บริการจัดส่งของ DHL คืออะไร รีวิวเกี่ยวกับ DHL Express

บริการ จัดส่งโดย DHLเป็นบริษัทอันดับหนึ่งในการให้บริการด้านลอจิสติกส์และจัดส่งที่รวดเร็วภายในรัสเซียและต่างประเทศ การจัดส่งในรัสเซียครอบคลุมมากกว่า 850 เมือง จัดส่งทั่วโลก - 220 ประเทศ

บริษัทก่อตั้งขึ้นในเดือนกันยายน พ.ศ. 2512 โดย Adrian Dalsey, Larry Hillblom และ Robert Lynn โดยวิธีการจาก อักษรพิมพ์ใหญ่นามสกุลของผู้ก่อตั้งและชื่อของบริการที่เกิดขึ้น ที่ สหพันธรัฐรัสเซีย DHL เป็นตัวแทนมาตั้งแต่ปี 1984 สำนักงานกลางของบริษัทตั้งอยู่ในกรุงมอสโก

เกือบทุกวัน ผู้คนจำนวนมากในประเทศของเราต้องส่งเอกสารสำคัญไปยังพื้นที่อื่น บทสรุปของข้อตกลงที่ทำกำไร ผลบวกของเหตุการณ์ใดๆ ฯลฯ ขึ้นอยู่กับความเร็วในการจัดส่งพัสดุนี้

ด้วยเหตุนี้ DHL จึงมีบริการจัดส่งที่รวดเร็วซึ่งให้บริการที่หลากหลายสำหรับการขนส่งสิ่งของต่าง ๆ ในรัสเซียและต่างประเทศ ให้คุณส่งเอกสารด่วนได้ โดย DHL.

มี ประเภทต่างๆจัดส่งด่วน : จัดส่งด่วนในวันเดียวกัน จัดส่งภายในสองสามวันโดยสามารถเลือกเวลารับพัสดุได้

คุณสามารถส่งเอกสารทางไปรษณีย์ด่วนในรัสเซียโดยไปที่สาขา สั่งบริการจัดส่งไปยังที่อยู่ หรือใช้บริการส่งออนไลน์

วิธีการกำหนดค่าใช้จ่ายในการส่งเอกสารโดยใช้ DHL

คุณสามารถคำนวณต้นทุนในการจัดส่งโดยขึ้นอยู่กับน้ำหนักของสินค้า ระยะห่างระหว่างจุดออกเดินทางและการส่งมอบ และวิธีการจัดส่ง โดยใช้เครื่องคำนวณพิเศษของ DHL

วิธีชำระค่าบริการดีเอชแอล

มีอยู่ วิธีต่างๆการชำระเงินสำหรับบริการจัดส่ง - เงินสดหรือการชำระเงิน บัตรเครดิต. ผู้ที่ใช้บริการจัดส่งของบริษัทบ่อยครั้งสามารถเปิดบัญชีกับ DHL และใช้เพื่อรับส่วนลด

หลังจากส่งพัสดุแล้ว คุณจะมีใบตราส่งสินค้าอยู่ในมือ ซึ่งทำหน้าที่ยืนยันการส่งมอบและมีหมายเลขประจำตัว ตามหมายเลขใบแจ้งหนี้ คุณสามารถติดตามความเคลื่อนไหวของสินค้าได้แบบเรียลไทม์บนเว็บไซต์ของบริษัท หากคุณต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่จัดส่งของคุณโดยตรงจากพนักงานของ DHL หรือหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์

ร้านค้าออนไลน์ในต่างประเทศจำนวนมาก ผู้ขาย eBay (โดยเฉพาะสาขาในยุโรป) สามารถส่งพัสดุไปยังที่อยู่ของคุณโดยใช้บริการจัดส่งของ DHL Express (อย่าสับสนกับ DHL - German Post) อย่างไรก็ตาม หากมูลค่าของพัสดุดังกล่าวมากกว่า 200 ยูโร (รวมค่าจัดส่ง) ในสหพันธรัฐรัสเซีย จะต้องผ่านพิธีการทางศุลกากรก่อนส่งมอบ เราจะหยุดอัลกอริทึมของขั้นตอนนี้

หากคุณได้รับพัสดุในสหพันธรัฐรัสเซียจากต่างประเทศผ่านบริการจัดส่งของ DHL คุณจำเป็นต้องทราบข้อมูลต่อไปนี้:

1. กับบุคคลในสหพันธรัฐรัสเซีย บริการจัดส่งของ DHL สำหรับ ช่วงเวลานี้ไม่ทำงาน แต่มีข้อยกเว้นสำหรับร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศบางแห่ง เช่น Shopbop.com , Gilt.com , Amazon.com , MYHABIT.com
2. วงเงินปลอดภาษีสำหรับพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียจะไม่เปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับบริการจัดส่งและเป็น 1,000 ยูโร
3. หากมูลค่าศุลกากรของพัสดุที่ได้รับทาง DHL น้อยกว่า 200 ยูโร โดยปกติแล้วจะส่งมอบให้ผู้รับทันทีโดยไม่มีเอกสารเพิ่มเติมใดๆ อย่างไรก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภูมิภาค พวกเขาต้องการการประมวลผลพัสดุที่มีมูลค่าสูงถึง 200 ยูโร
4. ถ้าค่าภาษีศุลกากร รายการไปรษณีย์, ลบการจัดส่ง เกิน 200 ยูโร จะต้องผ่านพิธีการทางศุลกากร สามารถผลิตได้ทั้งอิสระและมีค่าธรรมเนียมด้วยความช่วยเหลือของนายหน้าศุลกากร (ในมอสโกบริการนี้จะมีราคาประมาณ 600 รูเบิล หากคุณตัดสินใจที่จะใช้บริการของนายหน้าแล้วเมื่อได้รับก็เพียงพอที่จะโอน จำนวนเงินที่ต้องการไปยังผู้จัดส่ง ไม่ต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม)

ด้านล่างนี้ เราได้รวบรวมอัลกอริธึมโดยย่อของการดำเนินการที่คุณต้องดำเนินการ หากต้นทุนของพัสดุที่ได้รับผ่าน DHL มากกว่า 200 ยูโร และคุณต้องการดำเนินการผ่านพิธีการทางศุลกากรด้วยตนเอง

1. ทันทีที่พัสดุมาถึงคุณ สำนักงานภูมิภาค DHL และค่าใช้จ่ายมากกว่า 200 ยูโร ตัวแทนของบริษัทจะติดต่อคุณ (โดยปกติทางโทรศัพท์) แจ้งเกี่ยวกับ ข้อเท็จจริงนี้และจำเป็นต้องดำเนินพิธีการทางศุลกากรอย่างอิสระหรือผ่านนายหน้า (ตามกฎแล้วแนะนำให้ทำอย่างหลัง)
2. หากคุณระบุว่าคุณจะแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง เขาจะเสนอให้ส่งทางแฟกซ์หรือ อีเมลแบบฟอร์มใบสมัครที่จะกรอก
3. นอกเหนือจากแอปพลิเคชันโดยละเอียด (2 สำเนา ตัวอย่าง สำหรับมอสโก) คุณอาจต้องใช้เอกสารต่อไปนี้:
   1. ต้นฉบับและสำเนาหนังสือเดินทาง (ทุกหน้าพร้อมรูปถ่ายและที่อยู่ลงทะเบียน)
   2. ใบแจ้งยอดการทำธุรกรรมอย่างเป็นทางการบนบัตรชำระเงินจากธนาคารที่มีตราประทับ ซึ่งคุณสามารถระบุการชำระเงินที่ยืนยันต้นทุนของพัสดุได้ บางครั้งการพิมพ์หน้าธนาคารออนไลน์หรือธุรกรรมใน Paypal ก็เพียงพอแล้ว (ในที่ที่มีการดำเนินการนี้) โปรดทราบว่าในใบแจ้งยอดบัตร เงินทุนสำหรับการดำเนินการที่คุณกำลังมองหาไม่ควรถูกปิดกั้น แต่ถูกถอนออกไป
   3. สำเนาด้านหน้าของบัตรชำระเงิน (ควรนำต้นฉบับติดตัวไปด้วย)
   4. สำเนาใบยืนยันการสั่งซื้อ นี่อาจเป็นจดหมาย (พิมพ์) ซึ่งมักจะมาทางอีเมลเมื่อมีการสั่งซื้อ (หรือส่ง) หากไม่มีตัวอักษรเหล่านี้ ให้พิมพ์ภาพหน้าจอของหน้าร้านค้าออนไลน์ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ณ จุดนี้ สะสมทุกอย่างที่มีจะดีกว่า
4. หลังจากโทรหาตัวแทนดีเอชแอลล่วงหน้าและระบุตารางการทำงานของเขา (โดยปกติคือวันธรรมดาตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 16.00 น. พร้อมพักเที่ยง) คุณนำใบสมัครที่กรอกแล้วและสำเนาเอกสารไปที่สำนักงาน DHL (ในมอสโกโดยปกติคือ 8 มีนาคม ถนน บ้าน 14 ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์สาขาอื่น ๆ มีอยู่ในเว็บไซต์ของ DHL)
5. ขั้นตอนการลงทะเบียนมีหลายวิธี ขึ้นอยู่กับตัวแทน: ตั้งแต่ 20 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมง
6. หลังจากทุกอย่าง เอกสารที่ต้องใช้ออก (ค่าธรรมเนียม หากจำเป็นจ่าย) คุณเจรจากับตัวแทนในวันที่จัดส่งพัสดุ ในบางภูมิภาค พวกเขาเสนอให้ไปรับพัสดุทันทีด้วยตนเอง

ตอนนี้มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากขึ้น:

• ทันทีที่ตัวแทนของ DHL ติดต่อคุณ ให้ค้นหาค่าบริการนายหน้า และหากคุณจะดำเนินพิธีการทางศุลกากรด้วยตนเอง โปรดแจ้งอย่างชัดเจนและชัดเจน บริการนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์มักจะถูกกำหนดและสม่ำเสมอมาก
• โปรดจำไว้ว่า DHL จัดเก็บพัสดุฟรีเฉพาะในสามวันแรก จากนั้นอีกสัปดาห์ (531 รูเบิลตลอดเวลา) วันหยุดสุดสัปดาห์และ วันหยุดก็นำมาพิจารณาด้วย หลังจากเวลานี้ พัสดุสามารถส่งกลับได้
• ในภูมิภาคต่างๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย จำนวนเงินที่เรียกเก็บสำหรับการประมวลผลและการจัดเก็บพัสดุจะแตกต่างกันไป เช่นเดียวกับขั้นตอนทั้งหมด ในบางสถานที่พวกเขาแค่ขอให้คุณมาที่สำนักงานเพื่อเซ็นเอกสาร ในสถานที่บางแห่งก็จะทำให้คุณเหงื่อออก

รายชื่อบริษัทและร้านค้าที่ DHL ทำงานด้วยเมื่อส่งคำสั่งซื้อไปยังสหพันธรัฐรัสเซีย:

• NET-A-PORTER.COM UK/US
• OUTNET สหราชอาณาจักร/สหรัฐอเมริกา
• AMAZON US/CA
• Jimmy Choo UK
• เข้าถึงสหรัฐอเมริกา
• DSNR (Fulfillment Center) IL
• Global Fine Arts/Fulfillment center US
• ESCADA (สำหรับวลาดีวอสตอคเท่านั้น)
• ShopBop.com สหรัฐอเมริกา
• Fred Perry UK
• MR PORTER UK
• BROWNS UK
• ห้าสิบวัน US
• Mountoberon BE
• มายฮาบิท
• Matchesfashion UK
• Loropiana IT
• Schoolwear International UK
• รองเท้า Herring UK
• CreateSpace US
• G&BNEGOZIออนไลน์ไอที
• ลุยซาเวียโรมา IT
• แฟชั่นนิส ไอที
• อันโตนิโอ ไอที
• Getwear.com IN
• Braccialini.it IT
• Three Floor Fashion UK

: จัดส่งสินค้าโดย "ไปรษณีย์ด่วน", TNT, DHL, UPS วิธีการทำงานและคุณลักษณะของพิธีการทางศุลกากรของสินค้าในประเทศต่างๆ

มาเป็นพื้นฐานเดียวกันทั้งหมดของบริษัทที่แยกจากกันเช่น DHL

ดีเอชแอล - บริษัทเยอรมันสำหรับจัดส่งทางไปรษณีย์และสินค้าระหว่างประเทศ เป็นหนึ่งในบริษัทโลจิสติกส์ชั้นนำของโลก ก่อตั้งเมื่อวันที่ 20 กันยายน พ.ศ. 2512 งานเดิมคือการจัดระเบียบจดหมายระหว่างโฮโนลูลูและซานฟรานซิสโก ค่อยๆ ขยายขอบเขตการคมนาคมขนส่ง ทิศทางหลักของงานคือการจัดระเบียบงานจัดส่งระหว่างประเทศ รวมถึงรัฐที่เป็นส่วนหนึ่งของสนธิสัญญาวอร์ซอ

ดีเอชแอลทำงานร่วมกับ สหภาพโซเวียตในช่วงเวลาที่บริษัทตะวันตกอื่นๆ ไม่มีโอกาสได้ทำธุรกิจกับประเทศในกลุ่มสังคมนิยม ชื่อบริษัทมาจากอักษรตัวใหญ่ของชื่อผู้ก่อตั้ง - Adrian Dalsey, Larry Hillblom และ Robert Lynn สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองบอนน์ ประเทศเยอรมนี Frank Appel เป็นประธานคณะกรรมการบริษัท ในปี 2554 มีพนักงานจำนวน 275,000 คน การจัดส่งไปรษณีย์และสินค้าแบบด่วนเกิดขึ้นในมากกว่า 120,000 เมืองใน 220 ประเทศทั่วโลก DHL Express เป็นเจ้าของรถยนต์ประมาณ 76,000 คัน

ตั้งแต่ปี 2541 ถึง 2544 บริษัท Deutsche Post ของเยอรมันค่อยๆซื้อหุ้นใน DHL และในปี 2545 ได้กลายเป็นเจ้าของบริษัทนี้ การจัดส่งด่วนได้กลายเป็นจุดสนใจหลักของแผนกใหม่ของ Deutsche Post นอกเหนือจากที่ตั้งขึ้นภายใต้โลโก้ DHL Express แบบเก่าแล้ว ยังมีการจัดระเบียบแผนกอื่นๆ เช่น DHL Freight (การขนส่งทางบก), DHL Global Forwarding (การขนส่งทางอากาศและทางทะเล), DHL Global Mail (บริการไปรษณีย์ตรง) และ DHL Supply Chain ( การจัดการห่วงโซ่อุปทาน) และโลจิสติกส์)

DHL เปิดดำเนินการในรัสเซียมาตั้งแต่ปี 1984 สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในมอสโก จัดส่งที่ 850 การตั้งถิ่นฐาน, ที่จอดรถขนส่ง 900 คัน. ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2010 เฉพาะจดหมายและสินค้าจากร้านค้าออนไลน์บางแห่งเท่านั้นที่สามารถจัดส่งจากต่างประเทศไปยังรัสเซีย กฎใหม่นี้ควบคุมโดยเจ้าหน้าที่ศุลกากรของรัสเซีย

เพื่อให้เห็นภาพและอธิบายขั้นตอนการทำงานของบริษัทที่เป็นที่รู้จัก Sergey Dolyaและในตอนท้ายของรายงาน เราจะอ่านรายละเอียดที่ซับซ้อนของพิธีการทางศุลกากร ดังนั้นฉันจึงมอบพื้นให้ Sergey:

“ทุกวัน ผู้คนหลายพันคนบนโลกใบนี้ต้องเผชิญกับความจำเป็นในการถ่ายโอนสิ่งที่สำคัญและเร่งด่วนไปยังเมืองใกล้เคียงหรือไปยังประเทศอื่น และไม่สามารถส่งทางอีเมลหรือส่งทาง SMS ได้ ตามกฎแล้ว นี่คือสิ่งที่มีสาระสำคัญ ด้วยความเร่งด่วนในการส่งมอบซึ่งข้อตกลงที่ทำกำไร ความสำเร็จของเหตุการณ์สำคัญ หรือแม้แต่ชีวิตของบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับ

ทั้งหมดนี้มีบริการส่งด่วนถึงแม้สภาพอากาศจะเลวร้าย สภาพแวดล้อมทางการเมืองแม้จะเกิดภัยธรรมชาติ ส่งข้อความของคุณไปยังผู้รับภายใน 24 ชั่วโมง

เมื่อเร็ว ๆ นี้ DHL Express ได้เปิดโอกาสให้ฉันได้เห็นโดยตรงว่าเอกสารเร่งด่วนและการจัดส่งด่วนเป็นอย่างไรก่อนที่จะถึงผู้รับ จะเกิดอะไรขึ้นกับพวกเขาหลังจากที่ผู้จัดส่งไปรับพัสดุ และวิธีที่ DHL จัดการจัดส่งเอกสารไปยังประเทศอื่น ๆ ภายในไม่กี่วัน…”

ทุกเช้า ประมาณ 09.00 น. เครื่องบินของ DHL มาถึง Sheremetyevo:

3.

สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจก็คือ DHL ใช้ Tu-204 ของเราในการขนส่งสินค้า:

4.

ทุกเย็น เครื่องบินลำนี้จะนำพัสดุทั้งหมดที่ส่งจากรัสเซียไปยังศูนย์คัดแยกในเยอรมนี และเช้าวันรุ่งขึ้นจะเดินทางกลับสู่มอสโกด้วยสินค้าใหม่:

5.

ในระหว่างวัน เขายืนอยู่ที่ Sheremetyevo ซึ่งบริการภาคพื้นดินคอยตรวจสอบสภาพของเขาอย่างใกล้ชิด:

6.

หลังจากเสร็จสิ้นพิธีการทั้งหมดและเจ้าหน้าที่ได้ดำเนินการแล้ว การขนถ่ายเครื่องบินจะเริ่มขึ้น:

7.

สินค้าทั้งหมดถูกบรรจุในภาชนะที่มีรูปร่างพิเศษ ทำซ้ำกับลำตัวของเครื่องบิน เพื่อให้สามารถใช้ปริมาตรทั้งหมดได้:

8.

9.

การขนถ่ายจะดำเนินการโดยสนามบิน:

10.

ประการแรก เอกสารเร่งด่วนที่สุดจะถูกขนถ่ายและจะถูกส่งไปยังสถานีศุลกากรทันทีเพื่อปล่อยที่ศุลกากรและการคัดแยกพร้อมกัน:

11.

ตู้คอนเทนเนอร์ชุดแรกที่มีเอกสารและสินค้าเร่งด่วนที่สุดออกจากเครื่องบิน:

12.

การติดต่อทั้งหมดจะได้รับการประมวลผลในพื้นที่คัดแยกพิเศษ:

13.

เอกสารของผู้รับมอสโกจะถูกจัดเรียงโดยตรงไปยัง Sheremetyevo ตามเส้นทางการจัดส่ง

พนักงานของ DHL สแกนบาร์โค้ดบนชิปเมนท์ หลังจากนั้นโปรแกรมจะกำหนดหมายเลขเส้นทางที่ถูกต้อง:

14.

หมายเลขเส้นทางจะแสดงบนจอภาพ:

15.

16.

ผู้จัดส่งแต่ละคนมีอาณาเขตของตนเอง ซึ่งสอดคล้องกับหมายเลขเส้นทางเฉพาะ หลังจากจัดส่งไปยังศูนย์บริการในมอสโก ผู้จัดส่งจะได้รับกระเป๋าที่เหมาะสมและจัดส่งทั่วอาณาเขตของตน:

17.

เอกสารสำหรับภูมิภาครัสเซียถูกจัดเรียงเป็นตะกร้าบนพื้น สินค้าด่วนนำเข้าและส่งออกผ่าน Sheremetyevo สำหรับดินแดนหลักของรัสเซีย - จากคาลินินกราดถึงไซบีเรียตะวันออก:

18.

ในขณะที่กำลังดำเนินการกับเอกสารเร่งด่วน ผู้บรรทุกสินค้าจะทำการขนถ่ายเครื่องบินต่อไปและนำสินค้าดังต่อไปนี้ไปที่สถานีศุลกากร:

19.

พื้นในศูนย์คัดแยกได้รับการออกแบบในลักษณะที่แม้แต่พาเลทที่มีน้ำหนักมากก็สามารถเคลื่อนย้ายได้อย่างปลอดภัยในทุกทิศทาง:

20.

ดีเอชแอลกำหนดราคาสำหรับการจัดส่ง ซึ่งรวมถึงตามน้ำหนักจริงหรือตามปริมาตร เพื่อไม่ให้รับเงินพิเศษจากลูกค้า พัสดุแต่ละชิ้นจะถูกวัดและชั่งน้ำหนัก:

21.

ในมอสโก DHL มีศูนย์บริการขนาดใหญ่สองแห่ง: ในภาคเหนือและ ภาคใต้เมืองต่างๆ ขึ้นอยู่กับเส้นทางเพิ่มเติมทั่วประเทศ สินค้าแต่ละชิ้นจาก Sheremetyevo จะถูกขนส่งไปยังหนึ่งในนั้น ศูนย์บริการแห่งหนึ่งใช้ถุงสีเขียว ศูนย์บริการอื่นใช้ถุงสีเหลือง:
22.

23.

ฉันถ่ายภาพเหล่านี้หลังจากแคมเปญ Bloggers Against Garbage ในกระดานข่าวของด่านศุลกากรใน Sheremetyevo ในเวลานั้น มีการเรียกร้องให้พนักงานของบริษัทเข้าร่วมในการดำเนินการ ด้วยโอกาสนี้ ฉันต้องการแสดงความขอบคุณอย่างสุดซึ้งและขอบคุณ DHL สำหรับความช่วยเหลือในการจัดส่งสินค้าคงคลัง ตามปกติในประเทศของเรา เสื้อยืด ถุงมือ ถุงขยะ และผ้าพันคอทั้งหมดก็พร้อมในนาทีสุดท้าย และ DHL มีเวลาเพียง 2 วันในการส่งมอบสิ่งเหล่านี้ไปยังกว่า 120 เมืองในรัสเซีย:

24.

ถัดจากโกดัง ในสำนักงาน มีผู้เชี่ยวชาญในพิธีการศุลกากรที่เกี่ยวข้องในการสำแดงสินค้า:
25.

สำนักงานศุลกากรตั้งอยู่ในอาคารเดียวกันและคั่นด้วยเคาน์เตอร์กระจก:

26.

ทันทีที่รวบรวมเอกสารทั้งหมด พนักงานของบริษัทจะส่งคำชี้แจงทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านทางอินเทอร์เน็ต และ เอกสารที่ต้องใช้พวกเขามอบให้กับศุลกากรลุกขึ้นจากโต๊ะแล้วเดินไปที่หน้าต่าง 10 เมตร:
27.

สำนักงานตกแต่งในสไตล์องค์กรที่ทันสมัย:

28.

DHL ยึดมั่นในการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ นั่นคือ เอกสารที่จำเป็นทั้งหมดจะไม่ถูกพิมพ์ แต่ส่งทางอีเมล นอกจากนี้ ขยะทั้งหมดจะถูกรวบรวมแยกกันและส่งไปรีไซเคิล:
29.

ในการส่งสินค้าโดย DHL คุณสามารถโทรหาผู้จัดส่งหรือนำพัสดุไปที่สำนักงานบริการของ บริษัท ในมอสโกและเมืองอื่น ๆ :

30.

สำนักงานกลางดีเอชแอล:

31.

Call center ฝ่ายบริการลูกค้า. สายเรียกเข้าทั้งหมดอยู่ที่นี่:

32.

ตามมาตรฐานบริษัท ทุกสายต้องตอบภายใน 10 วินาทีหลังจากได้รับ ระดับการบริการจะแสดงบนจอภาพขนาดใหญ่ที่แขวนอยู่ทั่วห้องโถง จอภาพเดียวกันแขวนอยู่ในสำนักงานของผู้บริหาร:
33.

ผู้ให้บริการจัดส่งมอสโก ที่นี่พวกเขาได้รับงานและพิมพ์เอกสารประกอบ:

34.

แต่ละคนมีตารางของตัวเองพร้อมหมายเลขเส้นทางซึ่งรายการที่จะจัดส่งอยู่แล้ว:

35.

บางครั้งสินค้าทั้งหมดของเส้นทางจะอยู่ในกล่องขนาดเล็ก:

36.

อย่างไรก็ตาม บริการจัดส่งด่วนไม่ลดความเร็วเพราะประหยัดน้ำมันและส่งสินค้าในแต่ละเส้นทางในรถแยก:

37.

ศูนย์คัดแยกหรือ "สถานี" ทางตอนเหนือของมอสโก:

38.

ศูนย์คัดแยกมีเครื่องสแกนสำหรับจัดส่งทั้งหมด การขนส่งแต่ละครั้งจะได้รับการตรวจสอบสารและสิ่งของต้องห้ามสำหรับการขนส่ง:

39.

การจัดส่งทั้งหมดได้รับการวัดและชั่งน้ำหนักอย่างระมัดระวัง:

40.

เมื่อรวมกับสินค้าทางกายภาพแล้วจะมีการขนส่งสินค้าเสมือนจริง - ข้อมูลทั้งหมดจะถูกป้อนเข้าสู่ระบบไอทีทันทีหลังจากขั้นตอนถัดไปของการประมวลผลหรือการส่งมอบ ลูกค้าจะมองเห็นสถานะเกือบจะในทันที และพนักงานของ DHL จะมองเห็นข้อมูลโดยละเอียดในสำนักงานอื่นๆ ในโลก:

41.

เช่นเดียวกับใน Sheremetyevo สินค้าขาออกทั้งหมดจะถูกจัดเรียงตามทิศทางต่อไปนี้:

42.

แต่ละทิศทางมีกระเป๋าเส้นทางของตัวเอง:

43.

44.

45.

แม้ว่าบริษัทจะมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของพัสดุภัณฑ์ทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสินค้าที่มีค่าจะถูกขนส่งในภาชนะปิด:

46.

จากมอสโก ศูนย์บริการสินค้าจะถูกส่งไปยังสนามบินเพื่อจัดส่งไปยังเมืองต่าง ๆ ของรัสเซีย:

47.

ดีเอชแอลมีศูนย์คัดแยกสินค้าทั่วโลกสามแห่งและกำลังสร้างแห่งที่สี่ในเซี่ยงไฮ้ การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน ในบุคลากร และในกระบวนการปฏิบัติงานเป็นเรื่องใหญ่ แต่เมื่อมองดูธุรกิจนี้อย่างใกล้ชิด คุณจะเข้าใจว่าทำไมสิ่งนี้จึงจำเป็น ดูเหมือนว่าการนำบางสิ่งจาก A ไป B นั้นง่ายกว่า แต่ในความเป็นจริง ตามที่ปรากฏ จำเป็นต้องสังเกตอย่างมาก - เพื่อหยิบมันขึ้นมา ตรวจสอบความปลอดภัย เตรียมเอกสารประกอบ จองที่นั่งบนเครื่องบิน นำไปที่สนามบิน, โหลดมัน, บางครั้งบินครึ่งโลก, ขนถ่าย , พิธีการทางศุลกากรแล้วส่งอย่างปลอดภัย

เมื่อซื้อของในร้านค้าออนไลน์ กล่าวคือ ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ คุณอาจเจอคำถาม พิธีการทางศุลกากรของสินค้าหรือพัสดุ. ขั้นตอนนี้จำเป็นเพื่อหยุดการนำเข้าสินค้าต้องห้ามเข้าประเทศ นอกจากนี้ ในบางกรณี ผู้ซื้อต้องจ่ายภาษีศุลกากร เกี่ยวกับเวลาที่จำเป็นและเมื่อไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสิ่งที่สามารถส่งได้และอะไรไม่เราจะเข้าใจในบทความนี้

IGO - จดหมายระหว่างประเทศ คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ในเนื้อหานี้

ภาษีศุลกากร- การชำระเงินตามงบประมาณของรัฐบาลกลางซึ่งเรียกเก็บโดยหน่วยงานศุลกากรที่เกี่ยวข้องกับการโอนสินค้าข้ามพรมแดนศุลกากร ผู้รับจะต้องชำระค่าธรรมเนียม

เรามาดูกันว่าสินค้าประเภทใดบ้างที่ต้องเสียภาษีศุลกากร

ภาษีศุลกากรจะเรียกเก็บสำหรับสินค้าที่มีมูลค่าเกินจำนวนที่ n สำหรับรัสเซีย รายการไปรษณีย์ในจำนวนสูงถึง 1,000 (พัน) ยูโร และมีน้ำหนักมากถึง 31 กิโลกรัมต่อคนต่อเดือนจะไม่ถูกเก็บภาษีศุลกากร หากสิ่งของหรือสิ่งของนั้นจะถูกนำไปใช้ส่วนตัว นั่นคือ หากคุณสั่งซื้อสินค้าที่เหมือนกัน 20 ชิ้นเป็นจำนวนเงิน 1,000 ยูโร คุณจะต้องอธิบายและพิสูจน์ว่าทำไมคุณจึงต้องการสินค้าที่เหมือนกัน 20 ชิ้น และคุณจะต้องโน้มน้าวเจ้าหน้าที่ศุลกากรด้วยว่านี่ไม่ใช่การขนส่งเชิงพาณิชย์

หากไปรษณีย์เกินขีด จำกัด ข้างต้นคุณจะต้องจ่ายภาษีศุลกากร คำนวณจากต้นทุนของสินค้าที่ส่งต่อหรือสินค้า ผู้ส่งจะระบุราคาของพัสดุ แต่ถ้าไม่มีมูลค่าประมาณ พัสดุจะถูกประเมินโดยศุลกากร ตามกฎแล้ว ค่าจัดส่งจะไม่รวมอยู่ในต้นทุนโดยประมาณ

นั่นคือหากคุณซื้อสินค้ามูลค่าสูงถึง 1,000 ยูโร ไม่เกิน 31 กิโลกรัม คุณจะได้รับสินค้าทางไปรษณีย์ที่ที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ หากคุณใช้เกินขีดจำกัดแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากคลังสินค้าศุลกากรในภูมิภาคหรือเมืองของคุณว่าคุณต้องมาที่คลังสินค้าและชำระค่าธรรมเนียม หลังจากนั้นคุณสามารถรับพัสดุได้ แต่สิ่งนี้ใช้ได้กับจดหมายเท่านั้น ภาพที่แตกต่างจะปรากฏขึ้นหากคุณใช้บริการของบริการจัดส่งส่วนตัว

ค่าใช้จ่ายของพิธีการศุลกากรของรายการไปรษณีย์.

อาจมีหลายตัวเลือกที่นี่ และทั้งหมดขึ้นอยู่กับบริการที่ส่งแพ็กเกจ

• หากพัสดุถูกส่งโดยบริการไปรษณีย์ของรัฐ (USPS - USA, Royal mail - England ... ) คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม 30% ของจำนวนเงินที่เกิน 1,000 ยูโร + บริการศุลกากรสำหรับการประมวลผลพัสดุ
• หากพัสดุถูกส่งโดยบริการจัดส่งส่วนตัว เช่น FedEx, DHL, UPS เป็นต้น คุณจะต้องจ่าย "ค่าธรรมเนียมศุลกากรทั้งหมด" ซึ่งประกอบด้วยภาษีศุลกากร ภาษีสรรพสามิต ภาษีมูลค่าเพิ่ม และค่าธรรมเนียมพิธีการทางศุลกากร ภาษีศุลกากรขึ้นอยู่กับประเภทและกำหนดตามระบบการตั้งชื่อสินค้า กิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศ(TN VED). ตามรหัส TN VED กำหนดสรรพสามิตและภาษีมูลค่าเพิ่ม ค่าธรรมเนียมสำหรับพิธีการทางศุลกากรคือ 250 รูเบิล คุณสามารถค้นหารหัส TN VED ได้ในบริการค้นหาใดๆ โดยการสืบค้น "รหัส TN VED"

ด้านล่างนี้เป็นตารางที่จะช่วยให้คุณเข้าใจ

ข้อจำกัดทางศุลกากรสำหรับ DHL, EMS, FEDEX, UPS และ Russian Post

DHL

ค่าขนส่งรวมอยู่ในต้นทุนของพัสดุ อนุญาตให้แนบไฟล์ที่มีชื่อเดียวกันได้ไม่เกิน 5 รายการ

หากคุณสั่งซื้อสินค้าจากประเทศเยอรมนีด้วยการจัดส่งของ DHL หลังจากนำเข้าไปยังรัสเซียแล้ว พัสดุจะถูกจัดส่งโดย Russian Post หรือ EMS ซึ่งมีข้อจำกัดที่สูงกว่า

เฟดเอ็กซ์

พัสดุที่มีมูลค่ามากกว่า 200 ยูโรและมีน้ำหนักมากกว่า 31 กก. จะไม่ถูกส่งไปยังเมืองต่างๆ ของรัสเซีย ค่าขนส่งรวมอยู่ในค่าขนส่ง ไฟล์แนบที่มีชื่อเดียวกันได้ไม่เกิน 5 รายการ
พัสดุมูลค่าสูงถึง $50,000 สามารถส่งไปยังเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กได้

*นิติบุคคล นอกเหนือไปจากค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง จะต้องคำนึงถึงน้ำหนัก $3 ต่อกิโลกรัม

UPS

ไม่ได้ดำเนินการจัดส่งให้บุคคล!
ค่าขนส่งรวมอยู่ในต้นทุนของพัสดุ อนุญาตให้แนบไฟล์ที่มีชื่อเดียวกันได้ไม่เกิน 5 รายการ

อย่าสับสนระหว่าง UPS (United Parcel Service) กับ USPS ( สหรัฐ Postal Service คือบริการไปรษณีย์ของรัฐบาลสหรัฐฯ พัสดุที่ส่งโดย USPS จะจัดส่งโดย Russian Post และ EMS

EMS และไปรษณีย์รัสเซีย

ค่าขนส่งไม่รวมอยู่ในราคาแพ็คเกจ อนุญาตให้แนบไฟล์ที่มีชื่อเดียวกันได้เพียง 5 รายการเท่านั้น

EMS เป็นแผนกหนึ่งของ Russian Post และให้บริการ "จัดส่งด่วน"

ตารางเหล่านี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดและจะช่วยคุณในอนาคตด้วยการสั่งซื้อครั้งต่อไปจากร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศ แต่ในกรณีใด ๆ เมื่อสั่งสิ่งของและเกินขีด จำกัด การแบ่งคำสั่งซื้อเป็นการจัดส่งหลายรายการและระบุที่อยู่สำหรับจัดส่งหลายแห่งเช่นที่อยู่ของเพื่อนหรือญาติของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงินในการดำเนินพิธีการทางศุลกากรของพัสดุ

ร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศจำนวนมาก ผู้ขายบนอีเบย์ (โดยเฉพาะสาขาในยุโรป) สามารถส่งพัสดุไปยังที่อยู่ของคุณโดยใช้บริการจัดส่งของ DHL อย่างไรก็ตามหากมูลค่าของพัสดุดังกล่าวมากกว่า 200 ยูโร (ไม่รวมการจัดส่ง) ในสหพันธรัฐรัสเซียก่อนที่จะส่งจะต้องผ่านพิธีการทางศุลกากร เราจะหยุดอัลกอริทึมของขั้นตอนนี้

หากคุณได้รับพัสดุในสหพันธรัฐรัสเซียจากต่างประเทศผ่านบริการจัดส่งของ DHL คุณจำเป็นต้องทราบข้อมูลต่อไปนี้:

1. ปัจจุบันบริการจัดส่งของ DHL ไม่สามารถใช้ได้กับบุคคลในสหพันธรัฐรัสเซีย แต่มีข้อยกเว้นสำหรับร้านค้าออนไลน์ในต่างประเทศบางแห่ง เช่น Shopbop.com, Gilt.com, Amazon.com
2. วงเงินปลอดภาษีสำหรับพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียจะไม่เปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับบริการจัดส่งและเป็น 1,000 ยูโร
3. หากมูลค่าศุลกากรของพัสดุที่ได้รับทาง DHL น้อยกว่า 200 ยูโร โดยปกติแล้วจะส่งมอบให้ผู้รับทันทีโดยไม่มีเอกสารเพิ่มเติมใดๆ อย่างไรก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภูมิภาค พวกเขาต้องการการประมวลผลพัสดุที่มีมูลค่าสูงถึง 200 ยูโร
4. หากมูลค่าศุลกากรของรายการไปรษณีย์ ลบด้วยการจัดส่ง เกิน 200 ยูโร จะต้องผ่านพิธีการทางศุลกากร สามารถผลิตได้ทั้งอิสระและมีค่าธรรมเนียมด้วยความช่วยเหลือของนายหน้าศุลกากร (ในมอสโกบริการนี้จะมีราคาประมาณ 600 รูเบิล หากคุณตัดสินใจที่จะใช้บริการของนายหน้าแล้วเมื่อได้รับก็เพียงพอที่จะโอน จำนวนเงินที่ต้องการไปยังผู้จัดส่ง ไม่ต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม)

ด้านล่างนี้ เราได้รวบรวมอัลกอริธึมโดยย่อของการดำเนินการที่คุณต้องดำเนินการ หากต้นทุนของพัสดุที่ได้รับผ่าน DHL มากกว่า 200 ยูโร และคุณต้องการดำเนินการผ่านพิธีการทางศุลกากรด้วยตนเอง

1. ทันทีที่พัสดุมาถึงสำนักงาน DHL ในภูมิภาคของคุณและมีมูลค่ามากกว่า 200 ยูโร ตัวแทนของบริษัทจะติดต่อคุณ (โดยปกติทางโทรศัพท์) รายงานข้อเท็จจริงนี้และจำเป็นต้องดำเนินการผ่านพิธีการทางศุลกากรไม่ว่าจะโดยอิสระหรือผ่าน นายหน้า (มักจะแนะนำอย่างหลัง )
2. หากคุณระบุว่าคุณจะแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง เขาจะเสนอให้ส่งแบบฟอร์มใบสมัครทางโทรสารหรืออีเมล ซึ่งต้องกรอกให้ครบถ้วน
3. นอกเหนือจากแอปพลิเคชันโดยละเอียด (2 สำเนา ตัวอย่าง สำหรับมอสโก) คุณอาจต้องใช้เอกสารต่อไปนี้:
   1. ต้นฉบับและสำเนาหนังสือเดินทาง (ทุกหน้าพร้อมรูปถ่ายและที่อยู่ลงทะเบียน)
   2. ใบแจ้งยอดการทำธุรกรรมอย่างเป็นทางการบนบัตรชำระเงินจากธนาคารที่มีตราประทับ ซึ่งคุณสามารถระบุการชำระเงินที่ยืนยันต้นทุนของพัสดุได้ บางครั้งการพิมพ์หน้าธนาคารออนไลน์หรือธุรกรรมใน Paypal ก็เพียงพอแล้ว (ในที่ที่มีการดำเนินการนี้) โปรดทราบว่าในใบแจ้งยอดบัตร เงินทุนสำหรับการดำเนินการที่คุณกำลังมองหาไม่ควรถูกปิดกั้น แต่ถูกถอนออกไป
   3. สำเนาด้านหน้าของบัตรชำระเงิน (ควรนำต้นฉบับติดตัวไปด้วย)
   4. สำเนาใบยืนยันการสั่งซื้อ นี่อาจเป็นจดหมาย (พิมพ์) ซึ่งมักจะมาทางอีเมลเมื่อมีการสั่งซื้อ (หรือส่ง) หากไม่มีตัวอักษรเหล่านี้ ให้พิมพ์ภาพหน้าจอของหน้าร้านค้าออนไลน์ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ณ จุดนี้ สะสมทุกอย่างที่มีจะดีกว่า
4. หลังจากโทรหาตัวแทนดีเอชแอลล่วงหน้าและระบุตารางการทำงานของเขา (โดยปกติคือวันธรรมดาตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 16.00 น. พร้อมพักเที่ยง) คุณนำใบสมัครที่กรอกแล้วและสำเนาเอกสารไปที่สำนักงาน DHL (ในมอสโกโดยปกติคือ 8 มีนาคม ถนน บ้าน 14 ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์สาขาอื่น ๆ มีอยู่ในเว็บไซต์ของ DHL)
5. ขั้นตอนการลงทะเบียนมีหลายวิธี ขึ้นอยู่กับตัวแทน: ตั้งแต่ 20 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมง
6. หลังจากประมวลผลเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว (ค่าธรรมเนียม หากจำเป็น ชำระแล้ว) คุณจะต้องเจรจากับตัวแทนในวันที่จัดส่งพัสดุ ในบางภูมิภาค พวกเขาเสนอให้ไปรับพัสดุทันทีด้วยตนเอง

ตอนนี้มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากขึ้น:

• ทันทีที่ตัวแทนของ DHL ติดต่อคุณ ให้ค้นหาค่าบริการนายหน้า และหากคุณจะดำเนินพิธีการทางศุลกากรด้วยตนเอง โปรดแจ้งอย่างชัดเจนและชัดเจน บริการนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์มักจะถูกกำหนดและสม่ำเสมอมาก
• โปรดจำไว้ว่า DHL จัดเก็บพัสดุฟรีเฉพาะในสามวันแรก จากนั้นอีกสัปดาห์ (531 รูเบิลตลอดเวลา) วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดก็นำมาพิจารณาด้วย หลังจากเวลานี้ พัสดุสามารถส่งกลับได้
• ในภูมิภาคต่างๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย จำนวนเงินที่เรียกเก็บสำหรับการประมวลผลและการจัดเก็บพัสดุจะแตกต่างกันไป เช่นเดียวกับขั้นตอนทั้งหมด ในบางสถานที่พวกเขาแค่ขอให้คุณมาที่สำนักงานเพื่อเซ็นเอกสาร ในสถานที่บางแห่งก็จะทำให้คุณเหงื่อออก

รายชื่อบริษัทและร้านค้าที่ DHL ทำงานด้วยเมื่อส่งคำสั่งซื้อไปยังสหพันธรัฐรัสเซีย:

1. บริษัท ทำงานหรือไม่DHLกับบุคคล?
ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส ทำงานร่วมกับบุคคลทั่วไปโดยเป็นส่วนหนึ่งของการส่งมอบสินค้าภายในรัสเซียและต่างประเทศ (ส่งออก) ตลอดจนภายในการจัดส่งสินค้านำเข้าที่อยู่ในหมวด "เอกสาร" ระงับการส่งมอบสินค้าด่วน (ไม่ใช่เอกสาร) ชั่วคราวสำหรับบุคคลเนื่องจากในปี 2553 ระดับข้อกำหนดสำหรับการขนส่งสินค้าด่วน บุคคลมีการเปลี่ยนแปลงปริมาณและข้อกำหนดในการจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับผู้รับสำหรับพิธีการสินค้าเพิ่มขึ้น ซึ่งส่งผลต่อเวลาการส่งมอบโดยรวม นอกจากนี้ยังมีกฎหมายศุลกากรที่ไม่ได้ควบคุมจำนวนหนึ่ง สหภาพศุลกากรประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการทางศุลกากรและการปล่อยสินค้าสำหรับใช้ส่วนตัวเมื่อถูกเคลื่อนย้ายข้ามพรมแดนศุลกากรของสหภาพศุลกากร 2. วงเงินปลอดภาษีสำหรับพัสดุที่ส่งถึงบุคคลคืออะไร?
การชำระเงินทางศุลกากรจะไม่จ่ายสำหรับสินค้าสำหรับใช้ส่วนตัวที่นำเข้าในช่วงเดือนปฏิทินไปยังที่อยู่ของผู้รับหนึ่งราย (บุคคล) และจัดส่งโดยผู้ขนส่งหากมูลค่าไม่เกิน 1,000 ยูโรและน้ำหนัก 31 กก.ขีดจำกัดมูลค่าสินค้าปลอดภาษีสำหรับสัมภาระที่มาพร้อม/ไม่มีผู้ดูแลคือ 1,500 ยูโร จำกัดน้ำหนัก - 50 กก.

3. มีร้านค้าที่เรียกว่า "บัญชีขาว" ที่จัดส่งพัสดุโดยไม่มีปัญหาหรือไม่?
ไม่มีรายการสีขาวหรือสีดำ เราสนใจที่จะให้บริการจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของบุคคลอย่างแน่นอน แต่เราพร้อมที่จะทำเช่นนี้ก็ต่อเมื่อเราแน่ใจว่าจะปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายอย่างเต็มที่และเราจะรับรอง ระดับสูงบริการ. ขณะนี้ เรากำลังเริ่มทำงานกับร้านค้าออนไลน์บางแห่ง (นั่นคือ เราจัดส่งสินค้าให้กับบุคคล ตลอดจนดำเนินการผ่านพิธีการทางศุลกากรของสินค้า) โดยแต่ละแห่งเราได้ดำเนินการตามขั้นตอนการจัดส่งและเอกสารที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนทางศุลกากรแล้ว .

4. ข้อ จำกัด ที่ฉาวโฉ่นี้ใน .คืออะไร€200?
ดูข้อมูลเกี่ยวกับขีดจำกัดการปลอดภาษีในข้อ 3

5. สภาพการทำงานของบริษัทเหมือนกันไหมDHLใน ภูมิภาคต่างๆรัสเซีย?
ใช่

6. คำถาม - คุณประเมินราคาพัสดุอย่างไร: ตามใบแจ้งหนี้, ตา, ตามเอกสารภายใน
มูลค่าศุลกากรของสินค้าสำหรับใช้ส่วนตัวถูกกำหนดตามมาตรา 361 ของรหัสศุลกากรของสหภาพศุลกากรตามมูลค่าของสินค้าที่ประกาศโดยบุคคลยืนยันโดยเอกสารที่มีข้อมูลเกี่ยวกับมูลค่าของสินค้าเหล่านี้ (มูลค่า ระบุไว้ตามเอกสารการจัดส่งเท่านั้น)

7. ค่าใช้จ่ายในการบริการของนายหน้าศุลกากรของคุณคืออะไร?
ตามกฎหมายที่มีอยู่ พิธีการทางศุลกากรของสินค้าได้รับมอบหมายให้เป็นผู้นำเข้า ผู้นำเข้ามีสิทธิ์ดำเนินพิธีการทางศุลกากรของสินค้าด้วยตนเองหรือใช้บริการของตัวแทนศุลกากร บริการของตัวแทนศุลกากรในตลาดรัสเซียตามกฎแล้วจะได้รับเงินเพราะ ตามกฎหมาย ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแทนศุลกากรและตัวแทนจะถูกสร้างขึ้นตามสัญญา ต้นทุนถูกกำหนดโดยปริมาณของบริการที่มีให้

8. คุณจะพลาดพัสดุที่มีมูลค่าตามใบแจ้งหนี้เกิน 200 ยูโรหรือคุณจะนำไปใช้ในเขตชานเมือง? และถ้าคุณพลาดแล้วขั้นตอนต่อไปสำหรับผู้รับ - พิธีการทางศุลกากรคืออะไร? ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?
ในขณะนี้ เรายอมรับการจัดส่งจากร้านค้าออนไลน์ในจำนวนจำกัด (จำนวนร้านค้าเหล่านี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในกรณีที่ร้านค้าทำงานร่วมกับ DHL Express ควรระบุไว้ในเว็บไซต์) การจัดส่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ส่งถึงบุคคลนั้นยังไม่ได้รับการยอมรับในประเทศต้นทาง
ไม่มีการ จำกัด ต้นทุนสำหรับสินค้าที่นำเข้ามาในสหพันธรัฐรัสเซียรวมถึงบุคคลทั่วไป อย่างไรก็ตาม มีการจำกัดการนำเข้าสินค้าปลอดภาษีและระบุไว้ในคำตอบตามวรรค 3 เอกสารที่จำเป็นสำหรับพิธีการทางศุลกากร (สำหรับบุคคลธรรมดา) มีดังนี้: ใบตราส่งสินค้าทางอากาศ ใบแจ้งหนี้ สำเนาหนังสือเดินทาง ใบแจ้งยอดจากธนาคารเพื่อยืนยัน มูลค่าและสัญญาสำหรับการให้บริการตัวแทนศุลกากรหากดำเนินการพิธีการทางศุลกากรโดยตัวแทนศุลกากร

ดีเอชแอลเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการชั้นนำด้านการขนส่งด่วนระหว่างประเทศและบริการลอจิสติกส์ด้านการขนส่ง ดำเนินงานในกว่าสองร้อยประเทศ มีสำนักงานประมาณห้าพันแห่งและพนักงานกว่า 300,000 คน ข้อได้เปรียบหลักของบริษัทนี้คือไม่ผูกติดอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ค่าตั๋วเครื่องบินและ เงื่อนไขการทำกำไรเที่ยวบิน. อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ ในชีวิตของเธอมีทั้งช่วงขึ้นและช่วงของความล้มเหลว DHL มีต้นกำเนิดในปี 2512 จากนั้นจึงจัดโดยผู้ประกอบการ 3 รายซึ่งมีชื่อเป็นชื่อองค์กร ในขั้นต้น DHL เชี่ยวชาญเฉพาะในการให้บริการจัดส่ง กล่าวคือ เธอทำงานด้านการขนส่งจดหมายระหว่างซานฟรานซิสโกและโฮโนลูลู ในช่วงสองสามปีแรกของการดำเนินงาน บริษัทได้ร่วมมือกับหลายบริษัทและขยายฐานลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้ ดีเอชแอลได้ขยายรายการบริการที่ให้บริการเกือบจะในทันที ในช่วงเวลาเดียวกัน บริษัทได้เปิดสำนักงานสองแห่งในประเทศต่างๆ เช่น เยอรมนีและสหราชอาณาจักร หลังจาก 10 ปีของการดำรงอยู่ DHL ยุติการจัดการกับการจัดส่งเอกสารเท่านั้นและเริ่มพัฒนาไปในทิศทางที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงนั่นคือการจัดส่งพัสดุ ในปี 1980 บริษัทได้เปิดศูนย์บริการไฮเทคหลายแห่งพร้อมกันและเริ่มให้บริการใน ยุโรปตะวันออกและในประเทศจีน ในเวลาต่อมา บริษัทลงทุนจำนวนมหาศาลในการพัฒนาฝูงบินของตัวเองและซื้อเครื่องบินขนส่งสินค้าใหม่ 34 ลำ

ในปี 2552 ดีเอชแอลได้เปลี่ยนชื่อเป็น Deutsche Post DHL และได้มีการนำโครงการพัฒนาใหม่มาใช้ในบริษัท โดยมีเป้าหมายเพื่อบรรลุสถานะของบริษัทโลจิสติกส์ของโลก ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทเริ่มพัฒนาโปรแกรมเชิงนวัตกรรมอย่างแข็งขันซึ่งมุ่งเป้าไปที่การปรับสภาพการทำงานให้เหมาะสมและปรับปรุงคุณภาพงานเท่านั้น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการส่งพัสดุโดยใช้ DHL ในวิดีโอนี้

.

โดยทั่วไปแล้ว เป็นการยากที่จะเข้าใจความซับซ้อนทั้งหมดขององค์กรอย่างเต็มที่ ทั้งหมดนี้เกิดจากการที่บริการที่นำเสนอโดยบริษัทซ้ำซ้อนในหลายเว็บไซต์ ร้านค้าออนไลน์ในเยอรมนีส่วนใหญ่ใช้เฉพาะ DHL เพื่อส่งคำสั่งซื้อนอกประเทศเยอรมนี แต่ Deutsche Post ใช้สำหรับส่งจดหมายที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก. เท่านั้น องค์กรมีหลายวิธีในการจัดส่งระหว่างประเทศจากประเทศเยอรมนี แต่ละคนมีชื่อของตัวเองและ ทั้งสาย คุณสมบัติเฉพาะ. ทิศทางมีลักษณะดังนี้:

1. บุช อินเตอร์เนชั่นแนล;
2. Maxibrief International / Postkarte International;
3. DHL Päckchen อินเตอร์เนชั่นแนล;
4. DHL แพ็คเก็ตอินเตอร์เนชั่นแนล;
5. DHL Pack International Premium;
6. Global Mail Packet;
7. Global Mail Packet Plus;
8. Globalmail Parcel มาตรฐานและลำดับความสำคัญ

Buch International ถือว่าการถ่ายโอนสิ่งพิมพ์ที่มีขนาดสูงสุดที่อนุญาตคือผลรวมสามมิติ 90 ซม. และน้ำหนัก 2 กก. โดยการขนส่งทางบกหรือทางอากาศ Maxibrief International / Postkarte International ถือว่าการส่งต่อจดหมายและพัสดุที่มีพารามิเตอร์เดียวกัน แต่โดยการจัดส่งทางอากาศเท่านั้น DHL Päckchen international ให้บริการขนส่งสินค้าขนาดเล็กที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก. โดยมีความยาวสูงสุดไม่เกิน 60 ซม. การจัดส่งสินค้าดังกล่าวจะดำเนินการโดยการขนส่งทางอากาศเท่านั้น

DHL จะไม่ดำเนินการจัดส่งพัสดุบางรายการไม่ว่าในกรณีใดๆ รายการนี้รวมถึงประเภทของพัสดุดังต่อไปนี้:

• ของเก่าที่เปราะบางและเปราะบาง
• ผลิตภัณฑ์ที่ทำจากแร่ใยหินหรือมี;
• โลหะมีค่าและแท่งโลหะ;
• สกุลเงินและผลิตภัณฑ์ที่ทำจากขนสัตว์
• อาวุธปืน, กระสุนปืนและอื่น ๆ ;
• ซากศพมนุษย์รวมถึงขี้เถ้า
• ยาเสพติด;
• สารไวไฟและสารอันตราย

นอกจากนี้ยังมีหลายอย่าง จุดสำคัญ. ศุลกากรจะยึดผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบ เครื่องหมายสวัสติกะ มะเดื่อและลูกนัท หนังสัตว์ และงาช้าง นอกจากนี้ยังไม่สามารถส่งภาพลามกอนาจารโดย DHL

เมื่อส่งสินค้าโดย DHL พัสดุแต่ละชิ้นจะถูกกำหนดหมายเลขของตนเอง ตัวเลขนี้ประกอบด้วย 12 ค่า คุณสามารถติดตามพัสดุในระบบโดยใช้หมายเลข 12 หลักนี้ ก่อนส่งออกจากประเทศเยอรมนี สำหรับจดหมายลงทะเบียนและจดหมายด่วน จะมีการกำหนดหมายเลขมาตรฐานที่เหมือนกับตัวเลข เช่น Lx123456789DE หรือ Rx123456785DE พัสดุและพัสดุขนาดเล็กที่ส่งต่อด้วยวิธีที่เหมาะสมก่อนส่งออกไปยังเยอรมนีก็มีตัวเลข 12 หลักเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม หลังจากส่งออก หมายเลขติดตาม IGO มาตรฐานจะถูกแทนที่และมีลักษณะดังนี้:

• Rx123456789DE - บรรจุภัณฑ์ขนาดเล็กที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก.
• Cx123456789DE - พัสดุที่มีน้ำหนักตั้งแต่ 2 ถึง 20 กก.
• Ex123456789DE - พัสดุที่มีน้ำหนักเกิน 20 กก. (สูงสุด 31.5)

สำหรับการติดตามพัสดุ คุณสามารถดำเนินการได้โดยตรงบนเว็บไซต์ทางการของบริษัท ในฟิลด์ของบรรทัดที่เรียกว่า Sendungsnummer ผู้ใช้ต้องป้อนหมายเลขจดหมายภายในของเยอรมัน 12 หลัก และคลิกปุ่ม "Suchen" ในตอนท้าย หลังจากนั้นหมายเลขแทร็กของพัสดุในรูปแบบสากลจะปรากฏในหน้าต่าง ในหน้าเดียวกัน ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการจัดส่งสินค้า รายละเอียดการเคลื่อนย้ายพัสดุ และข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับจะปรากฏขึ้นด้วย

วิธีการทำงานของ DHL จะอธิบายไว้ในวิดีโอนี้ อย่าลืมทิ้ง