Zašto nije moguće preuzeti sa play marketa. Čeka se preuzimanje Play Marketa, šta da radim

Mnogi korisnici prije ili kasnije naiđu na probleme prilikom preuzimanja aplikacija sa Google-a. Play market. Može biti različite vrste greške ili drugo mogući razlozi, što može spriječiti učitavanje ili potpuno učitavanje aplikacija. Ali budući da svaki problem ili greška ima uzrok, postoje i rješenja.

Zašto se aplikacije ne preuzimaju sa Play Marketa

Razlozi zbog kojih se aplikacije ne mogu preuzeti Google Play Tržišta, ima ih mnogo i svako od njih ima svoj razlog za nastanak i rješenja. Prvi korak je utvrđivanje uzroka problema kako bi se izabrao najprikladniji pristup njegovom rješavanju.

Aplikacije se ne preuzimaju

Ako se pri pokušaju preuzimanja aplikacija Play Market zamrzne i zatvori ili se pojavi tekst "Nedovoljno prostora na uređaju", onda je problem možda u samom Google Play serveru ili u količini slobodne memorije.

Rješenje: ako je razlog zaista u usluzi Google Play Market, trebate samo pričekati oko 15 minuta i pokušati ponovo. Također, vrijedi napomenuti da ako se na serveru odvijaju veliki tehnički radovi, korisnici moraju biti upozoreni tekstualnim obavještenjem, koje označava vrijeme održavanja. radi.

Kada se na ekranu pojavi tekst o nedostatku slobodan prostor na uređaju ili SD kartici, samo trebate očistiti memoriju brisanjem nekih malo korištenih aplikacija na uređaju ili memorijskoj kartici. Nakon brisanja memorije, aplikacije će se ponovo preuzeti sa Play Marketa.

Da biste oslobodili memoriju, možete izbrisati nedovoljno korištene aplikacije

Programi se ne preuzimaju u potpunosti

Ponekad korisnici naiđu na problem kada program ili igra nisu u potpunosti preuzeti. To je zbog problema vezanih za predmemoriju uređaja.

Rješenje: Da biste riješili problem, obrišite keš memoriju Google Play Marketa i Google Play usluga. Da obrišete keš memoriju Play trgovine potrebno vam je:

  • Idite na "Postavke".
  • Zatim idite na Aplikacije > Sve.
  • Odaberite "Google Play Store".
  • Kliknite na "Clear Cache".

Da obrišete keš memoriju, morate otići u Google Play Store ili Google Play usluge i odabrati "Obriši keš" u informacijama o aplikaciji

Za brisanje keša Google Play usluga koristi se ista kombinacija koraka. (“Postavke” > “Aplikacije” > “Google Play Market usluge” > “Obriši keš memoriju”).

Nakon obavljenih radnji, aplikacije će biti preuzete u potpunosti.

Fajlovi se neće preuzimati preko mobilne mreže ili Wi-Fi mreže

Putem mobilne mreže (3G)

Prije nego što potražite rješenje problema, obavezno provjerite da li je prijenos podataka omogućen u postavkama uređaja i da li je na vrhu ekrana prikazan indikator mobilnog interneta (3G ili H/H+).

Rješenje: pokušajte da onemogućite i omogućite funkciju "Prijenos podataka" u postavkama uređaja, a ako ne pomogne, omogućite "Airplane mode" (Flight mode), pričekajte 1 minut i isključite. Ako problem i dalje postoji, vjerovatno imate ograničenje prometa. Da biste razjasnili informacije i riješili problem s ovim ograničenjem, potrebno je kontaktirati svog mobilnog operatera.

Za preuzimanje aplikacija putem mobilnog interneta, koristite stavku „Prijenos podataka“ u postavkama uređaja

Preko WiFi-ja

Razlog zbog kojeg se aplikacije sa Google Play Marketa ne preuzimaju koristeći Wi-Fi, može postojati slaba veza ili njen nedostatak. Ako se proces preuzimanja ne pokrene ili se zaustavi na 0%, a nakon nekoliko sekundi se pojavi tekst "Isteklo je vrijeme" - uvjerite se da je problem u internet konekciji. Ovo možete provjeriti i pokušajem učitavanja bilo koje stranice (na primjer, google) u pretraživaču uređaja i ako se stranica ne učita, problem je u slaboj vezi.

Rješenje: Prvo morate pokušati ponovo pokrenuti uređaj, jer u većini slučajeva to pomaže u rješavanju problema (ako je sa strane uređaja, a ne Wi-Fi rutera). Također je vrijedno pokušati isključiti i uključiti Wi-Fi na gadgetu ili ponovo pokrenuti ruter.

Da biste preuzeli programe putem Wi-Fi mreže, morate aktivirati funkciju u postavkama uređaja i odabrati mrežu na koju ćete se povezati

Aplikacije se ne preuzimaju zbog greške u Play trgovini

Ako dođe do problema prilikom preuzimanja aplikacije sa Play Marketa zbog greške, na ekranu uređaja se pojavljuje tekst koji opisuje grešku i razlog njenog nastanka. Postoji optimalno i najvažnije efikasan način rješenja sličnih problema koje koriste korisnici Android uređaja.

Rješenje: commit hard reset, odnosno resetujte uređaj na fabrička podešavanja. Da biste to učinili, idite na "Postavke", zatim kliknite na "Backup and reset". Zatim morate odabrati "Reset settings", nakon čega će se sve postavke uređaja vratiti na tvorničke postavke.

Za resetiranje postavki na tvorničke postavke, idite na "Backup and reset" i odaberite "Reset settings"

Napomena: Obavezno napravite sigurnosnu kopiju uređaja prije resetovanja kako ne biste izgubili važne podatke. Sigurnosna kopija se može koristiti nakon resetiranja postavki, nakon čega će se svi podaci vratiti.

Kako napraviti sigurnosnu kopiju na Androidu

Google Play prodavnica ne radi

Vrlo je rijetko da Google Play Store prestane da radi, što korisnicima onemogućava preuzimanje aplikacija. Postoje dvije opcije za rješavanje ovog problema:

Rješenje #1: Deinstalirajte ažuriranja Google Play Marketa i Google Play usluga. Za uklanjanje ažuriranja tržišta i usluga koristi se isti algoritam radnji:

  • Idite na "Postavke".
  • Nastavite na Aplikacije.
  • Označi sve".
  • Zatim odaberite "Google Play Market" ili "Google Play usluge".
  • Kliknite na dugme "Deinstaliraj ažuriranja".

Da biste uklonili ažuriranja, idite na stavku informacija o aplikaciji i kliknite na dugme "Izbriši ažuriranje".

Rješenje #2: Uklonite i zatim dodajte Google račun. Idite na Postavke > Google računi > Postavke računa > Izbriši Google račun. Zatim ponovo pokrenite uređaj, a zatim ponovo dodajte svoj Google račun.

Da izbrišete svoj Google račun, morate se prijaviti na njega i kliknuti na "Izbriši račun"

Ostali problemi sa preuzimanjem aplikacija

Postoje i drugi problemi koji onemogućuju preuzimanje aplikacija sa Play Marketa.

Greška sa tekstom "Nivo filtriranja sadržaja ne dozvoljava preuzimanje"

Greška s ovim tekstom znači starosnu granicu koju preuzeta aplikacija sadrži.

Rješenje: morate dozvoliti sve starosne kategorije, za ovo idite na google postavke Play Store, zatim u "Podešavanje filtera" i označite kućice pored svih aplikacija. Nakon klika na dugme "OK", korisnik će biti zatražen da smisli ili unese četvorocifrenu lozinku (ako je ona postavljena). Lozinka se koristi tako da niko osim vlasnika uređaja ne može promijeniti starosne kategorije.

Označite okvire pored svih stavki kako biste nastavili mogućnost preuzimanja svih aplikacija iz Google Play trgovine

Greške "Poveži SD karticu" i "Oštećena SD kartica"

Takve greške znače da je korisnikova memorijska kartica oštećena.

Rješenje: prije svega, trebate povezati svoju memorijsku karticu sa računarom pomoću čitača kartica i pokušati prenijeti sve fajlove sa kartice na računar, jer ako se memorijska kartica konačno pokvari, datoteke na njoj se ne mogu vratiti . Zatim pokušajte provjeriti ima li grešaka na memorijskoj kartici pomoću naredbe chkdsk u komandnoj liniji (Win + R > cmd) ili je pokušajte formatirati. Ako SD kartica i dalje ne radi, morat ćete kupiti novu.

Da biste provjerili radi li memorijska kartica ili ne, koristite komandna linija Windows sa chkdsk komandom

Kako preuzeti sa Play Marketa na SD karticu

Vrijedi napomenuti da relativno novi pametni telefoni svih marki imaju ugrađenu memoriju od 8 Gb ili više, a nakon punjenja čitave interna memorija, aplikacije počinju automatski da se preuzimaju na SD karticu.

Ako korisnik ima stari model pametnog telefona s malom količinom interne memorije i postoji potreba da se sve aplikacije odmah preuzmu na memorijsku karticu, tada se mora izvršiti nekoliko sljedećih koraka:

  1. Idite na "Postavke" vašeg uređaja.
  2. Odaberite "Memorija".
  3. Pod "Default Burn Disk" odaberite "SD card".

Nakon poduzetih radnji, sve preuzete aplikacije će se odmah instalirati na memorijsku karticu.

Da bi se aplikacije preuzimale direktno na memorijsku karticu, potrebno je da potvrdite okvir pored SD kartice u postavkama memorije uređaja

Kako spriječiti probleme sa preuzimanjem u budućnosti. Šta postaviti

Ne postoji način da spriječite greške na Play Marketu ili bilo koji drugi problem sa preuzimanjem. Možete, možda, preuzimati aplikacije iz drugih izvora osim Play Marketa, ali prije toga svakako morate nabaviti dobar antivirus. Također u postavkama uređaja, u odjeljku "Sigurnost", morate dozvoliti instalaciju aplikacija iz drugih izvora.

Koristeći jednu od metoda za rješavanje problema i grešaka, svaki korisnik će moći vratiti mogućnost preuzimanja aplikacija sa Google Play Marketa, kao i naučiti kako preuzeti aplikacije direktno na SD karticu, a ne na ugrađenu memorija.

Deset uzastopnih rješenja problema.

“Pod Jobsom to nije bio slučaj”, prva je fraza koja vam padne na pamet kada provedete sat vremena pokušavajući da oživite smrznutu sivu ikonu aplikacije za preuzimanje iz trgovine Prodavnica aplikacija.

O problemi sa ažuriranjem softvera i greška pri učitavanju aplikacije Apple ne komentariše. Morate tražiti rješenje, prolazeći redom kroz sve faze: od jednostavnog do složenog.

Bilješka: Za borbu protiv problema "sivih ikona čekanja" i grešaka pri preuzimanju aplikacija iz App Store-a, preporučuje se da sve korake izvodite jedan po jedan. U svakom trenutku, preuzimanje može ići dalje i neće biti potrebe za izvršavanjem narednih koraka opisanih u ovom priručniku.

Korak 0. Pročitajte vijesti

Prije nego što izgrdite svoj pametni telefon ili tablet, nemojte biti lijeni da pogledate news feed stranice :) Vjerovatno ćete pronaći vijesti da su "App Store serveri pali" ili App Store App Store, a kompanija radi sve moguće ispraviti ovu situaciju.

Korak 1: Provjerite svoju internet vezu

Razlog zašto se aplikacija ne može preuzeti ili ažurirati može biti banalan nedostatak internetskog prometa ili problemi u radu oko vas bežičnu mrežu WiFi. Ikona ispravnog Wi-Fi, 3G ili LTE i dalje ništa ne govori.

Rješenje: Otvorite Safari pretraživač i idite na bilo koju web stranicu. Ako je sve u redu sa vezom, idemo dalje.

Korak 2: Zaustavite preuzimanje

Obješena siva ikona koja je dugo vremena u statusu „Čekanje“ ili „Preuzimanje“ razlog je da prestanete sa preuzimanjem.

Rješenje: Dodirnite ikonu da zaustavite preuzimanje. Ponovno dodirivanje može biti rješenje za probleme i aplikacija će se početi učitavati.

Korak 3 Uključite/isključite način rada u avionu

Također možete pokušati da nastavite preuzimanje kratkim prebacivanjem na način rada u avionu.

Rješenje: Dok ste na ekranu Springboard, izvodite gomile odozdo prema gore i kliknite na sliku aviona. Pričekajte nekoliko sekundi i onemogućite način rada ponovnim dodirom na ikonu.

Korak 4 Deinstalirajte aplikaciju i ponovo instalirajte

Potpuno uklanjanje aplikacije (ako je moguće) uz daljnju ponovnu instalaciju može pomoći u ovoj situaciji.

Rješenje: Držite prst iznad "ikone problema" i pričekajte prijelaz u mod za uređivanje (ikone koje se tresu). Dodirnite krstić koji se pojavljuje pored ikone i izbrišite aplikaciju. Otvorite App Store i ponovo instalirajte.

Korak 5. Paralelna instalacija druge aplikacije

Možete vratiti preuzimanje i uspostaviti vezu s App Store-om preuzimanjem bilo koje dodatne aplikacije.

Rješenje: U App Store-u preuzmite bilo koju aplikaciju koja naiđe. Nakon što preuzimanje započne, zaglavljena aplikacija može automatski nastaviti instalaciju.

Korak 6: Prijavite se ponovo

Zamrznutu aplikaciju možete oživjeti tako da se odjavite sa svog naloga uz ponovnu autorizaciju.

Rješenje: Otvorite App Store na svom iOS uređaju i idite na karticu Kompilacija. Dodirnite naziv svog naloga i u prozoru koji se otvori odaberite Izači. Na istoj stranici se ponovo prijavite. račun i pokušajte ponovo preuzeti aplikaciju.

Korak 7 Ponovo pokrenite svoj iOS uređaj

Kao još jedna opcija tretmana za "sivu" aplikaciju koja je visila i zastala pri učitavanju, možete pribjeći ponovnom pokretanju uređaja.

Rješenje: Držite pritisnut tipku za napajanje i isključite uređaj. Nakon što je ponovo uključite, aplikacija može automatski početi da se instalira. Alternativno, koristite hard reset tako što ćete nekoliko sekundi držati pritisnute tipke za napajanje i početni ekran.

Korak 8: Sinhronizirajte kupovine na Mac/PC

Ako nijedna od gore navedenih stavki nije pomogla, a aplikacija se i dalje glatko odbija učitati (iako ne postoji način da se instalacija pauzira ili izbriše), potrebno je da se sinkronizirate sa stacionarnom verzijom iTunes-a.

Rješenje: Povežite svoj iOS uređaj sa računarom ili laptopom koji koristi iTunes. Provjerite jeste li prijavljeni s važećim Apple ID-om (nalog pod kojim se aplikacija preuzima iz App Store-a mora odgovarati onom koji je ovlašten u iTunes-u). Odaberite "Sinhronizacija".

Korak 9 Potpuno vraćanje na tvorničke postavke

Preuzimanje aplikacije možete nastaviti na radikalan način izvođenjem potpunog resetiranja.

Rješenje: Počnite s malim i nastavite Resetirajte mrežne postavke: otvoren Postavke - Resetuj - Poništi mrežne postavke. U slučaju da ovo ne pomogne, pripremite se za potpuno resetiranje svih postavki. Prije izvođenja ove radnje, napravite sigurnosnu kopiju vašeg iOS uređaja. Otvori Postavke - Općenito - Resetuj - Resetujte sva podešavanja.

Korak 10: Ulazak u DFU mod

Posljednja nada da sada možete dobiti željenu aplikaciju ili ažuriranje može biti stavljanje vašeg pametnog telefona ili tableta u DFU način rada.

Google Play je jedina zvanična prodavnica aplikacija za Android uređaje. Ali kada pokušam da preuzmem nova igra ili program često ima greške i kvarove.

Ako Play Market ne preuzima ništa, tada uređaj u većini slučajeva nema dovoljno memorije. Ili se program može učitati, ali pametni telefon nema dovoljno prostora da ga instalira.

Imajte na umu da su neke aplikacije instalirane samo na internom disku uređaja. Istovremeno, deklarirana količina interne memorije može se razlikovati od stvarne, jer će neki dio biti zauzet sistemskim datotekama. Obratite pažnju na ovu opciju prilikom kupovine.

Ako datoteke nisu u potpunosti preuzete

Zašto postoji "vječno" preuzimanje i pojavljuju se greške

Aplikacija se možda neće instalirati i zamrznuti u fazi preuzimanja zbog problema sa samim uređajem: začepljena keš memorija, puno pokrenutih programa, fizičko trošenje, greška u ažuriranju.

Play Market je također aplikacija i možda neće uvijek raditi ispravno. Često se problemi javljaju ako je keš memorija puna ili je ažuriranje instalirano “krivo”. U takvim slučajevima Google Play počinje izdavati razne greške.

Preuzimanje može stati ako postoji nekoliko aplikacija za preuzimanje. Uređaj jednostavno nema dovoljno resursa za istovremeno preuzimanje. Otkažite sve procese i počnite iznova, ali jedan po jedan. Isto se dešava ako je pokrenuto ažuriranje aplikacije.

Drugi razlozi

U osnovi, mogu se pojaviti greške pri preuzimanju:

  • ako je datum pogrešno postavljen;
  • onemogućen menadžer preuzimanja;
  • instalirane nekompatibilne aplikacije;
  • sistem nije ažuriran.

Razmotrite najčešće uzroke grešaka i kvarova na Play Marketu i što učiniti s njima.

Oslobađanje memorije

Problemi sa pamćenjem su najveći zajednički uzrok Greške pri preuzimanju aplikacije. Izbrišite nepotrebne fajlove.


Ako nakon brisanja i dalje nema dovoljno prostora, izbrišite nešto drugo. Muzika i fotografije mogu zauzeti značajnu količinu memorije:


Instalacija na SD karticu

Podrazumevano, sve preuzete aplikacije se instaliraju u memoriju uređaja. Ali to nije uvijek dovoljno, pa morate navesti SD karticu za instalaciju. Za ovo:


Imajte na umu da vam neki programeri ne dozvoljavaju instaliranje aplikacija na disk treće strane.

Kako prenijeti fajlove na SD karticu

Da biste oslobodili internu memoriju, možete prenijeti neke aplikacije na disk:


Za neke aplikacije, dugme za prijenos će biti neaktivno i premjestiti ih na USB fleš disk standardnim sredstvima zabranjeno je. Ali postoji način da se zaobiđe ova zabrana. Ovo zahtijeva root prava.

Dobijanjem administratorskih prava otvara se pristup sistemskim datotekama, a ako slučajno promijenite sistemske datoteke, pametni telefon može potpuno prestati raditi. Ako niste sigurni u svoju kompetenciju, bolje je ne pribjegavati ovoj metodi.

Da biste dobili root prava, koristite KingRoot ili Kingo Root program. Preuzmite apk datoteku i ručno instalirajte aplikaciju. Nakon što otvorite administratorska prava, morate preuzeti drugu aplikaciju koja će prenositi datoteke na SD karticu. Ima ih mnogo, razmotrićemo jedan od popularnih - Link2SD.


Imajte na umu da će programski widgeti nakon prijenosa na USB fleš disk prestati raditi. Takođe, kada je povezan sa računarom, aplikacije na SD kartici neće biti prikazane.

Ako je problem u uređaju

Prije svega, pokušajte ponovo pokrenuti telefon ili tablet, možda će to riješiti problem. Ako ne, onda morate očistiti keš memoriju.

Privremene datoteke samo usporavaju sistem i zauzimaju dodatni prostor. S vremena na vrijeme morate očistiti keš memoriju kako ne biste začepili uređaj smećem.

Za čišćenje vam je potrebno:

Za brisanje keša možete koristiti i programe trećih strana, kao što je Clean Master.

A najradikalniji način bi bio vraćanje uređaja na tvorničke postavke. Da biste to učinili, idite na postavke i odaberite "Backup and reset". Prije nego što to učinite, obavezno uklonite SD karticu i kopirajte važne datoteke.

Ova metoda se može koristiti ako ništa ne pomaže, jer "hard resetom" korisnik gubi sve svoje podatke.

Rješavamo probleme sa Play Marketom

Mnoge greške nastaju zbog neispravnog rada samog Play Marketa. Za ispravljanje situacije potrebno je:


Nakon ovih koraka u "Play Market" potrebno je ponovo unijeti login i lozinku sa naloga.

Rješavanje problema s internetom

Slabu internet vezu možete prepoznati po sljedećim znakovima:

  • preuzimanje ne počinje
  • preuzimanje je počelo, ali traka preuzimanja pokazuje 0%;
  • "Play Market" se zamrzava prilikom učitavanja;

Kako biste bili sigurni da nema interneta, pokušajte otvoriti bilo koju stranicu u pretraživaču. Ako nema veze:


Imajte na umu da kada koristite mobilni internet, preuzimanje velikih datoteka može potrajati dugo. U ovom slučaju nema problema, napredak preuzimanja će se mijenjati vrlo sporo.

Ako se aplikacije ne preuzimaju putem mobilnog interneta

Ako prođe Mobilni internet aplikacije se ne preuzimaju, tada možete imati zabranu korištenja preuzimanja na mobilnoj vezi. Da biste uklonili zabranu, trebate koristiti standardnu ​​aplikaciju "Preuzimanja" (ako je na vašem uređaju):

  1. Idite na meni.
  2. Otvorite aplikaciju Preuzimanja.
  3. Idite na postavke.
  4. Poništite izbor u polju za potvrdu pored "Preuzmi samo preko Wi-Fi mreže".

Postavke datuma i vremena

Ako ste na uređaju postavili pogrešan datum, većina aplikacija neće raditi, uključujući Google Play. Rješavanje ovog problema je jednostavno:


Nakon ovih koraka, Google Play bi trebao normalno početi preuzimati aplikacije.

Mi ažuriramo sistem

U nedostatku ažuriranja sistema, Google Play aplikaciji možda nedostaju neke komponente za ispravan rad. Da to popravite:


Nekompatibilne aplikacije

Neke aplikacije mogu uticati na rad Google Play-a. U osnovi, to su razni hakeri. Najpopularniji od njih je Sloboda za kupovinu unutar aplikacije. Rješenje u ovoj situaciji je jednostavno: morate ukloniti konfliktni program. Za ovo vam je potrebno:

  1. Idite na postavke.
  2. Otvorite aplikacije.
  3. Pronađite pravi program.
  4. Kliknite na "Izbriši".

Uključite "Upravitelj preuzimanja"

Kada je "Download Manager" onemogućen, uređaj ne može ništa preuzeti, uključujući i preko "Play Marketa". Kako bi se omogućilo:


Kako izbjeći probleme u budućnosti

Većina problema sa preuzimanjem nastaje zbog korisnika. Da uvijek bezbedno preuzimate aplikacije, morate održavati uređaj u redu:

  • redovno čistite keš memoriju i drugo smeće;
  • brisanje nepotrebnih datoteka;
  • instalirajte ažuriranja na vrijeme;
  • ne preuzimajte upitne aplikacije.

Video: ispravljanje velikih grešaka na Play Marketu

Problem preuzimanja aplikacija sa Google Play-a u gotovo svim slučajevima se lako rješava, čak i ako korisnik nije baš upućen u to. Nakon otklanjanja problema, glavna stvar je da ne zaboravite održavati uređaj u radnom stanju kako se ne bi pojavili kvarovi u njegovom radu.

Mnogi korisnici iOS-a su iskusili ovaj problem: aplikacija se ne učitava od Prodavnica aplikacija. I malo ljudi zna da postoji nekoliko načina da se "pokrene" zaglavljeno preuzimanje. Danas ćemo vam reći šta.

Dakle, aplikacija se neće učitati. Izgleda vrlo prepoznatljivo - nakon što kliknete na “ Skinuti” Ikona buduće aplikacije se pojavljuje na radnoj površini bez same slike i zagasit boje. A klizač, koji obično pokazuje proces preuzimanja i instaliranja softvera, ostaje nepomičan ili se uopće ne pojavljuje.

Dakle, u takvim situacijama trebate izvršiti nekoliko radnji:


  • Provjerite stabilnost vaše internetske veze. Možda u tom procesu niste primijetili kako je vaš uređaj isključen WiFi ili čak isključili pristup internetu.
  • Stavite preuzimanje programa pauza jednostavnim dodirom na ikonu aplikacije na radnoj površini. Zatim poništite pauzu. Ovo može pomoći u rješavanju vašeg problema.
  • Postoji još radikalnije rešenje - deinstalirajte aplikaciju, a zatim ga ponovo preuzmite iz Apple Store-a. Da biste to učinili, držite prst na problematičnoj aplikaciji i pričekajte da se ikona s križićem pojavi u gornjem lijevom kutu ikone. Kliknite na nju i aplikacija će biti uklonjena.
  • Ponovo se prijavite na svoj Apple ID. To možete učiniti iz "Postavke": idite na program, pronađite stavku " iTunes i App Store”, Dodirnite ga. Nakon toga kliknite na svoj Apple ID i odjavite se sa svog naloga. Nakon toga se ponovo prijavite na isti način.
  • Ponovo pokrenite svoj iPhone ili iPad. Nakon blagog "tresanja", vaš uređaj može nastaviti s normalnim radom bez kvarova.
  • Resetujte svoj uređaj, možda čak i na fabrička podešavanja. Kako uraditi, .
  • Počnite paralelno preuzimati drugu aplikaciju. Dva identična zadatka mogu začiniti vaš iDevice.

Evo 8 načina na koje možete riješiti problem preuzimanja aplikacije na iPhoneu ili iPadu. Odmah napominjemo da problem može biti i u memoriji uređaja, međutim, iOS bi to trebao prijaviti kada pokušava učitati aplikaciju koja je veća od dostupne memorije. U ovom slučaju će pomoći uobičajeno čišćenje uređaja u "Fotografijama" i "Muzici", kao i drugim aplikacijama "velike veličine".

Razlog zašto smo se odlučili koristiti iPhone je taj što App Store ima mnogo zanimljivih i korisnih aplikacija koje možemo preuzeti. Ali unutra novije vrijeme neki korisnici su prijavili problem da App Store neće preuzeti ili ažurirati aplikacije nakon instalacije najnoviju verziju iOS 12 na iPhone/iPadu. Ovo je veliki problem jer ne možete preuzeti aplikacije, pogotovo jer ne možete ažurirati one koje ste instalirali. Hajde da vidimo kako možete riješiti ove probleme.

Rješavanje problema ako App Store neće preuzeti ili ažurirati aplikacije

Prije nego isprobate nekoliko dolje navedenih rješenja, predlažemo da pričekate još malo. Kao razlog zašto ne možete preuzeti ili ažurirati aplikaciju na iPhone nakon ažuriranja iOS 12/11.2/11.1, vjerovatno je problem sa Appleovim serverom. Kada poprave servere, problem će nestati sam od sebe. Međutim, ako ovaj problem i dalje postoji više od nekoliko sati ili duže, isprobajte rješenja navedena u nastavku.

1. Provjerite svoju internet vezu

Ako App Store ne preuzima aplikacije, provjerite imate li stabilnu internetsku vezu za preuzimanje i instaliranje aplikacija iz App Storea. Ova greška može nastati ako je vaša mrežna veza nestabilna ili mrežne postavke na vašem Apple uređaju nisu ispravno postavljene. Ako je potrebno, resetirajte mrežne postavke u meniju "Postavke" → "Općenito" → "Resetuj" → "Resetuj mrežne postavke".

2. Prisilno restartujte svoj iPhone

Pritisnite i držite tipku Home i tipku Wake/Sleep dok se ne pojavi Apple logo. Za korisnike iPhonea 7 pritisnite tipku Home i tipku za smanjivanje jačine zvuka da biste to učinili. Za korisnike iPhone8/X: pritisnite i brzo otpustite tipku "Pojačavanje", zatim pritisnite i brzo otpustite tipku "Stišavanje", na kraju pritisnite i držite bočno (Sleep/Wake) dugme dok se ne pojavi Apple logo.


3. Potpuno uklonite aplikaciju iz postavki

Ovo je definitivno najviše efikasan metod ako se vaše aplikacije zaglave prilikom preuzimanja/instaliranja/ažuriranja nakon ažuriranja iOS-a 11. Ovo će ukloniti zaglavljenu aplikaciju s vašeg iPhone-a ili iPada, stoga možete ponovo instalirati jednu aplikaciju iz App Store-a. Idite na Postavke → Općenito → Pohrana i iCloud → Upravljanje. Odaberite aplikaciju koju ne možete preuzeti ili ažurirati i deinstalirajte je. Nakon što je deinstalirate, otvorite App Store i ponovo instalirajte aplikaciju koju ste ranije deinstalirali.


4. Preuzmite aplikaciju na iTunes i sinhronizirajte je sa svojim uređajem

Ako iPhone ne preuzima aplikacije iz App Store-a, alternativni način je da otvorite iTunes na svom računaru i preuzmete potrebnu aplikaciju. Nakon preuzimanja aplikacije, sinkronizirajte je s vašim iPhoneom ili iPadom. Evo kako to možete učiniti.

  • Pokrenite iTunes na svom računaru i kliknite na App Store na ekranu.
  • Odaberite aplikaciju koju želite preuzeti na svoj iPhone.
  • Nakon preuzimanja aplikacije, povežite iPhone na PC pomoću USB kabela i otvorite ga u iTunes-u i instalirajte na uređaj.

5. Resetujte sva podešavanja

Drugi način da riješite ovaj problem je resetovanje svih postavki na vašem iPhoneu. Ova metoda je također pomogla nekim korisnicima da se nose s ovim problemom. Ali loša strana je što će svi vaši personalizirani podaci i prilagođene postavke aplikacije također biti izbrisani u procesu.

Idite na Postavke > Općenito > Reset > Obriši sve postavke.


Nakon vraćanja na tvorničke postavke, pokušajte ponovo instalirati ili ažurirati aplikacije.

6. Promijenite jezik i regiju

Idite na "Postavke"> "Općenito"> "Jezik i regija"> "Dodaj jezik"> "Engleski" Nakon preuzimanja aplikacije promijenite jezik u ruski.


7. Rješavanje problema sa Tenorshare ReiBoot

Ako ste isprobali sva rješenja koja smo naveli, ali ne možete preuzeti ili ažurirati aplikacije, možete popraviti svoj operativni sistem pomoću Tenorshare ReiBoot iPhone alata za popravku, koji pruža BESPLATNO rješenje za rješavanje svih iOS problema. Sada da vidimo kako to funkcionira.

Korak 1: Kliknite na dugme Popravi operativni sistem"Riješi sve zastoje u iOS-u" u glavnom prozoru da uđete u oporavak sistema.


Korak 2: Kliknite na "Preuzmi" i preuzmite paket firmvera

Imate pitanja?

Prijavite grešku u kucanju

Tekst za slanje našim urednicima: