Uygulama mağazasından uygulama indirmeyi durdurun. Google Play Store'da "indirilmeyi bekliyor"

App Store'dan bir uygulama indirmeye çalışıyorsunuz ve indirme işlemi takılmaya devam ediyor mu? Veya bir iCloud yedeklemesinden geri yüklemeyi bitirdiniz ve indirme işlemi sonsuza kadar sürecek ve asla bitmeyecek gibi görünüyor? Bu uygulama indirme hataları hem iPhone hem de iPad'de periyodik olarak gerçekleşir. Ancak bunları çözmenin birkaç yolu var ve bu yazıda size onlardan bahsedeceğim.

1. Ağ bağlantısını kontrol edin

Daha fazla aramaya devam etmeden önce İnternet bağlantınızın performansını kontrol edin. Bunu yapmanın en kolay yolu, diğer uygulamalarda test etmektir. Örneğin, Safari'de herhangi bir sayfayı açın veya iMessage'da bir mesaj gönderin.

Ağ bağlantısı gerçekten sorunsa, geri yüklenir yüklenmez uygulamanın indirilmesi kaldığı yerden devam eder. Diğer uygulamalar normal çalışıyorsa, ikinci yönteme geçin.

2. İndirmeyi yeniden başlatın

Bazen kullanıcılar, henüz indirilmemiş bir uygulamanın simgesine yanlışlıkla tıklar ve uygulama durur. Bunu anlamak çok kolaydır, çünkü simgenin etiketi “Duraklat” durumunu gösterecektir. İndirmeyi yeniden başlatmak için simgeye tekrar tıklayın. Ve indirme askıya alınmamış, ancak basitçe askıda kalmış olsa bile - böyle bir yeniden başlatma yardımcı olabilir ve uygulama indirmeye devam eder.

Simgeye dokunmak hiçbir şey yapmazsa, bir süre bekleyin ve ardından tekrar deneyin. Sonuç yoksa, sonraki yönteme geçin.

3. iOS cihazınızı yeniden başlatın

Yeniden başlatma, uygulama yükleme hatası da dahil olmak üzere birçok hatayı düzeltmeye yardımcı olabilir. Düğmeye aynı anda basıp basılı tutmanız yeterli Ev ve düğme güç.  logosu görünür görünmez, her iki düğmeyi de bırakın, iPhone veya iPad'inizin açılmasını bekleyin ve takılı kalmış indirmeleri kontrol edin.

Uygulamanın indirilmesi devam ederse - her şey yolundaysa, değilse - App Store'a dönün ve uygulamayı tekrar indirmeyi deneyin. Tekrar donarsa, sonraki yönteme geçin.

4. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin

Bazen henüz indirilmemiş bir uygulamayı silmek ve indirmeyi yeniden başlatmak yardımcı olabilir. Yeniden başlatmanın ardından uygulama temizlenmediyse, manuel olarak silmeyi deneyin. Bunu yapmak için, sallanmaya başlayana kadar simgeye dokunun ve basılı tutun, sıkışmış uygulama simgesinin sol üst köşesindeki "çarpı" yı tıklayın ve silme işlemini onaylayın.

Uygulama silinmişse yeniden yüklemeyi deneyin. Hiçbir şey olmadıysa ve simge hala ekranda kalıyorsa bir sonraki adıma geçin.

5. Başka bir uygulama indirin

Nedenini bilmiyorum ama bazen App Store'dan başka bir uygulama indirmek, takılı kalmış uygulamaları "kıpırdatmaya" yardımcı olabilir. Denemek işkence değildir, bu yüzden bir uygulama indirmeyi deneyin. Herhangi biri olabilir ücretsiz uygulama veya daha önce satın aldığınızlardan biri. Sonucu kontrol etmek için biraz bekleyin ve bu yardımcı olmazsa bir sonraki adıma geçin.

6. iTunes hesabınızdan çıkış yapın ve iOS cihazınızı yeniden başlatın

Her şey başarısız olursa, iTunes hesabınızdan çıkış yapmayı deneyin. Bu, iPhone veya iPad'inizde başlattığınız herhangi bir içeriğin indirilmesini durdurmalıdır. Ek olarak, uygulama indirme prosedürüne tekrar devam etmeden önce cihazı yeniden başlatmanız tavsiye edilir. iTunes hesabınızdan çıkış yapmak oldukça basittir:

• App Store'u bir sekmede açın Derleme.
• Sayfanın en altına gidin ve Apple Kimliğinizin bulunduğu düğmeye tıklayın.
• Açılır menüden, öğesini seçin. Oturumu Kapat.

7. iOS cihazınızı iTunes ile senkronize edin

Yedekleme için iCloud'u kullansanız bile, iPhone veya iPad'inizi iTunes ile eşzamanlayabilirsiniz. Bazen satın alma işlemlerinizi senkronize etmek ve aktarmak, takılı kalan indirmelere yardımcı olabilir. Basitçe iOS cihazınızı iTunes bilgisayarınıza bağlayın ve müzik veya film aktarırken yaptığınız gibi senkronize edin. İşlemin bitmesini bekleyin ve iPhone veya iPad ana ekranında App Store'dan indiremediğiniz herhangi bir uygulama olup olmadığını kontrol edin.

8. Sadece bekleyin

Bazen takılı kalan indirmeler, App Store sunucularındaki değişikliklerden kaynaklanabilir. Uygulamayı güncellerken indirmeyi denemiş olabilirsiniz. Bu çok nadiren olur, ancak yine de olabilir. Bir süre sonra uygulamaya dönün ve yüklenip yüklenmediğini kontrol edin.

App Store'dan uygulama indirme işleminde donma sorunu ile karşılaştınız mı? Bunun için hangi çözümü kullandınız? Deneyiminizi yorumlarda paylaşın.

Tüm iPhone ve iPad sahipleri, en az bir kez App Store'dan yavaş uygulama indirmeleri yaşamıştır. Oyunlar ve uygulamalar çok yavaş yükleniyor, güncellemeler yavaş yükleniyor. Sorun oldukça sık ortaya çıkıyor ve çoğu Apple akıllı telefon ve tablet kullanıcısı bu konuda ne yapacağını bilmiyor.

Öncelikle, uygulamaların iPhone veya iPad'e yüklenmesinin uzun sürmesinin nedenini bulmanız gerekir. Aslında, bunun için birkaç önkoşul olabilir ve eğer doğru bir şekilde kurulmuşlarsa, o zaman yolun yarısında olduğunuzu güvenle söyleyebiliriz.

Öncelikle sorunun Apple tarafında olmadığından emin olmalısınız. Her şeyden önce, resmi web sitesinin özel bir sayfasını açarak App Store'un durumunu kontrol etmelisiniz. Şirket zaman zaman teknik çalışmalar yapıyor, online mağazayı sonlandırıyor ve böyle zamanlarda App Store'dan indirme işlemi çok yavaş olabiliyor ya da hiç başlamayabiliyor. Çevrimiçi teknik Destek App Store'un karşısındaki göstergenin yeşil olduğunu.

Apple hizmetinde her şey yolundaysa, uygulamaların indirme hızı geri gelene kadar bu adımları sırayla izleyin.

1. Yönlendiricinizi yeniden başlatın

Bir sorun oluştuğunda yapılacak ilk şey, yönlendiriciyi yeniden başlatmaktır. Bunu yapmak için, güç kaynağını cihazdan ayırın ve birkaç saniye sonra yeniden bağlayın. 1-2 dakika sonra yönlendirici açılacaktır. Şimdi oyunu veya uygulamayı App Store'dan tekrar indirmeyi deneyin. Yönlendiricinin tam kapasiteyle çalıştığından emin olmak için aygıt yazılımını en son sürüme güncellemelisiniz.

2. iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın

Önceki yöntem yardımcı olmadıysa, mobil cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın. Sonuç olarak, iOS geçici verileri sıfırlayacaktır. Bir iPhone veya iPad'i donanımdan sıfırlamak için üstteki Güç düğmesini ve Ana Sayfa düğmesini aynı anda basılı tutun. Ekranda Apple logosu görünene kadar bunları bir arada tutmanız gerekir.

3. App Store'da oturumu kapatın ve yeniden yetkilendirin

İşletim sistemi ayarlarının "iTunes Store, App Store" menüsünde hesabınızdan çıkış yapmayı deneyin. Sorun hesabın işleyişi ile ilgili olabilir. Hesabınızla tekrar oturum açın ve ardından uygulamayı tekrar indirmeyi deneyin.

4. Wi-Fi ağını "unutun" ve tekrar bağlanın

Uygulama yükleme hala yavaşsa, Ayarlar -> Wi-Fi'ye gidin ve etkin bir ağ bağlantısı seçin. Burada pencerenin üst kısmında "Bu ağı unut" düğmesi var. Kablosuz ağ bağlantısını kesmek için tıklayın. Kablosuz ağlar listesine dönün, internet bağlantınızı bulun ve yönlendiriciye yeniden bağlanın. adresinden bir şifre girmeniz gerekecek. Kablosuz ağ.

5. Ağ ayarlarını sıfırlayın

Uygulamalar iPhone'da Yavaş Yükleniyorsa, Sıfırlayın ağ ayarları ana iOS menüsündeki Sıfırla bölümünden. Bunu yapmak için Ayarlar -> Genel -> Sıfırla -> Ağ ayarlarını sıfırla seçeneğine gidin. Bu şekilde, bağlı cihazlar hakkındaki veriler, Wi-Fi şifreleri ve ayrıca VPN ve APN ayarları dahil olmak üzere tüm ağ bağlantısı ayarlarını "sıfırlayacaksınız".

6. Hızlı Google DNS sunucuları kurun

Hızlı DNS sunucuları yardımıyla uygulama yükleme hızını artırabilirsiniz. DNS teknolojisi, son kullanıcıları, web sitelerine erişmek için bir tarayıcıya insan tarafından okunabilen adresleri yazmalarını isteyerek, anlamsız bir IP adresi basamak dizisini hatırlama zahmetinden kurtarır. Tipik olarak, İnternet'e bağlı cihazlar, ISP tarafından sağlanan bir DNS sunucusunu kullanır. Ancak iPhone ve iPad'deki uygulamaların indirme hızını artırma ihtiyacı varsa, özel DNS sunucuları kurabilirsiniz. Önerilen: 8.8.8.8, 8.8.4.4.

7. Wi-Fi ağınız için konum servislerini kapatın

Önceki yöntemler yardımcı olmadıysa aşağıdakileri yapın: Ayarlar –> Gizlilik –> Konum Servisleri –> Sistem Servisleri'ne gidin ve Wi-Fi ağlarını kapatın.

8. Bekle

Bildiğiniz gibi Apple sunucuları yurt dışında bulunuyor. Uygulamaların yavaş yüklenmesi, ağ düğümleri tarafındaki geçici sorunlardan kaynaklanabilir. Bu durumda, yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmayacaktır. Beklemeye devam ediyor: sorun kendi kendine çözülebilir.

iOS cihaz sahiplerinin mağazadan oyun ve uygulama indirirken veya güncellerken sorunlarla karşılaşması nadir görülen bir durum değildir. Ne yapmalı? App Store uygulamaları indirmiyor? İşte bu konuyla ilgili bazı değerli öneriler.

App Store'daki uygulamalar indirilmezse ne yapılmalı?

Bu olursa, bir süre sonra sorunun kendi kendine çözülmesi oldukça olasıdır. Ek olarak, birkaç basit manipülasyon yapmayı deneyebilirsiniz. Başlamak için dışarı çıkın hesap, cihazı yeniden başlatın ve hesabınıza tekrar giriş yapın; çoğu zaman yardımcı olur. Akıllı telefonunuzda veya tabletinizde yeterli bellek olup olmadığını da kontrol etmeyi deneyebilirsiniz. Bazen yardımcı olan başka bir eylem, ağ ayarlarını sıfırlamaktır. Bunu yapmak için ana ayarlara ve oradan - "Sıfırla" menüsüne gidin. Ağ ayarlarını sıfırla'yı seçin.

Daha radikal bir yol, cihaz ayarlarını fabrika durumuna geri almaktır - ancak ön yedeklemeyi unutmayın, aksi takdirde tüm önemli veriler kaybolacaktır.

Bu arada, bazen her şey göründüğünden çok daha kolaydır. Örneğin, bir bilgisayarda iTunes ile düzenli senkronizasyon yardımcı olabilir. Son olarak, sorun devam ederse ve App Store hala uygulamaları indirmiyorsa, destek ile iletişime geçmek iyi bir fikirdir. Gelecek sürümlerde olması umulmaktadır. işletim sistemi geliştiricileri sorunu çözmekle ilgilenecek.

App Store'dan uygulamaların kalıcı olarak indirilmemesi sorunundan kurtulmak mümkün mü?

Denemeye değer oldukça basit bir yöntem var. Bunun kesin olarak yardımcı olacağına dair bir garanti yoktur, ancak şanslar yüksektir.
Bu nedenle, bir kişi mağazadan program indirme sorunuyla karşı karşıya kalırsa, aşağıdakileri yapması önerilir. Akıllı telefonunuzun veya tabletinizin ayarlarına gidin ve "Uçak Modu"nu açın (açık ingilizce dili- "Uçuş Modu"), sağdaki kaydırıcıyı aktif konuma getirerek. Bu moda ana ekrandan Kontrol Merkezi'nden de geçebilirsiniz. Uçak modu etkinleştirilir etkinleştirilmez, kullanıcı bir uçak simgesi görecek ve hata mesajı ekrandan kaybolacaktır. 15 saniye sonra kapatın. Büyük olasılıkla, kişi artık mağazadan uygulama indirme ve güncelleme sorunuyla karşı karşıya kalmayacak.

Sonuç olarak, uçak modunun başka faydalı işlevleri olduğunu not ediyoruz. İlk olarak, amaçlanan amacı için, yani havayollarının yönünde bir uçakta kullanılır. Bu mod etkinleştirilir etkinleştirilmez, cihazın sahibi için herhangi bir bağlantı kullanılamaz hale gelir (ancak istenirse Wi-Fi veya Bluetooth'u ayrı olarak açabilir). İkincisi, pili mümkün olduğunca uzun süre şarjlı tutmak için sıklıkla etkinleştirilir.

Soruna on ardışık çözüm.

App Store'dan indirilebilir bir uygulamanın donmuş gri simgesini hayata geçirmek için bir saat harcadığınızda, "İşler altında durum böyle değildi", aklınıza gelen ilk ifadedir.

Hakkında yazılım güncelleme sorunları ve uygulama yükleme hatası Apple yorum yapmıyor. Tüm aşamaları sırayla geçerek bir çözüm aramanız gerekir: basitten karmaşığa.

Not: App Store'dan uygulama indirirken "gri bekleyen simgeler" sorunu ve hatalarla mücadele etmek için tüm adımları tek tek gerçekleştirmeniz önerilir. İndirme herhangi bir zamanda daha ileri gidebilir ve bu kılavuzda açıklanan sonraki adımları gerçekleştirmeye gerek kalmayacaktır.

Adım 0. Haberleri okuyun

Akıllı telefonunuzu veya tabletinizi azarlamadan önce iPhones.ru haber akışına bakmak için çok tembel olmayın :) Muhtemelen “App Store sunucularının düştüğü” veya App Store'un sorun yaşadığı haberlerini bulacaksınız ve şirket mevcut durumu düzeltmek için mümkün olan her şeyi yapmak.

1. Adım: İnternet bağlantınızı kontrol edin

Uygulamanın indirilememesinin veya güncellenmemesinin nedeni, İnternet trafiğinin banal eksikliği veya Wi-Fi'nizi çevreleyen kablosuz ağdaki sorunlar olabilir. Çalışan bir Wi-Fi, 3G veya LTE simgesi hala hiçbir şey söylemiyor.

Karar: Safari tarayıcısını açın ve herhangi bir web sayfasına gidin. Bağlantıda her şey yolundaysa, devam ediyoruz.

2. Adım: İndirmeyi durdurun

Uzun süredir “Bekliyor” veya “İndiriliyor” durumunda olan asılı gri bir simge, indirmeyi durdurmak için bir nedendir.

Karar:İndirmeyi durdurmak için simgeye dokunun. Tekrar dokunmak sorunlara çözüm olabilir ve uygulama yüklenmeye başlar.

Adım 3Uçak Modunu Açın/Kapatın

Ayrıca kısaca Uçak moduna geçerek indirmeye devam etmeyi deneyebilirsiniz.

Karar: Sıçrama Tahtası ekranındayken aşağıdan yukarıya doğru kazık yapın ve uçağın görüntüsüne tıklayın. Birkaç saniye bekleyin ve simgeye tekrar dokunarak modu devre dışı bırakın.

Adım 4Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin

Uygulamanın tamamen kaldırılması (mümkünse) daha fazla yeniden yükleme ile bu durumda yardımcı olabilir.

Karar: Parmağınızı "sorun simgesi" üzerinde tutun ve düzenleme moduna geçişi bekleyin (simgeleri sallayarak). Simgenin yanında görünen çarpıya dokunun ve uygulamayı silin. App Store'u açın ve yeniden yükleyin.

Adım 5. İkinci uygulamanın paralel kurulumu

İndirmeyi geri yükleyebilir ve herhangi bir ek uygulamayı indirerek App Store ile bağlantı kurabilirsiniz.

Karar: App Store'da karşınıza çıkan herhangi bir uygulamayı indirin. İndirme başladıktan sonra takılı kalan uygulama otomatik olarak kuruluma devam edebilir.

6. Adım: Tekrar oturum açın

Dondurulmuş bir uygulamayı yeniden yetkilendirme ile hesabınızdan çıkış yaparak yeniden canlandırabilirsiniz.

Karar: iOS cihazınızda App Store'u açın ve sekmeye gidin Derleme. Hesap adınıza dokunun ve açılan pencerede Oturumu Kapat. Aynı sayfada, hesabınıza tekrar giriş yapın ve uygulamayı tekrar indirin.

Adım 7 iOS Cihazınızı Yeniden Başlatın

Yükleme sırasında takılıp duran "gri" bir uygulama için başka bir tedavi seçeneği olarak, cihazı yeniden başlatmaya başvurabilirsiniz.

Karar: Güç tuşunu basılı tutun ve cihazı kapatın. Tekrar açtıktan sonra uygulama otomatik olarak yüklenmeye başlayabilir. Alternatif olarak, Güç ve Giriş tuşlarını birkaç saniye basılı tutarak donanımdan sıfırlamayı kullanın.

8. Adım: Satın Alınanları Mac/PC ile Eşitleyin

Yukarıdaki öğelerin hiçbiri yardımcı olmadıysa ve uygulama hala yüklenmeyi reddediyorsa (kurulumu duraklatmanın veya silmenin bir yolu yokken), iTunes'un sabit sürümüyle senkronize etmeniz gerekir.

Karar: iOS cihazınızı iTunes çalıştıran bir bilgisayara veya dizüstü bilgisayara bağlayın. Geçerli bir Apple Kimliği ile giriş yaptığınızdan emin olun (uygulamanın App Store'dan indirildiği hesap, iTunes'da yetkilendirilmiş hesapla eşleşmelidir). "Senkronizasyon" öğesini seçin.

Adım 9Tam fabrika ayarlarına sıfırlama

Tam bir sıfırlama gerçekleştirerek uygulamayı radikal bir şekilde indirmeye devam edebilirsiniz.

Karar: Küçük başlayın ve bunun için gidin Ağ Ayarları Sıfırlama: açık Ayarlar - Sıfırla - Ağ ayarlarını sıfırla. Bu işe yaramazsa, tüm ayarların tamamen sıfırlanmasına hazır olun. Bu eylemi gerçekleştirmeden önce iOS cihazınızın bir yedek kopyasını oluşturun. Açık Ayarlar - Genel - Sıfırla - Tüm ayarları sıfırla.

Adım 10: DFU Moduna Girme

Son umutİstenilen uygulamayı veya güncellemeyi hemen alma yeteneği, bir akıllı telefon veya tabletin DFU moduna aktarılması olabilir.

Karar: Cihazınızı bilgisayaranıza bağlayın. iTunes'u başlatın. Güç tuşunu basılı tutun ve hemen Ana Sayfa. 10 saniye basılı tutun. Cihaz yeniden başlatılacaktır. Apple logosu görünene kadar her iki tuşu da basılı tutun. Ekranda beyaz bir elma göründüğü anda, Güç tuşunu bırakın ve kablo bağlıyken iTunes logosu görünene kadar Giriş tuşunu basılı tutun. iTunes, iOS cihazının kurtarma modunda olduğunu yazdıktan sonra DFU modundan çıkabilirsiniz. Güç ve Giriş tuşlarını aynı anda basılı tutun ve cihaz yeniden başlayana kadar 10 saniye basılı tutun.

Taze sıcak elmalar: Facebook, VKontakte ve Telegram

Bizden Apple haberleri almak ister misiniz? Evet | Değil

• önce ←

Bu yazıda iPhone'un uygulama yüklememesinin (indirmek istememesi) ve yazının kaybolmamasının nedenlerinden bahsedeceğim. Aynı şey iPad için de geçerli. Tipik olarak, aşağıdakiler sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır.

Bu makale, iOS 12'deki tüm iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 ve Plus modelleri için uygundur. Eski sürümlerde, makalede bahsedilen farklı veya eksik menü öğeleri ve donanım desteği olabilir.

App Store'dan uygulamanın indirilip kurulmamasının nedenleri

App Store'dan bir uygulamanın yüklenmemesinin veya indirilmemesinin birkaç nedeni vardır. Çoğu zaman sorun, kararsız olan İnternet bağlantısında yatmaktadır, bu nedenle iPhone normal şekilde indiremez. Ek olarak, Apple sunucularındaki hataları ve yazılım hatalarını da unutmayın - tüm bunlar başarılı yazılım indirmelerini de önleyebilir.

Uygulamayı yüklemek için ne yapmalı

• İnternet bağlantınızı kontrol edin. App Store'dan bir uygulamayı başarıyla indirmek için kararlı bir bağlantı gerekir. Wi-Fi veya 3G/4G'nin etkin olduğundan emin olun. Bunu ayarlarda veya kontrol merkezinde yapabilirsiniz.

iOS'un aşağıdakiler aracılığıyla indirmenize izin verdiğini bilmek önemlidir. hücresel ağ 150 MB'tan büyük olmayan programlar. Daha güçlü bir şey indirmeniz gerekiyorsa, Wi-Fi kullanın. Ayrıca, bağlantının ne kadar kararlı ve hızlı olduğunu kontrol etmeye değer. Test için video akışını açabilirsiniz: sorunsuz oynatılırsa, App Store'dan uygulamanın indirilmesi de kolay olacaktır.

• İndirmeyi duraklatın/iptal edin. Yüklenmeyecek uygulamalarla başa çıkmanın basit ama etkili bir yolu indirmeleri duraklatmak veya iptal etmektir. 3D Touch özellikli bir iPhone'da (6S ve üstü modeller), bu, indirme simgesine sert bir şekilde basılarak yapılabilir. Daha eski bir akıllı telefonunuz varsa, uygulama simgesini basılı tutun ve indirmeyi durdurmak için çarpı işaretine tıklayın ve duraklatmak için sadece dokunun.

Artırmak

• iPhone'unuzu yeniden başlatın. İndirme sırasında uygulama karanlık (veya beyaz) kalırsa ve indirme durumu görünmüyorsa, cihazı yeniden başlatmayı deneyin. Bunu, güç düğmesini basılı tutarak ve kaydırıcıyı soldan sağa sürükleyerek yapabilirsiniz. Alternatif bir yeniden başlatma yöntemi şudur:
• iPhone 6S ve daha eski sürümler için Ana ve Yan tuşlarını basılı tutun.
• iPhone 7/7 Plus için ses kısma ve yan düğmeleri basılı tutun.
• Sırayla ses açma ve azaltma tuşlarına basın, ardından güç düğmesini basılı tutun.

Ayrıca, sorunu çözmenin benzer bir yöntemi, uçak modunun kısa süreli dahil edilmesidir.

Artırmak

• Uygulamaların paralel yüklenmesini devre dışı bırakın. Birkaç programı aynı anda indirirken, başarılı kurulumlarında sorunlar olabilir. Yalnızca bir uygulama indirmek tercih edilir. Özel dikkat bu durumda yavaş internet sahipleriyle iletişime geçilmelidir.

• Apple Kimliğinizden çıkış yapın. Genellikle iOS'ta, ilgili olmayan yazılım hataları vardır. dış koşullar(örneğin, bir İnternet bağlantısıyla). Bu nedenle, bu eksiklikleri kardinal bir şekilde düzeltmek gerekir. Apple Kimliği hesabınızdan çıkış yapmayı deneyin. Bunu yapmak için açmanız gerekir uygulama Mağaza, "Güncellemeler" sekmesini açın ve sağ üst köşede avatarınıza tıklayın. Ardından "Çıkış" ı tıklayın. Bundan sonra, hesabınıza tekrar giriş yapabilirsiniz.

Artırmak

• Ağ Ayarları Sıfırlama. İnternet bağlantısıyla ilgili soruna başka bir çözüm zorla silme tüm seçenekler. Yanlış yapılandırılmış olabilecek ve App Store uygulamalarının yüklenmemesine neden olabilecek şifreleri ve profilleri kaldıracaktır. Ağ ayarlarını silmek için "Ayarlar" - "Genel" - "Sıfırla"ya gidin.

• Uygulamaları iTunes aracılığıyla senkronize edin. Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri uygulama indirme sorununu çözmediyse, iPhone'u bir bilgisayar kullanarak "sallamayı" deneyin. Bunu yapmak için akıllı telefonunuzu PC'ye bağlayın ve açın En son sürüm iTunes. Bundan sonra, "Senkronize et" düğmesine tıklayın. Bu prosedür iPhone ve iTunes'dan gelen verilerle eşleşecek ve sorun muhtemelen çözülecektir.

Yeni sürümlerden birine yükselttikten sonra iOS sürümleri, bazı kullanıcılar cihaza uygulama indirirken bir sorunla karşılaşıyor. Bu tür uygulamalar “Bekliyor” durumu ile ölü bir ağırlık gibi “asılır” ve hiçbir şekilde basmaya tepki vermez. Bu sorunun nasıl çözüleceğini bu kılavuzda anlattık.

Bu talimat, sayfamızdaki bir kullanıcı isteğine yanıt olarak verilmiştir. Ayrıca probleminizi içinde açıklayabilirsiniz - biz bunu dikkate alacağız. mümkün olan en kısa sürede ve bir çözüm sunuyoruz.

1. Apple Sunucularının Durumunu Kontrol Edin

İndirme sürecinde takılmış uygulamalarla ilgili bir hata olması durumunda yapmanız gereken ilk şey, Apple sunucularının durumunu kontrol etmektir. Bunu yapmak için bu sayfaya gitmeniz ve App Store'un düzgün çalıştığından emin olmanız gerekir. Apple uygulama mağazasındaki çökmeler çok yaygın değildir, ancak onlardan dolayı uygulamaların indirilmesi başlamayabilir.

2. iPhone'unuzda birleştirilmiş bir alana sahip olduğunuzdan emin olun.

Uygulamalar ayrıca indirme işlemi sırasında çok açık bir nedenden dolayı askıda kalabilir - yeterli bellek alanına sahip olmayabilirler. Menüye git " Ayarlar» → « Ana» → « Depolama ve iCloud kullanımı» ve kaç tane kontrol edin boş alan cihazınızın hafızasında kalır. Yeterli alan yoksa, tıklayın " Kontrol» ve gereksiz uygulamaları kaldırın.

3. İnternet bağlantınızı kontrol edin

Ardından, iPhone'un Web'e erişimi olduğundan emin olmanız gerekir. Safari'yi başlatarak ve herhangi bir web sayfasına giderek İnternet'e bağlı olup olmadığınızı kontrol edebilirsiniz. Aptalca geliyor, ancak pek çok kişi, eksik ağ bağlantısı nedeniyle iPhone'larına uygulama indirirken bir sorunla karşı karşıya.

4. iPhone'unuzu yeniden başlatın

İPhone'u yeniden başlatmak da sorunu çözebilir. Ana Sayfa ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutarak ve Apple logosu görünene kadar basılı tutarak hemen zorunlu yeniden başlatma yapılması önerilir. iPhone 7 ve iPhone 7 Plus'ta Ana Sayfa düğmesi yerine ses kısma düğmesini basılı tutmanız gerekir.

5. Uygulamayı silin ve tekrar indirmeyi deneyin

Sorun, başarısız olan belirli indirme oturumuyla ilgili olabilir. Uygulamayı silmek ve ardından App Store'dan yeniden indirmek genellikle sorunu çözmeye yardımcı olur. Bir uygulamayı silmek için simgesini basılı tutun ve düzenleme moduna geçtikten sonra sol üst köşedeki çarpı işaretine tıklayın.

6. Başka bir uygulamayla takılı kalmış bir indirmeyi itin

App Store'dan herhangi bir ücretsiz uygulamayı indirin. İndirmek, Apple uygulama mağazasına doğru bağlantıyı geri yükleyebilir ve bunun sonucunda sorunlu uygulamalar da indirilmeye başlar.

7. App Store'u Tekrar Ziyaret Edin

AT çok sayıda durumlarda, App Store'da yeniden yetkilendirme sorunu çözebilir. Bunu yapmak için App Store uygulamasına gidin, hesabınızın adının bulunduğu düğmeye tıklayın ("Seçim" sekmesinin en altında bulunur) ve açılan pencerede "Çıkış yap" seçeneğini seçin. Bundan sonra, "Giriş yap"ı tıklayın ve Apple Kimliği hesap ayrıntılarınızla yeniden yetkilendirin.

8. Ağ ayarlarını sıfırlayın

İndirme işlemi sırasında takılan uygulamalarla ilgili sorunu çözmenin başka bir yolu da ağ ayarlarını sıfırlamaktır. Menüye git " Ayarlar» → « Sıfırla” öğesini seçin ve “ Ağ Ayarları Sıfırlama". Sıfırlamayı onaylayın ve sorunlu uygulamaların indirilmeye başlayıp başlamadığını kontrol edin.

9. iPhone'u iTunes ile senkronize edin

Basit biri yardımcı olabilir iPhone senkronizasyonu iTunes ile. Bağlamak mobil cihaz bilgisayarınıza bir USB kablosuyla bağlayın, iTunes'u başlatın ve " senkronize et».

iPhone ve iPad sahipleri sistematik olarak App Store'un uygulama indirmediği bir durumla karşı karşıya kalıyor. Bir çıkış yolu bulmak için dönüşümlü olarak basitten karmaşığa birkaç aşamadan geçmeniz gerekecek.

Uygulama yüklemesi takıldı - nasıl anlaşılır

İster oyun, ister film, ister App Store'dan uygulamaların indirilmemesi durumu müzik parçası, modern Apple gadget'larının sahiplerine çok fazla rahatsızlık verir.

Sorunun belirtileri ve nedenleri

Uygulama donma belirtileri:

• Herhangi bir kullanıcı işlemine yanıt vermiyor, düğme göstergesi boyalı Gri renk, ayar işlemi çarkı dönmüyor.
• App Store'dan yazılım indirmeye çalışırken bir hata mesajı çıkıyor.

Hata düzeltme algoritmaları, iOS'un herhangi bir sürümüyle iPhone ve iPad için benzerdir.

1. Uçak modunu kontrol edin

iPhone'daki uygulamaların yüklenmediği bir durumda, yaklaşık 20 saniye Uçak moduna geçmek yardımcı olur.

Bu basit işlem, SIM kartı yeniden başlatmanıza izin verecek, ardından İnternet bağlantısına bağlanıp uygulamayı tekrar indirmeyi deneyebilirsiniz.

2. Bellek alanını boşaltın

Donmanın nedeni, cihazın belleğinin aşırı yüklenmesi olabilir. Yer açmak için kullanılmayan uygulamaları silmeniz yeterlidir.

3. İnternet bağlantısını kontrol edin

Wi-Fi göstergesi, ağın tam kapasitede çalıştığını gösterse bile, yine de İnternet bağlantınızı kontrol etmeye değer. Bunu yapmak için kullanıcının tarayıcıya gitmesi ve herhangi bir sayfayı açması önerilir. Bütünüyle görüntüleniyorsa, bağlantı kararlıdır.

4. Kısıtlamaları devre dışı bıraktığınızdan emin olun

iOS, uygulama indirmeleri de dahil olmak üzere bazı iPhone seçeneklerini devre dışı bırakan bir özelliğe sahiptir. İndirme yasağını etkinleştirmek, "iPhone'daki uygulamalar neden güncellenmiyor?" Sorusuna bir cevap olabilir.

5. Apple sunucularında çalışır

Apple sunucularındaki teknik olaylarla ilgili mesajlar düzenli olarak haber akışına yansıtılır. Oraya bakarak App Store'dan uygulamaların indirilmemesinin nedenlerini açıklayan bilgilere ulaşabilirsiniz. Sunucuda iş yaparken, yalnızca tamamlanmalarını beklemek kalır.

Soruna daha fazla çözüm

1. İndirmeyi yeniden başlatın

Bazen bir uygulamanın indirilmesindeki kesinti, yanlışlıkla simgesine dokunulmasından kaynaklanır. Yeniden başlatırken bir hata olabilir, aynı yerden indirmeye devam etmek mümkün olmayacaktır. Geriye tek bir seçenek kalıyor - süreci yeniden başlatmak.

2. İndirmeyi durdurun ve devam ettirin

Simgenin bir süre gri kalması durumunda, "Duraklat" düğmesine tıklayarak indirme işlemini duraklatmak ve ardından geri yüklemek mantıklıdır.

3. İkinci paralel kurulumu çalıştırın

4. App Store'da yetkilendirmeyi tekrarlayın

1. App Store kataloğuna gidin.
2. Kayıtlı bir Apple hesabı seçin.
3. "Çıkış"a basın.
4. Hesabı yeniden yetkilendirin.

5. IP adresini güncelleyin

Wi-Fi ağı IP adresini güncellemek çoğu durumda iPad veya iPhone'un uygulama indirme özelliğini geri yükleyebilir. sıralama:

1. "Ayarlar" bölümünü açın.
2. "Wi-Fi" öğesini seçin.
3. Aktif bir ağ bulun ve sağdaki (i) simgesine tıklayın.
4. "IP Adresini Güncelle"yi seçin.

6. Yönlendiriciyi yeniden başlatın

Yönlendiricinizi yeniden başlatmak, yazılım indirmenizi engelleyen hataları ve İnternet bağlantısı hatalarını düzeltmeye yardımcı olacaktır. Bunu yapmak için cihazı ağdan çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar açın.

7. Cihazı yeniden başlatın

Uygulamalar App Store'da güncellenmediğinde, cihazı yeniden başlatmak durumu düzeltmeye yardımcı olacaktır. iPhone veya iPad'iniz tekrar açıldıktan sonra, takılı kalmış indirmeleri kontrol edebilirsiniz.

8. Bilgisayar kullanın

iPhone'daki uygulamalar indirilmediğinde sorunu çözme adımlarından biri, bir Apple cihazını PC'deki iTunes ile senkronize etmektir. Bu durumda cihaz, iTunes'un zaten çalıştığı bir PC'ye bağlanır. Telefondaki ve PC'deki Apple Kimliği hesabı eşleşirse cihaz senkronizasyonu mümkündür.

9. Ayarları sıfırla

İndirmeye devam etmenin en önemli yolu, tam fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Böyle bir önlemi seçmeden önce, iOS cihazının yedek bir kopyasını oluşturmanız önerilir.

10. DFU moduna geçin

App Store bağlantı hatası düzeltilemiyor, ne yapmalıyım? Uygulamayı indirmek için son umut, cihazı DFU moduna almak olacaktır.

11. Yazılımı güncelleyin

Geliştiriciler, işletim sisteminin yeni sürümlerinde yazılım hatalarını dikkate alır. Böyle iOS güncellemesi uygulama yüklemesinin donması dahil birçok sorunu çözebilir. Güncellemek için yeterlidir:

1. "Ayarlar" bölümüne gidin.
2. "Sistem Güncelleme" seçeneğini seçin.
3. "İndir" ve "Yükle" ye tıklayın.

Android cihaz sahiplerinin çoğu, genel olarak şaşırtıcı olmayan BT devi Google'ın resmi Play Market mağazasının hizmetlerini kullanıyor. Burada her kullanıcı, özel program, film, müzik veya oyun olsun, ihtiyacına uygun her türlü içeriği bulabilecektir. Ancak, Google Play Market'in Android'de çalışmadığı durumlar nadir değildir.

Hizmetin işleyişindeki bu tür arızalar çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir. Şimdi soruna neyin neden olabileceğini ele alacağız ve en iyisini sunacağız. etkili yollar onun ortadan kaldırılması.

Aslında, böyle bir hatayı kışkırtan nedenler çok çeşitli olabilir, en yaygın olanları şunlardır:

• Örneğin bir ayar hatasından (akıllı telefon, yönlendirici vb.) kaynaklanan i-net bağlantısı yok.
• Play Market'in kendisinden kaynaklanan teknik sorunlar oldukça nadirdir, ancak hariç tutulmaz.
• Dosya sorunları ev sahibi, sistem tarafından otomatik olarak düzenlenir.
• herhangi biri arasındaki çatışma yüklü uygulama ve Google Oyun.
• Tarih/saat ayarları yanlış.
• Diğer.

İlk olarak, yapmamız gereken akıllı telefonunuzu yeniden başlatmak. Gerçek şu ki, bu banal prosedür sadece açıklanan problemle değil, aynı zamanda diğer sistem "asılı" durumlarında da etkili bir çözüm olabilir. Cihazı yeniden başlatmanın herhangi bir sonucu yoksa, devam edin.

Güncellemeleri sıfırla

Oldukça verimli prosedür. Eylemlerimiz - "Ayarlar" a gidin:

Açığız " Uygulamalar"(belki "Uygulama Yöneticisi"), bulduğumuz açılan listeden Google Oyun, Bekle. Açılan pencerede " Güncellemeleri kaldır" Play-Market'i orijinal durumuna döndürmek için:

Gadget'ı yeniden başlatıyoruz, giriş yapmayı deneyin. Ne, henüz neşe için bir sebep yok mu? Sonra devam ederiz.

Ayarları sıfırlayın ve önbelleği temizleyin

Yine, ana ayarlar aracılığıyla " Uygulamalar", bulduk " Google Oyun", açık. İlk önce, "üzerine "dokunun" Verileri sil", o zamanlar " Önbelleği temizle»:

Yeniden başlatın, Google Play'e gitmeyi deneyin. “Oyun piyasası neden açılmıyor” sorusu hala geçerliyse “tef ile dans etmeye” devam ediyoruz.

GP hizmeti veri düzeltmesi

Üçüncü adımda olduğu gibi, "Ayarlar"dan " Uygulamalar", bulduk " Google Hizmetleri Oyna", verileri silin ve önbelleği temizleyin:

Verileri temizleme ve "Google Services Framework" önbelleğini temizleme

Dayak yolu yürümek" Ayarlar» → « Uygulamalar". sekmesinde " Herşey» bul ve aç « Google Hizmetleri Çerçevesi". Verileri silin ve önbelleği temizleyin:

Google hesaplarının çalışmasını kontrol etme

Bir nedenden dolayı bu işlevin devre dışı bırakılmış olması mümkündür, bu nedenle oyun pazarının android üzerinde çalışmamasının nedeni budur. Durumu düzeltmek basittir. " altındaki ayarlardan Uygulamalar"sekmeyi açmamız gerekiyor" Herşey", Seç " Google Hesapları "Ve eğer bu uygulama gerçekten devre dışı bırakılmışsa, onu bağlarız ve aynı zamanda (gerekirse) önbelleği temizleriz:

İndirme yöneticisinde hata ayıklama

İndirme yöneticisini devre dışı bırakmak da olası bir sorun olabilir, bu yüzden onu ortadan kaldırmak için " Uygulamalar", sola kaydırarak git" Herşey"ve aç" İndirme yöneticisi". Gerekirse etkinleştirin ve bir önbellek varlığı algılanırsa, onu da temizleyin:

Bir Google hesabını silme ve geri yükleme

Bir diğeri etkili yol, sitemizin adanmış olduğu detaylı talimatlar"". Tanımlanan çıkış prosedüründen sonra, .

Uygulama Çakışmasını Ortadan Kaldırın

Yukarıda belirtildiği gibi, Google Play'in çalışmasını engelleyebilecek uygulamalar var. Böyle bir program Özgürlüktür. Gelişmiş oyuncular muhtemelen neden bahsettiğimi anlayacaktır. Gerçek şu ki Freedom, kullanıcının sahte bir kartla ödeyebileceği oyunlardaki her türlü ücretli ürünü (jetonlar, kristaller, uzantılar vb.) ücretsiz olarak satın almak için Market lisans kontrolünü atlamanıza izin verir:

Uygulamanın yetersiz kullanımı veya yanlış kaldırılması, Google Play Market'in dosyadaki değişikliklerden kaynaklanan başarısızlığının en yaygın nedenlerinden biridir " ev sahibi". Uygulama ile çalışmak (kurulum ve kaldırma). Durumun nasıl düzeltileceği hakkında daha fazla bilgi için özel bir videoda görebilirsiniz:

"hosts" dosyasını temizleme

Bu noktada daha ayrıntılı olarak yaşamaya değer. Gerçek şu ki, muhtemelen Freedom uygulamasını yüklememişsinizdir (yukarıya bakın) ve dosyayla ilgili bir sorun olabilir ve işte nedeni budur. Hosts dosyasında, Android sistemi (Windows'un yanı sıra) sitelerin bir veritabanını ve IP adreslerini depolar. Ve belirli bir siteyi her açtığınızda, sistem "hosts" dosyasına ve ancak bundan sonra DNS sunucusuna erişecektir. Yani aslında prensipte ilkel bir filtre (güvenlik duvarı) olan ana bilgisayarlar, güvenlik amacıyla Google Play dahil hemen hemen her siteye erişimi engelleyebilir.

İşte o zaman onu düzenlemek gerekli hale gelir. Bunun için ihtiyacımız var dosya yöneticisi, örneğin ve (bir sistem dosyasıyla ilgileneceğimiz için).

ROOT Explorer'ı çalıştırın, klasörü bulun sistem:

Bir klasör içerir vb, içine gir ve hakları belirle R/W(Oku/Yaz) sağ üst köşedeki ilgili düğmeye tıklayarak:

Süper Kullanıcı hakları sisteminin talebi üzerine şunları sağlıyoruz:

Şimdi aç ev sahibi ve düzenlemeye başlayın. Varsayılan olarak, yalnızca bir satır içermelidir - 127.0.0.1 yerel ana bilgisayar. İki veya daha fazla satır görürseniz, diğer programların değişikliklerini yaptığı anlamına gelir, bu nedenle gereksiz her şeyi acımadan kaldırıyoruz:

Tarih ve saat parametrelerinin düzeltilmesi

Bu pozisyonda bir başarısızlık varsa (bu da oyun pazarına erişimi engelleyebilir), o zaman:

• Açığız " Ayarlar»
• Bölümde " sistem» öğeyi bul « tarih ve saat", açık.
• Doğru verileri giriyoruz, değişiklikleri kaydediyoruz.

Android Ayarlarını Sıfırla (veya Sert Sıfırlama)

İnternet bağlantısında herhangi bir sorun olmadığına ikna olduysanız ve açıklanan tüm yöntemler beklenen sonucu getirmediyse (ki bundan çok şüpheliyim). Ne yapmalıyız:

• git " Ayarlar» ve « açın Kurtarma ve sıfırlama yedeklemeyi unutmadan.
• Öğeyi seçin " Sıfırla».
• Alanda "dokunun" Telefon ayarlarını sıfırla».
• Sonuç olarak, "basıyoruz" Her şeyi sil».

Bu prosedür, cihazın dahili deposundaki tüm verileri siler ve hafıza kartındaki bilgileri olduğu gibi bırakır.

Belki de bu konu hakkında konuşmak istediğimiz tek şey buydu. Belki de makalede anlatılmayan bir sorunu çözme konusunda başarılı bir deneyim yaşadınız, okuyucularımızla paylaşırsanız minnettar olacağız. İyi şanlar!