ในสถานการณ์ที่ตึงเครียด เราไม่มีเวลาคิดเกี่ยวกับสาเหตุของความเครียด แม้ว่าจะเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะระบุปัจจัยที่กระตุ้นให้เกิดความเครียด ปกติสาเหตุของความเครียดคือ

ลักษณะนิสัย - พลังที่ไม่อาจต้านทานได้ซึ่งกระตุ้นให้เราตอบสนองต่ออิทธิพลภายนอกในลักษณะใดรูปแบบหนึ่ง บางครั้งก็ใช้อารมณ์มากเกินไป

ความเครียดจากการทำงาน - ความจำเป็นในการทำงานให้เสร็จในระยะเวลาอันสั้นและในสภาวะที่รบกวนผลิตภาพแรงงานตามปกติ

ความทุกข์ยากในชีวิต ความพลัดพราก การหย่าร้าง หนี้ หรือการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ที่เปิดเผยข้อจำกัดของเรา และบังคับให้เราคิดใหม่ทัศนคติของเราที่มีต่อชีวิต

ลักษณะนิสัยที่เป็นสาเหตุของความเครียด

ลักษณะนิสัยของเรากำหนดรูปแบบพฤติกรรมในที่ทำงาน ส่งผลต่อทุกสิ่งที่เราทำ วิธีการจัดระเบียบงาน เวลาที่ใช้ในการทำให้เสร็จ ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ทั้งหมดขึ้นอยู่กับธรรมชาติของบุคคล

ในสภาพแวดล้อมที่สงบ ลักษณะเชิงบวกจะได้ผล เมื่อเครียด พวกเขาสามารถขั้วลบ ผลักดันเราให้สุดขั้ว

ต่อไปนี้คือลักษณะนิสัยบางอย่างที่กำหนดรูปแบบของพฤติกรรม

วิริยะ.

คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณทำงานจำนวนมากในเวลาอันสั้น ในสภาพแวดล้อมที่สงบ ต้องขอบคุณความพากเพียรที่มุ่งมั่นกับงานที่ทำอยู่ให้ได้มากที่สุด คนๆ หนึ่งจึงสามารถรับมือกับงานได้อย่างรวดเร็วและดี แม้ว่าเขาจะเสี่ยงที่จะใช้พลังงานหมดไปก็ตาม ในสภาวะที่เครียด คนที่มีความดื้อรั้นทำงานน้อยลงและมีข้อผิดพลาดมากขึ้น

ความสมบูรณ์แบบ

ทำให้เราได้มาตรฐานและมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ แต่ในภาวะตึงเครียด คนๆ หนึ่งไม่พอใจกับคุณภาพงานของเพื่อนร่วมงาน ดังนั้น ในความพยายามที่จะรับมือกับทุกเรื่องด้วยตัวเขาเอง เขาจึงพบว่าตัวเองมีงานล้นหลามอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ นอกจากนี้ เขาไม่ได้คำนึงถึงความจริงที่ว่าต้องใช้เวลาและความพยายามมากเกินไปในการทำงานให้เสร็จ

มารยาท

มีคุณภาพดีเยี่ยมหากไม่กลายเป็นความคลุมเครือและมองการณ์ไกลเกินควร ความปรารถนาที่จะทำให้ทุกคนพอใจซึ่งคนอื่นตีความผิดมักจะนำมาซึ่งความเศร้าโศกเท่านั้น

ความขยัน

คุณกระตือรือร้นที่จะทำธุรกิจใดๆ และพร้อมที่จะทำทุกอย่าง อย่าใช้ความพยายามมากเกินไปในการทำงานที่คุณสามารถจัดการได้อยู่แล้ว อยู่ภายใต้ความเครียด คุณจะทำมากเกินไป และคุณจะไม่สามารถทำงานให้เสร็จได้

การกำหนด

นี่เป็นคุณสมบัติที่แสดงถึงความแข็งแกร่งและความสนใจในการทำงานของบุคคล คนที่เด็ดขาดจะไม่พ่ายแพ้ในสถานการณ์ที่ยากลำบากและวิกฤตที่สุด แต่ในสภาวะที่มีความเครียด พวกเขาต้องการต่อสู้เพียงลำพัง แม้ว่าในขณะนี้พวกเขาต้องการความช่วยเหลือมากกว่าที่เคย

แน่นอน พฤติกรรมของมนุษย์ไม่สามารถกำหนดได้เพียงอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่ด้วยลักษณะที่ซับซ้อนทั้งหมด ต้องยอมรับว่าคุณสมบัติเชิงบวกสามารถป้องกันไม่ให้คุณหลุดพ้นจากสถานการณ์ที่ตึงเครียดได้ เป็นการยากที่จะเปลี่ยนอุปนิสัย แต่คนเราแก้ไขพฤติกรรมได้ เหมือนกับการเปิดวิทยุที่ดังเกินไป

ความเครียดจากการทำงานเป็นสาเหตุของความเครียด

ความเครียดในที่ทำงานเป็นเวลานาน สาเหตุที่ไม่ชัดเจน จะเพิ่มความเครียด คนส่วนใหญ่พบว่าการเขย่าเล็กน้อยนั้นดีสำหรับพวกเขา พวกเขาสามารถระบุแหล่งที่มาของความเครียด รับรู้ถึงการมีอยู่ของความเครียด และจัดการผลกระทบได้สำเร็จ สำหรับผู้ที่ไม่สามารถระบุแหล่งที่มาของความเครียดได้ เป็นการยากที่จะเรียนรู้วิธีจัดการกับมัน ในกิจกรรมทางวิชาชีพสิ่งต่อไปนี้มักปรากฏให้เห็น ปัจจัยความเครียด

พยายามดำเนินชีวิตตามมาตรฐานที่ไม่สามารถบรรลุได้ ทันทีที่ความต้องการเริ่มเกินความสามารถและทรัพยากรของบุคคล - นั่นคือการทำงานที่ยาวนานโดยไม่พักผ่อน เวลาสั้นเกินไปในการทำงานจำนวนมากให้เสร็จ ปัญหาที่ไม่คาดคิด - ความเครียดที่มากเกินไปเกิดขึ้น

ทำงานในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงงานที่ไม่คาดคิดจะกลายเป็นบรรทัดฐาน รายการหน้าที่การงานของคุณเปลี่ยนแปลงไปอย่างไม่สิ้นสุด ไม่มีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับลำดับและระยะเวลาของงาน ความมั่นใจในผลลัพธ์ที่เป็นบวกจะหายไป การลดระดับและความวิตกกังวลเกิดขึ้น

การประสบกับความไม่มั่นคงในการทำงานทำให้เกิดความสงสัยในตนเองและความกลัวต่ออนาคตของตนเอง สิ่งนี้นำไปสู่ความวิตกกังวลอย่างรุนแรงซึ่งลดประสิทธิภาพการทำงาน อารมณ์แปรปรวน ซึมเศร้ากำเริบ

การจัดการกับคนที่ไม่พึงปรารถนา ความสัมพันธ์ที่ตึงเครียดกับเพื่อนร่วมงานทำให้เกิดความรู้สึกถูกปฏิเสธและหงุดหงิด ผลที่ได้คือผลผลิตและภาวะซึมเศร้าทางอารมณ์ลดลง

ความรับผิดชอบมากเกินไปทำให้คุณกังวลตลอดเวลา คุณเริ่มสงสัยในความสามารถของตัวเอง และการตัดสินใจก็ยากขึ้นเรื่อยๆ

ภาระงานที่มากเกินไปนำไปสู่การขาดความคิดและความระส่ำระสาย ในความพยายามที่จะทำงานให้เสร็จทันเวลามาก คุณพยายามจัดลำดับงานที่ชัดเจน แต่เมื่อกำลังกายหมดลง ความพยายามนี้มีผลตรงกันข้าม

ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ เราไม่ตอบสนองต่อความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นในแบบที่เราต้องการ การสูญเสียการควบคุมตนเองเร่งการพัฒนา ความเครียด: การออกจากอุดมคติ ความไม่พอใจที่เพิ่มขึ้น ความรู้สึกพ่ายแพ้ และความเครียดที่ยิ่งหลีกเลี่ยงไม่ได้

การใช้เวลาวิเคราะห์สภาพแวดล้อมในการทำงานของคุณหลังจากประสบกับแรงกดดันพิเศษ จะช่วยให้คุณระบุสาเหตุของความเครียดและบรรเทาได้ อย่างน้อยการหาสาเหตุจะไม่ทำให้ความเครียดซ้ำเติมด้วยความคิดเกี่ยวกับความผิดของคุณเอง

ความทุกข์ยากของชีวิตเป็นต้นเหตุของความเครียด

ตลอดชีวิต เราประสบกับภาวะขึ้นๆ ลงๆ มากมาย เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงและความยากลำบากอยู่ตลอดเวลา (ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตเรา) คุ้นเคยกับการอดทนต่อความเครียดที่รุนแรง ในขณะที่กะลาสีเรือคุ้นเคยกับการเดินบนดาดฟ้าที่โยกเยก หากต้องการเรียนรู้วิธีต้านทานความเครียด คุณต้องพิจารณาว่าเหตุการณ์ประเภทใดที่กระตุ้นให้เกิดความเครียด

คิดถึงสิ่งที่ทำให้คุณเครียดมาก

เหตุการณ์สำคัญ. การตายของญาติสนิท การหย่าร้างหรือการแยกกันอยู่ของคู่สมรส การดูถูกหรือเจ็บป่วย แน่นอนว่าทั้งหมดนี้นำไปสู่ความเครียด การเปลี่ยนแปลงของพระคาร์ดินัล เช่น งานแต่งงานหรือการย้ายบ้านใหม่ โดยที่ไม่นำความเศร้าโศกและความเจ็บปวดมาให้ แม้จะน่ารื่นรมย์ แต่ก็ยังส่งผลกระทบให้เกิดความตึงเครียด

ความเศร้าโศกทุกวัน ต่างจากเหตุการณ์สำคัญที่สามารถฟื้นตัวได้เมื่อเวลาผ่านไป ความรำคาญในปัจจุบัน เช่น การเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะหรือไม่สามารถ

จดจ่อกับความคิดสำคัญที่ยากจะต้านทาน ทุกๆ วันมีเรื่องน่ารำคาญเล็กๆ น้อยๆ เข้ามาเติมพลังหรือทำให้เราไม่พอใจ และไม่มีทางหลีกเลี่ยงได้ ความผิดหวังเล็กๆ น้อยๆ ที่ใช้ทรัพยากรภายในของเราอย่างต่อเนื่อง ก่อให้เกิดอันตรายมากกว่าที่เราคิด

ริ้วรอยก่อนวัย การปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงทางร่างกายและจิตใจที่เกี่ยวข้องกับอายุนั้นยากกว่าที่คิด การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้กลายเป็นสาเหตุของความเครียด โดยเฉพาะในช่วงกลางชีวิต เมื่อปริมาณฮอร์โมนที่ผลิตลดลง (ในผู้ชาย การเปลี่ยนแปลงทางสรีรวิทยาที่เกี่ยวกับอายุจะค่อยๆ เริ่มตั้งแต่อายุประมาณ 35 ปี ในผู้หญิง กระบวนการชราภาพจะดำเนินเร็วขึ้นภายใน 5-10 ปี แต่หลังจากนั้น - หลังจากสี่สิบปี) การสูงวัยส่งผลเสียต่อสภาพร่างกายและพฤติกรรม: หน่วยความจำระยะสั้นแย่ลงความมีชีวิตชีวาลดลง

เหตุการณ์ทั้งหมดเหล่านี้ประกอบขึ้นเป็นหน้าเพจที่สดใสและเต็มไปด้วยความประทับใจในชีวิตของเรา ดังนั้น เราต้องสามารถรับมือกับผลกระทบที่เกิดขึ้นได้ ท้ายที่สุดแล้ว คุณต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ซึ่งในตัวเองนั้นเครียด

ความเครียดสะสม

การสูญเสียความสามารถในการควบคุมตนเองเป็นผลมาจากการสะสมของปัจจัยความเครียด ผลสะสมของพวกเขา หากสถานการณ์ตึงเครียดเกิดขึ้นทีละครั้ง บางทีเราอาจจัดการกับมันได้อย่างง่ายดาย ปัจจัยหลายอย่างพร้อมกันทำให้เกิดความตึงเครียดสูงสุด ซึ่งไม่ง่ายที่จะกำจัด

ในตอนแรก ดูเหมือนว่าคุณสามารถควบคุมตัวเองได้ดี แม้จะมีบรรยากาศที่ประหม่าในที่ทำงานและมีปัญหาเล็กน้อยก็ตาม อย่างไรก็ตาม ไฟฟ้าแรงสูงจะค่อยๆ ลดพลังงานสำรองของคุณ และคุณจะสูญเสียความสามารถในการฟื้นฟูสมดุลทางจิตใจอย่างรวดเร็ว ผ่านไประยะหนึ่ง คุณจะเริ่มตระหนักว่าสุขภาพของคุณแย่ลง และอาจส่งผลให้ร่างกายอ่อนล้าได้

ทุกคนรู้โดยตรงว่าความเครียดคืออะไร แท้จริงของการเกิดเป็นความเครียดสำหรับทารกแรกเกิด ในอนาคตสภาพนี้จะเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีกมากกว่าหนึ่งครั้งเพราะสิ่งเร้าภายนอกมีอยู่ในชีวิตของทุกคน ชาวเมืองต่างเบื่อหน่ายกับความเร่งรีบและคึกคัก การคมนาคมขนส่ง การจราจรติดขัด ผู้คนเบื่อหน่ายกับการทำงานอย่างต่อเนื่องและภาระผูกพันต่อครอบครัว สังคม เพื่อนร่วมงาน ความเครียดคืออะไร? ลองคิดออก

คำว่า "ความเครียด" ถูกนำมาใช้หรือยืมมาจากวิทยาศาสตร์ของความแข็งแกร่งของวัสดุในปี 1936 โดยนักสรีรวิทยาชาวแคนาดา Hans Selye ในขั้นต้น เป็นศัพท์เทคนิคสำหรับความตึงเครียด ความกดดัน และแรงกดดัน Hans Selye ตัดสินใจว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับมนุษย์เช่นกัน จากนั้นความเครียดก็ถือเป็นปฏิกิริยาการปรับตัวของสิ่งมีชีวิตในสภาวะที่รุนแรง (อุณหภูมิสูง การเจ็บป่วย การบาดเจ็บ ฯลฯ) ทุกวันนี้ ปัญหาความเครียดได้รับการพิจารณาในวงกว้างมากขึ้น รายการปัจจัยความเครียดรวมถึงองค์ประกอบทางสังคมและจิตวิทยา เช่น เรื่องเซอร์ไพรส์

ความเครียดเป็นรูปแบบพิเศษของประสบการณ์ ในแง่ของลักษณะทางจิตวิทยา ความเครียดใกล้เคียงกับผลกระทบ และในแง่ของระยะเวลา ความเครียดนั้นใกล้เคียงกับอารมณ์ นี่คือสภาพจิตใจ การตอบสนองของร่างกายต่อสภาวะแวดล้อม และข้อกำหนดที่สิ่งแวดล้อมเสนอให้ จากภาษาอังกฤษ คำว่า "stress" แปลว่า "ความตึงเครียด" ในทางจิตวิทยา ความเครียดมักถือเป็นช่วงเวลาแห่งการปรับตัวของมนุษย์

ความเครียดมีผลต่อการจัดระเบียบหรือการระดมทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่บุคคลประเมินสภาวะปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใด อันตรายจากความอ่อนล้าของร่างกายยังคงอยู่ เนื่องจากในช่วงเวลาที่เกิดความเครียด ระบบทั้งหมดทำงานจนถึงขีดจำกัด นี่คือวิธีการ:

1. อะดรีนาลีนเพิ่มขึ้นซึ่งช่วยกระตุ้นการผลิตคอร์ติซอลเนื่องจากมีการสะสมพลังงานเพิ่มเติมความแข็งแรงและความอดทนเพิ่มขึ้น บุคคลประสบกับพลังงานกระชาก
2. ยิ่งช่วงแรกของการตื่นตัวนานเท่าใด อะดรีนาลีนและคอร์ติซอลก็จะยิ่งสะสมมากขึ้นเท่านั้น พวกมันจะเข้ามาแทนที่เซโรโทนินและโดปามีนทีละน้อย และฮอร์โมนเหล่านี้มีหน้าที่ในอารมณ์ดี ความสุข และความมั่นใจในตนเอง (ความสงบ) ดังนั้นอารมณ์จึงแย่ลงมีความวิตกกังวล นอกจากนี้คอร์ติซอลส่วนเกินยังกระตุ้นภูมิคุ้มกันลดลงและการพัฒนาของโรค บุคคลนั้นมักจะป่วย
3. ความสนใจค่อยๆ ลดลง ความเหนื่อยล้าและการระคายเคืองสะสม การพยายามทำให้ตัวเองมีกำลังใจด้วยกาแฟ เครื่องดื่มชูกำลัง กีฬา หรือยาจะทำให้ทุกอย่างแย่ลง
4. ความสมดุลของฮอร์โมนรบกวนมากจนทุกสิ่งเล็กน้อยทำให้ฉันเป็นบ้า ภูมิต้านทานกำลังลดลง

จากมุมมองของการรับรู้บุคลิกภาพเอง ความเครียดต้องผ่าน 3 ขั้นตอน:

1. ความรู้สึกวิตกกังวลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะ ตามมาด้วยความแข็งแกร่งที่ลดลงก่อนจากนั้นก็ต่อสู้กับเงื่อนไขใหม่อย่างแข็งขัน
2. การปรับตัวให้เข้ากับสภาวะที่น่ากลัวก่อนหน้านี้ การทำงานสูงสุดของระบบร่างกาย
3. ระยะของความอ่อนล้าซึ่งแสดงออกโดยความล้มเหลวและสับสนในชีวิต มีความวิตกกังวลและอารมณ์และความรู้สึกด้านลบอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง

ในปริมาณที่พอเหมาะ ความเครียดนั้นดี (อารมณ์กระตุก) มันเพิ่มความสนใจและความสนใจเปิดใช้งาน แต่ในปริมาณมากความเครียดย่อมนำไปสู่การลดลงของผลผลิต นอกจากนี้ยังส่งผลเสียต่อสุขภาพกระตุ้นโรค โดยไม่คำนึงถึงธรรมชาติของความเครียด ปฏิกิริยาของร่างกายในระดับชีวภาพจะเหมือนกัน: การเพิ่มขึ้นของกิจกรรมของต่อมหมวกไต (ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของฮอร์โมนที่อธิบายข้างต้น) ฝ่อของต่อมน้ำเหลืองและต่อมไทมัส ลักษณะของ แผลในทางเดินอาหาร เห็นได้ชัดว่าการเปลี่ยนแปลงที่มักเกิดขึ้นซ้ำๆ นั้นเป็นอันตรายต่อสุขภาพ ไม่ใช่เพื่ออะไรที่พวกเขาบอกว่าโรคทั้งหมดมาจากเส้นประสาท

เงื่อนไขความเครียด

คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความเครียดได้เมื่อ:

• ผู้รับการทดลองรับรู้สถานการณ์ว่าสุดโต่ง
• สถานการณ์ถือเป็นข้อกำหนดที่เกินความสามารถและความสามารถของแต่ละบุคคล
• บุคคลรู้สึกถึงความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความพึงพอใจจากผลลัพธ์

ประเภทของความเครียด

คุณอาจจะแปลกใจ แต่ความเครียดอาจเป็นประโยชน์ ลางสังหรณ์ของความเครียด - อารมณ์อย่างที่คุณรู้พวกเขาเป็นบวกและลบ ในเรื่องนี้ ความเครียดอาจเป็นเรื่องที่น่าพอใจหรือไม่เป็นที่พอใจก็ได้ ตัวอย่างเช่น เซอร์ไพรส์ (เซอร์ไพรส์) อาจเป็นเรื่องน่ายินดีและไม่น่าพอใจ แต่ในระดับทางชีววิทยา มันดูเหมือนกัน

ความเครียดที่ไม่พึงประสงค์และเป็นอันตรายเรียกว่า ความเครียดเชิงบวกเรียกว่าความเครียด คุณสมบัติของพวกเขา:

• กับความเครียด บุคคลประสบกับอารมณ์เชิงบวก เขามีความมั่นใจในตัวเองและพร้อมที่จะรับมือกับสถานการณ์และอารมณ์ที่มาพร้อมกับมัน Eustress ปลุกคน ทำให้เขาก้าวไปข้างหน้า มันเป็นความตื่นเต้นในเชิงบวกและความสุข
• ความทุกข์เป็นผลจากการออกแรงมากเกินไป มันรบกวนการพัฒนามนุษย์และกระตุ้นการเสื่อมสภาพของสุขภาพ

นอกจากนี้ ความเครียดอาจเป็นระยะสั้น เฉียบพลัน และเรื้อรัง ระยะสั้นมักจะเป็นประโยชน์ ความเครียดเฉียบพลันเป็นอุปสรรคต่อภาวะช็อก เป็นการช็อกที่ไม่คาดคิดและรุนแรง ความเครียดเรื้อรังคือการเผชิญกับความเครียดเล็กน้อยต่างๆ เมื่อเวลาผ่านไป

ตัวอย่างของความเครียดในเชิงบวก ระยะสั้น และเป็นประโยชน์คือการแข่งขันและการพูดในที่สาธารณะ ตัวอย่างของความทุกข์ (ความเครียดที่อันตรายและยืดเยื้อ) เช่น การตายของคนที่คุณรัก

ความเครียดประเภทต่อไปนี้จำแนกตามพื้นที่ที่เกิดขึ้น:

• ความเครียดภายในตัว (ความคาดหวังที่ไม่ได้ผล ความไร้สติและความไร้จุดหมายของการกระทำ ความต้องการที่ไม่สำเร็จ ความทรงจำอันเจ็บปวด ฯลฯ );
• ความเครียดระหว่างบุคคล (ปัญหาในความสัมพันธ์กับผู้คน การวิจารณ์และการประเมิน ความขัดแย้ง);
• ความเครียดทางการเงิน (ไม่สามารถจ่ายค่าเช่า, เงินเดือนล่าช้า, ขาดเงินทุน ฯลฯ );
• ความเครียดส่วนบุคคล (ความยากลำบากที่เกี่ยวข้องกับการนำไปปฏิบัติ การปฏิบัติตาม และการไม่ปฏิบัติตามหน้าที่)
• ความเครียดในครอบครัว (ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับครอบครัว, ความสัมพันธ์ระหว่างรุ่น, และการแสดงบทบาทสมรส ฯลฯ );
• ความเครียดจากสิ่งแวดล้อม (สภาพแวดล้อมที่ไม่เอื้ออำนวย);
• ความเครียดทางสังคม (ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสังคมทั้งหมดหรือประเภทของบุคคลที่บุคคลนั้นพิจารณาเอง);
• ความเครียดจากการทำงาน (ปัญหาในแวดวงแรงงาน)

นอกจากนี้ ความเครียดอาจเป็นได้ทั้งทางร่างกายและจิตใจ ความเครียดทางสรีรวิทยาเป็นปฏิกิริยาตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมที่ไม่เอื้ออำนวย อันที่จริงนี่คือความเครียดจากสิ่งแวดล้อม ความเครียดทางสรีรวิทยาคือ:

• สารเคมี (อิทธิพลของสาร, การขาดออกซิเจน, ความหิว);
• ทางชีวภาพ (โรค);
• ทางกายภาพ (กีฬาอาชีพและภาระสูง);
• ทางกล (ความเสียหายต่อร่างกาย, การละเมิดความสมบูรณ์ของฝาครอบ)

ความเครียดทางจิตใจเกิดขึ้นในสังคมเมื่อบุคคลมีปฏิสัมพันธ์กับสังคม ประเภทของความเครียดทางจิตวิทยา ได้แก่ ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ระหว่างบุคคล ส่วนตัว งาน และข้อมูล

เรายังไม่ได้กล่าวถึงสายพันธุ์สุดท้าย มาใส่ใจกัน ความเครียดของข้อมูลเกี่ยวข้องกับการโอเวอร์โหลดของข้อมูล ทุกๆ วัน ผู้คนถูกบังคับให้ประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก กลุ่มที่มีความเสี่ยงสูงประกอบด้วยผู้ที่ประกอบอาชีพที่เกี่ยวข้องกับการค้นหา ประมวลผล และบันทึกข้อมูล (นักเรียน นักบัญชี ครู นักข่าว) โทรทัศน์ อินเทอร์เน็ต การฝึกอาชีพ และการปฏิบัติหน้าที่ ไม่เพียงแต่บังคับให้เรารับข้อมูลเท่านั้น แต่ยังต้องวิเคราะห์ ดูดซึม และแก้ปัญหาที่เป็นปัญหาด้วย การไหลของข้อมูลอันวุ่นวายทำให้เกิดความเหนื่อยล้าอย่างรวดเร็ว ขาดสมาธิ สมาธิลดลง ฟุ้งซ่านจากเป้าหมายของกิจกรรมและหน้าที่การงาน การบรรทุกเกินพิกัดเป็นอันตรายอย่างยิ่งในช่วงที่สองของวันก่อนเข้านอน ปัญหาการนอนหลับเป็นผลมาจากการมีข้อมูลมากเกินไป

สาเหตุของความเครียด

สาเหตุของความเครียดคือสภาพความเป็นอยู่ที่ใหม่และผิดปกติสำหรับแต่ละบุคคล เห็นได้ชัดว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะระบุปัจจัยความเครียดทั้งหมด สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องส่วนตัว ขึ้นอยู่กับบรรทัดฐานที่คุ้นเคยกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ทั้งสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอนในประเทศและการขาดแคลนสินค้าที่ต้องการในร้านค้าอาจทำให้เกิดความเครียดได้

ปัจจัยใดที่จะเครียดขึ้นอยู่กับบุคคล ประสบการณ์ส่วนตัว และลักษณะส่วนบุคคลอื่นๆ ตัวอย่างเช่น เด็กจากครอบครัวที่ไม่สมบูรณ์จะตอบสนองอย่างใจเย็นต่อการสบถและต่อสู้ในอนาคตมากกว่าคนที่ไม่เคยได้รับการปฏิบัติเช่นนี้

สาเหตุของความเครียดในผู้ใหญ่มักเป็นปัญหาในการทำงาน ปัจจัยความเครียดจากแรงงานมีดังต่อไปนี้:

• ปัจจัยองค์กร: การจ้างงานมากเกินไปหรือต่ำ ข้อกำหนดที่ขัดแย้งกัน (ความขัดแย้งในบทบาท) ความไม่แน่นอนของข้อกำหนด งานที่ไม่น่าสนใจ สภาพการทำงานที่รุนแรงหรือไม่เอื้ออำนวย การจัดกระบวนการที่ไม่เพียงพอ
• ปัจจัยขององค์กรและส่วนบุคคล: กลัวความผิดพลาดและการเลิกจ้าง ความกลัวที่จะตกงาน และ "ตัวฉัน" ของตัวเอง
• ปัจจัยด้านองค์กรและการผลิต: สภาพจิตใจที่ไม่เอื้ออำนวยในทีม ความขัดแย้ง การขาดการสนับสนุนทางสังคม

ความเครียดส่วนบุคคล ได้แก่ :

• ความขัดแย้งและความเข้าใจผิดในครอบครัว
• การเจ็บป่วย;
• วิกฤตการณ์;
• การสูญเสีย ;
• ฯลฯ

ความเครียดเป็นการตอบสนองต่อความต้องการ โดยไม่คำนึงถึงธรรมชาติ (บวกหรือลบ) สิ่งมีชีวิตจะถูกปรับโครงสร้างใหม่ การเปลี่ยนแปลงทางชีวเคมีเป็นปฏิกิริยาการป้องกันที่เกิดจากวิวัฒนาการ อันที่จริงการเปลี่ยนแปลงทางชีวเคมีเหล่านี้ทำให้เกิดความรู้สึกและอารมณ์ที่เรารู้สึกในช่วงเวลาของความเครียด ไม่ใช่ความเครียดที่ทำให้เรากังวล แต่เป็นผลที่ตามมา - อารมณ์ที่ไม่ได้ระบาย

สัญญาณของความเครียด

สัญญาณของความเครียด ได้แก่ :

• ความรู้สึกและความตึงเครียด
• ความรู้สึกเป็นไปไม่ได้ที่จะเอาชนะสถานการณ์ปัจจุบัน
• ปัญหาการนอนหลับ
• ความเหนื่อยล้าและไม่แยแส
• ความเกียจคร้าน;
• เฉยเมย;
• ความฉุนเฉียว;
• ปฏิกิริยาไม่เพียงพอ
• ภาวะซึมเศร้า;
• ความปรารถนา;
• ความไม่พอใจในตัวเอง การงาน ผู้อื่น โลกทั้งใบ

ผลกระทบของความเครียด

ความเครียดทำให้คนประหม่าจุกจิก พลังงานที่สะสมไว้ขอปลดปล่อย แต่ยังไม่ตระหนัก ทำลายบุคคลจากภายใน ภาวะแทรกซ้อนทางจิตวิทยาทั้งหมดเกิดจากความซบเซาของพลังงานทางกายภาพ ท้ายที่สุด บุคคลในฐานะบุคคลในสังคมถูกห้ามไม่ให้เปิดเผยการปฏิเสธของเขาอย่างเปิดเผย เราไม่สามารถทำตัวเหมือนสัตว์ในสถานการณ์ตึงเครียด: ต่อสู้, วิ่งหนี แม้ว่าบางคนสามารถจ่ายได้ แต่ก็ยังมีบางสถานการณ์ที่ต้องใช้พฤติกรรมดังกล่าว แต่ยกตัวอย่างเช่น ปัญหาของพนักงานออฟฟิศก็แก้ได้ยากด้วยวิธีนี้ นี่คือที่ที่ความตึงเครียดสร้างขึ้น

ดังนั้น ความเครียดสามารถทำให้เกิด:

• โรคหัวใจและหลอดเลือด;
• โรคหวัดและภูมิคุ้มกันบกพร่อง
• ภูมิแพ้;
• โรคของระบบทางเดินอาหาร
• อื่นๆ ;
• โรคและความผิดปกติของระบบสืบพันธุ์
• ความเจ็บปวดและความรู้สึกไม่สบายในกล้ามเนื้อและข้อต่อ
• ความหนาแน่นของกระดูกลดลง
• กิจกรรมและความสามารถในการทำงานลดลง

ผู้เชี่ยวชาญขององค์การอนามัยโลก (WHO) แนะนำว่าภายในปี 2020 (อันตรายจากความเครียด) จะได้รับความนิยมสูงสุด โดยจะหลีกเลี่ยงโรคติดเชื้อและโรคหลอดเลือดหัวใจ นอกจากนี้ WHO ยังตั้งข้อสังเกตว่าขณะนี้ 45% ของโรคทั้งหมดเกิดจากความเครียด

แต่นี่เป็นความเครียดและความเครียดเรื้อรังที่อันตรายในระยะของความทุกข์ ในปริมาณที่พอเหมาะ ความเครียดจะทำให้จิตใจแข็งกระด้าง เพิ่มภูมิต้านทานของร่างกาย แต่นี่ไม่ได้หมายความว่า "เหตุการณ์ที่ทำให้แข็ง" ดังกล่าวควรดำเนินการเป็นพิเศษ

Afterword

ในช่วงเวลาแห่งความเครียด ร่างกายของเราก็พร้อมสำหรับสองทางเลือก: ต่อสู้หรือหนี สิ่งนี้ถูกกำหนดโดยส่วนสัตว์ของเรา ความตึงเครียดทางชีวภาพของสิ่งมีชีวิต แน่นอน ในชีวิตจริง ผู้คนไม่ได้วิ่งหนีหรือโจมตีเมื่อพวกเขาเครียด (แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องแปลก) ก็ตาม บ่อยครั้งสิ่งนี้เข้าใจในเชิงนามธรรมมากขึ้น เช่น การบิน หมายถึงการเมาสุราหรือภาวะซึมเศร้า

ควรเข้าใจว่าไม่สามารถหลีกเลี่ยงความเครียดได้ นี่เป็นรูปแบบหนึ่งของการตอบสนองของร่างกายต่อสถานการณ์ที่ลำบากหรือไม่สบาย (เสียเปรียบ) บุคลิกภาพที่กระตือรือร้นที่กำลังพัฒนาจะต้องเผชิญกับสิ่งใหม่ที่ไม่คุ้นเคย ผิดปกติ และน่ากลัวไปตลอดชีวิตของเขา และร่างกายจะตอบสนองกับการเปลี่ยนแปลงของฮอร์โมนที่เหมาะสม มันจะป้องกันตัวเองแบบสะท้อนกลับ

บทนำ

ปัจจัยที่ทำให้เกิดความเครียด

2ภาพสะท้อนความเครียดในกิจกรรม

2.1 วิธีการวิจัยทางสรีรวิทยา

บทสรุป

บรรณานุกรม

บทนำ

ความเครียด - คำนี้ใช้เพื่ออ้างถึงสภาวะที่หลากหลายซึ่งเกิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อผลกระทบที่รุนแรงต่างๆ

เป็นครั้งแรกที่แนวคิดนี้ได้รับการแนะนำโดยนักจิตวิทยา G. Selye เพื่อแสดงถึงปฏิกิริยาที่ไม่เฉพาะเจาะจงของร่างกายในการตอบสนองต่อผลข้างเคียงใดๆ

ต่อมาเริ่มใช้ในด้านจิตวิทยาเพื่ออธิบายสภาวะของบุคคลในสภาวะที่รุนแรงในระดับสรีรวิทยา จิตวิทยาและพฤติกรรม

ความเครียดทางจิตวิทยาแบ่งออกเป็นหลายประเภทขึ้นอยู่กับประเภทของอิทธิพลและธรรมชาติของอิทธิพลเหล่านั้น: ความเครียดทางสรีรวิทยาและความเครียดทางจิตใจ นอกจากนี้ อย่างหลังยังแบ่งออกเป็น: ความเครียดจากการให้ข้อมูลและความเครียดทางอารมณ์

ความเครียดจากการให้ข้อมูลเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่มีข้อมูลล้นเกิน เมื่ออาสาสมัครไม่สามารถรับมือกับงานใดๆ ได้ ไม่มีเวลาตัดสินใจตามจังหวะที่ต้องการ - โดยมีความรับผิดชอบสูงต่อการตัดสินใจและผลที่ตามมา

ความเครียดทางอารมณ์แสดงออกในสถานการณ์ที่คุกคาม อันตราย ความขุ่นเคือง ... ในเวลาเดียวกันการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นในสภาวะทางอารมณ์ (มักเกิดโรคฮิสทีเรีย) ในการพูดและพฤติกรรมยนต์ ("สูญเสียความสามารถในการพูด", "ยืนขึ้นราวกับว่า หยั่งรากที่จุดนั้น")

อย่างไรก็ตาม ความเครียดยังสามารถส่งผลในเชิงบวกต่อกิจกรรม - ความทุกข์ยาก

ในกรณีนี้ บุคคลสามารถแก้ปัญหามากมายที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยได้ในทันที เพื่อหาแนวทางที่ไม่ได้มาตรฐาน ในช่วงเวลาดังกล่าว มีความแข็งแกร่งและพลังงานพุ่งขึ้นจากที่ไหนเลย และถึงแม้ว่าการอยู่ในสถานะนี้เป็นเวลานานจะไม่เป็นที่พึงปรารถนาและเป็นอันตรายต่อร่างกายอย่างมาก แต่สำหรับหลายๆ คนมันเป็นโอกาสที่ดีที่จะมีรูปร่างดี

ปัจจัยที่ทำให้เกิดความเครียด

1แนวคิดและสาระสำคัญของความเครียด ประเภทของความเครียด

ตามวิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี ความเครียด (จากความเครียดภาษาอังกฤษ - "ความกดดัน ความตึงเครียด") เป็นสภาวะของบุคคลที่เกิดขึ้นจากการตอบสนองต่ออิทธิพลของสิ่งแวดล้อมภายนอกและภายในประเภทต่างๆ ที่รุนแรง ซึ่งทำให้ร่างกายหรือจิตใจไม่สมดุล บุคคลหนึ่ง.

ผู้เขียนหลักคำสอนเรื่องความเครียด G. Selye เขียนว่า: “ความเครียดคือชีวิต และชีวิตคือความเครียด หากปราศจากความเครียด ชีวิตก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย” ในเวลาเดียวกัน สภาพที่ขาดไม่ได้สำหรับชีวิตที่เป็นอิสระและเป็นอิสระตาม Claude Bernard คือความคงตัวของสภาพแวดล้อมภายในและตาม V. Cannon ความสามารถของร่างกายในการรักษาความมั่นคงนี้ คือ ความคงตัวแบบไดนามิก) จากมุมมองของชีวิตนี้ ความเครียดเป็นสภาวะของสภาวะสมดุลที่ถูกรบกวนชั่วคราว และความเครียดเป็นปัจจัยต่างๆ ที่อาจทำให้เกิดการละเมิดสภาวะสมดุลของร่างกาย ความเครียดเป็นสิ่งใหม่ ให้ข้อมูลเพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสำคัญส่วนตัว และแตกต่างกันในสิ่งเร้าที่รุนแรง ระยะเวลา และธรรมชาติ (คุณภาพ) ที่อาจทำให้เกิดการรบกวนในสภาวะสมดุลของร่างกายที่มีความรุนแรงต่างกัน

ให้คำจำกัดความว่าความเครียดเป็นปฏิกิริยาที่ไม่เฉพาะเจาะจง (ทั่วไป) ของร่างกายต่อผลกระทบ (ทางร่างกายหรือจิตใจ) ที่ละเมิดสภาวะสมดุลของร่างกาย เช่นเดียวกับสภาวะที่สอดคล้องกันของระบบประสาทของร่างกาย (หรือร่างกายโดยรวม) ).

ปัจจัยที่ก่อให้เกิดการตอบสนองต่อความเครียดเรียกว่าแรงกดดัน พวกเขาสามารถทางกายภาพ (อุณหภูมิสูงและต่ำ, พิษ, การออกกำลังกายมากเกินไป ฯลฯ ) และทางจิตใจ (สถานการณ์ความขัดแย้งในครอบครัว, ความตายของคนที่คุณรัก, ความขุ่นเคือง, ข้อมูลมากเกินไป ฯลฯ )

ความเครียด (จากความเครียดภาษาอังกฤษ - ความดัน, ความดัน, ความดัน, การกดขี่, ภาระ, ความตึงเครียด; คำพ้องความหมาย: ปัจจัยความเครียด, สถานการณ์ความเครียด) - ปัจจัยที่ทำให้เกิดความเครียด สิ่งเร้าที่ไม่เฉพาะเจาะจงหรือผลกระทบที่ทำให้เกิดความเครียด

ความเครียดอาจเกิดขึ้นจากภายนอก (ภายนอก) และภายใน (ภายนอก เช่น ก่อตัวขึ้นในร่างกาย) โดยธรรมชาติแล้ว สิ่งเร้าที่ทำให้เครียดอาจแตกต่างกันมาก: ทางกายภาพ เคมี ชีวภาพ ข้อมูลข่าวสาร จิตวิทยา และอารมณ์

สถานที่สำคัญท่ามกลางแรงกดดันทางกายภาพ เคมี และชีวภาพ (กลุ่มที่ 1) ถูกครอบครองโดยผลกระทบทางกล เคมี และการติดเชื้อ การขาดอาหาร น้ำ ออกซิเจน คาร์บอนไดออกไซด์ ไพเพอร์ แอนไอออน เกลือ PAS หรือสารอื่นๆ ที่ก่อให้เกิดความเสียหายหรือมากเกินไป ต่อโครงสร้างเซลล์และเนื้อเยื่อ และ การละเมิดสภาวะสมดุลในระดับต่างๆ ของร่างกาย ลักษณะสำคัญของพวกเขาคือความสมบูรณ์ (ความเข้ม) ของผลกระทบ ดังนั้นความเครียดของปัจจัยเหล่านี้จะถูกกำหนดโดยลักษณะเชิงปริมาณและระดับของการรบกวนของสภาวะสมดุลของร่างกาย

แรงกดดันทางสังคม (ข้อมูล จิตวิทยา และอารมณ์) (กลุ่มที่ 2) มีลักษณะเฉพาะทั้งความสมบูรณ์ (ปริมาณ) และสัมพัทธภาพ (คุณภาพ) ของอิทธิพลในรูปแบบของผลกระทบต่อร่างกาย โดยเฉพาะความขัดแย้ง (ที่ทำงาน ที่บ้าน ใน ครอบครัว ฯลฯ) สถานการณ์ ยิ่งไปกว่านั้น ชีวิตสมัยใหม่ไม่เพียงแต่เพิ่มกลุ่มของผลกระทบที่เครียดต่อบุคคล แต่มักจะไม่ให้โอกาสที่จะหลีกเลี่ยงผลกระทบของความเครียดเหล่านี้ในร่างกาย บังคับให้ต้องปรับตัวเข้ากับพวกเขา

ตามเงื่อนไข แรงกดดันสามารถแบ่งออกเป็น:

)จัดการ (ขึ้นอยู่กับเรา);

)ไม่มีการจัดการ (อยู่เหนือการควบคุมของเรา);

)สิ่งที่ไม่ได้สร้างความเครียดโดยเนื้อแท้ แต่กระตุ้นการตอบสนองความเครียดอันเป็นผลมาจากการตีความปัจจัยของเราในฐานะตัวสร้างความเครียด

กุญแจสำคัญในการรับมือกับความเครียดอย่างเพียงพอคือความสามารถในการแยกแยะความเครียดที่เราสามารถควบคุมได้จากความเครียดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา แรงกดดันที่จัดการได้บ่อยที่สุดคือการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล พฤติกรรมของผู้คนมักถูกกำหนดโดยปัจจัยด้านสุขภาพและความเจ็บป่วย แบบแผนของพฤติกรรม, การกระทำที่ไม่ได้สติ, การไม่สามารถจัดการอารมณ์, การขาดความรู้เกี่ยวกับบรรทัดฐานของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล, การไม่สามารถจัดการความขัดแย้งสามารถกลายเป็นสาเหตุของความเครียด

บุคคลที่อยู่ในสภาวะเครียดมีความสามารถในการกระทำที่เหลือเชื่อ (เมื่อเทียบกับสภาวะสงบ): ในช่วงเวลาของความเครียดอะดรีนาลีนจำนวนมากจะถูกปล่อยเข้าสู่กระแสเลือดร่างกายจะระดมกำลังสำรองทั้งหมดและความสามารถของบุคคลนั้นเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แต่เพียงช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น

ระยะเวลาของช่วงเวลานี้และผลที่ตามมาต่อร่างกายแตกต่างกันไปในแต่ละคน โดยทั่วไป เป็นที่เชื่อกันว่าความเครียดเพียงเล็กน้อยและสั้นอาจเป็นประโยชน์สำหรับการทำงานและไม่เป็นอันตรายต่อบุคคล และความเครียดที่ยาวนานและสำคัญสามารถนำไปสู่ผลที่ไม่พึงประสงค์ต่างๆ จากการศึกษาของนักสรีรวิทยา หากความเครียดคงอยู่นานหนึ่งเดือน หนึ่งปี และทำให้เกิดโรคขึ้นแล้ว แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำให้การทำงานทางสรีรวิทยาของร่างกายกลับสู่ปกติ

รูปแบบที่พบบ่อยที่สุดของแรงกดดันคือ:

)ทางสรีรวิทยา (ความเจ็บปวดมากเกินไป, เสียงดัง, การสัมผัสกับอุณหภูมิสูง, การใช้ยาบางชนิดเช่นคาเฟอีนหรือแอมเฟตามีน);

)ทางจิตวิทยา (ข้อมูลล้นเกิน การแข่งขัน การคุกคามต่อสถานะทางสังคม ความนับถือตนเอง สภาพแวดล้อมในทันที ฯลฯ)

ประเภทของแรงกดดัน:

)กลัว;

)ความหิว;

)ความกระหายน้ำ;

)ความเจ็บปวด;

)ความเหนื่อยล้า;

)ฉนวนกันความร้อน

ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดคือผลกระทบต่อบุคคลจากสภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน ซึ่งนำเขาไปสู่สภาวะของความเครียด ปัจจัยหลักที่ส่งผลต่อการเกิดความเครียดของมนุษย์ในองค์กร: องค์กร ภายในองค์กร ส่วนบุคคล

ปัจจัยองค์กรถูกกำหนดโดยตำแหน่งของบุคคลในองค์กรโดยเฉพาะการขาดงานที่สอดคล้องกับคุณสมบัติของเขา ความสัมพันธ์ที่ไม่ดีกับพนักงาน การขาดโอกาสในการเติบโตการแข่งขันในที่ทำงาน ฯลฯ

พิจารณาตัวอย่างปัจจัยองค์กร:

)ปริมาณงานของพนักงานไม่เพียงพอซึ่งพนักงานไม่มีโอกาสแสดงคุณสมบัติอย่างเต็มที่

สถานการณ์ที่ค่อนข้างธรรมดาในองค์กรในประเทศที่เปลี่ยนไปใช้โหมดการทำงานที่ลดลงหรือถูกบังคับให้ลดปริมาณงานเนื่องจากลูกค้าไม่ชำระเงิน

)ความเข้าใจที่ดีไม่เพียงพอของพนักงานเกี่ยวกับบทบาทและสถานที่ของเขาในกระบวนการผลิต ทีมงาน สถานการณ์นี้มักเกิดจากการขาดสิทธิและหน้าที่ที่ชัดเจนของผู้เชี่ยวชาญ ความคลุมเครือของงาน การขาดโอกาสในการเติบโต

)ความจำเป็นในการทำงานต่าง ๆ พร้อมกันซึ่งไม่ได้เชื่อมต่อถึงกัน แต่เร่งด่วน เหตุผลนี้มักพบในหมู่ผู้จัดการระดับกลางในองค์กรในกรณีที่ไม่มีการแบ่งหน้าที่ระหว่างแผนกและระดับการจัดการ

)การไม่มีส่วนร่วมของพนักงานในการจัดการองค์กร, การตัดสินใจในการพัฒนากิจกรรมขององค์กรต่อไปในช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในทิศทางของกิจกรรม, สถานการณ์นี้เป็นเรื่องปกติสำหรับองค์กรในประเทศขนาดใหญ่จำนวนมากที่ ไม่มีการจัดตั้งระบบการบริหารงานบุคคลและพนักงานทั่วไปถูกแยกออกจากกระบวนการตัดสินใจ

บริษัทตะวันตกหลายแห่งมีโครงการทั้งหมดเพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมในกิจการของบริษัท และพัฒนาการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจำเป็นต้องเพิ่มการผลิตหรือปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต

การเปลี่ยนงานของลูกจ้างหลังจากเปลี่ยนไปทำงานในโครงสร้างส่วนตัว การรับรู้ของคนงานคนนี้ในภารกิจหลักของเขา - เพื่อเพิ่มผลกำไรของเจ้าของบริษัทนี้

ปัจจัยภายในองค์กรทำให้เกิดความเครียดจากสถานการณ์ต่อไปนี้:

)ขาดงานหรือค้นหาในระยะยาว

)การแข่งขันในตลาดแรงงาน

)ภาวะวิกฤตเศรษฐกิจของประเทศและภูมิภาคโดยเฉพาะ

)ปัญหาครอบครัว

ปัจจัยส่วนบุคคลที่ก่อให้เกิดสภาวะความเครียดเริ่มกระทำภายใต้อิทธิพลของความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนองของแต่ละบุคคล ความไม่มั่นคงทางอารมณ์ ความนับถือตนเองต่ำหรือสูง เป็นต้น

ความเครียดมีหลายประเภท

ความเครียดเรื้อรังหมายถึงการปรากฏตัวของความเครียดทางร่างกายและศีลธรรมที่สำคัญต่อบุคคล (หรือที่มีอยู่เป็นเวลานาน) อย่างต่อเนื่อง (การหางานในระยะยาว, ความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง, การประลอง) ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ระบบประสาท - จิตวิทยาหรือสรีรวิทยาของเขา รัฐเครียดมาก

ความเครียดเฉียบพลันเป็นภาวะของบุคคลหลังจากเหตุการณ์หรือปรากฏการณ์อันเป็นผลมาจากการที่เขาสูญเสียความสมดุลทางจิตใจ (ความขัดแย้งกับเจ้านายทะเลาะกับคนที่คุณรัก)

ความเครียดทางสรีรวิทยาเกิดจากการที่ร่างกายทำงานหนักเกินไปและผลกระทบต่อปัจจัยแวดล้อมที่เป็นอันตราย (อุณหภูมิสูงหรือต่ำในห้องทำงาน กลิ่นรุนแรง แสงไม่เพียงพอ ระดับเสียงที่เพิ่มขึ้น)

ความเครียดทางจิตใจเป็นผลมาจากการละเมิดความมั่นคงทางจิตใจของบุคคลจากสาเหตุหลายประการ: ความภาคภูมิใจที่ขุ่นเคืองงานที่ไม่สอดคล้องกับคุณสมบัติ

นอกจากนี้ ความเครียดดังกล่าวอาจเป็นผลมาจากภาวะจิตใจเกินกำลังของบุคคล เช่น การทำงานมากเกินไปและรับผิดชอบต่อคุณภาพของงานที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน ความเครียดทางจิตใจรูปแบบหนึ่งคือ ความเครียดทางอารมณ์ที่เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่คุกคาม อันตราย ความขุ่นเคือง

ความเครียดของข้อมูลเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่มีข้อมูลล้นเกินหรือจากสุญญากาศของข้อมูล

นอกจากนี้ วันนี้ "ความเครียดประเภทการจัดการ" มีความโดดเด่น ซึ่งเกิดจากปัจจัยหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของผู้จัดการและความสัมพันธ์ของพวกเขากับผู้คนในสภาพแวดล้อมของตลาดที่ซับซ้อน

เมื่อสภาพแวดล้อมและสภาวะตลาดเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิก การแข่งขันจะทวีความรุนแรงขึ้น ดังนั้น จึงจำเป็นต้องตัดสินใจด้านการจัดการอย่างรวดเร็วและเพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรมีการพัฒนาที่ยั่งยืนและความสามารถในการแข่งขัน

สำหรับการประเมินทางกฎหมายเกี่ยวกับพฤติกรรมของบุคคลในสภาวะที่มีความเครียด พึงระลึกไว้เสมอว่าในสภาวะที่เป็นโสเภณี จิตสำนึกของบุคคลอาจไม่แคบลง - บุคคลอาจสามารถระดมความสามารถทางร่างกายและจิตใจของตนได้อย่างเต็มที่ เพื่อเอาชนะผลกระทบที่รุนแรงด้วยวิธีที่เหมาะสม

พฤติกรรมของมนุษย์ภายใต้ความเครียดไม่ได้ลดลงจนหมดสติไป การกระทำของเขาเพื่อขจัดความเครียด การเลือกเครื่องมือและวิธีการดำเนินการ คำพูดหมายถึงการรักษาสภาพสังคม การมีสติสัมปชัญญะลดลงระหว่างผลกระทบและความเครียดไม่ได้หมายถึงความผิดปกติอย่างสมบูรณ์

2 ภาพสะท้อนความเครียดในกิจกรรม

ความเครียดทางจิตใจ

การเรียนรู้วิธีจัดการกับความเครียดเป็นสิ่งสำคัญมาก ในขณะที่ประเด็นสำคัญคือการกำหนดให้แม่นยำที่สุดว่าคุณได้พบกับความเครียดประเภทใด แล้วจึงค่อยใช้มาตรการบางอย่าง

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ ณ ที่นี้ก็คือ ตัวสร้างความเครียดนั้นเป็นเพียงสาเหตุของการเกิดความเครียด และเราเองก็ทำให้มันเป็นต้นเหตุของประสบการณ์ทางจิตประสาท ตัวอย่างเช่น "สาม" สำหรับนักเรียนที่ไม่เคยเปิดตำราเรียนทั้งภาคเรียนคือความสุขสำหรับนักเรียนที่เคยทำงานครึ่งแรงคะแนนที่น่าพอใจเป็นบรรทัดฐานและสำหรับนักเรียนที่ยอดเยี่ยมโดยบังเอิญ สามคนอาจเป็นโศกนาฏกรรมที่แท้จริง กล่าวอีกนัยหนึ่ง มีแรงกดดันเพียงข้อเดียว และปฏิกิริยาตอบสนองแตกต่างกันไปตามความสิ้นหวังไปจนถึงความพอใจ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะเรียนรู้วิธีควบคุมทัศนคติต่อปัญหาและเลือกวิธีการที่เหมาะสมในการจัดการกับปัญหา

แรงกดดันที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ได้แก่ ราคา ภาษี รัฐบาล สภาพอากาศ นิสัยและอารมณ์ของผู้อื่น และอื่นๆ คุณอาจรู้สึกประหม่าและโกรธเคืองเกี่ยวกับไฟฟ้าดับหรือคนขับที่ไม่เก่งที่สร้างรถติดที่ทางแยก แต่คุณจะไม่ประสบความสำเร็จอย่างอื่นนอกจากความดันโลหิตและระดับอะดรีนาลีนในเลือดที่เพิ่มขึ้น

การมีส่วนร่วมในสถานการณ์ความขัดแย้งมักจะมาพร้อมกับสภาวะเครียดของบุคคลที่เพิ่มขึ้น ความขัดแย้งเป็นความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนระหว่างคู่ต่อสู้ โดดเด่นด้วยประสบการณ์ทางอารมณ์ที่รุนแรง การมีส่วนร่วมในความขัดแย้งเกี่ยวข้องกับการใช้อารมณ์ ความเครียด ความแข็งแกร่ง และอาจนำไปสู่ความเครียดแบบครั้งเดียวหรือเรื้อรังได้ ในขณะเดียวกัน การรับรู้สถานการณ์ที่ไม่เพียงพอซึ่งเกิดขึ้นจากสภาวะตึงเครียดของหนึ่งในผู้เข้าร่วมนั้น มักนำไปสู่ความขัดแย้ง

ตัวอย่างเช่น หัวหน้าแผนกระหว่างทางไปทำงานยืน "รถติด" เป็นเวลานาน มาสายสำหรับการประชุมที่สำคัญในองค์กร เป็นผลให้พนักงานของหน่วย - ผู้ใต้บังคับบัญชา - ถูกตำหนิสำหรับบาปที่ไม่มีอยู่ (มีการถ่ายโอนอารมณ์เชิงลบจากสถานการณ์ภายนอกที่อยู่เหนือการควบคุมของบุคคลไปสู่อารมณ์ภายใน)

ความเครียดและความขัดแย้งนั้นสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับความต้องการของมนุษย์ การไม่สามารถรับรู้ได้ และสิ่งนี้นำไปสู่การกระทำของกลไกการป้องกันทางจิตวิทยา ความสามารถทางสรีรวิทยาที่เพิ่มขึ้นหลายเท่า

โดยทั่วไปแล้ว ความเครียดเป็นปรากฏการณ์ที่พบได้บ่อยและเป็นเรื่องปกติ ความเครียดเล็กน้อยเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และไม่เป็นอันตราย แต่ความเครียดที่มากเกินไปจะสร้างปัญหาให้กับทั้งบุคคลและองค์กรในการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย นักจิตวิทยาเชื่อว่าคนๆ หนึ่งต้องทนทุกข์มากขึ้นเรื่อยๆ จากการดูถูกที่ทำให้เขารู้สึกไม่มั่นคง และความไม่แน่นอนเกี่ยวกับอนาคต

ตัวอย่าง. ผู้ใต้บังคับบัญชาไม่เห็นด้วยกับความคิดเห็นของเจ้านาย เขายืนยันและบังคับให้เขาทำตามที่เห็นสมควร แม้ว่าปัญหาจะมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชา แต่เขาไม่สามารถโน้มน้าวใจเจ้านายได้และยังไม่สามารถออกจากงานอื่นได้พนักงานยอมให้ส่ง

เป็นผลให้ผู้ใต้บังคับบัญชาอยู่ในสถานะของความขัดแย้งภายในบุคคลส่งผลให้มีความเครียด หากผู้ใต้บังคับบัญชามั่นใจว่าเขาพูดถูก ให้ยืนกรานว่าจะมีความขัดแย้งกับเจ้านายอย่างแน่นอน ซึ่งอาจส่งผลให้พนักงานคนนี้ถูกไล่ออกจากองค์กร

สถานการณ์ความขัดแย้งมักมาพร้อมกับความรู้สึกรุนแรงที่กลายเป็นความเครียด การจัดการความเครียดอย่างเชี่ยวชาญช่วยให้คุณป้องกันความขัดแย้ง และในกรณีที่เกิดความขัดแย้งขึ้น ให้แก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความเครียดเล็กน้อยและระยะสั้นสามารถส่งผลกระทบต่อบุคคลเพียงเล็กน้อยเท่านั้นและความเครียดที่ยาวนานและ (หรือ) ที่สำคัญทำให้หน้าที่ทางสรีรวิทยาและจิตใจไม่สมดุลส่งผลเสียต่อสุขภาพประสิทธิภาพการทำงานประสิทธิภาพการทำงานและความสัมพันธ์ในทีม (ในกรณีนี้เรียกว่าความทุกข์) .

แรงกดดันที่เราสามารถโน้มน้าวใจได้โดยตรงคือการกระทำที่ไม่สร้างสรรค์ของเราเอง การไม่สามารถกำหนดเป้าหมายและจัดลำดับความสำคัญในชีวิต การไม่สามารถจัดการเวลาของเรา ตลอดจนปัญหาต่างๆ ในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตามกฎแล้วแรงกดดันเหล่านี้อยู่ในปัจจุบันหรือในอนาคตอันใกล้และโดยหลักการแล้วเรามีโอกาสที่จะมีอิทธิพลต่อสถานการณ์) หากเราพบกับความเครียดเช่นนี้ การพิจารณาว่าเราขาดทรัพยากรใด แล้วจึงค่อยดูแลการค้นหา

ความเครียดที่ก่อให้เกิดความเครียดเพียงเพราะการตีความของเราคือเหตุการณ์และปรากฏการณ์ที่เราเองกลายเป็นปัญหา บ่อยครั้งเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นในอดีตหรือในอนาคต และไม่น่าจะเกิดขึ้นได้ ซึ่งรวมถึงความวิตกกังวลต่างๆ เกี่ยวกับอนาคต (ตั้งแต่ความคิดครอบงำ “ฉันปิดเตารีดแล้วหรือยัง” ไปจนถึงความกลัวตาย) รวมถึงความกังวลเกี่ยวกับเหตุการณ์ในอดีตที่เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ บ่อยครั้ง ความเครียดประเภทนี้ยังเกิดขึ้นในกรณีที่การตีความเหตุการณ์ปัจจุบันไม่ถูกต้อง แต่ไม่ว่าในกรณีใด การประเมินสถานการณ์จะได้รับอิทธิพลจากทัศนคติของแต่ละบุคคลมากกว่าข้อเท็จจริง

ในชีวิตประจำวันเราเรียกความเครียดว่าเหตุการณ์ต่างๆ ที่ส่งผลในทางลบ แต่เรารู้หรือไม่ว่าชีวิตคนยุคใหม่มีความเครียดมากแค่ไหน?

แล้วอะไรคือความเครียด?

)ความเครียดของข้อมูล ในสังคมสมัยใหม่ของเรา ปริมาณข้อมูลที่ตกอยู่กับเรานั้นผ่านขีดจำกัดที่สมเหตุสมผลมาช้านาน โทรทัศน์ อินเทอร์เน็ต - สื่อเหล่านี้ได้เผยแพร่ข้อมูลจำนวนมากจนทำให้เกิดการโอเวอร์โหลด

)การรุกรานของข้อมูล ตามกฎแล้วสื่อประเภทเดียวกันนั้นเก็งกำไรในการไล่ตามเรตติ้งโดยให้ข้อมูลจำนวนมากแก่เราที่ปลุกอารมณ์เชิงลบ (ความกลัวความวิตกกังวล ฯลฯ ) สิ่งนี้เข้าใจได้ - ง่ายกว่าสำหรับพวกเขาที่จะเชื่อมโยงเราเข้ากับหน้าจอ และเรากำลังซื้อ

)ความเครียดในการประมวลผลของสมอง มีข้อมูลมากมาย สมองกำลังทำงานอย่างแข็งขัน พยายาม "แยกแยะ" ในกรณีนี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับซีกซ้าย ในเวลาเดียวกัน อันขวาว่าง และสมดุลระหว่างซีกโลกถูกรบกวน มีการขาดภวังค์ธรรมชาติ

เนื่องจากความบกพร่องนี้ Frankl trinity (นักจิตอายุรเวทชาวออสเตรียที่มีชื่อเสียง) จึงเกิดขึ้น:

)ภาวะซึมเศร้า;

)ความก้าวร้าว;

)การเสพติด;

ความเครียดของมอเตอร์ เชื่อกันว่าคนปกติควรเดิน 10,000 ก้าวต่อวัน คิดว่าเราจะไปได้ไกลแค่ไหน?? คำตอบนั้นชัดเจน แต่เมื่อเดินจุดที่ใช้งานของเท้าจะถูกกระตุ้นการไหลเวียนของเลือดไปทั่วร่างกายเพิ่มขึ้นและสมองก็อยู่ในสภาพดีจากกล้ามเนื้อทำงาน!

ความเครียดของความเร็วและระยะทาง เราถูกจัดวางจนผิดธรรมชาติที่เราจะเคลื่อนไหวด้วยความเร็วมากกว่าที่เราจะพัฒนาตนเองได้ และระยะทางทางสรีรวิทยาสำหรับเราคือระยะทางที่เราเดินเท้าได้ ซึ่งรวมถึงปฏิกิริยาต่อการเปลี่ยนแปลงเขตเวลาซึ่งเรียกว่าการไม่ซิงโครไนซ์ มีความล้มเหลวของจังหวะทางสรีรวิทยาทั้งหมด!

ความเครียดของผู้อยู่อาศัยในมหานคร นี่คือสิ่งที่หมายถึงที่นี่ สภาพแวดล้อมทั้งหมดของเมืองใหญ่นั้นโดยทั่วไปแล้วไม่เป็นธรรมชาติสำหรับบุคคล แสงประดิษฐ์จะยืดเวลาของวัน - ผู้คนเคยเข้านอนพร้อมกับพระอาทิตย์ตก การอยู่ที่ระดับความสูงมากกว่าชั้นสามก็ทำให้เครียดเช่นกัน - ในป่าคนไม่ได้อยู่ที่ความสูงเช่นนี้ บุคคลนั้นดูส่วนใหญ่ในระยะไกลว่านกบินและฝูงสัตว์กินหญ้าอย่างไรและตอนนี้มีความเครียดทางสายตาอย่างต่อเนื่อง ในเมืองมีเสียงรบกวนตลอดเวลา ซึ่งไม่ได้อยู่ในสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติของที่อยู่อาศัยของมนุษย์

ความเครียดทางอารมณ์ เราต้องยอมรับว่าในสังคมปัจจุบันมันเสียเปล่าที่ผู้คนอยู่กันหนาแน่น แต่การสัมผัสที่อบอุ่นและอารมณ์ไม่เพียงพอ การสื่อสารระหว่างผู้คนมักเป็นเพียงผิวเผินเป็นทางการ

ความเครียดจากการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ทุกสิ่งกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในโลกปัจจุบัน สิ่งที่เคยดูมั่นคงและไม่สั่นคลอนสามารถพังทลายได้ในพริบตา! ในอนาคตไม่มีความเชื่อมั่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการเติบโตของวิกฤตการณ์ทางการเงินและเศรษฐกิจ เงื่อนไขนี้เป็นหนึ่งในปัจจัยกดดันที่ใหญ่ที่สุดสำหรับบุคคล

ความเครียดจากการทำงานเป็นปัญหาสำคัญในที่ทำงานสมัยใหม่ ส่งผลกระทบต่อคนงานประมาณหนึ่งในสาม พนักงานหนึ่งในสี่เชื่อว่างานของพวกเขาเป็นปัจจัยกดดันในชีวิต คนงานสามในสี่เชื่อว่าในอดีต (เช่น รุ่นก่อน) งานไม่ได้เหน็ดเหนื่อยมากนัก หลายคนยังตระหนักดีว่าความเครียดมีส่วนสำคัญต่อการหมุนเวียนของพนักงาน

สภาพการทำงานเป็นสาเหตุของความเครียดในการทำงาน คำถามว่าอะไรมีอิทธิพลมากกว่า - สภาพการทำงานหรือลักษณะส่วนบุคคลของผู้ปฏิบัติงานนั้นเป็นที่ถกเถียงกัน คำตอบที่แตกต่างกันสำหรับคำถามนี้ทำให้เกิดวิธีการแก้ปัญหาที่แตกต่างกัน หากเราพิจารณาว่าลักษณะส่วนบุคคลมีความสำคัญมากกว่า ความสามารถในการปรับตัวและทักษะในการสื่อสารก็มีความสำคัญ สันนิษฐานว่าทักษะเหล่านี้จะช่วยให้คนงานปรับตัวได้แม้ในสภาพการทำงานที่ไม่ค่อยดีนัก มุมมองนี้เน้นถึงความสำคัญของกลยุทธ์ที่จะช่วยให้พนักงานปรับตัวเข้ากับสภาพการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป

คุณสามารถระบุแหล่งที่มาของความเครียดทุกประเภทเป็นเวลานาน - ฉันตั้งชื่อแหล่งหลัก สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าอิทธิพลทั้งหมดเหล่านี้ไม่ได้ถูกมองข้ามสำหรับผู้คน ความเครียดมีแนวโน้มที่จะสะสม

ความเครียดเป็นการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในชีวิตของเรา ร่างกายของเราตอบสนองทางร่างกาย อารมณ์ และจิตใจต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพที่เป็นอยู่ นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงไม่จำเป็นต้องเป็นเชิงลบ การเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกก็อาจทำให้เครียดได้เช่นกัน บางครั้งความคิดถึงการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นอาจทำให้เครียดได้

สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้ที่จะสงบสติอารมณ์และอดกลั้น บุคคลแรกที่ต้องการความช่วยเหลือในการต่อต้านความเครียดคือคุณ!

2.ด้านระเบียบวิธีของการศึกษาความเครียด

1 วิธีการวิจัยทางสรีรวิทยา

ความเครียดเป็นหนึ่งในกลไกของการปรับตัวในร่างกายมนุษย์เพื่อตอบสนองต่อผลกระทบจากความเครียดใดๆ ก็ตาม รวมถึงด้านจิตใจด้วย เกณฑ์ความเครียดเป็นตัวชี้วัดวัตถุประสงค์ของระบบประสาท ระบบต่อมไร้ท่อ และอวัยวะภายใน (หัวใจและหลอดเลือด ผิวหนัง ฯลฯ)

ตามที่ V.D. Nebylitsyn ความเสถียรของพารามิเตอร์การทำงานที่ดีที่สุดของตัวแบบขึ้นอยู่กับปัจจัยที่มีลักษณะส่วนบุคคล:

) สถานะของอวัยวะภายในและเหนือสิ่งอื่นใด ระบบหัวใจและหลอดเลือด การมองเห็นและการได้ยิน ปฏิกิริยาของพืช

) พลวัตของคุณสมบัติของระบบประสาท: ความแข็งแรงและความสมดุล;

) ปัจจัยทางจิตวิทยาที่แท้จริง - ลักษณะเฉพาะของบุคลิกภาพ

วิธีการวิจัยทางสรีรวิทยาทำให้สามารถพิจารณาความเครียดเป็นความผันผวนของกระบวนการสภาวะสมดุลโดยคำนึงถึงเงื่อนไขทางสังคมของการปรับตัวทางชีวภาพ ควรทำการวัดในเวลาเดียวกันหลังการนอนหลับก่อนที่จะมีภาระงานเพราะ จำเป็นต้องลงทะเบียนกระบวนการติดตามในการเปลี่ยนแปลงฟังก์ชัน

ค่าสัมประสิทธิ์สุขภาพ (KZ) หรือดัชนีการเปลี่ยนแปลงการทำงาน (FII) มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินระดับการทำงานของระบบไหลเวียนโลหิตและกำหนดศักยภาพในการปรับตัวของระบบไหลเวียนโลหิต เสนอโดย A. P. Berseneva และ R. M. Baevsky ผู้เขียนเสนอให้พิจารณาการเปลี่ยนแปลงของอัตราการเต้นของหัวใจที่เกี่ยวข้องกับการตอบสนองแบบปรับตัวของสิ่งมีชีวิตทั้งหมดเป็นการรวมตัวของขั้นตอนต่างๆ ของกลุ่มอาการการปรับตัวทั่วไป

FFI (KZ) ถูกกำหนดในหน่วยจุดทั่วไป ในการคำนวณ IFI (KZ) จำเป็นต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับอัตราชีพจร (HR) ความดันโลหิต (BPs - systolic BPd - diastolic) ส่วนสูง (P) น้ำหนักตัว (BW) และอายุ (B)

คำนวณตามสูตรที่ 1

สูตร 1

ขึ้นอยู่กับค่าที่ได้รับของดัชนี Baevsky แต่ละวิชาสามารถกำหนดให้เป็นหนึ่งในสี่กลุ่มตามระดับของการปรับตัว: การปรับตัวที่น่าพอใจ (IFI น้อยกว่า 2.59) ความเครียดของกลไกการปรับตัว (IFI จาก 2.6 ถึง 3.09) การปรับตัวที่ไม่น่าพอใจ (IFI 3 .1 ถึง 3.49) และความล้มเหลวของการปรับตัว (FII มากกว่า 3.5) ยิ่งค่า FFI สูงขึ้น ความน่าจะเป็นของความตึงเครียดในกลไกการปรับตัวก็จะยิ่งสูงขึ้น

เราคำนวณข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้สูตร: PR - 76 ครั้ง / นาที, BPs - 110 มม. Hg, BPd - 80 mm Hg, P - 172m, MT - 85 kg, B - 24 ปี

IFI \u003d 0.011 * 76 + 0.014 * 110 + 0.008 * 80 + 0.014 * 24 + 0.009 * 85-0.009 * 172-0.27

IFI=2.229 ดังนั้นจึงมีการปรับตัวที่น่าพอใจของร่างกาย

2 มาตราส่วนเหตุการณ์ในชีวิตเครียด

ขนาดของเหตุการณ์ในชีวิตที่ตึงเครียดเสนอโดย T. Holmes และ R. Reich ในปี 1967 แม้จะมีประสบการณ์เชิงประจักษ์ของวิธีการนี้ แต่ข้อดีที่ไม่ต้องสงสัยก็คือ 1) โดยคำนึงถึงระดับความเครียดทางจิตสังคมทั้งหมด กล่าวคือ มวลของเหตุการณ์ทั่วโลกและความรุนแรงของเหตุการณ์นั้น ไม่ใช่เหตุการณ์ส่วนบุคคลอย่างที่เคยเป็นมา 2) คำนึงถึงปัจจัยต่างๆ ที่เกิดขึ้นเป็นประจำทุกวัน และไม่รวมถึงภัยพิบัติและเหตุการณ์ไม่ปกติอื่นๆ 3) การศึกษาบุคคลในชีวิตประจำวันไม่ใช่ในห้องปฏิบัติการ 4) ความคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ทางสังคมของบุคคลที่กำหนดและไม่ใช่สถานการณ์ทางสังคมดังกล่าว 5) การศึกษาผลกระทบของเหตุการณ์อย่างใกล้ชิด ในเวลามากกว่า psychogenies ในวัยเด็ก

ใช้มาตราส่วนด้านล่าง (รูปที่ 1) พยายามจดจำเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับคุณในปีที่แล้วและคำนวณจำนวนคะแนนทั้งหมดที่คุณ "ได้รับ" คุณอาจมีกิจกรรมอื่นๆ ที่ไม่รวมอยู่ในระดับนี้ (เช่น น้ำท่วม การต่อเติมบ้าน การโจรกรรม) คุณจะกำหนดคะแนนให้กับกิจกรรมเหล่านี้กี่คะแนนและเพิ่มคะแนนลงในคะแนนที่ได้รับในระดับ

จากการศึกษาพบว่า 150 คะแนนหมายถึงโอกาสเป็นโรคโซมาติก 50% เนื่องจากความเครียด โดย 300 คะแนนจะเพิ่มขึ้นเป็น 90%

รูปที่ 1 - ขนาดของเหตุการณ์ในชีวิตที่ตึงเครียด

เรามาสร้างมาตราส่วนของเหตุการณ์ในชีวิตที่ตึงเครียดโดยใช้ตัวอย่างส่วนตัวกัน

ลองใส่ผลลัพธ์ในตารางที่ 1

ตารางที่ 1 - มาตราส่วนเหตุการณ์เครียดในชีวิต Zaikova O.P.

เหตุการณ์ในชีวิต มูลค่าคะแนนของเหตุการณ์ ความตายของสมาชิกในครอบครัวที่ใกล้ชิด 100 การรับสมาชิกในครอบครัวใหม่56การเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ทางการเงิน42การเปลี่ยนแปลงตำแหน่ง18เริ่มต้นในสถาบันการศึกษา23การย้ายที่อยู่อาศัย9เครดิตในการซื้อสิ่งของ13วันหยุด11วันส่งท้ายปีเก่า12

โดยรวมแล้วเราได้ผลลัพธ์ - 289 คะแนน เราสรุปได้ว่าแนวโน้มที่จะเป็นโรคโซมาติกจากความเครียดมีสูงมาก

บทสรุป

ในชีวิตประจำวันบุคคลมักพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ในบรรดาหลายๆ สถานการณ์ สถานการณ์ที่เรากำหนดให้เป็นสถานการณ์ที่ตึงเครียดนั้นโดดเด่น

สิ่งมีชีวิตทุกชนิดที่สามารถโต้ตอบกับสิ่งแวดล้อมมีความอ่อนไหวต่อความเครียดเท่าเทียมกัน ความเครียดเป็นสภาวะตึงเครียดของร่างกาย กล่าวคือ การตอบสนองที่ไม่เฉพาะเจาะจงของร่างกายต่อความต้องการที่นำเสนอ (สถานการณ์ตึงเครียด) การตอบสนองต่อความเครียดมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับร่างกายให้เข้ากับสภาวะที่เปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมภายในและภายนอก ทรัพยากรที่ปรับเปลี่ยนได้ของร่างกายแตกต่างกันไปตามแต่ละบุคคล ดังนั้น ความสามารถในการฟื้นฟูร่างกายจึงแตกต่างกันไปตามแต่ละบุคคล อิทธิพลของแรงกดดันเดียวกันต่อบุคคลต่างกันในระดับความรุนแรงของความเครียดในแง่ของความแข็งแกร่งของอิทธิพลต่อความสามารถในการปรับตัวของแต่ละบุคคล ภายใต้อิทธิพลของความเครียด ร่างกายมนุษย์ต้องพบกับความตึงเครียด และในขณะเดียวกัน ความเครียดไม่ได้เป็นเพียงความตึงเครียดทางประสาทเท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดความกระวนกระวายใจและความตื่นตัวทางอารมณ์ที่รุนแรงอีกด้วย

ผลที่ตามมาของความเครียดรวมถึงการตอบสนองทางอารมณ์ เช่น ไม่เพียงพอ ตอบสนองต่อปัญหาเล็กน้อยมากเกินไป ความหงุดหงิดมากเกินไปและการแพ้อาหาร การกินมากเกินไปหรือขาดความอยากอาหาร การดื่มแอลกอฮอล์ ยาสูบหรือยาเสพติดเพิ่มขึ้น รู้สึกกระสับกระส่ายตลอดเวลา ไม่สามารถผ่อนคลายได้ ความเครียดมีหลายแง่มุมในลักษณะที่ปรากฏ มีบทบาทสำคัญในการเกิดความผิดปกติทางจิตของบุคคลหรือโรคต่างๆ ของอวัยวะภายใน เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าความเครียดสามารถกระตุ้นให้เกิดโรคได้เกือบทุกชนิด ในเรื่องนี้ มีความจำเป็นต้องเรียนรู้ให้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้เกี่ยวกับความเครียดและวิธีป้องกันและเอาชนะความเครียด

บรรณานุกรม

1.หน้าส่วนตัวของนักจิตวิทยาเชิงปฏิบัติ Koval E.P. - ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ - โหมดการเข้าถึง: #"justify">. Grechikhin A.A. สังคมวิทยาและจิตวิทยาการอ่าน: ตำราสำหรับมหาวิทยาลัย / A.A. Grechikhin - M: MGUP, 2007 - 383 p.

.วิกิพีเดียสารานุกรมเสรี - อิเล็กทรอนิกส์. - โหมดการเข้าถึง: #"justify">. Panchenko L. L. การวินิจฉัยความเครียด: คู่มือการศึกษา / L.L. ปานเชนโก - วลาดีวอสตอค: ม. สถานะ ยกเลิก, 2005 - 35s.

.Chiksentmihalyi M. สังคมวิทยาและจิตวิทยาการจัดการ / M. Chiksentmihalyi, Elena Perova - M: สารคดี Alpina, 2011 - 555s

.หน้าของนักจิตอายุรเวทฝึกหัด Eremeev - Electron แดน. - โหมดการเข้าถึง: #"justify">. BrainTools.ru - อิเล็กตรอน แดน. - โหมดการเข้าถึง:://www.braintools.ru/article/9548

กวดวิชา

ต้องการความช่วยเหลือในการเรียนรู้หัวข้อหรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญของเราจะแนะนำหรือให้บริการกวดวิชาในหัวข้อที่คุณสนใจ
ส่งใบสมัครระบุหัวข้อทันทีเพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการขอรับคำปรึกษา

บทนำ

ความเครียด - คำนี้ใช้เพื่ออ้างถึงสภาวะที่หลากหลายซึ่งเกิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อผลกระทบที่รุนแรงต่างๆ

เป็นครั้งแรกที่แนวคิดนี้ได้รับการแนะนำโดยนักจิตวิทยา G. Selye เพื่อแสดงถึงปฏิกิริยาที่ไม่เฉพาะเจาะจงของร่างกายในการตอบสนองต่อผลข้างเคียงใดๆ

ต่อมาเริ่มใช้ในด้านจิตวิทยาเพื่ออธิบายสภาวะของบุคคลในสภาวะที่รุนแรงในระดับสรีรวิทยา จิตวิทยาและพฤติกรรม

ความเครียดทางจิตวิทยาแบ่งออกเป็นหลายประเภทขึ้นอยู่กับประเภทของอิทธิพลและธรรมชาติของอิทธิพลเหล่านั้น: ความเครียดทางสรีรวิทยาและความเครียดทางจิตใจ นอกจากนี้ อย่างหลังยังแบ่งออกเป็น: ความเครียดจากการให้ข้อมูลและความเครียดทางอารมณ์

ความเครียดจากการให้ข้อมูลเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่มีข้อมูลล้นเกิน เมื่ออาสาสมัครไม่สามารถรับมือกับงานใดๆ ได้ ไม่มีเวลาตัดสินใจตามจังหวะที่ต้องการ - โดยมีความรับผิดชอบสูงต่อการตัดสินใจและผลที่ตามมา

ความเครียดทางอารมณ์แสดงออกในสถานการณ์ที่คุกคาม อันตราย ความขุ่นเคือง ... ในเวลาเดียวกันการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นในสภาวะทางอารมณ์ (มักเกิดโรคฮิสทีเรีย) ในการพูดและพฤติกรรมยนต์ ("สูญเสียความสามารถในการพูด", "ยืนขึ้นราวกับว่า หยั่งรากที่จุดนั้น")

อย่างไรก็ตาม ความเครียดยังสามารถส่งผลในเชิงบวกต่อกิจกรรม - ความทุกข์ยาก

ในกรณีนี้ บุคคลสามารถแก้ปัญหามากมายที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยได้ในทันที เพื่อหาแนวทางที่ไม่ได้มาตรฐาน ในช่วงเวลาดังกล่าว มีความแข็งแกร่งและพลังงานพุ่งขึ้นจากที่ไหนเลย และถึงแม้ว่าการอยู่ในสถานะนี้เป็นเวลานานจะไม่เป็นที่พึงปรารถนาและเป็นอันตรายต่อร่างกายอย่างมาก แต่สำหรับหลายๆ คนมันเป็นโอกาสที่ดีที่จะมีรูปร่างดี

ปัจจัยที่ทำให้เกิดความเครียด

แนวคิดและสาระสำคัญของความเครียด ประเภทของความเครียด

หากคุณเชื่อในวิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี ความเครียด (จากความเครียดภาษาอังกฤษ - "ความกดดัน ความตึงเครียด") เป็นสภาวะของแต่ละบุคคลที่เกิดขึ้นจากการตอบสนองต่ออิทธิพลของสิ่งแวดล้อมภายนอกและภายในที่รุนแรงหลายประเภท ซึ่งไม่สมดุลการทำงานทางร่างกายหรือจิตใจของ บุคคลหนึ่ง.

ผู้เขียนหลักคำสอนเรื่องความเครียด G. Selye เขียนว่า: “ความเครียดคือชีวิต และชีวิตคือความเครียด หากปราศจากความเครียด ชีวิตก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย” ในเวลาเดียวกัน สภาพที่ขาดไม่ได้สำหรับชีวิตที่เป็นอิสระและเป็นอิสระตาม Claude Bernard คือความคงตัวของสภาพแวดล้อมภายในและตาม V. Cannon ความสามารถของร่างกายในการรักษาความมั่นคงนี้ คือ ความคงตัวแบบไดนามิก) จากมุมมองของชีวิตนี้ ความเครียดเป็นสภาวะของสภาวะสมดุลที่ถูกรบกวนชั่วคราว และความเครียดเป็นปัจจัยต่างๆ ที่อาจทำให้เกิดการละเมิดสภาวะสมดุลของร่างกาย ความเครียดเป็นสิ่งใหม่ ให้ข้อมูลเพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสำคัญส่วนตัว และแตกต่างกันในสิ่งเร้าที่รุนแรง ระยะเวลา และธรรมชาติ (คุณภาพ) ที่อาจทำให้เกิดการรบกวนในสภาวะสมดุลของร่างกายที่มีความรุนแรงต่างกัน

ให้คำจำกัดความว่าความเครียดเป็นปฏิกิริยาที่ไม่เฉพาะเจาะจง (ทั่วไป) ของร่างกายต่อผลกระทบ (ทางร่างกายหรือจิตใจ) ที่ขัดขวางสภาวะสมดุลของร่างกาย เช่นเดียวกับสภาวะที่สอดคล้องกันของระบบประสาทของร่างกาย (หรือร่างกายโดยรวม) ).

ปัจจัยที่ก่อให้เกิดการตอบสนองต่อความเครียดเรียกว่าแรงกดดัน พวกเขาสามารถทางกายภาพ (อุณหภูมิสูงและต่ำ, พิษ, การออกกำลังกายมากเกินไป ฯลฯ ) และทางจิตใจ (สถานการณ์ความขัดแย้งในครอบครัว, ความตายของคนที่คุณรัก, ความขุ่นเคือง, ข้อมูลมากเกินไป ฯลฯ )

ความเครียด (จากความเครียดภาษาอังกฤษ - ความดัน, ความดัน, ความดัน, การกดขี่, ภาระ, ความตึงเครียด; คำพ้องความหมาย: ปัจจัยความเครียด, สถานการณ์ความเครียด) - ปัจจัยที่ทำให้เกิดความเครียด สิ่งเร้าที่ไม่เฉพาะเจาะจงหรือผลกระทบที่ทำให้เกิดความเครียด

ความเครียดอาจเกิดขึ้นจากภายนอก (ภายนอก) และภายใน (ภายนอก เช่น ก่อตัวขึ้นในร่างกาย) โดยธรรมชาติแล้ว สิ่งเร้าที่ทำให้เครียดอาจแตกต่างกันมาก: ทางกายภาพ เคมี ชีวภาพ ข้อมูลข่าวสาร จิตวิทยา และอารมณ์

สถานที่สำคัญท่ามกลางแรงกดดันทางกายภาพ เคมี และชีวภาพ (กลุ่มที่ 1) ถูกครอบครองโดยผลกระทบทางกล เคมี และการติดเชื้อ การขาดอาหาร น้ำ ออกซิเจน คาร์บอนไดออกไซด์ ไพเพอร์ แอนไอออน เกลือ PAS หรือสารอื่นๆ ที่ก่อให้เกิดความเสียหายหรือมากเกินไป ต่อโครงสร้างเซลล์และเนื้อเยื่อ และ การละเมิดสภาวะสมดุลในระดับต่างๆ ของร่างกาย ลักษณะสำคัญของพวกเขาคือความสมบูรณ์ (ความเข้ม) ของผลกระทบ ดังนั้นความเครียดของปัจจัยเหล่านี้จะถูกกำหนดโดยลักษณะเชิงปริมาณและระดับของการรบกวนของสภาวะสมดุลของร่างกาย

แรงกดดันทางสังคม (ข้อมูล จิตวิทยา และอารมณ์) (กลุ่มที่ 2) มีลักษณะเฉพาะทั้งความสมบูรณ์ (ปริมาณ) และสัมพัทธภาพ (คุณภาพ) ของอิทธิพลในรูปแบบของผลกระทบต่อร่างกาย โดยเฉพาะความขัดแย้ง (ที่ทำงาน ที่บ้าน ใน ครอบครัว ฯลฯ) สถานการณ์ ยิ่งไปกว่านั้น ชีวิตสมัยใหม่ไม่เพียงแต่เพิ่มกลุ่มของผลกระทบที่เครียดต่อบุคคล แต่มักจะไม่ให้โอกาสที่จะหลีกเลี่ยงผลกระทบของความเครียดเหล่านี้ในร่างกาย บังคับให้ต้องปรับตัวเข้ากับพวกเขา

ตามเงื่อนไข แรงกดดันสามารถแบ่งออกเป็น:

1) จัดการ (ขึ้นอยู่กับเรา);

2) ไม่มีการจัดการ (อยู่เหนือการควบคุมของเรา);

3) สิ่งที่ไม่ได้สร้างความเครียดโดยเนื้อแท้ แต่ทำให้เกิดการตอบสนองต่อความเครียดอันเป็นผลมาจากการตีความปัจจัยของเราว่าเป็นตัวสร้างความเครียด

กุญแจสำคัญในการรับมือกับความเครียดอย่างเพียงพอคือความสามารถในการแยกแยะความเครียดที่เราสามารถควบคุมได้จากความเครียดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา แรงกดดันที่จัดการได้บ่อยที่สุดคือการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล พฤติกรรมของผู้คนมักถูกกำหนดโดยปัจจัยด้านสุขภาพและความเจ็บป่วย แบบแผนของพฤติกรรม, การกระทำที่ไม่ได้สติ, การไม่สามารถจัดการอารมณ์, การขาดความรู้เกี่ยวกับบรรทัดฐานของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล, การไม่สามารถจัดการความขัดแย้งสามารถกลายเป็นสาเหตุของความเครียด

บุคคลที่อยู่ในสภาวะเครียดมีความสามารถในการกระทำที่เหลือเชื่อ (เมื่อเทียบกับสภาวะสงบ): ในช่วงเวลาของความเครียดอะดรีนาลีนจำนวนมากจะถูกปล่อยเข้าสู่กระแสเลือดร่างกายจะระดมกำลังสำรองทั้งหมดและความสามารถของบุคคลนั้นเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แต่เพียงช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น

ระยะเวลาของช่วงเวลานี้และผลที่ตามมาต่อร่างกายแตกต่างกันไปในแต่ละคน โดยทั่วไป เป็นที่เชื่อกันว่าความเครียดเพียงเล็กน้อยและสั้นอาจเป็นประโยชน์สำหรับการทำงานและไม่เป็นอันตรายต่อบุคคล และความเครียดที่ยาวนานและสำคัญสามารถนำไปสู่ผลที่ไม่พึงประสงค์ต่างๆ จากการศึกษาของนักสรีรวิทยา หากความเครียดคงอยู่นานหนึ่งเดือน หนึ่งปี และทำให้เกิดโรคขึ้นแล้ว แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำให้การทำงานทางสรีรวิทยาของร่างกายกลับสู่ปกติ

รูปแบบที่พบบ่อยที่สุดของแรงกดดันคือ:

1) ทางสรีรวิทยา (ความเจ็บปวดมากเกินไป, เสียงดัง, การสัมผัสกับอุณหภูมิสูง, การใช้ยาบางชนิดเช่นคาเฟอีนหรือแอมเฟตามีน);

2) ด้านจิตใจ (ข้อมูลล้นเกิน การแข่งขัน การคุกคามต่อสถานะทางสังคม ความนับถือตนเอง สภาพแวดล้อมในทันที เป็นต้น)

ประเภทของแรงกดดัน:

5) ความเหนื่อยล้า;

6) การแยกตัว

ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดคือผลกระทบต่อบุคคลจากสภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน ซึ่งนำเขาไปสู่สภาวะของความเครียด ปัจจัยหลักที่ส่งผลต่อการเกิดความเครียดของมนุษย์ในองค์กร: องค์กร ภายในองค์กร ส่วนบุคคล

ปัจจัยองค์กรถูกกำหนดโดยตำแหน่งของบุคคลในองค์กรโดยเฉพาะการขาดงานที่สอดคล้องกับคุณสมบัติของเขา ความสัมพันธ์ที่ไม่ดีกับพนักงาน การขาดโอกาสในการเติบโตการแข่งขันในที่ทำงาน ฯลฯ

พิจารณาตัวอย่างปัจจัยองค์กร:

1) ปริมาณงานของพนักงานไม่เพียงพอซึ่งพนักงานไม่มีโอกาสแสดงคุณสมบัติอย่างเต็มที่

สถานการณ์ที่ค่อนข้างธรรมดาในองค์กรในประเทศที่เปลี่ยนไปใช้โหมดการทำงานที่ลดลงหรือถูกบังคับให้ลดปริมาณงานเนื่องจากลูกค้าไม่ชำระเงิน

2) ความเข้าใจที่ดีไม่เพียงพอของพนักงานในบทบาทและสถานที่ในกระบวนการผลิต ทีมงาน สถานการณ์นี้มักเกิดจากการขาดสิทธิและหน้าที่ที่ชัดเจนของผู้เชี่ยวชาญ ความคลุมเครือของงาน การขาดการเติบโต โอกาส;

3) ความจำเป็นในการทำงานต่าง ๆ พร้อมกันที่ไม่เชื่อมโยงถึงกัน แต่เร่งด่วน เหตุผลนี้มักพบในหมู่ผู้จัดการระดับกลางในองค์กรในกรณีที่ไม่มีการแบ่งหน้าที่ระหว่างแผนกและระดับการจัดการ

4) การไม่มีส่วนร่วมของพนักงานในการจัดการองค์กร, การตัดสินใจในการพัฒนากิจกรรมขององค์กรต่อไปในช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในทิศทางของกิจกรรม, สถานการณ์นี้เป็นเรื่องปกติสำหรับจำนวนมากในประเทศขนาดใหญ่ สถานประกอบการที่ไม่ได้จัดตั้งระบบการบริหารงานบุคคลและพนักงานธรรมดาถูกแยกออกจากกระบวนการตัดสินใจ

บริษัทตะวันตกหลายแห่งมีโครงการทั้งหมดเพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมในกิจการของบริษัท และพัฒนาการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจำเป็นต้องเพิ่มการผลิตหรือปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต

การเปลี่ยนงานของลูกจ้างหลังจากเปลี่ยนไปทำงานในโครงสร้างส่วนตัว การรับรู้ของคนงานคนนี้ในภารกิจหลักของเขา - เพื่อเพิ่มผลกำไรของเจ้าของบริษัทนี้

ปัจจัยภายในองค์กรทำให้เกิดความเครียดจากสถานการณ์ต่อไปนี้:

1) ขาดงานหรือค้นหาในระยะยาว

2) การแข่งขันในตลาดแรงงาน

3) ภาวะวิกฤตเศรษฐกิจของประเทศและภูมิภาคโดยเฉพาะ

4) ปัญหาครอบครัว

ปัจจัยส่วนบุคคลที่ก่อให้เกิดสภาวะความเครียดเริ่มกระทำภายใต้อิทธิพลของความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนองของแต่ละบุคคล ความไม่มั่นคงทางอารมณ์ ความนับถือตนเองต่ำหรือสูง เป็นต้น

ความเครียดมีหลายประเภท

ความเครียดเรื้อรังหมายถึงการปรากฏตัวของความเครียดทางร่างกายและศีลธรรมที่สำคัญต่อบุคคล (หรือที่มีอยู่เป็นเวลานาน) อย่างต่อเนื่อง (การหางานในระยะยาว, ความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง, การประลอง) ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ระบบประสาท - จิตวิทยาหรือสรีรวิทยาของเขา รัฐเครียดมาก

ความเครียดเฉียบพลันเป็นภาวะของบุคคลหลังจากเหตุการณ์หรือปรากฏการณ์อันเป็นผลมาจากการที่เขาสูญเสียความสมดุลทางจิตใจ (ความขัดแย้งกับเจ้านายทะเลาะกับคนที่คุณรัก)

ความเครียดทางสรีรวิทยาเกิดจากการที่ร่างกายทำงานหนักเกินไปและผลกระทบต่อปัจจัยแวดล้อมที่เป็นอันตราย (อุณหภูมิสูงหรือต่ำในห้องทำงาน กลิ่นรุนแรง แสงไม่เพียงพอ ระดับเสียงที่เพิ่มขึ้น)

ความเครียดทางจิตใจเป็นผลมาจากการละเมิดความมั่นคงทางจิตใจของบุคคลจากสาเหตุหลายประการ: ความภาคภูมิใจที่ขุ่นเคืองงานที่ไม่สอดคล้องกับคุณสมบัติ

นอกจากนี้ ความเครียดดังกล่าวอาจเป็นผลมาจากภาวะจิตใจเกินกำลังของบุคคล เช่น การทำงานมากเกินไปและรับผิดชอบต่อคุณภาพของงานที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน ความเครียดทางจิตใจรูปแบบหนึ่งคือ ความเครียดทางอารมณ์ที่เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่คุกคาม อันตราย ความขุ่นเคือง

ความเครียดของข้อมูลเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่มีข้อมูลล้นเกินหรือจากสุญญากาศของข้อมูล

นอกจากนี้ วันนี้ "ความเครียดประเภทการจัดการ" มีความโดดเด่น ซึ่งเกิดจากปัจจัยหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของผู้จัดการและความสัมพันธ์ของพวกเขากับผู้คนในสภาพแวดล้อมของตลาดที่ซับซ้อน

เมื่อสภาพแวดล้อมและสภาวะตลาดเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิก การแข่งขันจะทวีความรุนแรงขึ้น ดังนั้น จึงจำเป็นต้องตัดสินใจด้านการจัดการอย่างรวดเร็วและเพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรมีการพัฒนาที่ยั่งยืนและความสามารถในการแข่งขัน

สำหรับการประเมินทางกฎหมายเกี่ยวกับพฤติกรรมของบุคคลในสภาวะที่มีความเครียด พึงระลึกไว้เสมอว่าในสภาวะที่เป็นโสเภณี จิตสำนึกของบุคคลอาจไม่แคบลง - บุคคลอาจสามารถระดมความสามารถทางร่างกายและจิตใจของตนได้อย่างเต็มที่ เพื่อเอาชนะผลกระทบที่รุนแรงด้วยวิธีที่เหมาะสม

พฤติกรรมของมนุษย์ภายใต้ความเครียดไม่ได้ลดลงจนหมดสติไป การกระทำของเขาเพื่อขจัดความเครียด การเลือกเครื่องมือและวิธีการดำเนินการ คำพูดหมายถึงการรักษาสภาพสังคม การมีสติสัมปชัญญะลดลงระหว่างผลกระทบและความเครียดไม่ได้หมายถึงความผิดปกติอย่างสมบูรณ์

ความเครียดไม่เพียงส่งผลต่อชีวิตของคนสมัยใหม่เท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อสุขภาพของเขาด้วย

เมื่อเกิดความเครียด

สภาวะของความเครียดเกิดขึ้นเมื่อระบบประสาทได้รับอารมณ์ที่มากเกินไป ซึ่งตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ไม่ปกติซึ่งเกิดขึ้นกับบุคคล นอกจากนี้ ความเครียดสามารถเกิดขึ้นได้ด้วยความกดดันทางจิตใจที่รุนแรงและยาวนานเกินไป

แน่นอน ทุกคนต้องเผชิญกับสภาวะนี้เป็นระยะ เนื่องจากมีแรงกระตุ้นและปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดในทุกกิจกรรมของมนุษย์อย่างไม่ต้องสงสัย ปัจจัยอะไรที่ทำให้เกิดความเครียด?

อะไรทำให้เกิดความเครียด

เหตุการณ์ ข้อความ หรือเหตุการณ์ใดๆ อาจสร้างความเครียดให้กับบุคคล ซึ่งก็คือปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียด ในบรรดาสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความเครียด สามารถจำแนกกลุ่มหลักสามกลุ่ม:

• ทางอารมณ์;
• สรีรวิทยา;
• สถานการณ์

ปัจจัยทางอารมณ์ที่ก่อให้เกิดความเครียด ได้แก่ ทุกสิ่งทุกอย่างที่สามารถกระตุ้นบุคคล: นี่เป็นการดูถูกที่ไม่สมควรและคำพูดที่หยาบคาย ความกลัว ความวิตกกังวล อุปสรรคในการดำเนินการตามแผน ฯลฯ

ปัจจัยทางสรีรวิทยาที่อาจทำให้เกิดความเครียด ได้แก่ ความหนาวเย็น ความหิว เสียง อุณหภูมิแวดล้อม ความเจ็บปวด การคลอดบุตร และแม้กระทั่งการเปลี่ยนแปลงในชีวิตของบุคคล

เหตุผลด้านสถานการณ์รวมถึงเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์โดยไม่ได้ตั้งใจ เช่น ในระหว่างการขนส่ง ในแถวหรือที่ทำงาน ตลอดจนปัญหาขององค์กรในที่ทำงาน

วิธีรับมือกับผลกระทบจากความเครียด

เพื่อการบรรเทาความเครียดที่ง่ายและรวดเร็ว มีการเยียวยาทางธรรมชาติที่มีประสิทธิภาพมากมายที่ช่วยให้ระบบประสาทสงบลง ตัวอย่างเช่น ไอศกรีม โยเกิร์ต ช็อคโกแลต ถั่ว และผักใบเขียว

ทริปโตเฟนซึ่งพบในนมช่วยให้อารมณ์ดีขึ้นได้อย่างสมบูรณ์แบบและช่วยขจัดอาการนอนไม่หลับ ส่วนช็อกโกแลตนั้นมีสารที่เกี่ยวข้องกับอะดรีนาลีนซึ่งสามารถเพิ่มความดันโลหิตและเร่งความเร็วของชีพจรได้ ช็อคโกแลตเป็นสารกระตุ้นตามธรรมชาติที่ยอดเยี่ยมเช่นเดียวกับกาแฟ

การกินถั่วหรือผักใบเขียวสามารถลดหรือเกือบหมดฤทธิ์ของปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดได้ เป็นไปได้เพราะถั่วและผักใบเขียวมีแมกนีเซียมจำนวนมาก และมีผลทำให้ระบบประสาทของบุคคลสงบลง

พึงระลึกไว้เสมอว่าการเกิดความเครียดนั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับปัจจัยที่เป็นรูปธรรมมากเท่ากับปัจจัยส่วนตัว: ขึ้นอยู่กับความเป็นปัจเจกบุคคล ความสามารถในการประเมินสถานการณ์และเปรียบเทียบจุดแข็งของตน