Dunkler Bildschirm bei Anruf. Unter Android schaltet sich der Bildschirm während eines Anrufs nicht aus. So beheben Sie das Problem

Wenn ein iPhone einen eingehenden Anruf erhält, leuchtet sein Bildschirm normalerweise auf und fordert Sie auf, den Anruf anzunehmen oder abzulehnen. Bei einigen Benutzern leuchtet der Bildschirm nach der Installation des neuen Betriebssystems iOS 11 beim Telefonieren nicht auf; Es sind nur Geräusche oder Vibrationen zu hören, und das Display selbst ist nur schwarz. Tatsächlich kann dieses Problem auf verschiedenen iPhone-Modellen auftreten, unabhängig davon, welche Version von iOS installiert ist. Aber der Weg, es zu lösen, wird derselbe sein.

Schwarzer Bildschirm bei eingehendem Anruf auf dem iPhone

Wenn Sie bei einem eingehenden Anruf auf Ihrem iPhone einen schwarzen Bildschirm sehen, ist das System wahrscheinlich abgestürzt oder Sie haben ein Anzeigeproblem. Um Probleme mit dem Bildschirm auszuschließen, überprüfen Sie dessen Leistung im Normalmodus. Wenn das Display beim Starten von Anwendungen funktioniert, der Bildschirm jedoch während eines Anrufs nicht aufleuchtet, liegt das Problem nicht am Bildschirm selbst, sondern an einem Systemfehler.

Die erste Empfehlung ist, Ihr iPhone neu zu starten. In den meisten Fällen hilft ein Neustart des iPhones bei der Behebung von Systemfehlern. Aber nicht immer ... Wenn also der schwarze Bildschirm auf dem iPhone bei einem eingehenden Anruf immer noch an ist, verwenden Sie möglicherweise eine Schutzfolie oder ein Glas auf dem Bildschirm, was dazu führen kann, dass der Näherungssensor nicht richtig funktioniert.

Einige Benutzer haben bemerkt, dass das Problem nach dem Wechseln der SIM-Karte von selbst verschwindet, aber ich würde diese Methode zum Schluss aufheben, wenn andere nicht funktionieren. Meistens hilft das Tool Tenorshare ReiBoot, das viele Probleme und Fehler unter iOS 11 mithilfe des Wiederherstellungsmodus behebt.

Was tun, wenn der Bildschirm beim Anrufen unter iOS 11 nicht aufleuchtet?

Das Programm ist der einfachste und schnellste Weg, um einen Systemfehler zu beheben, wenn der Bildschirm bei einem eingehenden Anruf unter iOS 11 nicht aufleuchtet.

1. Laden Sie Tenorshare ReiBoot von der offiziellen Website herunter und installieren Sie es auf Ihrem Computer (einschließlich Mac- und Windows-Unterstützung). Nachdem die Installation abgeschlossen ist, starten Sie sie und verbinden Sie Ihr iPhone mit einem USB-Kabel mit Ihrem PC.

2. Auf dem Hauptbildschirm sehen Sie nur drei Schaltflächen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Wiederherstellungsmodus aufrufen“, dann sehen Sie das iTunes-Logo und ein USB-Kabel auf dem Bildschirm Ihres Telefons.



4. Wenn das Problem nach dem Aufrufen und Verlassen des Wiederherstellungsmodus nicht behoben wurde, verwenden Sie die Schaltfläche „iOS-Einfrieren lösen“. Suchen Sie Ihr Problem in der Liste und folgen Sie den Anweisungen.

Wenn alle oben beschriebenen Methoden das Problem nicht gelöst haben und das iPhone beim Aufrufen von iOS 11 immer noch einen schwarzen Bildschirm hat, müssen Sie auf ein Software-Update von Apple warten oder den Apple Support kontaktieren.

Vielleicht kann Tenorshare ReiBoot Ihnen auch dabei helfen, Ihr iOS-System wiederherzustellen, wenn Sie ein Rollback oder ein Upgrade durchführen möchten. Zunächst müssen Sie Tenorshare ReiBoot auf Pro aktualisieren, um Abstürze oder Fehler im System zu beheben. Und das Gerät funktioniert reibungslos.


Tenorshare ReiBoot ist als kostenloser Download verfügbar. Damit können Sie das Problem eines schwarzen Bildschirms des Todes, eines blauen Bildschirms, wenn das Telefon nicht auf Berührungen reagiert, wenn das Gerät einfriert, wenn es mit iTunes verbunden ist und iTunes es nicht sieht, usw. beheben.

Hallo alle! Das im Titel des Artikels geäußerte Problem tritt auf Apple-Telefonen mit "beneidenswerter" Häufigkeit auf. Das letzte Mal, an das ich mich erinnere, war 2014. Und jetzt treten wir wieder auf denselben Rechen. Was ist der Kern des Problems? Ja, alles ist ganz einfach ... Während eines eingehenden Anrufs auf dem iPhone sollte der Bildschirm des Telefons aufleuchten und Sie auffordern, den Anruf anzunehmen. Ja, manchmal ist es unmöglich, beim ersten Mal „zum Telefon zu greifen“ und das Display reagiert nicht (), aber es muss etwas anzeigen!

Nach einem kürzlich durchgeführten Firmware-Update passiert jedoch regelmäßig etwas Seltsames. Das iPhone klingelt und vibriert, aber der Bildschirm ist schwarz und es gibt keine Möglichkeit, den Anruf anzunehmen. Auch auf das Drücken des Home-Buttons erfolgt keine Reaktion. Und das ist furchtbar nervig – schließlich sind keine Informationen sichtbar!

Darüber hinaus ist auf den ersten Blick kein Muster zu erkennen - es kann "normalerweise" eine Woche lang Anrufe entgegennehmen und dann bei eingehenden Anrufen mehrmals am Tag mit einem schwarzen Bildschirm "hängen".

Das Wichtigste. Mit hoher Wahrscheinlichkeit steht dieses Problem in keinem Zusammenhang mit Hardware- und anderen mechanischen Schäden. Derselbe Näherungssensor (den man sich als Fehlfunktion vorstellen könnte) beginnt erst nach Annahme des Anrufs zu arbeiten. Und wir können nicht antworten - unser Bildschirm leuchtet nicht einmal auf. Der Grund liegt also höchstwahrscheinlich in der Software oder einigen externen Faktoren. Und das ist gut.

Und jetzt nicht weniger wichtig - wie man mit all dem umgeht. Beginnen wir mit den Empfehlungen des technischen Supports von Apple. Und sie empfiehlt, gemessen an den Nachrichten zu verschiedenen Ressourcen:

  1. über , stellen Sie nicht aus einem Backup wieder her und beobachten Sie das Verhalten des Geräts. Im Prinzip ist dies ihre Standardempfehlung.
  2. Besuchen Sie ein autorisiertes Service-Center. Das Interessanteste ist, dass ich auf einen Fall gestoßen bin, in dem das Telefon einer Person aufgrund eines ähnlichen Problems im Rahmen der Garantie geändert wurde. Ich weiß nicht, ob es nur der schwarze Bildschirm während des Anrufs war, der den Austausch verursacht hat oder die ASC-Mitarbeiter einen anderen Defekt festgestellt haben, aber das iPhone wurde ausgetauscht. Aber das Interessanteste ist, dass sich alles auf dem neuen Gerät wiederholt - dies bestätigt einmal mehr unsere Aussage, dass die "Panne" ausschließlich in iOS liegt.
  3. Warten Sie, bis die Ingenieure das Problem behoben haben - sie wissen davon, es tut ihnen sehr leid und sie werden es bald beheben.

Hier sind drei Szenarien. Übrigens, warte, du kannst sie selbst kontaktieren - plötzlich raten sie zu etwas anderem Vernünftigem?

Für diejenigen Benutzer, die aus irgendeinem Grund mit den obigen Ratschlägen nicht zufrieden sind, gibt es ein paar weitere „volkstümliche“ Möglichkeiten, um mit dem Fehlen eines Bildes auf dem iPhone-Bildschirm umzugehen, wenn ein Anruf eingeht:

Wie Sie sehen können, gibt es wirklich viele Optionen, aber es ist unmöglich, die einzig gültige unter ihnen herauszugreifen. Nach den Nachrichten der Benutzer zu urteilen, hilft eine Sache allen. Oder vielleicht eine Kombination aus mehreren Aktionen.

Alles denken? Und hier ist es nicht. Zum Schluss noch ein Tipp, der in meinem Fall hervorragend funktioniert. Wie wir wissen, gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten, einen Anruf auf dem iPhone zu beenden:

  1. Drücken Sie die „Aus“-Taste.
  2. Drücken Sie auf dem Bildschirm auf „Auflegen“.

Nachdem ich also aufgehört hatte, die Verbindung mit einem mechanischen Schlüssel zu trennen, und begann, die Konversation ausschließlich durch Drücken der roten Taste auf dem Bildschirm herunterzuladen, verschwanden alle Probleme.

Ob das daran liegt, dass ich vorher viele der Methoden, über die ich oben geschrieben habe, durchgeführt habe - ich weiß es nicht. Aber es gibt eine Tatsache - ich beobachte immer noch keinen schwarzen Bildschirm bei eingehenden Anrufen.

Wir hoffen natürlich, dass Apple diesen lästigen Software-Bug mit dem nächsten Firmware-Update behebt. Aber wenn das nicht passiert, oder wenn es nach einiger Zeit wieder passiert - Sie wissen, wie Sie sich verhalten müssen :)

P.S. Wenn Sie auch auf ein ähnliches Problem gestoßen sind, schreiben Sie es unbedingt in die Kommentare. Oder sind wir vielleicht nur wenige und ich verleumde Apple umsonst?

P.S.S. Wie ich schon geschrieben habe - schade, dass das iPhone den Anruf nicht mit den Tasten entgegennehmen kann. Es wäre wirklich sehr cool - "Gefällt mir" für eine solche Option! :)

Aber es geht aus wenn es gerufen wird und schaltet sich nicht ein. Was muss eingerichtet und wie repariert werden?

Viele Benutzer stehen vor dem Problem, wenn Telefon entweder Android-Tablet beginnt sich zu verhalten. Es scheint, dass nichts passiert ist, was zu einer Fehlfunktion führen könnte, aber es funktioniert nicht so, wie es sollte.

Zum Beispiel hat das Gerät Probleme mit die Tatsache, dass die Hintergrundbeleuchtung des Bildschirms oder die Funktionen zum Ein- und Ausschalten usw. funktionieren nicht richtig. Der Grund dafür kann sein:

1: Softwarefehler- d.h. das Problem ist ein Softwarefehler

2.: Hardwarefehler- d.h. das Problem liegt in der "Hardware" (d.h. - Austausch oder Wiederherstellung von Ersatzteilen des Gadgets ist erforderlich)

Beeilen Sie sich jedoch nicht, sich aufzuregen - in 90% der Fälle mit Problemen Betrieb des Stromversorgungs-Anpassungssystems, Einstellung der Hintergrundbeleuchtung, Anzeige ein / aus Smartphone ein bzw Android-Tablet ist schuld Softwarefehler, die Sie selbst beheben können.

Behebung eines Softwarefehlers:

Methode 1. Ziemlich einfach - gehen Sie zu "die Einstellungen", dort finden "Sichern und Zurücksetzen" in dem du wählst vollständig zurückgesetzt Einstellungen zum Löschen aller Daten. Seien Sie vorsichtig, diese Methode erweist sich oft als effektiv, aber sie beinhaltet das Löschen aller Fotos, Kontakte, Passwörter, Musik, Spiele, Videos und im Allgemeinen aller auf Ihrem gespeicherten Informationen Smartphone e bzw tablet e. Speichern Sie daher zunächst alles, was Sie benötigen, indem Sie das Gadget an Ihren Computer anschließen. Wenn diese Methode nicht zu Ihnen passt oder das Problem danach weiterhin besteht, siehe Methode 2.

Methode 2.

Basierend auf der Lösung von Bildschirmproblemen Telefon ov und Tablets auf Basis von Android durch die Einführung zusätzlicher Software. Dienstprogramme, die alle Prozesse innerhalb von Gadgets steuern. Heute gibt es einige davon, aber je weniger Funktionen eine Anwendung enthält, desto effektiver ist sie in der Regel. Das Beste ist, dass es die Systemfunktionen steuert, korrigiert und alle möglichen Einstellungen und Synchronisierungsfehler behebt, ein kleines, einfach zu bedienendes, kostenloses Dienstprogramm für Android-Geräte. Sie können die Anwendung von Google Play herunterladen und die zusätzlichen Optionen in der Beschreibung sehen. Nach der Installation der Anwendung bleibt es nur noch, sie zu starten. Darüber hinaus wird von Ihnen im Prinzip nichts weiter verlangt. Die Anwendung übernimmt die volle Kontrolle über die Gerätefunktionen. (Übrigens wird das Gadget unter anderem 20% schneller aufgeladen und seine Leistung wird ebenfalls erheblich gesteigert, was sich auf die Lade- und Betriebsgeschwindigkeit aller Anwendungen, Spiele und des gesamten Systems auswirkt. Ein Durchschnitt, nach dem Scannen läuft das System 50 % schneller.)

Methode 3.

Ändern der Gerätesoftware oder, wie es auch genannt wird "betreffend Firmware ". Diese Methode erfordert in der Regel bestimmte Fähigkeiten und wird durch Kontaktaufnahme mit dem Service Center gelöst. Für die unabhängige Implementierung dieser Aufgabe müssen Sie sich an die Website des Herstellers Ihres Geräts wenden, die für die Firmware erforderlichen Dienstprogramme und die Firmware selbst herunterladen und sie dann auf Ihrem Gadget neu installieren.

Wenn keine der Methoden zu Ergebnissen geführt hat, müssen Sie sich leider an das Service Center wenden Reparatur Ihrer Tablette ein oder Smartphone ein.

Auf einem Android-Smartphone oder -Tablet geht der Bildschirm oder die Hintergrundbeleuchtung nicht aus. Oder der Bildschirm des Smartphones schaltet sich beim Anruf aus und nicht ein.

Spontane Einfrierungen und Störungen des iPhones sind leider keine Seltenheit mehr. Das beunruhigt viele, aber Apple scheint nichts zu unternehmen.

Unser Leser Alexander hat das Problem am besten beschrieben:

Dieser Glitch macht wirklich wütend: Auf dem iPhone 7 und 7 Plus erscheint ein schwarzer Bildschirm. Wenn beispielsweise ein Anruf eingeht, leuchtet der Bildschirm einfach nicht auf (nur Vibration und der Ton des Anrufs), während er nur auf den Netzschalter reagiert. Sie drücken mindestens hundert Mal auf die Home-Taste, der Bildschirm leuchtet nicht auf, und das Vibrationsfeedback klickt, und das war's.

Es passiert periodisch mehrmals am Tag, ich habe keine Sequenz offenbart, die dazu führt. Ehrlich gesagt bin ich schon müde, ich habe nicht die Kraft, diese Schande zu ertragen, ich möchte ein iPhone gegen die Wand schießen, es macht mich wütend, ich bin schon bereit, beides zu verkaufen.

Ein solches Problem existiert wirklich, und der beschriebene Fall ist bei weitem nicht der schwierigste.

Warum passiert das


„Black Screen of Death“ ist ein relativ neues Konzept für iPhone-Nutzer, solche Systemausfälle sind uns bisher selten begegnet. Meistens wurde dies durch einen banalen Neustart oder ein Firmware-Update behoben.

Jetzt hat fast jeder Benutzer der "Apple" -Technologie solche Fehler auf seinem Gerät oder auf dem Gerät von Freunden gesehen. Bei den meisten Modellen kann unabhängig von der iOS-Version ein schwarzer Bildschirm angezeigt werden.

Es gibt mehrere Hauptgründe für diesen seltsamen Fehler:

1. Mechanischer Fehler

Auf Geräten, die im Wasser waren, erscheint häufig ein schwarzer Bildschirm. Daran sind auch die neuen iPhone 7s mit Wasserdichtigkeit schuld. Dafür muss das Smartphone nicht ertränkt werden. Es reicht aus, es in einer feuchten Umgebung, im Regen aktiv zu verwenden oder das Gerät mehrmals zu bespritzen.

Es ist nicht möglich, zu 100% festzustellen, dass auf dem Gerät ein schwarzer Bildschirm angezeigt wurde, nachdem es in einem Servicecenter nass geworden war. Die Einführung von "Wasserverfahren" mit einem Smartphone wird jedoch ein weiterer Grund sein, über die Ursachen solcher Störungen nachzudenken.

2. Problematische Software

Jedes Jahr wird iOS offener, Entwickler können ihre Module in viele Standardprogramme einbetten. Dies kann den Betrieb von iOS beeinträchtigen.

Jedes Systemupdate kann einen Code enthalten, der nicht gut zu bestehenden Anwendungen oder Einstellungen passt.

Nur eine vollständige Reinigung des Geräts mit Firmware-Wiederherstellung kann die Wahrscheinlichkeit eines schwarzen Bildschirms minimieren, aber nicht jeder kann solche Maßnahmen ergreifen. Nicht jeder möchte sein iPhone für 50.000 in eine Testsite verwandeln.

3. Batterieprobleme

Service-Center-Meister weisen darauf hin, dass Batterieprobleme häufig die Ursache für einen schwarzen Bildschirm sein können. Eine alte, abgenutzte Batterie kann dies verursachen.

Bei neuen Gadgets wird ein schwarzer Bildschirm oft durch einen überhitzten Akku verursacht. Dies kann sogar bei einem voll funktionsfähigen Gerät mit langer Verbindung zum Ladegerät passieren.

Was kann getan werden


Leider gibt es keinen Rat, der in 100% der Fälle hilft. Wir können solche "Behandlungsmethoden" anbieten.

1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie keine Beta-Version von iOS ausführen, ganz ohne Test-Builds.

2. Laden Sie Ihr Smartphone auf. Laden Sie Ihr iPhone nicht die ganze Nacht auf und verwenden Sie Ihre Geräte im Winter.

3. Verwerfen Sie Anwendungen, die in Systemprogramme integriert sind. Der App Store ist voll von iMessage-Add-ons, Safari-Add-ons, Telefon-Widgets, Tastaturen von Drittanbietern und mehr. Sie alle sind in das System integriert und können dessen Betrieb beeinträchtigen.

4. Funktion deaktivieren Zum Aufwachen anheben (Einstellungen - Anzeige und Helligkeit - Zum Aufwachen anheben), die für das Einschalten des Displays verantwortlich ist, wenn der Benutzer das iPhone in die Hand nimmt, oder Öffnen mit einem Finger (Einstellungen - Allgemein - Barrierefreiheit - Home - Mit Finger öffnen).

Es kommt vor, dass es der gleichzeitige Betrieb dieser beiden Optionen ist, der zu Fehlern im System führt.

5. Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und Ihr Smartphone verwenden, indem Sie nach und nach Apps aus dem App Store hinzufügen und Einstellungen ändern.

Ja, die Ausgabe ist nicht die beste, aber nur so lässt sich genau feststellen, was genau im konkreten Fall zum Auftreten eines schwarzen Bildschirms führt.

Wir wünschen Ihnen, dass Sie nicht in solche Situationen geraten und wenn doch, schneller den richtigen Ausweg finden. Schöne Ferien!

Wenn ein iPhone einen eingehenden Anruf erhält, leuchtet sein Bildschirm normalerweise auf und fordert Sie auf, den Anruf anzunehmen oder abzulehnen. Bei einigen Benutzern leuchtet der Bildschirm nach der Installation des neuen Betriebssystems iOS 11 beim Telefonieren nicht auf; Es sind nur Geräusche oder Vibrationen zu hören, und das Display selbst ist nur schwarz. Tatsächlich kann dieses Problem auf verschiedenen iPhone-Modellen auftreten, unabhängig davon, welche Version von iOS installiert ist. Aber der Weg, es zu lösen, wird derselbe sein.

Schwarzer Bildschirm bei eingehendem Anruf auf dem iPhone

Wenn Sie bei einem eingehenden Anruf auf Ihrem iPhone einen schwarzen Bildschirm sehen, ist das System wahrscheinlich abgestürzt oder Sie haben ein Anzeigeproblem. Um Probleme mit dem Bildschirm auszuschließen, überprüfen Sie dessen Leistung im Normalmodus. Wenn das Display beim Starten von Anwendungen funktioniert, der Bildschirm jedoch während eines Anrufs nicht aufleuchtet, liegt das Problem nicht am Bildschirm selbst, sondern an einem Systemfehler.

Die erste Empfehlung ist, Ihr iPhone neu zu starten. In den meisten Fällen hilft ein Neustart des iPhones bei der Behebung von Systemfehlern. Aber nicht immer ... Wenn also der schwarze Bildschirm auf dem iPhone bei einem eingehenden Anruf immer noch an ist, verwenden Sie möglicherweise eine Schutzfolie oder ein Glas auf dem Bildschirm, was dazu führen kann, dass der Näherungssensor nicht richtig funktioniert.

Einige Benutzer haben bemerkt, dass das Problem nach dem Wechseln der SIM-Karte von selbst verschwindet, aber ich würde diese Methode zum Schluss aufheben, wenn andere nicht funktionieren. Meistens hilft das Tool Tenorshare ReiBoot, das viele Probleme und Fehler unter iOS 11 mithilfe des Wiederherstellungsmodus behebt.

Was tun, wenn der Bildschirm beim Anrufen unter iOS 11 nicht aufleuchtet?

Tenorshare ReiBoot ist der einfachste und schnellste Weg, um den Systemfehler zu beheben, wenn der Bildschirm bei einem eingehenden Anruf unter iOS 11 nicht aufleuchtet.

1. Laden Sie Tenorshare ReiBoot von der offiziellen Website herunter und installieren Sie es auf Ihrem Computer (einschließlich Mac- und Windows-Unterstützung). Nachdem die Installation abgeschlossen ist, starten Sie sie und verbinden Sie Ihr iPhone mit einem USB-Kabel mit Ihrem PC.

2. Auf dem Hauptbildschirm sehen Sie nur drei Schaltflächen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Wiederherstellungsmodus aufrufen“, dann sehen Sie das iTunes-Logo und ein USB-Kabel auf dem Bildschirm Ihres Telefons.



4. Wenn das Problem nach dem Aufrufen und Verlassen des Wiederherstellungsmodus nicht behoben wurde, verwenden Sie die Schaltfläche „iOS-Einfrieren lösen“. Suchen Sie Ihr Problem in der Liste und folgen Sie den Anweisungen.

Wenn alle oben beschriebenen Methoden das Problem nicht gelöst haben und das iPhone beim Aufrufen von iOS 11 immer noch einen schwarzen Bildschirm hat, müssen Sie auf ein Software-Update von Apple warten oder den Apple Support kontaktieren.

Vielleicht kann Tenorshare ReiBoot Ihnen auch dabei helfen, Ihr iOS-System wiederherzustellen, wenn Sie ein Rollback oder ein Upgrade durchführen möchten. Zunächst müssen Sie Tenorshare ReiBoot auf Pro aktualisieren, um Abstürze oder Fehler im System zu beheben. Und das Gerät funktioniert reibungslos.


Tenorshare ReiBoot ist als kostenloser Download verfügbar. Damit können Sie das Problem eines schwarzen Bildschirms des Todes, eines blauen Bildschirms, wenn das Telefon nicht auf Berührungen reagiert, wenn das Gerät einfriert, wenn es mit iTunes verbunden ist und iTunes es nicht sieht, usw. beheben.

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