Bank kartasida bekor qilish. Kartaning ko'rinishi: bank kartasi qanday ko'rinishga ega va bank kartasida qanday ma'lumotlar mavjud. American Express kartalari
Biz bir qator to'lov tizimlarining kartalarining haqiqiyligini aniqlashning asosiy xususiyatlarini ko'rib chiqamiz:
-Visa International;
- Butun dunyo bo'ylab MasterCard;
- American Express;
- Diners Club International.
Beriladigan ma'lumotlar eng dolzarb bo'lmasligi mumkin, ammo ular muammo haqida umumiy ma'lumot beradi. Barcha bank kartalari standart o'lchamiga ega 86? 54 mm. Bank kartasi shikastlanmasligi kerak (yoriqlar, chiplar, kesishlar va boshqalar). Muddati tugamagan yoki muddati tugamagan kartalarga xizmat koʻrsata olmaysiz.
Soxta Visa va MasterCard kartalarining ayrim belgilari:
-emitent bank nomi va to‘lov tizimining logotipi sifatsiz bosilgan bo‘lsa, ranglar xiralashishi va o‘chirilishi mumkin;
- bo'rttirma (bo'rttirilgan) raqam ostida yoki uning ustida chop etilgan karta raqamining birinchi to'rtta raqami ("prefiks") o'chirilgan yoki yo'qolgan;
- gologramma yopishtirilgan, qirralari tozalanishi mumkin;
- gologrammaning markazida kartochka raqami bo'rttirma bilan yozilgan;
- Visa logotipini mikrobosmada xatolar (ishlab chiqaruvchining kodi va karta raqamining birinchi to'rtta raqami o'rniga qattiq ko'k chiziq qo'llaniladi);
- ultrabinafsha nurda ko'rinadigan tasvir yo'q;
-kartalarda maxsus himoya belgisi mavjud emas;
- magnit tasma yopishtirilgan, plastmassaga lehimlanmagan;
- magnit tasma kartaning gorizontal chetiga nisbatan notekis joylashgan;
- imzo chizig'idagi karta raqami (karta raqamining oxirgi to'rtta raqami) uning old tomonidagi karta raqamiga (karta raqamining oxirgi to'rtta raqami) mos kelmasligi;
- karta raqami (karta raqamining oxirgi to'rtta raqami) va imzo chizig'idagi uch xonali xavfsizlik kodi chapga burilmasdan chop etiladi yoki ular talab qilinadigan kartalarda yo'q;
- ushbu kartaning bo'rttirma rekvizitlariga o'zgartirishlar kiritilgan;
- kartaning old tomonidagi raqam terminal chekidagi raqamga mos kelmasligi.
Visa kartalarining asosiy farqlovchi xususiyatlari va xususiyatlari. Eski dizayn 2006 yil 1 yanvargacha amal qildi. Eski dizayndagi kartalar 2011 yil 30 iyungacha muomalada bo'ladi.
"Visa" logotipi uch rangli bayroq (ko'k, oq, oltin) ko'rinishida: oq chiziqda "Visa" yozilgan; logotip kartaning yuqori yoki pastki o'ng burchagida joylashgan;
- uzluksiz ramka ko'rinishidagi Visa logotipining konturi bo'ylab karta emitentining kodini va BIN (bank identifikatsiya raqami) mikroprintsiyasi qo'llaniladi;
- uchuvchi kaptar shaklidagi gologramma (hajmli tasvir) plastmassaga lehimlanadi; karta aylantirilganda, kaptar "qanotlarini qoqib qo'yadi";
- Visa karta raqami, “4” bilan boshlanadi va 16 ta raqamdan iborat: “4XXX XXXX XXXX XXXX”; bu holda, raqamlarning oxirgi guruhi gologramma maydonida bo'lishi kerak;
- bo'rttirma karta raqamining birinchi to'rtta raqami to'rtta bosilgan BIN raqamiga mos kelishi kerak;
- kartaning dastlabki va yakuniy amal qilish muddati, masalan, 10/06-10/08, yoki faqat oxirgi, masalan, 10/08 bo'rttirilishi mumkin;
- kartaning amal qilish muddati tugagandan so'ng, belgilardan biri bo'lishi kerak: "V" va bu belgi kartada maxsus shriftda - "uchar kursiv" bilan bo'rttirilishi kerak;
- kartaning markazida ultrabinafsha nurda ko'rinadigan uchuvchi kaptar tasviri;
- karta egasining shaxsiy ma'lumotlari (ismi, familiyasi) bo'rttirma bilan qo'llaniladi. 
- imzo panelida kursiv ko'k va oltin ranglarda yozilgan matn, takroriy "Visa" so'zlaridan;
- lazer bilan chizilgan karta raqami yoki karta raqamining bir qismi va xavfsizlik kodining uchta raqami (CVV2).
Yangi karta dizayni 2006 yil 1 yanvardan boshlab amal qiladi. 
- gologramma kartaning plastmassasiga bosiladi;
-uchar kaptar shaklidagi 3D tasvir;
-karta aylantirilganda kaptar qanotining chayqalishi taassurotlari paydo bo'ladi va kaptar tasviri ranglarini o'zgartiradi;
- oq fonda ko'k rangda "Visa" savdo belgisi qo'llaniladi, so'zdagi "V" harfining bir qismi oltin rang bilan ajratilgan;
- oq chiziqda ko'k rangda yozilgan "Viza";
- "Visa" yozuvining rangi yuqori ko'k chiziq rangiga mos kelishi kerak;
- mikroprinting Visa logotipi konturi boʻylab BIN va bank kodidan iborat oq uzluksiz ramkada qoʻllaniladi;
- karta raqami har doim "4" raqamidan boshlanadi va "4-4-4-4" sifatida guruhlangan 16 ta raqamdan iborat;
- karta raqamining oxirgi guruhi gologrammaning pastki maydonida joylashgan;
- kartaning amal qilish muddati dastlabki va yakuniy belgilanishi mumkin, masalan, 10/06-10/08 (oy/yil) yoki faqat yakuniy, masalan, 10/08; karta belgilangan oyning oxirgi kuni soat 24:00 gacha amal qiladi;
- amal qilish muddati tugagandan so'ng, "V" xavfsizlik harfi "Visa" so'zida "V" harfi ko'rinishida bo'rttirilishi mumkin;
- ultrabinafsha nurlardan himoya qilish: logotip sohasida "V" harfi ko'rsatilgan yoki kartaning o'rtasiga ultrabinafsha nurda ko'rinadigan ko'k yoki qizil uchuvchi kaptar tasviri joylashtirilgan; butun tasvir porlashi kerak; karta ultrabinafsha yorug'lik ostida qo'yilganda, uchayotgan kaptar tasviri faqat kartaning old tomonidan ko'rinadi;
-Visa Int. uchun 1 oy muddatga kartalarni chiqarishni tavsiya qiladi
1 yil, 2 yil va kamdan-kam hollarda 3 va 5 yil;
-mintaqaviy kartalarda "Faqat ... da amal qiladi" ("Faqat ... da amal qiladi" (mamlakat keyingi ko'rsatilgan) yozuvi mavjud va faqat ko'rsatilgan mamlakatda xizmat ko'rsatiladi.
Orqa tomon:
- kartaning old tomonida joylashgan ma'lumotlar yotqizilgan magnit chiziq;
-operatsiyani amalga oshirayotganda kartaning old tomonidagi raqamni elektron terminal tomonidan chop etiladigan chekdagi raqam bilan solishtirishni unutmang;
- imzo panelida 45 ° burchak ostida takrorlangan "Visa" so'zlari matni ko'k va sariq ranglarda qo'llaniladi yoki sariq va ko'k ranglarning o'zgaruvchan chiziqlari naqshlari qo'llaniladi;
- imzo panelida karta egasining aniq (kiyilmagan, bulg'anmagan) imzosi bo'lishi kerak;
- karta raqami (to'liq yoki faqat oxirgi to'rtta raqam) va xavfsizlik kodining uchta raqami (CVV2) lazer bilan bosilgan. Masalan: 4277 0000 0000 0025 108 yoki 0025 108;
-oʻchirishga harakat qilganingizda imzo panelida “Void” soʻzi paydo boʻladi;
- Visa kartasining pastki chap burchagida karta egasining fotosurati bo'lishi mumkin.
Visa Electron kartalarining asosiy farqlovchi xususiyatlari va xususiyatlari. Eski dizayn 2006 yil 1 yanvargacha amal qildi. Eski dizayndagi kartalar 2011 yil 30 iyungacha muomalada bo'ladi.
Old tomoni: 
- ko‘k rangli maydon ko‘rinishidagi “Visa Electron” logotipi oq harflarda “Visa Electron” yozuvi va “Visa” va “Electron” so‘zlari orasidagi sariq chiziq; logotip kartaning pastki o'ng burchagida joylashgan;
- uzluksiz ramka ko'rinishidagi "Visa Electron" logotipi konturi bo'ylab "Elektron" yozuvi mikrobosma;
- gologramma yo'q;
- karta egasining shaxsiy ma'lumotlari (ismi, familiyasi), karta raqami va amal qilish muddati lazer bilan bosilgan, chop etilgan yoki bo'rttirma qilingan;
- karta raqamining birinchi to'rtta raqami karta raqami ustidagi to'rtta bosilgan BIN raqamiga mos kelishi kerak; raqamlarning birinchi guruhi ostida qo'llanilishi kerak;
- Visa Electron karta raqami, "4" dan boshlanadi va 16 ta raqamdan iborat bo'lib, oxirgi raqamlar guruhi gologramma maydonida bo'lishi kerak;
- 1997 yildan beri sakkiz xonali karta raqamlaridan foydalanishga ruxsat beriladi - birinchi to'rttasi tipografik usulda, oxirgi to'rttasi - gologramma maydonida chop etilishi kerak;
- matn "Faqat elektron foydalanish" ("Faqat elektron foydalanish").
Orqa tomon:
- magnit chiziq plastmassaga lehimlangan, yopishtirilmagan;
- imzo panelida karta egasining aniq (kiyilmagan, buzilmagan) imzosi;
- imzo panelida matn ko'k, qizil va oltin ranglarda yozilgan "Elektron" takroriy so'zlardan qiyshaygan.
Quyida sanab o'tilgan barcha kartalar mavjud Visa mahsulotlarining o'zgarishlari bo'lib, barcha standart xavfsizlik xususiyatlarini o'z ichiga oladi va Visa kartalarini qabul qilishning umumiy qoidalariga bo'ysunadi.
Visa Electron (Visa Electron Social Cards), Visa Electron instant issue (Visa Electron Instant Issue) ijtimoiy kartalari ham mavjud. 
Visa Electron Instant Issue kartalari birinchi marta Rossiya bozoriga 2002 yilda chiqarilgan. Ularning o'ziga xos xususiyati - kartada egasining familiyasi va ismining yo'qligi.
Ularni qabul qilish tartibi quyida tavsiflanadi.
Savdogarlar Visa Electron Instant Issue kartalarini boshqa Visa Electron mahsuloti kabi to‘lov uchun qabul qilishlari kerak. Barcha operatsiyalar real vaqt rejimida amalga oshirilishi va emitent bank tomonidan avtorizatsiya jarayonidan o'tishi kerak. Agar kassirda shubha bo'lsa, karta egasining imzosini shaxsini tasdiqlovchi hujjat bilan tekshirish kerak.
Old tomoni:
- "Faqat elektron foydalanish" yozuvi (boshqa tillarda bo'lishi mumkin);
- Visa Electron belgisi kartaning old tomonining yuqori yoki pastki o'ng burchagida bo'lishi kerak;
- "Elektron" so'zini o'z ichiga olgan mikroprinting Visa Electron belgisi atrofida ko'rinishi kerak;
- raqamning birinchi to'rtta raqami kartaning old tomonida chop etilishi kerak, oxirgi to'rtta raqami ham mavjud bo'lishi kerak;
- ba'zi emitent banklar old tomonida to'liq karta raqamini ko'rsatadi; kassir kartada ko'rsatilgan raqam elektron terminal kvitansiyasida bosilgan raqamga mos kelishini tekshirishi kerak;
-dove gologrammasi/kartaning amal qilish muddati/karta egasining nomi (bu ma'lumot ixtiyoriy va Instant Issue kartasida ko'rsatilmasligi mumkin).
Orqa tomon:
- imzo chizig'i diagonal bo'ylab chop etilgan takroriy "Elektron" so'zi bilan to'ldirilishi kerak, uni o'chirishga harakat qilganingizda, unda "Void" so'zi paydo bo'ladi;
- imzo; agar kassir kartadagi imzo chekdagi imzoga mos kelishiga ishonch hosil qilmasa, karta egasidan shaxsiy guvohnomani (imzo bilan) taqdim etishini va imzoni yana tekshirishni so'rashingiz kerak.
Bu kartochkalarda mijozning ismi ko‘rsatilmagan, shuning uchun birinchi trekdagi magnit chiziqda karta egasining ismi o‘rniga “Elektron Visa karta egasi” iborasi joylashtirilgan.
Yangi dizayn 2006 yil 1 yanvardan boshlab amal qiladi.
Visa International toʻlov tizimi Visa Electron standartidagi kartalarni chiqaradi. Visa Electron kartasi bo'yicha har qanday tranzaksiya, summasidan qat'i nazar, faqat elektron tarzda avtorizatsiya qilinishi kerak. Visa Electron kartalarini qabul qilish faqat elektron terminallar bilan jihozlangan xizmat ko'rsatish punktlarida mumkin. Tasdiqlash kodi uchun ovozli so'rov yo'q.
Old tomoni:
- "Visa" logotipining yangi dizayni: oq fonda "Visa" savdo belgisi ko'k rangda qo'llaniladi, bu erda "Visa" so'zidagi "V" harfining bir qismi oltin rang bilan ajratilgan, logotip ostida yozuv mavjud. "Elektron"; 
-har doim "Faqat elektron foydalanish" yozuvi mavjud;
- karta raqami har doim "4" raqamidan boshlanadi va 4-4-4-4 sifatida guruhlangan 16 ta raqamdan iborat; raqam to'liq yoki qisman qo'llanilishi mumkin (POS-terminalni olishda karta raqami to'liq ko'rsatilishi kerak); ma'lumotlar lazer yoki bo'rttirma bilan qo'llaniladi;
- karta raqamining birinchi guruhi raqamlari ostida yoki uning ustida, karta raqamining birinchi guruhi raqamlarini takrorlaydigan to'rt xonali BIN chop etilishi kerak;
- kartaning amal qilish muddati dastlabki va yakuniy bo'lishi mumkin, masalan, 10/02-10/04 (oy/yil) yoki faqat yakuniy, masalan, 10/08; karta belgilangan oyning oxirgi kunigacha amal qiladi;
- "V" himoya harfi qo'llanilmaydi.
-gologramma va UV himoyasi kartaning ixtiyoriy elementlari hisoblanadi.
Visa Electron kartasi ikki xil bo'lishi mumkin:
1) shaxsiylashtirilgan, old tomonida karta egasining ismi va amal qilish muddati ko'rsatilgan;
2) shaxsiylashtirilmagan, karta egasining nomi va old tomonida amal qilish muddati ko'rsatilmagan.
Orqa tomon:
- kartaning old tomonida joylashgan ma'lumotlar yotqizilgan magnit chiziq; tranzaksiyani amalga oshirayotganda kartaning old tomonidagi raqamni POS-terminal tomonidan chop etilgan chekdagi raqam bilan solishtirishni unutmang;
- imzo uchun panel bir necha turdagi bo'lishi mumkin: "Elektron" so'zi 45 ° nishab bilan qayta-qayta qo'llaniladi (ko'k, qizil va sariq ranglarda); "Visa" so'zi 45 ° egilish bilan qayta-qayta qo'llaniladi (ko'k va sariq ranglarda); sariq va ko'k ranglarning o'zgaruvchan chiziqlari naqshini qo'llagan;
- imzo panelida karta raqami va xavfsizlik kodi lazer yordamida takrorlanishi mumkin;
-mintaqaviy Visa Electron kartalarida “Faqat shu yerda amal qiladi” yozuvi mavjud. (keyingi o'rinlarda mamlakat ko'rsatiladi) kartaning old tomonida;
- Visa Electron kartasining pastki chap burchagida karta egasining fotosurati bo'lishi mumkin.
Visa va Visa Electron mikroprotsessorli kartalari vertikal ravishda joylashtirilishi mumkin. Bunday holda, ma'lumotlar ularda chekinish muhri bilan chop etilishi kerak. 
Visa va Visa Electron kartalari standart oʻlchamda (86 x 54 mm) yoki kichraytirilgan (66 x 40 mm) boʻlishi mumkin, bu standart oʻlchamdan taxminan 2/3 ga kichikdir.
MasterCard kartalarining asosiy farqlovchi xususiyatlari va xususiyatlari.
Old tomoni:
- "MasterCard" logotipi, bu qizil va sariq ranglarning kesishgan ikkita doirasi bo'lib, ularning fonida "MasterCard" yozuvi;
- “MasterCard” gologrammasi, yerning kesishgan yarim sharlari ko‘rinishidagi, qit’alarning uch o‘lchamli tasviri, yalang‘och ko‘zga ko‘rinadigan takrorlanuvchi ko‘p rangli “MasterCard” matni fonida; meridian tarmog'i yo'q; 
-yarim sharlar atrofidagi halqalar "MC" mikroharflaridan yasalgan;
- MasterCard kartalari soni har doim bo'rttirma bo'lib, "5" raqamidan boshlanadi va 4-4-4-4 sifatida guruhlangan 16 ta raqamdan iborat; 
- karta raqamining birinchi to'rtta raqami ostida emitent bankning BIN raqami karta raqamining birinchi to'rtta raqamini takrorlagan holda chop etilishi kerak;
- bo'rttirma kartaning amal qilish muddati boshlang'ich va yakuniy bo'lishi mumkin, masalan, 10/05-10/06 (oy/yil) yoki faqat yakuniy, masalan, 10/06;
- amal qilish muddati tugagandan so'ng, xavfsizlik xati bo'rttirilishi mumkin:
- karta egasining ismi va familiyasi ham bo'rttirma bilan qo'llaniladi: 
- ultrabinafsha nurda "M" harfi (kartaning pastki chap burchagida) va "C" harfi (kartaning amal qilish muddati tugagan joyda) katta hajmda ko'rinadi;
-mintaqaviy kartalarda "Faqat ...da amal qiladi" yozuvi mavjud (mamlakat ko'rsatilgan) va faqat ko'rsatilgan mamlakatda xizmat ko'rsatiladi.
Orqa tomon: 
- imzo panelida 45 ° burchak ostida qizil, sariq va ko'k ranglarda yozilgan "MasterCard" takroriy so'zlaridan matn mavjud;
- imzo panelida chapga egilgan holda karta raqami (yoki uning oxirgi to'rtta raqami) va xavfsizlik kodining uchta raqami (CVC 2) bosilgan;
-agar imzo paneli tozalangan yoki o'chirilgan bo'lsa, uning ostida "Void" so'zi paydo bo'ladi;
- to'rtta raqam ko'rinishidagi bank kodi (ICA) kartaning istalgan bo'sh maydoniga bosma siyoh bilan bosiladi.
MasterCard Electronic kartalarining asosiy farqlovchi xususiyatlari va xususiyatlari. MasterCard Elektron kartasi elektron terminal bilan xizmat ko'rsatish uchun maxsus mo'ljallangan, kartaga imprinter bilan xizmat ko'rsatish mumkin emas.
Old tomoni: 
- "MasterCard Electronic" logotipi: qizil va sariq ranglarning kesishgan ikkita doirasi "MasterCard" (ko'k soyali oq) va "Elektron" (ko'k) so'zlari bilan;
- logotip ostida oq rangli "100% Electronic" yozuvi mavjud;
- MasterCard gologrammasi;
-karta raqami, egasining ismi-sharifi va amal qilish muddati chizilgan yoki lazer bilan o‘yilgan bo‘lishi mumkin;
- karta egasining ismi ko'rsatilmagan bo'lishi mumkin;
-BIN (raqamning birinchi to'rtta raqami) terilishi kerak;
- karta raqami “5” raqamidan boshlanadi va 16 ta raqamdan iborat; kartada raqamning faqat oxirgi to'rtta raqamini bosib chiqarish mumkin;
- "Faqat MasterCard Electronic qabul qilingan joyda amal qiladi" yozuvi ("Faqat MasterCard Electronic qabul qilingan joyda amal qiladi").
-mintaqaviy kartalarda "Faqat amal qiladi" degan yozuv mavjud. (mamlakat ko'rsatilgan) va faqat ko'rsatilgan mamlakatda xizmat ko'rsatiladi.
Orqa tomon:
- magnit tasma yopishtirilgan emas, balki plastmassaga lehimlangan bo'lishi kerak;
- imzo uchun panelda qizil, ko'k va sariq ranglarda takrorlangan "MasterCard" so'zlari chizilgan;
- panelda chapga egilgan holda karta raqami (yoki uning oxirgi to'rtta raqami) va uch xonali xavfsizlik kodi (CVC 2) qo'llaniladi.
Maestro kartalarining asosiy farqlovchi xususiyatlari va xususiyatlari.
Old tomoni: 
- "Maestro" logotipi - ularning fonida bosilgan oq rangdagi "Maestro" yozuvi bilan ko'k va qizil ranglarning kesishgan ikkita doirasi; logotip kartaning yuqori yoki pastki o'ng burchagiga joylashtirilgan;
-karta raqami, egasining ismi-sharifi va amal qilish muddati bo'rttirma yoki chekinish bo'lishi mumkin;
- karta raqami 16-19 ta raqamdan iborat bo'lishi mumkin, "50" raqamidan yoki 56-58, 60-69 oralig'idagi boshqa raqamdan boshlanadi;
- BIN karta raqami ostida kartochka raqamining birinchi to‘rtta raqamini takrorlagan holda tipografik tarzda bosiladi;
- kartaning amal qilish muddati har doim oxirgisi sifatida ko'rsatiladi: oy/yil (00/
00); Evropa banklari tomonidan chiqarilgan Maestro kartalarida amal qilish muddati ko'rsatilishi mumkin, masalan, 12/49;
- karta egasining ismi va familiyasi lotin harflarida yoziladi; agar ular kirill alifbosida yozilgan bo'lsa, kartada "Faqat Rossiyada amal qiladi" ("Faqat Rossiyada qo'llaniladi") ko'rsatilishi kerak;
-Maestro karta ikki xil bo‘lishi mumkin: shaxsiylashtirilgan (karta egasining nomi va amal qilish muddati ko‘rsatilgan) va shaxsiylashtirilmagan (karta egasining nomi va amal qilish muddati ko‘rsatilmagan);
-mintaqaviy kartalarda "Faqat ...da amal qiladi" yozuvi mavjud (mamlakat ko'rsatilgan) va faqat ko'rsatilgan mamlakatda xizmat ko'rsatiladi.
Orqa tomon:
- magnit tasma yopishtirilgan emas, balki plastmassaga lehimlangan bo'lishi kerak;
- imzo paneli - oq maydon, emitent bankning ixtiyoriga ko'ra, bezak yoki matnni o'z ichiga olishi mumkin;
- imzo panelida chapga egilgan karta raqami (yoki uning oxirgi to'rtta raqami) bo'lishi mumkin;
- kartaning pastki qismida xizmat ko'rsatish tizimlarining logotiplari bo'lishi mumkin, masalan, "Cirrus", "Edc".
Maestro kartasining old tomonidagi ixtiyoriy xavfsizlik funksiyalari quyidagilardir:
-BIN - karta raqami raqamlarining birinchi guruhi ostida yoki yuqorisida kartochkaning fonidan farqli ravishda tipografik tarzda bosilgan, karta raqami raqamlarining birinchi guruhini takrorlaydigan to'rt xonali raqam;
-gologramma (emitent bank o'z xohishiga ko'ra gologramma naqshini qo'llaydi);
- ultrabinafsha nurda ko'rinadigan tasvir (emitent bank o'z xohishiga ko'ra amal qiladi).
Diners Club International va MasterCard International o‘rtasida global hamkorlik shartnomasi imzolanishi munosabati bilan ushbu kompaniyalarning yangi karta mahsuloti ishlab chiqildi. AQSh va Kanadada chiqarilgan kartalar MasterCard logotipi va old tomonida gologramma bilan deyarli standart Diners Club kartalari dizaynidir. Kartada 16 xonali raqam ("5" raqamidan boshlanadi) va maxsus MC belgisi mavjud. Orqa tomonda "Cirrus" logotipi, takroriy "MasterCard" so'zi bilan imzo chizig'i mavjud. Ta'riflangan karta MasterCard kartalari uchun ishlab chiqilgan shartlar va tariflar bo'yicha xizmat ko'rsatish uchun qabul qilinadi.
AQSh va Kanadada chiqarilgan Diners Club kartasi: 
MasterCard Europe S.A. va Diners Club International toʻlov tizimlarining qoʻshma mahsuloti boʻlib, hozirda AQSh va Kanadadan tashqarida chiqariladi. Ushbu kartaning orqa tomonida MasterCard logotipi mavjud. Karta raqami 14 ta raqamdan iborat (36 dan boshlanadi). Ushbu kartalar egalariga faqat Diners Club to'lov tizimining kartalari bilan ishlaydigan banklarda xizmat ko'rsatish mumkin.
Diners Club kartasi AQSh va Kanadadan tashqarida chiqarilgan: 
Diners Club kartalarining o'ziga xos xususiyatlari va asosiy xususiyatlari.
Old tomoni:
- kulrang to'lqinli chiziqlar bilan kumush rangli xaritada dunyoning ochilgan xaritasi kontrastda qo'llaniladi; 
- "Diners Club" logotipi yuqori chap burchakda joylashgan bo'lib, uning o'ng tomonida "Diners Club International" yozuvi joylashgan;
- ® belgisining mavjudligi majburiydir;
- kartaning old tomonidagi barcha ma'lumotlar kabartmalı;
- karta raqami "30", "36", "38" yoki "39" bilan boshlanadi va 4-6-4 sifatida guruhlangan 14 ta raqamdan iborat; Rossiyada chiqarilgan Diners Club kartalari "36" bilan boshlanadi;
- kartaning amal qilish muddati - har doim boshlang'ich va yakuniy;
- amal qilish muddati tugagunga qadar ikkita raqam bo'rttirilishi kerak - a'zolik belgisi va egasining klubga qo'shilgan yili;
- "DC" qisqartmasi;
- Diners Club tomonidan har bir mamlakatga tayinlangan ikki harfdan iborat franchayzing kodi; agar karta Rossiyada chiqarilgan bo'lsa, bu "VR" harflari;
- amal qilish muddati tugagandan so'ng, Diners Club logotipi bo'rttirma qilinadi; u Rossiyada chiqarilgan kartalarda mavjud bo'lmasligi mumkin (VR);
- bo'rttirma logotip ustiga tipografik siyoh bilan lotin alifbosining ikki harfidan iborat xavfsizlik kodi qo'llaniladi;
- kartaning markazida ultrabinafsha nurda ko'rinadigan ko'k rangdagi Diners Club logotipi tasviri mavjud.
Orqa tomon:
- kartaning old tomonidagi ma'lumotlar saqlanadigan magnit chiziq; tranzaksiyani amalga oshirayotganda kartaning old tomonidagi raqamni POS-terminal tomonidan chop etilgan chekdagi raqam bilan solishtirishni unutmang; 
-imzo paneli: bir yoki uchta qatorda bosilgan ko'k rangli Diners Club logotipi;
- imzo panelining pastki qismida karta raqami va xavfsizlik kodining uchta raqami lazerlangan;
- old tomonda ma'lum bir burchak ostida lazer tomonidan qo'llaniladigan raqamlarning oyna tasviri ko'rinadi;
- DC logotipi tasvirlangan gologramma va ochilgan dunyo xaritasi xaritaning pastki chap burchagida, dunyo xaritasining yorqin ranglari fonida "Diners Club International" yozuvi paydo bo'ladi; bu yozuv dunyo xaritasi fonidan tashqariga chiqmasligi kerak;
- gologramma maydonida bo'rttirma "DC" logotipi va kartaning amal qilish muddati bo'lishi kerak.
Mintaqaviy xarita xalqaro xaritadan “Xalqaro” so‘zining yo‘qligi bilan farq qiladi. Kartaning old tomonida "Valid only in..." (mamlakat ko'rsatilgan), orqa tomonida "Valid Worldwide", "Valid only in." so'zlari o'rniga yozuv mavjud.
Diners Club International qo'shma kartasi standart ko'rinishga ega. Sherikning nomi va logotipi yuqori o'ng burchakda qo'llaniladi. Ba'zida sherikning logotipi dunyoning kengaytirilgan xaritasi o'rniga rangli yoki kulrang tasvirga joylashtirilishi mumkin.
American Express kartalarining o'ziga xos xususiyatlari va asosiy xususiyatlari.
Old tomoni: 
- "American Express" logotipi;
- Rim legionerining tasviri: markazda shaxsiy kartalarda, korporativ kartalarda - chap yuqori burchakda; Optima kartalarida jangchi tasviri butun o'ng tomonni egallaydi;
- kartaning old tomonidagi barcha ma'lumotlar kabartmalı;
- karta raqami har doim "34" yoki "37" bilan boshlanadi va 4-6-5 guruhlangan 15 ta raqamga ega;
- kartaning amal qilish muddati har doim boshlang'ich va yakuniy hisoblanadi;
- amal qilish muddati tugagandan so'ng - "a'zolikdan beri" maydoni: birinchi karta chiqarilgan sana;
- birinchi American Express kartasi chiqarilgan kundan keyin - mahsulot kodi: A.X harflari. yoki O.S.;
- korporativ va shaxsiy kartalarda to'rt xonali raqamli xavfsizlik kodi (to'plam kodi) raqamning o'ng tomonida, Optima kartalarida - chap tomonda;
- karta egasining ismi va familiyasi;
- ultrabinafsha nurlar ostida ta'kidlangan: AM - Rim askarining tasviri - EX;
- kartaning pastki o'ng burchagida - "@AMEX" majburiy matni.
Orqa tomon: 
- kartaning old tomonidagi ma'lumotlar saqlanadigan magnit chiziq; tranzaktsiyani amalga oshirayotganda, kartaning old tomonidagi raqamni POS-terminal tomonidan chop etiladigan chekdagi raqam bilan solishtirishni unutmang;
- karta egasining imzosi uchun panel;
-karta raqami li-……-dagi bo'rtma raqamni takrorlaydi.
imzo panelida yoki uning ostida joylashgan old tomoni;
- "American Express" logotipi;
- magnit tasma ustida majburiy matn "Ushbu karta emitentning mulki hisoblanadi va so'rov bo'yicha qaytarilishi kerak" ("Ushbu karta emitentning mulki hisoblanadi va so'rov bo'yicha qaytarilishi kerak").
Yozma maslahat
Muayyan to'lov tizimining banklari tomonidan tarqatiladigan plastik kartalar o'ziga xos xususiyatlarga va ularni qalbakilashtirishdan himoya qilishning turli elementlariga ega.
Shu bilan birga, shuni ta'kidlash kerakki, shaxsiy kompyuterni taqlid qiluvchi har bir to'lov tizimi vaqti-vaqti bilan shaxsiy kompyuterlar va boshqa to'lov hujjatlarini qalbakilashtirishdan himoya qilish elementlarini yanada takomillashtirish bo'yicha qo'shimcha choralar ko'radi.
Shunday qilib, plastik karta plastik to'rtburchak bo'lib, uning old tomonida har bir emitent uchun qat'iy belgilangan joylarda har bir tizim uchun turli usullarda qo'llaniladigan to'lov tizimining tovar belgisining belgisi mavjud.
Kartaning old tomonining pastki qismida 16 (kamdan-kam hollarda 19) raqamdan iborat bo'rtma hisob raqami bo'rttirma qilingan. Banklararo birlashmaning nomi birinchi raqam bilan belgilanadi (masalan, 3-raqam - American Express, № 4 - VISA, № 5 - Master Card va boshqalar).
Hisob raqamining dastlabki oltita raqami asosiy (yoki bank) identifikatsiya raqami (BIN) deb ataladi, bu hisob raqamini bergan bankni aniqlaydi.
Hisobning quyidagi raqamlari to'lov tizimidagi kartaning seriya raqamini ko'rsatadi, ular karta egasining individual raqamidir. Bankdagi ushbu raqam orqali siz ma'lumot olishingiz mumkin: hisob qachon ochilgan va bu raqam bilan karta kimga tegishli, shaxsiy kompyuter yordamida qanday operatsiyalar amalga oshirilgan.
Hisob raqami ostida kartaning tugatilgan sanasi (ba'zan muddatning boshi) va karta egasining familiyasi va ismi bo'rtma bo'rttiriladi.
Rossiya to'lov tizimlarida kartalardagi bo'rttirma matn kirill alifbosida.
Turli to'lov tizimlarining plastik kartalarining old tomonida kartani qalbakilashtirishdan himoya qilishning bir nechta elementlari mavjud.
Masalan, VISA kartalarining old tomonida mavjud quyidagi xavfsizlik xususiyatlari:
a) Xaritaning o'ng tomonida joylashgan kaptarning gologramma tasviri. Gologrammadagi burchakni o'zgartirganda, siz kaptar qanotining chetining harakatini ko'rishingiz mumkin va rangning o'zgarishi kuzatiladi. Bundan tashqari, gologrammada bo'rtma hisob raqamining oxirgi to'rtta raqami joylashtirilgan.
b) Mikrobosma. Kartaning yuqori yoki pastki o'ng burchagida, gologrammaning tepasida yoki ostida VISA uyushmasining logotipi joylashtirilgan. Logotip mikroprinting deb nomlanuvchi xavfsizlik funksiyasi bilan o‘ralgan. Yalang'och ko'zga ko'rinmaydigan takrorlanuvchi alfanumerik kodning ushbu nozik chizig'i mahsulot turi va karta ishlab chiqaruvchisi nomini o'z ichiga olgan maxsus identifikatsiya va nazorat ma'lumotlaridan iborat.
c) ultrabinafsha kaptar. Karta markazida ultrabinafsha nurlar ostida kaptarning lyuminestsent tasviri paydo bo'ladi.
d) Chop etilgan BIN - bo'rttirma hisobvaraq-faktura raqamining birinchi to'rtta raqamining raqami.
BIN bosilgan hisob raqamining tepasida yoki ostida joylashgan. Kelajakda bank identifikatsiya raqami (BIN) hisob raqami ostida joylashgan bo'ladi.
e) VISA "V". Kartaning amal qilish muddati tugagandan so'ng darhol "uchuvchi V" yoki "VISA V" deb nomlangan bo'rttirma xavfsizlik elementi joylashtiriladi, "V" ning chap zarbasi qat'iy vertikal holatda bo'lishi kerak.
Kartaning orqa tomonida kartaning old tomonida bo'rtma tasvirlangan ma'lumotlarni kodlangan shaklda yozish uchun ikki, uch yoki to'rtta yo'ldan iborat magnit chiziq, shuningdek PIN-kod (shaxsiy identifikatsiya raqami - bu to'rt xonali va karta egasining parolidir).
Magnit tasma - bu ishlab chiqarish jarayonida kartaga biriktirilgan maxsus magnit plyonka.
VISA assotsiatsiyasi tomonidan chiqarilgan shaxsiy kompyuterlarning magnit chizig'ida kartani qalbakilashtirishdan himoya qilishning uchta elementidan biri mavjud: nazorat qiymati (CVV), karta egasining imzosi uchun joy yoki nazorat qiymati 2 (CVV2).
Nazorat qiymati (CVV) - elektron terminalda tranzaktsiyani amalga oshirishda emitent bank tomonidan nazorat qilinishi mumkin bo'lgan algoritmik hisoblangan raqam.
Imzo maydoni (imzo maydoni) karta egasining imzosini o'z ichiga oladi va oq maydonda 45 ° burchak ostida ko'k va oltin harflar bilan "VISA" so'zi bosiladi.
Imzo maydonidan imzoni olib tashlamoqchi bo'lganingizda, unda "VOID" ("yaroqsiz") so'zi paydo bo'ladi.
Kartochkadagi imzo savdo punktida tovar sotib olayotganda kartadan uning qonuniy egasi tomonidan foydalanilganligiga ishonch hosil qilish uchun slipdagi (sotish kvitansiyasi) imzo bilan taqqoslanadi.
Bundan tashqari, chekintirilgan imzo maydonida 2-nazorat qiymati (CVV2) deb nomlanuvchi chapga qiyshaygan raqam mavjud bo‘lib, u emitent bank tomonidan kartaning haqiqiyligini tekshirish uchun ishlatilishi mumkin.
Kompyuterning orqa tarafidagi magnit chiziq ostida uning emitenti haqida ma'lumot bo'lishi mumkin.
Har bir to'lov tizimi uchun individual va o'ziga xos dizaynga qo'shimcha ravishda, shaxsiy kompyuterni himoya qilishning boshqa vositalari mavjud: yuqori sifatli tipografik bosma, gologramma, karta egasining fotosurati, gologramma plyonkasi, mikromatn, mavjudligi va xususiyatlari. imzo namunasi uchun chiziq (imzo maydoni) va boshqalar.
Ilova
KO'RSATMALAR
VISA, VISA Electron, Eurocard/MasterCard, Maestro,
Diners Club va American Express
1. ASOSIY QOIDALAR.
Ushbu yo'riqnomaning 2-bo'limiga muvofiq kartalarni diqqat bilan tekshiring;
Mijozning ishtirokida noto'g'ri tuzilgan yoki shikastlangan savdo varaqlarini yarmini yirtib yo'q qilish;
Agar mijozning chekdagi imzosi kartadagi imzoga mos kelmasa va mijozning shaxsini tasdiqlovchi hujjatlari bo‘lmasa, operatsiyani bekor qilish;
Elektron terminalni tekshirishda ko'rsatilgan ma'lumotlarni kartaning old tomonida ko'rsatilgan ma'lumotlar bilan diqqat bilan solishtiring.
1.10. Bank kartalari yordamida operatsiyalarni amalga oshirishda savdo korxonasi xodimi HUQUQI MUMKIN:
Agar korxona xodimi karta tegishli bo'lgan to'lov tizimini aniqlashda qiynalayotgan bo'lsa, kartadan foydalangan holda tranzaktsiyani amalga oshirishni rad etish.
2. BANK KARTALARINING ASOLLIGINI ANIQLASH.
2.1. Bank kartalari yordamida tranzaktsiyalarni amalga oshirishdan oldin, qalbaki bank kartalari belgilari yo'qligiga ishonch hosil qiling, xususan:
Magnit chiziqda kesmalar, teshiklar, aşınmalar, erigan joylar, yoriqlar, chizishlar, kartadagi begona stikerlarning yo'qligi;
Kartaning cheti oq rangda;
Karta orqasidagi imzo panelida hech qanday tashqi shikastlanishlar, tirnalishlar va oʻchirishlar yoʻq. Imzo panelida imzoni o'zgartirishga urinayotganda paydo bo'ladigan "VOID" yozuvi yo'q;
Mijozning imzosi aniq ko'rinadi;
Karta raqami aniq ko'rinadi, kesish yoki kontrplak raqamlari izlari yo'q;
Agar kartada fotosuratning joylashuvi ko'rsatilgan bo'lsa, karta haqiqatan ham uni taqdim etgan shaxsga tegishli ekanligiga ishonch hosil qilish uchun undan foydalanishingiz kerak.
2.2. Kartaning old tomonida ko'rsatilgan amal qilish muddati tranzaksiya vaqtida allaqachon kelgan va/yoki hali tugamaganligiga ishonch hosil qiling. Yaroqlilik muddati karta raqami ostida ko'rsatilgan va kartaning boshlanish sanasi va amal qilish muddatini yoki faqat kartaning amal qilish muddatini bildiradi. Amal qilish muddatini ko'rsatish uchun oy va yilning raqamli belgilaridan foydalaniladi, ular chiziqcha yoki "/" bilan ajratiladi (karta amal qilish muddati boshlangan oy va yilning birinchi kuni soat 00:00 dan boshlab amal qiladi). va amal qilish muddati tugagan oy va yilning oxirgi kuni soat 24:00 gacha amal qiladi). Agar kartaning amal qilish muddati oyning birinchi kunida boshlanmasa, sana "sana" (raqamlar) - "oy" (harflar) - "yil" (raqamlar) shaklida ko'rsatiladi. Quyidagi jadvalda kartaning amal qilish muddati tugashi formatlari ko'rsatilgan.
|
Xaritadagi yozuv |
Rus tiliga tarjima |
Sana formati |
|
YYYY yoki YY |
||
|
Ishtirokchi C |
YYYY yoki YY |
|
|
AMAL QILISH MUDDATI |
MM/YY yoki AA/KK/YY |
|
|
YUNING BIRINCHI KUNI TO'ROQ |
BILAN FAOL | |
|
BILAN TA'LIM |
MM/YY yoki AA/KK/YY |
|
|
QUYIDAGI SANAGACHA FOYDALANILSIN | ||
|
YAROQLILIK MUDDATI | ||
|
YAROQLILIK MUDDATI | ||
|
OXIRGI KUNI YAXSHI |
HARAKAT TUGATI |
Muddati o'tgan yoki muddati o'tmagan kartalar to'lov uchun qabul qilinmasligi kerak.
2.3. Karta quyidagi jadvalga muvofiq toʻlov tizimlari standartlariga javob berishiga ishonch hosil qiling:
|
Eurocard/MasterCard kartalari |
||||||
Kartaning o'ng tomonida "MasterCard" yozuvi bilan qizil va sariq (yoki ikkalasi ham qora) rangdagi kesishgan ikkita doira shaklida MasterCard logotipi joylashgan. Evropa bank kartalarida MasterCard logotipi ustida stilize qilingan yozuv ko'rinishidagi Eurocard logotipi ham bo'lishi mumkin. Eurocard logotipi faqat MasterCard logotipi bilan birlashtirilishi mumkin. Kartada ikkita muqobil dizayndagi gologramma mavjud: 1) birinchi dizayn qit'alar va meridian panjarasi tasviri bilan kesishgan ikkita yer yarim sharlarini ifodalaydi. Xarita aylantirilganda, yorug'lik nurlarida meridian panjarasi uch o'lchamli bo'ladi. Ultraviyole nurda gologrammada "MC" harflari ko'rinishi kerak, bu dizayn 1997 yil 1 yanvargacha ishlab chiqarilgan kartalarda qilingan; 2) ikkinchi dizayn birinchisiga nisbatan quyidagi farqlarga ega: meridian panjarasi yo'q; qit'alar tasviri bilan kesishgan yer yarim sharlarining konturlari ta'kidlangan; gologrammaning chetlari bo'ylab fonda ikkita o'zgaruvchan rangdagi "MasterCard" yozuvi mavjud; kesishgan halqalar faqat 5x kattalashtirishda ko'rinadigan mikro o'yilgan takrorlanuvchi "MC" harflari bilan to'ldirilgan. Karta bir nechta satrlarda bo'rttirma (bo'rttirma) ma'lumotlariga ega. Birinchi qatorda shunday raqam tasvirlangan har doim“5” raqamidan boshlanadi va har bir guruh orasida bitta interval bilan (5XXX XXXX XXXX XXXX) 4 ta raqamdan iborat 4 guruhga toʻplangan 16 ta raqamdan iborat. Raqamning oxirgi uch yoki to'rtta raqami gologrammada naqshlangan. Ikkinchi qator quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi (chapdan o'ngga): Bo'rttirma yoki bosilgan to'rt xonali raqam to'g'ridan-to'g'ri bo'rttirma karta raqami ostida (emitent bankning BIN) kichik bosma shaklda har doim karta raqamining birinchi to'rtta raqamiga mos kelishi kerak; Emitent bankning qisqartirilgan nomi (mumkin, lekin shart emas); Kartaning amal qilish muddati. Maxsus formatda tuzilgan birlashtirilgan harflar ko'rinishidagi MasterCard xavfsizlik belgisi " MC ”. Ultrabinafsha nurda M harfi kartaning old tomonida pastki chap burchakda, C harfi esa gologramma yonidagi pastki o'ng burchakda ko'rsatiladi. Orqa tomonda kartalar quyidagilar bo'lishi kerak: Elektron to'lovlar uchun magnit chiziq kartaning yuqori qismida joylashgan. Imzo paneli. Mijozning imzo panelining joylashuvi kartaning old tomonidagi bo'rtma ma'lumotlar va magnit chiziq bilan mos kelmasligi kerak. Imzo paneli quyidagi farqlovchi xususiyatlarni o'z ichiga olishi kerak: Panelda qizil, ko'k va sariq rangdagi "MasterCard" qiyshaygan takroriy yozuv bo'lishi kerak. Imzo paneli shunday tuzilganki, imzoni o‘chirish yoki yo‘q qilishga urinish panel va “MasterCard” yozuviga zarar yetkazadi. Shuning uchun panelning yaxlitligini va "MasterCard" yozuvining mavjudligini tekshirish kerak. Panelda quyidagilar belgilanishi kerak: karta raqamining oxirgi to'rtta raqami (yoki to'liq o'n olti xonali karta raqami - to'rtta raqamdan iborat to'rtta guruh) va uch xonali kartaning amal qilish kodi. Karta raqami va kartaning amal qilish kodi to'liq imzo panelida bo'lishi kerak. Karta emitentining identifikatsiyasi quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak: "ICA xxxx" formatida tuzilgan kartaga buyurtma bergan bank yoki kompaniya - emitent raqami. Plastik buyurtma berilgan oy va yil. Kompaniya plastik ishlab chiqaruvchi hisoblanadi. Shuningdek, kartada bank yoki kompaniya - emitent yoki mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmati to'g'risidagi ma'lumotlar bo'lishi mumkin. Ushbu ma'lumotlarning joylashuvi tartibga solinmagan. |
eski dizayn (1997 yilgacha)
Yangi dizayn |
|||||
|
Maestro kartalari |
||||||
|
Kartaning old tomonining yuqori qismida emitentning nomi (kartani chiqargan bank yoki moliya kompaniyasi) va/yoki ularning emblemasi joylashgan. Kartaning o'ng tomonida Maestro logotipi joylashgan bo'lib, u "Maestro" yozuvi bilan kesishgan ikkita doiradan iborat. Doiralar ko'k va qizil yoki ikkalasi ham qora bo'lishi mumkin. Logotip kartalarning old tomonida ham, orqa tomonida ham qo'llanilishi mumkin. Xaritada qit'alar tasviri va meridian panjarasi bilan kesishgan ikkita yer yarim sharlarini ifodalovchi gologramma bo'lishi mumkin. Xarita aylantirilganda, yorug'lik nurlarida meridian panjarasi uch o'lchamli bo'ladi. Gologramma ixtiyoriy dizayn elementidir. Kartaning old tomonida chop etilgan boshqa ma'lumotlar Eurocard/MasterCard kartalarida chop etilgan ma'lumotlar bilan bir xil. Agar Cirrus/Maestro kartasi boshqa to'lov tizimi bilan birlashtirilgan bo'lsa, karta raqami 6 raqamidan boshlanishi mumkin. Ba'zi kartalarda xavfsizlik nuqtai nazaridan faqat birinchi to'rtta va oxirgi to'rtta raqam chop etiladi. Ko'pgina hollarda, kartalardagi raqam lazer yordamida qo'llaniladi yoki imprinterda kartaning izini olish imkoniyatini istisno qiladigan tarzda bosiladi. Ustida teskari tomon kartalar Cirrus logotipi (markazda "Cirrus" yozuvi bo'lgan ko'k va och ko'k rangli kesishgan ikkita doira) va EC (EuroCheque - EC harflarining tasviri, karta egasi belgisi va elektron klaviatura) bilan belgilanishi mumkin. Imzo panelida "Maestro" qiyshiq takrorlanuvchi yozuv bo'lishi kerak. Cirrus/Maestro kartalari faqat elektron terminal (POS-terminal) bilan jihozlangan shoxobchalarda to'lov uchun qabul qilinadi. |
|
|||||
|
VISA kartalari |
||||||
|
Ustida old tomoni kartaning yuqori qismida emitentning nomi (kartani chiqargan bank yoki moliya kompaniyasi) va/yoki ularning emblemasi joylashgan. O'ng tomonda (yuqori yoki pastki burchakda) savdo belgisi bo'lishi kerak (ko'k-oq-oltin fonda VISA), uning atrofida doimiy ramka shaklida mikroprinting qo'llaniladi. Kartochkada uchayotgan kaptar tasvirlangan gologramma bor. Karta aylantirilganda, yorug'lik nurlarida, kaptar qanotlarini "harakat qiladi". Agar karta aylantirilganda tasvir o'zgarmasa yoki kaptar ko'rinmasa, bu karta soxta ekanligini anglatadi. Karta ma'lumotni bir nechta satrlarda bo'rttirma (bo'rttirma) qilgan: Birinchi qatorda 13 yoki 16 raqamdan iborat bo'lgan va har doim "4" bilan boshlanadigan raqam bo'rttiriladi. Raqamning raqamlarini quyidagicha guruhlash mumkin: 13 xonali raqam uchun 4XXX XXX XXX XXX; 16 xonali raqam uchun 4XXX XXXX XXXX XXXX. Bo'rttirma raqamning tepasida yoki pastida to'rtta raqam tipografik tarzda chop etiladi, bu karta raqamining birinchi to'rtta raqamiga to'g'ri keladi. Agar ular mos kelmasa yoki etishmayotgan bo'lsa, karta soxta bo'lishi mumkin. Raqamning oxirgi uch yoki to'rtta raqami gologrammada bo'rttirma bo'lishi kerak. Ikkinchi qatorda kartaning amal qilish muddati va VISA xavfsizlik belgisi - bo'rttirma harfi mavjud " V ” . Xavfsizlik belgisi kartaning amal qilish muddatining o'ng tomonida qo'llaniladi. 1997 yilgacha ishlab chiqarilgan Klassik, Businesses yoki Premier (Gold) da ushbu xavfsizlik belgisi quyidagicha ko'rinishi mumkin: " tarjimai hol ”, ”BV "yoki" PV "mos ravishda. Xatsiz " V ” ushbu variantlardan birida karta yaroqsiz. Uchinchi va toʻrtinchi qatorlar karta egasining familiyasi va korporativ mijozlarga xizmat koʻrsatish maʼlumotlari (kompaniya, bank nomi va boshqalar) uchun ishlatiladi. Agar kompaniya nomi uchinchi qatorda bo'lsa, to'rtinchi qatorda karta egasining nomi bo'rttirma bo'lishi kerak va aksincha. Ultraviyole nurda kabutar tasviri kartaning old qismining markazida paydo bo'ladi. Ustida teskari tomon kartalar quyidagilar bo'lishi kerak: kartaning yuqori qismida joylashgan elektron to'lovlar uchun magnit chiziq, imzo paneli va emitent bank haqidagi qo'shimcha ma'lumotlar. Imzo panelining joylashuvi kartaning old tomonida joylashgan ma'lumotlar va magnit chiziq bilan mos kelmasligi kerak. Ba'zi kartalarda mijozning skanerlangan imzosi old tomonda joylashgan bo'lib, uni namunali deb hisoblash mumkin. Imzo paneli quyidagi farqlovchi xususiyatlarni o'z ichiga olishi kerak: Panel hech qanday buzilish yoki soxtalik belgilarisiz silliq bo'lishi kerak. VAQTLI IMZO yuqorida, pastda, chiziqning yonida yoki o'zida chop etilishi kerak. Panelda qiyshaygan takrorlanuvchi "VISA" yozuvi bo'lishi kerak. Karta raqami va uch xonali kartaning amal qilish kodi panelda chop etilishi kerak. Karta raqami va kartaning amal qilish kodi to'liq imzo panelida bo'lishi kerak Imzo paneli ostida joylashgan karta emitentining identifikatsiyasi quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak: Kartani chiqargan bank yoki kompaniya nomi. Shuningdek, kartada bank yoki kompaniya - emitent yoki mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmati haqida ma'lumotlar bo'lishi mumkin. Ushbu ma'lumotlarning joylashuvi tartibga solinmagan. |
|
|||||
|
VISA Electron kartalari |
||||||
|
Ustida old tomoni karta Elektron logotipi joylashgan. Bu ko'k fonda kometa (sariq) ramziy tasviridir. "VISA" yozuvi kometa tepasida, Elektron yozuvi kometa ostida joylashgan. Rasm to'rtburchaklar ramkaga o'ralgan. Kabutar bilan gologrammaning mavjudligi VISA Electron kartalarining ixtiyoriy dizayn elementi hisoblanadi. Old tomonida “Faqat elektron foydalanish” yozuvi mavjud, ya’ni ushbu to‘lov mahsulotidan faqat elektron terminallar (POS-terminallar) orqali avtorizatsiya bilan foydalanish mumkin. Karta raqami, amal qilish muddati va mijozning nomi lazerli yoki bosilgan, muhr bosilgan emas. Karta raqami ostida kartani chiqargan bank identifikatsiya raqami (BIN) bo'lishi kerak, u karta raqamining birinchi to'rtta raqamiga mos kelishi kerak. VISA Electron karta raqami 4 tadan boshlanadi va 16 ta raqamdan iborat. Kartaga faqat karta raqamining birinchi to'rtta va oxirgi to'rtta raqamini qo'yishga ruxsat beriladi. Imzo paneli kartaning old yoki orqa tomoniga joylashtirilishi mumkin. Eğimli imzo paneli ELECTRON yordamida ko'k, qizil va sariq ranglarda chop etilgan. Kartaning teskari tomonining yuqori qismida plastmassaga lehimlangan magnit chiziq mavjud. Kartaning teskari tomonining pastki qismida PLUS logotipi qo'llanilishi mumkin, bu to'rtburchakda yozilgan oddiy rombdir. Olmosning pastki burchagida PLUS yozuvi joylashgan. |
|
|||||
|
Diners Club kartalari |
||||||
Ustida teskari tomon Kartada magnit tasma, imzo tasmasi mavjud bo‘lib, uning pastki qismida karta raqami va xavfsizlik kodining 3 ta raqami lazer yordamida chizilgan. "Valid Woldwide" yoki "Faqat Rossiyada amal qiladi" yozuvi bo'lishi kerak. Gologramma DC qiymatidan va amal qilish muddatidan pastga tushmaydi - qat'iy ravishda ushbu bandda, na past, na yuqori. Gologramma panelida DC belgisi va dunyo xaritasi mavjud va dunyo xaritasining yorqin ranglariga qarshi "Diners Club International" yozuvi paydo bo'ladi, bu xarita fonidan tashqariga chiqmasligi kerak. | ||||||
|
American Express kartalari |
||||||
|
Karta raqami kartaning old tomonida chop etiladi, u har doim 37 bilan boshlanadi va 4-6-5 guruhlangan 15 ta raqamga ega (masalan, 37XX XXXXXX XXXXX), kartaning amal qilish muddati har doim boshlang'ich va yakuniy ko'rsatiladi (kartalar 2-3 yilga beriladi). Yaroqlilik muddati tugagandan so'ng, AmExga qo'shilgan yil va A.X. yoki O.C. harflari. Shaxsiy va korporativ kartalarda karta raqamining o'ng tomonida to'rt xonali raqamli kod (to'plam kodi) qo'llaniladi. Optima kartalarida kod karta raqamining chap tomonida chop etiladi. Barcha turdagi kartalarda Rim jangchisi tasvirlangan. Shaxsiy kartalarda Rim askarining tasviri kartaning markazida, yuqori chap burchakdagi korporativ kartalarda joylashgan. Optima kartalarida jangchi tasviri kartaning butun o'ng tomonini egallaydi. Ultraviyole nurda xarita ko'rsatadi: chapda AM harflari; o'rtada Rim askarining surati; o'ng tomonda EX harflari Kartaning orqa tomonida magnit chiziq, imzo paneli, AmEx logotipi va Made in U. S.A. Imzo paneli ostida lazer karta raqami mavjud. |
|
|||||
Yuqoridagi talablarga javob bermaydigan kartochkalar xizmat ko'rsatishga qo'yilmaydi, bu haqda korxona xodimi rad etish sababini ko'rsatgan holda karta egasiga xabar berishi shart.
2.4. Xalqaro to'lov tizimlarining soxta kartalari quyidagi farqlovchi xususiyatlarga ega:
Gologramma kamalakning barcha ranglari bilan porlaydi, lekin tasvirning hajmi yo'qoladi. Gologrammaning foni xira va tasvir loyqa. Gologramma tozalanadi, yuqoriga ko'tariladi va ustiga bosilganda qalinlashadi;
Laminatsiyalovchi plyonka kartaning chetlarida, gologramma sohasida tozalanadi yoki karta raqami bo'rttirma bo'lgan joyda plastmassaga mahkam yopishmaydi;
VISA logotipi atrofidagi mikroprinting deyarli o'qilmaydi va kartadan osongina o'chiriladi;
VISA va Eurocard/MasterCard kartalarining old tomonida chop etilgan to'rt xonali raqam karta raqamining birinchi to'rtta raqamiga mos kelmaydi yoki u mos keladi, lekin kartadan osongina o'chiriladi;
Ultraviyole nurda himoya tasvirlari yo'q yoki ular loyqa va kartaning o'zi porlaydi;
Kartaning oxiri qorong'i;
Imzo paneli oddiy qog'oz bilan muhrlangan va osongina tozalanishi mumkin. Imzo panelida “Mastercard” (Eurocard/MasterCard kartalari uchun), “VISA” (VISA kartalari uchun), “Maestro” (Cirrus/Maestro kartalari uchun) yozuvlari ko‘rinishidagi himoya foni yo‘q yoki o‘chiriladi;
Imzo panelida "VOID" yozuvi ko'rinadi;
Imzo panelida karta egasining imzosi yo'q;
Magnit chiziq kartaning yuzasiga yopishtirilgan bo'lib, kartaning yuzasidan yuqoriga chiqadi yoki chekkalarida tozalanadi.
Agar karta sanab o'tilgan belgilardan biri bilan taqdim etilsa, kartaga xizmat ko'rsatilmaydi.
3. KARTALARDAN FOYDALANISH AMALIYATLARINI OLISH TARTIBI.
3.1. Qachon, agar savdo nuqtasi elektron terminal (POS terminal) bilan jihozlangan bo'lsa,
Pasport ma'lumotlari va pasportdagi imzo kartada bosilgan mijoz ma'lumotlariga va kartaning orqa tarafidagi imzoga mos kelishiga va pasport egasiga tegishli ekanligiga ishonch hosil qiling.
Mijozning kartasini kartaning magnit chiziqli o'quvchi orqali o'tkazing;
“Elektron terminaldan foydalanish bo‘yicha yo‘riqnoma”ga (elektron terminalning muayyan modeliga alohida ilova qilingan) muvofiq tranzaksiya summasini elektron terminalning asosiy klaviaturasiga kiritish;
Agar operatsiyaga ruxsat berilsa, bir muncha vaqt o'tgach, terminalda operatsiya summasi, mijozning karta raqami, operatsiya sanasi va tasdiqlash ko'rsatilgan ikki tomonlama chek (bitta nusxa - korxonalar, ikkinchi nusxa - xaridor) chop etiladi. kod
Elektron terminalning kvitansiyasida ko'rsatilgan ma'lumotlar bilan kartaning raqami va amal qilish muddatini tekshiring. Agar kartaning old tomonida ko'rsatilgan karta raqami chekda ko'rsatilgan karta raqamiga mos kelmasa, Elektron terminaldan foydalanish bo'yicha yo'riqnomaga muvofiq oxirgi operatsiyani bekor qiling, mijozga operatsiyani amalga oshirishdan bosh torting va iloji bo'lsa. , kartani yechib oling;
Chekning orqa tomoniga mijozning pasport ma'lumotlarini (familiyasi, ismi, otasining ismi, hujjat turi, seriyasi va hujjat raqami) kiriting;
Elektron terminal chekining ikkala nusxasini imzolang va karta egasidan imzo qo'yishini so'rang;
Elektron terminalni tekshirishda karta egasining imzosini kartadagi imzo bilan tekshiring. Agar imzolar mos kelmasa, mijozdan birinchi imzo yonida yana imzo chekishini so'rang, agar ikkinchi imzo mos kelmasa, mijozdan karta bilan to'lashdan bosh torting va Elektron terminaldan foydalanish bo'yicha yo'riqnomaga muvofiq oxirgi operatsiyani bekor qiling. ;
Kartani va chekning nusxasini mijozga qaytaring.
3.2. Qachon, agar savdo nuqtasi imprinter bilan jihozlangan bo'lsa, Tovar yoki xizmatlar uchun to'lov sifatida kartani qabul qilishda korxona xodimi quyidagi harakatlarni qat'iy ravishda quyida ko'rsatilgan tartibda bajarishi kerak:
Kartaning bank kartalaridan foydalangan holda tovarlarni (xizmatlarni) sotish shartnomasiga 3-ilovada ko‘rsatilgan to‘lov tizimlaridan biriga tegishli ekanligini aniqlash;
Mijozning shaxsini tasdiqlovchi hujjatni tekshiring.
Rossiya Federatsiyasi fuqarolari uchun shaxsni tasdiqlovchi hujjat - bu Rossiya Federatsiyasi fuqarosining fuqarolik pasporti, chet el pasporti, harbiy xizmatchining shaxsiy guvohnomasi, harbiy guvohnoma (faqat harbiy xizmatchilar uchun). Chet el fuqarolari uchun milliy pasport yoki yashash uchun ruxsatnoma. Davlatlar - sobiq SSSR respublikalari fuqarolaridan shaxsni tasdiqlovchi hujjat, SSSR pasporti blankida berilgan pasportni qabul qilishga ruxsat etiladi.
Pasport ma'lumotlari va pasportdagi imzo kartadagi mijoz ma'lumotlari va kartaning orqa tarafidagi imzo bilan mos kelishiga va pasport egasiga tegishli ekanligiga ishonch hosil qiling.
Ushbu Yo'riqnomaning 2-bo'limiga muvofiq kartani tekshiring, uning haqiqiyligini tekshiring;
Kartani bosmaxonaga yuzini yuqoriga qo'ying, ustiga slip qo'ying, uni chop etuvchining harakatlanuvchi blokining ikki harakati bilan "aylang".
Xaritadagi va bosmachining klishidagi relef ma'lumotlari slipning barcha nusxalariga aniq ko'chirilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Aks holda, mijozning ishtirokida slipni yo'q qilish va yangisini chiqarish kerak. Agar uchta urinishdan keyin karta haqida to'liq ma'lumotga ega bo'lgan slipni olishning iloji bo'lmasa, mijozga xizmat ko'rsatishdan bosh tortish kerak;
Slipdagi quyidagi ustunlarni sharikli ruchka bilan aniq qilib to'ldiring:
· Xizmat ko'rsatilayotgan karta turini belgilang;
"CHARILANGAN ACC N ning BIRINCHI TO'RT RAQAMI" - karta raqamining birinchi to'rtta raqami
· "Sana"/"Sana" (to'lov sanasi);
· “Jami”/“Jami” (xarid yoki xizmat summasi);
· "Valyuta"/"Valyuta" (faqat rus rublida ruxsat etiladi - valyuta kodi RUR);
· "Karta egasining identifikatori."
"Karta egasining imzosi"/"Mijoz imzosi" ustunida karta egasining imzosini oling va uni kartaning orqa tarafidagi imzo bilan solishtiring. Agar imzolar mos kelmasa, mijozni karta orqali to'lashdan bosh torting va to'ldirilgan slipni yo'q qiling.
Slipni "Kassir" / "Kassir" ustuniga imzolang.
Ovozli avtorizatsiyani amalga oshiring. Ovozli avtorizatsiyadan foydalanganda, to'ldirilgan slipdagi ma'lumotlardan foydalanish tavsiya etiladi. Agar korxona xodimi avtorizatsiya qilish uchun ish joyini tark etsa, u kartani kassaning kassa tortmasiga qo'yishi kerak. Ovozli avtorizatsiyani amalga oshirish uchun siz quyidagi amallarni bajarishingiz kerak:
· Keyinchalik, operatorning iltimosiga binoan quyidagi ma'lumotlarni aniq ko'rsating: kartaning old tomonida katta raqamlar bilan bo'rttirilgan karta raqami; karta egasining familiyasi va ismi (operatorning iltimosiga binoan); kartaning amal qilish muddati; bitim summasi va operatsiya amalga oshirilgan valyuta turi;
Operatorning javobiga qarab, quyidagi amallarni bajaring:
|
"Kartani olib tashlash" | |||
|
Kartani egasiga qaytarib berish va uning ishtirokida to'ldirilgan slipni yo'q qilish orqali ushbu xaridni amalga oshirishdan bosh tortish kerak. |
Agar operator "kartani olib qo'yish" to'g'risida ko'rsatma olgan bo'lsa, u holda korxona xodimi ushbu Yo'riqnomaning 4-bo'limida ko'rsatilgan tavsiyalarga muvofiq harakat qilishi kerak. |
||
|
Karta egasiga savdo slipining nusxasini ("Mijoz nusxasi"/"Karta egasi") va kartaning o'zini bering. |
Rad etish sabablari bo'yicha barcha tushuntirishlar uchun karta egasi kartani chiqargan bank yoki kompaniyaga murojaat qilishi kerak. Karta egasiga rad etish sababini faqat emitent aytishi mumkin. |
Kartani yechib olish sabablari bo'yicha barcha tushuntirishlar uchun Karta egasi kartani chiqargan bank yoki kompaniyaga murojaat qilishi kerak. Xarita. Karta egasiga kartani yechib olish sababini faqat emitent xabardor qilishi mumkin. |
|
|
Agar mijoz kichikroq miqdor uchun boshqa ruxsatnomani so'rasa, u holda shaxsni tasdiqlovchi hujjatni tekshirish kerak (agar u ilgari taqdim etilmagan bo'lsa), 3.2-bandga muvofiq slipni to'ldirish kerak. karta egasi tomonidan belgilangan miqdorda va ovozli avtorizatsiyani amalga oshirish. Agar operator qayta-qayta operatsiyani bajarishdan bosh tortsa ("Avtorizatsiyaga ruxsat berilmaydi"), to'ldirilgan slipni yo'q qilish, kartani egasiga qaytarish va naqd pulda to'lashni taklif qilish kerak. |
|||
Tuzatishlar kiritilgan savdo sliplari haqiqiy emas deb hisoblanadi va to'lanishi shart emas. Agar savdo slipini to'ldirishda xatolarga yo'l qo'yilgan bo'lsa, noto'g'ri tuzilgan slipni yo'q qilish va yangi slip berish kerak. Agar xaridor chiqib ketganidan keyin savdo varaqini rasmiylashtirishda xatolar aniqlangan bo‘lsa, ushbu varaqani unga o‘zgartirish kiritmasdan, noto‘g‘ri to‘ldirish sabablarini tushuntiruvchi xatni ilova qilgan holda bankka yuborish kerak.
To'lov uchun faqat savdo slipining uchinchi nusxasi qabul qilinadi - Bank nusxasi ("Bank nusxasi"/"Bank").
Agar mijoz kutishga rozi bo'lsa, avtorizatsiya markazi operatoriga quyidagi ma'lumotlarni xabar qiling:
Karta egasining ismi kartochkaning old tomonida bo'rttirma yoki bosilgan;
Kartaning yuqori qismida logotipi kartaning old tomonida bosilgan bank yoki kompaniya nomi.
Emitent boshqa qo'shimcha ma'lumotlarni (masalan, karta egasining pasport raqami yoki tug'ilgan yili) so'rashi mumkin, shuning uchun mijoz o'z banki yoki kompaniyasi bilan muloqot paytida xizmat ko'rsatish nuqtasini tark etmasligi kerak.
Operatorga emitentdan olingan javob haqida xabar berishingiz kerak bo'lgan hisob-kitob punktingizning telefon raqamini ayting (yoki operator raqamini so'rab, belgilangan vaqtdan keyin qo'ng'iroq qilishingizni ayting).
· Agar mijoz kutishdan bosh tortsa, mijozga avtorizatsiya rad etilgani haqida xabar bering va naqd pulda to'lashni taklif qiling. Rad etish sababini bilish uchun mijozga emitent bilan bog'lanishni tavsiya eting.
3.4. Mijoz sotib olishdan bosh tortgan yoki avtorizatsiya noto'g'ri qilingan taqdirda (operatsiya miqdori noto'g'ri ko'rsatilgan va hokazo), korxona xodimi oxirgi operatsiyani bekor qilish Elektron terminaldan foydalanish bo'yicha ko'rsatmalarga muvofiq elektron terminaldan foydalanish. Agar savdo nuqtasi elektron terminal bilan jihozlanmagan bo'lsa yoki ma'lum bir terminalda oxirgi operatsiyani bekor qilishning iloji bo'lmasa, bitimni bekor qilish operatsiyasi 3.5-bandga muvofiq amalga oshiriladi. ushbu Yo'riqnomaning.
3.5. "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunga muvofiq, mijoz sotib olingan mahsulotni qaytarish yoki shunga o'xshash mahsulot bilan almashtirishni talab qilish huquqiga ega. Bunda sotuvchi va xaridor o'rtasidagi munosabatlar faqat ko'rsatilgan Qonun bilan tartibga solinadi.
Qaytish tartibi uni amalga oshirish shartlariga bog'liq:
3.5.1. Mahsulotni o'xshashiga almashtirishda (narxni o'zgartirmasdan) qo'shimcha savdo varaqasi talab qilinmaydi.
3.5.2. Tovarni qimmatroq mahsulotga almashtirishda tannarxdagi farq miqdori uchun slipni to'ldirish va ushbu Yo'riqnomaning 3.2-bandiga muvofiq ovozli avtorizatsiyani amalga oshirish yoki narx farqiga elektron avtorizatsiya qilish kerak. Shu bilan birga, slipda (klişe va mijoz kartasining bosma qismining chap tomonida) "Qo'shimcha haq bilan tovar almashinuvi" deb yozing.
3.5.3. Tovarni arzonroqqa almashtirishda yoki xaridor tovarni almashtirmasdan qaytarib berganda, qaytarish uchun kredit slipini (yoki tovar qiymatidagi farq uchun yoki qaytarilgan tovarning to'liq qiymati uchun) rasmiylashtirish kerak. ).
3.5.4. QAYTISH operatsiyasini bajarish uchun mijoz xaridni amalga oshirishda foydalanilgan kartani hamda savdo slipini yoki xarid paytida berilgan elektron terminal kvitansiyasining nusxasini (xizmat uchun to‘lov) taqdim etishi shart. To'lovni qaytarishdan oldin korxona xodimi mijoz tomonidan taqdim etilgan savdo slipida yoki elektron terminal kvitansiyasida ko'rsatilgan raqam bilan karta raqamini tekshirishi kerak. To'lovni qaytarish uchun kredit slipini faqat xarid qilingan mijozning kartasiga berishga ruxsat beriladi.
Qaytarilgan to'lovni olish uchun ariza berish uchun korxona xodimi:
a) mijozning kartasini imprinterga kiritish orqali yangi savdo slipini “aylantirish”;
Elektron kartadan foydalangan holda qaytarib olish uchun kredit slipi berilgan taqdirda, agar savdo korxonasida o'rnatilgan elektron terminal qaytarib berish operatsiyasini bajarishga imkon bermasa, slipni imprinterga o'rash (klish bosmasini olish) va ma'lumotlarni kartadan slipga qo'lda o'tkazish (karta raqami va amal qilish muddati, egasining ismi).
b) ushbu savdo varaqini quyidagi tarzda to'ldirish orqali berish:
· "Sana"/"Sana" ustunida deklaratsiyani ro'yxatdan o'tkazish sanasi ko'rsatiladi;
· “Jami”/“Jami” ustuniga qaytarilgan tovar summasi yoziladi;
· "Valyuta"/"Valyuta" ustunida xarid valyutasiga mos kelishi kerak bo'lgan valyuta turini qo'ying;
· "Karta egasining identifikatori." / "Mijozning identifikatsiya kartasi" ustuniga mijozning pasport ma'lumotlarini kiriting;
· sotuvchining imzosi uchun ustunga imzo qo'yish ("Kassir"/"Kassir");
· xaridor “Karta egasining imzosi”/“Mijoz imzosi” ustuniga imzo qo‘yadi;
· klişe va mijoz kartasining chap tomonidagi slipda siz tovarlarni qaytarish sababini ("Tovarlarni qaytarish", "Tovarlarni almashtirish" va boshqalar) va qisqacha tavsifni ko'rsatishingiz kerak. qaytarish ("To'liq qaytarish", "Qisman qaytarish").
· Bankka yuborilgan savdo slipining uchinchi nusxasida (“Bank instansiyasi”/“Bank”) pastki bo‘sh maydonga: qaysi operatsiya bo‘yicha qaytarish amalga oshirilganligini (sotib olingan sana va olingan avtorizatsiya kodini ko‘rsating) yozing. ushbu to'lovni amalga oshirishda - ma'lumotlar karta egasi tomonidan taqdim etilgan savdo slipidan uzatiladi);
v) karta egasiga u tomonidan taqdim etilgan savdo slipining nusxasini, sotib olish to'g'risidagi deklaratsiyani topshirish va kartani qaytarish.
Qaytarilgan to'lov qog'ozi berilgan taqdirda, siz darhol kredit slipini "EAST BRIDGE BANK" KBga o'tkazishingiz kerak..
4. KARTANI ESIN BERISH.
4.1. Eurocard/MasterCard yoki VISA kartasi quyidagi hollarda shartsiz yechib olinishi mumkin:
VISA kartalari uchun - karta raqami tepasida bosilgan to'rtta raqam bo'rttirma raqamning birinchi raqamlariga to'g'ri kelmaydi yoki etishmayapti;
4.2. Agar kartada ushbu Yo'riqnomaning 2.4-bandida sanab o'tilgan aniq qalbakilik belgilari bo'lsa yoki mijoz juda asabiy bo'lsa, ikkilanib ishora qilsa, qalbaki imzo qo'yishga harakat qilsa, kartani olib qo'yishga harakat qiling. Buning uchun xotirjam va xushmuomala bo'lishga harakat qiling, 3.2-bandga muvofiq odatdagidek savdo varaqasi bering, mijozdan uning shaxsini tasdiqlovchi hujjatlarni so'rang, hujjat ma'lumotlarini slipga kiriting, mijozdan slipga imzo qo'yishini so'rang, qachon ovozli avtorizatsiyani amalga oshirayotganda operatorga “Avtorizatsiyani amalga oshiring KOD 10”, so‘ng operator ko‘rsatmalariga amal qiling, savollarga faqat “ha” yoki “yo‘q” deb javob berishga harakat qiling.
4.3. Agar operator kartani yechib olish bo'yicha ko'rsatma olgan bo'lsa yoki elektron terminal displeyida "KARTANI OLIB ET" degan xabar paydo bo'lsa, u holda:
Tinch va muloyim bo'lishga harakat qiling;
Mijozga kartani ushlab turish haqida ko'rsatma berilganligini ayting va karta egasiga tushuntirish uchun o'z bankiga murojaat qilishni maslahat bering;
Iloji bo'lsa, kartani oqilona vositalar bilan olib qo'yish kerak. Agar karta egasi tomonidan tahdidlar bo'lsa, kartani unga qaytaring;
Agar siz kartani olib tashlashga muvaffaq bo'lsangiz, undan keyingi foydalanishning oldini olish uchun magnit chiziq, gologramma, mikrochip (agar mavjud bo'lsa) va karta raqamiga ta'sir qilmasdan, bo'rttirma karta raqami ostida kartani uzunligi bo'ylab kesib oling. Agar karta soxta yoki o'zgartirilgan bo'lsa, bu elementlar dalil bo'lishi mumkin;
Ikki nusxada “Kartani yechib olish dalolatnomasi”ni (ushbu Yo‘riqnomaga ilova) to‘ldiring. Ikkala nusxa ham mijoz tomonidan imzolanishi kerak. Aktning bir nusxasi karta egasiga beriladi
Siz kartani yechib olish imkoniga ega bo'lganingiz yoki yo'qligingizdan qat'i nazar, qo'shimcha ko'rsatmalar uchun Avtorizatsiya markaziga yoki Call-markazga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Kartani yechib olgani uchun Kompaniya xodimi VISA va Eurocard/MasterCard kartalari bo‘yicha 25 AQSh dollari ekvivalentida mukofot oladi. .
5. XIZMAT QILISh NOKTADA QOLGAN KARTALAR UCHUN TARTIBI
Agar karta egasi xizmat ko'rsatish punktida kartasini unutgan bo'lsa, quyidagi talablarga javob berishi kerak:
Karta 48 soat davomida xavfsiz joyda saqlanishi kerak.
Agar ushbu vaqt ichida karta yo'qolganligi e'lon qilingan bo'lsa, u ariza beruvchi tomonidan kartaga egalik huquqini aniqlagandan keyingina o'tkazilishi mumkin (pasportdagi imzosini kartadagi imzo bilan solishtirganda, agar fotosurat bo'lsa - shaxsni tasdiqlovchi).
Agar karta 48 soat ichida talab qilinmasa, karta qo'shimcha xat bilan "EAST BRIDGE BANK" KBga o'tkaziladi.
6. HISOBOT.
6.1. Elektron terminallar bilan jihozlangan korxonalar uchun kunning oxirida, Moskva vaqti bilan 20-00 soatdan kechiktirmasdan, "Kunni yopish" ("Terminalni yopish") operatsiyasini bajarish kerak. Agar operatsiyalar kun davomida amalga oshirilgan bo'lsa, terminal yakuniy chekni chop etadi. Yakuniy tekshirish nusxasi keyingi ish kuni soat 14:00 dan kechiktirmay “EAST BRIDGE BANK” KBga topshirilishi kerak. Oyiga kamida 1 (bir) marta korxona vakolatli shaxslarining imzolari va korxona muhri bilan tasdiqlangan yakuniy cheklar va elektron terminal cheklarining nusxalarini “SARQIY KO‘PROQ BANK” MB ga yuborish.
6.2. Imprinter bilan jihozlangan korxonalar uchun bu zarur bitim tuzilgan kundan boshlab 7 (etti) kalendar kundan kechiktirmay bankka inkasso uchun yakuniy slipni taqdim etishi. Kartalarning har bir turi (VISA yoki Eurocard/MasterCard), shuningdek qaytariladigan kredit sliplari uchun alohida yakuniy sliplar unga biriktirilgan tegishli savdo varaqlari bilan to'ldiriladi. Kredit sliplari operatsiya kunida olinishi kerak.
Yakuniy slipni to'ldirish uchun sizga kerak:
Yakuniy slipda quyidagi ustunlarni to'ldiring:
· «Kun/Oy/Yil» - slipni yig'ish kunining sanasi kiritiladi;
· “Slipslar soni” (tegishli turdagi kartalar va/yoki valyuta uchun biriktirilgan savdo sliplarining umumiy sonini ko‘rsatish);
· “Slipslar uchun umumiy summa” (ushbu yakuniy slipga ilova qilinadi);
· “Valyuta turi”;
· “Masul shaxsning imzosi”;
Yakuniy slipni imprinterga aylantiring;
Yakuniy slipga savdo sliplarining faqat uchinchi nusxalarini (“Bank nusxasi”/“Bank”) ilova qiling.
Qaytarilish operatsiyalari uchun yakuniy slip berilgan taqdirda, "Slipslar uchun umumiy summa" ustunida "To'lovni qaytarish" ko'rsatilishi kerak.
Savdo kompaniyasining hisob raqamiga pul o'tkazish yakuniy slip asosida amalga oshiriladi. Agar bitta yakuniy slip uchun yig'ilgan savdo sliplari orasida Yo'riqnomani buzgan holda yoki xatolar bilan berilgan slip bo'lsa, yakuniy slipning butun summasini o'tkazish savdo slipining noto'g'ri rasmiylashtirilishi sabablari aniqlanmaguncha kechiktiriladi. .
Yakuniy slip noto'g'ri rasmiylashtirilgan taqdirda (yig'ilgan savdo sliplari karta turiga, valyuta turiga bo'linmaydi, sliplar bo'yicha umumiy summa noto'g'ri ko'rsatilgan va hokazo) yangi yakuniy slip va pul o'tkazmasini rasmiylashtirish kerak. ularni CB EAST BRIDGE BANKga. Yuqori chap burchakdagi oxirgi slipda "Qayta chiqarilgan" deb yozing.
3.3. Kartochkalarni yechib olinganligi to‘g‘risidagi guvohnomalar yechib olingan kartalar bilan birgalikda karta yechib olingan kundan keyingi ish kunidan kechiktirmay “EAST BRIDGE BANK” KBga topshirilishi kerak.
7. KARTANI TEKSHIRING.
7.1. Kartaga slip qilishdan oldin quyidagilarni tekshirishingiz kerak:
§ xaritaning teksturali ko'rinishi;
§ kartaning amal qilish muddati;
§ mijoz imzosining mavjudligi.
Tranzaksiya summasidan qat'i nazar, kassir mijozdan shaxsini tasdiqlovchi hujjatni (pasport, shaxsiy guvohnoma) ko'rsatishni va hujjat ma'lumotlarini slipga kiritishni so'rashi kerak.
Imprinterda kartaga xizmat ko'rsatishda siz avtorizatsiya markazida tranzaksiyani tasdiqlash kodini so'rashingiz kerak.
Kodni so'rashda siz kompaniyaning plastinka raqamini, karta raqamini, uning amal qilish muddatini va rubldagi miqdorni ko'rsatishingiz kerak. Sizga berilishi mumkin bo'lgan buyruqlarni bilish juda muhim:
§ "Sizning kodingiz ....". Operator tomonidan ko'rsatilgan kod "avtorizatsiya kodi" ustunidagi slipda to'g'ri va to'g'ri yozilgan bo'lishi kerak. Kod raqamli, alifbo yoki aralash bo'lishi mumkin.
§ "Rad etish". Bu javob so'ralgan miqdor tasdiqlanmaganligini bildiradi. Rad etish sababini faqat karta egasi o'z bankiga murojaat qilish orqali bilib olishi mumkin. Agar shunday javob olinsa, siz mijozga taklif qilishingiz mumkin:
§ boshqa karta bilan to'lash;
§ naqd pulda to'lash.
§ Buyruqni qabul qilishda “kartani yechib oling” karta xizmatlarini ko'rsatishda xavfsizlik choralari bo'yicha ko'rsatmalarga qarang.
Kartaning qalbaki ekanligi yoki uning qonuniy egasi tomonidan taqdim etilmaganligi haqida ozgina shubha tug'ilsa, karta xizmatlarini ko'rsatishda xavfsizlik choralari bo'yicha ko'rsatmalarga qarang.
Agar tasdiqlash kodini olganingizdan so'ng, karta bo'yicha operatsiya tugallanmagan bo'lsa, siz darhol avtorizatsiya markaziga qo'ng'iroq qilishingiz va kodni bekor qilishingiz yoki elektron terminalda tegishli operatsiyani bajarishingiz kerak.
7.2. Uyqu dizayni
Slip uch nusxadan iborat:
§ birinchi nusxa - korxonalar;
§ ikkinchi nusxa - mijoz;
§ uchinchi - Bank - zich.
1. Kartani prokat mashinasining kichik uyasiga yuzini yuqoriga qaratib joylashtiring, so'ngra slip blankini katta uyaga soling, shunda uning ustki qismi kartaning pastki qismiga ko'tarilgan raqamlar va harflar bilan to'g'ri keladi, bosma rolikni o'ngga va chapga aylantiring. O'ngga aylanib, siz kartadan iz olasiz, chapga aylantirasiz, korxonaning klişesi bosiladi. Slipning har bir nusxasida kartaning rekvizitlari (KARTA SOG'LIGI) va korxonaning klishi (SAVDO) aniq bosilgan bo'lishi kerak.
2. Tranzaktsiya sanasini kiriting Ma'lumotlar/Sana).
3. grafikda SUM/TOTAL tranzaksiya summasini kiriting.
4. grafikda Valyuta/ism Valyutalar RUB kiriting.
5. grafikda Kassir init./Sotuvchining imzosi Kassir nomini kiriting.
6. grafikda Avtor. Kod/ Avtorizatsiya kodi. BANK Protsessing markazidan olingan avtorizatsiya kodini kiriting.
7. grafikda Birinchidan to'rtta raqamlar… karta raqamining birinchi to'rtta raqamini kiriting.
8. Karta egasini slipni imzolashga taklif qiling ( KARTA EGALARIimzo/IMZO). Slipdagi imzoni kartaning orqa tarafidagi egasining imzosi namunasi bilan taqqoslang. Agar imzolarning shaxsiga shubha tug'ilsa, karta egasidan pasportni taqdim etishini so'rang va muvaffaqiyatli identifikatsiya qilingan taqdirda, pasport ma'lumotlarini slipning old tomonidagi bo'sh joyga yozing va mijozdan slipni qayta imzolashni so'rang. .
9. Slipning ikkinchi nusxasini (karta egasi/mijoz) karta egasiga qaytaring. Slipning birinchi nusxasi (savdogar/korxona) hisobot berish uchun Korxonada qoladi, uchinchi nusxasi yig‘ma hisobot bilan MDM-Bankning to‘lov tizimlari bo‘limiga 712-xona manzili bo‘yicha topshiriladi.
 |
Slipning noto'g'ri dizayni uchun javobgarlik ularni loyihalashda ishtirok etgan shaxslarga yuklanadi.
7.3.Kredit slipini berish
Kartalar orqali ko'rsatilgan xizmatlar uchun to'lovlar hech qachon naqd pulda berilmaydi. Agar qaytarish egasining tashabbusi bilan sodir bo'lsa, kredit slipi beriladi.
Buning uchun:
1. Kredit slipini ko'rsatgan holda to'ldiring sana tovarlarni savdo nuqtasiga qaytarish, miqdori karta egasiga kompensatsiya, aniqlang familiyangiz.
2. olmoq egasining imzosi slip kartalari.
3. Ikkinchi karta egasiga kredit slipining nusxasini berish; uchinchisi- kompaniyada qoladi; birinchi- 712-xona manzili bo'yicha MDM-Bankning To'lov tizimlari bo'limiga o'tkaziladi.
Agar sizda kredit slip shakli bo'lmasa, siz odatdagi slipni belgi bilan to'ldirishingiz kerak "KREDIT" slip namunasida ko'rsatilganidek.
 |  |
Egasining tashabbusi bilan amalga oshirilmagan, ilgari amalga oshirilgan noto'g'ri operatsiyani bekor qilish zarurati tug'ilgan taqdirda, kredit slipini berish o'rniga, bankka tegishli so'rov bilan xat yuborish kerak.
8. YORDAM TELEFONLARI VA AVTORIZATSIYA MARKAZLARI.
VISA, Eurocard/MasterCard va Maestro kartalari egalariga tranzaksiyalarni qayta ishlash va ularga xizmat ko‘rsatish qoidalariga oid barcha savollar bo‘yicha qo‘ng‘iroq qiling. :
§ "EAST BRIDGE BANK" ATB: , ichki. 284 (9-30 dan 18-30 gacha)
§ Axborot va xizmat ko'rsatish xizmati:, (9-00 dan 21-00 gacha).
§ POS-terminallarning ishlashi bo'yicha savollar bo'yicha "EAST BRIDGE BANK" ATBga murojaat qiling)
Moskvadagi savdo va xizmat ko'rsatish korxonalari, shuningdek, kartadan noqonuniy foydalanishga urinish haqida to'g'ridan-to'g'ri Moskva Ichki ishlar Bosh boshqarmasining Iqtisodiy jinoyatlarga qarshi kurash bo'limi navbatchisiga xabar berishlari mumkin (soat 9-00 dan 18-00 gacha yoki kechayu kunduz). )
Ilova№1
egalari uchun foydalanish ko'rsatmalariga
bank ishikartVISA, VISA Electron,
Eurocard/MasterCard, Maestro, Diners Club vaAmerican Express
savdo va xizmat ko'rsatish korxonalarida
Kartani yechib olish ACT
Qabul qilish kartasi hisoboti
|
Karta raqami karta raqami | ||
|
Kartaning amal qilish muddati Kartaning amal qilish muddati | ||
|
karta egasi Karta egasi | ||
|
Savdo nuqtasi (ro'yxatdan o'tishga muvofiq nomi va raqami) Savdogar | ||
|
Qo'shimcha ma'lumot (kartani yechib olish sababi) Qo'shimcha ma'lumot | ||
|
Kartani yechib olish sanasi Kartani olish sanasi | ||
|
Hisobot tuzilgan Hisobot muallifi |
Ism | |
Telefon | ||
Imzo | ||
|
Karta egasining imzosi Karta egasining imzosi | ||
|
Hisobot sanasi hisobot sanasi |
Ilova
Shartnomaga "_________" ________________200___ yil №_____
bank kartalaridan foydalangan holda tovarlarni (ishlarni, xizmatlarni) sotish bo'yicha
Uskunani qabul qilish va topshirish akti
Moskva "___" ____________ 200___ yil
200__ yil "___" ______________-sonli _____-sonli ishonchnoma asosida ish yurituvchi. va __________, bundan keyin “Korxona” deb yuritiladigan, ________________________________________________________________ vakillik qiluvchi, ________________________________________________________________ asosida ish yurituvchi(lar) tomonidan ushbu dalolatnomani quyidagilar yuzasidan tuzdilar:
"__" ___________ 200__ yildagi ________-sonli xizmat ko'rsatish shartnomasiga muvofiq "Bank" o'tkazmalarini amalga oshiradi va "Korxona" quyidagi jihozlarni qabul qiladi:
|
No p / p |
Uskunaning nomi |
Miqdori, dona) |
Birlik narxi (AQSh dollarida) |
Eslatma S\n; Klik raqami (qabul qilish punkti yoki naqd pul olish punktining yuridik, haqiqiy nomi va manzili) |
|
_____$ (___________ __________________) |
№klişe ________________________ |
|||
|
_____$ (___________ __________________) |
(: ___________ manzilida joylashgan "___________" savdo nuqtasi uchun _______________________________) |
|||
|
_____$ (___________ __________________) |
No. klişe ____________________________ (: ___________ manzilida joylashgan "___________" savdo nuqtasi uchun _______________________________) |
|
____________________ /_______________/ |
Kompaniya: _____________________/_______________/ |
Rassom: _________________
Tel.: 785 – 94 – 95
Ilova
Shartnomaga "_________" ________________200___ yil №_____
bank kartalaridan foydalangan holda tovarlarni (ishlarni, xizmatlarni) sotish bo'yicha
RO'YXAT
kartalari Korxonaning savdo nuqtalarida qabul qilinadigan to'lov tizimlari
|
Kompaniyaning savdo nuqtasining manzili va nomi |
Kartalari savdo nuqtasida qabul qilinadigan to'lov tizimlari |
|
1.____________________________________________________________________________ _______________________________________ |
Diners Club International |
|
2.____________________________________________________________________________ Moskva, st. ___________________________ _______________________________________ _______ko'cha/bino _______qavat__________ idora#_________________________________ |
VISA International Inc.(VISA, VISA Electron) Europay International S.A. (Eurocard/MasterCard, Maestro) Diners Club International American Express (Terminal ID _____________) |
|
3.____________________________________________________________________________ Moskva, st. ___________________________ _______________________________________ _______ko'cha/bino _______qavat__________ idora#_________________________________ |
VISA International Inc.(VISA, VISA Electron) Europay International S.A. (Eurocard/MasterCard, Maestro) Diners Club International American Express (terminal ID _____________) |
|
4.____________________________________________________________________________ Moskva, st. ___________________________ _______________________________________ _______ko'cha/bino _______qavat__________ idora#_________________________________ |
VISA International Inc.(VISA, VISA Electron) Europay International S.A. (Eurocard/MasterCard, Maestro) Diners Club International American Express (Terminal ID _____________) |
|
5.____________________________________________________________________________ Moskva, st. ___________________________ _______________________________________ _______ko'cha/bino _______qavat__________ idora#_________________________________ |
VISA International Inc.(VISA, VISA Electron) Europay International S.A. (Eurocard/MasterCard, Maestro) Diners Club International American Express (Terminal ID _____________) |
Tashkilot:
__________________________/____________________/