Опоздание на работу – нарушение трудовой дисциплины. Как наказывать сотрудника за опоздание на работу по трудовому кодексу

Опоздание на работу – одно из наиболее частых нарушений, допускаемых работниками. В некоторых организациях на небольшие опоздания смотрят сквозь пальцы: лишь бы работа была выполнена. В других – опоздание чревато разносами от начальства и разнообразными карами. Насколько это серьёзный проступок, чем он может грозить работнику: рассмотрим эти вопросы с точки зрения трудового законодательства.

Начнём с того, что в Трудовом кодексе понятия «опоздание» нет вообще. Закон рассматривает ситуацию в целом и оперирует понятиями «режим труда и отдыха», «правила внутреннего трудового распорядка», «трудовая дисциплина». Действительно, зачем как-то выделять опоздание на работу, ведь оно ничем по сути не отличается от преждевременного ухода с оной, и не только в конце рабочего дня, но и, например, на обеденный перерыв?

Кроме того, само понятие «работа» достаточно расплывчато, ведь можно своевременно пройти через проходную, а потом находиться в курилке, вместо того, чтобы в поте лица выполнять свои должностные обязанности.

Итак, согласно Трудовому кодексу отсутствие работника без уважительной причины на том рабочем месте и в то время, которое установлено правилами внутреннего трудового распорядка, законными приказами и распоряжениями руководителя, трудовым договором – в любом случае является нарушением трудовой дисциплины: опоздание ли это, преждевременный уход с работы или самовольный «перекур». Наказания же за нарушения предусмотрены вполне определённые и их всего три: замечание, выговор, увольнение.

Сразу следует уяснить, что наложение таких дисциплинарных взысканий как замечание и выговор – полностью прерогатива руководителя организации, и он вправе применять их за любые нарушения трудовой дисциплины. Единственное, что несколько ограничивает его – это последний абзац статьи 192 ТК, который гласит:

«При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был совершен».

Увольнение – крайняя мера, и поэтому все поводы для такого наказания чётко обозначены в статье 81. В интересующем нас контексте отметим пункты 5 и 6а этой статьи: работник может быть уволен при неоднократном неисполнении трудовых обязанностей без уважительных причин (если при этом он уже имеет непогашенное дисциплинарное взыскание) либо при отсутствии на рабочем месте без уважительных причин более четырех часов подряд. Уточним: любое нарушение трудовой дисциплины, даже незначительное, является неисполнением трудовых обязанностей, а термин «неоднократное» распространяется не только, например, на десятое нарушение, но и уже на второе.

Подведём небольшой промежуточный итог:

1. Если работник опоздал больше чем на 4 часа и не может документально подтвердить, что это произошло по уважительной причине, то работодатель вправе уволить его за прогул. Даже если работник – спортсменка, комсомолка и красавица и раньше ничего подобного не допускала.
2. Если работник опоздал на срок до 4 часов и это произошло впервые, то ему грозит наказание в виде замечания или выговора. За пятиминутное опоздание объявление выговора вряд ли будет уместным, но и здесь возможны варианты (например, речь может идти о работе на конвейере автосборочного завода, где каждая минута простоя ведёт к многотысячным убыткам).
3. Если работник допустил опоздание в течение года после того, как уже был наказан замечанием или выговором (за любое нарушение), и предыдущее взыскание не было снято специальным приказом, то он подпадает под действие пункта о неоднократном неисполнении трудовых обязанностей и теоретически может быть совершенно законно уволен.
4. Перечисленные наказания, вообще говоря – возможны, но не обязательны, поскольку, повторимся, наложение того или иного взыскания – всё-таки право, а не обязанность руководителя. Для хорошего руководителя гораздо важнее воспитать дисциплинированность в уже проверенных и возможно не самых плохих сотрудниках, чем «махать саблей», увеличивая текучесть кадров и разрушая устоявшийся коллектив.
5. Пользуясь возникающей возможностью «казнить или миловать» при совершении работниками опозданий, некоторые руководители изобретают различные меры «воспитательного характера»: штрафы, отработки и т.д. Что-то определённое по этому поводу сказать сложно: нужно рассматривать каждый конкретный случай. С одной стороны, любые другие наказания кроме перечисленных в трудовом кодексе запрещены и в каких-то случаях могут быть легко оспорены в суде. Но с другой стороны, умный руководитель может сделать всё совершенно легально: так, штрафы могут оказаться обычным уменьшением премии на ту или иную сумму, отработки обосновываться трудовым договором с пунктом о ненормированном рабочем дне и т.д. Самое главное, понимать суть: работник, допускающий нарушение трудовой дисциплины сам ставит себя в невыгодное и зависимое положение.

Оформление взыскания

Как бы то ни было, наиболее логичное и вследствие этого самое распространённое наказание за опоздание – это объявление замечания. Рассмотрим тонкости этой процедуры, оговоренные в законе.

Во-первых . сам факт опоздания должен быть документально зафиксирован. Документом может быть докладная от непосредственного руководителя опоздавшего работника, табельщика или другого специально назначенного лица, осуществляющего контроль. Форма такой докладной достаточно произвольна, главное, чтобы в ней был отражён факт: такой-то работник отсутствовал на рабочем месте в течение такого-то времени, от и до.

Во-вторых . до наложения взыскания у работника обязательно надо потребовать письменные объяснения о причинах нарушения.

Даже если на этот раз всё обойдётся без взыскания, докладная и объяснительная записки должны быть представлены и надлежащим образом оформлены: даты, подписи. Если работник окажется завзятым нарушителем, то в дальнейшем эти документы могут послужить основаниями для применения более жёстких мер наказания.

В случае, если опоздавший работник отказывается писать объяснения, то необходимо составить соответствующий акт за подписью руководителя и двух свидетелей.

В-третьих . если руководитель принял решение о наложении взыскания, то он должен оформить его приказом по организации.

Взыскание в общем случае должно быть наложено в течение месяца после совершения проступка (в данном случае – опоздания), по истечении этого срока объявить замечание или выговор уже будет нельзя. Если работник при этом ушёл в отпуск или на больничный, то срок может быть увеличен до 6 месяцев.

Приказ должен быть доведён под роспись до работника в течение трёх дней после издания. Если работник отказывается поставить подпись в приказе, то об этом так же необходимо составить акт.

Замечание или выговор считаются действующими в течение года с момента издания приказа, после чего автоматически считаются аннулированными. Руководитель может снять взыскание досрочно, для чего он должен издать соответствующий новый приказ.

На вопрос, что считается опозданием на работу, Трудовой Кодекс не дает ответ, такой термин в законе отсутствует. Первый приходящий на ум синоним — прийти не вовремя. Значит, должно быть установлено время «явки». Обычно оно фиксируется в ПВТР или трудовом договоре.

Нарушить время можно:

• утром при стандартном рабочем дне;
• придя после начала смены (дневной, ночной);
• задержавшись с обеденного перерыва.

Задержка даже на одну минуту — это опоздание на работу по Трудовому кодексу. Учитывая, что сейчас повсеместно установлены автоматические системы контроля времени прихода-ухода сотрудников, зафиксировать даже незначительное нарушение несложно.

Опоздание — это дисциплинарное нарушение

Нарушение ПВТР в части опоздания на работу влечет за собой ответственность. Напомним, что ТК РФ предусматривает три вида наказаний:

• замечание;

Уволить сотрудника, который только опоздал, нельзя, так как этот вид проступка не относится к однократным грубым. А вот объявить замечание или выговор можно. Работодатель самостоятельно определяет вид взыскания, но необходимо соблюсти : зафиксировать нарушение, истребовать объяснение, учесть смягчающие или отягчающие обстоятельства.

Если установленное время прихода нарушено более чем на 4 часа, то опоздание превращается в прогул, который является основанием для увольнения.

Уважительная причина опоздания на работу

Нормы трудового права не содержат перечня уважительных причин, нет в законах и критериев, по которым обстоятельства можно отнести к той или иной группе.

Причины бывают объективно мешающие добраться до рабочего места вовремя, например, крупная авария на дороге, террористический акт в метро, прорыв трубы в квартире или застрявший лифт. Повлиять ни на одно из перечисленных обстоятельств человек не может, а случиться такое может с каждым.

Важно доказать то, что это случилось именно с вами, тогда наказания не будет. А если будет, то приказ можно будет обжаловать и отменить в судебном порядке. Ведь объективно невозможно оставить квартиру, в которой кипяток хлещет из трубы. При всей любви к работе человек не сможет выбраться из застрявшего лифта до прибытия ремонтной бригады. Поэтому суд встанет на защиту работника.

Причины, за которые наказывают

Бывают причины-отговорки. В таких случаях неизбежно наказание за опоздание на работу. Работник может проспать, застрять в очереди, заболтаться с соседом, что не должно отражаться на трудовой дисциплине. Подобные основания для задержки — однозначный повод для привлечения к дисциплинарной ответственности. Конечно, на усмотрение работодателя: лояльный может и простить.

Отдельно выделим «дорожные проблемы». Многие опаздывают из-за дорожных пробок. И это как бы действительно мешает явиться вовремя по независящим от человека обстоятельствам. Но вместе с тем работник может выезжать в офис гораздо раньше или пользоваться подземным видом транспорта (там, где он есть), избегая тем самым нарушений трудовой дисциплины.

Если сотрудник опоздал впервые из-за затора, который подтвержден документально, например, видеофайлом авторегистратора или данными выпуска автодорожных новостей, то можно сотрудника и простить. Если ссылки на такой фактор стали привычным делом, то человек явно злоупотребляет, — наказывайте.

Бывает, что работник опаздывает на своё рабочее место. Какие санкции в таком случае можно к нему применить? Какие причины будут считаться уважительными? На сколько минут можно опаздывать? Как правильно составить объяснительную записку и оформить акт об опоздании на работу по Трудовому кодексу?

Что говорит об опозданиях Трудовой кодекс РФ

Опоздание - это отсутствие работника на месте работы во время смены. Заметим такой немаловажный факт, что вопреки распространённому стереотипу не существует минимально допустимой погрешности в плане опоздания. Это значит, что формально, даже если вы опоздали всего лишь на пять минут, это тоже будет считаться полноценным дисциплинарным нарушением.

Чем различаются опоздание и прогул?

Важно понимать, что само определение прогула звучит следующим образом: «Прогулом считается отсутствие на своём рабочем месте более 4 часов без веских и уважительных на то оснований». Разумеется, в любой организации прогул - это гораздо более серьёзный проступок, нежели опоздание. Часто это бывает весьма весомой причиной для увольнения сотрудника.

Видео: сколько часов отделяет допустимое опоздание от прогула

Систематическое опоздание

Если сотрудник не торопится занять своё рабочее место, и это происходит регулярно, предположим, в среднем стабильно раз в неделю, можно говорить о систематическом опоздании. В таком случае относительно работника обычно возбуждается соответствующее разбирательство, в ходе которого выясняются причины постоянных нарушений.

Уважительные и неуважительные причины опоздания сотрудника

На данный момент в Трудовом кодексе отсутствует чёткая классификация уважительных и неуважительных причин, по которым работник может опоздать на трудовое место. Как правило, под уважительным причинами подразумевают те, которые появились вне воли сотрудника. К ним смело могут быть причислены: заболевание (при предъявлении соответствующей справки), тяжёлые погодные условия, авария, гибель близкого человека и прочие.

Неуважительной причиной считается та, которая напрямую зависела от работника. Например, если он по своей вине банально проспал смену. Считать ли уважительной причиной транспортные проблемы? Большинство нанимателей уверено, что стояние в пробке и поломки общественного транспорта не относятся к весомым причинам. Поэтому чтобы избежать объявления выговора за опоздание, нужно отправляться на работу пораньше.

О санкциях, которые могут ожидать работника

Важно понимать, что опоздание считается дисциплинарным нарушением. Соответственно, к работнику могут применяться дисциплинарные меры взыскания, предусмотренные законодательством.

Что влечёт за собой несвоевременный приход на работу

Регламент действий работодателя при совершении сотрудниками дисциплинарных нарушений прописан в Трудовом кодексе (ст. 192 ТК РФ). Исходя из норм этой статьи наниматель может воспользоваться для воздействия на нерадивого работника следующими способами:

• объявить замечание;
• сделать выговор;
• решиться на увольнение.

При этом, если опоздание случилось впервые, то работодатель имеет право сделать только замечание. Если опоздания случаются систематически, то это является уже серьёзным поводом для увольнения такого работника.

Все применяемые санкции должны отображаться в личном деле сотрудника. В случае если будет доказана уважительная причина опоздания, или работник каким-либо образом реабилитируется, то с него в последующем может быть снята та или иная мера взыскания (на усмотрение начальства).

Видео: сложные ситуации при оформлении дисциплинарных взысканий

Как зафиксировать проступок

Ситуация с опозданием сотрудника требует документального подтверждения. Ниже представлен образец акта, который необходимо составить при опоздании работника, а также образец приказа о снятии меры дисциплинарного взыскания.

Как оформить Акт об отсутствии на рабочем месте

Акт об опоздании зафиксирует факт отсутсвия сотрудника на рабочем месте

Образец приказа о снятии дисциплинарного взыскания

Приказ о снятии взыскания нормализует отношения нанимателя и проштрафившегося сотрудника

Можно ли накладывать штраф: мнение Минтруда

При выборе мер воздействия работодателю стоит принять к сведению, что Трудовой кодекс требует соизмерять степень нарушения с назначенным за него наказанием (ч. 5 ст. 192 ТК РФ). В одних случаях достаточно ограничиться предупреждением, в других - наказать по всей строгости закона.

Опоздание не считается административным правонарушением, в ТК РФ понятие «штраф» нигде не используется. Следовательно наложение штрафа на работников - нелегитимная мера. Чтобы стимулировать сотрудника «рублём» достаточно урезать ему премию, размер которой всегда остаётся на усмотрение начальства.

Что делать опаздывающему работнику: как обезопасить себя от ответственности и избежать наказания

• Если вы понимаете, что опаздываете, то лучше заранее сообщить об этом работодателю. Возможно, это смягчит ваше наказание.
• Для подтверждения уважительной причины необходимо принести соответствующую справку.
• По просьбе начальства, возможно, придётся написать объяснительную.

Как написать объяснительную записку

У каждого человека хотя бы раз случался такой момент, когда он опаздывал на работу по той или иной причине. Современный мир хоть и требует от всех без исключения стопроцентной пунктуальности, однако нельзя забывать о внезапных факторах, вмешивающихся в распланированное течение дел. И даже если мы выйдем раньше из дома, по дороге в офис может произойти событие, которое помешает нам прийти вовремя.

Любого работающего человека интересуют вопросы: "Что со мной будет и как отнесется руководство к опозданию? Повлечет ли приход на работу позже установленного в трудовом договоре времени наказание?" И, пожалуй, самое главное: "Не потеряю ли я работу из-за опоздания?"

Почему работник опаздывает?

Поводом для того, чтобы было зафиксировано опоздание на работу, может быть сущая мелочь: например, у ваших брюк оторвалась пуговица, а дома, как назло, нет иголок и ниток. Таким образом, можно сказать, что основной причиной опозданий меньше, чем на 15 минут, является неправильное планирование времени.

Если вы не сделали поправку на погоду (например, намело много снега, и его еще не успели расчистить), не подготовили заранее одежду и не собрали необходимые документы, то утром это может вам серьезно помешать. И вы потратите лишнее время на поиски потерявшихся ключей от квартиры, вместо того чтобы ехать в офис.

Причины опоздания на работу могут быть разные. Случается, что вы все приготовили, проснулись вовремя, вышли из дома в определенный час, но внезапная пробка на дороге все равно задержала вас. Это уже непредвиденное обстоятельство, и вот оно-то и является второй по частоте причиной опоздания. Это может быть и пробка, и застрявший лифт, и пробой трубы в квартире, и даже начавшая рожать кошка. На будущее придется пересмотреть время, отведенное вами на сборы, и удвоить его. Ведь есть такие фирмы, где лучше прийти в офис раньше, чем опоздать.

Отличие опоздания от прогула

Согласно Трудовому кодексу, прогулом может считаться отсутствие человека на своем рабочем месте больше трех часов. И прогул, как один из подтипов нарушения трудовой дисциплины, считается более тяжелым проступком.

Если вы стоите в пробке и понимаете, что время идет слишком стремительно и вы не успеете уложиться в отведенные законом три часа, то на работу можно больше и не идти – это уже будет расценено как прогул. Однако нельзя забывать о лояльности начальника: если сотрудник превосходно выполняет свои обязанности, то работодатель сможет закрыть глаза и на такое значительное опоздание.

Виды наказаний

Сразу можно успокоиться: уволить вас за однократное опоздание по уважительной причине по Трудовому кодексу наниматель просто не имеет права. Увольнение как самое печальное последствие, которое влечет за собой опоздание на работу, может быть применимо к вам, если вы систематически приходите на службу после установленного времени.

Если вы опоздали первый раз, то вам сделают письменное предупреждение или замечание. После второго случая вам уже может грозить выговор. И только после получения выговора работодатель может вас уволить, согласно действующему законодательству.

На практике во многих организациях мелкие опоздания не караются. Но нельзя забывать, что каким бы лояльным и настроенным на хорошие отношения с подчиненным ни был ваш начальник, даже его чаша терпения однажды может переполниться. И тогда вы получите взыскание или выговор, оформленные письменно, а там уже останется несколько шагов до увольнения.

К неофициальным видам наказаний также можно отнести удлинение рабочего дня сотруднику на время опоздания или даже необходимость выйти на службу в собственный выходной, чтобы отработать пропущенные часы (если отсутствие составляет больше двух часов).

Можно ли вводить систему штрафов?

Правомочно ли использовать штраф за опоздание на работу? Он не относится к разрешенным мерам наказания при опоздании. Однако довольно часто в фирмах штрафы существуют, несмотря на закон.

Согласно действующему Трудовому кодекс,у ни один работодатель не вправе вводить систему штрафов за опоздание на работу. Если на предприятии существует премирование сотрудников, то за опоздание вам могут удержать некоторую сумму из премии или лишить ее полностью. Что, по сути, можно расценивать как штраф. В таком случае закон будет на стороне работодателя. Это единственная возможность ввести систему штрафов в организации.

Как фиксируется опоздание?

Каким образом оформляется опоздание на работу? Если в вашей организации существует табельная система, то будьте уверены – каждая минута вашего опоздания будет зафиксирована уполномоченным сотрудником. Если пропуск в организацию осуществляется посредством использования магнитных карточек, то у программистов сохраняется отчет о времени применения карты-ключа. У работодателей, так или иначе, есть множество способов проверить, вовремя вы начали свой рабочий день или нет.

Итак, ваше опоздание было зафиксировано. И где-то в документе указана информация о том, что Иванов Иван Иванович прибыл на рабочее место с опозданием на 1 час. Что дальше? Составляется акт об опоздании на работу. Согласно действующему Трудовому кодексу, он готовится в единственном экземпляре и хранится в отделе кадров. Сотрудник, на которого был составлен акт, должен написать объяснительную записку, описав причины опоздания. На основании этих документов работодатель может применять меры наказания, описанные выше.

Объяснительная записка

Как уже было сказано выше, поводом для написания объяснительной записки служит составление акта. Об этом сотрудника официально предупреждают из отдела кадров. На его имя может поступить уведомление, в котором описывается время его опоздания и озвучиваются требования к получению объяснений.

Сотрудник может отказаться от составления объяснительной записки. Но в этом случае ему придется писать официальный отказ. При составлении объяснительной записки необходимо внятно описать то обстоятельство, которое помешало вам явиться на рабочее место вовремя. Если начальник сочтет вашу причину уважительной, наказание за опоздание на работу может к вам не применяться, а значит, вам удастся сохранить свою хорошую репутацию.

Рано или поздно любой руководитель становится свидетелем неприятного события: нанятый сотрудник отсутствует на рабочем месте, не предупредив об этом непосредственное начальство. Если работник отсутствует без уважительных причин более четырех часов подряд, то Трудовым кодексом Российской Федерации (далее ТК РФ, Кодекс) это расценивается как прогул (пп. 6 «а» статьи 81 ТК РФ).

Но как быть, если сотрудника не было на рабочем месте на протяжении меньшего времени? Можно ли применить дисциплинарное взыскание за опоздание на работу ?

Главное — это необходимость надлежащим образом оформить должностные инструкции (и/или иные локальные регламентирующие документы), четко определив в них, где именно находится рабочее место: иначе подтвердить в суде факт опоздания на работу будет затруднительно.

Лучшая статья месяца

Если вы будете делать все самостоятельно, сотрудники не научатся работать. Подчиненные не сразу справятся с задачами, которые вы делегируете, но без делегирования вы обречены на цейтнот.

Мы опубликовали в статье алгоритм делегирования, который поможет освободиться от рутины и перестать работать круглосуточно. Вы узнаете, кому можно и нельзя поручить работу, как правильно дать задание, чтобы его выполнили, и как контролировать персонал.

• Премия менеджерам по продажам, которая мотивирует их работать на результат

Что считается опозданием на работу

В Кодексе такое понятие, как опоздание на работу, как ни странно, отсутствует. Опоздание на работу по Трудовому кодексу подпадает под определение «дисциплинарного проступка», трактуемого ст. 192 ТК РФ как «неисполнение (ненадлежащее исполнение) трудовых обязанностей».

Дисциплина труда, в свою очередь, это обязанность по выполнению сотрудниками определенных правил, налагаемых на них Кодексом, коллективным и трудовым договором, а также иными локальными актами работодателя, в частности Правилами трудового распорядка.

Определение опоздания на работу, в таком случае, можно сформулировать, как невозможность соблюдения трудовой дисциплины в связи с отсутствием сотрудника на работе в регламентированное время. Как уже говорилось, опозданием на работу считается отсутствие на рабочем месте на срок до четырех часов. Однако если специфический график работы предполагает, что вся смена целиком длилась менее этого срока, то отсутствие сотрудника в течение всей такой смены также является прогулом.

Обязательным условием для взыскания за опоздание на работу является наличие подписи сотрудника, свидетельствующей об ознакомлении с Правилами трудового распорядка (и/или иными регламентирующими рабочий процесс нормативными актами локального характера). Потому что, если отсутствуют доказательства того, что сотрудник действительно не знает, например, о времени начала его рабочей смены, то он не может быть привлечен к ответственности за опоздания на работу.

Конечно, бывают ситуации, когда количество задержек и время опоздания на работу несущественны и на них можно закрыть глаза. Но даже если не брать во внимание фактор дисциплины, у каждого работодателя наверняка имеются сотрудники, отсутствие которых в критический момент может принести огромные убытки. Поэтому, говоря про опоздания на работу, мы в первую очередь имеем в виду методы борьбы с этим явлением, воздействие на недисциплинированных сотрудников и способы их наказания.

• Работа с претензиями и жалобами клиентов: рекомендации и правила

При этом в отдельных случаях возможно и не стоит идти на принцип: если ценный сотрудник по уважительной причине физически не успевает попасть на работу к началу смены, то может быть стоит подумать об индивидуальном графике? Но с другой стороны, ответственный исполнитель обязательно предупредил бы начальство о такого рода трудностях еще до трудоустройства, не вынуждая его на дальнейшие компромиссы.

Изучив примеры опоздания на работу, можно их классифицировать таким образом:

• Опоздания сотрудника на работу, допускаемые им не чаще нескольких раз в год, по объективным причинам: необходимость визита в различные учреждения, транспортные и семейные неурядицы.
• Опоздания на работу на 15 минут и менее, не имеющие уважительных причин и допускаемые сотрудником с устойчивой периодичностью. Особенность такого поведения человека заложена в характере и объясняется тем, что наемный работник просто не воспринимает такое поведение как нарушение трудового распорядка. В виде довода в свое оправдание обычно приводится то обстоятельство, что «ничего страшного за эти несколько минут не случилось».
• Систематические опоздания на работу. Существуют и сотрудники, которые опаздывают везде и всюду, как к началу рабочего времени, так и во всех остальных сферах деятельности. Как поступать с такими работниками, могут ли они своей хронической недисциплинированности противопоставить какие-либо сильные стороны и незаменимые качества — решать вам.

Уважительное, неуважительное и систематическое опоздание на работу: в чем разница

Опоздание на работу в зависимости от причин классифицируется как уважительное и неуважительное.

Уважительные причины опоздания на работу законодательно не определены. Определение их таковыми отдано на откуп работодателей и судов в случае возникновения в связи с этим оснований для судебного разбирательства. Как правило, уважительными принято считать следующие причины: заболевание работника или членов его семьи, смерть родственника, попадание в ДТП, иные обстоятельства, которые принято относить к действиям непреодолимой силы.

Возможна ситуация, когда работодатель потребует документально подтвердить наличие уважительных причин опоздания работника на работу. В этом случае любое опоздание или прогул несложно оправдать, представив соответствующие документы: больничный лист, копия свидетельства о смерти, справка из ГИБДД или транспортной компании, справка из управляющей компании (ТСЖ, иной службы ЖКХ) о бытовой аварии и/или фотоснимок, ее подтверждающий.

Если же у работодателя отсутствуют доказательства, что подтверждающие документы у опоздавшего сотрудника были истребованы, то в последствие это станет доводом в пользу невиновности работника.

Неуважительные причины опоздания на работу обычно подразделяют на разовые и систематические. Статьей 192 Кодекса «систематичность» такого проступка определяется уже в отношении второго нарушения (если первое было надлежащим образом зафиксировано). При этом речь идет не только об опозданиях — имеются в виду любые нарушения трудового распорядка в совокупности.

Если за первый случай опоздания на работу по неуважительной причине руководитель имеет право привлечь сотрудника к ответственности только в виде замечания или выговора, то уже за второе нарушение дисциплины работник может быть уволен, так же как и за прогул. При этом к прогулу относится также и отсутствие на рабочем месте в течение четырех часов подряд и более в рамках одной рабочей смены.

Поэтому для сотрудника лучше, если он однократно допустит опоздание на работу на час или два (до четырех включительно), чем позволит себе неоднократное опоздание на работу на 5 минут, за что он теоретически может быть уволен.

На практике, конечно, такое вряд ли встречается. Даже если бы работодатель решил уволить подчиненного за две пятиминутные задержки, статья 192 Кодекса является основанием для уволенного сотрудника подать в суд: в части пятой прямо сказано, что работодатель обязан учитывать степень тяжести нарушения при установлении меры ответственности за него.

Таким образом, если бывший работник сочтет увольнение неприемлемо строгим наказанием за допущенные нарушения дисциплины и подаст в суд, не исключено, что судьи примут его доводы.

Опоздание на работу: ТОП-30 вариантов оправданий от сотрудников

1. Опоздание на работу из-за пробки. Перегруженность транспортных магистралей приводит к тому, что «обычное» опоздание, объясняемое пробками, уже приходится дополнять чем-то еще, в случае особо долгой задержки.
2. Прорыв трубы (крана, батареи) и связанная с этим необходимость дождаться специалиста.
3. Поломка общественного транспорта, если время опоздания не превышает периодичность хождения данного маршрута.
4. Семейные неурядицы: некому побыть с ребенком (у супруги срочные дела, няня не пришла, садик на карантине). Или, например, бабушка из деревни не отвечает на звонки — нужно срочно ехать проверять.
5. Опоздание на работу из-за проблем с домашними питомцами: заболели — нужно было везти к ветеринару, сбежали на прогулке: пришлось долго искать.
6. Плохое самочувствие «после вчерашнего».
7. Плохое самочувствие из-за проблем с желудочно-кишечным трактом.
8. Порвались колготки — если начальник мужчина, работает неоднократно и безотказно.
9. Поломка лифта.
10. Опоздание на работу из-за соседей: потоп, пожар и масса других вариантов.
11. Кража: в транспорте или на улице сотрудник лишился денег на проезд (документов, других личных вещей). Стоит попросить копию заявления в полицию.
12. Внезапно заболел: температура, кашель и т.д. Часто при этом сотрудник не может предъявить справку, оправдываясь, что внезапно выздоровел и решил к врачу не идти.
13. Задержался в больнице, куда заскочил с утра на минутку сдать анализы.
14. Забыл или потерял: ключи, телефон, деньги, что угодно еще, что может задержать. Могут домочадцы, например, уйти и ключ не оставить. Часто пропадает ключ от машины.
15. Забыл выключить нагревательные приборы: пришлось возвращаться на полпути.
16. Уснув, проехал мимо нужной остановки.
17. Попал в аварию (в том числе на автобусе или трамвае), спустило колесо и т.д.
18. Опоздание на работу из-за внезапного начала ежемесячных женских проблем.
19. Будильник почему-то не прозвенел.
20. Разболелись зубы: всю ночь страдал, удалось уснуть только под утро, да так, что будильник не услышал.
21. Из-за плохой погоды.
22. Задержали сотрудники ГИБДД: то им кажется, что сотрудник пьян, то подходит под ориентировку.
23. Проспал.
24. Опоздание на работу, поскольку сотрудник так загружен, что пришлось брать работу на дом и сидеть далеко за полночь. От постоянных переработок совершенно вымотался и проспал.
25. Надолго перекрыли ж/д переезд, из-за чего и опоздал.
26. Забыл выпить лекарство, а пропускать его прием ни за что нельзя. Поэтому пришлось вернуться. От ответа на вопрос: «От чего лечится?», сотрудник, как правило, уклоняется.
27. Опоздание на работу из-за злой собаки, перекрывающей выход из дома.
28. Переклинило замок входной двери, долго не получалось открыть.
29. Утром срочно вызвали в какое-либо учреждение (банк, ЖКХ, любое, где не дают повестки), нужно было срочно ехать.
30. Опоздание на работу из-за того, что сотрудники ГИБДД в очередной раз провели тщательный досмотр всего автомобиля.

• Директор по развитию: должностные инструкции и обязанности

Мнение эксперта

Смартфон — эффективное средство от опозданий

Сергей Вассерман,

руководитель фирмы «Мобифорс», г. Москва:

Приведу пример из собственной практики. Заказчик - организация, оказывающая услуги по подключению и ремонту различной бытовой аппаратуры. Проблема заключалась в том, что имелись многочисленные жалобы на непунктуальность сотрудников фирмы, осуществляющих работы по адресам клиентов: специалисты позволяли себе опоздания на работу на час и больше, а иногда не являлись вовсе. Сами специалисты при этом перекладывали вину на самих клиентов: якобы те не отвечают на звонки и отсутствуют по адресу в установленное время.

С целью усиления контроля над работой специалистов на их рабочие смартфоны была установлена программа, использующая сведения о текущем местонахождении и ежеминутно передающая их на сервер. Это позволило диспетчеру в любой момент времени иметь достоверные данные о том, где находится тот или иной специалист.

Спустя месяц работы ситуация изменилась кардинально: жалобы клиентов на опоздания и неявки специалистов полностью прекратились. Кроме этого, существенно повысилась производительность труда каждого специалиста — ремонтника, за счет чего компании удалось резко увеличить продажи и выйти на профильный рынок в нескольких соседних городах.

• Модернизация производства как лучшая инвестиция в бизнес

Как должна выглядеть объяснительная об опоздании на работу

Объяснительная записка об опоздании на работу — это официальный документ, которым фиксируется факт нарушения наемным работником трудовой дисциплины. Лицом, ответственным за ее принятие, обработку и хранение является сотрудник кадровой службы, руководитель или его секретарь.

В рамках записки при опоздании на работу провинившийся обязан признать факт нарушения (отсутствия на рабочем месте в рабочее время) и отразить причины, из-за которых это произошло. То есть содержательная часть записки обязательно включает в себя два блока: фактический (подтверждение факта нарушения) и объяснительный (перечень причин, повлекших нарушение, объяснений, фактов и доводов в свое оправдание).

Особых требований к бланку объяснительной про опоздание на работу нет. Она может быть написана как на обычном листе бумаги, так и на бланке организации, или по специально разработанной в компании форме. Документ заполняется опоздавшим собственноручно.

Кроме этого, необходимо удостовериться, что в документе заполнена следующая информация:

• Кому направляется записка (заполняется вверху справа): наименование организации, должность, фамилия и инициалы уполномоченного лица или руководителя, действующего на основании учредительных документов;
• Наименование документа (по центру): указывается с заглавной буквы, с точкой в конце.
• Сам текст записки, состоящий, как было отражено выше, из двух смысловых блоков: фактического и объяснительного.
• Ниже текста лицо, составившее записку, должно проставить свою подпись с указанием фамилии и инициалов, а также дату составления.
• Лицом, ответственным за документооборот, на записке должны быть проставлены входящие номер и дата документа.

Если в связи с опозданием на работу представлены не только объяснения, но и какие-либо подтверждающие документы, они оформляются в виде приложения к объяснительной, о чем между текстом и подписью записки делается соответствующая запись. Если сотрудник отказывается писать объяснительную, специальной комиссией составляется специальный акт, опоздание на работу фиксируется в нем.

Если непосредственный руководитель опоздавшего решил применить к нему взыскание, им составляется докладная записка про опоздание на работу на имя руководства.

• Работа с трудными клиентами: как распознать скандалиста по первой фразе

Какое наказание за опоздание на работу можно применить к сотруднику

Трудовой кодекс Российской Федерации (в частности ст. 21, 189 Кодекса) прямо указывает, что сотруднику, в соответствии с заключенным трудовым договором, вменяются определенные обязанности, которые он должен исполнять. К ним относятся не только обязанности, связанные непосредственно с выполнением определенной работы, но и обязанности дисциплинарного характера, определяемые работодателем в правилах трудового распорядка и/или ином локальном нормативном акте.

Несоблюдение трудовой дисциплины (в том числе опоздание на работу) по Трудовому Кодексу РФ трактуется как дисциплинарный проступок, за который наемный работник должен нести ответственность в виде взыскания.

Кодексом определены 3 вида взыскания : замечание, выговор и увольнение.

При этом ТК РФ установлены конкретные сроки, в течение которых дисциплинарное взыскание за проступок (например, выговор за опоздание на работу) может быть применено.

Во-первых , взыскание не может быть применено, если истек месяц с момента обнаружения проступка. Но данный срок может быть продлен на количество дней, в течение которых провинившийся находился в отпуске и/или на больничном, а также на период принятия решения профсоюзным или иным уполномоченным органом, действующим в интересах провинившегося.

Во-вторых , взыскание не может быть применено, если истекли шесть месяцев с момента совершения проступка. Этот срок также может быть продлен, если ведется уголовное производство в отношении данного происшествия. Кроме этого, при обнаружении фактов нарушений в рамках ревизий, аудиторских и иных проверок, взыскание в отношении сотрудников, их допустивших, возможно в течение двух лет.

Приказ об опоздании на работу, то есть о применении в отношении провинившегося работника замечания, выговора или увольнения, доводится до его сведения в течение 3-х рабочих дней с момента подписания: лицо, в отношении которого вынесен приказ, должно проставить на нем отметку об ознакомлении. В случае отказа, представителями нанимателя составляется акт, в котором фиксируется факт отказа. Если производится увольнение, соответствующая запись вносится в трудовую книжку провинившегося. При других мерах внесение сведений о них в трудовую неправомерно. Применение штрафа за опоздание на работу в Кодексе не регламентировано.

Если в течение года работником будет допущено еще одно, хотя бы малейшее нарушение (к которым относится, согласно ТК и опоздание на работу), работодатель вправе уволить работника, как неоднократного нарушителя. Через год данная мера теряет силу.

Ее может преждевременно снять работодатель: соответствующее право предоставлено ему Кодексом.

• Примеры корпоративных стандартов и советы по их разработке

Увольнение за опоздание на работу как самая крайняя мера

Как уже говорилось, однократное опоздание на работу не может быть основанием для увольнения сотрудника. Но статьей 192 Кодекса «систематичность» такого проступка определяется уже в отношении второго нарушения (если первое было надлежащим образом зафиксировано).

Поэтому, если за первый случай опоздания на работу по неуважительной причине руководитель может привлечь сотрудника к ответственности только в виде замечания или выговора, то уже за второе нарушение дисциплины работник может быть уволен, так же как и за прогул.

Но если бывший работник сочтет увольнение неприемлемо строгим наказанием за допущенные нарушения дисциплины и подаст в суд, не исключено, что там примут его доводы.

Сложившаяся практика взысканий за прогул и опоздание работу, как правило, не подразумевает каких-либо серьезных санкций в отношении первого опоздания без уважительной причины: в большинстве случаев работодатель ограничивается фиксацией нарушения в виде объяснительной записки нарушителя дисциплины труда.

В дальнейшем постоянно опаздывающий сотрудник рискует навлечь на себя приказ о штрафе за опоздания на работу (если такая возможность присутствует в локальных нормативных актах работодателя), о замечании и/или выговоре. Не стоит забывать и о том, что с любыми взысканиями, не оговоренными в Кодексе, а вводимыми в пределах организации, каждый сотрудник должен быть ознакомлен до того, как это взыскание к нему применено.

А уже после этого, особо злостный нарушитель распорядка действительно может быть уволен. Резюмируя изложенное, можно сказать, что увольнение в связи с опозданием на работу производится в несколько этапов :

• С помощью объяснительных записок опаздывающего сотрудника фиксируется факт каждого опоздания без уважительной причины.
• Количество рабочего времени, в течение которого опоздавший отсутствовал на рабочем месте, заносится в табель специально созданный комиссией.
• В соответствии с внутренним распорядком организации, начиная с определенного количества нарушений (как правило, два и более опоздания на работу), в отношении каждого в течение месяца издается приказ руководителя о замечании или выговоре. С приказом нарушитель должен быть ознакомлен.
• В дальнейшем, при повторении нарушения в течение года с момента взыскания, работодатель вправе его уволить за несоблюдение трудовой дисциплины.
• Если сотрудник однократно опоздал на четыре часа и более без уважительных причин, такое нарушение является прогулом: Кодексом предусмотрена возможность увольнения такого сотрудника, не дожидаясь повторения проступка.

• Система управления организацией в условиях современного бизнеса

Альтернативное наказание за опоздание на работу

1. Конкурс «Опоздун месяца»

Если ситуация с опозданиями на работу не достигла стадии, когда руководителю уже не до шуток, а взаимоотношения в коллективе предполагают возможность неформального общения, то можно отнестись к ситуации с долей юмора: например, подарить постоянно опаздывающему будильник или присвоить звание «Опоздун месяца».

1. Личный пример

Совершенно очевидно, что если руководство позволяет себе ежедневно «задерживаться» по утрам, то и рабочий коллектив со временем может выработать подобную привычку. Если начальник твердо решил бороться с опозданиями на работу, начать необходимо с себя.

1. Беседа

В относительно небольшом коллективе в рамках стратегии по повышению трудовой дисциплины желательно учитывать человеческий фактор. Если спокойно обсудить проблему опозданий на работу, наверняка выяснится, что любого можно так или иначе мотивировать приходить на работу вовремя или достичь в этом вопросе какого-то компромисса.

Мнение эксперта

Дискомфорт — лучший способ борьбы с опаздывающими

Ариадна Денисова ,

специалист по управлению персоналом, Президент Ассоциации, Москва

Жесткие меры к опоздавшим руководство нашего коллектива сочло ненужными и малоэффективными: мои коллеги — это состоявшиеся успешные специалисты, многие из них трудятся по особым графикам, нередки командировки и удаленная работа. Поэтому были использованы более креативные решения.

№1. Опоздал — оплати обед коллегам. После того как одна не очень пунктуальная сотрудница дважды подряд опоздала на важное совещание в формате обеда, спонтанно возникла идея о том, что именно она должна оплатить весь счет. Что характерно, больше она не опаздывала, а такой способ наказания за опоздание на работу стал у нас нормой.

№2. Переходящий кубок «Чемпион по опозданиям». Этот метод практикуется в коллективе одного из наших американских партнеров. «Приз» разыгрывают еженедельно, и он обязан находиться на столе «победителя» всю неделю.

Правда мотивировать таким образом удается далеко не всех: в той фирме, например, был один сотрудник, не скрывавший своих почти ежедневных ночных похождений. Часто просыпая, он допускал почти ежедневные опоздания на работу на 15 минут и более, на какое-то время стал бессменным «чемпионом». Однако дисциплинирующего эффекта это не принесло, напротив, сотрудник считал кубок своей отличительной чертой и поводом для шуток. В итоге, он дошутился до того, что с ним не был продлен контракт.

• Финансовый отдел - «лакмусовая бумажка» эффективности предприятия

Систематическое опоздание на работу: нетрадиционные способы борьбы с опаздывающими

• Воздействие малых групп

Если корпоративная этика не предполагает поощрений за отсутствие нарушений трудовой дисциплины, а политика руководства ограничивается «кнутом» без «пряника», что не редкость в очень больших коллективах, то можно попробовать использовать данный метод.

Суть заключается в том, чтобы привлечь безупречных с точки зрения дисциплины работников в качестве своего рода арбитров для борьбы с опозданиями на работу. Например, можно распределить ответственность за проступок одного члена небольшой группы на всех ее участников.

Если те, кто опаздывает везде и всюду, давно привыкли к порицанию и штрафам за это, то случаи, когда на безупречную репутацию такого «арбитра» может лечь даже легкая тень по вине выданного «в нагрузку» нерадивого коллеги, «арбитр» будет жестко пресекать.

• Завтрак вместо наказания

Гораздо более эффективными представляются методы, связанные с поощрением за четкое соблюдение рабочего графика.

Есть интересный метод борьбы с опозданиями на работу, убивающий сразу двух зайцев: за счет бесплатного завтрака, выдаваемого сотрудникам до начала рабочего дня, своевременная явка коллектива становится практически стопроцентной, к тому же сотрудники заряжаются энергией на первый, зачастую самый эффективный, отрезок рабочего времени.

Например , если рабочий день в офисе с девяти, то целесообразно назначить время бесплатного (энергетически сбалансированного!) завтрака с 8.20 до 8.40. Кроме сокращения количества опозданий на работу и заряда бодрости коллективу, за счет такого оригинального и, в общем, недорогого решения, неплохо стимулируется неформальное общение в офисе.

Мнение эксперта

Сотрудники сами борются с опозданиями

Дмитрий Максимов ,

руководитель и совладелец группы «Медиасфера», г. Санкт-Петербург.

Было время, когда в нашем коллективе опоздания на работу были широко распространены и серьезно влияли на продуктивность работы агентства. Попробовав несколько традиционных способов (штрафы опаздывающим, поощрения за соблюдение трудовой дисциплины), мы пришли к выводу, что они не решают проблему. Тогда было принято нестандартное решение.

Для всех сотрудников был введен гибкий график: если кто-то задержался, время опоздания на работу он должен компенсировать, оставшись после окончания рабочего дня. И наоборот, если у работника накопилось достаточно часов переработки, он вправе устроить себе дополнительный выходной день. Если кто-то из коллег достиг впечатляющего результата, принес компании существенные выгоды, наряду с другими поощрениями ему прощается некоторое количество часов «долга». Ну а если недоработанные часы все же остались на конец месяца, то они учитываются при начислении заработка.

Такая политика стала возможной с внедрением в агентстве электронных пропусков и системы учета рабочего времени. Для командированных или удаленно работающих сотрудников предусмотрена возможность «отмечаться» через личный кабинет на сайте системы.

На сегодняшний день проблема опозданий в нашем коллективе отсутствует.

4 способа не допустить опозданий на работу и отучить сотрудников от этой привычки

Способ 1. Отчитывайся о приходе.

В условиях больших коллективов внедрение CRM-систем и отслеживание входов, выходов и внутренних перемещений сотрудников — это, конечно, достойный внимания метод контроля. Однако он имеет свою специфику: объект должен быть хорошо охраняем, желательно собственными силами организации, а на внедрение и обслуживание системы нужны большие затраты. Такие решения применяются крупными организациями скорее из соображений безопасности, а контроль за опозданиями на работу — приятный бонус.

Способ 2. Казни одного — запугай других.

Разъяснительными беседами и устными предупреждениями воздействовать на недисциплинированного сотрудника получается далеко не всегда. Поэтому, если люди определенного типа не в состоянии работать «за совесть», нужно, чтобы они трудились «за страх». Показательное увольнение самого злостного нарушителя дисциплины может помочь в этом на долгое время.

Способ 3. Повесь на доску позора.

Такой метод может быть эффективным, но, опять же, не со всеми. Если член коллектива не испытывает чувства вины и стыда перед коллегами за свои вечные опоздания на работу, то ситуация может только ухудшиться. Более того, заработав сомнительную известность таким публичным порицанием, «герой» может снизить мотивацию и дисциплину своим коллегам.

Способ 4. Опоздал — делай грязную работу.

В небольших коллективах часто применяется и такой, весьма оригинальный метод борьбы с опозданиями на работу. Своими истоками он обязан рабочим традициям: опоздал на наряд — получи самую грязную и тяжелую работу. В офисе нарушителя дисциплины можно нагрузить общими бытовыми обязанностями или тратами: закупить чай/кофе, принести коробку бумаги от завхоза, скопировать толстую пачку документов, поработать курьером. Очень может быть, что такой подход поспособствует укреплению рабочей дисциплины, главное иметь чувство меры: не устраивать подобные наказания во вред основной работе.

Информация о компаниях

Ассоциация профессионалов в сфере мотивации персонала и организационного развития . Сфера деятельности: обучение и независимая сертификация специалистов в области мотивации персонала и оргразвития. Численность персонала: 15 (включая фрилансеров). Количество сертификаций в год: 30. ООО «Мобильные решения для бизнеса» («Мобифорс»). Сфера деятельности: разработка программного обеспечения. Численность персонала: 8. Количество клиентов сервиса: 50.

ГК «Медиасфера». Сфера деятельности: комплексный интернет-маркетинг, веб-аналитика, создание и продвижение сайтов. Территория: головной офис — в Санкт-Петербурге, филиал — в Москве. Численность персонала: 60. Количество реализованных проектов: более 3500.

ООО «Мобильные решения для бизнеса» («Мобифорс»). Сфера деятельности: разработка программного обеспечения. Численность персонала: 8. Количество клиентов сервиса: 50.