Stressiolukorras pole meil aega mõelda selle põhjusele, kuigi on väga oluline täpselt välja selgitada stressi vallandanud tegur. Tavaliselt on stressi põhjuseks

Iseloomuomadused – see vastupandamatu jõud, mis sunnib meid reageerima välismõjudele teatud viisil, mõnikord liiga emotsionaalselt;

Stress tööl - vajadus lõpetada töö lühikese aja jooksul ja tingimustes, mis häirivad normaalset tööviljakust;

Elu ebaõnne, kaotus, lahutus, võlgnevused või asjaolude muutumine, mis paljastavad meie piirid ja sunnivad meid oma ellusuhtumist ümber mõtlema.

Iseloomuomadused stressi põhjustajana

Meie iseloomuomadused määravad käitumisstiili tööl ja mõjutavad kõike, mida me teeme. Töökorraldusviis, töö tegemiseks kuluv aeg, suhted kolleegidega – kõik oleneb inimese iseloomust.

Rahulikus keskkonnas mõjuvad positiivsed iseloomujooned. Stressis võivad nad omandada negatiivse polaarsuse, viies meid äärmustesse.

Siin on mõned iseloomuomadused, mis määravad käitumisstiili.

Püsivus.

See funktsioon võimaldab teil lühikese ajaga teha suure hulga töid. Rahulikus keskkonnas saab inimene tänu visadusele, võimalikult keskendumisele käsilolevale ülesandele keskendumisele tööga kiiresti ja hästi toime, kuigi riskib oma energiapotentsiaali ammendada. Stressis olekus teeb järjekindel inimene vähem tööd ja rohkemate vigadega.

perfektsionism

Paneb meid vastama kõrgetele standarditele ja püüdlema tipptaseme poole. Kuid stressiseisundis ei ole inimene rahul oma kolleegide töö kvaliteediga, mistõttu, püüdes kõigi asjadega ise toime tulla, on ta paratamatult tööga üle koormatud. Lisaks ei arvesta ta sellega, et töö valmimine võtab liiga palju aega ja vaeva.

viisakus

Suurepärane kvaliteet, kui see ei muutu kohmetuseks ja liigseks ettenägelikkuseks. Soov kõigile meeldida, mida teised inimesed valesti tõlgendavad, toob tavaliselt kaasa ainult leina.

hoolsus.

Võtate entusiastlikult ette mis tahes äri ja olete valmis kõike ette võtma. Ärge pingutage liiga palju selle nimel, et teha tööd, millega saate juba hakkama. Olles stressi all, võtate endale liiga palju ja te ei suuda ülesannet täita.

Otsustatus

See on omadus, mis iseloomustab tugevat ja tööst huvitatud inimest. Otsustavad inimesed ei eksi kõige raskemas, kriitilisemas olukorras, vaid stressiseisundis eelistavad nad üksi võidelda, kuigi praegu vajavad nad abi rohkem kui kunagi varem.

Muidugi ei saa inimese käitumist määrata mitte ühe, vaid terve hulga tunnuste järgi. Tuleb tunnistada, et positiivsed omadused võivad takistada ka stressirohkest olukorrast välja tulemast. Oma iseloomu on raske muuta, kuid oma käitumist saab parandada, umbes nagu liiga valju raadio vaiksemaks keerates.

Stress tööl kui stressi põhjus

Pikaajaline tööstress, mille põhjus pole selge, suurendab stressi. Enamik inimesi leiab, et väike raputamine on neile kasulik. Nad suudavad täpselt kindlaks teha stressi allika, tuvastada stressorite olemasolu ja edukalt toime tulla nende mõjudega. Neil, kes ei suuda stressi allikat tuvastada, on raske õppida sellega toime tulema. Kutsetegevuses avalduvad kõige sagedamini järgmised stressifaktorid.

Püüab elada saavutamatute standardite järgi. Niipea, kui esitatavad nõudmised hakkavad ületama inimese võimeid ja ressursse - see tähendab pikk töö ilma puhkuseta, liiga lühike aeg suure hulga töö tegemiseks, ootamatud raskused - tekib liigne stress.

Töötamine pidevalt muutuvas keskkonnas. Ootamatu ülesande muutmine muutub normiks. Sinu ametiülesannete nimekiri muutub lõpmatult, puudub selge ettekujutus töö järjekorrast ja ajastusest, kaob kindlustunne positiivse tulemuse vastu, tekib demotivatsioon ja ärevus.

Töö ebastabiilsuse kogemine tekitab enesekindlust ja hirmu oma tuleviku pärast. See põhjustab tõsist ärevust, mis vähendab tootlikkust. Tuju halveneb, tekib depressioon.

Suhtlemine ebameeldivate inimestega. Pingelised suhted kolleegidega tekitavad tõrjumise ja pettumuse tunnet. Tulemuseks on tootlikkuse langus ja emotsionaalne depressioon.

Liigne vastutus paneb sind pidevalt muretsema, hakkad kahtlema oma võimetes ning otsuste langetamine muutub järjest raskemaks.

Liigne töökoormus põhjustab hajameelsust ja organiseerimatust. Püüdes suure hulga tööd õigeaegselt lõpetada, proovite seada paika ülesannete selge järjekorra. Kuid kui füüsiline jõud hakkab otsa saama, on sellel katsel vastupidine mõju.

Enamikul juhtudel ei reageeri me kasvavale pingele nii, nagu tahaksime. Enesekontrolli kaotamine kiirendab arengut stress: ideaalidest kõrvalekaldumine, kasvav rahulolematus, lüüasaamise tunne ja paratamatusena veelgi suurem stress.

Kui võtate pärast erakordset pinget oma töökeskkonna analüüsimiseks aega, saate täpselt välja selgitada stressi põhjuse ja tuua leevendust. Vähemalt põhjuse leidmisega ei süvenda te stressi enda süü mõtetega.

Elu ebaõnne kui stressi põhjus

Elu jooksul kogeme palju tõuse ja mõõnasid, puutume pidevalt kokku muutuste ja raskustega (see kõik on osa meie elust), harjume taluma ekstreemset stressi, nagu meremees harjub kõnnival tekil. Et õppida, kuidas stressile vastu seista, peate kindlaks määrama, millised sündmused seda provotseerivad.

Mõelge sellele, mis põhjustab teile palju stressi.

Olulised sündmused. Lähisugulaste surm, lahutus või abikaasade lahkuminek, solvang või haigus – see kõik toob loomulikult kaasa stressi. Kardinaalsed elumuutused, nagu pulmad või uude koju kolimine, kuigi leina ja valu need kaasa ei too ning on isegi meeldivad, mõjuvad siiski stressi tekitavalt.

Igapäevane lein. Erinevalt suurtest sündmustest, millest saate aja jooksul toibuda, on praegused tüütused, nagu ühistranspordiga sõitmine või suutmatus

keskenduge olulisele mõttele, millele on raske vastu seista. Iga päev kogunevad väikesed tüütused, et anda meile energiat või ärritust – ja seda pole võimalik vältida. Väikesed pettumused, mis kulutavad pidevalt meie sisemisi ressursse, põhjustavad palju rohkem kahju, kui me arvame.

Vananemine. Vanusega seotud füüsiliste ja vaimsete muutustega kohanemine on palju keerulisem, kui tundub. Need muutused muutuvad stressiallikaks, eriti keset elu, kui toodetavate hormoonide hulk väheneb. (Meestel tekivad vanusega seotud füsioloogilised muutused järk-järgult, alates umbes 35. eluaastast, naistel kulgeb vananemisprotsess kiiremini, 5-10 aasta jooksul, kuid hiljem - neljakümne aasta pärast.) Vananemine mõjutab negatiivselt füüsilist seisundit ja käitumist: lühiajaline mälu halveneb, elujõud väheneb.

Kõik need sündmused moodustavad meie elu erksad ja muljeterohked leheküljed, mistõttu peame nende mõjuga toime tulema. Tegelikult tuleb ju kohaneda igasuguste muutustega, mis on iseenesest stressirohke.

Stressorite kuhjumine

Enesekontrollivõime kaotus on stressitegurite kuhjumise, nende kumulatiivse mõju tagajärg. Kui stressirohke olukordi tekiks ükshaaval, saaksime ehk nendega kerge vaevaga hakkama. Paljude tegurite samaaegne toimimine põhjustab kõige tugevama pinge, millest pole kerge vabaneda.

Esialgu võib tunduda, et hoolimata närvilisest tööõhkkonnast ja pisematest probleemidest saad enda üle hästi kontrolli alla. Kõrgepinge vähendab aga järk-järgult teie energiavarusid ja te kaotate võime kiiresti meelerahu taastada. Mõne aja pärast hakkate mõistma, et teie tervis on halvenenud ja see võib viia füüsilise kurnatuseni.

Kõik teavad omast käest, mis on stress. Juba ainuüksi sündimine on vastsündinu jaoks stressirohke. Tulevikus kordub see seisund rohkem kui üks kord, sest välised stiimulid on iga inimese elus. Linnade elanikud väsivad saginast, transpordist, liiklusummikutest. Inimesed väsivad pidevast tööst ja kohustuste nimekirjast perekonna, ühiskonna, kolleegide ees. Mis on stress? Selgitame välja.

Mõiste "stress" võttis kasutusele või pigem laenati materjalide tugevuse teadusest 1936. aastal Kanada füsioloog Hans Selye. Algselt oli see tehniline termin pinge, surve ja surve jaoks. Hans Selye otsustas, et see kehtib ka inimeste kohta. Siis käsitleti stressi kui organismi adaptiivset reaktsiooni ekstreemsetes tingimustes (kõrge temperatuur, haigused, vigastused jne). Tänapäeval käsitletakse stressiprobleemi laiemalt, stressitegurite loetelus on sotsiaalpsühholoogilised elemendid, näiteks üllatused.

Stress on kogemuste eriline vorm. Psühholoogiliselt on stress mõjule lähedane ja kestuse poolest meeleolule lähedane. See on vaimne seisund, keha reaktsioon keskkonnatingimustele ja keskkonna poolt esitatavatele nõuetele. Inglise keelest tõlgitakse sõna "stress" kui "pinget". Psühholoogias peetakse stressi tavaliselt inimese kohanemisperioodiks.

Sõltuvalt sellest, kuidas inimene hetketingimusi hindab, on stressil desorganiseeriv või mobiliseeriv mõju. Kuid igal juhul säilib keha kurnatuse oht, kuna stressi ajal töötavad kõik süsteemid lõpuni. See käib järgmiselt.

1. Adrenaliin tõuseb, see stimuleerib kortisooli tootmist, tänu millele koguneb lisaenergiat, suureneb jõud ja vastupidavus. Inimene kogeb energia tõusu.
2. Mida kauem kestab esimene erutuse staadium, seda rohkem koguneb adrenaliini ja kortisooli. Järk-järgult asendavad need serotoniini ja dopamiini ning need hormoonid vastutavad hea tuju, rõõmu ja enesekindluse (rahulikkuse) eest. Vastavalt sellele halveneb meeleolu, täheldatakse ärevust. Lisaks põhjustab kortisooli liig immuunsuse vähenemist ja haiguste arengut. Inimene on sageli haige.
3. Järk-järgult väheneb tähelepanu, koguneb väsimus ja ärritus. Kui proovite end kohvi, energiajookide, spordi või pillidega rõõmustada, teeb see ainult hullemaks.
4. Hormonaalne tasakaal on nii häiritud, et iga pisiasi ajab hulluks. Vastupidavus väheneb.

Isiksuse enda tajumise seisukohalt läbib stress 3 etappi:

1. Konkreetsete asjaoludega seotud ärevustunne. Alguses kaasnes jõu langus ja seejärel aktiivne võitlus uute tingimustega.
2. Kohanemine varem hirmutavate tingimustega, kehasüsteemide maksimaalne toimimine.
3. Kurnatuse staadium, mis väljendub ebaõnnestumises ja desorientatsioonis elus. Jällegi on ärevus ja hulk muid negatiivseid emotsioone ja tundeid.

Mõõdukalt on stress hea (emotsionaalne raputus). See suurendab tähelepanu ja huvi, aktiveerib Kuid suurtes kogustes toob stress paratamatult kaasa tootlikkuse languse. Lisaks mõjutab see negatiivselt tervist, stimuleerib haigusi. Olenemata stressi olemusest on organismi reaktsioon bioloogilisel tasandil sama: neerupealise koore aktiivsuse tõus (põhjustab ülalkirjeldatud hormonaalseid muutusi), lümfisõlmede ja harknääre atroofia, neerupealiste koore aktiivsuse suurenemine (põhjustab ülalkirjeldatud hormonaalseid muutusi). haavandid seedetraktis. Ilmselgelt on sellised sageli korduvad muutused tervisele kahjulikud, ilmaasjata ei öelda, et kõik haigused on närvidest.

stressitingimused

Saate rääkida stressist, kui:

• subjekt tajub olukorda äärmuslikuna;
• olukorda tajutakse nõuetena, mis ületavad indiviidi võimeid ja võimalusi;
• inimene tunneb olulist erinevust nõuete täitmise kulude ja tulemustest tuleneva rahulolu vahel.

Stressi tüübid

Võite olla üllatunud, kuid stress võib olla kasulik. Stressi kuulutajad - emotsioonid, nagu teate, on need positiivsed ja negatiivsed. Sellega seoses võib stress olla meeldiv või ebameeldiv. Näiteks üllatus (üllatus) võib olla meeldiv ja ebameeldiv, kuid bioloogilisel tasandil näeb see välja sama.

Ebameeldivaks ja ohtlikuks stressiks nimetatakse. Positiivset stressi nimetatakse eustressiks. Nende omadused:

• Eustressiga kogeb inimene positiivseid emotsioone, ta on enesekindel ning valmis olukorra ja sellega kaasnevate emotsioonidega toime tulema. Eustress äratab inimese, paneb ta edasi liikuma. See on positiivne elevus ja rõõm.
• Distress on kriitilise ülepinge tagajärg. See häirib inimese arengut ja põhjustab tervise halvenemist.

Lisaks võib stress olla lühiajaline, äge ja krooniline. Lühiajalistest on tavaliselt abi. Äge stress piirneb šokiseisundiga, see on ootamatu ja raske šokk. Krooniline stress on kokkupuude erinevate väiksemate stressiteguritega aja jooksul.

Positiivse, lühiajalise ja kasuliku stressi näide on konkurents ja avalik esinemine. Distressi (ohtlik ja pikaajaline stress) näiteks on näiteks lähedase surm.

Esinemispiirkondade järgi eristatakse järgmisi stressitüüpe:

• intrapersonaalne stress (täitumatud ootused, tegevuse mõttetus ja sihitus, täitmata vajadused, valusad mälestused jne);
• inimestevaheline stress (probleemid suhetes inimestega, kriitika ja hindamine, konfliktid);
• rahaline stress (suutmatus maksta üüri, hilinenud palgad, rahapuudus jne);
• isiklik stress (ülesannete täitmise, täitmise ja mittetäitmisega seotud raskused);
• perekondlik stress (kõik perekonnaga seotud raskused, põlvkondadevahelised suhted ja abielurollide täitmine jne);
• keskkonnastress (ebasoodsad keskkonnatingimused);
• sotsiaalne stress (probleemid, mis puudutavad kogu ühiskonda või inimeste kategooriat, millesse inimene ennast peab);
• tööstress (probleemid töösfääris).

Lisaks võib stress olla füsioloogiline ja psühholoogiline. Füsioloogiline stress on reaktsioon ebasoodsatele keskkonnatingimustele. Tegelikult on see keskkonnastress. Füsioloogiline stress on:

• keemiline (ainete mõju, hapnikupuudus, nälg);
• bioloogiline (haigus);
• füüsiline (professionaalne sport ja suured koormused);
• mehaaniline (kere kahjustus, katte terviklikkuse rikkumine).

Psühholoogiline stress tekib sotsiaalses sfääris, kui inimene suhtleb ühiskonnaga. Psühholoogilise stressi tüübid hõlmavad intrapersonaalset, inimestevahelist, isiklikku, töö- ja teavet.

Viimast liiki pole me veel maininud, pöörame sellele tähelepanu. Infostress hõlmab teabe üleküllust. Iga päev on inimesed sunnitud töötlema suuri infohulki, riskirühma moodustavad inimesed, kelle elukutse on seotud info otsimise, töötlemise ja salvestamisega (õpilased, raamatupidajad, õpetajad, ajakirjanikud). Televisioon, internet, kutseõpe ja tööülesannete täitmine sunnivad meid mitte ainult infot vastu võtma, vaid ka seda analüüsima, assimileerima ja probleemseid probleeme lahendama. Kaootiline infovoog kutsub esile kiiret väsimust, hajameelsust, keskendumisvõime langust, tähelepanu hajumist tegevuse eesmärkidest ja ametikohustustest. Ülekoormus on eriti ohtlik päeva teisel poolel, enne magamaminekut. Unehäired on teabe ülekülluse sagedane tagajärg.

Stressi põhjused

Stressi põhjuseks on indiviidi jaoks uued ja ebatavalised elutingimused. On ilmne, et kõiki stressitegureid on võimatu loetleda, need on oma olemuselt subjektiivsed, sõltuvad konkreetsele inimesele tuttavast normist. Stressi võivad tekitada nii ebastabiilne majandusolukord riigis kui ka soovitud toote puudumine poes.

Milline tegur on stressi tekitav, sõltub inimesest, isiklikust kogemusest ja muudest individuaalsetest isiklikest omadustest. Näiteks düsfunktsionaalsest perest pärit laps reageerib sõimule ja kaklemisele tulevikus rahulikult kui inimene, kes pole sellise raviga kunagi kokku puutunud.

Täiskasvanu stressi põhjuseks on sagedamini raskused tööl. Tööjõustressi tegurite hulgas on järgmised:

• Organisatsioonilised tegurid: ülekoormus või vähene tööhõive, vastuolulised nõuded (rollikonflikt), nõuete ebakindlus, ebahuvitav töö, äärmuslikud või ebasoodsad töötingimused, protsessi ebapiisav korraldus.
• Organisatsioonilised ja isiklikud tegurid: hirm vigade ja vallandamise ees, hirm kaotada töökoht ja oma "mina".
• Organisatsioonilised ja tootmistegurid: ebasoodne psühholoogiline kliima meeskonnas, konfliktid, sotsiaalse toetuse puudumine.

Isiklikud stressitegurid hõlmavad järgmist:

• konfliktid ja arusaamatused perekonnas;
• haigus;
• kriisid;
• kaotus;
• jne.

Stress on vastus nõudmisele. Olenemata olemusest (positiivne või negatiivne) struktureeritakse organism ümber. Biokeemilised nihked on kaitsereaktsioon, mille on välja töötanud evolutsioon. Tegelikult on need biokeemilised muutused need, mis põhjustavad tundeid ja emotsioone, mida me stressi ajal tunneme. Meid ei tee murelikuks stress ise, vaid selle tagajärjed – emotsioonid, mis ei saa väljundit.

Stressi märgid

Stressi tunnuste hulka kuuluvad:

• tunne ja pinge;
• hetkeolukorrast ülesaamise võimatuse tunne;
• unehäired;
• väsimus ja apaatia;
• letargia;
• passiivsus;
• ärrituvus;
• ebapiisavad reaktsioonid;
• depressioon;
• igatsus;
• rahulolematus enda, töö, teiste inimeste, kogu maailmaga.

Stressi tagajärjed

Stress muudab inimese närviliseks, pahuraks. Kogunenud energia palub vabanemist, kuid realiseerimata jäämine hävitab inimese seestpoolt. Kõik psühholoogilised tüsistused on tingitud füüsilise energia stagnatsioonist. Inimesel kui sotsiaalsel olendil on ju keelatud oma negatiivsust avalikult välja pritsida, me ei saa stressiolukorras käituda nagu loomad: võitlema, jooksma. Kuigi mõned inimesed saavad seda endale lubada, on siiski olukordi, mis nõuavad sellist käitumist. Aga näiteks kontoritöötaja probleeme on sel moel raske lahendada. Siin koguneb pinge.

Seega võib stress põhjustada:

• südame-veresoonkonna haigused;
• külmetushaigused ja nõrgenenud immuunsus;
• allergia;
• seedetrakti haigused;
• muu ;
• urogenitaalsüsteemi haigused ja häired;
• valu ja ebamugavustunne lihastes ja liigestes;
• luutiheduse vähenemine;
• aktiivsuse ja töövõime langus.

Maailma Terviseorganisatsiooni (WHO) eksperdid viitavad sellele, et aastaks 2020 (peamine stressioht) tõuseb populaarsuselt esikohale, möödudes nakkus- ja südame-veresoonkonna haigustest. Lisaks märgib WHO, et juba praegu on 45% kõigist haigustest põhjustatud stressist.

Kuid see on ohtlik krooniline stress ja stress stressi staadiumis. Mõõdukates annustes mõjub stress psüühika karastusena, tõstab organismi vastupanuvõimet. Kuid see ei tähenda, et selliseid "karastavaid üritusi" tuleks spetsiaalselt läbi viia.

Järelsõna

Stressi hetkel on meie keha valmis kaheks võimaluseks: võidelda või põgeneda. Seda dikteerib meis loomne osa, organismi bioloogiline pinge. Muidugi ei jookse inimesed päriselus alati sõna otseses mõttes ära või ründavad, kui nad on stressis (kuigi see pole haruldane). Sagedamini mõistetakse seda abstraktselt: näiteks lend tähendab joobeseisundit või depressiooni.

Tuleb mõista, et stressi ei saa vältida. See on keha refleksreaktsiooni variant rasketele või ebameeldivatele (ebasoodsatele) asjaoludele. Arenev aktiivne isiksus peab kogu elu silmitsi seisma uue ja tundmatu, ebatavalise, hirmutavaga. Ja keha reageerib vastavate hormonaalsete muutustega, kaitseb end refleksiivselt.

Sissejuhatus

Stressi põhjustavad tegurid

2Stressitegurite peegeldus tegevustes

2.1 Füsioloogiline uurimismeetod

Järeldus

Bibliograafia

Sissejuhatus

Stress – seda terminit kasutatakse mitmesuguste tingimuste tähistamiseks, mis tekivad vastusena erinevatele äärmuslikele mõjudele.

Esmakordselt võttis selle mõiste kasutusele psühholoog G. Selye, et tähistada keha mittespetsiifilist reaktsiooni vastuseks mis tahes kahjulikule mõjule.

Hiljem hakati seda kasutama psühholoogias, et kirjeldada indiviidi seisundeid ekstreemsetes tingimustes füsioloogilisel, psühholoogilisel ja käitumuslikul tasandil.

Sõltuvalt mõjude tüübist ja nende mõju iseloomust liigitatakse stress psühholoogias mitmeks tüübiks: füsioloogiline stress ja psühholoogiline stress. Veelgi enam, viimane jaguneb: teabestress ja emotsionaalne stress.

Infostress tekib info ülekülluse olukordades, kui uuritav ei tule ühegi ülesandega toime, tal pole aega vajalikus tempos otsuseid langetada – vastutades tehtud otsuste ja nende tagajärgede eest.

Emotsionaalne stress avaldub ohu-, ohu-, pahameeleolukordades... Samal ajal toimuvad muutused emotsionaalsetes seisundites (sageli esineb hüsteerikat), kõnes ja motoorses käitumises ("kaotab kõneande", "tõusis nagu püsti". juurdunud kohale").

Kuid stressil võib olla ka positiivne, aktiivsust mobiliseeriv mõju – distress.

Sel juhul suudab inimene hetkega lahendada paljud turvalisusega seotud probleemid, leida ebastandardsed lähenemised. Sellistel hetkedel tekib eikusagilt tulev jõud ja energia. Ja kuigi pikaajaline viibimine selles olekus on kehale äärmiselt ebasoovitav ja ohtlik, on see paljude jaoks suurepärane võimalus olla heas vormis.

Stressi põhjustavad tegurid

1Stressi mõiste ja olemus, stressorite liigid

Wikipedia, vaba entsüklopeedia järgi on stress (inglise keelest stress - "rõhk, pinge") inimese seisund, mis tekib vastusena mitmesugustele äärmuslikele välis- ja sisekeskkonna mõjudele, mis viivad tasakaalust välja inimese füüsilised või psühholoogilised funktsioonid. isik.

Stressiõpetuse autor G. Selye kirjutas: „Stress on elu ja elu on stress. Ilma stressita on elu peaaegu võimatu. Samas on vaba ja iseseisva elu vältimatuks tingimuseks Claude Bernardi järgi sisekeskkonna püsivus ning V. Cannoni järgi organismi võime seda püsivust säilitada (homöostaas, homöostaas, homöokinees, et on dünaamiline püsivus). Seda eluvaadet arvestades on stress ajutiselt häiritud homöostaasi seisund ja stressorid on erinevad tegurid, mis võivad põhjustada organismi homöostaasi rikkumist. Stressitegurid on kõik uued, piisavalt informatiivsed, eriti isiklikult olulised ja erineva intensiivsuse, kestuse ja iseloomu (kvaliteediga) stiimulid, mis võivad põhjustada erineva raskusastmega organismi homöostaasi häireid.

Seega defineerime, et stress on keha mittespetsiifiline (üldine) reaktsioon mõjule (füüsilisele või psühholoogilisele), mis rikub selle homöostaasi, samuti keha (või keha kui terviku) närvisüsteemi vastavat seisundit. ).

Stressireaktsiooni põhjustavaid tegureid nimetatakse stressoriteks. Need võivad olla füüsilised (kõrge ja madal temperatuur, mürk, liigne füüsiline aktiivsus jne) ja psühholoogilised (konfliktsituatsioon perekonnas, lähedase surm, solvumine, info üleküllus jne).

Stress (inglise keelest stress - surve, surve, surve, rõhumine, koormus, pinge; sünonüümid: stressifaktor, stressisituatsioon) - stressiseisundit põhjustav tegur. Mittespetsiifiline stiimul või mõju, mis põhjustab stressi.

Stressorid võivad olla välised (eksogeensed) ja sisemised (endogeensed, s.t organismis endas tekkinud). Oma olemuselt võivad stressi tekitavad stiimulid olla väga erinevad: füüsilised, keemilised, bioloogilised, informatsioonilised, psühhogeensed ja emotsionaalsed.

Füüsikaliste, keemiliste ja bioloogiliste stressorite (1. rühm) hulgas on oluline koht mehaanilistel, keemilistel ja nakkushaigustel, toidu, vee, hapniku, süsinikdioksiidi, katioonide, anioonide, soolade, PAS-i ja muude kahjustusi põhjustavate ainete puudusel või liialdamisel. raku- ja koestruktuuridele.ja homöostaasi häired organismi erinevatel organiseerituse tasanditel. Nende peamine omadus on löögi absoluutsus (intensiivsus). Seega määravad nende tegurite pingelisuse kvantitatiivsed omadused ja organismi homöostaasi häire aste.

Sotsiaalseid (informatiivseid, psühhogeenseid ja emotsionaalseid) stressoreid (rühm 2) iseloomustab nii mõjude absoluutsus (kvantiteet) kui ka suhtelisus (kvaliteet) kehale kahjulike mõjudena, eriti konfliktsete (tööl, kodus, kodus). perekondlikud jne) olukorrad. Veelgi enam, kaasaegne elu mitte ainult ei suurenda seda stressi tekitavat mõju inimesele, vaid ei anna sageli võimalust vältida nende stressitegurite mõju kehale, sundides teda nendega kohanema.

Tinglikult võib stressorid jagada järgmisteks osadeks:

)juhitud (olenevad meist);

)juhita (meie kontrolli alt väljas);

)need, mis ei ole oma olemuselt stressorid, kuid kutsuvad esile stressireaktsiooni, kuna me tõlgendame tegurit stressorina.

Stressiga adekvaatse toimetuleku võti on võime eristada stressifaktoreid, mida me suudame kontrollida, stressiteguritest, mis ei ole meie kontrolli all. Kõige tavalisemad juhitavad stressorid on inimestevahelise iseloomuga. Inimeste käitumise määravad sageli tervise ja tervisehäired. Stressiallikaks võivad saada käitumise stereotüübid, teadvustamata tegevused, suutmatus oma emotsioone juhtida, inimestevaheliste suhete normide mittetundmine, suutmatus juhtida konflikte.

Stressiseisundis inimene on võimeline uskumatuteks (võrreldes rahuliku olekuga) tegudeks: stressi ajal eraldub verre suur hulk adrenaliini, mobiliseeritakse kõik organismi varud ja inimese võimed kasvavad järsult. , kuid ainult teatud aja jooksul.

Selle perioodi kestus ja tagajärjed kehale on iga inimese jaoks erinevad. Üldiselt arvatakse, et väike ja lühike stress võib olla isegi kasulik töö tegemiseks ja inimesele kahjutu ning pikk ja märkimisväärne võib põhjustada mitmesuguseid soovimatuid tagajärgi. Kui stress kestab kuu, aasta ja on juba põhjustanud haiguse, on füsioloogide uuringute kohaselt peaaegu võimatu taastada organismi füsioloogilisi funktsioone.

Kõige levinumad stressorite vormid on:

)füsioloogiline (liigne valu, vali müra, kokkupuude äärmuslike temperatuuridega, teatud ravimite võtmine, näiteks kofeiin või amfetamiinid);

)psühholoogiline (info üleküllus, konkurents, oht sotsiaalsele staatusele, enesehinnangule, vahetule keskkonnale jne).

Stressitegurite tüübid:

)hirm;

)nälg;

)janu;

) valu;

)väsimus;

)isolatsioon.

Stressi tekitavad tegurid on välis- ja sisekeskkonna mõju inimesele, mis viib ta stressiseisundisse. Peamised inimstressi tekkimist mõjutavad tegurid organisatsioonis: organisatsiooniline, organisatsioonisisene, isiklik.

Organisatsioonilised tegurid määrab indiviidi positsioon organisatsioonis, eelkõige tema kvalifikatsioonile vastava töö puudumine; halvad suhted töötajatega; kasvuväljavaadete puudumine, konkurentsi olemasolu töökohal jne.

Mõelge organisatsiooniliste tegurite näidetele:

)töötaja ebapiisav töökoormus, mille puhul töötajal puudub võimalus oma kvalifikatsiooni täielikult tõendada;

Olukord, mis on üsna tavaline kodumaistes organisatsioonides, mis on üle läinud vähendatud töörežiimile või on sunnitud klientide maksmata jätmise tõttu töömahtu vähendama;

)töötaja ebapiisav arusaamine oma rollist ja kohast tootmisprotsessis, meeskonnas, sellise olukorra põhjuseks on tavaliselt spetsialisti selgelt määratletud õiguste ja kohustuste puudumine, ülesande ebaselgus, kasvuperspektiivide puudumine;

)vajadus täita samaaegselt erinevaid ülesandeid, mis ei ole omavahel seotud, kuid kiireloomulised, seda põhjust leidub sageli organisatsiooni keskastme juhtide seas, kuna osakondade ja juhtimistasandite vahel puudub funktsioonide jaotus;

)töötajate mitteosalemine organisatsiooni juhtimises, organisatsiooni tegevuse edasiarendamise otsuste tegemine selle tegevussuuna järsu muutuse perioodil, selline olukord on tüüpiline paljudele suurtele kodumaistele ettevõtetele, kus personalijuhtimise süsteemi ei kehtestata ja tavatöötajad lahutatakse otsustusprotsessist.

Paljudel lääne ettevõtetel on terved programmid töötajate kaasamiseks ettevõtte asjadesse ja strateegiliste otsuste väljatöötamiseks, eriti kui on vaja suurendada tootmist või parandada valmistatud toodete kvaliteeti.

Palgatöötaja ülesannete muutmine pärast erastruktuurides tööle asumist, selle töötaja teadlikkus oma põhiülesandest - suurendada selle ettevõtte omaniku kasumit.

Organisatsioonisisesed tegurid põhjustavad stressi järgmistel asjaoludel:

)töö puudumine või selle pikaajaline otsimine;

)konkurents tööturul;

)riigi ja eelkõige piirkonna majanduse kriisiolukord;

)perekondlikud raskused.

Isiklikud stressiseisundit põhjustavad tegurid hakkavad toimima indiviidi täitmata vajaduste, emotsionaalse ebastabiilsuse, madala või kõrge enesehinnangu jne mõjul.

Stressi on palju erinevaid.

Krooniline stress tähendab pidevat (või pikka aega eksisteerivat) märkimisväärset füüsilist ja moraalset stressi inimesele (pikaajaline tööotsing, pidev edu, showdown), mille tulemusena tema neuropsühholoogiline või füsioloogiline. seisund on äärmiselt stressirohke.

Äge stress on inimese seisund pärast sündmust või nähtust, mille tagajärjel ta kaotas psühholoogilise tasakaalu (konflikt ülemusega, tülid lähedastega).

Füsioloogiline stress tekib keha füüsilisest ülekoormusest ja kahjulike keskkonnategurite (tööruumi kõrge või madal temperatuur, tugevad lõhnad, ebapiisav valgustus, kõrgenenud müratase) mõjust sellele.

Psühholoogiline stress on inimese psühholoogilise stabiilsuse rikkumise tagajärg mitmel põhjusel: solvunud uhkus, kvalifikatsioonile mittevastav töö.

Lisaks võib selline stress olla inimese psühholoogilise ülekoormuse tagajärg: liiga palju tööd ja vastutust keeruka ja pika töö kvaliteedi eest. Psühholoogilise stressi variant on emotsionaalne stress, mis tekib ohu-, ohu-, pahameeleolukordades.

Infostress tekib info ülekülluse olukorras või infovaakumi tõttu.

Lisaks eristatakse tänapäeval nn "juhtimisstressitüüpi", mida põhjustavad paljud juhtide tegevusega seotud tegurid ja nende suhted inimestega keerulises turukeskkonnas.

Kui keskkond ja turutingimused muutuvad dünaamiliselt, tiheneb konkurents, mistõttu on vaja teha kiireid ja adekvaatseid juhtimisotsuseid, et tagada ettevõtte jätkusuutlik areng ja konkurentsivõime.

Õigusliku hinnangu andmisel inimese käitumisele stressiseisundis tuleks silmas pidada, et austri seisundis ei pruugi inimese teadvus olla ahenenud – inimene võib olla võimeline oma füüsilisi ja vaimseid võimeid maksimaalselt mobiliseerima. äärmusliku mõju ületamiseks mõistlikel viisidel.

Inimese käitumine stressi all ei ole täielikult taandatud teadvuseta tasemele. Tema tegevus stressori kõrvaldamiseks, vahendite ja tegevusmeetodite valik, kõnevahendid säilitavad sotsiaalse konditsioneerimise. Teadvuse ahenemine afekti ja stressi ajal ei tähenda selle täielikku häiret.

2 Stressitegurite peegeldus tegevustes

psühholoogiline stress

Väga oluline on õppida, kuidas oma pingetega ise toime tulla, samas kui põhipunkt on võimalikult täpselt kindlaks teha, millist stressitegurit olete kohanud, ja alles seejärel võtta kasutusele teatud meetmed.

Siinkohal on oluline meeles pidada, et stressor ise on vaid stressi alguse põhjus ja me ise muudame selle neuropsüühilise kogemuse põhjuseks. Näiteks õppurile, kes pole terve semestri õpikut avanud, on “kolm” õnn, poole jõuga töötama harjunud üliõpilase jaoks on norm rahuldav hinne ja suurepärase õpilase jaoks juhuslik. kolm võib olla tõeline tragöödia. Teisisõnu, stressitekitaja on ainult üks ja reaktsioon sellele varieerub meeleheitest rõõmuni, mistõttu on väga oluline õppida, kuidas kontrollida oma suhtumist probleemidesse ja valida nendega toimetulemiseks sobivad meetodid.

Stressitegurid, mis ei ole meie kontrolli all, on hinnad, maksud, valitsus, ilm, teiste inimeste harjumused ja temperament ning palju muud. Võid olla närviline ja vihane elektrikatkestuse või ristmikule ummiku tekitanud oskamatu juhi pärast, kuid peale vererõhu ja vere adrenaliinitaseme tõusu ei saavuta midagi.

Konfliktolukordades osalemisega kaasneb sageli inimese stressiseisundi suurenemine. Konflikt on vastaste vaheline keerukas suhe, mida iseloomustavad tugevad emotsionaalsed kogemused. Konfliktis osalemisega kaasneb emotsioonide, närvide, jõu kulutamine ning see võib viia ühekordse või kroonilise stressini. Samal ajal põhjustab olukorra ebapiisav tajumine, mis tekib ühe osaleja stressiseisundi kaudu, üsna sageli konflikte.

Näiteks: osakonnajuhataja teel tööle seisis pikka aega “ummikus”, hilinedes organisatsioonis tähtsale koosolekule. Selle tulemusena said üksuse töötajad - tema alluvad - noomida pattude eest, mida ei eksisteerinud. (Toimus negatiivsete emotsioonide ülekandumine välisest, inimese kontrolli alt väljas olevast olukorrast sisemisse).

Stress, nagu ka konflikt, on tihedalt seotud inimese vajadustega, suutmatusega neid realiseerida ning see toob kaasa psühholoogiliste kaitsemehhanismide, füsioloogiliste võimete tegevuse mitmekordse suurenemise.

Üldiselt on stress üsna tavaline ja levinud nähtus. Väikesed pinged on vältimatud ja kahjutud, kuid liigne stress tekitab probleeme nii inimesele kui ka organisatsioonile määratud ülesannete täitmisel. Psühholoogid usuvad, et inimene kannatab üha sagedamini talle osaks saanud solvangute, enda ebakindlustunde ja tuleviku suhtes ebakindluse all.

Näide. Alluv ei nõustu ülemuse arvamusega, ta nõuab ja sunnib teda tegema nii, nagu ta õigeks peab. Kuigi teema on alluva jaoks ülimalt oluline, ei suuda ta ülemust veenda ning teisele tööle pole veel võimalik lahkuda, annab töötaja järele.

Selle tulemusena on alluv intrapersonaalses konfliktis, mille tagajärjeks on tema stressiseisund. Kui alluv on kindel, et tal on õigus, nõuab seda, siis tekib kindlasti konflikt ülemusega, mille tagajärjeks võib olla selle töötaja organisatsioonist vallandamine.

Konfliktsituatsioonidega kaasnevad sageli tugevad tunded, mis muutuvad stressiks. Oskuslik stressijuhtimine võimaldab konflikte ennetada, nende tekkimisel aga kompetentselt lahendada.

Väike ja lühike stress võib inimest mõjutada vaid vähesel määral ning pikaajaline ja (või) märkimisväärne stress viib tasakaalust välja tema füsioloogilised ja psühholoogilised funktsioonid, mõjutab negatiivselt tervist, tulemuslikkust, töö efektiivsust ja suhteid meeskonnas (antud juhul nimetatakse seda distressiks). .

Stressitegurid, mida saame otseselt mõjutada, on meie enda mittekonstruktiivsed tegevused, suutmatus seada elueesmärke ja prioriteedid, suutmatus oma aega hallata, samuti mitmesugused raskused inimestevahelises suhtluses. Reeglina on need stressorid olevikus või lähitulevikus ning meil on põhimõtteliselt võimalus olukorda mõjutada). Kui kohtusime just sellise stressiteguriga, siis on väga oluline kindlaks teha, milline ressurss meil puudub, ja seejärel hoolitseda selle leidmise eest.

Stressid, mis tekitavad stressi ainult meie tõlgenduse tõttu, on sündmused ja nähtused, mille me ise probleemideks muudame. Enamasti on selline sündmus kas minevikus või tulevikus ning selle esinemine on ebatõenäoline. See hõlmab igasugust ärevust tuleviku ees (alates obsessiivsest mõttest “Kas ma lülitasin triikraua välja?” kuni surmahirmuni), aga ka muret minevikusündmuste pärast, mida me muuta ei saa. Sageli tekib seda tüüpi stress ka hetkesündmuste ebaõige tõlgendamise korral, kuid igal juhul mõjutavad olukorra hindamist rohkem indiviidi hoiakud kui tegelikud faktid.

Igapäevaelus nimetame stressiks erinevaid sündmusi, mis meid negatiivselt mõjutavad. Kuid kas me teame, kui palju stressi on tänapäeva inimese elus?

Mis on siis pinged?

)infostress. Meie kaasaegses ühiskonnas on meile langeva teabe hulk ammu ületanud kõik mõistlikud piirid. Televisioon, Internet – need meediakanalid on teinud kättesaadavaks sellises mahus infot, mis tekitab ülekoormust;

)infoagressioon. Seesama meedia spekuleerib reeglina reitinguid taga ajades, valades meie peale tohutul hulgal negatiivseid emotsioone (hirm, ärevus jne) tekitavat infot. See on arusaadav – neil on lihtsam meid ekraanide külge aheldada. Ja me ostame;

)aju töötleb stressi. Infot on palju, aju töötab aktiivselt, püüdes seda "lahti sorteerida". Sel juhul on haaratud peamiselt vasak ajupoolkera. Samal ajal on parem jõude ja poolkeradevaheline tasakaal on häiritud. Puudu on loomulikust transist.

Selle puuduse tõttu tekib nn Frankli kolmainsus (kuulus Austria psühhoterapeut):

) depressioon;

)agressiivsus;

)sõltuvus;

motoorne stress. Arvatakse, et tavaliselt peaks inimene kõndima 10 000 sammu päevas. Mõelge, kui kaugele me läheme?? Vastus on selge. Kuid kõndides stimuleeritakse jala aktiivseid punkte, paraneb verevool kogu kehas ja aju hoitakse töötavate lihaste eest heas vormis!

Kiiruse ja vahemaa stress. Oleme nii paigutatud, et meie jaoks on ebaloomulik liikuda suurema kiirusega, kui suudame ise arendada. Ja meie jaoks on ainsad füsioloogilised vahemaad need, mida saaksime jalgsi läbida. See hõlmab ka reaktsiooni ajavööndite muutumisele, mida nimetatakse desünkronoosiks. Kõik füsioloogilised rütmid on ebaõnnestunud!

Suurlinna elaniku stress. Seda siin mõeldakse. Kogu suurlinna keskkond on inimese jaoks üldiselt ebaloomulik. Kunstlik valgustus venitab sunniviisiliselt päeva pikkust – vanasti läksid inimesed magama koos päikeseloojanguga. Ka üle kolmanda korruse kõrgusel viibimine on stressirohke - looduses ju inimene sellisel kõrgusel ei elanud. Inimene jälgis enamasti kaugusest, kuidas linnud lendavad ja karjad karjatavad ning nüüd on pidev visuaalne stress. Linnas on pidev müra, mis ei olnud looduslikus inimasustuses.

Emotsionaalne stress. Peame tunnistama, et tänapäeva ühiskonnas on raiskamine, et inimesed elavad rahvarohkelt. Kuid soojast emotsionaalsest kontaktist ei piisa. Inimestevaheline suhtlus on sageli pealiskaudne, formaalne.

Pideva muutumise stress. Kõik muutub tänapäeva maailmas kiiresti. See, mis varem tundus stabiilne ja kõigutamatu, võib hetkega kokku variseda! Puudub kindlustunne tuleviku suhtes, eriti finants- ja majanduskriiside kasvades. See seisund on inimese jaoks üks suurimaid stressitegureid.

Tööstress on tänapäevasel töökohal oluline probleem. See mõjutab ligikaudu kolmandikku töötajatest. Veerand töötajatest usub, et nende töö on nende elus stressitekitav tegur. Kolmveerand töötajatest usub, et minevikus (st põlvkond tagasi) ei olnud töö nii kurnav. Paljud tunnistavad ka seda, et stress on töötajate voolavuse peamine tegur.

Töötingimused on tööstressi põhjuseks. Küsimus, mis mõjutab rohkem – töötingimused või töötaja isikuomadused, on vaieldav. Erinevad vastused sellele küsimusele toovad kaasa erinevaid viise probleemi lahendamiseks. Kui arvestada, et isikuomadused on olulisemad, siis tuleb esiplaanile kohanemisvõime ja suhtlemisoskus. Eeldatakse, et need oskused aitavad töötajal kohaneda ka mitte eriti heade töötingimustega. See vaade rõhutab strateegiate tähtsust, mis aitavad töötajal muutuvate töötingimustega kohaneda.

Igasuguseid stressiallikaid võib pikalt loetleda – nimetasin peamised. Oluline on mõista, et kõik need mõjud ei jää inimestele märkamata. Stress kipub kuhjuma.

Stress on reaktsioon meie elus toimuvatele muutustele. Meie keha reageerib füüsiliselt, emotsionaalselt ja vaimselt igale status quo muutusele. Pealegi ei pea muutused olema negatiivsed, positiivsed muutused võivad olla ka üsna stressirohked. Mõnikord võib mõte eelseisvatest muutustest olla stressirohke.

Oluline on õppida jääma rahulikuks ja vaoshoituks. Esimene inimene, kes vajab stressivastast abi, oled sina!

2.Stressi uurimise metoodilised aspektid

1 Füsioloogiline uurimismeetod

Stress on inimkehas üks kohanemismehhanisme vastuseks mis tahes laadi stressimõjudele, sealhulgas psühholoogilistele. Stressikriteeriumid on närvi-, endokriin- ja vistseraalsüsteemide (südame-veresoonkonna, naha jne) objektiivsed näitajad.

Vastavalt V.D. Nebylitsõni sõnul sõltub subjekti optimaalsete tööparameetrite stabiilsus isiklikest teguritest:

) siseorganite ja eelkõige kardiovaskulaarsüsteemi seisund, nägemisteravus ja kuulmine, vegetatiivne reaktsioon;

) närvisüsteemi omaduste dünaamika: jõud ja tasakaal;

) tegelikult psühholoogilised tegurid – isiksuse karakteroloogilised tunnused.

Füsioloogilised uurimismeetodid võimaldavad käsitleda stressi kui homöostaatiliste protsesside kõikumist koos bioloogilise kohanemise sotsiaalse tingimuslikkuse kohustusliku arvestamisega. Mõõtmised tuleks teha samal ajal, pärast und enne töökoormust, sest. funktsioonide muutumisel on vaja registreerida jälgimisprotsesse.

Tervise koefitsient (KZ) ehk funktsionaalsete muutuste indeks (FII) on mõeldud vereringesüsteemi talitluse taseme hindamiseks ja viimase kohanemisvõime määramiseks. Selle pakkusid välja A. P. Berseneva ja R. M. Baevsky, autorid teevad ettepaneku pidada südame löögisageduse muutusi seoses kogu organismi adaptiivse reaktsiooniga üldise kohanemissündroomi erinevate etappide ilminguks.

FFI (KZ) määratakse kokkuleppelistes ühikutes-punktides. IFI (KZ) arvutamiseks on vaja andmeid pulsisageduse (HR), vererõhu (BP - süstoolne, BPd - diastoolne), pikkuse (P), kehakaalu (BW) ja vanuse (B) kohta.

Arvutatakse valemi 1 järgi.

Vormel 1

Saadud Baevski indeksi väärtuse põhjal saab iga katsealuse määrata ühte neljast rühmast vastavalt kohanemisastmele: rahuldav kohanemine (IFI alla 2,59), kohanemismehhanismide stress (IFI 2,6 kuni 3,09), mitterahuldav kohanemine (IFI 3 .1 kuni 3.49) ja kohanemise ebaõnnestumine (FII üle 3.5). Mida kõrgem on FFI väärtus, seda suurem on pinge esinemise tõenäosus adaptiivsetes mehhanismides.

Arvutame isikuandmed valemiga: PR - 76 lööki / min., BPs - 110 mm. Hg, BPd - 80 mm Hg, P - 172m, MT - 85 kg, B - 24 aastat.

IFI \u003d 0,011 * 76 + 0,014 * 110 + 0,008 * 80 + 0,014 * 24 + 0,009 * 85-0,009 * 172-0,27

IFI=2,229, seega organismi rahuldav kohanemine.

2 Stressirohkete elusündmuste skaala

Pingeliste elusündmuste ulatuse pakkusid välja T. Holmes ja R. Reich 1967. aastal. Vaatamata metoodika empiirilisusele on selle vaieldamatuteks eelisteks: 1) psühhosotsiaalse stressi summaarse taseme, s.o sündmuste globaalse massi ja nende tõsiduse, mitte aga üksikute sündmuste arvestamine, nagu see oli varem; 2) igapäevaste, sageli esinevate tegurite, mitte katastroofide ja muude ebatavaliste sündmuste arvestamine; 3) inimese uurimine igapäevaelus, mitte laboris 4) ettekujutus antud inimese sotsiaalse olukorra muutumisest, mitte aga sotsiaalsest olukorrast kui sellisest 5) lähisündmuste mõju uurimine. ajas, mitte lapsepõlve psühhogeenides.

Kasutades allolevat skaalat (joonis 1), proovige meeles pidada kõiki teiega viimase aasta jooksul juhtunud sündmusi ja arvutage välja kogutud punktide arv. Võimalik, et olete välja mõelnud muid sündmusi, mis selles skaalas ei sisaldu (näiteks üleujutus, kodu renoveerimine, röövimine). Mitu punkti määraksid nendele sündmustele ja lisaksid need skaalal saadud punktidele.

Vastavalt uuringutele selgus, et 150 punkti tähendab 50% tõenäosust stressist tingitud somaatilise haiguse tekkeks, 300 punktiga tõuseb see 90%-ni.

Joonis 1 – stressirohkete elusündmuste skaala

Teeme isikliku näite varal pingeliste elusündmuste skaala.

Paneme tulemuse tabelisse 1.

Tabel 1 – stressirohkete elusündmuste skaala Zaikova O.P.

Elusündmused Sündmuse punktväärtus Lähedase pereliikme surm100Uue pereliikme lapsendamine56Majandusliku olukorra muutus42Asendimuutus18Haridusasutuses alustamine23Elukoha kolimine9Asjade ostmiseks krediit13Puhkus11Aastavahetus12

Kokkuvõttes saame tulemuseks - 289 punkti. Järeldame, et somaatilise haiguse tõenäosus stressi tagajärjel on väga suur.

Järeldus

Igapäevaelus satub inimene pidevalt erinevatesse olukordadesse. Nende paljude seas paistavad silma need, mida me nimetame stressirohketeks olukordadeks.

Kõik elusorganismid, mis võivad keskkonnaga suhelda, on stressile võrdselt vastuvõtlikud. Stress on keha pingeline seisund, st. keha mittespetsiifiline reaktsioon talle esitatud nõudmistele (stressiolukord). Stressireaktsioon on suunatud keha kohanemisele sise- ja väliskeskkonna muutuvate tingimustega. Keha kohanemisressursid on erinevatel inimestel erinevad ja vastavalt sellele on ka nende taastamise võime individuaalselt erinev. Sama stressori mõju erinevatele inimestele erineb stressi raskusastme poolest indiviidi kohanemisvõimele avalduva mõju tugevuse poolest. Stressi mõjul kogeb inimkeha stressi tekitavat pinget ning samas pole stress ainult närvipinge, vaid see on ka närviline ülekoormus ja tugev emotsionaalne erutus.

Stressi tagajärjed on emotsionaalsed reaktsioonid, nagu ebasobiv, pisematele probleemidele ülereageerimine, liigne ärrituvus ja talumatus, aga ka ülesöömine või isutus, alkoholi, tubaka või narkootikumide sagenenud tarbimine, pidev rahutustunne, võimetus lõõgastuda. Stress on oma ilmingutes mitmetahuline. See mängib olulist rolli mitte ainult inimese vaimsete häirete või mitmete siseorganite haiguste esinemisel. On teada, et stress võib esile kutsuda peaaegu iga haiguse. Sellega seoses on praegu kasvav vajadus õppida võimalikult palju stressi kohta ning selle ennetamise ja ületamise kohta.

Bibliograafia

1.Praktilise psühholoogi Koval E.P isiklik leht. - Elektroonilised andmed. - Juurdepääsurežiim: #"justify">. Grechikhin A.A. Lugemissotsioloogia ja -psühholoogia: õpik ülikoolidele / A.A. Grechikhin - M: MGUP, 2007 - 383 lk.

.Vaba entsüklopeedia Wikipedia – elektrooniline dan. - Juurdepääsurežiim: #"justify">. Panchenko L. L. Stressi diagnoosimine: õppejuhend / L.L. Panchenko – Vladivostok: Mor. olek un-t, 2005 - 35s.

.Chiksentmihalyi M. Juhtimise sotsioloogia ja psühholoogia / M. Chiksentmihalyi, Elena Perova. - M: Alpina aimekirjandus, 2011 - 555s.

.Praktiseeriva psühhoterapeudi Eremejevi leht - Electron. Dan. - Juurdepääsurežiim: #"justify">. BrainTools.ru – Electron. Dan. - Juurdepääsurežiim:://www.braintools.ru/article/9548

Õpetamine

Vajad abi teema õppimisel?

Meie eksperdid nõustavad või pakuvad juhendamisteenust teile huvipakkuvatel teemadel.
Esitage taotlus märkides teema kohe ära, et saada teada konsultatsiooni saamise võimalusest.

Sissejuhatus

Stress – seda terminit kasutatakse mitmesuguste tingimuste tähistamiseks, mis tekivad vastusena erinevatele äärmuslikele mõjudele.

Esmakordselt võttis selle mõiste kasutusele psühholoog G. Selye, et tähistada keha mittespetsiifilist reaktsiooni vastuseks mis tahes kahjulikule mõjule.

Hiljem hakati seda kasutama psühholoogias, et kirjeldada indiviidi seisundeid ekstreemsetes tingimustes füsioloogilisel, psühholoogilisel ja käitumuslikul tasandil.

Sõltuvalt mõjude tüübist ja nende mõju iseloomust liigitatakse stress psühholoogias mitmeks tüübiks: füsioloogiline stress ja psühholoogiline stress. Veelgi enam, viimane jaguneb: teabestress ja emotsionaalne stress.

Infostress tekib info ülekülluse olukordades, kui uuritav ei tule ühegi ülesandega toime, tal pole aega vajalikus tempos otsuseid langetada – vastutades tehtud otsuste ja nende tagajärgede eest.

Emotsionaalne stress avaldub ohu-, ohu-, pahameeleolukordades... Samal ajal toimuvad muutused emotsionaalsetes seisundites (sageli esineb hüsteerikat), kõnes ja motoorses käitumises ("kaotab kõneande", "tõusis nagu püsti". juurdunud kohale").

Kuid stressil võib olla ka positiivne, aktiivsust mobiliseeriv mõju – distress.

Sel juhul suudab inimene hetkega lahendada paljud turvalisusega seotud probleemid, leida ebastandardsed lähenemised. Sellistel hetkedel tekib eikusagilt tulev jõud ja energia. Ja kuigi pikaajaline viibimine selles olekus on kehale äärmiselt ebasoovitav ja ohtlik, on see paljude jaoks suurepärane võimalus olla heas vormis.

Stressi põhjustavad tegurid

Stressi mõiste ja olemus, stressorite liigid

Kui usute Vikipeediat, vaba entsüklopeediat, siis stress (inglise keelest rõhust - "surve, pinge") on indiviidi seisund, mis tekib vastusena mitmesugustele ekstreemsetele välis- ja sisekeskkonna mõjudele, mis viivad tasakaalust välja inimese füüsilised või psühholoogilised funktsioonid. isik.

Stressiõpetuse autor G. Selye kirjutas: „Stress on elu ja elu on stress. Ilma stressita on elu peaaegu võimatu. Samas on vaba ja iseseisva elu vältimatuks tingimuseks Claude Bernardi järgi sisekeskkonna püsivus ning V. Cannoni järgi organismi võime seda püsivust säilitada (homöostaas, homöostaas, homöokinees, et on dünaamiline püsivus). Seda eluvaadet arvestades on stress ajutiselt häiritud homöostaasi seisund ja stressorid on erinevad tegurid, mis võivad põhjustada organismi homöostaasi rikkumist. Stressitegurid on kõik uued, piisavalt informatiivsed, eriti isiklikult olulised ja erineva intensiivsuse, kestuse ja iseloomu (kvaliteediga) stiimulid, mis võivad põhjustada erineva raskusastmega organismi homöostaasi häireid.

Seega defineerime, et stress on keha mittespetsiifiline (üldine) reaktsioon mõjule (füüsilisele või psühholoogilisele), mis häirib selle homöostaasi, samuti keha (või keha kui terviku) närvisüsteemi vastavat seisundit. ).

Stressireaktsiooni põhjustavaid tegureid nimetatakse stressoriteks. Need võivad olla füüsilised (kõrge ja madal temperatuur, mürk, liigne füüsiline aktiivsus jne) ja psühholoogilised (konfliktsituatsioon perekonnas, lähedase surm, solvumine, info üleküllus jne).

Stress (inglise keelest stress - surve, surve, surve, rõhumine, koormus, pinge; sünonüümid: stressifaktor, stressisituatsioon) - stressiseisundit põhjustav tegur. Mittespetsiifiline stiimul või mõju, mis põhjustab stressi.

Stressorid võivad olla välised (eksogeensed) ja sisemised (endogeensed, s.t organismis endas tekkinud). Oma olemuselt võivad stressi tekitavad stiimulid olla väga erinevad: füüsilised, keemilised, bioloogilised, informatsioonilised, psühhogeensed ja emotsionaalsed.

Füüsikaliste, keemiliste ja bioloogiliste stressorite (1. rühm) hulgas on oluline koht mehaanilistel, keemilistel ja nakkushaigustel, toidu, vee, hapniku, süsinikdioksiidi, katioonide, anioonide, soolade, PAS-i ja muude kahjustusi põhjustavate ainete puudusel või liialdamisel. raku- ja koestruktuuridele.ja homöostaasi häired organismi erinevatel organiseerituse tasanditel. Nende peamine omadus on löögi absoluutsus (intensiivsus). Seega määravad nende tegurite pingelisuse kvantitatiivsed omadused ja organismi homöostaasi häire aste.

Sotsiaalseid (informatiivseid, psühhogeenseid ja emotsionaalseid) stressoreid (rühm 2) iseloomustab nii mõjude absoluutsus (kvantiteet) kui ka suhtelisus (kvaliteet) kehale kahjulike mõjudena, eriti konfliktsete (tööl, kodus, kodus). perekondlikud jne) olukorrad. Veelgi enam, kaasaegne elu mitte ainult ei suurenda seda stressi tekitavat mõju inimesele, vaid ei anna sageli võimalust vältida nende stressitegurite mõju kehale, sundides teda nendega kohanema.

Tinglikult võib stressorid jagada järgmisteks osadeks:

1) juhitud (sõltub meist);

2) mittejuhitav (meie kontrolli alt väljas);

3) need, mis ei ole oma olemuselt stressorid, kuid põhjustavad stressireaktsiooni meie tõlgendamise tulemusena tegurist kui stressorist.

Stressiga adekvaatse toimetuleku võti on võime eristada stressifaktoreid, mida me suudame kontrollida, stressiteguritest, mis ei ole meie kontrolli all. Kõige tavalisemad juhitavad stressorid on inimestevahelise iseloomuga. Inimeste käitumise määravad sageli tervise ja tervisehäired. Stressiallikaks võivad saada käitumise stereotüübid, teadvustamata tegevused, suutmatus oma emotsioone juhtida, inimestevaheliste suhete normide mittetundmine, suutmatus juhtida konflikte.

Stressiseisundis inimene on võimeline uskumatuteks (võrreldes rahuliku olekuga) tegudeks: stressi ajal eraldub verre suur hulk adrenaliini, mobiliseeritakse kõik organismi varud ja inimese võimed kasvavad järsult. , kuid ainult teatud aja jooksul.

Selle perioodi kestus ja tagajärjed kehale on iga inimese jaoks erinevad. Üldiselt arvatakse, et väike ja lühike stress võib olla isegi kasulik töö tegemiseks ja inimesele kahjutu ning pikk ja märkimisväärne võib põhjustada mitmesuguseid soovimatuid tagajärgi. Kui stress kestab kuu, aasta ja on juba põhjustanud haiguse, on füsioloogide uuringute kohaselt peaaegu võimatu taastada organismi füsioloogilisi funktsioone.

Kõige levinumad stressorite vormid on:

1) füsioloogiline (liigne valu, vali müra, kokkupuude äärmuslike temperatuuridega, teatud ravimite, näiteks kofeiini või amfetamiini tarbimine);

2) psühholoogiline (info üleküllus, konkurents, oht sotsiaalsele staatusele, enesehinnangule, vahetule keskkonnale jne).

Stressitegurite tüübid:

5) väsimus;

6) isolatsioon.

Stressi tekitavad tegurid on välis- ja sisekeskkonna mõju inimesele, mis viib ta stressiseisundisse. Peamised inimstressi tekkimist mõjutavad tegurid organisatsioonis: organisatsiooniline, organisatsioonisisene, isiklik.

Organisatsioonilised tegurid määrab indiviidi positsioon organisatsioonis, eelkõige tema kvalifikatsioonile vastava töö puudumine; halvad suhted töötajatega; kasvuväljavaadete puudumine, konkurentsi olemasolu töökohal jne.

Mõelge organisatsiooniliste tegurite näidetele:

1) töötaja ebapiisav töökoormus, mille puhul töötajal puudub võimalus oma kvalifikatsiooni täielikult tõendada;

Olukord, mis on üsna tavaline kodumaistes organisatsioonides, mis on üle läinud vähendatud töörežiimile või on sunnitud klientide maksmata jätmise tõttu töömahtu vähendama;

2) töötaja ebapiisavalt hea arusaam oma rollist ja kohast tootmisprotsessis, meeskonnas, selline olukord on tavaliselt tingitud spetsialisti selgelt määratletud õiguste ja kohustuste puudumisest, ülesande ebaselgusest, kasvu puudumisest. väljavaated;

3) vajadus täita üheaegselt erinevaid ülesandeid, mis ei ole omavahel seotud, kuid kiireloomulised, seda põhjust leidub sageli organisatsiooni keskastme juhtide seas, kui tal puudub funktsioonide jaotus osakondade ja juhtimistasandite vahel;

4) töötajate mitteosalemine organisatsiooni juhtimises, organisatsiooni tegevuse edasiarendamise otsuste tegemine selle tegevussuuna järsu muutuse perioodil, selline olukord on tüüpiline paljudele suurtele kodumaistele. ettevõtted, kus personalijuhtimissüsteem ei ole loodud ja tavatöötajad on otsustusprotsessist lahutatud.

Paljudel lääne ettevõtetel on terved programmid töötajate kaasamiseks ettevõtte asjadesse ja strateegiliste otsuste väljatöötamiseks, eriti kui on vaja suurendada tootmist või parandada valmistatud toodete kvaliteeti.

Palgatöötaja ülesannete muutmine pärast erastruktuurides tööle asumist, selle töötaja teadlikkus oma põhiülesandest - suurendada selle ettevõtte omaniku kasumit.

Organisatsioonisisesed tegurid põhjustavad stressi järgmistel asjaoludel:

1) töö puudumine või selle pikaajaline otsimine;

2) konkurents tööturul;

3) riigi ja eelkõige piirkonna majanduse kriisiseisund;

4) perekondlikud raskused.

Isiklikud stressiseisundit põhjustavad tegurid hakkavad toimima indiviidi täitmata vajaduste, emotsionaalse ebastabiilsuse, madala või kõrge enesehinnangu jne mõjul.

Stressi on palju erinevaid.

Krooniline stress tähendab pidevat (või pikka aega eksisteerivat) märkimisväärset füüsilist ja moraalset stressi inimesele (pikaajaline tööotsing, pidev edu, showdown), mille tulemusena tema neuropsühholoogiline või füsioloogiline. seisund on äärmiselt stressirohke.

Äge stress on inimese seisund pärast sündmust või nähtust, mille tagajärjel ta kaotas psühholoogilise tasakaalu (konflikt ülemusega, tülid lähedastega).

Füsioloogiline stress tekib keha füüsilisest ülekoormusest ja kahjulike keskkonnategurite (tööruumi kõrge või madal temperatuur, tugevad lõhnad, ebapiisav valgustus, kõrgenenud müratase) mõjust sellele.

Psühholoogiline stress on inimese psühholoogilise stabiilsuse rikkumise tagajärg mitmel põhjusel: solvunud uhkus, kvalifikatsioonile mittevastav töö.

Lisaks võib selline stress olla inimese psühholoogilise ülekoormuse tagajärg: liiga palju tööd ja vastutust keeruka ja pika töö kvaliteedi eest. Psühholoogilise stressi variant on emotsionaalne stress, mis tekib ohu-, ohu-, pahameeleolukordades.

Infostress tekib info ülekülluse olukorras või infovaakumi tõttu.

Lisaks eristatakse tänapäeval nn "juhtimisstressitüüpi", mida põhjustavad paljud juhtide tegevusega seotud tegurid ja nende suhted inimestega keerulises turukeskkonnas.

Kui keskkond ja turutingimused muutuvad dünaamiliselt, tiheneb konkurents, mistõttu on vaja teha kiireid ja adekvaatseid juhtimisotsuseid, et tagada ettevõtte jätkusuutlik areng ja konkurentsivõime.

Õigusliku hinnangu andmisel inimese käitumisele stressiseisundis tuleks silmas pidada, et austri seisundis ei pruugi inimese teadvus olla ahenenud – inimene võib olla võimeline oma füüsilisi ja vaimseid võimeid maksimaalselt mobiliseerima. äärmusliku mõju ületamiseks mõistlikel viisidel.

Inimese käitumine stressi all ei ole täielikult taandatud teadvuseta tasemele. Tema tegevus stressori kõrvaldamiseks, vahendite ja tegevusmeetodite valik, kõnevahendid säilitavad sotsiaalse konditsioneerimise. Teadvuse ahenemine afekti ja stressi ajal ei tähenda selle täielikku häiret.

Stress ei mõjuta mitte ainult kaasaegse inimese elu, vaid ka tema tervist.

Kui tekib stress

Stressiseisund tekib siis, kui närvisüsteem saab emotsionaalse ülekoormuse, reageerides inimesega juhtunud ebatavalisele sündmusele. Samuti võib stress tekkida liiga tugeva ja pikaajalise psühholoogilise surve korral.

Absoluutselt kõik inimesed puutuvad perioodiliselt kokku selle seisundiga, kuna impulsid ja stressi põhjustavad tegurid on kahtlemata olemas kõigis inimtegevuse valdkondades. Millised tegurid põhjustavad stressi?

Mis põhjustab stressi

Iga sündmus, sõnum või juhtum võib saada inimese jaoks stressoriks ehk stressi tekitavaks teguriks. Kõige levinumate stressi põhjuste hulgas võib eristada kolme peamist rühma:

• emotsionaalne;
• füsioloogiline;
• situatsiooniline.

Stressi põhjustavad emotsionaalsed tegurid hõlmavad kõike, mis võib inimest erutada: see on teenimatu solvang ja ebaviisakas sõna, hirmud, ärevus, takistused plaanide elluviimisel jne.

Füsioloogilised tegurid, mis võivad stressi põhjustada, on külm, nälg, müra, ümbritseva õhu temperatuur, valu, sünnitus ja isegi üleminekud inimese elus.

Olukorra põhjused hõlmavad juhuslikke ebameeldivaid vahejuhtumeid, näiteks transpordis, järjekorras või töökohal, samuti kõiki töökorralduslikke probleeme.

Kuidas tulla toime stressitegurite mõjuga

Kiireks ja lihtsaks stressi leevendamiseks on palju tõhusaid looduslikke vahendeid, mis rahustavad närvisüsteemi. Näiteks jäätis, jogurt, šokolaad, pähklid ja lehtköögiviljad.

Piimas leiduv trüptofaan parandab suurepäraselt meeleolu ja aitab kõrvaldada unetust. Mis puudutab šokolaadi, siis see sisaldab adrenaliiniga seotud ainet, mis võib tõsta vererõhku ja kiirendada pulssi. Nii nagu kohv, on ka šokolaad suurepärane looduslik stimulant.

Pähklite või roheliste söömine võib samuti vähendada või peaaegu täielikult neutraliseerida stressi põhjustavate tegurite mõju. See on võimalik, kuna pähklid ja lehtköögiviljad sisaldavad suures koguses magneesiumi ning sellel on inimese närvisüsteemi rahustav toime.

Tuleb meeles pidada, et stressi tekkimine ei sõltu mitte niivõrd objektiivsetest teguritest, kuivõrd subjektiivsetest: inimese individuaalsusest, oskusest olukorda hinnata ja oma tugevusi võrrelda.