

Mobiili internet ei toimi Android-tabletissa

Mitkä toimet auttavat palauttamaan yhteyden:

Internet ei toimi Androidissa: kuinka se otetaan käyttöön

Banaalit syyt

Asetukset kadonneet

Manuaalinen verkkoasetus

Hakutulokset (0 )

Pyyntöllesi ei löytynyt mitään

Aihekysymykset Laajenna kaikki aiheet

SIM-kortti, numero, tariffi

Mobiililiittymät

Hätäapu

Verkkovierailu

Ilmoita kirjoitusvirheestä

Toimituksellemme lähetettävä teksti:

Kommenttisi (valinnainen):