Ekraan ei lülitu sissetuleva kõne ajal sisse. Ekraan jääb pärast kõne lõppu tumedaks. Muud ebaõnnestumise põhjused

Olukord, kui ekraan pärast iPhone 8-ga rääkimist sisse ei lülitu, on muutunud iPhone'i kasutajatele ebameeldivaks üllatuseks. Kuni viimase ajani oli sellise probleemi esinemine suhteliselt haruldane ja see lahendati värskenduse installimise või lihtsalt nutitelefoni taaskäivitamise teel. Nüüd, kui iPhone 8 mudelid on turgu aktiivselt täitnud, on selle probleemiga kõnede sagedus oluliselt suurenenud, samuti põhjuste arv ja seega ka lahendused. See artikkel aitab teil probleemi mõista.

Miks iPhone 8 ekraan ei lülitu sisse:

• Mehaaniline kahjustus. Sellesse põhjuste kategooriasse kuuluvad nii omaniku enda hooletus kui ka remondi käigus tehtud vead. Need on ekraani mehaanilised kahjustused, korpuse deformatsioon või niiskuse sissepääs. Ekraani mustaks muutmiseks ei pea te telefoni vette kukkuma, et niiskus tekiks. Piisab sagedastest vestlustest või vidina kasutamisest kõrge õhuniiskuse, vihma käes, nutitelefoni mitu korda pritsimisest jne. See põhjuste kategooria hõlmab madala kvaliteediga komponentide paigaldamist.
• Tarkvaraprobleemid. Seoses asjaoluga, et iPhone'i operatsioonisüsteem on muutumas avatumaks kolmandate osapoolte tarkvaraarendajatele, on konfliktid OS-i enda ja installitud rakenduste vahel sagenenud;
• Probleemid akuga. Kui unustate iPhone 8 pärast laadimise lõppemist vooluvõrgust lahti ühendada, kulub aku intensiivsemalt. Selle põhjuseks on aku temperatuuri tõus, mis võib sageli põhjustada ka musta ekraani.

Mida saate teha, kui iPhone 8 ekraan ei lülitu sisse:

Erinevate põhjuste tõttu, miks ekraan pärast iPhone 8-ga rääkimist sisse ei lülitu, pole ühtegi nõuannet, mis teie probleemi 100% juhtudest lahendaks. Lahendusena soovitame:

• veenduge, et teie nutitelefoni pole installitud iOS-i beetaversiooni. Operatsioonisüsteemide testversioonide installimise vältimiseks soovitame keelata testversioonide automaatse vastuvõtmise;
• jälgige iPhone'i laadimisprotsessi ja järgige tootja soovitusi selle toodete kasutamiseks talvel;
• keelduge süsteemiprogrammidesse manustatud rakenduste kasutamisest või olge nende valimisel ettevaatlik. iMessage'i lisandmoodulid, Safari laiendused, lisarakendused kolmandate osapoolte klaviatuuridele või muudele programmidele võivad OS-iga probleeme tekitada;
• Funktsioonide "Tõstke aktiveerimiseks" ja "Ava sõrmega" samaaegne kasutamine võib põhjustada ka iOS-is kokkujooksmisi. Selle vältimiseks keelake üks neist telefoni seadetes;
• lähtestage oma nutitelefoni tehaseseaded. Varem kasutatud rakenduste järkjärguline lisamine App Store'ist võimaldab teil määrata programmi, mis viis mustale ekraanile;
• eemaldage kaitsekate (kile, klaas) või dekoratiivkate.

Kui ülaltoodud soovitused ei viinud probleemi kõrvaldamiseni, soovitame selle mitte süvendamiseks mitte teha täiendavaid toiminguid, mille eesmärk on ekraani sisselülitamiseks sundida. Need katsed võivad põhjustada teie mobiiltelefoni helisemise lõpetamist, aeglustumist, muid probleeme selle töös või jäädavalt rikke.

Kui hoiate kõne ajal Xperia™ seadet kõrva ääres, lülitub ekraan välja, et vältida puuteekraani juhuslikku aktiveerimist. Kui ekraan ei lülitu sisse pärast seadme kõrvast eemale võtmist, järgige neid samme.

(Lahendus) Vajutage toitenuppu. Kui ekraan ei lülitu sisse, vajutage uuesti toitenuppu.

Kontrollige, kas Xperia™ seadme ostmise ajal ekraanil olnud kaitsekile on eemaldatud. See on mõeldud ainult ekraani kaitsmiseks transpordi ajal ja seda saab kergesti eemaldada.

Kui olete oma ekraanile kinnitanud ekraanikaitse, veenduge, et see oleks teie Xperia™ seadme mudeli jaoks õige. Oluline on, et ekraanikaitsel oleksid augud, mis ühtiksid täpselt lähedusanduriga ega blokeeriks seda. Oma Xperia™ mudeli lähedusanduri täpse asukoha kontrollimiseks vaadake kasutusjuhendis olevaid illustratsioone.

Lülitage seade välja ja seejärel uuesti sisse. See peatab kõik töötavad rakendused ja vabastab mälu. Mõnikord lahendab see toiming probleemi automaatselt.

• Seadme lähtestamiseks taastage tarkvara, kasutades arvutirakendust Xperia™ Companion. Pange tähele, et tarkvara taastamine kustutab kõik seadmesse salvestatud andmed. Välisele mälukaardile salvestatud sisu, nagu fotod, videod ja muusika, ei kustutata.

  Andmete varundamine arvuti abil

  1. Veenduge, et rakendus Xperia™ Companion oleks
  2. Ühendage seade arvutiga USB Type-C™ kaabli abil.
  3. PC-arvutis: avage Xperia™ Companion, kui see automaatselt ei käivitu. Mõne aja pärast tuvastab arvuti seadme.
  4. Veenduge, et teie Xperia™ seadme USB-ühendus oleks seadistatud failiedastusrežiimile Faili edastus .
  5. Valige Varundamine Xperia™ Companioni avakuval ja järgige juhiseid.

  Tarkvara taastamine Xperia™ Companioniga

  1. Valmistage ette oma Google™-i konto kasutajanimi ja parool. Olenevalt teie turvaseadetest peate võib-olla pärast tarkvara taastamist seadme taaskäivitamiseks need sisestama.
  2. Veenduge, et Xperia™ Companion on teie arvutisse või Mac®-i installitud.
  3. Avage arvutis Xperia™ Companion, kuid ärge ühendage oma Xperia™-seadet enne, kui seda küsitakse Xperia™ Companioni aknas viiendas etapis.
  4. Valige üksus Tarkvara taastamine arvutiekraanil.
  5. Tarkvara uuesti installimiseks ja taastamise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Xiaomi nutitelefonides vastutab lähedus- (valgus)andur ekraani automaatse sisse- ja väljalülitamise eest kõne ajal, samuti selle heleduse reguleerimise eest. Ja kui ekraan pärast Xiaomiga rääkimist sisse ei lülitu, on probleemi kõige tõenäolisem põhjus anduri vale kalibreerimine või rike.

Probleemi lahendused

Võite proovida probleemi lahendada järgmistel viisidel.

Anduri kalibreerimise juhised

Enne toimingu läbiviimist on vaja veenduda, et andur on heas korras. Selleks sisestage spetsiaalne kood *#*#6484#*#* (teine ​​valik on *#*#4636#*#*), mis võimaldab siseneda insenerimenüüsse. Selle avamisel valige Ühe üksuse test.

Ilmuvas aknas pakutakse valida märkimisväärse hulga testide vahel ja anduri kontrollimiseks valitakse üksus Lähedussensor.

Selle käivitamisel peate anduri sõrmega sulgema. Kui kuvatakse kiri "Kaugel" või "Sule", siis see töötab ja saate selle kalibreerida.

See hõlmab järgmist toimingute jada:

• Nutitelefoni väljalülitamine;
• Hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja toitenuppu. Telefon peaks hakkama vibreerima, pärast mida on lubatud nupud vabastada;
• Hiina keeles avanevast menüüst leiame hieroglüüfide kombinatsiooni 中文, mis asub tavaliselt ekraani alumises paremas osas nupu Allalaadimise lähedal (模式). See lülitub inglise keelele;
• Järgmisena peate valima PCBA test, mille järel lähete insenerimenüüsse, kus vajutatakse uuesti lähedussensorit;
• Järgmisena peate klõpsama nuppu Kalibreerimine, asetama nutitelefoni tasasele pinnale ja välistama ereda valguse võimaluse.

Kalibreerimise õnnestumisest annab märku sildi Edukalt ilmumine.

Anduri jõudluse kontrollimine

See protseduur peaks probleemi lahendama, kui ekraan ei lülitu pärast Xiaomiga rääkimist sisse. Teostatud kalibreerimise tõhususe kontrollimiseks on vaja andur sõrmega katta. Selle tulemusena peaks number 1 ekraanil muutuma nulliks.

Kui kõik on korras, vajutage klahvi Pass, mis viib teid tagasi insenerimenüüsse, kus valime Finish ja seejärel Power Off.

Pärast seda käivitub nutitelefon tavapärasel viisil ja helistades peaks Xiaomi ekraan kõrva äärde toomisel automaatselt sisse ja välja lülituma.

Kui teie Androidiga helistate, läheb ekraan kohe tühjaks ja läheb mustaks? Kui jah, siis on probleem tõenäoliselt telefoni lähedusanduris.

See probleem võib ilmneda igas telefonis, näiteks sony xperia, mi xiaomi, lumiya, compact, samsung, asus, xiaomi xiaomi, kuid on märgatud, et kõige sagedamini läheb ekraan tühjaks sony z3 puhul.

Pealegi juhtub, et see kustub ja ei lülitu sisse - see pole enam nali. Kui see juhtub kõnele vastates või väljamineva kõne tegemisel, siis enamasti on süüdlane lähedusandur.

Mis on andur ja kuidas see Androidis töötab? Lähedussensoril on mitu funktsiooni, kuid kõige olulisem ülesanne on häälkõne ajal ekraani automaatne hämardamine ja valgustamine.

Seda tehakse, määrates kindlaks, mis on teie näo ja telefoni lähedal. Kui telefon on kõrva lähedal, tuvastab andur teie pea ja ekraan lülitub välja, et säästa akut ja vältida kõne juhuslikku katkemist.

Telefoni kõrva eest ära võttes süttib ekraan omakorda, et saaksid kõne lõpetada või kasutada muid funktsioone (numbriklahv, vestluse lülitamine kõlarile jne).

Kui rääkida lähedusanduri kahjustamisest, siis ülalkirjeldatud mehhanism lakkab töötamast, nii et telefon ei saa kuidagi järeldada, kas see on parasjagu näo lähedal.

Lähedusanduri probleem avaldub enamasti selles, et ekraan lülitub kõne ajal kohe välja ja süttib alles peale kõnet või vastupidi - ekraan ei lülitu välja ka siis, kui kõne ajal näkku panna .

Lähedussensoriga seotud probleemide põhjused, kui ekraan kõne ajal tühjaks läheb

Anduri probleem võib ilmneda nii tarkvaras kui ka puhtmehaanilistes kahjustustes.

Kui probleem on seotud tarkvaraga, saate selle sageli ise lahendada.

Näiteks anduri uuesti kalibreerimisega, telefoni tehaseseadetele taastamisega või tarkvara uuesti installimisega.

Kui probleem oli tingitud näiteks telefoni kukkumisest, siis tõenäoliselt oli anduri mehaaniline kahjustus.

Tihti juhtub seda ka siis, kui ümbrise ülaosast telefoni põhjani on "ärarebimine" (eriti Sony Xperia puhul).

Puhtmehaaniliste probleemidega saab muidugi kõige paremini hakkama seadmed hooldusesse saatmisega, sest anduri vahetamine pole lihtne.

Esimene lahendus on see, kui telefoni ekraan saabuva kõnega tühjaks läheb – eemalda kile või klaas

Kõigepealt eemalda telefoni ekraanilt kile või karastatud klaas. Mõnes nutitelefonis võivad need oma disaini tõttu katta anduri ja põhjustada vigase tuvastamiskauguse.

Väga sageli võib klaas olla ka lähedusanduri probleemide põhjuseks – poodidest võib leida tonnide viisi väga odavaid ebakvaliteetseid tooteid, mis ei ole töökindlad.

Karastatud klaasi maha rebides saate taastada anduri normaalse töö.

Muidugi võib see mõne jaoks tunduda naeruväärne, kuid onu Google või Yandex annab teile oma "laost" sadu kirjeid, kus kasutajad kurdavad pärast halva kvaliteediga klaasi liimimist lähedusanduri probleemide üle.

Teine lahendus, kui telefoniekraan kõnele vastates tühjaks läheb, on kalibreerimine

Mõnikord on probleemiks näiteks tarkvarauuendus, mis mingil põhjusel aitab kaasa lähedusanduri dereguleerimisele.

Sel juhul saate kasutada tasuta rakendust, mis mitmes etapis installituna suudab anduri kalibreerida, näiteks lähedusanduri lähtestamine.

Selle kasutamine pole keeruline - viisard juhendab teid kogu protsessi käigus ja lõpus peate kinnitama uue kalibreerimise, mis taaskäivitab telefoni.

Peale seda saad veenduda, et kalibreerimine aitas ja nüüd ei lülitu telefoni ekraan kõne ajal välja.

Kolmas lahendus, kui telefoni ekraan väljuva kõne ajal tühjaks läheb, on tehaseseadete taastamine

Teine võimalus, mida saate proovida, on telefoni tehaseseadetele lähtestamine.

Kahjuks kustutab see valik telefonist kõik andmed, seega kopeerige kindlasti failid, fotod, muusika, videod, kontaktid, SMS-id ja muud kindlasse kohta.

Seejärel minge jaotisse "Seaded > Varundamine ja lähtestamine" ja valige "Tehase lähtestamine".

Olenevalt installitud kaubamärgist ja tarkvaraversioonist võivad tehaseseaded asuda ka mujal.

Pärast kinnitamist telefon taaskäivitub ja kõik andmed kustutatakse ning seadme seaded lähtestatakse tehase vaikeseadetele.

Telefoni esmakordsel sisselülitamisel tuleb seaded uuesti sisestada (keelevalik, Google’i kontole sisse logimine jne).

Pärast toimingu lõpetamist veenduge, et ekraan töötab kõne ajal korralikult ega lülitu välja.

Neljas lahendus, kui telefoni ekraan läheb tühjaks – lülita andur välja

Kui teie telefonil ei ole enam garantiid ja kõik muud lahendused pole töötanud, siis tõenäoliselt on andur füüsiliselt kahjustatud, nii et ekraan läheb kohe pärast kõne alustamist tühjaks.

Kui te ei soovi teenusele raha kulutada, lülitage kõne ajal ekraan välja.

Selle tulemusena põleb ekraan kõne ajal pidevalt ning ekraanil kuvatavate nuppude abil saab aktiveerida valjuhääldi või eemaldada klahvistiku.

Selle lahenduse miinuseks on see, et valgustatud ekraaniga rääkides võime kogemata nuppe vajutada.

Lähedusanduri keelamiseks peate installima spetsiaalse Xposed Frameworki mooduli.

Selleks peate administraatoriõiguste saamiseks hankima ROOT ()

Telefoni ekraan on endiselt tuhmunud – mõned tõestatud näpunäited

Mõnda omanikku aitas kõlarivõrgu puhastamise võimalus. Mõnikord on liikumisandur. Võtke väike pintsel ja puhastage kõik õrnalt – see aitab ka teid

Arvustuste põhjal otsustades läheb sony z3 kompakttelefoniga helistades enamasti ekraan tühjaks. Paljudel õnnestus see probleem lahendada, vajutades paremas ülanurgas (seal peaks olema andur).

On juhtumeid, et Xperia Z3 puhul kostab tugeva survega ekraani ülaosale seest isegi klõps ja probleem kaob.

Mõne nutitelefoni puhul on kõneseadetes nutikas töötlemise valik – proovige see välja lülitada, kui leiate.

Sony telefonide puhul koorub ekraan väga sageli korpuse küljest lahti ja tekibki selline probleem - hoolikas liimimine lahendab selle.

Samuti saate incall ui rakenduse keelata rakenduse seadetes. Kui see ei aita, proovige teavitusseadetes selle rakenduse märguanded sisse lülitada.

Muidugi pole välistatud ka muud põhjused, aga lõpetan siinkohal. Nagu öeldakse, ta aitas, kui suutis. Edu.

Tere! Artikli pealkirjas välja toodud probleem ilmneb Apple'i telefonides "kadestusväärse" sagedusega. Viimati mäletan seda 2014. aastal. Ja nüüd astume jälle sama reha otsa. Mis on probleemi olemus? Jah, kõik on väga lihtne ... Sissetuleva kõne ajal iPhone'is peaks telefoni ekraan süttima ja paluma teil kõnele vastata. Jah, mõnikord on võimatu esimest korda telefoni "näppida" ja ekraan ei reageeri (), kuid see peab midagi näitama!

Kuid pärast viimast püsivara värskendust juhtub perioodiliselt midagi kummalist. IPhone heliseb ja vibreerib, kuid ekraan on must ja kõnele pole võimalik vastata. Samuti ei reageeri kodunupu vajutamine. Ja see on kohutavalt tüütu – ju pole infot näha!

Veelgi enam, esmapilgul on mustrit võimatu tuvastada - see võib "tavaliselt" nädala jooksul kõnesid vastu võtta ja seejärel mitu korda päeva jooksul sissetuleva musta ekraaniga "riputada".

Kõige tähtsam asi. Suure tõenäosusega pole see probleem kuidagi seotud riistvara ja muude mehaaniliste kahjustustega. Seesama lähedusandur (mida võiks pidada rikkeks) hakkab tööle alles peale kõnele vastamist. Ja me ei saa vastata - meie ekraan isegi ei sütti. Seega on põhjus suure tõenäosusega tarkvaras või mõnes välisteguris. Ja see on hea.

Ja nüüd, mitte vähem oluline - kuidas selle kõigega toime tulla. Ja alustame sellest, mida Apple'i tehniline tugi soovitab. Ja ta, otsustades erinevate ressursside sõnumite järgi, soovitab:

1. kaudu, ärge taastage varukoopiast ja jälgige seadme käitumist. Põhimõtteliselt on see nende standardne soovitus.
2. Külastage volitatud teeninduskeskust. Kõige huvitavam on see, et mul õnnestus komistada juhtumi otsa, kui sarnase probleemi tõttu vahetati inimese telefoni garantii korras. Ma ei tea, kas vahetuse põhjustas ainult must ekraan kõne ajal või leidsid ASC töötajad mõne muu vea, kuid iPhone vahetati välja. Kuid kõige huvitavam on see, et kõik kordus uues seadmes - see kinnitab veel kord meie väidet, et "rike" on ainult iOS-is.
3. Oodake, kuni insenerid probleemi lahendavad – nad teavad sellest, neil on väga kahju ja nad parandavad selle varsti.

Siin on kolm stsenaariumi. Muide, oodake, võite ise nendega ühendust võtta - äkki annavad nad midagi muud mõistlikku nõu?

Neile kasutajatele, kes mingil põhjusel ülaltoodud näpunäidetega rahul ei ole, on veel mõned "rahvapärased" viisid, kuidas kõne saabudes iPhone'i ekraanil pildi puudumisega toime tulla:

Nagu näete, on võimalusi tõesti palju, kuid nende hulgast on võimatu välja tuua ainsat kehtivat. Kasutajate sõnumite põhjal otsustades aitab üks asi kõiki. Või võib-olla mitme toimingu kombinatsioon.

Mõtle kõike? Ja siin seda ei ole. Lõpetuseks veel üks näpunäide, mis minu puhul sobib suurepäraselt. Nagu me teame, on iPhone'is kõne lõpetamiseks kaks erinevat viisi:

1. Vajutage nuppu "väljas".
2. Vajutage ekraanil nuppu "Hanki üles".

Niisiis, pärast seda, kui lõpetasin mehaanilise võtme abil ühenduse katkestamise ja hakkasin vestlust alla laadima ainult ekraanil punasele nupule vajutades, kadusid kõik probleemid.

Kas see on tingitud asjaolust, et enne seda tegin paljusid meetodeid, millest eespool kirjutasin - ma ei tea. Kuid on tõsiasi - ma ei jälgi ikka veel sissetulevate kõnede puhul musta ekraani.

Loomulikult loodame, et Apple parandab selle tüütu tarkvaravea järgmise püsivara värskendusega. Aga kui seda ei juhtu või mõne aja pärast kordub - teate, kuidas tegutseda :)

P.S. Kui ka teil tekkis sarnane probleem - kirjutage kindlasti kommentaaridesse. Või äkki on meid vähe ja ma laiman Apple'i asjata?

P.S.S. Nagu ma juba kirjutasin - kahju, et iPhone ei saa nuppudega kõnele vastata. See oleks tõesti väga lahe - "like" sellise variandi peale! :)