От лица компании выражаю благодарность. Как написать благодарственные письма за оказанную помощь? Образец письма
- Текст благодарственного письма. Шаблонные фразы
- Скачать образцы благодарственного письма
Благодарственное (письмо-благодарность) некоммерческое деловое письмо составляется в произвольной форме, при возможности на фирменном бланке организации. Письмо с выражением благодарности за деловое сотрудничество адресуется партнерам или сотрудникам. Деловое письмо, кроме слов благодарности, должно содержать обращение к адресату и подпись лица, выражающего благодарность. При необходимости ставится печать предприятия.
Как написать благодарственное письмо
Строгой формы и четких требований к написанию благодарственного письма нет, оно составляется в произвольной форме. Желательно оформлять его на фирменном бланке компании.
При написании данного вида делового письма следует учесть следующие реквизиты:
- шапка (кому выражается благодарность - указывается по мере необходимости);
- обращение (ФИО человека, если адресовано какому-то конкретному лицу);
- текст письма;
- подпись лица, которое выражает слова благодарности (должность, ФИО, подпись).
Текст благодарственного письма. Шаблонные фразы
- Выражаем благодарность…
- Выражаем глубокую признательность…
- Компания «Е» выражает искреннюю благодарность… и т.п.
Образец благодарственного письма за сотрудничество
ООО «Тайт» выражает глубокую признательность и искреннюю благодарность ОАО «МебБыт» за качественную и своевременную поставку мебели в 2002 году.
Стабильные отгрузки позволили нам бесперебойно осуществлять свою деятельность и привлечь постоянных клиентов.
Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.
Образец благодарственного письма сотруднику (в связи с юбилеем)
Уважаемый Валерий Валерьевич!
Выражаем Вам свою благодарность за то, что Вы уже 15 лет работаете с нами и вносите огромный вклад в развитие и процветание нашей компании! Благодаря высокому уровню Вашего профессионализма нам совместно удается выполнять такую важную миссию - вносить свой вклад в успешное развитие машиностроения страны!
В день Вашего 50-летия желаем неиссякаемой творческой энергии, свершения всех начинаний и планов, успехов, крепкого здоровья, радости и счастья!
- Кому можно и нужно писать благодарственное письмо.
- Как написать текст благодарственного письма.
- Какая польза от благодарственного письма.
Найти повод написать благодарственное письмо можно практически всегда.
Например, благодарственное письмо за сотрудничество в бизнес-сообществе считается признаком хорошего тона, элементом уважения к спонсорам, партнерам, клиентам или инвесторам.
Также принято следить за достижениями и отличной работой персонала. Здесь уместным будет благодарственное письмо на имя сотрудника за особый вклад в развитие отрасли, компании, участие в важном проекте, выполнение особого поручения, юбилейный день рождения или юбилей работы в компании. Вариантов может быть множество, и такое внимание любому человеку приятно – вы показываете, что вы не забыли.
Я знаю руководителей, которые лично пишут благодарственное письмо родителям особо отличившихся специалистов.
Благодарственное письмо – это послепродажное обслуживание
Алексей Иванов , директор креативного агентства с маркетинговым мышлением «МастерУм», Москва
Написать благодарственное письмо клиенту – отличный элемент послепродажного обслуживания. При этом благодарственное письмо следует именно написать – от руки. Подобный жест как бы говорит: генеральный директор готов найти время для своих клиентов. К примеру, в химчистках можно вкладывать такие благодарственные записки в одежду клиента после стирки.
Кому написать благодарственное письмо и за какие заслуги
В нескольких словах – за любое действие, которое человек сделал в вашу пользу. Абсолютно за любое действие. Чем неожиданнее оказывается благодарственное письмо, тем будет лучше. Здесь нет особых ограничений: всё зависит от специфики сферы деятельности и вашей фантазии.
Почему они так важны
- Составление благодарственного письма – правильный поступок с моральной позиции: вы проявляете личное уважение.
- Конкурентное преимущество.
- Мотивация клиента (сотрудника, партнера), готовность его к новому сотрудничеству и работе с вашей компании.
3 примера писем, которые стоит отправить клиенту в благодарность за покупку
Как написать благодарственное письмо
Обычно благодарственное письмо составляется в произвольной форме. Но тем не менее, оно остается деловым документом, поэтому нужно придерживаться нескольких правил.
Во-первых, благодарственное письмо пишется на фирменном бланке компании. Должны быть предусмотрены разделы письма:
- Шапка письма – с указанием конкретного предприятия либо лица, которому будет выражена благодарность.
- Обращение к тому, кого благодарите.
- Текст письма - в нем и отражается суть обращения.
- Сведения о лице, которое выражает свою благодарность – ФИО, должность, подпись.
Если вы пишете благодарственное письмо от руки, то выберите утонченную и простую карточку. Надежным решением будет белого или кремового цвета карточка с тиснением «Спасибо» на фронтальной стороне. Следует отказаться от карточек с сообщениями на оборотной стороне, с излишним украшением, загроможденными и «жеманными».
Особого внимания заслуживает почерк. Если вы не уверены в ясности и качестве почерка, покажите образец заместителю. Попробуйте несколько раз попрактиковаться перед написанием. В крайнем случае, можно попросить человека с каллиграфическим почерком. Но не забудьте самостоятельно подписать письмо.
Если почтового адреса получателя нет, единственным решением становится отправка электронного письма. Также такой вариант предпочтителен, если вы общались с клиентом или партнером по электронной почте. Единственный недостаток – высока вероятность игнорирования подобных писем. Ведь руководителям ежедневно приходит множество писем. Чтобы выделиться на фоне остальных всё же не стоит составлять слишком роскошное электронное письмо либо отправлять электронную открытку с помощью стороннего сайта. Ведь такая почта будет восприниматься как реклама, из-за чего может быть проигнорирована. Следует составлять простое, короткое и своевременное электронное письмо.
- Как правильно выбрать подарок деловым партнерам и угодить: 5 советов
Второе. Обратитесь к адресату. К сотрудникам в компаниях традиционно обращаются «Уважаемый (-ая) …». Подобное обращение позволит подчеркнуть уважительное отношение к собеседнику. Откажитесь от обращений «Дорогой (-ая)» или «Господин (госпожа)» - такие обращения выглядят неискренне и несуразно, выходя за рамки официального стиля. Если вы в близких отношениях с адресатом, выражение «Дорогой» можно оставить.
Обращение «Уважаемый, дорогой (имя, отчество)» будет уместным для персонального обращения. Если вы пишете благодарность в адрес коллектива, лучше воспользоваться обращением «Уважаемые коллеги!» А в самом тексте письма уточните, какой коллектив благодарите.
При отправке благодарственного письма компании-партнеру, предусмотрено обращение к руководителю, а благодарность самой организации и коллективу отмечается уже в самом тексте.
3. Укажите инициатора благодарности. Напишите, кто и кого благодарит. Вы можете выразить благодарность от лица компании, себя лично или руководителя структурного подразделения. Например:
- «ООО «Караван» благодарит»;
- «Руководство компании «АВС» …»;
- «От лица коллектива ООО «Рассвет» и от себя лично благодарю…».
Необходимо при этом учитывать – от имени всей компании выражают благодарность за предоставление товаров, услуг либо возможностей. При благодарности в адрес коллектива либо сотрудника организации предпочтительно обращение от имени руководителя:
- «Мы искренне признательны …»;
- «Мы благодарим …»;
- «Выражаю благодарность вашему коллективу...».
Нешаблонным и торжественным может быть обращение: «Я, как руководитель (директор) Компании, хочу от всей души поблагодарить …».
Прибегать к такой формулировке стоит в исключительных случаях, когда выражается благодарность за вклад, который значим для всей компании.
4. Укажите, кого вы благодарите. Направить благодарственное письмо можно в отношении всей организации, её руководства, коллектива либо отдельного сотрудника. За счет персональной благодарности вы выделите человека из коллектива за проявленный профессионализм, успехи и достижения. Персонализация в этой ситуации предполагает обращение к адресату на Вы:
- «От лица всей Компании хочу поблагодарить Вас».
- «Благодарим Вас».
Если вы пишете партнерам и хотите поблагодарить весь коллектив за услуги и возможности, следует уточнить, в адрес кого направлена благодарность:
- «Мы искренне благодарим коллектив Вашей компании»;
- «Компания «АВС» благодарит Вашу компанию».
При благодарности к коллективу будет полезно указание персоналий (однако не больше пяти-семи человек):
- «Уважаемые коллеги! Я, как руководитель, очень благодарен коллективу научно-редакторского отдела нашей компании, а именно…».
В случае с большим коллективом перечислять всех поименно не стоит, можно указать руководителя данного коллектива.
Рассказывает практик
Алексей Дмитриев , директор по корпоративному развитию торговой сети Enter, Москва
Ежемесячно руководители департаментов выбирают одного-двух сотрудников, которые продемонстрировали сверхрезультаты за прошедший период. Данная оценка субъективна. В частности, на признание руководителя может рассчитывать сотрудник, взявший по своей инициативе обязанности коллеги, отправившегося в отпуск.
Чтобы руководители помнили о необходимости номинировать сотрудников, им отправляются письма со ссылкой на соответствующий раздел корпоративного портала.
Наградой для выбранных сотрудников становятся медали «Номер один в октябре», «Лучший сотрудник сентября» и пр. Проводится церемония награждения в конференц-зале в торжественной обстановке. Сотрудникам за каждую полученную медаль начисляются баллы в рамках рейтинга «Олимпиада». Помимо всего прочего мы направляем благодарственные письма родителям «медалистов».
5. Укажите, за что благодарите. Благодарность выражается за что-то. Однако благодарить полностью за всё не стоит.
НЕПРАВИЛЬНО: «Уважаемый …! Коллектив компании благодарит Вас за все, что Вы для нас сделали». Здесь мы видим шаблонную и общую фразу без конкретики. Но ведь конкретика в благодарственном письме необходима.
За что следует выражать благодарность? Это во многом зависит от повода обращения с благодарностью. Если отправляете письмо в адрес сотрудника, то можно выражать благодарность за профессионализм при решении задач, бдительность и упорство. Благодарить партнеров можно за предоставление возможности, поддержку, оборудование, услуги, площадку и пр.
ПРАВИЛЬНО: «Уважаемый …! Коллектив компании благодарит Вас за особый вклад в развитие наших партнерских отношений и предоставление услуг страхования в системе ДМС наших сотрудников».
6. Детализируйте и конкретизируйте благодарность. Остановитесь на моменте, что удалось особенно хорошо. Именно за счет этого письмо становится индивидуальным. Чем индивидуальнее будет эта часть письма, тем лучше: получатель почувствует свою ценность как человек и личность.
7. Хвалите адресата, но без лести. Эта часть вызывает больше всего сложностей при ее написании. Тут следует учесть общую формулировку похвалы в отношении получателя либо его компании. Пример: «Ваш опыт в управлении учетными записями не имеет себе равных».
8. Оставьте пожелания адресату на будущее. Благодарность является письмом с позитивным посылом. Загляните в будущее и пожелайте несколько теплых слов партнеру. «Желаем Вам новых оригинальных идей, вдохновения и неисчерпаемого оптимизма».
9. Выразите надежду на дальнейшее сотрудничество. Крайне важный элемент в благодарственном письме. Вы выражаете свою заинтересованность в дальнейшем сотрудничестве. Если не будет указана перспектива дальнейшего сотрудничества, у такого письма возникнет эффект прощания. «Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами».
10. Откорректируйте и просмотрите текст письма. Благодарственное письмо, в зависимости от конкретных обстоятельств, может быть относительно простым и коротким – обычно порядка половины листа A4. При длинном письме нужно проверить отсутствие ненужного многословия – кроме слова «Спасибо», необходимо указывать каждый пункт только один раз. Проверьте постоянство своего стиля во всем. Можно привлечь 1-2 человек для корректировки грамматических и лексических ошибок.
11. Когда вы уверены в своем тексте письма, сразу отправляйте его. Чем быстрее письмо будет отправлено, тем более оно окажется эффективным и запоминающимся.
- Методика Минто: пошаговый алгоритм, как писать любые тексты
Правила составления благодарственного письма
- Весь текст письма должен умещаться на одном листе, чтобы можно было разместить письмо на стенку в красивой рамке. Именно поэтому следует ответственно подходить к выбору бланка, избежав безвкусных решений.
- Обычно составляется благодарственное письмо от одного руководителя другому. В письме указывается, от какой компании письмо, в адрес какой организации в лице руководителя направляется.
- В нескольких словах следует указать, за что благодарность выражается. В своих выражениях старайтесь выбирать по возможности добрые и теплые слова. Очень полезно будет указать положительные деловые качества руководства и коллектива организации-получателя письма.
- В конце письма выразите искреннюю надежду на сотрудничество в дальнейшем.
- Подписать письмо должен сам руководитель, поставив печать предприятия.
- Перед отправкой письма следует еще раз внимательно проверить правильность указания названия организации либо отдела, должности адресата и пр.
- При написании нескольких благодарностей постарайтесь исключить однообразие.
- Если самостоятельно не удается составить такое письмо, можно воспользоваться услугами профессионалов.
2 образца благодарственных писем
Уважаемый Иван Александрович,
От лица всего коллектива позвольте поблагодарить Вас за доверие и согласие на сотрудничество с нашей молодой компанией, делающей первые шаги на рынке.
Во многом своим быстрым развитием обязаны именно Вашему доверию и поддержке Вашей компании.
Желаем Вам и Вашей организации успехов и процветания!
С уважением,
Андрей Алексеев
Компания ООО «Спутник-Видео» искреннее благодарит и выражает глубокую признательность Игорю Некрасову за разработку, продвижение и постоянное совершенствование сайта www…
Его трудоемкая, ответственная и кропотливая работа позволила в несколько раз расширить нашу клиентскую базу.
Компетентность, профессионализм и оперативное решение задач делают сотрудничество эффективным и приятным. Желаем Игорю дальнейших успехов в работе!
С Уважением, Генеральный директор ООО «Спутник-Видео» А.А. Колесников
Чего в благодарственном письме точно не должно быть
- Должна полностью отсутствовать фамильярность.
- Исключите упоминания об ошибках, которые были допущены при вашем сотрудничестве.
- Показывать цифры не всегда уместно.
- Обязательно исключите орфографические ошибки в письме.
7 качеств, которые сделают ваше благодарственное письмо выигрышным
- живой язык;
- персональность;
- описание деталей проекта.
- забота о человеке, интересах бизнеса;
- уникальный дизайн – без использования рамочек.
- эксклюзивность письма, отказавшись от шаблонов;
- приглашение к дальнейшему сотрудничеству.
Также благодарственное письмо может сопровождаться подарком – в виде персонального бонуса или скидки; бизнес-предложением; приглашением – в социальные сети, на посещение мероприятия или встречи.
Новый курс в «Школе Генерального Директора»
Благодарственное письмо – это возможность в письменном виде выразить признательность определенному человеку за какие-либо заслуги. В данной статье рассмотрим, как правильно написать благодарственное письмо. Кроме того, в конце статьи можно скачать некоторые образцы благодарственных писем: работнику, воспитателю, врачу, учителю, ученику, организации, за сотрудничество.
Благодарственное письмо составляется в свободной форме. Может оформлять на обычном листе бумаги или на фирменном бланке организации (если письмо с благодарностями пишется от имени организации). Также можно приобрести специальный типографский бланк, на котором написать свой текст со словами признательности и благодарности.
Наиболее часто подобные письма адресуются работникам различных организаций. Также организация может направить своему партнеру письмо-благодарность за сотрудничество, за проведение мероприятия и прочее.
Благодарственное письмо — это один из видов морального поощрения работника. Также работника можно поощрить почетной грамотой на основании .
Как написать правильно?
Данный тип письма относится к деловым, информационным. Несмотря на свободный стиль написания, нужно все же не забыть написать ряд реквизитов для приданию письму официального стиля.
Прежде всего, обязательным является обращение к адресату – это может быть конкретный человек или организация в целом. Если письмо адресуется человеку, то разумно указать его имя, отчество. Также для вежливости можно прибавить такие слова, как «дорогой», «уважаемый».
Если письмо-благодарность адресуется организации, то, как правило, происходит обращение к руководителю этой организации.
Благодарственное письмо обязательно должно быть подписано ее составителем.
В качестве примеров предлагаем скачать образцы написания благодарственного письма для различных случаев и ситуаций.
Данный вид писем относится к категории служебных писем. Само название говорит о том, что содержание письма должно выражать благодарность. На предприятии на усмотрения руководителя отдельные сотрудники могут получать письма с благодарностью за хорошую работу, сотрудничество, активное участие в культурной жизни и другое. Записку с благодарностью можно отправить как деловому партнеру, так и клиенту.
Наверное многие помнят с каким трепетом наши бабушки и дедушки относились к выданным на предприятиях грамотам за трудовые и общественные заслуги. Это была не просто официальная бумага, выданная представителем организации, — это было выражение признания и высокой оценки заслуг трудящегося.
Времена меняются и сегодня выражать благодарность принято через благодарственные грамоты (ну и, конечно, премию), что уже давно практикуется в западных странах.
О том как правильно написать такую записку расскажет наша статья.
Текст благодарственного письма как написать?
Деловой стиль общения имеет свои особенности. Основное требование — это отсутствие излишней эмоциональности. Для всех случаев благодарения предусмотрены специальные образцы написания служебных писем.
Зачем писать благодарственные записки? Прежде всего, чтобы поблагодарить человека за оказанное сотрудничество, расположить к себе и дать понять, что его работа и действия были важны компании.
И хоть официальный образец благодарственного письма не установлен, существуют некоторые особенности его написания. Прежде всего это требования к самому текст и форме обращения:
- составлять текст записки нужно на типовом бланке;
- если благодарность пишут в строгой форме, обращение следует начинать со слова «Уважаемый (-ая) …», если записка от дружественного коллектива, начать его можно просто с имени-отчества сотрудника;
- бумагу можно написать как от руки, так и набрать на компьютере. Если записка составляется при помощи компьютерного набора, из вариантов шрифта лучше выбрать курсив — он выглядит не так официально и больше настраивает на дружеское «спасибо»;
- расскажите в записке, за что именно вы благодарны человеку;
- будьте искренны — это всегда располагает.
Получите консультацию юриста в Москве по вопросам составления официальных документов и не только, чтобы избежать ошибок и неточных формулировок. Детали по ссылке:
Благодарственное письмо образец за хорошую работу сотруднику
Если в вашей компании есть прилежный сотрудник, который качественно и в срок выполняет свою работу поблагодарите его благодарственной запиской. В качестве примера используйте следующий текст:
«Уважаемая Татьяна Михайловна, от лица нашей компании и себя лично хочу выразить благодарность за вашу работу, которую вы всегда выполняете качественно и в установленные сроки, а также за креативный подход ней. Наш коллектив гордится тем, что в его составе есть такой ответственный и творческий сотрудник».
Дата Подпись (ФИО).
Благодарственное письмо организации за проделанную работу образец
Благодарственную записку организации за проделанную работу пишут от имени компании, которая выражает благодарность. В тексте пишут кому и от кого адресуется данная записка, а в содержании обязательно указывают за какие заслуги говорят спасибо.
Например:
«Компания «Феникс» выражает огромную благодарность компании «ХХ» за оказанные услуги по ремонту нашего офиса, а также замену электропроводки. Отдельно хотелось бы отметить высокий профессионализм ваших электриков, которые быстро и качественно выполнили свою работу.
Благодарим за оказанные услуги и надеемся на дальнейшее сотрудничество
С уважением ОАО «Феникс».
Текст благодарственного письма за активное участие в культурной жизни
Чтобы написать записку-спасибо за участие в культурной жизни можно воспользоваться этим образцом:
«Уважаемая Людмила Николаевна, администрация детского сада №19 «Чайка» искренне благодарит вас за активное участие в праздничных утренников в нашем учреждении, а также за подготовку детей на городские конкурсы. Благодаря вашему таланту, в этом году наши дети заняли первое место в ежегодном городском конкурсе детского творчества «Пролисок».
Благодарственное письмо работнику – деловое письмо в котором выражается признательность сотруднику за его трудовые и иные результаты в развитии организации. Психологи утверждают, что для слухового восприятия человеку наиболее приятны такие слова, как его имя и спасибо. Так почему же этого не делать, если человек действительно заслуживает слов благодарности и похвалы. Благодарственное письмо является одним из вариантов деловых писем и играет роль составляющей части делового этикета. В данной статье предлагаем несколько образцов написания благодарственного письма работнику предприятия.
Как правило, письмо-благодарность оформляется в произвольном виде, благодаря ему высказывается признательность за те или иные достижения, заслуги.
Примеры текстов благодарственных писем работнику
Рассмотрим типовые образцы благодарственных писем.
#1. Образец благодарственного письма сотруднику от директора
Выражаю Вам свою признательность и объявляю благодарность за успешную и качественную работу. Хочу сообщить Вам, что по моим наблюдениям за вашей деятельностью, выяснилось, что Вы отлично выполняете свою работу, также я отметил, что Вы используете нерабочее, собственное время дабы закончить работу, либо поручение в назначенный срок. Я на самом деле ценю по достоинству все то, что Вы выполняете, чтобы помочь достичь наших общих поставленных целей и задач. Для меня Вы являетесь надежным, талантливым и умным сотрудником. Я искренне очень рад видеть Вас в нашем штате сотрудников. С уважением, Директор ООО “Альфа” |
#2. Образец оформления благодарственного письма сотруднику за участие в мероприятии
#3. Текст благодарственного письма работнику от коллектива
Уважаемый Константин Леонидович, Хочу выразить Вам глубокую признательность и всеобщую благодарность за безупречную работу и за внесенный неоценимый вклад в нашу организацию. Мы очень рады, что Вы работаете с нами, все наши сотрудники в Ваш адрес высказывают только положительные отзывы и с искренним уважением. Я не представляю более, наилучшего, ответственного работника, чем Вы, на занимаемой Вами должности. Вы всецело оправдали наше доверие и соответствие со знанием дела. Говорю Вам спасибо за плодотворную работу в нашей организации, это действительно неоценимо. |