Բանկային քարտի վրա անվավեր է: Քարտի տեսքը. ինչ տեսք ունի բանկային քարտը և ինչ տեղեկություններ կան բանկային քարտի վրա: American Express քարտեր
Մենք կքննարկենք մի շարք վճարային համակարգերի քարտերի իսկությունը որոշելու հիմնական առանձնահատկությունները.
- Visa International;
- MasterCard ամբողջ աշխարհում;
- American Express;
- Diners Club International.
Տվյալները, որոնք կտրվեն, գուցե ամենաարդիականը չեն, բայց ընդհանուր տեղեկություններ են տալիս խնդրի մասին։ Բոլոր բանկային քարտերն ունեն ստանդարտ չափս 86? 54 մմ: Բանկային քարտը չպետք է վնասված լինի (ճաքեր, չիպսեր, կտրվածքներ և այլն): Դուք չեք կարող սպասարկել այն քարտերը, որոնք դեռ ժամկետանց կամ ժամկետանց չեն:
Կեղծ Visa և MasterCard քարտերի որոշ նշաններ.
- թողարկող բանկի անվանումը և վճարային համակարգի տարբերանշանը տպագրված են անորակ, գույները կարող են մշուշվել և ջնջվել.
- դաջված (դաջված) համարի տակ կամ դրա վերևում տպված քարտի համարի («նախածանց») առաջին չորս թվանշանները ջնջված են կամ բացակայում են.
- հոլոգրամը կպցված է, կարող է պոկվել ծայրերում;
- քարտի համարը դաջված է հոլոգրամի կենտրոնում.
- Visa լոգոյի միկրոտպագրության սխալներ (արտադրողի կոդի և քարտի համարի առաջին չորս նիշերի փոխարեն կիրառվում է ամուր կապույտ գիծ);
- ուլտրամանուշակագույն լույսի ներքո տեսանելի պատկեր չկա.
- քարտերի վրա չկա պաշտպանիչ հատուկ նշան.
- մագնիսական ժապավենը սոսնձված է, չի զոդվում պլաստիկի մեջ.
- մագնիսական ժապավենը գտնվում է անհավասարաչափ՝ համեմատած քարտի հորիզոնական եզրին.
- ստորագրության շերտի քարտի համարը (քարտի համարի վերջին չորս նիշերը) չի համընկնում դրա դիմացի մասի քարտի համարին (քարտի համարի վերջին չորս թվանշանները).
- քարտի համարը (քարտի համարի վերջին չորս նիշերը) և ստորագրության ժապավենի եռանիշ անվտանգության ծածկագիրը տպվում են առանց ձախ թեքվելու կամ բացակայում են այն քարտերի վրա, որտեղ դրանք պահանջվում են.
- փոփոխություններ են կատարվել այս քարտի դաջված մանրամասների մեջ.
- քարտի առջևի մասի համարը չի համընկնում տերմինալի անդորրագրի համարի հետ:
Visa քարտերի հիմնական տարբերակիչ հատկանիշներն ու բնութագրերը. Հին դիզայնը գործում էր մինչև 2006 թվականի հունվարի 1-ը։ Հին դիզայնի բացիկներն իրենց շրջանառությունը շարունակում են մինչև 2011 թվականի հունիսի 30-ը։
«Visa» լոգոն՝ եռագույն դրոշի տեսքով (կապույտ, սպիտակ, ոսկեգույն). սպիտակ շերտի վրա գրված է «Visa»; լոգոն գտնվում է քարտի վերին կամ ստորին աջ անկյունում.
- Visa լոգոյի ուրվագծի երկայնքով՝ շարունակական շրջանակի տեսքով, կիրառվում է քարտ թողարկողի կոդի և BIN-ի (բանկի նույնականացման համարը) միկրոտպագրությունը.
- հոլոգրամը (ծավալային պատկեր) թռչող աղավնու տեսքով զոդված է պլաստիկի մեջ. երբ քարտը շրջվում է, աղավնին «թևերը թափ է տալիս».
- Visa քարտի համարը, սկսվում է «4»-ով և բաղկացած է 16 նիշից՝ «4ХХХ XXXX XXXX XXXX»; այս դեպքում թվերի վերջին խումբը պետք է լինի հոլոգրամի դաշտում.
- դաջված քարտի համարի առաջին չորս նիշերը պետք է համապատասխանեն չորս տպված BIN թվանշաններին.
- քարտի սկզբնական և վերջնական վավերականության ժամկետը կարող է դաջվել, օրինակ՝ 10/06-10/08, կամ միայն վերջնականը, օրինակ՝ 10/08;
- քարտի վավերականության ժամկետը լրանալուց հետո պետք է լինի խորհրդանիշներից մեկը՝ «V», և այդ նշանը քարտի վրա պետք է դաջված լինի հատուկ տառատեսակով՝ «թռչող շեղագիր»;
- բացիկի կենտրոնում թռչող աղավնու պատկեր, որը տեսանելի է ուլտրամանուշակագույն լույսի ներքո.
- քարտատիրոջ անձնական տվյալները (անուն, ազգանուն) կիրառվում են դաջվածքով: 
- ստորագրության վահանակի վրա, տեքստը գրված է շեղ կապույտ և ոսկեգույն գույներով, կրկնվող «Visa» բառերից.
- լազերային փորագրված քարտի համարը կամ քարտի համարի մի մասը և անվտանգության ծածկագրի երեք նիշերը (CVV2):
Քարտի նոր դիզայնը գործում է 2006 թվականի հունվարի 1-ից: 
- հոլոգրամը սեղմված է քարտի պլաստիկի մեջ.
-3D պատկեր՝ թռչող աղավնու տեսքով;
-երբ քարտը պտտվում է, ստեղծվում է աղավնու թևի թափահարման տպավորություն, և աղավնու կերպարը փոխում է գույները.
- սպիտակ ֆոնի վրա «Visa» ապրանքանիշը կիրառվում է կապույտով, բառի «V» տառի մի մասը ընդգծված է ոսկեգույնով.
- սպիտակ շերտի վրա կապույտով գրված է «Վիզա»;
- «Visa» մակագրության գույնը պետք է համապատասխանի վերին կապույտ շերտի գույնին.
- միկրոտպագրությունը կիրառվում է Visa լոգոյի ուրվագծի երկայնքով սպիտակ շարունակական շրջանակի վրա, որը բաղկացած է BIN-ից և բանկի կոդից.
- քարտի համարը միշտ սկսվում է «4» թվով և բաղկացած է 16 թվերից, որոնք խմբավորված են որպես «4-4-4-4».
- քարտի համարի վերջին խումբը գտնվում է հոլոգրամի ստորին դաշտում.
- քարտի վավերականության ժամկետը կարող է նշվել սկզբնական և վերջնական, օրինակ՝ 10/06-10/08 (ամիս/տարի), կամ միայն վերջնական, օրինակ՝ 10/08; քարտը գործում է մինչև նշված ամսվա վերջին օրվա ժամը 24:00-ն.
- վավերականության ժամկետը լրանալուց հետո «Վիզա» բառում կարող է դաջվել «V» տառը «V» տառի տեսքով.
- ուլտրամանուշակագույն պաշտպանություն. լոգոյի տարածքում ցուցադրվում է «V» տառը կամ քարտի կենտրոնում տեղադրված է ուլտրամանուշակագույն լույսի ներքո տեսանելի կապույտ կամ կարմիր թռչող աղավնու պատկեր. ամբողջ պատկերը պետք է փայլի; երբ քարտը տեղադրվում է ուլտրամանուշակագույն լուսավորության տակ, թռչող աղավնու պատկերը տեսանելի է միայն քարտի առջևի կողմից.
- Visa Int. խորհուրդ է տալիս քարտեր տրամադրել 1 ամիս ժամկետով, համար
1 տարի, 2 տարի և հազվադեպ 3 և 5 տարի;
-տարածաշրջանային քարտերն ունեն «Վավեր է միայն ...» մակագրությունը («Վավեր է միայն ...» (երկիրը նշված է հետագա) և սպասարկվում են միայն նշված երկրում:
Հետադարձ կողմը.
- մագնիսական շերտ, որի մեջ դրված է քարտի առջևի մասում առկա տեղեկատվությունը.
-Վիրահատությունն իրականացնելիս անպայման համեմատեք քարտի դիմացի մասի համարը անդորրագրի համարի հետ, որը կտպվի էլեկտրոնային տերմինալի կողմից.
- 45 ° անկյան տակ գտնվող ստորագրության վահանակի վրա «Վիզա» կրկնվող բառերի տեքստը կիրառվում է կապույտ և դեղին գույներով կամ կիրառվում է դեղին և կապույտ գույների փոխարինող գծերի օրինակ.
- ստորագրության վահանակի վրա պետք է լինի քարտատիրոջ հստակ (չմաշված, չքսած) ստորագրությունը.
- քարտի համարը (ամբողջությամբ կամ միայն վերջին չորս թվանշանները) և անվտանգության ծածկագրի երեք նիշերը (CVV2) լազերային տպագրված են: Օրինակ՝ 4277 0000 0000 0025 108 կամ 0025 108;
- երբ փորձում եք ջնջել, ստորագրության վահանակի վրա հայտնվում է «Void» բառը.
- Visa քարտի ներքևի ձախ անկյունում կարող է լինել քարտատիրոջ լուսանկարը:
Visa Electron քարտերի հիմնական տարբերակիչ հատկանիշներն ու բնութագրերը. Հին դիզայնը գործում էր մինչև 2006 թվականի հունվարի 1-ը։ Հին դիզայնի բացիկներն իրենց շրջանառությունը շարունակում են մինչև 2011 թվականի հունիսի 30-ը։
Առջեւի կողմը: 
- «Visa Electron» պատկերանշանը կապույտ դաշտի տեսքով՝ սպիտակ տառերով «Visa Electron» մակագրությամբ և «Visa» և «Electron» բառերի միջև դեղին գծանշմամբ. լոգոն գտնվում է քարտի ստորին աջ անկյունում.
- «Visa Electron» տարբերանշանի եզրագծի երկայնքով շարունակական շրջանակի տեսքով միկրոտպված է «Electron» մակագրությունը.
- չկա հոլոգրամ;
- քարտատիրոջ անձնական տվյալները (անուն, ազգանուն), քարտի համարը և գործողության ժամկետը լազերային տպագրված, տպագրված կամ դաջված են.
- քարտի համարի առաջին չորս նիշերը պետք է համապատասխանեն քարտի համարի վերևում գտնվող չորս տպված BIN թվերին. պետք է կիրառվի թվերի առաջին խմբի ներքո.
- Visa Electron քարտի համարը սկսվում է «4»-ով և բաղկացած է 16 նիշից, մինչդեռ թվերի վերջին խումբը պետք է լինի հոլոգրամի դաշտում.
- 1997 թվականից Թույլատրվում է ութանիշ քարտի համարների օգտագործումը՝ առաջին չորսը պետք է տպագրվեն տպագրական եղանակով, վերջին չորսը՝ տպագրված հոլոգրամային դաշտում.
- տեքստը «Միայն էլեկտրոնային օգտագործում» («Միայն էլեկտրոնային օգտագործում»):
Հետադարձ կողմը.
- մագնիսական ժապավենը զոդված է պլաստիկի մեջ, ոչ սոսնձված;
- ստորագրության վահանակի վրա՝ քարտատիրոջ հստակ (չմաշված, կեղտոտված) ստորագրությունը.
- ստորագրության վահանակի վրա տեքստը շեղված է «Էլեկտրոն» կրկնվող բառերից՝ գրված կապույտ, կարմիր և ոսկեգույն գույներով։
Ստորև թվարկված բոլոր քարտերը գոյություն ունեցող Visa արտադրանքների տատանումներ են, պարունակում են անվտանգության բոլոր ստանդարտ հատկանիշները և ենթակա են Visa քարտերի ընդունման ընդհանուր կանոններին:
Կան նաև սոցիալական քարտեր Visa Electron (Visa Electron Social Cards), Visa Electron ակնթարթային թողարկում (Visa Electron Instant Issue): 
Visa Electron Instant Issue քարտերն առաջին անգամ թողարկվել են ռուսական շուկա 2002 թվականին: Նրանց տարբերակիչ առանձնահատկությունը քարտի վրա տիրոջ ազգանվան և անվան բացակայությունն է։
Դրանք ընդունելու ընթացակարգերը նկարագրված են ստորև։
Առևտրականները պետք է վճարեն Visa Electron Instant Issue քարտերը այնպես, ինչպես ցանկացած այլ Visa Electron արտադրանք: Բոլոր գործարքները պետք է իրականացվեն իրական ժամանակում և անցնեն թողարկող բանկի կողմից լիազորման գործընթաց: Եթե գանձապահը կասկածներ ունի, ապա անհրաժեշտ է ստուգել քարտատիրոջ ստորագրությունը անձը հաստատող փաստաթղթով։
Առջեւի կողմը:
- «Միայն էլեկտրոնային օգտագործման» մակագրությունը (կարող է լինել այլ լեզուներով);
- Visa Electron խորհրդանիշը պետք է լինի քարտի առջևի վերին կամ ստորին աջ անկյունում.
- միկրոտպագրությունը, ներառյալ «Էլեկտրոն» բառը, պետք է տեսանելի լինի Visa Electron խորհրդանիշի շուրջը.
- համարի առաջին չորս նիշերը պետք է տպվեն քարտի առջևի մասում, վերջին չորս թվանշանները նույնպես պետք է լինեն.
- որոշ թողարկող բանկեր դիմային մասում նշում են քարտի ամբողջական համարը. գանձապահը պետք է ստուգի, որ քարտի վրա նշված համարը համընկնում է էլեկտրոնային տերմինալի անդորրագրի վրա տպված համարին.
-dove հոլոգրամ/քարտի վավերականության ժամկետ/քարտատիրոջ անունը (այս տեղեկատվությունը կամընտիր է և կարող է չհայտնվել Instant Issue քարտում):
Հետադարձ կողմը.
- ստորագրության ժապավենը պետք է լցված լինի կրկնվող «Էլեկտրոն» բառով, տպված անկյունագծով, երբ փորձում եք ջնջել այն, վրան հայտնվում է «Void» բառը.
- ստորագրություն; եթե գանձապահը վստահ չէ, թե արդյոք քարտի ստորագրությունը համընկնում է չեկի ստորագրության հետ, դուք պետք է խնդրեք քարտապանին ներկայացնել անձը հաստատող փաստաթուղթ (ստորագրությամբ) և կրկին ստուգել ստորագրությունը:
Այս քարտերը չեն պարունակում հաճախորդի անունը, ուստի քարտապանի անվան փոխարեն առաջին ուղու մագնիսական շերտի վրա դրվում է «Electron Visa Cardholder» արտահայտությունը:
Նոր դիզայնը գործում է 2006 թվականի հունվարի 1-ից։
Visa International վճարային համակարգը թողարկում է Visa Electron ստանդարտի քարտեր: Visa Electron քարտով ցանկացած գործարք, անկախ գումարից, պետք է լիազորվի միայն էլեկտրոնային եղանակով: Visa Electron քարտերի ընդունումը հնարավոր է միայն էլեկտրոնային տերմինալներով հագեցած սպասարկման կետերում: Հաստատման կոդի ձայնային հարցում չկա:
Առջեւի կողմը:
- «Visa» տարբերանշանի նոր ձևավորում. սպիտակ ֆոնի վրա «Visa» ապրանքանիշը կիրառված է կապույտով, որտեղ «Վիզա» բառի «V» տառի մի մասը ոսկեգույն է, տարբերանշանի տակ՝ մակագրությունը. «Էլեկտրոն»; 
- միշտ կա «Միայն էլեկտրոնային օգտագործման» մակագրությունը.
- քարտի համարը միշտ սկսվում է «4» թվով և բաղկացած է 4-4-4-4 խմբավորված 16 թվերից. համարը կարող է կիրառվել ամբողջությամբ կամ մասնակի (POS-տերմինալի ստացման դեպքում քարտի համարը պետք է ամբողջությամբ նշվի). տվյալները կիրառվում են լազերային կամ դաջվածքի միջոցով.
- քարտի համարի թվանշանների առաջին խմբի տակ կամ դրա վերևում պետք է տպվի քառանիշ BIN՝ կրկնելով քարտի համարի առաջին խումբը.
- քարտի վավերականության ժամկետը կարող է նշվել սկզբնական և վերջնական, օրինակ՝ 10/02-10/04 (ամիս/տարի), կամ միայն վերջնական, օրինակ՝ 10/08; քարտը գործում է մինչև նշված ամսվա վերջին օրը.
- «V» պաշտպանիչ տառը չի կիրառվում:
-հոլոգրամը և ուլտրամանուշակագույն ճառագայթման պաշտպանությունը քարտի ընտրովի տարրեր են:
Visa Electron քարտը կարող է լինել երկու տեսակի.
1) անհատականացված՝ քարտապանի անունը և պիտանելիության ժամկետը դիմացի մասում.
2) ոչ անձնավորված՝ առանց քարտատիրոջ անվանման և դիմային մասի պիտանելիության ժամկետի.
Հետադարձ կողմը.
- մագնիսական շերտ, որի մեջ դրված է քարտի առջևի մասում առկա տեղեկատվությունը. Գործարք կատարելիս համոզվեք, որ համեմատեք քարտի դիմացի մասի համարը POS-տերմինալի կողմից տպված չեկի համարի հետ.
- ստորագրության վահանակը կարող է լինել մի քանի տեսակի. «Էլեկտրոն» բառը բազմիցս կիրառվում է (կապույտ, կարմիր և դեղին գույներով) 45 ° թեքությամբ. «Վիզա» բառը բազմիցս կիրառվում է (կապույտ և դեղին գույներով) 45 ° թեքությամբ. կիրառել է դեղին և կապույտ գծերի փոփոխական օրինակ;
- ստորագրության վահանակի վրա քարտի համարը և անվտանգության կոդը կարող են կրկնօրինակվել՝ կիրառելով լազերային եղանակով.
-Տարածաշրջանային Visa Electron քարտերն ունեն «Valid only in» մակագրությունը: (այսուհետ` երկիրը) քարտի դիմացի մասում.
- Visa Electron քարտի ստորին ձախ անկյունում կարող է լինել քարտատիրոջ լուսանկարը:
Visa և Visa Electron միկրոպրոցեսորային քարտերը կարող են տեղադրվել ուղղահայաց: Այս դեպքում տեղեկատվությունը պետք է տպվի դրանց վրա՝ նահանջ կնիքով: 
Visa և Visa Electron քարտերը կարող են լինել կամ ստանդարտ չափսեր (86 x 54 մմ) կամ փոքրացված (66 x 40 մմ), մոտավորապես 2/3-ով փոքր, քան ստանդարտ չափսը:
MasterCard քարտերի հիմնական տարբերակիչ առանձնահատկություններն ու բնութագրերը.
Առջեւի կողմը:
- «MasterCard» լոգոն, որը կարմիր և դեղին գույների երկու հատվող շրջաններ է՝ իրենց ֆոնի վրա «MasterCard» մակագրությամբ.
- «MasterCard» հոլոգրամ՝ երկրագնդի կիսագնդերի հատման տեսքով, մայրցամաքների եռաչափ պատկեր՝ անզեն աչքով տեսանելի բազմագույն «MasterCard» տեքստի ֆոնի վրա. առանց միջօրեական ցանցի; 
- կիսագնդերի շուրջ օղակները պատրաստված են «MC» միկրոտառերից;
- MasterCard քարտերի թիվը միշտ դաջված է, սկսվում է «5» թվով և բաղկացած է 16 թվից՝ խմբավորված 4-4-4-4. 
- քարտի համարի առաջին չորս նիշերի տակ պետք է տպվի թողարկող բանկի BIN-ը՝ կրկնելով քարտի համարի առաջին չորս նիշերը.
- դաջված քարտի վավերականության ժամկետը կարող է լինել նախնական և վերջնական, օրինակ՝ 10/05-10/06 (ամիս/տարի), կամ միայն վերջնական, օրինակ՝ 10/06;
- ժամկետի ավարտից հետո անվտանգության նամակը կարող է դաջված լինել.
- քարտապանի անունն ու ազգանունը կիրառվում են նաև դաջելով. 
- ուլտրամանուշակագույն լույսի ներքո «M» տառը (քարտի ներքևի ձախ անկյունում) և «C» տառը (քարտի ժամկետի լրանալու վայրում) տեսանելի են մեծատառով.
-տարածաշրջանային քարտերն ունեն «Վավեր է միայն ...» մակագրությունը (նշված է երկիրը) և սպասարկվում են միայն նշված երկրում:
Հետադարձ կողմը. 
- ստորագրության վահանակի վրա 45 ° անկյան տակ կա «MasterCard» կրկնվող բառերից տեքստ, որը գրված է կարմիր, դեղին և կապույտ գույներով.
- ստորագրության վահանակի վրա, ձախ թեքությամբ, տպվում են քարտի համարը (կամ դրա վերջին չորս թվանշանները) և անվտանգության ծածկագրի երեք նիշերը (CVC 2).
- եթե ստորագրության վահանակը մաքրվել կամ ջնջվել է, դրա տակ կհայտնվի «Vid» բառը.
- Բանկի կոդը (ICA) չորս նիշի տեսքով տպագրվում է տպագրական թանաքով քարտի ցանկացած ազատ դաշտում:
MasterCard Electronic քարտերի հիմնական տարբերակիչ առանձնահատկություններն ու բնութագրերը. MasterCard Electronic քարտը հատուկ նախագծված է էլեկտրոնային տերմինալով սպասարկելու համար, քարտը չի կարող սպասարկվել իմպրինտերով։
Առջեւի կողմը: 
- «MasterCard Electronic» պատկերանշան. կարմիր և դեղին գույների երկու հատվող շրջանակներ «MasterCard» (սպիտակ կապույտ ստվերով) և «Էլեկտրոնային» (կապույտ) բառերով.
- լոգոյի տակ կա սպիտակ մակագրություն «100% Էլեկտրոնիկ»;
- MasterCard հոլոգրամ;
-քարտի համարը, սեփականատիրոջ անունը և պիտանելիության ժամկետը կարող են մատնանշվել կամ լազերային փորագրվել;
- քարտատիրոջ անունը կարող է բացակայել.
-BIN (համարի առաջին չորս նիշերը) պետք է մուտքագրվի.
- քարտի համարը սկսվում է «5» թվով և բաղկացած է 16 նիշից. քարտի վրա կարելի է տպել միայն թվի վերջին չորս նիշերը.
- «Վավեր է միայն այնտեղ, որտեղ ընդունվում է MasterCard Electronic» մակագրությունը («Վավեր է միայն այնտեղ, որտեղ MasterCard Electronic-ը ընդունվում է»):
-տարածաշրջանային քարտերն ունեն «Վավեր է միայն մուտքի համար» մակագրությունը: (նշված է երկիրը) և սպասարկվում է միայն նշված երկրում:
Հետադարձ կողմը.
- մագնիսական ժապավենը պետք է զոդված լինի պլաստիկի մեջ, ոչ սոսնձված;
- ստորագրության վահանակի վրա կա «MasterCard» կրկնվող բառերի նկարը կարմիր, կապույտ և դեղին գույներով.
- վահանակի վրա, ձախ թեքությամբ, կիրառվում են քարտի համարը (կամ դրա վերջին չորս թվանշանները) և անվտանգության եռանիշ ծածկագիրը (CVC 2):
Maestro քարտերի հիմնական տարբերակիչ առանձնահատկություններն ու բնութագրերը.
Առջեւի կողմը: 
- «Maestro» լոգոն - կապույտ և կարմիր գույների երկու հատվող շրջանակներ՝ «Maestro» սպիտակ մակագրությամբ՝ տպված դրանց ֆոնի վրա; լոգոն տեղադրված է քարտի վերին կամ ստորին աջ անկյունում.
-քարտի համարը, սեփականատիրոջ անունը և գործողության ժամկետը կարող են դաջված կամ ներքաշված լինել.
- քարտի համարը կարող է բաղկացած լինել 16-19 նիշից, սկսվում է «50» թվով կամ մեկ այլ համարով 56-58, 60-69 միջակայքերում.
- BIN-ը տպագրվում է քարտի համարի տակ տպագրված՝ կրկնելով քարտի համարի առաջին չորս նիշերը.
- քարտի վավերականության ժամկետը միշտ նշվում է որպես վերջնական՝ ամիս/տարի (00/
00); Եվրոպական բանկերի կողմից թողարկված Maestro քարտերի վրա կարող է նշվել գործողության ժամկետը, օրինակ 12/49;
- քարտատիրոջ անունը և ազգանունը գրված է լատինատառ. եթե դրանք գրված են կիրիլիցայով, ապա քարտում պետք է նշվի «Վավեր է միայն Ռուսաստանում» («Օգտագործվում է միայն Ռուսաստանում»);
-Maestro քարտը կարող է լինել երկու տեսակի՝ անհատականացված (քարտատիրոջ անունով և գործողության ժամկետով) և ոչ անձնավորված (առանց քարտատիրոջ անվան և ժամկետի);
-տարածաշրջանային քարտերն ունեն «Վավեր է միայն ...» մակագրությունը (նշված է երկիրը) և սպասարկվում են միայն նշված երկրում:
Հետադարձ կողմը.
- մագնիսական ժապավենը պետք է զոդված լինի պլաստիկի մեջ, ոչ սոսնձված;
- ստորագրության վահանակ՝ սպիտակ դաշտ, որը թողարկող բանկի հայեցողությամբ կարող է պարունակել զարդ կամ տեքստ.
- ստորագրության վահանակի վրա կարող է լինել քարտի համարը (կամ դրա վերջին չորս թվանշանները), որը կիրառվում է ձախ թեքությամբ.
- Քարտի ներքևում կարող են լինել սպասարկման համակարգերի լոգոները, օրինակ՝ «Cirrus», «Edc»:
Maestro քարտի առջևի մասի կամընտիր անվտանգության առանձնահատկություններն են.
-BIN - քառանիշ թիվ, որը կրկնում է քարտի համարի թվանշանների առաջին խումբը, որը տպագրվում է ի տարբերություն քարտի ֆոնի վրա, քարտի համարի առաջին խմբի թվանշանների տակ կամ վերևում.
- հոլոգրամ (թողարկող բանկը իր հայեցողությամբ կիրառում է հոլոգրամային նմուշ);
- ուլտրամանուշակագույն լույսի ներքո տեսանելի պատկեր (թողարկող բանկը դիմում է իր հայեցողությամբ):
Diners Club International-ի և MasterCard International-ի միջև գլոբալ համագործակցության համաձայնագրի ստորագրման կապակցությամբ մշակվել է այս ընկերությունների նոր քարտային պրոդուկտը։ ԱՄՆ-ում և Կանադայում թողարկված քարտերը գրեթե ստանդարտ Diners Club քարտերի ձևավորումներ են՝ MasterCard-ի պատկերանշանով և հոլոգրամով առջևում: Քարտն ունի 16 նիշանոց համար (սկսվում է «5» թվով) և MC հատուկ նշան: Հետևի կողմում պատկերված է «Cirrus» պատկերանշանը, ստորագրության ժապավենը կրկնվող «MasterCard» բառով: Նկարագրված քարտն ընդունվում է սպասարկման MasterCard քարտերի համար մշակված պայմաններով և դրույքաչափերով:
ԱՄՆ-ում և Կանադայում թողարկված Diners Club քարտ. 
MasterCard Europe S.A.-ի և Diners Club International վճարային համակարգերի համատեղ արտադրանք, որը ներկայումս թողարկվում է ԱՄՆ-ից և Կանադայից դուրս: Այս քարտի հետևի կողմում կա MasterCard-ի պատկերանշանը: Քարտի համարը բաղկացած է 14 նիշից (սկսվում է 36-ով): Այս քարտերի սեփականատերերը կարող են սպասարկվել միայն Diners Club վճարային համակարգի քարտերով աշխատող բանկերում։
Diners Club քարտը թողարկված է ԱՄՆ-ից և Կանադայից դուրս. 
Diners Club քարտերի տարբերակիչ առանձնահատկությունները և հիմնական բնութագրերը.
Առջեւի կողմը:
- մոխրագույն ալիքային գծերով արծաթագույն քարտեզի վրա հակադրություն է կիրառվում աշխարհի բացված քարտեզը. 
- «Diners Club» լոգոտիպը գտնվում է վերին ձախ անկյունում, որի աջ կողմում «Diners Club International» մակագրությունն է.
- ® պատկերակի առկայությունը պարտադիր է.
- քարտի առջևի մասի բոլոր տվյալները դաջված են.
- քարտի համարը սկսվում է «30», «36», «38» կամ «39» թվերով և բաղկացած է 14 թվերից, որոնք խմբավորված են որպես 4-6-4. Ռուսաստանում թողարկված Diners Club քարտերը սկսվում են «36»-ով;
- քարտի վավերականության ժամկետը՝ միշտ սկզբնական և վերջնական;
- մինչև ժամկետի լրանալը պետք է դաջված լինի երկու նիշ՝ անդամակցության նշանը և ակումբին միանալու տարին.
- «DC» հապավումը;
- ֆրանչայզի կոդը՝ բաղկացած երկու տառից, որոնք յուրաքանչյուր երկրին հատկացվում է Diners Club-ի կողմից. եթե քարտը թողարկվել է Ռուսաստանում, ապա դրանք «VR» տառերն են.
- Ժամկետը լրանալուց հետո Diners Club-ի տարբերանշանը դաջված է. այն կարող է հասանելի չլինել Ռուսաստանում թողարկված քարտերի վրա (VR);
- դաջված պատկերանշանի վրա տպագրական թանաքով կիրառվում է լատինատառ այբուբենի երկու տառերից բաղկացած անվտանգության ծածկագիրը.
- քարտի կենտրոնում պատկերված է Diners Club-ի պատկերանշանը կապույտ գույնով, տեսանելի ուլտրամանուշակագույն լույսի ներքո:
Հետադարձ կողմը.
- մագնիսական ժապավեն, որտեղ պահվում է քարտի առջևի մասում առկա տեղեկատվությունը. Գործարք կատարելիս համոզվեք, որ համեմատեք քարտի դիմացի մասի համարը POS-տերմինալի կողմից տպված չեկի համարի հետ. 
-Ստորագրության վահանակ. կրկնվող կապույտ Diners Club լոգոն տպված մեկ կամ երեք տողով;
- ստորագրության վահանակի ներքևում լազերային են քարտի համարը և անվտանգության կոդի երեք նիշերը.
- առջևի կողմում որոշակի անկյան տակ տեսանելի է լազերի կողմից կիրառված թվերի հայելային պատկերը.
- DC-ի տարբերանշանի պատկերով հոլոգրամը և բացված աշխարհի քարտեզը գտնվում է քարտեզի ներքևի ձախ անկյունում, աշխարհի քարտեզի ծիածանագույն գույների ֆոնի վրա, հայտնվում է «Diners Club International» մակագրությունը. այս մակագրությունը չպետք է դուրս գա աշխարհի քարտեզի ֆոնից.
- դաջված «DC» լոգոն և քարտի վավերականության ժամկետը պետք է լինեն հոլոգրամի դաշտում:
Տարածաշրջանային քարտեզը միջազգային քարտեզից տարբերվում է «Միջազգային» բառի բացակայությամբ։ Քարտի առջևի մասում մակագրված է «Վավեր է միայն ...» (նշված է երկիրը), հետևի կողմում՝ «Walid Worldwide» գրառման փոխարեն կիրառվում է «Valid only in»։
Diners Club International համատեղ քարտը ստանդարտ տեսք ունի: Գործընկերոջ անունը և լոգոն կիրառվում են վերին աջ անկյունում: Երբեմն զուգընկերոջ տարբերանշանը կարող է տեղադրվել գունավոր կամ մոխրագույն պատկերով աշխարհի ընդլայնված քարտեզի փոխարեն:
American Express քարտերի տարբերակիչ առանձնահատկությունները և հիմնական բնութագրերը.
Առջեւի կողմը: 
- «American Express» լոգոն;
- հռոմեական լեգեոների պատկեր. անհատական քարտերի վրա կենտրոնում, կորպորատիվ քարտերի վրա՝ վերին ձախ անկյունում. Optima քարտերի վրա մարտիկի պատկերը զբաղեցնում է ամբողջ աջ կողմը.
- քարտի առջևի մասի բոլոր տվյալները դաջված են.
- քարտի համարը միշտ սկսվում է «34»-ով կամ «37»-ով և ունի 4-6-5 խմբավորված 15 թվանշան;
- քարտի վավերականության ժամկետը միշտ նախնական և վերջնական է.
-ժամկետանց ամսաթվից հետո՝ «անդամ սկսած» դաշտը՝ առաջին քարտի թողարկման ամսաթիվը.
- առաջին American Express քարտի թողարկման օրվանից հետո - ապրանքի կոդը՝ տառեր A.X. կամ O.S.;
- կորպորատիվ և անձնական քարտերի վրա թվային անվտանգության քառանիշ ծածկագիրը (խմբաքանակի կոդ) գտնվում է աջ կողմում՝ համարի վերևում, Optima քարտերի վրա՝ ձախ կողմում.
- քարտատիրոջ անունը և ազգանունը.
- ուլտրամանուշակագույն լույսի ներքո ընդգծված են. AM - հռոմեացի զինվորի պատկեր - EX;
- քարտի ներքևի աջ անկյունում՝ «@AMEX» պարտադիր տեքստը։
Հետադարձ կողմը. 
- մագնիսական ժապավեն, որտեղ պահվում է քարտի առջևի մասում առկա տեղեկատվությունը. Գործարք կատարելիս համոզվեք, որ համեմատեք քարտի դիմացի մասի համարը չեկի համարի հետ, որը տպագրվելու է POS-տերմինալի կողմից.
- քարտապանի ստորագրության վահանակ;
- քարտի համարը, որը կրկնօրինակում է դաջված համարը li-…….
առջևի կողմը, որը գտնվում է ստորագրության վահանակի վրա կամ դրա տակ;
- «American Express» լոգոն;
- մագնիսական շերտի վերևում պարտադիր գրված է «Այս քարտը թողարկողի սեփականությունն է և պետք է վերադարձվի ըստ պահանջի» («Այս քարտը թողարկողի սեփականությունն է և պետք է վերադարձվի ըստ պահանջի»):
Գրավոր խորհրդատվություն
Պլաստիկ քարտերը, որոնք բաշխվում են որոշակի վճարային համակարգի բանկերի կողմից, ունեն իրենց առանձնահատուկ առանձնահատկությունները և կեղծիքներից պաշտպանվելու տարբեր տարրեր:
Միևնույն ժամանակ, հարկ է նշել, որ յուրաքանչյուր վճարային համակարգ, որը նմանակում է ԱՀ-ին, պարբերաբար լրացուցիչ միջոցներ է ձեռնարկում ԱՀ-ները և վճարային այլ փաստաթղթերը կեղծիքից պաշտպանելու տարրերն էլ ավելի բարելավելու համար:
Այսպիսով, պլաստիկ քարտը պլաստիկ ուղղանկյուն է, որի առջևի կողմում, յուրաքանչյուր թողարկողի համար խստորեն ամրագրված վայրերում, կա վճարային համակարգի ապրանքային նշանի նշում, որը կիրառվում է տարբեր ձևերով յուրաքանչյուր համակարգի համար:
Քարտի դիմացի մասի ներքևի մասում դաջված է հաշվի համարը, որը բաղկացած է 16 (հազվադեպ՝ 19) նիշից։ Միջբանկային ասոցիացիայի անվանումը որոշվում է առաջին նիշով (օրինակ՝ թիվ 3՝ American Express, թիվ 4՝ VISA, թիվ 5՝ Master Card և այլն)։
Հաշվի համարի առաջին վեց նիշերը կոչվում են հիմնական (կամ բանկային) նույնականացման համար (BIN), որը նույնականացնում է այն բանկին, որը թողարկել է հաշվի համարը:
Հաշվի հետևյալ թվանշանները ցույց են տալիս քարտի սերիան համարը վճարային համակարգում, դրանք քարտապանի անհատական համարն են: Բանկում այս համարով կարող եք տեղեկություններ ստանալ՝ երբ է բացվել հաշիվը և ում է պատկանում այդ համարով քարտը, ինչ գործարքներ են կատարվել ԱՀ-ի միջոցով:
Հաշվի համարի տակ դաջված է քարտի դադարեցման ամսաթվի դրոշմը (երբեմն ժամկետի սկիզբը) և քարտատիրոջ ազգանունն ու անունը:
Ռուսական վճարային համակարգերում քարտերի վրա դաջված տեքստը կիրիլիցա է։
Տարբեր վճարային համակարգերի պլաստիկ քարտերի առջևի մասում կան կեղծիքներից քարտի պաշտպանության մի քանի տարրեր:
Օրինակ՝ VISA քարտերի դիմացի մասում կան անվտանգության հետևյալ հատկանիշները.
ա) Աղավնու հոլոգրաֆիկ պատկերը, որը գտնվում է քարտեզի աջ կողմում. Հոլոգրամի վրա անկյունը փոխելիս կարելի է տեսնել աղավնու թևի եզրի շարժումը և նկատվում է գույնի փոփոխություն։ Բացի այդ, հոլոգրամի վրա դրվում են դաջված հաշվի համարի վերջին չորս թվանշանները:
բ) միկրոտպագրություն. Քարտի վերին կամ ստորին աջ անկյունում հոլոգրամի վերևում կամ ներքևում տեղադրված է VISA ասոցիացիայի տարբերանշանը։ Լոգոտիպը շրջապատված է անվտանգության հատկանիշով, որը հայտնի է որպես միկրոտպագրություն: Կրկնվող ալֆանա-թվային կոդի այս բարակ գիծը, որը անտեսանելի է անզեն աչքով, բաղկացած է հատուկ նույնականացման և հսկողության տվյալներից, ներառյալ ապրանքի տեսակը և քարտի արտադրողի անվանումը:
գ) Ուլտրամանուշակագույն աղավնի. Քարտի կենտրոնում՝ ուլտրամանուշակագույն ճառագայթների տակ, հայտնվում է աղավնու լյումինեսցենտ պատկեր։
դ) Տպված BIN-ը դաջված հաշիվ-ապրանքագրի համարի առաջին չորս նիշերի թիվն է:
BIN-ը գտնվում է տպված հաշվի համարի վերևում կամ ներքևում: Հետագայում Բանկի նույնականացման համարը (BIN) կտեղակայվի հաշվի համարից ներքև:
ե) ՎԻԶԱ «V». Քարտի ժամկետի ավարտից անմիջապես հետո տեղադրվում է դաջված անվտանգության տարր, որը կոչվում է «թռչող V» կամ «VISA V», իսկ «V»-ի ձախ հատվածը պետք է լինի խիստ ուղղահայաց դիրքում:
Քարտի հետևի կողմում կա երկու, երեք կամ չորս հետքերից բաղկացած մագնիսական ժապավեն՝ քարտի առջևի մասում դաջված տեղեկատվության կոդավորված ձևով գրելու համար, ինչպես նաև PIN (անձնական նույնականացման համարը՝ այն քառանիշ է և քարտապանի գաղտնաբառն է):
Մագնիսական ժապավենը հատուկ մագնիսական թաղանթի կտոր է, որը կցվում է քարտին դրա արտադրության ընթացքում:
VISA ասոցիացիայի կողմից թողարկված ԱՀ-ների մագնիսական շերտի վրա կա կեղծիքից պաշտպանված քարտի երեք տարրերից մեկը՝ հսկիչ արժեքը (CVV), քարտատիրոջ ստորագրության տեղը կամ հսկիչ արժեքը 2 (CVV2):
Վերահսկիչ արժեքը (CVV) ալգորիթմորեն հաշվարկված թիվ է, որը կարող է վերահսկվել թողարկող բանկի կողմից էլեկտրոնային տերմինալով գործարք կատարելիս:
Ստորագրության տարածքը (ստորագրության դաշտը) պարունակում է քարտատիրոջ ստորագրությունը, իսկ սպիտակ դաշտի վրա 45° անկյան տակ կապույտ և ոսկեգույն տառերով տպագրված է «VISA» բառը:
Երբ փորձում եք ստորագրությունը հեռացնել ստորագրության դաշտից, դրա վրա հայտնվում է «VOID» («անվավեր») բառը:
Քարտի ստորագրությունը ստուգվում է կտրոնի (վաճառքի անդորրագրի) ստորագրության հետ առևտրի կետում ապրանքը գնելու պահին՝ համոզվելու համար, որ քարտն օգտագործվում է իր օրինական տիրոջ կողմից:
Բացի այդ, նահանջված ստորագրության դաշտն ունի ձախ թեքված համար, որը հայտնի է որպես Control Value 2 (CVV2), որը կարող է օգտագործվել թողարկող բանկի կողմից՝ ստուգելու քարտի իսկությունը:
ԱՀ-ի հետևի մասում գտնվող մագնիսական շերտի տակ կարող է տեղեկություն լինել դրա թողարկողի մասին:
Ի լրումն յուրաքանչյուր վճարային համակարգի անհատական և օրիգինալ դիզայնի, կան ԱՀ-ի պաշտպանության այլ միջոցներ, որոնք ներառում են՝ բարձրորակ տպագրություն, հոլոգրամ, քարտապանի լուսանկար, հոլոգրաֆիկ շերտավորող ֆիլմ, միկրոտեքստ, առկայություն և առանձնահատկություններ: ժապավեն (ստորագրության դաշտ) ստորագրության նմուշի համար և այլն:
Հավելված
ՑՈՒՑՈՒՄՆԵՐ
VISA, VISA Electron, Eurocard/MasterCard, Maestro,
Diners Club և American Express
1. ՀԻՄՆԱԿԱՆ ԴՐՈՒՅԹՆԵՐ.
Զգուշորեն ստուգեք քարտերը՝ համաձայն սույն հրահանգի Բաժին 2-ի.
Հաճախորդի ներկայությամբ ոչնչացրեք սխալ նախագծված կամ վնասված առևտրային կտրոնները՝ դրանք կիսով չափ պատռելով.
Չեղարկել գործարքը, եթե չեկի վրա հաճախորդի ստորագրությունը չի համընկնում քարտի ստորագրության հետ, և հաճախորդն իր հետ չունի անձը հաստատող փաստաթղթեր.
Զգուշորեն ստուգեք էլեկտրոնային տերմինալի ստուգման վրա նշված տվյալները քարտի առջևի մասում նշված տվյալների հետ:
1.10. Բանկային քարտերով գործարքներ կատարելիս՝ առևտրային ձեռնարկության աշխատակից ԻՐԱՎՈՒՆՔ ՈՒՆԻ:
Հրաժարվեք քարտի միջոցով գործարք կատարելուց, եթե ձեռնարկության աշխատակիցը դժվարանում է բացահայտել այն վճարային համակարգը, որին պատկանում է քարտը:
2. ԲԱՆԿԱՅԻՆ ՔԱՐՏԵՐԻ իսկության ՈՐՈՇՈՒՄԸ.
2.1. Բանկային քարտերով գործարքներ կատարելուց առաջ համոզվեք, որ կեղծ բանկային քարտերի նշաններ չկան, մասնավորապես.
Կտրվածքների, անցքերի, քերծվածքների, հալված տարածքների, ճաքերի, մագնիսական շերտի քերծվածքների, քարտի վրա կողմնակի կպչուն պիտակների բացակայություն;
Քարտի եզրը սպիտակ է;
Քարտի հետևի ստորագրության վահանակը չունի արտաքին վնաս, ճաքճքվածություն կամ ջնջում: Ստորագրության վահանակի վրա չկա «VOID» մակագրություն, որը հայտնվում է ստորագրությունը փոխելիս.
Հաճախորդի ստորագրությունը հստակ տեսանելի է.
Քարտի համարը հստակ երևում է, կտրվածքների կամ թվերի նորից սոսնձման հետքեր չկան.
Եթե քարտը նախատեսում է լուսանկարի գտնվելու վայրը, դուք պետք է օգտագործեք այն՝ համոզվելու համար, որ քարտն իսկապես պատկանում է այն ներկայացնողին:
2.2. Համոզվեք, որ քարտի վավերականության ժամկետը, որը նշված է դրա դիմացի մասում, արդեն եկել է և/կամ դեռ չի լրացել գործարքի պահին: Քարտի համարի տակ նշված է գործողության ժամկետը և ներկայացնում է կամ քարտի մեկնարկի ամսաթիվը և ժամկետի ավարտը, կամ միայն քարտի գործողության ժամկետը: Վավերականության ժամկետը նշելու համար օգտագործվում են ամսվա և տարվա թվային նշումները՝ առանձնացված գծիկով կամ «/» (քարտը գործում է գործողության ժամկետի սկզբի ամսվա և տարվա առաջին օրվա ժամը 00:00-ից։ և ուժի մեջ է մինչև ժամկետի ավարտի ամսվա և տարվա վերջին օրվա ժամը 24:00-ն): Եթե քարտի վավերականությունը չի սկսվում ամսվա առաջին օրը, ամսաթիվը նշվում է «ամսաթիվ» (թվեր) - «ամիս» (տառեր) - «տարի» (թվեր) ձևով: Ստորև բերված աղյուսակը ցույց է տալիս քարտի ժամկետի ավարտի վավեր ձևաչափերը:
|
Գրությունը քարտեզի վրա |
Ռուսերեն թարգմանություն |
Ամսաթվի ձևաչափ |
|
YYYY կամ YY |
||
|
ՄԱՍՆԱԿԻՑ Գ |
YYYY կամ YY |
|
|
ՎԱՎԵՐԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ |
MM/YY կամ MM/DD/YY |
|
|
ՈՒԺԻ ԱՌԱՋԻՆ ՕՐԸ |
ԱԿՏԻՎ ՀԵՏ | |
|
ՈՒԺԻ ՀԵՏ |
MM/YY կամ MM/DD/YY |
|
|
ԺԱՄԱՆԱԿՈՒԹՅԱՆ ԺԱՄԱՆԱԿԸ | ||
|
ՈՒԺԻ ՄԵՋ Է ՄԻՆՉԵՒ | ||
|
ՈՒԺԻ ՄԵՋ Է ՄԻՆՉԵՒ | ||
|
ԲԱՐԻ ՎԵՐՋԻՆ ՕՐԸ |
ԳՈՐԾՈՂՈՒԹՅԱՆ ԱՎԱՐՏ |
Ժամկետանց կամ ժամկետանց քարտերը չպետք է ընդունվեն վճարման համար:
2.3. Համոզվեք, որ քարտը համապատասխանում է վճարային համակարգերի ստանդարտներին՝ համաձայն ստորև բերված աղյուսակի.
|
Eurocard/MasterCard քարտեր |
||||||
Քարտի աջ կողմում MasterCard-ի պատկերանշանն է՝ կարմիր և դեղին (կամ երկուսն էլ սև) երկու հատվող շրջանակների տեսքով՝ «MasterCard» մակագրությամբ: Եվրոպական բանկային քարտերը կարող են ունենալ նաև Eurocard-ի լոգոն՝ MasterCard-ի տարբերանշանի վերևում ոճավորված մակագրության տեսքով: Eurocard-ի տարբերանշանը կարելի է համակցել միայն MasterCard-ի տարբերանշանի հետ: Քարտն ունի երկու այլընտրանքային դիզայնի հոլոգրամ. 1) առաջին դիզայնը ներկայացնում է երկու հատվող երկրային կիսագնդեր՝ մայրցամաքների և միջօրեական ցանցի պատկերով: Երբ քարտեզը պտտվում է, լույսի ճառագայթներում միջօրեական ցանցը դառնում է եռաչափ: Ուլտրամանուշակագույն լույսի ներքո հոլոգրամի վրա պետք է տեսանելի լինեն «MC» տառերը, այս ձևավորումը պատրաստված է մինչև 1997 թվականի հունվարի 1-ը պատրաստված քարտերի վրա. 2) երկրորդ դիզայնը առաջինի համեմատ ունի հետևյալ տարբերությունները. չկա միջօրեական ցանց. ընդգծված են մայրցամաքների պատկերով հատվող երկրային կիսագնդերի ուրվագծերը. հոլոգրամի եզրերի երկայնքով ֆոնը պարունակում է «MasterCard» մակագրությունը երկու փոփոխական գույներով. հատվող օղակները լցված են միկրո-փորագրված կրկնվող «MC» տառերով, որոնք տեսանելի են միայն 5x խոշորացմամբ: Քարտը մի քանի տողով ունի դաջված (դաջված) տեղեկատվություն: Առաջին տողում դաջված էր մի թիվ, որը միշտսկսվում է «5» թվով և բաղկացած է 16 թվից, որոնք խմբավորված են 4 նիշանոց խմբերում՝ յուրաքանչյուր խմբի միջև մեկ տարածությամբ (5XXX XXXX XXXX XXXX): Հոլոգրամի վրա դաջված են թվի վերջին երեք-չորս թվանշանները։ Երկրորդ տողը պարունակում է հետևյալ տեղեկատվությունը (ձախից աջ). Դաջված կամ տպագիր քառանիշ համարը փոքրատառով անմիջապես դրոշմված քարտի համարի տակ (թողարկող բանկի BIN) պետք է միշտ համապատասխանի քարտի համարի առաջին չորս թվանշաններին. թողարկող բանկի կրճատ անվանումը (հնարավոր է, բայց պարտադիր չէ); Քարտի ժամկետի ավարտը. MasterCard անվտանգության խորհրդանիշ հատուկ ձևաչափով պատրաստված համակցված տառերի տեսքով. ԲԿ ”. Ուլտրամանուշակագույն լույսի ներքո M տառը ցուցադրվում է քարտի առջևի մասում՝ ներքևի ձախ անկյունում, իսկ C տառը՝ հոլոգրամի մոտ գտնվող ստորին աջ անկյունում: Հետևի կողմումքարտերը պետք է լինեն. Էլեկտրոնային վճարումների մագնիսական շերտ, որը գտնվում է քարտի վերևում։ Ստորագրության վահանակ. Հաճախորդի ստորագրության վահանակի դիրքը չպետք է համընկնի քարտի առջևի մասում դաջված տեղեկատվության և մագնիսական շերտի հետ: Ստորագրության վահանակը պետք է պարունակի հետևյալ տարբերակիչ հատկանիշները. Վահանակի վրա պետք է լինի «MasterCard» թեք կրկնվող մակագրությունը կարմիր, կապույտ և դեղին գույներով: Ստորագրության վահանակը նախագծված է այնպես, որ ստորագրությունը ջնջելու կամ ոչնչացնելու ցանկացած փորձ կվնասի վահանակը և «MasterCard» մակագրությունը: Հետևաբար, անհրաժեշտ է ստուգել վահանակի ամբողջականությունը և «MasterCard» մակագրության առկայությունը: Վահանակի վրա պետք է նշվեն՝ քարտի համարի վերջին չորս նիշերը (կամ քարտի լրիվ տասնվեց նիշանոց համարը՝ չորս խումբ չորս նիշ) և եռանիշ քարտի վավերականության ծածկագիրը: Քարտի համարը և քարտի վավերականության ծածկագիրը պետք է ամբողջությամբ լինեն ստորագրության վահանակի վրա: Քարտի թողարկողի նույնականացումը պետք է պարունակի հետևյալ տեղեկությունները. Բանկի կամ ընկերության համարը` քարտը պատվիրած թողարկողը` պատրաստված «ICA хххх» ձևաչափով: Ամիս և տարի, երբ տեղադրվել է պլաստիկ պատվերը: Ընկերությունը պլաստիկ արտադրող է: Քարտը կարող է պարունակել նաև տվյալներ բանկի կամ ընկերության՝ թողարկողի կամ Հաճախորդների սպասարկման մասին: Այս տեղեկատվության գտնվելու վայրը կարգավորված չէ: |
հին դիզայն (մինչև 1997 թ.)
Նոր դիզայն |
|||||
|
Մաեստրո քարտեր |
||||||
|
Քարտի առջևի մասի վերևում նշված է թողարկողի անունը (բանկը կամ ֆինանսական ընկերությունը, որը թողարկել է քարտը) և (կամ) նրանց զինանշանը: Քարտի աջ կողմում «Maestro» պատկերանշանն է, որը բաղկացած է «Maestro» մակագրությամբ երկու հատվող շրջանակներից: Շրջանակները կարող են լինել կապույտ և կարմիր կամ երկուսն էլ սև: Լոգոտիպը կարող է կիրառվել ինչպես քարտերի առջևի, այնպես էլ հետևի մասում: Քարտեզը կարող է ունենալ հոլոգրամ, որը ներկայացնում է երկու հատվող երկրային կիսագնդերը՝ մայրցամաքների պատկերով և միջօրեական ցանցով: Երբ քարտեզը պտտվում է, լույսի ճառագայթներում միջօրեական ցանցը դառնում է եռաչափ: Հոլոգրամը կամընտիր դիզայնի տարր է: Քարտի առջևի մասում տպված այլ տեղեկատվությունը նույնական է Eurocard/MasterCard քարտերի վրա տպված տեղեկատվությանը: Եթե Cirrus/Maestro քարտը համակցված է վճարային այլ համակարգի հետ, ապա քարտի համարը կարող է սկսվել 6 թվով: Որոշ քարտերի վրա անվտանգության նկատառումներից ելնելով տպվում են թվի միայն առաջին չորս և վերջին չորս թվանշանները: Շատ դեպքերում քարտերի համարը կիրառվում է լազերային կամ տպագրվում է այնպես, որ բացառվի իմպրինտերի վրա քարտի դրոշմ ստանալու հնարավորությունը: Վրա հակառակ կողմըքարտերը կարող են նշվել Cirrus տարբերանշանով (կապույտ և բաց կապույտ երկու հատվող շրջանակներ՝ կենտրոնում «Cirrus» մակագրությամբ) և EC (EuroCheque - EC տառերի պատկերը, քարտի կրիչի պատկերակը և էլեկտրոնային ստեղնաշարը): Ստորագրության վահանակը պետք է ունենա «Maestro» թեք կրկնվող մակագրություն: Cirrus/Maestro քարտերը կարող են վճարվել միայն էլեկտրոնային տերմինալով (POS-տերմինալով) հագեցած կետերում: |
|
|||||
|
VISA քարտեր |
||||||
|
Վրա Առջեւի կողմըՔարտի վերևում գտնվող քարտը թողարկողի (քարտը թողարկած բանկի կամ ֆինանսական ընկերության) անվանումն է և/կամ նրանց զինանշանը: Աջ կողմում (վերին կամ ստորին անկյունում) պետք է լինի ապրանքային նշան (VISA կապույտ-սպիտակ-ոսկե ֆոնի վրա), որի շուրջ միկրոտպագրությունը կիրառվում է շարունակական շրջանակի տեսքով։ Քարտը ունի հոլոգրամ, որը պատկերում է թռչող աղավնի: Երբ բացիկը շրջվում է, լույսի ճառագայթների տակ աղավնին «շարժում է» իր թեւերը։ Եթե պատկերը չի փոխվում, երբ քարտը պտտվում է կամ աղավնին չի երևում, դա նշանակում է, որ քարտը կեղծ է: Քարտը մի քանի տողով ունի դաջված (դաջված) տեղեկատվություն. Առաջին տողում դաջված էր թիվ, որը բաղկացած է 13 կամ 16 թվանշանից և միշտ սկսվում է «4»-ով։ Համարի թվանշանները կարելի է խմբավորել հետևյալ կերպ. 13 նիշանոց համարի համար՝ 4XXX XXX XXX XXX; 4XXX XXXX XXXX XXXX 16 նիշանոց համարի համար: Դաջված համարի վերևում կամ ներքևում տպագրված են չորս թվանշաններ, որոնք համընկնում են քարտի համարի առաջին չորս թվերի հետ: Եթե դրանք չեն համընկնում կամ բացակայում են, ապա քարտը կարող է կեղծ լինել: Թվի վերջին երեք կամ չորս թվանշանները պետք է դաջված լինեն հոլոգրամի վրա: Երկրորդ տողը պարունակում է քարտի գործողության ժամկետը և VISA անվտանգության խորհրդանիշը՝ դաջված տառը « Վ ” . Անվտանգության նշանը կիրառվում է քարտի գործողության ժամկետի աջ կողմում: Մինչև 1997 թվականը արտադրված Classic, Businesses կամ Premier(Gold) վրա անվտանգության այս խորհրդանիշը կարող է այսպիսի տեսք ունենալ. CV ”, ”Բ.Վ " կամ " PV «համապատասխանաբար. Առանց նամակի» Վ Այս տարբերակներից մեկում քարտն անվավեր է: Երրորդ և չորրորդ տողերն օգտագործվում են քարտապանի ազգանվան և կորպորատիվ հաճախորդների սպասարկման տեղեկատվության համար (ընկերության անվանումը, բանկի անվանումը և այլն): Եթե երրորդ տողում է ընկերության անվանումը, ապա չորրորդում պետք է դաջված լինի քարտապանի անունը և հակառակը։ Ուլտրամանուշակագույն լույսի ներքո բացիկի առջևի կենտրոնում հայտնվում է աղավնու պատկերը: Վրա հակառակ կողմըՔարտերը պետք է լինեն՝ էլեկտրոնային վճարումների համար նախատեսված մագնիսական շերտ, որը գտնվում է քարտի վերևում, ստորագրության վահանակ և լրացուցիչ տեղեկատվություն թողարկող բանկի մասին: Ստորագրության վահանակի դիրքը չպետք է համընկնի քարտի առջևի մասում դաջված տեղեկատվության և մագնիսական շերտի հետ: Որոշ քարտերի վրա դիմացի մասում տեղադրված է հաճախորդի սկանավորված ստորագրությունը, որը կարելի է համարել օրինակելի: Ստորագրության վահանակը պետք է պարունակի հետևյալ տարբերակիչ հատկանիշները. Վահանակը պետք է լինի հարթ, առանց խեղաթյուրման կամ կեղծիքի նշանների: ԼԻԱՎՈՐԱՑՎԱԾ ՍՏՈՐԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆԸ պետք է տպագրվի հենց շերտի վերևում, ներքևում, կողքին կամ դրա վրա: Վահանակը պետք է նշվի «VISA» թեք կրկնվող մակագրությամբ: Վահանակը պետք է ունենա քարտի համարը և եռանիշ քարտի վավերականության ծածկագիրը: Քարտի համարը և քարտի վավերականության ծածկագիրը պետք է ամբողջությամբ լինեն ստորագրության վահանակի վրա Ստորագրության վահանակի տակ գտնվող քարտ թողարկողի նույնականացումը պետք է պարունակի հետևյալ տեղեկատվությունը. Բանկի կամ ընկերության անվանումը, որը թողարկել է քարտը. Քարտը կարող է պարունակել նաև տեղեկատվություն բանկի կամ ընկերության՝ թողարկողի կամ Հաճախորդների սպասարկման ծառայության մասին: Այս տեղեկատվության գտնվելու վայրը կարգավորված չէ: |
|
|||||
|
VISA Electron քարտեր |
||||||
|
Վրա Առջեւի կողմըքարտի վրա տեղադրված է Electron լոգոն: Այն կապույտ ֆոնի վրա գիսաստղի (դեղին) խորհրդանշական պատկեր է։ «VISA» մակագրությունը տեղադրված է գիսաստղի վերևում, Էլեկտրոն մակագրությունը՝ գիսաստղի տակ։ Պատկերը պարփակված է ուղղանկյուն շրջանակի մեջ։ Աղավնիով հոլոգրամի առկայությունը VISA Electron քարտերի ընտրովի դիզայնի տարր է: Առջևի մասում կա «Միայն էլեկտրոնային օգտագործման» մակագրությունը, ինչը նշանակում է, որ այս վճարային ապրանքը կարող է օգտագործվել թույլտվությամբ միայն էլեկտրոնային տերմինալների (POS տերմինալների) միջոցով: Քարտի համարը, գործողության ժամկետը և հաճախորդի անունը լազերային կամ տպագրված են, առանց դրոշմակնիքների: Քարտի համարի տակ պետք է լինի քարտ թողարկող բանկի նույնականացման համարը (BIN), որը պետք է համապատասխանի քարտի համարի առաջին չորս թվանշաններին: VISA Electron քարտի համարը սկսվում է 4-ով և բաղկացած է 16 նիշից: Քարտի վրա թույլատրվում է տեղադրել քարտի համարի միայն առաջին չորս և վերջին չորս թվանշանները։ Ստորագրության վահանակը կարող է տեղադրվել քարտի առջևի կամ հետևի մասում: Շեղ ստորագրության վահանակը տպված է ELECTRON-ով կապույտ, կարմիր և դեղին գույներով: Քարտի հակառակ կողմի վերևում կա մագնիսական շերտ, որը զոդված է պլաստիկի մեջ: Քարտի հակառակ կողմի ներքևի մասում կարող է կիրառվել PLUS լոգոն, որը ուղղանկյունի մեջ գրված սովորական ռոմբ է: Ադամանդի ստորին անկյունում PLUS մակագրությունն է։ |
|
|||||
|
Diners Club քարտեր |
||||||
Վրա հակառակ կողմըՔարտն ունի մագնիսական ժապավեն՝ ստորագրության ժապավեն, որի ստորին հատվածում լազերային փորագրված են քարտի համարը և անվտանգության ծածկագրի 3 նիշերը։ Պետք է լինի «Walid Woldwide» կամ «Valid only in Russia» մակագրությունը: Հոլոգրամը չի ընկնում DC արժեքից և վավերականության ժամկետից՝ խիստ այս տիրույթում, ոչ ավելի ցածր, ոչ ավելի բարձր: Հոլոգրամային վահանակն ունի DC խորհրդանիշ և աշխարհի քարտեզ, իսկ աշխարհի քարտեզի ծիածանագույն գույների ֆոնին հայտնվում է «Diners Club International» մակագրությունը, որը չպետք է դուրս գա քարտեզի ֆոնից այն կողմ։ | ||||||
|
American Express քարտեր |
||||||
|
Քարտի դիմացի մասում տպված է քարտի համարը, որը միշտ սկսվում է 37-ով և ունի 4-6-5 խմբավորված 15 նիշ (օրինակ՝ 37XX XXXXXX XXXX), քարտի վավերականության ժամկետը միշտ նշվում է սկզբնական և վերջնական (քարտերը՝ թողարկվում է 2-3 տարի ժամկետով): Ժամկետը լրանալուց հետո AmEx-ին միանալու տարին և A.X կամ O.C տառերը: Անձնական և կորպորատիվ քարտերի վրա քառանիշ թվային ծածկագիր (խմբաքանակի կոդ) կիրառվում է քարտի համարից աջ կողմում: Optima քարտերի վրա կոդը տպված է ձախ կողմում՝ քարտի համարի վերևում: Բոլոր տեսակի քարտերի վրա պատկերված է հռոմեացի մարտիկ: Անձնական քարտերի վրա հռոմեացի զինվորի պատկերը գտնվում է քարտի կենտրոնում, կորպորատիվ քարտերի վրա՝ վերին ձախ անկյունում: Optima քարտերի վրա մարտիկի պատկերը զբաղեցնում է քարտի ամբողջ աջ կողմը: Ուլտրամանուշակագույն լույսի ներքո քարտեզը ցույց է տալիս. ձախ կողմում AM տառերը; մեջտեղում հռոմեացի զինվորի պատկեր է; աջ կողմում EX տառերը Քարտի հետևի մասում կա մագնիսական շերտ, ստորագրության վահանակ, AmEx լոգոն և Made in U. S.A. Ստորագրության վահանակի տակ կա լազերային քարտի համար: |
|
|||||
Վերոնշյալ պահանջներին չհամապատասխանող քարտերը ենթակա չեն սպասարկման, ինչի մասին ձեռնարկության աշխատակիցը պարտավոր է տեղեկացնել քարտատիրոջը՝ նշելով մերժման պատճառը։
2.4. Միջազգային վճարային համակարգերի կեղծ քարտերունեն հետևյալ տարբերակիչ հատկանիշները.
Հոլոգրամը փայլում է ծիածանի բոլոր գույներով, բայց պատկերի ծավալը բացակայում է: Հոլոգրամի ֆոնը մշուշոտ է, իսկ պատկերը՝ մշուշոտ: Հոլոգրամը կեղևվում է, բարձրանում և դրա վրա սեղմելիս տալիս է խտացում;
Շերտավորող թաղանթը կեղևվում է քարտի եզրերին, հոլոգրամի տարածքում կամ սերտորեն չի կպչում պլաստիկին այն վայրում, որտեղ դաջված է քարտի համարը.
VISA լոգոյի շուրջ միկրոտպագրությունը գրեթե անընթեռնելի է և հեշտությամբ ջնջվում է քարտից;
VISA և Eurocard/MasterCard քարտերի առջևի վրա տպված քառանիշ համարը չի համընկնում քարտի համարի առաջին չորս թվերի հետ, կամ այն համընկնում է, բայց հեշտությամբ ջնջվում է քարտից.
Ուլտրամանուշակագույն լույսի ներքո պաշտպանիչ պատկերներ չկան, կամ դրանք մշուշոտ են, և քարտն ինքնին փայլում է.
Քարտի վերջը մուգ է;
Ստորագրության վահանակը կնքված է սովորական թղթով և հեշտությամբ կարելի է հանել: Ստորագրության վահանակի վրա «Mastercard» (Eurocard/MasterCard քարտերի համար), «VISA» (VISA քարտերի համար), «Maestro» (Cirrus/Maestro քարտերի համար) մակագրության տեսքով պաշտպանիչ ֆոնը բացակայում է կամ ջնջված է.
Ստորագրության վահանակի վրա տեսանելի է «VOID» մակագրությունը.
Ստորագրության վահանակի վրա բացակայում է քարտատիրոջ ստորագրությունը.
Մագնիսական շերտը կպչում է քարտի երեսին, դուրս է ցցվում քարտի մակերևույթի վերևում կամ թեքվում է ծայրերում:
Եթե քարտը ներկայացվում է նշված նշաններից մեկով, ապա քարտը ենթակա չէ սպասարկման:
3. ՔԱՐՏԵՐԻ ՕԳՏԱԳՈՐԾՈՎ ԳՈՐԾՈՒՆԵՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ԿԱՏԱՐՄԱՆ ԿԱՐԳԸ.
3.1. Երբ, եթե վաճառքի կետը հագեցած է էլեկտրոնային տերմինալով (POS տերմինալ),
Համոզվեք, որ անձնագրային տվյալները և անձնագրում առկա ստորագրությունը համապատասխանում են քարտի վրա տպված հաճախորդի տվյալներին և քարտի հետևի ստորագրությանը, և անձնագիրը պատկանում է նրան:
Սահեցրեք հաճախորդի քարտը քարտի մագնիսական ժապավենի ընթերցողի միջով;
Մուտքագրեք գործողության գումարը էլեկտրոնային տերմինալի հիմնական ստեղնաշարի վրա՝ համաձայն «Էլեկտրոնային տերմինալի օգտագործման հրահանգների» (առանձին կցված է էլեկտրոնային տերմինալի հատուկ մոդելին).
Եթե գործողությունը թույլատրված է, ապա որոշ ժամանակ անց տերմինալը կտպագրի կրկնակի չեկ (մեկ օրինակը՝ ձեռնարկություններ, երկրորդ օրինակը՝ գնորդը)՝ նշելով գործողության գումարը, հաճախորդի քարտի համարը, գործողության ամսաթիվը և հաստատումը։ ծածկագիրը
Քարտի համարը և վավերականության ժամկետը ստուգեք էլեկտրոնային տերմինալի անդորրագրում նշված տվյալներով։ Եթե քարտի առջևի մասում տպված քարտի համարը չի համընկնում չեկում նշված քարտի համարին, չեղարկեք վերջին գործողությունը՝ համաձայն Էլեկտրոնային տերմինալի օգտագործման հրահանգների, մերժեք հաճախորդին այդ գործողությունն իրականացնելուց և, հնարավորության դեպքում, , հանել քարտը;
Չեկի հետևի մասում մուտքագրեք հաճախորդի անձնագրային տվյալները (ազգանուն, անուն, հայրանուն, փաստաթղթի տեսակ, սերիա և փաստաթղթի համար);
Ստորագրեք էլեկտրոնային տերմինալի չեկի երկու պատճենները և խնդրեք քարտապանին ստորագրել.
Ստուգեք քարտատիրոջ ստորագրությունը էլեկտրոնային տերմինալի չեկի վրա՝ քարտի ստորագրությամբ: Եթե ստորագրությունները չեն համընկնում, խնդրեք հաճախորդին կրկին ստորագրել առաջին ստորագրության կողքին, եթե երկրորդ ստորագրությունը չի համընկնում, մերժեք հաճախորդին վճարել քարտով և չեղարկել վերջին գործողությունը՝ համաձայն Էլեկտրոնային տերմինալի օգտագործման հրահանգների: ;
Հաճախորդին վերադարձրեք քարտը և չեկի պատճենը:
3.2. Երբ, եթե վաճառքի կետը հագեցած է տպիչով,Քարտը որպես ապրանքների կամ ծառայությունների վճարում ընդունելիս ձեռնարկության աշխատակիցը պետք է ստորև նշված հերթականությամբ կատարի հետևյալ գործողությունները.
Որոշել, թե արդյոք քարտը պատկանում է բանկային քարտերի միջոցով ապրանքների (ծառայությունների) վաճառքի մասին պայմանագրի N 3 հավելվածում նշված վճարային համակարգերից մեկին.
Ստուգեք հաճախորդի անձը հաստատող փաստաթուղթը.
Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիների համար անձը հաստատող փաստաթուղթը Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացու ընդհանուր քաղաքացիական անձնագիրն է, օտարերկրյա անձնագիրը, զինծառայողի անձը հաստատող փաստաթուղթը, զինգրքույկը (միայն զինվորական անձնակազմի համար): Օտարերկրյա քաղաքացիների համար՝ ազգային անձնագիր կամ բնակության թույլտվություն։ Նահանգների՝ նախկին ԽՍՀՄ հանրապետությունների քաղաքացիներից թույլատրվում է ընդունել որպես անձը հաստատող փաստաթուղթ, ԽՍՀՄ անձնագրի ձևով տրված անձնագիր։
Համոզվեք, որ անձնագրի տվյալները և անձնագրում առկա ստորագրությունը համընկնում են հաճախորդի տվյալների հետ քարտի և քարտի հետևի ստորագրության հետ, և անձնագիրը պատկանում է կրողին:
Ստուգեք քարտը, ստուգեք դրա իսկությունը՝ համաձայն սույն հրահանգի 2-րդ բաժնի.
Քարտը դրեք տպիչի մեջ դեմքով դեպի վեր, վերևում դրեք սայթաքուն, այն «գլորեք» տպիչի շարժական բլոկի երկու շարժումներով:
Դուք պետք է համոզվեք, որ քարտեզի և տպիչի կլիշեի օգնության մասին տեղեկատվությունը հստակորեն փոխանցվել է սայթաքման բոլոր օրինակներին: Հակառակ դեպքում անհրաժեշտ է հաճախորդի ներկայությամբ ոչնչացնել սայթաքունը և թողարկել նորը։ Եթե երեք փորձից հետո հնարավոր չէ ստանալ քարտի մասին ամբողջական տեղեկատվությամբ կտրոն, ապա անհրաժեշտ է հրաժարվել հաճախորդին սպասարկումից.
Գնդիկավոր գրիչով ընթեռնելի կերպով լրացրեք թերթիկի հետևյալ սյունակները.
· Նշել սպասարկվող քարտի տեսակը;
«ՏՊԱԳՐՎԱԾ ACC N-ի ԱՌԱՋԻՆ ՉՈՐՍ ԹԻՎՆԵՐԸ»՝ քարտի համարի առաջին չորս նիշերը.
· «Ամսաթիվ»/«Ամսաթիվ» (վճարման ամսաթիվ);
· «Ընդամենը»/«Ընդամենը» (գնման կամ ծառայության գումարը);
· «Արժույթ»/«Արժույթ» (թույլատրվում է միայն ռուսական ռուբլով - արժույթի կոդը RUR);
· «Քարտատիրոջ ինքնությունը»:
Ստացեք քարտատիրոջ ստորագրությունը «Քարտապանի ստորագրություն»/«Հաճախորդի ստորագրություն» սյունակում և համեմատեք այն քարտի հետևի ստորագրության հետ: Եթե ստորագրությունները չեն համընկնում, մերժեք հաճախորդին քարտով վճարել և ոչնչացրեք լրացված կտրոնը:
Ստորագրեք թերթիկը «Գանձապահ» / «Գանձապահ» սյունակում:
Կատարել ձայնային թույլտվություն: Ձայնային թույլտվություն օգտագործելիս խորհուրդ է տրվում օգտագործել լրացված թերթիկի տեղեկատվությունը: Եթե ձեռնարկության աշխատակիցը լքում է իր աշխատավայրը թույլտվության համար, ապա նա պետք է քարտը տեղադրի դրամարկղի դրամարկղում։ Ձայնային թույլտվություն կատարելու համար դուք պետք է կատարեք հետևյալ քայլերը.
Այնուհետև, օպերատորի խնդրանքով, հստակ նշեք հետևյալ տեղեկատվությունը. քարտի համարը մեծ թվերով դաջված է քարտի առջևի մասում. քարտատիրոջ ազգանունը և անունը (օպերատորի խնդրանքով). քարտի գործողության ժամկետը; գործարքի գումարը և արժույթի տեսակը, որով կատարվում է գործարքը.
Կախված օպերատորի արձագանքից, կատարեք հետևյալ գործողությունները.
|
«Հեռացնել քարտը» | |||
|
Անհրաժեշտ է հրաժարվել այս գնումից՝ քարտը վերադարձնելով դրա տիրոջը և նրա ներկայությամբ ոչնչացնելով լրացված կտրոնը։ |
Եթե օպերատորը ստացել է «քարտը հանելու» հանձնարարական, ապա ձեռնարկության աշխատակիցը պետք է գործի սույն հրահանգի 4-րդ բաժնում սահմանված առաջարկություններին համապատասխան: |
||
|
Քարտատիրոջը տվեք առևտրային կտրոնի («Հաճախորդի պատճեն»/ «Քարտատեր») պատճենը և հենց քարտը: |
Մերժման պատճառների վերաբերյալ բոլոր պարզաբանումների համար քարտապանը պետք է դիմի քարտը թողարկած բանկին կամ ընկերությանը: Միայն թողարկողը կարող է քարտապանին հայտնել մերժման պատճառը: |
Քարտը հանելու պատճառների վերաբերյալ բոլոր պարզաբանումների համար Քարտապանը պետք է կապ հաստատի թողարկած բանկի կամ ընկերության հետ: Քարտեզ. Միայն թողարկողը կարող է քարտապանին հայտնել քարտը հանելու պատճառը: |
|
|
Եթե հաճախորդը պահանջում է ավելի փոքր գումարի այլ թույլտվություն, ապա անհրաժեշտ է ստուգել անձը հաստատող փաստաթուղթը (եթե այն ավելի վաղ չի ներկայացվել), լրացնել կտրոնը՝ համաձայն 3.2 կետի: քարտապանի կողմից սահմանված չափով և կատարել ձայնային թույլտվություն: Եթե օպերատորը բազմիցս հրաժարվում է կատարել գործողությունը («Լիազորումը չի թույլատրվում»), ապա անհրաժեշտ է ոչնչացնել լրացված կտրոնը, վերադարձնել քարտը դրա տիրոջը և առաջարկել վճարել կանխիկ: |
|||
Ուղղումներ ունեցող առևտրային կտրոնները համարվում են անվավեր և ենթակա չեն վճարման: Եթե առևտրային կտրոնը լրացնելիս սխալներ են թույլ տրվել, ապա անհրաժեշտ է ոչնչացնել սխալ ձևավորված կտրոնը և թողարկել նոր կտրոն: Եթե գնորդի հեռանալուց հետո բացահայտվել են առևտրային կտրոնի կատարման սխալներ, ապա անհրաժեշտ է սույն կտրոնն ուղարկել Բանկ՝ առանց դրանում որևէ փոփոխություն կատարելու՝ առևտրի կտրոնին կցելով ուղեկցող նամակ՝ բացատրելով սխալ լրացման պատճառները:
Վճարման համար ընդունվում է առևտրային կտրոնի միայն երրորդ օրինակը` Բանկի պատճենը («Բանկի պատճեն»/«Բանկ»):
Եթե հաճախորդը համաձայնում է սպասել, տեղեկացրեք լիազորման կենտրոնի օպերատորին հետևյալ տվյալները.
Քարտատիրոջ անունը դաջված կամ տպված է քարտի ճակատային մասում.
Բանկի կամ ընկերության անվանումը, որի լոգոն տպված է քարտի առջևի մասում՝ քարտի վերևում:
Թողարկողը կարող է պահանջել այլ լրացուցիչ տվյալներ (օրինակ՝ քարտապանի անձնագրի համարը կամ ծննդյան տարեթիվը), ուստի հաճախորդը չպետք է հեռանա սպասարկման կետից իր բանկի կամ ընկերության հետ շփման նիստի ընթացքում։
Օպերատորին ասեք ձեր հաշվարկային կետի հեռախոսահամարը, որով պետք է տեղեկացնեք թողարկողից ստացված պատասխանի մասին (կամ ասեք, որ դուք ինքներդ կզանգեք նշված ժամից հետո՝ խնդրելով օպերատորի համարը):
· Եթե հաճախորդը հրաժարվում է սպասել, տեղեկացրեք հաճախորդին, որ թույլտվությունը մերժվել է և առաջարկեք վճարել կանխիկ: Մերժման պատճառը պարզելու համար պատվիրատուին խորհուրդ տվեք դիմել թողարկողին:
3.4. Այն դեպքում, երբ հաճախորդը հրաժարվել է գնելուց կամ թույլտվությունը սխալ է արվել (գործողության գումարը սխալ է նշված և այլն), ձեռնարկության աշխատակիցը կարող է. վերջին գործարքի չեղարկումըօգտագործելով էլեկտրոնային տերմինալ՝ համաձայն Էլեկտրոնային տերմինալի օգտագործման հրահանգների: Եթե վարդակից հագեցած չէ էլեկտրոնային տերմինալով կամ անհնար է չեղարկել վերջին գործարքը կոնկրետ տերմինալով, ապա գործարքի չեղարկման գործողությունը կատարվում է 3.5 կետի համաձայն: սույն Հրահանգի։
3.5. «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի համաձայն՝ հաճախորդն իրավունք ունի վերադարձնել գնված ապրանքը կամ պահանջել այն փոխարինել նմանատիպով: Այս դեպքում վաճառողի և գնորդի հարաբերությունները կարգավորվում են միայն նշված օրենքով:
Վերադարձի կարգըկախված է դրա իրականացման պայմաններից.
3.5.1. Ապրանքը նմանատիպով փոխարինելիս (առանց գինը փոխելու) լրացուցիչ առևտրային կտրոն չի պահանջվում։
3.5.2. Ապրանքը ավելի թանկ ապրանքով փոխարինելիս անհրաժեշտ է լրացնել ինքնարժեքի տարբերության չափի թերթիկ և կատարել ձայնային թույլտվություն՝ համաձայն սույն հրահանգի 3.2 կետի կամ իրականացնել էլեկտրոնային թույլտվություն գնի տարբերության համար: Միևնույն ժամանակ, թերթիկի վրա (կլիշեի և հաճախորդի քարտի տպագրության ձախ կողմում) գրեք «Ապրանքների փոխանակում հավելավճարով»:
3.5.3. Ապրանքը ավելի էժանով փոխարինելիս կամ երբ գնորդը վերադարձնում է ապրանքն առանց փոխարինման, անհրաժեշտ է տրամադրել փոխհատուցման վարկային կտրոն (կամ ապրանքի արժեքի տարբերության, կամ վերադարձված ապրանքի ամբողջական արժեքի համար) .
3.5.4. ՎԵՐԱԴԱՐՁ գործողությունն ավարտելու համար հաճախորդը պարտավոր է ներկայացնել գնումը կատարելու համար օգտագործված քարտը և գնման ընթացքում տրված էլեկտրոնային տերմինալի անդորրագրի պատճենը (ծառայության վճարում): Նախքան փոխհատուցում տրամադրելը, ձեռնարկության աշխատակիցը պետք է ստուգի քարտի համարը հաճախորդի կողմից ներկայացված առևտրային կտրոնում կամ էլեկտրոնային տերմինալի անդորրագրի վրա նշված համարով: Գումարի վերադարձման համար վարկային կտրոն թույլատրվում է տրամադրել միայն հաճախորդի այն քարտի վրա, որով կատարվել է գնումը։
Փոխհատուցման կտրոն դիմելու համար ձեռնարկության աշխատակիցը պետք է.
ա) «գլորել» նոր առևտրային կտրոն՝ հաճախորդի քարտը տպիչի մեջ դնելով.
Էլեկտրոնային քարտի միջոցով վերադարձի համար վարկային կտրոն տրամադրելու դեպքում, եթե առևտրային ձեռնարկությունում տեղադրված էլեկտրոնային տերմինալը թույլ չի տալիս վերադարձի գործողությունը, անհրաժեշտ է թերթիկը գլորել տպիչի վրա (կլիշե տպագիր ստանալու համար) և ձեռքով փոխանցել տվյալները քարտից թերթիկին (քարտի համարը և գործողության ժամկետը, սեփականատիրոջ անունը):
բ) թողարկեք այս առևտրային կտրոնը՝ լրացնելով այն հետևյալ կերպ.
· «Ամսաթիվ»/«Ամսաթիվ» սյունակում նշել վերադարձի գրանցման ամսաթիվը.
· «Ընդամենը»/«Ընդամենը» սյունակում նշել վերադարձված ապրանքի գումարը.
· «Արժույթ»/«Արժույթ» սյունակում նշել արժույթի տեսակը, որը պետք է համապատասխանի գնման արժույթին.
· «Քարտապանի նույնականացման» / «Հաճախորդի նույնականացման քարտ» սյունակում մուտքագրեք հաճախորդի անձնագրի տվյալները.
· ստորագրել վաճառողի ստորագրության սյունակում («Գանձապահ»/«Գանձապահ»);
· գնորդը ստորագրում է «Քարտատիրոջ ստորագրություն»/«Հաճախորդի ստորագրություն» սյունակում.
· Կլիշեի և հաճախորդի քարտի տպագրության ձախ կողմում պետք է նշեք ապրանքի վերադարձի պատճառը («Ապրանքների վերադարձ», «Ապրանքների փոխանակում» և այլն) և հակիրճ նկարագրությունը. վերադարձի («Լրիվ վերադարձ», «Մասնակի վերադարձ»):
· Բանկ ուղարկված առևտրային կտրոնի երրորդ օրինակի վրա («Բանկի օրինակ»/«Բանկ») ներքևի ազատ դաշտում գրեք, թե որ գործարքի համար է կատարվում վերադարձը (նշեք գնման ամսաթիվը և ստացված թույլտվության կոդը. այս վճարումը կատարելիս` տվյալները փոխանցվում են քարտապանի կողմից ներկայացված առևտրային կտրոնից.
գ) քարտապանին փոխանցել նրա կողմից ներկայացված առևտրային կտրոնի պատճենը, գնման հետադարձ կտրոնը և վերադարձնել քարտը:
Փոխհատուցման կտրոն տրամադրելու դեպքում վարկը պետք է անհապաղ փոխանցեք ԿԲ «EAST BRIDGE BANK».
4. ՔԱՐՏԻ ՀԱՆՔՈՒՄ.
4.1. Eurocard/MasterCard կամ VISA քարտը ենթակա է անվերապահ դուրսբերման հետևյալ դեպքերում.
VISA քարտերի համար - քարտի համարի վերևում տպված չորս նիշերը չեն համապատասխանում դաջված համարի առաջին թվերին կամ բացակայում են.
4.2. Փորձեք հանել քարտը, եթե քարտն ունի ակնհայտ կեղծիքի նշաններ, որոնք նշված են սույն Հրահանգի 2.4 կետում, կամ հաճախորդը շատ նյարդայնացած է, ստորագրում է անորոշ, փորձում է ստորագրություն կեղծել: Դա անելու համար փորձեք լինել հանգիստ և քաղաքավարի, թողարկեք առևտրային կտրոն, ինչպես միշտ, համաձայն 3.2 կետի, հաճախորդից խնդրեք իր ինքնությունը հաստատող փաստաթղթեր, մուտքագրեք փաստաթղթի տվյալները թերթիկի մեջ, խնդրեք հաճախորդին ստորագրել թերթիկի վրա, երբ. ձայնային թույլտվություն կատարելիս օպերատորին ասեք «Կատարել թույլտվություն ԿՈԴ 10», ապա հետևեք օպերատորի հրահանգներին, փորձեք պատասխանել հարցերին միայն «այո» կամ «ոչ»:
4.3. Եթե օպերատորը ստացել է քարտը հանելու հրահանգը կամ էլեկտրոնային տերմինալի էկրանին հայտնվում է «REMOVE CARD» հաղորդագրությունը, ապա.
Փորձեք մնալ հանգիստ և քաղաքավարի;
Հաճախորդին ասեք, որ ձեզ հանձնարարվել է պահել քարտը և խորհուրդ տվեք քարտապանին կապ հաստատել իր բանկ բացատրության համար.
Հնարավորության դեպքում քարտը պետք է առգրավվի ողջամիտ միջոցներով: Եթե քարտատիրոջ կողմից սպառնալիքներ կան, վերադարձրեք քարտը նրան.
Եթե ձեզ հաջողվել է հեռացնել քարտը, ապա դրա հետագա օգտագործումից խուսափելու համար կտրեք քարտը դաջված քարտի համարի տակից երկարությամբ՝ առանց ազդելու մագնիսական շերտի, հոլոգրամի, միկրոչիպի (եթե այդպիսիք կան) և քարտի համարի վրա: Եթե քարտը կեղծ է կամ փոփոխված, այդ տարրերը կարող են ապացույց դառնալ.
Լրացրեք «Քարտը հանելու մասին ակտը» (սույն հրահանգի հավելված) երկու օրինակից: Երկու օրինակները պետք է ստորագրված լինեն հաճախորդի կողմից: Ակտի մեկ օրինակը փոխանցվում է քարտապանին
Անկախ նրանից՝ կարողացաք հանել քարտը, թե ոչ, դուք պետք է զանգահարեք Լիազորման կենտրոն կամ զանգերի կենտրոն՝ հետագա ցուցումների համար: Քարտը հանելու համար Ընկերության աշխատակիցը ստանում է 25 ԱՄՆ դոլարին համարժեք պարգև VISA և Eurocard/MasterCard քարտերով: .
5. ՍՊԱՍԱՐԿՄԱՆ ԿԵՏՈՒՄ ՄՆԱՑՎԱԾ ՔԱՐՏԵՐԻ ԿԱՐԳԸ
Եթե քարտապանը մոռացել է իր քարտը սպասարկման կետում, ապա պետք է բավարարվեն հետևյալ պահանջները.
Քարտը պետք է պահվի 48 ժամ ապահով վայրում։
Եթե այս ընթացքում հայտարարվում է քարտի կորստի մասին, ապա այն կարող է փոխանցվել միայն դիմումատուի կողմից քարտի սեփականության իրավունքը որոշելուց հետո (անձնագրում նրա ստորագրությունը քարտի ստորագրության հետ համեմատելով, եթե առկա է լուսանկար՝ անձը հաստատող փաստաթուղթ):
Եթե 48 ժամվա ընթացքում քարտը չպահանջվի, քարտը ուղեկցող նամակով փոխանցվում է ԿԲ «EAST BRIDGE BANK»:
6. ՀԱՇՎԵՏՎՈՒԹՅՈՒՆ.
6.1. Էլեկտրոնային տերմինալներով հագեցած ձեռնարկությունների համարօրվա վերջում, Մոսկվայի ժամանակով ոչ ուշ, քան 20-00 ժամվա ընթացքում, անհրաժեշտ է կատարել «Օրը փակել» («տերմինալի փակում») գործողությունը: Եթե գործարքները կատարվել են օրվա ընթացքում, տերմինալը կտպագրի վերջնական չեկը։ Վերջնական անդորրագրի պատճենը պետք է ներկայացնել ԿԲ «EAST BRIDGE BANK» ոչ ուշ, քան հաջորդ աշխատանքային օրվա ժամը 14:00-ն: Ամսական առնվազն 1 (մեկ) անգամ ուղարկել ԿԲ «EAST BRIDGE BANK» էլեկտրոնային տերմինալի վերջնական ստուգումների և չեկերի պատճենները՝ վավերացված ձեռնարկության լիազորված անձանց ստորագրություններով և ձեռնարկության կնիքով։
6.2. Իմպրինտերով հագեցած բիզնեսների համար անհրաժեշտ էգործարքի կնքման օրվանից ոչ ուշ, քան 7 (յոթ) օրացուցային օրվա ընթացքում բանկին հանձնել հավաքագրման վերջնական կտրոնը: Քարտի յուրաքանչյուր տեսակի (VISA կամ Eurocard/MasterCard), ինչպես նաև հետադարձ վարկային կտրոնի համար լրացվում են առանձին վերջնական կտրոններ՝ դրան կցված համապատասխան առևտրային կտրոններով: Վարկային կտրոնները պետք է հավաքագրվեն գործարքի օրը:
Վերջնական թերթիկը լրացնելու համար դուք պետք է.
Վերջնական թերթիկում լրացրեք հետևյալ սյունակները.
· «Օր/Ամիս/Տարի» - մուտքագրվում է կտրոնների հավաքագրման օրվա ամսաթիվը.
· «Սեղմերի քանակը» (նշվում է համապատասխան տեսակի քարտերի և/կամ արժույթի համար կցված առևտրային կտրոնների ընդհանուր թիվը);
· «Ընդհանուր գումարը կտրոնների համար» (կցվում է այս վերջնական թերթիկին);
· «Արժույթի տեսակը»;
· «Պատասխանատուի ստորագրությունը»;
Գլորեք վերջնական սայթաքումը տպիչի վրա;
Վերջնական կտրոնին կցեք առևտրային թերթիկների միայն երրորդ օրինակները («Բանկային պատճեն»/«Բանկ»):
Հետադարձ գործարքների համար վերջնական կտրոն տրամադրելու դեպքում անհրաժեշտ է «Վերադարձի գումարը» սյունակում նշել «Վերադարձ գումարը»:
Առևտրային ընկերության հաշվեհամարին գումարի փոխանցումը կատարվում է վերջնական կտրոնի հիման վրա: Եթե մեկ վերջնական կտրոնի համար հավաքագրված առևտրային կտրոնների մեջ կա Հանձնարարականի խախտումներով կամ սխալներով տրված կտրոն, ապա վերջնական կտրոնի ամբողջ գումարի փոխանցումը կհետաձգվի մինչև չպարզվեն առևտրային կտրոնի սխալ գրանցման պատճառները: .
Վերջնական կտրոնի սխալ գրանցման դեպքում (հավաքագրված առևտրային կտրոնները բաժանված չեն ըստ քարտի տեսակի, ըստ արժույթի տեսակի, սխալ է նշված ընդհանուր գումարն ըստ կտրոնների և այլն), անհրաժեշտ է թողարկել նոր վերջնական կտրոն և փոխանցում. դրանք ԿԲ EAST BRIDGE BANK-ին: Վերևի ձախ անկյունում գտնվող վերջին սայթաքում գրեք «Վերահանձնված»:
3.3. Քարտերը հանված քարտերի հետ միասին պետք է ներկայացվեն ԿԲ «EAST BRIDGE BANK» ոչ ուշ, քան քարտը հանելու օրվանից հաջորդ աշխատանքային օրը:
7. ՍՏՈՒԳԵՔ ՔԱՐՏԸ:
7.1. Քարտի վրա սայթաքում կատարելուց առաջ անհրաժեշտ է ստուգել.
§ քարտեզի հյուսվածքային տեսք;
§ քարտի գործողության ժամկետը;
§ հաճախորդի ստորագրության առկայությունը.
Անկախ գործարքի գումարից, գանձապահը պետք է հաճախորդին խնդրի ներկայացնել անձը հաստատող փաստաթուղթ (անձնագիր, անձը հաստատող փաստաթուղթ) և մուտքագրել փաստաթղթի տվյալները կտրոնի վրա:
Քարտը իմպրինտերի վրա սպասարկելիս պետք է թույլտվության կենտրոնում պահանջել գործարքի հաստատման կոդը:
Կոդ խնդրելիս պետք է նշեք ընկերության համարանիշը, քարտի համարը, վավերականության ժամկետը և գումարը ռուբլով: Հրամայական է իմանալ այն հրամանները, որոնք կարող են տրվել ձեզ.
§ «Ձեր կոդը ....»:Օպերատորի կողմից թելադրված ծածկագիրը պետք է ճշգրիտ և ճշգրիտ գրանցվի «Լիցենզավորման ծածկագիր» սյունակի թերթիկի վրա: Կոդը կարող է լինել թվային, այբբենական կամ խառը:
§ "Մերժում".Այս պատասխանը նշանակում է, որ պահանջվող գումարը հաստատված չէ։ Մերժման պատճառը կարող է պարզել միայն քարտապանը` դիմելով իր բանկին: Նման պատասխան ստանալու դեպքում հաճախորդին կարող եք առաջարկել.
§ վճարել այլ քարտով;
§ վճարել կանխիկ.
§ Հրաման ստանալիս “հանել քարտը” տես քարտային ծառայություններ մատուցելիս անվտանգության միջոցների վերաբերյալ հրահանգները:
Ամենափոքր կասկածի դեպքում, որ քարտը կեղծ է կամ օրինական տիրոջ կողմից չի ներկայացվել, տեսեք քարտի ծառայություններ մատուցելիս անվտանգության միջոցների վերաբերյալ հրահանգները:
Եթե հաստատման կոդը ստանալուց հետո քարտի վրա կատարված գործարքը չի ավարտվել, դուք պետք է անմիջապես զանգահարեք լիազորման կենտրոն և չեղարկեք կոդը կամ կատարեք համապատասխան գործողությունը էլեկտրոնային տերմինալի վրա:
7.2. Քնի ձևավորում
Հուշագիրը բաղկացած է երեք օրինակից.
§ առաջին օրինակը - ձեռնարկություններ;
§ երկրորդ պատճենը - հաճախորդը;
§ երրորդ - Բանկ - խիտ:
1. Տեղադրեք քարտը պտտվող մեքենայի փոքր բնիկի մեջ դեմքով դեպի վեր, այնուհետև բլանկը դրեք մեծ բնիկի մեջ, որպեսզի դրա վերին մասը համընկնի քարտի ստորին մասի վրա բարձրացված թվերով և տառերով, պտտեք տպիչի գլանակը աջ և ձախ: Գլորվելով դեպի աջ՝ քարտից կստանաք դրոշմ՝ գլորվելով դեպի ձախ, տպված է ձեռնարկության կլիշեն։ Անհատականի յուրաքանչյուր օրինակի վրա պետք է հստակ տպվեն քարտի տվյալները (ՔԱՐՏԱՊԱՀՈՎ) և ձեռնարկության կլիշեն (MERCHANT):
2. Մուտքագրեք գործարքի ամսաթիվը Տվյալներ/Ամիսը, ամսաթիվը).
3. գրաֆիկում ԳՈՒՄԱՐ/ԸՆԴԱՄԵՆԸմուտքագրեք գործարքի գումարը.
4. գրաֆիկում Արժույթ/Անուն Արժույթներմուտքագրեք RUB:
5. գրաֆիկում Գանձապահ սկզբում./Վաճառողի ստորագրությունըՄուտքագրեք գանձապահի անունը:
6. գրաֆիկում Հաստատություն. Կոդ/Լիազորման կոդը. մուտքագրեք ԲԱՆԿԻ պրոցեսինգային կենտրոնից ստացված թույլտվության կոդը:
7. գրաֆիկում Առաջին չորս թվանշաններ… մուտքագրեք քարտի համարի առաջին չորս նիշերը:
8. Հրավիրեք քարտապանին ստորագրել կտրոնը ( ՔԱՐՏԱՊԵՐԻստորագրությունը/ՍՏՈՐԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆ): Ստուգեք թերթիկի ստորագրությունը քարտի հետևի մասում գտնվող տիրոջ նմուշի ստորագրության հետ: Եթե ստորագրությունների ինքնությունը կասկածի տակ է դրվում, խնդրեք քարտապանին ներկայացնել անձնագիր, իսկ հաջողությամբ նույնականացման դեպքում անձնագրի տվյալները գրեք թերթիկի դիմացի մասում ազատ տարածքում և խնդրեք հաճախորդին վերստորագրել կտրոնը: .
9. Քարտատիրոջը վերադարձրեք կտրոնի երկրորդ օրինակը (քարտապան/հաճախորդ): Հանձնարարականի առաջին օրինակը (առևտրական/ձեռնարկություն) մնում է Ձեռնարկությանը հաշվետվության համար, երրորդ օրինակը ամփոփ հաշվետվությամբ փոխանցվում է MDM-Bank-ի վճարային համակարգերի բաժին՝ 712 սենյակ հասցեով:
 |
Սայթաքի սխալ ձևավորման համար պատասխանատվությունը կրում է դրանց նախագծման մեջ ներգրավված անձինք:
7.3.Վարկային կտրոնի տրամադրում
Քարտերով մատուցվող ծառայությունների դիմաց գումարի վերադարձ երբեք կանխիկ չի տրվում: Եթե վերադարձը տեղի է ունենում սեփականատիրոջ նախաձեռնությամբ, ապա տրվում է վարկային կտրոն:
Սրա համար:
1. Լրացրեք վարկային կտրոնը՝ նշելով դրա վրա ամսաթիվըապրանքների վերադարձ վաճառքի կետ, գումարըփոխհատուցում քարտապանին, նշեք ձեր ազգանունը.
2. Ստացեք սեփականատիրոջ ստորագրությունըսայթաքել քարտեր.
3. Երկրորդքարտապանին տալ վարկային կտրոնի պատճենը, երրորդը- մնում է Ընկերությունում, առաջին- փոխանցվում է MDM-Bank-ի վճարային համակարգերի բաժին 712 սենյակ հասցեով:
Եթե դուք չունեք վարկային կտրոնի ձև, ապա պետք է լրացնեք սովորական թերթիկը նշումով «ՎԱՐԿ» ինչպես նշված է սայթաքման նմուշի վրա:
 |  |
Այն դեպքում, երբ անհրաժեշտ է չեղարկել նախկինում կատարված սխալ գործարքը, որը չի նախաձեռնվել սեփականատիրոջ կողմից, ապա վարկային կտրոն տրամադրելու փոխարեն անհրաժեշտ է համապատասխան խնդրանքով նամակ ուղարկել բանկ:
8. ԱՋԱԿՑՈՂ ՀԵՌԱԽՈՍՆԵՐ ԵՎ ԼԻԱՎՈՐԱՑՄԱՆ ԿԵՆՏՐՈՆՆԵՐ:
VISA, Eurocard/MasterCard և Maestro քարտապանների գործարքների մշակման և սպասարկման կանոններին վերաբերող բոլոր հարցերի համար զանգահարել. :
§ ԲԲԸ «ԻՍՏ ԲՐԻՋ ԲԱՆԿ»՝ ներք. 284 (9-30-ից մինչև 18-30)
§ Տեղեկատվության և սպասարկման ծառայություն., (9-00-ից մինչև 21-00):
§ POS-տերմինալների շահագործման վերաբերյալ հարցերի դեպքում դիմեք «EAST BRIDGE BANK» ԲԲԸ)
Մոսկվայի առևտրի և սպասարկման ձեռնարկությունները կարող են նաև ուղղակիորեն հայտնել քարտը ապօրինի օգտագործելու փորձի մասին Մոսկվայի ներքին գործերի գլխավոր վարչության տնտեսական հանցագործությունների դեմ պայքարի վարչության հերթապահին (9-00-ից մինչև 18-00 կամ շուրջօրյա )
Հավելված№1
Սեփականատերերի համար բեռնաթափման հրահանգներին
բանկայինքարտVISA, VISA Electron,
Eurocard/MasterCard, Maestro, Diners Club ևAmerican Express
առևտրի և սպասարկման ձեռնարկություններում
Քարտի դուրսբերման ԱԿՏ
Վերցնելու քարտի հաշվետվություն
|
Քարտի համար Քարտի համար | ||
|
Քարտի գործողության ժամկետը Քարտի գործողության ժամկետը | ||
|
cardowner Քարտապան | ||
|
Վաճառքի կետ (անունը և համարը` գրանցման համաձայն) Վաճառական | ||
|
Լրացուցիչ տեղեկություններ (քարտից հանելու պատճառ) Լրացուցիչ տեղեկություն | ||
|
Քարտի դուրսբերման ամսաթիվը Վերցնելու քարտի ամսաթիվը | ||
|
Զեկույցը կազմվել է Հաղորդում է |
Անուն | |
Հեռախոս | ||
Ստորագրություն | ||
|
Քարտատիրոջ ստորագրությունը Քարտատիրոջ ստորագրությունը | ||
|
Հաշվետվության ամսաթիվը հաշվետվության ամսաթիվը |
Հավելված
«_________» համաձայնագրին ___________________ Ոչ._____
բանկային քարտերի միջոցով ապրանքների (աշխատանքների, ծառայությունների) վաճառքի վերաբերյալ
Սարքավորումների ընդունման և փոխանցման ակտը
Մոսկվա «___» ____________ 200___
Գործելով «___» թիվ _____ լիազորագրի հիման վրա ______________ 200__ թ. և __________, այսուհետ՝ «Ձեռնարկություն», ի դեմս _________________________________________________________________________-ի հիման վրա գործող (ներ)ի, կազմել են սույն ակտը հետևյալի վերաբերյալ.
Համաձայն «__» ___________ 200__ թիվ ________ ծառայության պայմանագրի, «Բանկը» փոխանցումներ է կատարում, իսկ «Ձեռնարկությունն» ընդունում է հետևյալ սարքավորումները.
|
Թիվ p / p |
Սարքավորման անվանումը |
Քանակ, հատ) |
Միավորի արժեքը (ԱՄՆ դոլարով) |
Նշում S\n; Կլիշե համարը (ձեռքբերման կետի կամ կանխիկ կետի իրավաբանական, փաստացի անվանումը և հասցեն) |
|
_____$ (___________ __________________) |
№կլիշե ________________________ |
|||
|
_____$ (___________ __________________) |
(«___________» կետի համար՝ ___________ հասցեում գտնվող _______________________________) |
|||
|
_____$ (___________ __________________) |
Թիվ կլիշե ________________________________ («___________» կետի համար՝ ___________ հասցեում գտնվող _______________________________) |
|
____________________ /_______________/ |
Ընկերություն: _____________________/_______________/ |
Նկարիչ: _______________
Հեռ.՝ 785 – 94 – 95
Հավելված
«_________» համաձայնագրին ___________________ Ոչ._____
բանկային քարտերի միջոցով ապրանքների (աշխատանքների, ծառայությունների) վաճառքի վերաբերյալ
ՑԱՆԿ
վճարային համակարգեր, որոնց քարտերն ընդունվում են Ձեռնարկության կետերում
|
Ընկերության կետի հասցեն և անվանումը |
Վճարային համակարգեր, որոնց քարտերն ընդունվում են վաճառքի կետում |
|
1.____________________________________________________________________________ _______________________________________ |
Diners Club International |
|
2.____________________________________________________________________________ Մոսկվա, փ. __________________________ _______________________________________ _______փ./շենք _______հարկ__________ գրասենյակ #________________________________ |
VISA International Inc. (VISA, VISA Electron) Europay International S.A. (Eurocard/MasterCard, Maestro) Diners Club International American Express (տերմինալի ID _____________) |
|
3.____________________________________________________________________________ Մոսկվա, փ. __________________________ _______________________________________ _______փ./շենք _______հարկ__________ գրասենյակ #________________________________ |
VISA International Inc. (VISA, VISA Electron) Europay International S.A. (Eurocard/MasterCard, Maestro) Diners Club International American Express (տերմինալի ID _____________) |
|
4.____________________________________________________________________________ Մոսկվա, փ. __________________________ _______________________________________ _______փ./շենք _______հարկ__________ գրասենյակ #________________________________ |
VISA International Inc. (VISA, VISA Electron) Europay International S.A. (Eurocard/MasterCard, Maestro) Diners Club International American Express (տերմինալի ID _____________) |
|
5.____________________________________________________________________________ Մոսկվա, փ. __________________________ _______________________________________ _______փ./շենք _______հարկ__________ գրասենյակ #________________________________ |
VISA International Inc. (VISA, VISA Electron) Europay International S.A. (Eurocard/MasterCard, Maestro) Diners Club International American Express (տերմինալի ID _____________) |
Կազմակերպություն:
__________________________/____________________/