วนรอบรีสตาร์ท windows 10 คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเมื่อ Windows บูท ปิดใช้งานการอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ

สวัสดีผู้อ่านบล็อกที่รัก

หากคุณประสบปัญหาในการรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อเปิดเครื่องหรือขณะทำงานใน Windows อาจมีสาเหตุหลายประการ

คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทเมื่อบู๊ต (ทันทีหลังจากเปิดเครื่อง) เมื่อมีความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่เกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ต่างๆ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่ยอมเริ่มทำงานคือโปรเซสเซอร์ร้อนเกินไปหรือเกิดข้อผิดพลาดในระบบไฟฟ้า ขั้นแรก ตรวจสอบอุณหภูมิของโปรเซสเซอร์และมาเธอร์บอร์ด ในการทำเช่นนี้คุณต้องเข้าไปใน BIOS ของคอมพิวเตอร์ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม Delete, F2, F10, Esc หรืออื่นๆ (ระบุไว้ในคำอธิบายสำหรับเมนบอร์ด) ใน BIOS คุณต้องค้นหาส่วนที่แสดงลักษณะอุณหภูมิของส่วนประกอบ ซึ่งอาจเป็นสถานะความสมบูรณ์ของพีซี พลังงาน ขั้นสูง จอภาพ H/W หรือส่วนอื่นๆ อุณหภูมิของโปรเซสเซอร์ (CPU) ไม่ควรสูงกว่า 80-90 องศาเซลเซียส และอุณหภูมิของเมนบอร์ด (Mother Board) ไม่ควรสูงกว่า 60-70 องศา

สาเหตุของความร้อนสูงเกินไปของโปรเซสเซอร์อาจเป็นตัวทำความเย็นที่ไม่ทำงาน การปรากฏตัวของฝุ่นจำนวนมาก หรือแผ่นระบายความร้อนแห้งระหว่างโปรเซสเซอร์และหม้อน้ำระบายความร้อน เปิดหน่วยระบบคอมพิวเตอร์และดำเนินการทำความสะอาดฝุ่นอย่างละเอียดโดยปิดเครื่อง ในการทำเช่นนี้ให้ใช้ลมอัดหนึ่งกระป๋องและอย่าลืมดูแลการระบายอากาศที่เพียงพอ อย่าใช้เครื่องดูดฝุ่นในการทำความสะอาด เนื่องจากจะทำให้องค์ประกอบวิทยุที่เปราะบางบนเมนบอร์ดเสียหายได้ง่ายมาก

หลังจากกำจัดฝุ่นแล้ว ให้เปิดคอมพิวเตอร์โดยเปิดฝาและดูที่พัดลมระบายความร้อนของโปรเซสเซอร์ หากไม่หมุน ให้เสียบปลั๊กเข้ากับแจ็คไฟ เมื่อปิดคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบการหมุนของใบพัดลมด้วยตนเอง เป็นไปได้ว่ามีสิ่งแปลกปลอมเข้ามาระหว่างใบมีดกับหม้อน้ำ และตัวทำความเย็นอาจติดขัดได้ง่าย มิฉะนั้น อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนตัวทำความเย็น หากพีซีของคุณมีแหล่งจ่ายไฟที่ทรงพลังเพียงพอ คุณสามารถติดตั้งตัวทำความเย็นเพิ่มเติมได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องระวังที่นี่: บ่อยครั้งที่การคำนวณโดยไม่รู้หนังสือสามารถนำไปสู่ความจริงที่ว่าตัวทำความเย็นเพิ่มเติม จะทำลายกระแสลมและก่อให้เกิดอันตรายมากกว่าผลดี

อย่างไรก็ตาม หากพัดลมทำงานอย่างถูกต้อง สาเหตุที่เป็นไปได้ของความร้อนสูงเกินไปก็คือการระบายความร้อนระหว่างพื้นผิวโปรเซสเซอร์และฮีทซิงค์ไม่ดี ถอดฮีทซิงค์ออกจากโปรเซสเซอร์และเช็ดแผ่นระบายความร้อนที่เหลืออยู่บนพื้นผิว ทาแผ่นระบายความร้อนใหม่บางๆ ที่เท่ากันบนพื้นผิวของฮีทซิงค์และโปรเซสเซอร์ ติดตั้งฮีทซิงค์อย่างระมัดระวัง และตรวจสอบอุณหภูมิโปรเซสเซอร์ใน BIOS

พฤติกรรมอื่นของคอมพิวเตอร์เมื่อเริ่มต้นก็เป็นไปได้เช่นกัน - ลักษณะของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการระบายความร้อนหรือฮาร์ดไดรฟ์ ในกรณีที่เกิดปัญหาในการระบายความร้อน ระบบวินิจฉัยตนเองจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าส่วนประกอบใดส่วนประกอบหนึ่งมีความร้อนสูงเกินไป (โดยปกติคือโปรเซสเซอร์) เนื่องจากการกระจายความร้อนไม่เพียงพอ ตัวอย่างเช่น ข้อผิดพลาด "System Fan (90b)" ระบุว่ามีปัญหากับพัดลม (FAN) ในกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบตัวพัดลม และหากเป็นไปได้ ให้เปลี่ยนแผ่นระบายความร้อน

การปรากฏตัวของข้อผิดพลาดเช่น "ดิสก์ที่ไม่ใช่ระบบหรือข้อผิดพลาดของดิสก์" บนหน้าจอมอนิเตอร์แสดงว่าบูตเซกเตอร์บนฮาร์ดดิสก์เสียหายและไม่สามารถโหลดระบบปฏิบัติการได้ กรณีนี้จะเกิดขึ้นหากคุณเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เปล่า (ใหม่) เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการ อย่างไรก็ตาม หากคุณแน่ใจว่าระบบปฏิบัติการบนฮาร์ดไดรฟ์ได้รับการติดตั้งและทำงานได้ตามปกติ มีความเป็นไปได้ที่บูตเซกเตอร์ได้รับความเสียหายจากไวรัส ในการกู้คืนฟังก์ชันการทำงาน คุณสามารถใช้ LiveCD ที่สามารถบู๊ตได้พร้อมกับเครื่องสแกนไวรัสที่ติดตั้งไว้ เช่น Dr.Web LiveCD ขอแนะนำให้ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์เพื่อหาเซกเตอร์เสียและข้อผิดพลาดโดยใช้ยูทิลิตี้ Victoria หรือ MHDD (/ ).

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อาจเป็นข้อผิดพลาดใน RAM ในการตรวจสอบ RAM คุณจะต้องมีดิสก์สำหรับบูตหรือ LiveCD ที่มียูทิลิตี้ Memtest86+ (ดาวน์โหลด) เข้าไปใน BIOS และเปลี่ยนลำดับการบู๊ตอุปกรณ์โดยใส่ไดรฟ์ CD / DVD หรือพอร์ต USB ก่อน โดยปกติแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าใน BIOS ได้บนแท็บ Boot หรือ Advanced BIOS Futures ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตและเวอร์ชันของ BIOS

ต่อไป เรารีบูต (Ctrl + Alt + Delete) และบูตจาก LiveCD ของคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งล่วงหน้าในไดรฟ์ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องกดแป้นใดแป้นหนึ่งบนแป้นพิมพ์ มิฉะนั้น คอมพิวเตอร์จะเริ่มบูตจากฮาร์ดไดรฟ์ตามปกติ

หลังจากบูต LiveCD แล้ว ให้รันยูทิลิตี้ Memtest86+ และทำการทดสอบหน่วยความจำ การปรากฏตัวของเซลล์ที่ไม่ดี (เน้นด้วยสีแดง) แสดงว่า RAM ไม่ทำงานและควรเปลี่ยน ควรสังเกตว่าคอมพิวเตอร์อาจรีสตาร์ทเนื่องจากข้อผิดพลาดใน RAM ไม่เพียงแต่เมื่อเริ่มต้นระบบ แต่ยังรวมถึงระหว่างที่ทำงานอยู่ใน Windows ด้วย ความจริงก็คือเมื่อแอปพลิเคชันพยายามเข้าถึงเซลล์หน่วยความจำที่เสียหาย โปรแกรมจะรีบูตหรือแสดงหน้าต่าง BSOD โดยอัตโนมัติ (หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) .

สาเหตุต่อไปของความล้มเหลวในการเริ่มระบบอาจเป็นความผิดปกติของตัวจ่ายไฟเอง การขาดพลังงานในส่วนประกอบแต่ละส่วนของยูนิตระบบหรือแรงดันไฟฟ้าต่ำ (สูง) ในสายไฟแต่ละเส้นทำให้เกิดความผิดปกติในฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ ด้วยเหตุนี้ คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทหรือปิดทันทีเมื่อเปิดเครื่อง การตรวจสอบประสิทธิภาพของแหล่งจ่ายไฟที่บ้านเป็นปัญหา แต่ยังคงให้ความสนใจว่าพัดลมระบายความร้อนที่เปิดอยู่หรือไม่ บางทีสาเหตุของการทำงานผิดพลาดคือความร้อนสูงเกินไปซ้ำซาก ด้วยเหตุผลเดียวกัน ควรทำความสะอาดแหล่งจ่ายไฟจากฝุ่นที่สะสม

ให้ความสนใจกับตัวเก็บประจุและขดลวดของหม้อแปลงพัลส์ด้วย ตัวเก็บประจุไม่ควรบวม และขดลวดไม่ควรแสดงอาการร้อนจัด (ฉนวนไหม้) คุณควรให้ความสนใจกับตัวเก็บประจุบนเมนบอร์ดด้วย หากคุณพบตัวเก็บประจุบวม (บาร์เรล) ให้ติดต่อบริการซ่อม

คุณสามารถตรวจสอบว่าแหล่งจ่ายไฟทำงานผิดปกติโดยการติดตั้งแหล่งจ่ายไฟใหม่ในคอมพิวเตอร์ เช่น จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น บางครั้งการซ่อมแซมแหล่งจ่ายไฟราคาถูกอาจทำไม่ได้ และในบางกรณีอาจทำให้คอมพิวเตอร์ขัดข้องได้

สถานะของอุปกรณ์รวมถึงไฟฟ้าขัดข้องจะได้รับการวินิจฉัยในระยะเริ่มต้นของการเปิดคอมพิวเตอร์โดยระบบ POST ในกรณีนี้ ลำโพงในตัว (หากมีและเชื่อมต่อกับเมนบอร์ด) จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณเสียง ให้ฟัง:
- เสียงบี๊บสั้น ๆ ซ้ำ ๆ หรือเสียงแหลมสูงต่อเนื่องบ่งบอกถึงข้อผิดพลาดในการทำงานของแหล่งจ่ายไฟ
- สัญญาณยาวซ้ำ ๆ บ่งบอกถึงปัญหาในการทำงานของ RAM
- สัญญาณสลับของโทนเสียงต่ำและสูงบ่งชี้ข้อผิดพลาดในการทำงานของ CPU
คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้จะส่งเสียงบี๊บสั้นๆ หนึ่งครั้งเมื่อเปิดเครื่อง

สาเหตุของความล้มเหลวของคอมพิวเตอร์อาจเกิดจากการติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ ในกรณีนี้ อุปกรณ์ใหม่ (ฮาร์ดไดรฟ์ การ์ดแสดงผล RAM หรืออื่นๆ) อาจขัดแย้งกับอุปกรณ์อื่นๆ ที่ติดตั้งและตัวเมนบอร์ดเอง ลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ชั่วคราวและดูว่าคอมพิวเตอร์ทำงานอย่างไร หากมีการติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ในสล็อตขยาย PCI-Express ให้ลองติดตั้งในสล็อตที่อยู่ติดกัน เช่นเดียวกับ RAM เมื่อเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เพิ่มเติม คุณควรอ่านคำแนะนำในการเชื่อมต่ออย่างละเอียดและตั้งค่าจัมเปอร์ (Master, Slave) ที่ด้านการเชื่อมต่อสายไฟให้ถูกต้อง อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออาจไม่รองรับเมนบอร์ดเลย โปรดดูคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับตัวเลือกการเชื่อมต่ออุปกรณ์

คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทหลังจากโหลดระบบปฏิบัติการ สาเหตุของพฤติกรรมนี้อาจเป็นได้ทั้งส่วนประกอบร้อนเกินไป และซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ล้มเหลว (ข้อผิดพลาดของ RAM การทำงานของแหล่งจ่ายไฟไม่ถูกต้อง การ์ดแสดงผล ฯลฯ)

หลังจากนั้นจำเป็นต้องเปลี่ยนตัวทำความเย็น (หากมีความผิดปกติ) และเปลี่ยนตัวระบายความร้อน

คอมพิวเตอร์ขัดข้องและรีบูตโดยไม่คาดคิดเกิดจากการติดไวรัส ซึ่งพบได้บ่อยมาก ในการลบไวรัส คุณต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและทำการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณแบบสมบูรณ์ หากการบู๊ตล้มเหลวในโหมดปกติ คุณควรลองเริ่ม Windows ในเซฟโหมด เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ในขั้นตอนเริ่มต้นของการโหลด ให้กดแป้น F8 และเลือกประเภทการเริ่มต้นที่เหมาะสม ในเซฟโหมด ให้อัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและเรียกใช้การสแกนแบบเต็ม คุณยังสามารถใช้เครื่องสแกนป้องกันไวรัส Dr.Web Cureit แยกต่างหากหรือดิสก์สำหรับบูต เช่น Dr.Web LiveCD ( / )

คุณควรวิเคราะห์โปรแกรมต่างๆ ในการเริ่มทำงานของ Windows ซึ่งอาจรวมถึงไวรัสที่ลงทะเบียนไว้ที่นั่น ในการวิเคราะห์การทำงานอัตโนมัติของระบบ สะดวกในการใช้ยูทิลิตี้การทำงานอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้คุณลบแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายออกจากการทำงานอัตโนมัติ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือการจัดการการทำงานอัตโนมัติแบบปกติ - msconfig เปิดเมนู "เริ่ม" และเปิดหน้าต่าง "เรียกใช้" โดยพิมพ์ "msconfig" แล้วกด Enter บนแท็บ "เริ่มต้น" ให้ยกเลิกการเลือกโปรแกรมทั้งหมดที่คุณสงสัย

ในเซฟโหมด คุณสามารถใช้เครื่องมือย้อนกลับ - กู้คืนระบบจากจุดคืนค่าที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ (หากคุณใช้บริการนี้) ไปที่แผงควบคุมและเปิดส่วน "การกู้คืน" จากนั้นเริ่มตัวช่วยสร้างการกู้คืนโดยคลิกที่ปุ่ม "เริ่มการคืนค่าระบบ"

สาเหตุของการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยไม่คาดคิดอาจเป็นเพราะความไม่ลงรอยกันของไดรเวอร์และซอฟต์แวร์กับฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งไว้ เพื่อกำจัดปัญหาดังกล่าว คุณควรติดตั้งเฉพาะไดรเวอร์ดั้งเดิมจากเว็บไซต์ทางการหรือจากดิสก์ที่ให้มา ข้อความ BSOD สามารถช่วยในการระบุความล้มเหลวของซอฟต์แวร์

หากรีบูตโดยไม่แสดงหน้าจอสีน้ำเงิน แสดงว่าระบบอาจปิดใช้งาน ไปที่แผงควบคุมและเปิดส่วน "ระบบ" ซึ่งเปิดการตั้งค่าระบบขั้นสูง บนแท็บ "ขั้นสูง" ไปที่ตัวเลือกการบูตและการกู้คืน และยกเลิกการเลือก "ดำเนินการรีสตาร์ทอัตโนมัติ" ตอนนี้ เมื่อเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรง ข้อความ BSOD จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ รหัสข้อผิดพลาดสามารถใช้ตัดสินโมดูลที่ผิดพลาดหรือไลบรารีโปรแกรมได้

รหัสข้อผิดพลาดสามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ต หรือคุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวในฟอรัมคอมพิวเตอร์ เนื่องจากอาจมีแหล่งที่มาของปัญหามากมาย ตัวอย่างเช่น โปรแกรม Skype ยอดนิยม หลังจากการอัพเดตครั้งถัดไป เริ่มขัดแย้งกับเว็บแคมของแล็ปท็อป HP และเมื่อแอปพลิเคชันเริ่มทำงาน คอมพิวเตอร์จะแสดง "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" ยิ่งกว่านั้นหลังการติดตั้งโปรแกรมสามารถลงทะเบียนตัวเองในการรันอัตโนมัติและในการบู๊ตระบบครั้งถัดไปคอมพิวเตอร์จะทำการรีบูต ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขปัญหาอาจเป็นการอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคม หรือติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันก่อนหน้า หรือลบผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ทั้งหมด

ลาก่อนทุกคนแล้วพบกันใหม่!

นอกจากนี้ในหัวข้อนี้ ดูวิดีโอ:

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้ตัวเลือกเดียวในการรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป และพวกเขาไม่ได้คิดเกี่ยวกับวิธีรีสตาร์ท Windows 10 ด้วยวิธีที่ต่างออกไป และมีตัวเลือกเพิ่มเติมอีกหลายตัวสำหรับการดำเนินการนี้

การรีบูตจะยุติแอปพลิเคชัน เกม และกระบวนการทั้งหมดที่เปิดตัวโดยผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าก่อนดำเนินการตามชื่อ จำเป็นต้องปิดโปรแกรม บันทึกเอกสารที่เปิดอยู่ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลง

ไม่แนะนำให้รีสตาร์ตระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์โดยใช้ปุ่ม "รีเซ็ต" รีบูตบ่อยเกินไปด้วยวิธีนี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเสียหายได้

ตัวเลือกที่คลาสสิกและเป็นที่รู้จักมากที่สุดคือการรีสตาร์ท Windows 10 โดยใช้เมนูเริ่ม ผู้ใช้ต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• คลิกที่ปุ่ม "เริ่ม" ซึ่งอยู่ทางด้านซ้ายที่ด้านล่างของหน้าจอ
• คลิกที่รายการ "ปิดเครื่อง";
• ในเมนูที่เปิดขึ้นพร้อมตัวเลือกสำหรับการดำเนินการ คุณต้องเลือก - "รีบูต"

ในกรณีส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปจะใช้เวลาประมาณ 20 ถึง 25 วินาที ข้อยกเว้นจะเป็นอุปกรณ์เหล่านั้นซึ่งมีแอปพลิเคชันจำนวนมากอยู่ในการโหลดอัตโนมัติ

WinX - เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีนี้ได้ชื่อมาจากการรวมกันของสองปุ่มบนแป้นพิมพ์ "Win" + "X" เมื่อกดปุ่มเหล่านี้พร้อมกัน เมนูพิเศษพร้อมฟังก์ชันจะปรากฏบนหน้าจอมอนิเตอร์

เป็นครั้งแรกที่เมนูนี้เริ่มใช้ในระบบปฏิบัติการ Windows 8 วัตถุประสงค์ของการใช้งานคือการแทนที่การตั้งค่าและคำสั่งบางอย่างที่อยู่ในเมนูเริ่ม ในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยวิธีนี้ คุณต้อง:

• กดปุ่มที่มีชื่อโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบภาษา
• เลือกส่วน "ปิดเครื่อง";
• เมนูขนาดเล็กพร้อมฟังก์ชันจะปรากฏขึ้นอีกครั้งและคลิกที่ "รีบูต"

เริ่มต้นใหม่ด้วย "Alt" + "F4"

หากใช้วิธีก่อนหน้านี้ค่อนข้างเร็ว แสดงว่ามีการใช้คีย์ผสม "Alt" + "F4" บนแป้นพิมพ์ในฟังก์ชันการทำงานของระบบมาเป็นเวลานาน

จำเป็นต้องจองล่วงหน้าเพื่อให้วิธีนี้ทำงานได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้เดสก์ท็อปเท่านั้น หากคุณเรียกคำสั่งปิดระบบในหน้าต่างของบางโปรแกรม คำสั่งนั้นจะถูกปิด

ในการรีสตาร์ทคุณต้อง:

• สลับไปที่พื้นที่เดสก์ท็อป ปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่ทั้งหมด
• กดสองปุ่มบนแป้นพิมพ์: "Alt" + "F4";
• เลือก "Reboot" จากนั้นกด "Enter" หรือ "OK"

คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือแล็ปท็อปแต่ละเครื่องสามารถปิดหรือรีสตาร์ทได้โดยใช้ปุ่มเปิดปิด ในการดำเนินการนี้ คุณเพียงแค่กำหนดค่าการดำเนินการของคำสั่งเฉพาะให้ถูกต้อง

เพื่อทำการตั้งค่า:

• ไปที่ส่วนที่มีการตั้งค่าพลังงานของอุปกรณ์
• ไปที่หมวด "การตั้งค่าปุ่มเปิดปิด";
• คลิกที่ "พลังงาน"

รีสตาร์ทโดยใช้บรรทัดคำสั่ง

ทั้งหมดที่เรานำเสนอข้างต้นคือการรีบูต Windows 10 โดยใช้คำสั่งฮาร์ดแวร์ ซึ่งแสดงโดยอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกเฉพาะ วิธีสุดท้ายของเราแตกต่างตรงที่ไม่มีการเรียกคำสั่งล่วงหน้า และกระบวนการรีสตาร์ทจะดำเนินการโดยใช้บรรทัดคำสั่ง สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

• เรียกใช้บรรทัดคำสั่งหรือกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ป้อนคำสั่ง "shutdown / r / t 00";
• กดปุ่มตกลง".

คำสั่งนี้มีสามค่า:

• การปิดระบบคือคำสั่งให้ปิดเครื่องพีซี
• /r เป็นฟังก์ชันที่ระบุให้รีสตาร์ทอุปกรณ์
• /t 00 - พารามิเตอร์นี้ตั้งเวลาจนกว่าจะรีบูต (ทันที)

เราหวังว่าวิธีการที่นำเสนอจะเพียงพอสำหรับคุณในการรีบูตระบบปฏิบัติการ Windows 10 อย่างถูกต้อง

และวิธีสุดท้ายในกรณีฉุกเฉิน - คุณมีปุ่มบนยูนิตระบบ ซึ่งมักจะอยู่ถัดจากปุ่มเริ่ม มีขนาดเล็กกว่าและกดได้ไม่ถนัด สิ่งนี้ทำโดยตั้งใจเพื่อไม่ให้คุณกดปุ่มนี้โดยไม่ได้ตั้งใจ ใช้สำหรับรีบูตฉุกเฉิน ในกรณีของแล็ปท็อป สถานการณ์นี้ไม่ได้เกิดขึ้นทุกที่ แต่คุณสามารถกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วอุปกรณ์จะปิด ใช้เวลาประมาณ 10 วินาที แต่ตัวเลือกทั้งสองนี้เป็นกรณีฉุกเฉิน

เมื่อใช้พีซี ปัญหามักจะเกิดขึ้น แต่ปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดปัญหาหนึ่งคือคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทเมื่อเปิดเครื่อง

อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา?

ไม่สามารถระบุได้ทันทีว่าเหตุใดอุปกรณ์จึงรีบูทเมื่อเปิดเครื่องในทันที ทุกอย่างเกิดขึ้นดังนี้: ระบบปฏิบัติการบูทตามปกติ, โปรแกรมเปิดตามปกติ, ทุกอย่างทำงานได้ จากนั้นคลิก - และพีซีจะเริ่มรีบูต เป็นไปได้ว่าเมื่อคุณเปิดเครื่อง ในขั้นตอนที่โลโก้ระบบปฏิบัติการปรากฏขึ้น คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทอีกครั้งและต่อเนื่องไปเรื่อยๆ
พิจารณาสาเหตุหลักที่ทำให้พีซีรีสตาร์ทเมื่อเปิดเครื่อง

ความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์

ความล้มเหลวในการทำงานของฮาร์ดแวร์มักนำไปสู่การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เป็นประจำเมื่อเปิดเครื่องในกรณีที่เพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่
ความจริงก็คือสะพานทางเหนือไม่สามารถรับประกันการทำงานร่วมกันขององค์ประกอบฮาร์ดแวร์กับอุปกรณ์ที่เสียหายหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของเมนบอร์ดเมื่อเปิดคอมพิวเตอร์เครื่องจะรีบูต
ความขัดแย้งที่ร้ายแรงเกิดขึ้นที่ระดับฮาร์ดแวร์ ระบบปฏิบัติการจะตอบสนองต่อสิ่งนี้ทันที และพีซีจะรีบูตเองตามธรรมชาติ พยายามแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด

ภาวะทุพโภชนาการ

แหล่งจ่ายไฟมักเป็นสาเหตุของปัญหา ทำให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทตลอดเวลาเมื่อเปิดเครื่อง PSU ล้มเหลวเนื่องจากข้อบกพร่องหลายประการ:

• ความล้มเหลวของตัวเก็บประจุ หน้าสัมผัสขาดหรือแห้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนประกอบระดับล่างที่มีคุณภาพงานสร้างต่ำ
• ระบบทำความเย็นอาจทำงานผิดปกติหรือเกิดการอุดตันอย่างร้ายแรงด้วยฝุ่นและอนุภาคขนาดเล็กของเศษวัสดุต่างๆ
• การละเมิดหน้าสัมผัสของแหล่งจ่ายไฟและมาเธอร์บอร์ด อีกครั้งหากระบบ PCB ไม่มีคุณภาพสูง หรือแหล่งจ่ายไฟไม่ตรงตามข้อกำหนดด้านพลังงานของระบบ

การละเมิดการติดต่อ

บ่อยครั้งเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการจะรีสตาร์ทอย่างไม่สิ้นสุดเนื่องจากการละเมิดการติดต่อของอุปกรณ์บางอย่าง ภาวะไฟฟ้าดับ ความผันผวนของแรงดันไฟฟ้า และการเชื่อมต่อแบบวนซ้ำและการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์นั้น OS รับรู้อย่างไม่ถูกต้อง เธอตอบสนองต่อความล้มเหลวทันที เป็นไปได้ว่าปุ่มเปิดปิดอาจลัดวงจร

ร้อนเกินไป

ตามสถิติแสดงให้เห็นว่านี่เป็นปัจจัยสำคัญในการล้มเหลวประเภทนี้ ข้อบกพร่องสามารถแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

• ทรัพยากรของพัดลมระบบระบายความร้อนหมดหรือข้อบกพร่องจากโรงงาน
• การอุดตันของระบบทำความเย็นซ้ำ ๆ หากส่วนประกอบไม่ได้รับการทำความสะอาดทั่วไปเป็นเวลานาน
• บางทีอุปกรณ์อาจอยู่ในที่อบอุ่น - นี่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดเพราะไม่มีเงื่อนไขสำหรับการระบายอากาศทั้งหมด กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์อยู่กลางแสงแดดโดยตรง ใกล้แหล่งความร้อน หรือในพื้นที่ห่างไกล
• แผ่นแปะกันความร้อนแห้ง นี่คือสารหนืดที่ใช้ระหว่างฮีทซิงค์และโปรเซสเซอร์เพื่อปรับปรุงคุณสมบัติการถ่ายเทความร้อน การระบายความร้อนที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูงของไมโครโปรเซสเซอร์ส่วนกลาง

ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

มีความเป็นไปได้ที่ระบบจะได้รับผลกระทบจากมัลแวร์ที่ขัดขวางการทำงานของส่วนประกอบหรือทำให้เกิดข้อขัดข้องในระบบปฏิบัติการ

วิธีแก้ไขการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยธรรมชาติ

มัลแวร์

คุณต้องอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน และทำการสแกนไดรฟ์ลอจิคัลทั้งหมดอย่างเต็มรูปแบบ
ในกรณีที่ไม่ถึงเดสก์ท็อป คุณต้องเข้าสู่เซฟโหมด หากต้องการไปที่นั่นใน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ใน Windows 7 ปุ่ม F8 จะทำงานเพื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมด ซึ่งจะต้องกดทันทีเมื่อคุณเปิดเครื่องพีซี

ปัญหาไบออส

หากไฟกระชากหรือมัลแวร์ทำให้ระบบ I / O พื้นฐานเสียหาย จำเป็นต้องเปลี่ยน BIOS ในกรณีที่ไม่มีความเสียหายทางกายภาพ สามารถแฟลชโปรแกรมเมอร์ได้ที่ศูนย์บริการ

พาวเวอร์ซัพพลาย

คุณต้องใช้ไฟฉายและมองผ่านตะแกรงป้องกันเพื่อดูระดับการอุดตันและดูว่าพัดลมระบายความร้อนกำลังหมุนอยู่หรือไม่


คุณสามารถดูตัวเก็บประจุ - หากบวมก็ถึงเวลาที่แหล่งจ่ายไฟจะฝังกลบ ที่เกี่ยวข้องสำหรับเดสก์ท็อปพีซี ในแล็ปท็อป คุณต้องลองเชื่อมต่อที่ชาร์จอื่น
เสียงเตือนจะช่วยระบุไฟฟ้าขัดข้อง ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อเปิดเครื่องและส่งสัญญาณความล้มเหลว:

• สัญญาณวงจรที่มีการสลับกันแบบสลับกันระหว่างระดับเสียงต่ำและสูงเป็นหลักฐานของปัญหากับไมโครโปรเซสเซอร์ส่วนกลาง
• เสียงยาวเป็นวงกลมเป็นฟังก์ชัน RAM ที่ไม่ถูกต้อง
• เสียงบี๊บสั้นซ้ำๆ เป็นปัญหาของ PSU
  โปรดทราบว่าหลังจากสัญญาณเปิดเครื่องและโลโก้ระบบปฏิบัติการปรากฏขึ้น คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทเองตามธรรมชาติ

ร้อนเกินไป

เพื่อขจัดสภาวะอุณหภูมิที่สูงขึ้นของการทำงานของชิ้นส่วนต่างๆ เนื่องจากคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทตลอดเวลาเมื่อเปิดเครื่อง คุณต้องทำความสะอาดระบบทำความเย็นทันทีจากการอุดตัน ในการทำเช่นนี้ ให้ถอดฝาครอบออก ใช้แปรง และทำความสะอาดทุกอย่างให้ละเอียดที่สุด ถ้าเป็นไปได้ คุณต้องหาเครื่องดูดฝุ่นแบบป้องกันไฟฟ้าสถิตย์และดูดฝุ่นเข้าไป ไม่ควรใช้เครื่องดูดฝุ่นในครัวเรือนทั่วไปเพราะอาจทำให้ไมโครเซอร์กิตเสียหายได้
หากพัดลมหมุนได้อย่างปลอดภัย และคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปทำการรีบูตอย่างต่อเนื่องเมื่อเปิดเครื่อง คุณต้องเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อน มันถูกวางไว้บนตะแกรงหม้อน้ำและโปรเซสเซอร์ จำเป็นต้องใช้ในชั้นที่บางมาก

ความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์

หากติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ดั้งเดิมที่ถูกต้อง ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการหรือดาวน์โหลดจากดิสก์ที่มาพร้อมกับชุดอุปกรณ์ คุณสามารถใช้โปรแกรม Driver Booster

จะตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ค้นหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและอัปเดต




หากมีการติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์จะรีบูตอย่างเป็นระบบเมื่อเปิดเครื่อง คุณต้องดึงอุปกรณ์ออกแล้วลองเริ่มระบบโดยไม่ได้ใช้งาน

สวัสดีทุกคน วันนี้ฉันต้องการทราบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างไร กล่าวคือ การรีบูตอย่างต่อเนื่องของ Windows 10 หลังจากติดตั้งการอัปเดต KB3081424 เราจะไม่พูดถึงความอับชื้นของ Windows 10 กัน แต่เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหากัน เนื่องจากเรามีงานกับคุณในการกู้คืนระบบให้กลับมาใช้งานได้ และยังคงดูคุณสมบัติใหม่ของระบบปฏิบัติการนี้ ให้โอกาสเป็นครั้งที่สอง เพื่อที่จะพูด

อัปเดต KB3081424อาจทำให้ Windows 10 หยุดทำงาน หลังจากติดตั้งการอัปเดตนี้ คอมพิวเตอร์จะเข้าสู่ลูปการรีบูต

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องทำงานในรีจิสทรีของ Windows หากคุณไม่ทราบวิธีเปิด ให้อ่านวิธีเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีใน Windows ในสาขา HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\ProfileListลบการตั้งค่าสำหรับบัญชีที่ไม่มีอยู่ (ถูกลบ)

ทางด้านซ้าย คุณจะเห็นรายการตัวระบุโปรไฟล์ เช่น S-1-5-18, 1-5-19 S-, S-1-5-20 รวมถึงชื่ออื่นๆ อีกสองสามชื่อ ค้นหาใน "ProfilelmagePath" หากการเข้าสู่ระบบใน "ProfileList" มีคุณสมบัติ "ProfileImagePath" ซึ่งไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์ ให้คลิกขวาที่ ID โปรไฟล์และเลือก "ลบ"

เพื่อค้นหาว่าโปรไฟล์ใดเป็นของคุณและไม่ใช่ ให้ใช้คำสั่ง

เธอจะแสดงให้คุณเห็น SID . ของคุณ

นี่คือวิธีแก้ปัญหาของการรีสตาร์ท Windows 10 อย่างต่อเนื่องหลังจากติดตั้งการอัปเดต KB3081424

ฉันต้องการทำให้คุณพอใจในการอัปเดตเดือนสิงหาคม ตามที่ MS รับรอง ฉันได้แก้ไขข้อผิดพลาดนี้แล้ว นอกจากนี้สำหรับผู้ที่ไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหาอื่นกับ windows 10 ออกมาหลังจากการอัพเดต

Update 1/11/2015

เมื่อวานนี้ Microsoft โพสต์ในฟอรัมอย่างเป็นทางการ มีอะไรอีกที่อาจมีปัญหากับเมนูเริ่ม เนื่องจากกลายเป็นโปรแกรมดรอปบ็อกซ์ ดรอปบ็อกซ์กำลังบล็อกไฟล์จำนวนหนึ่งขณะทำงาน หากคุณลบออก ปัญหาของคุณจะหายไปและจะไม่มีการรีบูตอย่างถาวรใน Windows 10 อีกต่อไป

การอัปเกรดเป็น Windows 10 Threshold 2 สามารถช่วยได้เช่นกัน ฉันแนะนำให้คุณดู

Update 04.12.2015

เมื่อวันก่อน Threshold 2 ได้รับการอัปเดตแบบสะสมใหม่ที่เรียกว่า KB3116908 มีข้อเสนอแนะมากมายว่าการอัปเดตนี้ช่วยให้ผู้ใช้แก้ปัญหาด้วยการรีบูตอย่างต่อเนื่อง ขอแนะนำให้ติดตั้ง MS โดยเร็วที่สุด เนื่องจากมีการแก้ไขข้อบกพร่องที่นำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพและความเสถียรของระบบ

ฉันยังแนะนำให้คุณอัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด ซึ่งมักจะช่วยแก้ปัญหาด้วยการรีสตาร์ท Windows 10 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีไดรฟ์ ssd ภายใต้ประทุน ฉันพบสิ่งนี้ใน Asus และ Lenovo

Update 02/17/2016

การอัปเดตใหม่ KB3140742 ได้รับการเผยแพร่แล้ว ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดแยกต่างหากและติดตั้งด้วยตนเอง สามารถแก้ปัญหาการรีบูตแบบวนซ้ำได้

ไม่มีระบบปฏิบัติการสมัยใหม่ใดที่สามารถป้องกันข้อผิดพลาดและความล้มเหลวได้ ระบบปฏิบัติการ Windows 10 แม้จะมีความเกี่ยวข้องก็ไม่มีข้อยกเว้นในเรื่องนี้ ปัญหาหนึ่งของเธอคือบางครั้ง Windows 10 จะรีสตาร์ทแทนที่จะปิดเครื่อง ต่อไปเราจะดูว่าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการสมัครต่างๆ

Windows 10 รีสตาร์ทแทนที่จะปิดเครื่อง: สาเหตุคืออะไร

แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญที่รู้จัก Windows 10 ทั้งภายในและภายนอกก็มักจะยักไหล่ ปัญหาคือยังไม่ทราบสาเหตุของการรีบูตระบบปฏิบัติการโดยธรรมชาติ ผู้เชี่ยวชาญหลายคนมีแนวโน้มที่จะเชื่อว่าพฤติกรรมของระบบนี้อาจเกิดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลจาก NVIDIA รวมถึงความผิดปกติของส่วนประกอบระบบในระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันที่ไม่เป็นทางการ หากปัญหาอยู่ที่ไดรเวอร์แสดงว่ามีปัญหาในการรีสตาร์ท Windows 10 สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่อัปเดตไดรเวอร์ใน "ตัวจัดการอุปกรณ์" หรือใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์พิเศษ เช่น Driver Booster คุณยังสามารถลองลบอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับอะแดปเตอร์กราฟิก NVIDIA และใช้ Found New Hardware Wizard เพื่อรวมส่วนประกอบทั้งหมดกลับเข้าสู่ระบบ อย่างที่คุณเห็นด้วยตาของคุณเอง ทุกอย่างค่อนข้างง่าย

Windows 10: เปิดใช้งานคลีนบูต

สถานการณ์ที่การรีบูตระบบโดยธรรมชาติเกี่ยวข้องกับการทำงานที่ไม่ถูกต้องของส่วนประกอบและบริการบางอย่างนั้นซับซ้อนกว่า หากระบบปฏิบัติการ Windows 10 รีบูตอย่างต่อเนื่องเมื่อคุณพยายามปิดระบบ อันดับแรกคุณต้องให้ความสนใจกับการโหลดบริการ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องใช้คอนโซล Run ซึ่งถูกเรียกโดยคีย์ผสม Win + R ถัดไป คุณต้องป้อนคำสั่ง msconfig ที่นี่คุณต้องเลือกแท็บ "ดาวน์โหลด" ด้านล่างในช่องที่คุณต้องปิดการใช้งานองค์ประกอบทั้งหมด เฉพาะสายโหลดขั้นต่ำเท่านั้นที่ต้องเปิดใช้งาน ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากเซฟโหมด ตอนนี้คุณต้องบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีบูตระบบ

การปิดใช้งานส่วนประกอบการเริ่มต้นและการบริการ

หากยังคงมีปัญหาที่ระบบปฏิบัติการ Windows 10 รีสตาร์ทเมื่อปิดเครื่อง คุณต้องทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้าและดูที่แท็บเริ่มต้น หากมีบริการใด ๆ ที่ใช้งานอยู่ที่นี่ คุณต้องยกเลิกการเลือกกระบวนการทั้งหมด อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจโดยสมบูรณ์ คุณต้องไปที่แท็บ "บริการ" และปิดใช้งานทุกบรรทัด คุณสามารถใช้ปุ่ม "ปิดใช้งานทั้งหมด" ซึ่งอยู่ด้านล่างสุดของหน้าต่างเพื่อจุดประสงค์นี้ เรารีบูตเครื่องพีซีอีกครั้งและตรวจสอบผลลัพธ์

การตั้งค่าพลังงาน

หากคุณปิดระบบปฏิบัติการ Windows 10 แล้วรีสตาร์ทซ้ำแล้วซ้ำเล่า คุณสามารถลองเปลี่ยนแผนการใช้พลังงานที่ติดตั้งไว้ ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้ส่วนที่เหมาะสมใน "แผงควบคุม" ในแล็ปท็อปคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านเมนูบริบทซึ่งเรียกโดยคลิกขวาที่ไอคอนแบตเตอรี่ในซิสเต็มเทรย์ ตอนนี้คุณต้องไปที่การตั้งค่าปุ่มและส่วนการป้อนรหัสผ่าน ที่นี่ ก่อนอื่นคุณต้องปิดใช้งานข้อกำหนดเพื่อป้อนรหัสผ่านเมื่อตื่นจากโหมดสลีป หลังจากนั้น คุณต้องยกเลิกการเลือกช่องนี้เพื่อรวมการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วที่แนะนำ ตอนนี้คุณต้องบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำขึ้นและลองปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณยังสามารถใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีได้ ที่นี่คุณต้องลงสาขา HKLU ผ่านโฟลเดอร์ SOFTWARE และ Microsoft เพื่อไปยังส่วน Explorer ทางด้านขวาของส่วน คุณจะต้องค้นหาคีย์ Clean Shutdown เมื่อดับเบิลคลิกเมาส์ เราจะเรียกเมนูตัวเลือกและเปลี่ยนค่าของคีย์ทีละรายการ ถัดไป คุณต้องเปิดสาขา HKLM และลงต้นไม้ไปที่ไดเร็กทอรี WinLogon ทางด้านขวาคุณจะต้องพบปุ่ม Power After Shutdown ในกรณีก่อนหน้านี้ ค่าคีย์จะต้องเปลี่ยนเป็นค่าเดียว ซึ่งจะทำให้สามารถปิดเครื่องได้อย่างสมบูรณ์เมื่อคุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

ปัญหาความไม่เข้ากันของนาฬิกา CPU แบบไดนามิก

หากวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ช่วยแก้ไขสถานการณ์ แม้จะใช้งานพร้อมกัน ปัญหาอาจเกิดจากความไม่ลงรอยกันของระบบปฏิบัติการ Windows ที่มีรอบโปรเซสเซอร์แบบไดนามิก ซึ่งระบบจะเปิดใช้งานการประมวลผลตามค่าเริ่มต้น หากต้องการปิดการประมวลผล คุณต้องใช้บรรทัดคำสั่ง ที่นี่คุณต้องเขียน bcdedit / setdisableddynamictickyes ต่อไปนี้ จากนั้น คุณต้องเริ่มระบบใหม่ก่อน จากนั้นจึงลองปิดคอมพิวเตอร์โดยใช้วิธีมาตรฐานโดยใช้เมนูเริ่ม หากจำเป็นต้องเปิดใช้งานบริการนี้ใหม่ด้วยเหตุผลบางประการ คุณต้องใช้คำสั่งเดียวกัน เพียงระบุพารามิเตอร์ no

ปัญหาเฟิร์มแวร์ BIOS

ปัญหาการรีบูตโดยธรรมชาติอาจเกิดจากการใช้เฟิร์มแวร์ระบบ I / O หลักของ BIOS ที่ล้าสมัย คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้โดยติดตั้งเวอร์ชันใหม่ ต้องดาวน์โหลดเวอร์ชันนี้จากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของบริษัทผู้พัฒนาก่อน คุณยังทำได้โดยรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม สถานการณ์นี้หายากมาก ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น