Isplate kompenzacije. Osiguranje se sada može vratiti: kako to učiniti? Kako doći do novca nakon nezgode

Primanje plaćanja osiguranja u slučaju nezgode može potrajati na neodređeno vrijeme. Kompanije koje djeluju kao osiguravači, u nekim slučajevima namjerno odugovlače ovaj proces kako bi odgodile plaćanje ili potpuno izbjegle davanje određenog iznosa novca svom klijentu. U ovoj situaciji, direktno učešće pravosuđa je vitalna potreba.

Može proći dosta vremena prije nego što dobijete osiguranje nakon nezgode. Da bi se ovaj proces ubrzao, veoma je važno biti pravno razuman.

Karakteristike stjecanja osiguranja

Odmah treba napomenuti da kada je u pitanju naknada štete, slučaj rijetko ide na sud. Da biste podnijeli zahtjev za isplatu, morate dostaviti potvrdu o osiguranju od saobraćajne policije. Evo glavnih tačaka u vezi sa nesrećom. Posebno se navode glavni uzroci saobraćajne nezgode, da li je klijent osiguravajuće kuće bio pijan i da li je prekršio saobraćajna pravila. Neki osiguravači zahtijevaju prošireni certifikat.

Standardna potvrda saobraćajne policije

U tijelu takvog dokumenta činjenica nesreće je potvrđena. Takva potvrda mora uključivati ​​osobu koja je upravljala automobilom u trenutku nesreće. Ovdje su također navedeni broj i marka automobila, kao i opis svih vidljivih oštećenja na automobilu.

Prošireno uverenje saobraćajne policije

Ovakva potvrda sadrži opširnije podatke o svim učesnicima u saobraćajnoj nesreći. Napominju se sljedeće tačke:

  • adrese stanovanja;
  • serija vozačkih dozvola;
  • brojevima dozvola

Pored toga, utvrđuje se prisebnost i zdrav razum vozača tokom saobraćajne nezgode. Pribavljanje produžene potvrde od saobraćajne policije zahtijeva više vremena, ali istovremeno pruža detaljnije informacije o incidentu.

Kontaktiranje osiguravajućeg društva nakon nesreće može biti izazovno. Ovaj trend je zbog činjenice da osiguravač može zahtijevati sudsku odluku o činjenici nesreće kao dodatni dokument tokom interne istrage. Ova potreba nastaje ako kompanija posumnja da klijent vara.

Važno! Direktno učešće sudova može biti potrebno ako se stranke ne mogu samostalno dogovoriti o visini plaćanja.

Program CASCO osiguranja omogućava ubrzano rješavanje problema u slučaju oštećenja najlomljivijih elemenata vozila. Ovi elementi automobila uključuju:

  • farovi;
  • spojleri;
  • staklo;
  • branici.

Vrlo je važno napomenuti da je takvo rješenje problema moguće ako iznos primljene štete varira unutar 2-5% ukupne cijene automobila. Značajna prednost ove metode je što registracija nesreće i davanje potvrde saobraćajne policije nije potrebno.

Procedura za primanje uplata

Dobijanje osiguranja nakon nezgode zahtijeva jasne i odlučne radnje klijenta osiguravajućeg društva. Da biste postigli pozitivan rezultat, trebali biste biti vrlo oprezni i slijediti tačke navedene u ugovoru.

Upotreba Europrotokola

Pod uslovom da u nesreći nije bilo povrijeđenih i da se svi učesnici incidenta u potpunosti slažu sa trenutnom slikom, tada možete koristiti izradu tzv. Europrotokola. Nijedna strana u sukobu ne bi trebalo da tvrdi. U ovom slučaju, svi problemi se rješavaju direktno na mjestu nesreće.

Ovdje također treba napomenuti da program KASCO osiguranja podrazumijeva obavezno prisustvo povjerenika osiguranja, koji mora lično pregledati i ocijeniti mjesto nezgode. Nakon toga se popunjava protokol i obavještavaju osiguravajuća društva stranaka.

U drugačijoj situaciji postoji potreba za prisustvom službenika saobraćajne policije. Oni su ti koji sastavljaju dijagram nesreće i, ako je potrebno, te informacije mogu dati osiguravajućim kućama. Jedan od učesnika u nesreći biće kažnjen zbog kršenja saobraćajnih pravila.

Alternativna opcija

Da biste dobili osiguranje od autoodgovornosti nakon nezgode, morate izvršiti niz radnji u određenom redoslijedu. Rješavanju ovog pitanja mora se pristupiti s punom odgovornošću.

Korak #1. Obavijest osiguravajućeg društva i saobraćajne policije

Ako se situacija ne može riješiti evropskim protokolom, onda morate odmah prijaviti incident saobraćajnoj policiji i osiguravajućem društvu. U ovoj fazi također treba razmijeniti kontakte sa drugim učesnicima u nesreći. Treba napomenuti sljedeće tačke:

  • podaci o pasošu;
  • broj police osiguranja;
  • serija osiguranja;
  • poseban broj znaka.

Posebni znak je uglavnom pričvršćen za vjetrobransko staklo. Nakon toga treba sačekati dolazak službenika saobraćajne policije i predstavnika osiguravajućeg društva.

Korak #2. Dobijanje potvrde od saobraćajne policije

Nakon toga posjetite odjel saobraćajne policije i zatražite potvrdu o saobraćajnoj nesreći. U tijelu dokumenta treba navesti što više detalja o prirodi oštećenja na vozilu.

Korak #3. Podnošenje dokumenata za primanje uplata osiguranja

Budući da ste krivac saobraćajne nezgode, u roku od tri dana morate dostaviti paket dokumenata osiguravajućem društvu. U suprotnom, osiguravajuće društvo ima zakonsko pravo da traži naknadu štete uz regres. Ako se prijavljujete za osiguranje, morate napisati zahtjev i dostaviti papire osiguravajućem društvu. Od 2019. godine, lista potrebnih dokumenata je sljedeća:

  • pasoš;
  • vozačka dozvola;
  • potvrda o registraciji vozila;
  • potvrda saobraćajne policije;
  • polisa osiguranja;
  • potvrdu iz bolnice.

Ako je potrebno, morate dodati i punomoć za automobil i dokumente koji potvrđuju troškove nakon nesreće. To se odnosi na plaćanje usluga šlepera.

Korak #4. Dobijanje sudske odluke

Sud donosi odluku nakon desetodnevnog roka. Ponekad se ovaj period može promijeniti nagore ili nadole. Kako bi osiguranje bilo isplaćeno što je prije moguće nakon nezgode, preporučljivo je samostalno podići odluku suda i odnijeti je osiguravajućem društvu. U tom slučaju kopiju zadržite za sebe, a original sa mokrim pečatom dostavite svom osiguravaču.

Korak #5. Obavljanje pregleda

Pregled ima direktan uticaj na iznos uplata osiguranja koji će biti obezbeđen klijentu kompanije. Do inspekcije je zabranjeno obavljati popravke. Sa velikim stepenom verovatnoće, procenitelj će minimizirati troškove, pa je preporučljivo koristiti usluge nezavisnog stručnjaka.

Korak #6. Primanje uplata

Osiguravajućem društvu je dato 90 kalendarskih dana za plaćanje. Pod uslovom da ukoliko ugovoreni iznos nije uplaćen nakon tog roka, klijent ima puno pravo da zahteva plaćanje kazne.

Video: Kako dobiti platu uz pomoć besplatne javne organizacije za prava potrošača

Kako ubrzati proces plaćanja osiguranja nakon nezgode?

Da bi se donekle ubrzao proces isplate osiguranja, oštećeni se može uključiti u razjašnjavanje odnosa između krivca nezgode i osiguravača. Da biste to učinili, možete otići u saobraćajnu policiju i saznati datum razmatranja slučaja.

Nakon toga možete napisati peticiju da ubrzate razmatranje slučaja. Na kraju sudske rasprave možete uzeti kopiju rješenja i lično je donijeti osiguravajućem društvu.

Važno je zapamtiti da odbijanje plaćanja od strane osiguravajućeg društva još nije razlog za razočaranje. U tom slučaju možete se obratiti sudu sa zahtjevom za naknadu štete od strane osobe koja je izazvala nesreću. Vrijeme primanja naknade ovisi o brzini razmatranja slučaja.

Totalni gubitak automobila

Opisani postupak plaćanja osiguranja je relevantan samo ako ako je vozilo podložno restauraciji. Međutim, ponekad se javljaju situacije u kojima su popravke automobila neprikladne. U tom slučaju osiguravajuće društvo može pokrenuti pitanje konstruktivnog uništenja vozila. U tom slučaju klijent ostaje bez plaćanja i gubi automobil.

Prilikom procjene stanja automobila, sve ovisi o početnoj cijeni automobila. Najčešće se potpuni gubitak najavljuje ako restauracija zahtijeva od 60 do 80% cijene automobila. Mnogo ovisi o rezultatima pregleda, koji određuje konačnu cijenu popravke.

Ako je mašina strukturno uništena, onda se postavlja pitanje procjene vrijednosti ostataka. Takođe je veoma važno odrediti ko će ih posjedovati. Ako se situacija riješi u korist vlasnika, potonji dobiva naknadu. Ako kompanija insistira da automobil ostane kod vlasnika, onda se zakazuje još jedan pregled koji ima za cilj procjenu vrijednosti ostataka.

Kako biste izbjegli konfliktne situacije, preporuča se razjasniti sva sporna pitanja u fazi sklapanja ugovora sa osiguravajućim društvom. Posebno je potrebno razjasniti kako će se procijeniti ukupni gubitak vozila i ko će se baviti prodajom ostataka.

Svaka osoba strahuje za svoje zdravlje i trudi se da ga što bolje zaštiti. Međutim, čak i najpažljiviji ljudi mogu doživjeti nezgode koje mogu uzrokovati značajnu štetu. Posebno da bi osoba mogla minimizirati posljedice ovakvih nesreća, postoji procedura zdravstvenog osiguranja.

Zdravstveno osiguranje je jedno od najrasprostranjenijih, najtraženijih i ujedno najrazličitijih oblasti osiguranja. Štaviše, osnovno zdravstveno osiguranje obezbjeđuje čak i država i to je obavezno. Međutim, zdravstveno osiguranje može pokrenuti niz pitanja, od kojih je najhitnije „Kako doći do novca ako ste povrijeđeni?“

U kom slučaju možete dobiti novac?

Zdravstveno osiguranje je izuzetno jedinstvena stvar. Postoji nekoliko vrsta medicinskih politika, od kojih svaka pruža svoje prednosti i ima svoje nedostatke. A to je vrsta politike koja će odrediti kako će se isplata izvršiti i da li je to uopšte moguće. Stoga, pogledajmo svaki od njih:

  • (OMS). Ovo osiguranje je osigurano svakom građaninu Ruske Federacije. Možete ga dobiti bez ikakvog rada, potpuno besplatno. Bez važeće polise obaveznog zdravstvenog osiguranja, građanin ne može dobiti ni kvalifikovanu medicinsku pomoć – može računati samo na spas i očuvanje života. Plaćanja po polisi obaveznog zdravstvenog osiguranja, po pravilu, nisu predviđena - ukoliko se građaninu dogodi događaj koji je štetan po njegovo zdravlje, onda on može koristiti polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja za besplatnu zdravstvenu zaštitu. Postoji samo jedan izuzetak po kojem građanin koji ima samo obavezno zdravstveno osiguranje može dobiti novac - ako je kupio lijekove koji su mu date besplatno. U tom slučaju morat će kontaktirati osiguravatelja, napisati izjavu i potkrijepiti je čekovima ili računima.
  • (VHI). Ova medicinska politika daje svom vlasniku malo više mogućnosti u slučaju oštećenja zdravlja. To je polisa obaveznog zdravstvenog osiguranja po kojoj građanin može dobiti bolje usluge. Naravno, već je plaćen i može se kupiti po želji. Novac možete dobiti ako imate polisu VHI u nekoliko slučajeva: ako je građanin kupio besplatne lijekove, ako ste kupili uslugu koju je VHI trebao platiti ili ako ste se liječili u inostranstvu, nakon što ste o tome prethodno razgovarali sa osiguravačem.
  • Polisa zdravstvenog i životnog osiguranja. Radi praktičnosti, u ovu veliku kategoriju ćemo kombinovati sve druge vrste zdravstvenog osiguranja. Razlikuju se po tome što ne poštuju pravila obaveznog zdravstvenog osiguranja i dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja i ne pružaju svom osiguraniku medicinsku negu. Međutim, oni vam omogućavaju da primite novac kada se dogodi osigurani slučaj. Osigurani slučaj u zdravstvenom osiguranju je događaj koji ima za posljedicu štetu po zdravlje. Za razliku od osiguranja imovine, glavni faktor neće biti sam događaj (njegova vrsta, uslovi i sl.), već šteta prouzrokovana njime. Međutim, treba imati na umu da su okolnosti također izuzetno važne i, ako to zahtijeva ugovor, moraju biti u potpunosti u skladu s onima koji su unaprijed navedeni prilikom kupovine osiguranja.

Kako primiti uplatu?

Ako imate standardnu ​​polisu životnog osiguranja, moći ćete primiti isplatu po njoj samo ako su ispunjena dva uslova:

  • Desio vam se incident koji se može smatrati osiguranim;
  • Pretrpjeli ste štetu po zdravlje kako je predviđeno ugovorom.

Jedini izuzetak od ovog pravila je osigurani slučaj koji se zove “preživljavanje”. Pričaćemo o tome kasnije. U svakom slučaju, ako se događaj dogodio, imate pravo na novčanu naknadu.

Dobijanje plaćanja zdravstvenog osiguranja nije tako teško. Ovaj problem možete riješiti sami ili tako što ćete umjesto vas poslati osobu od povjerenja. Da biste primili novac, moraćete da uradite sledeće:

  • Prikupite dokumente evidentiranje osiguranog slučaja;
  • Prikupite medicinsku dokumentaciju evidencije i druge dokumente koji dokumentuju oštećenje zdravlja;
  • Napišite izjavu da vam je potrebna nadoknada po ugovoru;
  • Podnesite prijavu osiguravajućem društvu, uz prilaganje relevantnih dokumenata.

Nakon toga, moći ćete primiti svoj novac - on će biti prebačen na vaš račun koristeći navedene podatke. Imajte na umu da uslovi ugovora mogu promijeniti standardnu ​​šemu plaćanja, stoga je pažljivo pročitajte prije nego što napišete aplikaciju.

Kako doći do novca ako osiguravač umre?

Ako osiguranik umre usljed osiguranog slučaja, onda ako je njegov život osiguran, novac će moći dobiti jedan od nasljednika. Postoji niz nijansi i obaveza koje mogu znatno otežati primanje novca.

Prijem uplata počinje izdavanjem umrlice. Upravo ovaj dokument će zabilježiti smrt osiguranika. Nakon što se podnese, počet će distribucija beneficija zdravstvenog osiguranja. Apsolutno svaki građanin može podnijeti potvrdu bez obzira da li je srodnik preminulog ili ne. Ovdje postoji jedna prilično važna nijansa - u pravilu, u životnom osiguranju, naknadu prima osoba navedena u ugovoru. On je taj koji postaje primalac novca, bez obzira na to kako se raspoređuje ostatak imovine. Međutim, ako je ugovor sastavljen bez uzimanja u obzir konkretnog primaoca (što je vrlo rijetko u modernom zdravstvenom osiguranju), onda naknada će biti uključena u nasljedstvo.

Ako je određena osoba navedena u ugovoru o osiguranju, tada će moći primiti isplatu odmah nakon što se potvrdi smrt osiguranika. Da bi to učinio, on će jednostavno morati dati detalje na koje se sredstva mogu prenijeti. Ako osoba koja je naslednik dobije naknadu, onda će dobiti novac tek nakon što se zaostavština zaključi (dakle, nakon 6 meseci).

Preživljavanje u zdravstvenom osiguranju. šta je to?

Jedno od jedinstvenih pokrića u zdravstvenom osiguranju je preživljavanje. Ovo stanje se može naći u nekim nestandardnim paketima osiguranja, kao npr

Povrat osiguranja kredita- jedna od opcija za uštedu na preplatama kredita. Često osiguranje zapravo postaje ogromna dodatna provizija, a banke ne nude samo povezivanje osiguravajuće zaštite, već je direktno „nametnu“ ili čak aktiviraju bez obavještavanja klijenta.

Načini vraćanja novca za osiguranje postoje i utvrđeni su na zakonodavnom nivou. Ali klijent mora razumjeti sve uvjete takvih operacija, posebnosti njihove provedbe i nijanse koje se mogu pojaviti.

Da li je moguće vratiti novac za osiguranje kredita?

Nakon uvođenja zabrane bankama da naplaćuju naknade za servisiranje kreditnih računa i drugih usluga vezanih za kreditiranje, suočile su se sa smanjenjem dobiti od kreditiranja. Pokušavajući da minimiziraju svoje gubitke, kreditne institucije su počele prodavati proizvode osiguranja.

Prisustvo zaštite osiguranja trebalo bi da smanji rizike potrošača. Uostalom, u slučaju zdravstvenih tegoba i drugih nepovoljnih situacija teško je sami otplatiti dug, a ako imate osiguranje, to bi trebalo da riješi osiguravajuće društvo.

Ali u stvari, osiguranje se pretvorilo u skrivenu proviziju. Iako je dobrovoljan za mnoge vrste kreditnih proizvoda, banke jednostavno nisu htjele da izdaju kredite bez njega. Često je klijent saznao da je pristao na osiguranje nakon izdavanja kredita.

Da bi se zaštitili obični građani, mogućnost odbijanja osiguranja i vraćanja novca za njega nakon potpisivanja dokumenata uspostavljena je na zakonodavnom nivou. Ovo je dozvoljeno samo ako se poštuju sve zakonske norme.

Šta zakon kaže o povratu osiguranja kredita?

U početku je zakonodavstvo podrazumijevalo da većina vrsta osiguranja kredita treba biti dobrovoljna. Ali banke su počele previše aktivno „nametati“ usluge zaštite osiguranja. Ponekad je potrošač čak saznao da je osiguran od raznih nezgoda nakon što je primio novac.

Norme Građanskog zakonika Ruske Federacije dozvoljavaju odbijanje osiguranja, ali omogućavaju osiguravaču da ne vrati već plaćenu premiju u ovom slučaju. Ova situacija je odgovarala bankama i osiguravačima. Ali to je izazvalo ogromne pritužbe potrošača koji su se našli primorani da plaćaju nepotrebne usluge.

U 2016. godini stupili su na snagu propisi koji omogućavaju vraćanje kreditnog osiguranja nakon potpisivanja dokumenata. Kako bi zaštitila prava klijenata, Centralna banka Ruske Federacije uspostavila je „period hlađenja“. Izrađena su i pravila koja regulišu vraćanje novca.

Period hlađenja

Zakonom je utvrđen vremenski period tokom kojeg se premija osiguranja kredita može vratiti u cijelosti (ili gotovo u cijelosti) prema već zaključenom ugovoru. Ovo se obično naziva period hlađenja.

U početku je zakon dao mogućnost razmišljanja o osiguranju i, ako je potrebno, ukidanja istog za samo 5 dana. No, pokazalo se da to nekim potrošačima nije dovoljno, a 2018. stupile su na snagu izmjene koje su povećale do 2 sedmice (14 dana). Njegovo odbrojavanje počinje od datuma navedenog u dokumentima.

Zakonodavstvo utvrđuje minimalno trajanje perioda hlađenja. Može biti više od 14 dana ako je ova tačka izričito navedena u ugovoru.

Osiguranja koja se ne mogu vratiti

Period odbijanja od 14 dana odnosi se na dobrovoljno životno osiguranje, osiguranje imovine itd. Ali se ne odnosi na sljedeće vrste programa osiguranja:

  • zdravstveno osiguranje za putovanja u inostranstvo (TZR);
  • "zelena karta";
  • dobrovoljno osiguranje, koje je potrebno za rad u struci;
  • zdravstveno osiguranje za strance i lica bez državljanstva.

Povrat sredstava za osiguranje kredita može dovesti do promjena u uslovima kredita. Obično jednostavno podignu opkladu. Na primjer, ova praksa se aktivno koristi za auto kredite sa CASCO-om.

Kolektivno osiguranje

Kolektivno osiguranje kredita– način da banka zaobiđe mogućnost odbijanja usluge nakon davanja kredita. Ugovor sa osiguravačem zapravo potpisuje kreditna institucija, a zajmoprimac plaća samo povezivanje na već postojeći program i ne može tražiti povrat novca nakon aktiviranja opcije.

Prema kolektivnim programima, često ne postoji rok za odbijanje osiguranja nakon povezivanja usluge i primjenjuju se opća pravila Građanskog zakonika Ruske Federacije. Ne vraćaju novac klijentima. Ove nedosljednosti izazivaju zgražanje kako stručnjaka, tako i običnih građana.

Vrhovni sud Ruske Federacije je 2018. neočekivano donio odluku u korist potrošača. On je potvrdio da se period hlađenja odnosi na sve vrste osiguranja koja se mogu ponuditi prilikom podizanja kredita.

Ali do sada su klijenti obično mogli povratiti osiguranje potrošačkih kredita samo putem kolektivnog programa putem suda, i to ne uvijek. Stav Vrhovnog suda RF je dat samo u odlukama o konkretnim predmetima, a niži sudovi mogu ili ne moraju uzeti u obzir ovaj stav po sopstvenom nahođenju. Praksa po ovom pitanju značajno se razlikuje u različitim regijama.

Zastarelost povraćaja novca za bankarsko osiguranje

Finansijske institucije obično odbijaju da dobrovoljno vrate osiguranje po ugovoru o kreditu. U ovoj situaciji potrošač ima jedinu mogućnost da vrati novac - da ga naplati putem suda.

Možete podnijeti zahtjev u bilo kojem trenutku. Prihvatit ću ga na razmatranje čak i ako dug bude otplaćen. Ali to moramo uzeti u obzir u poslu postoji rok zastare (SOL) od 3 godine. Nakon isteka, sud će prihvatiti zahtjev, ali ga neće razmatrati ako osiguravač jednostavno proglasi kraj LID-a.

Štaviše, na osnovu čl. 181 Građanskog zakonika Ruske Federacije, SIA se smatra od datuma potpisivanja dokumenata (početak ispunjenja obaveza iz ugovora). To je zbog činjenice da se nakon isteka roka od 14 dana novac može vratiti samo ako postoje dokazi da je samo osiguranje nezakonito.

Preporučljivo je odbiti osiguranje u fazi odobravanja kredita. Ovo će izbjeći preplatu, potrebu za odbijanjem "dodatnih" usluga, razne sporove i druge probleme. Ali u stvarnosti to nije lako učiniti. Često je klijent uvjeren da niko neće dati kredit bez “dodataka”, ili jednostavno uključe zaštitu, “zaboravljajući” pitati zajmoprimca.

Nakon potpisivanja papira moguće je vratiti novac za životno osiguranje na kredit (ili bilo koji drugi). Ali procedura se može malo razlikovati, ovisno o tome u kojem vremenskom periodu je zajmoprimac odlučio da izvrši povraćaj.

Povrat osiguranja tokom perioda hlađenja

Ako je “ekstra” osiguranje aktivirano prilikom prijema kredita, a rok od 14 dana za njega još nije prošao, onda je povrat novca za njega prilično jednostavan. Zajmoprimac može koristiti period hlađenja u tu svrhu.

Korak po korak uputstva za vraćanje osiguranja uključuju 3 koraka:

  1. Proučite sporazum i njegove anekse. U dokumentima morate pronaći podatke o trajanju perioda hlađenja i datumu od kojeg počinje zaštita.
  2. Popunite prijavu i pošaljite je osiguravaču. Obrazac za prijavu možete pronaći na web stranici osiguravača. Na primjer, SK Alfastrakhovanie Life i neke druge kompanije dozvoljavaju vam da podnesete prijavu putem Interneta. Ali to vas ne oslobađa od potrebe da podnesete originale.
  3. Sačekajte odluku i uzmite novac. Rok za vraćanje osiguranja kredita na račun klijenta je obično 7-10 dana. Ali neki ga mogu smanjiti, pokazujući lojalnost potrošačima ili shvaćajući da nema smisla odugovlačiti s vremenom.

U normalnoj situaciji, novac se vraća na račun naveden u prijavi. Ako se planiraju koristiti za prijevremeno zatvaranje duga, onda se klijent mora sam pobrinuti za to.

Otkazivanje osiguranja i povrat novca nakon 14 dana

Najčešći razlog za povrat osiguranja je obmanjivanje potrošača. Ukoliko klijent ne ispoštuje zakonski dozvoljeni rok od 14 dana, onda se situacija sa povraćajem novca znatno komplikuje.

Zajmoprimac će morati pažljivo proučiti sve dokumente. Prema pravilima, klijent često može odbiti osiguranje, ali je povrat moguć samo ako postoje odgovarajući uslovi u dokumentima (ugovor, pravila).

Sav novac potrošen na osiguranje ne može se vratiti. Čak i ako je ova mogućnost predviđena ugovorom, što je retkost. Za vrijeme stvarnog korištenja usluge, dio sredstava će biti zadržan od klijenta.

Ukoliko planirate da vratite osiguranje nakon isteka roka vraćanja od 14 dana, klijent će morati da napiše izjavu i pošalje je osiguravaču. Moramo sačekati odluku o tome i onda odlučiti o daljim akcijama.

Povrat dijela osiguranja po prijevremenoj otplati kredita

Čini se sasvim logičnim vraćanje osiguranja nakon prijevremene otplate kredita. Ali nije sve tako jednostavno kao što se čini na prvi pogled. Klijent će morati pažljivo proučiti sve dokumente.

Izuzetno je rijetko da osiguravajuća društva obezbjeđuju povraćaj osiguranja ako se kredit otplati prije roka. Ako ova točka nije direktno navedena u ugovoru, novac se obično ne vraća, pozivajući se na Građanski zakonik Ruske Federacije.

Izgledi za dobijanje povrata novca putem suda u potpunosti zavise od ugovora. Na primjer, to je realno ako se osigurani iznos smanji kada se dug otplati i ne može preći 100% prvobitnog duga.

U svakom slučaju, prije nego što se obratite sudu, morate podnijeti zahtjev osiguravaču i dobiti odgovor na nju, čak i ako je očito negativan.

Povrat novca za osiguranje nakon otplate kredita

Najteže je vratiti osiguranje nakon otplate kredita. Ako je kredit otplaćen strogo u skladu sa rasporedom, onda niko ništa neće dobrovoljno vratiti. Osiguravajuća zaštita je bila na snazi ​​i korištena. U slučaju prijevremene otplate duga, također obično ne postoje uslovi za povraćaj uplaćenih sredstava.

Osiguranje možete vratiti sudskim putem nakon otplate kredita samo ako su istovremeno ispunjena 3 uslova

  • osiguranje je nezakonito (nametnuto i sl.) i to je moguće dokazati;
  • kompanija je odbila da dobrovoljno vrati novac;
  • rok zastarelosti još nije istekao (ili se osiguravač u toku postupka nije izjasnio da je propušten).

Kako vratiti novac za osiguranje uz osiguranje kolektivnog kredita

Ako je kolektivno osiguranje aktivirano, onda zajmoprimac mora početi djelovati što je prije moguće. Najveće šanse da povrati novac imaće ako uspije da podnese zahtjev u roku od 2 sedmice od datuma izdavanja kredita.

Zaposleni u kreditnim institucijama često tvrde da neće biti povrata po kolektivnim ugovorima. Ali morate podnijeti pismeni zahtjev. To će vam omogućiti da dodatno zaštitite svoje interese na sudu. Obrazac za reklamaciju možete preuzeti u kancelariji, ili možete i sami popuniti zahtjev.

Malo je vjerovatno da će osiguravajuće društvo samostalno pristati da vrati novac. Ali bez njenog odbijanja nema smisla ići na sud.

Značajke povrata kreditnog osiguranja u Sberbank i VTB

Sberbank i VTB– 2 najveće banke u Ruskoj Federaciji. Oba su u djelimičnom vlasništvu države i aktivno kreditiraju stanovništvo širom zemlje. Aktivno prodaju i osiguranje prilikom podnošenja zahtjeva za kredit.

Zajmoprimci Sberbanke i VTB-a moraju znati neke karakteristike povrata osiguranja u ovim bankama

  • VTB je saopštio da odbija da koristi kolektivno osiguranje. Ovo vam omogućava da otkažete nepotrebnu uslugu bez većih poteškoća u roku od 2 sedmice.
  • Sberbank koristi oba sistema osiguranja, ali u oba slučaja nudi period hlađenja.
  • Dokumenti o osiguranju se obično predaju u poslovnicama banke. Osiguravači su najčešće podružnice finansijskih institucija.
  • Obje banke dozvoljavaju povraćaj dijela sredstava uplaćenih za osiguranje ako se dug u potpunosti otplati prije roka ugovora, ali stalno rezervišu uslove.
  • Ako odbijete osiguranje, gotovo svi kreditni programi Sberbanke i VTB-a predviđaju povećanje kamatnih stopa.

Dokumenti za raskid ugovora o osiguranju kredita


Raskid ugovora o osiguranju i povraćaj novca osigurava osiguravač na osnovu zahtjeva klijenta. Preporučuje se da ga popunite na obrascu predstavljenom na web stranici kompanije.

Uz zahtjev se moraju priložiti sljedeći dokumenti

  • ugovor o osiguranju;
  • dokumenti koji potvrđuju uplatu premije osiguranja (na primjer, nalog za plaćanje);
  • drugi dokumenti (prilozi ugovora i sl.).

Ugovor i ostali dokumenti moraju se dostaviti osiguravajućem društvu u obliku kopija. Morate zadržati originale. Oni mogu biti korisni ako ne možete dobrovoljno raskinuti ugovor o osiguranju kredita i morate zaštititi svoje interese putem suda. Osiguravač može lako provjeriti kopije u odnosu na vlastite originalne dokumente. A njihovi klijenti ih zastupaju samo za ubrzanu obradu prijave.

Ponekad osiguravatelji od klijenta traže i druge dodatne dokumente. Ovo nije sasvim legalno, ali ako ovi papiri postoje, bolje ih je dostaviti da bi se odluka ubrzala.

Savjet za budućnost: kako kupiti na kredit ili na rate bez osiguranja?

Nije tajna da najveći dio nametnutog osiguranja dolazi od potrošačkih kredita za robu i usluge, koji se izdaju u trgovinama. Na primjer, bilo je gotovo nemoguće kupiti televizor, frižider ili neki drugi predmet na kredit ili na rate bez preplate. Oni će svakako uključivati ​​osiguranje, koje onda morate otkazati.

No, relativno nedavno, pojavio se moderan način kupovine u trgovinama na rate bez preplate bez nametnutih usluga osiguranja. Da biste to učinili, dovoljno je imati karticu na rate, sa kojom idete u trgovinu, birate artikl i ovom karticom plaćate na blagajni. Iznos kupovine je podijeljen na nekoliko dijelova i mjesečno uplaćujete na karticu. Kartica je potpuno besplatna i bez dodatnih usluga.

Na ovom financijskom blogu možete pronaći pregledne članke o karticama na rate.

Šta učiniti ako je vaš zahtjev za osiguranje kredita odbijen?

Ako banka i osiguravajuća kuća odbiju da vrate osiguranje, jedina opcija da zaštitite svoje interese je podnošenje tužbe na sudu. Potrebno je detaljno opisati sve okolnosti, izložiti svoje zahtjeve i dokazati njihovu zakonitost. Nije uvijek lako pripremiti tužbu. Preporučljivo je potražiti pomoć u izradi nacrta od profesionalnog pravnika.

Mnoge advokatske firme sada aktivno nude pomoć u povratu osiguranja. Većina njih radi legalno i imaju dovoljno iskustva u vođenju sličnih predmeta na sudu. Ali na tržištu ima i dosta prevaranata i morate kontaktirati provjerene organizacije.

Prije odlaska na sud možete podnijeti žalbu protiv banke i osiguravajućeg društva Centralnoj banci Ruske Federacije. On je taj koji nadzire aktivnosti finansijskih organizacija. Ali Centralna banka ne interveniše uvijek u odnosima klijenta, osiguravača i/ili banke. Često, kao odgovor na žalbu, dobijate uobičajeno „odjavu“ sa preporukom da se obratite sudu. Ponekad, međutim, apel Centralnoj banci Ruske Federacije daje željeni rezultat.

Povrat osiguranja kredita je jednostavan postupak pod uslovom da imate individualno osiguranje i da niste propustili period hlađenja. U drugim slučajevima, odbijanje nametnute usluge i vraćanje novca neće biti lako i obično je moguće samo putem suda. U ovom slučaju preporučljivo je koristiti pomoć profesionalnih pravnika.

U zaključku, preporučujem da pogledate video jednog advokata koji daje vrlo korisne savjete:



Ima li pitanja?

Prijavite grešku u kucanju

Tekst koji ćemo poslati našim urednicima: