Kako razumeti ljudsko ponašanje. Psihologija komunikacije: kako saznati kako se osoba ponaša prema vama. Kako razumjeti psihologiju osobe po njegovom ponašanju

Vrlo često, kada idemo na intervju, brinemo. Uostalom, ne znamo kakav karakter ima mogući šef ili menadžer za zapošljavanje. I želim da ostavim dobar utisak na njih.

Ponekad menadžeru i HR službeniku treba samo pogled i par pitanja kako bi odlučili da li je osoba prikladna za organizaciju ili ne. A radno iskustvo ne igra uvijek važnu ulogu. Dešava se da manje iskusan radnik bude angažovan na bolje plaćenom poslu.

Menadžeri zapošljavanja pažljivo provjeravaju mnoge aspekte karaktera budućeg zaposlenika.

Pojam karaktera i njegove vrste

Karakter je skup individualnih karakteristika osobe, usmjerenih na određene radnje u različitim životnim situacijama.

Stara poslovica kaže: “Posijej radnju, požnješ naviku; posiješ naviku, požnješ karakter; posiješ karakter, žanješ sudbinu.” Suština ove poslovice svodi se na to da je sve u životu međusobno povezano.

Karakter osobe je određen njegovim odnosom prema ljudima oko sebe, prema poslu, stvarima i prema sebi.

Na formiranje karaktera utiču mnogi faktori: porodica, škola, fakultet, životne situacije. Svaka osobina karaktera se može promijeniti na bolje ili nagore.

Postoje mnoge klasifikacije koje će odgovoriti na pitanje kako odrediti tip karaktera osobe.

Glavni tipovi likova mogu se podijeliti u 3 grupe:

1. U zavisnosti od temperamenta: melanholik, kolerik, sangvinik, flegmatik.

Kolerici su prilično brzi, okretni, a ponekad i ljuti ljudi.

Melanholični ljudi su dojmljivi i ranjivi ljudi. Takvi ljudi su najskloniji tuzi.

Flegmatični ljudi su uporni, uravnoteženi i pomalo spori.

Sangvinici su okretni, uporni, brzi, veseli.

1. Prema Jungu, ovisno o svojstvima psihe, postoje 2 tipa karaktera: introvertni i ekstrovertni.

Introverti su prilično rezervisani ljudi koji ne vole bučne kompanije. Sve pažljivo analiziraju i obraćaju pažnju na svaki detalj.

Ekstroverti su društveni i veseli. Imaju mnogo prijatelja. Nemarniji su prema malim stvarima.

1. Prema Kretschmerovoj klasifikaciji razlikuju se tipovi karaktera ovisno o tipu tijela: asteničari, atletičari, izletnici.

Asteničari imaju tendenciju da budu mršavi. Ruke i noge su dugačke, lice izduženo. Osobe s ovim tipom tijela prilično su rezervirane i tvrdoglave.

Atletičari imaju dobro razvijene mišiće. Takve osobe karakteriziraju autoritet, praktičnost, samopouzdanje i smirenost u svakoj situaciji.

Piknike karakterizira višak kilograma, nizak rast i široko lice. Takve osobe karakteriziraju društvenost i emocionalnost.

Kako odrediti karakter osobe

Glavni načini za određivanje tipa karaktera su posmatranje i testiranje. Svaki put kadrovski službenik će tražitelju posla dati upitnik koji se sastoji od velikog broja pitanja. Ovaj upitnik pomaže u određivanju temperamenta i vrste posla koji će odgovarati osobi.

Postoji teorija da možete odrediti karakter osobe po izgledu. Uostalom, mnoge TV serije, posebno "Teorija laži" i "Mentalist", pokazuju da se po izrazu lica i ponašanju osobe mogu odrediti karakteristike njegovog karaktera.

U nastavku ćemo detaljnije razmotriti određivanje karaktera osobe prema njegovom licu i očima.

Ljudi okruglog oblika lica su dobroćudni, mirni, nježni, iskreni i otvoreni. Cene stabilne odnose.

Pravougaoni oblik karakteriše osobu kao svrsishodnu, sa dobrim organizacionim sposobnostima, osetljivu i taktičnu, uravnoteženu, sa visokim nivoom inteligencije.

Ovalni oblik lica ukazuje na pretjerani narcizam osobe, kao i na njegovu praktičnost i naporan rad. Takve osobe imaju problema u odnosima sa ljudima.

Ljudi trokutastog oblika su složene prirode. Oni mogu biti brze ćudi, lukavi i usamljenici, ali imaju veliki kreativni potencijal.

Četvrtasti oblik lica govori o želji za dominacijom i agresiji. Takvi ljudi su pametni, ali prilično agresivni.

Ljudi sa trapezoidnim oblikom lica su mekani i ljubazni, veseli i druželjubivi. Oni ne bi trebali biti vođe.

Omjer širine i dužine lica govorit će o samopouzdanju osobe. Oni ljudi čija je širina lica više od 70% njegove dužine prilično su sigurni u sebe.

Udaljenost između očiju pokazuje toleranciju na greške. Ljudi širom otvorenih očiju su tolerantniji prema drugima. Veličina i oblik usana ukazuju na velikodušnost. Ljudi sa tankim usnama su rezervisaniji, dok su ljudi sa punijom gornjom usnom velikodušniji.

Često se kaže da su „oči ogledalo duše“. Ljudi sa dubokom bojom očiju imaju veliku karizmu. Male oči ukazuju na nečiju pretjeranu ljubomoru, velike oči ukazuju na senzualnost. Takođe, male oči i donji dupli kapci ukazuju na prevrtljivost osobe.

Ljubavnici okruglih očiju imaju oštar karakter. Uske oči ukazuju na tajnovitost, duboko usađene oči ukazuju na prevaru. Velike oči s poluzatvorenim kapkom govorit će o moćnoj osobi. Ljudi sa velikim očima i naborima na kapcima imaju liderske sposobnosti.

Dakle, postoje načini koji će vam reći kako odrediti karakter osobe, ali prvi utisci i teorije mogu biti pogrešni. Samo dugotrajna komunikacija će vam pomoći da shvatite karakter osobe.

Nevjerovatne činjenice

Možete li zamisliti svijet u kojem nema obmane? Malo je vjerovatno da će neko imati dovoljno mašte da shvati koliko ćemo izgubiti ili dobiti ako prestanemo lagati jedni druge. Čovek laže svaki dan, pa će vještina dovođenja sagovornika u čistu vodu biti korisna svima.

Štaviše, svako od nas je jednom napravio greške u vezi sa ljudima. U takvim trenucima razmišljamo o tome kako je bilo moguće ne primijetiti odmah da je osoba nepouzdana i da se na nju ne može osloniti. A dešava se i da jednostavno ne možemo da nađemo zajednički jezik sa nekim jer se nismo potrudili da posmatramo osobu da bismo napravili njen portret.

Ali kako zaista upoznati osobu? Kolega, potencijalni partner, prijatelj? Na internetu postoji mnogo članaka poput „postavite ova pitanja da biste zaista upoznali osobu“. Ali kako to zamišljate? Da li sjednete osobu ispred sebe i počnete je ispitivati? Neće mnogo ljudi pristati na ovo.

Druga krajnost je vjerovanje da osoba može biti poznata samo kroz duži vremenski period. Međutim, trener John Alex Clark uvjeren je da ključ u ovom pitanju nije vrijeme, već promatranje i sposobnost povezivanja primljenih informacija u jedan lanac.

Postoji nekoliko vrlo jednostavnih i istovremeno moćnih tehnika koje će vam pomoći da prepoznate obrasce u ponašanju osobe i naučite o njegovom karakteru. Hajde da pričamo o njima.

Kako prepoznati osobu

1. Obratite pažnju na detalje

Svakog dana osoba obavlja ogroman broj rutinskih radnji: kupuje hranu, putuje javnim prijevozom, razgovara telefonom itd. Nečiji postupci mogu rasvijetliti njegovu ličnost i pomoći u predviđanju kako će se ponašati u datoj situaciji.

Primjer A. Ako osoba svaki dan bira isto jelo u kafiću, onda vjerovatno izbjegava promjenu i ne voli stanje neizvjesnosti. Takvi ljudi mogu biti vjerni i odani supružnici. No, s druge strane, biće izuzetno teško uvjeriti ga da napravi rizična ulaganja ili se preseli u drugu zemlju.

Primjer B. Ljudi koji uživaju u kockanju i drugim rizičnim aktivnostima skloniji su riskirati u drugim područjima svog života. Na primjer, takva osoba može dati otkaz bez nalaženja drugog i bez razmišljanja o finansijskoj sigurnosti tokom nezaposlenosti.

Primjer B. Osoba koja uvek gleda u obe strane kada prelazi cestu verovatno će biti razborita i oprezna. Pažljivo će razmotriti svaki detalj prije donošenja bilo kakve odluke i preuzimaće samo dobro proračunate rizike.

Odnosno, ako analizirate nečije postupke u jednoj oblasti, moći ćete razumjeti kako će se ponašati u drugim područjima.

2. Obratite pažnju na to kako osoba komunicira

Kako se vaš sagovornik ponaša u komunikaciji? Da li pokušava da izgradi odnose sa svakom osobom ili izdvaja one koji su mu bliski po duhu, a ostale drži na dohvat ruke? Da li priča bez jasnog plana, iz hira, fokusirajući se na utiske, ili stalno analizira, pokušava biti objektivan i ne vjeruje svojoj intuiciji?

Da li je osoba više mislilac, oslanjajući se na koncepte, slike, dijagrame i ideje, ili je više praktičar, koji živi u svijetu mjerljivih veličina, zadataka i činjenica? Ako posmatrate svakodnevne reči i ponašanje, moći ćete da uđete u opštu liniju.

3. Razgovarajte sa osobom o odnosima sa zajedničkim prijateljima i kontaktima na poslu.

Mnogi ljudi vjeruju da je ogovaranje prazna aktivnost, lišena svakog značenja. Međutim, glavna stvar u ovom pitanju je koje kvalitete sagovornik daje drugim ljudima, kako objašnjava njihovo ponašanje. Često, kada govorimo o drugim ljudima, nesvjesno primjećujemo šta je prisutno u nama samima.

Ovi razgovori će nam pomoći da shvatimo šta cijenimo kod ljudi oko nas, na koga želimo biti, kao i šta želimo promijeniti u sebi. Što više kažemo da su drugi emocionalno stabilni, sretni, dobrodušni ili pristojni, veća je vjerovatnoća da ćemo i sami imati ove karakteristike.

Ako osoba za drugog kaže da se pretvara da nekome kopa rupu, onda to može značiti da takva osoba kalkulira i gradi samo odnose izgrađene na trenutnoj dobiti.

4. Ispitati postojeće granice

Kada osoba želi da izgradi vezu, vidi dobro, a ignoriše loše. Međutim, prije ili kasnije, iluzije će se i dalje raspršiti, a osoba će se pojaviti pred vama u svoj svojoj slavi. Osoba koja zna kako pravilno komunicirati, prije svega, neće tražiti dobro u svom sagovorniku, već njegove granice.

Ako je protivnik fin, gde prestaje lepota? On želi pomoći, ali gdje prestaje ta želja? Ako je iskren, kada će onda početi da pada mrak? Do koje tačke je tolerantan na greške svojih podređenih? Jeste li iskreni prema svojim klijentima? Šta ako govorimo o zbiru sa puno nula?

Adekvatan, trezven, razuman, razuman? Gdje mu je granica, preko koje se pretvara u ludaka?

5. Obratite pažnju na ponašanje osobe u kritičnoj situaciji

Kada se desi viša sila, čovek se pokaže u svom sjaju, jednostavno ne može da igra ili da bude neiskren. Nema vremena da stavi masku, pa počinje da se ponaša kako mu instinkti žele.

Kako zaista poznavati osobu

6. Obratite pažnju na njegov odnos prema uslužnom osoblju

Ljudi čiji je život bio nepravedan, po sopstvenom mišljenju, imaju običaj da to iznesu uslužnom osoblju. Prodavci, konobari, čistačice - svi dobiju. Ako vaš sagovornik pozove konobara pucketanjem prstima ili zviždanjem, onda je to prvi znak da je osoba, u najmanju ruku, loše vaspitana sa svime što im to implicira.

7. Pazite na intonaciju i govor tijela

Na internetu postoji mnogo informacija o govoru tijela. Lažljivci se prepoznaju po određenim znacima: zastaju u razgovoru, mijenjaju temu razgovora, počinju se pravdati čak i ako nema prijekora, skreću pogled kada odgovaraju na pitanje i često dodiruju lice.

Istraživač Robin Dunbar povezao je aktivnost u neokorteksu, glavnom dijelu moždane kore, sa nivoom društvene aktivnosti.

Promatrao je veličinu društvenih grupa kod različitih životinja i broj partnera uključenih u dotjerivanje (važan dio udvaranja kod životinja, kao što je dotjerivanje kod primata).

Pokazalo se da je veličina neokorteksa u direktnoj vezi sa veličinom društvene grupe i brojem pojedinaca koji se međusobno neguju (konstantno komuniciraju ljudskim pojmovima).

Kada je Dunbar počeo istraživati ​​ljude, otkrio je da društvene grupe broje oko 150 ljudi. Odnosno, osoba ima otprilike 150 ljudi od kojih može zatražiti pomoć ili im nešto pružiti.

Uža grupa je 12 ljudi, ali 150 društvenih veza je značajniji broj. Ovo je maksimalan broj ljudi s kojima održavamo društvene veze. Ako imate poznanike iznad ovog broja, neke od vaših prošlih veza nestaju i vi prestajete komunicirati s njima.

Drugačije rečeno, to izgleda ovako:

Ovo je broj ljudi sa kojima ne biste imali ništa protiv da popijete piće u baru da ih tamo sretnete.

Pisac Rick Lax pokušao je osporiti Dunbarovu teoriju i napisao je o svom pokušaju da to učini:

Pokušavajući da osporim Dunbarovu teoriju, zapravo sam je potvrdio. Čak i ako odlučite da opovrgnete Dunbarov broj i pokušate proširiti krug poznanstava, moći ćete komunicirati sa više ljudi, ali taj veliki broj je tačno 200 ljudi ili čak manje.

Ovaj eksperiment je Laxu omogućio da pogleda bliže veze:

Nakon mog eksperimenta, stekao sam poštovanje prema:

1. Britanska antropologija

2. Mojim pravim prijateljima.

Shvatio sam da ih nema puno, ali sada se mnogo bolje ophodim prema njima i više ih cijenim.

Dunbarov broj je posebno koristan za trgovce i ljude koji rade na području društvenih medija i brendiranja. Ako znate da svaka osoba može komunicirati samo sa 150 prijatelja i poznanika, lakše ćete odgovoriti na odbijanje.

Umjesto da se ljutite i ljutite što ljudi ne žele komunicirati s vama i podržavati vaš brend, razmislite o tome da imaju samo 150 kontakata i ako vas odaberu, odbacit će nekoga koga poznaju. S druge strane, ako uspostave kontakt, više ćete cijeniti što su vas odabrali.

Ali šta je sa društvenim mrežama na kojima mnogi ljudi imaju više od hiljadu prijatelja? S druge strane, sa koliko njih imate ikakvu komunikaciju? Sigurno je da je broj takvih ljudi blizu 150. A čim uspostavite nove kontakte, stari se zaboravljaju i jednostavno "vise" među vašim prijateljima.

Mnogi ljudi povremeno "čiste" svoju listu i brišu one s kojima neće komunicirati, ostavljajući samo bliske ljude, a to nije sasvim točno. Činjenica je da Nisu važne samo jake veze, odnosno vaše neposredno okruženje. Knjiga Mortena Hansena “Saradnja” opisuje koliko su za osobu važne slabe veze (posebno veze koje se stvaraju putem društvenih mreža, na primjer, prijatelji prijatelja, pratioci). Hansen piše da su takve veze ključ novih mogućnosti.

Studija je pokazala da za ljudski razvoj nije bitan toliko broj veza, već njihova različitost: ljudi s različitim gledištima, s različitim iskustvima i znanjem. A tako raznolik kontingent lako se može pronaći na društvenoj mreži.

Slabe veze su korisne jer nas vode u nepoznata područja, dok jake veze postoje u područjima koja smo već istražili.

Hanlonov brijač

Nikada nemojte pripisivati ​​zlobi ono što se može objasniti glupošću.

U Hanlonov brijač umjesto riječi "glupost" možete staviti "neznanje", odnosno nedostatak informacija prije donošenja odluke ili preduzimanja bilo kakve radnje. I ovako radi ovaj brijač: kada mislite da se neko ponaša zlobno prema vama ili radi nešto „iz inata“, prvo kopajte dublje i saznajte da li je to zbog neznanja.

Na primjer, ako ste primili e-mail od zaposlenog u kojem se on oštro protivi vašoj ideji, možda on jednostavno nije shvatio suštinu toga, a njegovo ogorčenje nije bilo usmjereno protiv vas, već samo protiv ideje koja vam je izgledala glupo ili opasno za njega.

Osim toga, često se dešava da ljudi pokušavaju pomoći osobi vlastitim metodama, ali on to doživljava kao zle mahinacije i štetu. Ljudi po prirodi nisu zla stvorenja, tako da se svaka uočena šteta može pokazati kao želja za pomoći koja je jednostavno smiješna i neznalačka.

Herzbergovi faktori motivacije

Potonja teorija može vam pomoći u komunikaciji na poslu sa saradnicima i kolegama, a možda čak i prijateljima i supružnicima. Ovu teoriju je 1959. godine iznio Frederick Herzberg i njena suština je da se zadovoljstvo poslom i nezadovoljstvo mjere različito i da nisu dva kraja iste linije.

Teorija sugeriše da nezadovoljstvo poslom zavisi od „higijenskih faktora“, kao što su uslovi rada, plate, odnosi sa nadređenima i kolegama. Ako ih nema, postoji nezadovoljstvo.

Ali zadovoljstvo poslom ne proizilazi iz prisustva gore navedenih faktora, već iz sljedeće grupe razloga, „motivacije“: zadovoljstva u procesu rada, priznanja i mogućnosti za rast.
Ono što možemo izvući iz ovoga je da ako radite na visoko plaćenom poslu sa ugodnim radnim uslovima, i dalje se možete osjećati kao govno ako, na primjer, nemate odgovornost i nikada se ne osjećate uspješnim.

I obrnuto - činjenica da dobijete priznanje i shvatite da stvarate nešto vrijedno i vrijedno truda neće nadoknaditi činjenicu da ste za to plaćeni peni, a ne možete zamisliti gore uslove rada.

Ova teorija je posebno korisna onima koji su odgovorni za osoblje u kompaniji. Sada ćete shvatiti zašto ljudi, uprkos dobrim uslovima, i dalje napuštaju posao.

Za one koji su i sami nezadovoljni svojim poslom, ova teorija će pomoći da shvate šta uzrokuje nezadovoljstvo i kako se nositi s njim. I još nešto: ako se vaši prijatelji, porodica ili poznanici žale na posao, nikada im nećete reći: „Ali tamo vas tako dobro plaćaju! Ludiš, ostani.” A to bi moglo biti veoma važno za njihovu budućnost.

Pozdrav dragi moji! On je među ljudima i nemoguće je ne komunicirati s njima. Da li je moguće ovu komunikaciju učiniti udobnom, ugodnom i korisnom? Može. Ali kako to postići? Danas želim da vam kažem kako da naučite da razumete ljude, ljudsku psihologiju, govor tela, kako da se ne izgubite u tuđoj podsvesti i odakle da počnete.

U strani manastir bez svoje povelje

Prvo i glavno pravilo je da ne namećete svoje mišljenje drugim ljudima. Ne treba da pokušavate da ubedite druge, objasnite im kada greše ili insistirate na svojoj istini. Zapamtite jednu jednostavnu stvar - svaka osoba ima svoju istinu. Pogledajmo to na primjeru.

Maša zaista ne voli kišu jer joj kvari kosu na koju provodi mnogo vremena. A Petja svaki put čeka kišu, kao mana nebeska, jer vrti.

A kada se Maša sretne s Petom i počnu pričati o vremenu, neminovno se posvađaju zbog različitog stava prema kiši. Petya pokušava uvjeriti Mašu da je kiša divna, ali Maša je suprotno.

Sve naše „hoću, mogu, želim“ se razlikuju od ostalih. Ako shvatite da svaka osoba gleda na stvari iz svog posebnog ugla, tada ćete shvatiti besmislenost rasprava, počet ćete bolje razumjeti ljude, počet ćete ih slušati.

Naš pogled na stvari je ono što nas sprečava da bolje razumijemo one oko nas. Svaka osoba ima svoje iskustvo, skup znanja i situacije. Ako naučite da ovo ostavite po strani, pokušate da sagledate istoriju očima svog sagovornika, tada će među vama biti mnogo više razumevanja.

Predstavljam vašoj pažnji knjigu Erica Bernea " Ljudi koji igraju igrice. Igre koje ljudi igraju" U njemu ćete pronaći primjere raznih priča i situacija koje će vam pomoći da shvatite zašto se ljudi koje poznajete i oni oko vas ponašaju na ovaj način, a ne drugačije.

Pantomima

Da li je moguće naučiti razumjeti ljude po njihovim gestovima? Lako. To zahtijeva određeni napor s vaše strane, ali ništa nije nemoguće. Da li vam se ikada desi da bez daljeg odugovlačenja osetite šta vaš prijatelj misli? Ili po njihovim očima razumete šta vaša voljena osoba želi da kaže?

Često naše tijelo drugima prenosi mnogo više informacija od našeg govora. Kada pogledate govornika, po kojim znakovima razumete da je zabrinut ili nervozan? Ili nesvesni osećaj da vas sagovornik laže. odakle dolazi?

Za početak, predlažem da pročitate članak “”. U njemu ćete pronaći osnovne poze, naučiti razlikovati nervozu od stidljivosti i postati bolji u razumijevanju nečije iskrene dobre volje.

Pazite na sebe i svoje geste. Ponekad je samoanaliza od velike pomoći u razumijevanju drugih ljudi. Obratite pažnju u kojim situacijama zauzimate zatvorene poze. Pokušajte preslikati. Sagovornik oseća veliku simpatiju prema osobi koja sedi u istom položaju kao on. Samo ovo treba biti nenametljivo i neprimjetno.

Kada naučite malo razumjeti geste i izraze lica, dobro će vam doći knjiga Alana i Barbare Pease. Novi govor tela" U njemu ćete pronaći ogroman broj primjera, objašnjenja i pojašnjenja.

Zapamtite da nije uvijek moguće ispravno razumjeti osobu samo jednim pokretom. Pokušajte sagledati situaciju u cjelini, potražite dodatne sitnice koje će vam pomoći da pronađete sve zagonetke slike osobe.

Labirint

Ponekad može biti teško razumjeti svoje misli, a kamoli druge ljude. Vrlo često čujem frazu: Ne razumijem svoju voljenu osobu; Želim da komuniciram lako i prirodno, ali sve se svodi na nesporazum.
Da komunikacija bude prijatna i udobna,

1. pokušajte da ne podučavate druge o životu,
2. ne davati nepotrebne savjete, pogotovo kada se ne traže,
3. nemojte insistirati da ste u pravu (ponovo pročitajte prvi dio članka),
4. ne postavljajte nepotrebna i neprikladna pitanja,
5. Ne stavljajte osobu u nezgodan položaj.

Sve se svodi na činjenicu da morate biti gostoljubivi i prijateljski raspoloženi. O ovoj temi detaljnije raspravljam u članku “”. Slažem se, uvijek je lijepo komunicirati sa osobom koja se smije, prijateljska je i druželjubiva.

U članku “” govorim o nekoliko tehnika koje vam pomažu da se odvojite od bilo koje osobe. Ove tehnike savršeno pokazuju kako ljudi reaguju u datoj situaciji. Ovo će vam uvelike pomoći u razumijevanju ljudske psihologije.

Koje vam vještine pomažu u komunikaciji s ljudima? Znate li kako odmah utvrditi da vas lažu?

Naučite da vidite lepotu u ljudima. Sve najbolje!

Nakon pojavljivanja serije “Teorija laži” (“Laži me”), u kojoj glavni lik, poput živog “detektora laži”, prepoznaje zločinca najmanjim promjenama izraza lica ili položaja tijela, mnogi su sanjali učenje prepoznavanja emocija ljudi na prvi pogled. Vrijeme je da uzmete svoje lekcije!

"Izgled osobe će vam dati mnogo više tragova nego što mislite, pod uslovom, naravno, da posvetite dovoljno pažnje", kaže francuski advokat, autor knjige "Kako razumeti i suprotstaviti tehnike obmane i manipulacije", Džon B. Domon.

Diskretno posmatranje se može obaviti, na primjer, u sklopu razgovora, a da se kod sagovornika ne izazove sumnja. Očigledni pregled od glave do pete liči na prikriveni prezir. I ne zaboravite da je u fizičkoj analizi ono čega nema ponekad jednako važno kao ono što vidite.

Izvori vizuelnih informacija

Hod i opšti izgled

"Kada planirate da idete na sastanak, vrijedi slijediti zlatno pravilo: dođite petnaestak minuta prije zakazanog vremena i postavite se na mjesto gdje vas subjekt ne može vidjeti. To će vam omogućiti da ga izbliza promatrate bez njegovog znanje.Uzmi političara,na primjer Sarkozyja.Smiješno vidjeti razliku u njegovom govoru tijela prije i za vrijeme intervjua-u početku ima nervozni tik,a kada intervju počne,Sarkozy se trudi da to sakrije.Isto je sa gospodinom X. Gledajući ga kako ide prema sastanku s vama, "Dobit ćete istu količinu informacija kao i tokom razgovora. Samo će se dva primljena skupa podataka jako razlikovati. U prvom slučaju, g. X se ponaša gotovo prirodno, au drugom pokušava da te impresionira."

"Kada proučavamo situaciju tokom demonstracija, znamo mnogo pre nego što demonstracija počne. To nam omogućava da identifikujemo vođe, fotografišemo ih, procenimo njihov potencijal da utiču na svoje pristalice, značaj unutrašnjih problema, ako ih ima, nedostataka u njihova organizacija" (iz razgovora između autora i bivšeg policajca za opšte informacije).

Čini mi se da nakon što pročitate ove izjave, ništa više neće trebati reći. Tako rade profesionalci, pa će dobar manipulator svoju analizu započeti i prije nego što je predmet njegovog interesovanja shvati. Započeće svoje posmatranje hodom.

Neki primjeri hoda

Slobodan, autoritativan hod

To je osoba koja ne dozvoljava da je okolina odvrati od cilja, koji je zakazao sastanak i odlučno ide na to. On ima konkretan cilj: doći na vrijeme. Hipoteza: radi se o osobi koja je u stanju da preuzme odgovornost u dosta stvari.

Hod je ujednačen, ali se osoba stalno okreće

Ovo je šetnja ljudi koji bulje u svoju senku, hajde da "oslobodimo optuženog zbog nedostatka dokaza". Hipoteza: ili je pomalo rasejana osoba, ili ima prilično visok libido i uvijek je spreman za razne ljubavne avanture.

Bezbrižan, pomalo spor hod, osoba hoda pognute glave

Hipoteza: subjekt razmišlja o nečemu svom, uzbuđen je, pasivan ili se osjeća loše.

Nervozan hod, beskorisni pokreti, osoba skače na najmanju buku

Subjekt stalno pokušava da sretne poglede drugih ljudi. Hipoteza: Ova osoba je pod stresom ili je veoma napeta i anksiozna.

Kada osoba stigne na mjesto sastanka, morate se pozdraviti. Rukovanje takođe pruža dosta informacija.

Uspostavljanje kontakta, rukovanje

Prilično mlitav stisak ruke

Hipoteza: umorna, pasivna osoba, ili ako je na sastanak došlo više ljudi, a vi ste jedini koji ste se pozdravili, to znači da niste zainteresovani za objekat na ovom sastanku.

Stisak ruke kada se osoba uhvati za vašu ruku kao orao za svoj plijen.

Hipoteza: Odlučio je da vam slomi prste, namjerna taktika, društvena manifestacija konfrontacije. Nepovjerenje.

Držeći vas za jednu ruku, osoba stavlja drugu ruku na vaše rame

Hipoteza: ili vas objekt procjenjuje, ili je ispred vas drugi manipulator. U oba slučaja očekuje vas veliko zadovoljstvo u komunikaciji s njim.

Čovek te uhvati za ruku sa obe ruke

Hipoteza: namerava da vas zamoli za nešto, da vam nešto kaže.

Ova zapažanja, napravljena na samom početku sastanka (a vi ste koristili mnoge od gore navedenih metoda da "skenirate" svog sagovornika), omogućit će vam da shvatite da li ponašanje koje ste analizirali bez njegovog znanja odgovara onome što vam on demonstrira u daljem.

Ako je ponašanje prije i nakon sastanka isto, provjerite svoja prva zapažanja i možete nastaviti analizu. U suprotnom, postaje jasno da vas ta osoba dovoljno poštuje (kao saveznika ili kao protivnika) da sakrije svoje prirodno ponašanje od vas.

„Slično, kada se oprostite, ne biste trebali odmah otići, već biste trebali otići na svoju osmatračnicu i vidjeti kako će se ta osoba ponašati nakon prekida s vama. Da li se njegovo ponašanje promijenilo? Ako jeste, kako se to odnosi na vaše razgovor?Da li se subjekt vratio svom uobičajenom ponašanju?Sve je to kruh svagdašnji obavještajca, mentaliste ili iluzioniste - svi oni prikupljaju informacije bez znanja druge osobe.

Ako ste u pratnji predmeta koji vas zanima, metoda je ista.

Zapažanja hoda

Čovek ide pored tebe pognute glave

Hipoteza: Njegovo ponašanje pokazuje da je slaba osoba ili da nešto krije.

Osoba hoda u istom ritmu kao i vi, gleda pravo ispred sebe, ništa oko njega ne zanima je

Hipoteza: subjekt je uzbuđen, ali ne želi to da pokaže. Razmišlja o nečem svom ili se koncentriše samo na razgovor, možda mu dominira slušna memorija.

Čovjek hoda s rukama u džepovima

Hipoteza: Suprotno uvriježenom mišljenju, ruke zabijene u džepove ne ukazuju na nedostatak samopouzdanja, već naprotiv. Ova osoba je opuštena i zauzima najudobniji položaj.

Muškarac hoda pokušavajući da vam nametne svoj ritam

Hipoteza: ovo je osoba koja je navikla da dominira, zanima je samo ono što može dobiti od vas.

Gledanje u oči

Krugovi ispod očiju odmah će vam reći da se osoba nije dovoljno naspavala. U međuvremenu, vrećice ispod očiju će reći mnogo više. Kod nekih ljudi modrice ispod očiju nisu u potpunosti povezane s nesanicom, dok će vrećice ispod očiju ubiti svog vlasnika. Ako su "teške" i, uz to, lice subjekta je natečeno, da ne kažem naduto, onda najvjerovatnije to ukazuje na upotrebu jedne od dvije supstance: alkohola ili marihuane.

Alkoholizam potvrđuju takvi prepoznatljivi znaci kao što su karakterističan ten i prerano starenje.

Naravno, pocrvene oči mogu jednostavno ukazivati ​​na to da je osoba nedavno plakala - "očigledno je, Votsone".

U svakom slučaju, stanje očiju osobe odmah pokazuje da li je u stanju, uzima li otrovne lijekove ili ne.

Ako osoba nosi naočare, svakako treba obratiti pažnju na njih. U prošlosti su mnogi ljudi odbijali da nose kontaktna sočiva jer su mislili da su im oči preosjetljive. Isto se može reći i za uklanjanje dlačica na tijelu ili injekcije botoksa.

Dentalni monitoring

Zbog visokih troškova stomatoloških usluga, ljudi sa lijepim zubima dolaze iz prilično bogatih sredina čiji predstavnici to mogu priuštiti. Naprotiv, osoba prijatnog izgleda kojoj nedostaje zub i koja je prinuđena da se smeje kako bi sakrila ovaj nedostatak očigledno nema novca da ode kod zubara.

Još jedan važan pokazatelj: koji zub nedostaje? Sve zavisi od godina. Uzmimo primjer osobe u srednjim četrdesetima: prirodna evolucija sugerira da će zadnji zubi prvo ispasti jer su oni u većoj opasnosti od karijesa ili infekcije. Ako se zub koji nedostaje ili nedostaje sprijeda, gotovo sigurno možete reći da je izgubljen u nesreći, padu ili svađi.

Iznenađujuće ravni zubi ukazuju na to da je osoba u prošlosti nesumnjivo koristila usluge ortodonta. Ova relativno skupa intervencija najčešće se izvodi u mladosti i odražava finansijske mogućnosti njegovih roditelja. Naravno, crne mrlje na zubima ukazuju na to da je vaš sagovornik ili je bio pušač.

Hand Observation

Lokacija ručnog sata je vrlo važna i može vam dati neke znakove koji vas, međutim, mogu odvesti na pogrešan trag, stoga nemojte žuriti s preuranjenim zaključcima. Na primjer, klasični postulat: osoba koja nosi sat na desnoj ruci je ljevak. Ali ako naiđete na harmonikaša (rijetko, znam), imajte na umu da će sat na njegovoj desnoj ruci ometati njegovo sviranje. Isto važi i za neke druge muzičke instrumente, kao što je violina.

Naravno, čistoća noktiju je važan detalj koji se ne smije propustiti. Osoba koja ima manikir ima sredstva da se brine o tome. Ponekad, međutim, izgled vara. Na primjer, pjevač Serge Ginsburg obukao se prilično ležerno i prljavo. Ali ako pogledate slike na kojima se vide njegove ruke, vidjet ćete da ima manikir. Ginsburg je izmislio ulogu za sebe - to nije nikome tajna, ali takvi mali detalji omogućavaju razumijevanje u kojoj se mjeri ova osoba razlikovala od načina na koji se pojavio u javnosti.

Bijeli nokti često su znak anemije. Žuti nokti, posebno na kažiprstu i palcu, ukazuju na to da osoba puno puši. Ljubičasta nijansa kažiprsta ukazuje na probleme s cirkulacijom krvi. Kao i neobično crvenilo i hladnoća ruku. Slični problemi se često javljaju kod žena. Nokti prošarani tačkama mogu ukazivati ​​na neki oblik ekcema ili psorijaze.

Posmatranje kose

Naravno, kosu možete izbliza pogledati samo ako je vidljiva. Sve manje ljudi ovih dana nosi šešire, tako da pokrivena kosa može ukazivati ​​na želju da se prikrije ćelavost ili, naravno - to je nedavno postalo relevantno - ukazuje na religiozna uvjerenja žene.

Žene rijetko skrivaju kosu, osim ako, naravno, religija to od njih ne zahtijeva. Dakle, ako osoba stalno nosi šešir, to je najvjerovatnije znak ćelavosti uzrokovane bolešću ili lijekovima.

Možete utvrditi da li je nečija kosa obojena, bez obzira da li je u pitanju muškarac ili žena, upoređujući boju kose sa bojom obrva.

Shoe Watching

Mnogi ljudi koji pažljivo prate svoj izgled, paradoksalno, zanemaruju cipele. Uglavnom muškarci. Stoga, ako vidite dobro obučenog muškarca s pažljivo odabranim i dobro održavanim cipelama, znajte da on posvećuje prilično značajan dio svog vremena stvaranju besprijekornog imidža. Pogotovo ako stražnji dio potpetica nije izlizan. Prosječan muškarac ih najčešće zaboravlja.

Stanje ženskih potpetica odmah će vam dati vrijedne informacije o njenom materijalnom stanju, jer se štikle prilikom nošenja najbrže troše, a koža na njima propada od svake, pa i najmanje ogrebotine. Ženama je mnogo teže održavati cipele u redu i mnogo je skuplje.

Ovih dana sve više žena nosi cipele s niskom potpeticom kako bi skinule težinu sa svojih nogu, ali moda na visoke potpetice se brzo vraća, stoga se nemojte uskraćivati ​​materijala za analizu.

Nastavlja se...