Ķīnas interneta veikalam AliExpress ir jauns Krievijas partneris. Ķīnas uzņēmums ir parakstījis līgumu ar IML. Šis ir preču eksprespiegādes pakalpojums, kas ietilpst Alibaba Group holdingā. Pakalpojums veikala lietotājiem nodrošina preču paātrinātu piegādi. Šajā rakstā mēs detalizēti analizēsim, kāda veida piegāde ir ar Aliexpress IML Express.

IML tika dibināta 2007. gadā. Viņa uzreiz paņēma virzienu uz populāriem interneta veikaliem, kuriem nebija piegādes iespēju. Kopā ar attīstību tīkla mārketings, attīstījās arī ILM loģistikas pakalpojums. Pēc dažiem gadiem uzņēmums varētu sniegt pakalpojumus vairāk nekā Augstas kvalitātes. Tikai 3 dienu laikā jebkura sūtījums sasniedza saņēmēju vairāk nekā 1000 Krievijas pilsētās. Viena no tās priekšrocībām ir attīstīts servisa filiāļu tīkls. Kopš 2015. gada dienests veic paku piegādi uz Baltkrieviju. IML Express sniedz pakalpojumus gan fiziskām, gan juridiskām personām. Tas darbojas ar biznesa pastu, piegādēm specializētos punktos, izpildi un daudz ko citu.

IML Express piegādā aptuveni 3% paku no veikalu ķēdēm visā Krievijā. Tai ir lielākais veiksmīgo piegāžu procentuālais īpatsvars līdzīgu uzņēmumu vidū - 98%. Loģistikas dienests cieši sadarbojas ar līdzīgiem uzņēmumiem Ķīnā. Pēc kravas pieņemšanas uz robežas tā tiek veiksmīgi nogādāta uz saņēmēja adresi. IML garantē preču piegādi desmit dienu laikā no brīža, kad tā nonāk Krievijas teritorijā. Vidēji preču piegāde no Ķīnas, izmantojot ILM Express, aizņem 15 dienas. Dažās sarežģītās situācijās preces var aizkavēties uz 45 dienām. Es ceru, ka jūs saprotat, kāda veida piegāde ir - IML Express.

Kā izsekot piegādēm no šī uzņēmuma

Ja pasūtījāt produktu vietnē AliExpress un jūsu iepakojums tiks piegādāts, izmantojot IML, varat to izsekot vietnē https://iml.ru/status. Lai to izdarītu, jums ir nepieciešams izsekošanas kods. To var atrast savā kontā vietnē AliExpress.

Zemāk ievadiet captcha vai verifikācijas kodu, kas atrodas labajā pusē, un noklikšķiniet uz pogas "Atrast". Nākamajā logā jūs saņemsit nepieciešamo informāciju Jūsu pakas statusa veidā.

ILM Express statusi

Daudzi lietotāji nezina ne tikai to, kāda veida piegādes metode ir IML Express, bet arī tās statusus. Ja vēlaties izsekot piegādi no Aliexpress, izmantojot IML Express pakalpojumus, jums būs jāzina šī pakalpojuma statusi. Ievadot ieraksta numuru IML vietnē, nākamajā logā būs informācija par pakas atrašanās vietu. Apskatīsim, ko šie statusi nozīmē.

Ja sūtījums tiek gaidīts no Ķīnas, tad pēdējais statuss var nemainīties, līdz pasūtījums šķērsos Krievijas robežu.

Vienojieties par piegādes pakalpojumu

Ja esat pārdevējs un jums ir jāizveido lietojumprogramma IML pakalpojumiem, varat izmantot īpašu kalkulatoru vietnē, lai aprēķinātu piegādes izmaksas no jūsu atrašanās vietas uz pircēja pilsētu. Lai to izdarītu, dodieties uz iml.ru uzņēmuma galveno lapu un augšpusē atlasiet sadaļu "Izmaksu aprēķins".

Šeit var izvēlēties, kam tiks aprēķināta piegāde - legālajai vai individuāls. Iekļaujiet detalizētu aprēķinu, lai maksājuma summa būtu pēc iespējas tuvāka jūsu gadījumam. To var izdarīt augšpusē zem kalkulatora pirmā bloka. Izvēlieties nepieciešamās piegādes iespējas - norādiet sākuma un beigu punktu atbilstošajos laukos, piegādes apmaksas iespējas un citu informāciju. Šeit jūs varat uzzināt piegādes laiku. Kad visi punkti ir aizpildīti, ievadiet captcha un noklikšķiniet uz pogas "Aprēķināt". Šeit, IML Express vietnē, varat atrast informāciju par piegādi ar Aliexpress.

Organizācija savu darbību uzsāka e-komercijas tirgus attīstības laikā. Tā piedāvā saviem klientiem ērtu IML reģistrāciju un izsekošanu pēc numura tiešsaistē. Struktūra ir kļuvusi par vienu no retajiem novatoriem, kas piedāvā loģistikas pakalpojumus tiešsaistes veikalu patērētājiem. Ērta klientu apkalpošana ļauj nodrošināt kvalitatīvu apkalpošanu pilnā apjomā. Preču piegādes ātrums vienmēr saglabājas līmenī, reaģējot uz patērētāju vajadzībām.

Pakalpojumi pārdevējiem un pircējiem tiek piedāvāti maksimāli. Ja vēlaties nosūtīt preces uz jebkuru pilsētu ārzemēs, uzņēmums uzņemsies piegādes procesa kontroli. Preces var nosūtīt, sazinoties ar jebkuru filiāli vai izsniedzot kurjera zvanu. Pēc dokumentu aizpildīšanas un līguma parakstīšanas sākas piegādes mehānisms. Var nosūtīt standarta un nestandarta paku, kā arī vienoties par smagu piegādi. Saņemot kvīti ar individuālu numuru, klients var izsekot pasta sūtījumi IML pēc ID.

Ātra nosūtīšana

Komerciālām organizācijām un interneta veikaliem uzņēmums nodrošina iespēju nosūtīt preces adresātiem. Izmantojot plašu izsniegšanas punktu tīklu, klients var iziet līguma noformēšanas procedūru un izmantot pakalpojumus labvēlīgi apstākļi. Pieejama piegdes cena auj sniegt kvalitatīvu servisu lieliem un mazie uzņēmumi. Ērta IML pakas izsekošana pēc pasūtījuma numura ir bez maksas, izmantojot organizācijas vietni. Turklāt klienti, kas sazinās ar pakalpojumu, saņem citas priekšrocības:

• Caurskatāma tarifu aprēķināšanas shēma.
• Pieejamā informācija par izmaiņām.
• Nodrošinot atskaites dokumentācija par samaksu.
• Preču eksports no interneta veikala noliktavas.
• Ātra nosūtīšana.

Kvalitatīvi iepakojuma materiāli, kas atbilst starptautiskajiem standartiem

Uzņēmums ir daudzu populāru tirdzniecības platformu starpnieks internetā. Mūsdienīgi loģistikas risinājumi ļauj ātri piegādāt vairāk nekā 1000 apmetnes Krievija. Kā liecina statistika, 98% sūtījumu adresātu sasniedz tieši laikā. Vienkārša vietnes navigācija ļauj pārbaudīt IML izsekošanu pēc numura pasta ID par brīvu. Pateicoties tam, jūs vienmēr varat saņemt aktuālo informāciju par izbraukšanas vietu un plānot savu laiku.

Izdevīgi noteikumi

Uzņēmums ar prieku nodrošina interneta veikalus ne tikai ar kvalitatīviem loģistikas pakalpojumiem. Ar nesen klientiem ir pieejams visaptverošs maksājumu risinājums, kas būtiski uzlabo interneta veikala kvalitāti. Kopā ar partnerbanku pakalpojums piedāvā ērtu mehānismu tiešai interneta maksājumu pieņemšanai. Tas ļauj nodrošināt pēc iespējas ātrāku apmaksāto preču piegādi patērētājam. Uzņēmuma tīmekļa vietne ir viegli orientējama un saprotama. Tāpēc personīgā konta un pakalpojumu paketes izmantošana ir ievērojami vienkāršota.

Nodrošina tehnoloģiskos risinājumus, kas ieviesti visur uzņēmuma darbā augsts līmenis apkalpošana. Tas arī uzlabo klientu apkalpošanas kvalitāti. Nepieciešamā tehniskā dokumentācija, IML sūtījumu izsekošana pēc sūtījumu numura tagad sniedz priekšrocības salīdzinājumā ar daudziem konkurentiem. Klients katru dienu varēs saņemt atskaiti par sūtījuma atrašanās vietu, kas būtiski samazinās tās nozaudēšanas risku un konfliktus ar patērētāju.

Aliexpress piegādes metožu daudzveidība ir pārsteidzoša, un, izvēloties tos, jūs varat pazust. Mēs apspriedīsim vienu no populārajiem pakalpojumiem ar nosaukumu IML Commercial Express.

Ķīniešu rotaļu laukums Aliexpress atšķiras ne tikai ar lielu preču izvēli, bet arī ar tās piegādei izmantoto pakalpojumu daudzveidību. Ja pirms pasūtījuma veikšanas rodas jautājums par pakalpojuma izvēli, lietotāji nekavējoties sāk apmaldīties. Īpaši bieži problēmas rodas iesācējiem. Mēs runāsim par vienu no uzņēmumiem ar nosaukumu .

Kas ir IML Commercial Express piegāde ar Aliexpress?

Preču piegāde no Aliexpress Viņa sāka 2015. gadā, taču strādā jau daudz ilgāk. Pateicoties tā pakalpojumiem, pārdevēji varēja ātrāk piegādāt pasūtījumus pircējiem. Jā, protams, sākumā daudzi pircēji baidījās izvēlēties šo piegādi, jo tā bija jauna un nebija līdz galam skaidrs, vai tā ir īsta vai viltota. Bet tālāk Šis brīdis IML jau ir ieguvis popularitāti un tiek uzskatīts par uzticamu piegādi, tāpēc tā pakalpojumus var izmantot bez bailēm.

Piegādes laiki IML Commercial Express pakum

Pēc sūtījuma nosūtīšanas no Aliexpress Pārdevējam ir jāsniedz jums izsekošanas numurs. Ir vērts atzīmēt, ka nevajadzētu nekavējoties mēģināt iegūt informāciju par preču atrašanās vietu, jo paka vispirms ir jāsaņem pasta nodaļā un jāreģistrē, un tas aizņem kādu laiku. Runājot konkrēti par IML, tad pats pirmais statuss parasti parādās tikai tad, kad preces jau ir muitā un iziet pārbaudi.

Piegāde IML komerciāls Tas tiek uzskatīts par diezgan ātru un vidēji preces sasniedz adresātus aptuveni 15 dienu laikā. Ķīnas kurjeru kompānijām šis ir diezgan normāls periods.

Kā izsekot IML Commercial Express paku, izmantojot Aliexpress?

Izsekojiet visas pakas ar Aliexpress var izdarīt vairākos veidos:

• Piegādes uzņēmuma oficiālajā vietnē
• Izmantojot īpašus paku izsekošanas pakalpojumus
• Caur Personīgā zona Aliexpress

Apskatīsim visas šīs metodes sīkāk.

Izsekošana oficiālajā vietnē

• Tātad, lai sāktu, dodieties uz vietni
• Lai pārbaudītu pasūtījuma atrašanās vietu, noklikšķiniet uz "Izsekot pasūtījumu"

• Parādīsies ievades lodziņš. "Svītrkods". Jums nevajadzētu baidīties, jo tas ir lauks trases numura ievadīšanai, neskatoties uz tik dīvainu nosaukumu
• Norādiet no pārdevēja saņemto ieraksta numuru, kā arī ievadiet kodu no attēla attiecīgajā rindā
• Kad viss ir gatavs, noklikšķiniet uz "Atrast"

Tagad jūs saņemsit visu jaunāko informāciju par to, kur atrodas jūsu paka.

Izsekošana, izmantojot īpašus pakalpojumus

Papildus oficiālajām piegādes uzņēmumu vietnēm pakas var izsekot arī, izmantojot universālos izsekotājus. Šie resursi ļauj ļoti viegli izsekot dažādu pakalpojumu pakotnēm un ļoti ērti tās izmantot. Turklāt tie visi ir izgatavoti krievu valodā, tāpēc jums noteikti nebūs problēmu ar to lietošanu.

Viens no populārajiem tā sauktajiem izsekotājiem ir vietne GdePosylka. Tas ir ļoti viegli lietojams - mājas lapa vietni, rindā norādiet sava ieraksta numuru un noklikšķiniet "Trase".

Tas ir viss! Tagad jums tiks pievienota informācija par jūsu sūtījumu.

Ir vērts atzīmēt, ka pakalpojumu ir daudz, taču tie visi darbojas gandrīz vienādi un tiem ir noteiktas funkcijas. Izvēlieties sev piemērotāko un izmantojiet to pēc sirds patikas.

Izsekošana jūsu personīgajā kontā Aliexpress

Jūs varat arī iegūt jaunāko informāciju par gaidāmo pasūtījumu, izmantojot savu personīgo kontu Aliexpress. Lai skatītu pakas statusu, dodieties uz "Mani pasūtījumi" - "Pārbaudīt izsekošanu" - "Izsekošanas informācija".

Šajā lapā jums tiks parādīta informācija par iepakojuma pašreizējo atrašanās vietu.

Kāpēc IML Commercial Express ar Aliexpress pieprasa pases datus?

Visas pakas no Aliexpress pēc piegādes tie iziet obligātu pārbaudi muitā. Ja, nosūtot preces pa parasto valsts dienests, ir vienkāršots sūtījumu pārbaudes process, tad kurjerkompānijām šādas privilēģijas nav. Tādējādi muita rūpīgi pārbauda visas pakas. Kā jau teicām, tā ir kurjeru kompānija, un tāpēc visi sūtījumi tiek pārbaudīti uz robežas. Bet, lai veiktu šādu pārbaudi, uzņēmumam nepieciešami klientu pasu dati. Un tos pieprasa muita. Ja nenorādīsit nepieciešamo informāciju, tad paku vienkārši neļaus šķērsot robežu.

Ja baidāties sūtīt šādu konfidenciālu informāciju, tad varam apliecināt, ka tas ir droši, jo IML ir stingra privātuma politika, un jūsu dati nekad netiks nodoti trešajām personām.

Iepriekš, lai nosūtītu šos pakalpojumus, klientiem bija jāsūta vēstules, lūdzot datus, taču, tā kā šāda politika daudzus mulsina, Aliexpress tika nolemts piegādes adresei pievienot atbilstošu veidlapu. Tātad, lai sistēmai pievienotu pases datus, rīkojieties šādi:

• Atvērt sadaļu "Mans Aliexpress" un dodieties uz

• Ja jums jau ir norādīta adrese, varat to rediģēt vai pievienot jaunu. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz atbilstošās pogas
• Atrodiet nākamo rindu « Papildus informācija» un noklikšķiniet uz tā

• Tiks atvērta neliela veidlapa pases datu ievadīšanai.
• Norādiet visu, ko sistēma pieprasa, un saglabājiet rezultātu

Kā saņemt IML Commercial Express paku no Aliexpress?

Bieži klienti Aliexpress nesaprotu, kā saņemt paku no IML. Ir trīs veidi, kā to izdarīt:

• Pirmkārt, pakas tiek piegādātas ar kurjeru, tas ir, preces ierodoties vietā, uzņēmuma darbinieks sazinās ar jums un norunā tikšanos, kurā jums labāk nodot pasūtījumu
• Ja nav iespējas tikties ar kurjeru, tad pasūtījumu var izņemt kādā no saņemšanas punktiem
• Turklāt ne katrai pilsētai ir tāda iespēja kurjera piegāde vai saņemšanas punkts. Šajā gadījumā piegādi veic Krievijas pasts.

Šis risinājums ļauj nodrošināt uzņēmumam visaugstāko kvalitāti un ātrāko servisu.

Problēmas ar IML Commercial Express paku piegādi ar Aliexpress

Dažkārt piegādājot paku ar Aliexpress caur pircējiem var rasties dažas problēmas. Apskatīsim, kādi tie var būt un kā tos atrisināt.

• Paka jau ir nonākusi izdošanas vietā, bet jūs par to neinformējat

Šāda situācija ir iespējama, ja, piemēram, piegādes adresē neesat īsti pareizi ierakstījis tālruņa numuru vai pārdevējs to sajaucis. Tātad, ierodoties galamērķī, jums vajadzētu saņemt ziņu, bet nepareizā numura dēļ tā neatnāks. Tāpēc vienmēr rūpīgi uzraugiet pasūtījuma kustību un, ja pēkšņi redzat, ka tas jau ir pienācis, un jums nekas nav ziņots, sazinieties ar atbalsta dienestu IML un pārbaudiet kvīts informāciju.

• Sūtījums saņēma statusu "Ienācis galamērķī", un pēc tam tas mainījās uz "Paka izsniegta piegādei"

Lai gan IML un ir kurjeru kompānija, bet preču piegāde ar šo metodi nav iespējama nevienā pilsētā. Tāpēc uzņēmumam preces ir jānosūta pa pastu. Tieši tad, kad sūtījums tiek nodots tālākai transportēšanai pa pastu, parādās līdzīgi statusi.

Tātad pirmais statuss norāda uz sūtījuma pienākšanu vienā no punktiem, bet otrais - ka sūtījums tika nodots pasta darbiniekiem un tagad tiek nosūtīts jums.

• Pakas statuss ir mainīts uz "Piegādāts", bet jūs neko nesaņēmāt

IML tiek uzskatīts par vienu no uzticamākajiem pakalpojumiem, taču gadās, ka pakas tiek nosūtītas nepareizajiem cilvēkiem. Šī ir izņēmuma situācija, bet, ja redzat statusu "Paka ir piegādāta" un sazinies uzticības tālrunis jums saka, ka esat parakstījis saņemšanas dokumentu, tad nekavējoties iesniedziet prasību vadības vārdā un pieprasiet, lai jums tiek izsniegts dokuments, kurā esat parakstījies. Turklāt ir vērts pieklājīgā veidā dot mājienu, ka grasāties vērsties policijā par krāpšanas un dokumentu viltošanas faktu.

Parasti šādas situācijas tiek ātri atrisinātas, bet, ja nav vismaz kaut kādas reakcijas, protams, droši sazinieties ar policiju.

Video: kā izsekot Aliexpress paku? Ko darīt, ja Aliexpress pakete netiek izsekota?

AT pēdējie laiki pircēji uzdod daudz jautājumu par IML piegādi. Šobrīd ir trīs galvenās problēmas:

1. Paka ieradās izdošanas vietā, bet par to netika ziņots

Dažiem sūtījumiem nez kāpēc netiek saņemts paziņojums par sūtījuma nonākšanu savākšanas punktā. Un pasūtījums guļ līdz brīdim, kad pircējs izsekošanā redz ierašanās informāciju, vai arī piezvana uz IML palīdzības dienestu un viņi viņam saka, ka sūtījumu jau var saņemt ilgu laiku.

2. Starpposma statusi “Ienācis galamērķī” un “Paka izsniegta piegādei” ir maldinoši

IML kurjerkompānijai pakas jānogādā līdz galamērķim, tas ir, līdz saņēmēja durvīm. Bet ne visās pilsētās ir kurjeri. Tāpēc piegāde tiek apvienota IML + Krievijas pasts.

Un brīdī, kad IML nosūta paku uz pasta nodaļu, izsekošanā parādās šādi statusi:

• - Ieradies galamērķī
• - Paciņa izsniegta piegādei

Parastā izsekošanas gadījumā šie statusi nozīmē, ka paka ir gatava saņemšanai. Bet IML gadījumā tas ne vienmēr ir taisnība. Tā kā IML uzņēmumam visās pilsētās nav kurjeru un izņemšanas punktu, viņi, lai piegādātu uz šādām pilsētām, sūtījumu pārsūta uz parasto pastu, kas nogādās jūsu pasūtījumu vietējā pasta nodaļā.

Tāpēc statusi "ieradās galamērķī" un "Paka izsniegta piegādei" var nozīmēt, ka sūtījums ieradās Krievijas pastā. Un pēc 3-14 dienām tas būs jāsaņem jūsu pasta nodaļā. Tāpat kā jūs saņemat parasto pastu.

3. Sūtījumam ir statuss "piegādāts", bet jūs to nesaņēmāt.

IML tiek uzskatīts par ļoti uzticamu kurjeru kompāniju. Bet tomēr ir gadījumi, kad kāds cits saņēmis tavu paku. Ko norāda statuss “Paka piegādāta” un IML darbinieki apgalvo, ka esat parakstījis paku.

Ko darīt šādā situācijā?

Pirmais solis ir iesniegt prasību. Bet negaidiet atbildi par to, bet paralēli jums ir jāsazinās ar IML vadību, apejot operatorus. Tā kā tie ir tikai izpildītāji un nav nekādu pilnvaru. Ideālā gadījumā sazinieties ar iestādēm, aprakstiet situāciju, pieprasiet saņemšanas dokumenta kopiju. Sakiet, ka gatavojaties rakstīt paziņojumu par paraksta viltošanas faktu, jo tas ir noziedzīgs nodarījums. Līderībai ir jāatbild uz jūsu darbībām.