Tasarruf bankasında test. Çalışanlara karşı tutum. Bir Sberbank çalışanı için hangi nitelikler özellikle önemlidir?

14.10.2021

Sberbank, sadece kapitalizasyon açısından değil, aynı zamanda diğer uluslararası şirketlerle aynı kurumsal kurallara bağlı olarak dünyanın önde gelen bankalarından biridir. Başvuru sahipleri için bu, bir anket doldurmanız, buna bir özgeçmiş eklemeniz gerektiği ve veriler İK yöneticilerine uygunsa adayın test aşamasına geçeceği ve ardından bir veya daha fazla görüşme olacağı anlamına gelir.

Vatandaşlarımız zaten röportajlara ve çeşitli “zor” sorulara alışkınsa, Sberbank'ta bir işe başvururken yapılan testler bazı zorluklara neden olur. Başvuranların ana "taramasının" tam olarak testlerin yardımıyla gerçekleşmesi ve ardından görüşme aşamasına adayların üçte birinden fazlasının geçmemesi önemlidir. Mülakatlar da basit bir “yürüyüş” değildir, ancak önce zekanızı, bilginizi, matematiksel becerilerinizi vb. onaylamanız gerekir.

Testler: ne için hazırlanmalı?

Sberbank'ta testler çok zor değil, daha doğrusu Big 4 şirketleri ve diğer çok uluslu şirketler tarafından kullanılan görevlerden daha zor değil. Son yıllarda, Sberbank İK uzmanları, psikolojik testler kullanarak adayları değerlendiriyor ve genel ve özel bilgileri test etmek için talimatları anlamak için sayısal örnekler ve testler kullanıyor.

Sberbank'ta çalışmak için yapılan testler değişebilir veya daha doğrusu yaratıcıları değişebilir, ancak yönün kendisi kalır. Matematikte görevler varsa, adayın onları kimin oluşturduğu umrunda değil, hazırlaması, temel matematiksel işlevleri ve işlemleri hatırlaması gerekiyor.

Matematik, mesleki testler için hazırlanmak mümkün ve gereklidir, peki ya psikolojik testler? Uzmanlar, doğru cevap vermenin daha iyi olduğunu söylüyorlar, çünkü samimiyetsizlik yine de kendini gösterecektir, özellikle geometrik şekiller çizmeniz gerektiğinde, bazı görüntüleri bulanık noktalarda “tanıdığınızda” ve uzman olmayan bir kişinin nasıl cevap vermesi gerektiğini tam olarak anlamak sorunludur. .

Bu sadece sayısal, profesyonel testler için mümkün değildir - hazırlanmanız gerekir, aksi takdirde sonuç büyük olasılıkla yetersiz olacaktır. Sberbank, testin kendisini aşırı karmaşık hale getirmez, ancak asıl sorun zaman eksikliğidir. Çözmek için otuzdan fazla görev verilir, zaman sınırı on beş dakikadır, yani bir cevap için yarım dakikadan az. Aynı koşullar profesyonel testler için de geçerlidir.

Sberbank test sorularına örnekler

Test görevleri, eğitimli bir kişi için çok zor değildir, ancak akılda çözülmesi veya bir kağıt parçası, hesap makinesi üzerinde çok hızlı bir şekilde hesaplanması gerekecektir. Cevaplamak için yirmi saniye - bu basit bir örnek için yeterli, ancak uzun bir yansıma, okul ders kitaplarından anıları sıralama vb. için yeterli değil.

Örneğin, kuryeye beş gün içinde 66 dolar tahsis edildiğini söyleyen bir görev var, yolculuklarından birinin altı dolar. S: Günde ortalama kaç yolculuk yaptı? Ayrıca anlamca birbirine yakın beş cevap seçeneği vardır, bu yüzden sadece bir numarayı almak işe yaramaz. Genel olarak, görev çok basittir, çünkü sadece 66'yı beşe ve ortaya çıkan rakamı altıya bölmeniz gerekir. 20 saniye içinde cevaplayabilir misin? Bu mümkündür ve tereddüt etmeden sayarsanız, diğer konular için bir miktar marj kalır.

Diğer Sberbank'ta bir işe başvururken yapılan testler talimatları anlamak için testler denir ve bu ad, ofis ekipmanı, bilgisayarlar vb. için gerçek talimatların anlaşılmasıyla karıştırılan yabancı şirketlerde ortaktır.

Bu nedenle, bir görevde, metnin bilgisayar programları yardımıyla kontrol edilmesinin tüm hataları önlemeye izin vermediği söylenir, çünkü program olası yazım hatalarını anlamsız bir şekilde düzeltir, ancak şüphesiz faydalıdır. Bilgisayardan sonra, metni kendiniz kontrol etmelisiniz. S: Doğrulama neden gerekli? Cevap seçenekleri, programın bir hatayı kaçırabileceğini, kelimeyi başka bir kelimeyle değiştirebileceğini veya bunun yeni bir “ham” teknoloji olduğunu gösterir. Metni ve cevap seçeneklerini dikkatlice okursanız cevap oldukça basittir. SHL veya Talent Q'dan sözlü testler daha zordur, çünkü orada her ifade "doğru", "yanlış" veya "küçük veri" olarak değerlendirilmelidir.

Matematiksel işlemleri (kesirler, yüzdeler, basit denklemler) bilmeniz gerektiği gerçeği hakkında konuşmaya değmez - bu anlaşılabilir bir durumdur. Açık bir pozisyona dayalı olarak kişinin uzmanlık konusuna iyi derecede hakim olması gerektiği de açıktır.

Yüksek matematikteki "beş" ile bile, zamana odaklanarak sayısal örnekleri çözme alıştırması yapmanın daha iyi olduğunu söylemeliyim. Yani, evde, gerçek testte olduğu kadar bir örnek daha az veya çok ayarlamalısınız, o zaman hem testlerin seviyesi hem de başvuranın yetenekleri netleşecektir.

Ayrı olarak, İnternet'te mevcut sayısal, sözlü testler, muhtemelen uzmanlık alanınızdaki görevler için arama yapmalısınız. Alıştırma testlerinde kazanılan beceriler, Sberbank'ta test aşamasında sizi lider yapacaktır.

Sberbank, sürekli olarak uzmanlara ihtiyaç duyan büyük ve ciddi bir bankadır. İçinde çalışmak hem öğrenciler hem de mezunlar için ve bankacılık sektöründe deneyim sahibi olanlar için cazip bir tekliftir. İşe alınabilmek için Sberbank'ta bir röportajı geçmeniz gerekiyor. Röportajın nasıl gittiği ve nasıl hazırlanacağı - bu daha fazla tartışılacaktır.

Sberbank'ta bir danışman için röportaj nasıl geçilir

Bir danışman için boşluk, Sberbank'taki en boş pozisyon olmaya devam ediyor. Bu giriş seviyesidir. Ardından satış yöneticilerine geçebilirsiniz. Banka itibarını izler - kendi alanlarında gerçek profesyonellere ihtiyaç duyar, bu da ciddi bir seçim anlamına gelir.

Bir danışman için Sberbank'ta bir görüşme ve müteakip istihdam birkaç aşamada gerçekleşir:

İK yöneticisi ile röportaj. Genellikle bir grup şeklinde gerçekleşir ve başvuranların çoğunu eleyen bir testle sona erer.
Bir uzmanla röportaj.
Eğitim için stajdan geçmek.
Aslında bu işin başlangıcı "hayatta kalanlar" için.

Herkes bu zor yoldan geçemeyecek ama en baştan başlayalım. Sberbank'ta danışman olarak bir röportajı geçmeden önce iyi hazırlanmalısınız, aksi takdirde en başta her şeyi mahvedebilirsiniz. Danışman olmak kolay gibi görünüyor, ama değil. Yeterli bilgi, sabır, çeşitli insanlarla iletişim kurma becerisine sahip olmak gerekir. Hazırlık için, Sberbank'taki görüşmenin nasıl geçtiğini, hangi soruların sorulacağını, gelecekteki sorumlulukların neler olduğunu önceden bilmek daha iyidir.

Sberbank'ta kariyerin ilk aşaması

Sberbank'ta danışman olarak görüşmeden önce, başvuru sahibi bir anket doldurur ve bir özgeçmiş sunar. Ardından, yukarıdaki tüm öğelerin daha sonra yürütülmesini bekliyor. İK yöneticisi genellikle Sberbank'taki bir röportajda yüzeysel sorular sorar ve bu da ne kadar emin ve amaçlı olduğunuzu belirlemenize olanak tanır. Bundan sonra, test gerekli olacaktır.

Uzmanlar nasıl seçilir?

Test, uygun olmayan adayları belirlemenin popüler ve modern bir yoludur. Sberbank'ta bir sınavda röportaj nasıl geçilir? İnternette bu tür testleri arayın - birçok bankacılık şirketi bunları gelecekteki bir çalışanın yeterli zekasını, matematiksel becerilerini ve bilgisini belirlemek için kullanır.

Sberbank'ta testlerde mülakat soruları psikolojik nitelikte, talimatları anlama ve sayısal örnekleri çözme becerisi için testler kullanılır.

Sberbank'ta toplu mülakat da kalıcı oldu çünkü iş bulmak isteyen çok insan var. Bu durumda herkes önce kendini tanıtıyor sonra bir durum gösterip çözmesini isteyebilir. Böyle bir görev nasıl geçilir? Müşteriye en yüksek saygıyla iyi niyet, iletişim becerileri göstermek önemlidir.

Mülakat soruları ve cevapları

Bir uzmanla görüşme daha da ciddi bir aşamadır.

Bir uzmanla iletişim kurarken Sberbank'ta yapılan bir röportajda sorulan sorular kişisel veya profesyonel nitelikte olabilir:

Leasing, likidite, hisse senedi, bono, bono nedir?
Ruble düşerse iyi mi kötü mü?
Neden Sberbank'ta iş bulmak istiyorsunuz? Gelecek için planlar (kariyer gelişimi)?

Sberbank'taki bir röportaja verilen cevaplar açık, kısa ve öz olmalıdır. Alanınızda uzmansanız (öğrenci de olsa), cevapları bulmak zor olmayacaktır. Tabii ki Sberbank'ta mülakatta hangi soruların sorulacağını bilmek onu geçmek daha kolay olacaktır.

Genellikle hayali bir müşteriye depozito satmak gibi bir rol yapma oyunu oynamanız önerilir. Buna da hazır olmanız gerekir.

Sberbank'taki bir röportajdaki tüm sorular ve cevaplar tahmin edilemez - kimin yürüttüğüne ve hangi pozisyonda olduklarına bağlı olarak önemli ölçüde farklılık gösterebilirler. Bir bankada danışman olarak iş bulmak istiyorsanız, genellikle size finansal tanımlarla yük olmazlar. Böyle bir adayın testi geçmesi, iyi niyet ve müşteri odaklılık gösterebilmesi daha önemlidir.

Görüşme hakkında geri bildirim

Sberbank'ta bir röportajı geçmeden önce, internette bununla ilgili incelemeleri arayabilirsiniz. Çok farklılar çünkü görüşmeyi yapan çalışana da bağlılar. Ancak her şeye hazır olmak daha iyidir - onları incelemek işe yarayacaktır. Ayrıca ağda, bir Sberbank'ta bir danışman için birinci şahıs görüşmesinin nasıl yapıldığına dair açıklamalar var.

Bugün sizinle Sberbank'ta çalışmanın ne olduğunu öğrenmeliyiz. Bu işveren hakkındaki yorumlar, kural olarak, özel sayfaları işveren puanlarıyla doldurur. Pek çok görüş bugün dürüstlük sorumuza kesin bir cevap veremez. Bu nedenle, çok sayıda yazılı ve yayınlanmış mesajı incelemek gerekir. Gerçekte, Sberbank'ın para kazanmak için harika bir yer olduğu kesin olarak söylenemez. Ancak bazıları sessizdir ve bu gerçeği bir sır olarak saklar. Ve böylece Sberbank'ta nasıl iş bulacağımızı ve bizi neyin beklediğini anlamaya çalışacağız.

neden çabalamak

Bulmanız gereken ilk şey, bir bankada iş arama nedenleridir. Herkes bankacılık sektöründe çalışmak için özel bir eğitim almıyor. Ancak herkes Sberbank'a girmek istiyor. Ve bunu yapmak için genellikle sebepler vardır. Hangi?

İlk olarak, mevcut işverenimiz Rusya genelinde prestijli ve popüler bir şirkettir. Sizce birçok insan en sıradan bankada mı yoksa kimsenin bilmediği bir yerde mi çalışıyor?

İkincisi, bize kariyer gelişimi ve iyi ücretler vaat ediliyor. Çoğu potansiyel çalışanı çeken şey budur. En dipten başlamak ve bankacılık sektöründe kariyer basamaklarını tırmanmak pek çok kişinin arzusudur. Sadece hızlı bir şekilde başarılı olacağınızı düşünmeyin.

Prensip olarak, listelenen iki neden ana nedenlerdir. Şimdi, mevcut işverenimiz hakkında çalışanların görüşlerine bakmaya değer. O olması gerektiği kadar iyi mi?

Meslekler

Sberbank'ta istihdam birkaç boş pozisyon için gerçekleştirilir. Ve onlara bağlı olarak, işveren hakkında birçok fikir ortaya çıkıyor. Sonuçta, her pozisyonun kendi çalışma koşulları ve kabul süreci vardır.

Kural olarak, Sberbank genellikle operatörlerin yanı sıra veznedar ve kasiyer gerektirir. Bulabileceğiniz en prestijli yerlerden uzak ama bir bankada.

Pek çok insan bir an önce muhasebeci olarak ya da daha yüksek bir statüye sahip başka biri olarak iş bulmak istiyor. Sadece bu tür pozisyonlar genellikle işe alınmaz. Sonuçta, yöneticiler yönetim tarafından atanır. Ve oraya ulaşmak çok zor. Bakalım Sberbank'ta çalışma yolunda bizi neler bekliyor, ayrıca insanların bu yerde istihdam hakkında ne düşündüklerini görelim.

testler

Bu nedenle, Sberbank'ta çalışmanın ne olduğunu kendi deneyiminizden öğrenmeye karar verirseniz, incelemeler nihai kararı vermenize yardımcı olacaktır. Ve sizi bekleyen ilk şey bir röportaj. Ardından testler gelecek. Küçükler ama bazıları memnun değil. Niye ya? Anlayalım.

Genel olarak mülakatlara gelince, çalışanlar hevesli değil. Çok fazla insan var, her birini çok uzun süre alıyorlar. Ancak bundan önce, işe alım müdürü ile yapılan konuşmanın ilk bölümünü, yani grup görüşmesini gözden geçirmeniz gerekecek. Üzerinde çözmeniz için özel testler verilecektir. Bir bankada iş başvurusunda bulunurken, bunlar gereklidir. Ne yapılmalı? Biraz okul düzeyinde matematik ve özel bir anket doldurun. Ve sonra aramayı bekleyin.

İkinci aşama kişisel bir görüşmedir. Onun için çok uzun bir sıra var. Saatte bir kişiyi kabul ediyorlar, bu yüzden çok uzun süre ayakta durmak zorunda kalacaksınız. Bir röportajı geçmeyi başardıysanız, doldurmanız için size özel bir anket verileceği gerçeğine hazırlıklı olun. Sberbank bu olmadan sizi işe almaz. Grup testi sırasında doldurduğunuzu biraz andırıyor. Yalnızca bu seçenek daha gelişmiştir. Doldurulmuş başvuru formunu gönderin, işe alım yöneticisinin sorularını yanıtlayın ve yanıt bekleyin. kabul edildin mi Sevinmek için acele etmeyin. Önünüzde ne olduğunu bilmek önemlidir.

Uygulama

Bir işe başvururken yapılan testler, Sberbank'ta işe giderken karşılaşabileceğiniz en kötü şeylerden uzaktır. O zaman iki haftalık, hatta daha fazlasını beklersiniz. Hangi pozisyona başvurduğunuza bağlı olarak.

Sberbank'ta çalışmak, çalışanlardan eğitim ve uygulama ile ilgili en iyi değerlendirmeleri almıyor. Örneğin, size iyi bir ekip vaat ediliyor ve büyük olasılıkla kötü bir teyze sizi eğitecek ve tüm bunlarla birlikte, iş gününün en başında size çeşitli görevler yükleyecek. Ardından, stajyer olsanız da işinizi mükemmel bir şekilde yapma gereksinimi gelir.

Dürüst olmak gerekirse, bir özgeçmişe bile ihtiyacınız yok. Sberbank şu anda çalışmak isteyen herkesi kabul ediyor. Çoğu departman hangi eğitime sahip olduğunuz, nerede çalıştığınız vb. ile ilgilenmez. Dedikleri gibi, sana her şey öğretilecek. Ana şey, bir şekilde sizin hakkınızda bir izlenim verecek minimal bir özgeçmiş yazmaktır. Bütün bunlar neden? Üstelik staj sırasında mentorunuz kaç yaşında olduğunuzu ve hangi eğitime sahip olduğunuzu umursamıyor. Genellikle astlar, üstlerinden çok daha gelişmiştir. Sberbank bir istisna değildir. Bu gerçek, çalışanları son derece mutsuz ediyor.

Çalışma programı

Diyelim ki deneme süresiyle başa çıkabildiniz. Şu anda, birçoğu basitçe düşüyor, tabiri caizse, yüke dayanmıyor. Ve şimdi Sberbank'taki çalışma programının nasıl olduğunu bilmek önemlidir. Ne de olsa, başlangıçta onu sadık, kullanışlı ve neredeyse esnek kılacağınıza söz verildi. Ama böyle büyük bir şirkette hayal etmek mümkün mü?

Sberbank'ta çalışmak, çalışma programıyla ilgili korkunç eleştiriler alıyor. Niye ya? Mesele şu ki, tuttuğunuz pozisyon ne olursa olsun (en üstte değilse), sürekli işyerinde olmanız ve birçok görevi yerine getirmeniz gerekecek. Bazen yük gerçek değildir. Ve bu, elbette, çalışanları memnun etmiyor.

Ayrıca hafta sonları çalışmak zorunda kalacaksınız ve sadece haftada bir - 1 gün ara vereceksiniz. Ve sonra işyerinde Sberbank'a geri dönün. Bu nedenle, özellikle güçlü bir tutuşunuz ve zayıf sinirleriniz yoksa, burada iş bulmamalısınız.

operasyoncu

Şimdi biraz konuyu dağıtalım ve en popüler olan bazı açık pozisyonların özelliklerinden bahsedelim. Örneğin, bir banka memuru. Bu pozisyon, tüm bölgelerde Sberbank'larda sürekli olarak boştur. Niye ya?

Yoğun iş temposunu ve istihdam denemelerini hesaba katmazsanız, sandığınızdan çok daha fazla bir vezneyle yükleneceğinizi fark edebilirsiniz. Ayrıca, genellikle size ek sorumluluklar verilecektir. Bu genellikle yönetim tarafından yapılır - onların işini yapacaksınız. Çok iyi değil.

Ve yine de, banka memuru müşterileriyle hatasız iletişim kurmalıdır. Ve bildiğiniz gibi, farklılar ve çoğu zaman en arkadaş canlısı değiller ya da sorularını nasıl formüle edeceklerini bilmiyorlar: sadece tartışıyorlar ve yönetimi aramalarını istiyorlar. Bu tür durumlar genellikle yaşlı insanlarda görülür. Ona ihtiyacın var mı? Bu nedenle, birçok çalışan Sberbank'ta (Moskova veya diğer bölgeler) çalışmanın çok büyük bir iş olduğunu iddia ediyor. Özellikle operatör olmaya karar verirseniz.

Danışman

Sberbank'ta danışman olarak çalışmak da çok popüler bir iş. Faturaları ödemek için özel terminaller gibi bir teknoloji mucizesinin ortaya çıkmasıyla son derece yaygın hale geldi. Ve burası birçok farklı yorum alıyor. Ne diyorlar?

Mesele şu ki, Sberbank'taki bir danışman çok önemli bir rol oynuyor. Müşterilere fatura ödeme konusunda yardımcı olmalı ve bazen bu süreç için büyük bir destek olmalıdır. Bu tür görevlerle ilgili incelemeler en iyisi değil. Hele bu işin sizi bütün gün ayakta tuttuğunu düşündüğünüzde, oturacak bir dakika bile yok.

Sberbank şubesinde danışman olarak çalışmak özellikle iyi eleştiriler almıyor. Örneğin, bu tür birçok çalışan, genellikle müşterilerle acı çektiklerini vurgulamaktadır. Niye ya? Mesele şu ki, çoğu insan kendilerine ne söylendiğini anlamıyor. Ve dahası, danışman onlara nasıl yardım ederse etsin, bağımsız olarak şu veya bu operasyonu gerçekleştiremezler. Genellikle bu yaşlı insanlar için geçerlidir.

Ayrıca, Sberbank'ta çalışmak, gergin ortam için danışmanlardan korkunç eleştiriler alıyor. Muhtemelen her birimiz bankalardaki ödeme terminallerinde kuyruklarla karşılaşmışızdır, can sıkıcıdır. Çoğunlukla süreci yavaşlatan kişinin kendisinden ne istendiğini bulması çok uzun zaman aldığında. Ve ziyaretçilerin tüm olumsuzlukları aynı anda danışman yardımcısı üzerine dökülüyor. Ve bu gerçek herkese uymuyor.

Maaş

Birçokları için maaş, istihdamda belirleyici faktördür. Bazen insanlar, iyi bir ücret aldıkları sürece şafaktan gün batımına kadar çalışmaya hazırdır. Ve burada Sberbank'ta çalışmak da en olumlu eleştirilerden çok uzak. Niye ya?

Mesele şu ki, herhangi bir departmanın tüm çalışanları çok çalışmak ve fazla mesai yapmak zorunda kalacak. Ve bu koşullar altında size normal bir maaş ödenmez. Tamamlanan görevler için sorumluluk ve ödülün birbiriyle karşılaştırılamayacağı söylenebilir. Sberbank'ta çalışanların çarktaki bir sincap gibi dönmesi gerekecek. Ve tüm bunlar, başlangıçta normal ücretler vaat etmelerine rağmen, bazı kuruşlar için.

Belki de şu anda iyi yorumlar sadece yönetimden alınmaktadır. Yani tabiri caizse, bu şirketin tepesinden. Görevlerini astlarına bırakabilir ve hatta bunun için iyi bir ücret alabilirler. Prensip olarak, bu an çoğu şirketten farklı değil.

takım

Birçok çalışan için iş yerindeki ekip önemli bir rol oynar. Ve bu konuda Sberbank oldukça belirsiz cevaplar alıyor. Mesele şu ki, farklı bölgelerde insanlarla durum farklıdır. Bir yerde daha arkadaş canlısılar, ama bir yerde çok değil.

Ancak genel olarak, her şey az çok olumludur. Sıradan çalışanlardan oluşan ekip, kural olarak oldukça arkadaş canlısıdır. Doğru, bir gün sizin yerinize geçeceklerini ummamalı, ancak yetkililere karşı toplu şikayetler söz konusuysa, herkes gidecek.

Genel olarak, Sberbank'taki çalışma, diğer herhangi bir banka (veya prestijli bir iş yeri) ile tamamen aynı olan ilgili kolektif kompozisyonun incelemelerini alır. Çünkü rekabet ve kariyer fırsatları ortaya çıkar çıkmaz takımdaki herkes birbirine düşman olur. Ve işte büyümeyi başaramazsan, o zaman herkes tekrar arkadaş olacak. Prensip olarak, insanların bir deneme süresinin zorluklarıyla başa çıkmaları birbirine sıkı sıkıya bağlı bir ekip sayesindedir.

Çalışanlara karşı tutum

Ayrıca çok önemli bir nokta, yönetimin astlarına karşı tutumudur. Bu faktör genellikle işe girmeden önce 20 kez düşünmenizi sağlar. Sberbank hakkında ne söylenebilir?

Dürüst olmak gerekirse, görüşme sırasında size verilen sözler gerçeklikten çok farklı. Örneğin, çevrenizdeki herkes, astlarına sadakat ve itibarla davranan normal bir liderliğe sahip olacağınızı garanti eder. Ama gerçekte, biraz farklı çıkıyor.

Ne oluyor? Önyargılı olacaksın, bazıları seni insan olarak görmeyecek. Prensip olarak, astlar ve yöneticiler arasında oldukça yaygındır. Yeni çalışanlar, zaten eğitilmiş yoldaşlardan daha fazla bir başkasının çalışmasıyla yüklenecek. Ayrıca, işyerinde kimsenin sizi tutmadığını da duyabilirsiniz. Bu fenomen nadir değildir, bu nedenle liderliğin stresiyle başa çıkmak için çok uğraşmanız gerekecek.

Kariyer

Sberbank'ta (Moskova ve diğer şehirler) çalışmak, kural olarak, çalışanlara kendi kariyerlerini inşa etmek için harika bir yer olarak görünmektedir. Üstelik bu bankacılık sektörü. Ama gerçekten öyle mi?

Dürüst olmak gerekirse, pek değil. Röportajlarda ve reklamlarda, kariyer basamaklarını hızla tırmanabileceğiniz ve ardından yüksek bir pozisyon alabileceğiniz söylenecek. Sadece değil. İşverenlerin kullandığı oldukça popüler bir teknik ve oldukça başarılı.

Sberbank'ta tüm çalışanların gelişmek ve geçimini sağlamak için at gibi sürme zorunluluğu olduğu yönünde bir propaganda var. Ancak gerçekte, çok çalışacağınız, ancak gelişmeyeceğiniz ve iyi bir ücret alamayacağınız ortaya çıkıyor. Bu nedenle, Sberbank hakkında bir kariyerle ilgili incelemeler aslında çok iyi değil.

işten çıkarılma üzerine

Örgütten ayrılma süreci de büyük rol oynar. Hele bir de şirketinizde çok büyük bir personel sirkülasyonu varsa ve Sberbank burada çalışanlarına bir çok sıkıntı ve sorun yaşatıyorsa. Bu nedenle, işten çıkarıldıktan sonra çalışanlar, işveren hakkında en iyi görüşlerden uzak durur.

Karşılaşmanız gereken ilk şey çalışmaktır (yasaya göre 2 hafta). Ve bu süre zarfında, gitmeye karar verdiğine pişman olacak kadar yükleneceksin. Ancak bu, görevden alındıktan sonra bekleyebilecek en kötü şey değil.

Daha fazla sorun evrak ile gelir. Sberbank eski çalışanlarına gelir belgesi vermiyor, almak için tüm şubeyle mücadele etmeniz gerekecek. Bırakmanın kolay olmadığına hazırlıklı olun.

"Kara liste"

Kulağa ne kadar garip gelse de, İnternetteki Sberbank, işverenlerin sözde "kara listesinde". Sadece dolandırıcılık hakkında değil, istihdamdaki vaatlerin inandırıcılığı hakkında.

Sberbank çok iyi bir banka olmasına rağmen orada çalışmaya değmez. Özellikle onun yönündeki kabalığa tahammülü olmayan duygusal ve adil bir insansanız. Birçok kişi deneyim ve pratik kazanmak için bankada biraz çalışabileceğinizi düşünür, ancak çalışanlar bu girişim için daha rahat bir yer bulma şansının her zaman olduğunu garanti eder.

İçindekiler [Göster]

Sberbank ticari bir bankadır, ancak kontrol hissesi Merkez Bankası'na aittir, ancak bu, doğrudan devlet desteği sayesinde mevduat sahipleri için daha da cazip hale gelmektedir. Sberbank sadece mevduat sahiplerine değil, aynı zamanda kariyerlerini prestijli bir bankada düzenlemek isteyen genç profesyonellere de çekici geliyor, ancak önce geçmeniz gerekiyor Bir işe başvururken Sberbank testleri. Rusya'daki tasarruf bankaları devrimden önce çalıştı, emek tasarruf bankaları olarak çalışmaya devam ettikten sonra, SSCB'nin Sberbank'ı da vardı, ardından Rusya Federasyonu'nun Sberbank'ı olarak yeniden düzenlendi.

Şimdi Sberbank Avrupa'nın en büyük finans kurumu, bankanın varlıkları Rus bankacılık sektörünün varlıklarının üçte birini oluşturuyor, Sberbank'ın payı özel mevduatların neredeyse yarısı, kredi portföyü nüfusa verilen tüm kredilerin neredeyse yüzde 40'ı Rusya Federasyonu'nun. Bankanın 2014 yılı varlıkları 25 trilyon ruble, çalışan sayısı 330 bin kişidir.

Şube ağı Rusya'nın tüm bölgelerini, birçok komşu ülkeyi (Kazakistan, Beyaz Rusya, Ukrayna) kapsamaktadır. Coğrafi olarak, Sberbank Baykal, Volga, Batı Sibirya, Uzak Doğu, Moskova, Ural, Orta Rusya, Kuzey, Orta Kara Dünya bankalarına ayrılmıştır. Avrupa'da ve BDT ülkelerinde Sberbank'ın yan kuruluşları var, bunlar Sberbank İsviçre, Avrupa, Sırbistan, Belarus Cumhuriyeti, Kazakistan, Ukrayna'daki yan kuruluşlar.

Sberbank'ta nasıl iş buldum. Beni Moskova karayolu üzerinde Samara şehrinde şık ve yeni bir binaya davet ettiler. Boyut olarak Spaceport ile karşılaştırılabilir. Devasa bir otopark ve bir kontrol noktası mekana önem veriyordu. Girişte - büyük harfler CSKO "Rook". 60 kişi toplantı salonunda toplandı. Ve ancak o zaman çalışma koşullarını açıkladılar. Maaş kirli 24 bin. Elden 21000. Bir akıl hocasıyla 3 aylık çalışma. Üç ayda bir ikramiye vardır - maaşın %50'si ve yıllık - %100'ü. Ve sonra testler başladı ... "Vatandaşların yazılı itirazlarıyla çalışmak" pozisyonunun neden matematik problemlerini çözmeyi gerektirdiğini anlayamadım. (Örnek: İki kutuda 35, bir kutuda 8 tane daha var. Her kutuda kaç tane var?)

Veya garip, örneğin, Ufuk yatay bir çizgiyse, zemin ....

Ekmek bir kilogram ve yarım somun daha ağırdır. Ekmek ağırlığı ne kadardır?

Dikkat için birçok görev (Alfabenin harfleri karışık - hangi harfin eksik olduğunu bulun. Veya 26'ya kadar olan sayılar karışık - hangi sayının eksik olduğunu bulun.

Karmaşık harflerle dolu bir sayfa. 4 dakika içinde aralarında bulmanız ve kelimeleri (mümkün olduğunca çok) daire içine almanız gerekir.

İngilizce kelimelerle birkaç sorun. Belirtmek gerekir - Kaç tane kesinlikle aynı kelime çifti.

Sonra mantıksal sayı dizisine devam etmelerini istediler - 18,14,16,15,14,16 ....

A4 sayfasında, önerilen beş konu hakkında 25 satırlık bir ESSAY yazın (örnekler: "Doğası gereği çok seyahat eden insanlar daha fazla ...", "Daha fazla insan çevrimiçi mağazalardan alışveriş yapmayı tercih ediyor", "Mesaj yazın 3. binyılın torunlarına" ....). Görevler - testin bir giriş bölümüne, içeriğe ve son bölüme ayrılmasıyla hatasız yazın.

Aynı türden görev için bir tam sayfa verilir: A, B'den 9 kat daha fazladır ve B, C'den 4'e küçüktür. Cevap seçenekleri A'dan C'den, A'dan C'den küçüktür. Ayrıca, sadece sayılar ve işaretler giderek daha az görev mektuplarına kaydedilir.

Ben de hatırladım - Oyuncak traktörlerin toplanması için fabrikada büyük ve küçük tekerlekli 2 kutu var (çok fazla parça). Soru - kaç tane traktör monte edilebilir?

Fabrikada ……..(Hatırlamıyorum) miktarında birkaç araba yapıldı, daha sonra her birinin maliyetinden 500 ruble daha fazla olan… (hatırlamıyorum) miktarına satıldı. araba. Kaç araba satıldı?

Karelerden rakamlarla çalışmak - hangi rakam gereksiz. Hepsi 4 kareden ve 5 kareden biriydi.

Fazladan bir kelime bulun: Çanta, cüzdan, fermuar, kitap.

Aşağıdaki şiirde A ve ben kaç harf var (4 satır). Numaraları ayrı ayrı listeleyin.

Hepsine 1.5 saat verildi. Gün boyunca, “şanslı olanlar” geri arayacağına söz verildi. Tek bir şeyle kafam karıştı - üç aylık bir stajla ilgili belirli bir soruya - belirli bir cevap yoktu: “İlk 3 ay için ödeneceklerinden emin miyiz?”, Cevap: “Size en son söyleyecekler. müdürle görüş."

Alt satır: İnternette benim gibi bu “Ladya” merkezinin ziyaretçilerinden test amacıyla birçok mektup var. Ve her biri 60 kişilik bir gruptaydı. Soru: Sberbank'ta gerçekte kaç açık pozisyon var? Neden insanları toplu halde topluyorsunuz ve neden umut veriyorsunuz? Bu testler ne kadar objektif?

Not/ Sberbank tarafından yayınlanan çok sayıda boş pozisyona "hh" ile birkaç yanıt gönderdim. Cevap en düşük ücretliden geldi. Diğerleri işveren tarafından görülmedi bile. Bu boşluklar bir "Potemkin köyü" mü yoksa toplumsal bir düzen mi...

Sberbank'ta bir danışman için röportaj nasıl geçilir

Bir danışman için Sberbank'ta bir görüşme ve müteakip istihdam birkaç aşamada gerçekleşir:

İK yöneticisi ile röportaj. Genellikle bir grup şeklinde gerçekleşir ve başvuranların çoğunu eleyen bir testle sona erer.
Bir uzmanla röportaj.
Eğitim için stajdan geçmek.
Aslında bu işin başlangıcı "hayatta kalanlar" için.

Sberbank'ta kariyerin ilk aşaması

Uzmanlar nasıl seçilir?

Sberbank'ta testlerde mülakat soruları psikolojik nitelikte, talimatları anlama ve sayısal örnekleri çözme becerisi için testler kullanılır.

Sberbank'ta danışman pozisyonu için bir görüşme, biri test olmak üzere birkaç aşamada gerçekleşir.

Mülakat soruları ve cevapları

Bir uzmanla görüşme daha da ciddi bir aşamadır.

Bir uzmanla iletişim kurarken Sberbank'ta yapılan bir röportajda sorulan sorular kişisel veya profesyonel nitelikte olabilir:

Leasing, likidite, hisse senedi, bono, bono nedir?
Ruble düşerse iyi mi kötü mü?
Neden Sberbank'ta iş bulmak istiyorsunuz? Gelecek için planlar (kariyer gelişimi)?

Genellikle hayali bir müşteriye depozito satmak gibi bir rol yapma oyunu oynamanız önerilir. Buna da hazır olmanız gerekir.

Görüşme hakkında geri bildirim

Sberbank'taki röportaj hakkında geri bildirim ve başvurana hangi soruların sorulacağı oldukça çelişkilidir, hepsi istenen pozisyona ve bu röportajı yapan yöneticiye bağlıdır.

Kişisel nitelikteki sorular da Banka'nın güvenlik servisi tarafından sorulmaktadır. Akrabalarınız ne yapıyor? Nerede yaşıyorsun? Değerli mülk nedir? araba vs var mı Kredi geçmişinizi ve sabıka kaydınızı kontrol edebilirler. Şüpheli kişilere para ile çalışmak güvenilmez.

Sberbank'ta çalışmak için başvuranlarda aranan şartlar

Sberbank'ta bir danışman mülakatını geçen kursiyer, uzun ve zorlu bir öğrenme yolculuğuna başlar. Bu süreçte gerekli becerileri edinir, müşterilerle nasıl iletişim kuracağınızı öğrenir, bankacılık ürünlerini daha detaylı tanırsınız vb. Boş pozisyon kolay değil, bu yüzden yerleşmeden önce neye hazırlanacağınızı bilmelisiniz.

Sberbank'ta bir danışmanın ana sorumlulukları:

Bankacılık hizmetleri ve ürünlerinin satışı (mobil bankacılık, otomatik ödeme, çevrimiçi mevduat). Verilen normu yerine getirdiğinizden emin olun ve aşırı doldurmak daha iyidir.
Müşteri ile self servis cihazlarla çalışma konusunda açıklayıcı çalışmalar yapmak. Avantajlarının ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını açıklayabilmek gerekir - çoğu zaman danışmanın müşteri için her şeyi yapması gerekir.
Banka ziyaretçilerine günün ürün veya hizmetlerini sunmak da gerekli olacaktır.
Müşteriyle tanışın, ziyaretin amacını netleştirin ve ona doğru uzmana kadar eşlik edin (çoğu "ayakları üzerinde" harcayın).

Sberbank'ta kariyer nasıl yapılır

Başvuru sahibi için aranan şartlar:

Microsoft Word ve Excel programlarını, Outlook e-postasını ve Internet tarayıcısı Explorer'ı kullanma becerisi;
insanlarla iletişim kurma ve onlarla ortak bir dil bulma yeteneği;
yüksek hızda çalışmaya hazır olma;
stres direnci;
dostluk ve yardım etme yeteneği

Bu gereksinimleri karşılıyorsanız ve belirtilen sorumlulukları yerine getirmeye hazırsanız, Sberbank'ta bir mülakatı başarıyla tamamlama şansınız oldukça yüksektir.

Çözüm

Bu nedenle, Sberbank'ta bir röportajı geçmeden önce iyi hazırlanmanız gerekir. Sberbank'taki röportajın nasıl geçtiğini bilmek, onu geçmek çok daha kolay olacak. Sberbank ciddi bir banka olduğu için dikkatli ve amaçlı hazırlanmanız gerekecek. Çevrimiçi olarak birkaç testi geçin, benzer röportajlar içeren videolar arayın, materyali tekrarlayın.

İş ortağı teklifleri

Kredi kartı

Helva Haritası

taksit 12 ay.

%1,5 geri ödeme

Emlak ve İpotek

30 000 000₽'ye kadar

120 aya kadar

85 yaşına kadar

Rehin arabası ve PTS

10 000 000₽'ye kadar

herhangi bir CI ile

Kredi kartı

Hızlı harita

ek süre yok

Para çekme - 0%

Kredi kartı

%5'e kadar geri ödeme

Sberbank'ın istihdam aşamaları ve testleri

Testler: ne için hazırlanmalı?

Sberbank test sorularına örnekler

Diğer Sberbank'ta bir işe başvururken yapılan testler talimatları anlamak için testler denir ve bu ad, ofis ekipmanı, bilgisayarlar vb. için gerçek talimatları anlamakla karıştırılan yabancı şirketlerde yaygın olan sözlü testleri gizler.

Saygılarımla, worldcompanyjob.com ekibi

Sberbank'ta. Kural olarak, bu organizasyonda çalışmak, iyi bir kariyer büyümesi ve elbette iyi bir ücret anlamına gelir. Yani, bu yere girmek mantıklı. Ama nasıl doğru anlarsınız? Sberbank'ta mülakatın nasıl geçtiğini, potansiyel çalışanları neler beklediğini ve tüm süreci başarıyla tamamlamak için neler gerektiğini öğrenelim.

iş seçimi

Dikkate alınması gereken ilk şey, teklif edilen boş pozisyonlardır. Sonuçta, size sorulan sorular buna bağlı olacak, bu da onlara önceden hazırlanmanın mümkün olacağı anlamına geliyor.

Çoğu zaman, kurumun kasiyer operatörlerine ve danışmanlara ihtiyacı vardır. Daha prestijli boş pozisyonlara girmek son derece zordur. Genellikle "insanlarını" oraya götürürler. Böylece, Sberbank'ta, daha düşük bir seviyedeki sıradan bir çalışanın pozisyonu için anlayacağız. Ama aslında, röportajı geçmek o kadar da zor değil.

Eğitim

Her röportaj nerede başlar? Belki de portföyünüzün hazırlanmasından ve potansiyel bir işverene gösterilmesinden. Bu noktaya özellikle dikkat edilmelidir, ancak buna takılmamalısınız. Ne de olsa, "dosyanızı" göstermekten ziyade sorulara cevap vermeye hazır olmak çok daha etkilidir.

Görevi çözme konusunda son derece sorumluysanız ve Sberbank'ta bir röportajı nasıl geçeceğinizle ilgili her ayrıntıyla ilgileniyorsanız, portföye özellikle dikkat ettiğinizden emin olun. Bu özellikle "Eğitim" ve "Kişisel nitelikler" gibi sütunlar için geçerlidir.

Buraya yazmak daha mı iyi? Kasiyer-operatör olarak çalışmanız durumunda, ekonomik bir eğitim almış olmanız gerekecektir. Veya uygun eğitim kurslarını tamamlayabilirsiniz. Ek olarak da olması fena değil Ama danışman olarak çalışıyorsanız, herhangi bir "kuleniz" olmalıdır. Bazen tam bir orta öğretim bile yeterlidir. Her şey nerede yaşadığınıza bağlı. Örneğin, Moskova'da iş bulmadan önce bir üniversitede okumak zorunda kalacaksınız, ancak Kaliningrad'da bu gerekli değil.

nitelikler

Kişisel nitelikler hakkında ne söylenebilir? Portföyünüzde tanımlanmalı ve daha sonra şahsen ilan edilmelidir. Ne cevaplar verilecek? Sberbank, her potansiyel çalışanın konuşabilmesi için birkaç aşamada bir görüşme gerçekleştirir. Ve kişisel nitelikler konusunda bir ankete hazırlanmak iyi olurdu.

Bir Sberbank çalışanının mutlaka hızlı öğrenen, dayanıklılık ve güçlü sinirlere sahip olması gerektiğini unutmayın. Portföyde bu nitelikleri belirtmezseniz, istihdam şansının azaldığını varsayabiliriz. Diğer şeylerin yanı sıra, sonuç için (yani kalite için) çalışmaya hazır olduğunuzu da bildirmeniz gerekecektir. İletişim becerileri de memnuniyetle karşılanmaktadır.

fazlama

Portföyün hazır olduğunu varsayalım. Ama Sberbank'ta röportaj nedir? Hangi sorular sorulur? Bu kritik anda bizi neler bekliyor? Örneğin, bir olayın birkaç aşaması vardır.

Bu ne hakkında? Mesele şu ki, her insan bir iş bulmak için işverenle birkaç diyalog aşamasından geçmek zorunda kalacak. Önce grup mülakatı var. Ondan sonra, en az uygun adaylar elenir. Ve zaten sadece en layık olanlar kişisel sohbetlere davet ediliyor. Kural olarak, ikiden fazlası yapılmaz.

Potansiyel çalışanların çoğu, Sberbank'ta bir görüşmenin nasıl olduğuyla ilgileniyor. Farklı aşamalarda hangi sorular sorulur. Ve büyük ilgi uyandıran grup toplantısı. Sonuçta, yanlış bir şey yaparsanız, Sberbank'a girme şansınız olmayacak. Yani, bu anın özel dikkat göstermesi gerekecek.

Görünüm

Görünüşünle başlamalısın. Düzenlilik ve verimlilik sizin için küçük bir "artı"dır ve işinize yarayacaktır. Özellikle de grup mülakatı gibi bir an söz konusu olduğunda. Senin görevin kendini değerli göstermek. Dedikleri gibi, kıyafetleriyle tanışırlar. Ve Sberbank'taki bir röportaj tam olarak bu durumda.

Kıyafetler kaba değil katı seçilmelidir. Tipik ofis kıyafeti. Kızlar makyaj yapmak zorunda değil. Parfüm gereksiz olmayacak, ancak aşırıya kaçmayın. Oldukça ince, hoş bir aroma. Böylece kendinizi değerli bir taraftan gösterebilir ve röportajın bu süreçte nasıl gittiği hakkında daha fazla düşünebilirsiniz, dürüst olmak gerekirse, en iyisi değil. Onları biraz sonra tanıyacağız. Bu arada mülakat sürecine biraz daha yakından bakalım.

Grup halinde toplanmak

Okul toplantılarını veya ders saatlerini hatırlıyor musunuz? Bu nedenle, görüşmenin grup kısmı, potansiyel çalışanların genel toplantısı gibi bir şeydir. Burada küçük bir teste tabi tutulurlar. Ve bundan korkmamalısın. Ne de olsa, bu tür testlere ilk kez gelenler bile bununla başa çıkabilecek ve Sberbank'ta iş bulabilecekler. Röportaj, lise düzeyinde grup kısmında sorular içermektedir.

Seni ne bekliyor? Matematiği hatırlamak zorundasın. Hesaplayın, dengeleyin, hataları düzeltin veya hesaplamalar yapın. Prensip olarak, zor bir şey yok. Uygulamanın gösterdiği gibi, üç yaşındaki bir çocuk bile görevle başa çıkabilir. Ve yüksek eğitimli insanlar genellikle iş bulmak için Sberbank'a gelir. Onlar için böyle bir test basit olacak. Ama hepsi bu kadar değil. Sberbank'ta bir röportajı nasıl geçeceğimizi daha fazla anlatacağız.

anket

Test yaptın mı? Size kendiniz hakkında eksiksiz bilgi yazmanız gereken bir anket verilecektir. Bu nedenle mülakatın kalan aşamaları ve sonuçların bekleme süresi oldukça uzun sürüyor. Bir portföyün kullanışlı olduğu yer burasıdır. İlk aşamada aldıysanız, bu belgenin bir kopyasını verilen ankete eklemeniz önerilir. Aksi takdirde, tüm alanları kendiniz doldurmak zorunda kalacaksınız.

korkma. Anket tipik bir portföy derlemesidir. Kendiniz, eğitiminiz, kişisel nitelikleriniz hakkında bilgi yazmanız gerekecek. Diğer şeylerin yanı sıra, en sonunda size birkaç durum anlatılacak ve ardından şu veya bu durumda nasıl davranacağınız sorulacak. Bu aşama tamamlandıktan sonra anketi işe alım yöneticisine vermeniz ve yanıt beklemeniz yeterli olacaktır. Adaylığınız daha fazla diyalog için uygunsa, bilgilendirileceksiniz. Ve sonra Sberbank'ta daha fazla röportaj yapmak mümkün olacak. İkinci adımda hangi sorular sorulur? Şimdi onlarla ayrıntılı olarak tanışacağız ve önümüzdeki diyalog için hazırlanabileceğiz.

özel konuşma

Geçmeniz gereken mülakatın ikinci aşaması, potansiyel bir işverenle veya daha doğrusu bir işe alım müdürü ile sözde kişisel görüşmedir. Prensip olarak, bu süreç her yerde aynıdır. Gelin, bir portföy verin, bir anket doldurun (evet, evet, ikinci kez), potansiyel patronlarla konuşun, birkaç soruyu yanıtlayın ve hepsi bu kadar. Bir cevap bekleyebilirsiniz. Bazı durumlarda, uygun olup olmadığınızı hemen size söyleyeceklerdir.

Ama neye hazırlıklı olmalısınız? Örneğin, önceki işleriniz ve ayrılma nedenleriniz sorulacak. Kendi isteğinle ayrıldıysan, sorun değil. Ancak eylemlerinizi haklı çıkarmalısınız. Ayrılmak için bir "ortam değişikliği" geliştirmek veya alıntı yapmak istediğinizi söylemek daha iyidir. Özellikle Sberbank'ın bir rakibi ise işverenin sahtekarlığı da ifade edilebilir. Ancak madde uyarınca işten çıkarılma üzerine, istihdam şansı azalır.

Daha önce herhangi bir yerde çalıştınız mı? Şimdi böyle bir sorun değil. Daha önce iş tecrübesi olmasa da hiçbir yere gitmediler. Bu yüzden eğitimli olduğunuzu veya kayıt dışı çalıştığınızı söylemeniz yeterli.

Daha sonra, ankette belirttiğiniz kişisel nitelikler, stres direnci ve diğer noktalar hakkında sorular sorulacak. Yalan söylememeniz tavsiye edilir, çünkü işe alım müdürü sıklıkla ankette yazılanları diyalogla karşılaştırır. Cevaplar işvereni tatmin ederse ve aynı zamanda doğru olduğu ve anketin sonuçlarıyla örtüştüğü ortaya çıkarsa, Sberbank'ta nasıl röportaj alacağınızı düşünmeniz gerekmez. Size bir yer verilir. Kural olarak, başarılı bir tamamlama, ya hemen ya da en fazla 2-3 iş günü sonra rapor edilir. Özellikle grup mülakatından çok fazla aday varsa. Birinin reddetmesi gerekecek.

Tasarruf bankasında test. Çalışanlara karşı tutum. Bir Sberbank çalışanı için hangi nitelikler özellikle önemlidir?

Testler: ne için hazırlanmalı?

Sberbank test sorularına örnekler

Sberbank'ta bir danışman için röportaj nasıl geçilir

Uzmanlar nasıl seçilir?

Mülakat soruları ve cevapları

Görüşme hakkında geri bildirim

neden çabalamak

Meslekler

testler

Uygulama

Çalışma programı

operasyoncu

Danışman

Maaş

takım

Çalışanlara karşı tutum

Kariyer

işten çıkarılma üzerine

"Kara liste"

Sberbank'ta bir danışman için röportaj nasıl geçilir

Uzmanlar nasıl seçilir?

Mülakat soruları ve cevapları

Görüşme hakkında geri bildirim

Sberbank'ta çalışmak için başvuranlarda aranan şartlar

Çözüm

Sberbank'ın istihdam aşamaları ve testleri

Testler: ne için hazırlanmalı?

Sberbank test sorularına örnekler

iş seçimi

Eğitim

nitelikler

fazlama

Görünüm

Grup halinde toplanmak

anket

özel konuşma

Yazım hatası bildir

Editörlerimize gönderilecek metin:

Yorumunuz (isteğe bağlı):