Ekrāns neieslēdzas ienākoša zvana laikā. Pēc zvana beigām ekrāns paliek tumšs. Citi neveiksmju cēloņi

Situācija, kad pēc sarunas ar iPhone 8 neieslēdzas ekrāns, kļuvusi par nepatīkamu pārsteigumu iPhone lietotājiem. Vēl nesen šādas problēmas rašanās bija salīdzinoši reta un tika atrisināta, instalējot atjauninājumu vai vienkārši pārstartējot viedtālruni. Tagad, kad iPhone 8 modeļi ir aktīvi aizpildījuši tirgu, ir ievērojami palielinājies zvanu biežums ar šo problēmu, kā arī cēloņu skaits un līdz ar to arī risinājumi. Šis raksts palīdzēs jums izprast problēmu.

Kāpēc iPhone 8 ekrāns neieslēdzas:

• Mehāniski bojājumi. Šajā iemeslu kategorijā ietilpst gan paša īpašnieka nolaidība, gan remonta laikā pieļautās kļūdas. Tie ir displeja mehāniski bojājumi, korpusa deformācija vai mitruma iekļūšana. Jums nav jāiemet tālrunis ūdenī, lai mitrums radītu melnu ekrānu. Pilnīgi pietiek ar biežām sarunām vai sīkrīka darbību augsta mitruma apstākļos, lietū, viedtālruņa izšļakstīšanu vairākas reizes un tā tālāk. Šajā iemeslu kategorijā ietilpst zemas kvalitātes komponentu uzstādīšana.
• Programmatūras problēmas. Sakarā ar to, ka iPhone operētājsistēma kļūst arvien atvērtāka trešo pušu programmatūras izstrādātājiem, konflikti starp pašu OS un instalētajām lietojumprogrammām ir kļuvuši biežāki;
• Akumulatora problēmas. Aizmirstot atvienot savu iPhone 8 no strāvas kontaktligzdas, kad uzlāde ir pabeigta, akumulators tiek nolietots intensīvāk. Tas ir saistīts ar akumulatora temperatūras paaugstināšanos, kas bieži vien var izraisīt melnu ekrānu.

Ko darīt, ja iPhone 8 ekrāns neieslēdzas:

Ņemot vērā dažādus iemeslus, kāpēc ekrāns neieslēdzas pēc sarunas ar iPhone 8, nav neviena padoma, kas 100% gadījumu atrisinātu jūsu problēmu. Kā risinājumu mēs iesakām:

• pārliecinieties, vai viedtālrunī nav instalēta iOS beta versija. Lai novērstu operētājsistēmu testa versiju instalēšanu, iesakām atspējot testa būvējumu automātisko saņemšanu;
• uzraudzīt iPhone uzlādes procesu un ievērot ražotāja ieteikumus par tā produktu lietošanu ziemā;
• atteikties izmantot sistēmas programmās iegultās lietojumprogrammas vai būt uzmanīgiem, izvēloties tās. OS problēmas var radīt iMessage papildinājumi, Safari paplašinājumi, papildu lietojumprogrammas trešo pušu tastatūrām vai citām programmām;
• Arī funkciju "Pacelt, lai aktivizētu" un "Atvērt ar pirkstu" vienlaicīga darbība var izraisīt iOS avārijas. Lai to novērstu, tālruņa iestatījumos atspējojiet vienu no tiem;
• atiestatiet viedtālruni uz rūpnīcas iestatījumiem. Pakāpeniska iepriekš izmantoto lietojumprogrammu pievienošana no App Store ļaus jums noteikt programmu, kas noveda pie melnā ekrāna;
• noņemiet aizsargpārklājumu (plēvi, stiklu) vai dekoratīvo vāku.

Ja iepriekš minētie ieteikumi neļāva novērst problēmu, tad, lai to nepasliktinātu, mēs iesakām neveikt nekādas turpmākas darbības, kuru mērķis ir “piespiest” ekrānu ieslēgties. Šo mēģinājumu dēļ mobilais tālrunis var pārstāt zvanīt, kļūt lēns, var rasties citas darbības problēmas vai arī tas neatgriezeniski neizdosies.

Kad zvana laikā Xperia™ ierīci turat pie auss, ekrāns izslēdzas, lai novērstu nejaušu skārienekrāna aktivizēšanu. Ja pēc ierīces noņemšanas no auss ekrāns neieslēdzas, veiciet šīs darbības.

(Risinājums) Nospiediet barošanas pogu. Ja ekrāns neieslēdzas, vēlreiz nospiediet barošanas pogu.

Pārbaudiet, vai ir noņemta aizsargplēve, kas bija uz ekrāna, iegādājoties Xperia™ ierīci. Tas ir paredzēts tikai ekrāna aizsardzībai transportēšanas laikā, un to var viegli noņemt.

Ja ekrānam esat uzklājis ekrāna aizsargu, lūdzu, pārliecinieties, vai tas ir piemērots jūsu Xperia™ ierīces modelim. Ir svarīgi, lai ekrāna aizsargam būtu caurumi, kas precīzi atbilst tuvuma sensoram un neaizsedz to. Lai pārbaudītu precīzu Xperia™ modeļa tuvuma sensora pozīciju, skatiet lietotāja rokasgrāmatas ilustrācijas.

Izslēdziet ierīci un pēc tam atkal ieslēdziet to. Tas apturēs visas darbojošās programmas un atbrīvos atmiņu. Dažreiz šī darbība automātiski novērš problēmu.

• Lai atiestatītu ierīci, veiciet programmatūras atjaunošanu, izmantojot datora lietojumprogrammu Xperia™ Companion. Lūdzu, ņemiet vērā, ka programmatūras atjaunošanas laikā tiks dzēsti visi ierīcē saglabātie dati. Ārējā atmiņas kartē saglabātais saturs, piemēram, fotoattēli, videoklipi un mūzika, netiek dzēsts.

  Datu dublēšana, izmantojot datoru

  1. Pārliecinieties, vai lietotne Xperia™ Companion ir
  2. Savienojiet ierīci ar datoru, izmantojot USB Type-C™ kabeli.
  3. Datorā: atveriet programmu Xperia™ Companion, ja tā netiek startēta automātiski. Pēc kāda laika dators atklās ierīci.
  4. Pārliecinieties, vai jūsu Xperia™ ierīces USB savienojums ir iestatīts failu pārsūtīšanas režīmā Failu pārsūtīšana .
  5. Izvēlieties Dublējums Xperia™ Companion sākuma ekrānā un izpildiet norādījumus.

  Programmatūras atjaunošana, izmantojot Xperia™ Companion

  1. Sagatavojiet sava Google™ konta lietotājvārdu un paroli. Atkarībā no drošības iestatījumiem, iespējams, tie būs jāievada, lai restartētu ierīci pēc programmatūras atjaunošanas.
  2. Pārliecinieties, vai datorā vai Mac® datorā ir instalēts Xperia™ Companion.
  3. Datorā atveriet programmu Xperia™ Companion, taču nepievienojiet Xperia™ ierīci, kamēr Xperia™ Companion logā netiek prasīts piektajā darbībā.
  4. Izvēlieties vienumu Programmatūras atkopšana datora ekrānā.
  5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atkārtoti instalētu programmatūru un pabeigtu atkopšanu.

Xiaomi viedtālruņos tuvuma (gaismas) sensors ir atbildīgs par displeja automātisku ieslēgšanu / izslēgšanu zvana laikā, kā arī tā spilgtuma pielāgošanu. Un, ja ekrāns neieslēdzas pēc sarunas ar Xiaomi, visticamākais problēmas cēlonis ir nepareiza sensora kalibrēšana vai kļūme.

Problēmas risinājumi

Varat mēģināt novērst problēmu šādos veidos:

Sensora kalibrēšanas instrukcijas

Pirms darbības veikšanas ir jāpārliecinās, vai sensors ir labā stāvoklī. Lai to izdarītu, ievadiet īpašu kodu *#*#6484#*#* (otrā opcija ir *#*#4636#*#*), kas ļauj ievadīt inženierijas izvēlni. Atverot to, atlasiet Viena vienuma pārbaude.

Parādītajā logā tiks piedāvāts izvēlēties ievērojamu skaitu testu, un sensora pārbaudei tiek atlasīts vienums Tuvuma sensors.

Kad sākat to, sensors ir jāaizver ar pirkstu. Ja parādās uzraksts "Tālu" vai "Close", tad tas darbojas un jūs varat to kalibrēt.

Tas ietver šādu darbību secību:

• Viedtālruņa izslēgšana;
• Turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un barošanas pogu. Tālrunim jāsāk vibrēt, pēc tam ir atļauts atlaist pogas;
• Izvēlnē, kas tiek atvērta ķīniešu valodā, mēs atrodam hieroglifu kombināciju 中文, kas parasti atrodas ekrāna apakšējā labajā pusē netālu no pogas Lejupielādēt (模式). Tas pārslēgsies uz angļu valodu;
• Tālāk jums jāizvēlas PCBA tests, pēc kura jūs dosieties uz inženierijas izvēlni, kurā vēlreiz tiek nospiests tuvuma sensors;
• Pēc tam jums jānoklikšķina uz Kalibrēšana, jānovieto viedtālrunis uz līdzenas virsmas un jāizslēdz spilgtas gaismas iespiešanās iespēja.

Par kalibrēšanas panākumiem tiks norādīts uzraksts Successfully parādīšanās.

Sensora veiktspējas pārbaude

Šai procedūrai vajadzētu atrisināt problēmu, ja ekrāns neieslēdzas pēc sarunas ar Xiaomi. Lai pārbaudītu veiktās kalibrēšanas efektivitāti, sensors ir jānosedz ar pirkstu. Tā rezultātā skaitlim 1 ekrānā vajadzētu mainīties uz nulli.

Ja viss ir kārtībā, nospiediet taustiņu Pass, kas novirza jūs atpakaļ uz inženierijas izvēlni, kur mēs atlasām Finish un pēc tam Power Off.

Pēc tam viedtālrunis ieslēdzas parastajā veidā un, veicot zvanu, Xiaomi displejam, pieceļot pie auss, automātiski jāieslēdzas un jāizslēdzas.

Jūsu Android ierīcē, kad zvanāt, ekrāns uzreiz kļūst tukšs un kļūst melns? Ja tā, visticamāk, problēma ir tālruņa tuvuma sensorā.

Šī problēma var parādīties jebkurā telefonā, piemēram, sony xperia, mi xiaomi, lumiya, compact, samsung, asus, xiaomi xiaomi, taču ir novērots, ka visbiežāk ekrāns kļūst tukšs uz sony z3.

Turklāt gadās, ka tas nodziest un neieslēdzas - tas vairs nav joks. Ja tas notiek, atbildot uz zvanu vai veicot izejošo zvanu, tad visbiežāk pie vainas ir tuvuma sensors.

Kas ir sensors un kā tas darbojas operētājsistēmā Android? Tuvuma sensoram ir vairākas funkcijas, taču svarīgākais uzdevums ir automātiski aptumšot un izgaismot displeju balss zvana laikā.

Tas tiek darīts, nosakot, kas atrodas tuvu jūsu sejai un tālrunim. Kad tālrunis atrodas tuvu jūsu ausij, sensors nosaka jūsu galvu un ekrāns izslēdzas, lai taupītu akumulatoru un novērstu nejaušu zvana atvienošanu.

Savukārt, noņemot telefonu no auss, ekrāns iedegas, lai varētu beigt sarunu vai izmantot citas funkcijas (cipartamentu, pārslēgt sarunu uz skaļruni utt.).

Runājot par tuvuma sensora bojājumiem, iepriekš aprakstītais mehānisms pārstāj darboties, tāpēc tālrunis nevar secināt, vai tas pašlaik atrodas tuvu sejai.

Problēma ar tuvuma sensoru parasti izpaužas tajā, ka zvana laikā ekrāns uzreiz izslēdzas un iedegas tikai pēc zvana, vai otrādi - ekrāns neizslēdzas pat tad, ja zvana laikā uzliekat uz sejas. .

Problēmu cēloņi ar tuvuma sensoru, kad zvana laikā ekrāns kļūst tukšs

Problēma ar sensoru var rasties gan programmatūras, gan tīri mehānisku bojājumu gadījumā.

Ja problēma ir saistīta ar programmatūru, bieži vien varat to novērst pats.

Piemēram, pārkalibrējot sensoru, atjaunojot tālruņa rūpnīcas iestatījumus vai atkārtoti instalējot programmatūru.

Ja problēma radās, piemēram, tālruņa krišanas rezultātā, iespējams, sensoram bija mehāniski bojājumi.

Bieži vien tas notiek arī tad, ja notiek "noplīsums" no korpusa augšdaļas līdz tālruņa apakšai (īpaši Sony Xperia).

Protams, tīri mehāniskas problēmas vislabāk var novērst, nosūtot iekārtu servisā, jo sensora nomaiņa nav vienkārša.

Pirmais risinājums ir tad, kad tālruņa ekrāns kļūst tukšs ar ienākošu zvanu – noņemiet plēvi vai stiklu

Vispirms noņemiet plēvi vai rūdītu stiklu no tālruņa ekrāna. Dažos viedtālruņos to konstrukcijas dēļ tie var aizsegt sensoru un izraisīt kļūdainu noteikšanas attālumu.

Ļoti bieži stikls var būt arī tuvuma sensora problēmu cēlonis - veikalos var atrast tonnām ļoti lētu, nekvalitatīvu produktu, kas nav uzticams.

Noplēšot rūdīto stiklu, jūs varat atjaunot sensora normālu darbību.

Protams, dažiem tas var šķist smieklīgi, taču onkulis Google vai Yandex iedos simtiem ierakstu no savas “noliktavas”, kur lietotāji sūdzas par problēmām ar tuvuma sensoru pēc sliktas kvalitātes stikla līmēšanas.

Otrs risinājums, ja, atbildot uz zvanu, tālruņa ekrāns kļūst tukšs, ir kalibrēšana

Dažreiz problēma ir, piemēram, programmatūras atjauninājums, kas kaut kādu iemeslu dēļ veicina tuvuma sensora regulēšanas atcelšanu.

Šādā gadījumā varat izmantot bezmaksas lietojumprogrammu, kas, instalējot vairākos posmos, var kalibrēt sensoru, piemēram, tuvuma sensora atiestatīšana.

To izmantot nav grūti - vednis jūs vadīs visā procesā, un beigās jums jāapstiprina jaunais kalibrējums, kas pārstartēs tālruni.

Pēc tam varat pārliecināties, ka kalibrēšana palīdzēja, un tagad tālruņa ekrāns sarunas laikā neizslēdzas.

Trešais risinājums, kad izejošā zvana laikā tālruņa ekrāns kļūst tukšs, ir rūpnīcas iestatījumu atjaunošana

Vēl viena iespēja, ko varat izmēģināt, ir rūpnīcas datu atiestatīšana tālrunī.

Diemžēl šī opcija dzēš visus datus no tālruņa, tāpēc noteikti kopējiet failus, fotoattēlus, mūziku, videoklipus, kontaktus, SMS un citus datus drošā vietā.

Pēc tam dodieties uz "Iestatījumi> Dublēšana un atiestatīšana" un atlasiet "Rūpnīcas atiestatīšana".

Atkarībā no zīmola un instalētās programmatūras versijas rūpnīcas iestatījumi var būt arī citur.

Pēc apstiprināšanas tālrunis tiks restartēts un visi dati tiks dzēsti, un ierīces iestatījumi tiks atiestatīti uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

Pirmo reizi ieslēdzot tālruni, jums atkārtoti jāievada iestatījumi (valodas izvēle, pierakstīšanās Google kontā utt.).

Kad darbība ir pabeigta, pārliecinieties, vai ekrāns zvana laikā darbojas pareizi un neizslēdzas.

Ceturtais risinājums, ja tālruņa ekrāns kļūst tukšs - izslēdziet sensoru

Ja jūsu tālrunim vairs nav garantijas un visi citi risinājumi nav strādājuši, iespējams, sensors ir fiziski bojāts, tā ka ekrāns uzreiz pēc zvana sākšanas kļūst tukšs.

Ja nevēlaties tērēt naudu par pakalpojumu, zvana laikā izslēdziet ekrānu.

Tā rezultātā zvana laikā ekrāns būs nepārtraukti apgaismots, un jūs varat izmantot ekrānā esošās pogas, lai aktivizētu skaļruni vai noņemtu tastatūru.

Šī risinājuma trūkums ir tāds, ka, runājot ar apgaismotu ekrānu, mēs varam nejauši nospiest pogas.

Lai varētu atspējot tuvuma sensoru, jums būs jāinstalē īpašs Xposed Framework modulis.

Lai to izdarītu, jums ir jāiegūst ROOT (), lai iegūtu administratora privilēģijas,

Tālruņa ekrāns joprojām ir aptumšots — daži pārbaudīti padomi

Dažiem īpašniekiem palīdzēja skaļruņu sieta tīrīšanas iespēja. Dažreiz ir kustības sensors. Paņemiet mazu otiņu un maigi notīriet visu – tas palīdzēs arī jums

Spriežot pēc atsauksmēm, visbiežāk ekrāns kļūst tukšs, veicot zvanus sony z3 kompaktajā tālrunī. Daudziem izdevās šo problēmu atrisināt, nospiežot augšējā labajā stūrī (tur jābūt sensoram).

Ir gadījumi, ka uz Xperia Z3 ar spēcīgu spiedienu uz ekrāna augšdaļu, iekšā atskan pat klikšķis un problēma pazūd.

Dažos viedtālruņos zvanu iestatījumos ir viedās apstrādes opcija — mēģiniet to izslēgt, ja atrodat.

Sony telefoniem ekrāns ļoti bieži atlobās no korpusa un rodas tāda problēma - rūpīga līmēšana to atrisina.

Programmas iestatījumos varat arī atspējot incall UI lietojumprogrammu. Ja tas nepalīdz, paziņojumu iestatījumos mēģiniet ieslēgt paziņojumus šai lietojumprogrammai.

Protams, nav izslēgti arī citi iemesli, bet te es beidzu. Kā saka, nekā varēja, viņš palīdzēja. Veiksmi.

Sveiki visiem! Problēma, kas pausta raksta nosaukumā, Apple tālruņos parādās ar "apskaužamu" biežumu. Pēdējo reizi to atceros 2014. gadā. Un tagad atkal kāpjam uz tā paša grābekļa. Kāda ir problēmas būtība? Jā, viss ir ļoti vienkārši... Ienākošā zvana laikā iPhone tālrunī jāiedegas tālruņa ekrānam un jāaicina atbildēt uz zvanu. Jā, dažreiz nav iespējams “pacelt klausuli” pirmo reizi, un displejs nereaģē (), bet tam ir kaut kas jāparāda!

Tomēr pēc nesenā programmaparatūras atjaunināšanas periodiski notiek kaut kas dīvains. IPhone zvana un vibrē, bet ekrāns ir melns un uz zvanu nevar atbildēt. Nav arī reakcijas, nospiežot pogu Sākums. Un tas ir šausmīgi kaitinoši - galu galā nekāda informācija nav redzama!

Turklāt no pirmā acu uzmetiena nav iespējams noteikt modeli - tas var “parasti” saņemt zvanus nedēļu un pēc tam vairākas reizes dienas laikā “uzkārties” ar melnu ekrānu, kad tas ienāk.

Svarīgākā. Ar lielu varbūtības pakāpi šī problēma nekādā veidā nav saistīta ar aparatūru un citiem mehāniskiem bojājumiem. Tas pats tuvuma sensors (ko varētu uzskatīt par darbības traucējumiem) sāk darboties tikai pēc atbildes uz zvanu. Un mēs nevaram atbildēt - mūsu ekrāns pat neiedegas. Tātad iemesls, visticamāk, ir programmatūrā vai dažos ārējos faktoros. Un tas ir labi.

Un tagad ne mazāk svarīgi – kā ar to visu tikt galā. Un sāksim ar Apple tehniskā atbalsta ieteikumiem. Un viņa, spriežot pēc ziņām dažādos resursos, iesaka:

1. izmantojot , neatjaunojiet no dublējuma un novērojiet ierīces darbību. Principā tas ir viņu standarta ieteikums.
2. Apmeklējiet pilnvarotu servisa centru. Interesantākais ir tas, ka man izdevās uzdurties gadījumam, kad līdzīgas problēmas dēļ cilvēkam tika nomainīts telefons garantijas laikā. Nezinu, vai nomaiņu izraisīja tikai melnais ekrāns zvana laikā vai arī ASC darbinieki konstatēja kādu citu defektu, bet iPhone tika nomainīts. Bet pats interesantākais ir tas, ka jaunajā ierīcē viss atkārtojās – tas vēlreiz apstiprina mūsu apgalvojumu, ka “bojājums” ir tikai iOS.
3. Pagaidiet, kamēr inženieri novērsīs problēmu – viņi par to zina, ļoti atvainojos un drīzumā to novērsīs.

Šeit ir trīs scenāriji. Starp citu, pagaidiet, jūs pats varat sazināties ar viņiem - pēkšņi viņi ieteiks kaut ko citu saprātīgu?

Tiem lietotājiem, kuri kādu iemeslu dēļ nav apmierināti ar iepriekš sniegtajiem padomiem, ir vēl daži “tautas” veidi, kā novērst attēla trūkumu iPhone ekrānā, kad tiek saņemts zvans:

Kā redzat, iespēju patiešām ir daudz, taču no tām nav iespējams izcelt vienīgo derīgo. Spriežot pēc lietotāju ziņām, viena lieta palīdz visiem. Vai varbūt vairāku darbību kombinācija.

Padomā visu? Un šeit tā nav. Visbeidzot, vēl viens padoms, kas manā gadījumā darbojas lieliski. Kā mēs zinām, ir divi dažādi veidi, kā beigt zvanu iPhone tālrunī:

1. Nospiediet pogu "Izslēgt".
2. Ekrānā nospiediet "nolikt klausuli".

Tātad, pēc tam, kad es pārtraucu atvienot savienojumu, izmantojot mehānisko taustiņu, un sāku lejupielādēt sarunu, tikai nospiežot sarkano pogu uz ekrāna, visas problēmas pazuda.

Vai tas ir saistīts ar faktu, ka pirms tam es veicu daudzas metodes, par kurām rakstīju iepriekš - es nezinu. Bet ir fakts - es joprojām neievēroju melnu ekrānu ar ienākošajiem zvaniem.

Protams, mēs ceram, ka Apple nākamajā programmaparatūras atjauninājumā novērsīs šo kaitinošo programmatūras kļūdu. Bet, ja tas nenotiek vai pēc kāda laika atkārtojas - jūs zināt, kā rīkoties :)

P.S. Ja arī jūs saskārāties ar līdzīgu problēmu - noteikti rakstiet komentāros. Vai varbūt mēs esam tikai daži, un es velti apmeloju Apple?

P.S.S. Kā jau rakstīju - žēl, ka iPhone nevar atbildēt uz zvanu ar pogām. Būtu tiešām ļoti forši - "like" šādam variantam! :)