Typer av relationer i ett team: hur man bygger en idealisk interaktion mellan parterna. Relationer i arbetslaget: tre typer av otrevliga kollegor Vad kan provocera kollegor till konflikter

Vill du bli tagen på allvar och ges möjlighet att ta dig upp på karriärstegen? Enbart hårt arbete räcker inte om du arbetar i ett team. Vi kommer att prata om viktiga detaljer som måste uppmärksammas i vårt material.

Vi hör ofta om framgångsrika "garageföretag" som skapats bokstavligen från grunden. Men även sådana företag skapades inte av en persons krafter, utan av ett litet team av likasinnade. Vad kan vi säga om stora kontor, där alla och alla diskuteras i "rökrummet" och där även de minsta drag av beteende blir material för skvaller.

Alla vill vara sig själva, men på jobbet tvingas han skapa sin egen bild från grunden och avvika från det vanliga beteendet. På sätt och vis är detta ett nödvändigt ont, och alla anställda som räknar med karriärtillväxt måste stå ut med det.

Men om du följer ganska enkla regler kan du uppnå dina drömmar utan att ändra dina egna beteendemönster till oigenkännlighet. Dessutom kommer du själv att njuta av den givande kommunikationen med teamet. Forskare vid Harvard University har kommit fram till att konstruktiva samtal kan stimulera samma områden i hjärnan som bra mat eller sex. Rätt byggd kommunikation är med andra ord både nöje och framgång. Vad borde göras?

1. Försök inte göra alla nöjda

Det finns rivalitet i vilket team som helst, och varje anställd dras ständigt in i ett bakom kulisserna samtal och sedan in i ett annat. Forma din egen åsikt och håll inte med alla i rad, för att inte förolämpa samtalspartnern. I alla fall kommer någon att vara missnöjd med dig. Välj allierade från de människor som vill det bästa för företaget, för sig själva och för dig. Skapa inte fiender med flit, men lossa inte tungan heller. Var artig, men försvara din åsikt. Då kommer även de som hatar dig att räkna med dig och vara rädda för att korsa din väg.

2. Prata om dig själv och låt kollegor prata om sig själva

Ett bra samtal är två samtalspartners berättelse om deras erfarenheter och idéer. Dåligt samtal är en diskussion om någon annan bakom hans rygg. Vi pratar inte om gott och ont som sådant, utan om de där samtalen som kommer att hjälpa eller hindra att bygga relationer med kollegor. Ge företräde åt mer personlig kommunikation, där varje samtalspartner har rätt att berätta om sin älskade. I ett sådant samtal utbyter människor information som är viktigare för dem själva personligen och bildar vänskapsband. Dessutom kan du lära dig mycket eller överföra nyttig kunskap till en kollega. Detta kommer att gynna hela teamet och öka din trovärdighet.

3. Säg hej

Gillar du att smyga dig till din arbetsplats obemärkt? Bekymrad över hygienen och vill inte skaka hand? Få bort detta nonsens ur ditt huvud. Om du är blödig, använd våtservetter. Men undvik inte i något fall hälsningar. Människorna runt omkring dig bör komma ihåg din existens och veta att de finns för dig. Handslag - en separat konst. Var noga med att få ögonkontakt och luta huvudet något för att visa din respekt. Kläm inte en kollegas hand, men om initiativet tillhör den andra sidan, kommer du att anstränga din hand som svar: på detta sätt kommer du att visa självförtroende och styrka, även om ett handslag i allmänhet inte är en tävling.

4. Demokrati är bättre än blind underordning

I ett demokratiskt samhälle har alla rösträtt. Det gäller även arbetskraften. Det betyder inte att du måste bråka oändligt med din chef. Men om du håller med myndigheterna i allt kommer de inte att lyssna på dig, eftersom det inte finns några värdefulla kommentarer från dig. Om en idé dyker upp och du är hundra procent säker på den, försök att uttrycka den och kräv inte något i gengäld. Så du påminner om att lagets öde inte är likgiltig för dig. Om en kollega har gjort eller gjort ett misstag och du kan hjälpa till, gå inte till myndigheterna utan försök att förhandla sinsemellan. Ett sådant steg kommer också att bidra till bildandet av vänskapliga band. Om din åsikt inte hörsammades och den gemensamma orsaken var hotad, berätta gärna för dina överordnade om problemet.

5. Håll ett öga på ditt utseende

Arbetar du på världens mest demokratiska kontor? Klär alla sig som de vill? Det betyder inte att stil och snygghet inte spelar någon roll här. Det mänskliga ögat utvärderar utseendet och skapar det första intrycket av en person på bara 100 millisekunder. Gå inte till kontoret som en parad, utan rengör alltid dina skor, klipp naglarna, kamma håret, ta en dusch och var uppmärksam på rätt hållning. Även den mest briljanta personen kan förlora karriärmöjligheter om kollegor och överordnade är obehagliga att vara runt honom.

6. Undvik slutna ställningar

När du pratar med någon, försök att vara så öppen som möjligt. En rak rygg, uträtade axlar och fria händer talar om ditt självförtroende och ärlighet. Dessutom påverkar en öppen hållning till och med den hormonella bakgrunden, vilket gör att du kan känna dig mer säker på dig själv. Om samtalspartnern "stänger" från dig, följ inte hans exempel, visa öppenhet, och med en hög grad av sannolikhet kommer han att börja bete sig enligt spegelprincipen. Som ett resultat kommer kommunikationen att bli mer produktiv och atmosfären blir vänlig.

7. Kan ditt område bäst och visa nyfikenhet

Titta på de mest kända toppcheferna och andra affärsmän. Tim Cook, Marissa Mayer, Warren Buffett, Jack Ma och andra stjärnor är redo för alla frågor, eftersom de följer nyheterna i de relevanta sektorerna av ekonomin varje dag och förbereder argument i förväg och tänker på vilken sida man kan förvänta sig ett slag från. Samtidigt är framgångsrika karriäristers intressen inte bara begränsade till deras bransch. De är väl lärda, uppmärksamma de viktigaste nyheterna om vetenskap, sport, ekonomi och kultur. Helst ska du kunna resonera rimligt i nästan vilket ämne som helst, och i din bransch bör du ha omfattande kunskaper. Ibland räcker det med en löjlig sak du sa för att permanent beröva dig framtidsutsikter i ett visst lag.

8. Berätta intressanta historier

Vi har redan sagt att kommunikation ska vara så personlig som möjligt och till och med intim i någon mening. Naturligtvis behöver du inte prata om ditt sexliv i varje steg, men även under ett offentligt tal eller ett samtal med höga myndigheter bör du försöka skapa en atmosfär av förtroendefull kommunikation. Minns du en berättelse som kan bli en allegori och låta dig uppmärksamma en viktig idé? Se till att börja med den här historien. Inte varje gång du kommer att gissa vad exakt lyssnaren vill höra, och inte varje gång ett fall som är intressant för dig kommer att vara intressant för andra, men talet blir ljusare i alla fall. Det är mycket viktigt att berättelsen passar in i konversationens allmänna konturer och är kvick.

9. Var en talare, titta på intonation och diktion

En person som arbetar i ett team behöver lära sig att tala. Du måste kunna argumentera och framföra argument. I situationer där du behöver visa lugn och självförtroende bör fraser inte förväxlas och rösten ska inte gå sönder. Även de bästa idéerna själva, alltför kaotiskt uttryckta, kommer att lämnas utan uppmärksamhet. Detta är ytterligare ett bevis på fördelarna med lagarbete. Det är kommunikation med kollegor och ständig rivalitet som kommer att lära dig hur man är talare. Som ett resultat kommer du att vara stolt över dig själv och vinna i tvister. Om du inte kommunicerar med människor är färdigheten förlorad och varje oratorisk utmaning, även den mest obetydliga, kommer att få dig att tvivla på din egen rätt. Alla offentliga och i allmänhet alla framgångsrika människor, i en eller annan grad, behärskar konsten att tala.

10. Gnäll inte eller var inte rädd för att arbeta hårt

I alla företag är ett av favoritämnena för samtal ett hårt liv. Det är svårt att arbeta, det finns lite pengar, du måste gå upp tidigt, du kan inte få tillräckligt med sömn, barnen blir sjuka, cheferna är tyranner och så vidare. Dessa berättelser kommer att fortsätta i alla fall. Men ju mindre du pratar om hur svårt livet är för dig personligen, desto bättre. Även om de svåraste situationerna, prata med ett leende, eller åtminstone utan att gnälla. När allt kommer omkring, om arbetet och livet är en börda för dig, vad hjälper du då? Hela vår existens är på sätt och vis meningslös, ursäkta ordleken. Varför fortsätta påminna dig själv och andra om tråkiga och obehagliga saker som inte har något att göra med att gå framåt? Positivt tänkande, beslutsamhet, flit - alla dessa egenskaper kan orsaka avund. Men det är bättre att vara avundsjuk, men inte anses vara tråkig ... Idén om en framgångsrik person som en pengapåse som har uppnått allt och nu vilar på sina lagrar är felaktig. Läs om hur hårt någon av de miljardärer som har rest sig från samhällets botten arbetar. Oss med allt vårt gnäll till dem som till stjärnorna.

En viktig del av framgångsrik arbetsaktivitet är sunda relationer i teamet. Konflikter eller dold fientlighet påverkar avsevärt arbetarnas totala effektivitet. Teamet på jobbet är inte valt, så du måste lära dig hur du ska bete dig korrekt.

Om du presenterar dig själv korrekt blir konfliktsituationer mycket mindre.

Lagarbete ger goda resultat om varje person strävar efter att bidra till den gemensamma saken. Ömsesidig förståelse och ömsesidig hjälp spelar också en viktig roll.

Rollfördelning

I vilket team som helst finns det en uppdelning inte bara efter position, utan också efter rollen som en person utför när han arbetar tillsammans. För att ta din plats i teamet måste du bestämma dig för just den här rollen.

Det finns tre nivåer.

  1. En ”arbetshäst” är en person som har goda kunskaper inom ett visst ämne och kan kommunicera med kollegor på jobbet. Han kan utföra uppgifter och uppdrag och är även konsult när det kommer till den praktiska sidan av frågan.
  2. Innovatör - har ett out-of-the-box-tänkande och kreativt förhållningssätt för att slutföra uppgifter. De flesta av idéerna tillhör denna kategori av anställda.
  3. En ledare kan sätta ihop ett team till en helhet, samt fördela ansvar mellan människor. En sådan person inspirerar till arbete och kontrollerar uppfyllandet av alla krav.

Den största kategorin är "arbetshästar". Det betyder inte att dessa människor är dummare eller sämre, de vet bara hur de ska utföra uppdrag bra, vilket är vad de gör. Det viktigaste är att hitta ditt kall och ockupera en nisch som passar nivån på kunskap, färdigheter och förmågor.

Bra ledare är svåra att hitta. Helst är det inte personen som skördar frukterna av hela gruppens arbete, utan leder och organiserar verksamheten. För en sann ledare finns det inget "jag", det finns bara "vi".

Beteende i ett team

Varje företag har sina egna regler

För den som arbetar i team är det viktigt att följa uppförandereglerna i team. Det viktigaste är att förbli neutral. Ibland är det ganska svårt, eftersom man måste kommunicera med olika människor. Det finns ingen anledning att dela upp anställda i bra och dåliga. Och ännu mer att göra det offentligt eller berätta för någon om dina tankar i denna fråga.

Skvaller är roten till många konflikter på jobbet. Du behöver inte dela ut dem. Om det inte finns något förtroende för informationen är det bättre att inte svara på den alls.

För nybörjare som ännu inte har fördjupat sig i detaljerna i arbetet är det bättre att för första gången avstå från utvärderande uttalanden. Detta uppfattas negativt av "gamlingarna". Det rekommenderas att lyssna mer än att prata, och fixa själv de grundläggande reglerna som är etablerade i detta team.

Blygsamhet kan spela i händerna på att bygga harmoniska relationer i ett team, men det bör inte missbrukas. Du måste lära dig att säga "nej" till förfrågningar från kollegor att utföra arbete som inte ingår i deras arbetsuppgifter. Överdriven vänlighet kan användas.

Stör inte heller i andras arbete. Du kan bara ge råd om personen själv bett om det. Initiativet är straffbart, det vill säga det kan tas med fientlighet.

Lagreglerna kan variera. För att förstå vilka outtalade regler som gäller behöver du lite tid bara för att observera människors beteende på jobbet.

Problem i laget

Konfliktsituationer minskar effektiviteten i arbetsflödet

Konflikter kan uppstå mellan anställda i ett team, vilket resulterar i dold eller öppen aggression. Detta komplicerar arbetet avsevärt och minskar effektiviteten.

Ganska ofta är det en eller flera personer i teamet som alltid är missnöjda med allt. De kastar ut sin negativitet på andra och saboterar hela lagets arbete. Ständiga gräl och skandaler gör atmosfären väldigt spänd. Du kan lösa detta problem genom att ha ett seriöst samtal eller sätta strikta regler om beteende på jobbet.

Ett annat lika vanligt problem är en fientlig attityd mot nya människor. Hela laget vänder sig mot nykomlingen. Detta beteende är svårt att utrota, men korrekt prioritering kan hjälpa. Detta bör göras av en ledare eller en person i en ledande position.

Beroende på detaljerna i arbetet kan teamet delas upp efter kön eller ålder. Detta tillstånd stör också de harmoniska relationerna i teamet och skadar arbetsprocessen.

teambuilding

Lagspel främjar lagbyggande

Det finns en egenskap i psykologin för relationer mellan kollegor: nästan alla lag kan förenas. Många stora företag har en psykolog anställd som tar hand om dessa frågor. Om företaget inte har en specialist inom detta område i sin balansräkning kan du försöka etablera relationer på egen hand.

Övningar som syftar till att förbättra teamrelationer och samla människor kallas teambuilding.

De har följande mål:

  • skapa en känsla av enhet;
  • utbildning i metoder för effektiv interaktion och korrekt prioritering av arbetet;
  • psykologiskt avlasta arbetare;
  • stärka myndigheternas auktoritet.

Oftast sker teambuilding-evenemang i en informell miljö där människor kan känna sig mer avslappnade och självsäkra. Aktiviteten sker i ett spelformat. Det vanligaste exemplet är olika sporttävlingar. Aktiv fysisk aktivitet utvecklar lagandan snabbare.

Förutom idrottslagsbyggande händer det också:

  • psykologisk - klara testet och prata med en psykolog;
  • kreativt - gemensamt skapande av dekorföremål, matlagning, ritning, etc.;
  • utklädda - temafester, en dag i samma färg (alla kommer till jobbet klädda i saker av en viss färg).

Välj ett teambuildingevenemang baserat på kontingentens behov och egenskaper. En oerfaren person i dessa frågor kan inte bara inte få ett positivt resultat, utan också skada relationerna i laget.

Hur man går med i ett nytt team

Det svåraste är för nya personer i laget. Till en början behandlas de alltid med försiktighet, litar inte på viktiga projekt och ifrågasätter i allmänhet deras professionella lämplighet. En sådan negativ inställning är inte alls normen. Med en gynnsam atmosfär i laget får nykomlingen hjälp att vänja sig vid den nya platsen, introducera honom för företagets gång.

Förvänta dig inte ett varmt välkomnande när det kommer till din första dag på ett nytt jobb.

Det första intrycket lämnar ett bestående intryck på människor. Därför måste du förbereda dig ordentligt för denna händelse.

Varje lag har en outtalad uppsättning regler. Men det finns också universella.

  1. Ingen gillar uppkomlingar. Skryta inte med din kunskap, ekonomiska situation, bekanta och andra liknande saker.
  2. Du måste börja bygga relationer med kollegor från dag ett. Det är bättre att vara vänlig och le tillbaka mot människor. Du bör inte skapa en bild av en ensamvarg eller en för seriös person.
  3. Du behöver inte klaga eller uttrycka ditt missnöje över företagets arbete. Det är osannolikt att människor som har arbetat här i flera år kommer att gilla det.

Du kan ge dina kollegor en symbolisk godbit till te. Du bör inte anordna en fest för att hedra din anställning, eftersom detta kan misstolkas.

Slutsats

Att arbeta i ett team är ingen lätt uppgift. Det är ganska sällan man hittar sådana lag där alla aktiviteter är så samordnade som möjligt. Detta kan uppnås genom många års hårt arbete för att förena teamet.

Om arbetsmiljön är för aggressiv, och inga medel hjälper till att fixa det, så vore det rimligt att fundera på att hitta ett annat jobb. Du behöver inte utsätta dig för ytterligare stressfaktorer.

Om du märker scenarier från den här listan i teamet är det bättre att vidta åtgärder direkt. Annars leder till synes ofarliga skämt till problem för din karriär. Du kommer att tackas senare.

Hur kan du se om din relation med en medarbetare eller arbetsledare har blivit ansträngd? Du kanske bara känner att något är fel eller lägger märke till mer uppenbara saker, som en missad projektdeadline eller missad marknadsföring.

Istället för att vara nervös och få panik, undra vad som händer, måste du vidta drastiska åtgärder och läsa av de negativa signalerna för att rätta till situationen innan den försämras helt.

Här är sex scenarier och tips om hur man går tillväga i varje fall.

1. Du fick reda på att kollegor döljer hemligheter för dig.

Oavsett om du avslöjat en konspiration mot dig själv eller inte, är problemet att det överhuvudtaget finns hemligheter i företaget.

Opacitet och slutenhet undergräver arbetsplatsens produktivitet. Relationer går inte att lita på och utvecklas när de är intrasslade i hemligheter.

Kollegor kan känna sig sårbara för att dela information och antaganden, men det är detta som skapar det förtroende och de känslomässiga kopplingarna som inspirerar och motiverar teamet.

Om du upptäcker att något hålls ifrån dig, är det ingen idé att känna dig förrådd. Närma dig dina kollegor och be dem berätta allt för dig.

2. Du upptäcker att en kollega inte talar sanning eller direkt ljuger.

Relationer är inte bra när det finns oärlighet i dem. Där du hamnar i att bli ljugen för dig kan det inte finnas någon grund för tillit. Detta kan undergräva alla framtida relationer med kollegor. Du kommer att tvivla på att de gör sin del i ett kommande projekt eller att din chef kommer att hålla sina löften.

Om du upptäcker att någon på jobbet ljuger för dig, låt inte denna infektion sprida sig. Fråga istället direkt varför han ljuger. På så sätt kan du läka relationer och bygga upp det förtroende du behöver för att arbeta tillsammans i framtiden.

3. Kollegor drar filten över sig, och det gör ont.

Mest troligt i ditt liv var det en sådan upplevelse när de som du arbetade med gjorde allt för sig själva och bara vad de ville. Till exempel bad de dig om hjälp med ett projekt, du hjälpte till, men i gengäld fick de ingenting, inte ens ett "tack".

Med tiden blir förbittring mot en sådan person starkare, laget lossnar, projekt misslyckas. Gör det klart att all hjälp endast är möjlig på win-win-basis. Ett team kan bli riktigt framgångsrikt om det övervinner denna själviska dynamik.

4. Du inser att du inte kan vara dig själv.

I ett arbetslag finns det ofta en situation där varje deltagare förväntas dela en gemensam åsikt.

Ingen känner sig bekväm med att inse att de inte längre direkt kan uttrycka åsikter eller idéer för vilka de kan förolämpas, nekas befordran eller till och med sparkas, bara för att de inte delar en gemensam linje.

Om detta är ditt fall, var inte rädd för en sådan utveckling. I vilket fall som helst måste du fortsätta att göra insatser, bevisa din unikhet och stora värde för organisationen. Resten kommer att följa, och din ärlighet kan till och med belönas.

5. Kommunikationen med kollegor är mest negativ.

Om du märker att majoriteten av dina samtal, brev och annan kommunikation med kollegor är negativ, dömande och saknar konstruktiva råd eller uppmuntran överhuvudtaget, är detta ett tecken på ett ohälsosamt förhållande, särskilt om du fortsätter att låta andra kommunicera med dig på detta sätt.

Sådan kommunikation är inte effektiv och kan bara demotivera. Du måste vidta omedelbara åtgärder och antingen säga rakt ut att du inte kommunicerar på det här sättet, eller reagera på allt på ett extremt positivt sätt. Principen "döda dem med din vänlighet" fungerar verkligen, och du kan släcka negativitet på detta sätt.

6. Du känner dig inte värderad.

Eftersom så många av oss bygger vår självkänsla kring våra arbetsprestationer, är det lätt att känna sig värdelös när man jobbar långa timmar och inte får kredit.

Prata med din chef om dina prestationer och notera att du behöver en belöning och erkännande. Din arbetsgivare kommer att veta att du är en värdefull tillgång och att han kan förlora talang om han inte ändrar sitt beteende.

Var uppmärksam på dessa tecken och fortsätt göra ansträngningar för att förbättra din arbetsrelation. Dina ansträngningar kommer inte att tillåta situationen att hetta upp och med din hjälp kommer organisationen att uppfylla sina mål och mål.

Irina Silacheva - Internetprojektledare (Baserat på Fastcompany-material)

22/06/2016 kl 17:52

I artikeln kommer du att lära dig:

Psykologi på jobbet och relationer i teamet

Hälsningar, mina älskade läsare! Idag kommer vi att prata om ett så lömskt ämne som psykologi av relationer i ett team på jobbet. Varför smygande? Alla har åtminstone en gång mötte press från kollegor, banalt skvaller bakom ryggen, till och med regelrätta upplägg inför myndigheterna, vilket ifrågasätter våra yrkesegenskaper. Nåväl, hände det? Hur man undviker dessa problem, förbättrar skadade relationer med teamet och till och med vänder dem i en riktning som är fördelaktig för dig, jag kommer att prata om detta i detalj nu.

Barndom, barndom, vart tog du vägen...

Kommer du ihåg dig själv på dagis, i skolan, på institutet? Här i arbetsmiljön samma processer, men mer medvetna och lite mer komplicerade. Jag vände mig inte förgäves till din erfarenhet. Begreppet kollektiv är oskiljaktigt från de individuella, sociala relationerna. Barnspel, kommunikation mellan pojkar och flickor i klassrummet, institutet var framtidens modell för ditt arbete. De mänskliga egenskaper och färdigheter som du har vuxit upp med är inte bagage, utan utrustning som du utrustar en plats med i den mångdimensionella sociala väven av relationer. Tyvärr är det inte alltid lätt i ett lag som det verkar. Nu är allt vuxet.

Människor kommer till jobbet med olika karaktärer, temperament, nivåer av självkänsla, motivation: grumlare, avundsjuka människor, rådgivare, skvaller, lärare och andra; en nybörjare måste kunna hälla i denna bukett.

Om du har arbetat för din chef i mer än en dag, vill du snabbt ändra något i dina relationer med kollegor, låt oss ta reda på vilken roll som tilldelas dig, dina kollegor i denna skam, vi kommer att välja en beteendestrategi, bara på detta sätt kommer du att flytta den etablerade relationen från marken. Men först till kvarn!

Första dagen: dödlig framgång!

Innan jag går in på hur-tos, föreställ dig att en ny anställd har kommit till ditt kontor. Vad är dina reaktioner? Säkert annorlunda. Intresse, vakenhet, nyfikenhet, misstro, likgiltighet, men absolut alla kommer att börja identifiera en nykomling i ämnet "vän eller fiende", detta händer omedvetet och naturligt, titta på dig själv. Hur ska man bete sig för att klara detta test? Det är viktigt att vinna över den första arbetsdagen, och veckans motto kommer att vara: "Noggrannhet i allt!". Utgående från utseende, slutar med uttalanden, handlingar och uttryckta känslor.

Vi är så olika och ändå är vi tillsammans

Faktum är att konflikter bland personalen är ganska vanliga, rollerna är kända, som man säger, "allt är sig likt på arenan." Överväg orsakerna till problem, baserat på ev relationstyper:

  1. "Ondska" eller "grunta". Det finns sådana damer i alla organisationer, ovänliga, missnöjda, lättirriterade. Din reaktion är en källa till ny irritation. Därför är ditt huvudvapen lugnt och metodiskt, håll dig neutral
  2. avundsjuk anställda skvallrar oftare än andra, tillåter roliga-cyniska diskussioner bakom ryggen på din vanliga blus eller kärlekshistorier, upp till värdeminskningen av dina yrkesplikter, och betonar eventuella förbiseenden eller misstag. Skälen är tydliga: en blandning av avundsjuka, tristess och till och med svartsjuka. Tillåt inte skvaller, visa mindre ofta dina prestationer och framgångar, skona deras känslor. Och gud förbjude att du flörtar med en manlig kollega på jobbet, speciellt om han är den enda mannen i laget!
  3. Stel anställda är konservativa till kärnan. Det går inte att ändra arbetsstil eller synvinkel. Det är meningslöst att argumentera, argumentera något med dem, försök inte, kommunicera med instruktioner, följa allmänna regler.
  4. rådgivare– den här typen av människor älskar att undervisa, ge rekommendationer om hur och vad du bör göra bättre. Det är ingen skada av dem, men angelägenhet kan orsaka ett minimum av gäspningar, maximalt ett gräl. I det här fallet, ta initiativet själv, be om hjälp, du kommer att betona vikten av den här medarbetaren, stödja hans självkänsla och därmed minska behovet av att ”behövas”.
  5. Din pedantisk Dina kollegor kan hitta fel av vilken anledning som helst och letar efter en liten felaktighet, men å andra sidan, om arbetsflödet tillåter, kan du dela på ansvaret genom att ge dem det mest tråkiga och rutinmässiga arbetet som kräver uppmärksamhet på detaljer.
  6. "Artister". Säkert har du träffat människor av en demonstrativ typ. Mycket energiska, känslomässiga, de kommer för att arbeta för uppmärksamhet. Därför kan du dras in i en skandal bara för att vara i händelsernas centrum. Ge artisten uppmärksamhet, komplimanger, i gengäld får du en bra allierad.

Dessa är inte de enda typerna, det finns många. Men tänk om kollegorna verkar vara bra, men relationen fortfarande inte håller ihop och irritationer och skärmytslingar periodvis blossar upp? Här måste man vara uppmärksam på dig själv nära och kära och fundera på om vi själva är orsaken och källan till våra egna problem? Och i det här fallet kommer det inte att hjälpa orsaken att byta team, du kommer att hamna i samma situationer om och om igen. Låt oss prata rakt ut.

Vad kan provocera kollegor till konflikter

  1. Brist på sällskaplighet, surmulen, ovilja att svara på förfrågningar. Det betyder inte att du ska få sitta på nacken. Men var vänlig, hjälp kollegor när de verkligen behöver det.
  2. Att klaga till överordnade på kollegor. Det är bättre att lösa kontroversiella situationer sinsemellan och hitta kompromisser.
  3. Om du är på dåligt humör, skrek din chef på dig, saker fungerade inte, ta inte ut det på kollegor! Det finns många sätt att hantera stress: hobbyer, autoträning, meditationstekniker, din favoritmusik och mycket mer.
  4. Tror inte din åsikt är den viktigaste. Ofta förväxlas rättframhet med banalt dåligt uppförande. hålla tillbaka, prata bara när det verkligen betyder något.
  5. Vänskap på jobbet. Du kanske inte märker hur detta kommer att störa arbetsflödet och kollegor. Täta rökpauser, långa luncher, ändlösa samtal kommer inte heller att tillfredsställa chefen.
  6. Rädsla för att överarbeta, om detta är en vanlig uppgift, desto mer brådska arbete.
  7. Ta inte något utan att fråga från kollegornas bord.
  8. Ständig jämförelse med hans tidigare verk, särskilt inte till förmån för det nuvarande.
  9. Olyckligt, olämpligt och överflödigt nyfikna frågor. Till exempel vilken sorts lön som betalas ut till vem, vem är i vilket förhållande osv.
  10. Högljudda samtal om personliga ämnen, hög telefonmusik, stark doft av parfym, ett samtal med kollegor i upphöjda toner. Håll med om att dessa ögonblick kan göra dig och de omkring dig förbannad.

En vän till mig klagade på att hon var tvungen att leta efter andra lediga tjänster. Det visade sig att en hel avdelning organiserade en förföljelse mot henne. Inom relationspsykologi kallas detta fenomen mobbning när alla på en. Anledningen till mobbningen var arbetsnarkoman min vän, vilket av avdelningen uppfattades som en önskan att behaga chefen och sticka ut från resten. Det gick att lösa problemet genom att identifiera huvudanstiftaren till mobbningen och diskutera situationen direkt med honom. Om du tvärtom är för lat för att göra något, läs då om hur du hanterar lättja.

Relationer i herrlaget: prioritera

Uppförandereglerna i herrlaget förtjänar en separat diskussion. Män är också olika, och i sådana lag kan det vara oj, vad svårt det är, oftast är det en kamp för överlevnad!

Så, vad man än kan säga, det finns bara ett recept: respekt varandra, följ normerna för beteende, ge ett bestämt avslag till angriparna och sträva efter att förbättra relationerna, för vi är alla i stort sett lika och vi vill alla komma till det bästa arbetet i det bästa laget. Om du fortfarande letar efter ett bättre jobb, var uppmärksam på kursen om 78 Lönsamma internetjobb . Vi vet alla att snart kommer virtuellt arbete att ta en stor plats i människors liv. Så där är du och datorn på goda villkor och letar efter mer intressant arbete, då möjligheten jobba hemma kan vara precis rätt för dig.

Relationer med svåra kollegor på jobbet kan förstöra nöjet med ditt favorityrke. Men i vilket fall som helst måste man ta itu med människor, vars relationer till vilka lämnar mycket övrigt att önska. Hur ska man bete sig i denna situation utan att förvärra konflikten?

Relationernas karaktär i arbetslaget

I ett arbetslag är en varm och vänlig atmosfär av stor betydelse, eftersom en person måste tillbringa mycket tid på jobbet varje dag.

Och det vore bara underbart om det bara fanns trevliga, vänliga och artiga människor omkring honom. Men denna dröm går ofta inte i uppfyllelse. I det verkliga livet är en person ofta omgiven av sådana människor som du vill hålla avstånd från. Och det svåraste är behovet av att gå till jobbet och kommunicera med några kollegor, övervinna sig själv, eftersom rykten, lögner, nitpicking och ibland personliga förolämpningar är väldigt irriterande.

Det går mycket tid i kommunikation med släktingar, vänner och anställda på jobbet. Men om en person inte gillade samtalet med en släkting eller vän på något sätt, kan du helt enkelt stoppa det. Det är mycket svårare med kollegor, för på jobbet kommer ingen att vara intresserad av om han gillar att kommunicera med en anställd som till exempel ständigt klagar på allt och alla. Eller med en kollega som alltid ljuger. Eller med en arrogant angripare som bara talar med en befallande röst. Men oavsett hur otrevliga dina arbetskollegor är så måste du bygga relationer med dem.


Förmodligen var många tvungna att arbeta med människor för vilka klagomål är det största nöjet i livet. Detta skulle förmodligen kunna förenas om utvecklingen av relationer med en sådan person inte påverkade samtalspartnerns psykologiska tillstånd, vilket förvärrade hans humör.

Psykologer rekommenderar att du inte samlar negativa känslor i dig själv, vilket kan leda till neuros eller depression. Av denna anledning har alla rätt att klaga på stygga barn, en ond chef, otrogna makar eller storleken på deras höfter. Men någon missbrukar uppenbarligen detta. Han har alltid många klagomål på omvärlden - låga löner, inaktuella bullar i buffén, dåligt väder ute och så vidare.

Att vara i samma rum med sådana människor under en lång tid är mycket svårt, så i slutet av arbetsdagen har en person känslan av att han arbetade hela dagen som lastare, även om han i verkligheten inte gjorde något fysiskt arbete. Utvecklingen av relationer med en pessimistisk kollega leder till det faktum att personen själv någon gång blir dyster och nervös, och ingenting återstår av tidigare glädje. Men om du säger till gnällaren direkt att hans klagomål är trötta på ordningen, finns det risk att få fienden. Vi måste försöka neutralisera det på ett annat, mer demokratiskt sätt. Återigen, när den drabbade börjar sin klagande monolog, måste du fråga hur han ska lösa sina problem? Troligtvis kommer detta att tysta honom, eftersom en gnällares psykologi inte är att leta efter en lösning på ett problem, utan att locka andras uppmärksamhet med sina klagomål.

Nästa typ av obehaglig kollega är angriparen. En sådan person är säker på att det bästa försvaret är ett anfall. Han kritiserar mer än komplimanger, anklagar och kräver mer än ber, och tror att skrik och förolämpningar är det enklaste sättet att uppnå det han vill. Många går vilse när de ställs inför sådana öppna manifestationer av aggression. Ibland händer det att även när offret har rätt, orsakar ett annat oförskämt rop en önskan att hålla käften och underkasta sig. Angriparen förstår detta mycket väl och njuter av sin makt.

Det är önskvärt att så långt det är möjligt begränsa relationerna med sådan personal, men det är inte alltid möjligt på arbetsplatsen. Därför är relationens bästa karaktär i denna situation ett lugnt försvar. Endast självkontroll och humor kan besegra en aggressiv kollega. I en sådan situation är han förlorad, och inser att inga aggressiva attacker och oförskämdhet skulle kunna obalansera hans motståndare.

Förmodligen finns det personer i mer än ett arbetslag som är redo att ljuga för att avancera i sina karriärer. Och de bryr sig absolut inte om hur många andra människors liv de förlamar på sin väg. En lögnare är ett mycket farligt skadedjur. Från barndomen får barnet lära sig att hemligheten alltid blir tydlig. Men i verkligheten visar det sig att ensamrätten till sanningen ges till den som sprang till chefen först och berättade sin personliga version av händelsen.

Av denna anledning, om det visade sig fånga en anställd i en lögn, måste du vara försiktig med honom i framtiden. Huvudregeln hjälper dig att skydda dig från en lögnare: "säg inte för mycket." Inget ord om det personliga livet, ingen kritik av ledningen eller andra anställda, eftersom alla dessa samtal kan användas mot en person som litar på en lögnare. Alla yrkesavtal ska dokumenteras på papper eller i elektronisk korrespondens. Och utöver allt annat skadar det inte att bygga goda relationer med resten av medlemmarna i arbetslaget och ta deras stöd i händelse av en lögnares förtal.


En effektiv metod som kallas visualisering hjälper till att rätta till situationen och bygga nya relationer efter en konfliktsituation. Mänskliga tankar är materiella, vilket betyder att den mänskliga fantasins kraft har förmågan att flytta en negativ situation mot en positiv. Först och främst måste du lugna dig och slappna av, och sedan mentalt leta efter goda egenskaper i gärningsmannens karaktär. Det är osannolikt att det blir lätt, med tanke på att nivån av negativitet mot motståndaren just nu rullar över, men det är fortfarande värt att försöka. Och med tiden kommer konfliktsituationen att glömmas bort och kanske kommer utvecklingen av relationerna med denna anställd att nå en ny, bättre nivå.

Vissa fördjupar sig i alla subtiliteter i arbetslagets inre liv i en sådan utsträckning och tar till sig alla händelser som äger rum där, att detta skadar deras personliga intressen och till och med karriärtillväxt. Hur ska du bete dig om viljan att uttrycka alla dina påståenden till medarbetaren är mycket stor? Psykologen råder i detta fall att lugna ner sig och titta på situationen från en extern observatörs position. Genom att agera i denna roll och kassera känslor kan du kontrollera situationen utan att ge din motståndare en anledning till aggression. Många startar en konflikt för att få samtalspartnern ur balans och på så sätt nå sitt mål. Balans, lugn, anständighet och en nykter blick kommer att förstöra alla angriparens avsikter och avväpna honom.

Relationer är en riktig konst, och deras huvudhemlighet är uppriktighet och ärlighet. Genom att visa verkligt intresse och respekt för människor kan du skapa en gynnsam och vänlig karaktär av relationer i arbetslaget. Och glöm inte att det viktigaste verktyget för att lösa konflikter är artighet.

Har frågor?

Rapportera ett stavfel

Text som ska skickas till våra redaktioner: