List informacyjny do pracowników. Oleg Tinkov poprosił pracowników, aby nie nadużywali czasu na lunch. Instrukcje dotyczące otrzymania karty pocztą

Załącznik nr 2. Wykaz dokumentów przekazanych Klientowi w ramach doradztwa w zakresie budowy systemu sprzedaży Budowa systemu sprzedaży Standard „Ankieta identyfikująca potrzeby Klienta”. Standardowa wersja ankiety Klienta wypełnianej przez menedżerów na pierwszym spotkaniu.

Oleg Tinkov. Historia powstania Tinkoff Credit Systems Oczywiście chciałbym opowiedzieć o naszych rodzimych przedsiębiorcach, którzy osiągnęli sukces dzięki marketingowi bezpośredniemu. Niestety jest więcej znanych przykładów niż wspomniany już Oleg

Dodatek E Budowanie lepszego systemu sprzedaży Aby talenty mogły przetrwać w tym odwróconym świecie, wszyscy musimy na nowo wyobrazić sobie siebie… jako najlepszych sprzedawców. Brak „myślenia o sprzedaży” = brak wow projektów = brak przetrwania. Kropka. Tom Peters Jak budować

Ta historia dotyczy mojej próby zdobycia pracy w Tinkoff Bank jako operatora detalicznego. Ogólnie problemy zaczęły się prawie natychmiast, gdy tylko zostawiłem odpowiedź na wakat. Otrzymałem list z tej organizacji pocztą na pierwsze zadanie. W tym zadaniu trzeba było przez chwilę zdać test z języka rosyjskiego. Klikając w link, zacząłem przechodzić przez zadanie (no cóż, jak zacząłem, przeczytałem pierwsze pytanie) i serwis zawiesił się. Potem upłynął czas i odpowiednio test zakończył się niepowodzeniem. Dzwoniąc na infolinię 7 razy, wysłali mnie do piekła, a raczej na ich "cudowny" czat - wsparcie. Nikt nie odpowiedział mi w określonym czasie. Po dokładniejszym przejrzeniu czatu zdałem sobie sprawę, że nie odpowiedzą. Napisałem na maila pomocy technicznej - wynik 0. Ok, po przestudiowaniu wszystkich dokumentów, które są możliwe i niemożliwe, zdałem sobie sprawę, że ten test wcale nie był obowiązkowy. Pytanie: Dlaczego nie mogłeś mi tego powiedzieć przez telefon? Następna jest najbardziej soczysta. Rozpoczęcie normalnego szkolenia: webinaria, teoria. Tłum, nakreślił ogromną ilość czasu wszystkie te informacje. W rezultacie nie mogłem odpowiedzieć na większość pytań w teście (nie dlatego, że jestem głupi, ale dlatego, że tak naprawdę nie ma na nie odpowiedzi w teorii). Po tym teście otrzymałem mailem pismo o umówionej wizycie na praktykę, na który odpowiedziałem w ciągu 10 minut. Minęły 2 dni - bez odpowiedzi, bez pozdrowień, a odkładam wszystkie ważne rzeczy i czekam na kontakt mentora... Teraz przyszedł czas na praktykę, nikt nie napisał. Dzwonię znowu, znowu wysyłają tam, gdzie jest ciemno i roi się od pająków - do serwisu wsparcia. Wysławszy kilka gniewnych wiadomości do tej służby, wieczorem raczyli odpowiedzieć, że służyli w kolejce. Pytanie: Dlaczego nie napisali od razu, że praktyka została przełożona na inny dzień? Po co czekać na cud i odkładać ważne rzeczy?No dobra, przerzuciłem się na praktykę, gdzie przez 2 dni dzwoniliśmy z mentorem do klientów, kończyliśmy naukę materiału itp. Mentor powiedział, że doskonale znam teorię, a moja orientacja na klienta była generalnie na najwyższym poziomie i łatwo było mi zdać egzamin. W rezultacie egzamin, na którym z wszystkich pytań odpowiedziałem niepoprawnie, tylko 1. Zgadnij, co się stało? Zgadza się - nie zabrali mnie. Istota całej historii jest taka: nie marnuj nerwów i czasu na te bzdury, nie pozostanie nic prócz urazy. Wygląda na przyzwoitą organizację, ale w rzeczywistości wszystkie recenzje są kupione, a reputacja też. Dziękuję za uwagę!

Okropny dostał pracę. Dzwonię codziennie. (Za własne pieniądze)
Oddzwaniają bardzo wcześnie (9:00-11:00) lub za późno (21:00-23:00)
Pytałem o różne wakaty, a oni odpowiedzieli: Dlaczego znowu dzwonisz? Albo dlaczego dzwonisz? Lub Dla Ciebie nie ma wolnych miejsc na pożegnanie.
Co to za związek? Nie bank, ale knajpka. Dzwonię z pytaniem, czy otrzymałeś moje CV, czy nie? Ha, to tylko telefon, szkoda, że ​​nie nagrałem rozmowy. Wysłałbym to gdziekolwiek.

Nie wiem jak to jest w obsłudze kartami Tinkoff, ale przy ubieganiu się o pracę - kompletne oszustwo.Przedstawiciele tego tak zwanego banku dzwonią i powiadamiają: jedni - nadajesz się na wakat, inni - nie pasują . Wszystkie te połączenia pochodzą z jednego numeru wielokanałowego, nie można ponownie rozmawiać z dzwoniącymi. Mogą ustalać warunki - kupić laptopa, zestaw słuchawkowy itp. , zacznij się uczyć, a potem - przepraszam, zadzwonimy później.

Pracował jako pełnomocnik, pensja jest stale obcinana, umowa (jakieś akcesja) nie jest podpisana, tak po prostu są karani.

Cały dział został zwerbowany, aby ukarać grzywnę ...

Stary człowiek pisze tylko, że jego zysk rośnie, w wyniku czego jest drobnym moralnym łobuzem, byle tylko nie płacić za wykonaną pracę.

Całkiem przebiegła organizacja, można nawet powiedzieć, przebiegła.

W ten sposób sprytnie sporządzają swoje uzgodnione umowy. Istnieje na przykład klauzula o nieujawnianiu informacji.

Co więcej, początkowo jest tak zamaskowany, że wydaje się, że początkowo nie było pod czym kopać. W efekcie okazuje się, że gdy np. nie dostajesz dopłaty lub w ogóle nie dostajesz wynagrodzenia, nie masz prawa składać skargi do żadnej odpowiedniej organizacji. Automatycznie naruszysz zasadę zawartą w podpisanej umowie.

Naruszono tajemnicę handlową, ujawniono informacje, wyrządzasz szkodę przedsiębiorstwu, niszcząc jakiś nieistniejący wizerunek i tak dalej.

Pozwiesz się w sądzie, aby znaleźć prawdę, i tam cię przelecą. Więc rotacja w organizacji jest straszna. Każda umowa z aplikacją idzie.

Dopiero teraz nie można na to patrzeć, ale jest tam wiele sztuczek. Podpisano, ale okazuje się, że nie wiesz co. Wtedy to działa, ale ostatecznie nie jest jasne, co z tego wyniknie i nie masz żadnych praw!

Chodziłem 2 tygodnie w tygodniu. (To prawda, że ​​za drugim razem musiałem przejść z własnej winy, wyznaję).

Za drugim razem bardzo się starałem, napisałem test na 31 z 35. Po teście była druga część praktyczna, na której byłam śmiesznie i podle zapełniona (i nie tylko ja). Poza tym w mojej grupie była nawet osoba, która wcześniej pracowała na tym właśnie stanowisku (!!!) i podobno też był zapełniony, więc trenował ze mną 2 razy.

Kolejny minął po raz trzeci. Po rozmowie z osobami z mojej grupy seans nie wydaje mi się obiektywny. Albo jest to losowe, albo osobiste upodobania / antypatie.

Przechodząc szkolenie 2 razy, miałem okazję zaobserwować, jak trener słowo w słowo powtarza zapisane w scenariuszu frazy i pazitiffowe żarty z poprzedniego treningu. W tym kłamstwa o braku konkurencji w grupie.

Po prostu nie rozumiem jednej rzeczy - po co zapraszać ludzi na rozmowę kwalifikacyjną z klauzulą ​​„MOŻLIWE BEZ DOŚWIADCZENIA PRACY”, podczas gdy na rozmowie grupowej od razu zostajesz zwolniony za powiedzmy, że od dawna rozwiązujesz jakiś problem matematyczny.. Nie jest jasne, z jakich powodów odmówiono ci, wyjaśnij, nikt nie będzie. Wywiad trwa 2 i pół godziny, jest zbudowany kompletnie głupio i nieprzemyślany. Odnosi się wrażenie, że ludzi zaprasza się właśnie „na pokaz”. Obrót. W takich warunkach, jakie oferuje biuro, po prostu nie da się naprawdę ocenić możliwości kandydata!!! Głupio biorą tych, którzy mają już pewne doświadczenie w sprzedaży telefonicznej. Nie pozwolono mi studiować, podobno nie potrafiłem poprawnie obliczyć procentów w zadaniu, no cóż.. później by mnie nauczyli liczyć... Poza tym chciałem dostać pracę w dziale aplikacji wstępnych. Tam ogólnie wszystko jest proste i elementarne, głupie sobie z tym poradzi !!! Krótko mówiąc, moja opinia to oszustwo!

Zalety:

Niedogodności:

• Pensja
• relacja.

Na początku umawiają się jak w Tinkoff Bank, w moim przypadku operator windykacji zaległych długów. Wynagrodzenie za 2 tygodnie + 2 tygodnie nauki wynosi 3000 rubli, to jest śmiech. Plus stałe kary za podsłuchiwane połączenia. Krótko mówiąc, po przejściu z adaptacji do grupy roboczej to nie pracownicy banku zaczęli pisać do mnie listy, ale pracownicy firmy windykacyjnej, w której byłam zarejestrowana.

Osobiście zetknęłam się z bankiem, ucieszyłam się też z możliwości pracy w tak obiecującej dziedzinie, ale po miesiącu próby i zdaniu wszystkich egzaminów, a było ich całkiem sporo. Nie czekała mnie radosna perspektywa, nie będę opisywał wszystkich chwil, które mi nie odpowiadały, pracowałem tam dokładnie pół roku, wyjechałem z własnej woli, nie żałuję.

Neutralna informacja zwrotna

Doskonałe warunki pracy. Kuchnia jest duża z lodówkami, kuchenkami mikrofalowymi, bezpłatną kawą, herbatą, mlekiem), eleganckim salonem, w którym można spać na sofie lub zagrać w ping ponga lub piłkarzyki. Szkolenia są zawsze zabawne i ciekawe, odbywają się w godzinach pracy. Poza tym możesz zrobić bardzo dobrą karierę, jeśli masz szczęście). Wynagrodzenie było dobre. Otrzymałem co najmniej 35 tys., mogłem zarobić 50 tys. Kierownictwo było dobre, mógłbym nazwać ich tak jak ty – to było normalne. Ponieważ Byłem starym doświadczonym pracownikiem, który nie chciał się ze mną pożegnać. Z nowo przybyłymi, którzy osiągnęli zły wynik, natychmiast się pożegnali. Po rezygnacji nie żałowałem, że odszedłem, ale nie żałuję, że pracowałem w tym banku 1,5 roku!

Największą wadą dla mnie była sama praca, wszystko jest bardzo monotonne. Musiałeś zadzwonić do klienta zaraz po rozłączeniu i prowadzić kampanię, aż się pienił na ustach (za niewystarczającą kampanię, możesz dostać złą ocenę na podsłuchu, a zatem twoja premia może z tego spaść). Czułem się, jakbym się poniżał. Przez półtora roku pracy stałem się bardzo agresywny i drażliwy. I pewnego pięknego dnia w końcu zdecydowałem się wyruszyć w daleką podróż.

Kolejnym minusem są grzywny. Możesz zostać ukarany grzywną za spóźnienie (lub nawet brak premii), za poświęcenie zbyt dużo czasu i za wiele innych rzeczy).

Zalety:

• możesz zarabiać pieniądze pracując
• darmowy harmonogram

Niedogodności:

• cały czas rozmawiaj z ludźmi

Pracuję w tym banku jako operator kart kredytowych, pracowałem też na kredyt hipoteczny. Tam naprawdę można zarobić, sam pracuję. Ale jedynym minusem jest to, że można siedzieć godzinę, ludzie nie odbierają telefonu, dotyczy to konkretnie kart kredytowych. W tym przypadku kredyt hipoteczny jest lepszy. Uczą dobrze, ale jest dużo treningów (na kredyt hipoteczny), a ciągle spędzają na nich dużo czasu, mózg jest przeciążony. Zarządzanie jest dobre. Myślę, że to świetna robota dla mam na urlopie macierzyńskim, dla których każdy grosz jest ważny. Zaletą tej pracy jest również darmowy grafik, kiedy chcesz, wtedy pracujesz. Osobiście zarabiam 10 000-15 000 na kartach kredytowych, poświęcam 3-4 godziny dziennie na pracę!

Każdy z nas potrzebuje rezerwy finansowej, aby mieć pewność co do przyszłości. Dlatego ludzie mają tendencję do składania wniosków do banków o karty kredytowe. Jednym z najpopularniejszych produktów tego typu są karty firmy Tinkoff Credit Systems.

Ale wielu zastanawia się, czy można otrzymać kartę Tinkoff Bank pocztą? Czy możliwa jest dostawa do regionów, w których nie ma przedstawicielstw banku? Jak długa jest karta? Postaramy się odpowiedzieć na wszystkie pytania w artykule.

Specyfiką banku jest to, że nie posiada on biur i punktów sprzedaży. Cała aktywność odbywa się za pośrednictwem Internetu, gdzie można zamówić kartę Tinkoff online.

Jeśli możliwość dostawy kurierem w miejscu zamieszkania jest ograniczona, zawsze możesz odebrać kartę Tinkoff na poczcie w miejscu zamieszkania.

Przed przesłaniem…

Aby otrzymać kartę z zatwierdzoną pożyczką, należy wypełnić ankietę online. Musisz także posiadać paszport obywatela Federacji Rosyjskiej, który potwierdzi, że jesteś osobą pełnoletnią. Jak więc zdobyć kartę Tinkoff? Aby wszystko poszło gładko, musisz przede wszystkim mieć stały dochód.

Chociaż bank nie wymaga udokumentowania Twoich zarobków, to i tak musisz spłacić dług, a okres, który nie podlega oprocentowaniu to 55 dni.

Ponadto instytucja kredytowa zaczyna naliczać odsetki. W przypadku niewywiązania się z obowiązków nałożonych na Ciebie zostaną nałożone sankcje, a Twoja historia kredytowa ulegnie pogorszeniu. W efekcie dostęp do odnowienia limitu zostanie zamknięty, dług będzie dochodzony na drodze sądowej. Albo, co gorsza, z udziałem firm windykacyjnych.

Instrukcje dotyczące otrzymania karty pocztą

Jeśli w Twoim mieście nie ma przedstawiciela Tinkoff Credit Systems, jest to Twoja opcja. Wszak oddziały Poczty Rosyjskiej można znaleźć nawet w najmniejszych i najbardziej oddalonych miasteczkach i osadach. Oznacza to, że jest mało prawdopodobne, aby jakikolwiek obywatel naszego kraju miał problem z otrzymaniem karty kredytowej Tinkoff Bank pocztą.

Przede wszystkim musisz wypełnić elektroniczny formularz, który poprawnie wskaże wszystkie niezbędne dane, Twoje kontakty i wielkość pożądanego limitu.

Kilka minut po złożeniu wniosku otrzymasz odpowiedź, czy Twoja prośba została zaakceptowana. Następnie w kolumnie „dostawa karty” należy wybrać pozycję „Poczta rosyjska” i wpisać swój adres zamieszkania. Produkty dostarczane są listem poleconym, a gdy tylko dotrą na pocztę, otrzymasz powiadomienie.

Odwiedzając oddział Poczty Rosyjskiej, musisz mieć przy sobie paszport obywatela Federacji Rosyjskiej i jego kopię. Po otrzymaniu karty podpisujesz dokumenty i umowę, dołączasz kopię paszportu i przesyłasz te informacje do Tinkoff Credit Systems. Jak tylko Twój list wpłynie do banku, otrzymasz powiadomienie SMS, że karta została aktywowana.

Karta, której się nie spodziewałeś

W niektórych przypadkach możesz znaleźć list w swojej skrzynce pocztowej: w kopercie będzie kartka, której nie zamówiłeś. Nie zdziw się tym. Niektóre banki stosują taki podstępny ruch. Wysyłają nowe karty do swoich przyszłych klientów. W trosce o bezpieczeństwo nie posiadają one kodu PIN, a aby zacząć z nich korzystać należy zadzwonić do managera i poprosić o aktywację.

Jeśli karta została wysłana przez bank, z którym nie jesteś zaznajomiony lub nigdy nie współpracowałeś, to najlepiej ją natychmiast zniszczyć.

Niektórzy oszuści wysyłają również pocztę kartą kredytową. Tylko w takim przypadku „kierownik” banku poprosi Cię o natychmiastowe uiszczenie rocznej opłaty serwisowej. Po dokonaniu płatności aktywacja karty oczywiście nie nastąpi. W rzeczywistości żadna karta nie istniała, a wysłano ci manekina.

Kartka pocztowa: plusy i minusy

Pozytywne aspekty tej metody projektowania są oczywiste:

Wśród punktów ujemnych można wyróżnić następujące: często karty wysyłane pocztą mają podwyższoną stopę kredytową, a maksymalna, wręcz przeciwnie, jest niedoszacowana.

Kredyt nie ma jednak takich wad.

Nie ma nic trudnego w uzyskaniu karty Tinkoff za pośrednictwem Poczty Rosyjskiej. Oczywiście musisz poczekać, aż dotrze do Ciebie (4-5 dni). A potem jeszcze trochę czasu (2-3 dni), aż bank otrzyma pisemną odpowiedź, ale czekanie będzie uzasadnione. A jednak taki system jest dość wygodny, bo nie trzeba wychodzić z utartego harmonogramu i odwiedzać oddział banku, aby zawrzeć umowę.

Przed złożeniem wniosku o kartę kredytową należy z góry zastanowić się, w jaki sposób spłacisz na niej dług i czy poradzisz sobie z tą pozycją wydatkową.

Konieczne jest szczegółowe rozważenie wszystkich niuansów, aby nie popaść w kłopoty w postaci skumulowanych odsetek. Oblicz minimalną płatność na spłatę długu i porównaj ją ze swoimi dochodami. W kwestii finansów ważne jest, aby z wyprzedzeniem dokładnie zaplanować każdy wydatek.