เป็นโมฆะในบัตรธนาคาร ลักษณะของบัตร: ลักษณะของบัตรธนาคารและข้อมูลที่มีอยู่ในบัตรธนาคาร บัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
เราจะพิจารณาคุณสมบัติหลักของการพิจารณาความถูกต้องของบัตรของระบบการชำระเงินจำนวนหนึ่ง:
-Visa ระหว่างประเทศ;
-มาสเตอร์การ์ดทั่วโลก;
-อเมริกัน เอ็กซ์เพรส;
-ไดเนอร์ส คลับ อินเตอร์เนชั่นแนล
ข้อมูลที่จะได้รับอาจไม่ใช่ข้อมูลล่าสุด แต่ให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับปัญหา บัตรธนาคารทั้งหมดมีขนาดมาตรฐาน 86? 54 มม. บัตรธนาคารจะต้องไม่เสียหาย (รอยแตก, ชิป, บาดแผล, ฯลฯ ) คุณไม่สามารถเซอร์วิสการ์ดที่ยังไม่หมดอายุหรือยังไม่หมดอายุได้
สัญญาณบางอย่างของบัตร Visa และ MasterCard ปลอม:
- พิมพ์ชื่อธนาคารผู้ออกบัตรและโลโก้ของระบบการชำระเงินคุณภาพต่ำ สีอาจเบลอและลบออกได้
- ตัวเลขสี่หลักแรกของหมายเลขบัตร ("คำนำหน้า") ที่พิมพ์ภายใต้หมายเลขที่มีลายนูน (นูน) หรือสูงกว่านั้นจะถูกลบหรือหายไป
- โฮโลแกรมถูกแปะ อาจลอกออกที่ขอบ
- หมายเลขบัตรมีลายนูนตรงกลางโฮโลแกรม
- ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ขนาดเล็กของโลโก้ Visa (ใช้เส้นสีน้ำเงินแทนรหัสของผู้ผลิตและตัวเลขสี่หลักแรกของหมายเลขบัตร)
- ไม่มีภาพที่มองเห็นได้ในแสงอัลตราไวโอเลต
- ไม่มีสัญลักษณ์พิเศษป้องกันบนการ์ด
- แถบแม่เหล็กติดกาวไม่บัดกรีเป็นพลาสติก
- แถบแม่เหล็กตั้งอยู่ไม่เท่ากันเมื่อเทียบกับขอบแนวนอนของการ์ด
- หมายเลขบัตร (สี่หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตร) บนแถบลายเซ็นไม่ตรงกับหมายเลขบัตร (ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตร) ที่ด้านหน้า
- หมายเลขบัตร (สี่หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตร) และรหัสความปลอดภัย 3 หลักบนแถบลายเซ็นจะพิมพ์โดยไม่เอียงไปทางซ้ายหรือไม่มีในบัตรเหล่านั้นเมื่อจำเป็น
- มีการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดลายนูนของการ์ดใบนี้
- หมายเลขด้านหน้าบัตรไม่ตรงกับหมายเลขบนใบเสร็จเครื่องปลายทาง
ลักษณะเด่นและลักษณะเด่นของบัตรวีซ่า การออกแบบเก่ามีผลจนถึงวันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2549 การ์ดแบบเก่ายังคงวางจำหน่ายจนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2554
โลโก้ "Visa" เป็นรูปธงสามสี (น้ำเงิน ขาว ทอง): "Visa" เขียนบนแถบสีขาว โลโก้อยู่ที่มุมขวาบนหรือล่างของการ์ด
- ตามรูปร่างของโลโก้ Visa ในรูปแบบของกรอบต่อเนื่อง การพิมพ์ไมโครโค้ดและ BIN (หมายเลขประจำตัวธนาคาร) ของผู้ออกบัตรจะถูกนำไปใช้
- โฮโลแกรม (ภาพปริมาตร) ในรูปแบบของนกพิราบบินถูกบัดกรีเป็นพลาสติก เมื่อพลิกไพ่นกพิราบ "กระพือปีก";
- หมายเลขบัตรวีซ่า เริ่มต้นด้วย "4" และประกอบด้วย 16 หลัก: "4ХХХ XXXX XXXX XXXX"; ในกรณีนี้ หมายเลขกลุ่มสุดท้ายควรอยู่ในช่องของโฮโลแกรม
- ตัวเลขสี่หลักแรกของหมายเลขบัตรนูนต้องตรงกับตัวเลข BIN สี่หลักที่พิมพ์
- อายุการใช้งานเริ่มต้นและช่วงสุดท้ายของบัตรสามารถมีลายนูนได้ เช่น 10/06-10/08 หรือเฉพาะช่วงสุดท้ายเท่านั้น เช่น 10/08
- หลังจากวันหมดอายุของการ์ด จะต้องมีหนึ่งในสัญลักษณ์: "V" และสัญลักษณ์นี้จะต้องมีลายนูนบนการ์ดด้วยแบบอักษรพิเศษ - "flying italics";
- ภาพนกพิราบบินอยู่ตรงกลางการ์ด มองเห็นได้ด้วยแสงอัลตราไวโอเลต
- ข้อมูลส่วนตัวของผู้ถือบัตร (ชื่อ, นามสกุล) ถูกพิมพ์ด้วยลายนูน 
- บนแผงลายเซ็นข้อความที่เขียนด้วยตัวเอียงสีน้ำเงินและสีทองจากคำซ้ำ "Visa";
- หมายเลขบัตรสลักด้วยเลเซอร์หรือส่วนหนึ่งของหมายเลขบัตรและรหัสความปลอดภัยสามหลัก (CVV2)
การออกแบบบัตรใหม่มีผลใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2549 
- โฮโลแกรมถูกกดลงในพลาสติกของการ์ด
-3D ภาพในรูปแบบของนกพิราบบิน;
- เมื่อหมุนการ์ด ความรู้สึกของการกระพือปีกของนกพิราบจะถูกสร้างขึ้นและภาพของนกพิราบจะเปลี่ยนสี
- บนพื้นหลังสีขาว เครื่องหมายการค้า "Visa" ถูกนำไปใช้เป็นสีน้ำเงิน ส่วนหนึ่งของตัวอักษร "V" ในคำนั้นถูกเน้นด้วยสีทอง
- "Visa" เขียนด้วยสีน้ำเงินบนแถบสีขาว
- สีของจารึก "Visa" จะต้องตรงกับสีของแถบสีน้ำเงินบน
- ใช้การพิมพ์ขนาดเล็กตามเส้นขอบของโลโก้ Visa บนกรอบต่อเนื่องสีขาว ซึ่งประกอบด้วย BIN และรหัสธนาคาร
- หมายเลขบัตรเริ่มต้นด้วยหมายเลข "4" เสมอและประกอบด้วยตัวเลข 16 หลักที่จัดกลุ่มเป็น "4-4-4-4"
- หมายเลขบัตรกลุ่มสุดท้ายอยู่ในช่องด้านล่างของโฮโลแกรม
- สามารถระบุอายุบัตรได้ตั้งแต่เริ่มต้นและสิ้นสุด เช่น 10/06-10/08 (เดือน/ปี) หรือสิ้นสุดเท่านั้น เช่น 10/08 บัตรมีอายุจนถึง 24:00 น. ของวันสุดท้ายของเดือนที่ระบุ
- หลังจากวันหมดอายุหนังสือค้ำประกัน "V" อาจมีลายนูนในรูปแบบของตัวอักษร "V" ในคำว่า "Visa";
- การป้องกันรังสีอัลตราไวโอเลต: ตัวอักษร "V" จะปรากฏในบริเวณโลโก้หรือภาพของนกพิราบบินสีน้ำเงินหรือสีแดงที่มองเห็นได้ในแสงอัลตราไวโอเลตวางอยู่ตรงกลางการ์ด ภาพทั้งหมดควรเรืองแสง เมื่อวางการ์ดภายใต้แสงอัลตราไวโอเลต ภาพของนกพิราบบินจะมองเห็นได้จากด้านหน้าของการ์ดเท่านั้น
-Visa Int. แนะนำให้ออกบัตรเป็นระยะเวลา 1 เดือนสำหรับ
1 ปี 2 ปีและไม่ค่อย 3 และ 5 ปี
-การ์ดระดับภูมิภาคมีข้อความว่า "ใช้ได้เฉพาะใน ... " ("ใช้ได้เฉพาะใน ... " (ระบุประเทศเพิ่มเติม) และให้บริการเฉพาะในประเทศที่ระบุเท่านั้น
ด้านหลัง:
- แถบแม่เหล็กที่วางข้อมูลที่อยู่ด้านหน้าของการ์ด
-เมื่อดำเนินการต้องแน่ใจว่าได้เปรียบเทียบหมายเลขด้านหน้าของการ์ดกับหมายเลขบนใบเสร็จรับเงินซึ่งจะถูกพิมพ์โดยเครื่องปลายทางอิเล็กทรอนิกส์
- บนแผงลายเซ็นที่มุม 45 ° ข้อความของคำซ้ำ "Visa" จะถูกนำไปใช้ในสีน้ำเงินและสีเหลือง หรือใช้ลวดลายของเส้นสลับสีเหลืองและสีน้ำเงิน
- บนแผงลายเซ็นจะต้องมีลายเซ็นที่ชัดเจน (ไม่ใส่ ไม่เปื้อน) ของผู้ถือบัตร
- หมายเลขบัตร (เต็มหรือเฉพาะสี่หลักสุดท้าย) และรหัสความปลอดภัย 3 หลัก (CVV2) เป็นเลเซอร์พิมพ์ ตัวอย่างเช่น: 4277 0000 0000 0025 108 หรือ 0025 108;
-เมื่อคุณพยายามลบ คำว่า "โมฆะ" จะปรากฏบนแผงลายเซ็น
- อาจมีรูปถ่ายของผู้ถือบัตรอยู่ที่มุมล่างซ้ายของบัตรวีซ่า
ลักษณะเด่นและลักษณะเด่นของบัตรวีซ่าอิเล็กตรอน การออกแบบเก่ามีผลจนถึงวันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2549 การ์ดแบบเก่ายังคงวางจำหน่ายจนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2554
ด้านหน้า: 
- โลโก้ "Visa Electron" ในรูปแบบของฟิลด์สีน้ำเงินพร้อมจารึกตัวอักษรสีขาว "Visa Electron" และเส้นสีเหลืองระหว่างคำว่า "Visa" และ "Electron" โลโก้อยู่ที่มุมล่างขวาของการ์ด
- ตามรูปร่างของโลโก้ "Visa Electron" ในรูปแบบของกรอบต่อเนื่องคำจารึก "Electron" นั้นถูกพิมพ์ด้วยไมโคร
- ไม่มีโฮโลแกรม
- ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือบัตร (ชื่อ นามสกุล) หมายเลขบัตร และวันหมดอายุเป็นการพิมพ์ด้วยเลเซอร์ พิมพ์หรือนูน
- ตัวเลขสี่หลักแรกของหมายเลขบัตรจะต้องตรงกับตัวเลข BIN สี่หลักที่พิมพ์อยู่เหนือหมายเลขบัตร ต้องใช้ในกลุ่มตัวเลขแรก
- หมายเลขบัตร Visa Electron ขึ้นต้นด้วย "4" และประกอบด้วยตัวเลข 16 หลัก โดยที่กลุ่มหลักสุดท้ายจะต้องอยู่ในช่องโฮโลแกรม
-ตั้งแต่ปี 1997 อนุญาตให้ใช้หมายเลขบัตรแปดหลัก - สี่ตัวแรกจะต้องพิมพ์ด้วยวิธีการพิมพ์สี่ตัวสุดท้าย - พิมพ์ในช่องโฮโลแกรม
- ข้อความ "Electronic Use Only" ("Only electronic use")
ด้านหลัง:
- แถบแม่เหล็กบัดกรีในพลาสติกไม่ติดกาว
- บนแผงลายเซ็น ลายเซ็นที่ชัดเจน (ไม่ใส่ ไม่เปื้อน) ของผู้ถือบัตร
- บนแผงลายเซ็น ข้อความเอียงจากคำที่ซ้ำกัน "อิเล็กตรอน" ซึ่งเขียนด้วยสีน้ำเงิน แดง และทอง
บัตรทั้งหมดที่แสดงด้านล่างนี้เป็นรูปแบบต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ Visa ที่มีอยู่ มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยมาตรฐานทั้งหมด และอยู่ภายใต้กฎทั่วไปในการรับบัตร Visa
นอกจากนี้ยังมีบัตรโซเชียล Visa Electron (Visa Electron Social Cards), Visa Electron ฉบับเร่งด่วน (Visa Electron Instant Issue) 
บัตร Visa Electron Instant Issue ออกสู่ตลาดรัสเซียครั้งแรกในปี 2545 ลักษณะเด่นของพวกเขาคือไม่มีนามสกุลและชื่อของผู้ถือบัตร
ขั้นตอนการรับพวกเขาอธิบายไว้ด้านล่าง
ร้านค้าต้องยอมรับบัตร Visa Electron Instant Issue สำหรับการชำระเงินในลักษณะเดียวกับผลิตภัณฑ์ Visa Electron อื่นๆ ธุรกรรมทั้งหมดจะต้องดำเนินการตามเวลาจริงและผ่านกระบวนการอนุมัติโดยธนาคารผู้ออกบัตร หากแคชเชียร์มีข้อสงสัย จำเป็นต้องตรวจสอบลายเซ็นของผู้ถือบัตรด้วยเอกสารแสดงตน
ด้านหน้า:
- คำจารึก "ใช้ทางอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น" (อาจเป็นภาษาอื่น)
- สัญลักษณ์ Visa Electron จะต้องอยู่ที่มุมขวาบนหรือล่างที่ด้านหน้าของการ์ด
- microprinting รวมทั้งคำว่า "Electron" จะต้องมองเห็นได้รอบๆ สัญลักษณ์ Visa Electron
- ต้องพิมพ์ตัวเลขสี่หลักแรกของหมายเลขที่ด้านหน้าของบัตรและต้องแสดงตัวเลขสี่หลักสุดท้ายด้วย
- ธนาคารผู้ออกบัตรบางแห่งระบุหมายเลขบัตรเต็มด้านหน้า แคชเชียร์ต้องตรวจสอบว่าหมายเลขที่ระบุบนบัตรตรงกับหมายเลขที่พิมพ์บนใบเสร็จรับเงินที่เครื่องชำระเงิน
-dove โฮโลแกรม/วันหมดอายุบัตร/ชื่อผู้ถือบัตร (ข้อมูลนี้เป็นทางเลือกและอาจไม่ปรากฏบนบัตร Instant Issue)
ด้านหลัง:
- แถบลายเซ็นจะต้องเต็มไปด้วยคำว่า "อิเล็กตรอน" ซ้ำ ๆ ซึ่งพิมพ์ในแนวทแยงมุมเมื่อคุณพยายามลบคำว่า "โมฆะ" จะปรากฏขึ้น
-ลายเซ็น; หากแคชเชียร์ไม่แน่ใจว่าลายเซ็นบนบัตรตรงกับลายเซ็นบนเช็คหรือไม่ คุณควรขอให้ผู้ถือบัตรแสดงบัตรประจำตัว (พร้อมลายเซ็น) และตรวจสอบลายเซ็นอีกครั้ง
บัตรเหล่านี้ไม่มีชื่อของลูกค้า ดังนั้นวลี "ผู้ถือบัตรวีซ่าอิเลคตรอน" จึงถูกวางไว้บนแถบแม่เหล็กในแทร็กแรกแทนที่จะเป็นชื่อผู้ถือบัตร
การออกแบบใหม่มีผลใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2549
ระบบการชำระเงินของ Visa International จะออกบัตรตามมาตรฐาน Visa Electron การทำธุรกรรมใดๆ บนบัตร Visa Electron โดยไม่คำนึงถึงจำนวนเงินจะต้องได้รับอนุญาตทางอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น การรับบัตร Visa Electron สามารถทำได้ที่จุดบริการที่ติดตั้งขั้วอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น ไม่มีคำขอเสียงสำหรับรหัสยืนยัน
ด้านหน้า:
- การออกแบบใหม่ของโลโก้ "Visa": บนพื้นหลังสีขาว เครื่องหมายการค้า "Visa" เป็นสีน้ำเงิน โดยที่ส่วนหนึ่งของตัวอักษร "V" ในคำว่า "Visa" ถูกเน้นด้วยสีทอง ใต้โลโก้มีคำจารึก "อิเล็กตรอน"; 
- มีคำจารึกอยู่เสมอว่า "ใช้ทางอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น";
- หมายเลขบัตรเริ่มต้นด้วยหมายเลข "4" เสมอและประกอบด้วยตัวเลข 16 หลักที่จัดกลุ่มเป็น 4-4-4-4 สามารถใช้หมายเลขได้ทั้งหมดหรือบางส่วน (ในใบเสร็จรับเงินของ POS-terminal ต้องระบุหมายเลขบัตรแบบเต็ม) ข้อมูลถูกนำไปใช้โดยเลเซอร์หรือโดยลายนูน
- ภายใต้กลุ่มตัวเลขแรกของหมายเลขบัตรหรือสูงกว่านั้นจะต้องพิมพ์ BIN สี่หลักโดยทำซ้ำตัวเลขกลุ่มแรกของหมายเลขบัตร
- สามารถระบุอายุบัตรได้ตั้งแต่เริ่มต้นและสิ้นสุด เช่น 10/02-10/04 (เดือน/ปี) หรือสิ้นสุดเท่านั้น เช่น 10/08 บัตรมีอายุจนถึงวันสุดท้ายของเดือนที่ระบุ
- ไม่ใช้อักษรป้องกัน "V"
- โฮโลแกรมและการป้องกันรังสียูวีเป็นองค์ประกอบเสริมของการ์ด
บัตรวีซ่าอิเล็กตรอนสามารถเป็นสองประเภท:
1) เฉพาะบุคคล โดยมีชื่อผู้ถือบัตรและวันหมดอายุอยู่ด้านหน้า
2) ไม่ระบุตัวตน ไม่มีชื่อผู้ถือบัตรและวันหมดอายุที่ด้านหน้า
ด้านหลัง:
- แถบแม่เหล็กที่วางข้อมูลที่อยู่ด้านหน้าของการ์ด เมื่อทำธุรกรรม อย่าลืมเปรียบเทียบหมายเลขด้านหน้าบัตรกับหมายเลขบนเช็คที่พิมพ์โดยเครื่อง POS
- แผงสำหรับลายเซ็นสามารถมีได้หลายประเภท: คำว่า "อิเล็กตรอน" ถูกนำไปใช้ซ้ำ ๆ (ในสีน้ำเงิน, แดงและเหลือง) โดยมีความเอียง 45 °; มีการใช้คำว่า "วีซ่า" ซ้ำแล้วซ้ำอีก (สีน้ำเงินและสีเหลือง) โดยมีความเอียง 45 ° ใช้รูปแบบของเส้นสลับสีเหลืองและสีน้ำเงิน
- บนแผงลายเซ็น หมายเลขบัตรและรหัสความปลอดภัยสามารถทำซ้ำได้ โดยใช้เลเซอร์
-บัตร Visa Electron ระดับภูมิภาคมีข้อความว่า "ใช้ได้เฉพาะใน" (ต่อไปนี้จะระบุประเทศ) ที่ด้านหน้าของบัตร
- อาจมีรูปถ่ายของผู้ถือบัตรอยู่ที่มุมล่างซ้ายของบัตร Visa Electron
การ์ดไมโครโปรเซสเซอร์ Visa และ Visa Electron สามารถวางในแนวตั้งได้ ในกรณีนี้ ข้อมูลจะต้องพิมพ์ด้วยตราประทับเยื้อง 
บัตร Visa และ Visa Electron สามารถมีขนาดมาตรฐาน (86 x 54 มม.) หรือเล็กกว่า (66 x 40 มม.) ซึ่งเล็กกว่าขนาดมาตรฐานประมาณ 2/3
ลักษณะเด่นและลักษณะเด่นของบัตรมาสเตอร์การ์ด
ด้านหน้า:
- โลโก้ "MasterCard" ซึ่งเป็นวงกลมสองวงที่ตัดกันด้วยสีแดงและสีเหลืองโดยมีข้อความ "MasterCard" จารึกอยู่บนพื้นหลัง
- โฮโลแกรม "มาสเตอร์การ์ด" ในรูปแบบของการตัดซีกโลกซึ่งเป็นภาพสามมิติของทวีปกับพื้นหลังของข้อความ "มาสเตอร์การ์ด" ที่มีหลายสีซ้ำ ๆ ที่มองเห็นได้ด้วยตาเปล่า ไม่มีเส้นเมอริเดียน 
- วงแหวนรอบซีกโลกทำด้วยไมโครจดหมาย "MC";
- จำนวนบัตรมาสเตอร์การ์ดจะเป็นลายนูนเสมอ เริ่มต้นด้วยหมายเลข "5" และประกอบด้วยตัวเลข 16 หลัก จัดกลุ่มเป็น 4-4-4-4 
- ภายใต้สี่หลักแรกของหมายเลขบัตรจะต้องพิมพ์ BIN ของธนาคารผู้ออกบัตรโดยทำซ้ำสี่หลักแรกของหมายเลขบัตร
- ระยะเวลาที่บัตรนูนสามารถเริ่มต้นและสิ้นสุดได้ เช่น 10/05-10/06 (เดือน/ปี) หรือสิ้นสุดเท่านั้น เช่น 10/06
- หลังจากวันหมดอายุหนังสือค้ำประกันอาจมีลายนูน:
- ชื่อและนามสกุลของผู้ถือบัตรยังใช้ลายนูน: 
- ในแสงอัลตราไวโอเลต ตัวอักษร "M" (ที่มุมล่างซ้ายของการ์ด) และตัวอักษร "C" (ที่ตำแหน่งวันหมดอายุของการ์ด) จะมองเห็นได้ในการพิมพ์ขนาดใหญ่
-การ์ดระดับภูมิภาคมีข้อความว่า "ใช้ได้เฉพาะใน ... " (ระบุประเทศ) และให้บริการเฉพาะในประเทศที่ระบุเท่านั้น
ด้านหลัง: 
- บนแผงลายเซ็นที่มุม 45 °มีข้อความจากคำซ้ำ "MasterCard" ซึ่งเขียนด้วยสีแดงสีเหลืองและสีน้ำเงิน
- บนแผงลายเซ็นโดยเอียงไปทางซ้าย หมายเลขบัตร (หรือสี่หลักสุดท้าย) และรหัสความปลอดภัยสามหลัก (CVC 2) จะถูกพิมพ์
- หากแผงลายเซ็นได้รับการทำความสะอาดหรือลบ คำว่า "โมฆะ" จะปรากฏขึ้นข้างใต้
- รหัสธนาคาร (ICA) ในรูปแบบตัวเลขสี่หลักพิมพ์ด้วยหมึกพิมพ์ในช่องว่างของบัตร
คุณสมบัติและลักษณะเด่นของบัตร MasterCard Electronic บัตร MasterCard Electronic ได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อให้บริการกับเครื่องอ่านบัตรอิเล็กทรอนิกส์ ไม่สามารถให้บริการบัตรด้วยเครื่องประทับบัตร
ด้านหน้า: 
- โลโก้ "MasterCard Electronic": วงกลมสองวงที่ตัดกันด้วยสีแดงและสีเหลืองที่มีคำว่า "MasterCard" (สีขาวที่มีเงาสีน้ำเงิน) และ "Electronic" (สีน้ำเงิน)
- ใต้โลโก้มีจารึกสีขาวว่า "100% Electronic";
- โฮโลแกรมมาสเตอร์การ์ด;
-หมายเลขบัตร ชื่อผู้ถือ และวันหมดอายุสามารถเยื้องหรือสลักด้วยเลเซอร์ได้
- ชื่อของผู้ถือบัตรอาจหายไป
-BIN (สี่หลักแรกของตัวเลข) ต้องพิมพ์;
- หมายเลขบัตรเริ่มต้นด้วยหมายเลข "5" และประกอบด้วย 16 หลัก บัตรสามารถพิมพ์ได้เฉพาะตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของตัวเลขเท่านั้น
- คำจารึก "ใช้ได้เฉพาะเมื่อยอมรับ MasterCard Electronic" ("ใช้ได้เฉพาะเมื่อยอมรับ MasterCard Electronic")
-การ์ดระดับภูมิภาคมีข้อความว่า "ใช้ได้เฉพาะใน" (ประเทศที่ระบุ) และให้บริการเฉพาะในประเทศที่กำหนด
ด้านหลัง:
- ต้องบัดกรีแถบแม่เหล็กในพลาสติกไม่ติดกาว
- แผงสำหรับลายเซ็นมีภาพวาดของคำซ้ำ "มาสเตอร์การ์ด" ในสีแดง, สีฟ้าและสีเหลือง;
- บนแผงควบคุมโดยเอียงไปทางซ้าย ใช้หมายเลขบัตร (หรือสี่หลักสุดท้าย) และรหัสความปลอดภัยสามหลัก (CVC 2)
ลักษณะเด่นและลักษณะเด่นของการ์ดมาเอสโทร
ด้านหน้า: 
- โลโก้ "มาเอสโตร" - วงกลมสีน้ำเงินและสีแดงตัดกันสองวงพร้อมข้อความ "มาสโทร" สีขาวพิมพ์บนพื้นหลัง โลโก้วางอยู่ที่มุมขวาบนหรือล่างของการ์ด
-หมายเลขบัตร ชื่อผู้ถือ และวันหมดอายุสามารถพิมพ์นูนหรือเยื้องได้
- หมายเลขบัตรสามารถมีได้ 16-19 หลัก เริ่มต้นด้วยหมายเลข "50" หรือหมายเลขอื่นในช่วง 56-58, 60-69
- BIN พิมพ์อักษรไว้ใต้หมายเลขบัตร โดยซ้ำตัวเลขสี่หลักแรกของหมายเลขบัตร
- อายุการใช้งานของบัตรจะถูกระบุเป็นครั้งสุดท้ายเสมอ: เดือน/ปี (00/
00); สำหรับบัตร Maestro ที่ออกโดยธนาคารในยุโรป อาจระบุวันหมดอายุ เช่น 12/49
- ชื่อและนามสกุลของผู้ถือบัตรเขียนด้วยอักษรละติน หากเขียนด้วยอักษรซีริลลิก การ์ดควรระบุว่า "ใช้ได้เฉพาะในรัสเซีย" (“ใช้เฉพาะในรัสเซีย”)
-บัตร Maestro สามารถเป็นได้สองประเภท: ส่วนบุคคล (ด้วยชื่อผู้ถือบัตรและวันหมดอายุ) และไม่ใช่ส่วนบุคคล (ไม่มีชื่อผู้ถือบัตรและวันหมดอายุ);
-การ์ดระดับภูมิภาคมีข้อความว่า "ใช้ได้เฉพาะใน ... " (ระบุประเทศ) และให้บริการเฉพาะในประเทศที่ระบุเท่านั้น
ด้านหลัง:
- ต้องบัดกรีแถบแม่เหล็กในพลาสติกไม่ติดกาว
- แผงลายเซ็น - ฟิลด์สีขาว ซึ่งขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของธนาคารผู้ออกบัตร อาจมีเครื่องประดับหรือข้อความ
- บนแผงลายเซ็นอาจมีหมายเลขบัตร (หรือสี่หลักสุดท้าย) ใช้กับความเอียงไปทางซ้าย
- ที่ด้านล่างของการ์ดอาจมีโลโก้ของระบบบริการ เช่น "Cirrus", "Edc"
คุณสมบัติความปลอดภัยเสริมที่ด้านหน้าของการ์ด Maestro คือ:
-BIN - ตัวเลขสี่หลักที่ซ้ำกับตัวเลขกลุ่มแรกของหมายเลขบัตร โดยพิมพ์โดยตัดกับพื้นหลังของตัวการ์ดเองภายใต้หรือเหนือกลุ่มตัวเลขแรกของหมายเลขบัตร
-โฮโลแกรม (ธนาคารผู้ออกใช้รูปแบบโฮโลแกรมตามดุลยพินิจของตน)
- ภาพที่มองเห็นได้ในแสงอัลตราไวโอเลต (ธนาคารผู้ออกใช้ดุลยพินิจของตน)
ในการลงนามในข้อตกลงความร่วมมือระดับโลกระหว่าง Diners Club International และ MasterCard International ได้มีการพัฒนาผลิตภัณฑ์บัตรใหม่ของบริษัทเหล่านี้ บัตรที่ออกในสหรัฐอเมริกาและแคนาดานั้นเกือบจะเป็นการออกแบบการ์ดไดเนอร์สคลับมาตรฐานที่มีโลโก้มาสเตอร์การ์ดและโฮโลแกรมที่ด้านหน้า บัตรมีตัวเลข 16 หลัก (เริ่มต้นด้วยหมายเลข "5") และสัญลักษณ์พิเศษ MC ด้านหลังมีโลโก้ "Cirrus" ซึ่งเป็นแถบลายเซ็นที่มีคำว่า "MasterCard" ซ้ำๆ บัตรที่อธิบายไว้สามารถใช้ได้สำหรับบริการตามข้อกำหนดและอัตราที่พัฒนาขึ้นสำหรับบัตรมาสเตอร์การ์ด
บัตร Diners Club ที่ออกในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา: 
ผลิตภัณฑ์ร่วมของ MasterCard Europe S.A. และระบบการชำระเงิน Diners Club International ซึ่งปัจจุบันออกนอกสหรัฐอเมริกาและแคนาดา การ์ดใบนี้มีโลโก้มาสเตอร์การ์ดที่ด้านหลัง หมายเลขบัตรประกอบด้วย 14 หลัก (เริ่มต้นด้วย 36) เจ้าของบัตรเหล่านี้สามารถให้บริการในธนาคารที่ทำงานร่วมกับบัตรของระบบการชำระเงินไดเนอร์สคลับเท่านั้น
บัตรไดเนอร์สคลับที่ออกให้นอกสหรัฐอเมริกาและแคนาดา: 
ลักษณะเด่นและลักษณะเฉพาะของบัตรไดเนอร์สคลับ
ด้านหน้า:
- บนแผนที่สีเงินที่มีเส้นหยักสีเทาแผนที่โลกที่คลี่ออกถูกนำมาใช้ในทางตรงกันข้าม 
- โลโก้ "Diners Club" อยู่ที่มุมซ้ายบนทางด้านขวาของมันคือคำจารึก "Diners Club International"
- จำเป็นต้องมีไอคอน®
- ข้อมูลทั้งหมดที่ด้านหน้าของการ์ดมีลายนูน
- หมายเลขบัตรเริ่มต้นด้วย "30", "36", "38" หรือ "39" และประกอบด้วย 14 หลักที่จัดกลุ่มเป็น 4-6-4 บัตรไดเนอร์สคลับที่ออกในรัสเซียเริ่มต้นด้วย "36";
- อายุการใช้งานของบัตร - เริ่มต้นและสิ้นสุดเสมอ
- ก่อนวันหมดอายุ ต้องมีลายนูน 2 หลัก - เครื่องหมายสมาชิกและปีที่เข้าร่วมคลับ
- ตัวย่อ "ดีซี";
-รหัสแฟรนไชส์ประกอบด้วยตัวอักษรสองตัว ซึ่งไดเนอร์สคลับกำหนดให้กับแต่ละประเทศ หากบัตรออกในรัสเซียแสดงว่าเป็นตัวอักษร "VR"
- หลังจากวันหมดอายุ โลโก้ Diners Club จะเป็นลายนูน อาจไม่สามารถใช้ได้กับบัตรที่ออกในรัสเซีย (VR);
- เหนือโลโก้ที่มีลายนูน รหัสความปลอดภัยประกอบด้วยตัวอักษรละตินสองตัวที่ใช้หมึกพิมพ์
- ตรงกลางการ์ดมีภาพโลโก้ไดเนอร์สคลับสีน้ำเงิน มองเห็นได้ด้วยแสงอัลตราไวโอเลต
ด้านหลัง:
- แถบแม่เหล็กที่เก็บข้อมูลอยู่ด้านหน้าการ์ด เมื่อทำธุรกรรม อย่าลืมเปรียบเทียบหมายเลขด้านหน้าบัตรกับหมายเลขบนเช็คที่พิมพ์โดยเครื่อง POS 
- แผงลายเซ็น: พิมพ์โลโก้ Diners Club สีน้ำเงินซ้ำเป็นบรรทัดเดียวหรือสามบรรทัด
- ที่ด้านล่างของแผงลายเซ็น หมายเลขบัตรและรหัสความปลอดภัยสามหลักจะถูกเลเซอร์
- ด้านหน้าในมุมหนึ่งจะมองเห็นภาพสะท้อนของตัวเลขที่เลเซอร์ใช้
- โฮโลแกรมที่มีรูปโลโก้ DC และแผนที่โลกที่กางออกจะอยู่ที่มุมล่างซ้ายของแผนที่ เทียบกับพื้นหลังของสีรุ้งของแผนที่โลก คำจารึก "Diners Club International" จะปรากฏขึ้น คำจารึกนี้ไม่ควรเกินพื้นหลังของแผนที่โลก
- โลโก้ "DC" นูนและวันหมดอายุของการ์ดต้องอยู่ในช่องโฮโลแกรม
แผนที่ภูมิภาคแตกต่างจากแผนที่สากลโดยไม่มีคำว่า "นานาชาติ" ที่ด้านหน้าของการ์ดจะมีคำจารึกว่า "ใช้ได้เฉพาะใน ... " (ระบุประเทศ) ที่ด้านหลัง แทนที่จะใช้คำว่า "ใช้ได้ทั่วโลก" จะใช้ "ใช้ได้เฉพาะใน"
บัตรร่วม Diners Club International มีลักษณะเป็นมาตรฐาน ชื่อและโลโก้ของพันธมิตรถูกนำไปใช้ที่มุมขวาบน บางครั้งโลโก้ของพันธมิตรสามารถวางเป็นภาพสีหรือสีเทา แทนที่จะเป็นแผนที่แบบขยายของโลก
ลักษณะเด่นและลักษณะเด่นของบัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
ด้านหน้า: 
- โลโก้ "อเมริกัน เอ็กซ์เพรส";
- รูปกองทหารโรมัน: บนการ์ดส่วนตัวตรงกลาง บนการ์ดองค์กร - ที่มุมซ้ายบน บนการ์ด Optima ภาพของนักรบอยู่ทางด้านขวาทั้งหมด
- ข้อมูลทั้งหมดที่ด้านหน้าของการ์ดมีลายนูน
- หมายเลขบัตรเริ่มต้นด้วย "34" หรือ "37" เสมอและมี 15 หลักจัดกลุ่ม 4-6-5
- อายุการใช้งานของบัตรจะเริ่มต้นและสิ้นสุดเสมอ
-หลังจากวันหมดอายุ - ฟิลด์ "สมาชิกตั้งแต่": วันที่ออกบัตรใบแรก;
- หลังจากวันที่ออกบัตร American Express ใบแรก - รหัสสินค้า: ตัวอักษร A.X. หรือ O.S.;
- สำหรับการ์ดองค์กรและส่วนบุคคล รหัสความปลอดภัยดิจิทัลสี่หลัก (รหัสแบทช์) อยู่ทางด้านขวาเหนือหมายเลข บนการ์ด Optima - ทางด้านซ้าย
- ชื่อและนามสกุลของผู้ถือบัตร
- เน้นภายใต้แสงอัลตราไวโอเลต: AM - ภาพของทหารโรมัน - EX;
- ที่มุมล่างขวาของการ์ด - ข้อความบังคับ "@AMEX"
ด้านหลัง: 
- แถบแม่เหล็กที่เก็บข้อมูลอยู่ด้านหน้าการ์ด เมื่อทำธุรกรรม อย่าลืมเปรียบเทียบหมายเลขด้านหน้าบัตรกับหมายเลขบนเช็คที่เครื่อง POS จะพิมพ์ออกมา
- แผงสำหรับลายเซ็นของผู้ถือบัตร
-หมายเลขบัตรซ้ำกับหมายเลขที่มีลายนูนบน li-…….
ด้านหน้าอยู่บนแผงลายเซ็นหรือด้านล่าง
- โลโก้ "อเมริกัน เอ็กซ์เพรส";
- เหนือแถบแม่เหล็ก มีข้อความบังคับว่า "บัตรนี้เป็นทรัพย์สินของผู้ออกและต้องส่งคืนเมื่อมีการร้องขอ" ("บัตรนี้เป็นทรัพย์สินของผู้ออกและต้องส่งคืนเมื่อมีการร้องขอ")
ให้คำปรึกษาเป็นลายลักษณ์อักษร
บัตรพลาสติกที่จำหน่ายโดยธนาคารของระบบการชำระเงินเฉพาะมีลักษณะเฉพาะของตนเองและองค์ประกอบต่างๆ ในการป้องกันการปลอมแปลง
ในเวลาเดียวกัน ควรสังเกตว่าระบบการชำระเงินแต่ละระบบที่เลียนแบบพีซีจะใช้มาตรการเพิ่มเติมเป็นระยะๆ เพื่อปรับปรุงองค์ประกอบของการปกป้องพีซีและเอกสารการชำระเงินอื่นๆ จากการปลอมแปลง
ดังนั้นบัตรพลาสติกจึงเป็นรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้าพลาสติกที่ด้านหน้าซึ่งได้รับการแก้ไขอย่างเคร่งครัดสำหรับผู้ออกแต่ละรายมีการกำหนดเครื่องหมายการค้าของระบบการชำระเงินซึ่งนำไปใช้ในรูปแบบต่างๆสำหรับแต่ละระบบ
ที่ด้านล่างของด้านหน้าบัตร หมายเลขบัญชีที่มีลายนูนจะเป็นลายนูน ซึ่งประกอบด้วยตัวเลข 16 หลัก (ไม่ค่อย 19) หลัก ชื่อของสมาคมระหว่างธนาคารกำหนดโดยตัวเลขหลักแรก (เช่น หมายเลข 3 - American Express, หมายเลข 4 - VISA, หมายเลข 5 - Master Card เป็นต้น)
ตัวเลขหกหลักแรกของหมายเลขบัญชีเรียกว่าหมายเลขประจำตัวพื้นฐาน (หรือธนาคาร) (BIN) ซึ่งระบุธนาคารที่ออกหมายเลขบัญชี
ตัวเลขต่อไปนี้ของบัญชีระบุหมายเลขซีเรียลของบัตรในระบบการชำระเงิน ซึ่งเป็นหมายเลขประจำตัวของผู้ถือบัตร จากหมายเลขนี้ในธนาคาร คุณจะได้รับข้อมูล: เมื่อเปิดบัญชีและใครเป็นเจ้าของบัตรที่มีหมายเลขนั้น ธุรกรรมใดที่ทำโดยใช้พีซี
ภายใต้หมายเลขบัญชี ประทับวันที่สิ้นสุดของบัตร (บางครั้งเริ่มต้นของเทอม) และนามสกุลและชื่อของผู้ถือบัตรจะมีลายนูน
ในระบบการชำระเงินของรัสเซีย ข้อความที่มีลายนูนบนบัตรจะเป็นอักษรซิริลลิก
ที่ด้านหน้าของบัตรพลาสติกของระบบการชำระเงินต่างๆ มีองค์ประกอบหลายอย่างในการป้องกันบัตรจากการปลอมแปลง
เช่น ด้านหน้าบัตร VISA จะมี คุณสมบัติความปลอดภัยดังต่อไปนี้:
ก) ภาพโฮโลแกรมของนกพิราบซึ่งอยู่บนการ์ดด้านขวา เมื่อคุณเปลี่ยนมุมบนโฮโลแกรม คุณจะเห็นการเคลื่อนไหวของขอบปีกนกพิราบและสังเกตการเปลี่ยนสี นอกจากนี้ ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขบัญชีที่มีลายนูนจะอยู่บนโฮโลแกรม
ข) การพิมพ์ไมโคร ที่มุมขวาบนหรือล่างของการ์ด ด้านบนหรือด้านล่างของโฮโลแกรม โลโก้ของ VISA Association จะถูกวางไว้ โลโก้ล้อมรอบด้วยคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่เรียกว่า microprinting เส้นบาง ๆ ของรหัสตัวอักษรและตัวเลขซ้ำซึ่งมองไม่เห็นด้วยตาเปล่าประกอบด้วยข้อมูลการระบุและการควบคุมเฉพาะ ซึ่งรวมถึงประเภทผลิตภัณฑ์และชื่อของผู้ผลิตการ์ด
c) นกพิราบอัลตราไวโอเลต ที่กึ่งกลางของแผนที่ ภายใต้รังสีอัลตราไวโอเลต มีภาพนกพิราบเรืองแสงปรากฏขึ้น
d) พิมพ์ BIN คือหมายเลขสี่หลักแรกของหมายเลขบัญชีที่มีลายนูน
BIN อยู่ด้านบนหรือด้านล่างหมายเลขบัญชีที่ตราตรึงใจ ในอนาคต หมายเลขประจำตัวธนาคาร (BIN) จะอยู่ใต้หมายเลขบัญชี
จ) วีซ่า "วี" ทันทีหลังจากวันหมดอายุของบัตรจะถูกวางองค์ประกอบความปลอดภัยนูนที่เรียกว่า "flying V" หรือ "VISA V" โดยที่จังหวะซ้ายของ "V" จะต้องอยู่ในตำแหน่งแนวตั้งอย่างเคร่งครัด
ที่ด้านหลังของบัตรมีแถบแม่เหล็กสอง สาม หรือสี่แทร็กสำหรับเขียนข้อมูลในรูปแบบรหัสที่มีลายนูนที่ด้านหน้าของบัตร เช่นเดียวกับ PIN (หมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล - เป็นตัวเลขสี่หลักและ เป็นรหัสผ่านของผู้ถือบัตร)
แถบแม่เหล็กเป็นแผ่นฟิล์มแม่เหล็กพิเศษที่ติดอยู่กับการ์ดระหว่างการผลิต
บนแถบแม่เหล็กของพีซีที่ออกโดยสมาคม VISA มีองค์ประกอบหนึ่งในสามของการป้องกันบัตรจากการปลอมแปลง: ค่าควบคุม (CVV) ตำแหน่งสำหรับลายเซ็นของผู้ถือบัตรหรือค่าควบคุม 2 (CVV2)
ค่าควบคุม (CVV) เป็นตัวเลขที่คำนวณโดยอัลกอริทึมที่ธนาคารผู้ออกบัตรสามารถควบคุมได้เมื่อทำธุรกรรมบนเทอร์มินัลอิเล็กทรอนิกส์
ในช่องลายเซ็น (ช่องลายเซ็น) เป็นลายเซ็นของผู้ถือบัตรและคำว่า "VISA" พิมพ์ด้วยตัวอักษรสีน้ำเงินและสีทองบนช่องสีขาวที่มุม 45°
เมื่อคุณพยายามลบลายเซ็นออกจากช่องลายเซ็น คำว่า “VOID” (“ไม่ถูกต้อง”) จะปรากฏขึ้น
ลายเซ็นบนบัตรจะถูกตรวจสอบกับลายเซ็นบนสลิป (ใบเสร็จรับเงิน) ณ เวลาที่ซื้อสินค้า ณ จุดขายเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ถือครองโดยชอบธรรมใช้บัตร
นอกจากนี้ ช่องลายเซ็นที่เยื้องยังมีตัวเลขเอียงซ้ายที่เรียกว่า Control Value 2 (CVV2) ซึ่งธนาคารผู้ออกบัตรสามารถใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของบัตรได้
อาจมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ออกภายใต้แถบแม่เหล็กที่ด้านหลังของพีซี
นอกจากการออกแบบเฉพาะตัวและดั้งเดิมสำหรับแต่ละระบบการชำระเงินแล้ว ยังมีวิธีอื่นๆ ในการปกป้องพีซี ซึ่งรวมถึง: การพิมพ์ตัวอักษรคุณภาพสูง โฮโลแกรม ภาพถ่ายผู้ถือบัตร ฟิล์มเคลือบโฮโลแกรม ไมโครเท็กซ์ การมีอยู่และคุณสมบัติของ แถบ (ช่องลายเซ็น) สำหรับตัวอย่างลายเซ็น ฯลฯ
แอปพลิเคชัน
คำแนะนำ
วีซ่า, วีซ่าอิเล็กตรอน, ยูโรการ์ด/มาสเตอร์การ์ด, มาเอสโตร,
ไดเนอร์สคลับ และ American Express
1. บทบัญญัติพื้นฐาน
ตรวจสอบบัตรอย่างระมัดระวังตามส่วนที่ 2 ของคำแนะนำเหล่านี้
ต่อหน้าลูกค้า ให้ทำลายใบแลกเปลี่ยนที่ออกแบบอย่างไม่ถูกต้องหรือเสียหายโดยฉีกออกเป็นสองส่วน
ยกเลิกธุรกรรมหากลายเซ็นของลูกค้าบนเช็คไม่ตรงกับลายเซ็นบนบัตรและลูกค้าไม่มีเอกสารระบุตัวตน
ตรวจสอบข้อมูลที่ระบุในการตรวจสอบขั้วอิเล็กทรอนิกส์อย่างระมัดระวังด้วยข้อมูลที่ระบุไว้ที่ด้านหน้าของการ์ด
1.10. เมื่อทำธุรกรรมโดยใช้บัตรธนาคาร พนักงานขององค์กรการค้า มีสิทธิที่จะ:
ปฏิเสธที่จะทำธุรกรรมโดยใช้บัตรหากพนักงานขององค์กรพบว่าเป็นการยากที่จะระบุระบบการชำระเงินที่เป็นของบัตร
2. การพิจารณาความถูกต้องของบัตรธนาคาร
2.1. ก่อนทำธุรกรรมโดยใช้บัตรธนาคาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสัญญาณของบัตรธนาคารปลอม กล่าวคือ:
ไม่มีรอยบาด, รู, รอยถลอก, พื้นที่หลอมละลาย, รอยแตก, รอยขีดข่วนบนแถบแม่เหล็ก, สติ๊กเกอร์ภายนอกบนการ์ด;
ขอบของการ์ดเป็นสีขาว
แผงลายเซ็นที่ด้านหลังของการ์ดไม่มีความเสียหายภายนอก รอยขีดข่วน หรือการลบ ไม่มีการจารึก "VOID" บนแผงลายเซ็น ซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเปลี่ยนลายเซ็น
ลายเซ็นของลูกค้ามองเห็นได้ชัดเจน
หมายเลขบัตรมองเห็นได้ชัดเจนไม่มีร่องรอยของการตัดหรือการติดหมายเลขใหม่
หากบัตรระบุตำแหน่งของภาพถ่าย คุณต้องใช้เพื่อให้แน่ใจว่าบัตรนั้นเป็นของบุคคลที่นำเสนอจริงๆ
2.2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอายุการใช้งานของบัตรซึ่งระบุไว้ด้านหน้าบัตรนั้นมาถึงแล้ว และ/หรือยังไม่หมดอายุ ณ เวลาที่ทำธุรกรรม วันหมดอายุจะระบุไว้ใต้หมายเลขบัตร และแสดงถึงวันที่เริ่มต้นและวันหมดอายุของบัตร หรือเฉพาะวันหมดอายุของบัตรเท่านั้น เพื่อระบุระยะเวลาที่ใช้ได้ จะใช้การกำหนดตัวเลขของเดือนและปีโดยคั่นด้วยขีดกลางหรือ “/ ” (บัตรมีอายุตั้งแต่ 00:00 น. ของวันแรกของเดือนและปีที่เริ่มต้นช่วงเวลาที่มีผลใช้บังคับ และใช้ได้จนถึง 24:00 น. ของวันสุดท้ายของเดือนและปีที่หมดอายุ) หากบัตรไม่สามารถใช้งานได้ในวันแรกของเดือน วันที่จะแสดงในรูปแบบ "วันที่" (ตัวเลข) - "เดือน" (ตัวอักษร) - "ปี" (ตัวเลข) ตารางด้านล่างแสดงรูปแบบการหมดอายุของบัตรที่ถูกต้อง
|
คำจารึกบนแผนที่ |
แปลภาษารัสเซีย |
รูปแบบวันที่ |
|
ปปปป หรือปปปป |
||
|
ผู้เข้าร่วม C |
ปปปป หรือปปปป |
|
|
ความถูกต้อง |
ดด/ปป หรือ ดด/วว/ปป |
|
|
ใช้ได้ในวันแรกของ |
ใช้งานด้วย | |
|
ใช้ได้กับ |
ดด/ปป หรือ ดด/วว/ปป |
|
|
วันหมดอายุ | ||
|
ใช้ได้ถึงวันที่ | ||
|
ใช้ได้ถึงวันที่ | ||
|
ดีถึงวันสุดท้ายของ |
สิ้นสุดการกระทำ |
ไม่ควรรับบัตรที่หมดอายุหรือบัตรที่ยังไม่หมดอายุสำหรับการชำระเงิน
2.3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรเป็นไปตามมาตรฐานระบบการชำระเงินตามตารางด้านล่าง:
|
บัตรยูโรการ์ด/มาสเตอร์การ์ด |
||||||
ทางด้านขวาของการ์ดคือโลโก้มาสเตอร์การ์ดในรูปแบบของวงกลมสองวงที่ตัดกันด้วยสีแดงและสีเหลือง (หรือสีดำทั้งคู่) พร้อมคำว่า "มาสเตอร์การ์ด" บัตรธนาคารในยุโรปอาจมีโลโก้ Eurocard ในรูปแบบของจารึกที่มีสไตล์เหนือโลโก้ MasterCard โลโก้ Eurocard สามารถใช้ร่วมกับโลโก้ MasterCard เท่านั้น การ์ดมีโฮโลแกรมของการออกแบบทางเลือกสองแบบ: 1) การออกแบบครั้งแรกแสดงถึงซีกโลกสองซีกที่ตัดกันด้วยภาพของทวีปและเส้นเมริเดียน เมื่อแผนที่ถูกหมุน ในรังสีของแสง เส้นเมริเดียนจะกลายเป็นสามมิติ ในแสงอัลตราไวโอเลต ตัวอักษร "MC" ควรมองเห็นได้บนโฮโลแกรม การออกแบบนี้ทำขึ้นบนการ์ดที่ทำขึ้นก่อนวันที่ 1 มกราคม 1997 2) การออกแบบที่สองมีความแตกต่างดังต่อไปนี้เมื่อเปรียบเทียบกับแบบแรก: ไม่มีเส้นเมอริเดียน โครงร่างของซีกโลกที่ตัดกับภาพของทวีปจะถูกเน้น พื้นหลังตามขอบของโฮโลแกรมมีคำจารึก "มาสเตอร์การ์ด" สองสีสลับกัน วงแหวนที่ตัดกันนั้นเต็มไปด้วยตัวอักษร "MC" ที่แกะสลักซ้ำขนาดไมโคร ซึ่งมองเห็นได้ด้วยการขยาย 5 เท่าเท่านั้น บัตรมีลายนูน (นูน) ข้อมูลหลายบรรทัด บรรทัดแรกนูนตัวเลขว่า เสมอเริ่มต้นด้วยตัวเลข “5” และประกอบด้วยตัวเลข 16 หลัก จัดกลุ่มเป็น 4 กลุ่ม 4 หลัก โดยเว้นวรรคระหว่างแต่ละกลุ่ม (5XXX XXXX XXXX XXXX) ตัวเลขสามหรือสี่หลักสุดท้ายของตัวเลขจะมีลายนูนบนโฮโลแกรม บรรทัดที่สองมีข้อมูลต่อไปนี้ (จากซ้ายไปขวา): หมายเลขสี่หลักที่มีลายนูนหรือพิมพ์ในการพิมพ์ขนาดเล็กโดยตรงด้านล่างหมายเลขบัตรที่มีลายนูน (BIN ของธนาคารผู้ออกบัตร) จะต้องตรงกับตัวเลขสี่หลักแรกของหมายเลขบัตรเสมอ ชื่อย่อของธนาคารผู้ออกบัตร (เป็นไปได้ แต่ไม่จำเป็น) วันหมดอายุบัตร สัญลักษณ์ความปลอดภัยของมาสเตอร์การ์ดในรูปแบบตัวอักษรรวมกันในรูปแบบพิเศษ “ MC ”. ในแสงอัลตราไวโอเลต ตัวอักษร M จะแสดงที่ด้านหน้าของการ์ดที่มุมล่างซ้าย และตัวอักษร C จะแสดงที่มุมล่างขวาใกล้กับโฮโลแกรม ด้านหลังบัตรจะต้อง: แถบแม่เหล็กสำหรับการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ด้านบนของบัตร แผงลายเซ็น ตำแหน่งของแผงลายเซ็นของลูกค้าไม่ควรตรงกับข้อมูลที่มีลายนูนที่ด้านหน้าของการ์ดและกับแถบแม่เหล็ก แผงลายเซ็นควรมีลักษณะเด่นดังต่อไปนี้: คณะกรรมการจะต้องใส่คำว่า “มาสเตอร์การ์ด” ซ้ำๆ ที่จารึกเป็นสีแดง น้ำเงิน และเหลือง แผงลายเซ็นได้รับการออกแบบในลักษณะที่ความพยายามใดๆ ในการลบหรือทำลายลายเซ็นจะทำให้แผงและคำจารึก "มาสเตอร์การ์ด" เสียหาย ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของแผงควบคุมและการมีคำจารึก "MasterCard" แผงจะต้องทำเครื่องหมายด้วย: ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตร (หรือหมายเลขบัตรสิบหกหลัก - สี่กลุ่มสี่หลัก) และรหัสความถูกต้องของบัตรสามหลัก หมายเลขบัตรและรหัสความถูกต้องของบัตรต้องสมบูรณ์บนแผงลายเซ็น บัตรประจำตัวผู้ออกบัตรต้องมีข้อมูลต่อไปนี้: หมายเลขธนาคารหรือบริษัท - ผู้ออกบัตรที่สั่งซื้อบัตรในรูปแบบ "ICA хххх" เดือนและปีที่มีการสั่งซื้อพลาสติก บริษัทเป็นผู้ผลิตพลาสติก บัตรอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับธนาคารหรือบริษัท - ผู้ออกบัตรหรือฝ่ายบริการลูกค้า ตำแหน่งของข้อมูลนี้ไม่ได้รับการควบคุม |
ดีไซน์เก่า (จนถึงปี 1997)
การออกแบบใหม่ |
|||||
|
การ์ดมาเอสโทร |
||||||
|
ที่ด้านบนของด้านหน้าบัตรคือชื่อของผู้ออกบัตร (ธนาคารหรือบริษัททางการเงินที่ออกบัตร) และ/หรือตราสัญลักษณ์ ทางด้านขวาของการ์ดคือโลโก้ Maestro ซึ่งประกอบด้วยวงกลมสองวงที่ตัดกันพร้อมข้อความว่า "Maestro" วงกลมอาจเป็นสีน้ำเงินและสีแดง หรือเป็นสีดำทั้งคู่ โลโก้สามารถใช้ได้ทั้งด้านหน้าและด้านหลังของการ์ด แผนที่อาจมีโฮโลแกรมที่แสดงถึงซีกโลกสองซีกที่ตัดกันด้วยภาพของทวีปและเส้นเมริเดียน เมื่อแผนที่ถูกหมุน ในรังสีของแสง เส้นเมริเดียนจะกลายเป็นสามมิติ โฮโลแกรมเป็นองค์ประกอบการออกแบบที่เป็นตัวเลือก ข้อมูลอื่นๆ ที่พิมพ์ที่ด้านหน้าของการ์ดจะเหมือนกับข้อมูลที่พิมพ์บนการ์ด Eurocard/MasterCard หากบัตร Cirrus/Maestro รวมกับระบบการชำระเงินอื่น หมายเลขบัตรอาจเริ่มต้นด้วยหมายเลข 6 ในบัตรบางใบ จะพิมพ์เฉพาะตัวเลขสี่หลักแรกและสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขเพื่อความปลอดภัย ในกรณีส่วนใหญ่ หมายเลขบนบัตรจะถูกใช้โดยเลเซอร์หรือพิมพ์ในลักษณะที่ไม่รวมความเป็นไปได้ที่จะได้รับตราประทับของการ์ดบนตัวประทับ บน ด้านหลังการ์ดสามารถทำเครื่องหมายด้วยโลโก้ Cirrus (วงกลมสีน้ำเงินและสีฟ้าที่ตัดกันสองวงโดยมีข้อความว่า "Cirrus" อยู่ตรงกลาง) และ EC (EuroCheque - ภาพตัวอักษร EC ไอคอนที่ใส่การ์ดและแป้นพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์) แผงลายเซ็นต้องมีคำจารึกเฉียง " Maestro " รับบัตร Cirrus/Maestro สำหรับการชำระเงินที่ร้านที่มีเครื่องปลายทางอิเล็กทรอนิกส์ (POS-terminal) เท่านั้น |
|
|||||
|
บัตรวีซ่า |
||||||
|
บน ด้านหน้าบัตรที่ด้านบนของบัตรคือชื่อของผู้ออกบัตร (ธนาคารหรือบริษัททางการเงินที่ออกบัตร) และ/หรือตราสัญลักษณ์ ทางด้านขวา (ที่มุมบนหรือมุมล่าง) จะต้องมีเครื่องหมายการค้า (VISA บนพื้นหลังสีน้ำเงิน-ขาว-ทอง) ซึ่งใช้ microprinting ในรูปแบบกรอบต่อเนื่อง การ์ดมีโฮโลแกรมรูปนกพิราบบิน เมื่อไพ่ถูกหมุน ในแสงแห่งแสง นกพิราบจะ "ขยับ" ปีกของมัน หากภาพไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อหมุนการ์ดหรือมองไม่เห็นนกพิราบ แสดงว่าการ์ดนั้นเป็นของปลอม บัตรมีข้อมูลนูน (นูน) ในหลายบรรทัด: ในบรรทัดแรก ตัวเลขจะเป็นตัวนูน ซึ่งประกอบด้วย 13 หรือ 16 หลัก และขึ้นต้นด้วย “4” เสมอ สามารถจัดกลุ่มตัวเลขได้ดังนี้ สำหรับตัวเลข 13 หลัก 4XXX XXX XXX XXX; สำหรับตัวเลข 16 หลัก 4XXX XXXX XXXX XXXX ด้านบนหรือด้านล่างของหมายเลขที่มีลายนูน ตัวเลขสี่หลักจะถูกพิมพ์โดยการพิมพ์ ประจวบกับตัวเลขสี่หลักแรกของหมายเลขบัตร หากไม่ตรงกันหรือขาดหายไป แสดงว่าการ์ดนั้นอาจเป็นของปลอม ตัวเลขสามหรือสี่หลักสุดท้ายของตัวเลขจะต้องมีลายนูนบนโฮโลแกรม บรรทัดที่สองประกอบด้วยวันหมดอายุของบัตรและสัญลักษณ์ความปลอดภัยของ VISA - ตัวอักษรนูน “ วี ” . สัญลักษณ์ความปลอดภัยถูกนำไปใช้กับด้านขวาของวันหมดอายุของบัตร สำหรับ Classic, Businesses หรือ Premier(Gold) ที่ผลิตก่อนปี 1997 สัญลักษณ์ความปลอดภัยนี้อาจมีลักษณะดังนี้: “ ประวัติย่อ ”, ”BV " หรือ " PV " ตามลำดับ โดยไม่มีจดหมาย " วี ” ในหนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้ บัตรไม่ถูกต้อง บรรทัดที่สามและสี่ใช้สำหรับนามสกุลของผู้ถือบัตรและข้อมูลการบริการสำหรับลูกค้าองค์กร (ชื่อบริษัท ธนาคาร ฯลฯ) หากชื่อบริษัทอยู่ในบรรทัดที่สาม ชื่อของผู้ถือบัตรจะต้องเป็นลายนูนบนบรรทัดที่สี่และในทางกลับกัน ในแสงอัลตราไวโอเลต ภาพของนกพิราบจะปรากฏที่กึ่งกลางด้านหน้าของการ์ด บน ด้านหลังบัตรต้องเป็น: แถบแม่เหล็กสำหรับการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งอยู่ที่ด้านบนของบัตร แผงลายเซ็น และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธนาคารผู้ออกบัตร ตำแหน่งของแผงลายเซ็นไม่ควรตรงกับข้อมูลที่มีลายนูนที่ด้านหน้าของการ์ดและกับแถบแม่เหล็ก ในการ์ดบางใบ ลายเซ็นที่สแกนของลูกค้าจะวางไว้ที่ด้านหน้า ซึ่งถือได้ว่าเป็นแบบอย่าง แผงลายเซ็นควรมีลักษณะเด่นดังต่อไปนี้: แผงควรเรียบโดยไม่มีร่องรอยการบิดเบือนหรือการปลอมแปลง ลายเซ็นที่ได้รับอนุญาตจะต้องพิมพ์ด้านบน ด้านล่าง ถัดจากหรือบนแถบ แผงจะต้องทำเครื่องหมายด้วยจารึก "VISA" ซ้ำ ๆ แผงจะต้องมีหมายเลขบัตรและรหัสความถูกต้องของบัตรสามหลัก หมายเลขบัตรและรหัสความถูกต้องของบัตรต้องอยู่บนแผงลายเซ็นโดยสมบูรณ์ บัตรประจำตัวผู้ออกบัตรที่อยู่ด้านล่างแผงลายเซ็นต้องมีข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อธนาคารหรือบริษัทที่ออกบัตร บัตรอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับธนาคารหรือบริษัท - ผู้ออกบัตรหรือฝ่ายบริการลูกค้า ตำแหน่งของข้อมูลนี้ไม่ได้รับการควบคุม |
|
|||||
|
บัตรวีซ่าอิเล็กตรอน |
||||||
|
บน ด้านหน้าการ์ดอยู่ที่โลโก้อิเลคตรอน เป็นภาพสัญลักษณ์ของดาวหาง (สีเหลือง) บนพื้นหลังสีน้ำเงิน คำจารึก "VISA" อยู่เหนือดาวหาง จารึกอิเล็กตรอนอยู่ใต้ดาวหาง รูปภาพถูกล้อมรอบด้วยกรอบสี่เหลี่ยม การมีโฮโลแกรมที่มีนกพิราบเป็นองค์ประกอบการออกแบบเสริมของการ์ด VISA Electron ด้านหน้ามีข้อความว่า "การใช้งานแบบอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น" ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์การชำระเงินนี้สามารถใช้ได้โดยมีการอนุญาตผ่านเทอร์มินัลอิเล็กทรอนิกส์ (ขั้ว POS) เท่านั้น หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และชื่อลูกค้าเป็นเลเซอร์หรือพิมพ์ออกมา ไม่มีการประทับตรา ใต้หมายเลขบัตรจะต้องเป็นหมายเลขประจำตัวธนาคารผู้ออกบัตร (BIN) ซึ่งต้องตรงกับตัวเลขสี่หลักแรกของหมายเลขบัตร หมายเลขบัตร VISA Electron ขึ้นต้นด้วย 4 และประกอบด้วยตัวเลข 16 หลัก อนุญาตให้ใส่เฉพาะตัวเลขสี่หลักแรกและสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตรเท่านั้น แผงลายเซ็นสามารถวางไว้ที่ด้านหน้าหรือด้านหลังของการ์ดได้ แผงลายเซ็นแบบเอียงพิมพ์ด้วย ELECTRON ในสีน้ำเงิน แดง และเหลือง ที่ด้านบนของด้านหลังของการ์ดจะมีแถบแม่เหล็กที่บัดกรีอยู่ในพลาสติก ที่ด้านล่างของด้านหลังของการ์ด คุณสามารถใช้โลโก้ PLUS ซึ่งเป็นรูปสี่เหลี่ยมขนมเปียกปูนปกติที่จารึกไว้ในสี่เหลี่ยมผืนผ้า ที่มุมล่างของเพชรมีคำจารึก PLUS |
|
|||||
|
บัตรไดเนอร์สคลับ |
||||||
บน ด้านหลังบัตรมีแถบแม่เหล็ก แถบลายเซ็น ที่ส่วนล่างของบัตรซึ่งมีหมายเลขบัตรและรหัสความปลอดภัย 3 หลักสลักด้วยเลเซอร์ ต้องมีคำจารึก "Valid Woldwide" หรือ "Valid only in Russia" โฮโลแกรมไม่ได้อยู่ต่ำกว่าค่า DC และระยะเวลาที่ใช้ได้ - อย่างเคร่งครัดในแถบนี้ ไม่ต่ำกว่าหรือสูงกว่า แผงโฮโลแกรมมีสัญลักษณ์ DC และแผนที่โลก และตรงข้ามกับสีรุ้งของแผนที่โลก คำจารึก "Diners Club International" จะปรากฏขึ้น ซึ่งไม่ควรเกินพื้นหลังของแผนที่ | ||||||
|
บัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส |
||||||
|
หมายเลขบัตรจะพิมพ์ไว้ที่ด้านหน้าของบัตร ซึ่งขึ้นต้นด้วย 37 เสมอ และมี 15 หลักที่จัดกลุ่ม 4-6-5 (เช่น 37XX XXXXXX XXXXX) ระยะเวลาของบัตรจะระบุเป็นค่าเริ่มต้นและสุดท้ายเสมอ (บัตรคือ ออกให้เป็นเวลา 2-3 ปี) หลังจากวันหมดอายุ ปีที่เข้าร่วม AmEx และตัวอักษร A.X. หรือ O.C. สำหรับบัตรส่วนบุคคลและบัตรองค์กร รหัสตัวเลขสี่หลัก (รหัสแบทช์) จะถูกนำไปใช้กับด้านขวาเหนือหมายเลขบัตร บนการ์ด Optima รหัสจะพิมพ์อยู่ทางด้านซ้ายเหนือหมายเลขบัตร บนไพ่ทุกชนิดมีภาพนักรบโรมัน บนการ์ดส่วนบุคคล รูปภาพของทหารโรมันจะอยู่ที่กึ่งกลางของการ์ด บนการ์ดของบริษัทที่มุมบนซ้าย ในการ์ด Optima ภาพของนักรบจะอยู่ทางด้านขวาทั้งหมดของการ์ด ในแสงอัลตราไวโอเลต แผนที่แสดง: ทางด้านซ้ายตัวอักษร AM; ตรงกลางเป็นรูปทหารโรมัน ด้านขวาตัวอักษรEX ด้านหลังบัตรมีแถบแม่เหล็ก แผงลายเซ็น โลโก้ AmEx และ Made in U. S.A. ใต้แผงลายเซ็นมีหมายเลขบัตรเลเซอร์ |
|
|||||
บัตรที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้จะไม่ได้รับการบริการซึ่งพนักงานขององค์กรมีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้ถือบัตรทราบโดยระบุเหตุผลในการปฏิเสธ
2.4. บัตรปลอมของระบบการชำระเงินระหว่างประเทศมีลักษณะเด่นดังนี้
โฮโลแกรมส่องแสงด้วยสีรุ้งทั้งหมด แต่ขาดความดังของภาพ พื้นหลังของโฮโลแกรมสลัวและภาพไม่ชัด โฮโลแกรมลอกออก ยกขึ้นและหนาขึ้นเมื่อกดลงไป
ฟิล์มเคลือบลอกออกที่ขอบการ์ด ตรงบริเวณโฮโลแกรม หรือไม่ยึดติดแน่นกับพลาสติกตรงจุดที่มีลายนูนหมายเลขบัตร
การพิมพ์ขนาดเล็กรอบๆ โลโก้ VISA นั้นแทบจะอ่านไม่ออกและถูกลบออกจากการ์ดอย่างง่ายดาย
หมายเลขสี่หลักที่พิมพ์อยู่ด้านหน้าบัตร VISA และ Eurocard/MasterCard ไม่ตรงกับตัวเลขสี่หลักแรกของหมายเลขบัตร หรือไม่ตรงกัน แต่จะลบออกจากบัตรได้ง่าย
ในแสงอัลตราไวโอเลตไม่มีภาพป้องกันหรือภาพพร่ามัวและตัวการ์ดเรืองแสง
ส่วนท้ายของการ์ดมืด
แผงลายเซ็นถูกปิดผนึกด้วยกระดาษธรรมดาและสามารถลอกออกได้ง่าย บนแผงลายเซ็น พื้นหลังการป้องกันในรูปแบบของคำจารึก “มาสเตอร์การ์ด” (สำหรับบัตรยูโรการ์ด/มาสเตอร์การ์ด), “วีซ่า” (สำหรับบัตรวีซ่า), “มาเอสโตร” (สำหรับการ์ด Cirrus/มาสโทร) หายไปหรือถูกลบออก
บนแผงลายเซ็น จะมองเห็นคำจารึกว่า "โมฆะ"
ลายเซ็นของผู้ถือบัตรหายไปบนแผงลายเซ็น
แถบแม่เหล็กติดอยู่ที่พื้นผิวของการ์ด ยื่นออกมาเหนือพื้นผิวของการ์ด หรือลอกออกที่ขอบ
หากบัตรมีสัญลักษณ์ใดรายการหนึ่งปรากฏขึ้น แสดงว่าบัตรนั้นไม่ต้องรับบริการ
3. ขั้นตอนการดำเนินการโดยใช้บัตร
3.1. เมื่อไร, หากจุดขายมีเทอร์มินัลอิเล็กทรอนิกส์ (ขั้ว POS)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลหนังสือเดินทางและลายเซ็นในหนังสือเดินทางสอดคล้องกับข้อมูลของลูกค้าที่พิมพ์บนบัตรและลายเซ็นที่ด้านหลังบัตร และหนังสือเดินทางเป็นของผู้ถือ
รูดบัตรของลูกค้าผ่านเครื่องอ่านแถบแม่เหล็กของบัตร
ป้อนจำนวนธุรกรรมบนแป้นพิมพ์หลักของเทอร์มินัลอิเล็กทรอนิกส์ตาม "คำแนะนำสำหรับการใช้เทอร์มินัลอิเล็กทรอนิกส์" (แนบแยกต่างหากกับรุ่นเฉพาะของเทอร์มินัลอิเล็กทรอนิกส์)
หากอนุญาตให้ดำเนินการ หลังจากนั้นสักครู่เทอร์มินัลจะพิมพ์เช็คซ้ำ (หนึ่งสำเนา - องค์กร สำเนาที่สอง - ผู้ซื้อ) ซึ่งระบุจำนวนการดำเนินการ หมายเลขบัตรของลูกค้า วันที่ดำเนินการ และการยืนยัน รหัส
ตรวจสอบหมายเลขและอายุการใช้งานของบัตรด้วยข้อมูลที่ระบุบนใบเสร็จรับเงินของเทอร์มินัลอิเล็กทรอนิกส์ หากหมายเลขบัตรที่พิมพ์ที่ด้านหน้าของบัตรไม่ตรงกับหมายเลขบัตรที่ระบุบนเช็ค ให้ยกเลิกการดำเนินการล่าสุดตามคำแนะนำในการใช้เทอร์มินัลอิเล็กทรอนิกส์ ปฏิเสธให้ลูกค้าดำเนินการ และหากเป็นไปได้ , ถอนบัตร;
ป้อนข้อมูลหนังสือเดินทางของลูกค้า (นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล, ประเภทเอกสาร, ชุดและหมายเลขเอกสาร) ที่ด้านหลังเช็ค
เซ็นสำเนาเช็คของเทอร์มินัลอิเล็กทรอนิกส์ทั้งสองฉบับ และขอให้ผู้ถือบัตรลงนาม
ตรวจสอบลายเซ็นของผู้ถือบัตรบนเช็คของเทอร์มินัลอิเล็กทรอนิกส์พร้อมลายเซ็นบนบัตร หากลายเซ็นไม่ตรงกัน ขอให้ลูกค้าลงนามอีกครั้งถัดจากลายเซ็นแรก หากลายเซ็นที่สองไม่ตรงกัน ปฏิเสธให้ลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรและยกเลิกการดำเนินการล่าสุดตามคำแนะนำในการใช้เทอร์มินัลอิเล็กทรอนิกส์ ;
คืนบัตรและสำเนาเช็คให้กับลูกค้า
3.2. เมื่อไร, หากจุดขายมีเครื่องประทับเมื่อรับบัตรเพื่อชำระค่าสินค้าหรือบริการพนักงานขององค์กรต้องดำเนินการดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัดตามลำดับที่ระบุไว้ด้านล่าง:
ตรวจสอบว่าบัตรอยู่ในระบบการชำระเงินแบบใดแบบหนึ่งที่ระบุไว้ในภาคผนวกที่ 3 ของข้อตกลงการขายสินค้า (บริการ) โดยใช้บัตรธนาคาร
ตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนของลูกค้า
สำหรับพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย เอกสารแสดงตนคือหนังสือเดินทางของพลเมืองสหพันธรัฐรัสเซีย, หนังสือเดินทางต่างประเทศ, บัตรประจำตัวของทหาร, บัตรประจำตัวทหาร (สำหรับบุคลากรทางทหารเท่านั้น) สำหรับชาวต่างชาติ หนังสือเดินทางหรือใบอนุญาตมีถิ่นที่อยู่ ได้รับอนุญาตให้ยอมรับจากพลเมืองของรัฐ - อดีตสาธารณรัฐของสหภาพโซเวียตเป็นเอกสารแสดงตนหนังสือเดินทางที่ออกในรูปแบบของหนังสือเดินทางล้าหลัง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลหนังสือเดินทางและลายเซ็นในหนังสือเดินทางตรงกับข้อมูลของลูกค้าบนบัตรและลายเซ็นที่ด้านหลังบัตร และหนังสือเดินทางเป็นของผู้ถือ
ตรวจสอบบัตร ตรวจสอบความถูกต้องตามส่วนที่ 2 ของคำแนะนำนี้
ใส่การ์ดเข้าไปในตัวพิมพ์โดยหงายหน้าขึ้น วางสลิปไว้ด้านบน "ม้วน" ด้วยการเคลื่อนไหวสองครั้งของบล็อกที่เคลื่อนย้ายได้ของสำนักพิมพ์
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการบรรเทาทุกข์จากแผนที่และจากถ้อยคำที่เบื่อหูของผู้ประทับถูกโอนไปยังสำเนาสลิปทั้งหมดอย่างชัดเจน มิฉะนั้น จำเป็นต้องทำลายสลิปต่อหน้าลูกค้าและออกใบใหม่ หากหลังจากพยายามสามครั้งแล้ว ไม่สามารถรับสลิปที่มีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบัตรได้ จำเป็นต้องปฏิเสธการให้บริการแก่ลูกค้า
กรอกคอลัมน์ต่อไปนี้บนสลิปด้วยปากกาลูกลื่น:
· ทำเครื่องหมายประเภทบัตรบริการ
“สี่หลักแรกของ ACC N” - สี่หลักแรกของหมายเลขบัตร
· "วันที่"/"วันที่" (วันที่ชำระเงิน);
· "รวม"/"รวม" (จำนวนการซื้อหรือบริการ);
· "สกุลเงิน"/"สกุลเงิน" (อนุญาตเฉพาะในรูเบิลรัสเซีย - รหัสสกุลเงิน RUR);
· "บัตรประจำตัวของผู้ถือบัตร"
รับลายเซ็นของผู้ถือบัตรในคอลัมน์ "ลายเซ็นของผู้ถือบัตร"/"ลายเซ็นของลูกค้า" และเปรียบเทียบกับลายเซ็นที่ด้านหลังบัตร หากลายเซ็นไม่ตรงกัน ปฏิเสธให้ลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรและทำลายสลิปที่กรอกเสร็จแล้ว
ลงชื่อในสลิปในคอลัมน์ "แคชเชียร์" / "แคชเชียร์"
ดำเนินการให้สิทธิ์เสียง เมื่อใช้การอนุญาตด้วยเสียง ขอแนะนำให้ใช้ข้อมูลจากสลิปที่กรอกเสร็จแล้ว หากพนักงานขององค์กรออกจากสถานที่ทำงานเพื่อขออนุมัติ เขาต้องวางบัตรไว้ในลิ้นชักเก็บเงินของเครื่องบันทึกเงินสด ในการดำเนินการให้สิทธิ์ด้วยเสียง คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
· นอกจากนี้ ตามคำขอของผู้ดำเนินการ โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ให้ชัดเจน: หมายเลขบัตรที่มีลายนูนขนาดใหญ่ที่ด้านหน้าของบัตร นามสกุลและชื่อผู้ถือบัตร (ตามคำขอของผู้ประกอบการ) วันหมดอายุของบัตร; จำนวนของธุรกรรมและประเภทของสกุลเงินที่ทำธุรกรรม
ขึ้นอยู่กับการตอบสนองของผู้ปฏิบัติงาน ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
|
“ถอดการ์ด” | |||
|
จำเป็นต้องปฏิเสธที่จะทำการซื้อโดยคืนบัตรให้กับผู้ถือบัตรและทำลายสลิปที่กรอกเสร็จแล้วต่อหน้าเขา |
หากผู้ประกอบการได้รับคำสั่งให้ "ถอนบัตร" พนักงานขององค์กรต้องปฏิบัติตามคำแนะนำที่กำหนดไว้ในหัวข้อที่ 4 ของคำแนะนำนี้ |
||
|
ให้สำเนาสลิปการซื้อขายแก่ผู้ถือบัตร ("สำเนาของลูกค้า"/ "ผู้ถือบัตร") และตัวบัตรเอง |
สำหรับคำชี้แจงทั้งหมดเกี่ยวกับเหตุผลในการปฏิเสธ ผู้ถือบัตรควรติดต่อธนาคารหรือบริษัทที่ออกบัตร มีเพียงผู้ออกบัตรเท่านั้นที่สามารถบอกเหตุผลในการปฏิเสธแก่ผู้ถือบัตรได้ |
สำหรับคำชี้แจงทั้งหมดเกี่ยวกับเหตุผลในการถอนบัตร ผู้ถือบัตรควรติดต่อธนาคารหรือบริษัทที่ออกบัตร แผนที่. มีเพียงผู้ออกบัตรเท่านั้นที่สามารถแจ้งเหตุผลในการถอนบัตรให้ผู้ถือบัตรทราบได้ |
|
|
หากลูกค้าขอการอนุญาตอื่นในจำนวนที่น้อยกว่า ก็จำเป็นต้องตรวจสอบเอกสารแสดงตน (หากไม่ได้แสดงไว้ก่อนหน้านี้) กรอกสลิปตามข้อ 3.2 ตามจำนวนเงินที่ผู้ถือบัตรกำหนดและดำเนินการอนุมัติด้วยเสียง หากผู้ประกอบการปฏิเสธที่จะดำเนินการซ้ำ ๆ ("ไม่อนุญาต") จำเป็นต้องทำลายสลิปที่กรอกแล้วคืนบัตรให้กับผู้ถือและเสนอให้ชำระเป็นเงินสด |
|||
สลิปการซื้อขายที่มีการแก้ไขจะถือว่าไม่ถูกต้องและไม่ต้องชำระเงิน หากเกิดข้อผิดพลาดในการกรอกใบซื้อขาย จำเป็นต้องทำลายใบออกแบบที่ไม่ถูกต้องและออกใบใหม่ หากพบข้อผิดพลาดในการดำเนินการของใบซื้อขายหลังจากที่ผู้ซื้อออกไปแล้ว จำเป็นต้องส่งสลิปนี้ไปยังธนาคารโดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยแนบจดหมายปะหน้าไปที่ใบซื้อขายเพื่ออธิบายสาเหตุของการกรอกที่ผิดพลาด
เฉพาะสำเนาใบซื้อขายที่สามเท่านั้นที่สามารถชำระเงินได้ - สำเนาของธนาคาร (“สำเนาธนาคาร”/“ธนาคาร”)
หากลูกค้ายินยอมที่จะรอ ให้แจ้งข้อมูลต่อไปนี้แก่ผู้ดำเนินการศูนย์อนุญาต:
ชื่อผู้ถือบัตรมีลายนูนหรือพิมพ์ที่ด้านหน้าบัตร
ชื่อธนาคารหรือบริษัทที่มีโลโก้พิมพ์อยู่ด้านหน้าบัตรด้านบนบัตร
ผู้ออกอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมอื่น ๆ (เช่น หมายเลขหนังสือเดินทางหรือปีเกิดของผู้ถือบัตร) ดังนั้นลูกค้าไม่ควรออกจากจุดบริการระหว่างช่วงการสื่อสารกับธนาคารหรือบริษัทของเขา
แจ้งหมายเลขโทรศัพท์ของจุดชำระเงินของคุณกับผู้ให้บริการ ซึ่งคุณควรรายงานคำตอบที่ได้รับจากผู้ออกบัตร (หรือบอกว่าคุณจะโทรกลับเองหลังจากเวลาที่กำหนด โดยขอหมายเลขของผู้ให้บริการ)
· หากลูกค้าปฏิเสธที่จะรอ ให้แจ้งลูกค้าว่าการอนุมัติถูกปฏิเสธและเสนอให้ชำระเงินเป็นเงินสด หากต้องการทราบสาเหตุของการปฏิเสธ ขอแนะนำให้ลูกค้าติดต่อผู้ออกบัตร
3.4. ในกรณีที่ลูกค้าปฏิเสธที่จะซื้อหรือการอนุญาตผิดพลาด (จำนวนการดำเนินการถูกระบุอย่างไม่ถูกต้อง ฯลฯ ) พนักงานขององค์กรสามารถ ยกเลิกรายการล่าสุดการใช้ขั้วไฟฟ้าตามคำแนะนำในการใช้ขั้วไฟฟ้า หากเต้ารับไม่มีเทอร์มินอลอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่สามารถยกเลิกธุรกรรมล่าสุดบนเทอร์มินอลเฉพาะได้ การดำเนินการยกเลิกธุรกรรมจะดำเนินการตามข้อ 3.5 ของคำสั่งสอนนี้
3.5. ตาม "กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" ลูกค้ามีสิทธิที่จะส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ซื้อหรือเรียกร้องให้มีการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน ในกรณีนี้ ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อจะถูกควบคุมโดยกฎหมายที่ระบุเท่านั้น
ขั้นตอนการคืนสินค้าขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของการดำเนินการ:
3.5.1. เมื่อทำการเปลี่ยนสินค้าด้วยสินค้าที่คล้ายคลึงกัน (โดยไม่เปลี่ยนราคา) ไม่จำเป็นต้องมีใบการค้าเพิ่มเติม
3.5.2. เมื่อเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงกว่า จำเป็นต้องกรอกสลิปสำหรับจำนวนเงินส่วนต่างของราคาและดำเนินการตรวจสอบด้วยเสียงตามวรรค 3.2 ของคำแนะนำนี้หรือดำเนินการอนุญาตทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับส่วนต่างของราคา ในเวลาเดียวกัน บนสลิป (ทางด้านซ้ายของการพิมพ์ความคิดโบราณและบัตรของลูกค้า) เขียนว่า "การแลกเปลี่ยนสินค้าโดยมีค่าธรรมเนียม"
3.5.3. เมื่อเปลี่ยนสินค้าด้วยสินค้าที่ถูกกว่าหรือเมื่อผู้ซื้อคืนสินค้าโดยไม่มีการเปลี่ยนสินค้า จำเป็นต้องออกใบเครดิตเงินคืน (ไม่ว่าส่วนต่างของราคาสินค้าหรือมูลค่าเต็มของสินค้าที่ส่งคืน) .
3.5.4. เพื่อให้การดำเนินการ RETURN เสร็จสมบูรณ์ ลูกค้าจำเป็นต้องแสดงบัตรที่ใช้ในการซื้อ และสลิปการค้าหรือสำเนาใบเสร็จรับเงินของเครื่องปลายทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกให้ระหว่างการซื้อ (ชำระค่าบริการ) ก่อนทำการคืนเงิน พนักงานขององค์กรต้องตรวจสอบหมายเลขบัตรด้วยหมายเลขที่ระบุในใบซื้อขายหรือใบเสร็จรับเงินของเครื่องปลายทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ลูกค้าแสดง อนุญาตให้ออกสลิปเครดิตสำหรับการคืนเงินเฉพาะในบัตรของลูกค้าที่ทำการซื้อ
ในการสมัครขอเงินคืน พนักงานขององค์กรต้อง:
ก) "ม้วน" ใบซื้อขายใหม่โดยใส่บัตรของลูกค้าลงในสำนักพิมพ์;
ในกรณีการออกใบลดหนี้เพื่อส่งคืนโดยใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์ หากเครื่องปลายทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ติดตั้งในสถานประกอบการค้าไม่อนุญาตให้ดำเนินการส่งคืน จำเป็นต้องม้วนสลิปบนตัวประทับ (เพื่อพิมพ์ถ้อยคำที่เบื่อหู) และ โอนข้อมูลจากบัตรด้วยตนเองไปยังสลิป (หมายเลขบัตรและวันหมดอายุชื่อผู้ถือ)
ข) ออกใบซื้อขายหลักทรัพย์โดยกรอกรายละเอียดดังนี้
· ในคอลัมน์ "Date"/"Date" ระบุวันที่ลงทะเบียนของการคืนสินค้า;
· ในคอลัมน์ "ยอดรวม"/"ยอดรวม" ให้ระบุจำนวนสินค้าที่ส่งคืน
· ในคอลัมน์ "Currency"/"Currency" ให้ระบุประเภทของสกุลเงินซึ่งต้องตรงกับสกุลเงินของการซื้อ
· ในคอลัมน์ "บัตรประจำตัวของผู้ถือบัตร" / "บัตรประจำตัวลูกค้า" ป้อนข้อมูลหนังสือเดินทางของลูกค้า
· เพื่อลงนามในคอลัมน์สำหรับลายเซ็นของผู้ขาย ("แคชเชียร์"/"แคชเชียร์");
· ผู้ซื้อลงนามในคอลัมน์ "ลายเซ็นของผู้ถือบัตร"/"ลายเซ็นของลูกค้า";
· บนสลิปด้านซ้ายของการพิมพ์ความคิดโบราณและบัตรลูกค้า คุณต้องระบุเหตุผลในการคืนสินค้า ("การคืนสินค้า", "การแลกเปลี่ยนสินค้า" ฯลฯ ) และคำอธิบายสั้น ๆ ของผลตอบแทน ("คืนเงินเต็มจำนวน", "คืนเงินบางส่วน")
· ในสำเนาใบซื้อขายที่สามที่ส่งไปยังธนาคาร (“อินสแตนซ์ของธนาคาร”/“ธนาคาร”) ให้เขียนในช่องฟรีด้านล่าง: สำหรับธุรกรรมที่ส่งคืน (ระบุวันที่ซื้อและรหัสอนุมัติที่ได้รับ เมื่อทำการชำระเงินนี้ - ข้อมูลจะถูกโอนจากสลิปการซื้อขายที่ส่งโดยผู้ถือบัตร)
ค) โอนสำเนาสลิปการซื้อขายที่เขาส่งมาให้ผู้ถือบัตร สลิปคืนการซื้อและคืนบัตร
กรณีออกสลิปเงินคืน ให้โอนเครดิตสลิปไปที่ CB "EAST BRIDGE BANK" ทันที.
4. การถอนบัตร
4.1. บัตร Eurocard/MasterCard หรือ VISA สามารถถอนได้โดยไม่มีเงื่อนไขในกรณีต่อไปนี้:
สำหรับบัตร VISA - ตัวเลขสี่หลักที่พิมพ์เหนือหมายเลขบัตรไม่ตรงกับหลักแรกของหมายเลขที่มีลายนูนหรือสูญหาย
4.2. พยายามถอนบัตรหากบัตรมีสัญญาณของการปลอมแปลงอย่างชัดเจนตามที่ระบุไว้ในข้อ 2.4 ของคำแนะนำเหล่านี้ หรือลูกค้ารู้สึกประหม่ามาก มีสัญญาณไม่ชัดเจน พยายามปลอมลายเซ็น โดยพยายามใจเย็นและสุภาพ ออกใบซื้อขายตามปกติตามข้อ 3.2 ขอเอกสารยืนยันตัวตนของลูกค้า ป้อนข้อมูลเอกสารในสลิป ขอให้ลูกค้าเซ็นชื่อในสลิปเมื่อ ดำเนินการให้สิทธิ์ด้วยเสียงบอกผู้ดำเนินการ "ดำเนินการอนุญาต รหัส 10” จากนั้นทำตามคำแนะนำของผู้ดำเนินการ พยายามตอบคำถามเฉพาะ “ใช่” หรือ “ไม่ใช่”
4.3. หากผู้ปฏิบัติงานได้รับคำสั่งให้ถอนบัตรหรือข้อความ “REMOVE CARD” ปรากฏบนจอแสดงผลของขั้วไฟฟ้า ให้ทำดังนี้
พยายามสงบสติอารมณ์และสุภาพ
แจ้งลูกค้าว่าคุณได้รับคำสั่งให้ถือบัตรและแนะนำให้ผู้ถือบัตรติดต่อธนาคารเพื่อขอคำอธิบาย
หากเป็นไปได้ ควรยึดบัตรด้วยวิธีที่เหมาะสม หากมีการข่มขู่จากผู้ถือบัตร ให้คืนบัตรนั้นแก่เขา
หากคุณสามารถถอดการ์ดออกได้ เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้งานต่อไป ให้ตัดการ์ดให้ยาวตามหมายเลขบัตรที่มีลายนูน โดยไม่กระทบกับแถบแม่เหล็ก โฮโลแกรม ไมโครชิป (ถ้ามี) และหมายเลขบัตร หากการ์ดนั้นเป็นของปลอมหรือถูกดัดแปลง องค์ประกอบเหล่านี้อาจกลายเป็นหลักฐานได้
กรอก "พระราชบัญญัติการถอนบัตร" (ภาคผนวกของคำแนะนำนี้) เป็นสองชุด ลูกค้าต้องเซ็นสำเนาทั้งสองชุด สำเนานิติกรรมหนึ่งฉบับจะโอนให้ผู้ถือบัตร
ไม่ว่าคุณจะสามารถถอนบัตรได้หรือไม่ก็ตาม คุณต้องโทรไปที่ Authorization Center หรือ Call Center เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม สำหรับการถอนบัตร พนักงานของบริษัทจะได้รับรางวัลมูลค่า 25 เหรียญสหรัฐ สำหรับบัตร VISA และ Eurocard/MasterCard .
5. ขั้นตอนการรับบัตรที่จุดบริการ
หากผู้ถือบัตรลืมบัตรที่จุดบริการ ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
บัตรจะต้องถูกเก็บไว้เป็นเวลา 48 ชั่วโมงในที่ปลอดภัย
หากในช่วงเวลานี้บัตรสูญหายสามารถโอนได้หลังจากผู้ยื่นคำร้องกำหนดความเป็นเจ้าของบัตรเท่านั้น (เปรียบเทียบลายเซ็นในหนังสือเดินทางกับลายเซ็นบนบัตรหากมีรูปถ่าย - บัตรประจำตัว)
หากไม่ได้รับบัตรภายใน 48 ชั่วโมง บัตรจะถูกโอนไปยัง CB "EAST BRIDGE BANK" พร้อมจดหมายปะหน้า
6. การรายงาน
6.1. สำหรับสถานประกอบการที่ติดตั้งขั้วไฟฟ้าในตอนท้ายของวันไม่เกิน 20-00 น. ตามเวลามอสโกจำเป็นต้องดำเนินการ "ปิดวัน" ("ปิดอาคารผู้โดยสาร") หากทำธุรกรรมระหว่างวัน เครื่องจะพิมพ์เช็คสุดท้าย ต้องส่งสำเนาใบเสร็จสุดท้ายไปที่ CB "EAST BRIDGE BANK" ไม่เกิน 14:00 น. ในวันทำการถัดไป อย่างน้อย 1 (หนึ่งครั้ง) ต่อเดือน ส่งสำเนา "EAST BRIDGE BANK" ของเช็คขั้นสุดท้ายและเช็คของเทอร์มินัลอิเล็กทรอนิกส์ไปที่ CB รับรองโดยลายเซ็นของผู้มีอำนาจขององค์กรและตราประทับขององค์กร
6.2. สำหรับธุรกิจที่มีโรงพิมพ์ จำเป็นไม่เกิน 7 (เจ็ด) วันตามปฏิทิน นับจากวันที่ทำรายการ ให้ออกใบสุดท้ายให้ธนาคารรับเงิน สำหรับบัตรแต่ละประเภท (VISA หรือ Eurocard/MasterCard) เช่นเดียวกับเครดิตสลิปคืน สลิปสุดท้ายที่แยกจากกันจะถูกกรอกโดยแนบสลิปการซื้อขายที่เกี่ยวข้องแนบมาด้วย ต้องเก็บสลิปเครดิตในวันที่ทำรายการ
ในการกรอกใบสุดท้าย คุณต้อง:
กรอกคอลัมน์ต่อไปนี้ในใบสุดท้าย:
· "วัน/เดือน/ปี" - ป้อนวันที่ของวันรับสลิป
· "จำนวนสลิป" (ระบุจำนวนสลิปการซื้อขายที่แนบมาสำหรับประเภทของการ์ดและ/หรือสกุลเงินที่เกี่ยวข้อง)
· "ยอดรวมสลิป" (แนบมากับใบสุดท้ายนี้);
· "ประเภทของสกุลเงิน";
· "ลายเซ็นของผู้รับผิดชอบ";
ม้วนสลิปสุดท้ายบนตัวประทับ
แนบสำเนาสลิปซื้อขายที่สาม ("สำเนาธนาคาร"/"ธนาคาร") เข้ากับสลิปสุดท้าย
ในกรณีออกสลิปสุดท้ายสำหรับธุรกรรมการคืนสินค้า จำเป็นต้องระบุ “การคืนเงิน” ในคอลัมน์ “ยอดรวมของสลิป”
การโอนเงินเข้าบัญชีของบริษัทการค้าดำเนินการตามสลิปสุดท้าย หากในสลิปซื้อขายที่รวบรวมสำหรับสลิปสุดท้ายหนึ่งใบมีสลิปที่ออกโดยฝ่าฝืนคำสั่งหรือมีข้อผิดพลาด การโอนจำนวนทั้งหมดของสลิปสุดท้ายจะล่าช้าไปจนกว่าจะได้ชี้แจงสาเหตุของการลงทะเบียนสลิปซื้อขายที่ไม่ถูกต้อง .
กรณีลงทะเบียนสลิปสุดท้ายไม่ถูกต้อง (สลิปซื้อขายที่รวบรวมไม่แบ่งตามประเภทบัตร ตามประเภทสกุลเงิน จำนวนรวมตามสลิประบุไม่ถูกต้อง ฯลฯ) จำเป็นต้องออกสลิปสุดท้ายและโอนใหม่ ไปที่ CB EAST BRIDGE BANK ที่สลิปสุดท้ายที่มุมบนซ้าย ให้เขียนว่า "Reissued"
3.3. ใบรับรองการถอนบัตรพร้อมกับบัตรที่ถอนจะต้องส่งไปที่ CB "EAST BRIDGE BANK" ไม่เกินวันทำการถัดไปนับจากวันที่ถอนบัตร
7. ตรวจสอบบัตร
7.1. ก่อนทำสลิปบนบัตรคุณต้องตรวจสอบ:
§ มุมมองพื้นผิวของแผนที่
§ วันหมดอายุของบัตร;
§ การปรากฏตัวของลายเซ็นของลูกค้า
แคชเชียร์ควรขอให้ลูกค้าแสดงเอกสารระบุตัวตน (หนังสือเดินทาง บัตรประจำตัว) และป้อนข้อมูลของเอกสารในสลิปโดยไม่คำนึงถึงจำนวนเงินที่ทำธุรกรรม
เมื่อให้บริการบัตรกับผู้ประทับบัตร คุณต้องขอรหัสยืนยันการทำธุรกรรมที่ศูนย์อนุญาต
เมื่อขอรหัส คุณต้องระบุหมายเลขทะเบียนบริษัท หมายเลขบัตร อายุการใช้งาน และจำนวนเงินเป็นรูเบิล จำเป็นต้องรู้คำสั่งที่สามารถมอบให้คุณได้:
§ “รหัสของคุณคือ .....”รหัสที่กำหนดโดยผู้ปฏิบัติงานจะต้องบันทึกอย่างถูกต้องและแม่นยำในสลิปในคอลัมน์ "รหัสอนุญาต" รหัสอาจเป็นตัวเลข ตัวอักษร หรือผสมก็ได้
§ "การปฏิเสธ".การตอบสนองนี้หมายความว่าจำนวนเงินที่ร้องขอไม่ได้รับการยืนยัน ผู้ถือบัตรสามารถทราบสาเหตุของการปฏิเสธได้โดยติดต่อธนาคารของตนเท่านั้น หากได้รับการตอบกลับ คุณสามารถเสนอให้ลูกค้า:
§ ชำระด้วยบัตรอื่น
§ ชำระเป็นเงินสด
§ เมื่อได้รับคำสั่ง “ถอนบัตร” ดูคำแนะนำเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยเมื่อให้บริการบัตร
หากมีข้อสงสัยเพียงเล็กน้อยว่าบัตรนั้นเป็นของปลอมหรือไม่ได้แสดงโดยผู้ถือสิทธิ์ โปรดอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยเมื่อให้บริการบัตร
หลังจากได้รับรหัสยืนยันแล้ว การทำธุรกรรมบนบัตรไม่เสร็จสมบูรณ์ คุณต้องโทรติดต่อศูนย์อนุญาตทันทีและยกเลิกรหัส หรือดำเนินการที่เกี่ยวข้องบนเครื่องปลายทางอิเล็กทรอนิกส์
7.2. การออกแบบการนอนหลับ
สลิปประกอบด้วยสามสำเนา:
§ สำเนาแรก - วิสาหกิจ;
§ สำเนาที่สอง - ลูกค้า;
§ที่สาม - ธนาคาร - หนาแน่น
1. ใส่การ์ดลงในช่องเล็กๆ ของเครื่องรีดโดยหงายหน้าขึ้น จากนั้นใส่แผ่นเปล่าลงในช่องขนาดใหญ่โดยให้ส่วนบนทับส่วนล่างของการ์ดด้วยตัวเลขและตัวอักษรที่ยกขึ้น หมุนลูกกลิ้งของตัวพิมพ์ไปทางขวาและซ้าย กลิ้งไปทางขวาคุณจะได้รับตราประทับจากการ์ดกลิ้งไปทางซ้ายความคิดโบราณขององค์กรจะถูกตราตรึง รายละเอียดของบัตร (CARDHOLDER) และถ้อยคำที่เบื่อหูขององค์กร (MERCHANT) ในแต่ละสำเนาจะต้องพิมพ์ให้ชัดเจน
2. ระบุวันที่ทำรายการ ข้อมูล/วันที่).
3. ในกราฟ จำนวนรวมทั้งหมดป้อนจำนวนเงินที่ทำรายการ
4. ในกราฟ สกุลเงิน/ชื่อ สกุลเงินป้อน RUB
5. ในกราฟ แคชเชียร์ ในนั้น./ลายเซ็นผู้ขายป้อนชื่อแคชเชียร์
6. ในกราฟ รับรองความถูกต้อง. รหัส/รหัสอนุญาต. ป้อนรหัสการให้สิทธิ์ที่ได้รับจากศูนย์ประมวลผลของธนาคาร
7. ในกราฟ อันดับแรก สี่ ตัวเลข… ป้อนสี่หลักแรกของหมายเลขบัตร
8. เชิญผู้ถือบัตรลงนามในสลิป ( ผู้ถือบัตรลายเซ็น/ลายเซ็น). ตรวจสอบลายเซ็นบนสลิปกับตัวอย่างลายเซ็นของผู้ถือบัตรที่ด้านหลังบัตร หากมีข้อสงสัยในข้อมูลประจำตัวของลายเซ็น ให้ขอให้ผู้ถือบัตรแสดงหนังสือเดินทาง และกรณีระบุตัวตนได้สำเร็จ ให้เขียนข้อมูลหนังสือเดินทางที่ด้านหน้าของสลิปในที่ว่างและขอให้ลูกค้าเซ็นสลิปอีกครั้ง .
9. คืนสำเนาสลิป (ผู้ถือบัตร/ลูกค้า) ฉบับที่ 2 ให้กับผู้ถือบัตร สำเนาใบแรก (ผู้ขาย / องค์กร) ยังคงอยู่กับองค์กรสำหรับการรายงาน สำเนาที่สามจะถูกโอนพร้อมรายงานสรุปไปยังแผนกระบบการชำระเงินของ MDM-Bank ตามที่อยู่ ห้อง 712
 |
ความรับผิดชอบในการออกแบบสลิปที่ไม่ถูกต้องขึ้นอยู่กับบุคคลที่เกี่ยวข้องในการออกแบบ
7.3. การออกใบลดหนี้
การขอคืนเงินสำหรับบริการจากบัตรจะไม่ได้รับเป็นเงินสด หากการส่งคืนเกิดขึ้นตามความคิดริเริ่มของผู้ถือ เครดิตสลิปจะออก
สำหรับสิ่งนี้:
1. กรอกสลิปเครดิตโดยระบุที่ วันที่การคืนสินค้าไปยังจุดขาย จำนวนการชำระเงินคืนให้กับผู้ถือบัตร ระบุ นามสกุลของคุณ.
2. รับ ลายเซ็นผู้ถือสลิปการ์ด
3. ที่สองให้สำเนาสลิปเครดิตแก่ผู้ถือบัตร ที่สาม- ยังคงอยู่กับบริษัท คนแรก- โอนเข้ากรมระบบการชำระเงิน MDM-Bank ตามที่อยู่ ห้อง 712
ถ้าไม่มีแบบฟอร์มเครดิตสลิป ให้กรอกสลิปปกติที่มีเครื่องหมาย "เครดิต" ตามที่ระบุไว้ในตัวอย่างสลิป
 |  |
ในกรณีที่จำเป็นต้องยกเลิกธุรกรรมที่ผิดพลาดซึ่งดำเนินการก่อนหน้านี้ซึ่งไม่ได้ดำเนินการโดยผู้ถือครอง แทนที่จะออกใบลดหนี้ จำเป็นต้องส่งจดหมายไปยังธนาคารพร้อมกับคำขอที่เกี่ยวข้อง
8. โทรศัพท์สนับสนุนและศูนย์การอนุญาต
สำหรับคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับกฎสำหรับการทำธุรกรรมและการให้บริการผู้ถือบัตร VISA, Eurocard/MasterCard และ Maestro โปรดติดต่อ :
§ JSCB "EAST BRIDGE BANK": , ต่อ 284 (ตั้งแต่ 9-30 ถึง 18-30)
§ บริการข้อมูลและบริการ:, (ตั้งแต่ 9-00 ถึง 21-00)
§ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการทำงานของ POS-terminals โปรดติดต่อ JSCB "EAST BRIDGE BANK")
สถานประกอบการค้าและบริการในมอสโกยังสามารถรายงานโดยตรงถึงความพยายามในการใช้บัตรอย่างผิดกฎหมายต่อเจ้าหน้าที่หน้าที่ของแผนกต่อต้านอาชญากรรมทางเศรษฐกิจของผู้อำนวยการฝ่ายกิจการภายในหลักของมอสโก (, ตั้งแต่ 9-00 ถึง 18-00 หรือตลอดเวลา )
แอปพลิเคชัน№1
กับคำแนะนำในการจัดการสำหรับผู้ถือ
ธนาคารkartวีซ่า, วีซ่าอิเล็กตรอน,
ยูโรการ์ด/มาสเตอร์การ์ด, มาเอสโตร, ไดเนอร์สคลับ และอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
ในสถานประกอบการค้าและบริการ
พระราชบัญญัติการถอนบัตร
รายงานการรับบัตร
|
หมายเลขบัตร หมายเลขบัตร | ||
|
วันหมดอายุบัตร วันหมดอายุของบัตร | ||
|
เจ้าของบัตร ผู้ถือบัตร | ||
|
จุดขาย (ชื่อและหมายเลขตามทะเบียน) พ่อค้า | ||
|
ข้อมูลเพิ่มเติม (เหตุผลในการถอนบัตร) ข้อมูลเพิ่มเติม | ||
|
วันที่ถอนบัตร วันที่รับบัตร | ||
|
รวบรวมรายงาน รายงานโดย |
ชื่อ | |
โทรศัพท์ | ||
ลายเซ็น | ||
|
ลายเซ็นผู้ถือบัตร ลายเซ็นผู้ถือบัตร | ||
|
วันที่รายงาน วันที่รายงาน |
แอปพลิเคชัน
ตามข้อตกลงลงวันที่ "_________" ________________200___ ไม่._____
ในการขายสินค้า (งานบริการ) โดยใช้บัตรธนาคาร
การรับและโอนอุปกรณ์
มอสโก "___" _______________ 200___
กระทำการบนพื้นฐานของหนังสือมอบอำนาจเลขที่ _____ ลงวันที่ "___" ______________ 200__ และ __________ ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "องค์กร" ซึ่งแสดงโดย __________________________________________________ ซึ่งทำหน้าที่บนพื้นฐานของ _______________________________________________ ได้ร่างพระราชบัญญัตินี้ดังต่อไปนี้:
ตามข้อตกลงในการให้บริการหมายเลข ________ ลงวันที่ "__" ___________ 200__ การโอนเงิน "ธนาคาร" และ "องค์กร" ยอมรับอุปกรณ์ต่อไปนี้:
|
เลขที่ p / p |
การระบุอุปกรณ์ |
จำนวนชิ้น) |
ต้นทุนต่อหน่วย (เป็นดอลลาร์สหรัฐ) |
บันทึก ส\n; หมายเลขถ้อยคำที่เบื่อหู (กฎหมาย ชื่อจริง และที่อยู่ของจุดรับหรือจุดเงินสด) |
|
_____$ (___________ __________________) |
№ถ้อยคำที่เบื่อหู ________________________ |
|||
|
_____$ (___________ __________________) |
(สำหรับร้าน "___________" ตั้งอยู่ที่: ___________ _______________________________) |
|||
|
_____$ (___________ __________________) |
ไม่ถ้อยคำที่เบื่อหู ____________________________ (สำหรับร้าน "___________" ตั้งอยู่ที่: ___________ _______________________________) |
|
____________________ /_______________/ |
บริษัท: _____________________/_______________/ |
ศิลปิน: _______________
โทร.: 785 – 94 – 95
แอปพลิเคชัน
ตามข้อตกลงลงวันที่ "_________" ________________200___ ไม่._____
ในการขายสินค้า (งานบริการ) โดยใช้บัตรธนาคาร
รายการ
ระบบการชำระเงิน บัตรที่ได้รับการยอมรับที่ร้านค้าของ Enterprise
|
ที่อยู่และชื่อสาขาของบริษัท |
ระบบการชำระเงินที่รับบัตร ณ จุดขาย |
|
1.____________________________________________________________________________ _______________________________________ |
Diners Club International |
|
2.____________________________________________________________________________ มอสโก, เซนต์. __________________________________________ _______________________________________ _______str./อาคาร _______ชั้น__________ สำนักงาน#_________________________________ |
VISA International Inc. (VISA, VISA Electron) Europay International S.A.(Eurocard/MasterCard, มาสโทร) Diners Club International อเมริกัน เอ็กซ์เพรส (รหัสอาคารผู้โดยสาร _____________) |
|
3.____________________________________________________________________________ มอสโก, เซนต์. __________________________________________ _______________________________________ _______str./อาคาร _______ชั้น__________ สำนักงาน#_________________________________ |
VISA International Inc. (VISA, VISA Electron) Europay International S.A.(Eurocard/MasterCard, มาสโทร) Diners Club International American Express (รหัสอาคารผู้โดยสาร _____________) |
|
4.____________________________________________________________________________ มอสโก, เซนต์. __________________________________________ _______________________________________ _______str./อาคาร _______ชั้น__________ สำนักงาน#_________________________________ |
VISA International Inc. (VISA, VISA Electron) Europay International S.A.(Eurocard/MasterCard, มาสโทร) Diners Club International อเมริกัน เอ็กซ์เพรส (รหัสอาคารผู้โดยสาร _____________) |
|
5.____________________________________________________________________________ มอสโก, เซนต์. __________________________________________ _______________________________________ _______str./อาคาร _______ชั้น__________ สำนักงาน#_________________________________ |
VISA International Inc. (VISA, VISA Electron) Europay International S.A.(Eurocard/MasterCard, มาสโทร) Diners Club International อเมริกัน เอ็กซ์เพรส (รหัสอาคารผู้โดยสาร _____________) |
องค์กร:
__________________________/____________________/