Սթրեսային իրավիճակում մենք ժամանակ չունենք մտածելու դրա պատճառի մասին, թեև շատ կարևոր է նշել այն գործոնը, որն առաջացրել է սթրեսը: Սովորաբար սթրեսի պատճառն է

Բնավորության գծեր - այս անդիմադրելի ուժը, որը մեզ դրդում է արձագանքել արտաքին ազդեցություններին որոշակի ձևով, երբեմն չափազանց զգացմունքային;

Սթրես աշխատավայրում - աշխատանքն ավարտելու անհրաժեշտությունը կարճ ժամանակում և այնպիսի պայմաններում, որոնք խանգարում են աշխատանքի նորմալ արտադրողականությանը.

Կյանքի դժբախտությունը, կորստը, ամուսնալուծությունը, պարտքը կամ հանգամանքների փոփոխությունը, որոնք բացահայտում են մեր սահմանները և ստիպում վերանայել մեր վերաբերմունքը կյանքի նկատմամբ:

Բնավորության գծերը՝ որպես սթրեսի պատճառ

Մեր բնավորության գծերը սահմանում են աշխատանքի վարքի ոճը, ազդում այն ​​ամենի վրա, ինչ մենք անում ենք: Աշխատանքի կազմակերպման ձևը, այն ավարտելու համար պահանջվող ժամանակը, գործընկերների հետ հարաբերությունները՝ ամեն ինչ կախված է մարդու բնույթից:

Հանգիստ միջավայրում դրական հատկանիշներն արդյունավետ են։ Սթրեսի դեպքում նրանք կարող են բացասական բևեռություն ընդունել՝ մեզ հասցնելով ծայրահեղությունների:

Ահա մի քանի բնավորության գծեր, որոնք որոշում են վարքի ոճը.

Համառություն.

Այս հատկությունը թույլ է տալիս կարճ ժամանակում կատարել մեծ ծավալի աշխատանք։ Հանգիստ միջավայրում, համառության շնորհիվ, հնարավորինս կենտրոնանալով առաջադրանքի վրա, մարդը արագ և լավ է գլուխ հանում գործից, թեև վտանգում է սպառել իր էներգետիկ ներուժը: Սթրեսային վիճակում համառ մարդը ավելի քիչ աշխատանք է կատարում՝ ավելի շատ սխալներով:

պերֆեկցիոնիզմ

Ստիպում է մեզ համապատասխանել բարձր չափանիշներին և ձգտել գերազանցության: Բայց սթրեսային վիճակում մարդը գոհ չէ իր գործընկերների աշխատանքի որակից, հետևաբար, փորձելով ինքնուրույն գլուխ հանել բոլոր հարցերից, նա անխուսափելիորեն հայտնվում է աշխատանքով: Բացի այդ, նա հաշվի չի առնում այն ​​հանգամանքը, որ աշխատանքն ավարտելու համար չափազանց շատ ժամանակ ու ջանք է պահանջվում։

Քաղաքավարություն

Գերազանց որակ, եթե այն չվերածվի կամակորության ու չափից դուրս հեռատեսության։ Բոլորին հաճոյանալու ցանկությունը, որը սխալ է մեկնաբանվում այլ մարդկանց կողմից, սովորաբար միայն վիշտ է բերում:

աշխատասիրություն.

Դուք խանդավառությամբ եք զբաղվում ցանկացած գործով և պատրաստ եք ամեն ինչի վրա վերցնել: Չափազանց մեծ ջանք մի գործադրեք այն գործի վրա, որը դուք արդեն կարող եք կատարել: Լինելով սթրեսի մեջ՝ չափից շատ կվերցնեք ձեր վրա ու չեք կարողանա կատարել առաջադրանքը։

Վճռականություն

Սա հատկություն է, որը բնութագրում է ուժեղ և հետաքրքրված մարդու աշխատանքով: Վճռական մարդիկ ամենադժվար, կրիտիկական իրավիճակում չեն կորչում, բայց սթրեսային վիճակում նախընտրում են միայնակ պայքարել, թեև այս պահին օգնության կարիք ունեն ավելի քան երբևէ։

Իհարկե, մարդու վարքագիծը կարող է որոշվել ոչ թե մեկ, այլ հատկանիշների մի ամբողջ համալիրով։ Պետք է խոստովանել, որ սթրեսային իրավիճակից դուրս գալուն կարող են խանգարել նաև դրական հատկությունները։ Բնավորությունը փոխելը դժվար է, բայց կարելի է շտկել իր վարքագիծը, ինչպես շատ բարձր ձայնն անջատելը:

Սթրեսը աշխատավայրում՝ որպես սթրեսի պատճառ

Աշխատանքի ժամանակ երկարատև սթրեսը, որի պատճառը պարզ չէ, ավելացնում է սթրեսը։ Մարդկանց մեծամասնությունը գտնում է, որ փոքր-ինչ թափահարելը լավ է իրենց համար: Նրանք կարող են ճշգրիտ որոշել սթրեսի աղբյուրը, ճանաչել սթրեսորների առկայությունը և հաջողությամբ կառավարել դրանց ազդեցությունը: Նրանց համար, ովքեր չեն կարողանում բացահայտել սթրեսի աղբյուրը, դժվար է սովորել, թե ինչպես կառավարել այն: Մասնագիտական ​​գործունեության մեջ առավել հաճախ դրսևորվում են հետևյալները սթրեսային գործոններ.

Փորձելով ապրել անհասանելի չափանիշներով: Հենց որ առաջադրված պահանջները սկսում են գերազանցել մարդու հնարավորություններն ու ռեսուրսները, այսինքն՝ երկարատև աշխատանք առանց հանգստի, շատ կարճ ժամանակ՝ մեծ քանակությամբ աշխատանք ավարտելու համար, անսպասելի դժվարություններ, առաջանում է ավելորդ սթրես:

Աշխատել անընդհատ փոփոխվող միջավայրում: Առաջադրանքի անսպասելի փոփոխությունը դառնում է նորմ: Ձեր մասնագիտական ​​պարտականությունների ցանկը փոխվում է անորոշ ժամանակով, հստակ պատկերացում չկա աշխատանքի կարգի և ժամանակի մասին, վերանում է վստահությունը դրական արդյունքի նկատմամբ, առաջանում է մոտիվացիա և անհանգստություն։

Աշխատանքային անկայունության զգացումը ինքնավստահություն և վախ է առաջացնում սեփական ապագայի նկատմամբ: Սա հանգեցնում է ծանր անհանգստության, որը նվազեցնում է արտադրողականությունը: Տրամադրությունը վատանում է, սկսվում է դեպրեսիան:

Տհաճ մարդկանց հետ գործ ունենալը. Գործընկերների հետ լարված հարաբերությունները մերժման և հիասթափության զգացում են առաջացնում: Արդյունքը կլինի արտադրողականության նվազումը և հուզական դեպրեսիան։

Չափազանց մեծ պատասխանատվությունը ստիպում է ձեզ անընդհատ անհանգստանալ, դուք սկսում եք կասկածել ձեր ունակությունների վրա, և գնալով ավելի դժվար է դառնում որոշումներ կայացնելը:

Չափազանց ծանրաբեռնվածությունը հանգեցնում է ցրվածության և անկազմակերպվածության: Հսկայական աշխատանք ժամանակին ավարտին հասցնելու համար փորձում եք առաջադրանքների հստակ կարգ սահմանել։ Բայց երբ ֆիզիկական ուժերը սպառվում են, այս փորձը հակառակ ազդեցությունն է ունենում։

Շատ իրավիճակներում մենք չենք արձագանքում աճող լարվածությանը այնպես, ինչպես կցանկանայինք: Ինքնատիրապետման կորուստը արագացնում է զարգացումը սթրեսիդեալներից հեռացում, աճող դժգոհություն, պարտության զգացում և, որպես անխուսափելիություն, էլ ավելի մեծ սթրես:

Արտասովոր ճնշումից հետո ձեր աշխատանքային միջավայրը վերլուծելու համար ժամանակ հատկացնելը թույլ կտա ձեզ հստակեցնել ձեր սթրեսի պատճառը և թեթևացնել: Գոնե պատճառը գտնելով՝ դուք ձեր մեղքով մտքերով սթրեսը չեք սաստկացնի։

Կյանքի դժբախտությունները որպես սթրեսի պատճառ

Ողջ կյանքի ընթացքում մենք ապրում ենք բազմաթիվ վերելքներ և վայրէջքներ, անընդհատ բախվում ենք փոփոխությունների և դժվարությունների (այս ամենը մեր կյանքի մի մասն է), ընտելանալով ծայրահեղ սթրեսին դիմանալուն, ինչպես նավաստին է վարժվում ճոճվող տախտակամածով քայլելուն: Որպեսզի սովորեք, թե ինչպես դիմադրել սթրեսին, դուք պետք է որոշեք, թե ինչպիսի իրադարձություններ են այն հրահրում:

Մտածեք, թե ինչն է ձեզ մեծ սթրես առաջացնում:

Նշանակալից իրադարձություններ. Մերձավոր ազգականների մահը, ամուսնալուծությունը կամ ամուսինների բաժանումը, վիրավորանքը կամ հիվանդությունը՝ այս ամենը, իհարկե, հանգեցնում է սթրեսի: Կարդինալ կյանքում փոփոխությունները, ինչպիսիք են հարսանիքը կամ նոր տուն տեղափոխվելը, վիշտ ու ցավ չբերելով, նույնիսկ հաճելի, դեռևս սթրեսային ազդեցություն են ունենում:

Ամենօրյա վիշտ. Ի տարբերություն նշանակալի իրադարձությունների, որոնցից դուք կարող եք ժամանակի ընթացքում վերականգնվել, ընթացիկ անհանգստությունները, ինչպիսիք են հասարակական տրանսպորտով ճանապարհորդելը կամ չկարողանալը:

կենտրոնանալ կարևոր մտքի վրա, դժվար է դիմադրել: Ամեն օր մանր զայրույթները հերթ են կանգնում մեզ էներգիա հաղորդելու կամ վրդովեցնելու համար, և դրանից խուսափել չկա: Փոքր հիասթափությունները, անընդհատ սպառելով մեր ներքին ռեսուրսները, շատ ավելի մեծ վնաս են պատճառում, քան կարծում ենք։

Ծերացում. Տարիքի հետ կապված ֆիզիկական և մտավոր փոփոխություններին հարմարվելը շատ ավելի դժվար է, քան թվում է: Այս փոփոխությունները սթրեսի աղբյուր են դառնում հատկապես կյանքի կեսին, երբ արտադրվող հորմոնների քանակը նվազում է։ (Տղամարդկանց մոտ տարիքային ֆիզիոլոգիական փոփոխությունները տեղի են ունենում աստիճանաբար՝ սկսած մոտ 35 տարեկանից, կանանց մոտ ծերացման գործընթացն ավելի արագ է ընթանում՝ 5-10 տարվա ընթացքում, բայց ավելի ուշ՝ քառասուն տարի հետո:) Ծերացումը բացասաբար է անդրադառնում ֆիզիկական վիճակի և վարքի վրա. կարճաժամկետ հիշողությունը վատանում է, կենսունակությունը նվազում է.

Այս բոլոր իրադարձությունները կազմում են մեր կյանքի վառ և տպավորություններով լի էջերը, հետևաբար մենք պետք է կարողանանք դիմակայել դրանց ազդեցությանը: Ի վերջո, իրականում պետք է հարմարվել ցանկացած փոփոխության, ինչն ինքնին սթրեսային է։

Սթրեսային գործոնների կուտակում

Ինքնատիրապետման ունակության կորուստը սթրեսային գործոնների կուտակման, դրանց կուտակային ազդեցության արդյունք է։ Եթե ​​սթրեսային իրավիճակները մեկ առ մեկ առաջանային, գուցե մենք հեշտությամբ կարողանայինք հաղթահարել դրանք: Բազմաթիվ գործոնների միաժամանակյա ազդեցությունն առաջացնում է ամենաուժեղ լարվածությունը, որից ազատվելը հեշտ չէ։

Սկզբում կարող է թվալ, թե դուք լավ եք վերահսկում ինքներդ ձեզ՝ չնայած աշխատավայրում տիրող նյարդային մթնոլորտին և մանր խնդիրներին։ Այնուամենայնիվ, բարձր լարումը աստիճանաբար նվազեցնում է ձեր էներգիայի պաշարները, և դուք կորցնում եք հոգեկան հավասարակշռությունը արագ վերականգնելու ունակությունը: Որոշ ժամանակ անց դուք սկսում եք հասկանալ, որ ձեր առողջությունը վատացել է, և դա կարող է հանգեցնել ֆիզիկական հյուծման:

Բոլորը գիտեն, թե ինչ է սթրեսը: Հենց ծնվելու փաստը սթրես է նորածնի համար։ Հետագայում այս վիճակը կրկնվում է մեկից ավելի անգամ, քանի որ յուրաքանչյուր մարդու կյանքում առկա են արտաքին ազդակներ։ Քաղաքների բնակիչները հոգնում են եռուզեռից, տրանսպորտից, խցանումներից։ Մարդիկ հոգնում են մշտական ​​աշխատանքից և ընտանիքի, հասարակության, գործընկերների հանդեպ պարտավորությունների ցանկից։ Ի՞նչ է սթրեսը: Եկեք պարզենք այն:

«Սթրես» տերմինը ներմուծվել է, ավելի ճիշտ՝ փոխառել է նյութերի ամրության գիտությունից 1936 թվականին կանադացի ֆիզիոլոգ Հանս Սելյեն։ Սկզբում դա լարվածության, ճնշման և ճնշման տեխնիկական տերմին էր: Հանս Սելյեն որոշել է, որ դա վերաբերում է նաև մարդկանց։ Այնուհետև սթրեսը դիտարկվել է որպես օրգանիզմի հարմարվողական ռեակցիա էքստրեմալ պայմաններում (բարձր ջերմաստիճան, հիվանդություններ, վնասվածքներ և այլն)։ Այսօր սթրեսի խնդիրն ավելի լայն է դիտարկվում, սթրեսային գործոնների ցանկը ներառում է սոցիալ-հոգեբանական տարրեր, ինչպիսիք են անակնկալները։

Սթրեսը փորձի հատուկ ձև է: Հոգեբանական հատկանիշներով սթրեսը մոտ է աֆեկտին, իսկ տեւողությանը՝ տրամադրությանը։ Սա հոգեկան վիճակ է, մարմնի արձագանքը շրջակա միջավայրի պայմաններին և շրջակա միջավայրի կողմից առաջադրված պահանջներին: Անգլերենից «սթրես» բառը թարգմանվում է որպես «լարվածություն»: Հոգեբանության մեջ սթրեսը սովորաբար դիտվում է որպես մարդու հարմարվողականության շրջան։

Կախված նրանից, թե ինչպես է մարդը գնահատում ներկա պայմանները, սթրեսն ունի անկազմակերպող կամ մոբիլիզացնող ազդեցություն: Այնուամենայնիվ, ամեն դեպքում, մարմնի հյուծման վտանգը մնում է, քանի որ սթրեսի պահին բոլոր համակարգերն աշխատում են մինչև սահմանը: Ահա թե ինչպես է այն ընթանում.

1. Ադրենալինը բարձրանում է, սա խթանում է կորտիզոլի արտադրությունը, ինչի շնորհիվ կուտակվում է լրացուցիչ էներգիա, ավելանում ուժն ու դիմացկունությունը։ Մարդը զգում է էներգիայի ալիք:
2. Որքան երկար է տեւում գրգռման առաջին փուլը, այնքան ավելի շատ ադրենալին ու կորտիզոլ են կուտակվում։ Աստիճանաբար դրանք փոխարինում են սերոտոնինին և դոֆամինին, և այդ հորմոնները պատասխանատու են լավ տրամադրության, ուրախության և ինքնավստահության (հանգստության) համար։ Համապատասխանաբար վատանում է տրամադրությունը, նկատվում է անհանգստություն։ Բացի այդ, կորտիզոլի ավելցուկը հրահրում է իմունիտետի նվազում և հիվանդությունների զարգացում։ Մարդը հաճախ հիվանդ է:
3. Ուշադրությունն աստիճանաբար նվազում է, հոգնածությունն ու գրգռվածությունը կուտակվում են։ Սուրճով, էներգետիկ ըմպելիքներով, սպորտով կամ դեղահաբերով ուրախացնելու փորձը միայն վատացնում է իրավիճակը:
4. Հորմոնալ հավասարակշռությունն այնքան է խախտվել, որ ամեն մանրուք ինձ խենթացնում է։ Ճկունությունը նվազում է։

Անհատականության ընկալման տեսանկյունից սթրեսն անցնում է 3 փուլով.

1. Հատուկ հանգամանքների հետ կապված անհանգստության զգացում: ուղեկցվում է նախ ուժի անկմամբ, իսկ հետո նոր պայմանների դեմ ակտիվ պայքարով։
2. Հարմարեցում նախկինում վախեցնող պայմաններին, մարմնի համակարգերի առավելագույն գործունեությունը:
3. Հոգնածության փուլը, որն արտահայտվում է կյանքում ձախողումներով և ապակողմնորոշմամբ. Կրկին կա անհանգստություն և մի շարք այլ բացասական հույզեր և զգացմունքներ:

Չափավորության դեպքում սթրեսը լավ է (էմոցիոնալ ցնցում): Այն մեծացնում է ուշադրությունը և, հետաքրքրությունը, ակտիվացնում: Բայց մեծ քանակությամբ սթրեսը անխուսափելիորեն հանգեցնում է արտադրողականության նվազմանը: Բացի այդ, այն բացասաբար է անդրադառնում առողջության վրա, խթանում է հիվանդությունները։ Անկախ սթրեսի բնույթից, օրգանիզմի արձագանքը կենսաբանական մակարդակում նույնն է. խոցեր ստամոքս-աղիքային տրակտում. Ակնհայտ է, որ հաճախ կրկնվող նման փոփոխությունները վնասակար են առողջությանը, իզուր չեն ասում, որ բոլոր հիվանդությունները նյարդերից են։

պայմաններ սթրեսի համար

Դուք կարող եք խոսել սթրեսի մասին, երբ.

• առարկան ընկալում է իրավիճակը որպես ծայրահեղ.
• Իրավիճակը ընկալվում է որպես պահանջներ, որոնք գերազանցում են անհատի կարողությունները և հնարավորությունները.
• մարդը զգալի տարբերություն է զգում պահանջների կատարման ծախսերի և արդյունքներից բավարարվածության միջև:

Սթրեսի տեսակները

Դուք կարող եք զարմանալ, բայց սթրեսը կարող է օգտակար լինել: Սթրեսի ազդարարները՝ զգացմունքները, ինչպես գիտեք, դրանք դրական են և բացասական: Այս առումով սթրեսը կարող է լինել հաճելի կամ տհաճ: Օրինակ, անակնկալը (անակնկալը) կարող է լինել հաճելի և տհաճ, բայց կենսաբանական մակարդակում այն ​​նույն տեսքն ունի։

Տհաճ և վտանգավոր սթրեսը կոչվում է. Դրական սթրեսը կոչվում է էուստրես: Նրանց առանձնահատկությունները.

• Eustress-ի հետ մարդն ապրում է դրական հույզեր, նա վստահ է իր վրա և պատրաստ է հաղթահարել իրավիճակը և դրան ուղեկցող հույզերը: Յուստրեսը արթնացնում է մարդուն, ստիպում առաջ շարժվել։ Դա դրական հուզմունք է և ուրախություն։
• Անհանգստությունը կրիտիկական գերլարման արդյունք է: Այն խանգարում է մարդու զարգացմանը և առաջացնում է առողջության վատթարացում։

Բացի այդ, սթրեսը կարող է լինել կարճատև, սուր և քրոնիկ: Կարճաժամկետները սովորաբար օգտակար են: Սուր սթրեսը սահմանակից է շոկային վիճակին, դա անսպասելի և ծանր ցնցում է։ Քրոնիկ սթրեսը ժամանակի ընթացքում տարբեր աննշան սթրեսային գործոնների ազդեցությունն է:

Դրական, կարճաժամկետ և շահավետ սթրեսի օրինակ է մրցակցությունը և հրապարակային ելույթը: Անհանգստության (վտանգավոր և երկարատև սթրեսի) օրինակ է, օրինակ, սիրելիի մահը:

Ըստ առաջացման ոլորտների առանձնանում են սթրեսի հետևյալ տեսակները.

• ներանձնային սթրես (չկատարված ակնկալիքներ, գործողությունների անիմաստ և աննպատակասլություն, չկատարված կարիքներ, ցավոտ հիշողություններ և այլն);
• միջանձնային սթրես (խնդիրներ մարդկանց հետ հարաբերություններում, քննադատություն և գնահատում, կոնֆլիկտներ);
• ֆինանսական սթրես (վարձավճար վճարելու անկարողություն, աշխատավարձի ուշացում, միջոցների բացակայություն և այլն);
• անձնական սթրես (դժվարություններ, որոնք կապված են պարտականությունների կատարման, համապատասխանության և չկատարման հետ);
• ընտանեկան սթրես (բոլոր դժվարությունները, որոնք կապված են ընտանիքի, միջսերունդների հարաբերությունների և ամուսնական դերերի կատարման հետ և այլն);
• շրջակա միջավայրի սթրես (անբարենպաստ շրջակա միջավայրի պայմաններ);
• սոցիալական սթրես (խնդիրներ, որոնք վերաբերում են ողջ հասարակությանը կամ մարդկանց այն կատեգորիային, որին անձը իրեն համարում է);
• աշխատանքային սթրես (խնդիրներ աշխատանքային ոլորտում).

Բացի այդ, սթրեսը կարող է լինել ֆիզիոլոգիական և հոգեբանական: Ֆիզիոլոգիական սթրեսը արձագանք է շրջակա միջավայրի անբարենպաստ պայմաններին: Իրականում սա բնապահպանական սթրես է: Ֆիզիոլոգիական սթրեսը հետևյալն է.

• քիմիական (նյութերի ազդեցություն, թթվածնի պակաս, սով);
• կենսաբանական (հիվանդություն);
• ֆիզիկական (պրոֆեսիոնալ սպորտ և բարձր բեռներ);
• մեխանիկական (մարմնի վնաս, ծածկույթի ամբողջականության խախտում):

Հոգեբանական սթրեսն առաջանում է սոցիալական ոլորտում, երբ մարդը շփվում է հասարակության հետ։ Սթրեսի հոգեբանական տեսակները ներառում են ներանձնային, միջանձնային, անձնական, աշխատանքային և տեղեկատվական:

Վերջին տեսակը դեռ չենք նշել, ուշադրություն դարձնենք։ Տեղեկատվական սթրեսը ներառում է տեղեկատվության գերբեռնվածություն: Ամեն օր մարդիկ ստիպված են լինում մշակել մեծ քանակությամբ տեղեկատվություն, բարձր ռիսկային խումբը կազմում են մարդիկ, որոնց մասնագիտությունը ներառում է տեղեկատվության որոնում, մշակում և գրանցում (ուսանողներ, հաշվապահներ, ուսուցիչներ, լրագրողներ): Հեռուստատեսությունը, ինտերնետը, մասնագիտական ​​ուսուցումը և պարտականությունների կատարումը մեզ ստիպում են ոչ միայն տեղեկատվություն ստանալ, այլև վերլուծել այն, յուրացնել, լուծել խնդրահարույց խնդիրներ։ Տեղեկատվության քաոսային հոսքը հրահրում է արագ հոգնածություն, ցրվածություն, կենտրոնացման նվազում, գործունեության նպատակներից և մասնագիտական ​​պարտականություններից շեղվածություն: Գերբեռնվածությունը հատկապես վտանգավոր է օրվա երկրորդ կեսին՝ քնելուց առաջ։ Քնի հետ կապված խնդիրները տեղեկատվության գերբեռնվածության ընդհանուր հետևանք են:

Սթրեսի պատճառները

Սթրեսի պատճառը անհատի համար նոր ու անսովոր կենսապայմաններն են։ Ակնհայտ է, որ անհնար է թվարկել բոլոր սթրեսային գործոնները, դրանք սուբյեկտիվ բնույթ ունեն, կախված են կոնկրետ մարդուն ծանոթ նորմայից։ Սթրեսի պատճառ կարող են լինել ինչպես երկրում տիրող անկայուն տնտեսական վիճակը, այնպես էլ խանութում ցանկալի ապրանքի բացակայությունը։

Թե որ գործոնը կլինի սթրեսային, կախված է անձից, անձնական փորձից և այլ անհատական ​​անհատական ​​հատկանիշներից: Օրինակ, դիսֆունկցիոնալ ընտանիքի երեխան ապագայում ավելի հանգիստ կարձագանքի հայհոյանքներին և կռվին, քան այն մարդը, ով երբեք չի հանդիպել նման վերաբերմունքի:

Մեծահասակների մոտ սթրեսի պատճառն ավելի հաճախ աշխատանքի դժվարություններն են։ Աշխատանքային սթրեսի գործոններից են հետևյալը.

• Կազմակերպչական գործոններ՝ գերծանրաբեռնված կամ ցածր զբաղվածություն, հակասական պահանջներ (դերերի կոնֆլիկտ), պահանջների անորոշություն, անհետաքրքիր աշխատանք, ծայրահեղ կամ անբարենպաստ աշխատանքային պայմաններ, գործընթացի ոչ համարժեք կազմակերպում:
• Կազմակերպչական և անձնական գործոններ՝ վախ սխալների և աշխատանքից ազատվելու, աշխատանքը կորցնելու վախ և սեփական «ես»-ը։
• Կազմակերպչական և արտադրական գործոններ՝ թիմում անբարենպաստ հոգեբանական մթնոլորտ, կոնֆլիկտներ, սոցիալական աջակցության բացակայություն:

Անձնական սթրեսները ներառում են.

• հակամարտություններ և թյուրիմացություններ ընտանիքում;
• հիվանդություն;
• ճգնաժամեր;
• կորուստ;
• և այլն:

Սթրեսը պահանջի պատասխանն է։ Անկախ բնույթից (դրական կամ բացասական) օրգանիզմը վերակառուցվում է։ Կենսաքիմիական տեղաշարժերը պաշտպանական ռեակցիա են, որը մշակվել է էվոլյուցիայի միջոցով: Իրականում հենց այս կենսաքիմիական փոփոխություններն են առաջացնում այն ​​զգացմունքներն ու հույզերը, որոնք մենք զգում ենք սթրեսի պահին: Մեզ անհանգստացնում է ոչ թե ինքնին սթրեսը, այլ դրա հետևանքները՝ հույզերը, որոնք ելք չեն ստանում:

Սթրեսի նշաններ

Սթրեսի նշանները ներառում են.

• զգացում և լարվածություն;
• առկա իրավիճակը հաղթահարելու անհնարինության զգացում;
• քնի հետ կապված խնդիրներ;
• հոգնածություն և ապատիա;
• անտարբերություն;
• պասիվություն;
• դյուրագրգռություն;
• անբավարար ռեակցիաներ;
• դեպրեսիա;
• կարոտ;
• դժգոհություն իրենից, աշխատանքից, այլ մարդկանցից, ամբողջ աշխարհից։

Սթրեսի հետևանքները

Սթրեսը մարդուն դարձնում է նյարդային, բծախնդիր։ Կուտակված էներգիան ազատում է խնդրում, բայց մնալով չիրացված՝ ներսից ոչնչացնում է մարդուն։ Բոլոր հոգեբանական բարդությունները պայմանավորված են ֆիզիկական էներգիայի լճացումով։ Ի վերջո, մարդուն որպես սոցիալական էակի արգելված է բացահայտորեն դուրս շաղ տալ իր բացասականությունը, մենք չենք կարող կենդանիների պես վարվել սթրեսային իրավիճակում՝ կռվել, վազել։ Չնայած որոշ մարդիկ կարող են իրենց թույլ տալ դա, այնուամենայնիվ կան իրավիճակներ, որոնք պահանջում են նման վարքագիծ: Բայց, օրինակ, գրասենյակային աշխատողի խնդիրները այս կերպ դժվար է լուծել։ Այստեղ է, որ լարվածությունը կուտակվում է:

Այսպիսով, սթրեսը կարող է առաջացնել.

• սրտանոթային հիվանդություններ;
• մրսածություն և թուլացած իմունիտետ;
• ալերգիա;
• ստամոքս-աղիքային տրակտի հիվանդություններ;
• այլ;
• միզասեռական համակարգի հիվանդություններ և խանգարումներ;
• ցավ և անհանգստություն մկանների և հոդերի մեջ;
• ոսկրային խտության նվազում;
• գործունեության և աշխատունակության նվազում.

Առողջապահության համաշխարհային կազմակերպության (ԱՀԿ) փորձագետները ենթադրում են, որ մինչև 2020 թվականը (սթրեսի հիմնական վտանգը) հանրաճանաչությամբ կհայտնվի առաջին տեղը՝ շրջանցելով վարակիչ և սրտանոթային հիվանդությունները։ Բացի այդ, ԱՀԿ-ն նշում է, որ արդեն այժմ բոլոր հիվանդությունների 45%-ը պայմանավորված է սթրեսով։

Բայց սա վտանգավոր խրոնիկական սթրես է և սթրեսը նեղության փուլում: Չափավոր չափաբաժիններով սթրեսը գործում է որպես հոգեկանի կարծրացում, բարձրացնում է օրգանիզմի դիմադրողականությունը։ Բայց դա չի նշանակում, որ նման «կարծրացնող միջոցառումները» պետք է հատուկ իրականացվեն։

Հետբառ

Սթրեսի պահին մեր օրգանիզմը պատրաստ է երկու տարբերակի՝ պայքար կամ փախուստ: Սա թելադրում է մեր կենդանական մասը՝ մարմնի կենսաբանական լարվածությունը։ Իհարկե, իրական կյանքում մարդիկ միշտ չէ, որ բառացիորեն փախչում են կամ հարձակվում են սթրեսի ժամանակ (չնայած դա հազվադեպ չէ): Ավելի հաճախ դա հասկացվում է վերացական. փախուստը, օրինակ, նշանակում է հարբածության կամ դեպրեսիայի մեջ ընկնել:

Պետք է հասկանալ, որ սթրեսից չի կարելի խուսափել։ Սա մարմնի ռեֆլեքսային արձագանքի տարբերակն է դժվարին կամ տհաճ (անբարենպաստ) հանգամանքներին: Զարգացող ակտիվ անհատականությունը ստիպված կլինի իր ողջ կյանքում դիմակայել նորին ու անհայտին, անսովորին, վախեցնելուն: Իսկ օրգանիզմը կարձագանքի համապատասխան հորմոնալ փոփոխություններով, ռեֆլեքսային կերպով կպաշտպանվի։

Ներածություն

Սթրես առաջացնող գործոններ

2Սթրեսային գործոնների արտացոլումը գործունեության մեջ

2.1 Հետազոտության ֆիզիոլոգիական մեթոդ

Եզրակացություն

Մատենագիտություն

Ներածություն

Սթրես - այս տերմինն օգտագործվում է նկատի ունենալով մի շարք պայմաններ, որոնք առաջանում են ի պատասխան մի շարք ծայրահեղ էֆեկտների:

Առաջին անգամ այս հայեցակարգը ներկայացվել է հոգեբան Գ. Սելյեի կողմից՝ նշելու մարմնի ոչ սպեցիֆիկ ռեակցիան՝ ի պատասխան ցանկացած անբարենպաստ ազդեցության:

Հետագայում այն ​​սկսեց կիրառվել հոգեբանության մեջ՝ նկարագրելու անհատի վիճակները ծայրահեղ պայմաններում՝ ֆիզիոլոգիական, հոգեբանական և վարքային մակարդակներում։

Կախված ազդեցությունների տեսակից և դրանց ազդեցության բնույթից՝ հոգեբանության մեջ սթրեսը դասակարգվում է մի քանի տեսակների՝ ֆիզիոլոգիական սթրես և հոգեբանական սթրես: Ընդ որում, վերջինս բաժանվում է` տեղեկատվական սթրեսի և հուզական սթրեսի:

Տեղեկատվական սթրեսը տեղի է ունենում տեղեկատվության գերբեռնվածության իրավիճակներում, երբ սուբյեկտը չի հաղթահարում որևէ խնդիր, ժամանակ չունի որոշումներ կայացնելու անհրաժեշտ տեմպերով` բարձր պատասխանատվությամբ կայացված որոշումների և դրանց հետևանքների համար:

Զգացմունքային սթրեսը դրսևորվում է սպառնալիքի, վտանգի, վրդովմունքի իրավիճակներում... Միևնույն ժամանակ փոփոխություններ են տեղի ունենում հուզական վիճակներում (հիստերիա հաճախ է լինում), խոսքի և շարժողական վարքի («կորցնում է խոսքի շնորհը», «ոտքի կանգնում, կարծես արմատացած է տեղում»):

Այնուամենայնիվ, սթրեսը կարող է նաև դրական, մոբիլիզացնող ազդեցություն ունենալ գործունեության վրա՝ անհանգստություն:

Այս դեպքում մարդը կարողանում է մի ակնթարթում լուծել անվտանգության հետ կապված բազմաթիվ խնդիրներ, գտնել ոչ ստանդարտ մոտեցումներ։ Նման պահերին ուժի և էներգիայի ալիք է գալիս ոչ մի տեղից: Եվ չնայած այս վիճակում երկար մնալը չափազանց անցանկալի է ու վտանգավոր օրգանիզմի համար, բայց շատերի համար լավ մարզավիճակում լինելու հիանալի հնարավորություն է։

Սթրես առաջացնող գործոններ

1Սթրեսի հայեցակարգը և էությունը, սթրեսորների տեսակները

Ըստ Վիքիպեդիայի՝ ազատ հանրագիտարանի՝ սթրեսը (անգլերեն սթրեսից՝ «ճնշում, լարվածություն») անհատի վիճակն է, որն առաջանում է որպես պատասխան տարբեր ծայրահեղ տեսակի արտաքին և ներքին միջավայրի ազդեցություններին, որոնք անհավասարակշռում են մարդու ֆիզիկական կամ հոգեբանական գործառույթները։ անձ.

Սթրեսի վարդապետության հեղինակ Գ. Սելյեն գրել է. «Սթրեսը կյանք է, և կյանքը սթրես է: Առանց սթրեսի կյանքը գրեթե անհնար է»։ Միևնույն ժամանակ, ազատ և անկախ կյանքի համար անփոխարինելի պայման, ըստ Կլոդ Բեռնարի, ներքին միջավայրի կայունությունն է, իսկ ըստ Վ. Քենոնի՝ մարմնի կարողությունը պահպանել այդ կայունությունը (հոմեոստազ, հոմեոստազ, հոմեոկինեզ, որ. է, դինամիկ կայունություն): Հաշվի առնելով կյանքի այս տեսակետը՝ սթրեսը ժամանակավորապես խանգարված հոմեոստազի վիճակ է, և սթրեսային գործոնները տարբեր գործոններ են, որոնք կարող են առաջացնել մարմնի հոմեոստազի խախտում: Սթրեսորները ցանկացած նոր, բավականաչափ տեղեկատվական, հատկապես անձնական նշանակալի և տարբեր ինտենսիվությամբ, տևողությամբ և բնույթով (որակ) գրգռիչներ են, որոնք կարող են տարբեր ծանրության խանգարումներ առաջացնել մարմնի հոմեոստազում:

Այսպիսով, եկեք սահմանենք, որ սթրեսը մարմնի ոչ սպեցիֆիկ (ընդհանուր) արձագանքն է ազդեցության (ֆիզիկական կամ հոգեբանական) ազդեցությանը, որը խախտում է նրա հոմեոստազը, ինչպես նաև մարմնի (կամ ամբողջ մարմնի) նյարդային համակարգի համապատասխան վիճակը: ):

Սթրեսի արձագանք առաջացնող գործոնները կոչվում են սթրեսորներ: Դրանք կարող են լինել ֆիզիկական (բարձր և ցածր ջերմություն, թույն, ավելորդ ֆիզիկական ակտիվություն և այլն) և հոգեբանական (ընտանիքում կոնֆլիկտային իրավիճակ, սիրելիի մահ, վրդովմունք, տեղեկատվության գերբեռնվածություն և այլն):

Սթրեսոր (անգլերեն սթրես - ճնշում, ճնշում, ճնշում, ճնշում, ծանրաբեռնվածություն, լարվածություն; հոմանիշներ՝ սթրեսի գործոն, սթրեսային իրավիճակ) - գործոն, որն առաջացնում է սթրեսային վիճակ։ Ոչ սպեցիֆիկ խթան կամ էֆեկտ, որն առաջացնում է սթրես:

Սթրեսները կարող են լինել արտաքին (էկզոգեն) և ներքին (էնդոգեն, այսինքն՝ ձևավորվել հենց մարմնում): Իր բնույթով սթրեսային խթանները կարող են շատ տարբեր լինել՝ ֆիզիկական, քիմիական, կենսաբանական, տեղեկատվական, հոգեոգեն և էմոցիոնալ:

Ֆիզիկական, քիմիական և կենսաբանական սթրեսային գործոնների շարքում (1-ին խումբ) կարևոր տեղ են զբաղեցնում մեխանիկական, քիմիական և վարակիչ ազդեցությունները, սննդի, ջրի, թթվածնի, ածխածնի երկօքսիդի, կատիոնների, անիոնների, աղերի, ՊԱՍ-ի և այլ նյութերի պակասը կամ ավելցուկը։ բջջային և հյուսվածքային կառուցվածքներին և մարմնի կազմակերպման տարբեր մակարդակներում հոմեոստազի խախտումներին: Նրանց հիմնական բնութագիրը ազդեցության բացարձակությունն է (ինտենսիվությունը): Այսպիսով, այս գործոնների սթրեսայինությունը որոշվում է քանակական բնութագրերով և օրգանիզմի հոմեոստազի խախտման աստիճանով։

Սոցիալական (տեղեկատվական, հոգեոգեն և էմոցիոնալ) սթրեսորները (խումբ 2) բնութագրվում են ազդեցությունների և բացարձակությամբ (քանակով), և հարաբերականությամբ (որակով)՝ մարմնի վրա անբարենպաստ հետևանքների տեսքով, հատկապես՝ կոնֆլիկտային (աշխատավայրում, տանը, տանը): ընտանեկան և այլն) իրավիճակներ։ Ավելին, ժամանակակից կյանքը ոչ միայն մեծացնում է սթրեսային ազդեցությունների այս խումբը մարդու վրա, այլեւ հաճախ հնարավորություն չի տալիս խուսափել այդ սթրեսորների ազդեցությունից օրգանիզմի վրա՝ ստիպելով նրան հարմարվել դրանց։

Պայմանականորեն, սթրեսային գործոնները կարելի է բաժանել.

)կառավարվում է (կախված է մեզանից);

)չկառավարվող (մեր վերահսկողությունից դուրս);

)նրանք, որոնք ի սկզբանե սթրեսային գործոններ չեն, բայց առաջացնում են սթրեսային արձագանք՝ մեր գործոնի որպես սթրեսոր մեկնաբանության արդյունքում:

Սթրեսը համարժեքորեն դիմակայելու բանալին սթրեսային գործոնները, որոնք մենք կարող ենք կառավարել, տարբերելու ունակությունն է, մեր վերահսկողությունից դուրս գտնվող սթրեսային գործոններից: Ամենատարածված կառավարելի սթրեսորները միջանձնային բնույթ ունեն: Մարդկանց վարքագիծը հաճախ որոշվում է առողջության և վատառողջության գործոններով: Սթրեսի աղբյուր կարող են դառնալ վարքագծի կարծրատիպերը, անգիտակցական գործողությունները, զգացմունքները կառավարելու անկարողությունը, միջանձնային հարաբերությունների նորմերի իմացությունը, կոնֆլիկտը կառավարելու անկարողությունը։

Սթրեսային վիճակում գտնվող մարդն ունակ է անհավանական (հանգիստ վիճակի համեմատ) գործողությունների՝ սթրեսի պահին արյան մեջ մեծ քանակությամբ ադրենալին է արտանետվում, օրգանիզմի բոլոր պաշարները մոբիլիզացվում են, և մարդու հնարավորությունները կտրուկ աճում են։ , բայց միայն որոշակի ժամանակով։

Այս շրջանի տեւողությունը եւ օրգանիզմի համար հետեւանքները տարբեր են յուրաքանչյուր մարդու համար։ Ընդհանրապես, կարծում են, որ փոքր և կարճ սթրեսը կարող է նույնիսկ օգտակար լինել աշխատանք կատարելու համար և անվնաս լինել մարդու համար, իսկ երկարատև և նշանակալիցը կարող է հանգեցնել տարբեր անցանկալի հետևանքների։ Ֆիզիոլոգների ուսումնասիրությունների համաձայն՝ եթե սթրեսը տևում է մեկ ամիս, մեկ տարի և արդեն հիվանդություն է առաջացրել, ապա գրեթե անհնար է օրգանիզմի ֆիզիոլոգիական գործառույթները նորմալ հունի բերել։

Սթրեսային գործոնների ամենատարածված ձևերն են.

)ֆիզիոլոգիական (չափազանց ցավ, բարձր աղմուկ, ծայրահեղ ջերմաստիճանի ազդեցություն, որոշակի դեղամիջոցների ընդունում, ինչպիսիք են կոֆեինը կամ ամֆետամինը);

)հոգեբանական (տեղեկատվական գերբեռնվածություն, մրցակցություն, սոցիալական կարգավիճակի սպառնալիք, ինքնագնահատական, անմիջական միջավայր և այլն):

Սթրեսային գործոնների տեսակները.

) վախ;

) սով;

) ծարավ;

) ցավ;

)հոգնածություն;

) մեկուսացում.

Սթրես առաջացնող գործոններն են մարդու վրա արտաքին և ներքին միջավայրի ազդեցությունը, որը նրան տանում է սթրեսային վիճակի։ Կազմակերպությունում մարդկային սթրեսի առաջացման վրա ազդող հիմնական գործոնները՝ կազմակերպական, ներկազմակերպչական, անձնական:

Կազմակերպչական գործոնները որոշվում են կազմակերպությունում անհատի զբաղեցրած դիրքով, մասնավորապես՝ նրա որակավորումներին համապատասխան աշխատանքի բացակայությամբ. վատ հարաբերություններ աշխատողների հետ; աճի հեռանկարների բացակայությունը, աշխատավայրում մրցակցության առկայությունը և այլն։

Դիտարկենք կազմակերպչական գործոնների օրինակներ.

)աշխատողի անբավարար ծանրաբեռնվածությունը, որի համար աշխատողը հնարավորություն չունի ամբողջությամբ դրսևորել իր որակավորումը.

Իրավիճակ, որը բավականին տարածված է հայրենական կազմակերպություններում, որոնք անցել են աշխատանքի կրճատված ռեժիմի կամ ստիպված են կրճատել աշխատանքի ծավալը հաճախորդների կողմից չվճարելու պատճառով.

)Աշխատողի կողմից արտադրական գործընթացում իր դերի և տեղի անբավարար ընկալումը, թիմը, այս իրավիճակը սովորաբար պայմանավորված է մասնագետի հստակ սահմանված իրավունքների և պարտականությունների բացակայությամբ, առաջադրանքի անորոշությամբ, աճի հեռանկարների բացակայությամբ.

)Միաժամանակ ոչ փոխկապակցված, բայց հրատապ տարբեր առաջադրանքներ կատարելու անհրաժեշտությունը, այս պատճառը հաճախ հայտնաբերվում է կազմակերպության միջին մենեջերների շրջանում՝ գերատեսչությունների և կառավարման մակարդակների միջև գործառույթների բաժանման բացակայության դեպքում.

)Աշխատակիցների չմասնակցելը կազմակերպության կառավարմանը, կազմակերպության գործունեության հետագա զարգացման վերաբերյալ որոշումներ կայացնելն իր գործունեության ուղղության կտրուկ փոփոխության ժամանակաշրջանում, այս իրավիճակը բնորոշ է խոշոր հայրենական ձեռնարկությունների զգալի թվի համար, որտեղ. Անձնակազմի կառավարման համակարգը հաստատված չէ, և սովորական աշխատակիցները բաժանված են որոշումների կայացման գործընթացից:

Շատ արևմտյան ընկերություններ ունեն ամբողջ ծրագրեր՝ անձնակազմին ընկերության գործերին ներգրավելու և ռազմավարական որոշումներ մշակելու համար, հատկապես, երբ անհրաժեշտ է մեծացնել արտադրությունը կամ բարելավել արտադրված արտադրանքի որակը:

Փոփոխելով վարձու աշխատողի առաջադրանքները մասնավոր կառույցներում աշխատանքի անցնելուց հետո, այս աշխատողի իրազեկվածությունն իր հիմնական առաջադրանքի մասին՝ մեծացնել այս ընկերության սեփականատիրոջ շահույթը:

Ներկազմակերպչական գործոնները սթրես են առաջացնում հետևյալ հանգամանքների հետևանքով.

)աշխատանքի բացակայություն կամ դրա երկարատև որոնում.

)մրցակցություն աշխատաշուկայում;

)երկրի և մասնավորապես տարածաշրջանի տնտեսության ճգնաժամային վիճակը.

)ընտանեկան դժվարություններ.

Անձնական գործոնները, որոնք առաջացնում են սթրեսային վիճակ, սկսում են գործել անհատի չկատարված կարիքների, հուզական անկայունության, ցածր կամ բարձր ինքնագնահատականի և այլնի ազդեցության տակ։

Սթրեսի շատ տարբեր տեսակներ կան:

Քրոնիկ սթրեսը ենթադրում է մշտական ​​(կամ այդպիսին, որը երկար ժամանակ գոյություն ունի) զգալի ֆիզիկական և բարոյական սթրեսի առկայություն մարդու վրա (երկարատև աշխատանքի որոնում, մշտական ​​հաջողություն, ցուցադրություն), որի արդյունքում նրա նյարդահոգեբանական կամ ֆիզիոլոգիական վիճակը չափազանց սթրեսային է.

Սուր սթրեսը մարդու վիճակն է իրադարձությունից կամ երեւույթից հետո, որի արդյունքում նա կորցրել է հոգեբանական հավասարակշռությունը (շեֆի հետ կոնֆլիկտ, վեճ սիրելիների հետ):

Ֆիզիոլոգիական սթրեսը առաջանում է մարմնի ֆիզիկական ծանրաբեռնվածությունից և շրջակա միջավայրի վնասակար գործոնների ազդեցությունից (աշխատանքային սենյակում բարձր կամ ցածր ջերմաստիճան, ուժեղ հոտեր, անբավարար լուսավորություն, աղմուկի մակարդակի բարձրացում):

Հոգեբանական սթրեսը մարդու հոգեբանական կայունության խախտման հետևանք է մի շարք պատճառներով՝ վիրավորված հպարտություն, որակավորումներին չհամապատասխանող աշխատանք։

Բացի այդ, նման սթրեսը կարող է լինել մարդու հոգեբանական ծանրաբեռնվածության հետևանք՝ չափից շատ աշխատանք կատարելը և պատասխանատվությունը բարդ և երկարատև աշխատանքի որակի համար։ Հոգեբանական սթրեսի տարբերակ է հուզական սթրեսը, որն առաջանում է սպառնալիքի, վտանգի, վրդովմունքի իրավիճակներում:

Տեղեկատվական սթրեսը տեղի է ունենում տեղեկատվության գերբեռնվածության կամ տեղեկատվական վակուումի իրավիճակներում:

Բացի այդ, այսօր առանձնանում է այսպես կոչված «սթրեսի կառավարչական տեսակը», որը պայմանավորված է բազմաթիվ գործոններով, որոնք կապված են մենեջերների գործունեության և մարդկանց հետ բարդ շուկայական միջավայրում փոխհարաբերությունների հետ:

Երբ միջավայրը և շուկայական պայմանները դինամիկ փոխվում են, մրցակցությունը ուժեղանում է, և, հետևաբար, անհրաժեշտ է ձեռնարկության կայուն զարգացումն ու մրցունակությունն ապահովելու համար արագ և համարժեք կառավարման որոշումներ ընդունել:

Սթրեսային վիճակում մարդու վարքագծի իրավական գնահատման համար պետք է նկատի ունենալ, որ ավստրեսի վիճակում մարդու գիտակցությունը չի կարող նեղանալ. մարդը կարող է առավելագույնս մոբիլիզացնել իր ֆիզիկական և մտավոր կարողությունները: ողջամիտ ձևերով հաղթահարել ծայրահեղ ազդեցությունը:

Սթրեսի տակ գտնվող մարդու վարքագիծը ամբողջությամբ չի ենթարկվում անգիտակցական մակարդակի: Սթրեսը վերացնելու նրա գործողությունները, գործողության գործիքների և մեթոդների ընտրությունը, խոսքի միջոցները պահպանում են սոցիալական պայմանները: Աֆեկտի և սթրեսի ժամանակ գիտակցության նեղացումը չի նշանակում դրա ամբողջական խանգարում։

2 Սթրեսային գործոնների արտացոլումը գործունեության մեջ

հոգեբանական սթրես

Շատ կարևոր է սովորել, թե ինչպես ինքներդ հաղթահարել ձեր սթրեսները, մինչդեռ հիմնական կետը հնարավորինս ճշգրիտ որոշելն է, թե ինչպիսի սթրեսոր եք հանդիպել, և միայն դրանից հետո որոշակի միջոցներ ձեռնարկել:

Այստեղ կարևոր է հիշել, որ սթրեսորն ինքնին միայն սթրեսի առաջացման պատճառ է, և մենք ինքներս ենք դա դարձնում նյարդահոգեբանական փորձի պատճառ: Օրինակ, ամբողջ կիսամյակի ընթացքում դասագիրք չբացած ուսանողի համար «եռյակը» երջանկություն է, ուսանողի համար, ով սովոր է աշխատել կիսով չափ, բավարար գնահատականը նորմ է, իսկ գերազանցիկ ուսանողի համար՝ պատահական։ երեքը կարող են իսկական ողբերգություն լինել. Այլ կերպ ասած, կա միայն մեկ սթրեսոր, և դրա արձագանքը տատանվում է հուսահատությունից մինչև հրճվանք, ուստի շատ կարևոր է սովորել, թե ինչպես վերահսկել ձեր վերաբերմունքը դժվարություններին և ընտրել դրանց դեմ պայքարի համապատասխան մեթոդներ:

Մեր վերահսկողությունից դուրս սթրեսային գործոններն են՝ գները, հարկերը, կառավարությունը, եղանակը, այլ մարդկանց սովորություններն ու խառնվածքը և այլն: Դուք կարող եք նյարդայնանալ և զայրանալ հոսանքազրկման կամ անմեղսունակ վարորդի համար, ով խաչմերուկում խցանումներ է առաջացրել, բայց դուք ոչնչի չեք հասնի, քան արյան ճնշման և ադրենալինի մակարդակի բարձրացումն է:

Կոնֆլիկտային իրավիճակներին մասնակցելը հաճախ ուղեկցվում է մարդու սթրեսային վիճակի բարձրացմամբ։ Հակամարտությունը հակառակորդների միջև բարդ հարաբերություն է, որը նշանավորվում է ուժեղ հուզական փորձառություններով: Կոնֆլիկտին մասնակցելը ներառում է զգացմունքների, նյարդերի, ուժի ծախս, և դա կարող է հանգեցնել մեկանգամյա կամ քրոնիկ սթրեսի: Միևնույն ժամանակ, իրավիճակի ոչ ադեկվատ ընկալումը, որն առաջանում է դրա մասնակիցներից մեկի սթրեսային վիճակի միջոցով, բավականին հաճախ հանգեցնում է կոնֆլիկտների։

Օրինակ՝ աշխատանքի գնալու ճանապարհին բաժնի պետը երկար ժամանակ կանգնել է «խցանման» մեջ՝ ուշանալով կազմակերպությունում կարևոր հանդիպումից։ Արդյունքում ստորաբաժանման աշխատակիցները՝ նրա ենթակաները, նկատողություն են ստացել չեղած մեղքերի համար։ (Տեղի է ունեցել բացասական հույզերի տեղափոխում արտաքին իրավիճակից՝ մարդու վերահսկողությունից դուրս, ներքինի վրա)։

Սթրեսը, ինչպես նաև հակամարտությունը, սերտորեն կապված են մարդու կարիքների, դրանց իրագործման անկարողության հետ, և դա հանգեցնում է հոգեբանական պաշտպանական մեխանիզմների, ֆիզիոլոգիական հնարավորությունների գործողության բազմակի բարձրացման:

Ընդհանրապես, սթրեսը բավականին տարածված ու տարածված երեւույթ է։ Փոքր սթրեսներն անխուսափելի են և անվնաս, սակայն չափից ավելի սթրեսը խնդիրներ է ստեղծում ինչպես անհատի, այնպես էլ կազմակերպության համար՝ առաջադրանքները կատարելիս: Հոգեբանները կարծում են, որ մարդն ավելի ու ավելի հաճախ է տառապում իրեն հասցված վիրավորանքներից, սեփական անապահովության զգացումից, ապագայի նկատմամբ անորոշությունից։

Օրինակ. Ենթականը համաձայն չէ շեֆի կարծիքի հետ, նա պնդում է ու ստիպում անել այնպես, ինչպես հարմար է գտնում։ Թեպետ ենթակայի համար հարցը չափազանց կարևոր է, բայց նա չի կարողանում համոզել շեֆին, և դեռ հնարավոր չէ մեկնել այլ աշխատանքի, աշխատողը զիջում է, ենթարկվում։

Արդյունքում ստորադասը գտնվում է ներանձնային կոնֆլիկտի մեջ, ինչի արդյունքում նրա սթրեսային վիճակն է։ Եթե ​​ենթական վստահ է, որ նա ճիշտ է, պնդում է դա, ապա, անշուշտ, կոնֆլիկտ կլինի ղեկավարի հետ, որը կարող է հանգեցնել այս աշխատակցի հեռացմանը կազմակերպությունից:

Կոնֆլիկտային իրավիճակները հաճախ ուղեկցվում են ուժեղ զգացմունքներով, որոնք վերածվում են սթրեսի: Սթրեսի հմուտ կառավարումը թույլ է տալիս կանխել կոնֆլիկտները, իսկ դրանց առաջացման դեպքում՝ գրագետ լուծել։

Փոքր և կարճ սթրեսը կարող է միայն թեթևակի ազդել մարդու վրա, իսկ երկար և (կամ) էականը անհավասարակշռում է նրա ֆիզիոլոգիական և հոգեբանական գործառույթները, բացասաբար է անդրադառնում առողջության, կատարողականի, աշխատանքի արդյունավետության և թիմային հարաբերությունների վրա (այս դեպքում դա կոչվում է անհանգստություն): .

Սթրեսները, որոնց վրա մենք կարող ենք ուղղակիորեն ազդել, մեր սեփական ոչ կառուցողական գործողություններն են, կյանքի նպատակներ դնելու և առաջնահերթությունները դնելու անկարողությունը, ժամանակը կառավարելու անկարողությունը, ինչպես նաև միջանձնային փոխազդեցության տարբեր դժվարությունները: Որպես կանոն, այդ սթրեսները ներկա են կամ մոտ ապագայում, և մենք, սկզբունքորեն, հնարավորություն ունենք ազդելու իրավիճակի վրա): Եթե ​​մենք բախվում ենք հենց այդպիսի սթրեսորի հետ, ապա շատ կարևոր է որոշել, թե ինչ ռեսուրս է մեզ պակասում, հետո հոգ տանել այն գտնելու մասին։

Սթրեսները, որոնք սթրես են առաջացնում միայն մեր մեկնաբանության շնորհիվ, այն իրադարձություններն ու երեւույթներն են, որոնք մենք ինքներս ենք վերածում խնդիրների։ Ամենից հաճախ նման իրադարձությունը կա՛մ անցյալում է, կա՛մ ապագայում, և դրա առաջացումը քիչ հավանական է: Սա ներառում է ապագայի վերաբերյալ բոլոր տեսակի անհանգստությունները (սկսած «Արդյո՞ք անջատեցի երկաթը» մոլուցքային մտքից մինչև մահվան վախ), ինչպես նաև անհանգստություններ անցյալի իրադարձությունների վերաբերյալ, որոնք մենք չենք կարող փոխել: Հաճախ այս տեսակի սթրեսն առաջանում է նաև ընթացիկ իրադարձությունների ոչ ճիշտ մեկնաբանության դեպքում, բայց ամեն դեպքում իրավիճակի գնահատման վրա ավելի շատ ազդում են անհատի վերաբերմունքը, քան իրական փաստերը:

Առօրյա կյանքում մենք սթրես ենք անվանում տարբեր իրադարձություններ, որոնք բացասաբար են ազդում մեզ վրա։ Բայց մենք գիտե՞նք, թե որքան սթրես կա ժամանակակից մարդու կյանքում:

Այսպիսով, որո՞նք են սթրեսները:

)տեղեկատվական սթրես. Մեր ժամանակակից հասարակության մեջ տեղեկատվության քանակությունը, որը ընկնում է մեզ վրա, վաղուց անցել է բոլոր ողջամիտ սահմանները: Հեռուստատեսություն, ինտերնետ - այս լրատվամիջոցները հասանելի են դարձրել տեղեկատվության այնպիսի ծավալներ, որոնք ծանրաբեռնվածություն են առաջացնում.

)տեղեկատվական ագրեսիա. Նույն լրատվամիջոցները, որպես կանոն, շահարկում են՝ հետապնդելով վարկանիշներ՝ մեզ վրա թափելով հսկայական քանակությամբ տեղեկատվություն, որն առաջացնում է բացասական հույզեր (վախ, անհանգստություն և այլն): Սա հասկանալի է՝ մեզ ավելի հեշտ է շղթայել էկրաններին։ Եվ մենք գնում ենք;

)ուղեղի վերամշակման սթրեսը. Տեղեկատվությունը շատ է, ուղեղն ակտիվ աշխատում է՝ փորձելով «դասավորել»։ Այս դեպքում հիմնականում ներգրավված է ձախ կիսագունդը։ Միաժամանակ աջը պարապ է, միջկիսագնդային հավասարակշռությունը խախտվում է։ Բնական տրանսի պակաս կա։

Այս թերության պատճառով առաջանում է այսպես կոչված Ֆրանկլի երրորդությունը (ավստրիացի հայտնի հոգեթերապևտ).

) դեպրեսիա;

) ագրեսիա;

) կախվածություն;

շարժիչային սթրես. Ենթադրվում է, որ սովորաբար մարդը պետք է օրական 10000 քայլ քայլի։ Մտածեք, թե որքան հեռու ենք մենք գնում?? Պատասխանը պարզ է. Բայց քայլելիս ոտքի ակտիվ կետերը գրգռվում են, արյան հոսքն ամբողջ մարմնով ավելանում է, և ուղեղը լավ վիճակում է մկանները չաշխատելուց:

Արագության և հեռավորության սթրեսը: Մենք այնքան դասավորված ենք, որ մեզ համար անբնական է շարժվել ավելի մեծ արագությամբ, քան մենք կարող ենք զարգացնել: Եվ մեզ համար միակ ֆիզիոլոգիական հեռավորությունները նրանք են, որոնք մենք կարող էինք քայլել ոտքով: Սա ներառում է նաև ժամային գոտիների փոփոխության արձագանքը, որը կոչվում է դեսինխրոնոզ։ Բոլոր ֆիզիոլոգիական ռիթմերի ձախողում կա:

Մեգապոլիսի բնակչի սթրեսը. Ահա թե ինչ է նշանակում այստեղ։ Մեծ քաղաքի ողջ միջավայրն ընդհանրապես անբնական է մարդու համար։ Արհեստական ​​լուսավորությունը ստիպողաբար ձգում է օրվա երկարությունը՝ մարդիկ քնելու էին մայրամուտի հետ։ Երրորդ հարկից ավելի բարձրության վրա մնալը նույնպես սթրես է, չէ՞ որ վայրի բնության մեջ մարդն այդպիսի բարձրության վրա չի ապրել։ Մարդը հիմնականում հեռվից հետևում էր, թե ինչպես են թռչունները թռչում և հոտերը արածում, և այժմ անընդհատ տեսողական սթրես կա: Քաղաքում անընդհատ աղմուկ է, որը մարդկային բնակության բնական միջավայրում չէր։

Զգացմունքային սթրես. Պետք է խոստովանենք, որ այսօրվա հասարակությունում վատնում է, որ մարդիկ ապրում են մարդաշատ: Բայց ջերմ, զգացմունքային շփումը բավարար չէ։ Մարդկանց միջեւ շփումը հաճախ մակերեսային է, ձեւական։

Մշտական ​​փոփոխության սթրեսը. Ժամանակակից աշխարհում ամեն ինչ արագ է փոխվում։ Այն, ինչ նախկինում կայուն և անսասան էր թվում, կարող է մի ակնթարթում փլուզվել: Ապագայի նկատմամբ վստահություն չկա, հատկապես ֆինանսատնտեսական ճգնաժամերի աճի պայմաններում։ Այս վիճակը մարդու համար ամենամեծ սթրեսներից մեկն է։

Աշխատանքային սթրեսը կարևոր խնդիր է ժամանակակից աշխատավայրում: Դա ազդում է աշխատողների մոտ մեկ երրորդի վրա: Աշխատակիցների մեկ քառորդը կարծում է, որ իրենց աշխատանքը սթրեսային գործոն է իրենց կյանքում։ Աշխատողների երեք քառորդը կարծում է, որ նախկինում (այսինքն՝ մեկ սերունդ առաջ) աշխատանքը այնքան էլ հոգնեցնող չէր: Շատերը նաև գիտակցում են, որ սթրեսը աշխատողների շրջանառության հիմնական գործոնն է:

Աշխատանքային սթրեսի պատճառ են հանդիսանում աշխատանքային պայմանները. Հարցը, թե որն է ավելի շատ ազդեցություն՝ աշխատանքային պայմանները, թե աշխատողի անձնական հատկանիշները, վիճելի է։ Այս հարցի տարբեր պատասխանները առաջացնում են խնդրի լուծման տարբեր ուղիներ։ Եթե ​​նկատի ունենանք, որ անհատական ​​հատկանիշներն ավելի կարևոր են, ապա առաջին պլան են մղվում հարմարվողականությունն ու հաղորդակցման հմտությունները։ Ենթադրվում է, որ այս հմտությունները աշխատողին կօգնեն հարմարվել նույնիսկ ոչ այնքան լավ աշխատանքային պայմաններին։ Այս տեսակետը ընդգծում է ռազմավարությունների կարևորությունը, որոնք կօգնեն աշխատողին հարմարվել փոփոխվող աշխատանքային պայմաններին:

Դուք կարող եք երկար ժամանակ թվարկել սթրեսի բոլոր աղբյուրները, - ես անվանեցի հիմնականները: Կարևոր է հասկանալ, որ այս բոլոր ազդեցությունները մարդկանց համար աննկատ չեն մնում: Սթրեսը կուտակվելու միտում ունի։

Սթրեսը մեր կյանքի շարունակական փոփոխությունների արձագանքն է: Մեր մարմինը ֆիզիկապես, էմոցիոնալ և մտավոր արձագանքում է ստատուս քվոյի ցանկացած փոփոխության: Ավելին, պարտադիր չէ, որ փոփոխությունները լինեն բացասական, դրական փոփոխությունները նույնպես կարող են բավականին սթրեսային լինել։ Երբեմն գալիք փոփոխությունների մասին միտքը կարող է սթրեսային լինել:

Կարևոր է սովորել մնալ հանգստություն և զսպվածություն: Առաջին մարդը, ով պետք է հակասթրեսային օգնություն ցուցաբերի, դուք եք:

2.Սթրեսի ուսումնասիրության մեթոդական ասպեկտները

1 Ֆիզիոլոգիական հետազոտության մեթոդ

Սթրեսը մարդու օրգանիզմում հարմարվողականության մեխանիզմներից մեկն է՝ ի պատասխան ցանկացած բնույթի սթրեսային ազդեցության, այդ թվում՝ հոգեբանական: Սթրեսի չափանիշները նյարդային, էնդոկրին և ներքին օրգանների (սրտանոթային, մաշկային և այլն) համակարգերի օբյեկտիվ ցուցանիշներն են:

Ըստ Վ.Դ. Նեբիլիցին, առարկայի օպտիմալ գործառնական պարամետրերի կայունությունը կախված է անձնական բնույթի գործոններից.

) ներքին օրգանների և, առաջին հերթին, սրտանոթային համակարգի վիճակը, տեսողության սրությունը և լսողությունը, վեգետատիվ ռեակցիան.

) նյարդային համակարգի հատկությունների դինամիկան՝ ուժ և հավասարակշռություն.

) իրականում հոգեբանական գործոններ - անձի բնավորության առանձնահատկությունները:

Ֆիզիոլոգիական հետազոտության մեթոդները հնարավորություն են տալիս սթրեսը դիտարկել որպես հոմեոստատիկ պրոցեսների տատանում՝ կենսաբանական հարմարվողականության սոցիալական պայմանականության պարտադիր նկատառումով։ Չափումները պետք է կատարվեն միաժամանակ՝ քնելուց հետո աշխատանքային ծանրաբեռնվածությունից առաջ, քանի որ. գործառույթների փոփոխության մեջ անհրաժեշտ է գրանցել հետագծային գործընթացներ։

Առողջության գործակիցը (KZ) կամ ֆունկցիոնալ փոփոխությունների ինդեքսը (FII) նախատեսված է շրջանառու համակարգի գործունեության մակարդակը գնահատելու և վերջինիս հարմարվողական ներուժը որոշելու համար: Այն առաջարկվել է Ա.Պ. Բերսենևայի և Ռ.Մ.

FFI (KZ) որոշվում է պայմանական միավոր-միավորներով: IFI (KZ) հաշվարկելու համար անհրաժեշտ են տվյալներ զարկերակային հաճախության (HR), արյան ճնշման (BPs - սիստոլիկ, BPd - դիաստոլիկ), հասակի (P), մարմնի քաշի (BW) և տարիքի (B) վերաբերյալ:

Հաշվարկված է 1-ին բանաձևով:

Ֆորմուլա 1

Ելնելով Բաևսկու ինդեքսի ստացված արժեքից՝ յուրաքանչյուր առարկա կարող է դասվել չորս խմբերից մեկին՝ ըստ հարմարվողականության աստիճանի. (IFI 3 .1-ից մինչև 3.49) և հարմարվողականության ձախողում (FII ավելի քան 3.5): Որքան բարձր է FFI արժեքը, այնքան մեծ է հարմարվողական մեխանիզմներում լարվածության առկայության հավանականությունը:

Մենք հաշվարկում ենք անձնական տվյալները՝ օգտագործելով բանաձևը. PR - 76 զարկ / րոպե, BPs - 110 մմ: Hg, BPd - 80 մմ Hg, P - 172m, MT - 85 կգ, B - 24 տ.

IFI \u003d 0,011 * 76 + 0,014 * 110 + 0,008 * 80 + 0,014 * 24 + 0,009 * 85-0,009 * 172-0,27

IFI=2.229, հետևաբար՝ օրգանիզմի բավարար հարմարվողականություն։

2 Սթրեսային կյանքի իրադարձությունների սանդղակ

Սթրեսային կյանքի իրադարձությունների սանդղակը առաջարկվել է Թ.Հոլմսի և Ռ.Ռայխի կողմից 1967թ. Չնայած մեթոդաբանության էմպիրիզմին, դրա անկասկած առավելություններն են. 2) հաշվի առնելով առօրյա, հաճախակի տեղի ունեցող գործոնները, այլ ոչ թե աղետները և այլ արտասովոր իրադարձությունները. 3) անձի ուսումնասիրությունը առօրյա կյանքում, ոչ թե լաբորատորիայում 4) տվյալ անձի սոցիալական իրավիճակի փոփոխության գաղափարը, և ոչ թե սոցիալական վիճակը, որպես այդպիսին, 5) իրադարձությունների ազդեցության ուսումնասիրությունը փակ. ժամանակի ընթացքում, այլ ոչ թե մանկական փսիխոգեններ:

Օգտագործելով ստորև բերված սանդղակը (Նկար 1), փորձեք հիշել անցած տարվա ընթացքում ձեզ հետ պատահած բոլոր իրադարձությունները և հաշվարկեք ձեր «վաստակած» միավորների ընդհանուր թիվը: Հնարավոր է, որ դուք այլ իրադարձություններ եք մտածել, որոնք ներառված չեն այս սանդղակի մեջ (օրինակ՝ ջրհեղեղ, տան վերանորոգում, կողոպուտ): Քանի՞ միավոր կնշանակեիք այս իրադարձություններին և դրանք կավելացնեիք սանդղակի վրա ստացված միավորներին:

Համաձայն ուսումնասիրությունների՝ պարզվել է, որ 150 միավորը նշանակում է սթրեսի հետևանքով սոմատիկ հիվանդության 50% հավանականություն, իսկ 300 միավորով այն հասնում է 90%-ի։

Գծապատկեր 1 - Սթրեսային կյանքի իրադարձությունների սանդղակ

Եկեք անձնական օրինակով կազմենք կյանքի սթրեսային իրադարձությունների սանդղակը:

Արդյունքը դնենք աղյուսակ 1-ում:

Աղյուսակ 1 - Սթրեսային կյանքի իրադարձությունների սանդղակ Զայկովա Օ.Պ.

Կյանքի իրադարձություններ Միջոցառման կետային արժեքը Ընտանիքի մտերիմ անդամի մահ100Ընտանիքի նոր անդամ56Ֆինանսական վիճակի փոփոխություն42Փոխել պաշտոնը18Սկսել ուսումնական հաստատությունից23Բնակավայրի տեղափոխում9Վարկ՝ իրեր գնելու համար13Արձակուրդ11Ամանոր12

Ընդհանուր առմամբ ստանում ենք արդյունքը՝ 289 միավոր։ Մենք եզրակացնում ենք, որ սթրեսի հետևանքով սոմատիկ հիվանդության հավանականությունը շատ մեծ է։

Եզրակացություն

Առօրյա կյանքում մարդն անընդհատ հայտնվում է տարբեր իրավիճակներում։ Դրանցից շատերի մեջ առանձնանում են նրանք, որոնք մենք նշում ենք որպես սթրեսային իրավիճակներ:

Բոլոր կենդանի օրգանիզմները, որոնք կարող են փոխազդել շրջակա միջավայրի հետ, հավասարապես ենթակա են սթրեսի: Սթրեսը մարմնի լարված վիճակ է, այսինքն. մարմնի ոչ սպեցիֆիկ արձագանքը իրեն ներկայացված պահանջին (սթրեսային իրավիճակ): Սթրեսի արձագանքը ուղղված է մարմնի հարմարեցմանը ներքին և արտաքին միջավայրի փոփոխվող պայմաններին: Մարմնի հարմարվողական ռեսուրսները տարբեր են տարբեր մարդկանց մոտ և, համապատասխանաբար, դրանք վերականգնելու ունակությունը նույնպես տարբերվում է անհատապես։ Նույն սթրեսորի ազդեցությունը տարբեր մարդկանց վրա տարբերվում է սթրեսի ծանրությամբ՝ անհատի հարմարվողական հնարավորությունների վրա ազդեցության ուժի առումով: Սթրեսի ազդեցության տակ մարդու օրգանիզմը սթրեսային լարվածություն է ապրում, և միևնույն ժամանակ սթրեսը ոչ միայն նյարդային լարվածություն է, այլ նաև նյարդային գերբեռնվածություն և հուզական ուժեղ գրգռում։

Սթրեսի հետևանքները ներառում են հուզական արձագանքներ, ինչպիսիք են անպատշաճ, փոքր խնդիրների նկատմամբ չափազանց մեծ արձագանքը, չափից ավելի դյուրագրգռությունը և անհանդուրժողականությունը, ինչպես նաև շատ ուտելը կամ ախորժակի բացակայությունը, ալկոհոլի, ծխախոտի կամ թմրանյութերի ավելացված օգտագործումը, անընդհատ անհանգիստ զգալը, հանգստանալու անկարողությունը: Սթրեսն իր դրսեւորումներով բազմակողմանի է. Այն կարևոր դեր է խաղում ոչ միայն մարդու հոգեկան խանգարումների կամ ներքին օրգանների մի շարք հիվանդությունների առաջացման գործում։ Հայտնի է, որ սթրեսը կարող է հրահրել գրեթե ցանկացած հիվանդություն։ Այս առումով, այժմ աճող կարիք կա՝ հնարավորինս շատ բան սովորելու սթրեսի և այն կանխարգելելու և հաղթահարելու մասին:

Մատենագիտություն

1.Գործնական հոգեբան Կովալ Է.Պ.ի անձնական էջը. - Էլեկտրոնային տվյալներ: - Մուտքի ռեժիմ՝ #"justify">: Գրեչիխին Ա.Ա. Ընթերցանության սոցիոլոգիա և հոգեբանություն. Դասագիրք համալսարանների համար / A.A. Grechikhin - M: MGUP, 2007 - 383 p.

.Ազատ հանրագիտարան Wikipedia - Electronic dan. - Մուտքի ռեժիմ՝ #"justify">: Panchenko L. L. Սթրեսի ախտորոշում. ուսումնասիրության ուղեցույց / L.L. Պանչենկո - Վլադիվոստոկ. Մոր. պետություն un-t, 2005 - 35s.

.Chiksentmihalyi M. Սոցիոլոգիա և կառավարման հոգեբանություն / M. Chiksentmihalyi, Ելենա Պերովա. - M: Alpina ոչ գեղարվեստական, 2011 - 555s.

.Գործող հոգեթերապևտ Էրեմեևի էջ - Էլեկտրոն: Դան. - Մուտքի ռեժիմ՝ #"justify">: BrainTools.ru - Էլեկտրոն. Դան. - Մուտքի ռեժիմ՝://www.braintools.ru/article/9548

կրկնուսուցում

Թեմա սովորելու օգնության կարիք ունե՞ք:

Մեր փորձագետները խորհուրդ կտան կամ կտրամադրեն կրկնուսուցման ծառայություններ ձեզ հետաքրքրող թեմաներով:
Հայտ ներկայացնելնշելով թեման հենց հիմա՝ խորհրդատվություն ստանալու հնարավորության մասին պարզելու համար:

Ներածություն

Սթրես - այս տերմինն օգտագործվում է նկատի ունենալով մի շարք պայմաններ, որոնք առաջանում են ի պատասխան մի շարք ծայրահեղ էֆեկտների:

Առաջին անգամ այս հայեցակարգը ներկայացվել է հոգեբան Գ. Սելյեի կողմից՝ նշելու մարմնի ոչ սպեցիֆիկ ռեակցիան՝ ի պատասխան ցանկացած անբարենպաստ ազդեցության:

Հետագայում այն ​​սկսեց կիրառվել հոգեբանության մեջ՝ նկարագրելու անհատի վիճակները ծայրահեղ պայմաններում՝ ֆիզիոլոգիական, հոգեբանական և վարքային մակարդակներում։

Կախված ազդեցությունների տեսակից և դրանց ազդեցության բնույթից՝ հոգեբանության մեջ սթրեսը դասակարգվում է մի քանի տեսակների՝ ֆիզիոլոգիական սթրես և հոգեբանական սթրես: Ընդ որում, վերջինս բաժանվում է` տեղեկատվական սթրեսի և հուզական սթրեսի:

Տեղեկատվական սթրեսը տեղի է ունենում տեղեկատվության գերբեռնվածության իրավիճակներում, երբ սուբյեկտը չի հաղթահարում որևէ խնդիր, ժամանակ չունի որոշումներ կայացնելու անհրաժեշտ տեմպերով` բարձր պատասխանատվությամբ կայացված որոշումների և դրանց հետևանքների համար:

Զգացմունքային սթրեսը դրսևորվում է սպառնալիքի, վտանգի, վրդովմունքի իրավիճակներում... Միևնույն ժամանակ փոփոխություններ են տեղի ունենում հուզական վիճակներում (հիստերիա հաճախ է լինում), խոսքի և շարժողական վարքի («կորցնում է խոսքի շնորհը», «ոտքի կանգնում, կարծես արմատացած է տեղում»):

Այնուամենայնիվ, սթրեսը կարող է նաև դրական, մոբիլիզացնող ազդեցություն ունենալ գործունեության վրա՝ անհանգստություն:

Այս դեպքում մարդը կարողանում է մի ակնթարթում լուծել անվտանգության հետ կապված բազմաթիվ խնդիրներ, գտնել ոչ ստանդարտ մոտեցումներ։ Նման պահերին ուժի և էներգիայի ալիք է գալիս ոչ մի տեղից: Եվ չնայած այս վիճակում երկար մնալը չափազանց անցանկալի է ու վտանգավոր օրգանիզմի համար, բայց շատերի համար լավ մարզավիճակում լինելու հիանալի հնարավորություն է։

Սթրես առաջացնող գործոններ

Սթրեսի հայեցակարգը և էությունը, սթրեսորների տեսակները

Եթե ​​հավատում եք Վիքիպեդիային՝ ազատ հանրագիտարանին, ապա սթրեսը (անգլերեն սթրեսից՝ «ճնշում, լարվածություն») անհատի վիճակ է, որն առաջանում է որպես արձագանք արտաքին և ներքին միջավայրի տարբեր ծայրահեղ տիպերի ազդեցության, որոնք անհավասարակշռում են մարդու ֆիզիկական կամ հոգեբանական գործառույթները։ անձ.

Սթրեսի վարդապետության հեղինակ Գ. Սելյեն գրել է. «Սթրեսը կյանք է, և կյանքը սթրես է: Առանց սթրեսի կյանքը գրեթե անհնար է»։ Միևնույն ժամանակ, ազատ և անկախ կյանքի համար անփոխարինելի պայման, ըստ Կլոդ Բեռնարի, ներքին միջավայրի կայունությունն է, իսկ ըստ Վ. Քենոնի՝ մարմնի կարողությունը պահպանել այդ կայունությունը (հոմեոստազ, հոմեոստազ, հոմեոկինեզ, որ. է, դինամիկ կայունություն): Հաշվի առնելով կյանքի այս տեսակետը՝ սթրեսը ժամանակավորապես խանգարված հոմեոստազի վիճակ է, և սթրեսային գործոնները տարբեր գործոններ են, որոնք կարող են առաջացնել մարմնի հոմեոստազի խախտում: Սթրեսորները ցանկացած նոր, բավականաչափ տեղեկատվական, հատկապես անձնական նշանակալի և տարբեր ինտենսիվությամբ, տևողությամբ և բնույթով (որակ) գրգռիչներ են, որոնք կարող են տարբեր ծանրության խանգարումներ առաջացնել մարմնի հոմեոստազում:

Այսպիսով, եկեք սահմանենք, որ սթրեսը մարմնի ոչ սպեցիֆիկ (ընդհանուր) արձագանքն է ազդեցության (ֆիզիկական կամ հոգեբանական) ազդեցությանը, որը խախտում է նրա հոմեոստազը, ինչպես նաև մարմնի (կամ ամբողջ մարմնի) նյարդային համակարգի համապատասխան վիճակը: ):

Սթրեսի արձագանք առաջացնող գործոնները կոչվում են սթրեսորներ: Դրանք կարող են լինել ֆիզիկական (բարձր և ցածր ջերմություն, թույն, ավելորդ ֆիզիկական ակտիվություն և այլն) և հոգեբանական (ընտանիքում կոնֆլիկտային իրավիճակ, սիրելիի մահ, վրդովմունք, տեղեկատվության գերբեռնվածություն և այլն):

Սթրեսոր (անգլերեն սթրես - ճնշում, ճնշում, ճնշում, ճնշում, ծանրաբեռնվածություն, լարվածություն; հոմանիշներ՝ սթրեսի գործոն, սթրեսային իրավիճակ) - գործոն, որն առաջացնում է սթրեսային վիճակ։ Ոչ սպեցիֆիկ խթան կամ էֆեկտ, որն առաջացնում է սթրես:

Սթրեսները կարող են լինել արտաքին (էկզոգեն) և ներքին (էնդոգեն, այսինքն՝ ձևավորվել հենց մարմնում): Իր բնույթով սթրեսային խթանները կարող են շատ տարբեր լինել՝ ֆիզիկական, քիմիական, կենսաբանական, տեղեկատվական, հոգեոգեն և էմոցիոնալ:

Ֆիզիկական, քիմիական և կենսաբանական սթրեսային գործոնների շարքում (1-ին խումբ) կարևոր տեղ են զբաղեցնում մեխանիկական, քիմիական և վարակիչ ազդեցությունները, սննդի, ջրի, թթվածնի, ածխածնի երկօքսիդի, կատիոնների, անիոնների, աղերի, ՊԱՍ-ի և այլ նյութերի պակասը կամ ավելցուկը։ բջջային և հյուսվածքային կառուցվածքներին և մարմնի կազմակերպման տարբեր մակարդակներում հոմեոստազի խախտումներին: Նրանց հիմնական բնութագիրը ազդեցության բացարձակությունն է (ինտենսիվությունը): Այսպիսով, այս գործոնների սթրեսայինությունը որոշվում է քանակական բնութագրերով և օրգանիզմի հոմեոստազի խախտման աստիճանով։

Սոցիալական (տեղեկատվական, հոգեոգեն և էմոցիոնալ) սթրեսորները (խումբ 2) բնութագրվում են ազդեցությունների և բացարձակությամբ (քանակով), և հարաբերականությամբ (որակով)՝ մարմնի վրա անբարենպաստ հետևանքների տեսքով, հատկապես՝ կոնֆլիկտային (աշխատավայրում, տանը, տանը): ընտանեկան և այլն) իրավիճակներ։ Ավելին, ժամանակակից կյանքը ոչ միայն մեծացնում է սթրեսային ազդեցությունների այս խումբը մարդու վրա, այլեւ հաճախ հնարավորություն չի տալիս խուսափել այդ սթրեսորների ազդեցությունից օրգանիզմի վրա՝ ստիպելով նրան հարմարվել դրանց։

Պայմանականորեն, սթրեսային գործոնները կարելի է բաժանել.

1) կառավարվում է (կախված է մեզանից);

2) չկառավարվող (մեր վերահսկողությունից դուրս);

3) նրանք, որոնք ի սկզբանե սթրեսային գործոններ չեն, բայց առաջացնում են սթրեսային արձագանք՝ մեր գործոնի որպես սթրեսոր մեկնաբանության արդյունքում:

Սթրեսը համարժեքորեն դիմակայելու բանալին սթրեսային գործոնները, որոնք մենք կարող ենք կառավարել, տարբերելու ունակությունն է, մեր վերահսկողությունից դուրս գտնվող սթրեսային գործոններից: Ամենատարածված կառավարելի սթրեսորները միջանձնային բնույթ ունեն: Մարդկանց վարքագիծը հաճախ որոշվում է առողջության և վատառողջության գործոններով: Սթրեսի աղբյուր կարող են դառնալ վարքագծի կարծրատիպերը, անգիտակցական գործողությունները, զգացմունքները կառավարելու անկարողությունը, միջանձնային հարաբերությունների նորմերի իմացությունը, կոնֆլիկտը կառավարելու անկարողությունը։

Սթրեսային վիճակում գտնվող մարդն ունակ է անհավանական (հանգիստ վիճակի համեմատ) գործողությունների՝ սթրեսի պահին արյան մեջ մեծ քանակությամբ ադրենալին է արտանետվում, օրգանիզմի բոլոր պաշարները մոբիլիզացվում են, և մարդու հնարավորությունները կտրուկ աճում են։ , բայց միայն որոշակի ժամանակով։

Այս շրջանի տեւողությունը եւ օրգանիզմի համար հետեւանքները տարբեր են յուրաքանչյուր մարդու համար։ Ընդհանրապես, կարծում են, որ փոքր և կարճ սթրեսը կարող է նույնիսկ օգտակար լինել աշխատանք կատարելու համար և անվնաս լինել մարդու համար, իսկ երկարատև և նշանակալիցը կարող է հանգեցնել տարբեր անցանկալի հետևանքների։ Ֆիզիոլոգների ուսումնասիրությունների համաձայն՝ եթե սթրեսը տևում է մեկ ամիս, մեկ տարի և արդեն հիվանդություն է առաջացրել, ապա գրեթե անհնար է օրգանիզմի ֆիզիոլոգիական գործառույթները նորմալ հունի բերել։

Սթրեսային գործոնների ամենատարածված ձևերն են.

1) ֆիզիոլոգիական (չափազանց ցավ, բարձր աղմուկ, ծայրահեղ ջերմաստիճանի ազդեցություն, որոշակի դեղամիջոցների ընդունում, ինչպիսիք են կոֆեինը կամ ամֆետամինը);

2) հոգեբանական (տեղեկատվական գերբեռնվածություն, մրցակցություն, սոցիալական կարգավիճակի սպառնալիք, ինքնագնահատական, անմիջական միջավայր և այլն):

Սթրեսային գործոնների տեսակները.

5) հոգնածություն;

6) մեկուսացում.

Սթրես առաջացնող գործոններն են մարդու վրա արտաքին և ներքին միջավայրի ազդեցությունը, որը նրան տանում է սթրեսային վիճակի։ Կազմակերպությունում մարդկային սթրեսի առաջացման վրա ազդող հիմնական գործոնները՝ կազմակերպական, ներկազմակերպչական, անձնական:

Կազմակերպչական գործոնները որոշվում են կազմակերպությունում անհատի զբաղեցրած դիրքով, մասնավորապես՝ նրա որակավորումներին համապատասխան աշխատանքի բացակայությամբ. վատ հարաբերություններ աշխատողների հետ; աճի հեռանկարների բացակայությունը, աշխատավայրում մրցակցության առկայությունը և այլն։

Դիտարկենք կազմակերպչական գործոնների օրինակներ.

1) աշխատողի անբավարար ծանրաբեռնվածությունը, որի համար աշխատողը հնարավորություն չունի ամբողջությամբ դրսևորել իր որակավորումը.

Իրավիճակ, որը բավականին տարածված է հայրենական կազմակերպություններում, որոնք անցել են աշխատանքի կրճատված ռեժիմի կամ ստիպված են կրճատել աշխատանքի ծավալը հաճախորդների կողմից չվճարելու պատճառով.

2) աշխատողի կողմից արտադրական գործընթացում իր դերի և տեղի ունեցած անբավարար ընկալումը, թիմը, այս իրավիճակը սովորաբար պայմանավորված է մասնագետի հստակ սահմանված իրավունքների և պարտականությունների բացակայությամբ, առաջադրանքի անորոշությամբ, աճի բացակայությամբ. հեռանկարներ;

3) տարբեր առաջադրանքներ միաժամանակ կատարելու անհրաժեշտություն, որոնք փոխկապակցված չեն, բայց հրատապ, այս պատճառը հաճախ հանդիպում է կազմակերպության միջին մենեջերների շրջանում՝ գերատեսչությունների և կառավարման մակարդակների միջև գործառույթների բաժանման բացակայության դեպքում.

4) կազմակերպության կառավարմանը աշխատողների չմասնակցելը, կազմակերպության գործունեության հետագա զարգացման վերաբերյալ որոշումներ կայացնելը նրա գործունեության ուղղության կտրուկ փոփոխության ժամանակաշրջանում, այս իրավիճակը բնորոշ է մեծ թվով ներքին. ձեռնարկություններ, որտեղ կադրերի կառավարման համակարգը հաստատված չէ, և սովորական աշխատակիցները բաժանված են որոշումների կայացման գործընթացից:

Շատ արևմտյան ընկերություններ ունեն ամբողջ ծրագրեր՝ անձնակազմին ընկերության գործերին ներգրավելու և ռազմավարական որոշումներ մշակելու համար, հատկապես, երբ անհրաժեշտ է մեծացնել արտադրությունը կամ բարելավել արտադրված արտադրանքի որակը:

Փոփոխելով վարձու աշխատողի առաջադրանքները մասնավոր կառույցներում աշխատանքի անցնելուց հետո, այս աշխատողի իրազեկվածությունն իր հիմնական առաջադրանքի մասին՝ մեծացնել այս ընկերության սեփականատիրոջ շահույթը:

Ներկազմակերպչական գործոնները սթրես են առաջացնում հետևյալ հանգամանքների հետևանքով.

1) աշխատանքի բացակայություն կամ դրա երկարատև որոնում.

2) մրցակցություն աշխատաշուկայում.

3) երկրի և մասնավորապես տարածաշրջանի տնտեսության ճգնաժամային վիճակը.

4) ընտանեկան դժվարություններ.

Անձնական գործոնները, որոնք առաջացնում են սթրեսային վիճակ, սկսում են գործել անհատի չկատարված կարիքների, հուզական անկայունության, ցածր կամ բարձր ինքնագնահատականի և այլնի ազդեցության տակ։

Սթրեսի շատ տարբեր տեսակներ կան:

Քրոնիկ սթրեսը ենթադրում է մշտական ​​(կամ այդպիսին, որը երկար ժամանակ գոյություն ունի) զգալի ֆիզիկական և բարոյական սթրեսի առկայություն մարդու վրա (երկարատև աշխատանքի որոնում, մշտական ​​հաջողություն, ցուցադրություն), որի արդյունքում նրա նյարդահոգեբանական կամ ֆիզիոլոգիական վիճակը չափազանց սթրեսային է.

Սուր սթրեսը մարդու վիճակն է իրադարձությունից կամ երեւույթից հետո, որի արդյունքում նա կորցրել է հոգեբանական հավասարակշռությունը (շեֆի հետ կոնֆլիկտ, վեճ սիրելիների հետ):

Ֆիզիոլոգիական սթրեսը առաջանում է մարմնի ֆիզիկական ծանրաբեռնվածությունից և շրջակա միջավայրի վնասակար գործոնների ազդեցությունից (աշխատանքային սենյակում բարձր կամ ցածր ջերմաստիճան, ուժեղ հոտեր, անբավարար լուսավորություն, աղմուկի մակարդակի բարձրացում):

Հոգեբանական սթրեսը մարդու հոգեբանական կայունության խախտման հետևանք է մի շարք պատճառներով՝ վիրավորված հպարտություն, որակավորումներին չհամապատասխանող աշխատանք։

Բացի այդ, նման սթրեսը կարող է լինել մարդու հոգեբանական ծանրաբեռնվածության հետևանք՝ չափից շատ աշխատանք կատարելը և պատասխանատվությունը բարդ և երկարատև աշխատանքի որակի համար։ Հոգեբանական սթրեսի տարբերակ է հուզական սթրեսը, որն առաջանում է սպառնալիքի, վտանգի, վրդովմունքի իրավիճակներում:

Տեղեկատվական սթրեսը տեղի է ունենում տեղեկատվության գերբեռնվածության կամ տեղեկատվական վակուումի իրավիճակներում:

Բացի այդ, այսօր առանձնանում է այսպես կոչված «սթրեսի կառավարչական տեսակը», որը պայմանավորված է բազմաթիվ գործոններով, որոնք կապված են մենեջերների գործունեության և մարդկանց հետ բարդ շուկայական միջավայրում փոխհարաբերությունների հետ:

Երբ միջավայրը և շուկայական պայմանները դինամիկ փոխվում են, մրցակցությունը ուժեղանում է, և, հետևաբար, անհրաժեշտ է ձեռնարկության կայուն զարգացումն ու մրցունակությունն ապահովելու համար արագ և համարժեք կառավարման որոշումներ ընդունել:

Սթրեսային վիճակում մարդու վարքագծի իրավական գնահատման համար պետք է նկատի ունենալ, որ ավստրեսի վիճակում մարդու գիտակցությունը չի կարող նեղանալ. մարդը կարող է առավելագույնս մոբիլիզացնել իր ֆիզիկական և մտավոր կարողությունները: ողջամիտ ձևերով հաղթահարել ծայրահեղ ազդեցությունը:

Սթրեսի տակ գտնվող մարդու վարքագիծը ամբողջությամբ չի ենթարկվում անգիտակցական մակարդակի: Սթրեսը վերացնելու նրա գործողությունները, գործողության գործիքների և մեթոդների ընտրությունը, խոսքի միջոցները պահպանում են սոցիալական պայմանները: Աֆեկտի և սթրեսի ժամանակ գիտակցության նեղացումը չի նշանակում դրա ամբողջական խանգարում։

Սթրեսն ազդում է ոչ միայն ժամանակակից մարդու կյանքի, այլև նրա առողջության վրա։

Երբ առաջանում է սթրես

Սթրեսային վիճակն առաջանում է, երբ նյարդային համակարգը ստանում է հուզական ծանրաբեռնվածություն՝ արձագանքելով մարդու հետ պատահած արտասովոր իրադարձությանը։ Բացի այդ, սթրեսը կարող է առաջանալ չափազանց ուժեղ և երկարատև հոգեբանական ճնշման դեպքում:

Բացարձակապես բոլոր մարդիկ պարբերաբար ենթարկվում են այս վիճակին, քանի որ ազդակները և սթրես առաջացնող գործոնները, անկասկած, առկա են մարդկային գործունեության բոլոր ոլորտներում: Ի՞նչ գործոններ են առաջացնում սթրես:

Ինչն է առաջացնում սթրես

Ցանկացած իրադարձություն, հաղորդագրություն կամ միջադեպ կարող է մարդու համար դառնալ սթրեսոր, այսինքն՝ սթրես առաջացնող գործոն։ Սթրեսի ամենատարածված պատճառներից կարելի է առանձնացնել երեք հիմնական խումբ.

• զգացմունքային;
• ֆիզիոլոգիական;
• իրավիճակային.

Սթրես առաջացնող հուզական գործոնները ներառում են այն ամենը, ինչ կարող է հուզել մարդուն. սա անարժան վիրավորանք է, և կոպիտ խոսք, վախեր, անհանգստություններ, խոչընդոտներ ծրագրերի իրականացման գործում և այլն:

Ֆիզիոլոգիական գործոնները, որոնք կարող են սթրես առաջացնել, ներառում են ցուրտը, քաղցը, աղմուկը, շրջակա միջավայրի ջերմաստիճանը, ցավը, ծննդաբերությունը և նույնիսկ անցումները մարդու կյանքում:

Իրավիճակային պատճառները ներառում են պատահական տհաճ միջադեպեր, օրինակ՝ տրանսպորտում, հերթում կամ աշխատավայրում, ինչպես նաև աշխատավայրում կազմակերպչական ցանկացած խնդիր:

Ինչպե՞ս վարվել սթրեսային գործոնների հետևանքների հետ

Սթրեսից արագ և հեշտ ազատվելու համար կան բազմաթիվ արդյունավետ բնական միջոցներ, որոնք հանգստացնում են նյարդային համակարգը: Օրինակ՝ պաղպաղակ, մածուն, շոկոլադ, ընկույզ և տերևավոր կանաչի։

Տրիպտոֆանը, որը պարունակվում է կաթում, հիանալի բարելավում է տրամադրությունը և օգնում վերացնել անքնությունը։ Ինչ վերաբերում է շոկոլադին, ապա այն պարունակում է ադրենալինի հետ կապված նյութ, որը կարող է բարձրացնել արյան ճնշումը և արագացնել զարկերակը։ Ինչպես սուրճը, այնպես էլ շոկոլադը հրաշալի բնական խթանիչ է։

Ընկույզ կամ կանաչեղեն ուտելը կարող է նաև նվազեցնել կամ գրեթե ամբողջությամբ չեզոքացնել սթրես առաջացնող գործոնների ազդեցությունը: Դա հնարավոր է, քանի որ ընկույզը և տերևավոր կանաչեղենը պարունակում են մեծ քանակությամբ մագնեզիում, և այն հանգստացնող ազդեցություն ունի մարդու նյարդային համակարգի վրա։

Պետք է նկատի ունենալ, որ սթրեսի առաջացումը կախված է ոչ այնքան օբյեկտիվ գործոններից, որքան սուբյեկտիվ գործոններից՝ անձի անհատականությունից, իրավիճակը գնահատելու և սեփական ուժերը համեմատելու կարողությունից: