Mary Kay Ashi elulugu - edulugu, fotod, tsitaadid. Mary Kay Ash: Mary Kay asutaja Mary Kay Ashi ettevõtluse uskumatu elulugu

Ta, juba pensionil olles, leiutas kosmeetikat ja lõi endanimelise ettevõtte, millest on nüüdseks kirjutatud kõigis Ameerika majandusõpikutes ning tulevased Ameerika juhid topivad öösiti Mary Kay edulugu ja arengustrateegiaid.

Igas hea lõpuga muinasjutus peab peategelane enne nägusaks printsiks saamist ja poole kuningriigi saamist läbima tule, vee, vasktorude ja veel millestki, et mitte lõõgastuda. Nii et tegelikult oli kogu Mary Kay elu, alates tema varaseimast lapsepõlvest, mille ta veetis Texases Hot Wellsi linnas, üks suur pada, milles kees tuli ja vesi. Ainult keegi ei lubanud head lõppu. Ta ise otsustas, et kõik saab kindlasti korda, nagu muinasjutus, mille ema talle enne magamaminekut ette luges ... kaks korda kogu lapsepõlve jooksul. Mitte sellepärast, et ema teda ei armastanud, vaid sellepärast, et ema töötas. Töötasin restoranis kella 6-21. Nende suhtlus tütrega toimus telefoni teel ja kõige sagedamini kõlas ema lause: "Sa saad hakkama, kallis!" Ema ütles nii ja selgitas, kuidas issile kartulisuppi keeta, kuidas kampsunile nööpi õmmelda ja kuidas rääkida poes müüjannaga, kes ilmselt ei usuks, et seitsmeaastasele tüdrukule kästi osta. kleit kooli lastepeoks.

Pidin rangetele supermarketitöötajatele selgitama, et mu isa sai pärast tuberkuloosi invaliidiks ja ema töötab, ta peab kogu aeg töötama, et oma perekonda toita. "Kui te mind ei usu, helistage talle, siin on telefon," ütles väike Mary ja lahkus oma võidu üle rahulolevalt poest. Seejärel einestas ta kohvikus, püüdes enda peale täiskasvanute küsivaid pilke, kes ei luba oma seitsmeaastastel lastel ilma järelevalveta isegi tualetti minna, ja läks siis kinno. Sellised laupäevaõhtud läksid talle maksma vaid 30 senti, aga lapsepõlveõnn oli miljonit väärt. Käis ju tööpäeviti koolis, siis õppis ja vaatas kogu aeg isa järele. Ja ta pidi õppima mitte ainult viie, vaid viie plussi eest – tal oli võistlus iseendaga. Ta pidi sel nädalal saama rohkem A-d kui eelmisel nädalal, ta pidi müüma rohkem heategevuspileteid kui eelmisel aastal, ta pidi elama ema sõnade järgi: "Sa saad hakkama, kallis!"

ARMASTUS EI ARMSTA...

Mis puudutab koole, siis neil on üks omadus, hea ja halb korraga: nad kõik lõpevad. Mary Kay jaoks oli see kohutav, sest tal polnud instituudi jaoks raha, kuid ta pidi kuidagi endaga võistlema, nii et ta harjus ega saanud teisiti teha. Ja nii abiellus ta 17-aastaselt kaks korda mõtlemata oma linnas tuntud rokkmuusiku Ben Rogersiga. Kuulsuse poolest saab teda võrrelda ainult Elvis Presleyga (loomulikult kohaliku tähtsusega), nii et ta pühkis muidugi oma sõbrannadega nina, kuigi väidab, et tegi seda ainult enda pärast ja kategooriliselt armastusest. . Neil sündisid lapsed: kaks poissi ja tüdruk ning võinuks olla õnnelik lõpp ja siis poleks temanimelist kosmeetikat olnud, aga toimus Teine maailmasõda, siis lõppes see ja sellega ka Maarja pereõnn. : Ben, naastes , ütles, et ei armasta teda enam, tahab lahutust ning kohe ja pöördumatult! Kuidas? Abielulahutus? Ta on ju kooli parim õpilane, tark, ilus, kolme lapse ema? Miks? See oli löök allapoole vööd tema jaoks, kes ei suutnud ebaõnnestuda. Ta arvas, et kahekümnendates ja kolme lapsega on tema elu vähemalt isiklikult läbi.

Kimalase REEGEL

Aga midagi polnud teha, lapsed kasvasid suureks, ka nende vajadused tuli rahuldada. Nagu arvata võib, ei oodanud tööandjad lastega, hariduseta ja paindliku töögraafikuga noort naist avasüli. Maarja võttis endale igasuguse töö, mis võimaldas tal lapsi hoida ja majapidamistöödega kursis olla. Ta tõusis kell 6 hommikul ja läks hilja õhtul magama ning tal polnud ikka veel piisavalt aega ja raha. Ta püüdis üldse mitte magada: paraku ei õnnestunud. Midagi tuli välja mõelda, midagi pidi juhtuma, Maarja tundis ja elas mingisuguse ime ootuses. Ja juhtus ime, mis ilmus sõna otseses mõttes tema enda maja lävele. Kuid see polnud kahjuks nägus miljonärist prints, kes oli valmis oma lapsi adopteerima, vaid lihtsalt reisiv müüja. Ta pakkus, et ostab Maryle raamatu. "Raamat? Kas sa naerad, mu lastel pole piisavalt süüa ja sa ütled – raamat!" "Olgu siis, - naine ei andnud alla "Võtame raamatu tasuta, aga vastutasuks lubate mul nädala jooksul müüa veel 10 raamatut." — "Jah, lihtne!" Mary Kay, kes oli kooli heategevusliku piletimüügi number üks, müüs need raamatud pooleteise päevaga maha ja küsis lisa. Andis talle. Nii hakkas ta tegelema otsemüügiga, mis oli tema jaoks tõeline ime. Tal oli paindlik ajakava, korralik sissetulek ja karjäärivõimalused. Esmalt töötas ta ettevõttes Stanley Home Products, seejärel kolis ta 1959. aastal ettevõttesse World Gift. Tõsi, talle tundus, et ta ei saanud oma töö eest piisavalt raha, eriti võrreldes meestega. Seega oli vaja veel paremini tööd teha, veel rohkem kaupa müüa kui eelmisel nädalal. See on võimatu? Kes ütles, et? Ta mõtles pidevalt kimalasele, kes aerodünaamika seaduste kohaselt ei saa lennata. Aga ta lendab! Ainult et kimalast ei huvita aerodünaamika seadused. Ta peab lendama ja ta lendab, Mary Kay pidi töötama rohkem ja paremini kui kõik teised ning ta töötas!

UNISTUSTE ETTEVÕTE

Ta töötas otsemüügis kakskümmend aastat, jõudes personalikoolituse direktorini. Lapsed kasvasid vahepeal kuidagi märkamatult suureks, tal oli teine ​​imearmas mees ja lähisilmapiiril silmapiiril juba silmapilgutas pensioni. Kuid ta ei kartnud pensionile jäämist. Ta kartis, et jälle, nagu pärast kooli lõpetamist, pole tal enam kedagi, kellega võistelda ja absoluutselt mitte midagi teha. Ja kui pärast viimast kõnet oli tal terve elu ees, mis siis nüüd? Kududa oma lastelastele sokke ja keeta mehele kaerahelbeid? Ja üldiselt – ta väärib enamat! Sellega tuleb midagi ette võtta.

Ta istus maha ja pani kirja kõik oma soovid väljamõeldud unistuste ettevõttele, mis võimaldaks paindlikku tööaega, lapsi ja võimaldaks teil perest lahkumata suurt raha teenida. Ja siis, selle asemel, et oodata, kuni keegi sellise ettevõtte avab, otsustas ta selle ise avada. Ta tuli isegi välja turunduse teemaga. Fakt on see, et veidi enne seda kohtas ta ühel peol vana tuttavat, kes nägi välja nagu 20-aastane tüdruk. Muidugi ei räägi ta kellelegi oma ilu saladust, tuues maha fraasi nagu: "Noh, mis sa oled! Ma just puhkasin hästi". Kuid uudishimulik Maarja sai oma veenmis- ja soovitusjõudu kasutades teada, et kasutab omatehtud kreemi oma isa, nahaparkija retsepti järgi. Pärast seda sättis selline kreem ka Maarja kosmeetikakotti ning ta mõistis ühtäkki, et see oleks parim toode naistele, mida unistuste firma neile pakkuda saab. 1963. aastal kogus Mary oma säästud, ostis 5000 dollari eest kreemiretsepti, rentis 550 jalga poepinda ja hakkas koos abikaasaga ilusatele kreemipurkidele Mary Kay Cosmeticsi silte kleepima.

"Tahtsin luua ettevõtte, mis annaks võimaluse naisel – igal peret omaval ja lapsi kasvataval naisel - ise oma karjääri kontrollida. Nende maailm ei tohiks olla kvoodid ja jäigad reeglid, konsultandid peaksid olema vabad ja hakkama saama. nende aeg "See tööhõive struktuur võimaldab naisel seada pere esikohale, mis on hädavajalik. Kui palju naisi hoolib sellest, et nad ei saa töötada, kui neil on kodus probleeme!"("Savvy", juuni 1985)

Ettevõtte piduliku avamiseni oli jäänud kuu aega. Maarja ja tema abikaasa sõid kodus hommikusööki. Ta vaatas dokumendid üle ja tema abikaasa oli telefoni teel ning arutas advokaadiga viimaseid finantsandmeid. Ja siis ilmselt otsustas saatus, et Maarja polnud piisavalt kannatanud ega läbinud kõiki põrgu ringe, et olla täiesti õnnelik: tema abikaasa, sõber ja mõttekaaslane suri mõne hetkega .... "Südamerabandus," ütlesid kiirabiga saabunud arstid. Paraku on see ainus asi, mis neil teha jääb. Aga tema?

"Sain aru: kui te ei tööta, siis pole hommikul vaja voodist tõusta." meenutas ta. Ja ta otsustas, et ta ei anna alla. Lapsed tulid tema juurde, lahkudes oma õitsvast ettevõttest, nõustusid nad töötama 200 dollari eest kuus. Ettevõtte edu lootsid kõik, välja arvatud juristid, finantsdirektorid ja Mary kolleegid vanast töökohast. "Sa lähed katki, sul ei õnnestu!" karjusid kõik ümberringi. "Aga kimalane lendab!"- vastas Maarja rikke äärel, muutes teda ümbritsevad inimesed täiesti hulluks. Advokaadid ohkasid, finantsjuhid kehitasid õlgu ja Mary töötas oma kolme lapsega. Nad töötasid välja uued strateegiad ameeriklastele ja ärile üldiselt. Näiteks: "Enne proovi, siis osta" mis tähendas, et naiskonsultandid andsid klientidele kosmeetikat tasuta, lisaks viisid selle rakendamisel läbi tasuta konsultatsioone. Lisaks andis Mary alati oma töötajatele võimaluse võistelda. Ta autasustas parimaid naismüüjaid kuldse kimalaseprossiga. Miks sa arvad?

Edasi arenesid sündmused justkui spetsiaalselt õnnelikuks lõpuks ette valmistatud: 1966. aastal abiellub Mary Kay ärimees Mel Ashiga, kellega kohtub, muide, mitte kuidagi juhuslikult, vaid tutvumisteenuse kaudu. "Miks oodata saatuse halastust, kui saate kõik ise saavutada?" Maarja mõtles. Siis, pärast nelja aastat tegutsemist, ületas ettevõtte aastane sissetulek miljoni dollari ja töötajad mitusada. See oli ülimalt edukas, filiaalid avati kõikjal maailmas. Aastal 1984 on aastane müügimaht juba 300 miljonit dollarit ja aasta hiljem lisatakse Mary Kay "100 parima Ameerikas töötava ettevõtte" nimekirja.

Tänapäeval on see karismaatiline naine võluv vanaema, kes siiani kuulutab Suurt Ameerika Unistust kõigile, kes teda kuulata tahavad. Ta on turunduse imelaps ja silmapaistev energiline mõistus. Mary Kay on erinevate organisatsioonide poolt talle antud auhindade "Aasta Ettevõtja", "Silmapaistev naine" ja "Supersaavutus" laureaat. Ta sai isegi tiitli "Aasta silmapaistev naine", mille andis talle Prantsuse ajakiri "Les Femmes du Monde". Ash on esindatud ka iga-aastasel karnevalirongkäigul kui "kuningannade kuninganna". See kõlab refräänina tema alluvate kooris, kes suhtuvad temasse kui oma kuningannasse, mesilasemasse.

Ashi peamine inspiratsiooniallikas ja tema ettevõtte metafooriline maskott on pikka aega olnud kimalane. Ta tõstis kimalase kui ühise edu sümboli ülimalt tähtsaks. "Oma tillukeste tiibade ja raske keha tõttu ei tohiks kimalane kõigi aerodünaamika seaduste järgi lennata. Aga kimalane ei tea seda ja saab kuidagi lennata."("Ettevõtjad", 1986).

Kimalasekujulised kuld- ja teemantnõelad, millest igaühel on kakskümmend üks teemant ja mille väärtus on umbes neli tuhat dollarit, antakse iga majandusaasta lõpus "Müügikuningannale". See on Mary Kay firmas töötavate konsultantide edu võtmesümbol. Ash ütleb kimalase kohta: "Ta on üllatavalt sarnane meie naisega, kes ei tea, et ei tohiks tippu ronida, aga teeb seda edukalt." Ja see on täpselt sama, mis Ash ise, kes ei osanud äri ajada, kuid sai USA ühe suurima kosmeetikafirma aujuhiks. Ta on loominguline geenius, kes loobub kõrgetasemelistest tiitlitest, kuid tema töö tulemused räägivad enda eest.

Mary Kay Ash oli naisettevõtjate seas tõeline teerajaja. See edulugu räägib originaalist "Roosa daam" ja sellest, mis pani ta looma Mary Kay Cosmeticsi, mis inspireerib naisi üle maailma looma oma äriprojekte.

«Dollarid ja sendid mind ei huvitanud. Minu huvi on Mary Kay Inc. oli pakkuda naistele võimalusi, mida varem polnud." ~ Mary Kay Ash

Kust see kõik alguse sai? Mary Kay Ashi elulugu enne Mary Kay Cosmeticsit

Mary Kay pärisnimi on Mary Kathleen Wagner. Ta sündis 1918. aastal Texase osariigis Hot Wellsi väikelinnas. Naiste roll ühiskonnas oli sel ajal veel kindlalt kodumajapidamises, mitte tööl. Vaid kaks aastat hiljem said naised USA-s hääleõiguse. Mary Kay, nagu ta perekond teda kutsus, polnud tavaline laps. Kuueaastaselt pidi ta koos teiste väikeste tüdrukutega nukkudega mängides hoolitsema oma haige isa eest, samal ajal kui ema töötas 14-tunnise päeva restoranis, et pere ülal pidada. Ta sõitis üksinda bussiga toidupoodi, et perele toiduaineid osta ja isa lemmiksööke valmistada, saades samal ajal emalt telefoni teel juhiseid. Tema ema kangekaelne vaim ja pidev usk Mary Kaysse avaldasid noore tüdruku elule tohutut mõju. Ükskõik, mis probleemiga ta silmitsi oli, ütles ema talle alati: "Sa saad sellega hakkama!" Mary Kay uhkus ja enesekindlus läbisid kõike tema elus. Mary Kay tõsised raskused said alguse 17-aastaselt, kui ta abiellus. Varsti sündis tal kolm last. Kui tema abielu paar aastat hiljem lagunes, jäi ta sinna üksikema kolme väikese lapsega, kellel ei ole sissetulekut ega oskusi töötada. Mary Kay kolis Dallasesse ja hakkas oma arvete tasumiseks majapidamistarbeid müüma. Talle meeldis teiste eest hoolitseda. Mary Kay osutus müügis nii osavaks, et suutis järgmise paari aasta jooksul üles ehitada hea karjääri... töötades kingitoodete ettevõttes müügidirektori ametikohale ja laiendades oma territooriumi 43 osariiki. Vaatamata sellele eirati volikogu koosolekutel tema arvamusi ja ettepanekuid, lükati need tagasi või lausa naeruvääristati. Meestenõukogu liikmed ei selgitanud oma hinnanguid, vaid süüdistasid teda ainult selles "mõtleb nagu naine" Märkus, mis ajas ta alati vihaseks. Mary Kayle tegi haiget tõsiasi, et vaatamata tõestatud võimetele ei lastud tal mitu korda karjääriredelil tõusta. Viimane õlekõrs oli 1963. aastal, kui tema abilise palgatud mees pandi topeltpalgale. Pärast 25 aastat tööd otsemüük Mary Kay lahkus töölt.

"Siis mõistsin, et seni, kuni mehed ei usu, et naised saavad midagi teha, pole naistel kunagi võimalust." ~ Mary Kay Ash

Mary Kay Cosmeticsi loomine

Mary Kay otsustas raamatut kirjutama aidata naistel ellu jääda äris, kus domineerivad mehed. Köögilaua taga istudes võttis ta välja kollase märkmiku ja tegi kaks nimekirja. Üks neist sisaldas häid asju, mida ta nägi ettevõtetes, kus ta töötas; teises loetles ta asju, mida tema arvates saaks parandada. Mõlemat loendit vaadates mõistis ta, et on loonud oma unistuste projekt. Töökohad, kus naised saavad ise määrata oma edukuse taseme ja tasu, olla iseenda ülemused ja määrata ise oma töögraafiku, et neil oleks veel aega oma laste jaoks. Vaid nelja nädalaga sai tema "raamat". Äriplaani.

"Ma kujutasin ette ettevõtet, kus iga naine võiks olla nii edukas, kui ta tahab. Uksed on pärani avatud naistele, kes on nõus hinda maksma ja julgevad unistada.” ~ Mary Kay Ash

Kuid kõigepealt vajas ta leida toode. See pidi olema midagi, mida naised saaksid usaldada, mida nad võiksid kogu südamest soovitada, ja mis kõige tähtsam – toode, mida saaks ikka ja jälle kasutada ja tellida. Ta teadis, et kui inimesed näevad head välja, tunnevad nad end hästi, sest nende enesekindlus suureneb. Ja see idee pani teda alustama tee eduni. Tänu tema säästudele 5000 dollarit ja abi tema 20-aastaselt pojalt Richardilt Mary Kay ostis nahapehmendaja retsepti, rajas Dallases väikese poe ja palkas kohaliku tootja nahahooldustoodete sarja looma. 13. septembril 1963 avati Mary Kay Beauty by Mary Kay üheksa müüjaga, kes värvati tema sõprade hulgast. See miniettevõte oli algusest peale otsemüügiettevõtete seas ainulaadne. Selle asemel, et kasutada kõrgsurvemüügi taktikat, juhendas Ash oma müüjaid (keda ta nimetas "konsultantideks"). näidata naistele, kuidas nad saavad Mary Kay toodetega oma välimust parandada. Mary Kay teadis, et kui naised näevad tulemusi, lähevad tooted müüki. Selle põhiväärtus oli lihtne – elada kuldreegli järgi. Ta nõudis, et tema konsultandid säilitaksid oma prioriteedid selles järjekorras: "Jumal, perekond, äri".

Mary Kay Ashi ja tema ettevõtte edu

Esimese müügiaasta lõpuks oli Mary Kay ja tema meeskond jõudnud peaaegu 200 000 dollarini. Aasta hiljem neljakordistas ta oma tööjõudu ja tema müügijõud kasvas. algsest 9-st üle 3000-ni! Ettevõte sisenes turule 1968. aastal ja hakkas kiiresti kasvama 1970. aastatel, mille tulemuseks oli 1979. aastaks 100 miljoni dollari tootemüük. Ettevõtte kasvu soodustas ainulaadne müügiedendussüsteem, mis premeeris naisi otse. Auhinnad hõlmasid luksusesemeid, nagu naaritsa mantlid, teemantsõrmused ja... muidugi... need hullud roosad cadillakid mis viivad edu tippu. Hiiglaslik iga-aastane müügikonverents ehk Seminar meelitas kohale tuhandeid konsultante, kellest igaüks kuulas ja toetas Mary Kay motiveerivaid esitlusi. Neist on saanud legendaarsed näited ettevõtte tunnustusest ja meeskonnavaimust. Oma konsultantide raske töö kaudu ütles ta neile, et igaüks neist võib jõuda mainekale riikliku müügidirektori ametikohale. palk on peaaegu 1 miljon dollarit. "Ma tahan, et teist saaks Ameerika kõrgeimalt tasustatud naine," ütles ta.

"Kui kujutate ette, et igal inimesel, keda kohtate, on kaelas silt, mis ütleb: "Pane mind tundma end tähtsana", siis ei saavuta te edu mitte ainult äris, vaid ka elus." ~ Mary Kay Ash

See on strateegia, mida ta nimetas "Kiida inimesi edu saavutamiseks"… on ettevõtte põhiväärtus tänaseni. Mary Kay oli viie tasandi juht – ta sütitas inimeste vaimu ja kujutlusvõimet looma võimsa korporatsiooni. Köögilaua taga alustanud Mary Kay on 2007. aasta seisuga müünud ​​tooteid eest 2,5 miljardit USA dollarit. Ja mis veelgi olulisem, üle 1 700 000 naise 37 erinevas riigis saavutas rahalise sõltumatuse, jahtides oma unistusi tänu ühe uskumatu naise tõekspidamistele ja nägemustele.
Mary Kay ise läks 1987. aastal esimehe kohalt pensionile ja ilmus pärast 1996. aastat harva avalikkuse ette. Kuid ta vaatas iga-aastaseid videoid ja jälgis oma ettevõtet. Mary Kay Ash suri 6. novembril 2001. aastal.

pihtimus

Mary Kay on andeka ettevõtjana kogu oma elu jooksul saavutanud tunnustust mitte ainult naiste seas, kelle elu on muutunud, vaid ka üldises ärimaailmas. Ta on avanud miljonitele naistele üle maailma uksed, et saada edu omal tingimustel. Tema saavutused on jätnud kustumatu jälje Ameerika ärisse ja paljudesse kogukondadesse, millele ettevõte on lõputult aega ja raha annetanud.

Mary Kay tähistab 50. aastapäeva

Mary Kay kirjutas kolm raamatut, millest kõik said enimmüüdud. Tema ärimudelit õpetatakse Harvardi ärikoolis. Ta on pälvinud mitmeid auhindu, sealhulgas Horatio Alger Award. Ajakiri Fortune nimetas Mary Kay Cosmeticsi naiste jaoks mõeldud ettevõtte kümne parima hulka ja 100 parima Ameerika ettevõtte hulka. Kui Mary Kayl paluti nimetada oma suurim saavutus, vastas ta uhkelt:

"Ma arvan, et suurim pärand, mille me endast maha jätame, on terve kogukond lapsi, kes usuvad, et saavad siin maailmas kõike teha, sest nad vaatasid oma emasid." ~ Mary Kay Ash

Mary Kay heaks töötava naise edulugu

Tavareeglid pakkusid Mary Kayle vähe huvi. Ta asutas Mary Kay Cosmeticsi 45-aastaselt, kui enamik tema eakaaslasi istus toolidel ja kudus, hoolitses oma lapselaste eest ega mõelnud maailma vallutamisele. Ja ta valis oma ettevõtte sümboliks kimalase: "Aerodünaamika seaduste seisukohast ei saa kimalane lennata. Kuid keegi ei rääkinud talle sellest, nii et ta lendab.

Üks 20. sajandi edukamaid ärinaisi kandis küpses eas roosat, kuritarvitas meiki ja vaheldus suheldes piiblitsitaate ebaõigete väidetega, mille eest meie tolerantsiajal oleks ta elusalt ära söödud.

Suure maja väike armuke

Mary Kathleen Wagneri kasutegur ei pidanud olema. Ta õppis majapidamist juhtima juba enne kooliminekut. Tüdruku vanematele kuulus Houstonist 25 km põhja pool asuv väike hotell, kuid kaks aastat pärast sündi haigestus isa tuberkuloosi, sattus pikaks ajaks karantiinisanatooriumisse ja perefirma närtsis. Ema nelja lapsega kolis linna, sai tööd restoranis kokana. Mary Kay hoolitses oma isa eest, kes saadeti koju surema. Koristamine, söögitegemine, liiga kõrge pliidi ääres seismine oranži kasti otsas. "Ema andis juhiseid telefoni teel," meenutas Mary Kay. - Ta ütles: "Kallis, võta suur pott, milles keedame suppi. Pane sinna kaks kartulit ja üks sibul...”. Arvasin, et kõik tüdrukud teevad seda."

Ta lõpetas keskkooli kiitusega. Ta unistas minna meditsiinikooli, kuid Wagnerid ei saanud endale lubada luksust anda oma lastele kõrgharidus. Vaevalt, et Mary Kay oli sel hetkel väga ärritunud, sest enamiku 17-aastaste tüdrukute jaoks maailmas pole midagi tähtsamat kui esimene "täiskasvanud" armastus.

Ben Rogers mängis Hawaiian Strummersis, teda peeti Elvis Presley naabruskonnaks ja ta töötas bensiinijaamas, oodates ülemaailmset kuulsust, et ta sealt leida. Abielu noore Mary Kayga muutis tema maailmataju vähe. Ben jätkas laulude laulmist, võttes meelsasti vastu andekuse austajate tähelepanu märke, samal ajal kui tema naine sünnitas kaks last järjest ja mõtles palju sellele, et tõenäoliselt ei suuda ta neid kuni täiskasvanuks saamiseni rinnaga toita. Keegi peres pidi oma igapäevase leiva eest hoolitsema.

Mary Kay hakkas raamatupoes kaupu müüma. Niipea, kui vaba aeg välja anti, käis ta mööda maja ringi ja pakkus samadele noortele vanematele oma lastele harivaid raamatuid. Selgus, et tal oli erakordne anne otsemüügiks. Mary Kay oli usaldusväärne, oskas kuulata, naeratas alati ja nägi rõõmus välja, hoolimata murest laste pärast, vihast mehe vastu, väsimusest. Mida hullemini ta end tundis, seda laiemaks muutus ta naeratus. Mary Kay juhtis oma päevade lõpuni kõnekäändu "Võlts, kuni saate seda teha" – teeskle, kuni tunnete seda päriselt.

1938. aastal sai 20-aastasest Mary Kayst Stanley Home Productsi töötaja. Rasketes kottides raamatud asendusid majapidamistarvetega, igavlevate perenaiste esitlused ja peod kõikjalt ümbruskonnast asendasid lihtsat jalutuskäiku mööda majasid.

Viis aastat hiljem sünnitas ta kolmanda lapse ja saatis oma abikaasat Teise maailmasõtta. Beni naasmine koju 1945. aastal oli kõike muud kui pidulik. "Ma olin haiglas," meenutab Mary Kay, kes maksis aastatepikkuse artriidi ja veenilaiendite tõttu raskete tõstmiste eest. - Ta astus tuppa ja ütles kohe, et tahab lahutust. Tema uus väljavalitu oli kaheksandat kuud rase. Keegi ei nimetaks meie abielu edukaks, kuid see päev oli üks raskemaid mu elus.

Võiduvormel

Kolme lapse üksikema ei saanud endale lubada töökohast loobumist. Mary Kay nägi seda, kui kogus arstiks koolitamiseks piisavalt raha. Aasta hiljem seisis ta valiku ees - kas lahkuda ülikoolist või müüa maja maha. Arstikarjääri mõttega hüvasti jättes otsustas Mary Kay oma ambitsioonid äris realiseerida, kuid 13 aastaga Stanleys tõusis ta vaid osakonnajuhatajana. World Gift Company meelitas ta minema lubadusega, et aja jooksul võtab ta koha direktorite nõukogus. Mary Kayl kulus selleks umbes üheksa aastat, kuid peagi jõudis nõukogu meesosa järeldusele, et naisel pole vaja nii palju võimu. Ta alandati ja kutt, keda ta õpetas, pandi vabale kohale. Solvunud Mary Kay otsustas, et tal on aeg väljateenitud puhkust võtta.

Äsja vermitud pensionär hakkas kirjutama raamatut oma otsemüügikogemusest. Pärast visandamist, mida valesti tehti ja kuidas seda parandada, nägi Mary Kay, et raamatu asemel osutus see äriplaaniks uue ettevõtte loomiseks ja arendamiseks. Toode oli kadunud.

Stanleys veedetud aastate jooksul kohtus ta J. W. Heathi tütrega, Arkansase päevitaja, kellele meeldis ilukreeme valmistada. Tütar jätkas isa katseid: jagas sõpradele käsitsi signeeritud purkidesse omavalmistatud kreeme, kogus arvustusi ja proovis koostist parandada. Mary Kay, kes on seda ravimit kasutanud üle kümne aasta, ostis valemi õigused 500 dollari eest. Ta ise ei saanud midagi parandada, kuid tema kihlatu George Hallenbeck oli õnneliku juhuse läbi keemik. Ta võttis meelsasti ette kreemide pähe toomise laboris, tootmise rajamise ja stardikapitali andmise.

Kuu aega enne Mary Kay Beauty avamist seiskus George'i süda. Ta oli Mary Kayga abielus nii lühikest aega, et tal polnud aega testamenti ümber kirjutada. Kõik kontod lähtestati koheselt. Sõbrad soovitasid lesel projektist loobuda, sest George'i surmaga ei kaotanud ta mitte ainult raha, vaid ka auväärset meest, kes andis potentsiaalsete partnerite silmis aluse. "Mis siis? vastas Mary Kay. - Ema ütles mulle alati: "Sa võid kõike saavutada, kui sa seda piisavalt väga tahad ja oled valmis maksma hinda, mida saatus nõuab." Kui saad midagi teha, siis teed seda. Kui annate juba ette ja veendate end, et te ei saa hakkama, siis on teil õigus."

Appi tuli poeg Ben, kes juhtis Houstonis asuva naftafirma kaubaronge. Ta andis emale kõik oma säästud ja müüs kiiresti väikesed varad maha, kogudes 5000 dollarit. Ja siis kolis ta vanast kohast kolm korda väiksema palga eest ema ettevõttesse. Lisaks Benile esindas juhtkonnas tugevat poolt inimkonnast tema 20-aastane vend Richard, kes oli varem plaaninud karjääri teha kindlustusfirmas. Ülejäänud Beauty by Mary Kay töötajad koosnesid üheksast asutaja sõbrast – tulevase mitmemiljonilise "ilukonsultantide" armee esimestest värbajatest. Dallase peakontor avati 1963. aasta septembris. Kogu tootevalik hõivas ühe riiuli: eelmisel päeval valas Mary Kay oma vannitoas kreeme käsitsi purkidesse.

Mary Kay Ash ja Mary Crowley Horatio Algeri auhindade jagamisel, 1978

Ta ehitas oma äri otsemüügi ümber. Valiku laienedes avas see mitte kauplused üle Ameerika, vaid kontorid, kus naistele õpetati kosmetoloogia põhitõdesid ja esitluste tegemise kunsti. Pärast seda töötasid ilukonsultandid iseseisvalt, ostsid tehases kaupu hulgi poole hinnaga, müüsid oma linnades jaemüügis, järgides neile sobivat graafikut. "1963. aastal ei peetud soolise võrdõiguslikkuse eest võitlejaid kõrgelt lugu," ütles Mary Kay. - Ja siiski õnnestus mul anda naistele võimalusi, mida mul polnud. Ma ei usu kunagi, et loomise ajal pidas Issand silmas maailma, kus naine peab oma pere ülalpidamiseks 14 tundi päevas töötama.

Piparkoogifilosoofia

Äris ja elus järgis Mary Kay rangelt kolme põhiprintsiipi. Esimene on Piiblist: "Tee teistele seda, mida sa tahad, et sulle tehakse." Sõprade sõnul kuulas Mary Kay iga inimest, justkui poleks tema jaoks sel hetkel maailmas midagi tähtsamat kui tema sõnad. "Kes iganes tema kabinetti tuli, ei rääkinud ta kunagi üle laua," meenutab üks esimesi töötajaid. "Istusin alati enda kõrval diivanil." Konsultandid tohtisid esitlusele koguda kuni kuus klienti, et igaühele oleks piisavalt aega personaalset tähelepanu pühendada. "Kujutage ette, et kõigil inimestel on rinnal silt: "Pane mind tundma end tähtsana," õpetas Mary Kay. "Siis leiate kellegagi ühise keele."

Tema teine ​​käsk käskis seada esikohale usk, teisele kohale perekond ja kolmandale töö. Mary Kay oli noorusest peale väga usklik, rahastas kirikute ehitamist, kuid keeldus kindlalt nõustumast väitega, et tema müüdud kosmeetika sukeldas naised edevuse surmapattu. "Kas sa arvad, kas Issandal on midagi selle ilu ja rõõmu vastu, mida see toob?" küsis Mary Kay. - Jah, meik ja riided ei tee naist, kuid need tõstavad tema enesehinnangut, annavad enesekindlust. Ja see teeb naiseks."

Mary Kay leidis pereõnne 1966. aastal koos vana tuttava firmast World Gift Company Melville Ashiga, kelle perekonnanime kandis ta oma elu lõpuni. Naine nimetas mehe kingitud kihlasõrmust üheks oma hinnatuimaks esemeks. Ülejäänud kaks olid firma ja maja – mitte 5 miljoni dollari suurune 30-toaline roosa häärber, vaid esimene tagasihoidlik maja, mille ta oma raha eest ostis ja kuhu elu viimastel aastatel tagasi pöördus.

Mary Kay Ash (Mary Kay Ash, eluaastad 05/12/1918 - 11/22/2001) on Ameerika ettevõtja, Mary Kay Inc. asutaja, kes on spetsialiseerunud kosmeetika- ja nahahooldustoodete tootmisele ja müügile.

2018. aastal tähistab ettevõte oma 55. juubelit suurepäraste saavutustega: väikese pereettevõttena alustanud ettevõttel on tänaseks üle 2,5 miljoni toodete edasimüüja 40 riigis üle maailma.

Ettevõtte riiklikud juhid nimetasid oma kogemustele tuginedes kolme esimest punkti kõige väärtuslikumaks ja tõhusamaks, nagu ka viimast – see on üldiselt põhimõtteline. Mary Kay on korduvalt rõhutanud auhindade jagamist oma prioriteetide hulgas:

Mõned faktid Mary Kay kohta

• 1968. aastal sai see avalikuks, aktsiate noteerimine toimus börsivälisel turul. Aktsiad on New Yorgi börsil kaubelnud alates 1976. aastast. Aastal 1985, kui aktsia hind langes, ostis Mary Kay 450 miljoni dollari eest aktsiate kontrollosaluse, muutes Mary Kay eraettevõtteks.
• 1979. aastal jõudis käive 100 miljoni dollarini, järgmise kümnendi jooksul see näitaja kahekordistus
• Dallase tehase tootmisliinid töötavad 24 tundi ööpäevas, 6 päeva nädalas. Ettevõte võtab enda alla 131 tuhat ruutmeetrit ja on võimeline tootma kuni 1 miljon ühikut toodet päevas
• 2006. aastal avati teine ​​tootmistehas Hangzhous (Hiina)
• peakontoris ei ole juhtimiseks eraldi söögitubasid ja dušše

Vaatame lähemalt Mary Kay peakorterit, sest see peegeldab ettevõtte olemust samamoodi nagu Google'i kontorid.

Ettevõtte peakontor

Numbrit "13" Mary Kay õnnetuks ei pidanud, pigem vastupidi, sest pood avati 13. septembril. Haldusdirektor Gage Hunt kinnitas, et "13" oli Mary Kay Ashi õnnenumber. Mary Kay hoones on 13 korrust ja 13 reisijate lifti. Pole ime, et tema kontor ja juhid asuvad 13. korrusel.

Uues hoones asuv peakorter avati 1995. aastal. Peakontori struktuuri kujundas alltöövõtja ja interjööri kujundas Mary Kay Inc. Kontor asub aadressil 16251 Dallas Parkway Edisonis, Texases. Kõik võivad külastada Mary Kay muuseumi, kuhu sissepääs on tasuta – vastavalt muuseumi kodulehele www.MaryKayMuseum.com.

Sellel arhitektuursel loomingul on üle 10 000 akna ja see on võitnud kaks aastat järjest "linna lemmikbüroohoone" tiitli. Nõupidamisteruumi kasutati isegi filmi JR Returns (1996) filmimise ajal.

Naiste õnn Mary Kay

Mary Kay oli naiselik daam – ta valis oma toodeteks roosa.

Ta armastas roosat riietust

…ja sõitsin roosa Cadillaciga.

Tõeline "daam roosas"! Isegi tema mõis Dallases oli roosa.

Alles oma kolmandas abielus leidis ta oma naiseliku õnne. Mary Kay abiellus 1966. aastal pensionil Melville'i müüja Jerome Ashiga. Ta juhtus oma mehest kauem elama – härra Ash suri 7. juulil 1980 kopsuvähki.

Oma eluajal oli ameeriklanna Mary Kay Ashil au nimetada teda üheks möödunud sajandi edukaimaks naiseks. Peaaegu nullist lõi ta hiiglasliku ettevõtte, millel on täna kontorid üle maailma ja mis jätkab oma nime ülistamist.

Lühidalt eluloost

Mary Kay teadis lapsepõlvest peale, mis on vaesus, rahapuudus ja raske töö. Kuna tüdruku isa oli raskelt haige ega saanud peret ülal pidada, tegeles sellega tema ema. 14 tundi ööpäevas töötas ta restoranis, kuid elamiseks jätkus vaevu raha. Majapidamine langes tüdruku õlgadele. Nagu Mary hiljem meenutas, olid paljud majapidamistööd väikesele lapsele üle jõu käivad. Kuid keegi ei keskendunud sellele, nii et ta tegi seda tööd alandlikult.
Ta sai emalt annuse heakskiidu lühikese fraasina: "Mary Kay, sa saad hakkama." Ja tõepoolest, ta sai, eriti kui temast sai täiskasvanud naine.

Mary abiellus varakult. Abielus sünnitas ta kolm last, saatis abikaasa rindele ja kui too 1945. aastal tagasi tuli, nõudis too lahutust. Lastega üksi jäänud naine ei lootnud kellelegi ja sai tööle Stanley Home Productsis. Paindliku tööajaga otsemüügiettevõttes töötamine võimaldas tal teenida elatist ja pühendada piisavalt aega oma lastele.

1963. aastal tekkis aga tööl konflikt. Pärast seda, kui talle lubati edutamist, määrati sellele ametikohale tema õpilane ja isegi kaks korda suurema palgaga. Juhtkond põhjendas seda otsust sellega, et mees tuleks ülesannetega paremini toime. Maryl oli raske sellega leppida ja ta loobus.

Idee sünd

Tööpaus ajendas naise mõttele, et tema 20-aastane töökogemus ei tohiks olla tühikaal. See võib olla väga kasulik naistele, kes soovivad otsemüügis karjääri teha. Seetõttu kirjutas ta raamatu Dreams Come True, milles kirjeldas kõiki raskusi, millega ta ärivaldkonnas silmitsi seisis lihtsalt sellepärast, et ta oli naine.

Raamatu kirjutamise käigus tegi ta huvitava katse. Ta jagas paberilehe kaheks ja kirjutas ühte veergu, et õppis ettevõttes töötades midagi kasulikku. Teine osa oli pühendatud muudatustele, mida on vaja ettevõttes teha, et naine saaks seal mugavalt töötada. Selle töö lõpus tahtis Maarja ise väga sellises ettevõttes töötada, jääb üle vaid see leida või oodata, kuni keegi selle loob. Kuid peagi tärkas talle teine ​​mõte – miks mitte seda ise luua? Ettevõtte kontseptsioon on juba valmis, jääb üle otsustada, mida naine saab mõnuga müüa? Kõigist võimalikest valikutest valiti kosmeetika.

Ettevõtte taust

Samal aastal avanes tal võimalus saada originaalretsepte kosmeetikatoodete loomiseks. Selleks ajaks kasutas ta tüdruku nahahooldustooteid, kelle isa oli nahaparkija. Omal ajal märkas ta, et tema kätenahk näeb tema vanuse kohta üllatavalt noor välja. Eriti kui võrrelda näonahaga. Mees tegi oletuse, et kogu asi on lahendustes, millega ta pidevalt töötab. Ta tegi nende lahuste valemites mõned muudatused ja hakkas neid kasutama näo jaoks. Tulemus osutus tõesti näole. Ja kuigi teised naersid tema soovi üle oma vanusest noorem välja näha, võttis tütar selle idee kasutusele.

Ta muutis ka valemeid ja hakkas valmistama erinevaid losjoneid ja kreeme. Neid kasutas proua Kay. Need meeldisid talle nii väga, et ta ostis nende retsepti päevitaja tütrelt. Lõppude lõpuks, omades nii tõhusat tööriista, pannes selle suurejoonelisse pakendisse ja kasutades uusi turundusskeeme, avanes tema ees suurepärane tulevik!

Ettevõtluse alustamine

Firma ametliku käivitamise ajaks oli naine juba teist korda abielus. Plaani järgi pidi tema abikaasa raamatupidamise küsimused täielikult enda kanda võtma. Kuid vaid kuu aega enne avamist sureb ta ootamatult südamerabandusse. Naise unistus oli aga nii tugev, et see teda ei peatanud. Jah, ja leinast on kergem toibuda, kui jätad selle tööle.

Sel ajal oli tal vaid 4,5 tuhat dollarit ja lähedaste toetus. Viimane tähendas palju. Nii võttis enneaegselt lahkunud abikaasa ülesanded üle poeg Richard. Toona oli ta vaid 20-aastane, kuid töötas juba edukas kindlustusfirmas müügiesindajana ja teenis kaks korda rohkem, kui ema talle pakkuda suutis. Kuid ta nõustus jätma naise jaoks usaldusväärse ja paljutõotava koha.

Kay osutus täiesti ebausklikuks naiseks ja avas reedel 13. kuupäeval esimest korda oma ettevõtte uksed. Oli september 1963. Toona koosnes töötajaskond lisaks temale ja pojale üheksast ilukonsultandist. Peagi liitus ettevõttega ka Mary teine ​​poeg, kellest sai laojuhataja. Nagu ettevõtja hiljem meenutas, töötati algul vähemalt 14 tundi ööpäevas. See on olnud ettevõtte edu võti.

Ettevõtluse arendamine

Kuna peamised Mary Kay ostetud retseptid olid seotud nahahooldusega, koosnes esimene kosmeetikatoodete sari mitmest põhitootest ja kandis nime "Basic". Aja jooksul on tootevalik laienenud dekoratiivkosmeetikaga. Kõik kaubad valmistati Dallases erafirma tehases. Teda juhtis kosmetoloogia valdkonnas suurepärase autoriteediga inimene. Aja jooksul, kui äri laienes, avas Mary Kay samas Dallases oma tehase ja kutsus tootmist juhtima endise partneri poja.

Ettevõte hakkas esimestest päevadest peale suure hoo sisse saama. Seega oli esimese kolme kuu kasum 34 tuhat dollarit, aasta suutis see ulatuda 198 tuhande dollarini. Ja pärast ettevõtte järjekordset tegevusaastat suutis Mary Kay teenida 800 tuhat dollarit. .

Esimene sisenemine rahvusvahelisele turule pärineb aastast 1971, mil Austraalias avati esindus. Sellele järgnesid Euroopa, Aasia, Põhja- ja seejärel Lõuna-Ameerika. Tänaseks on tütarettevõtete nimekiri tohutu ja hõlmab 35 maailma riiki. Kaasatud konsultantide arv ulatub kahe miljoni inimeseni ning aastakäive ületab hulgihindades 2,6 miljardi dollari piiri.

Ja isegi pärast seda, kui Mary Kay ise 2001. aastal siit maailmast lahkus, kiidab ettevõte jätkuvalt tema nime. Nüüd aga poja Richardi juhtimisel.

Edu saladus

Lihtne on arvata, et ettevõtte edu saladus ei peitu ainult ainulaadses retseptis ja kvaliteetses kosmeetikas. Ettevõtja on välja töötanud suurepärase skeemi toodete müümiseks, samuti julgustanud konsultante heale tööle. Näiteks edukatele tippmüüjateks saanud konsultantidele kingiti arenduse algfaasis rätsepaülikonnad ja roosad Cadillacid. Muide, sellest ajast alates on roosast saanud ettevõtte kaubamärgivärv.

Tänapäeval kannab ettevõttes ergutuskingituste komplekt nime "Kingitused Tuhkatriinule". Selle fondi moodustamise põhiprintsiip on, et see peaks sisaldama esemeid, mida iga naine ei saa endale lubada, kuid kindlasti unistavad kõik neist. Need on vautšerid prestiižseks puhkuseks, väärismetallidest ehted koos vääriskividega ja palju muud.

Lisaks täiendavad konsultandid pidevalt oma oskusi, osaledes tohutul hulgal meistrikursustel.