Sök på spår från Kina. Spåra paket med Joom

15.10.2019

Hur spårar man förflyttningen av ett paket från utlandet?

För att spåra internationella rörelser postförsändelser(IGO) har utvecklat ett postövervakningssystem, vars huvudverktyg är ett unikt spårningsnummer - spårningsnummer. Detta nummer består av numeriska och alfabetiska tecken, och dupliceras även i form av en streckkod. Moderna postlogistikterminaler är utrustade med streckkodsläsare, och när en MPO passerar genom en sådan terminal läses dessa spårningsnummer och skickas till det internationella postövervakningssystemets servrar.

Tack vare detta system är det mycket enkelt att ta reda på var IGO:er finns. Detta kan göras på webbplatser för statliga posttjänster eller privata logistikföretag. Dessutom finns det bekväma spårningstjänster - spårare som kombinerar spårningssystem från många länder och privata operatörer.

Vad är ett spårningsnummer?

Spårningsnummer är ett spårningsnummer som tillhandahålls av posttjänster för att spåra din lasts rörelse. Spårningsnumret är standardiserat av Universal Postal Union och har en strikt struktur.

Det internationella standardspårningsnumret är XX123456789XX:

de första bokstäverna anger typen av försändelse, till exempel CA-CZ - paket med spårning, EA-EZ - expresspaket skickat av en av de internationella expressleveranstjänsterna, såsom EMS, RA-RZ - liten orderpaket med spårning, LA-LZ - litet paket utan spårning
sedan kommer en unik åttasiffrig kod, och den nionde siffran är ett testvärde som beräknas med en speciell algoritm,
nyligen brev ange det land från vilket paketet skickades, till exempel CN - Kina, USA - USA, DE - Tyskland.

Officiell och fullständig information tillgänglig här (PDF-dokument, engelska).

Använd formuläret på UPU:s webbplats (Excel-kalkylblad) för att kontrollera om spårningsnumret överensstämmer med standarden.

Säljaren angav ett spårningsnummer, men det finns ingen rörelse av paketet.

Information kan komma in i postövervakningssystemet med förseningar. Den normala situationen är en fördröjning på 3-5 dagar.
Säljaren angav ett förbokat nummer, men själva paketet har ännu inte skickats. Vänta 3-5 dagar och klargör situationen med säljaren.

Jag har precis betalat för beställningen och säljaren har redan gett ett spårningsnummer. Allt detta är misstänkt.

Det finns inget misstänkt i detta, för utomlands har det länge funnits ett system för att reservera postförsändelser, som löses i förskott. Säljaren behöver endast ange adressatens uppgifter och skriva ut det färdiga formuläret med spårningsnummer.

Vilken information kan jag få från mitt spårningsnummer?

Följande information kan erhållas från spårningsnumret:

metod för att skicka MPO;
varifrån (export) och var (import) IGO:n flyttar;
ta reda på stadierna för IGO:s rörelse - export, mellanliggande leveranspunkter, import, tullklarering, leverans till mottagaren på mottagarens lands territorium;
massa av MPO (inte alltid tillhandahållen);
Fullständigt namn och exakt adress till mottagaren (vanligtvis är denna information tillgänglig på de officiella spårarna för post- och budtjänster).

Av spårnumret att döma skickas paketet till ett annat land.

Säljaren angav av misstag spårnumret för ett annat paket eller blandade ihop numren. Vänligen förtydliga denna punkt.
Ett fel har uppstått i e-postövervakningssystemet. Paketet kommer fortfarande att levereras till dess register och adress.
Säljaren angav medvetet ett annat spårnummer, paketet kanske inte skickas alls, i hopp om bristande erfarenhet eller ouppmärksamhet hos kunden. Detta är ofta kinesiska säljares fel.

IGO-spårningsnumret har ett icke-standardiserat utseende. Varför?

Standardspårningsnumret för formuläret XX123456789XX är specifikt för nationella postoperatörer som är medlemmar i Universal Postal Union (UPU). Att få ett anpassat spårningsnummer har flera vanliga orsaker:

paketet skickades genom stora privata leveranstjänster - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest, etc., som har sina egna interna standarder för att generera ett spårningsnummer. Vanligtvis har det här numret endast ett numeriskt format och spåras på dessa tjänsters webbplatser eller på aggregatorspårare;
paketet skickades från Kina via lokala transportörer.
säljaren gjorde ett misstag när han skrev spårningsnumret. Här är det nödvändigt att klargöra med säljaren riktigheten av det angivna numret;
säljaren angav ett medvetet falskt spårningsnummer för att lura kunden. Detta är typiskt för kinesiska säljare från Aliexpress. I den här situationen hjälper bara en tvist.

Jag fick en beställning via den nationella postoperatören, men de gav inget internationellt spårningsnummer. Varför?

Alla postförsändelser får inte automatiskt ett internationellt spårningsnummer. Faktum är att alla IGOs är uppdelade i "småpaket" och "paket". Ett vanligt litet paket (paket) anses vara en försändelse som väger mindre än 2 kg och ett spårningsnummer tilldelas dem inte. I vissa fall är det möjligt att mot en extra avgift registrera en sådan IGO och få ett spårningsnummer. IGO:er som väger mer än 2 kg faller i kategorin paket och de tilldelas ett spårningsnummer, men även i det här fallet har det inte alltid ett internationellt format. Paketen delas in i vanliga och prioriterade (registrerade). De senare har ett internationellt spårningsnummer.

Vem ska ge mig spårningsnumret?

Vid köp i utländska nätbutiker och auktioner tillhandahålls spårningsnumret av säljaren efter betalning för beställningen.

Vad bestämmer hastigheten för MPO-leverans?

Det finns många förutsättningar och faktorer här. De viktigaste inkluderar:

val av leveransmetod - vanlig eller prioriterad (express) post;
val av leveransoperatör - den statliga posttjänsten eller en privat expressfraktare. Leveranshastigheten med privata budtjänster kan vara 3-5 gånger snabbare än att använda konventionella posttjänster;
funktioner i postoperatörernas arbete i ett visst land. USPS US-post är till exempel mycket snabbare än Russian Post;
avstånd mellan avsändare och mottagare;
från säsongen, väderförhållanden, katastrofer. Till exempel under perioden med julförsäljning och nyårshype ökar paketflödet dramatiskt och postoperatörerna hinner inte behandla alla paket i tid. Detta leder till förseningar.

När exakt får jag mitt paket?

Det finns inget exakt svar på denna fråga. I det här fallet är det mycket mer exakt att arbeta med konceptet förväntad leveranstid. Varje nationell postoperatörs webbplats har information om den genomsnittliga leveranstiden på ett eller annat sätt till ett visst land. Butiker tillhandahåller även denna information när de väljer leveranssätt.

En tydligare situation är med budbärare - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, etc. I 80% av fallen sker leverans samma dag eller inom de närmaste 3 dagarna (om det inte är några problem i tullen).

Leveranstiden för standard MGOs till Ryssland från USA och europeiska länder varierar inom följande tidsgränser:

EMS-försändelser- 7–14 dagar.
Registrerade paket och paket - 14-30 dagar (beroende på avståndet från nyckelcentra för internationell postutbyte).
Enkla paket och paket - 18–40 dagar.
Den genomsnittliga leveranstiden för paket och paket från Kina och länder Sydöstra Asienär ca 21-40 dagar.

Jag fick ett paket som vägde 1 kg (till exempel), och enligt spårnumret i Ryssland blev vikten 0 (eller mycket mindre än 1 kg). Vad är det kopplat till?

Detta är en mycket vanlig situation när paketet, efter att ha exporterats till Ryssland, "bantar i vikt" upp till 0 gram. Det är bara det att vissa sorterare är för lata för att väga varje IGO och lägga in denna data i spårningssystemet.

Det andra alternativet är sorgligare. Om paketet i något skede av leverans eller tullklarering har tappat kraftigt i vikt, kan det tyda på att investeringen stölds. Detta är en direkt anledning att insistera på att öppna paketet på postkontoret vid mottagandet. Ett paket med en skillnad i vikt måste ha en lämplig handling.

Paket DHL Express, UPS, Fedex kvarhållen vid ryska tullen (skickas till butiken). Av vilken anledning?

Det vanligaste skälet är att överskrida investeringsvärdegränsen för kurir-IGO, som för ryssar är 200 euro. Du kan läsa mer om funktionerna i budtjänstens arbete i våra artiklar:

Vissa budtjänster ordnar också leverans endast inom stora städer RF och, om du är bosatt i en liten stad i periferin och inte har möjlighet att komma till företagets kontor, så skickas paketet tillbaka.

Mitt paket hamnade i ett annat land. Vad ska jag göra?

Det finns två möjliga orsaker till detta:

Paketet levereras i transit genom tredjeländer och slutdestinationen har inte ändrats. Det finns ingen anledning att oroa sig, detta är normal praxis. Speciellt när de levereras med bud.
Säljaren blandade ihop spårningsnumren eller angav felaktigt leveransadressen. Detta händer ytterst sällan och här bör du lösa problemet direkt med säljaren.

Paketet skickades från USA via USPS. Vad är det och var kan man spåra sådana paket?

Paket som skickas av USPS kan spåras på den officiella USPS-webbplatsen eller på vår tracker.

De vanligaste USPS-statusarna

Electronic Shipping Info Received - mottagen information om utskicket i elektronisk form.

Försändelse accepterad - accepterad från avsändaren.

Anlände till Sorteringsanläggning - anlände till sorteringscentralen.

Behandlas på USPS Origin Sort Facility - Postförsändelsen har sorterats vid mottagande post.

Skickas till sorteringsanläggning - lämnade sorteringscentralen.

Meddelande kvar (företaget stängt) - postoperatören försökte leverera paketet, men leverans skedde inte, pga. leveransplatsen stängdes. Mottagaren fick ett kvitto.

Behandlas genom sorteringsanläggning - Postförsändelsen har lämnat sorteringspostnoden i leveransriktningen (export till destinationslandet).

Tullklarering - överförs till tullen.

Tullklareringsförsening (Hold in Customs) - paketet är försenat i tullen.

Tullklareringen är klar - tullklareringen är klar.

Levereras - levereras.

Hur vet jag om en USPS-postförsändelse har lämnat USA?

Oftast lämnar IGOs USA när följande status tilldelas:

Behandlas genom USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
Behandlas genom USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
Behandlas genom USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
Behandlas genom USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
Behandlas genom USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
eller internationell utsändning

Var kan jag få information om tyska Post Deutsche Post DHLs arbete och var kan jag spåra paket från Tyskland?

Detaljerad information om den tyska statspostens arbete och sätt att spåra IGOs från Tyskland finns i vår

Frakt från England via Parcel Force. Vad är det?

Parcel Force är Royal Mails division av Royal Mail. expressleverans frakt. På Rysslands och OSS-ländernas territorium levereras Parcel Force-försändelser av lokala EMS-tjänster. Du kan få detaljerad information om arbetet med Royal Mail of Great Britain Royal Mail från vårt.

Fraktmetod på eBay - Internationell prioriterad frakt till Ryssland. Vad betyder det?

I det här fallet utförs leverans till Ryssland enligt villkoren i eBay Global Shipping Program, vilket innebär närvaron av en mellanhand i USA vid leveransstadiet. Mer detaljerad information finns i vår.

Webbutiken har direktleverans till Ryssland (CIS-länder) genom Borderfree (FiftyOne). Vad är detta företag och var kan jag spåra min beställning?

Borderfree är ett amerikanskt logistikföretag som förser amerikanska butiker med orderleveranstjänster för internationella kunder. Företaget arbetar enligt ett konventionellt transportsystem, vilket innebär att det hämtar beställningar från butiker i sina lager i USA och skickar dem sedan vidare till en kund utanför USA. Företaget tar ut en avgift för sina tjänster. Borderfrees entreprenörer för leverans till Ryssland och OSS-länderna är budfirman DHL Express och SPSR. Du kan spåra förflyttningen av paket på företagets hemsida genom ordernummer och e-postadress.

Leverans från Kina (Aliexpress och andra butiker) via Schweiziska Posten och Posten Sverige

PÅ senare tid många säljare på Aliexpress erbjuder val av leverans via schweiziska och svenska postoperatörer. För många väcker detta en logisk fråga - vad har Kina och Swiss Post med det att göra?! Grejen är att Swiss Post och Sweden Post har representationskontor i Kina och levererar paket från Kina med transitpunkt i Schweiz respektive Sverige. Kineserna började använda tjänster från europeiska transportörer på grund av de allvarliga förbuden från China Post, Hong Kong och Singapore mot transport av Li-Ion-batterier. Leveransschema: Singapore - Schweiz/Sverige - Ryssland (andra länder). Spårnumret för sådana försändelser är RXXXXXXXXXXCH för Swiss Post och RXXXXXXXXXXSE för Posten Sverige.

Du kan spåra på Swiss Posts hemsida www.swisspost.ch och Sweden Posts hemsida www.posten.se

Mitt paket gick förlorat (tillbehör är skadade, helt eller delvis saknas). Vad ska jag göra?

Om paketet försvann ska du kontakta ditt postkontor och skriva en ansökan för att söka efter paketet.

För att inte bli ett offer för skrupelfria tull- eller postarbetare och inte få en tegelsten istället för en iPhone, bör du bekanta dig med att ta emot paket på ryska postkontor

Vad betyder statusen "skickat till flygbolag"? Hur länge kommer paketet att gå efter att ha fått statusen "skickat till flygbolag"?

"Skickat till flygbolag" är den sista status som ett paket kan få när det är i Kina. När paketet har fått statusen "skickat till flygbolag" är det inte längre under kontroll av China Post. Som regel anländer paketet till destinationslandet inom 2-4 veckor från dagen för mottagandet av statusen "skickat till flygbolag". Normalt ändras inte statusen "skickat till flygbolag" förrän paketet når sin destination eller levereras till mottagaren.

Var försiktig om det har gått mer än 30 dagar sedan du fick statusen "skickat till flygbolag", och du fortfarande inte har fått paketet. Kanske försvann den eller att leveransen försenades i ett annat land. För att säljaren eller butiken ska kunna returnera dina pengar måste du lämna in ett krav.

Vad betyder statusen "Import Security Scan"?

Om ditt paket fick statusen "Import Security Scan" ("Kontrollera paket mottagna från utlandet"), finns det tre alternativ:

Om paketet ursprungligen skickades utanför Kina och kolumnen PLATS anger en stad i Kina, till exempel Beijing, Shanghai, etc., betyder det att paketet levererades till Kina och kommer att levereras till mottagaren efter tullklarering . Se frågan Hur får du pengarna tillbaka för ett förlorat paket eller ett paket som levererats under mycket lång tid.

Vad betyder statusen "Import Customs Scan"?

Om ditt paket fick statusen "Import Customs Scan" finns det tre alternativ:

Om paketet ursprungligen skickades från Kina och kolumnen PLATS visar en stad i Kina, såsom Beijing, Shanghai, etc., betyder det att paketet skickades tillbaka till Kina från utlandet. I regel skickas paketet tillbaka till leverantören och mottagaren får det senare om leverantören betalar en extra fraktavgift och skickar paketet igen.
Om paketet ursprungligen skickades från Kina och mottagarens land anges i kolumnen PLATS betyder det att paketet levererades till tullkontoret i destinationslandet och kommer att levereras till mottagaren efter tullklarering.
Om paketet ursprungligen skickades utanför Kina och kolumnen PLATS anger en stad i Kina, till exempel Beijing, Shanghai, etc., betyder det att paketet levererades till Kina och kommer att levereras till mottagaren efter tullklarering .

Vad betyder statusen "I Customs-Control lager"? Hur lång tid tar det?

Statusen "I Customs-Control lager" betyder att paketet ligger på ett tullager i väntan på besiktning innan export eller flygpost.

Vad ska jag göra om statusen för mitt paket inte ändras från statusen "Export Security Scan", "Export Customs Scan" under en längre tid?

Vad betyder statusen "Framgång att hitta: 0 föremål!"? eller "China Post har inte tagit emot paketet"?

Om du har spårat paketet med spårningsnummer och paketets status är "Kina posten har inte tagit emot paketet" eller "Framgång hitta: 0 artiklar!" ("Resultat - 0 paket"), detta betyder att säljaren (leverantören) gav dig ett obefintligt (ogiltigt) spårningsnummer som inte är tilldelat något skickat paket i China Post-databasen.

Det kan finnas flera anledningar:

Spårningsnumret är fel.
Det har gått mindre än 48 timmar sedan säljaren skickade varorna, China Post har ännu inte uppdaterat paketinformationen.
Säljaren skickade inte varorna av någon anledning, till exempel "out of stock", men planerar att skicka vid ett senare tillfälle.

För att förstå vad i fråga i ovanstående tre punkter måste du veta hur paketspårningssystemet efter nummer fungerar:
China Post kan enkelt fästa en etikett med ett obefintligt nummer på vilket paket som helst. Spårningsnumret är ogiltigt och paketet kan inte spåras förrän China Post tilldelar det detta nummer. Betalningssystem Paypal, ebay och Aliexpress får ibland obefintliga spårningsnummer från många bedragare som skickar dessa nummer för att fylla i betalningsuppgifter. Många marknadsplatser som ebay eller Aliexpress kräver att säljaren skickar inom 24 timmar efter betalning, så vissa säljare kan ange ett obefintligt spårningsnummer för att undvika straffavgifter. Senare, när säljaren fyller på varorna, använder han samma spårningsnummer för att skicka varorna, och med detta nummer kommer det redan att vara möjligt att spåra paketet på webbplatsen inom 48 timmar efter det faktiska avsändningsdatumet.

Vad ska jag göra om statusen för mitt paket är "Lyckad hitta: 0 artiklar!" eller "China Post har inte tagit emot paketet"?

Om du fick spårningsnumret inom 48 timmar efter leverans kan du behöva vänta två dagar till innan China Post-databasen uppdateras.
Om du fick ett spårningsnummer för mer än två dagar sedan kan du behöva kontakta säljaren och kontrollera med honom det faktiska leveransdatumet och det faktiska paketnumret. Berätta för säljaren att du vill spåra paketet med numret på webbplatsens webbplats inom 48 timmar efter att du skickat det, annars kommer du att göra en reklamation. Som regel ger säljaren ett nytt spårningsnummer, det faktiska leveransdatumet eller det planerade leveransdatumet, vilket kan kontrolleras senare på hemsidan.
Om säljaren återigen ger dig felaktig fraktinformation eller inte svarar alls, bör du göra en reklamation till ebay, Aliexpress eller Paypal och begära en återbetalning. Du kan också lämna negativ feedback om bedragaren efter återbetalningen.

Vad betyder statusen "Export Security Scan"? Hur lång tid tar det?

Vad betyder statusen "Export Customs Scan"? Hur lång tid tar det?

"Export Customs Scan" betyder att paketet är klart för tullkontroll. Så fort tullkontrollen är över skickas paketet till flygposten.

Vad betyder statusen "Ankomst till inåtgående byteskontor"?

"Ankomst till inre byteskontor" betyder att paketet har levererats till tullkontoret i destinationslandet. Så snart tullklareringen av ett paket som tagits emot från utlandet är slutfört, kommer paketet att levereras till mottagaren av posten i destinationslandet.

Vad betyder statusen "Avgång från utlandskontor"? Hur lång tid kommer det att ta?

"Avgång från utgående växlingskontor" innebär att paketet är klart för tullkontroll. När inspektionen är genomförd skickas paketet till flygposten.

Vad betyder statuserna "NULL",,"PEK NULL",,"PVG NULL" "Öppning"?

Vissa användare, efter att ha sökt på andra webbplatser, ser att sändningsstatusen är "NULL" ("NOLL"),"PEK NULL" ("PEK NULL"),"PVG NULL"("PVG NULL") eller "Öppning" ( "Öppning") osv. Faktum är att dessa konstiga statusar är fel som beror på en felaktig översättning av China Post-databasen.

Hur gör man en reklamation och kräver återbetalning för ett felaktigt paketnummer och ett paket som inte mottagits?

Många mottagare vars paket levereras av China Post ställer ofta följande frågor:

Spårningssidan informerar om att paketet returnerades till säljaren, men han bekräftar inte mottagandet av returen och vägrar att returnera pengarna, hur kan jag få tillbaka pengarna?
Spåraren visar att paketet returnerades till leverantören, eller så ger den statusen "leverans misslyckades". Hur får jag en återbetalning från China Post?
Paketets status har inte ändrats på mer än 40 dagar, jag har fortfarande inte fått paketet, kan jag kontakta säljaren eller China Post angående återbetalning?

Svaren på dessa frågor är nästan desamma:
China Post arbetar inte direkt med mottagaren. China Post accepterar endast förfrågningar och krav från en leverantör som har ett originalfraktkvitto.
Så det är bättre för mottagaren att använda de mekanismer som tillhandahålls av ebay, aliexpress, paypal och lämna in ett krav på att paketet inte tas emot så snart som möjligt.

När du har lämnat in ett krav måste säljaren bekräfta att paketet har levererats till köparen. Om han/hon inte kan lämna en sådan bekräftelse kommer pengarna automatiskt att återbetalas till köparen.

Hur gör man ett sådant krav för uteblivet mottagande av ett paket?
På ebay, paypal och aliexpress finns en länk till en webbsida som heter "tvistlösningscenter" eller "kravscenter". Där kan du ansöka om att paketet inte tagits emot. Alla detaljerade manualer finns på hemsidan:

Finns det någon period då du kan lämna in ett krav på att inte ta emot ett paket?
JA. På ebay och paypal måste du göra en reklamation inom 45 dagar efter betalning. På aliexpress är denna period 60 dagar.

Vad händer om jag missade ansökningstiden men fortfarande vill ha en återbetalning?
Om du missar reklamationsfristen är det enda du kan göra att kontakta säljaren. Storsäljare från stor kvantitet positiva recensioner kommer sannolikt att erbjudas ett alternativ som passar dig i utbyte mot positiv feedback. Detta kommer att öka försäljningen i deras butik.

Vad händer om jag köper varor från en webbplats som inte har ett "reklamationscenter" och jag inte betalade med PayPal?
Tyvärr blir det i det här fallet inte lätt för dig att få tillbaka dina pengar, ofta omöjligt. Därför råder vi dig att köpa varor från kinesiska säljare på större marknadsplatser som ebay, Aliexpress, Amazon, DX, etc., med hög nivå skydd av köparnas rättigheter.

Om du köper varor på föga kända sajter, försök att betala för köp via Paypal. Använd ALDRIG banköverföringar, penningöverföringssystem som Moneygram eller Western Union, elektroniska valutor som bitcoin för att betala för varor, även om du gör köp på välkända sajter – ebay eller Aliexpress, men från okända säljare.

Om besväret uppstod och du betalade för köpet med ett betalkort kan du kontakta banken och använda återbetalningsförfarandet - återkrav. Proceduren beskrivs i artikeln:

Paketstatus från China Airlines, plats PEK. Vad är det?

PEK-kod tilldelad internationell förening luft transport(IATA) internationell flygplats Shoudou (Peking). Denna status betyder att paketet har skickats från denna flygplats till destinationslandet.

Spåra paket från Kina och andra länder

4,4 (87,91%) 1651 betyg.

Vet du inte var ditt paket är? Vi erbjuder dig en lista över de bästa spårningsverktygen för paket från alla butiker, inklusive Aliexpress standardfrakt och Ebay.
Moderna posttjänster tillhandahåller spårningsnummer postförsändelse så att mottagaren kan självspår var är paketet. Låt oss titta på hur detta kan göras med hjälp av exemplet med att spåra post med ID från Kina.

Så här tar du reda på var paketet finns online:

Ange spårkoden, klicka på "spåra" och hitta var ditt paket är.

Var är mitt paket? Alternativ för manuell paketspårning

Om du vill kontrollera spårningsnummer med maximal bekvämlighet och ta reda på var ditt paket är nu, så hjälper universella onlinespårare dig att söka efter postförsändelser:

Avancerat paketspårningsalternativ

I princip är det inte meningsfullt att uppdatera paketens status mer än en gång om dagen. Men om du vill spåra paketet så exakt som möjligt kan du göra följande:
1. Om det skickas med flygpost (Kina post registrerad flygpost) spåra sedan först paketet innan import:
China Post (China Post) -
Hongkong Post (Hong Kong Post) -
Singapore Post (Singapore Post) -
och efter import, fortsätt att spåra (fram till kvitto) här:
Postkontor -
2.Om det skickas via EMS (EMS China Post Express Mail Service), delar vi också in proceduren i två steg.
Spåra före import (kontrollera om skickat från Kina eller inte):

efter import:

Dessutom, om paketet levereras av EMS-tjänsten, kan du alltid ringa deras operatörer och klargöra aktuell information om paketet genom att ringa 8-800-200-50-55 (dygnet runt, ett samtal från var som helst i Ryssland är fri)

Leveranstidsstatistik

Information om tidpunkten för passagen av paket kan ses på statistikservern

Bonus! Program för att spåra paket

Vill du veta var ditt paket är utan att gå till sajterna? Du kan installera ett paketspårningsprogram på din dator som automatiskt kontrollerar statusen för ett obegränsat antal spårkoder!

Det här alternativet (det verkar lite ineffektivt för mig, men nåja) föreslår att du installerar ett speciellt program på din dator (ansluten till Internet).
Jag kommer inte att beskriva det här alternativet i detalj, jag kommer bara att ge länkar och skärmdumpar:

Förutom:

Spåra postförsändelser via mobila enheter:

Spåra paketet med mobila enheter.
Den officiella applikationen för den ryska posten är tillgänglig för enheter och.

Vanliga frågor

Vad betyder NULL-statusen (svar från användaren med smeknamnet CTRL-F)
Som China Post förklarar för sina kunder - införandet av nya statusar inom spårning internationella försändelser syftar till att ta bort anklagelsen mot den kinesiska posten för att orimligt öka tiden för att skicka paket till Ryssland osv. NULL-status - frånvaron av ett paket i Kina (det har redan passerat tullen och tolkas som ett flygplansavgång). Följande poster efter NULL är information om transitrörelser på flygplatser längs paketets rutt (flygplatskodning enligt IATA). Exempel PEK - Peking, PVG - Shanghai, FRA - Frankfurt. Och den sista posten är destinationens landskod. Denna information skickades till mig av min vanliga leverantör från Kina.
.
Och med hjälp av det här verktyget () kan du kontrollera att spårnumret är korrekt, samt beräkna verifieringskoden med det kända spårnumret för ditt paket.

Vet du vilken fråga AliTrust-anställda oftast får från användare av vår tjänst? De frågar oss vad vi ska göra om spårningsnumret för ett paket från Kina som utfärdats av säljaren inte finns. Det vill säga, numret verkar finnas på AliExpress i beställningskortet, men av någon anledning är det omöjligt att spåra varorna med det.

Och i allmänhet är många intresserade av vad spårningsnummer är, hur man dechiffrerar dem och vad man ska göra om varorna från Aliexpress inte spåras.

Låt oss ta reda på det tillsammans. Börja om.

Klassificering av internationell post

Internationell post (IGO) är uppdelad i två typer:

små paket eller paket som väger upp till 2 kg;
paket som väger mer än 2 kg.

Det finns också en klassificering:

registrerade IGOs (med spårnummer);
oregistrerade IGO:er (utan spårnummer).

Paket registreras alltid, men för små paket (och Ali-säljare skickar dem mycket oftare) är denna regel inte nödvändig.

Om postförsändelsen är registrerad tilldelas den ett spårningsnummer som börjar på latin brevR, varigenom det är lätt att kontrollera förflyttningen av varor till mottagaren. En oregistrerad försändelse får också ett nummer som börjar med brevL, men det är omöjligt att spåra förpackningens rörelse genom den.

Om spårningsnumret för varor från Kina

AliExpress'a regler säger att en beställning anses vara komplett om spårningsnumret anges av säljaren i köpkortet på sajten.

Att hitta ett nummer på Ali är väldigt enkelt. På sidan mittemot produktnamnet letar du efter knappen "Kontrollera spårning". I det andra blocket på sidan ser du numret och kan spåra försändelsen.

Informationen från AliExpress om var ditt paket finns lämnar mycket övrigt att önska. På Ali är endast paketets rörelse i Kina synlig, och data om försändelsen i Ryssland eller ett annat land kan ses på transportörernas sidor. Vi rekommenderar att du undviker dessa svårigheter genom att använda . Vi hjälper dig att spåra ett paket från det ögonblick det skickas i Kina till att det tas emot på postkontoret nära ditt hem.

Typer av spårningsnummer

IGO-spårningsnummer är i allmänhet standardiserade för alla posttjänster, oavsett land.

Enligt internationell standard, numret måste bestå av 4 bokstäver och 9 siffror och ha följande struktur:

XX111111111YY,

XX- de två första bokstäverna är ansvariga för typen av avgång och de visar som sagt om det är registrerat.

RA-RZ– spårbar liten förpackning;
LA-LZ– ospårbar liten förpackning;
ca-cz– spårat paket;
EA-EZ– Tracked Express Mail (EMS).

Om du ser ett spårningsnummer som börjar med bokstaven L på ditt konto, kan du bara hoppas att ett mirakel inträffar och att paketet med din beställning inte går förlorat av transportörerna. Sådana paket förs till ryska postkontor "i bulk", ingen registrerar dem, och deras utfärdande ligger helt på de anställdas samvete. Vid mottagandet behöver du inte ens skriva under någonstans, än mindre fylla i dina passuppgifter.

Siffrorna som anges i spårningsnumret är den unika koden som tilldelats försändelsen.

De två sista bokstäverna (i vårt exempel är de markerade ansiktslösa ÅÅ) är ansvariga för koden avsändarens land. Eftersom vi väntar ett paket från Kina kommer breven att ligga i slutet CN. Detta nummer kommer att "fungera" både på Russian Post-webbplatsen och på oberoende spårningstjänster, som vår webbplats är ett utmärkt exempel på.

Alternativt finns det nummer som inte slutar med CN, utan med kodtecken från ett annat land. Till exempel,

RA**********FI

Säljaren berättar att paketet går genom Finland och på sajten kan vi verkligen spåra varorna. Sedan, när beställningen lämnar det finska territoriet, förses vi med ett spårningsnummer, som spåras av den ryska posten.

Alternativt skickas paket via Singapore, då får köpare nummer som: RF*******SG.

Ta reda på det från rummet Till vilket land ett paket kommer det är förbjudet.

Anpassade IGO-spårningsnummer

Små transportföretag utfärdar nummer som skiljer sig från de som används av officiell post. Att spåra dem är oftast orealistiskt, men det är troligt att information om försändelsen kommer att publiceras på leveranstjänstens webbplats. Ett av alternativen:

U********** YP

Om numret börjar med bokstäverna UA, kan paketet endast spåras i Kina. På den ryska posten kommer numret att ge ett fel.

Om numret börjar med bokstäverna UR, kan dess IGO spåras på Rysslands territorium, och du kommer att få ett meddelande från posten.

RH********HK

Ett obegripligt antal, troligen utfärdat av ett litet transportföretag i Kina, men varorna når, som praxis visar, mottagarna.

Det finns ett leveransalternativ med Aliexpress standardfrakt. Säljare skickar paket till Alis gemensamma lager och lagermedarbetarna väljer transportföretag. AliExpress samarbetar med posten Singapore, Estland (bilden nedan), Finland, samt med privata företag och små budtjänster. Paket Standard brukar "resa" 15-45 dagar. Om leverans anges Aliexpress Premium Frakt, då reduceras den garanterade leveranstiden till 5-10 arbetsdagar.

Det finns andra alternativ. Till exempel när numret i allmänhet endast består av siffror.

Transportföretag SF EXPRESS levererar paket till kunder, även om det utfärdar spårnummer i ett icke-standardiserat digitalt format.

På samma sätt bäraren China Post Ordinary Small Packet Plus:

Du behöver inte bli rädd direkt. Även om varan inte spåras har du fortfarande "Köparskydd" från AliExpress. Huvudsaken är att i avsaknad av ett paket inom den ungefärliga tid som anges av säljaren krävs för leverans, i tid.

Varför skriver säljaren ett obefintligt spårningsnummer

Om säljaren inte har ett spårningsnummer, och det inte utfärdas av det statliga postkontoret och mycket billiga transportörer, måste han skriva abracadabra i beställningskortet så att Ali överför beställningsstatusen från "Förväntas att skickas" till " Beställning skickad”.

Kom ihåg att om du beställer en väldigt billig produkt och även med, så ska du inte räkna med att paketet kommer att skickas av någon dyr transportör, som t.ex. Och frånvaron av ett spårningsnummer betyder inte alltid att du har blivit lurad. Nedan ser du en bild med ett nummer som inte spårades, men produkten mottogs framgångsrikt en månad efter att den skickades:

Ett annat mycket vanligt alternativ, när koden är uppenbart fel (tre bokstäver först) visas nedan. Objektet har tagits emot.

Du får lära dig mer om hur du ska bete dig om paketet inte spåras.

Glad shopping. Om du har några frågor, vänligen fråga oss i kommentarerna.

Webbplatsen hjälper dig att ta reda på var ditt paket är. På den här sidan kommer vi att prata om vår tjänst - paketspårning.

Hur det fungerar

Om du beställt ett paket från en utländsk webbutik kommer du att få ett spårnummer.

Vanligtvis skickas det via e-post, telefon eller som en kommentar till beställningen på ditt konto på sajten. Spårkoden låter dig spåra ett internationellt paket i alla stadier av resan. Börjar med att skicka från posten och slutar med mottagandet av mottagaren. Om du vill veta vilket land paketet flyger över eller vilken kontrollväg det har passerat, är spårningsnumret utformat för dig.

Webbplatsens mekanik

För att ta reda på var ditt paket är måste du ange spårningsnumret och i vilket land det kommer.

I vilket land säljaren finns bestäms av systemet. Kopiera koden och klistra in den i den översta rutan på sidan. Därefter väljer du ditt land från rullgardinsmenyn och klickar på den gröna knappen nedan. Din begäran har godkänts. Nu är det upp till vår sökkärna.

Hur lång tid tar det att kontrollera spårnumret

Bearbetningen av processen tar från 30 sekunder till två minuter, beroende på sändningsparametrarna. Detta kommer att inkludera följande kriterier: sök efter avsändarens land, hitta det sändande postföretaget och ladda alla steg av resan.

Vad ska man göra om paketet inte hittas

Enligt reglerna för den ryska posten kommer information om paketets rörelse inom 3-5 dagar. Om spårningsnumret inte kommer fram ens efter 5 dagar bör du kontakta vårt forum. I den kommer andra användare att hjälpa dig att hantera problemet, dela sina erfarenheter och berätta vem du ska kontakta i en liknande situation. Om inget hittas på din spårkod, skriv in din e-post så skickar vi ett e-postmeddelande till dig vid den första ändringen av försändelsens status.

Valet av medlemmar i forumet

Under formuläret att fylla i hittar du tjänstens betyg och antalet väljare.

Som du kan se hjälper vår tjänst människor. Detta är huvudsaken för oss, så det är gratis. Jämför e-postsystem, rekommendera dem till andra och njut av att handla hos oss!

Det finns många nätbutiker som säljer varor från Kina. Ännu fler tjänster med vilka du kan spåra postförsändelser.

Den senaste tiden har många beställningar gjorts i Kina via Internet. För det första är varor billigare. För det andra finns det något som inte finns i Ryssland. För det tredje finns det en mycket god kvalitet på varor.

Så spårning av paket från Kina med , kan passera länge sedan. De flesta varor från denna butik gratis frakt skickas med vanlig post. Det är bara en enorm webbutik, det finns nästan allt.

Spårning av paket från Kina är möjligt inte bara genom den ryska posten och onlinebutiken. För att göra detta behöver du ett spårnummer med vilket du kan spåra paketet. Spårningsnumret för ett paket från Kina börjar vanligtvis med bokstaven R.

De mest efterfrågade tjänsterna inkluderar:,.

Låt oss överväga varje tjänst för spårning av kinesiska paket mer i detalj.

1) Ryska posten. Det enklaste sättet att spåra ditt paket. Men det kommer att vara möjligt att spåra först när varorna anländer till Ryssland. Detta är bristen på service.

2) e.Dost.ru är en tjänst för att spåra internationella försändelser. Du måste välja leveranstjänst, fakturanummer och klicka på "spåra".

3) Mitt paket är en av de snabbaste postspårningstjänsterna. Och registrering på webbplatsen kommer att göra det möjligt att ta emot elektroniska meddelanden och möjligheten att spåra flera paket från Kina samtidigt.

4) Var är paketet - en av de största tjänsterna för att spåra postförsändelser från Kina. Webbplatsen ger en komplett lista över postnummer i Ryssland, vilket är mycket bekvämt. Denna tjänst har också en speciell mobil app. De där. Paketet kan även spåras via en mobiltelefon.

Var det till hjälp? berätta för dina vänner

sp-force-hide ( display: none;).sp-form ( display: block; bakgrund: #ffffff; utfyllnad: 15px; bredd: 100%; maxbredd: 100%; border-radie: 8px; -moz- border-radius: 8px; -webkit-border-radius: 8px; border-color: #dddddd; border-style: solid; border-width: 1px; font-family: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; bakgrund -upprepning: ingen repetering; bakgrundsposition: mitten; bakgrundsstorlek: auto;).sp-form .sp-form-fields-wrapper (marginal: 0 auto; bredd: 740px;).sp-form .sp- form-control ( bakgrund: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border- radie: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; höjd: 35px; bredd: 100%;).sp-form .sp-field label (färg: #444444; font-size : 13px; font-style: normal; font-weight: bold;).sp-form .sp-button ( border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; bakgrund -color: #0089bf; color: #ffffff; width: auto; font-weight: bold;) .sp-form .sp-button-container (textjustering: vänster;)

En gång i veckan skickar vi det viktigaste och mest intressanta från utlandsshoppingens värld.

Prenumerera

Liknande butiker

Leverans av paket från utlandet återupptas: FCS och transportörer kommer överens om villkor