Tipos de relaciones en un equipo: cómo construir una interacción ideal de las partes. Relaciones en el equipo de trabajo: tres tipos de compañeros desagradables Qué puede provocar conflictos entre compañeros

¿Quieres que te tomen en serio y que te den la oportunidad de ascender en tu carrera profesional? El trabajo duro por sí solo no es suficiente si trabajas en equipo. Hablaremos sobre detalles importantes a los que se debe prestar atención en nuestro material.

A menudo escuchamos sobre "empresas de garaje" exitosas que se crearon literalmente desde cero. Pero incluso tales empresas no fueron creadas por las fuerzas de una sola persona, sino por un pequeño equipo de personas de ideas afines. ¿Qué podemos decir acerca de las grandes oficinas, donde todos y cada uno se discute en la "sala de fumadores" y donde incluso las características más pequeñas de comportamiento se convierten en material de cotilleo.

Todos quieren ser ellos mismos, pero en el trabajo se ven obligados a crear su propia imagen desde cero y desviarse del comportamiento habitual. En cierto sentido, esto es un mal necesario, y cualquier empleado que cuente con un crecimiento profesional tiene que soportarlo.

Pero si sigue reglas bastante simples, puede lograr sus sueños sin cambiar sus propios patrones de comportamiento más allá del reconocimiento. Además, usted mismo disfrutará de la fructífera comunicación con el equipo. Científicos de la Universidad de Harvard han concluido que una conversación constructiva puede estimular las mismas áreas del cerebro que la buena comida o el sexo. En otras palabras, la comunicación bien construida es a la vez placer y éxito. ¿Lo que debe hacerse?

1. No trates de complacer a todos

Hay rivalidad en cualquier equipo, y cada empleado se involucra constantemente en una conversación detrás de escena y luego en otra. Forme su propia opinión y no esté de acuerdo con todos en una fila, para no ofender al interlocutor. En cualquier caso, alguien estará descontento contigo. Elige aliados entre aquellas personas que quieren lo mejor para la empresa, para ellos y para ti. No cree enemigos a propósito, pero tampoco suelte la lengua. Sea cortés, pero defienda su punto de vista. Entonces, incluso aquellos que te odian se enfrentarán contigo y tendrán miedo de cruzarse en tu camino.

2. Hable de usted y deje que sus colegas hablen de sí mismos

Una buena conversación es la historia de dos interlocutores sobre sus experiencias e ideas. Una mala conversación es una discusión de otra persona a sus espaldas. No estamos hablando del bien y del mal como tales, sino de aquellas conversaciones que ayudarán o dificultarán la construcción de relaciones con los compañeros. Dar preferencia a la comunicación más personal, donde cada interlocutor tiene derecho a hablar sobre su amado. En tal conversación, las personas intercambian información que es más importante para ellos personalmente y forman amistades. Además, puede aprender mucho o transferir conocimientos útiles a un colega. Esto beneficiará a todo el equipo y aumentará su credibilidad.

3. Di hola

¿Te gusta pasar desapercibido a tu espacio de trabajo? ¿Preocupado por la higiene y no quiere dar la mano? Quítate esta tontería de la cabeza. Si eres aprensivo, usa toallitas húmedas. Pero en ningún caso no evites los saludos. Las personas que te rodean deben recordar tu existencia y saber que existen para ti. Apretón de manos - un arte separado. Asegúrate de hacer contacto visual e inclina ligeramente la cabeza para mostrar tu respeto. No aprietes la mano de un colega, pero si la iniciativa pertenece al otro lado, entonces tensarás tu mano en respuesta: de esta manera demostrarás confianza y fuerza, aunque en general un apretón de manos no es una competencia.

4. La democracia es mejor que la subordinación ciega

En una sociedad democrática, todos tienen derecho a votar. Esto también se aplica a la mano de obra. Esto no significa que tengas que discutir interminablemente con tu jefe. Sin embargo, si estás de acuerdo con las autoridades en todo, no te escucharán, porque no hay comentarios valiosos de tu parte. Si surge una idea y estás cien por cien seguro de ella, trata de expresarla y no pidas nada a cambio. Así que recuerdas que el destino del equipo no te es indiferente. Si un colega ha cometido o ha cometido un error y usted puede ayudar, no acuda a las autoridades, pero trate de negociar entre ustedes. Tal paso también contribuirá a la formación de lazos amistosos. Si no se tuvo en cuenta su opinión y la causa común se vio amenazada, no dude en informar a sus superiores sobre el problema.

5. Vigila tu apariencia

¿Trabajar en la oficina más democrática del mundo? ¿Todos se visten como quieren? Esto no quiere decir que el estilo y la pulcritud no jueguen ningún papel aquí. El ojo humano evalúa la apariencia y crea la primera impresión de una persona en tan solo 100 milisegundos. No vayas a la oficina como un desfile, pero siempre limpia tus zapatos, córtate las uñas, peina tu cabello, dúchate y presta atención a la postura correcta. Incluso la persona más brillante puede perder perspectivas de carrera si sus colegas y superiores son desagradables para estar cerca de él.

6. Evita las posturas cerradas

Cuando hables con alguien, trata de ser lo más abierto posible. Una espalda recta, hombros erguidos y manos libres hablan de tu confianza y honestidad. Además, una postura abierta incluso afecta el fondo hormonal, lo que le permite sentirse más seguro de sí mismo. Si el interlocutor se "cierra" de usted, no siga su ejemplo, demuestre apertura y, con un alto grado de probabilidad, comenzará a comportarse de acuerdo con el principio del espejo. Como resultado, la comunicación será más productiva y la atmósfera será amigable.

7. Conoce mejor tu campo y muestra curiosidad

Fíjese en los altos directivos y otros empresarios más famosos. Tim Cook, Marissa Mayer, Warren Buffett, Jack Ma y otras estrellas están listos para cualquier pregunta, porque siguen las noticias en los sectores relevantes de la economía todos los días y preparan argumentos de antemano, pensando de qué lado esperar un golpe. Al mismo tiempo, los intereses de los arribistas exitosos no se limitan solo a su industria. Son bien eruditos, prestan atención a las noticias más importantes de la ciencia, el deporte, la economía y la cultura. Idealmente, debería poder razonar razonablemente sobre casi cualquier tema, y ​​en su industria debería tener un conocimiento completo. A veces, una cosa ridícula que haya dicho será suficiente para privarlo permanentemente de prospectos en un equipo en particular.

8. Cuenta historias interesantes

Ya hemos dicho que la comunicación debe ser lo más personalizada posible e incluso íntima en algún sentido. Por supuesto, no necesita hablar sobre su vida sexual en cada paso, pero incluso durante un discurso público o una conversación con altas autoridades, debe intentar crear una atmósfera de comunicación de confianza. ¿Recordaste una historia que puede convertirse en una alegoría y te permite llamar la atención sobre una idea importante? Asegúrese de comenzar con esta historia. No siempre adivinará qué es exactamente lo que el oyente quiere escuchar, y no siempre un caso interesante para usted será interesante para los demás, pero el discurso será más brillante en cualquier caso. Es muy importante que la historia encaje en el esquema general de la conversación y sea ingeniosa.

9. Sé un orador, cuida la entonación y la dicción.

Una persona que trabaja en equipo necesita aprender oratoria. Debe ser capaz de argumentar y presentar argumentos. En situaciones en las que necesite demostrar calma y confianza, las frases no deben confundirse y la voz no debe romperse. Incluso las mejores ideas, expresadas de manera demasiado caótica, quedarán sin atención. Esta es otra prueba de los beneficios del trabajo en equipo. Es la comunicación con los compañeros y la rivalidad constante lo que te enseñará a ser un orador. Como resultado, estarás orgulloso de ti mismo y ganarás en las disputas. Si no te comunicas con la gente, la habilidad se pierde y cualquier reto oratorio, incluso el más insignificante, te hará dudar de tu propia rectitud. Todo público y, en general, todas las personas exitosas, en un grado u otro, dominan el arte de un orador.

10. No te quejes ni tengas miedo de trabajar duro

En cualquier empresa, uno de los temas favoritos de conversación es la vida dura. Es duro trabajar, hay poco dinero, hay que madrugar, no se duerme lo suficiente, los niños se enferman, los jefes son unos tiranos, etc. Estas historias continuarán de todos modos. Pero cuanto menos hables de lo dura que es la vida para ti personalmente, mejor. Incluso en las situaciones más difíciles, hable con una sonrisa, o al menos sin lloriquear. Después de todo, si el trabajo y la vida son una carga para ti, ¿de qué sirve? Toda nuestra existencia es, en cierto sentido, sin sentido, perdón por el juego de palabras. ¿Por qué seguir recordándote a ti mismo y a los demás cosas aburridas y desagradables que no tienen nada que ver con seguir adelante? Pensamiento positivo, determinación, diligencia: todas estas cualidades pueden causar envidia. Pero es mejor ser envidioso, pero no considerado aburrido... La idea de una persona exitosa como una bolsa de dinero que lo ha logrado todo y ahora se duerme en los laureles es errónea. Lea acerca de lo duro que trabaja cualquiera de los multimillonarios que han surgido desde el fondo de la sociedad. Nosotros con todo nuestro lloriqueo a ellos como a las estrellas.

Un componente importante de la actividad laboral exitosa son las relaciones saludables en el equipo. Los conflictos o la hostilidad oculta afectan significativamente la eficiencia general de los trabajadores. El equipo en el trabajo no se elige, por lo que debe aprender a comportarse correctamente.

Si te presentas correctamente, las situaciones de conflicto serán mucho menores.

El trabajo en equipo da buenos resultados si cada persona se esfuerza por contribuir a la causa común. El entendimiento mutuo y la asistencia mutua también juegan un papel importante.

división de roles

En cualquier equipo hay una división no solo por la posición, sino también por el papel que desempeña una persona cuando trabaja en conjunto. Para ocupar su lugar en el equipo, debe decidir sobre este mismo rol.

Hay tres niveles.

  1. Un “caballo de batalla” es una persona que tiene buenos conocimientos sobre un tema determinado y es capaz de comunicarse con sus compañeros de trabajo. Puede llevar a cabo tareas y asignaciones, y también es un consultor cuando se trata del lado práctico del problema.
  2. Innovador: tiene un pensamiento innovador y un enfoque creativo para completar tareas. La mayoría de las ideas pertenecen a esta categoría de empleados.
  3. Un líder puede ensamblar un equipo en un todo único, así como distribuir responsabilidades entre las personas. Tal persona inspira el trabajo y controla el cumplimiento de todos los requisitos.

La categoría más grande es "caballos de batalla". Esto no quiere decir que estas personas sean más tontas o peor, simplemente saben hacer bien las tareas, que es lo que hacen. Lo principal es encontrar tu vocación y ocupar un nicho que se adapte al nivel de conocimientos, habilidades y capacidades.

Los buenos líderes son difíciles de encontrar. Idealmente, esta no es la persona que cosecha los frutos del trabajo de todo el grupo, sino que dirige y organiza la actividad. Para un verdadero líder no existe el “yo”, sólo existe el “nosotros”.

Comportamiento en un equipo

Cada empresa tiene sus propias reglas.

Para aquellos que trabajan en equipo, es importante seguir las reglas de conducta en un equipo. Lo principal es permanecer neutral. A veces es bastante difícil, porque tienes que comunicarte con diferentes personas. No hay necesidad de dividir a los empleados en buenos y malos. Y más aún para hacerlo públicamente o contarle a alguien tus pensamientos sobre este asunto.

El chisme es la raíz de muchos conflictos en el trabajo. No tienes que distribuirlos. Si no hay confianza en la información, es mejor no responder en absoluto.

Para los principiantes que aún no han profundizado en los detalles del trabajo, es mejor abstenerse por primera vez de declaraciones evaluativas. Esto es percibido negativamente por los "veteranos". Se recomienda escuchar más que hablar, y fijarse las reglas básicas que se establecen en este equipo.

La modestia puede ayudar a construir relaciones armoniosas en un equipo, pero no se debe abusar de ella. Debe aprender a decir "no" a las solicitudes de colegas para hacer un trabajo que no forma parte de sus funciones. Se puede usar la amabilidad excesiva.

Además, no interfieras con el trabajo de otras personas. Solo puede dar consejos si la persona misma lo solicita. La iniciativa es punible, es decir, puede tomarse con hostilidad.

Las reglas del equipo pueden variar. Para comprender qué reglas tácitas se aplican, necesita algo de tiempo para observar el comportamiento de las personas en el trabajo.

Problemas en el equipo

Las situaciones de conflicto reducen la eficiencia del flujo de trabajo

Pueden surgir conflictos entre los empleados de un equipo, que dan como resultado una agresión oculta o abierta. Esto complica enormemente el trabajo y reduce la eficiencia.

Muy a menudo, hay una o más personas en el equipo que siempre están insatisfechas con todo. Arrojan su negatividad sobre los demás y sabotean el trabajo de todo el equipo. Las constantes disputas y escándalos hacen que el ambiente sea muy tenso. Puede resolver este problema teniendo una conversación seria o estableciendo reglas estrictas sobre el comportamiento en el trabajo.

Otro problema igualmente común es una actitud hostil hacia la gente nueva. Todo el equipo se vuelve contra el recién llegado. Este comportamiento es difícil de erradicar, pero la priorización adecuada puede ayudar. Esto debe hacerlo un líder o una persona en una posición de liderazgo.

Dependiendo de las especificaciones del trabajo, el equipo puede dividirse según el género o la edad. Este estado de cosas también perturba las relaciones armoniosas en el equipo y perjudica el proceso de trabajo.

trabajo en equipo

Los juegos de equipo promueven la formación de equipos.

Hay una característica en la psicología de las relaciones entre colegas: casi todos los equipos pueden estar unidos. Muchas empresas grandes tienen un psicólogo en el personal que se ocupa de estos temas. Si la empresa no tiene un especialista en este campo en su balance, entonces puede intentar establecer relaciones por su cuenta.

Los ejercicios destinados a mejorar las relaciones del equipo y reunir a las personas se denominan formación de equipos.

Tienen los siguientes objetivos:

  • creando un sentido de unidad;
  • capacitación en métodos de interacción efectiva y priorización adecuada del trabajo;
  • descargar psicológicamente a los trabajadores;
  • fortalecer la autoridad de las autoridades.

La mayoría de las veces, los eventos de creación de equipos se llevan a cabo en un entorno informal donde las personas pueden sentirse más relajadas y seguras. La actividad se desarrolla en formato de juego. El ejemplo más común son varias competiciones deportivas. La actividad física activa desarrolla el espíritu de equipo más rápido.

Además de la construcción de equipos deportivos, también sucede:

  • psicológico: pasar la prueba y hablar con un psicólogo;
  • creativo - creación conjunta de objetos de decoración, cocina, dibujo, etc.;
  • disfrazados - fiestas temáticas, un día del mismo color (todos vienen a trabajar vestidos con cosas de un color determinado).

Elija un evento de formación de equipos en función de las necesidades y características del contingente. Una persona sin experiencia en estos asuntos no solo puede no obtener un resultado positivo, sino también dañar las relaciones en el equipo.

Cómo unirse a un nuevo equipo

Lo más difícil es para la gente nueva en el equipo. Al principio, siempre son tratados con cautela, desconfían de los proyectos importantes y, en general, cuestionan su idoneidad profesional. Tal actitud negativa no es en absoluto la norma. Con un ambiente favorable en el equipo, se ayuda al recién llegado a acostumbrarse al nuevo lugar, introdúzcalo en el curso de la empresa.

No espere una cálida bienvenida cuando se trata de su primer día en un nuevo trabajo.

La primera impresión deja una impresión duradera en las personas. Por lo tanto, debe prepararse adecuadamente para este evento.

Cada equipo tiene un conjunto de reglas tácitas. Pero también los hay universales.

  1. A nadie le gustan los advenedizos. No se jacte de su conocimiento, situación financiera, conocidos y otras cosas similares.
  2. Debe comenzar a construir relaciones con colegas desde el primer día. Es mejor ser amable y devolverle la sonrisa a la gente. No debes crear una imagen de persona solitaria o demasiado seria.
  3. No es necesario que se queje o exprese su descontento con el trabajo de la empresa. Es poco probable que a las personas que han estado trabajando aquí durante años les guste.

Puede traer a sus colegas un obsequio simbólico para el té. No debe organizar una fiesta en honor a su empleo, ya que esto puede malinterpretarse.

Conclusión

Trabajar en equipo no es una tarea fácil. Es bastante raro encontrar equipos de este tipo en los que todas las actividades estén lo más coordinadas posible. Esto se puede lograr a través de muchos años de arduo trabajo para unir al equipo.

Si el ambiente de trabajo es demasiado agresivo y no hay forma de ayudar a solucionarlo, entonces sería razonable pensar en buscar otro trabajo. No hay necesidad de exponerse a factores estresantes adicionales.

Si nota escenarios de esta lista en el equipo, entonces es mejor actuar de inmediato. De lo contrario, las bromas aparentemente inofensivas se traducirán en problemas para tu carrera. Se le agradecerá más tarde.

¿Cómo puede saber si su relación con un compañero de trabajo o supervisor se ha vuelto tensa? Puede sentir que algo anda mal o notar cosas más obvias, como una fecha límite del proyecto perdida o una promoción perdida.

En lugar de estar nervioso y entrar en pánico, preguntándose qué está pasando, debe tomar medidas drásticas y leer las señales negativas para corregir la situación antes de que se deteriore por completo.

Aquí hay seis escenarios y consejos sobre cómo proceder en cada caso.

1. Te enteraste de que tus colegas te están ocultando secretos.

Ya sea que haya descubierto una conspiración contra usted mismo o no, el problema es que hay secretos en la empresa.

La opacidad y la cerrazón socavan la productividad del lugar de trabajo. No se puede confiar en las relaciones y se desarrollan cuando están enredadas en secretos.

Los colegas pueden sentirse vulnerables al compartir información y suposiciones, pero esto es lo que crea la confianza y las conexiones emocionales que inspiran y motivan al equipo.

Si descubre que le están ocultando algo, no tiene sentido sentirse traicionado. Acércate a tus compañeros y pídeles que te cuenten todo.

2. Encuentra que un colega no está diciendo la verdad o está mintiendo abiertamente.

Las relaciones no son buenas cuando hay deshonestidad en ellas. Donde te encuentras mintiendo, no puede haber base para la confianza. Esto puede socavar todas las relaciones futuras con los colegas. Dudarás de que esté haciendo su parte en un próximo proyecto o que tu jefe cumpla sus promesas.

Si descubre que alguien en el trabajo le está mintiendo, no permita que esta infección se propague. En cambio, pregúntale directamente por qué miente. De esta manera, pueden sanar las relaciones y generar la confianza que necesitan para trabajar juntos en el futuro.

3. Los colegas se tapan con la manta y te duele.

Lo más probable es que en su vida haya habido una experiencia en la que aquellos con los que trabajó hicieron todo por sí mismos y solo lo que querían. Por ejemplo, te pidieron ayuda en un proyecto, ayudaste, pero a cambio no recibieron nada, ni siquiera un “gracias”.

Con el tiempo, el resentimiento contra esa persona se vuelve más fuerte, el equipo se afloja, los proyectos fracasan. Deje en claro que cualquier ayuda solo es posible si todos ganan. Un equipo puede ser verdaderamente exitoso si supera esta dinámica egoísta.

4. Te das cuenta de que no puedes ser tú mismo.

En un equipo de trabajo, a menudo hay una situación en la que se espera que cada participante comparta una opinión común.

Nadie se siente cómodo al darse cuenta de que ya no puede expresar directamente opiniones o ideas por las cuales puede ser insultado, negado un ascenso o incluso despedido, solo porque no comparte una línea común.

Si este es tu caso, no tengas miedo de tal desarrollo. En cualquier caso, debe continuar esforzándose, demostrando su singularidad y gran valor para la organización. El resto seguirá, y tu honestidad puede incluso ser recompensada.

5. La comunicación con los compañeros es mayoritariamente negativa.

Si nota que la mayoría de sus conversaciones, cartas y otras comunicaciones con sus colegas son negativas, sentenciosas y carecen de consejos constructivos o aliento, esto es una señal de una relación poco saludable, especialmente si continúa permitiendo que otros se comuniquen con ellos. usted de esta manera.

Tal comunicación no es efectiva y solo puede desmotivar. Debe tomar medidas inmediatas y decir abiertamente que no se comunica de esta manera o reaccionar a todo de una manera extremadamente positiva. El principio de "mátalos con tu bondad" realmente funciona y puedes extinguir la negatividad de esta manera.

6. No te sientes valorado.

Debido a que muchos de nosotros construimos nuestra autoestima en torno a nuestros logros laborales, es fácil sentirse inútil cuando trabaja muchas horas y no recibe crédito.

Habla con tu jefe sobre tus logros y ten en cuenta que necesitas una recompensa y un reconocimiento. Tu empleador sabrá que eres un activo valioso y que puede perder talento si no cambia su comportamiento.

Presta atención a estas señales y sigue esforzándote por mejorar tu relación laboral. Tus esfuerzos no permitirán que la situación se caliente y con tu ayuda la organización cumplirá sus metas y objetivos.

Irina Silacheva - Gerente de proyectos de Internet (Basado en materiales de Fastcompany)

22/06/2016 a las 17:52

En el artículo aprenderás:

Psicología en el trabajo y las relaciones en el equipo

¡Saludos, mis queridos lectores! Hoy hablaremos de un tema tan insidioso como psicología de las relaciones en un equipo de trabajo. ¿Por qué insidioso? Todos al menos una vez enfrentaron la presión de los colegas, chismes banales a sus espaldas, incluso trampas directas frente a las autoridades, poniendo en duda nuestras cualidades profesionales. Bueno, ¿sucedió? Cómo evitar estos problemas, mejorar las relaciones dañadas con el equipo e incluso convertirlas en una dirección que sea beneficiosa para usted, hablaré de esto en detalle ahora.

Infancia, infancia, a donde fuiste...

¿Te recuerdas en el jardín de infantes, en la escuela, en el instituto? Aquí en el ambiente laboral, los mismos procesos, pero más conscientes y un poco más complicados. No en vano recurrí a tu experiencia. El concepto de lo colectivo es inseparable de lo individual, de las relaciones sociales. Los juegos infantiles, la comunicación entre niños y niñas en el aula, instituto fueron el futuro modelo de su obra. Las cualidades y habilidades humanas con las que ha crecido no son equipaje, sino equipo con el que equipa un lugar en la red social multidimensional de relaciones. Desafortunadamente, en un equipo no siempre es tan fácil como parece. Ahora todo es adulto.

Las personas llegan a trabajar con diferentes caracteres, temperamentos, niveles de autoestima, motivación: rezongones, envidiosos, asesores, chismosos, maestros y otros; un principiante necesita poder verter en este ramo.

Si ha estado trabajando para su jefe durante más de un día, desea cambiar urgentemente algo en sus relaciones con sus colegas, averigüemos qué papel se le asigna a usted, a sus colegas en esta desgracia, elegiremos una estrategia de comportamiento, solo de esta manera harás despegar la relación establecida. ¡Pero primero lo primero!

Primer día: ¡éxito fatal!

Antes de entrar en los procedimientos, imagine que un nuevo empleado ha llegado a su oficina. ¿Cuáles son tus reacciones? Ciertamente diferente. Interés, vigilancia, curiosidad, desconfianza, indiferencia, pero absolutamente todos comenzarán a identificar a un recién llegado sobre el tema de "amigo o enemigo", esto sucede de manera inconsciente y natural, obsérvese. ¿Cómo comportarse para pasar esta prueba? Es importante conquistar el primer día de trabajo, y el lema de la semana será: "¡Precisión en todo!". Comenzando por la apariencia, terminando con declaraciones, acciones y emociones expresadas.

Somos tan diferentes y sin embargo estamos juntos

De hecho, los conflictos entre el personal son bastante comunes, los roles se conocen, como dicen, "todo es igual en la arena". Considerar las causas de los problemas, con base en posibles tipos de relaciones:

  1. "Maldad" o "gruñido". Hay mujeres así en cualquier organización, antipáticas, insatisfechas, que se irritan fácilmente. Tu reacción es una fuente de nueva irritación. Por eso, tu principal arma es la calma y la metódica, mantente neutral.
  2. envidioso los empleados chismean con más frecuencia que otros, permiten discusiones divertidas-cínicas a espaldas de su blusa habitual o historias de amor, hasta la depreciación de sus deberes profesionales, enfatizando cualquier descuido o error. Los motivos son claros: una mezcla de envidia, aburrimiento e incluso celos. No permita chismes, menos a menudo haga alarde de sus logros y éxitos, ahorre sus sentimientos. ¡Y Dios no permita que coquetees con un colega masculino en el trabajo, especialmente si es el único hombre en el equipo!
  3. Rígido los empleados son conservadores hasta la médula. No se puede cambiar el estilo de trabajo o el punto de vista. Es inútil discutir, discutir algo con ellos, no intentarlo, comunicarse con instrucciones, adherirse a las reglas generales.
  4. asesores- a este tipo de personas le encanta enseñar, dar recomendaciones sobre cómo y qué debe hacer mejor. No hay daño de ellos, pero la importunidad puede causar un mínimo de bostezos, un máximo de una pelea. En este caso, tome usted mismo la iniciativa, pida ayuda, enfatizará la importancia de este empleado, apoyará su autoestima y, por lo tanto, reducirá la necesidad de "ser necesitado".
  5. Su pedante Sus colegas pueden encontrar fallas por cualquier motivo, buscando una pequeña imprecisión, pero por otro lado, si el flujo de trabajo lo permite, puede compartir las responsabilidades dándoles el trabajo más tedioso y rutinario que requiere atención al detalle.
  6. "Artistas". Seguro que has conocido a personas de tipo demostrativo. Muy enérgicos, emocionales, vienen a trabajar para llamar la atención. Por lo tanto, puede verse envuelto en un escándalo solo para estar en el centro de los acontecimientos. Preste atención al artista, cumplidos, a cambio obtendrá un buen aliado.

Estos no son los únicos tipos, hay muchos. Pero, ¿qué pasa si los colegas parecen ser buenos, pero la relación aún no se mantiene unida y las irritaciones y las escaramuzas estallan periódicamente? Aquí hay que prestar atención en ti mismo seres queridos y pensar si nosotros mismos somos la causa y fuente de nuestros propios problemas? Y en este caso, cambiar de equipo no ayudará a la causa, te encontrarás en las mismas situaciones una y otra vez. Hablemos claro.

¿Qué puede provocar a los colegas a los conflictos?

  1. Falta de sociabilidad, mal humor, falta de voluntad para responder a las solicitudes. Esto no significa que se le deba permitir sentarse sobre su cuello. Pero sé amable, ayuda a tus colegas cuando realmente lo necesiten.
  2. Quejarse a los superiores sobre los compañeros. Es mejor resolver situaciones controvertidas entre ellos, encontrando compromisos.
  3. Si estás de mal humor, tu jefe te gritó, las cosas no funcionaron, no te desquites con los compañeros! Hay muchas formas de lidiar con el estrés: pasatiempos, autoentrenamiento, técnicas de meditación, tu música favorita y mucho más.
  4. No creas que tu opinión es lo más importante. A menudo, la franqueza se confunde con los malos modales banales. aguantar, solo habla cuando realmente importa.
  5. Amistad en el trabajo. Es posible que no note cómo esto interferirá con el flujo de trabajo y los colegas. Las pausas frecuentes para fumar, los almuerzos largos, las conversaciones interminables tampoco complacerán al jefe.
  6. Miedo al exceso de trabajo, si esta es una tarea común, tanto más trabajo apresurado.
  7. No tome algo sin preguntar de la mesa de colegas.
  8. Comparación constante con su trabajo anterior, especialmente no a favor del actual.
  9. Desafortunado, inapropiado y redundante. preguntas curiosas. Por ejemplo, qué tipo de salario se paga a quién, quién está en qué relación, etc.
  10. Conversaciones en voz alta sobre temas personales., música telefónica alta, un fuerte olor a perfume, una conversación con colegas en tonos elevados. Acepta que estos momentos pueden molestarte a ti y a los que te rodean.

Una amiga mía se quejó de que tenía que buscar otras vacantes. Al final resultó que, todo un departamento organizó una persecución contra ella. En psicología relacional, este fenómeno se denomina mobbing cuando todos en uno. El motivo del acoso fue adicción al trabajo mi amigo, que fue percibido por el departamento como un deseo de complacer al jefe y sobresalir del resto. Fue posible resolver el problema identificando al principal instigador del acoso y discutiendo la situación directamente con él. Si, por el contrario, eres demasiado perezoso para hacer algo, entonces lee cómo lidiar con la pereza.

Relaciones en el equipo masculino: establecer prioridades

Las reglas de conducta en el equipo masculino merecen una discusión aparte. Los hombres también son diferentes, y en esos equipos puede ser ¡oh, qué difícil es, la mayoría de las veces es una lucha por la supervivencia!

Entonces, digan lo que digan, solo hay una receta: respeto entre nosotros, adherirse a las normas de comportamiento, rechazar con firmeza a los agresores y esforzarse por mejorar las relaciones, porque todos somos, en general, iguales y todos queremos llegar al mejor trabajo en el mejor equipo. Si todavía está buscando un mejor trabajo, preste atención al curso sobre 78 trabajos rentables en Internet . Todos sabemos que pronto el trabajo virtual ocupará un lugar enorme en la vida de las personas. Así que usted y la computadora están en buenos términos y buscando un trabajo más interesante, entonces la posibilidad trabajar en casa podría ser adecuado para usted.

Las relaciones con compañeros de trabajo difíciles pueden arruinar el placer de tu profesión favorita. Sin embargo, en cualquier caso, uno tiene que tratar con personas, la naturaleza de las relaciones con las que deja mucho que desear. ¿Cómo comportarse en esta situación sin agravar el conflicto?

La naturaleza de las relaciones en el equipo de trabajo.

En un equipo de trabajo es de gran importancia un ambiente cálido y agradable, ya que una persona tiene que pasar mucho tiempo en el trabajo todos los días.

Y sería simplemente maravilloso si solo hubiera gente agradable, amable y educada a su alrededor. Sin embargo, este sueño muchas veces no se hace realidad. En la vida real, una persona a menudo está rodeada de esas personas de las que desea mantener la distancia. Y lo más difícil es la necesidad de ir a trabajar y comunicarse con algunos compañeros, superándose a uno mismo, porque los rumores, las mentiras, las tonterías ya veces los insultos personales son muy molestos.

Pasa mucho tiempo en la comunicación con familiares, amigos y empleados en el trabajo. Pero si a una persona no le gustó la conversación con un pariente o amigo de alguna manera, simplemente puede detenerla. Con los compañeros es mucho más difícil, porque en el trabajo a nadie le interesará si le gusta comunicarse con un empleado que, por ejemplo, se queja constantemente de todo y de todos. O con un colega que siempre miente. O con un agresor arrogante que habla solo con voz de mando. Pero no importa cuán desagradables sean tus compañeros de trabajo, tendrás que construir relaciones con ellos.


Probablemente, muchos tuvieron que trabajar con personas para quienes las quejas son el principal placer de la vida. Esto, probablemente, podría reconciliarse si el desarrollo de las relaciones con esa persona no afectara el estado psicológico del interlocutor, empeorando su estado de ánimo.

Los psicólogos recomiendan no acumular emociones negativas en uno mismo, lo que puede conducir a la neurosis o la depresión. Por eso, todo el mundo tiene derecho a quejarse de los niños traviesos, de un jefe malvado, de los cónyuges infieles o del tamaño de sus caderas. Sin embargo, alguien claramente abusa de esto. Siempre tiene muchas quejas sobre el mundo que lo rodea: salarios bajos, bollos rancios en el buffet, mal tiempo afuera, etc.

Estar en la misma habitación con esas personas durante mucho tiempo es muy difícil, por lo que al final de la jornada laboral, una persona tiene la sensación de que trabajó todo el día como cargador, aunque en realidad no hizo ningún trabajo físico. El desarrollo de las relaciones con un colega pesimista conduce al hecho de que en algún momento la persona misma se vuelve melancólica y nerviosa, y no queda nada de la alegría pasada. Pero si le dices directamente al llorón que sus quejas están cansadas de la orden, existirá el riesgo de atrapar al enemigo. Debemos tratar de neutralizarlo de una manera diferente, más democrática. Una vez más, cuando la víctima comienza su monólogo quejumbroso, es necesario preguntarle ¿cómo va a resolver sus problemas? Lo más probable es que esto lo silencie, porque la psicología de un llorón no es buscar una solución a un problema, sino llamar la atención de los demás con sus quejas.

El siguiente tipo de colega desagradable es el agresor. Tal persona está segura de que la mejor defensa es un ataque. Critica más que halaga, acusa y exige más que pregunta, creyendo que gritar e insultar es la forma más fácil de conseguir lo que quiere. Muchos se pierden ante manifestaciones tan abiertas de agresión. A veces sucede que aun cuando la víctima tiene razón, otro grito grosero le provoca ganas de callarse y someterse. El agresor lo entiende muy bien y disfruta de su poder.

Es deseable, en la medida de lo posible, limitar al máximo las relaciones con dicho personal, pero esto no siempre es posible en el lugar de trabajo. Por lo tanto, la mejor naturaleza de la relación en esta situación es una defensa tranquila. Solo el autocontrol y el sentido del humor pueden vencer a un colega agresivo. En tal situación, está perdido, dándose cuenta de que ningún ataque agresivo y rudeza podría desequilibrar a su oponente.

Probablemente, hay personas en más de un equipo de trabajo que están dispuestas a mentir para poder avanzar en sus carreras. Y no les importa en absoluto cuántas vidas de otras personas paralizan en su camino. Un mentiroso es una plaga muy peligrosa. Desde la infancia, al niño se le enseña que el secreto siempre se vuelve claro. Pero en la vida real, resulta que el único derecho a la verdad se le otorga al que primero corrió hacia el jefe y le contó su versión personal del incidente.

Por esta razón, si resultó atrapar a un empleado en una mentira, entonces debe tener cuidado con él en el futuro. La regla principal lo ayudará a protegerse de un mentiroso: "no diga demasiado". Ni una palabra sobre la vida personal, ni una crítica a la gerencia u otros empleados, porque todas estas conversaciones pueden usarse contra una persona que confía en un mentiroso. Todos los acuerdos profesionales deben documentarse en papel o en correspondencia electrónica. Y, por encima de todo, no está de más entablar buenas relaciones con el resto de los miembros del equipo de trabajo y conseguir su apoyo en caso de calumnia de un mentiroso.


Un método efectivo llamado visualización ayudará a corregir la situación y construir nuevas relaciones después de una situación de conflicto. Los pensamientos humanos son materiales, lo que significa que el poder de la imaginación humana tiene la capacidad de mover una situación negativa hacia una positiva. En primer lugar, debe calmarse y relajarse, y luego buscar mentalmente buenas cualidades en el carácter del delincuente. Es poco probable que esto sea fácil, dado que en este momento el nivel de negatividad hacia el oponente simplemente se derrumba, pero aún así vale la pena intentarlo. Y con el tiempo, la situación de conflicto se olvidará y, quizás, el desarrollo de las relaciones con este empleado alcance un nuevo y mejor nivel.

Algunos ahondan en todas las sutilezas de la vida interior del equipo de trabajo a tal punto, tomándose a pecho todos los acontecimientos que allí ocurren, que esto perjudica sus intereses personales e incluso el crecimiento profesional. ¿Cómo debe comportarse si el deseo de expresar todos sus reclamos al empleado es muy grande? El psicólogo en este caso aconseja calmarse y mirar la situación desde la posición de un observador externo. Actuando en este rol y descartando las emociones, puedes controlar la situación sin darle a tu oponente un motivo para la agresión. Muchos inician un conflicto para desequilibrar al interlocutor y así lograr su objetivo. El equilibrio, la calma, la decencia y una mirada sobria destruirán todas las intenciones del agresor y lo desarmarán.

Las relaciones son un verdadero arte, y su principal secreto es la sinceridad y la honestidad. Mostrando verdadero interés y respeto por las personas, puede crear una naturaleza favorable y amistosa de las relaciones en el equipo de trabajo. Y no olvide que la herramienta más importante para resolver conflictos es la cortesía.

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