Sotsiaalne intelligentsus ja selle roll professionaalses ja isiklikus arengus. Kuidas arendada sotsiaalset intelligentsust

Kuna on palju erinevaid ülesandeid, mille abil saab lahendada sotsiaalne intelligentsus, tekib selle komplekti struktureerimise probleem. Üks levinumaid on kogu suure hulga funktsioonide jagamine kaheks põhiliseks konstruktsioonikomponendid sotsiaalne intelligentsus – funktsioonid, kognitiivne ja käitumuslik. See rõhutab kognitiiv-käitumusliku lähenemise levimust sotsiaalse intelligentsuse uurimisel. Sotsiaalse intelligentsuse kognitiivsed komponendid on need, mis vastutavad kognitiivsete probleemide lahendamise eest ja mille tulemuseks on teadmised ja mõistmine.

Ilmselgelt kognitiivseks sotsiaalse intelligentsuse komponendid võib omistada "sotsiaalsele tajule", "peegeldusele", "võimele mõelda erakordselt", "sotsiaalsele intuitsioonile", "sotsiaalsele taipamisele", " edukas otsing väljuda kriitilised olukorrad”, “oskus mitteverbaalseid sõnumeid dekodeerida”, “oskus saadud teadmisi kristalliseerida”, “inimestest aru saada”. Kommenteerime mõnda sotsiaalse intelligentsuse tuvastatud kognitiivset komponenti.

Kõige olulisem funktsioon sotsiaalne intelligentsus on hinnang. Me räägime teatud tegevuste väljavaadete, suhete, võimaluste, tulemuste hindamisest. Refleksiivsete võimete olemasolu, eelkõige võime võtta teise seisukohta, võimaldab indiviidil laiendada hindamise funktsioone iseendale, s.t. Täienda hinnanguid enesehinnangutega.

Hindamise olulisim omadus on selle kriitilisus, võime kahelda näilises ilmses, soov vaieldamatute teadmiste järele. Kriitilisus vastandub naiivsusele, kogenematusest, leidlikkusele. Kriitilisus on seotud erapoolikusest ülesaamisega, enesetäiendamisega.

Kui a me räägime teise indiviidi kriitilise hinnangu kohta, siis tuleb esile sotsiaalsete signaalide äratundmise probleem. Nende õige tõlgendus võimaldab paljastada varjatud motiive ja kavatsusi, ehtsaid emotsioone. Mittekriitilised jäävad pinnale. Sügavus nõuab kriitilisust.

Sotsiaalset taipamist seostatakse sageli ka suhtluspartneri tõeliste emotsioonide ja varjatud motiivide ning kavatsuste äratundmisega.

Avatus esindab ka sotsiaalse taju protsesside olulist tunnust, nagu pidev valmisolek tajule uut teavet, selle assimilatsioon, töötlemine.

Sotsiaalse intelligentsuse kognitiivse sfääri oluline omadus on huumorimeel, mis võimaldab teil lõõgastuda kitsenduse, jäikuse, kohmakuse olukordades, et saavutada suhtlusprotsessis loomulikkus.

Aastal "kognitiivne Komponendid- käitumuslik Komponendid» sobivad paljud intellektuaalsed võimed: inimeste mõistmine ja oskus teiste inimestega hakkama saada, sotsiaalsete reeglite tundmine ja sotsiaalne kohanemisvõime, emotsionaalne tundlikkus ja emotsionaalne väljendusvõime, sotsiaalne väljendusvõime ja sotsiaalne kontroll.

Teod, teod, teod, strateegiad, funktsioonid, arenenud oskused ja võimed – see on vähemalt otsustava indiviidi käitumusliku intellektuaalse tegevuse võimalik koosseis. sotsiaalsed ülesanded. On selge, et tegelikult kognitiivsed ja käitumuslikud komponendid intiimselt põimunud. Näiteks küsimus "Mida sa teed?" võib olla nii teabenõue kui ka ähvardus. Tuletame meelde, et sotsiaalse intelligentsuse taseme hindamise kontekstis on selliste intellektuaalse tegevuse vormide kujunemise tase ja nende keerukuse tase oluline.

Akadeemilise intelligentsuse uurimise kogemus on näidanud teatud produktiivsust verbaalsete ja mitteverbaalsete intelligentsuste eristamisel. Nende aretamine pole ka sotsiaalse intelligentsuse uurijatele võõras. Testimise käigus on verbaalsed ja mitteverbaalsed intelligentsused üksteisest üsna sõltumatud. Märkimisväärne on see, et sotsiaalse intelligentsuse uuringutes Erilist tähelepanu on antud mitteverbaalsele intelligentsusele, samas kui akadeemilise intelligentsuse uuringutes peetakse abstraktse formaal-loogilise mõtlemise vorme endiselt eriti oluliseks ja spetsiifiliseks. Mitteverbaalne intelligentsus on hõivatud selliste probleemide lahendamisega nagu teiste kogetud emotsioonide adekvaatne hindamine, varjatud motiivid, kavatsused, eesmärgid, mitteverbaalsete märkide – näoilmete, pantomiim, liigutuste, kehakeele – väljendatud uskumused. Kõik see toetub üldisele veendumusele, et peamised suhtlusraskused seisnevad vajaduses pöörduda mitteverbaalse teabe poole, kuna suhtluspartner teab tema edastatud verbaalsest teabest kõike, see on talle selge, ta kontrollib seda ja avaldab midagi. verbaalse teabega varjatud on väga keeruline. Samas on mitteverbaalne informatsioon vähem kontrollitud, spontaansem, vähem standardiseeritud ja seetõttu informatiivsem. Selle teesiga võib mitte nõustuda, kuid seda pole ka lihtne ümber lükata.

Kui rääkida struktuurist sotsiaalne intelligentsus, siis on võimatu mööda minna teadmiste teemast: põhi- ja pealiskaudsed, kristalliseerunud ja jooksvad, ainealased-protseduurilised ja metoodiline tase, st. teadmised probleemist, selle lahendamise meetoditest ja strateegiatest.

Loomulikult saab esitatud sotsiaalse intelligentsi struktuuri käsitlevat teksti pidada vaid visandiks, sellise struktuuri visandiks. Täpsemat kirjeldamist takistavad mitmed asjaolud. Eelkõige ei eristata süstemaatiliselt lihtsaid (elementaar)funktsioone ja keerulisi (liitfunktsioone, sealhulgas elementaarfunktsioone). Näiteks selline funktsioon nagu konto võib olla osa teistest keerukamatest funktsioonidest, kuid seda võib esitada ka mõne elementaarfunktsioonide kompositsioonina.

Sama ebajärjekindlad on katsed teha vahet samade ja erinevate struktuurimoodustiste tasandite vahel, näiteks katsed omistada vaimseid funktsioone ja psüühilisi protsesse ühele või erinevad tasemed sotsiaalse intelligentsuse struktuurid.

Nii näiteks väidetakse mõnikord (kuid mitte alati), et erinevate vaimsete funktsioonide rakendamist tagavad nende funktsioonide aluseks olevad põhilised vaimsed protsessid.

Sotsiaalne intelligentsus on võime mõista õigesti inimeste käitumist. See võime on vajalik tõhusaks inimestevaheliseks suhtluseks ja edukaks sotsiaalseks kohanemiseks.

Just mõiste "sotsiaalne intelligentsus" tõi E. Thorndike psühholoogiasse 1920. aastal, et tähistada "isikutevaheliste suhete ettenägelikkust". Selle mõiste tõlgendamisel on kaasa aidanud paljud tuntud psühholoogid. 1937. aastal seostas G. Allport sotsiaalse intelligentsuse võimega teha inimeste kohta kiireid, peaaegu automaatseid hinnanguid, ennustada inimese kõige tõenäolisemaid reaktsioone. Sotsiaalne intelligentsus on G. Allporti sõnul eriline “sotsiaalne kingitus”, mis tagab inimestega suhete sujuvuse, mille produkt on sotsiaalne kohanemine, mitte mõistmise sügavus.

Siis paljastasid paljud tuntud teadlased sotsiaalse intelligentsuse võimed üldise intelligentsuse struktuurides. Nende hulgas on kõige selgemini esindatud D. Gilfordi, G. Eysencki pakutud intelligentsuse mudelid.

Kuni viimase ajani on psühholoogid arutlenud E. Boringi antud intelligentsuse definitsiooni üle: intelligentsus on see, mida mõõdetakse intelligentsuse testidega. Selle väite hindamisel on erinevaid seisukohti. Vastavalt B.F. Anurin, see on üsna tautoloogiline, triviaalne ja anub otseselt kriitikat. Teised teadlased peavad sellist määratlust rekursiivseks, mis on äärmiselt levinud matemaatikas, arvutiteaduses, arvutiprogrammeerimises, tehisintellekt. G. Eysenck ei nõustu E. Boringi definitsiooniga: intelligentsuse testid ei ole tema sõnul koostatud juhuslikult ja põhinevad nende väljatöötamisel hästi tuntud, tuvastatud ja kontrollitud andmetel. looduslikud mustrid nagu "positiivse mitmekesisuse" põhimõte.

Londoni Bethlemi kuningliku haigla psühhoterapeut Hans Jürgens Eysenck arendas üldine kontseptsioon intellekt. Ta lähtub tõsiasjast, et intelligentsus, vaatamata selle määratlemise raskustele, on sama teaduslik mõiste kui gravitatsioon, elekter, keemilised sidemed: sellest, et need ei ole nähtavad, mitte käegakatsutavad ja seetõttu mõne uurija arvates mitte "materiaalsed", ei kaota nad oma kognitiivset väärtust teaduslike mõistetena. Intellekti defineerimise raskustel peatudes toob ta välja, et see tuleneb suuresti sellest, et tänapäeval eksisteerib kolm suhteliselt erinevat ja suhteliselt iseseisvat intelligentsuse mõistet. Samal ajal ei vastanda ta neid üksteisele ja üritab isegi seletada "sama katuse all". Selline kombinatsioon on näidatud diagrammil (joonis 1).

60ndatel pidas teine ​​teadlane, esimese usaldusväärse sotsiaalse intelligentsuse mõõtmise testi looja J. Gilford seda üldisest intelligentsusfaktorist sõltumatuks intellektuaalsete võimete süsteemiks, mis on seotud eelkõige käitumusliku informatsiooni tunnetusega. Sotsiaalse intelligentsuse mõõtmise võimalus järgnes J. Gilfordi intelligentsuse struktuuri üldisest mudelist.

Faktoranalüütiline uurimus, mida J. Gilford ja tema kolleegid Lõuna-California ülikoolist tegid üle kahekümne aasta üldvõimete mõõtmise testiprogrammide väljatöötamiseks, lõppesid kuupmeetrilise struktuurimudeli loomisega. intelligentsus. See mudel võimaldab välja tuua 120 intelligentsuse tegurit, mida saab klassifitseerida kolme sõltumatu muutuja järgi, mis iseloomustavad teabe töötlemise protsessi. Need muutujad on järgmised: 1) esitatava teabe sisu (stiimulimaterjali olemus); 2) teabetöötlustoimingud (vaimsed toimingud); 3) teabe töötlemise tulemused.

Iga intellektuaalset võimekust kirjeldatakse konkreetse sisu, toimingute, tulemuste kaudu ning seda tähistab kolme indeksi kombinatsioon. Mõelge iga kolme muutuja parameetritele, näidates vastavat täheindeksit.

Pildid (F) – visuaalsed, kuuldavad, propriotseptiivsed ja muud kujutised, mis peegeldavad füüsilised omadused objektiks.

Sümbolid (S) – formaalsed märgid: tähed, numbrid, märkmed, koodid jne.

Semantika (M) - kontseptuaalne teave, enamasti verbaalne; verbaalsed ideed ja kontseptsioonid; sõnade või piltide kaudu edasi antud tähendus.

Käitumine (B) - teave, mis peegeldab inimestevahelise suhtluse protsessi: motiivid, vajadused, meeleolud, mõtted, hoiakud, mis määravad inimeste käitumise.

Teabetöötlustoimingud:

Tunnetus (C) – teabe tuvastamine, äratundmine, teadvustamine, mõistmine.

Mälu (M) - teabe meeldejätmine ja salvestamine.

Divergentne mõtlemine (D) - esitatud teabega loogiliselt seotud mitmesuguste alternatiivide kujundamine, mitme muutujaga lahenduse otsimine probleemile.

Konvergentne mõtlemine (N) - esitatud teabest ainsa loogilise tagajärje saamine, selle otsimine õige otsus Probleemid.

Hindamine (E) - teabe võrdlemine ja hindamine teatud kriteeriumi järgi.

Infotöötluse tulemused:

Elemendid (U) - üksikud teabeühikud, üksik teave.

Klassid (C) - alused objektide määramiseks ühte klassi, teabe rühmitamiseks ühiste elementide või omaduste järgi.

Seosed (R) - infoüksuste vaheliste suhete loomine, seosed objektide vahel.

Süsteemid (S) - infoüksuste rühmitatud süsteemid, omavahel ühendatud osade kompleksid, teabeplokid, elementidest koosnevad terviklikud võrgud.

Transformatsioonid (T) - teabe teisendamine, muutmine, ümbersõnastamine.

Implikatsioonid (I) - tulemused, järeldused, mis on selle teabega loogiliselt seotud, kuid väljaspool selle piire.

Seega kirjeldab D. Gilfordi klassifikatsiooniskeem 120 intellektuaalset tegurit (võimet): 5x4x6=120. Igale intellektuaalsele võimele vastab väike kuubik, mille moodustavad kolm koordinaattelge: sisu, toimingud, tulemused (joonis 2). D Guilfordi mudeli kõrget praktilist väärtust psühholoogia, pedagoogika, meditsiini ja psühhodiagnostika jaoks märkisid paljud nende valdkondade suuremad autoriteedid: A. Anastasi (1982), J. Godefroy (1992), B. Kulagin (1984).

Pilt 2. Intellekti struktuuri mudel J. Gilford (1967). hall esile tõstetud on sotsiaalse intelligentsuse blokk (võime õppida käitumist).

D. Gilfordi kontseptsiooni järgi on sotsiaalne intelligentsus intellektuaalsete võimete süsteem, mis on sõltumatu üldise intelligentsuse teguritest. Neid võimeid, nagu ka üldisi intellektuaalseid, saab kirjeldada kolme muutuja ruumis: sisu, toimingud, tulemused. J. Gilford tõi välja ühe operatsiooni – tunnetuse (C) – ja keskendus oma uurimistöös käitumise tunnetamisele (CB). See võime hõlmab 6 tegurit:

Käitumise elementide tunnetus (CBU) - võime isoleerida käitumise verbaalne ja mitteverbaalne väljendus kontekstist (võime on Gestalt psühholoogias lähedane võimele eraldada "figuuri taustast").

Behavior Class Cognition (CBC) – äratundmisvõime üldised omadused mingis väljendus- või situatsiooniinfo voos käitumise kohta.

Käitumissuhete tunnetus (CBR) on võime mõista käitumusliku teabe ühikute vahelisi seoseid.

Käitumissüsteemide tunnetus (CBS) on võime mõista inimestevahelise interaktsiooni terviklike olukordade kujunemise loogikat, nende käitumise tähendust nendes olukordades.

Käitumise transformatsiooni kognitsioon (CBT) on võime mõista muutusi sarnaste (verbaalsete või mitteverbaalsete) käitumiste tähenduses erinevates situatsioonikontekstides.

Behavior Outcome Cognition (CBI) – võime olemasoleva teabe põhjal ette näha käitumise tagajärgi.

Thorndike'i (1936) ja Woodrow' (1939) uuringud olid esimesed katsed eraldada mis tahes sotsiaalsele intelligentsusele vastavat parameetrit. Alguses pärast kulutamist faktoranalüüs George Washingtoni sotsiaalse intelligentsuse test seda ei suutnud. Nende arvates oli põhjus selles, et see sotsiaalse intelligentsuse test oli küllastunud verbaalsete ja mnemooniliste teguritega. Pärast seda lõi Wedeck (1947) stiimulimaterjali, mis võimaldas üldise ja verbaalse intelligentsuse tegurite hulgas eristada "psühholoogilise võimekuse" tegurit, mis oli sotsiaalse intelligentsuse prototüüp. Need uuringud on tõestanud vajadust kasutada sotsiaalse intelligentsuse diagnoosimiseks mitteverbaalset materjali.

Sotsiaalne intelligentsus on lahutamatu intellektuaalne võime, mis määrab suhtluse ja sotsiaalse kohanemise edukuse. Sotsiaalne intelligentsus ühendab ja reguleerib sotsiaalsete objektide (inimene kui suhtluspartner, inimeste rühm) peegeldamisega seotud kognitiivseid protsesse. Seda moodustavad protsessid hõlmavad sotsiaalset tundlikkust, sotsiaalset taju, sotsiaalset mälu ja sotsiaalset mõtlemist. Mõnikord on kirjanduses sotsiaalne intelligents samastatud ühe protsessiga, kõige sagedamini sotsiaalse taju või sotsiaalse mõtlemisega. See on tingitud nende nähtuste eraldiseisva, korrelatsioonita uurimise traditsioonist üld- ja sotsiaalpsühholoogia raames.

Sotsiaalne intelligentsus annab arusaamise inimeste tegemistest ja tegudest, arusaama inimese kõneproduktsioonist, aga ka tema mitteverbaalsetest reaktsioonidest (näoilmed, poosid, žestid). See on indiviidi kommunikatiivsete võimete kognitiivne komponent ja professionaalselt oluline omadus sellistes elukutsetes nagu "inimene - inimene", aga ka mõnes ametis "inimene - kunstiline pilt". Ontogeneesis areneb sotsiaalne intelligentsus hiljem kui emotsionaalne komponent. suhtlemisvõimetest – empaatia.Selle teket stimuleerib algus Sel perioodil suureneb lapse suhtlusringkond, tema tundlikkus, sotsiaal-tajuvõimed, võime muretseda teise pärast ilma tema tundeid vahetult tajumata, detsentreerumisvõime ( oskus võtta teise inimese seisukohta, eristada oma seisukohta teistest võimalikest ), mis on sotsiaalse intelligentsuse aluseks.

Nagu on näidanud J. Piaget' uuringud, on detsentrilisuse võime kujunemine seotud egotsentrilisusest ülesaamisega. viidatud J. Piaget eredaid näiteidüleminek "kognitiivselt egotsentrismist" detsentratsioonile suhtlussfääris. "Iga algaja õpetaja avastab varem või hiljem, et tema loengud jäid üliõpilastele algselt arusaamatuks, kuna ta rääkis ainult enda eest, ainult oma vaatenurgast. Alles tasapisi hakkab ta mõistma, kui raske on oma seisukohta võtta. õpilased, kes seda veel ei tea, mida ta

Tähelepanu juhitakse asjaolule, et 11% küsitletutest, kelle sotsiaalne intelligentsus on keskmiselt nõrk, on keskmise kommunikatsioonipädevusega. See viitab võimalusele teatud määral kompenseerida sotsiaalset intelligentsust suhtlusvõime teiste komponentidega: empaatia, suhtlemisoskused, suhtlusstiil jne.

Seega kinnitasid uuringud sotsiaalse intelligentsuse uurimise metoodika kõrget diagnostilist ja prognostilist väärtust. Metoodika võimaldab ennustada pedagoogilise tegevuse edukust, samuti hinnata kommunikatiivse pädevuse taset, kompenseerib objektiivsete standardiseeritud meetodite puudumist õppejõudude atesteerimisel, mida praegu laialdaselt teostatakse*  .

Kommunikatiivse pädevuse hindamisel antud tehnika abil tuleb arvestada, et madalate tulemuste saamise korral CR-s on vajalik kaasata täiendavat diagnostilist informatsiooni (muid meetodeid kasutades).

Tabel 3

Õpetajate jaotus

vastavalt kutsetegevuse edukusele (UPD) ja sotsiaalse intelligentsuse tasemele (SI)

Seega ei olnud oma erialases tegevuses edukate õpetajate grupis ainsatki madalama või keskmisest madalama sotsiaalse intelligentsuse tasemega inimest (SR = 1 või 2). Sellest tulenevalt ei olnud oma kutsetegevuses madala eduga õpetajate rühmas ühtegi esindajat, kelle keskmine - kõrge tase sotsiaalne intelligentsus I (SR = 3, 4, 5). Edukate ja ebaedukate õpetajate sotsiaalse intelligentsuse taseme erinevus leidis kinnitust ühe protsendi olulisuse tasemel. Sotsiaalse intelligentsuse koondhinnangu läviväärtus KO = 3 (K0<3 и КО≥З) правильно дифференцировала по уровню успешности педагоги­ческой деятельности 67% обследуемых.

Tabel 4

Õpetajate jaotus kommunikatiivse pädevuse ja sotsiaalse intelligentsuse (SI) tasemete järgi

Sotsiaalse intelligentsuse koondhinnangu läviväärtus KO = 3 (K0<3 и К0>3) diferentseeris õigesti 89% õppeainetest vastavalt suhtluspädevuse tasemele. Erinevuste olulisus ühe protsendi tasemel.

teab oma kursuse teemat. Võime võtta veel ühe näite argumenteerimiskunstist, mis sisuliselt seisneb selles, et osatakse võtta partneri seisukohta, et talle midagi tema enda positsioonidelt tõestada. Ilma selle võimeta on argument kasutu."

J. Gilfordi kontseptsiooni järgi on sotsiaalne intelligentsus intellektuaalsete võimete süsteem, mis on sõltumatu üldise intelligentsuse teguritest. Neid võimeid, nagu ka üldisi intellektuaalseid, saab kirjeldada kolme muutuja ruumis: sisu, toimingud, tulemused. J. Gilford tõi välja ühe operatsiooni – tunnetuse (C) – ja keskendus oma uurimistööle käitumusliku tunnetuse (BE) kohta. See võime hõlmab 6 tegurit:

1. Käitumise elementide tunnetamine(CBU) - oskus isoleerida käitumise verbaalne ja mitteverbaalne väljendus kontekstist (gestaltpsühholoogias "figuuri taustalt" valikule lähedane võime).

2. Käitumisklassi tunnetus (CBC)- võime ära tunda ühiseid omadusi käitumise kohta käiva ekspressiivse või situatsioonilise teabe voos.

3. Käitumissuhete tunnetamine(CBR)- võime mõista käitumist käsitlevate teabeühikute vahelisi seoseid.

4. Käitumissüsteemide tunnetus(CBS)- võime mõista inimestevahelise suhtluse terviklike olukordade kujunemise loogikat, nende käitumise tähendust nendes olukordades.

5. Käitumise transformatsiooni tunnetus (CBT) – võime mõista sarnase käitumise (verbaalse või mitteverbaalse) tähenduse muutumist erinevates situatsioonikontekstides.

6. Käitumise tulemuste tunnetamine(CBI) - oskus olemasoleva teabe põhjal ette näha käitumise tagajärgi.

J. Gilfordi mudel sillutas teed sotsiaalset intelligentsust diagnoosiva testpatarei ehitamiseks. Samal ajal toetus J. Guilford oma eelkäijate kogemustele.

Thorndike (1936) ja Woodrow (1939), kes olid läbi viinud "George Washingtoni sotsiaalse intelligentsuse testi" faktoranalüüsi, ei suutnud tuvastada ühtegi sotsiaalsele intelligentsusele vastavat parameetrit. põhjus,

nende arvates oli see sotsiaalse intelligentsuse test küllastunud verbaalsete ja mnemooniliste teguritega. Pärast seda lõi Wedeck (1947) kuulmis- ja pildistiimuleid sisaldava stiimulimaterjali, mis võimaldas üldise ja verbaalse intelligentsuse tegurite hulgas eristada "psühholoogilise võimekuse" tegurit, mis oli sotsiaalse intelligentsuse prototüüp. Need uuringud on tõestanud vajadust kasutada sotsiaalse intelligentsuse diagnoosimiseks mitteverbaalset materjali.

J. Gilford töötas välja oma testpatarei 23 testi põhjal, mille eesmärk oli mõõta tema tuvastatud kuut sotsiaalse intelligentsuse tegurit (CBU, CBC, CBR, CBT, CBS, CBI). Lisaks kaasas ta õppetöösse oma eelkäijate kasutatud testid ja ka intellektuaalset võimekust mõõtvad meetodid, mida esialgsetel andmetel peeti sotsiaalsest intelligentsusest sõltumatuks (et oletatava autonoomia testimiseks).

Testimisel osales 240 poissi ja tüdrukut vanuses 10–15 aastat – USA keskmise ja kõrgema kihi valge rassi esindajate lapsi, kellel oli keskmine ja kõrge üldine intelligentsus. Testitulemustele viidi läbi korrelatsiooni- ja faktoranalüüs.

Sotsiaalne intelligentsus ei olnud märkimisväärselt korrelatsioonis üldise intelligentsuse (viimaste keskmiste ja keskmisest kõrgemate väärtustega) ja ruumiliste esituste arengu, visuaalse diskrimineerimise võime, mõtlemise originaalsuse ja koomiksitega manipuleerimise võimega.

Neli testi, mis on sotsiaalse intelligentsuse mõõtmiseks kõige adekvaatsemad, moodustasid J. Gilfordi diagnostilise aku. Seejärel kohandati ja standardiseeriti seda Prantsusmaal (valimi kogumaht - 453 inimest: täiskasvanud, erinevad soo, vanuse ja haridustaseme poolest)

Prantslaste kohandamise tulemused võeti kokku juhendis "Les tests d" intelligentense sociale", mille võtsime aluseks J. Guildfordi katsepatarei kohandamisel Venemaa sotsiaal-kultuuriliste tingimustega.

6. Kasutamine

edu ennustamiseks

pedagoogiline tegevus ja hindamine

õpetajate suhtlemispädevus

Uuring viidi läbi meie poolt kahe Peterburi tehnikalütseumi baasil. Sellel osales 42 õpetajat.

Õppetöö edukuse määramisel kasutati akadeemik MAAS Kuzmina N.V. juhendamisel välja töötatud kõikehõlmavat metoodikat, mis hõlmas pedagoogiliste oskuste, pedagoogiliste võimete, produktiivsuse jms skaalasid. Skaalatel hindasid pädevad kohtunikud - õppejõudude direktorid. lütseumid ja nende asetäitjad, atesteerimiskomisjonide esimehed, RMK metoodikud.

Kommunikatiivse pädevuse diagnoosimiseks kasutati nii psühhodiagnostilisi meetodeid (A. Megrabyani ankeet, "Fotoportree", meetod inimestevahelise distantsi mõõtmiseks suhtlemisel jne), kui ka õpetajate ja õpilaste vahelise suhtluse protsessi jälgimist klassiruumis ja ajal. aktiivne sotsiaalpsühholoogiline õpe, pädevate kohtunike meetod.

Testiti eeldust, et sotsiaalse intelligentsuse hinded J. Gilfordi meetodi järgi oleksid kõrgemad oma erialases tegevuses edukate ja kõrge kommunikatiivse pädevusega õpetajate rühmas (võrreldes vähem edukate ja vähem kommunikatiivsete õpetajatega). kompetentne). Saadud tulemused on toodud tabelites 3 ja 4.

tegevuses ja suhtlemises. Tuleb märkida, et vanusega, kui saavutatakse isiksuse küpsus, ühtlustub sotsiaalse intelligentsuse struktuur, võrdsustub käitumise tunnetamise võime vastavalt tasemeomadustele. Samas on esikohal mitteverbaalse väljenduse dešifreerimise oskus ning inimestevahelise suhtluse arengu struktuuri ja loogika mõistmine (alatestid nr 2 ja 4). Seega võimaldab sotsiaalse intelligentsuse struktuur hinnata subjekti isiklikku küpsust.

Märge. Kõigis ülaltoodud lõikudes eeldatakse, et määratud alamtestide standardskoor ei ole madalam kui 3 punkti.

Andmete tõlgendamise osa lõpetuseks tahaksin lisada, et "sotsiaalne intelligentsus ei põhine ainult keele- või muude suhtluskoodide tundmisel, vaid indiviidi kui terviku omadustel, tema mõtete kolmainsuses. , tunded ja teod, mis arenevad konkreetses sotsiaalses kontekstis". Omades ühtset struktuurset alust nii kognitiivse arengu kui ka moraali alustega, on sotsiaalne intelligentsus suhteliselt iseseisev terviklik võime.

Adapteerimise viis läbi Mihhailova E.S. aastatel 1986–1990 Venemaa Haridusakadeemia Kutsehariduse Uurimise Instituudi pedagoogilise psühholoogia labori ja Venemaa Riikliku Pedagoogikaülikooli psühholoogia osakonna (valimi suurus) põhjal. - 210 inimest, vanus - 18-55 aastat).

Iseloomulik

sotsiaalse intelligentsuse uurimismeetodid

2. 1. Metoodika lühikirjeldus

Sotsiaalse intelligentsuse uurimise metoodika sisaldab 4 alamtesti: alatest nr 1 - "Lugusid koos lõpetamisega", alatest nr 2 - Väljendusrühmad, alatest nr 3 - "Verbaalne väljendus", alatest nr 4 - "Lugusid lisandiga" Kolm alamtesti koostati mitteverbaalsete stiimulite materjalil ja üks alamtest - verbaalne.Alamtestid diagnoosivad nelja sotsiaalse intelligentsuse struktuuri võimet: klasside, süsteemide, transformatsioonide ja käitumistulemuste tunnetust (CBC, CBS, CBT, CBI).Kaks alamtestidel oma faktoriaalses struktuuris on ka teisejärguline kaal seoses võimega mõista käitumise elemente ja seoseid (CBU, CBR).

Tehnika on mõeldud kogu vanusevahemikule alates 9 eluaastast. Selles juhendis esitatakse statistika ainult täiskasvanute valimi kohta. Testi edukus ei sõltu katsealuse soost. Haridustase mõjutab positiivselt tulemusi. Prantsuse kohanemise käigus näidati, et tehnika eristab kesk- ja kõrgharidusega (ja ka mittetäieliku kõrgharidusega) inimesi.

Stiimulmaterjaliks on neljast testiraamatust koosnev komplekt. Iga alamtest sisaldab 12-15 ülesannet. Alamtesti aeg on piiratud. Kirjeldame lühidalt alamteste.

Alamtestei1. "LOOD SULETAMISEGA"

AT Alatestis kasutatakse stseene koomiksitegelase Barney ja tema perekonnaga (naine, poeg, sõbrad). Iga lugu põhineb esimesel pildil, kujutades tegelaste tegevust konkreetses olukorras. Katsealune peab leidma ülejäänud kolme pildi hulgast selle, mis näitab, mis peaks juhtuma pärast esimesel pildil kujutatud olukorda, võttes arvesse näitlejate tundeid ja kavatsusi.

Kursusetöö

"Sotsiaalne intelligentsus"

1. PEATÜKK. Õppetöö teoreetilised alused

1.3.Vaimse alaarenguga teismelise isiksuse psühholoogilised omadused

1.4 Kommunikatsioonipädevuse psühholoogiline olemus

1.5 Kommunikatiivse pädevuse ja sotsiaalse intelligentsuse vahelise seose psühholoogilised aspektid

1. järeldus

2. PEATÜKK Empiiriline uurimus inimese sotsiaalse intelligentsuse ja kommunikatiivse pädevuse seostest

2. järeldus

Järeldus

Järeldus

Bibliograafia

Sissejuhatus

Uurimistöö asjakohasus.

Uuringu asjakohasuse määrab praktiline vajadus usaldusväärsete teadmiste järele inimeste eduka sotsiaalse suhtluse mehhanismide kohta. Tänapäeval valitseb praktikas vastuolu tänapäevase isiksuse intellekti ja psühholoogilise kultuuri kõrge arengutaseme vajaduse ning sageli ette tulevate raskuste vahel inimestevaheliste suhete, sotsiaalse olukorra mõistmisel ja ühiskonnaga kohanemisel. Selle vastuolu lahenduseks on suurendada indiviidi pädevust suhtlemisel ja üldiselt pädevust sotsiaalse maailma tundmisel.

Inimeste suhtlemis- ja käitumisprotsessi mõistmise, erinevate suhtesüsteemidega kohanemise adekvaatsuse määrab eriline vaimne võime - sotsiaalne intelligentsus. Käitumise, suhete ja suhtlemise tõhusust nähakse kommunikatiivsete ja intellektuaalsete võimete omavahel seotud arengus, mis on indiviidi psühholoogilise kultuuri koostisosad. Psühholoogilist kultuuri vaadeldakse suhtlemispädevuse, intellektuaalse pädevuse, väärtus-semantiliste formatsioonide, eneseteadvuse aspektist, eluaegse subjektiivse kogemuse kontekstis, psühholoogilise kultuuri tekkeloost. Samas on sotsiaalse intelligentsuse ja indiviidi kommunikatiivse kompetentsuse vahelise seose tunnused saanud uurimisobjektiks alles viimastel aastakümnetel. Sotsiaalne intelligentsus on psühholoogias suhteliselt uus mõiste. Sotsiaalse intelligentsuse probleemi isiksuse kommunikatiivsete omaduste uurimise aspektist käsitlesid välismaa teadlased: M. Argyle, G. Gardner, J. Gilford, M. Sullivan, E. Thorndike, T. Hunt jt ning kodumaised psühholoogid. - Yu.N. Emelyanov, A.A. Kidron, V.N. Kunitsyna, E.S. Mihhailova, A.L. Južaninov. Uurijad leidsid, et sotsiaalne intelligentsus on otseselt seotud sotsiaalse käitumise reguleerimisega, toimib sotsiaalse reaalsuse tundmise vahendina, integreerib ja reguleerib sotsiaalsete objektide (inimene kui suhtluspartner, inimeste rühm) peegeldamisega seotud kognitiivseid protsesse. , pakub informatsiooni tõlgendamist, inimeste tegude ja tegude mõistmist ja prognoosimist, kohanemist erinevate inimestevaheliste suhete süsteemidega (pere, äri, sõbralik), näitab, kuidas inimene suhtleb välismaailmaga, kuidas ta lahendab ja ületab igapäevaseid probleeme, sealhulgas teistega suhtlemisel. Kaasaegne teadus on paljastanud sotsiaalse intelligentsuse mõju kutsetegevuse edukusele ja inimese eneseteostusele tervikuna. Lisaks on V.N. Kunitsyna, sotsiaalse intelligentsuse kodumaise kontseptsiooni autor, tõi välja selle keerulise nähtuse eraldi aspekti - kommunikatiivse ja isikliku potentsiaali. Selle all mõeldakse suhtlemist soodustavate või takistavate omaduste kogumit, mille alusel kujunevad sellised terviklikud kommunikatiivsed omadused nagu psühholoogiline kontakt ja kommunikatiivne ühilduvus. Uurija sõnul ületavad mitmed isiklike ja kommunikatiivsete omaduste mõõtmise tulemused oluliselt kõrgeima sotsiaalse intelligentsuse taseme näitajaid, mis viitab uuritavate nähtuste seose ebaselgusele. Oluline aspekt on see, et sotsiaalne intelligentsus ja kommunikatiivne pädevus on üksikisiku eneseteostuse probleemi lahendamise koostisosad tema intellektuaalse transformatsiooni lahutamatu osana. Samas ei ole täna piisavalt uurimusi, mis oleksid otseselt suunatud sotsiaalse intelligentsuse ja indiviidi kommunikatiivse pädevuse arengutaseme vahelise seose tuvastamisele. Eelnev lubab järeldada, et on vastuolu indiviidi sotsiaalse intelligentsuse ja kommunikatiivse pädevuse arendamise vajaduse ning sotsiaalse intelligentsuse ja kommunikatiivse pädevuse vahelise seose mehhanismide, vahendite ja olemuse ebapiisavate teadmiste vahel psühholoogiateaduses ja -praktikas. Nende nähtuste seose olemuse kindlaksmääramine võimaldab meil põhjalikult uurida nende olemust ja selle põhjal koostada arendusprogramme, mille eesmärk on arendada indiviidi pädevust (kommunikatiivne, sotsiaalne), mis määravad inimese sotsiaalse suhtluse tõhususe. Seega on sotsiaalse intelligentsuse ja indiviidi kommunikatiivse pädevuse arengutaseme vahelise seose probleemi asjakohasus Venemaa ühiskonna ümberkorraldamise tänapäevastes tingimustes, probleemi ebapiisav areng teoorias ja praktikas. Kiireloomuline vajadus uurida vaimse alaarenguga noorukite vaimse arengu probleemi erinevaid aspekte võrreldes teiste arenguanomaaliatega, aga ka täielikult arenevate noorukitega, on peamiselt tingitud psühholoogilise praktika vajadustest. Viimastel aastatel on vaimse alaarenguga laste arv märgatavalt kasvanud. Pealegi näitavad eripsühholoogia andmed, et praegu on varase ontogeneesi üks levinumaid vaimsete kõrvalekallete vorme just vaimne alaareng. Ja see asjaolu põhjustab teadlaste suuremat tähelepanu sellele probleemile. Põhjalik uurimus ZPR-i kui lapse arengu spetsiifilise anomaalia kohta rullus välja nõukogude defektoloogias 60ndatel ja on seotud selliste teadlaste nimedega nagu T. A. Vlasova, V. M. Astapov, N. S. Pevzner, V. M. Lubovski jt. vaimse alaarenguga laste tunnused, selliste laste arengumustrite väljaselgitamine erinevatel ontogeneesi perioodidel on esimene ja oluline samm parandusprogrammide koostamisel, mille eesmärk on ületada ja korrigeerida teismelisel esinevaid häireid: motoorseid, kõne-, intellektuaalseid, käitumishäireid. , suhtlemishäired, kõrgemate vaimsete funktsioonide puudulikkus.

Uuringu eesmärk on uurida vaimse alaarenguga noorukite sotsiaalse intelligentsuse ja suhtlemispädevuse vahelise seose olemust ning saadud tulemuste põhjal selgitada välja vaimse alaarenguga teismelistele lastele iseloomulikud tunnused.

Õppeobjekton noorukite suhtlus- ja intellektuaalne tegevus ZPR.

Õppeaineon vaimse alaarenguga noorukite sotsiaalse intelligentsuse ja suhtlemispädevuse vahelise seose psühholoogilised aspektid.

Uuringu põhihüpoteesina on välja pakutud, et sotsiaalne intelligentsus, olles indiviidi kommunikatiivse pädevuse kognitiivne komponent, toimib kommunikatiivse pädevuse arendamise vahendi ja tulemusena. Põhihüpoteesi konkretiseerides võime eeldada, et mida kõrgem on sotsiaalse intelligentsuse arengutase, seda kõrgem on inimese kommunikatiivne pädevus, ning mida kõrgem on kommunikatiivse pädevuse tase, seda kõrgem on ka sotsiaalse intelligentsuse tase.

Selle eesmärgi saavutamiseks järgmineülesanded:

1. Uurige kirjandust teemadel "sotsiaalne intelligentsus" ja "kommunikatiivne pädevus". 2. Määrata kindlaks psühhodiagnostika vahendid, mis võimaldavad adekvaatselt lahendada indiviidi sotsiaalse intelligentsuse ja kommunikatiivse pädevuse vahelise seose tuvastamise probleemi.

3. Teha vaimse alaarenguga noorukite sotsiaalse intelligentsuse ja suhtlemisoskuste arengutaseme võrdlev analüüs.

Uurimuse teoreetiline ja metodoloogiline alus on: filosoofilised sätted protsesside ja nähtuste universaalse seose ja vastastikuse tingimise kohta; süstemaatilise lähenemise ideed; sotsiaalse intelligentsuse probleemi väljatöötamisega seotud teadlaste tööd; lähenemisviisid kategooriale "kommunikatsioon", mis on visandatud G.M. Andreeva, B.F. Lomov; lähenemised kommunikatiivse pädevuse probleemi uurimisele. Ülesannete lahendamiseks kasutati järgmisi meetodeid:

1. Uurimisprobleemi käsitleva teaduskirjanduse teoreetiline analüüs.

2. J. Gilfordi ja M. Sullivani "Sotsiaalne intelligentsus" metoodika

3. Isiksuseuuring 16-faktorilise Cattelli küsimustiku abil (vorm C)

PEATÜKK 1. UURIMISE TEOREETILISED ALUSED

1.1. Mõiste "sotsiaalne intelligentsus"

Psühholoogilise uurimistöö ajaloos on intelligentsuse probleem ühelt poolt enim uuritud ja laialt levinud (sellele on pühendatud kõige rohkem töid), teisalt jääb see kõige vastuolulisemaks. Nii näiteks pole siiani olnud intelligentsuse üheselt mõistetavat määratlust, kuigi seda mõistet kasutatakse aktiivselt erinevates psühholoogiateaduse valdkondades. See mitmetähenduslikkus ilmneb veelgi selgemalt sotsiaalse intelligentsuse probleemi uuringutes. See on psühholoogias suhteliselt uus mõiste, mis on väljatöötamise, selgitamise, kontrollimise protsessis.

Alates sellest, kui sotsiaalse intelligentsuse mõiste esmakordselt teaduses välja võeti, on huvi selle kontseptsiooni vastu muutunud. Teadlased püüdsid mõista selle nähtuse spetsiifikat, pakkusid selle uurimiseks erinevaid võimalusi, tuvastasid intelligentsuse erinevaid vorme, sotsiaalse intelligentsuse uurimine langes perioodiliselt teadlaste vaateväljast välja, mille põhjuseks olid piiride määratlemise ebaõnnestumised. sellest kontseptsioonist.

1937. aastal kirjeldab G. Allport sotsiaalset intelligentsust kui erilist võimet hinnata inimesi õigesti, ennustada nende käitumist ja pakkuda adekvaatset kohanemist inimestevahelises suhtluses. Ta tõstab esile hulga omadusi, mis võimaldavad paremini mõista teisi inimesi; nende omaduste struktuuris on sotsiaalne intelligentsus kaasatud eraldi võimena. Sotsiaalne intelligentsus on G. Allporti sõnul eriline “sotsiaalne kingitus”, mis tagab sujuvuse inimestega suhetes. Samas tõi autor välja, et sotsiaalne intelligentsus on rohkem seotud käitumisega kui mõistete toimimisega: selle produkt on sotsiaalne kohanemine, mitte mõistete toimimine.

Siis paljastasid paljud tuntud teadlased sotsiaalse intelligentsuse võimed üldise intelligentsuse struktuurides. Nende hulgas on kõige selgemini esindatud D. Gilfordi, G. Eysencki pakutud intelligentsuse mudelid.

G. Eysenck tõi välja, et paljuski tulenevad raskused intelligentsuse defineerimisel sellest, et tänapäeval eksisteerib kolm suhteliselt erinevat ja suhteliselt sõltumatut intelligentsuse mõistet. Samas ta ei ole neile vastu.

Bioloogiline intelligentsus on tema arvates kaasasündinud ettemääratud võime töödelda teavet, mis on seotud ajukoore struktuuride ja funktsioonidega. See on intelligentsuse põhiline, kõige fundamentaalsem aspekt. See toimib kognitiivse käitumise geneetilise, füsioloogilise, neuroloogilise, biokeemilise ja hormonaalse alusena, st. seotud peamiselt ajukoore struktuuride ja funktsioonidega. Ilma nendeta pole mõtet käitumine võimalik.

Psühhomeetriline intelligentsus on omamoodi ühenduslüli bioloogilise intelligentsuse ja sotsiaalse intelligentsuse vahel. See on see, mis tuleb pinnale ja on uurijale nähtav, Spearmani üldintellektiks (G) nimetatu ilmingud.

Sotsiaalne intelligentsus on indiviidi intellekt, mis moodustub tema sotsialiseerumise käigus teatud sotsiaalse keskkonna tingimuste mõjul.

Esimese usaldusväärse sotsiaalse intelligentsuse mõõtmise testi looja J. Gilford (1960) pidas seda üldisest intelligentsusfaktorist sõltumatuks intellektuaalsete võimete süsteemiks, mis on seotud eelkõige käitumusliku informatsiooni, sealhulgas mitteverbaalse komponendi tunnetusega. Faktoranalüütilised uuringud, mida J. Gilford ja tema kaastöötajad tegid üldvõimete mõõtmise testprogrammide väljatöötamiseks, lõppesid intelligentsuse struktuuri kuupmudeli loomisega. See mudel võimaldab välja tuua 120 intelligentsuse tegurit, mida saab klassifitseerida kolme sõltumatu muutuja järgi, mis iseloomustavad teabe töötlemise protsessi. Need muutujad on:

1. esitatava teabe sisu (stiimulimaterjali olemus);
2. teabetöötlustoimingud (vaimsed toimingud);
3. infotöötluse tulemused.

D. Gilfordi kontseptsiooni järgi on sotsiaalne intelligentsus intellektuaalsete võimete süsteem, mis on sõltumatu üldise intelligentsuse teguritest. Neid võimeid, nagu ka üldisi intellektuaalseid, saab kirjeldada kolme muutuja ruumis: sisu, toimingud, tulemused.

Sotsiaalse intelligentsuse uurimise metodoloogilised arengud ulatuvad 1980. aastatesse. D. Keating lõi testi moraalse või eetilise mõtlemise hindamiseks. M. Ford ja M. Tisak (1983) lähtusid intelligentsuse mõõtmisel probleemsituatsioonide edukast lahendamisest. Nad suutsid näidata, et sotsiaalne intelligentsus on selge ja sidus sotsiaalse teabe töötlemisega seotud vaimsete võimete rühm, mis on põhimõtteliselt erinevad võimetest, mis on "akadeemilise" intelligentsuse testidega testitud "formaalsema" mõtlemise aluseks.

Sotsiaalse intelligentsuse sfäär on J. Gilfordi järgi teadmised tajust, mõtetest, soovidest, tunnetest, meeleoludest jne. teisi inimesi ja iseennast. Seda aspekti mõõdetakse sotsiaalse taju testidega.

Kodupsühholoogias kättesaadavad tööd sotsiaalse intelligentsuse probleemi kohta mõjutavad sotsiaalse intelligentsuse probleemi peamiselt kommunikatiivse pädevuse aspektist (N.A. Aminov, M.V. Molokanov, M.I. Bobneva, Yu.N. Emelyanov, A.A. Kidron, A. ..L. Yuzhaninova ) ning kajastavad ka sotsiaalse intelligentsuse kavandatud struktuuri ja funktsioone.

Esimest korda pakkus Yu.N. välja katse määratleda sotsiaalset intelligentsust kodupsühholoogias. Emelyanov, seostades seda tihedalt "sotsiaalse tundlikkuse" mõistega. Ta uskus, et intuitsiooni põhjal kujuneb inimesel välja individuaalne "heuristika", mille abil inimene teeb järeldusi ja järeldusi inimestevahelise suhtluse kohta. Need on usaldusväärsed ja piisava ennustamisvõimega (1987). Autor mõistis sotsiaalset intelligentsust kui stabiilset, mis põhineb mõtteprotsesside spetsiifikal, afektiivsel reaktsioonil ja sotsiaalsel kogemusel, võimel mõista iseennast, teisi inimesi, nende suhteid ja ennustada inimestevahelisi sündmusi. Sotsiaalse intelligentsuse kujunemist soodustab tundlikkuse olemasolu, empaatia on ontogeneetiliselt sotsiaalse intelligentsuse aluseks. Sotsiaalset intelligentsust vaadeldakse siin selle kujunemisele kaasaaitavate põhiomaduste seisukohast.

Andekuse kriteeriume uurides uuris M.A. Kholodnaya tuvastas kuus intellektuaalse käitumise tüüpi:

3) loominguliste intellektuaalsete võimete kõrge arengutasemega isikud genereeritud ideede ladususe ja originaalsuse näitajate näol (selgitatakse loovustestide põhjal - “loovad”); 4) isikud, kellel on kõrge edukus teatud reaalsete tegevuste sooritamisel, suure hulga ainealaste teadmistega, samuti olulise praktilise kogemusega vastavas valdkonnas („pädev“);

6) inimeste igapäevaelu sündmuste analüüsi, hindamise ja ennustamisega seotud kõrgete intellektuaalsete võimetega isikud ("targad").

Töödes N.A. Aminova ja M.V. Molokanova sõnul peetakse sotsiaalset intelligentsust tulevaste praktiliste psühholoogide tegevusprofiili valimisel tingimuseks. Teadlaste uuringutes on ilmnenud seos sotsiaalse intelligentsuse ja eelsoodumuse vahel teadustegevuseks.

A.A. Bodalev käsitles sotsiaalse intelligentsuse probleemi inimestevahelise taju aspektist. Huvitav ülesanne on A. A. Bodalevi sõnul inimese kognitiivsete protsesside omaduste võrdlev uurimine. Sellega seoses juhib ta tähelepanu sellele, et uurida tuleb inimese intellekti põhikomponente: tähelepanu, taju, mälu, mõtlemine, kujutlusvõime, kui tema objektiks osutuvad teised inimesed, kellega inimene suhtleb. Samal ajal on vaja uurida nende vaimsete protsesside omadusi, väljendades nende produktiivsuse astet, toimimise spetsiifikat, pidades eelkõige silmas selliste ülesannete lahendamist inimese poolt, mis on tavalised suhtlemiseks ja mis nõuavad talt näiteks näoilmete ja pantomiimika abil teiste inimeste seisundi määramist, nende välisilme ja tegeliku käitumise tunnuste põhjal ennustamist, nende potentsiaali.

Sotsiaalse intelligentsuse põhitegurite hulka kuuluvad mitmed autorid (V. N. Kunitsyna, M. K. Tutuškina jt) tundlikkust, refleksiooni ja empaatiat. V.N. Kunitsyna pakkus välja sotsiaalse intelligentsuse selge ja sisuka definitsiooni. Sotsiaalne intelligentsus on globaalne võime, mis tekib intellektuaalsete, isiklike, suhtlemis- ja käitumisomaduste kompleksi, sealhulgas eneseregulatsiooniprotsesside energiavarustuse taseme alusel; need tunnused määravad ära inimestevaheliste olukordade arengu ennustamise, informatsiooni ja käitumise tõlgendamise, valmisoleku sotsiaalseks suhtluseks ja otsuste langetamiseks. See võime võimaldab lõpuks saavutada harmoonia iseenda ja keskkonnaga. Isiklikud piirangud mängivad sotsiaalses intelligentsuses suurt rolli; see tähendab, et tema isiklik komponent on üsna suur. Sotsiaalne intelligentsus määrab sotsiaalse suhtluse adekvaatsuse ja edukuse teatud aja jooksul, neuropsüühilise seisundi ja sotsiaal-keskkonnategurid ning võimaldab teil seda säilitada tingimustes, mis nõuavad energia kontsentreerimist ja vastupidavust emotsionaalsele stressile, psühholoogilist ebamugavust. stress, hädaolukorrad, isiksusekriisid. Uuringus M.L. Kubyshkina, mis viidi läbi V.N. juhtimisel. Kunitsyna sõnul ilmneb sotsiaalne intelligentsus iseseisva psühholoogilise nähtusena, mitte üldise intelligentsuse ilminguna sotsiaalsetes olukordades. Kudrjavtseva (1994) püüdis oma uurimistöö raames seostada üldist ja sotsiaalset intelligentsust. Autor mõistab sotsiaalset intelligentsust kui võimet teha ratsionaalseid vaimseid toiminguid, mille objektiks on inimestevahelise suhtluse protsessid. ON. Kudrjavtseva jõudis järeldusele, et sotsiaalne intelligentsus on üldisest intelligentsusest sõltumatu. Sotsiaalse intelligentsi struktuuri oluline komponent on inimese enesehinnang.M. G. Nekrasov viitab mõistele "sotsiaalne mõtlemine", mis on sisult lähedane mõistele "sotsiaalne intelligentsus", defineerides sellega võimet mõista inimeste ja rühmade suhete infot ja sellega opereerida. Arenenud sotsiaalne mõtlemine võimaldab selle kandjal tõhusalt lahendada sotsiaalsete rühmade omaduste kasutamise probleeme nende suhtlemise protsessis.

Sotsiaalse intelligentsuse probleem kajastub E.S. Mihhailova kooskõlas uuringutega indiviidi kommunikatiivsete ja reflektiivsete võimete ning nende rakendamise kohta professionaalses sfääris. Autor usub, et sotsiaalne intelligentsus annab arusaamise inimeste tegudest ja tegudest, arusaama inimese kõneproduktsioonist. E.S. Mihhailova on J. Guilfordi ja M. Sullivani sotsiaalse intelligentsuse mõõtmise testi Venemaa tingimustega kohanemise autor. Loovusuuringute raames on käsitletud sotsiaalse intelligentsuse probleemi. et loovus suurendab suhtlemise edukust ja indiviidi kohanemisvõime ühiskonnas. Eelkõige katses I.M. Kyshtymova kooliõpilaste loovuse arendamise kohta on märgatavalt tõusnud kõik sotsiaalse intelligentsuse näitajad koos positiivse dünaamikaga loovuse tasemel, seega. loovisik on mitteloovast inimesest suuremal määral võimeline teisi mõistma ja aktsepteerima ning sellest tulenevalt olema edukas suhtlemises ja kohanemisvõimes sotsiaalses keskkonnas.

Seega on sotsiaalne intelligentsus psühholoogiateaduses suhteliselt uus mõiste, mis on arenemis- ja täiustamisjärgus. Viimastel aastatel on esile kerkinud seisukoht, et sotsiaalne intelligentsus kujutab endast sotsiaalse teabe töötlemisega seotud vaimsete võimete eraldiseisvat gruppi, võimete gruppi, mis on põhimõtteliselt erinevad nendest, mis on intelligentsuse testidega testitud „formaalsema” mõtlemise aluseks. Sotsiaalne intelligentsus määrab sotsiaalse suhtluse adekvaatsuse ja edukuse taseme. Kõrge intelligentsusega inimese eripäraks ja tunnuseks on piisav sotsiaalne kompetentsus kõigis selle aspektides.Sotsiaalse intelligentsuse uurimise ajaloo analüüs näitab, et sotsiaalne intelligentsus on üsna keeruline, mitmetähenduslik psühholoogiline nähtus. Selle omadused peegelduvad aga implitsiitsetes teooriates, mis võimaldab jaatavalt vastata küsimusele sotsiaalse intelligentsuse nime all nimetatud nähtuse olemasolu reaalsusest. Ühelt poolt peegeldab tervikliku lähenemise puudumine sotsiaalse intelligentsi mõistmisel selle keerukust, kuid samas avab teadlastele laiemad võimalused sotsiaalse intelligentsuse uurimise võimaluste leidmisel, arvestades selle erinevaid aspekte ja ilminguid. Sellised aktiivselt uuritud omadused hõlmavad sotsiaalset pädevust, sotsiaalset taju, inimeste mõistmist, sotsiaalset kohanemist ja kohanemisvõimet, elustrateegiate kujundamist ja olemisprobleemide lahendamist jne.

Esimene lähenemine koondab autoreid, kes usuvad, et sotsiaalne intelligentsus on teatud tüüpi üldine intelligentsus, sotsiaalne intelligents teeb vaimseid operatsioone sotsiaalsete objektidega, kombineerides üldisi ja spetsiifilisi võimeid. See lähenemine pärineb Bineti ja Spearmani traditsioonidest ning keskendub intelligentsuse hindamise kognitiiv-verbaalsetele viisidele. Peamine suund selles käsitluses on teadlaste soov võrrelda üldist ja sotsiaalset intelligentsust.

Teine lähenemine käsitleb sotsiaalset intelligentsust iseseisva intelligentsuse liigina, mis tagab inimese kohanemise ühiskonnas ja on suunatud eluprobleemide lahendamisele. Sotsiaalse intelligentsuse üldistav sõnastus kuulub Wexlerile, kes peab seda "indiviidi kohanemiseks inimeksistentsiga". Selle lähenemisviisi puhul on rõhk ühiskonnaelu probleemide lahendamisel ja kohanemise tase näitab nende lahendamise edukust. Seda seisukohta sotsiaalse intelligentsuse osas jagavad autorid kasutavad sotsiaalse intelligentsuse mõõtmisel nii käitumuslikke kui ka mitteverbaalseid hindamismeetodeid.

Kolmas lähenemine käsitleb sotsiaalset intelligentsust kui terviklikku võimet suhelda inimestega, sealhulgas isikuomadused ja eneseteadvuse arengutase. Selle lähenemise korral tugevdatakse sotsiaalse intelligentsuse sotsiaalpsühholoogilist komponenti, eluülesannete ring kitseneb suhtlusprobleemidele. Selle lähenemisviisi oluliseks tunnuseks on isiksuseomaduste mõõtmine, mis on korrelatsioonis sotsiaalse küpsuse näitajatega.

1.2 Noorukite vaimne alaareng kui psühholoogiline probleem Vaimne alaareng on üks levinumaid lapsepõlve vaimse patoloogia vorme. Sagedamini tuvastatakse see lapse haridustee alguses lasteaia ettevalmistusrühmas või koolis, eriti vanuses 7-10 aastat, kuna see vanuseperiood pakub suurepäraseid diagnostilisi võimalusi. Intellektuaalse puudulikkuse piirseisundite põhjalikumat väljaselgitamist soodustab ühiskonna poolt lapse ja nooruki isiksusele esitatavate nõuete kasv. Meditsiinis liigitatakse vaimne alaareng intellektuaalse puudulikkuse piiripealsete vormide rühma, mida iseloomustab aeglane vaimne areng, isiksuse ebaküpsus ja kerge kognitiivne kahjustus. Enamasti iseloomustab vaimset alaarengut püsiv, ehkki nõrgalt väljendunud kalduvus kompensatsioonile ja pöörduv areng, mis on võimalik ainult spetsiaalse väljaõppe ja hariduse tingimustes. Vaimne alaareng on V. V. Lebedinsky (1985) klassifikatsiooni kohaselt üks düsontogeneesi vorme (düsontogenees on vaimse arengu rikkumine) koos muude võimalustega, nagu alaareng, kahjustatud areng, puudulik areng, moonutatud areng, ebaharmooniline areng. . Mõiste "vaimne alaareng" on psühholoogiline ja pedagoogiline ning iseloomustab ennekõike mahajäämust lapse vaimse aktiivsuse arengus. Selle mahajäämuse põhjused võib jagada kahte rühma: meditsiinilis-bioloogilised ja sotsiaalpsühholoogilised põhjused. Enamiku teadlaste (T. A. Vlasova, I. F. Markovskaja, M. N. Fishman jt) arvates on peamiseks bioloogiliseks põhjuseks aju kerged (minimaalsed) orgaanilised kahjustused, mis võivad olla kaasasündinud ja esineda sünnieelses staadiumis (eriti toksikoosi korral esimesel korral). pool rasedusest), perinataalne (sünnitrauma, loote asfüksia), samuti lapse sünnijärgne periood. Mõnel juhul võib täheldada ka kesknärvisüsteemi geneetiliselt määratud puudulikkust. Mürgitused, infektsioonid, ainevahetus- ja troofilised häired, vigastused jm põhjustavad ajumehhanismide arengukiiruse väiksemaid häireid või põhjustavad kergeid ajuorgaanilisi kahjustusi. Nende häirete tagajärjel täheldatakse lastel üsna pikka aega kesknärvisüsteemi funktsionaalset ebaküpsust, mis omakorda väljendub inhibeerimis- ja erutusprotsesside nõrkuses, raskustes konditsioneeritud komplekside moodustamisel. ühendused. Selle rühma lapsi iseloomustab vaimse tegevuse häiritud ja säilinud seoste märkimisväärne heterogeensus, samuti vaimse tegevuse erinevate aspektide väljendunud ebaühtlane moodustumine. Lapse vaimset alaarengut otseselt või kaudselt mõjutavate sotsiaalpsühholoogiliste tegurite ring on lai. Nende hulka kuuluvad: varajane puudus, lapse tagasilükkamine, vanemate alkoholism ja narkomaania, ebasoodne keskkond, aga ka mitmesugused ebaõige kasvatuse võimalused, mittetäieliku perekonna tegur ja vanemate madal haridustase. Ebasoodsad sotsiaalsed tegurid süvendavad arengupeetust, kuid ei kujuta endast reitinguagentuuri ainsat ega peamist põhjust. Nagu juba märgitud, viitab mõiste "arengu viivitus" ajutise mahajäämuse sündroomidele psüühika kui terviku või selle üksikute funktsioonide (motoorika, sensoorne, kõne, emotsionaalne-tahtlik) arengus. M.S.Pevzner ja T.A.Vlasova (1984) tuvastasid 2 peamist vaimse alaarengu vormi: - tingitud vaimsest ja psühhofüüsilisest infantilismist (kognitiivse tegevuse ja kõne tüsistusteta ja keeruline alaareng, kus põhikoha hõivab emotsionaal-tahtliku sfääri väheareng); - tekkinud lapse varases eluetapis pikaajalise asteeniliste ja tserebrosteeniliste seisundite tõttu. Üldiselt avaldub ZPR mitmes peamises kliinilises ja psühholoogilises vormis:

Põhiseadusliku päritoluga, somatogeense päritoluga, psühhogeense päritoluga ja tserebroorgaanilise päritoluga. Igal neist vormidest on oma omadused, dünaamika, lapse arengu prognoos. Vaatame kõiki neid vorme lähemalt. Põhiseadusliku päritoluga ZPR-i hulka kuuluvad: tõeline infantilism; harmooniline või psühhofüüsiline infantilism; vaimne infantilism. Selle vormiga märgitakse sellist isiksuse struktuuri, milles emotsionaalne-tahtlik sfäär on justkui varases arengujärgus. Valitseb käitumise emotsionaalne motivatsioon, meeleolu tõus, isiksuse kui terviku ebaküpsus, kerge sugestiivsus, kõigi vaimsete funktsioonide tahtmatus. Koolieale üleminekul säilib laste jaoks mänguhuvi suur tähtsus. Emotsionaalse-tahtliku ebaküpsuse tunnuseid kombineeritakse sageli infantiilse kehatüübiga. Laps oma vaimselt ja füüsiliselt välimuselt vastab varasemale vanuselisele arenguastmele. Reeglina on selle seisundi põhjuseks geneetilised tegurid. Sageli võib selle vaimse alaarengu vormi esinemist seostada kergete ainevahetus- ja troofiliste häiretega. Sellise vaimse alaarenguga lapsed ei vaja praktiliselt erilist abi, kuna mahajäämus aja jooksul tasaneb. Kooliminek alates 6. eluaastast pole aga nende jaoks ratsionaalne.

Soodsa mikrokeskkonna korral on prognoos soodne - infantilismi põhijooned korrigeeritakse. Somatogeense päritoluga ZPR koos püsiva somaatilise asteenia ja somaatilise infantilisatsiooni nähtustega. See vorm tekib erineva päritoluga pikaajalise somaatilise puudulikkuse (kroonilised infektsioonid, allergilised seisundid, siseorganite kaasasündinud ja omandatud defektid jne) tagajärjel. Selle lasterühma vaimse alaarengu esinemisel on suur roll püsival asteenial, mis vähendab mitte ainult üldist, vaid ka vaimset toonust. Suure tähtsusega on sotsiaalsed tegurid, mis põhjustavad erinevate neurootiliste kihtide ilmnemist (ebakindlus, kartlikkus, kapriissus, füüsilise alaväärsustunne). Lapse seisundit raskendab piirangute ja keeldude režiim, milles ta pidevalt viibib. Psühhogeense päritoluga ZPR-i seostatakse ebasoodsate kasvatustingimustega: 1) asotsiaalne perekond, 2) kasvatus hüper- või hüpohoolduse tüübi järgi. Ebasoodsad sotsiaalsed tingimused, millel on pikaajaline mõju ja traumaatiline mõju lapse psüühikale, aitavad kaasa püsivate kõrvalekallete tekkele tema neuropsüühilises sfääris. See vaimse alaarengu vorm peab suutma eristada pedagoogilist hooletussejätmist, mis väljendub eeskätt intellektuaalse informatsiooni puudumise tõttu lapse teadmiste ja oskuste piiratuses. Seda vaimse alaarengu vormi täheldatakse isiksuse ebanormaalse arenguga vastavalt vaimse ebastabiilsuse tüübile, mis on tingitud hüpo- ja hüpervahistamise nähtustest. Hooletusse jäetud laps (hüpoeestkoste) ei kujunda vabatahtlikku käitumist, ei stimuleeri kognitiivse tegevuse arengut ega kujunda kognitiivseid huve. Emotsionaalse-tahtliku sfääri patoloogiline ebaküpsus on ühendatud ebapiisava teadmiste taseme ja ideede vaesusega. Lapse areng hüperhoolduse tingimustes (liigne, liigne hoolitsus) toob kaasa selliste negatiivsete isiksuseomaduste ilmnemise nagu iseseisvuse, algatusvõime ja vastutustunde puudumine või ebapiisav. Sellise vaimse alaarenguga lapsed ei ole võimelised tahtlikuks pingutuseks, neil puudub suvaline käitumisvorm. Kõik need omadused viivad lõpuks selleni, et laps on eluks kõlbmatu. Isiksuse patoloogilist arengut vastavalt neurootilisele tüübile täheldatakse lastel, kes on kasvanud tingimustes, kus valitseb ebaviisakus, despotism, julmus ja agressiivsus. Seda vaimse alaarengu vormi esineb sageli perest ilma jäänud lastel. Neil on emotsionaalne ebaküpsus, madal aktiivsus. Vaimne ebastabiilsus on ühendatud kognitiivse aktiivsuse kujunemise viivitusega. Peaaju-orgaanilise geneesi ZPR (minimaalne aju düsfunktsioon – selle termini pakkus välja E. Depff 1959. aastal ajukahjustusest tulenevate sümptomite tähistamiseks.) hõivab peamise koha vaimse alaarengu polümorfses rühmas. Selle vaimse alaarengu vormiga lapsi iseloomustab emotsionaalse-tahtelise sfääri ja kognitiivse aktiivsuse häirete püsivus ja tõsidus. Kesknärvisüsteemi funktsionaalsed häired jätavad selle vaimse alaarengu vormi psühholoogilisele struktuurile jälje. Selle vaimse alaarengu vormi kliinilist ja psühholoogilist struktuuri iseloomustab ebaküpsuse tunnuste ja mitmete vaimsete funktsioonide erineva raskusastmega kahjustuste kombinatsioon. Ebaküpsuse märgid emotsionaalses sfääris avalduvad orgaanilises infantilismis ja intellektuaalses sfääris - üksikute ajukoore funktsioonide ebapiisavas kujunemises ja vabatahtliku tegevuse kõrgemate vormide regulatsiooni vähearengus. Sõltuvalt orgaanilise ebaküpsuse ja kesknärvisüsteemi kahjustuse tunnuste korrelatsiooni tüübist eristatakse aju-orgaanilise päritoluga vaimse alaarengu kahte kliinilist ja psühholoogilist varianti. Esimeses variandis ilmnevad lastel emotsionaalse sfääri ebaküpsuse tunnused vastavalt orgaanilise infantilismi tüübile (mittekarmid tserebrosteenilised ja neuroosilaadsed häired, minimaalse aju düsfunktsiooni tunnused, ajustruktuuride ebaküpsus). Kõrgemate ajukoore funktsioonide rikkumised on nende ebapiisava moodustumise ja suurenenud kurnatavuse tõttu dünaamilise iseloomuga. Reguleerivad funktsioonid on juhtlülis eriti nõrgad. Teises variandis domineerivad kahjustussümptomid: väljendunud tserebrosteenilised, neuroosilaadsed, psühhopaatilised sündroomid. Neuroloogilised andmed peegeldavad orgaaniliste häirete tõsidust ja fokaalsete häirete märkimisväärset esinemissagedust. Täheldatakse ka raskeid neurodünaamilisi häireid ja kortikaalsete funktsioonide puudulikkust, sealhulgas nende lokaalseid häireid. Regulatiivsete struktuuride talitlushäired avalduvad nii kontrolli kui ka programmeerimise seostes. CAP võib tekkida ka muudel põhjustel. Sõltuvalt vaimse alaarengu ilmingu tunnustest ehitatakse parandustööd, mida arutatakse edasi.

1.3. Vaimse alaarenguga teismelise isiksuse psühholoogilised omadused L.S. Võgotski (1984), nimetades noorukiea üheks raskeimaks kriitiliseks ajastuks inimese ontogeneesis, iseloomustas seda perioodina, mil eelmises lapsepõlves väljakujunenud tasakaal on häiritud võimsa puberteedifaktori ilmnemise tõttu ja uus. pole ikka veel omandatud. See definitsioon rõhutab kahte aspekti, mis on noorukite kriiside probleemi bioloogilise külje mõistmisel võtmetähtsusega: puberteediprotsessi roll ja erinevate füsioloogiliste süsteemide, eelkõige närvisüsteemi ebastabiilsuse roll. Puberteediperioodi iseloomustab hormoonide taseme tõus ja see omakorda toob kaasa närviprotsesside erutuse või vastupidi, pärssimise. Sellest tulenevalt on teismelisel võimalikud järgmised käitumise ilmingud: sagedased meeleolumuutused, depressioon, rahutus, vähene keskendumisvõime, ärrituvus, impulsiivsus, ärevus, agressiivsus ja probleemne käitumine. Loomulikult ei ole bioloogilised tegurid (hormonaalsed muutused) määravad: olulist mõju teismelise arengule avaldab keskkond ja eelkõige sotsiaalne keskkond. Noorukiea on lapse isiksuse oluliste muutuste aeg, normaalse ontogeneesi korral on see periood igas mõttes problemaatiline, düsontogeneesiga, eriti vaimse alaarenguga, on võimalikud tõsisemad rikkumised ja kõrvalekalded. Vaimse alaarenguga noorukitel on ebapiisav kognitiivne aktiivsus, mis koos lapse kiire väsimuse ja kurnatusega võib tõsiselt takistada nende õppimist ja arengut. Niisiis viib kiiresti tekkiv väsimus töövõime languseni, mis väljendub õppematerjali valdamise raskustes. Selle patoloogiaga lapsi ja noorukeid iseloomustavad sagedased üleminekud aktiivsusseisundist täielikule või osalisele passiivsusele, töö- ja mittetöötava meeleolu muutused, mis on seotud nende neuropsüühiliste seisunditega. Samas viivad mõnikord välised asjaolud (ülesande keerukus, suur töömaht jne) lapse tasakaalust välja, ajavad ta närvi, muretsema. Vaimse alaarenguga noorukid võivad oma käitumist häirida. Neil on raske tunni töörežiimi siseneda, nad saavad püsti hüpata, klassis ringi kõndida, esitada küsimusi, mis pole selle tunniga seotud. Väsivad kiiresti, mõned lapsed muutuvad loiuks, passiivseks, ei tööta; teised on väga erutatud, pidurdamatud ja motoorselt rahutud. Need lapsed on väga õrnad ja kiireloomulised. Sellisest seisundist välja toomine nõuab aega, erilisi meetodeid ja suurt taktitunnet nii õpetajalt kui ka teistelt selle arengudefektiga teismelist ümbritsevatelt täiskasvanutelt. Neil on raskusi ühelt tegevuselt teisele üleminekul. Vaimse alaarenguga lapsi ja noorukeid iseloomustab vaimse tegevuse häiritud ja säilinud seoste märkimisväärne heterogeensus. Kõige enam häirib emotsionaalne ja isiklik sfäär ning tegevuse üldised omadused (kognitiivne aktiivsus, eriti spontaanne, eesmärgipärasus, kontroll, sooritusvõime), võrreldes suhteliselt kõrgema mõtlemise ja mäluga. G.E. Sukhareva usub, et vaimse alaarenguga lapsi ja noorukeid iseloomustab peamiselt afektiivse-tahtelise sfääri ebapiisav küpsus. Ebastabiilsete isiksuste arengu dünaamikat analüüsides rõhutab G. E. Sukhareva, et nende sotsiaalne kohanemine sõltub rohkem keskkonna mõjust kui iseendast. Ühest küljest on nad väga sugestiivsed ja impulsiivsed ning teisest küljest on nad tahtetegevuse kõrgemate vormide ebaküpsuse poolus, suutmatus kujundada stabiilset sotsiaalselt heakskiidetud elustereotüüpi raskuste ületamiseks, kalduvus järgida kergema vastupanu tee, oma keeldude väljatöötamata jätmine ja kokkupuude negatiivsete välismõjudega. Kõik need kriteeriumid iseloomustavad madalat kriitilisust, ebaküpsust, suutmatust olukorda adekvaatselt hinnata ning sellest tulenevalt ei teki vaimse alaarenguga lastel ärevust. Samuti kasutab G. E. Sukhareva terminit "vaimne ebastabiilsus" seoses noorukite käitumishäiretega, mõistes sellega oma käitumisliini kujunemise puudumist suurenenud sugestiivsuse tõttu, kalduvust juhinduda tegevuses naudingu emotsioonist. , suutmatus teha tahtlikke jõupingutusi, süstemaatiline töötegevus, püsivad kiindumused ja teiseks, seoses loetletud tunnustega - indiviidi seksuaalne ebaküpsus, väljendub moraalsete hoiakute nõrkuses ja ebastabiilsuses. G. E. Sukhareva läbiviidud uuring afektiivsete häiretega noorukite kohta vastavalt vaimse ebastabiilsuse tüübile viis järgmiste järeldusteni: selliseid noorukeid iseloomustab moraalne ebaküpsus, kohusetunde puudumine, vastutustunne, võimetus aeglustada oma soove, kuuletuda. koolidistsipliin ning suurenenud sugestiivsus ja ebakorrektsed käitumisvormid. Kokkuvõtteks võib teha järgmised järeldused. Vaimse alaarenguga noorukitele on iseloomulikud käitumishäired vastavalt tõukehäirete vaimse ebastabiilsuse tüübile. Seda tüüpi käitumishäiretega noorukid eristavad emotsionaalse-tahtliku ebaküpsuse, ebapiisava kohusetunde, vastutustunde, tahtejõuliste hoiakute, väljendunud intellektuaalsete huvide ja distantsitunde puudumise tunnustega. Emotsionaalne pind viib kergesti konfliktsituatsioonideni, mille lahendamisel puudub enesekontroll ja sisekaemus. Suhetes esineb hoolimatust, mis on tingitud negatiivsetest tegudest, draama alahindamisest, olukorra keerukusest. Teismelised saavad kergesti lubadusi anda ja need kergesti unustada. Neil puudub kogemus õppimise ebaõnnestumistega. Ja hariduslike huvide nõrkus väljendub õuemängudes, liikumise ja füüsilise lõõgastumise vajaduses. Poistel esineb sageli ärrituvust, tüdrukutel on sageli pisaraid. Nii need kui ka teised on altid valedele, mis edestavad ebaküpseid enesejaatuse vorme. Sellele noorukite rühmale omast infantilismi värvivad sageli tserebro-orgaanilise puudulikkuse tunnused, motoorne pärssumine, kohmetus, kõrgendatud meeleolu eufooriline varjund, afektipursked, millega kaasneb ere vegetatiivne komponent, millele sageli järgneb peavalu, nõrk sooritusvõime, tõsine vaev. väsimus. Samuti eristab selliseid noorukeid kõrge enesehinnang, madal ärevus, ebapiisav väidete tase - nõrk reaktsioon ebaõnnestumistele, edukuse liialdus. Seega iseloomustab seda noorukite rühma haridusliku motivatsiooni puudumine ning täiskasvanud autoriteetide mittetunnustamine on kombineeritud ühekülgse maise küpsusega, mis vastab huvide ümberorienteerumisele vanemale eale adekvaatse elustiili poole. Vaimse alaarenguga noorukite häirete analüüs kinnitab aga arvamust soodsate haridus- ja kasvatustingimuste rollist käitumise dekompensatsiooni ennetamisel. Eripedagoogika tingimustes on vaimsele infantilismile omane arengu asünkroonsus suuresti tasandatud nii isiklike omaduste kui ka vabatahtliku tegevuse oskuste sihipärase kujunemise tõttu.

1.4 Kommunikatsioonipädevuse psühholoogiline olemus

Inimese suhtluspädevus kujuneb peamiselt inimestevahelise suhtluse kogemuse põhjal, see kujuneb vahetult interaktsiooni tingimustes. Lisaks omandab inimene oskuse käituda suhtlemisel kirjanduse, teatri, kino, meedia näidete varal.

Mõistet "kommunikatiivne pädevus" kasutas esmakordselt Bodalev A.A. ja seda tõlgendati kui võimet luua ja säilitada tõhusaid kontakte teiste inimestega sisemiste ressursside (teadmiste ja oskuste) olemasolul.

Sotsioloogiline entsüklopeedia täpsustab, et kommunikatiivne pädevus on „...orienteerumine erinevates suhtlusolukordades, mis põhineb: indiviidi teadmistel ja sensoorsel kogemusel; võime teistega tõhusalt suhelda tänu iseenda ja teiste mõistmisele koos vaimsete seisundite, inimestevaheliste suhete ja sotsiaalse keskkonna tingimuste pideva muutumisega.

Määratluse järgi on V.I. Žukovi sõnul on kommunikatiivne pädevus “inimese kui inimese psühholoogiline omadus, mis väljendub tema suhtlemises inimestega või “võimes luua ja hoida inimestega vajalikke kontakte”. Nii mõistetud kommunikatiivse pädevuse koosseis sisaldab teadmiste, oskuste ja võimete kogumit, mis tagavad kommunikatiivsete protsesside eduka kulgemise inimeses.

Suhtlemispädevus on lahutamatu isiksuseomadus, mis annab situatsioonilise kohanemisvõime ja vabaduse kasutada verbaalseid ja mitteverbaalseid suhtlusvahendeid, võime adekvaatselt peegeldada teise inimese vaimseid seisundeid ja isiksust, õigesti hinnata tema tegevust ja nende põhjal ennustada käitumist. tajutava isiku omadused.

Kommunikatiivne pädevus on kompleksne haridus, mis koosneb kolmest komponendist: emotsionaal-motivatsioonilisest, kognitiivsest ja käitumuslikust komponendist.

Emotsionaalse ja motiveeriva komponendi moodustavad vajadus positiivsete kontaktide järele, pädevuse arendamise motiivid, semantilised hoiakud "olla edukas" suhtluspartner, aga ka suhtlusväärtused ja eesmärgid.

Kognitiivne komponent sisaldab teadmisi inimsuhete valdkonnast ja õppeprotsessis omandatud psühholoogilisi eriteadmisi, aga ka tähendusi, kuvandit teisest kui suhtlemispartnerist, sotsiaalseid ja tajuvõimeid, isikuomadusi, mis moodustavad inimese suhtluspotentsiaali. üksikisik.

Käitumuslikul tasandil on see inimestevahelise suhtluse optimaalsete mudelite individuaalne süsteem, samuti kommunikatiivse käitumise subjektiivne kontroll.

Kommunikatiivse pädevuse uurimise tulemusena võib järeldada, et struktuuri on kaasatud küllaltki eripalgelisi elemente. Selle mitmekesisuse hulgas paistavad aga selgelt silma järgmised komponendid:

Kommunikatiivsed teadmised;

Suhtlemisoskused;

Suhtlemisoskused.

Kommunikatiivsed teadmised on teadmised selle kohta, mis on suhtlemine, millised on selle liigid, faasid, arengumustrid. See on teadmine selle kohta, millised suhtlemismeetodid ja -tehnikad eksisteerivad, milline on nende mõju, millised on nende võimalused ja piirangud. See on ka teadmine, millised meetodid sobivad erinevate inimeste ja olukordade jaoks. Sellesse valdkonda kuuluvad ka teadmised ühe või teise suhtlemisoskuse arenguastmest ja selle kohta, millised meetodid on nende enda toimimises tõhusad ja millised mitte.

Suhtlemisoskused: sõnumi teksti adekvaatses vormis organiseerimise oskus, kõneoskus, väliste ja sisemiste ilmingute ühtlustamise oskus, tagasiside saamise oskus, suhtlusbarjääride ületamine jne. Interaktiivsete oskuste rühm on eristuvad: oskus luua suhtlust inimlikul, demokraatlikul alusel, algatada soodsat emotsionaalset - psühholoogilist õhkkonda, enesekontrolli- ja eneseregulatsioonivõimet, koostöö organiseerimise oskust, oskust juhinduda põhimõtetest ja kutse-eetika ja etiketi reeglid, oskus aktiivselt kuulata, - ja sotsiaalsete tajuoskuste rühm: võime adekvaatselt tajuda ja hinnata partneri käitumist suhtlemisel, ära tunda teda mitteverbaalsete signaalide järgi seisundid, soovid ja käitumismotiivid, teisest kui inimesest adekvaatse kuvandi loomine, soodsa mulje jätmise oskus.

Suhtlemisvõimed kui inimese individuaalsed psühholoogilised omadused, mis vastavad suhtlustegevuse nõuetele ja tagavad selle kiire ja eduka rakendamise.

Kommunikatiivne vormi- ja sisupädevus on otseses korrelatsioonis indiviidi sotsiaalsete rollide tunnustega. Eraldi on soovitav välja tuua ka erialane suhtluspädevus ja üldine suhtluspädevus.

Emelyanov Yu.N. iseloomustab suhtluspädevuse mõiste kvalitatiivset originaalsust. Kommunikatiivne pädevus kujuneb tema hinnangul tänu sotsiaalsete kontekstide internaliseerumisele. See on lõputu ja pidev protsess. Sellel on vektor inter- sise-, tegelikest inimestevahelistest sündmustest nende sündmuste teadvustamise tulemusteni, mis on fikseeritud psüühika kognitiivsetes struktuurides oskuste ja võimete kujul. Empaatia on tundlikkuse alus - eriline tundlikkus teiste vaimsete seisundite, nende püüdluste, väärtuste ja eesmärkide suhtes, mis omakorda moodustab sotsiaalse intelligentsuse. Teadlane rõhutab, et aastatega empaatiavõime hääbub, asendudes sümboolsete esitusvahenditega. See. sotsiaalne intelligentsus toimib suhteliselt iseseisva prakseoloogilise üksusena.

Eristada saab järgmisi sotsiaalse intelligentsuse arengu allikaid:

1. Elukogemus - tal on juhtiv roll kommunikatiivse pädevuse arendamisel. Inimestevahelise suhtlemise kogemus on hädavajalik. Selle omadused on järgmised: see on sotsiaalne, sisaldab konkreetse sotsiaalse keskkonna internaliseeritud norme ja väärtusi; see on individuaalne, sest lähtudes individuaalsetest omadustest ja isikliku elu psühholoogilistest sündmustest.

2. Kunst - esteetiline tegevus rikastab inimest kahel viisil: nii looja rollis kui ka tajuva kunstiteose rollis. See soodustab suhtlemisoskuste arengut.

3. Üldine eruditsioon on usaldusväärsete ja süstematiseeritud humanitaarteadmiste kogum, mis on seotud inimsuhtluse ajaloo ja kultuuriga, mis antud indiviidil on.

4. Teaduslikud meetodid - hõlmavad kõigi kommunikatiivse pädevuse allikate integreerimist, avavad võimaluse kirjeldada, kontseptualiseerida, selgitada ja ennustada inimestevahelist suhtlust koos järgneva praktiliste vahendite väljatöötamisega suhtlemispädevuse suurendamiseks indiviidi, rühmade ja meeskondade tasandil. , aga ka kogu ühiskond.

Kommunikatsioonipädevuse peamine tegur on suhtlemisoskus. Kommunikatiivse pädevuse koostis sisaldab kolme tüüpi selliseid võimeid: gnostiline, ekspressiivne ja interaktiivne.

Kommunikatiivse pädevuse areng ontogeneesis toimub vaimse ja üldise tegevuse iseloomu ja suuna kujunemisel. Inimese kommunikatiivse tegevuse olemus sõltub tema suhtluspädevusest, tema poolt tunnustatud suhtlusväärtustest, motivatsiooni ja suhtlusvajaduste spetsiifikast.

Seega on kommunikatiivne pädevus terviklik, suhteliselt stabiilne, terviklik psühholoogiline moodustis, mis väljendub individuaalsetes psühholoogilistes, isikuomadustes konkreetse indiviidi käitumises ja suhtluses. Hoolimata kommunikatiivse pädevuse komponentide mõistmise erinevusest, nõustuvad kõik autorid, et sisuliselt on kommunikatiivne pädevus oskus luua ja hoida vajalikke kontakte teiste inimestega.

Suhtlemispädevus, olles psühholoogilise pädevuse üks külgi, on psühholoogilise kultuuri komponent.

Kommunikatiivne pädevus on keeruline, mitmekomponentne psühholoogiline moodustis, mis sisaldab järgmisi komponente (komponente):

1. Motivatsioon-isiklik.

2. Kognitiivne.

3. Käitumuslik.

Kognitiivne komponent hõlmab kognitiiv-kommunikatiivseid oskusi, mida mõistetakse kommunikatiivsete toimingute süsteemina, mis põhinevad kommunikatsioonialastel teadmistel ning võimaldavad kognitiivses ruumis vabalt navigeerida ja tegutseda. Eraldi on võimalik välja tuua info tajumise, analüüsiga, info modelleerimise ja edastamisega seotud oskused, suhtlemise korrigeerimisega seoses muutuva olukorraga.

Käitumuslik komponent koosneb suhtlemisoskustest, sh professionaalsest suhtlemisest; suhtlemisstiile ja -viise.

Kommunikatiivset pädevust ei määra aga ainult teadmised, oskused, võimed ja võimed. Inimese kommunikatiivne pädevus on võimalik juhul, kui on arenenud võime mõista interaktsiooniprotsessis toimuvat, samas on vajalik, et teadmised oleksid subjektiks-subjektiks üles ehitatud. Kommunikatiivses pädevuses saab määravaks inimese olemasolevate hoiakute süsteem suhtlusprotsessi, s.o tema suhtlemispositsioon, mis avaldub vastavas käitumises ja tegevuses. Suhtlussituatsioonis tähendab positsioon soovi ja võimet tugineda käitumise psühholoogilisele analüüsile, sealhulgas olukorras osalejate motiivide, mõtete, tunnete ja muude psühholoogiliste omaduste analüüsile. Pädev suhtlemine eeldab subjekti-subjekti positsiooni, siis iga suhtluses osaleja jaoks on väärtus mõistmise ja ühistegevuse teostamise võimalus, pealegi annab mõistmise võimaluse sotsiaalne intelligentsus. Seega võimaldab kommunikatiivse pädevuse probleemi üldine psühholoogiline analüüs pädevaks tunnistada sellist suhtlust, mille raames kasutatakse pädevat positsiooni (positsioon "võrdsel alusel").

Niisiis on "kommunikatiivne pädevus" kommunikatiivsete toimingute reguleerimise sisemiste vahendite süsteem, milles eristatakse indikatiivset ja täidesaatvat komponenti, mis tagavad tõhusa suhtluse.

Kommunikatiivne pädevus väljendub kommunikatiivses käitumises, mis hõlmab intellektuaalsete võimete kasutamist inimestevahelise suhtluse (suhtlemise) olukordades, see tähendab, et kommunikatiivne pädevus on seotud tegevuse tulemusega. Järelikult on kommunikatiivse pädevuse kõrge tase vaevalt saavutatav madala sotsiaalse intelligentsuse tasemega või sotsiaalse intelligentsuse puudumisega. Arvestades, et sotsiaalne intelligentsus toimib sotsiaalse reaalsuse tunnetamise vahendina ja sotsiaalne pädevus selle tunnetuse produktina, usume, et on võimalik tõsta sotsiaalset pädevust ja sellest tulenevalt ka kommunikatiivset pädevust (kuna see sisaldub mõistes sotsiaalne pädevus) õppimise, teadmiste ja kogemuste laiendamise, koolituste kaudu, mille tulemusena saab sotsiaalset intelligentsust arendada isiklike ja kommunikatiivsete omaduste kujunemise ning eneseregulatsiooni kaudu.

1.5 Kommunikatiivse pädevuse ja sotsiaalse intelligentsuse vahelise seose psühholoogilised aspektid

Universaalse seotuse ja interaktsiooni dialektilise printsiibi rakendamine võimaldab tunnetada uurimisobjekti mõnes mõttes sõltuva teisest nähtusest. Seda seletatakse asjaoluga, et maailma nähtused ei ole mitte ainult üksteisest sõltuvad, vaid ka vastastikku toimivad: üks objekt mõjub teatud viisil teisele ja kogeb selle mõju iseendale. Arenguprintsiip psühholoogias viitab sellele, et psüühikat saab õigesti mõista, kui käsitleda seda pidevas arengus kui tegevuse protsessi ja tulemust. Teisisõnu, areng on objektis kindlasti suunatud, pöördumatu muutumine: kas vanast uueks või lihtsast keeruliseks, madalamalt astmelt üha kõrgemale. Süsteemne lähenemine ei ole midagi põhimõtteliselt uut, mis on viimastel aastatel esile kerkinud. Selle probleemi filosoofilised aspektid tõstatati ammu enne kaasaegseid uurijaid. See on Platoni objektiivne idealism ja Anaxagorase ideed maailma korrastatusest tänu mõistusele ning Pythagorase ja hiljem W. Ockhami õpetus märgist ja arvulistest elementidest, mille alusel tervik on ehitatud. Seejärel esitati ideid erinevate teaduste mõistete kombineerimiseks, et selgitada keerulisi, sisuliselt süsteemseid nähtusi.

Venemaal hakati süstemaatilist lähenemist isiksusele arendama tänu L.S. Võgotski, kes uskus, et "indiviid oma käitumises paljastab külmunud kujul erinevaid lõpetatud arengufaase" ja järgis kultuuriajaloolist teooriat. Süstemaatiline lähenemine isiksusele ja selle mentaalsetele ilmingutele tähendab, et teadmiste ja uurimistöö subjekti üksikuid elemente käsitletakse ühtse terviku interakteeruvate, üksteisest sõltuvate osadena 1960. aastatel ilmusid sotsiaalsete oskuste, kommunikatiivse pädevuse teemalised tööd, palju tähelepanu pöörati makstud sotsiaalse sõbra probleemile; väljakujunenud kontseptuaalsete ideede alusel sotsiaalse intelligentsuse olemuse ja struktuuri kohta püütakse välja töötada selle uurimise metodoloogiline aparaat. Arvestades kommunikatiivset pädevust kui suhtluse multifunktsionaalsuse tagamise protsessi, eristatakse selle sisus kolme põhikomponenti: kognitiivne, afektiivne ja käitumuslik.

Kognitiivne komponent on teadmiste süsteemi omamine teabe ja üksteise teadmiste vahetamiseks suhtlusprotsessis. Afektiivne komponent on võime luua inimestevahelisi suhteid. Enda ja teiste inimeste käitumise juhtimise ja korrigeerimise oskust reguleeriv komponent, ühistegevuse korraldamine.Tõenäoliselt on kommunikatiivse pädevusega seoses sotsiaalne intelligentsus, mis on kommunikatiivsete võimete kognitiivne komponent ja on määratletud. kui võime adekvaatselt hinnata ja mõista enda ja teiste inimeste käitumist, määrab suhtluses pädevate positsioonide raskusastme ja subjekti edukuse oma suhtluspotentsiaali realiseerimisel. Kodu- ja välismaises kirjanduses pole aga sotsiaalse intelligentsuse seost kommunikatiivse kompetentsi komponentidega konkreetselt uuritud. Seetõttu saab nende aspektide eksperimentaalne arendamine uueks suunaks sotsiaalse intelligentsuse rolli uurimisel kommunikatiivse pädevuse kujunemisel.

1. järeldus

Sotsiaalne intelligentsus on psühholoogias suhteliselt uus mõiste. Selle väljatöötamisele aitasid kaasa sellised välismaised psühholoogid nagu G. Eysenck, G. Gardner, J. Gilford, G. Allport, M. Sullivan, R. Sternberg, E. Thorndike, T. Hunt jt. Aminova, Yu.N. Emelyanova, N.A. Kudrjavtsev, V.N. Kunitsyn, E.S. Mihhailov, M.V. Molokanova, L.I. Umansky, A.J1. Južaninov. Sotsiaalse intelligentsuse probleemi isiksuse kommunikatiivsete omaduste uurimise aspektist käsitlesid välismaa teadlased: M. Argyle, G. Gardner, J. Gilford, M. Sullivan, E. Thorndike, T. Hunt jt ning kodumaised psühholoogid. - Yu.N. Emelyanov, A.A. Kidron, V.N. Kunitsyna, V.A. Jlabunskaja, E.S. Mihhailova, A.L. Južaninov. Uurijad leidsid, et sotsiaalne intelligentsus on otseselt seotud sotsiaalse käitumise reguleerimisega, toimib sotsiaalse reaalsuse tundmise vahendina, integreerib ja reguleerib sotsiaalsete objektide (inimene kui suhtluspartner, inimeste rühm) peegeldamisega seotud kognitiivseid protsesse. , pakub informatsiooni tõlgendamist, inimeste tegude ja tegude mõistmist ja prognoosimist, kohanemist erinevate inimestevaheliste suhete süsteemidega (pere, äri, sõbralik), näitab, kuidas inimene suhtleb välismaailmaga, kuidas ta lahendab ja ületab igapäevaseid probleeme, sealhulgas teistega suhtlemisel. Kaasaegne teadus on paljastanud sotsiaalse intelligentsuse mõju kutsetegevuse edukusele ja inimese eneseteostusele tervikuna. Lisaks on V.N. Kunitsyna, sotsiaalse intelligentsuse kodumaise kontseptsiooni autor, tõi välja selle keerulise nähtuse eraldi aspekti - kommunikatiivse ja isikliku potentsiaali. Selle all mõeldakse suhtlemist soodustavate või takistavate omaduste kogumit, mille alusel kujunevad sellised terviklikud kommunikatiivsed omadused nagu psühholoogiline kontakt ja kommunikatiivne ühilduvus. Uurija sõnul ületavad mitmed isiklike ja kommunikatiivsete omaduste mõõtmise tulemused oluliselt kõrgeima sotsiaalse intelligentsuse taseme näitajaid, mis viitab uuritavate nähtuste seose ebaselgusele. Oluline aspekt on see, et sotsiaalne intelligentsus ja kommunikatiivne pädevus on üksikisiku eneseteostuse probleemi (E.V. Galazhinsky) kui tema intellektuaalse transformatsiooni lahutamatu osa lahendamise koostisosad. Samas ei ole täna piisavalt uurimusi, mis oleksid otseselt suunatud sotsiaalse intelligentsuse ja indiviidi kommunikatiivse pädevuse arengutaseme vahelise seose väljaselgitamisele ning eelkõige spetsialistide seas, kes on valinud eriala, mis eeldab erialast õppimist. nende omaduste teatud arengutase selle tõhusaks rakendamiseks. Eelnev lubab järeldada, et on vastuolu indiviidi sotsiaalse intelligentsuse ja kommunikatiivse pädevuse arendamise vajaduse ning sotsiaalse intelligentsuse ja kommunikatiivse pädevuse vahelise seose mehhanismide, vahendite ja olemuse ebapiisavate teadmiste vahel psühholoogiateaduses ja -praktikas. Kiireloomuline vajadus uurida vaimse alaarenguga noorukite vaimse arengu probleemi erinevaid aspekte võrreldes teiste arenguanomaaliatega, aga ka täielikult arenevate noorukitega, on peamiselt tingitud psühholoogilise praktika vajadustest. Viimastel aastatel on vaimse alaarenguga laste arv märgatavalt kasvanud. Pealegi näitavad eripsühholoogia andmed, et praegu on varase ontogeneesi üks levinumaid vaimsete kõrvalekallete vorme just vaimne alaareng. Ja see asjaolu põhjustab teadlaste suuremat tähelepanu sellele probleemile.

PEATÜKK 2. Empiiriline uurimus noorukite isiksuse sotsiaalse intelligentsuse ja kommunikatiivse pädevuse vahel

2.1 Vaimse alaarenguga noorukite sotsiaalse intelligentsuse uuring

Uuringu eksperimentaalseks aluseks oli20 vaimse alaarenguga noorukit (VII tüüpi internaatkooli nr 2 8.-9. klassi õpilased) ja 20 ontogeneesi normaalse kulgemisega noorukit (3. keskkooli 8.-9. klassi õpilased).Käesoleva töö eesmärgi saavutamiseks kasutatakse sotsiaalse intelligentsuse taseme määramise meetodit (J. Gilford), samutiisiksuseuuring, kasutades 16-faktorilist Cattelli küsimustikku (vorm C).

Küsimustiku sotsiaalse intelligentsuse taseme määramiseks lõi J. Gilford 20. sajandi 60. aastatel. Tehnika on mõeldud kogu vanusevahemikule alates 9 eluaastast. Stiimulmaterjaliks on 4 alamtesti komplekt. Neist 3 alamtesti koostati mitteverbaalse stiimuli materjalil ja üks alamtest verbaalsel. Iga alamtest sisaldab 12–15 ülesannet. Alamtesti aeg on piiratud.

Testimise protseduur: igale alamtestile eraldatud aeg on piiratud ja see on 6 minutit (alatest 1 - "Lõppenud lood"), 7 minutit (alatest 2 - "Väljendusrühmad"), 5 minutit (alatest 3 - "Verbaalne väljendus"), 10 minutit (alatest 4 – "Lugusid täiendustega"). Testimise koguaeg koos juhistega on 30-35 minutit.

Enne testimist jagatakse katsealustele vastuste blanketid, kuhu nad salvestavad enda kohta mingisuguse teabe. Pärast seda saavad nad ülesanded 4 alamtesti vormis ja hakkavad tutvuma juhendiga nii, nagu eksperimenteerija selle ette loeb. Juhiste lugemise käigus teeb eksperimenteerija pärast näite lugemist pausi, et veenduda, kas katsealused said sellest õigesti aru. Õpetuse lõpus eraldatakse aega küsimustele vastamiseks. Pärast seda annab katsetaja käsu "Pööra lehekülge. Alustatud" ja käivitab stopperi.

Minut enne alatesti töö lõppu hoiatatakse katsealuseid selle eest. Tööaja lõppedes antakse käsk "Stopp. Käed kõrvale", katsealused puhkavad paar minutit ja jätkavad järgmise osatestiga.

Pärast tulemuste töötlemise protseduuri lõpetamist saadakse iga alamtesti kohta standardskoorid, mis kajastavad vastava käitumise õppimisvõimete arengutaset.

Sotsiaalse intelligentsuse koondhinnangu tõlgendamine

Sotsiaalse intelligentsuse (käitumise tunnetuse lahutamatu teguri) üldine arengutase määratakse koondhinnangu alusel.

Sotsiaalne intelligentsus on intellektuaalsete võimete süsteem, mis määrab inimeste käitumise mõistmise adekvaatsuse. Metoodika autorite hinnangul koondhinnangu tasandil kajastuvad võimed "tõenäoliselt ületavad traditsioonilised sotsiaalse tundlikkuse, empaatia, teise tajumise ja sotsiaalse intuitsiooni mõisted." Täites regulatiivset funktsiooni inimestevahelises suhtluses, tagab sotsiaalne intelligentsus indiviidi sotsiaalse kohanemise, "sujuvuse suhetes inimestega".

Isiksuse uurimine 16-faktorilise Cattelli küsimustiku abil (vorm C).Cattelli küsimustik on üks levinumaid küsimustiku meetodeid inimese individuaalsete psühholoogiliste omaduste hindamiseks nii välismaal kui ka meil. See töötati välja R.B. juhtimisel. Kettel ja on mõeldud mitmesuguste individuaalsete ja isiklike suhete kirjutamiseks. Selle küsimustiku eripäraks on keskendumine isiksuse suhteliselt sõltumatu 16 teguri (skaala, esmased tunnused) tuvastamisele. See nende omadus selgus, kasutades faktoranalüüsi suurima arvu pealiskaudsete isiksuseomaduste põhjal, mille algselt tuvastas Cattell. Iga tegur moodustab mitu pinnatunnust, mis on ühendatud ühe keskse tunnuse ümber. Ankeedil on 4 vormi: A ja B (187 küsimust) ning C ja D (105 küsimust). Venemaal kasutatakse kõige sagedamini vorme A ja C. Kõige laiemalt kasutatakse küsimustikku meditsiinipsühholoogias erialaselt oluliste omaduste diagnoosimisel, spordis ja teadusuuringutes. Cattelli küsimustik sisaldab igat tüüpi teste – nii hindamist ja testi otsust kui ka suhtumist mis tahes nähtusesse. Enne küsitluse algust antakse uuritavale spetsiaalne vorm, kuhu ta peab lugemise ajal teatud märkmeid tegema. Eelnevalt antakse asjakohane juhend, mis sisaldab teavet selle kohta, mida uuritav peaks tegema.Testi kontrollaeg on 25-30 minutit.Küsimustele vastamise käigus kontrollib eksperimenteerija katsealuse tööaega ja kui katsealune vastab aeglaselt, hoiatab teda selle eest. Test viiakse läbi individuaalselt rahulikus ja asjalikus keskkonnas.

Kavandatav küsimustik koosneb 105 küsimusest (vorm C), millest igaüks pakub kolm võimalikku vastust (a, b, c). Uuritav valib ja fikseerib selle vastuste lehel. Töö käigus peab uuritav järgima järgmisi reegleid: ärge raisake aega mõtlemisele, vaid andke vastus, mis pähe tuleb; ära anna ebamääraseid vastuseid; ära jäta küsimusi vahele; ole siiras.

Küsimused on rühmitatud vastavalt nende sisule teatud funktsioonide ümber, mis lõpuks viivad teatud teguriteni.

Tulemuste töötlemine toimub spetsiaalse võtme järgi, kus igas küsimuses on antud küsimuste arvud ja punktide arv, mis saavad vastuse a, b, c. Nendes lahtrites, kuhu on kinnitatud tegurit tähistav täht, võrdub punktide arv nulliga. Seega iga vastuse eest võib katsealune saada 2, 1 või 0 punkti. Iga teguri punktide arv summeeritakse ja kantakse vastuste lehele (paremas veerus), eksperimenteerija saab toorhinnanguna 16 teguri isiksuseprofiili. Need hinnangud teisendatakse standardseteks (seinteks) vastavalt tabelile 3. Seejärel määrab eksperimenteerija, millise arengu iga faktor on saanud: madal, keskmine, kõrge, kirjutab välja tunnused, mis iseloomustavad nende arenguastet ja analüüsib tulemusi. Kui mõni omadus kahtleb, on parem seda kirjeldusse mitte lisada.

Et tulemused oleksid usaldusväärsed, peavad need olema kinnitatud muude meetoditega või sama testi muu vormiga.

Selle tehnika rakendamise tulemused võimaldavad kindlaks teha temperamendi ja iseloomu peamiste alamstruktuuride psühholoogilise originaalsuse. Pealegi sisaldab iga tegur mitte ainult kvalitatiivset ja kvantitatiivset hinnangut inimese sisemise olemuse kohta, vaid hõlmab ka selle omadusi inimestevaheliste suhete poolelt. Lisaks saab üksikuid tegureid plokkideks ühendada kolmes valdkonnas:

1. Nutikas plokk: tegurid: B - üldine intelligentsuse tase; M - kujutlusvõime arengutase; Q 1 – vastuvõtlikkus uuele radikalismile.
2. Emotsionaalne-tahtlik blokk: tegurid: C - emotsionaalne stabiilsus; O - ärevusaste; Q 3 - sisemiste pingete olemasolu; Q 4 - enesekontrolli arengutase; G - sotsiaalse normaliseerumise ja organiseerituse aste.
3. Sideplokk: tegurid: A - avatus, eraldatus; N - sotsiaalne julgus; F - vaoshoitus - ekspressiivsus; N - sotsiaalne läbinägelikkus (sotsiaalne naiivsus).

Mingil määral vastavad need tegurid Eysencki järgi ekstravertsuse-introvertsuse ja neutrotismi teguritele ning on tõlgendatavad ka isiksuse üldise orientatsiooni seisukohalt: ülesande poole, iseendasse, teistesse.

2.2 Uuringu tulemused

Uuritavate kommunikatiivse pädevuse parameetrite määramiseks kasutati R. Cattelli 16-faktorilist küsimustikku, uuriti tulemusi A, F, H, N skaalal, kuna need skaalad kuuluvad kommunikatiivsesse plokki. Lisaks määrati nende skaalade aritmeetiline keskmine skoor.

Sotsiaalse intelligentsuse taseme määramiseks kasutati J. Gilfordi ja M. Sullivani testi. Algandmed on toodud tabelis 1.

Tabel 1 - Vaimse alaarenguga noorukite kommunikatiivse pädevuse uuringu tulemused R. Cattelli 16-faktorilise küsimustiku ning sotsiaalse intelligentsuse uuringu tulemused J. Gilfordi ja M. Sullivani testi järgi

A F H N Aritmeetiline keskmine BA 8 5 7 7 7 BM 6 6 6 7 6 GA 6 9 7 4 6 EL 8 5 9 3 6 CI 4 9 8 7 7 KP 8 4 6 5 6 MV 8 6 6 3 6 MK 10 9 10 4 8 MT 6 2 5 6 5 HB 4 9 10 3 6 ALATES 6 7 6 6 6 PR 6 6 6 9 7 PM 7 6 7 9 7 PE 10 5 8 4 7 RA 10 7 10 5 8 SS 12 8 10 4 8 TM 7 7 6 5 6 UE 6 6 4 9 6 CA 6 8 9 6 7 SHM 10 8 6 4 7

laup test 1 laup test 2 laup test 3 laup test 4 Liitskoor 3 3 2 2 2 3 3 1 2 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 3 2 2 4 3 3 2 3 2 1 2 2 1 3 2 3 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 3 2 2 2 3 2 3 2 2 3 3 1 2 2 3 3 2 2 2 3 1 2 2 2 2 3 2 2 2 2 3 4 3 3

Sotsiaalse intelligentsuse taseme ja indiviidi kommunikatiivse pädevuse vahelise seose olemasolu või puudumise kinnitamiseks kasutasime Pearsoni korrelatsioonianalüüsi meetodit.

Lineaarne korrelatsioonikordaja peegeldab kahe muutuja vahelise lineaarse seose mõõtu. Korrelatsioonikordaja on positiivne arv, kui X suurenemisega suureneb Y (otseproportsionaalne seos), negatiivne pöördvõrdelise seosega.

Üldvalem:

Kui xi ja yi on võrreldavad kvantitatiivsed karakteristikud, siis n on võrreldavate vaatluste arv, σx ja σy on võrreldavate seeriate standardhälbed.

Saadud korrelatsioonikoefitsiendi olulisust kontrollitakse kriitiliste väärtuste tabeli abil. Selleks arvutame välja vabadusastmete arvu df=N-2 ja vajaliku olulisuse tasemega ristumiskohas leiame koefitsiendi kriitilise väärtuse.

Meie puhul on saadud korrelatsioonikordaja r=0,553

df=20-2=18, valime olulisuse tasemeks 0,01. Saame kriitilise koefitsiendi r=0,515

Kuna 0,553>0,515, järeldame, et on olemas oluline korrelatsioon (r=0,553; p≤0,01).

Analüüsi tulemusena selgus, et uuritud Cattelli skaalade järgi aritmeetilise keskmise väärtuse ja sotsiaalse intelligentsuse testi koondskoori vahel on oluline korrelatsioon.

Samuti leiti oluline korrelatsioon R. Cattelli küsimustiku H skaalal olevate näitajate ja J. Gilfordi kolmanda alatesti tulemuste vahel. See sõltuvus näitab seost võime mõista inimese sarnaste verbaalsete reaktsioonide tähenduse muutumist sõltuvalt neid põhjustanud olukorra kontekstist, kõne väljenduse mõistmise võime ja suhtlemisjulguse, st spontaansuse ja elavuse vahel. emotsionaalsed reaktsioonid ja käitumine, valmisolek tulla toime võõrastega erinevates olukordades . Seega inimesed, kes ei tunne end hästi käitumise ümberkujunemises, kogevad suhtlemisraskusi, neile ei meeldi avalikustamine.

Nende näitajate vahel on saadud korrelatsioonikordaja r=0,602

Kuna 0,602 >0,515, järeldame, et on olemas oluline korrelatsioon (r=0,602; p≤0,01).

Teine korrelatsioon leiti F-skaala näitajate (mure – hoolimatus) ja J. Guilfordi metoodika teise alatesti vahel, mis paljastab mitteverbaalse käitumise õigesti mõistmise ja tõlgendamise võime. Seega võime järeldada, et katsealused, kes suudavad hästi ja õigesti hinnata inimeste seisundeid, tundeid, kavatsusi nende mitteverbaalsetes ilmingutes, näoilmetes, kehahoiakutes, žestides, võimaldavad neil olla rõõmsameelsed, muretud ja energilised. Seevastu katsealused, kellel ei olnud võimet lugeda mitteverbaalseid märke, said F-skaalal madalad hinded, mis iseloomustab neid kui tõsiseid, hõivatud, ettevaatlikke inimesi, kes planeerivad oma tegevusi hoolikalt ja teevad otsuseid aeglaselt.

Nende näitajate vahel on saadud korrelatsioonikordaja r=0,619

Kuna 0,619 >0,515, järeldame, et on olemas oluline korrelatsioon (r=0,619; p≤0,01).

tabel 2

Noorukite sotsiaalse intelligentsuse uuringu tulemused ZPR

sotsiaalne intelligentsus	Noorukid ZPR
		Madal tase	Alla keskmise	Keskmine tase	Üle keskmise	Kõrge tase
Alamtest 1
Alamtest 2
Alamtest 3
Alamtest 4
Liitskoor

Tabeli 2 analüüs näitab, et vaimse alaarenguga noorukid tulid paremini toime esimese alatestiga, mis mõõdab võimet ette näha käitumise tagajärgi ja teisega, mis mõõdab mitteverbaalse väljenduse õige hindamise võimet. Esimese alatesti järgi näitas 10 inimest keskmist taset, 1 inimene - keskmisest kõrgemat käitumise tagajärgede ettenägemise võime taset. Oskus mitteverbaalset väljendust õigesti hinnata oli mõõdukalt arenenud 9 noorukil. Kolmanda alatesti järgi, mis mõõdab kõneväljenduse hindamise võimet, näitasid pooled (13 inimest), et selle võime arengutase on madal ja alla keskmise. 6 inimesel on selles suhtlusvaldkonnas keskmised võimed. Neljanda alatesti järgi, mis hindab oskust analüüsida inimestevahelise suhtluse olukordi, said katsealused kõigist alatestidest kõige madalamad tulemused. 17 teismelisel on selle kriteeriumi järgi keskmisest madalamad võimed.

Üldiselt oli 17 vaimse alaarenguga nooruki sotsiaalse intelligentsuse tase alla keskmise, 2 on keskmise sotsiaalse intelligentsuse tasemega ja üks nooruk madalam.

sotsiaalse intelligentsuse tase.

Seega võimaldavad saadud tulemused järeldada, et enamusele vaimse alaarenguga noorukitele on omane keskmisest madalam sotsiaalse intelligentsuse tase, mis toob kaasa raskusi kontaktide loomisel, suutmatust käituda keerulistes, konfliktsetes olukordades ning üldise halva sotsiaalse kohanemise. . Vaimse alaarenguga noorukite jaoks tekivad suurimad raskused kõne väljenduse õige mõistmisega teatud olukorra ja teatud suhete kontekstis, nad teevad vigu vestluspartneri sõnade tõlgendamisel. Samuti on vaimse alaarenguga noorukitel kõige raskem analüüsida inimestevahelise suhtluse olukordi, kohaneda erinevate inimestevaheliste suhete süsteemidega, nad teevad vigu teatud käitumise põhjuste leidmisel, ei suuda dünaamikas tõhusalt ära tunda inimestevaheliste olukordade struktuuri. , tunnetage olukorra tähenduse muutumist, kui suhtlusesse kaasatakse erinevad osalejad.

Noorukite sotsiaalse intelligentsuse uuringu tulemusednormaalse ontogeneesi käiguga

sotsiaalne intelligentsus	Normaalse ontogeneesi kulgemisega noorukid
		Madal tase	Alla keskmise	Keskmine tase	Üle keskmise	Kõrge tase
Alamtest 1
Alamtest 2
Alamtest 3
Alamtest 4
Liitskoor

Üldiselt on 5 noorukil keskmisest kõrgem sotsiaalne intelligentsus, samas kui 15 katsealusel on keskmine sotsiaalne intelligentsus.

Ülaltoodud tulemustest on näha, et normaalse ontogeneesi käiguga noorukid on edukamad kui vaimse alaarenguga noorukid, kes suudavad ette näha käitumise tagajärgi, ette näha inimeste edasisi tegevusi reaalsete suhtlussituatsioonide analüüsi põhjal, ennustada sündmusi. lähtudes inimeste tunnetest, mõtetest, kavatsustest, koostavad selgelt oma käitumise strateegia eesmärgi saavutamiseks, orienteeruvad mitteverbaalsetes reaktsioonides ja normide-rollimudelites, inimeste käitumist reguleerivates reeglites, analüüsivad keerulisi olukordi. inimsuhtlusest, mõistma nende arengu loogikat, loogiliste järeldustega lõpetama nende vastasmõjude ahela tundmatuid, puuduvaid lülisid, peegeldama adekvaatselt suhtluses osalejate eesmärke, kavatsusi, vajadusi, ennustama nende käitumise tagajärgi, mõistma mitteverbaalset suhtluskeel ja sõnade tähendus, olenevalt inimsuhete iseloomust.

Vastavalt Subtest N1 tulemustele - "Lõppenud lood"

Võime mõista käitumise tagajärgi vaimse alaarenguga noorukitel areneb normist madalamal tasemel. Neil on raske mõista seost inimeste tegude ja nende tagajärgede vahel, mistõttu võivad nad sattuda ootamatutesse konfliktidesse ja isegi ohtlikesse olukordadesse. Ebapiisavalt orienteeritud üldtunnustatud normides ja käitumisreeglites.

Sarnast olukorda täheldatakse alamtestis N2 - "Avaldisrühmad". Uuringu tulemused näitasid, et mitteverbaalse suhtluskeele mõistmise võime areneb normist madalamal tasemel. Alatestis madala punktisumma saanud inimesed oskavad halvasti kehakeelt, pilke ja žeste. Neil on mitteverbaalsete ilmingute kaudu raske mõista inimeste seisundeid, tundeid, kavatsusi. Suhtlemisel juhinduvad sellised inimesed rohkem sõnumite verbaalsest sisust. Ja nad võivad kaasvestleja sõnade tähendust mõistes eksida, kuna ei võta (või võtavad valesti) arvesse nendega kaasnevaid mitteverbaalseid reaktsioone.

Alamtest N3 - "Verbaalne väljendus" erines eelmistest selle poolest, et erinevalt varem pakutud ülesannetest, kus oli vaja valida soovitud pilt, tuli siin valida sobiv lause. Saadud tulemuste kohaselt areneb sõnade tähenduse mõistmise võime olenevalt inimsuhete iseloomust normist madalamal tasemel. See asjaolu viitab sellele, et katsealused tunnevad halvasti ära erinevate tähenduste, mida samad verbaalsed sõnumid võivad võtta, olenevalt inimestevahelise suhte olemusest ja suhtlussituatsiooni kontekstist. Sellised inimesed "räägivad sageli kohatust" ja teevad vestluspartneri sõnade tõlgendamisel vigu.

Subtesti N4 "Lugud lisandiga" tulemuste kohaselt areneb võime mõista keeruliste interaktsioonisituatsioonide kujunemise loogikat normist madalamal tasemel. Saadud fakt näitab, et neil noorukitel on raskusi inimestevahelise suhtluse olukordade analüüsimisel (sageli ei suuda nad loogilise arutlemise abil mõista inimeste käitumise motiive, luua sündmuste arengus puuduvaid lülisid, ennustada osalejate käitumise tagajärgi interaktsioonis) ning sellest tulenevalt on võimalik ennustada subjektide vähenenud kohanemisvõimalusi erinevates inimsuhete süsteemides (perekond/äri, sõbralik jne).

Testitulemuste järgi võib täheldada mõõdukalt nõrka (sotsiaalne intelligentsus alla keskmise) sotsiaalse intelligentsuse taset. Sellise sotsiaalse intelligentsusega inimestel võib olla raskusi inimeste käitumise mõistmisel ja ennustamisel, mis muudab suhted keerulisemaks ja vähendab sotsiaalse kohanemise võimalust.

Sellist sotsiaalse intelligentsuse taset saab teatud määral kompenseerida teiste psühholoogiliste omadustega (näiteks arenenud empaatia, mõned iseloomuomadused, suhtlemisstiil, suhtlemisoskused) ning seda saab kohandada ka aktiivse sotsiaalpsühholoogilise koolituse käigus.

2. järeldus

Uuringu käigus saadud andmete analüüs võimaldab teha järgmised järeldused:

Sotsiaalse intelligentsuse ja isiksuseomaduste seose uurimine Cattelli ankeedi järgi võimaldab järeldada, et mida kõrgem on sotsiaalse intelligentsuse arengutase, seda kõrgemad on näitajad kommunikatiivses blokis sisalduvate tegurite kohta, mis iseloomustab tegevuste paindlikkust ja hoiakud, arenenud empaatiatunne, rõõmsameelsus, seltskondlikkus, julgus, otsustusvõime, sotsiaalne läbinägelikkus. Ja vastupidi, mida madalam on sotsiaalse intelligentsuse arengutase, seda madalamad on kommunikatiivse ploki tegurite näitajad, mis iseloomustavad suhtlemisraskusi, isoleeritust, "emotsionaalset külmust".

Eksperiment näitas ka seost sotsiaalse intelligentsuse individuaalsete tegurite ja teatud isiksuseomadustega: näiteks võime mitteverbaalset käitumist õigesti mõista on seotud hoolimatuse, rõõmsameelsuse ja seltskondlikkusega ning käitumistunnetuse tegurit sotsiaalse julgusega.

Järeldus

Sotsiaalne intelligentsus on psühholoogias suhteliselt uus mõiste. Selle väljatöötamisele aitasid kaasa sellised välismaised psühholoogid nagu G. Eysenck, G. Gardner, J. Gilford, G. Allport, M. Sullivan, R. Sternberg, E. Thorndike, T. Hunt jt. Aminova, Yu.N. Emelyanova, N.A. Kudrjavtsev, V.N. Kunitsyn, E.S. Mihhailov, M.V. Molokanova, L.I. Umansky, A.J1. Južaninov. Uurijad leidsid, et sotsiaalne intelligentsus on otseselt seotud sotsiaalse käitumise reguleerimisega, toimib sotsiaalse reaalsuse tundmise vahendina, integreerib ja reguleerib sotsiaalsete objektide (inimene kui suhtluspartner, inimeste rühm) peegeldamisega seotud kognitiivseid protsesse. , pakub informatsiooni tõlgendamist, inimeste tegude ja tegude mõistmist ja prognoosimist, kohanemist erinevate inimestevaheliste suhete süsteemidega (pere, äri, sõbralik), näitab, kuidas inimene suhtleb välismaailmaga, kuidas ta lahendab ja ületab igapäevaseid probleeme, sealhulgas teistega suhtlemisel. Kaasaegne teadus on paljastanud sotsiaalse intelligentsuse mõju kutsetegevuse edukusele ja inimese eneseteostusele tervikuna. Lisaks on V.N. Kunitsyna, sotsiaalse intelligentsuse kodumaise kontseptsiooni autor, tõi välja selle keerulise nähtuse eraldi aspekti - kommunikatiivse ja isikliku potentsiaali. Selle all mõeldakse suhtlemist soodustavate või takistavate omaduste kogumit, mille alusel kujunevad sellised terviklikud kommunikatiivsed omadused nagu psühholoogiline kontakt ja kommunikatiivne ühilduvus. Oluline aspekt on see, et sotsiaalne intelligentsus ja kommunikatiivne pädevus on üksikisiku eneseteostuse probleemi (E.V. Galazhinsky) kui tema intellektuaalse transformatsiooni lahutamatu osa lahendamise koostisosad. Kiireloomuline vajadus uurida vaimse alaarenguga noorukite vaimse arengu probleemi erinevaid aspekte võrreldes teiste arenguanomaaliatega, aga ka täielikult arenevate noorukitega, on peamiselt tingitud psühholoogilise praktika vajadustest. Viimastel aastatel on vaimse alaarenguga laste arv märgatavalt kasvanud. Pealegi näitavad eripsühholoogia andmed, et praegu on varase ontogeneesi üks levinumaid vaimsete kõrvalekallete vorme just vaimne alaareng. Ja see asjaolu põhjustab teadlaste suuremat tähelepanu sellele probleemile.20 subjekti uurimisel selgus, et indiviidi kommunikatiivse pädevuse ja sotsiaalse intelligentsuse taseme vahel on seos.J. Gilfordi ja M. Sullivani testi järgi saadud tulemused näitasid, et vaimse alaarenguga noorukitel on raske mõista seost inimeste tegude ja selle tagajärgede vahel, mistõttu võivad nad sattuda ootamatutesse konflikti- ja isegi ohtlikesse olukordadesse. Nad ei orienteeru piisavalt üldtunnustatud käitumisnormides ja käitumisreeglites, valdavad halvasti kehaliigutuste, vaadete ja žestide keelt. Neil on mitteverbaalsete ilmingute kaudu raske mõista inimeste seisundeid, tundeid, kavatsusi, nad võivad teha vigu vestluspartneri sõnade tähenduse mõistmisel, nad tunnevad halvasti ära erinevaid tähendusi, mida samad verbaalsed sõnumid võivad olenevalt iseloomust võtta. inimeste suhetest ja suhtlussituatsiooni kontekstist. Vaimse alaarenguga noorukitel on raskusi inimestevahelise suhtluse olukordade analüüsimisel ja seetõttu võib neil olla vähenenud kohanemisvõime erinevates inimsuhete süsteemides.

Järeldus

Selles uuringus selgus seos indiviidi kommunikatiivse kompetentsuse ja sotsiaalse intelligentsuse arengutaseme vahel. Sotsiaalse intelligentsuse probleem arenes välja välisteaduses

(J. Gilford, N. Cantor, M. Suliven, R. Sternberg). Vene psühholoogiateaduses pälvis sotsiaalse intelligentsuse probleem uurijate (N. A. Aminov, Yu. N. Emelyanov, V. N. Kunitsina, O. B. Chesnokova, A. L. Južaninova) tähelepanu 20. sajandi viimasel veerandil. Arvestades sotsiaalse intelligentsuse probleemi ekspertide pakutud kontseptuaalsete lahenduste erinevusi, võib väita, et enamik neist peab sotsiaalset intelligentsust võimeks adekvaatselt mõista ja hinnata enda ja teiste inimeste käitumist. See oskus on kaasaegse inimese jaoks äärmiselt oluline ja vajalik tõhusaks inimestevaheliseks suhtluseks.

Uuringus lahendati vaimse alaarenguga noorukite suhtlemispädevuse ja sotsiaalse intelligentsuse arengutaseme diagnoosimise ülesandeid; ning ka nende näitajate vahelise seose paljastamine.

Selle uuringu käigus saadud tulemused võimaldavad teha järgmised järeldused.

1. Õppeainete kommunikatiivse pädevuse ja nende sotsiaalse intelligentsuse arengutaseme vahel on seos

2. Tuleks eeldada, et normist allapoole jääv sotsiaalse intelligentsuse tase on seotud indiviidi ebapiisavalt arenenud suhtlemisvõimetega.

3. Madala sotsiaalse intelligentsusega subjektidel on suhtlemis- ja suhtlemisraskused.

Seega leidis uuringu tulemusel kinnitust püstitatud hüpotees, et sotsiaalne intelligentsus, olles indiviidi kommunikatiivse pädevuse kognitiivne komponent, toimib selle arendamise vahendi ja tulemusena. Töö ülesanded said täidetud ja eesmärk täidetud.

Bibliograafia:

1. Badalyan L.O. Neuropatoloogia. - M., 1987

2.. Bodalev, A.A. Psühholoogia isiksuse kohta / A.A. Bodalev. – M.: MGU, 1988. – 187lk.

3. Vygotsky L.S. Kogutud teosed. 6 köites - M., 1983. - V. 5.

4. Vaimse alaarenguga lapsed. / Toim. T. A. Vlasova, V. I. Lubovski, N. A. Tsypina. - M., 1984.

5. Gilford, J. Intellekti kolm külge / J. Gilford // Mõtlemise psühholoogia. - M., 1965. - 397 lk.

6. Isiku sotsiaalse ja tajupädevuse arendamine / Akadeemik A.A. 75. aastapäevale pühendatud teadusliku sessiooni materjalid. Bodalev. Alla kokku toim. Derkach A.A. - M.: Luch, 1998. - 248 lk.

7. Evsikova, N.I., Teslja, M.A. Kognitiivsete stiilide ja intellektuaalsete võimete struktuur ja korrelatsioon (professionaalsete rühmade põhjal) / N.I. Evsikova, M.A. Teslja // Moskva Riikliku Ülikooli bülletään. - 2003. - Seeria 14. - Nr 3. - P.44-52.

8. Emelyanov, Yu.A. Aktiivne sotsiaalpsühholoogiline haridus / Yu.A. Emelyanov. - L., 1985. - 312 lk.

9. Koshel, N.N. Erialane kompetents / N.N. Rahakott - 2005. - nr 9. - Lk 8-14

10. Craig G. Arengupsühholoogia. - Peterburi: kirjastus "Peeter". 2000.-992s.: ill.- /Saari “Psühholoogia magistrid”/.

11. Kunitsyna, V.N. Sotsiaalne pädevus ja sotsiaalne intelligentsus: struktuur, funktsioonid, suhe / V.N. Kunitsyna // Psühholoogia teoreetilised ja rakenduslikud küsimused. - Peterburi: Peterburi Riiklik Ülikool, 1995(2). – 160 s.

12. Lebedinskaja K.S., Raiskaja M.M., Gribanova G.V. Afektiivse sfääri häiretega noorukid: "raskete" noorukite kliinilised ja psühholoogilised omadused / Nauch. - uurimine. Defektoloogia Instituut Acad. ped. NSV Liidu teadused. - M.: Pedagoogika, 1988. - 168 lk.: ill.

13. K.S. Lebedinskoi. Laste vaimse alaarengu diagnoosimise tegelikud probleemid / Toim. - M., 1982.

14. Lebedinsky V.V. Laste vaimse arengu häired. - M., 1985.

15. Emotsionaalsed häired lapsepõlves ja nende korrigeerimine. / Lebedinsky V. V. - M., 1990.

16. Markovskaja I.F. Vaimne funktsioon on häiritud. - M., 1993.

17. Mihhailova (Alešina), E.S. Sotsiaalse intelligentsuse uurimise metoodika. Kasutusjuhised / E.S. Mihhailova (Alešina). - Peterburi: SE "Imaton", 1996. a

18. Petrova V.G., Beljakova I.V. Kes on arengupuudega lapsed? –M.: Flint: Moskva Psühholoogia- ja Sotsiaalinstituut, 1998.- 104lk.

19. Fire L. S. Ebanormaalsete laste ja noorukite psühholoogia – patopsühholoogia. - M., 1996.

20. Remschmidt. X. Noorusiga ja noorusiga. Isiksuse kujunemise probleemid. - M. 1994.

21. Isiksuse eneseteadvus ja kaitsemehhanismid / Samara.: Toim. Maja "Bahrakh", 2003. - 114 lk.

22. Smirnova, N.L. Intellekti sotsiaalsed esitused / N.L. Smirnova // Psühholoogiline ajakiri. - 1994. - nr 6. - S. 61-63.

23. Stolin, V.V. Indiviidi eneseteadvus / V.V. Stolin. - M.: Moskva Riikliku Ülikooli kirjastus, 1983. - 284 lk.

24. Sukhareva G.E. Kliinilised loengud lapsepõlvepsühhiaatriast (oligofreenia kliinik). -M.: Meditsiin, 1965. -337lk.

25. Subjektiivne hindamine tegevuste struktuuris / Otv. toim. Yu.M. Zabrodin. - Saratov, 1987. - 174 lk.

26. Usova O.N. Spetsiaalne psühholoogia. - M., 1991.

27. A.A., Shreider Yu.A. Suhtlemine ja intelligentsus // Intellektuaalse tegevuse geneetilised ja sotsiaalsed probleemid. - Alma-Ata, 1975. - 245 lk.

28. Yuzhaninova, A.L. Inimese sotsiaalse intelligentsuse diagnoosimise probleemist // In: Hindamisprobleemid psühholoogias. - Saratov: Saratovi ülikooli kirjastus, 1984. - 198 lk.

Ainult siis, kui te ei vali eraku elu, peate iga päev olema teiste inimeste seltsis - tuttavate ja mitte väga tuttavate. Palju sõltub oskusest nendega ühist keelt leida. Näiteks ei pruugi teil olla silmapaistvaid professionaalseid võimeid, kuid inimestega suhtlemise leidmine võib aidata teil kõvasti raha teenida. Seega saavutab keegi, kelle sotsiaalne intelligentsus on kõrge, ühiskonnaga suhtlemisel rohkem.

sotsiaalne intelligentsus on oskus luua edukalt suhteid teistega ja navigeerida sotsiaalses keskkonnas. See hõlmab oskust mõista teise inimese käitumist, enda käitumist ja tegutseda vastavalt olukorrale.

Maailmakuulus psühholoog Daniel Goleman väidab, et sotsiaalset intelligentsust saab tõsta mõne nipi abil.

Protodialoog

Kui meil on vestlus, kogub meie aju mikro näoilmeid, hääletoone, žeste ja feromoone. Suure sotsiaalse intelligentsusega inimesed on sellistest asjadest teadlikumad kui teised.

Goleman määratleb kaks aspekti:

sotsiaalne teadlikkus: kuidas sa teistele reageerid.

• Primitiivne: tunnetage teiste inimeste tundeid
• Kooskõla: kuulake täie vastuvõtlikkusega
• Empaatiline täpsus: teiste inimeste mõtete ja kavatsuste mõistmine
• Sotsiaalne tunnetus: sotsiaalse maailma ja kogu suhete võrgustiku toimimise mõistmine

sotsiaalfond: oskab käituda sujuvalt ja tõhusalt.

• Sünkroniseerimine: sujuv suhtlus
• Eneseesitlus: teadmine, kuidas ennast esitleda
• Mõjutamine: sotsiaalse suhtluse tulemuse kujundamine
• Hoolimine: teiste vajaduste eest hoolitsemine

Sotsiaalsed vallandajad

Alustame sotsiaalsest teadlikkusest. Inimesed ja olukorrad vallandavad teatud emotsioone, mis mõjutavad meie võimeid. Mõelge viimasele korrale, kui olite teise inimesega suhtlemisest rahul ja laetud positiivse energiaga. Ja nüüd meenutage juhtumit, kui pärast inimesega suhtlemist olite moraalselt kurnatud ja pingevaba. Goleman tutvustab oma teooriat selle kohta, kuidas meie aju töötleb sotsiaalset suhtlust:

• ümbersõit: See on meie vaistlik, emotsioonidel põhinev viis interaktsioonide töötlemiseks. Nii loeme kehakeelt, näoilmeid ja seejärel moodustame oma kuuenda meele.
• Õige tee: see on meie suhtluse loogiline, kriitiliselt mõtlev osa. Oleme õigel teel, kui peame vestlusi, räägime lugusid ja loome sidemeid.

Mõlemad teed on võrdselt vajalikud. Näiteks kui sõbrad ei tulnud sinu sünnipäevale, siis võid tunda, et midagi on valesti, hoolimata sellest, et igaüks neist seda õigustas ja vabandas. Mingi ebamäärane pettuse tunne lihtsalt kasvab sinu sees. Sama juhtub manipulaatoriga suheldes.

Õige tee aitab kaaluda plusse ja miinuseid, võttes arvesse fakte, mis on väga kasulik.

Turvaline koht

Olenemata sellest, kas olete introvert või ekstravert, igaüks vajab kohta, kus oma akusid laadida. Goleman nimetab seda turvaliseks kohaks. See võib olla mitte ainult füüsiline koht, vaid ka rituaal või tegevus, mis aitab emotsioone ja toimunut töödelda.

Võimalikud turvalised kohad:

• Päevik
• Lemmik kohvik
• Väljasõit loodusesse

Võimalikud küsimused, mida endale turvalises kohas esitada:

• Mis oli hea?
• Midagi läks valesti?
• Mida ma teeksin teisiti?
• Mida ma olen õppinud?

Positiivne infektsioon

Kui keegi meile naeratab, on raske mitte vastu naeratada. See kehtib ka ülejäänud näoilmete kohta. Kui meie sõber on ärritunud ja kurb, oleme kurvad ka meie. Miks? Tegevuses on meie peegelneuronid osa meie ümbersõidureaktsioonist.

Sellest võib teha kaks järeldust:

1. Proovige alati inimesi rõõmustada ja nad hindavad teid.
2. Ümbritse end inimestega, kes väljendavad sageli emotsioone, mis sulle meeldivad.

Kohandamine aktsepteerimiseks

Meie ringtee peegeldab automaatselt meid ümbritsevaid inimesi. Nii see empaatia toimib. Aju kopeerib meid ümbritsevaid inimesi, seega tunneme end samamoodi nagu nemad. See aitab meil neid paremini mõista: mida nad mõtlevad, milliseid toiminguid nad ette võtavad.

Hoiduge "musta triaadi" eest

See on rühm, mis sisaldab kolme isiksuseomadust:

1. Nartsissism.
2. Machiavellianism.
3. Psühhopaatia.

Goleman võtab "Musta triaadi" moto kokku järgmiselt:

"Kõik on olemas selleks, et mind jumaldada"

Ta kutsub üles selliseid inimesi iga hinna eest vältima: nad imevad välja sinu sotsiaalse intelligentsuse.

pime aju

Kas oskate arvata, mida teine ​​inimene öelda tahab? Kas oskate vestluskaaslase käitumist hästi ära arvata? Kas peate end intuitiivseks inimeseks?

Kui kõik kolm vastust on jaatavad, on teil kõrge sotsiaalne intelligentsus. Kui vastasite kõigile kolmele küsimusele "ei", on teil tõenäoliselt "pime aju".

Pime aju on inimese suutmatus aru saada, mis tema vestluskaaslase meeles on. Goleman soovitab areneda: nii hakkate märkama seda, mida tavaliselt ei märganud.

Soovime teile õnne!