Deja de descargar aplicaciones de la tienda de aplicaciones. "Esperando descarga" en Google Play Store

¿Intenta descargar una aplicación de la App Store y el proceso de descarga sigue atascado? ¿O tal vez terminó de restaurar desde una copia de seguridad de iCloud y la descarga parece demorar una eternidad y nunca terminar? Estos errores de descarga de aplicaciones ocurren periódicamente tanto en iPhone como en iPad. Sin embargo, existen varias formas de solucionarlos, y en este artículo te las contaré.

1. Verifique la conexión de red

Antes de continuar con más búsquedas, verifique el rendimiento de su conexión a Internet. La forma más fácil de hacer esto es probarlo en otras aplicaciones. Por ejemplo, abre cualquier página en Safari o envía un mensaje en iMessage.

Si la conexión de red es realmente el problema, tan pronto como se restablezca, la descarga de la aplicación continuará desde donde la dejó. Si otras aplicaciones funcionan normalmente, vaya al segundo método.

2. Reiniciar descarga

A veces, los usuarios hacen clic accidentalmente en el icono de una aplicación que aún no se ha descargado y se detiene. Esto es muy fácil de entender, ya que la etiqueta del icono mostrará el estado “Pausa”. Simplemente haga clic en el icono nuevamente para comenzar la descarga nuevamente. E incluso si la descarga no se suspendió, sino que simplemente se colgó, un reinicio de este tipo puede ayudar y la aplicación continuará descargándose.

Si tocar el icono no hace nada, espere un momento y vuelva a intentarlo. Si no hay ningún resultado, vaya al siguiente método.

3. Reinicia tu dispositivo iOS

Reiniciar puede ayudar a corregir muchos errores, incluida la falla de carga de la aplicación. Simplemente presione y mantenga presionado el botón al mismo tiempo Casa y boton energía. Tan pronto como aparezca el logotipo , suelte ambos botones, espere a que su iPhone o iPad se encienda y compruebe si hay descargas atascadas.

Si la descarga de la aplicación continúa, todo está bien, si no, regrese a la App Store e intente descargar la aplicación nuevamente. Si se vuelve a congelar, vaya al siguiente método.

4. Intenta desinstalar y reinstalar la aplicación

A veces, eliminar una aplicación que aún no se ha descargado y reiniciar la descarga puede ayudar. Si la aplicación no se borró después de reiniciar, intente eliminarla manualmente. Para hacer esto, toque y mantenga presionado el ícono hasta que comiencen a moverse, haga clic en la "cruz" en la esquina superior izquierda del ícono de la aplicación atascada y confirme la eliminación.

Si la aplicación se ha eliminado, intente instalarla de nuevo. Si no pasó nada y el ícono aún permanece en la pantalla, vaya al siguiente paso.

5. Descarga otra aplicación

No sé por qué, pero a veces descargar otra aplicación de la App Store puede ayudar a "menear" las aplicaciones atascadas. Intentar no es una tortura, así que intenta descargar alguna aplicación. podría ser cualquiera aplicación gratis o uno de los que hayas comprado anteriormente. Espere un poco para verificar el resultado y, si eso no ayuda, continúe con el siguiente paso.

6. Salga de su cuenta de iTunes y reinicie su dispositivo iOS

Si todo lo demás falla, intente cerrar sesión en su cuenta de iTunes. Esto debería detener las descargas de cualquier contenido que haya iniciado en su iPhone o iPad. Además, es recomendable reiniciar el dispositivo antes de continuar con el procedimiento de descarga de la aplicación nuevamente. Cerrar sesión en tu cuenta de iTunes es bastante simple:

  • Abre la App Store en una pestaña Compilacion.
  • Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en el botón con su ID de Apple.
  • En el menú emergente, seleccione Desconectarse.

7. Sincroniza tu dispositivo iOS con iTunes

Incluso si usa iCloud para la copia de seguridad, aún puede sincronizar su iPhone o iPad con iTunes. A veces, sincronizar y transferir tus compras puede ayudar con las descargas atascadas. Simplemente conecte su dispositivo iOS a su computadora iTunes y sincronícelo como lo haría normalmente al transferir música o películas. Espere a que finalice el proceso y verifique si hay alguna aplicación en la pantalla de inicio del iPhone o iPad que no pudo descargar de la App Store.

8. Solo espera

A veces, las descargas atascadas pueden deberse a cambios en los servidores de la App Store. Es posible que haya intentado descargar la aplicación justo cuando la estaba actualizando. Esto sucede muy raramente, pero puede suceder, no obstante. Regrese a la aplicación después de un tiempo y verifique si se ha cargado.

¿Te has encontrado con el problema de congelar el proceso de descarga de aplicaciones de la App Store? ¿Qué solución usaste para esto? Comparte tu experiencia en los comentarios.

Todos los propietarios de iPhone y iPad experimentaron descargas lentas de aplicaciones desde la App Store al menos una vez. Los juegos y las aplicaciones se cargan muy lentamente, las actualizaciones se instalan lentamente. El problema ocurre con bastante frecuencia y la mayoría de los usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas de Apple no saben qué hacer al respecto.

Primero debe averiguar la razón por la cual las aplicaciones tardan mucho en cargarse en el iPhone o iPad. De hecho, puede haber varios requisitos previos para esto, y si están instalados correctamente, podemos decir con seguridad que está a mitad de camino.

Primero debe asegurarse de que el problema no esté del lado de Apple. En primer lugar, debe verificar el estado de la App Store abriendo una página especial del sitio web oficial. De vez en cuando, la empresa realiza trabajos técnicos, finalizando la tienda en línea y, en esos momentos, la descarga desde la App Store puede ser muy lenta o no comenzar en absoluto. En línea soporte técnico que el indicador frente a la App Store es verde.

Si todo está bien con el servicio de Apple, siga estos pasos en secuencia hasta que se restablezca la velocidad de descarga de las aplicaciones.

1. Reinicie su enrutador

Lo primero que debe hacer cuando ocurre un problema es reiniciar el enrutador. Para hacer esto, simplemente desconecte la fuente de alimentación del dispositivo y vuelva a conectarlo después de unos segundos. Después de 1-2 minutos, el enrutador se iniciará. Ahora intente descargar el juego o la aplicación de la App Store nuevamente. Para asegurarse de que el enrutador esté funcionando a plena capacidad, debe actualizar su firmware a la última versión.

2. Reinicia tu iPhone o iPad

Si el método anterior no ayudó, fuerce el reinicio de su dispositivo móvil. Como resultado, iOS restablecerá los datos temporales. Para reiniciar un iPhone o iPad, mantenga presionado el botón de encendido superior y el botón de inicio al mismo tiempo. Debe mantenerlos juntos hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

3. Cerrar sesión y volver a autorizar en la App Store

Intente cerrar sesión en su cuenta en el menú "iTunes Store, App Store" de la configuración del sistema operativo. El problema puede estar relacionado con el funcionamiento de la cuenta. Inicie sesión con su cuenta nuevamente y luego intente descargar la aplicación nuevamente.

4. "Olvídate" de la red Wi-Fi y conéctate de nuevo

Si la carga de la aplicación sigue siendo lenta, vaya a Configuración -> Wi-Fi y seleccione una conexión de red activa. Aquí en la parte superior de la ventana hay un botón "Olvidar esta red". Haga clic en él para desconectarse de la red inalámbrica. Regrese a la lista de redes inalámbricas, busque su conexión a Internet y vuelva a conectarse al enrutador. Deberá ingresar una contraseña de red inalámbrica.

5. Restablecer la configuración de red

Si las aplicaciones se cargan lentamente en el iPhone, reinicie configuración de red desde la sección Restablecer en el menú principal de iOS. Para hacer esto, vaya a Configuración -> General -> Restablecer -> Restablecer configuración de red. De esta manera, "restablecerá" todas las configuraciones de conexión de red, incluidos los datos sobre los dispositivos conectados, las contraseñas de Wi-Fi, así como las configuraciones de VPN y APN.

6. Configure servidores DNS rápidos de Google

Puede aumentar la velocidad de carga de la aplicación con la ayuda de servidores DNS rápidos. La tecnología DNS elimina la necesidad de que los usuarios finales recuerden una cadena sin sentido de dígitos de direcciones IP al pedirles que escriban direcciones legibles por humanos en un navegador para acceder a los sitios. Por lo general, los dispositivos conectados a Internet utilizan un servidor DNS proporcionado por el ISP. Pero si es necesario aumentar la velocidad de descarga de las aplicaciones en el iPhone y el iPad, puede configurar servidores DNS especiales. Recomendado: 8.8.8.8, 8.8.4.4.

7. Apague los servicios de ubicación para su red Wi-Fi

Si los métodos anteriores no ayudaron, haga lo siguiente: vaya a Configuración -> Privacidad -> Servicios de ubicación -> Servicios del sistema y apague las redes Wi-Fi.

8. Espera

Como sabes, los servidores de Apple están ubicados en el extranjero. La carga lenta de las aplicaciones puede deberse a problemas temporales en el lado de los nodos de la red. En este caso, ninguno de los métodos anteriores ayudará. Queda por esperar: el problema se puede resolver por sí mismo.

No es raro que los propietarios de dispositivos iOS tengan problemas para descargar o actualizar juegos y aplicaciones de la tienda. que hacer si App Store no descarga aplicaciones? Aquí hay algunas sugerencias valiosas sobre este tema.

Qué hacer si las aplicaciones de la App Store no se descargan

Si esto sucede, es muy posible que después de un tiempo el problema se solucione por sí solo. Además, puedes intentar hacer algunas manipulaciones simples. Para empezar, sal de cuenta, reinicie el dispositivo y vuelva a iniciar sesión en su cuenta; la mayoría de las veces ayuda. También puede intentar verificar si hay suficiente memoria en su teléfono inteligente o tableta. Otra acción que a veces ayuda es restablecer la configuración de red. Para hacer esto, vaya a la configuración principal y, desde allí, al menú "Restablecer". Seleccione restablecer configuración de red.

Una forma más radical es revertir la configuración del dispositivo al estado de fábrica; sin embargo, no se olvide de la copia de seguridad preliminar, de lo contrario, se perderán todos los datos importantes.

Por cierto, a veces todo es mucho más fácil de lo que parece. Por ejemplo, la sincronización regular con iTunes en una computadora puede ayudar. Finalmente, si el problema persiste y la App Store aún no descarga aplicaciones, es una buena idea ponerse en contacto con el soporte. Se espera que en futuras versiones Sistema operativo sus desarrolladores se encargarán de solucionar el problema.

¿Es posible deshacerse del problema de que las aplicaciones de la App Store no se descargan de forma permanente?

Hay un método bastante simple que vale la pena probar. No hay garantía de que esto ayude con seguridad, pero las posibilidades son altas.
Por lo tanto, si una persona se enfrenta al problema de descargar programas de la tienda, se le recomienda que haga lo siguiente. Vaya a la configuración de su teléfono inteligente o tableta y active "Modo avión" (en idioma en Inglés- "Modo Vuelo") colocando el control deslizante de la derecha en la posición activa. También puede cambiar a este modo desde el Centro de control desde la pantalla de inicio. Tan pronto como se active el modo avión, el usuario verá un icono de avión y el mensaje de error desaparecerá de la pantalla. Apágalo después de 15 segundos. Lo más probable es que la persona ya no enfrente el problema de descargar y actualizar aplicaciones de la tienda.

En conclusión, notamos que el modo avión tiene otras funciones útiles. En primer lugar, se utiliza para el fin previsto, es decir, en un avión bajo la dirección de las líneas aéreas. Tan pronto como se activa este modo, cualquier conexión deja de estar disponible para el propietario del dispositivo (aunque, si lo desea, puede activar Wi-Fi o Bluetooth por separado). En segundo lugar, a menudo se activa para mantener la batería cargada el mayor tiempo posible.

Diez soluciones consecutivas al problema.

“Con Jobs, este no era el caso”, es la primera frase que te viene a la mente cuando pasas una hora tratando de darle vida al icono gris congelado de una aplicación descargable de la App Store.

Acerca de problemas de actualización de software y error de carga de la aplicación Apple no comenta. Tienes que buscar una solución, pasando por todas las etapas por turno: de lo simple a lo complejo.

Nota: Para combatir el problema de los "iconos de espera grises" y los errores al descargar aplicaciones de la App Store, se recomienda realizar todos los pasos uno por uno. En cualquier momento, la descarga puede ir más allá y no será necesario realizar los pasos posteriores descritos en este manual.

Paso 0. Lee las noticias

Antes de regañar a su teléfono inteligente o tableta, no sea demasiado perezoso para mirar las noticias de iPhones.ru :) Probablemente encontrará la noticia de que "los servidores de la tienda de aplicaciones se han caído" o la tienda de aplicaciones está experimentando problemas, y la empresa está haciendo todo lo posible para arreglar la situación actual.

Paso 1: Comprueba tu conexión a Internet

La razón por la que la aplicación no se puede descargar o actualizar puede ser la falta de tráfico de Internet o los problemas con la red inalámbrica que lo rodea Wi-Fi. El icono de una red Wi-Fi, 3G o LTE en funcionamiento sigue sin decir nada.

Decisión: Abra el navegador Safari y navegue a cualquier página web. Si todo está en orden con la conexión, seguimos adelante.

Paso 2: detener la descarga

Un icono gris colgado que está en el estado "Esperando" o "Descargando" durante mucho tiempo es una razón para detener la descarga.

Decisión: Toque el icono para detener la descarga. Tocar nuevamente puede ser una solución a los problemas y la aplicación comenzará a cargarse.

Paso 3: activa o desactiva el modo avión

También puede intentar reanudar la descarga cambiando brevemente al modo Avión.

Decisión: Mientras está en la pantalla Trampolín, realice montones de abajo hacia arriba y haga clic en la imagen de la aeronave. Espere unos segundos y deshabilite el modo tocando nuevamente el icono.

Paso 4Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla

La eliminación completa de la aplicación (si es posible) con una reinstalación adicional puede ayudar en esta situación.

Decisión: Mantenga su dedo sobre el "icono de problema" y espere la transición al modo de edición (íconos agitados). Toque en la cruz que aparece junto al icono y elimine la aplicación. Abra la App Store y vuelva a instalar.

Paso 5. Instalación en paralelo de la segunda aplicación

Puede restaurar la descarga y establecer una conexión con la App Store descargando cualquier aplicación adicional.

Decisión: En la App Store, descargue cualquier aplicación que encuentre. Después de que comience la descarga, la aplicación atascada puede continuar automáticamente con la instalación.

Paso 6: Inicie sesión de nuevo

Puede reactivar una aplicación congelada cerrando la sesión de su cuenta con una nueva autorización.

Decisión: Abra la App Store en su dispositivo iOS y vaya a la pestaña Compilacion. Toque el nombre de su cuenta y en la ventana que se abre, seleccione Desconectarse. En la misma página, inicie sesión en su cuenta nuevamente y descargue la aplicación nuevamente.

Paso 7: reinicie su dispositivo iOS

Como otra opción de tratamiento para una aplicación "gris" que se bloqueó y se detuvo al cargar, puede recurrir a reiniciar el dispositivo.

Decisión: Mantenga presionada la tecla Encendido y apague el dispositivo. Después de volver a encenderlo, la aplicación puede comenzar a instalarse automáticamente. Alternativamente, use un restablecimiento completo manteniendo presionadas las teclas de Encendido y Inicio durante unos segundos.

Paso 8: sincronizar compras con Mac/PC

Si ninguno de los elementos anteriores ayudó, y la aplicación aún se niega rotundamente a cargarse (aunque no hay forma de pausar la instalación o eliminarla), debe sincronizar con la versión estacionaria de iTunes.

Decisión: Conecte su dispositivo iOS a una computadora o computadora portátil con iTunes. Asegúrate de haber iniciado sesión con un ID de Apple válido (la cuenta con la que se descarga la aplicación desde App Store debe coincidir con la autorizada en iTunes). Seleccione "Sincronización".

Paso 9Restablecimiento completo de fábrica

Puede reanudar la descarga de la aplicación de forma radical realizando un reinicio completo.

Decisión: Empieza poco a poco y ve por ello Reiniciar configuración de la red: abierto Configuración - Restablecer - Restablecer configuración de red. En caso de que esto no ayude, prepárese para un restablecimiento completo de todas las configuraciones. Antes de realizar esta acción, cree una copia de seguridad de su dispositivo iOS. abierto Configuración - General - Restablecer - Restablecer todas las configuraciones.

Paso 10: Ingresar al modo DFU

Última esperanza la capacidad de obtener la aplicación o actualización deseada en este momento puede ser la transferencia de un teléfono inteligente o tableta al modo DFU.

Decisión: Conecte su dispositivo a su computadora. Inicie iTunes. Mantenga presionada la tecla Encendido e inmediatamente Inicio. Mantenga durante 10 segundos. El dispositivo se reiniciará. Mantenga presionadas ambas teclas hasta que aparezca el logotipo de Apple. En el momento en que aparezca una manzana blanca en la pantalla, suelta la tecla de Encendido y mantén presionada la tecla de Inicio hasta que aparezca el logo de iTunes con el cable conectado. Después de que iTunes escribe que el dispositivo iOS está en modo de recuperación, puede salir del modo DFU. Mantenga presionadas las teclas de encendido y de inicio al mismo tiempo y manténgalas presionadas durante 10 segundos hasta que el dispositivo se reinicie.

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En este artículo, hablaré sobre las razones por las que el iPhone no instala aplicaciones (no quiere descargar) y la inscripción no desaparece. Lo mismo se aplica al iPad. Por lo general, lo siguiente ayudará a resolver el problema.

Este artículo es adecuado para todos los modelos de iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 y Plus en iOS 12. Las versiones anteriores pueden tener elementos de menú diferentes o faltantes y soporte de hardware mencionado en el artículo.

Motivos por los que no se descarga e instala la aplicación de la App Store

Hay bastantes razones por las que una aplicación de App Store no se instala o descarga. La mayoría de las veces, el problema radica en la conexión a Internet, que es inestable, por lo que el iPhone no puede descargar normalmente. Además, no se olvide de los errores con los servidores de Apple y las fallas del software; todo esto también puede evitar que las descargas de software sean exitosas.

Qué hacer para instalar la aplicación

  • Comprueba tu conexión a Internet. Se requiere una conexión estable para descargar con éxito una aplicación de la App Store. Asegúrese de que Wi-Fi o 3G/4G estén activos. Puede hacerlo en la configuración o en el centro de control.

Es importante saber que iOS te permite descargar a través de red celular programas no mayores de 150 MB. Si necesita descargar algo más poderoso, use Wi-Fi. Además, vale la pena comprobar qué tan estable y rápida es la conexión. Para la prueba, puede activar la transmisión de video: si se reproduce sin problemas, entonces la aplicación de la App Store también será fácil de descargar.

  • Pausa/cancela la descarga. Una forma simple pero efectiva de lidiar con las aplicaciones que no se instalan es pausar o cancelar las descargas. En un iPhone habilitado para 3D Touch (modelos 6S y superiores), esto se puede hacer presionando con fuerza el ícono de descarga. Si tiene un teléfono inteligente más antiguo, mantenga presionado el ícono de la aplicación y haga clic en la cruz para detener la descarga y simplemente toque para pausar.

Incrementar

  • Reinicia tu iPhone. Si durante la descarga la aplicación permanece oscura (o blanca) y el estado de descarga no aparece, intente reiniciar el dispositivo. Puede hacerlo manteniendo presionado el botón de encendido y arrastrando el control deslizante de izquierda a derecha. Un método de reinicio alternativo es el siguiente:
  • Mantenga presionadas las teclas Inicio y Lateral para iPhone 6S y anteriores.
  • Mantenga presionados los botones laterales y de volumen hacia abajo para iPhone 7/7 Plus.
  • Presiona alternativamente las teclas para subir y bajar el volumen, luego mantén presionado el botón de encendido.

Además, un método similar para resolver el problema es la inclusión a corto plazo del modo avión.

Incrementar

  • Deshabilite la carga paralela de aplicaciones. Al descargar varios programas a la vez, puede haber problemas con su instalación exitosa. Es preferible descargar una sola aplicación. Atención especial en este caso, se debe contactar a los propietarios de Internet lento.
  • Cierra sesión con tu ID de Apple. A menudo, en iOS hay errores de software que no están relacionados con Condiciones externas(por ejemplo, con una conexión a Internet). Por lo tanto, es necesario corregir estas deficiencias de manera cardinal. Intente cerrar sesión en su cuenta de ID de Apple. Para hacer esto, debe abrir aplicación Store, abre la pestaña "Actualizaciones" y en la esquina superior derecha haz clic en tu avatar. Luego haga clic en "Salir". Después de eso, puede iniciar sesión en su cuenta nuevamente.

Incrementar

  • Reiniciar configuración de la red. Otra solución al problema de la conexión a Internet es eliminación forzada todas las opciones Eliminará las contraseñas y los perfiles que podrían estar mal configurados y causar que las aplicaciones de la App Store no se carguen. Para borrar la configuración de red, vaya a "Configuración" - "General" - "Restablecer".
  • Sincroniza aplicaciones a través de iTunes. Si ninguno de los métodos anteriores resolvió el problema de la descarga de aplicaciones, intente "sacudir" el iPhone usando una computadora. Para hacer esto, conecte su teléfono inteligente a la PC y encienda ultima versión iTunes. Después de eso, haga clic en el botón "Sincronizar". Este procedimiento coincidirá con los datos del iPhone y iTunes, y el problema probablemente se resolverá.

Después de actualizar a uno de los nuevos Versiones de iOS, algunos usuarios se enfrentan a un problema al descargar aplicaciones en el dispositivo. Dichas aplicaciones "cuelan" como un peso muerto con el estado "En espera" y no reaccionan a la presión de ninguna manera. Hemos descrito cómo resolver este problema en esta guía.

Esta instrucción es en respuesta a una solicitud de un usuario en nuestro . También puede describir su problema en él; lo consideraremos en tan pronto como sea posible y ofrecer una solución.

1. Verifique el estado de los servidores de Apple

Lo primero que debes hacer en caso de error con las aplicaciones atascadas en el proceso de descarga es comprobar el estado de los servidores de Apple. Para hacer esto, debe ir a esta página y asegurarse de que la App Store funcione correctamente. Las fallas en la App Store de Apple no son muy comunes, sin embargo, es por ellas que las aplicaciones pueden no iniciar la descarga.

2. Asegúrate de tener un espacio consolidado en tu iPhone

Las aplicaciones también pueden bloquearse durante el proceso de descarga por una razón muy obvia: es posible que simplemente no tengan suficiente espacio en la memoria. Ir al menú " Ajustes» → « Principal» → « Almacenamiento y uso de iCloud» y comprobar cuántos espacio libre queda en la memoria de su dispositivo. Si no hay suficiente espacio, haga clic en " Control» y desinstalar aplicaciones innecesarias.

3. Comprueba tu conexión a Internet

Luego, debe asegurarse de que el iPhone tenga acceso a la Web. Puede comprobar si está conectado a Internet iniciando Safari y accediendo a cualquier página web. Suena tonto, pero bastantes personas se enfrentan a un problema al descargar aplicaciones en su iPhone solo por la falta de conexión a la red.

4. Reinicia tu iPhone

Reiniciar el iPhone también puede solucionar el problema. Se recomienda realizar un reinicio forzado de inmediato manteniendo presionados los botones Inicio y Encendido al mismo tiempo y manteniéndolos presionados hasta que aparezca el logotipo de Apple. En el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus, en lugar del botón de inicio, debe mantener presionado el botón para bajar el volumen.

5. Elimine la aplicación e intente descargarla nuevamente

El problema puede estar relacionado con la sesión de descarga en particular que falló. Eliminar la aplicación y luego volver a descargarla desde la App Store a menudo ayuda a solucionarlo. Para eliminar una aplicación, simplemente mantenga presionado su icono y, después de cambiar al modo de edición, haga clic en la cruz en la esquina superior izquierda.

6. Empuje una descarga atascada con otra aplicación

Descarga cualquier aplicación gratuita de la App Store. Descargarlo puede restaurar la conexión correcta a la tienda de aplicaciones de Apple, como resultado de lo cual también comenzarán a descargarse aplicaciones problemáticas.

7. Vuelva a visitar la tienda de aplicaciones

EN en numeros grandes casos, la reautorización en la App Store puede resolver el problema. Para hacer esto, vaya a la aplicación App Store, haga clic en el botón con el nombre de su cuenta (ubicado en la parte inferior de la pestaña "Selección") y seleccione "Cerrar sesión" en la ventana que se abre. Después de eso, haga clic en "Iniciar sesión" y vuelva a autorizar con los detalles de su cuenta de ID de Apple.

8. Restablecer la configuración de red

Otra forma de solucionar el problema de las aplicaciones bloqueadas durante el proceso de descarga es restablecer la configuración de red. Ir al menú " Ajustes» → « Reiniciar” y seleccione “ Reiniciar configuración de la red". Confirme el reinicio y verifique si las aplicaciones problemáticas han comenzado a descargarse.

9. Sincroniza el iPhone con iTunes

Uno simple puede ayudar sincronización de iPhone con iTunes. Conectar dispositivo móvil a su computadora a través de un cable USB, inicie iTunes y haga clic en " Sincronizar».

Los propietarios de iPhones y iPads se enfrentan sistemáticamente a una situación en la que la App Store no descarga aplicaciones. Para encontrar una salida, deberá pasar alternativamente por varias etapas, de simple a compleja.

La carga de la aplicación se atascó: cómo entender

La situación en la que no se descargan aplicaciones de la App Store, ya sea un juego, una película o pista de música, les da muchos inconvenientes a los propietarios de los dispositivos modernos de Apple.

Signos y causas del problema.

Síntomas de congelamiento de la aplicación:

  • No responde a ninguna acción del usuario, el indicador del botón está pintado en color gris, la rueda del proceso de configuración no gira.
  • Al intentar descargar software de la App Store, aparece un mensaje de error.

Los algoritmos de corrección de errores son similares para iPhone y iPad con cualquier versión de iOS.

1. Comprueba el modo avión

En una situación en la que las aplicaciones en el iPhone no se cargan, ayuda cambiar al modo Avión durante unos 20 segundos.

Esta simple acción le permitirá reiniciar la tarjeta SIM, luego de lo cual puede conectarse a Internet e intentar descargar la aplicación nuevamente.

2. Libera espacio en la memoria

La causa de la congelación puede ser una sobrecarga de la memoria del dispositivo. Para liberar espacio, simplemente elimine las aplicaciones no utilizadas.

3. Comprobar la conexión a Internet


Incluso si el indicador de Wi-Fi indica que la red está funcionando a plena capacidad, vale la pena verificar su conexión a Internet. Para ello, se recomienda al usuario que acceda al navegador y abra cualquier página. Si se muestra en su totalidad, la conexión es estable.

4. Asegúrate de deshabilitar las restricciones

iOS tiene una función que desactiva algunas opciones de iPhone, incluidas las descargas de aplicaciones. Activar la prohibición de descargas puede servir como respuesta a la pregunta: "¿Por qué no se actualizan las aplicaciones en el iPhone?"

5. Funciona en servidores de Apple

Los mensajes sobre eventos técnicos en los servidores de Apple se reflejan regularmente en las noticias. Mirando allí, puede obtener información que explica las razones por las cuales las aplicaciones de la App Store no se descargan. Al realizar trabajos en el servidor, solo queda esperar a que se completen.

Más soluciones al problema.

1. Reiniciar descarga

A veces, una interrupción en la descarga de una aplicación se produce al tocar accidentalmente su icono. Al reiniciar es posible un error, no será posible seguir descargando desde el mismo lugar. Solo queda una opción: reiniciar el proceso.

2. Detener y reanudar la descarga

En caso de que el ícono permanezca gris por un tiempo, tiene sentido pausar el proceso de descarga haciendo clic en "Pausa" y luego restaurarlo


3. Ejecute la segunda instalación paralela


4. Repita la autorización en la App Store

  1. Ir al catálogo de la App Store.
  2. Seleccione una cuenta de Apple registrada.
  3. Presiona "Salir".
  4. Vuelva a autorizar la cuenta.

5. Actualizar dirección IP

Actualizar la dirección IP de la red Wi-Fi puede, en muchos casos, restaurar la capacidad del iPad o iPhone para descargar aplicaciones. Secuenciación:

  1. Abra la sección "Configuración".
  2. Seleccione "Wi-Fi".
  3. Busque una red activa y haga clic en el icono (i) a la derecha.
  4. Seleccione "Actualizar dirección IP".

6. Reinicie el enrutador

Reiniciar su enrutador ayudará a corregir errores y fallas en la conexión a Internet que le impiden descargar software. Para hacer esto, simplemente desconecte el dispositivo de la red, espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo.

7. Reiniciar dispositivo

Cuando las aplicaciones no se actualizan en la App Store, reiniciar el dispositivo ayudará a solucionar la situación. Después de que su iPhone o iPad se vuelva a encender, puede verificar si hay descargas atascadas.


8. Usa una computadora

Uno de los pasos para solucionar el problema cuando las aplicaciones en iPhone no se descargan es sincronizar un dispositivo Apple con iTunes en una PC. En este caso, el dispositivo se conecta a una PC con iTunes ya funcionando. La sincronización del dispositivo es posible si la cuenta de ID de Apple en el teléfono y la PC coinciden.

9. Restablecer configuración

La forma principal de reanudar la descarga es realizar un restablecimiento completo de fábrica. Antes de elegir tal medida, se recomienda crear una copia de seguridad del dispositivo iOS.


10. Cambiar al modo DFU

No puedo arreglar la falla de conexión de App Store, ¿qué debo hacer? La última esperanza para descargar la aplicación será poner el dispositivo en modo DFU.

11. Actualización de software

Los desarrolladores tienen en cuenta los errores de software en las nuevas versiones del sistema operativo. Asi que actualización de iOS puede resolver muchos problemas, incluida la congelación de la carga de la aplicación. Para actualizarlo es suficiente:

  1. Vaya a la sección "Configuración".
  2. Seleccione la opción "Actualización del sistema".
  3. Haga clic en "Descargar" e "Instalar".

La mayoría de los propietarios de dispositivos Android utilizan los servicios de la tienda oficial Play Market del gigante de TI Google, lo que, en general, no sorprende. Aquí, cada usuario podrá encontrar cualquier contenido que satisfaga sus necesidades, ya sean programas especiales, películas, música o juegos. Sin embargo, las situaciones no son infrecuentes cuando Google Play Market no funciona en Android.

Tales fallas en la operación del servicio pueden ocurrir por una variedad de razones. Ahora consideraremos qué puede causar el problema y ofreceremos lo mejor formas efectivas su eliminación.

De hecho, los motivos que provocan tal error pueden ser muy diversos, los más habituales son:

  • No hay conexión a i-net, provocada, por ejemplo, por un fallo de configuración (teléfono inteligente, enrutador, etc.).
  • Los problemas técnicos del propio Play Market son bastante raros, pero no están excluidos.
  • problemas de archivos Hospedadores, que es editado automáticamente por el sistema.
  • conflicto entre cualquier aplicación instalada y Google Play.
  • Los ajustes de fecha/hora son incorrectos.
  • Otro.

Primero, lo que debemos hacer es simplemente reiniciar su teléfono inteligente. El hecho es que este procedimiento banal puede ser una solución efectiva no solo con el problema descrito, sino también en otros casos de sistema "colgado". Si reiniciar el dispositivo no tuvo ningún resultado, continúe.

Restablecer actualizaciones

Procedimiento bastante eficiente. Nuestras acciones - vaya a "Configuración":

Nosotros abrimos " Aplicaciones"(tal vez "Administrador de aplicaciones"), de la lista que se abre encontramos Google Play, Espere. En la ventana que se abre, haga clic en " Desinstalar actualizaciones" para devolver el Play-Market a su estado original:

Reiniciamos el gadget, intenta iniciar sesión. ¿Qué, no hay razón para la alegría todavía? Luego continuamos.

Restablecer configuración y borrar caché

Nuevamente, a través de la configuración principal, vaya a " Aplicaciones", encontramos " Google Play", abierto. Primero, "toque" en " Borrar datos", entonces " Limpiar cache»:

Reinicie, intente ir a Google Play. Si la pregunta “por qué no abre el play market” sigue siendo relevante, seguimos “bailando con pandereta”.

Corrección de datos del servicio GP

Al igual que en el tercer paso, desde los "Ajustes" nos dirigimos a " Aplicaciones", encontramos " Servicios de Google jugar", borre los datos y borre la caché:

Borrado de datos y caché "Marco de servicios de Google"

Caminando por el camino trillado" Ajustes» → « Aplicaciones". En la pestaña " Todos» buscar y abrir « marco de los Servicios de Google". Borrar datos y borrar caché:

Comprobación del funcionamiento de las cuentas de Google

Es posible que, por alguna razón, esta función esté deshabilitada, razón por la cual Play Market no funciona en Android. Corregir la situación es simple. Desde la configuración en " Aplicaciones"necesitamos abrir la pestaña" Todos", escoger " Cuentas de Google "Y, si esta aplicación está realmente deshabilitada, la conectamos y, al mismo tiempo (si es necesario), borramos el caché:

Depurando el administrador de descargas

Deshabilitar el administrador de descargas también puede ser un problema probable, por lo que para eliminarlo, vamos a " Aplicaciones", con un deslizamiento hacia la izquierda, vaya a" Todos"y abierto" Gestor de descargas". Si es necesario, active, y si se detecta la presencia de un caché, bórrelo también:

Eliminar y restaurar una cuenta de Google

Otro manera efectiva, a la que se dedicó nuestro sitio instrucciones detalladas"". Después del procedimiento de salida descrito, .

Eliminar conflicto de aplicaciones

Como se mencionó anteriormente, hay aplicaciones que pueden bloquear el funcionamiento de Google Play. Uno de esos programas es Freedom. Los jugadores avanzados probablemente entiendan de lo que estoy hablando. El hecho es que Freedom le permite eludir la verificación de licencia de Market para comprar todo tipo de golosinas pagas en juegos (monedas, cristales, extensiones, etc.) de forma gratuita, por lo que el usuario puede pagar con una tarjeta falsa:

El uso inepto de la aplicación, o su eliminación incorrecta, es una de las razones más comunes de la falla de Google Play Market, causada por cambios en el archivo " Hospedadores". Para trabajar con la aplicación (instalación y desinstalación). Para obtener más información sobre cómo solucionar la situación, puede ver en un video especial:

Limpiando el archivo "hosts"

En este punto vale la pena detenerse con más detalle. El hecho es que probablemente no tenga instalada la aplicación Freedom (ver arriba), y puede haber un problema con el archivo, y he aquí por qué. En el archivo de hosts, el sistema Android (al igual que Windows) almacena una base de datos de sitios, así como sus direcciones IP. Y cada vez que abra un sitio en particular, el sistema accederá al archivo "hosts", y solo después de eso al servidor DNS. Es decir, de hecho, al ser en principio un filtro primitivo (firewall), los hosts pueden bloquear el acceso a casi cualquier sitio, incluido Google Play, por motivos de seguridad.

Ahí es cuando se hace necesario editarlo. Para esto necesitamos administrador de archivos, por ejemplo, y (ya que se tratará de un archivo de sistema).

Ejecute ROOT Explorer, busque la carpeta sistema:

Contiene una carpeta etc., entrar y establecer los derechos L/E(Leer/Escribir) haciendo clic en el botón correspondiente en la esquina superior derecha:

A petición del sistema de derechos de Superusuario, proporcionamos:

Ahora abierto Hospedadores y empieza a editarlo. De forma predeterminada, debe contener solo una línea: 127.0.0.1 servidor local. Si ve dos o más líneas, significa que otros programas han realizado sus cambios, por lo que eliminamos todo lo innecesario sin piedad:

Corrección de parámetros de fecha y hora.

Si hubo una falla en esta posición (que también podría bloquear el acceso al mercado de juego), entonces:

  • Nosotros abrimos " Ajustes»
  • En el capítulo " Sistema» encontrar el artículo « fecha y hora", abierto.
  • Ingresamos los datos correctos, guardamos los cambios.

Restablecer la configuración de Android (o restablecimiento completo)

Este es el último, por así decirlo, disparo de control de nuestro arsenal, si está convencido de que no hay problemas con la conexión a Internet, y todos los métodos descritos no dieron el resultado esperado (que lo dudo mucho). Qué debemos hacer:

  • Ir a " Ajustes» y abrir « Recuperación y reinicio sin olvidar hacer una copia de seguridad.
  • Seleccione un artículo " Reiniciar».
  • "Toca" en el campo " Restablecer la configuración del teléfono».
  • En conclusión, presionamos " Borra todo».

Este procedimiento eliminará todos los datos en el almacenamiento interno del dispositivo, dejando intacta la información en la tarjeta de memoria.

Quizás esto es todo lo que queríamos hablar sobre el tema. Tal vez haya tenido una experiencia exitosa en la solución de un problema que no se describe en el artículo, le agradeceremos que lo comparta con nuestros lectores. ¡Buena suerte!

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