Zaustavite preuzimanje aplikacija iz trgovine aplikacijama. "Čeka se preuzimanje" u Google Play prodavnici

Pokušavate preuzeti aplikaciju iz App Store-a i proces preuzimanja se stalno zaglavljuje? Ili ste možda završili sa vraćanjem iz iCloud sigurnosne kopije i čini se da preuzimanje traje zauvijek i nikada se ne završava? Ove greške pri preuzimanju aplikacije se povremeno događaju i na iPhoneu i iPadu. Međutim, postoji nekoliko načina za njihovo rješavanje, a u ovom članku ću vam reći o njima.

1. Provjerite mrežnu vezu

Prije nego što nastavite s daljnjim pretraživanjem, provjerite performanse vaše internetske veze. Najlakši način da to učinite je da ga testirate u drugim aplikacijama. Na primjer, otvorite bilo koju stranicu u Safariju ili pošaljite poruku u iMessage.

Ako je mrežna veza zaista problem, onda čim se vrati, preuzimanje aplikacije će se nastaviti tamo gdje je stalo. Ako druge aplikacije funkcionišu normalno, prijeđite na drugu metodu.

2. Ponovo pokrenite preuzimanje

Ponekad korisnici slučajno kliknu na ikonu aplikacije koja još nije preuzeta i ona se zaustavi. Ovo je vrlo lako razumjeti, jer će oznaka ikone pokazati status “Pauza”. Samo ponovo kliknite na ikonu da ponovo započnete preuzimanje. Čak i ako preuzimanje nije obustavljeno, već jednostavno obješeno - takvo ponovno pokretanje može pomoći i aplikacija će nastaviti s preuzimanjem.

Ako dodirivanje ikone ne učini ništa, pričekajte neko vrijeme, a zatim pokušajte ponovo. Ako nema rezultata, prijeđite na sljedeću metodu.

3. Ponovo pokrenite svoj iOS uređaj

Ponovno pokretanje može pomoći u ispravljanju mnogih grešaka, uključujući neuspjeh učitavanja aplikacije. Samo pritisnite i držite dugme u isto vreme Dom i dugme moć. Čim se pojavi logotip , otpustite oba gumba, pričekajte da se vaš iPhone ili iPad uključi i provjerite ima li zaglavljenih preuzimanja.

Ako se preuzimanje aplikacije nastavi - sve je u redu, ako nije - vratite se u App Store i pokušajte ponovo preuzeti aplikaciju. Ako se ponovo smrzne, prijeđite na sljedeću metodu.

4. Pokušajte deinstalirati i ponovo instalirati aplikaciju

Ponekad može pomoći brisanje aplikacije koja još nije preuzeta i ponovno pokretanje preuzimanja. Ako aplikacija nije obrisana nakon ponovnog pokretanja, pokušajte je ručno izbrisati. Da biste to učinili, dodirnite i držite ikonu dok ne počnu da se trese, kliknite na "križ" u gornjem lijevom kutu zaglavljene ikone aplikacije i potvrdite brisanje.

Ako je aplikacija izbrisana, pokušajte je ponovo instalirati. Ako se ništa nije dogodilo, a ikona i dalje ostaje na ekranu, idite na sljedeći korak.

5. Preuzmite drugu aplikaciju

Ne znam zašto, ali ponekad preuzimanje druge aplikacije iz App Store-a može pomoći da se "pokreću" zaglavljene aplikacije. Pokušaj nije mučenje, pa pokušajte preuzeti neku aplikaciju. To može biti bilo koja besplatna aplikacija ili ona koju ste ranije kupili. Pričekajte malo da provjerite rezultat, a ako to ne pomogne, prijeđite na sljedeći korak.

6. Odjavite se sa svog iTunes naloga i ponovo pokrenite iOS uređaj

Ako ništa drugo ne uspije, pokušajte se odjaviti sa svog iTunes naloga. Ovo bi trebalo zaustaviti preuzimanja bilo kojeg sadržaja koji ste započeli na svom iPhoneu ili iPadu. Osim toga, preporučljivo je ponovo pokrenuti uređaj prije nego što ponovo nastavite sa procedurom preuzimanja aplikacije. Odjava sa vašeg iTunes naloga je prilično jednostavna:

• Otvorite App Store na kartici Kompilacija.
• Skrolujte do dna stranice i kliknite na dugme sa vašim Apple ID-om.
• U iskačućem meniju izaberite Odjaviti se.

7. Sinhronizirajte svoj iOS uređaj s iTunes-om

Čak i ako koristite iCloud za sigurnosnu kopiju, i dalje možete sinkronizirati svoj iPhone ili iPad s iTunes-om. Ponekad sinhronizacija i prijenos vaših kupovina može pomoći kod zaglavljenih preuzimanja. Jednostavno povežite svoj iOS uređaj sa iTunes računarom i sinhronizujte ga na uobičajen način kada prenosite muziku ili filmove. Pričekajte da se proces završi i provjerite ima li aplikacija na početnom ekranu iPhonea ili iPada koje niste mogli preuzeti iz App Store-a.

8. Samo sačekaj

Ponekad zastoj preuzimanja može biti uzrokovan promjenama na App Store serverima. Možda ste pokušali da preuzmete aplikaciju baš dok ste je ažurirali. Ovo se dešava veoma retko, ali se ipak može desiti. Vratite se na aplikaciju nakon nekog vremena i provjerite da li se učitala.

Da li ste naišli na problem zamrzavanja procesa preuzimanja aplikacija iz App Store-a? Koje rješenje ste koristili za ovo? Podijelite svoje iskustvo u komentarima.

Svi vlasnici iPhonea i iPada su barem jednom iskusili spora preuzimanja aplikacija iz App Store-a. Igre i aplikacije se učitavaju veoma sporo, ažuriranja se sporo instaliraju. Problem se javlja prilično često i većina korisnika Apple pametnih telefona i tableta ne zna što učiniti u vezi s tim.

Prvo morate saznati razlog zašto se aplikacijama dugo učitava na iPhone ili iPad. Zapravo, može postojati nekoliko preduvjeta za to, a ako su ispravno instalirani, onda možemo sa sigurnošću reći da ste na pola puta.

Prvo morate biti sigurni da problem nije na Appleovoj strani. Prije svega, trebali biste provjeriti status App Store-a otvaranjem posebne stranice službene web stranice. S vremena na vrijeme, kompanija obavlja tehničke radove, finalizira online prodavnicu, a u takvim trenucima preuzimanje sa App Store-a može biti vrlo sporo ili uopće ne početi. Na stranici tehničke podrške da je indikator nasuprot App Store zelene boje.

Ako je sve u redu s Apple uslugom, slijedite ove korake u nizu dok se ne vrati brzina preuzimanja aplikacija.

1. Ponovo pokrenite ruter

Prva stvar koju treba učiniti kada dođe do problema je ponovno pokretanje rutera. Da biste to učinili, jednostavno isključite napajanje iz uređaja i ponovo ga priključite nakon nekoliko sekundi. Nakon 1-2 minute, ruter će se pokrenuti. Sada pokušajte ponovo preuzeti igru ​​ili aplikaciju iz App Store-a. Da biste bili sigurni da ruter radi punim kapacitetom, trebali biste ažurirati njegov firmver na najnoviju verziju.

2. Ponovo pokrenite svoj iPhone ili iPad

Ako prethodna metoda nije pomogla, prisilno restartujte svoj mobilni uređaj. Kao rezultat toga, iOS će resetirati privremene podatke. Za hard reset iPhone ili iPad, istovremeno pritisnite i držite gornje dugme za napajanje i dugme za početni ekran. Morate ih držati zajedno dok se Apple logo ne pojavi na ekranu.

3. Odjavite se i ponovo ovlastite u App Store-u

Pokušajte da se odjavite sa svog naloga u meniju "iTunes Store, App Store" postavki operativnog sistema. Problem može biti vezan za rad računa. Ponovo se prijavite sa svojim računom, a zatim pokušajte ponovo preuzeti aplikaciju.

4. "Zaboravite" Wi-Fi mrežu i povežite se ponovo

Ako je učitavanje aplikacije i dalje sporo, idite na Postavke –> Wi-Fi i odaberite aktivnu mrežnu vezu. Ovdje na vrhu prozora nalazi se dugme "Zaboravi ovu mrežu". Kliknite da biste prekinuli vezu s bežičnom mrežom. Vratite se na listu bežičnih mreža, pronađite svoju internetsku vezu i ponovo se povežite na ruter. Morat ćete unijeti lozinku za bežičnu mrežu.

5. Resetujte mrežne postavke

Ako se aplikacije na vašem iPhone uređaju sporo učitavaju, izvršite resetiranje mrežnih postavki iz odjeljka Reset u glavnom meniju iOS-a. Da biste to učinili, idite na Postavke –> Općenito –> Resetovanje –> Resetuj mrežne postavke. Na ovaj način ćete "resetirati" sve postavke mrežne veze, uključujući podatke o povezanim uređajima, Wi-Fi lozinke, kao i postavke VPN-a i APN-a.

6. Postavite brze Google DNS servere

Brzinu učitavanja aplikacija možete povećati uz pomoć brzih DNS servera. DNS tehnologija oslobađa krajnje korisnike od muke pamćenja besmislenog niza cifara IP adrese tako što ih podstiče da u pretraživač ukucaju adrese koje su čitljive za ljude kako bi pristupili veb lokacijama. Obično uređaji povezani na Internet koriste DNS server koji obezbjeđuje ISP. Ali ako postoji potreba za povećanjem brzine preuzimanja aplikacija na iPhone i iPad, možete postaviti posebne DNS servere. Preporučeno: 8.8.8.8, 8.8.4.4.

7. Isključite usluge lokacije za svoju Wi-Fi mrežu

Ako prethodne metode nisu pomogle, učinite sljedeće: idite na Postavke –> Privatnost –> Usluge lokacije –> Sistemske usluge i isključite Wi-Fi mreže.

8. Čekaj

Kao što znate, Apple serveri se nalaze u inostranstvu. Sporo učitavanje aplikacija može biti uzrokovano privremenim problemima na strani mrežnih čvorova. U ovom slučaju, nijedna od gore navedenih metoda neće pomoći. Ostaje čekati: problem se može riješiti sam.

Nije neuobičajeno da vlasnici iOS uređaja naiđu na probleme pri preuzimanju ili ažuriranju igara i aplikacija iz trgovine. Šta učiniti, ako App Store neće preuzimati aplikacije? Evo nekoliko vrijednih prijedloga na ovu temu.

Šta učiniti ako se aplikacije iz App Store-a ne preuzimaju

Ako se to dogodi, onda je sasvim moguće da će se problem nakon nekog vremena riješiti sam od sebe. Osim toga, možete pokušati napraviti nekoliko jednostavnih manipulacija. Da biste započeli, trebate se odjaviti sa svog računa, ponovo pokrenuti uređaj i ponovo se prijaviti na svoj račun; većinu vremena pomaže. Također možete pokušati provjeriti ima li dovoljno memorije na vašem pametnom telefonu ili tabletu. Još jedna radnja koja ponekad pomaže je resetiranje mrežnih postavki. Da biste to učinili, idite na glavne postavke, a odatle - na meni "Reset". Odaberite resetiranje mrežnih postavki.

Radikalniji način je vraćanje postavki uređaja na tvorničko stanje - međutim, ne zaboravite na preliminarnu sigurnosnu kopiju, inače će svi važni podaci biti izgubljeni.

Inače, ponekad je sve mnogo lakše nego što se čini. Na primjer, može pomoći redovna sinhronizacija sa iTunes-om na računaru. Konačno, ako problem i dalje postoji, a App Store još uvijek ne preuzima aplikacije, dobro je kontaktirati podršku. Ostaje da se nadamo da će se u narednim verzijama operativnog sistema njegovi programeri pobrinuti za rješavanje problema.

Da li je moguće riješiti se problema da se aplikacije iz App Storea ne preuzimaju trajno?

Postoji prilično jednostavna metoda koju vrijedi isprobati. Nema garancije da će ovo sigurno pomoći, ali šanse su velike.
Dakle, ako se osoba suoči s problemom preuzimanja programa iz trgovine, savjetuje mu se da učini sljedeće. Idite na postavke vašeg pametnog telefona ili tableta i uključite "Airplane Mode" (na engleskom - "Fly Mode") tako što ćete klizač postaviti s desne strane na aktivnu poziciju. Također se možete prebaciti na ovaj način rada iz Kontrolnog centra sa početnog ekrana. Čim se aktivira režim rada u avionu, korisnik će vidjeti ikonu aviona, a poruka o grešci će nestati sa ekrana. Isključite ga nakon 15 sekundi. Najvjerovatnije se osoba više neće suočavati s problemom preuzimanja i ažuriranja aplikacija iz trgovine.

U zaključku, napominjemo da način rada u avionu ima i druge korisne funkcije. Prvo, koristi se za predviđenu namjenu, odnosno u avionu u smjeru aviokompanija. Čim se ovaj način aktivira, bilo koja veza postaje nedostupna vlasniku uređaja (iako, po želji, može zasebno uključiti Wi-Fi ili Bluetooth). Drugo, često se aktivira kako bi baterija bila napunjena što je duže moguće.

Deset uzastopnih rješenja problema.

„Pod poslovima to nije bio slučaj“, prva je fraza koja vam pada na pamet kada provedete sat vremena pokušavajući da oživite smrznutu sivu ikonu aplikacije za preuzimanje iz App Store-a.

O problemi sa ažuriranjem softvera i greška pri učitavanju aplikacije Apple ne komentariše. Morate tražiti rješenje, prolazeći redom kroz sve faze: od jednostavnog do složenog.

Bilješka: Za borbu protiv problema "sivih ikona čekanja" i grešaka pri preuzimanju aplikacija iz App Store-a, preporučuje se da sve korake izvodite jedan po jedan. U svakom trenutku, preuzimanje može ići dalje i neće biti potrebe za izvršavanjem narednih koraka opisanih u ovom priručniku.

Korak 0. Pročitajte vijesti

Prije nego što izgrdite svoj pametni telefon ili tablet, nemojte biti lijeni da pogledate iPhones.ru news feed :) Vjerovatno ćete pronaći vijesti da su “App Store serveri pali” ili da App Store ima problema, a kompanija je čineći sve što je moguće da popravi trenutnu situaciju.

Korak 1: Provjerite svoju internet vezu

Razlog zašto se aplikacija ne može preuzeti ili ažurirati može biti banalan nedostatak internet saobraćaja ili problemi sa bežičnom mrežom koja vas okružuje Wi-Fi. Ikona ispravnog Wi-Fi, 3G ili LTE i dalje ništa ne govori.

Odluka: Otvorite Safari pretraživač i idite na bilo koju web stranicu. Ako je sve u redu sa vezom, idemo dalje.

Korak 2: Zaustavite preuzimanje

Obješena siva ikona koja je dugo vremena u statusu „Čekanje“ ili „Preuzimanje“ razlog je da prestanete sa preuzimanjem.

Odluka: Dodirnite ikonu da zaustavite preuzimanje. Ponovno dodirivanje može biti rješenje za probleme i aplikacija će se početi učitavati.

Korak 3 Uključite/isključite način rada u avionu

Također možete pokušati da nastavite preuzimanje kratkim prebacivanjem na način rada u avionu.

Odluka: Dok ste na ekranu Springboard, izvodite gomile odozdo prema gore i kliknite na sliku aviona. Pričekajte nekoliko sekundi i onemogućite način rada ponovnim dodirom na ikonu.

Korak 4 Deinstalirajte aplikaciju i ponovo instalirajte

Potpuno uklanjanje aplikacije (ako je moguće) uz daljnju ponovnu instalaciju može pomoći u ovoj situaciji.

Odluka: Držite prst iznad "ikone problema" i pričekajte prijelaz u mod za uređivanje (ikone koje se tresu). Dodirnite krstić koji se pojavljuje pored ikone i izbrišite aplikaciju. Otvorite App Store i ponovo instalirajte.

Korak 5. Paralelna instalacija druge aplikacije

Možete vratiti preuzimanje i uspostaviti vezu s App Store-om preuzimanjem bilo koje dodatne aplikacije.

Odluka: U App Store-u preuzmite bilo koju aplikaciju koja naiđe. Nakon što preuzimanje započne, zaglavljena aplikacija može automatski nastaviti instalaciju.

Korak 6: Prijavite se ponovo

Zamrznutu aplikaciju možete oživjeti tako da se odjavite sa svog naloga uz ponovnu autorizaciju.

Odluka: Otvorite App Store na svom iOS uređaju i idite na karticu Kompilacija. Dodirnite naziv svog naloga i u prozoru koji se otvori odaberite Odjaviti se. Na istoj stranici ponovo se prijavite na svoj račun i ponovo preuzmite aplikaciju.

Korak 7 Ponovo pokrenite svoj iOS uređaj

Kao još jedna opcija tretmana za "sivu" aplikaciju koja je visila i zastala pri učitavanju, možete pribjeći ponovnom pokretanju uređaja.

Odluka: Držite pritisnut tipku za napajanje i isključite uređaj. Nakon što je ponovo uključite, aplikacija može automatski početi da se instalira. Alternativno, koristite hard reset tako što ćete nekoliko sekundi držati pritisnute tipke za napajanje i početni ekran.

Korak 8: Sinhronizirajte kupovine na Mac/PC

Ako nijedna od gore navedenih stavki nije pomogla, a aplikacija se i dalje glatko odbija učitati (iako ne postoji način da se instalacija pauzira ili izbriše), potrebno je da se sinkronizirate sa stacionarnom verzijom iTunes-a.

Odluka: Povežite svoj iOS uređaj sa računarom ili laptopom koji koristi iTunes. Provjerite jeste li prijavljeni s važećim Apple ID-om (nalog pod kojim se aplikacija preuzima iz App Store-a mora odgovarati onom koji je ovlašten u iTunes-u). Odaberite "Sinhronizacija".

Korak 9 Potpuno vraćanje na tvorničke postavke

Preuzimanje aplikacije možete nastaviti na radikalan način izvođenjem potpunog resetiranja.

Odluka: Počnite s malim i nastavite Resetirajte mrežne postavke: otvoren Postavke - Resetuj - Poništi mrežne postavke. U slučaju da ovo ne pomogne, pripremite se za potpuno resetiranje svih postavki. Prije izvođenja ove radnje, napravite sigurnosnu kopiju vašeg iOS uređaja. Otvori Postavke - Općenito - Resetuj - Resetujte sva podešavanja.

Korak 10: Ulazak u DFU mod

Posljednja nada da sada možete dobiti željenu aplikaciju ili ažuriranje može biti stavljanje vašeg pametnog telefona ili tableta u DFU način rada.

Odluka: Povežite svoj uređaj sa računarom. Pokrenite iTunes. Držite pritisnut taster za uključivanje i odmah kući. Zadržite 10 sekundi. Uređaj će se ponovo pokrenuti. Držite oba tastera dok se ne pojavi Apple logo. U trenutku kada se bijela jabuka pojavi na ekranu, otpustite tipku za uključivanje i držite tipku za početak dok se ne pojavi iTunes logo sa spojenim kablom. Nakon što iTunes napiše da je iOS uređaj u načinu oporavka, možete izaći iz DFU moda. Istovremeno držite pritisnute tipke za napajanje i tipku Home i držite ih 10 sekundi dok se uređaj ponovo ne pokrene.

Svježe vruće jabuke: Facebook, VKontakte i Telegram

Želite li primati Apple novosti od nas? Da | Ne

• Prije ←

U ovom članku ću govoriti o razlozima zašto iPhone ne instalira aplikacije (ne želi preuzeti) i natpis ne nestaje. Isto važi i za iPad. Obično će sljedeće pomoći u rješavanju problema.

Ovaj članak je pogodan za sve iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 i Plus modele na iOS 12. Starije verzije mogu imati različite stavke menija ili nedostajuće stavke menija i hardversku podršku spomenutu u članku.

Razlozi zašto se aplikacija iz App Store-a ne preuzima i ne instalira

Postoji nekoliko razloga zašto se aplikacija iz App Storea neće instalirati ili preuzeti. Problem najčešće leži u internet konekciji, koja je nestabilna, zbog čega iPhone ne može normalno preuzeti. Osim toga, ne zaboravite na greške s Apple serverima i kvarove softvera - sve to također može spriječiti uspješno preuzimanje softvera.

Šta učiniti da instalirate aplikaciju

• Provjerite svoju internet vezu. Za uspješno preuzimanje aplikacije iz App Store-a potrebna je stabilna veza. Provjerite je li Wi-Fi ili 3G/4G aktivan. To možete učiniti u postavkama ili u kontrolnom centru.

Važno je znati da iOS omogućava preuzimanje programa preko mobilne mreže ne veće od 150 MB. Ako trebate preuzeti nešto moćnije, onda koristite Wi-Fi. Osim toga, vrijedi provjeriti koliko je veza stabilna i brza. Za test možete uključiti streaming videa: ako se reproducira bez problema, tada će se lako preuzeti i aplikacija iz App Store-a.

• Pauzirajte/otkažite preuzimanje. Jednostavan, ali efikasan način rješavanja problema s aplikacijama koje se neće instalirati je pauziranje ili otkazivanje preuzimanja. Na iPhone-u koji podržava 3D Touch (modeli 6S i noviji), to se može učiniti jakim pritiskom na ikonu za preuzimanje. Ako imate stariji pametni telefon, držite ikonu aplikacije i kliknite na križić da zaustavite preuzimanje i samo dodirnite za pauziranje.

Povećati

• Ponovo pokrenite svoj iPhone. Ako tokom preuzimanja aplikacija ostane tamna (ili bijela), a status preuzimanja se ne pojavi, pokušajte ponovo pokrenuti uređaj. To možete učiniti tako što ćete držati tipku za napajanje i povlačiti klizač s lijeva na desno. Alternativni metod ponovnog pokretanja je sljedeći:
• Držite pritisnute tipke Home i Side za iPhone 6S i starije.
• Držite pritisnutu tipku za smanjivanje jačine zvuka i bočne tipke za iPhone 7/7 Plus.
• Naizmjence pritiskajte tipke za pojačavanje i smanjivanje jačine zvuka, a zatim držite tipku za napajanje.

Također, sličan način rješavanja problema je kratkoročno uključivanje avionskog režima.

Povećati

• Onemogućite paralelno učitavanje aplikacija. Prilikom preuzimanja nekoliko programa odjednom, može doći do problema s njihovom uspješnom instalacijom. Poželjno je preuzeti samo jednu aplikaciju. Vlasnici sporog interneta treba da obrate posebnu pažnju na ovaj slučaj.

• Odjavite se sa svog Apple ID-a. Često u iOS-u postoje softverske greške koje nisu povezane s vanjskim uvjetima (na primjer, s internetskom vezom). Stoga je ove nedostatke neophodno ispraviti na kardinalan način. Pokušajte se odjaviti sa svog Apple ID naloga. Da biste to učinili, morate otvoriti aplikaciju App Store, otvoriti karticu "Ažuriranja" i kliknuti na svoj avatar u gornjem desnom uglu. Zatim kliknite na "Izlaz". Nakon toga, možete se ponovo prijaviti na svoj račun.

Povećati

• Resetirajte mrežne postavke. Drugo rješenje problema s internetskom vezom je nasilno brisanje svih postavki. Uklonit će lozinke i profile koji bi mogli biti pogrešno konfigurirani i uzrokovati da se aplikacije App Store ne učitavaju. Za brisanje mrežnih postavki idite na "Postavke" - "Općenito" - "Reset".

• Sinhronizirajte aplikacije putem iTunes-a. Ako nijedna od gore navedenih metoda nije riješila problem preuzimanja aplikacija, pokušajte "protresti" iPhone pomoću računara. Da biste to učinili, povežite pametni telefon sa računarom i uključite najnoviju verziju iTunes-a. Nakon toga kliknite na dugme "Sinhroniziraj". Ova procedura će odgovarati podacima sa iPhone-a i iTunes-a i problem će vjerovatno biti riješen.

Nakon ažuriranja na jednu od novih verzija iOS-a, neki korisnici se suočavaju s problemom prilikom preuzimanja aplikacija na svoj uređaj. Takve aplikacije „vise“ kao mrtvi teret sa statusom „Čekanje“ i ni na koji način ne reaguju na pritisak. Opisali smo kako riješiti ovaj problem u ovom vodiču.

Ovo uputstvo je odgovor na zahtjev korisnika u našoj . U njemu možete opisati i svoj problem - mi ćemo ga razmotriti u najkraćem mogućem roku i ponuditi rješenje.

1. Provjerite status Apple servera

Prva stvar koju biste trebali učiniti u slučaju greške sa aplikacijama zaglavljenim u procesu preuzimanja je provjeriti status Apple servera. Da biste to učinili, morate otići na ovu stranicu i uvjeriti se da App Store ispravno radi. Greške u Apple App Store-u nisu česte, međutim, zbog njih aplikacije možda neće početi da se preuzimaju.

2. Uvjerite se da imate objedinjeni prostor na vašem iPhone-u

Aplikacije također mogu visjeti tokom procesa preuzimanja iz vrlo očiglednog razloga - možda jednostavno nemaju dovoljno memorijskog prostora. Idi na meni " Postavke» → « Main» → « Pohrana i korištenje iClouda» i provjerite koliko je slobodnog prostora ostalo u memoriji vašeg uređaja. Ako nema dovoljno prostora, kliknite na " Kontrola» i deinstalirajte nepotrebne aplikacije.

3. Provjerite svoju internet vezu

Zatim morate biti sigurni da iPhone ima pristup webu. Možete provjeriti jeste li povezani na Internet tako što ćete pokrenuti Safari i otići na bilo koju web stranicu. Zvuči glupo, ali dosta ljudi se suočava s problemom prilikom preuzimanja aplikacija na svoj iPhone samo zbog nedostajuće mrežne veze.

4. Ponovo pokrenite svoj iPhone

Ponovno pokretanje iPhone-a također može riješiti problem. Preporučuje se da odmah prisilite ponovno pokretanje tako što ćete istovremeno držati tipke Home i Power i držati ih dok se ne pojavi Apple logo. Na iPhone 7 i iPhone 7 Plus, umjesto tipke Home, trebate držati pritisnutu tipku za smanjenje jačine zvuka.

5. Izbrišite aplikaciju i pokušajte je ponovo preuzeti

Problem može biti povezan s određenom sesijom preuzimanja koja nije uspjela. Brisanje aplikacije, a zatim ponovno preuzimanje iz App Store-a često pomaže da se popravi. Da biste izbrisali aplikaciju, jednostavno držite pritisnutu njenu ikonu i nakon što pređete na mod za uređivanje, kliknite na križić u gornjem lijevom kutu.

6. Gurnite zaglavljeno preuzimanje pomoću druge aplikacije

Preuzmite bilo koju besplatnu aplikaciju iz App Store-a. Njegovo preuzimanje može vratiti ispravnu vezu s Appleovom trgovinom aplikacija, zbog čega će i problematične aplikacije početi preuzimati.

7. Ponovo posjetite App Store

U velikom broju slučajeva, ponovna autorizacija u App Store-u može riješiti problem. Da biste to učinili, idite na aplikaciju App Store, kliknite na dugme sa imenom vašeg naloga (koji se nalazi na samom dnu na kartici "Izbor") i izaberite "Odjava" u prozoru koji se otvori. Nakon toga, kliknite na "Prijava" i ponovo autorizirajte s detaljima vašeg Apple ID računa.

8. Resetujte mrežne postavke

Drugi način da riješite problem sa aplikacijama zaglavljenim tokom procesa preuzimanja je resetovanje mrežnih postavki. Idi na meni " Postavke» → « Resetovati” i odaberite “ Resetirajte mrežne postavke". Potvrdite resetiranje i provjerite jesu li problematične aplikacije počele preuzimati.

9. Sinhronizirajte iPhone sa iTunes-om

Jednostavna sinhronizacija iPhone-a sa iTunes-om također može pomoći. Povežite svoj mobilni uređaj sa računarom pomoću USB kabla, pokrenite iTunes i kliknite " Sinhronizuj».

Vlasnici iPhonea i iPada sustavno se suočavaju sa situacijom u kojoj App Store ne preuzima aplikacije. Da biste pronašli izlaz, morat ćete naizmjenično proći kroz nekoliko faza od jednostavnih do složenih.

Učitavanje aplikacije zaglavilo - kako razumjeti

Situacija kada se aplikacije iz App Store-a ne preuzimaju, bilo da se radi o igrici, filmu ili muzičkoj numeri, vlasnicima modernih Apple uređaja zadaje dosta neugodnosti.

Znakovi i uzroci problema

Simptomi zamrzavanja aplikacije:

• Ne reagira ni na kakve radnje korisnika, indikator gumba postaje siv, kotač procesa instalacije se ne okreće.
• Prilikom pokušaja preuzimanja softvera iz App Store-a, pojavljuje se poruka o grešci.

Algoritmi za ispravljanje grešaka slični su za iPhone i iPad sa bilo kojom verzijom iOS-a.

1. Provjerite način rada u avionu

U situaciji kada se aplikacije na iPhone-u ne učitavaju, pomaže prelazak na način rada u avionu na oko 20 sekundi.

Ova jednostavna radnja će vam omogućiti da resetujete SIM karticu, nakon čega se možete povezati na internetsku vezu i pokušati ponovo preuzeti aplikaciju.

2. Oslobodite memorijski prostor

Uzrok zamrzavanja može biti preopterećenje memorije uređaja. Da biste oslobodili prostor, samo izbrišite nekorištene aplikacije.

3. Provjerite internetsku vezu

Čak i ako Wi-Fi indikator pokazuje da mreža radi punim kapacitetom, ipak vrijedi provjeriti vašu internetsku vezu. Da biste to učinili, korisniku se preporučuje da ode u pretraživač i otvori bilo koju stranicu. Ako se prikaže u cijelosti, veza je stabilna.

4. Obavezno onemogućite ograničenja

iOS ima funkciju koja onemogućuje neke opcije iPhone-a, uključujući preuzimanja aplikacija. Aktiviranje zabrane preuzimanja može poslužiti kao odgovor na pitanje: "Zašto se aplikacije na iPhone-u ne ažuriraju?"

5. Radi na Apple serverima

Poruke o tehničkim događajima na Apple serverima redovno se odražavaju u feedu vijesti. Gledajući tamo, možete dobiti informacije koje objašnjavaju razloge zašto se aplikacije iz App Store-a ne preuzimaju. Prilikom izvođenja radova na serveru, ostaje samo čekati njihov završetak.

Više rješenja problema

1. Ponovo pokrenite preuzimanje

Ponekad je prekid u preuzimanju aplikacije uzrokovan slučajnim dodirivanjem njene ikone. Prilikom ponovnog pokretanja moguća je greška, neće biti moguće nastaviti preuzimanje sa istog mjesta. Ostaje samo jedna opcija - da ponovo pokrenete proces.

2. Zaustavite i nastavite preuzimanje

U slučaju da ikona neko vrijeme ostane siva, ima smisla pauzirati proces preuzimanja klikom na "Pauza", a zatim ga vratiti

3. Pokrenite drugu paralelnu instalaciju

4. Ponovite autorizaciju u App Store-u

1. Idite na App Store katalog.
2. Odaberite registrirani Apple račun.
3. Pritisnite "Izlaz".
4. Ponovo autorizujte račun.

5. Ažurirajte IP adresu

Ažuriranje IP adrese Wi-Fi mreže može, u mnogim slučajevima, vratiti iPad ili iPhone mogućnost preuzimanja aplikacija. Slijed:

1. Otvorite odjeljak "Postavke".
2. Odaberite "Wi-Fi".
3. Pronađite aktivnu mrežu i kliknite na ikonu (i) na desnoj strani.
4. Odaberite "Ažuriraj IP adresu".

6. Ponovo pokrenite ruter

Ponovno pokretanje vašeg rutera pomoći će vam da popravite greške i kvarove internetske veze koji vas sprečavaju da preuzmete softver. Da biste to učinili, samo isključite uređaj iz mreže, pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo uključite.

7. Ponovo pokrenite uređaj

Kada se aplikacije ne ažuriraju u App Storeu, ponovno pokretanje uređaja će pomoći u rješavanju situacije. Nakon što se vaš iPhone ili iPad ponovo uključi, možete provjeriti ima li zaglavljenih preuzimanja.

8. Koristite računar

Jedan od koraka za rješavanje problema kada se aplikacije na iPhoneu ne preuzmu je sinhronizacija Apple uređaja s iTunes-om na PC-u. U ovom slučaju, uređaj se povezuje sa računarom sa već pokrenutim iTunes-om. Sinhronizacija uređaja je moguća ako se Apple ID nalog na telefonu i računaru podudara.

9. Resetujte postavke

Glavni način za nastavak preuzimanja je da izvršite potpuno vraćanje na tvorničke postavke. Prije nego što odaberete takvu mjeru, preporučuje se da napravite rezervnu kopiju iOS uređaja.

10. Prebacite se na DFU način rada

Ne mogu popraviti neuspjeh veze s App Storeom, šta da radim? Posljednja nada za preuzimanje aplikacije će biti stavljanje uređaja u DFU način rada.

11. Ažurirajte softver

Programeri uzimaju u obzir softverske greške u novim verzijama OS-a. Stoga ažuriranje iOS-a može riješiti mnoge probleme, uključujući zamrzavanje preuzimanja aplikacija. Za ažuriranje je dovoljno:

1. Idite na odjeljak "Postavke".
2. Odaberite opciju "Ažuriranje sistema".
3. Kliknite na "Preuzmi" i "Instaliraj".

Većina vlasnika Android uređaja koristi usluge službene Play Market trgovine IT giganta Google, što, općenito, nije iznenađujuće. Ovdje će svaki korisnik moći pronaći bilo koji sadržaj koji će zadovoljiti svoje potrebe, bilo da se radi o posebnim programima, filmovima, muzici ili igricama. Međutim, nisu neuobičajene situacije kada Google Play Market ne radi na Androidu.

Takvi kvarovi u radu usluge mogu nastati iz raznih razloga. Sada ćemo pogledati šta može uzrokovati problem i ponuditi najefikasnije načine za njegovo rješavanje.

Zapravo, razlozi koji izazivaju takvu grešku mogu biti vrlo raznoliki, a najčešći su:

• Nema veze sa i-net-om, što je uzrokovano, na primjer, greškom u podešavanjima (pametni telefon, ruter, itd.).
• Tehnički problemi iz samog Play Marketa su prilično rijetki, ali nisu isključeni.
• Problemi sa fajlovima domaćini, koji sistem automatski uređuje.
• Postoji sukob između neke instalirane aplikacije i Google Playa.
• Postavke datuma/vremena su pogrešne.
• Ostalo.

Prvo, ono što treba da uradimo je da jednostavno ponovo pokrenemo vaš pametni telefon. Činjenica je da ovaj banalni postupak može biti efikasno rješenje ne samo kod opisanog problema, već iu drugim slučajevima „visila“ sistema. Ako ponovno pokretanje uređaja nije dalo nikakav rezultat, nastavite dalje.

Poništi ažuriranja

Prilično efikasan postupak. Naše akcije - idite na "Postavke":

otvaramo" Prijave"(možda "Upravitelj aplikacija"), sa liste koja se otvori nalazimo Google Play, cekaj. U prozoru koji se otvori kliknite na " Deinstalirajte ažuriranja" da vratite Play-Market u prvobitno stanje:

Ponovo pokrećemo gadget, pokušavamo se prijaviti. Šta, još nema razloga za radost? Onda nastavljamo.

Resetujte postavke i obrišite keš memoriju

Opet, kroz glavne postavke idite na " Prijave", mi nalazimo " Google Play“, otvori. Prvo "tapnite" na " Obriši podatke", zatim " Obriši keš memoriju»:

Ponovo pokrenite, pokušajte ići na Google Play. Ako je pitanje „zašto se play market ne otvara“ i dalje aktuelno, nastavljamo „ples uz tamburu“.

Korekcija podataka usluge GP

Kao iu trećem koraku, iz "Postavke" idemo na " Prijave", mi nalazimo " Google Play usluge", izbrišite podatke i obrišite keš memoriju:

Brisanje podataka i keš memorije "Google Services Framework"

Hodanje utabanim stazama" Postavke» → « Prijave". U kartici " Sve» pronađi i otvori « Google Services Framework". Obrišite podatke i obrišite keš memoriju:

Provjera rada Google naloga

Moguće je da je iz nekog razloga ova funkcija bila onemogućena, što je bio razlog da play market ne radi na androidu. Ispravljanje situacije je jednostavno. Iz postavki pod " Prijave"trebamo otvoriti karticu" Sve", odaberite " Google računi"I, ako je ova aplikacija zaista onemogućena, onda je povezujemo, a istovremeno (ako je potrebno) brišemo keš memoriju:

Otklanjanje grešaka u upravitelju preuzimanja

Onemogućavanje upravitelja preuzimanja također može biti vjerojatan problem, pa da ga eliminišemo, idemo na " Prijave", prevlačenjem ulijevo idite na" Sve"i otvori" Download Manager". Ako je potrebno, aktivirajte, a ako se otkrije prisustvo keša, obrišite i njega:

Brisanje i vraćanje Google naloga

Još jedan efikasan način kojem su na našoj web stranici posvećena detaljna uputstva "". Nakon opisane procedure izlaska, .

Uklonite sukob aplikacija

Kao što je gore spomenuto, postoje aplikacije koje mogu blokirati rad Google Playa. Jedan od takvih programa je Freedom. Napredni igrači vjerovatno razumiju o čemu govorim. Činjenica je da vam Freedom omogućava da zaobiđete provjeru licence Market kako biste besplatno kupili sve vrste plaćenih dobara u igricama (kovanice, kristale, ekstenzije itd.), za koje korisnik može platiti lažnom karticom:

Nestručno korištenje aplikacije, odnosno njeno pogrešno uklanjanje jedan je od najčešćih razloga za neuspjeh Google Play Marketa, uzrokovan promjenama u fajlu " domaćini". Za rad sa aplikacijom (instalacija i deinstalacija). Za više informacija o tome kako popraviti situaciju, možete pogledati u posebnom videu:

Čišćenje "hosts" fajla

Na ovom mjestu vrijedi se zadržati detaljnije. Činjenica je da vjerovatno nemate instaliranu aplikaciju Freedom (pogledajte gore), a možda postoji problem sa datotekom, a evo zašto. U datoteci hosts, Android sistem (kao i Windows) pohranjuje bazu podataka lokacija, kao i njihove IP adrese. I svaki put, otvarajući određenu stranicu, sistem će pristupiti datoteci "hosts", a tek nakon toga DNS serveru. Odnosno, budući da su u principu primitivni filter (firewall), domaćini mogu blokirati pristup gotovo svim stranicama, uključujući Google Play, iz sigurnosnih razloga.

Tada postaje neophodno da ga uredite. Da bismo to učinili, potreban nam je upravitelj datoteka, na primjer, i (pošto ćemo se baviti sistemskim fajlom).

Pokrenite ROOT Explorer, pronađite fasciklu sistem:

Sadrži fasciklu itd, uđite u njega i postavite prava R/W(Čitaj/piši) klikom na odgovarajuće dugme u gornjem desnom uglu:

Na zahtjev sistema Superuser prava obezbjeđujemo:

Sada otvori domaćini i počnite ga uređivati. Podrazumevano, trebalo bi da sadrži samo jedan red - 127.0.0.1 lokalni host. Ako vidite dvije ili više redaka, to znači da su drugi programi izvršili promjene, pa bez sažaljenja uklanjamo sve nepotrebno:

Korekcija parametara datuma i vremena

Ako je došlo do kvara na ovoj poziciji (koji bi također mogao blokirati pristup play marketu), tada:

• otvaramo" Postavke»
• u poglavlju " Sistem» pronađi predmet « datum i vrijeme“, otvori.
• Unosimo ispravne podatke, spremamo promjene.

Resetujte Android postavke (ili Hard Reset)

Ovo je posljednji, da tako kažem, kontrolni snimak iz našeg arsenala, ako ste uvjereni da nema problema s internet vezom, a sve opisane metode nisu donijele očekivani rezultat (u što jako sumnjam). šta da radimo:

• Idi " Postavke» i otvori « Oporavak i resetovanje a da ne zaboravite da napravite rezervnu kopiju.
• Odaberite stavku " Resetovati».
• "Tapni" na polje" Resetujte postavke telefona».
• U zaključku, pritisnemo " Obriši sve».

Ovaj postupak će izbrisati sve podatke na internoj memoriji uređaja, a informacije na memorijskoj kartici ostaju netaknute.

Možda je ovo sve o čemu smo hteli da razgovaramo na ovu temu. Možda ste imali uspješno iskustvo u rješavanju problema koji nije opisan u članku, bit ćemo vam zahvalni ako ga podijelite s našim čitateljima. Sretno!