Stoppen Sie das Herunterladen von Apps aus dem App Store. „Warten auf Download“ im Google Play Store

Versuchen Sie, eine App aus dem App Store herunterzuladen, und der Download-Vorgang bleibt hängen? Oder vielleicht haben Sie die Wiederherstellung von einem iCloud-Backup abgeschlossen und der Download scheint ewig zu dauern und nie fertig zu werden? Diese App-Download-Fehler treten sowohl auf dem iPhone als auch auf dem iPad regelmäßig auf. Es gibt jedoch mehrere Möglichkeiten, sie zu lösen, und in diesem Artikel werde ich Ihnen davon erzählen.

1. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung

Bevor Sie mit weiteren Suchen fortfahren, überprüfen Sie die Leistung Ihrer Internetverbindung. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, es in anderen Anwendungen zu testen. Öffnen Sie beispielsweise eine beliebige Seite in Safari oder senden Sie eine Nachricht in iMessage.

Wenn die Netzwerkverbindung tatsächlich das Problem ist, wird der Download der Anwendung an der Stelle fortgesetzt, an der er unterbrochen wurde, sobald sie wiederhergestellt ist. Wenn andere Anwendungen normal funktionieren, fahren Sie mit der zweiten Methode fort.

2. Download neu starten

Manchmal klicken Benutzer versehentlich auf das Symbol einer App, die noch nicht heruntergeladen wurde, und sie stoppt. Dies ist sehr einfach zu verstehen, da die Beschriftung des Symbols den Status „Pause“ anzeigt. Klicken Sie einfach erneut auf das Symbol, um den Download erneut zu starten. Und selbst wenn der Download nicht angehalten, sondern einfach aufgehängt wurde – so ein Neustart kann helfen und die Anwendung wird weiter heruntergeladen.

Wenn das Antippen des Symbols nichts bewirkt, warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut. Wenn es kein Ergebnis gibt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

3. Starten Sie Ihr iOS-Gerät neu

Ein Neustart kann helfen, viele Fehler zu beheben, einschließlich Fehler beim Laden von Anwendungen. Halten Sie einfach die Taste gleichzeitig gedrückt Heim und Knopf Energie. Sobald das -Logo erscheint, lassen Sie beide Tasten los, warten Sie, bis sich Ihr iPhone oder iPad einschaltet, und suchen Sie nach hängengebliebenen Downloads.

Wenn der Download der Anwendung fortgesetzt wird - alles ist in Ordnung, wenn nicht - kehren Sie zum App Store zurück und versuchen Sie erneut, die Anwendung herunterzuladen. Wenn es wieder einfriert, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

4. Versuchen Sie, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren

Manchmal kann es hilfreich sein, eine noch nicht heruntergeladene Anwendung zu löschen und den Download neu zu starten. Wenn die Anwendung nach dem Neustart nicht gelöscht wurde, versuchen Sie, sie manuell zu löschen. Tippen Sie dazu auf das Symbol und halten Sie es gedrückt, bis es zu wackeln beginnt, klicken Sie auf das „Kreuz“ in der oberen linken Ecke des feststeckenden Anwendungssymbols und bestätigen Sie das Löschen.

Wenn die Anwendung gelöscht wurde, versuchen Sie erneut, sie zu installieren. Wenn nichts passiert ist und das Symbol weiterhin auf dem Bildschirm angezeigt wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

5. Laden Sie eine andere App herunter

Ich weiß nicht warum, aber manchmal kann das Herunterladen einer anderen App aus dem App Store helfen, festgefahrene Apps zu "wackeln". Probieren ist keine Folter, also versuchen Sie, eine Anwendung herunterzuladen. Es kann jede kostenlose App sein oder eine, die Sie zuvor gekauft haben. Warten Sie etwas, um das Ergebnis zu überprüfen, und wenn das nicht hilft, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

6. Melden Sie sich von Ihrem iTunes-Konto ab und starten Sie Ihr iOS-Gerät neu

Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie, sich von Ihrem iTunes-Konto abzumelden. Dies sollte das Herunterladen von Inhalten stoppen, die Sie auf Ihrem iPhone oder iPad gestartet haben. Außerdem ist es ratsam, das Gerät neu zu starten, bevor Sie erneut mit dem Herunterladen der Anwendung fortfahren. Das Abmelden von Ihrem iTunes-Konto ist ganz einfach:

• Öffnen Sie den App Store in einem Tab Zusammenstellung.
• Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf die Schaltfläche mit Ihrer Apple-ID.
• Wählen Sie im Popup-Menü aus Ausloggen.

7. Synchronisieren Sie Ihr iOS-Gerät mit iTunes

Auch wenn Sie iCloud für die Sicherung verwenden, können Sie Ihr iPhone oder iPad weiterhin mit iTunes synchronisieren. Manchmal kann das Synchronisieren und Übertragen Ihrer Einkäufe bei hängengebliebenen Downloads helfen. Verbinden Sie einfach Ihr iOS-Gerät mit Ihrem iTunes-Computer und synchronisieren Sie es wie gewohnt, wenn Sie Musik oder Filme übertragen. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und prüfen Sie, ob auf dem iPhone- oder iPad-Startbildschirm Apps vorhanden sind, die Sie nicht aus dem App Store herunterladen konnten.

8. Warte einfach

Manchmal können hängengebliebene Downloads durch Änderungen auf den App Store-Servern verursacht werden. Möglicherweise haben Sie versucht, die App herunterzuladen, während Sie sie aktualisiert haben. Das kommt sehr selten vor, kann aber trotzdem vorkommen. Kehren Sie nach einer Weile zur Anwendung zurück und prüfen Sie, ob sie geladen wurde.

Sind Sie auf das Problem gestoßen, den Prozess des Herunterladens von Anwendungen aus dem App Store einzufrieren? Welche Lösung hast du dafür verwendet? Teilen Sie Ihre Erfahrungen in den Kommentaren.

Alle iPhone- und iPad-Besitzer haben mindestens einmal Erfahrungen mit langsamen App-Downloads aus dem App Store gemacht. Spiele und Anwendungen werden sehr langsam geladen, Updates werden langsam installiert. Das Problem tritt ziemlich häufig auf und die meisten Benutzer von Apple-Smartphones und -Tablets wissen nicht, was sie dagegen tun sollen.

Zuerst müssen Sie herausfinden, warum Apps lange brauchen, um auf dem iPhone oder iPad geladen zu werden. Tatsächlich kann es dafür mehrere Voraussetzungen geben, und wenn sie korrekt installiert sind, können wir mit Sicherheit sagen, dass Sie auf halbem Weg sind.

Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass das Problem nicht auf der Seite von Apple liegt. Zunächst sollten Sie den Status des App Store überprüfen, indem Sie eine spezielle Seite der offiziellen Website öffnen. Von Zeit zu Zeit führt das Unternehmen technische Arbeiten durch, um den Online-Shop fertigzustellen, und zu solchen Zeiten kann das Herunterladen aus dem App Store sehr langsam sein oder überhaupt nicht starten. Auf der Website des technischen Supports, dass die Anzeige gegenüber dem App Store grün ist.

Wenn mit dem Apple-Dienst alles in Ordnung ist, führen Sie diese Schritte nacheinander aus, bis die Download-Geschwindigkeit von Anwendungen wiederhergestellt ist.

1. Starten Sie Ihren Router neu

Wenn ein Problem auftritt, müssen Sie als Erstes den Router neu starten. Trennen Sie dazu einfach das Netzteil vom Gerät und schließen Sie es nach einigen Sekunden wieder an. Nach 1-2 Minuten fährt der Router hoch. Versuchen Sie nun erneut, das Spiel oder die App aus dem App Store herunterzuladen. Um sicherzustellen, dass der Router mit voller Kapazität arbeitet, sollten Sie seine Firmware auf die neueste Version aktualisieren.

2. Starten Sie Ihr iPhone oder iPad neu

Wenn die vorherige Methode nicht geholfen hat, erzwingen Sie einen Neustart Ihres Mobilgeräts. Infolgedessen setzt iOS temporäre Daten zurück. Um ein iPhone oder iPad hart zurückzusetzen, halten Sie gleichzeitig die obere Power-Taste und die Home-Taste gedrückt. Sie müssen sie zusammenhalten, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.

3. Abmelden und erneut im App Store autorisieren

Versuchen Sie, sich im Menü „iTunes Store, App Store“ der Betriebssystemeinstellungen von Ihrem Konto abzumelden. Das Problem kann mit dem Betrieb des Kontos zusammenhängen. Melden Sie sich erneut mit Ihrem Konto an und versuchen Sie dann erneut, die App herunterzuladen.

4. „Vergessen“ Sie das Wi-Fi-Netzwerk und verbinden Sie sich erneut

Wenn das Laden der App immer noch langsam ist, gehen Sie zu Einstellungen –> Wi-Fi und wählen Sie eine aktive Netzwerkverbindung aus. Hier oben im Fenster gibt es einen Button „Dieses Netzwerk vergessen“. Klicken Sie darauf, um die Verbindung zum drahtlosen Netzwerk zu trennen. Kehren Sie zur Liste der drahtlosen Netzwerke zurück, suchen Sie Ihre Internetverbindung und verbinden Sie sich erneut mit dem Router. Sie müssen Ihr WLAN-Passwort eingeben.

5. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn Apps auf Ihrem iPhone langsam geladen werden, führen Sie im Abschnitt „Zurücksetzen“ im iOS-Hauptmenü ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen durch. Gehen Sie dazu zu Einstellungen –> Allgemein –> Zurücksetzen –> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Auf diese Weise "setzen" Sie alle Netzwerkverbindungseinstellungen zurück, einschließlich Daten über verbundene Geräte, Wi-Fi-Passwörter sowie VPN- und APN-Einstellungen.

6. Richten Sie schnelle Google-DNS-Server ein

Sie können die Geschwindigkeit des Ladens von Anwendungen mit Hilfe schneller DNS-Server erhöhen. Die DNS-Technologie befreit Endbenutzer von der Mühe, sich eine bedeutungslose Zeichenfolge von IP-Adressziffern zu merken, indem sie sie auffordert, für Menschen lesbare Adressen in einen Browser einzugeben, um auf Websites zuzugreifen. In der Regel verwenden mit dem Internet verbundene Geräte einen vom ISP bereitgestellten DNS-Server. Wenn Sie jedoch die Download-Geschwindigkeit von Anwendungen auf dem iPhone und iPad erhöhen müssen, können Sie spezielle DNS-Server einrichten. Empfohlen: 8.8.8.8, 8.8.4.4.

7. Deaktivieren Sie Ortungsdienste für Ihr Wi-Fi-Netzwerk

Wenn die vorherigen Methoden nicht geholfen haben, gehen Sie wie folgt vor: Gehen Sie zu Einstellungen –> Datenschutz –> Ortungsdienste –> Systemdienste und deaktivieren Sie Wi-Fi-Netzwerke.

8. Warten Sie

Wie Sie wissen, befinden sich Apple-Server im Ausland. Das langsame Laden von Anwendungen kann durch vorübergehende Probleme auf Seiten der Netzwerkknoten verursacht werden. In diesem Fall hilft keine der oben genannten Methoden. Es bleibt abzuwarten: Das Problem kann von selbst gelöst werden.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Besitzer von iOS-Geräten Probleme beim Herunterladen oder Aktualisieren von Spielen und Apps aus dem Store haben. Was tun, wenn App Store lädt keine Apps herunter? Hier sind einige wertvolle Anregungen zu diesem Thema.

Was tun, wenn Apps aus dem App Store nicht heruntergeladen werden können

Wenn dies passiert, ist es durchaus möglich, dass sich das Problem nach einer Weile von selbst behebt. Darüber hinaus können Sie versuchen, ein paar einfache Manipulationen vorzunehmen. Um zu beginnen, sollten Sie sich von Ihrem Konto abmelden, Ihr Gerät neu starten und sich erneut bei Ihrem Konto anmelden; meistens hilft es. Sie können auch versuchen, zu überprüfen, ob Ihr Smartphone oder Tablet über genügend Speicherplatz verfügt. Eine andere Aktion, die manchmal hilft, ist das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen. Gehen Sie dazu zu den Haupteinstellungen und von dort zum Menü "Zurücksetzen". Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Ein radikalerer Weg ist das Zurücksetzen der Geräteeinstellungen auf den Werkszustand - vergessen Sie jedoch nicht die vorläufige Sicherung, da sonst alle wichtigen Daten verloren gehen.

Übrigens ist manchmal alles viel einfacher als es scheint. Abhilfe schafft beispielsweise die regelmäßige Synchronisation mit iTunes auf einem Computer. Wenn das Problem weiterhin besteht und der App Store immer noch keine Apps herunterlädt, sollten Sie sich an den Support wenden. Bleibt zu hoffen, dass sich in späteren Versionen des Betriebssystems dessen Entwickler um die Behebung des Problems kümmern.

Kann man das Problem beseitigen, dass Anwendungen aus dem App Store nicht dauerhaft heruntergeladen werden?

Es gibt eine ziemlich einfache Methode, die einen Versuch wert ist. Es gibt keine Garantie, dass dies sicher hilft, aber die Chancen stehen gut.
Wenn also eine Person mit dem Problem konfrontiert ist, Programme aus dem Geschäft herunterzuladen, wird ihr empfohlen, Folgendes zu tun. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Smartphones oder Tablets und aktivieren Sie den "Flugmodus" (auf Englisch - "Fly Mode"), indem Sie den Schieberegler rechts auf die aktive Position stellen. Sie können auch vom Startbildschirm aus im Control Center in diesen Modus wechseln. Sobald der Flugzeugmodus aktiviert ist, sieht der Benutzer ein Flugzeugsymbol und die Fehlermeldung verschwindet vom Bildschirm. Schalten Sie es nach 15 Sekunden aus. Höchstwahrscheinlich wird die Person nicht mehr mit dem Problem konfrontiert sein, Anwendungen aus dem Geschäft herunterzuladen und zu aktualisieren.

Abschließend stellen wir fest, dass der Flugzeugmodus andere nützliche Funktionen hat. Erstens wird es für den vorgesehenen Zweck verwendet, dh in einem Flugzeug auf Anweisung der Fluggesellschaften. Sobald dieser Modus aktiviert ist, steht dem Besitzer des Geräts keine Verbindung mehr zur Verfügung (obwohl er auf Wunsch Wi-Fi oder Bluetooth separat einschalten kann). Zweitens wird es oft aktiviert, um die Batterie so lange wie möglich geladen zu halten.

Zehn aufeinanderfolgende Lösungen für das Problem.

„Unter Jobs war dies nicht der Fall“, ist der erste Satz, der einem in den Sinn kommt, wenn man eine Stunde damit verbringt, das eingefrorene graue Symbol einer herunterladbaren Anwendung aus dem App Store zum Leben zu erwecken.

Über Probleme bei der Softwareaktualisierung und Fehler beim Laden der Anwendung Apple äußert sich nicht. Man muss nach einer Lösung suchen und dabei alle Stufen der Reihe nach durchlaufen: von einfach bis komplex.

Notiz: Um das Problem der "grauen Wartesymbole" und Fehler beim Herunterladen von Anwendungen aus dem App Store zu bekämpfen, wird empfohlen, alle Schritte nacheinander durchzuführen. Der Download kann jederzeit weiter gehen und es ist nicht erforderlich, die in diesem Handbuch beschriebenen weiteren Schritte auszuführen.

Schritt 0. Lesen Sie die Nachrichten

Bevor Sie Ihr Smartphone oder Tablet beschimpfen, seien Sie nicht zu faul, sich den iPhones.ru-Newsfeed anzusehen :) Sie werden wahrscheinlich die Nachricht finden, dass „App Store-Server ausgefallen sind“ oder dass der App Store Probleme hat, und das Unternehmen alles tun, um die aktuelle Situation zu beheben.

Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Der Grund, warum die Anwendung möglicherweise nicht heruntergeladen oder aktualisiert wird, kann der banale Mangel an Internetverkehr oder Probleme mit dem drahtlosen Netzwerk sein, das Ihr Wi-Fi umgibt. Das Symbol für ein funktionierendes WLAN, 3G oder LTE sagt immer noch nichts aus.

Entscheidung:Öffnen Sie den Safari-Browser und navigieren Sie zu einer beliebigen Webseite. Wenn mit der Verbindung alles in Ordnung ist, geht es weiter.

Schritt 2: Stoppen Sie den Download

Ein hängendes graues Symbol, das sich lange Zeit im Status „Warten“ oder „Herunterladen“ befindet, ist ein Grund, den Download zu stoppen.

Entscheidung: Tippen Sie auf das Symbol, um den Download zu stoppen. Erneutes Antippen kann eine Lösung für Probleme sein und die Anwendung wird geladen.

Schritt 3: Flugzeugmodus ein-/ausschalten

Sie können auch versuchen, den Download fortzusetzen, indem Sie kurz in den Flugmodus wechseln.

Entscheidung: Führen Sie auf dem Springboard-Bildschirm Stapel von unten nach oben aus und klicken Sie auf das Bild des Flugzeugs. Warten Sie einige Sekunden und deaktivieren Sie den Modus, indem Sie erneut auf das Symbol tippen.

Schritt 4: Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut

Eine vollständige Entfernung der Anwendung (falls möglich) mit weiterer Neuinstallation kann in dieser Situation helfen.

Entscheidung: Halten Sie Ihren Finger über das "Problemsymbol" und warten Sie auf den Übergang in den Bearbeitungsmodus (wackelnde Symbole). Tippen Sie auf das Kreuz neben dem Symbol und löschen Sie die Anwendung. Öffne den App Store und installiere neu.

Schritt 5. Parallele Installation der zweiten Anwendung

Sie können den Download wiederherstellen und eine Verbindung mit dem App Store herstellen, indem Sie eine zusätzliche Anwendung herunterladen.

Entscheidung: Laden Sie im App Store jede App herunter, die Ihnen begegnet. Nachdem der Download gestartet wurde, kann die hängen gebliebene Anwendung die Installation automatisch fortsetzen.

Schritt 6: Melden Sie sich erneut an

Sie können eine eingefrorene Anwendung wiederbeleben, indem Sie sich mit erneuter Autorisierung von Ihrem Konto abmelden.

Entscheidung:Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iOS-Gerät und gehen Sie auf die Registerkarte Zusammenstellung. Tippen Sie auf Ihren Kontonamen und wählen Sie im sich öffnenden Fenster aus Ausloggen. Melden Sie sich auf derselben Seite erneut bei Ihrem Konto an und laden Sie die App erneut herunter.

Schritt 7: Starten Sie Ihr iOS-Gerät neu

Als weitere Behandlungsoption für eine „graue“ Anwendung, die beim Laden hängen geblieben ist, können Sie auf einen Neustart des Geräts zurückgreifen.

Entscheidung: Halten Sie die Einschalttaste gedrückt und schalten Sie das Gerät aus. Nach dem erneuten Einschalten beginnt die App möglicherweise automatisch mit der Installation. Verwenden Sie alternativ einen Hard-Reset, indem Sie die Ein-/Aus- und die Home-Taste einige Sekunden lang gedrückt halten.

Schritt 8: Käufe mit Mac/PC synchronisieren

Wenn keiner der oben genannten Punkte geholfen hat und die Anwendung sich immer noch rundweg weigert zu laden (obwohl es keine Möglichkeit gibt, die Installation anzuhalten oder zu löschen), müssen Sie mit der stationären Version von iTunes synchronisieren.

Entscheidung: Verbinden Sie Ihr iOS-Gerät mit einem Computer oder Laptop, auf dem iTunes ausgeführt wird. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einer gültigen Apple-ID angemeldet sind (das Konto, unter dem die App aus dem App Store heruntergeladen wird, muss mit dem in iTunes autorisierten Konto übereinstimmen). Wählen Sie „Synchronisation“.

Schritt 9: Vollständiges Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen

Sie können das Herunterladen der Anwendung auf radikale Weise fortsetzen, indem Sie einen vollständigen Reset durchführen.

Entscheidung: Fang klein an und leg los Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: offen Einstellungen - Zurücksetzen - Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Falls dies nicht hilft, bereiten Sie sich auf ein vollständiges Zurücksetzen aller Einstellungen vor. Bevor Sie diese Aktion ausführen, erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihres iOS-Geräts. Offen Einstellungen - Allgemein - Zurücksetzen - Alle Einstellungen zurücksetzen.

Schritt 10: Eintritt in den DFU-Modus

Die letzte Hoffnung, die gewünschte Anwendung oder das gewünschte Update jetzt zu erhalten, besteht möglicherweise darin, Ihr Smartphone oder Tablet in den DFU-Modus zu versetzen.

Entscheidung: Verbinden Sie Ihr Gerät mit Ihrem Computer. Starten Sie iTunes. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste und sofort Home gedrückt. 10 Sekunden halten. Das Gerät wird neu gestartet. Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Lassen Sie in dem Moment, in dem ein weißer Apfel auf dem Bildschirm erscheint, die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie die Home-Taste gedrückt, bis das iTunes-Logo mit angeschlossenem Kabel angezeigt wird. Nachdem iTunes schreibt, dass sich das iOS-Gerät im Wiederherstellungsmodus befindet, können Sie den DFU-Modus verlassen. Halten Sie die Ein-/Aus- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt und halten Sie sie 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wird.

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In diesem Artikel werde ich über die Gründe sprechen, warum das iPhone keine Anwendungen installiert (nicht herunterladen möchte) und die Inschrift nicht verschwindet. Gleiches gilt für das iPad. In der Regel hilft Folgendes, das Problem zu lösen.

Dieser Artikel ist für alle iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 und Plus-Modelle auf iOS 12 geeignet. Ältere Versionen haben möglicherweise andere oder fehlende Menüelemente und Hardwareunterstützung, die im Artikel erwähnt werden.

Gründe, warum die Anwendung aus dem App Store nicht heruntergeladen und installiert wird

Es gibt einige Gründe, warum eine App aus dem App Store nicht installiert oder heruntergeladen werden kann. Meistens liegt das Problem in der instabilen Internetverbindung, weshalb das iPhone nicht normal herunterladen kann. Vergessen Sie außerdem nicht Fehler mit Apple-Servern und Softwareausfällen - all dies kann auch erfolgreiche Software-Downloads verhindern.

Was zu tun ist, um die Anwendung zu installieren

• Prüfe deine Internetverbindung. Zum erfolgreichen Herunterladen einer App aus dem App Store ist eine stabile Verbindung erforderlich. Stellen Sie sicher, dass Wi-Fi oder 3G/4G aktiv ist. Dies können Sie entweder in den Einstellungen oder im Kontrollzentrum tun.

Es ist wichtig zu wissen, dass iOS es Ihnen ermöglicht, Programme über ein Mobilfunknetz mit einer Größe von nicht mehr als 150 MB herunterzuladen. Wenn Sie etwas Leistungsstärkeres herunterladen müssen, verwenden Sie Wi-Fi. Außerdem lohnt es sich zu prüfen, wie stabil und schnell die Verbindung ist. Für den Test kann man Video-Streaming einschalten: Läuft es ohne Probleme ab, lässt sich auch die App aus dem App Store problemlos herunterladen.

• Download pausieren/abbrechen. Eine einfache, aber effektive Möglichkeit, mit Apps umzugehen, die sich nicht installieren lassen, besteht darin, Downloads anzuhalten oder abzubrechen. Auf einem 3D Touch-fähigen iPhone (Modelle 6S und höher) können Sie dies tun, indem Sie fest auf das Download-Symbol drücken. Wenn Sie ein älteres Smartphone haben, halten Sie das App-Symbol gedrückt und klicken Sie auf das Kreuz, um den Download zu stoppen, und tippen Sie einfach, um ihn anzuhalten.

Zunahme

• Starten Sie Ihr iPhone neu. Wenn die Anwendung während des Downloads dunkel (oder weiß) bleibt und der Download-Status nicht angezeigt wird, versuchen Sie, das Gerät neu zu starten. Sie können dies tun, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten und den Schieberegler von links nach rechts ziehen. Eine alternative Neustartmethode ist die folgende:
• Halten Sie die Home- und Seitentasten für iPhone 6S und älter gedrückt.
• Halten Sie die Leiser- und Seitentasten für das iPhone 7/7 Plus gedrückt.
• Drücken Sie abwechselnd die Lauter- und dann die Leiser-Taste und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.

Eine ähnliche Methode zur Lösung des Problems ist auch die kurzfristige Einbeziehung des Flugzeugmodus.

Zunahme

• Deaktivieren Sie das parallele Laden von Anwendungen. Beim gleichzeitigen Herunterladen mehrerer Programme kann es zu Problemen bei der erfolgreichen Installation kommen. Es empfiehlt sich, nur eine Anwendung herunterzuladen. Besitzer von langsamem Internet sollten diesem Fall besondere Aufmerksamkeit schenken.

• Melden Sie sich von Ihrer Apple-ID ab. Oft gibt es in iOS Softwarefehler, die nicht mit äußeren Bedingungen zusammenhängen (z. B. mit einer Internetverbindung). Daher ist es notwendig, diese Mängel auf kardinale Weise zu korrigieren. Versuchen Sie, sich von Ihrem Apple-ID-Konto abzumelden. Dazu müssen Sie die App Store-Anwendung öffnen, die Registerkarte „Updates“ öffnen und auf Ihren Avatar in der oberen rechten Ecke klicken. Klicken Sie dann auf „Beenden“. Danach können Sie sich wieder in Ihr Konto einloggen.

Zunahme

• Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Eine weitere Lösung für das Problem mit der Internetverbindung besteht darin, alle Einstellungen zwangsweise zu löschen. Passwörter und Profile werden entfernt, die möglicherweise falsch konfiguriert sind und dazu führen, dass App Store-Apps nicht geladen werden. Um die Netzwerkeinstellungen zu löschen, gehen Sie zu „Einstellungen“ – „Allgemein“ – „Zurücksetzen“.

• Apps über iTunes synchronisieren. Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem des Herunterladens von Anwendungen gelöst hat, versuchen Sie, das iPhone mit einem Computer zu "schütteln". Verbinden Sie dazu Ihr Smartphone mit Ihrem PC und aktivieren Sie die neueste Version von iTunes. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche „Synchronisieren“. Dieses Verfahren passt die Daten vom iPhone und iTunes an und das Problem wird wahrscheinlich behoben.

Nach dem Update auf eine der neuen iOS-Versionen haben einige Benutzer ein Problem beim Herunterladen von Apps auf ihr Gerät. Solche Anwendungen „hängen“ wie ein totes Gewicht im Status „Wartend“ und reagieren in keiner Weise auf das Drücken. Wie Sie dieses Problem lösen können, haben wir in dieser Anleitung beschrieben.

Diese Anweisung ist eine Antwort auf eine Benutzeranfrage in unserem . Darin können Sie auch Ihr Problem schildern – wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern und eine Lösung anbieten.

1. Überprüfen Sie den Status von Apple-Servern

Das erste, was Sie im Falle eines Fehlers mit Anwendungen tun sollten, die beim Herunterladen hängen bleiben, ist, den Status der Apple-Server zu überprüfen. Dazu müssen Sie auf diese Seite gehen und sicherstellen, dass der App Store ordnungsgemäß funktioniert. Fehler im Apple App Store sind nicht sehr häufig, aber aufgrund dieser Fehler können Anwendungen möglicherweise nicht heruntergeladen werden.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie einen konsolidierten Speicherplatz auf Ihrem iPhone haben

Anwendungen können aus einem sehr offensichtlichen Grund auch während des Download-Vorgangs hängen bleiben – sie haben möglicherweise einfach nicht genug Speicherplatz. Gehen Sie zum Menü " Einstellungen» → « Hauptsächlich» → « Speicher- und iCloud-Nutzung» und überprüfen Sie, wie viel freier Speicherplatz in Ihrem Gerätespeicher verbleibt. Wenn der Platz nicht ausreicht, klicken Sie auf " Steuerung» und deinstallieren Sie unnötige Anwendungen.

3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Dann müssen Sie sicherstellen, dass das iPhone Zugriff auf das Internet hat. Sie können überprüfen, ob Sie mit dem Internet verbunden sind, indem Sie Safari starten und eine beliebige Webseite aufrufen. Es klingt albern, aber nicht wenige Menschen haben ein Problem, wenn sie Anwendungen auf ihr iPhone herunterladen, nur weil die Netzwerkverbindung fehlt.

4. Starten Sie Ihr iPhone neu

Auch ein Neustart des iPhones kann das Problem beheben. Es wird empfohlen, sofort einen erzwungenen Neustart durchzuführen, indem Sie die Home- und die Power-Taste gleichzeitig gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Auf dem iPhone 7 und iPhone 7 Plus müssen Sie anstelle der Home-Taste die Leiser-Taste gedrückt halten.

5. Löschen Sie die App und versuchen Sie erneut, sie herunterzuladen

Das Problem hängt möglicherweise mit der bestimmten Download-Sitzung zusammen, die fehlgeschlagen ist. Oft hilft es, die App zu löschen und sie dann erneut aus dem App Store herunterzuladen. Um eine Anwendung zu löschen, halten Sie einfach ihr Symbol gedrückt und klicken Sie nach dem Wechsel in den Bearbeitungsmodus auf das Kreuz in der oberen linken Ecke.

6. Drücken Sie einen hängen gebliebenen Download mit einer anderen App

Laden Sie eine beliebige kostenlose App aus dem App Store herunter. Durch das Herunterladen kann die korrekte Verbindung zum Apple App Store wiederhergestellt werden, wodurch auch problematische Anwendungen heruntergeladen werden.

7. Besuchen Sie den App Store erneut

In vielen Fällen kann eine erneute Autorisierung im App Store das Problem lösen. Gehen Sie dazu in die App Store-Anwendung, klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Namen Ihres Kontos (ganz unten auf der Registerkarte „Auswahl“) und wählen Sie im sich öffnenden Fenster „Abmelden“. Klicken Sie danach auf „Anmelden“ und autorisieren Sie sich erneut mit Ihren Apple-ID-Kontodaten.

8. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Eine andere Möglichkeit, das Problem mit Anwendungen zu beheben, die während des Downloadvorgangs hängen bleiben, besteht darin, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Gehen Sie zum Menü " Einstellungen» → « Zurücksetzen“ und wählen Sie „ Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Bestätigen Sie das Zurücksetzen und prüfen Sie, ob der Download der problematischen Apps begonnen hat.

9. iPhone mit iTunes synchronisieren

Eine einfache iPhone-Synchronisierung mit iTunes kann ebenfalls helfen. Verbinden Sie Ihr Mobilgerät über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer, starten Sie iTunes und klicken Sie auf „ Synchronisieren».

Besitzer von iPhones und iPads werden systematisch mit der Situation konfrontiert, dass der App Store keine Anwendungen herunterlädt. Um einen Ausweg zu finden, müssen Sie abwechselnd mehrere Stufen von einfach bis komplex durchlaufen.

Das Laden von Anwendungen bleibt hängen - wie man es versteht

Die Situation, in der Anwendungen aus dem App Store nicht heruntergeladen werden, sei es ein Spiel, ein Film oder ein Musiktitel, bereitet den Besitzern moderner Apple-Gadgets viele Unannehmlichkeiten.

Anzeichen und Ursachen des Problems

Symptome des Einfrierens der Anwendung:

• Es reagiert nicht auf Benutzeraktionen, die Schaltflächenanzeige wird grau, das Installationsrad dreht sich nicht.
• Beim Versuch, Software aus dem App Store herunterzuladen, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Die Fehlerkorrekturalgorithmen sind für iPhone und iPad mit jeder Version von iOS ähnlich.

1. Überprüfen Sie den Flugmodus

In einer Situation, in der Anwendungen auf dem iPhone nicht geladen werden, hilft es, für etwa 20 Sekunden in den Flugmodus zu wechseln.

Mit dieser einfachen Aktion können Sie die SIM-Karte zurücksetzen, danach können Sie eine Verbindung zur Internetverbindung herstellen und versuchen, die Anwendung erneut herunterzuladen.

2. Speicherplatz freigeben

Die Ursache für das Einfrieren kann eine Überlastung des Gerätespeichers sein. Um Speicherplatz freizugeben, löschen Sie einfach ungenutzte Anwendungen.

3. Internetverbindung prüfen

Auch wenn die Wi-Fi-Anzeige anzeigt, dass das Netzwerk voll ausgelastet ist, lohnt es sich dennoch, Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Dazu wird dem Benutzer empfohlen, zum Browser zu gehen und eine beliebige Seite zu öffnen. Wird sie vollständig angezeigt, ist die Verbindung stabil.

4. Achten Sie darauf, Einschränkungen zu deaktivieren

iOS verfügt über eine Funktion, die einige iPhone-Optionen deaktiviert, einschließlich App-Downloads. Die Aktivierung des Download-Verbots kann als Antwort auf die Frage dienen: "Warum werden die Anwendungen auf dem iPhone nicht aktualisiert?"

5. Funktioniert auf Apple-Servern

Meldungen zu technischen Ereignissen auf Apple-Servern werden regelmäßig im Newsfeed wiedergegeben. Wenn Sie dort nachsehen, können Sie Informationen erhalten, die die Gründe erläutern, warum Anwendungen aus dem App Store nicht heruntergeladen werden. Bei der Durchführung von Arbeiten auf dem Server muss nur noch auf deren Abschluss gewartet werden.

Weitere Lösungen für das Problem

1. Download neu starten

Manchmal wird eine Unterbrechung beim Herunterladen einer Anwendung durch versehentliches Berühren des Symbols verursacht. Beim Neustart ist ein Fehler möglich, es ist nicht möglich, den Download von derselben Stelle fortzusetzen. Es bleibt nur noch eine Option - den Prozess neu zu starten.

2. Stoppen Sie den Download und setzen Sie ihn fort

Für den Fall, dass das Icon für eine Weile grau bleibt, ist es sinnvoll, den Download-Vorgang mit einem Klick auf „Pause“ zu pausieren und anschließend wiederherzustellen

3. Führen Sie die zweite parallele Installation aus

4. Autorisierung im App Store wiederholen

1. Gehen Sie zum App Store-Katalog.
2. Wählen Sie ein registriertes Apple-Konto aus.
3. Drücken Sie "Beenden".
4. Autorisieren Sie das Konto erneut.

5. Aktualisieren Sie die IP-Adresse

Das Aktualisieren der IP-Adresse des Wi-Fi-Netzwerks kann in vielen Fällen die Fähigkeit des iPad oder iPhone wiederherstellen, Apps herunterzuladen. Sequenzierung:

1. Öffnen Sie den Abschnitt "Einstellungen".
2. Wählen Sie „WLAN“.
3. Suchen Sie ein aktives Netzwerk und klicken Sie rechts auf das Symbol (i).
4. Wählen Sie „IP-Adresse aktualisieren“.

6. Starten Sie den Router neu

Ein Neustart Ihres Routers hilft bei der Behebung von Fehlern und Internetverbindungsfehlern, die Sie daran hindern, Software herunterzuladen. Trennen Sie dazu das Gerät einfach vom Netzwerk, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

7. Gerät neu starten

Wenn Apps im App Store nicht aktualisiert werden, hilft ein Neustart des Geräts, die Situation zu beheben. Nachdem sich Ihr iPhone oder iPad wieder eingeschaltet hat, können Sie nach festgefahrenen Downloads suchen.

8. Verwenden Sie einen Computer

Einer der Schritte zur Behebung des Problems, wenn Anwendungen auf dem iPhone nicht heruntergeladen werden, ist die Synchronisierung eines Apple-Geräts mit iTunes auf einem PC. In diesem Fall verbindet sich das Gerät mit einem PC, auf dem iTunes bereits läuft. Die Gerätesynchronisierung ist möglich, wenn das Apple ID-Konto auf dem Telefon und dem PC übereinstimmt.

9. Einstellungen zurücksetzen

Der wichtigste Weg, um den Download fortzusetzen, besteht darin, einen vollständigen Werksreset durchzuführen. Bevor Sie sich für eine solche Maßnahme entscheiden, wird empfohlen, eine Sicherungskopie des iOS-Geräts zu erstellen.

10. Wechseln Sie in den DFU-Modus

Verbindungsfehler im App Store kann nicht behoben werden, was soll ich tun? Die letzte Hoffnung, die Anwendung herunterzuladen, besteht darin, das Gerät in den DFU-Modus zu versetzen.

11. Software aktualisieren

Entwickler berücksichtigen Softwarefehler in neuen Versionen des Betriebssystems. Daher kann die Aktualisierung von iOS viele Probleme lösen, einschließlich des Einfrierens von Anwendungsdownloads. Zum Aktualisieren reicht es:

1. Gehen Sie zum Abschnitt "Einstellungen".
2. Wählen Sie die Option „Systemaktualisierung“.
3. Klicken Sie auf „Herunterladen“ und „Installieren“.

Die meisten Besitzer von Android-Geräten nutzen die Dienste des offiziellen Play Market Store des IT-Riesen Google, was im Allgemeinen nicht überraschend ist. Hier findet jeder Nutzer alle Inhalte, die seinen Bedürfnissen entsprechen, seien es spezielle Programme, Filme, Musik oder Spiele. Es kommt jedoch nicht selten vor, dass Google Play Market auf Android nicht funktioniert.

Solche Fehler beim Betrieb des Dienstes können aus verschiedenen Gründen auftreten. Jetzt schauen wir uns an, was das Problem verursachen kann, und bieten die effektivsten Möglichkeiten, es zu beheben.

Tatsächlich können die Gründe, die einen solchen Fehler hervorrufen, sehr unterschiedlich sein, die häufigsten sind:

• Es besteht keine Verbindung zum i-net, verursacht z. B. durch einen Einstellungsfehler (Smartphone, Router usw.).
• Technische Probleme aus dem Play Market selbst sind recht selten, aber nicht ausgeschlossen.
• Dateiprobleme Gastgeber, die vom System automatisch bearbeitet wird.
• Es besteht ein Konflikt zwischen einer installierten Anwendung und Google Play.
• Die Datums-/Uhrzeiteinstellungen sind falsch.
• Sonstiges.

Zunächst müssen wir Ihr Smartphone einfach neu starten. Tatsache ist, dass dieses banale Verfahren nicht nur bei dem beschriebenen Problem, sondern auch in anderen Fällen des „Hängens“ des Systems eine effektive Lösung sein kann. Wenn der Neustart des Geräts zu keinem Ergebnis geführt hat, fahren Sie fort.

Updates zurücksetzen

Ziemlich effizientes Verfahren. Unsere Aktionen - gehen Sie zu "Einstellungen":

Wir öffnen " Anwendungen"(vielleicht "Application Manager"), aus der Liste, die sich öffnet, finden wir Google Play, warte ab. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf das " Updates deinstallieren" um den Play-Market wieder in seinen ursprünglichen Zustand zu versetzen:

Wir starten das Gadget neu und versuchen uns anzumelden. Was, es gibt noch keinen Grund zur Freude? Dann machen wir weiter.

Einstellungen zurücksetzen und Cache löschen

Gehen Sie erneut durch die Haupteinstellungen zu " Anwendungen", wir finden " Google Play", offen. Tippen Sie zuerst auf " Löschen von Daten", dann " Cache leeren»:

Starten Sie neu, versuchen Sie, zu Google Play zu gehen. Wenn die Frage „warum der Spielemarkt nicht öffnet“ immer noch relevant ist, machen wir weiter „Tanzen mit einem Tamburin“.

GP-Dienstdatenkorrektur

Wie im dritten Schritt gehen wir von den "Einstellungen" zu " Anwendungen", wir finden " Google Play-Dienste", lösche die Daten und lösche den Cache:

Daten löschen und Cache "Google Services Framework" löschen

Auf ausgetretenen Pfaden gehen“ Einstellungen» → « Anwendungen". In der Registerkarte " Alles» finden und öffnen « Google Services Framework". Daten löschen und Cache leeren:

Überprüfung des Betriebs von Google-Konten

Es ist möglich, dass sich diese Funktion aus irgendeinem Grund als deaktiviert herausgestellt hat, was der Grund dafür war, dass der Spielemarkt auf Android nicht funktioniert. Die Situation zu korrigieren ist einfach. In den Einstellungen unter " Anwendungen"Wir müssen den Tab öffnen" Alles", wählen " Google-Konten"Und wenn diese Anwendung wirklich deaktiviert ist, verbinden wir sie und leeren gleichzeitig (falls erforderlich) den Cache:

Debuggen des Download-Managers

Das Deaktivieren des Download-Managers kann ebenfalls ein wahrscheinliches Problem sein. Um es zu beseitigen, gehen wir zu " Anwendungen", mit einem Wisch nach links, gehe zu" Alles"und offen" Download-Manager". Aktivieren Sie bei Bedarf, und wenn das Vorhandensein eines Caches erkannt wird, löschen Sie ihn auch:

Löschen und Wiederherstellen eines Google-Kontos

Ein weiterer effektiver Weg, dem ausführliche Anweisungen "" auf unserer Website gewidmet sind. Nach dem beschriebenen Exit-Vorgang, .

Eliminieren Sie Anwendungskonflikte

Wie oben erwähnt, gibt es Anwendungen, die die Funktion von Google Play blockieren können. Ein solches Programm ist Freedom. Fortgeschrittene Spieler verstehen wahrscheinlich, wovon ich spreche. Tatsache ist, dass Freedom es Ihnen ermöglicht, die Market-Lizenzprüfung zu umgehen, um alle Arten von kostenpflichtigen Goodies in Spielen (Münzen, Kristalle, Erweiterungen usw.) kostenlos zu erwerben, für die der Benutzer mit einer gefälschten Karte bezahlen kann:

Die unsachgemäße Verwendung der Anwendung oder ihre fehlerhafte Entfernung ist einer der häufigsten Gründe für das Scheitern des Google Play Market, verursacht durch Änderungen in der Datei " Gastgeber". Um mit der Anwendung zu arbeiten (Installation und Deinstallation). Weitere Informationen zur Behebung der Situation finden Sie in einem speziellen Video:

Aufräumen der "hosts"-Datei

An dieser Stelle lohnt es sich, näher darauf einzugehen. Tatsache ist, dass Sie die Freedom-Anwendung wahrscheinlich nicht installiert haben (siehe oben) und möglicherweise ein Problem mit der Datei vorliegt, und hier ist der Grund. In der Hosts-Datei speichert das Android-System (wie auch Windows) eine Datenbank mit Websites sowie deren IP-Adressen. Und jedes Mal, wenn eine bestimmte Site geöffnet wird, greift das System auf die Datei "hosts" zu und erst danach auf den DNS-Server. Da es sich im Prinzip um einen primitiven Filter (Firewall) handelt, können Hosts den Zugriff auf fast jede Website, einschließlich Google Play, aus Sicherheitsgründen blockieren.

Das ist, wenn es notwendig wird, es zu bearbeiten. Dazu benötigen wir beispielsweise einen Dateimanager und (da wir es mit einer Systemdatei zu tun haben).

Führen Sie ROOT Explorer aus und suchen Sie den Ordner System:

Es enthält einen Ordner etc, gehen Sie hinein und setzen Sie die Rechte R/W(Lesen/Schreiben) durch Klicken auf die entsprechende Schaltfläche in der oberen rechten Ecke:

Auf Anfrage des Superuser-Rechtesystems stellen wir zur Verfügung:

Jetzt offen Gastgeber und beginne mit der Bearbeitung. Standardmäßig sollte es nur eine Zeile enthalten - 127.0.0.1 lokaler Host. Wenn Sie zwei oder mehr Zeilen sehen, bedeutet dies, dass andere Programme ihre Änderungen vorgenommen haben, also entfernen wir ohne Mitleid alles Unnötige:

Korrektur von Datums- und Zeitparametern

Wenn in dieser Position ein Fehler aufgetreten ist (der auch den Zugang zum Spielmarkt blockieren könnte), dann:

• Wir öffnen " Einstellungen»
• Im Kapitel " System» Artikel finden « Datum (und Uhrzeit", offen.
• Wir geben die richtigen Daten ein, speichern die Änderungen.

Android-Einstellungen zurücksetzen (oder Hard Reset)

Dies ist sozusagen der letzte Kontrollschuss aus unserem Arsenal, wenn Sie überzeugt sind, dass es keine Probleme mit der Internetverbindung gibt und alle beschriebenen Methoden nicht das erwartete Ergebnis gebracht haben (was ich sehr bezweifle). Was sollen wir machen:

• Gehe zu " Einstellungen» und öffnen « Wiederherstellen und Zurücksetzen ohne das Sichern zu vergessen.
• Menüpunkt wählen " Zurücksetzen».
• "Tippen Sie auf das Feld " Telefoneinstellungen zurücksetzen».
• Abschließend drücken wir " Alles löschen».

Dieser Vorgang löscht alle Daten im internen Speicher des Geräts, wobei die Informationen auf der Speicherkarte intakt bleiben.

Vielleicht ist das alles, worüber wir zu diesem Thema sprechen wollten. Vielleicht hatten Sie eine erfolgreiche Erfahrung bei der Lösung eines Problems, das nicht im Artikel beschrieben ist. Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie es mit unseren Lesern teilen. Viel Glück!